高职信息技术实训室管理模式研究

时间:2022-11-11 05:30:30

高职信息技术实训室管理模式研究

摘要:高等职业教育的蓬勃发展与计算机技术的飞速发展,对高职信息技术类专业实训室提出了更高的要求,传统的机房管理模式难以适应。本研究发现若采用管理制度化、管理科学化、管理人员多元化、管理与特长生培养同步化这“四化”模式,可以有效地解决实验实训室管理任务繁重、管理力量不足的难题,同时实现教学环境、设备使用与维护、学生个人进步与提升、教师业务能力提高等多个维度的相互促进,最终实现共赢。

关键词:高等职业教育;信息技术类专业;实训室;管理模式

一、研究意义

加强实践教育,是新时期各高职院校所面临的共同主题。随着我国高等职业教育的蓬勃发展,高职学生在校生规模不断增加,大数据、互联网+大环境下计算机技术飞速、多样的发展,高职信息技术类专业实训室的实训工位规模不断加大,软硬件环境日趋多样,实训环境更新日益频繁,这些变化对高职信息技术类专业实训室的管理提出了更高的要求,传统的机房管理模式已经难以适应。以潍坊职业学院为例,在校高职信息技术类专业学生在2020年已猛增至3000多人,涉及物联网、网络组建与安全、软件开发、数字多媒体、大数据、人工智能等多个专业。由于学生人数众多,对教学实训环境的要求复杂多样,因此对实训室的质量和数量以及管理都提出了新的要求,机房数量、设备数量、工位数、实训教学时数的大量增加,而实训管理人员却日显匮乏的矛盾变得异常突出。因此对高职信息技术类专业实训室管理运行模式进行研究、探索和思考,不仅是为了解决计算机技术专业实践教育的具体问题,更重要的是可以使我们进一步加强对新时期人才培养模式的认识,全面深化教育教学改革。

二、具体研究内容与方法

(一)完善制度建设,努力实现机房管理的制度化。实践教学是搞好职业教育的根本保证。随着校企合作的不断深入,校内、校外的实训虽各自的定位不同,但在实训环境、实训内容、实训要求、实训效果等方面要求却日渐融通,因此校内实训实验室借鉴企业6S管理模式既有必要又已条件成熟。6S管理包含整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。整理、整顿、清扫是具体化的内容;清洁是将整理、整顿、清扫3S制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指养成良好的习惯,也是6S长期执行的根本保证;安全则是基础,尊重生命、爱护设备,与实验实训管理的总体要求不谋而合。通过实践发现,活用6S管理,搞好实验实训教学,不但切实可行,而且效果明显。具体做法是:制度到位:针对“整理、整顿、清扫、安全”的管理要求,制订了《实训操作规范》《学生实训规范》《实训室6S管理规范》《机房管理员工作流程与工作要求》《实训室5分钟管理流程》《实验实训室设备管理办法》《加强实训室管理的若干补充规定》《机房管理员管理办法》等制度。各种规章制度的健全,使实训室的人、事、物的管理实现了制度化,实训教学也有章可依、有规可循。材料齐全:依照6S管理制度,配套了相应的检查落实材料,主要包括:《实训室课程安排表》《实验实训教学计划》《实训室开出与利用记录表》《实训设备故障维修记录表》《实训设备四簿一卡》等。所有材料均填写及时、内容准确、保存完好。配套到位:做到设施到位、人员到位、检查到位、整改到位。各实训室专人负责,班级管理,各类教学、卫生工具配套完善;选择部分优秀学生担任机房管理员,协助进行实训室管理工作,保证管理力量;实行2节课为单位的交接验收制度,同时与教学督导紧密结合;设备小故障当场修复、大故障当天修复、每周四固定进行排查检修和保养,同时做好修复记录供后续参考。(二)不断探索与创新,努力实现机房管理的科学化。面对30余个专业实训室,千余台实训电脑以及8000余件实训设备与器材,要做好高效与优质管理是非常困难的。管理人员必须具有高度的敬业精神和无私奉献精神。奉献敬业是基础,科学管理是保证。通过实行2节课为单位的交接验收制度、“课堂5分钟计划”、每周一次的排查检修和保养制度等措施,保证了管理的基本规范;利用国有资产管理系统实现了设备管理的网络化,设备管理规范、责任到人,责任人可实现实时网络查询,保证了设备使用的高效、安全。通过利用“极域教学管理系统”“红蜘蛛教学管理系统”等教室多媒体教学软件,实现了学生出勤点名、作业提交、分组教学、教师演示、学生展示、统一开机关机等教学实践活动的程序控制,加大了课堂信息化管理的应用力度。随着高职信息技术类专业的不断丰富,课程的多样性加剧,对实训环境的要求也不断更新,变得复杂多样。管理团队积极钻研技术,熟悉华硕、方正、宏基、清华同方等多品牌、多型号的电脑管理技术,熟练掌握并应用了一机多系统部署、远程同步唤醒、IP多系统同步修改、增量传输管理、远程网络控制、还原保护技术,等等,极大地提高了机房的维护和管理效率。利用vlan技术,通过控制交换机端口,实现了所有实训室的互联网控制,极大地方便了教师的教学控制。(三)完善师生共管机制,努力实现机房管理人员的多元化。1.推行学生机房管理员制度。在专职管理员管理的基础上,从各年级学生中遴选出部分优秀学生担任机房管理员,配合专职管理员完成实训室的管理任务。制定和优化学生机房管理员的选拔录用机制,成立了以实验实训中心教师、班主任、任课教师、往届学生机房管理员共同组成的选拔考试小组,按照学生制作的自我介绍幻灯片、电脑组装维修基础操作、个人答辩等环节确定初步人选,试用一个月后确定最终人选。学生管理员按照学生干部进行管理和奖励,在评优、奖学金评比等方面给予适当倾斜。建立纳新和传承机制,既不影响学生的正常学习和生活,又锻炼了学生的管理才能,培养其主人翁意识,形成了良好的传帮带传统。学生机房管理员按工作需要划分为常规运行部、卫生部、维修部等不同小组,各司其职,有序管理。三年来共培养学生机房管理员34人,管理效益明显。2.明确实训指导教师与参训学生的职责。实训指导教师负责实训上机期间的机房设备安全、机房卫生清理等工作。学生按点名册顺序定人定机定位实训,对设备及卫生状况负责。由学院督导小组对实训指导教师和实训学生进行检查考核,并且定期公布考核检查结果。检查结果与教师优质课评选、学生评优、班级量化等考核挂钩。3.专人负责,全员配合所有实训室均由专门的学生机房管理员负责,同时有固定的班级参与协助,每周进行一次卫生大扫除和设备大检查。(四)利用机房管理平台,实现机房管理与特长。生培养同步化提高学生的实践操作能力是高职教学的基本任务和重要衡量指标。学生参与基础日常管理工作的同时,能够实现个人能力与素养的提高也是管理模式探索中的重要课题。我们的做法是,每年选拔10名左右的学生参与实训室的管理工作,由一名老师进行技能培训、素养培育和管理;由这10名学生作为骨干成员组建学生“计算机组装与维护”社团,在全校范围内进行社团纳新,成员在100名左右,每年组织10次以上的社团活动;所有社团成员在各自的班级和系部开展计算机组装和维护实践与服务,向广大同学传授技能,共同进步。形成一教师十骨干百成员千学生的“一十百千”实践技能培养模式。整个学校80%以上的办公电脑都由学生社团进行义务系统装机与维护,学生的技能提升明显,老师满意,学生自信心也明显增强,“计算机组装与维护”社团成了全国十大人气社团、全国百强大学生社团、山东省优秀科技社团。

三、研究的创新之处

本研究的创新之处在于根据高职信息技术类专业实训室的特点,依托完善实训管理的规章制度,通过探讨师生共管实训室,实现了机房的管理制度化、管理科学化、管理多元化以及与特长生培养同步化。管理制度化和科学化是基础和保证,管理多元化是管理制度化落地的保证,同步化是实现管理制度化、科学化、多元化这一管理模式的人才保证和最大效益化。通过实施“四化”,探索出适应高职信息技术类专业实训室的管理模式,具有普遍的参考和借鉴意义。

四、研究取得的成效

通过八年的不断探索和实践,逐渐形成了比较规范和成熟的管理模式。取得了如下成效:(一)圆满完成实训教学任务。以2019年为例,圆满完成计算机应用、计算机网络、虚拟现实、大数据、电子商务、移动互联、物联网等多个专业共计40余个班级2700多名学生26000余学时的实训任务。师生自己动手新建、改建机房10个,新增设备2000余台(套),共计600余万元,完成近11个项目的技能大赛训练工作。每套电脑设备安装不同类型操作环境3-6套,极大地满足了实训教学的多样化,没有发生任何实训教学事故,设备故障周修复率达99%以上。(二)机房管理水平实现大跨越。与教学督导组配合,加强对实训的管理和检查,大力推行“5分钟教学管理制度”。选拔优秀学生担任机房管理员工作,既培养了学生又解决了机房管理人员不足的现状,涌现出了一大批业务棒、责任心强的网管。经过不懈的努力,实训环境出现了可喜的局面:卫生环境基本保证了节节清扫、天天干净;教师学生上课迟到现象明显减少;实训秩序、效果明显改善。推行交接制度,做到学生有专座、专机,责任到人,有效地防范了设备丢失损毁、责任不清等问题,设备人为损坏情况基本消失,管理效益明显。三年来累计接待参观交流学习团队2000余人次,由于贡献突出,社会服务工作成效显著,管理团队荣获市“工人先锋号”荣誉称号。(三)学生管理员(特长生)成长迅速。以2019年为例,学生管理员(特长生)协助教师管理实训室36个,维护机器千余台,保证了实训教学的顺利进行,显著提高了实训室管理水平。全年组织社团活动20余次,参与社团活动2000多人次,义务为广大师生维修电脑4000余台。同时,以学生机房管理员为主要成员的技能大赛参赛队伍获得了全国职业院校技能大赛一等奖3项、二等奖2项。以机房管理教师为指导教师、机房管理员为负责人和主体的计算机组装与维护社团先后荣获山东省优秀科技社团、全国百强学生社团、全国十佳人气社团等荣誉称号。学生机房管理员利用课余时间参与机房管理与设备维修、开展社会服务,不但没有对学生的学习造成任何不良影响,相反还极大地促进了学生的学习,提升了学生的动手能力和独立思考能力以及吃苦耐劳的精神。(四)机房管理教师得到提升。一直以来,实验实训中心由于管理任务重,管理教师不足,管理水平一直偏低。管理教师每天疲于奔命,但仍然出现机房卫生状况差、设备故障率高、实训环境不满意等现象。同时,实训管理教师没有时间和精力开展业务学习和静修研讨,影响了教师的个人发展,打击了广大教师的工作积极性。通过开展本课题的研究与探索,采取师生合力共同管理的方法有效地解决了这一难题。实训室管理教师的业务水平和能力得到提升。教师转压力为动力,积极进行教学研究和学习,积极改进教学方法,取得显著成效。2名教师通过微软MOS大师级专业认证考试,1名教师通过微软MCE认证考试;机房管理教师主持省市科研教研课题多项,20余篇,出版教材2部,获省、市、院级科技进步奖、优秀论文奖10余项。事实证明,机房管理的制度化、科学化、机房管理人员的多元化、机房管理与特长生培养的同步化是完全可行、切实有效的高职信息技术类专业实训室管理模式,是完全可以固化和吸收借鉴使用的管理模式。能有效地解决实验实训室管理任务繁重、管理力量不足的难题,同时实现了教学环境、设备使用与维护、学生个人进步与提升、教师业务能力施展等多个维度的共赢与相互促进,实现了科学管理和高效管理,是一种比较成熟、实用的管理模式,对信息技术类专业实训室的管理具有普遍的参考和借鉴意义。

[参考文献]

[1]张琳等.高职院校实验实训室建设与管理探析[J].微型电脑应用,2020(3):38-40.

[2]孙炜宏.计算机实训室的建设与管理维护[J].科技创新论坛,2014(7):165-166.[3]方丽萍.利用实训室创造学生实践工作平台[J].职业教育,2015(9)(上):147-148.

[4]部绍明等.浅谈6S管理在高职院校实训室管理与实训教学中的应用[J].长沙民政职业技术学院学报,2019(4):117-119.

作者:韩学博 徐艳秋 焦国栋 贺卫蓉 单位:潍坊职业学院