能力素质十篇

能力素质篇1

毅力和性格等非智力因素的培养和塑造，最大限度地促使学生的全面发展。可见，授课计划的设计是至关重要的，它的成功是实现精讲、精练的基础，也为培养和发展学生的能力创造了条件。 哪么，在物理教学中，应怎样培养学生的能力呢？ 丹麦科学家第谷花了三十年时间积累了行星运动的大量观察材料，但没有发现什么重要规律。而他的学生德国的开普勒在第谷感性认识的基础上，通过艰苦的思维活动终于发现了行星运动的三大定律，使感性认识上升为理性认识。牛顿从开普勒三定律的引力概念中，通过思维活动发现了“万有引力定律”。可见，在科学研究中，如果离开了思维活动，就无法揭示出事物的本质和规律，也就不可能有创造和发明。同样，在学习中，离开了思维活动就无法掌握事物的本质和规律，概念和原理也就无法建立起来。所以说，思维活动是学生主体作用的核心。任何一种训练，都必须为培养思维能力奠定基础。 哪么，在物理教学中，又应怎样培养学生的思维能力呢？ 1、巧设“陷井”，深化概念。 学生在处理物理问题时，由于缺乏思考，往往不知道通过物理过程的分析去还原物理问题所依赖的模型，因而容易落入“陷井”。因此，教师可故设陷井，诱导学生就范。例如，在物体的浮沉条件时，教师采取如下形式： 师：请同学们观察一个实验，这是两个体积相等的铁块和木块（出示实物），它们谁重？（埋下伏笔） 生：铁块重。 师：现在我把它们浸没在水中，请同学们观察出现什么现象。（教师演示） 生：铁块下沉，木块上浮。 师：铁块为什么下沉，木块为什么上浮呢？（设疑） 生：因为铁块比木块重。（陷入知识圈套） 师：是不是重的物体一定下沉，轻的物体一定上浮呢？再看，这是一个小铁钉，这是一个木块，它们谁重？（让一个同学放在手中掂一掂） 生：木块重。 师：现在我再把它们浸没于水中。（演示）结果是木块上浮，而铁钉下沉。重的上浮而轻的下沉了。这是为什么呢？ 生：（略加思考后回答）因为铁的密度比木材的密度大。 师：是不是密度大的物体一定下沉，密度小的物体一定上浮呢？请看，我把这个铁盒和木块放入水中(演示：二者都漂浮)。铁的密度大，为什么铁盒却不下沉呢？ 上述实验说明，物体的浮沉既不决定于物质的密度，那么物体的浮沉究竟由什么决定的呢？ 我们可引导学生通过讨论揭示题目所依赖的物理模型，让他们在思维的碰撞中，“吃一堑，长一智”，加深对概念和规律的理解。 2、明确目标，探索条件。 生物学的研究和考古方面的事实，提供给我们一种研究问题的方法，这种方法是围绕一个已知的中心结论，尽可能利用自己头脑中已有的多组相关的条件，通过分析研究，有层次地探索应该已知的条件，达到异途同归的目的的一种思维方法。例如，题目：把一个体积为8cm3，质量为6g的物体投入水中，静止后它受到的浮力等于多少？ 这类题目能锻炼学生挖掘出题目的隐含条件，培养学生明确目的、探索条件的思维方法，发挥学生发散思维的潜力，从而活跃了思路，活化了知识，增强了记忆，提高了教学效率。 3、一题多解，开阔思路。 物理学研究的对象是客观世界存在的物理现象，对于同一事实，智能不同的人往往有不同的研究方法。因此，在物理解题过程中，我们可以根据不同层次学生的智能水平，进行一题多解的训练，达到拓宽学生思路的目的。例如，题目：有一电阻值看不清的电阻器R1，给你一个安培表、一个电池组、一个电阻值已知的电阻器和几根导线。请测出R1的电阻值，并说明你的办法及理由。 设计方案如下：

1、电路如图1所示 ①先将安培表与R1串联，安培表实数记为I1。依据欧姆定律，R1两端电压U1=I1R1。 ②再将安培表与R2串联，安培表示数记为I2，则R2两端电压U2=I2R2。由于U1、U2都等于电池组的电压，所以，I1R2=I2R2，可求得R1=R2I2/I1 2电路如图2所示 将导线的端点先接触M点，后接触N点，测量与计算同上 3、电路如图3所示 ① 先将R1与安培表串联，读记I1则U1=I1R1。 ② 再将R1、R2并联后接在电路中，读记安培表示数I2。则并联后电压U总=I2R总=R1R2/（R1+R2）。由于U1和U总都等于电池组的电压，故有I1R1=I2（R1R2）/（R1+R2）。可求得R1=（I1—I2）/I1×R2 4、电路如图4所示 ① 将R1、R2串联后接入电路中，记下安培表的示数I1，则总电压U总=I1（R1+R2） ② 用导线将R1短路，记下安培表的示数I2。则R2两端的电压U2=I2R2。由于U2=U总，所以，I1（R1+R2）=I2R2，可求得：R1=（I2-I1）R2/I1 许多问题都可以通过一题多解的训练，帮助学生挖掘某些物理量间的相互关系和物理规律间的内在联系，提高学生求异思维的能力。 4、一题多变，举一反三。 许多物理习题是物理过程、规律和性质类似的问题，它们间只有不同程度的量的差异而无质的区别。例如，题目：影响通电螺旋线管磁性的强弱的因素是：①线圈的匝数；②电流的方向；③电流的大小；④螺旋管内是否有铁芯。答案为①③④。若此题中的“磁性强弱”改为“两端磁极性质”，则答案应为②。这样一道题变成了两道题，复习了不同的概念，却大大减少了审题、分析和思考的时间。因此，我们只要选好典型题，通过有的放矢的精解和适当的点拨、拓宽，就可以使学生不仅掌握一类题目的解法，而且熟悉一般的解题方法，进而明确只要抓住问题的实质、关键，积累正确的解题经验，就可?quot;以不变应万变"，达到举一反三、触类旁通的目的。 5、一题多问，活跃思维。 一题多问是训练学生串联解题能力的逻辑推理方法，通过多问训练，可使学生对某一概念或规律逐渐深化、升华发展，它是活跃和发展学生思维的最好的形式。例如，在讲解完压强的概念后，针对学生对压强概念的理解，可出以下几个问题帮助学生理解。

（图为砖的不同放法）

能力素质篇2

[关键词]基层记者；素质；能力

在基层建设以及农村经济不断发展的进程中，基层人民对于生活有着更高的追求，其需要一些基层新闻来丰富自身的精神世界。基层文化是社会文化的基石，而基层文化的积累主要是依靠基层记者。可以说，基层记者的素质与能力直接影响到基层文化的质量。因此，要注意对基层记者的素质与能力进行研究和分析，使得基层记者能够保佑高素质和专业的能力，从而保障基层文化的长远建设。

一、基层记者的素质

1.思想作风素质

一般来说，记者的主要任务就是报道客观的事实，为了能够还原真相，一定要能够克服任何的困难，不畏任何的风险，基层记者尤其要做到这一点。由于基层地区条件相较于其他的地区来说，无论是环境上还是经济上，都较为落后，而且很多的基层小镇生活条件比较恶劣，交通也不够便利，因此，基层记者在进行采访的时候，会遇到诸多的困难，这就需要基层记者能够具备较高的思想作风素质，发挥敬业精神，记录真实的事件。

由于新闻行业本身就需要有奉献精神，而基层地区的经济并不是很发达，一些地区甚至很落后，采访中会出现很多的问题，加上基层新闻记者的酬劳和待遇并不高，这就需要基层记者必须具有能够甘于清贫的思想觉悟，而采访的艰辛，也需要相应的基层记者必须要具备艰苦奋斗的精神。

2.职业道德素质

基层记者也属于新闻记者总行列，其也必须具备良好的职业道德素质，在新闻采访和新闻传播的过程中，需要规范自身的行为，对人、社会中的各种新闻信息进行有效的收集。基层记者要严格的按照相关的新闻规范来进行采访工作，力争还原真相，进行事实的客观报道，严禁杜撰和篡改事实，深入基层和一线进行事件的追踪报道，要具备良好的品质和职业道德。基层记者所采访的新闻事件都是一些民生事件，因此，其要与百姓多做接触，要与百姓拉近距离，建立良好的人际关系，与同事之间能够互相信任，相互配合，从而可以更好的完成任务。

3.交流沟通素质

就基层记者来说，其所需要具备的交流沟通素质就是要能够与基层冷到、基层群众之间进行良好的沟通和交流，从而了解到更多的新闻信息。

在与群众进行交流沟通的过程中，需要掌握当地群众的方言，能够与当地群众进行无障碍交流，这样可以有效的降低群众的警戒心理，使得其与群众可以更快的拉近距离，从而了解到事件的真相。同时，基层记者要具备诚恳的态度，能够在平等公平的角度上与群众进行沟通和交流，这样可以使得群众愿意说真话。另外，就是要在进行摄像工作的时候，尽可能的降低对群众正常生活的影响，能够可以的避免对群众日常生活的干扰等。可以在采访的间隙时间，为群众提供一些帮助，从而增加群众的认同感。

而在与领导进行沟通和交流的过程中，基层记者要能够事先说明采访的目的，在征得领导同意的基础上，再开始进行采访工作。如果领导的工作较忙，就需要提前进行预约，以免打扰到领导的正常工作。而在采访前，记者要做好充足的准备，避免在新闻采访中涉及到敏感的问题。同时，在言语上，基层记者要清晰干练，与领导沟通，态度要诚恳，提出的问题要有建设性，从而保障采访工作可以顺利的进行。

二、基层记者的能力

1.具备新闻发现力

在生活中，才能够发现更多的新闻，而基层记者要想发现更多的新闻，就需要深入到基层生活中，通过各种渠道，进行基层生活的观察和了解，并且要与基层人民多进行沟通和交流，使得其能够更好的挖掘出有价值的新闻。深入了解基层的建设情况，明确基层人民的需求，从基层人民的视角开看待问题，不断的积累丰富的基层新闻工作经验，以提升基层记者自身的新闻发现力，可以在平凡的事件中，发掘出巨大的新闻价值，能够透过现象观察到本质的内容，挖掘出潜在的新闻内容，从而使得基层记者所报道的新闻更加具有感染力和传播力。

2.具备良好的新闻策划能力

新闻的发现力与新闻的策划能力是两个相辅相成的能力，基层新闻记者一定要具备这两种能力，才能够做好相应的新闻采访报道工作。基层记者要不断的对自身的新闻掌控水平进行有效的提升，掌握相应的新闻采访理论知识，对新闻策划的方法进行清晰的了解，在获取到一些有价值的新闻信息以及新闻素材之后，就需要着手对这些信息和素材进行全面和深入的分析，对事件的来龙去脉进行清楚的了解，根据基层人民的实际需求来确定新闻的价值取向，并对所采集的新闻素材进行精细化处理，采用适宜的新闻报道形式，对报道中的内容以及精神进行主次划分，明确其中的主要思想，突出新闻报道中的重点内容，在对新闻价值进行全面了解的基础上，以锻炼基层记者的新闻策划能力，从而报道出具有专业性并且贴近民生的新闻报道。

3.具备自我约束的能力

拿捏好尺度，不盲目追求个性。部分基层记者为了追求个性化风格，突破新闻采编的尺度，盲目追求个性，最终适得其反。因此基层记者新闻采编风格的形成不是短期就能够达到的，需要在长期的基层新闻采编实践中不断积累，不断尝试，最终形成自己独特的新闻采编风格。

4.具备创新的能力

基层新闻采编在长期工作中形成了一定的采编风格，作为基层记者要继承基层新闻采编的优良风格，将基层新闻采编特色进一步发扬光大，使之不断成熟完善；同时，基层新闻采编人员要在基层新闻采编实践中不断创新。首先，根据自身优势进行创新，充分发挥优势，使新闻作品体现出浓浓的个性风格；其次，依据基层特色形成新闻采编风格。新闻采编的个体风格要迎合基层地域文化审美习惯、心理等。

三、结语

综上所述，基层新闻报道需要基层记者来进行采集和编制，而为了使得新闻可以更加的贴近群众，就需要基层记者能够掌握必要的能力和素质，深入群众内部，与群众打成一片，从而群众中来到群众中去，在基层群众中进行走访，了解事件的真相，从而报道出客观事实的新闻事件，使得该新闻事件能够更加的贴近群众和贴近基层生活，从而满足基层人民的精神需求。

参考文献

[1]李慧文.新闻记者新闻敏感性的培养[J].西部广播电视，2013（11）

能力素质篇3

随着社会的不断发展与进步，人们的意识和素质也不断提高，大家对医护人员的要求也越来越高。

在临床工作中，更能体现出护理工作的重要性。俗话说得好，有病是三分治疗，七分调养，随着医学模式的改变，护理工作也是日趋复杂，护士的职能范围日益扩大，护士在工作中不仅要帮助病人提供生理需要的服务，而且要为其提供心理需要的服务，特别是通过心理护理，不但能帮助病人建立稳定的心理环境还能为躯体疾病的治疗创造有利条件，这就要求我们护理工作者不断加强自身修养，提高自己的综合素质，以便能在护理工作中游刃有余，不断完善护理学这门学科。

1　思想道德修养

作为一名优秀的护理工作者，首先应该热爱本职工作，热爱人民，用自己满腔的热情，高度的同情心和责任感去为患者服务，真正做到视患者如亲人，把护理事业作为自己毕生的追求。

2　敏锐的观察力

在护理工作中，护士的观察能力是非常重要的，护士的服务对象是受到各种疾病折磨的病人，他们来自不同的社会环境，从事不同的职业，其性格，习惯，知识水平都不尽相同，对疾病的态度也不一样，所以，护士通过科学而系统的观察，了解并掌握了病人各方面的情况，也就可以提供很多有价值的信息，为医生的诊治打下坚实的基础，赢得宝贵的救治时间。

3　娴熟的技能

护士是医生医嘱的执行者，也是患者能够及时用药得到有效处置的重要保障。在临床的各种技术操作中，如静脉输液、输血、采集标本、吸氧、吸痰、抢救及各种引流管的护理等等，护士都应该表现出沉稳、熟练、忙而不乱，这也是护理工作中一项重要的专业素质。

4　广泛的爱好和兴趣

一个好护士，应有广泛的兴趣和爱好，乐观向上的人生态度，这样可以使自己内心世界丰富多采，身心健康，也能促进知识的获得、能力的提高和情绪的调节，只有护士自身修养达到了一定水平，才能适应和满足各类病人的护理需要。护士可以用自己丰富多采的兴趣、爱好去感染患者，以转移他们对疾病的注意力，从中调节、控制病人的不良情绪，使他们身心愉快，配合治疗，有利于健康。

5　护理科学的研究

现代护理工作不仅仅局限于打针、发药，而是在完成各项护理操作的同时，不断总结经验，开拓创新，发展新技术，新疗法，把护理工作推向规范化、系统化、科学化。这就需要护士具备一定的文字材料组织能力，把护理工作和科学研究结合起来，更好地为病人服务。

6　积极稳定的情绪

护士的情绪变化，尤其是面部表情的变化，对病人及家属都有直接的感染作用，在急救过程中，护士要有真挚的同情心和高尚的职业道德，不在复杂情感旋涡中产生情绪波动。熟悉病人的相关伦理原则及可能面临的困境，更重要的是要反省自己对生命和死亡、生命素质、病人及家属需求的价值观。

7　健康的身体与责任感

适应高度紧张的工作，特别是在抢救病人的过程中，是一个连续的过程，对身体状况的要求是很高的，同时无论任何时候都不能缺乏责任心，要树立献身护理事业的崇高理想。

8　掌握沟通技巧

护士与病人及家属的关系是十分密切的，在病人救治及康复过程中，护士扮演着举足轻重的特殊角色，具有关资料介绍，在一个信息传递和交流(既沟通)中，面部表情占55％，语调占38％，词语占7％。因此要求护士在紧张的气氛中，注意保持面部平和，在表情中，微笑是最美的。

9　增强患者信心

护士的职业是救死扶伤，为人民健康服务的卫士。有良好服务、过硬的护理技能、充满爱心、同情心的态度和优美的语言，是病人护理的良方秒药。护理人员在工作过程中，一言一行都被病人所注意，如护理人员衣帽不整，举止轻浮，语言粗俗，作风懒散，不仅有损于护士形象，还会给病人增加不信任感，产生厌烦，影响身心健康。护理人员的姿态和举止，常作为病人判断护理人员的工作态度、涵养及知识水平高低的重要依据。因此要想取得病人的信任并愿意接受你的帮助，必须先注意自己的形象。通过我们良好的护士形象，使病人在心理上产生安全感，从而使病人在心理上增强战胜疾病的信心和力量。

10　护士礼仪的重要性

能力素质篇4

财务管理一般包括财务预测、财务分析、财务计划、财务决策、财务控制、财务监督、财务检查、财务诊断等环节。这些环节与企业管理息息相关，是一个完整的理财循环活动过程，是控制和管理的核心。只有搞好财务管理，才能准确地把握企业经营状况和各类资产的价值状况，保持合理的资产结构，提高资金利用率，堵塞经济漏洞，从而增强企业的发展和竞争能力。因此，企业管理应以财务管理为基础为中心点，紧抓财务管理这个“纲”，方能收到“纲举目张”的良好效果。

企业最大的资源是人力资源，企业财务主管在企业中职责重大，应具有较高的综合素质和能力。

一、财务主管职能

职能，它表示事物发挥某种作用时被赋予的权力。财务主管职能指财务主管这一职务应当拥有的功能。财务主管的重要地位与财务主管的职能关系密切，现代财务主管通常应具有以下主要职能：

1、进行财务分析

对财务资料的分析是财务主管的一项重要职能。财务分析是在会计分析基础上，应用专门的分析技术方法，对企业价值创造过程，财务活动和财务关系进行的评价剖析，以实现财务目标的行为。一般认为，企业决策的信息有60%以上来自会计部门。会计信息系统向各类信息使用者提供的应当是对决策有用的信息。发挥会计信息作用的关键是对真实的会计资料进行科学分析，以揭示财务数据所涉及的经济活动所隐藏的经济行为的本质及其发展趋势。

2、测算现金流量，合理运用资金

财务主管必须正确筹划现金流量。现金流量筹划得当，企业就可以经济有效地运用各项资金，避免风险，提高盈利水平，促进生产的健康发展。现金流量筹划不当，就会降低资金的利用效果，导致资金周转困难，财务状况恶化，甚至丧失偿债能力，使企业陷于破产或倒闭境地。

3、适时筹措资金

企业经营过程中出现现金流出量大于现金流入量时，财务主管应履行筹措资金的职能，及时筹集资金，使流动的“血液”不致中断，保证生产经营过程的正常进行。

4、编制财务计划

编制财务计划是进行财务管理的重要手段之一，是财务主管的重要职能。财务计划是对企业在计划期内，以货币形式反映生产经营

??各个层次论文写作QQ:455265204活动需要的资金及其来源，财务收入和支出，财务成果及其分配活动的事先安排。编制财务计划有利于控制计划期内现金流入量与流出量，有利于资金供应和调度，保证生产经营活动的持续进行。

5、参与投资管理

财务主管应在企业投资活动中发挥重要作用。对于金融投资，应了解发行股票（债券）企业的财务与经营情况，企业资产质量情况、发展趋势及各种风险的大小等情况；对于实业投资，应在立项、可行性研究、日常管理、收益分配及清算处理等环节上进行预测、分析和筹划，协助企业负责人做好相应的投资决策工作。

6、协调财务关系

财务主管应当较好地处理企业内外复杂的财务关系。无论是企业与财政、税务、工商、银行及其它企业等外部单位，还是企业内部财务部门与相关负责人、其它部门及职工之间的关系，财务主管都应当进行有效的协调，保障企业财务活动的顺利进行。

二、财务主管的素质

1、职业道德素质

一个健全的市场经济体系，除了要有完善的法律和法规之外，道德的力量是不容忽视的。一位哲人说过：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”

财务负责人首先是会计人员，就要遵守会计职业道德。会计职业是技术方法与理念并重的职业，它与其它纯粹的技术性的职业不同，它大量依靠会计人员的职业判断，时时受到道德水准的影响和制约。尽管职业道德的力量对会计行为虽然没有绝对的约束力，它对会计诚信问题的解决也绝非万能，但是一旦会计道德能普遍成为会计行业自觉行为，将会形成无比强大的道德约束和舆论监督力量，其作用是不可估量的。

前国务院总理朱?基要求所有会计人员恪守“诚信为本，操守为重，坚持准则，不做假账”的十六字箴言，保证会计信息的真实可靠。新时期的企业财务主管更应以“诚实、守信”作为最基本的职业道德要求自己，管理好团队，在工作中不断提高自己综合素质和能力，为社会创造更好更多的经济效益。

职业道德主要内容：

（1）良好的道德修养

财务主管随时应加强自身品德修养，对人诚实、正直、宽容，严于律己，清正廉洁。理财活动牵涉许多方面的利益关系，财务主管应在理财过程中做到实事求是、光明磊落、遵纪守法、廉洁奉公和按章办事，始终经得住各种利益考验。财务主管一要干事，二要干净，干事就要勤干事、干实事，干净就要心干净、手干净。

（2）较强的敬业精神

财务主管的敬业精神是对财务事业执着追求的崇高境界，是一种维护本职且健康发展所要求的对社会、对自身负责的工作态度。财务主管应当热爱本职工作，把工作视为实现自身价值

的载体，努力做到勤恳踏实、追求卓越、自觉学习相关的知识与技能，不断提高自身的业务水平。企业的高层领导要求财务主管在企业理财工作中独挡一面，能分担企业经营活动中筹资方面遇到的各种挑战和困难，能对各种经营决策提出合理化建议；财务人员希望财务主管能认真负责带领他们做好工作，提高自身专业素质。这就要求财务主管在困难压力面前不能畏缩和逃避，时时应以企业利益为重，不做任何不利于企业的事情，要严格遵守财务规章制度，保守企业商业机密，自觉维护良好的企业形象，积极为企业发展提出创造性的意见和建议。

2、知识素质

现代社会，知识日渐成为重要的生产要素和主要的经济增长源，财务管理将是一种知识化的管理。财务主管的能力大小，素质高低，很大程度上取决于个人的知识水平的高低。财务主管作为企业财务部门的负责人，更要注重提高知识文化水平，掌握相关的理财知识。

理财过程中应当掌握的知识主要包括：

（1）必备的会计知识

财务管理活动最重要的信息来源是财务资料，企业的主要经济活动在会计账目中都会有所体现。财务主管进行财务决策离不开会计账目提供的信息。财务主管必须扎实地掌握会计知识，尤其是新颁发的与国际接轨的各项会计准则和各项财务领域的政策性规章制度，对财务会计工作更是具有现实的指导意义。

（2）应有的相关专业知识

财务主管必须掌握相关的专业知识，如审计知识、财务管理、投资决策、股票、经济法、税务、证券等经济知识，以及应用写作学、计算机应用等相关科学知识。财务主管知识越全面，思考问题就越细心，工作开展就会越得心应手。

（3）扩展的微观与宏观经济学知识

微观与宏观经济学知识有助于财务主管把握经济形势对企业经营活动的影响。经济形势离不开宏观经济学中对政府货币与财政政策的知识，微观经济学中边际成本与边际效益以及市场运作原理对于正确地进行财务决策同样至关重要。

此外，财务主管要了解企业环境、经济环境和竞争环境等，还必须对企业产品的生产经营情况和生产工艺流程有所了解。产品性质不同，所需资金的运转情况便不一样，财务主管应当科学合理地进行分析企业各种经济活动，才能向业务部门清楚地陈述即将作出的决策对财务指标产生多大程度影响，企业资源将如何有效合理配置，哪些企业财务目标将不能实现以及税收负担将产生怎样的变化等财务问题。

三、财务主管的能力

有知识而缺少相应的能力不能胜任财务主管工作的需要。优秀的财务主管应具备以下一些能力：

1、组织能力

组织能力是财务主管的重要才能之一。为

了获得理想的社会效益和经济效益，作为企业财务部门的最高首脑，应对被管理者实行有效管理和控制。财务主管，应能够合理地使用手下的人才，使他们“人尽其才，才尽其用”变成自己手的延伸，腿的延伸，身的延伸以及脑的延伸。财务主管不仅能够将所辖人员“撒”出去，放手让他们工作，“各尽其能，各司其职”，而且要能够采用有效地控制手段，对它们的行动方向、行为方向和行为效果实行“遥控”，从而形成以他为中心的“内核”集体。为此财务主管应诚信做人，讲信誉，工作中激发出每一位团队成员的热情，挖掘出他们的聪明才智与潜力，让别人愿意合作，及时做好各自岗位的本职工作。

财务主管需按照既定的财务计划目标和考核标准对财务活动进行监督、检查，将财务活动结果与财务计划目标对照，发现偏差找出原因并加以解决，确保财务计划目标的实现。当财务活动与财务计划不符或完不成计划时，财务主管要采取措施或调整原计划目标。财务主管的组织控制能力决定着企业财务计划和财务目标的实现程度。

2、表达能力

表达能力是财务主管的一项重要能力，也是一项基本功。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力两方面。口头表达能力，即说话能力，表现为一个人对演讲、对话、报告、讨论、谈判等各方面的技巧与艺术的运用。书面文字表达能力，也就是文字水平的能力，对财务主官，主要是对发展规划、财务报告、总结等的写作能力。

财务主管主要是运营资金有关的事务，企业各种经济活动都会通过资金形式集中到财务部门，财务部门往往成为各种矛盾的汇集地，需要有效地进行交流与沟通。财务主管表达能力强，易于协调平衡内外各种利益关系，获得别人和其它部门的支持，减少彼此之间的分歧，为理财活动争取一个相对宽松的内外环境。

3、分析判断能力

企业理财业务既专业又具有挑战性，实际工作中遇到的许多问题往往有多个解决方案可供选择，各种方案产生的后果很可能一样，选择什么样的方案取决于主管的分析判断能力。分析断能力取决于财务主管对各种情况的了解以及工作的经验。

4、参与决策能力

财务主管对企业整体情况尤其是财务情况了解比较全面，财务主管的价值在于“正确地决策事情”，同时帮助每一位团队成员“把事情做正确”。因而，财务主管有可能也有必要为企业发展出谋划策。财务主管应从尽可能降低耗费、用好资金，提高经济效益的要求出发，从财务角度对各种决策方案进行分析，研究和评价，然后选择一个最佳方案，为企业决策当好参谋。

5、用人能力

总理说，领导者一定要关心人才，爱护人才，支持人才干事业。对待人才，要指导他们，使他们敢于创造性地开展工作；要提高他们，使他们通过学习不断提高水平。要正确对待他们，鼓励人才出成就，也允许人才犯错误，并帮助他们改正；要严格要求他们，加强自律；要照顾他们的生活。

财务主管要注重有效地培养

能力素质篇5

关键词：科学执政能力；科学素质要素

科学执政能力由执政党政治精英的科学决策能力构成。执政党政治精英的科学执政能力由他们的综合素质所决定。科学素质是执政党政治精英综合素质的重要组成部分，是必要的科学技术知识、基本的科学方法的掌握，科学思想、科学精神的树立以及处理实际问题、参与公共事务的能力。我国执政党政治精英的科学执政能力是中国共产党整体科学执政能力的核心，只有具备较高科学素质的领导干部才会具有较高的科学执政能力。

一、科学素质是科学执政能力的基础性要素

执政是在政党形成以后普遍存在于政党与国家政权之间的政治行为，其实质在于政党控制和行使国家政权 ①。科学执政就是要结合中国实际，不断探索和遵循共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，以科学的思想、科学的制度、科学的方法领导中国特色社会主义事业 ②。政党的执政能力是政党掌握、控制国家政权的能力，只有科学执政能力的提升才能保证执政党行使好国家政权。加强党的执政能力建设的总体目标之一就是要把我们党建设成为科学执政的执政党，把尊重客观规律，从客观实际出发，采取严谨的科学态度作为党科学执政的前提和基础。

党的科学执政能力就是党掌握国家政权，领导国家发展，支持和保证人民当家作主，动员和组织人民群众依法管理国家和社会事务，经济管理和文化事业，提出和运用正确的理论、路线、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式的能力。马克思主义认为，社会存在是第一性的，但社会意识对社会存在具有能动作用，领导干部的科学素质体现了社会意识对社会进步的推动水平。科学执政能力的提升首先就是要解决领导干部个人素质的提升和班子整合力的提升问题，解决为谁执政、怎样执政、有能力执政的问题。科学素质是领导干部个人素质的重要组成部分，科学执政需要领导干部具备科学的读、写、交流能力，具备运用科学解决个人和社会问题的能力，具备继续学习的能力，而这些能力的高低就是由领导干部的科学素质所决定的，所以，提升科学执政能力首先就是要提高领导干部的科学素质，从这个角度说，领导干部的科学素质是构成科学执政能力的基本要素。

领导干部的科学素质高低可以从他们所具备的科学精神、科学态度、科学知识和科学方法，以及四者之间的结构信息构成的整体性 ③来衡量。领导干部的决策是否科学是衡量科学执政能力的基本前提，缺乏科学意识就会参与一些违背科学的事件，抛弃科学来决策，而具备较高科学素质是领导干部正确认识客观规律、遵循客观规律办事的前提，是树立正确的价值观、采用科学的方法处理各种矛盾的基础，这也就是科学执政提出的必然要求，所以科学素质是科学执政能力的基本要素。

二、科学素质是科学执政能力的渗透性要素

领导干部的科学素质要素渗透在科学执政能力的其他构成要素中发挥着基础作用。加强党的科学执政能力建设就是要结合时代特点和工作实际，不断提高驾驭社会主义市场经济的能力，发展社会主义民主政治的能力，建设社会主义先进文化的能力，构建社会主义和谐社会的能力，应对国际局势和处理国际事务的能力。领导干部作为执政主体，他们的个人素质和能力、以及整体合成力构成党的科学执政能力，而个人的这五种能力的提升与其科学素质的高低密不可分，科学素质要素渗透在这五种要素之中发挥着基础作用。

我国社会主义市场经济建设是在科技迅猛发展、经济全球化程度日益高涨的背景下进行的，不断提高驾驭社会主义市场经济的能力首先要正确了解和把握社会主义市场经济的发展规律和依托力量，并采用科学的方法进行领导和引导，使体制和机制与社会主义市场经济相适应，这就要求领导干部要具备较高的科技素质，了解和掌握国际国内科技、经济发展态势，带领人民群众做到经济、社会、人口、资源、环境的可持续发展；决策的科学化和民主化是发展社会主义民主政治的重大问题，这就要求要制定和完善科学的制度，提升领导干部采用科学方法总揽全局、协调各方的能力，如果不具备相应的科学精神、科学态度和科学知识，这种能力的提升是无从谈起的；只有具备较高的科学素质，领导干部才能正确认识和领导优先发展教育和科学事业，营造良好的舆论氛围和文化环境，推动建立学习型社会，全民的科学文化素质才能得到提升，科学知识才能达到传播，科学精神才能在全社会得到弘扬，社会主义先进文化的建设才会有基础；社会主义和谐社会是一个人与自然、人与人和谐共处的社会，领导干部了解必要的科学技术知识、掌握基本的科学方法、树立科学思想、崇尚科学精神，并具有一定的应用它们处理实际问题、参与公共事务的能力，对于运用科学知识处理日常事务、提高国家自主创新能力、建设创新型国家、实现经济社会全面协调可持续发展、构建社会主义和谐社会具有十分重要作用；领导干部只有具备一定的科学素质才能准确判断和把握国际科技发展态势，掌握国际经济、政治、法律、文化、军事等各方面的知识，才能制定和执行科学的外交策略，提升应对国际局势和处理国际事务的能力。

三、提升科学素质是提升科学执政能力的必然要求

《全民科学素质行动计划纲要（2006-2010-2020年）》旨在全面推动我国公民科学素质建设，通过发展科学技术教育、传播与普及，尽快使全民科学素质在整体上有大幅度的提高，实现到本世纪中叶我国成年公民具备基本科学素质的长远目标，在领导干部和公务员科学素质行动的任务时提出：在面向领导干部普及科学技术知识的同时，突出弘扬科学精神，提倡科学态度，讲究科学方法，增强领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性和科学决策的能力；围绕贯彻落实科学发展观和建设学习型机关，调动公务员提高自身科学素质的积极性和主动性，增强终身学习和科学管理的能力。要着眼于提高干部的综合素质，积极开展科学文化素质培训。大力开展科学知识、科学精神、科学方法和相关知识的教育培训，帮助广大干部进一步扩大知识面，完善知识结构，提高科学文化素养。

结合领导干部当前的科学素质状况及时代提出的科学执政能力需要，我们要完善干部的科技培训机制，增加对领导干部选拔、任用和考核中的科学素质要求，提高领导干部的科学素质。

科学素质可以通过教育和实践的途径得到提高，通过干部科技培训，可以达到在较短的时间内提升他们科学素质的目的。这种培训可以是有针对的干部科技知识培训，如对基本科学知识、科学方法及当代科技成果等进行培训，也可以在常规干部培训中设置相关的科技知识和科学方法的课程。另外，在领导干部的选拔、任用和考核中，进一步增加对科学素质的要求，能够将学习科学知识、增强科学意识、培养科学精神的外在动力转化为内生动力，促动领导干部科学素质的提升。

注释：

①周平，用民主的方式执掌国家政权，加强党的执政能力建设研究，云南教育出版社，2005年5月

②吴秀荣，提高党科学执政能力途径探析，中共银川市委党校学报，2006，8（42-43）

③季国清 刘孝廷，科学态度是科学素质的核心，北方论丛，2004，3（102-104）

参考文献

1、郑科扬，领导干部提高科学执政能力的四个着力点，前线，2005，2（38-39）

能力素质篇6

关键词 大学生能力素质模型 综合素质测评 实证分析

中图分类号：G645 文献标识码：A

Application of Competency Model in College Students' Quality Evaluation

ZHANG Jing[1]， JIANG Yinhua[2]

（[1] School of Science， Wuhan Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430073;

[2] Office of Academic Affairs， Wuhan Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430073）

Abstract In this paper， on the basis of survey data， made acquired factor analysis， based on the analysis of the main factors of students building competency model. Students build competency model based on the quality of this article to build a sound evaluation system， a reasonable definition of scientific ability and quality characteristics of the weighting coefficients. According to the calculation model formula， namely General View of Students come competency weighting coefficient table， found significant differences in cognitive ability and quality of supply and demand characteristics. Ability and quality of talent training is characterized by heterogeneity， differentiated mainly by using case studies and empirical research based on student quality assessment tools competency model， and compared with the original quality of assessment tools， analyzed advantages and disadvantages of the two tools.

Key words college students' competency model; comprehensive quality assessment; empirical analysis

0 引言

目前高校学生素质测评体系在基本素质测评的方式、手段上还存在漏洞或者说薄弱环节，异致学生基本素质部分的测评结果没有差异，不能客观量化;测评工具的权重系数设计的导向性使得学生过分重视专业成绩和创新实践的同时，忽略了其他核心能力素质特征的培养。所以，应基于能力素质模型构建完善的素质测评体系，科学合理定义能力素质特征的权重系数。

1 基于能力素质模型大学生素质测评工具的构建

为了实现人才培养充分面向社会需求，本研究针对不同学生群体、不同专业教师群体，不同性质用人单位群体总计发放了近700份问卷，在问卷调查基础上对取得的数据进行了因子分析，针对学生、教师、用人单位各方实体，找出了对应的能力素质主因子;在主因子基础上分析构建大学生能力素质模型（见表1）。基于构建的大学生能力素质模型，本文从学生视角、教师视角和用人单位视角分别构建大学生素质测评工具并给出高校视角与社会视角二元供求视角分析。

为了能够通过模型分析清晰了解社会视角与高校视角人才培养能力素质特征的认知差异和供求差异，笔者将教师与学生做为一个整体群体研究，抽象代表高校视角，拟用均值微观代表高校视角的大学生能力素质特征权重系数（见表2）。高校视角与社会视角通过能力素质特征权重系数求差取绝对值即可获得供求视角的差异值，数值越大表明社会视角与高校视角在大学生能力素质特征供求认知上存在显著差异，数值越小即越接近于0表明社会视角与高校视角在大学生能力素质特征供求认知上高度一致。供求认知上存在显著差异的能力素质特征，说明高校大学生培养的目标和方向与社会需求存在较大偏差，这将是高校未来人才培养工作的着力点和方向。

表1 大学生能力素质模型要素指标分析表

数据分析后笔者发现，社会视角与高校视角在供求认知上存在显著差异的能力素质特征从高到低前五位依次是：创新能力、跨学科知识、专业成绩、沟通能力和主动性，这几项能力素质特征将是人才培养未来工作重心调整与社会需求一致的方向。达到高度认知一致的能力素质特征从高到低前五位依次是：学习能力、自制力、社会活动能力、社会实践能力和心理健康，这些能力素质特征将是人才培养工作常抓不懈的工作着力点。

根据模型公式计算，笔者分别得出综合视角大学生胜任特征权重系数表（见表2），可以发现在供求认知上存在显著差异的能力素质特征从高到低前五位依次是：社会实践能力、创新能力、社会活动能力、身体健康、主动性几项。能力素质特征将是大学人才培养的异质性、差异化的主要体现，而达到高度认知一致的能力素质特征从高到低前五位依次是：成就导向、品行人格、沟通能力、人际交往、学习能力几个能力素质特征是本科生、研究生人才培养工作齐抓共管的共性点。

2 基于能力素质模型学生素质测评工具的实证分析

本研究根据学生能力素质模型构建了大学生素质测评工具，这一测评工具与高校现有学生素质测评体系有显著的差异。高校学生素质测评工具作为评选优秀学生、三好学生、三好学生标兵、优秀毕业生等先进个人荣誉称号和推荐免试研究生的参考标准的基本依据，应该说在人才培养中具有重要的意义和作用，可以说是人才培养工作的风向标。为了充分比较分析两个高校学生素质测评工具之间的差异，笔者特面向S高校理科院系采集近两年研究生推免生申报的基础数据做为样本数据进行定量与定性部分分析，以期对创新与改革人才培养工作提供有益的探索与借鉴。

为了有效的了解现有测评体系与原有测评体系在实际应用中的差异，本研究面向理工科学院征集了216个本科生在推免生评比中综合素质测评的基础数据，将原有测评体系和现有测评体系在测评结果上进行全方位、分层次的实证分析，其中现测评体系A代表无附加素质培训体系，现测评体系B代表附加素质培训体系且加权分为80，现测评体系C代表附加素质培训体系且加权分为90。因为篇幅原因，笔者选取53个本科生基础数据在文中进行阐释。见表3。

表格中不难发现在未将素质教育培训体系纳入现有测评体系时，原有测评体系与现有测评体系在对理工科优秀学生的测评排序结果具有高度一致性。将素质教育培训体系纳入现有测评体系，假设素质教育培训体系加权分均为80的前提下（现有测评体系B），原有测评体系与现有测评体系在对理工科优秀学生的测评排序结果具有高度一致性，在测评结果的总量上有40分的显著差异。现测评体系C代表附加素质培训体系且加权分为90。将素质教育培训体系纳入现有测评体系，假设素质教育培训体系加权分均为90的前提下（现有测评体系C），原有测评体系与现有测评体系在对理工科优秀学生的测评排序结果具有高度一致性，在测评结果的总量上与现有测评体系B有5分的显著差异（备注：原有测评体系基本素质分数均为5分，无区分度因此未纳入表格计分）。

实证分析结果表明，现有测评体系在保留原有测评体系评价导向的前提下，更加全面的注重基于能力素质模型的多元能力素质特征培养与开发，真正实现了培养过程与测评结果的有效结合。

3 高校学生素质测评工具优劣势分析

不可否认，任何一个测评体系都是有优势和劣势的，本研究基于能力素质模型构建的高校学生测评工具也无不例外。通过以上的实证分析，笔者将现有测评工具与原有测评工具的优劣势进行比较，分析结果见表4。

武汉工程大学2013年教育研究项目“基于智力资本的高校核心竞争力评价指标体系研究”， No.201308

参考文献

[1] 王宏伟，孙凤芹，许亚平，杜宏巍.基于胜任力理论的大学生能力素质模型构建研究[J].科学大众（科学教育）， 2013.32（10）：149-149.

[2] 黄艳.“90后”大学生能力素质评价的实证研究[J].科技创业月刊，2013.26（6）：125-127.

[3] 杨育.大学生能力素质评价体系研究――从科技创新的视角进行分析[J].怀化学院学报，2013.30（9）：105-107.

[4] 郸啸.基于能力素质模型的大学生就业能力培养[J].湖南第一师范学院学报，2013.13（2）：74-79.

[5] 范兴宇.以能力素质模型引导本科培养方案设置[J].大众科技，201315（6）：273-274，290.

能力素质篇7

大学生是“宅男宅女”的重要组成部分，他们日常饱受电脑辐射，偶尔外出还暴饮暴食，体育课外缺乏运动，宿舍卫生状况也令人堪忧，这些都给大学生的身体素质带来了严重的负面影响。良好的身体素质本身就是作为一名合格大学生的基本要求，作为一名学生干部，更应该加强身体锻炼，强健体魄，这样才能更好的完成学业以外的岗位工作，进而更好的服务于广大师生。

心理素质

1、胜不骄——机会的把握。“不以物喜”，不让胜利冲昏头脑，是学生干部心理素质的基本要求。作为学生干部，不能取得点滴成绩就沾沾自喜、忘乎所以，而应将阶段性的成绩化为继续前进的动力，这样才能把握更多的发展机遇。

2、败不馁——逆境的自救。“不以己悲”，不让失败击垮自己，也是学生干部应有的心理素质。作为学生干部应当有充分的心理准备来应对失败，失败时应当认真总结原因而不该怨天尤人。只有全面、深刻的认识失败，才能距离真正的胜利越来越近。

3、新环境的适应。岗位的升迁和调动、工作内容的变化和临时工作任务等原因都会或长或短的改变学生干部所处的环境，又好又快的适应新环境，既有利于学生干部的自身情绪，也有利于岗位工作的顺利开展。

4、疲劳期的调整。作为学生干部，既要完成课堂学习任务，又要完成课余工作任务，难免会陷入疲劳。疲劳时，应当以良好的心理素质作为支撑，在统筹好学习和工作基础上，及时进行自我调整、自我愉悦，合理安排作息，进而尽快走出疲劳状态。

学习能力

1、专业知识的学习。学生干部首先是学生，专业知识的学习才是第一要务。只有专业基础扎实，专业本领过硬，才能有更充沛的精力完成学生干部的岗位工作，才能在学生干部队伍中树立更高的威信。

2、岗位业务的学习。学生干部要想做好一个岗位的工作，首先要热爱这个岗位，熟习这个岗位的业务知识，认真学习这个岗位的工作内容、工作流程、规章制度、应用软件等相关知识。

3、向先锋模范学习。学生干部身为广大学生的行为表率，更要互相学习、取长补短，要积极学习优秀学生干部、学生党员和学生骨干的先进事迹，总结先进的工作方法，进而不断提升自身的工作能力。

组织能力

1、目标的制定。制定合理的工作目标，有助于认清工作使命，有助于产生良好的工作心态和工作信心，有助于分清工作任务的轻重缓急而把握重点，有助于将不可考量的过程转化为可以考量的结果。

2、资源的分配。学生干部应该具备基本的资源分配能力，这包括物质资源的分配和人力资源的分配。学生干部在策划学生活动或布置工作任务时，要意识到自己是一名“指挥员”，要努力做到物尽其用、人尽其才。

3、过程的控制。学生干部要在工作过程中时刻把握前进的方向，确保工作是朝着目标的方向迈进，一旦发现偏离目标或者无法按规定时间达成目标，就要对工作的过程进行控制，随机应变，或改变路线或改进办法，使之按计划进行。

4、危机的处理。一方面，学生干部应该具备“未雨绸缪”的意识，在工作开展前尽可能全面的考虑周全；另一方面，危机出现时，及时、正确的应对更是解决危机的关键。

交际能力

1、能够深刻的理解。无论是面对上级的指示、同级的交流还是下级的反馈，作为学生干部，都应做到深刻理解。没有良好的理解能力，就会造成“误解”，这不仅会导致决定的错误、同学的误会，甚至会损害到师生的根本利益。

2、能够充分的表达。表达的越充分，被“误解”的可能性就越小，让对方明白或打动对方的可能性就越大。良好的表达能力，是学生干部向上级汇报工作、与同级交流工作或向下级部署工作的神兵利器，往往可以取得事半功倍的效果。

创新能力

能力素质篇8

一是提高围绕中心、服务大局的能力。审计监督是国家行政职能的重要组成部分，围绕中心、服务大局是审计干部开展工作的目的所在。审计部门的每一个干部职工，无论处在哪个岗位，都不能把眼光仅仅局限在自己所从事的具体事务中，必须眼中看到全局，心中装着大局。心中有没有大局，善不善于把握大局，能不能服务于大局，是衡量审计干部素质高低、能力强弱的一个重要标准。要通过学习贯彻“十一五”规划和修订后的《审计法》，培养审计干部的大局观念和服务意识，使广大审计干部善于把本职工作与整个审计工作贯穿起来，把审计监督与经济社会发展联系起来，自觉做到在大局下考虑问题、站在全局的高度谋划工作、围绕党和政府的工作中心开展审计监督，切实做好“审计促发展”文章，更好地发挥审计工作服务党和国家工作大局、促进经济社会发展的重要作用。

二是提高运用政策、依法审计的能力。依法审计，坚决按国家的方针政策办事，是审计工作的根本原则和基本方针，也是审计工作的“生命线”。背离了这个原则和方针，审计工作不仅不能正确地履行好宪法和法律赋予的职责，反而将对经济发展起到阻碍作用。要真正做到依法审计，按政策办事并不是一件很容易的事。这就需要广大审计干部既要努力学习，准确把握审计工作的各项法律法规和规章制度；又善于从实际出发，创造性地执行政策。当前，要把学习《审计法》作为一项重要工作来抓，认真解读审计署《修订后的宣传提纲》和《审计法》，充分认识到修订后的审计法的颁布和实施，是我国审计事业发展进程中的一件大事，有利于审计机关全面依法履行职责，加强审计监督，更好地促进依法行政，建设法治政府；有利于进一步规范审计行为，提高审计质量和水平。同时，要全面系统地学习和熟练掌握国家的方针政策特别是财经法律、规章制度。要把学习与做好审计工作结合起来，真正做到学懂弄通，而不能满足于一知半解；要坚持把握政策与运用政策结合起来，努力找到政策与实际工作的最佳结合点，充分发挥政策在解决问题、推动工作中的作用；要严格执行政策，切实按照法定的审计范围、职责、权限来开展审计，确保审计法和财经法规不折不扣地得到贯彻执行，真正做到依法审计，客观公正。

三是提高与时俱进、开拓创新的能力。审计创新是审计工作发展的推动力，只有与时俱进，不断创新，才能适应形势日益变化发展的要求，不断推动审计事业向前发展。“十一五”规划承前启后、继往开来，描绘了美好的发展蓝图，这也对审计工作提出了新的要求和新的课题。要做好新形势下的审计工作，就必须承前启后、把握规律、与时俱进、开拓创新。要适应形势变化和审计工作自身发展的要求，不断研究新情况、解决新问题、采取新举措，推动审计工作与时俱进。要创新审计理念，按照科学发展观的要求，敢于冲破那些不合时宜的思想观念，积极主动适应形势需要，准确掌握国家宏观经济政策和“十一五”规划精神，以及审计署“五年”规划和全国审计工作会议的重要目标和新思路，树立监督与服务并重的“大审计”理念，使审计真正成为国家经济的“看门狗”、“保护神”、“保健医生”和“防腐战士”。要更新审计知识，努力学习和熟悉财税、金融、国企、投资、土地和社会事业制度，掌握效益审计、IT知识与技能、人力资源会计与信息化会计等新的知识，同时还应熟知企业生产技术营销管理等有关的知识，通过知识更新来提高业务素质，创造性地开展审计。要创新审计技术，随着会计票据无纸化和网络化的普及，推广先进的审计技术方法，是当今信息社会对审计工作的必然要求。要探索效益审计的方法和措施，从评价经济活动的真实性、合法性到评论经济活动的真正合理效益性，为经济社会的发展提供全方位的审计服务。

能力素质篇9

[关键词]高职 营销人才 能力模型 建构

[作者简介]侯瑾（1979- ），女，江西南昌人，北京工业职业技术学院经济工程系市场营销教研室主任，讲师，硕士，研究方向为市场营销。（北京 100042）

[基金项目]本文系2011年度北京市属高等院校人才强教深化计划资助项目“中青年骨干人才培养计划”的研究成果。（项目编号：PHR201108435）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）32-0121-02

高职院校主要培养应用型高技能专门人才，人才特征是有较高的应用技术水平，以获得较强的综合职业能力为目标。目前，营销专业人才市场出现“供需两旺，供需矛盾”状况，企业对应用型营销人才有较高的需求，而大量高职专业毕业生特别是营销管理类学生却很难找到合适的就业岗位，造成这种局面的原因不是数量过剩，而是我国高职院校人才培养存在缺陷，对人才培养定位不准确、未能与时俱进，毕业生的胜任能力与企业需求脱节，难以适应市场经济对营销管理人才的需求。本文主要研究中小型企业营销专业岗位群及各岗位任职资格，我们通过整理和分析对40家中小型企业中84名销售人员进行的深度访谈和对360名从事营销岗位的大学毕业生的问卷调查，建立高职营销专业人才培养素质能力模型，并参照素质模型，有针对性地制定能力培养发展计划和专业素质教育，提高教育效果。

一、能力素质模型

能力素质模型是以工作行为方式来定义和描述员工完成工作必须具备的知识、技巧、品质和工作能力。该模型划分不同层次，并描述了不同层次的具体行为状况，确定核心能力的组合和完成特定工作所必需的行为高度。能力素质模型明确地界定了岗位胜任所必须具备的基本知识、专业知识、工作技能、综合能力、工作经历、工作经验及个特征。能力素质方法在国际上特别是先进企业中得到普遍接受和广泛运用。任何一个组织机构的每个岗位都需要有相应的胜任能力要求，建立岗位的胜任能力模型是现代人力资源管理的基础。建立有效的能力素质模型可有效地招聘优秀人才，有针对性地培养所需人才，提高人才培养和开发的效益。通过综合多个关于能力素质模型研究结果，我们建立的营销岗位能力素质模型包括五个步骤：岗位素质信息的收集和分析，明确岗位的素质，编制岗位能力素质数据字典，素质模型形成和确认，验证能力素质模型。

二、营销人才岗位群

在调查北京企业营销人才需求、营销岗位过程中，我们走访调查大量企业，对从事营销岗位的高职毕业生进行岗位信息调查，同时收集人才市场招聘信息，整理出适合高职毕业生企业营销岗位群。营销类：营销员、销售代表、销售计划员；营销服务类：市场信息员、客户管理员、企划专员；营销管理类：客户服务经理、区域经理，及各岗位群包含的多个岗位。

营销员岗位，职责是完成销售目标区域客户拜访、市场调查、开发工作；针对本销售区域市场提出专项回访或全面回访建议，及时收集市场情报及销售信息，建立客户档案；与企业相关部门做好协调工作；做好讨债清收工作，完成营销主管布置的其他工作。任职资格为掌握营销技能和方法，市场营销及客户拜访等操作规程，产品各营业网点的情况；熟悉企业的制度、办法，销售其他部门操作规程；具备电子化办公、日常英文交流和工作分析能力；掌握商品营销有关的国家法律、法规、条例和办法。

市场信息员岗位，职责是负责各类信息的收集，包括新产品、行业、竞争对手、科研单位及各院校等方面的信息；收集行业对手竞争信息，并进行分析和提出对策，建立竞争对手信息资料库；将收集到的信息分类，并进行分析，作出信息报告；对借阅档案详细登记，并按时收回；对所管理档案的丢失、损坏、泄密负责。任职资格为相当熟悉计算机信息管理系统，有较强的文字组织和处理能力；熟悉企业的产品线，有较强的公共关系处理技能和组织协调能力；有敏锐的市场观察力，对市场的产品变化分析有前瞻性；具备良好的英文阅读与理解能力，英文听说能力强者更佳；较强的学习能力和研究能力。

客户服务员岗位，职责是为保护公司的无形资产，建立翔实的客户档案；优化公司客户结构，对客户实行分级管理，并加强与公司大客户的联系。任职资格具备贸易、商品知识或营销知识；具备商务和营销操作技能；具备熟练运用电脑能力；较强的沟通和社交能力；具有较强的公共关系处理技能和组织协调能力；能熟练使用办公软件，有一定的写作能力；有相当的客户开发能力。

销售代表岗位，职责是负责销售现场工作；销售服务工作。任职资格为掌握市场营销、客户开发等知识，具备一定销售工作相关知识；熟悉市场营销工作；掌握商业运作模式；有地区商品促销网络和销售关系。

三、营销岗位能力素质字典

根据前期大量企业调研收集到的营销岗位群的信息，结合高职院校的特征，我们分析归纳出适合高职院校营销岗位群的各个岗位的能力因素、营销岗位任职资格的关键能力。针对能力因素构建了知识、专业技能、核心能力和品质四个指标，对四个指标进行具体的素质名称划分，赋予不同的素质代码，并由这些岗位关键能力因素构建出能力素质字典。

基础能力素质（素质类别A），包括沟通能力（素质代码A1）、团队合作能力（A2）、耐压力（A3）、主动积极性（A4）、冲击与影响力（A5）、学习创新思维（A6）、客户服务意识（A7）、组织规划管理能力（A8）。

专业技能素质（素质类别代码B），包括公关技巧（素质代码B1）、良好的业务谈判技能（B2）、掌握市场调查预测的方法（B3）、信息收集与媒体分析的技巧（B4）、零售产品及宣传产品的宣传、摆放和陈列技能（B5）、财务技能（B6）、计算机运营技能（B7）、英语技能（B8）。

知识素质（素质类别代码C），包括专业知识（素质代码C1）、行业知识（C2）、管理知识（C3）、法律法规知识（C4）。

品质素质（素质类别代码D），包括政治素质（素质代码D1）、思想素质（D2）、道德素质（D3）、职业道德（D4）。

四、营销岗位能力素质模型的构建

通过对市场岗位群中营销岗位的能力素质分析来构建市场营销技能型人才岗位的能力素质模型。根据部分营销岗位群的具体任职资格中要求的素质能力因素在同一职业中出现的频率情况来构建能力素质模型。如运用市场信息员的任职资格中的能力要素来构建相应的岗位能力素质模型，如图1。某项能力因素出现的频率越高，在能力素质模型中该项能力因素曲线的位置越高，表示该项能力素质在岗位中越重要，说明该项能力为该岗位的核心技能。现假设A2即团队合作能力在市场信息员岗位中的标准是6分，表示A2能力的认可度为6分，满分为10分。营销中要求某项能力标准越高，那么在模型中该项能力因素曲线的位置就会越高，也就意味着这个岗位需要某方面的技术专才。营销岗位群中不同的岗位的能力素质模型图各不相同，若将各岗位的能力素质模型图进行比较，重叠部分越多，则表示这几个岗位的技能要求相近。企业可以根据这个因素考虑进行岗位合并。针对高职院校培养的市场营销人才，其技能能够覆盖两个以上的岗位要求的能力因素区域，则意味着我们培养的人才能够胜任多个营销岗位，是真正意义上的复合型技能人才。

五、营销岗位能力素质模型在高职教育中应用

建立营销岗位群素质能力模型后，确定了营销专业学生能力培养基本目标，对于高职院校营销专业人才培养就应该从三个方面出发，见图2。

第一，从岗位素质模型出发，学生可以了解本专业就业目标岗位群及能力要求，为自己未来的职业规划明确方向，学校可以根据学生的职业方向提供相应的课程学习指引。

第二，结合营销岗位的素质要求来设计相应的课程体系，明确每一门课程相应的能力培养目标、培养方法和培养内容。按照纵向营销技能标准（如市场调研、营销策划、销售管理、客户服务等），结合营销岗位能力素质字典所列的“专业技能”，从易到难的顺序安排教学计划，并实施模块化教学，注重结合学生的潜在素质因材施教，有利于提高学生的岗位能力。

第三，从岗位素质模型出发设计切实可行的实践教学方法，真正提高学生的实际动手能力。课堂教学中应以企业真实项目为载体开发教学项目内容，使学生获取和掌握营销专业知识与各项技能，如北京工业职业技术学院与北京区域经济发展紧密联系的企业合作，采取基于工学结合、任务驱动的课程教学形式共同完成。在课外，利用丰富的第二课堂提高学生的素质教育，如成立市场营销协会和创业协会、定期组织营销技能赛、开办各项专题讲座、鼓励学生建立或参与商业实体。

能力素质模型的构建可以将岗位工作所需要具备的知识、技能、能力和品质等用行为方式描述出来。企业可以通过建立的能力素质模型， 选择适合营销岗位的技能人才， 这对企业发展来说尤为重要。高职教育作为一线高技能人才培养的专门教育机构，必须担负起培养技能人才的重要责任。通过构建岗位群能力素质模型，让高职院校的专业人才培养更具针对性。高职院校可以和企业共同合作，构建和完善营销专业人才适合的岗位素质模型，改善专业教学培养方案，提高高职学生关键能力，有效培养适合企业需要的高技能人才。

[参考文献]

[1]刘家林.营销人员素质模型的构建研究[J].市场周刊（理论研究），2008（5）.

能力素质篇10

为了更好地实施教学，提高整个教育行业的水平，必须提高教师教育教学的素质和其教学能力。在本文中，笔者结合自己的教学实践和经验，从三个方面论述了这一内容，即教师教育教学素质和能力的现状分析、教师教育教学素质的培养和能力的提高的重要性分析、教师教育教学素质的培养和能力提高的策略分析。

【关键词】

教学素质；培养；能力提高；策略分析

一、教师教育教学素质和能力的现状分析

客观地来讲，教师教育教学素质和能力还是普遍偏低的。对于那些从教20多年的教师来讲，他们的教学技能时比较高的，所以他们的教学能力是毋庸置疑的，但是这部分教师也存在教育素质和能力上的欠缺，那就是接受新事物的能力差，尤其是在信息技术能力差，这一素质和能力就在一定程度上遏制了其专业素质和能力的再次提高和进步。而对于从教10多年的教师来讲，这部分群体正好是一个中坚力量，不管是专业的教育教学素质还是自身能力方面都是比较高的，这部分教师年纪不太大，在接受新事物上也比较快，所以他们提升自己的素质和能力还是相对简单的。而对于刚刚参加工作的教师，他们的教育教学素质和能力是比较低的，因为他们刚走出大学校园，没有丰富的教学经验。但是这部分群体是一个新生的群体，他们是有力量的，不管在接受新事物上，还是在改变传统教育教学上，他们都有自己的想法和观点，因此这部分人群是不能忽视的，即使现在教育教学素质和能力比较差，但是他们的成长却很快。总之，从整个教师行业来看，我们的从业人员教育教学素质和能力还是存在问题，不管是教育技术和能力差，还是接受新事物比较慢，这都会影响教育教学素质和能力的提高。

二、教师教育教学素质的培养和能力的提高的重要性分析

教师教育教学素质和能力水平的参差不齐会拉低整个教育行业的水平，从宏观角度来看，我们必须提高教师教育教学素质和能力。现在的教育不再是囿于一国之内，而是应该积极和国际进行接轨，如果我们自己的教育水平都不能提高，更何况是走上国际了。因此，从整个教育发展的长远来看，必须提高教师的教育教学素质和能力。教师教育教学素质和能力直接影响教学效果，而我们的教师是传道、授业、解惑的人，他们还担任着培养祖国未来的重任。如果教师的素质和能力一直停滞不前，不仅会影响教师自身的发展，还影响其他的受教育者。因此，从教师的个人发展和其肩负的任务来看，我们的教师必须提高自己的教育教学素质和能力。只有这样才能更好地推进中等教育教学的发展，才能更好地使自己适应现代化的发展，才能更好地为祖国培养出时代需要的人才。

三、教师教育教学素质的培养和能力提高的策略分析

（一）完善硬件建设

教师教育素质的培养和能力的提高离不开“硬件”的保障。这里的“硬件”在笔者看来主要是来自资金，只有有了充裕的教学教育资金我们的学校才有能力更好地培养老师们。首先，制备相应的教学硬件设备。像手提电脑、教学常用多媒体，还有图书馆、阅览室，这些都是学校应该具备的，这样的硬件设备是保障教师教育素质和能力提高的物质保障。其次，我们的学校应该为教师提供继续学习和深造的机会，搭建交流学习的平台。一些新的教学技术和方法都是教师必须掌握的，像现代教育技术，只有通过系统的学习和培训我们的教师才能提高教育教学素质和能力。为了更好地提高教师教育教学素质和能力，学校应该定期组织教师去参加专业培训，如：和教育教学方法有关的培训、和教育信息技术相关的培训以及提升教师综合素养的培养。另外，学校还应出资搭建教师交流学习的网络平台，这样我们的教师就可以通过网络视频来提升自己的教育教学素质和能力了。

（二）提高核心能力

教师的教育教学素质和能力的提高不是一朝一夕的事，它需要一个时间阶段来供我们去慢慢完善。在学习的过程中有很多内容需要我们的教师学习，但是毕竟我们还要教学，所以学习的时间相对有限，因此我们必须挑选有价值的内容进行学习，从而提高自己的核心能力。对于教师来讲，我们的核心能力和素养就是教育教学的能力和素养。所以，在平时的工作中，我们的教师应该阅读大量的专业书籍来丰富自己的教学理论，在理论丰富的基础上进一步提高自己的教学实践能力，这样一来我们就会慢慢成长为既有理论又有实践经验的专业性人才了，自然而然的我们的教育教学素质和能力就会提高了。另外，我们的教师也可以通过观摩课和专业教学交流会来提升自己的素养和能力。在观摩课和交流会中，我们可以取他人之长，补自己之短，慢慢地我们的核心能力就会提高，从而自己的教育教学素质和能力都会得到相应的提高。

（三）强化制度建设

俗话说：无规矩不成方圆。同样的，教师教育教学素质和能力的提高还应该有强有力的制度进行保障，也就是用制度去强制教师的成长。当我们的教师参加了相应的教学培训后，学校里就应该采取一些激励的措施继续鼓励教师去参与。因此，要想更好地提高教师教育教学的素质和能力，学校必须出台一定的制度作为保障，这样才能为教师的再成长打造一个良好的制度环境和氛围。

作者：张玉凤 单位：甘肃省灵台县职业中专

参考文献：