双语教学效果与质量保障机制探讨

摘要:该文从延边大学经济管理学院开展双语教学的实践入手，从利益相关者角度对双语教学效果进行评价。结果显示，教师素质、教学环节以及学习效果是影响双语教学满意度的重要因素。并在此基础上，提出有利于增强双语教学效果的内部及外部质量保障机制。

关键词:双语教学效果；满意度；质量保障

1引言

双语课程建设，是促进大学课程教学国际化的重要手段，对于培养复合型人才具有重要的意义。近年来，延边大学一直积极开展双语教学工作，然而在实施过程中出现了双语教学课程经常变动，学生、教师不适应等问题。因此，有必要对双语教学效果进行评价，找出差距，并提出有利于增强双语教学效果的质量保障机制[1]。

2双语教学效果评价

2.1数据来源。通过问卷调查的方法，我们对双语教学的利益相关者进行了调查。调查问卷中双语教学期望值部分的被调查对象主要为延边大学经济管理学院的学生，还包括少数任课教师和教务部门教师。共发放问卷300份，回收问卷223份，回收率为74%。其中有效问卷198份，来自教务部门的问卷12份，来自教师的问卷35份，其他的问卷均来自学生。调查问卷中双语教学满意度部分的被调查对象全部为延边大学学生[2]。2.2问卷。调查内容包括两部分：第一部分是被调查者的个人统计信息，包括性别、年龄。第二部分选择教师口语发音、口语表达、专业知识、课件制作、互动情况、教材选用、期末考核、专业知识学习效果和外语教学效果等9个变量，进行双语教学满意度评价。由被调查者依据自身感知进行打分。有关满意度的题项均采用李克特量表的方法。由1到5，依次表示期望值逐渐增大。2.3实证分析。在所调查的225个被调查者中，男性123位，占样本总数的54.6%。平均年龄为27岁，最小年龄为17岁，最大年龄为55岁。进行KMO检验，KMO值为0.792（＞0.7）；进行Bartlett球形检验，P值为0.000。检验结果是显著的，表明可以进行因子分析。共同度均大于0.5，表明因子分析的结果有效。2.3.1因子分析。如表1所示，运用SPSS20.0软件，采用主成分分析法，提取特征值大于1的因子共3个，总体方差解释率达到71.2%，采用最大正交旋转法，得到旋转后因子载荷矩阵。如表2所示，在主因子F1中，X8是专业知识学习效果、X9是外语教学效果，可以概括为学习效果状况；在主因子F2中，X1是口语发音、X2是口语表达、X3是专业知识,可以概括为教师素质方面状况；主因子F3是教学环节状况，其中X4是课件制作、X5是互动情况、X6是教材选用、X7是期末考核。2.3.2回归分析。从模型回归结果可知：（1）被调查者的性别和年龄对双语教学的满意度没有影响。（2）三个主因子对双语教学的满意度都有影响，从显著度来看，教师素质和教学环节的影响显著。（3）教师素质和教学环节的显著度分别为0.009和0.008，可以认为影响非常显著。这说明教师素质和教学环节是影响双语教学满意度的重要因素。提高双语教学的教师水平和完善教学环节设计与手段是提升双语教学利益相关者满意度的重要途径。（4）学习效果是影响双语教学满意度的重要因素。有必要提高学生的外语水平和专业理论知识储备。此外，根据学生调查表可知，九个变量的均值都大于3，表明学生对延边大学经济管理学院双语教学实践基本满意[3]。

3建立双语教学质量保障机制

3.1内部质量保障机制。建立各种规章制度，规范双语课程教学活动，提高教学质量。教师是双语教学课程授课任务的承担者，其自身的素养决定着授课质量、教学设计水平、教学效果，因此，提高教师自身素养是提供双语教学质量保障的重要内容。教师钻研专业知识，有助于提高对专业理论与知识体系的理解和熟悉程度，在进行双语教学时也能加快中英文转换的速度，节省翻译的时间。定期组织专业学术会议，不断地鼓励教师和学生用外语表达，既可以学习专业前沿知识，又可以提高专业外语水平。教师外语授课水平与自身的外语功底和后期的外语学习有关。自身外语功底包括外语发音情况、语调控制情况、语速快慢、声音大小等。3.1.1应建立双语教学教师选用制度。引进或选择能胜任双语教学任务的教师，除了考察教师的专业水平外，还应尽量选择自身外语功底较好的、有责任心、积极性高的教师承担双语教学任务，在上岗前要进行严格考察，合格后才能让其担任双语教学任务。3.1.2针对双语教学建立合理的教师培训制度。教师的外语水平高，不等同于外语授课的水平高，因此要有步骤、有计划地对教师进行双语教学培训，尤其是对中青年教师的培训。选派中青年教师去国内双语教学质量高的院校进修，学习双语教学技能。或聘请国外大学优秀教师对中青年教师进行短期培训，也可以为中青年教师提供更多的出国参加学术会议或留学的机会[4]。3.1.3建立双语教学听课制度和教学竞赛制度。通过举行公开课和教学竞赛观摩，提高师生对双语教学的认识和兴趣，促进经验交流。3.1.4实行分层教学法。由于学生外语水平参差不齐，因材施教显得尤为重要。对不同层次的学生应制定不同的教学目标，使每位学生都能更好地发挥自己的潜能，以取得更好的学习效果。鼓励教学团队建设优秀课程，采取分班制开展双语教学。让学生自主选课，鼓励外文水平较高的、接受能力较强的学生选择双语教学，而外文水平较低的学生可以选择中文教学课程。3.1.5创新教学方法和手段。充分利用互联网教学的方式，让学生利用课余时间进行预习和复习，提高学生的学习兴趣。利用在线阅读、答题、答疑等方式，让学生更多地参与双语教学。倡导课外自学，通过统计在线学习时间，加强对学生学习情况的监督。通过采用灵活的教学方式如案例教学法或情境教学法，让学生身临其境地去体会，使学生感受双语授课的乐趣，树立学习信心，引导学生掌握学习双语课程的正确方法，增强学习效果。3.1.6教材选用制度。教材的选用和建设是影响双语教学效果的一个关键因素。双语教材有多种类型，包括原版教材、中英文对照教材、专业英语教材、自编教材和编译教材。每种教材都有各自的优点和缺点。原版教材可以准确传达作者的思想，但我们获得原版教材的渠道有限，更新速度较慢，价格贵，成本高。中英文对照教材有助于学生的理解，专业英语教材中也会标注关键词，能降低学生学习的难度，但并不是每门课程都会有中英文对照教材或专业英语教材。自编教材里的知识体系和内容更新速度较快，但自编教材和编译教材质量取决于翻译者和编者的水平，有时会出现观点错误或表达不清的问题，不利于学生进行自主学习。因此，我们很难说出到底哪一种教材好。不同的专业、不同的课程应选用不同类型的教材。专业基础课主要讲授基本理论知识，涉及的前沿问题较少，这样的课程开设双语教学应以原版教材为主。对于“微观经济学”课程，因为基本理论一般不会变，应选择原版教材进行双语教学，可以原汁原味地将作者的观点传达给学生，而且原版教材中实际案例很多，问题阐述得通俗易懂，有助于学生理解。当然，我们也不能完全照搬某一本书的知识，有时针对同一问题，不同学者、名师看待问题的角度不同，想法也会不同。时效性较强的课程仅用原版教材进行双语教学，不能向学生展现本课程涉及领域的前沿问题。因此，我们还要注重理论与实践相结合，多参考编译教材，鼓励有能力的教师努力自编教材[5]。3.1.7考核制度。双语教学课程学习负担重，学生既要学习外文又要学习专业知识，因此应创新考核制度，灵活采取多种考核办法。平时多采用小组讨论、课堂发言等形式，鼓励学生参与；增加平时考核成绩所占的比例，减少期末考核成绩所占的比例，减轻期末学习压力。3.2外部质量保障机制。3.2.1激励制度。双语教学激励制度包括教师激励制度和学生激励制度。为了促进双语教学可持续开展，建议教师激励制度不能单单只对开展双语教学的第一年给予1.2倍的课时奖励，应连续三年给予奖励。双语授课的备课量大、负担重，建议院校单独设置双语教学方面的奖励，调动教师开设双语课程的积极性。也可以分层次地进行激励，如对采用全英文授课的教师给予奖励的力度大一些。对于双语教学质量好、评价高，对校内知名度较高的授课教师也应给予较高的奖励。此外，双语教学相比普通教学会投入更多的时间与精力，建议奖励不要只体现年末绩效部分，应报销参加外文培训或学习的各项费用，鼓励教师参加进修或培训，提高教师的素养。3.2.2监督制度。首先，应进一步完善校级、院级专家监督制度，重视双语教学的质量。完善的监督制度对于提高双语教学质量尤其重要。充分发挥校、院两级专家督导组教师的作用，可以在专家督导组成员中适当增加开展双语教学教师的名额，增加他们在督导组中所占的比例。也可以成立专门的双语教学质量督导小组，任命优秀的双语教学教师担任组长，专门负责双语教学质量监督事宜，提出改进意见。其次，应建立学生评价制度。学生是双语教学课程的受众，对于双语教学质量的评价显得非常重要。应建立一个双语教学的评价指标体系，从课程设置、教师素质、教学过程等几个环节让学生对双语教学活动进行一个整体的评价，以找出学生期望值与实际情况之间的差距，提高双语教学水平。最后，应建立教师评价制度。教师之间进行互评可以提高双语教学质量。以定期组织听课和举办双语教师交流会的形式对双语教师的教学质量进行评价，交流彼此的经验。

参考文献

[1]王青.本科生对双语教学课程的意愿与偏好:基于公共管理类专业学生的调查分析[J].教学实践研究,2018(20):158-160.

[2]冯昭昭,吴艳,张承涛.提高双语教学学生满意度之研究[J].北京大学学报(哲学社会科学版),2007(5):35-36．

[3]王丽萍.影响双语教学效果的制约因素:实证分析与对策建议[J].扬州大学学报(高教研究版),2004,8(1):77-80．

[4]俞福君.从学生满意度看高校双语教学[J].理工高教研究,2008,27(1):135-137．

[5]张陈杰,陈灿,胡小玲.“管理信息系统”双语教学探讨:以同济大学浙江学院工商管理专业为例[J].高等教育,2018(6):155-156．

作者:石庆华 丛之华 单位:延边大学经济管理学院