对策探讨范文10篇

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对策探讨

对策探讨范文篇1

1.1更好的适应行业环境。在医疗体制不断深化改革的大背景下,政府对医院的财政支持不断减少,民营资本大量涌入医疗市场,同时,国家对医疗服务和医疗药品收费的规定也更加明确,医院想要获得更好的发展,需要依靠经济管理降低成本、提升效益。经济管理可以帮助医院更好的对成本进行有效控制,在满足公众医疗需求的同时,促进医疗实现更好的发展。1.2降低医院运营成本。成本控制是医院在医疗改革背景下面临的关键问题,尤其针对一些大型且昂贵的医疗器械,如果缺乏有效以及科学的控制和管理,对医疗效益会具有直接影响。当前,很多医院都存在成本核算问题,成本控制仅仅限制财务部门,其他部门和科室的医疗人员明显缺乏成本意识。在医疗行业新格局下,成本控制关乎医院的生存与发展,其不仅是财务部门的事情,更是医院所有部门和所有职工的事情,通过经济管理可以提升所有医疗人员的成本意识,对大型医疗器械进行科学管理,发挥医疗器械的效益价值,从每个科室、每个岗位以及每个人员做起,实现对成本的详尽以及全面控制,进而降低医院运营成本。1.3提升医院行业竞争力。当前,民营资本大量涌进医疗行业,公众的医疗选择更多,医疗行业竞争日趋激烈。在此背景下,医院想要实现更加稳定以及长远的发展,需要通过各种手段和举措提升自身的核心竞争力。通过经济管理可以有效控制医疗成本,将更多的资金用于医院建设,购进先进的医疗设备、引进高端的医疗人才,提升医院的服务水平和医疗水平,进而提升医院的行业竞争力。

2优化医院经济管理的相关对策分析

新时期下,在经济效益和市场竞争的双重影响下,经济管理的模式和内容也出现了较大的转变,不再是报报表、记记账等简单管理工作,而是关注到医院经济效益和成本管理的大事,是促进医院健康发展和生存的关键手段,因此,医院需要给予经济管理以高度重视,提升医院的核心竞争力,进而实现自身的可持续发展。2.1更新管理理念。当前,在医疗体制改革与市场经济完善的背景下,经济管理的内部环境和外部环境均出现了较大的变化,同时,在市场竞争越加激烈的背景下,员工队伍更加强调经济效益,因此,要求经济管理的内容和理念也要随着形势的发展而出现转变。首先,医院管理者要给予经济管理以高度重视,并且以经济管理为推动和统领其他管理的手段,在符合医疗行业发展和自身经济效益的前提下,转变经济管理的模式和思维,通过科学而有效的手段增加医院经济收入;其次,医院要转变以往的体制观念,以经济管理为指导,提升自身服务质量,进而扩大医疗服务群体,通过医疗服务实现医院的增收创收,确保收入更加持久稳定,在体现医院公益性的同时,实现经济效益最大化。2.2注重人才培养。在知识时代下,人才是提升医院行业竞争力的关键基础和重要前提,医院需要依靠良好的服务态度以及高超的医疗技术,为患者消除病痛的困扰,而服务质量更好、医疗水平更高的医院,也势必获得患者的青睐和信任,成为患者首先的治疗保健场所,由此可见,人才是医院可持续发展的核心要素。经济管理作为现代医院开展各项管理核心工作,其也需要高素质、强能力的人才作为支撑,因此,医院要给予经济管理人才团队建设以高度重视,以人才为推动力,实现经济管理水平的全面提升。首先,医院要按照管理要求和经济规律,注重从社会中引进和吸纳具有较强经济管理才能和经验的专业人才,进而以更加专业和先进的管理方法、管理经验和管理知识,优化医院经济管理能力,促进各项管理活动的全面以及有序开展;其次,医院要针对现有的经济管理人员开展培训教育,从内部挖掘和培养管理人才,每一个医院的运行模式和管理活动都各不相同,而经济管理也需要全面而细致的了解医院的具体运行情况和管理特点,因此,医院要注重从医院内部挖掘相关人才,进而提升经济管理的有效性和针对性。2.3做好开源节流。医院想要切实提升经济效益,需要做好开源节流工作,通过降低成本和增加收入,实现医院更加健康的运行和发展,进而提升自身的医疗水平。首先,医院要积极做好开源工作,利用自身的医疗优势项目,开设具有特色的特殊医疗服务,进而扩大医院的社会影响力,获得医患的认可和信赖,实现医院增收创收,医院在注重发挥优势医疗项目的同时,还要做好大众医疗服务,进而满足社会公众的普通医疗诉求,保证收入来源多样化和稳定化;其次,医院要切实做好节流工作,通过有效的控制手段和举措,降低医院医疗和运用成本,当前,医院为了提升自身的行业竞争力,不断花费高价引进先进的大型医疗设备,设备修理费用高、折旧费高以及投资大,如果不对其加以成本控制,则会增加医院的医疗成本,因此,医院要重点加强对大型医疗机械和设备的成本管理,对固定资产进行有效以及科学的控制,加大医疗设备的利用效率,发挥设备的医疗价值,在引入医疗设备的过程中,医院要组织人员开展论证,保证设备可以发挥作用,医院还要将成本控制全面落实到每个医疗岗位和医疗环节中,真正降低运营成本,进而促使医疗实现更大的效益。2.4建立信息平台。在信息时代下,随着网络技术和信息技术的蓬勃发展,其在人们的生活和工作中实现了广泛而深入的应用,并且扮演着关键的角色、发挥了重要的作用,因此,医院在开展经济管理的过程中,也要做到与时俱进,利用信息化技术开展各项管理活动,建立现代化的信息管理平台,完成经济管理各项数据和基本资料的共享和录入,进而提升经济管理的质量和效率。首先,医院要积极建设和使用信息化平台开展各项管理活动,建立固定资产台账,通过拍照上传等形式,促使固定资产管理更加真实可靠,避免出现新物旧账和有账无物等问题,便于对昂贵设备开展有效管理,提升设备的使用效率;其次,医院决策者和管理者,要利用信息平台随时了解医院的经营运行和经济管理情况,并且以真实原始的数据作为基础,保证各项决策的科学性以及合理性。新时期下,医疗行业竞争更加激烈,设备投入成本不断增加,医院在迎来发展机遇的同时,也面临着改革的困难,而掌握更真实、更多的数据资料,也有助于决策者做出更加符合医院利益和发展的决策。

3结语

总而言之,在社会发展新形势下,医院的内部环境和外部环境均出现了较大的变化,因此,医院决策者和管理者要给予经济管理以高度重视,结合经济规律和市场原则,加强管理人才团队建设,做好开源节流工作,建设信息管理平台,切实提升经济管理的质量和水平,促进医院稳定以及健康的发展。

参考文献

[1]刘玉祥,李志贤.浅析新形势下医院经济管理的创新对策研究[J/OL].财会学习,2018(08):141-142[2018-03-23].

[2]原鹏,张玉霞.新医改背景下加强医院经济管理的对策研究[J].科技经济导刊,2017(27):274+276.

[3]陈晓辉.针对医院经济管理的探讨与对策研究[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(59):150+154.

[4]商蓉郁,王云贵.医院卫生经济管理现存问题分析及发展对策探讨[J].中国医疗管理科学,2017,7(04):18-20.

对策探讨范文篇2

关键词:职业技术学院;会计监督;存在问题;对策

当前部分职业技术学院的领导和相关工作人员已经意识到会计监督对学院发展的重要性,但是在监督工作中仍然存在以下不足之处,因此阻碍了职业技术学院的长远发展,所以本文通过对职业技术学院会计监督工作的现状进行分析,从而提出相应的解决对策,完善职业技术学院会计监督工作。

一、职业技术学院会计监督现状

随着社会经济的发展,职业技术学院的规模也越来越大,为了能够顺应时代的发展,实现可持续发展的目标,就要提高职业技术学院的财务管理水平,当前部分职业技术学院的领导和工作人员已经意识到会计监督工作对学院发展的重要性,但是根据数据显示,由于职业技术学院监督体制不健全,导致不能充分发挥财务监督工作的作用和价值[1],除此之外,个别相关工作人员和学院领导综合素质偏低也会造成会计监督工作效率低下,这种现象不仅影响会计监督工作的效率,还会阻碍职业技术学院的稳定发展。

二、当前职业技术学院会计监督存在的问题

(一)监督法律约束机制不健全。随着我国经济体制的改革,职业技术学院的教学规模在不断扩大,职业技术学院想要长足发展,需要内部领导和工作人员依照相关法律法规共同努力完成,当前会计监督法律机制不健全,导致相关工作人员不能有效的行使监督权利,从而使职业技术学院的会计监督效率低下,随着职业技术学院的不断发展和改革,会计监督工作也面临着更多的情况和问题,但是适合职业技术学院发展的相关法律机制尚不健全,传统的会计监督方式已经不能顺应技术学院的发展趋势,因此导致职业技术学院会计工作效率较低,不利于职业技术学院的稳定发展。(二)会计监督工作信息失真。当前职业技工学院会计监督工作中信息失真的现象较为常见,导致这种现象存在的原因是由于在监督工作过程中没有将法律法规进行贯彻落实,只做表面工作,给了别有用心之人钻空子的机会,职业技术学院在发展中会需要招待费的支持,但是我国对职业技工学院的招待费有明确的限制标准[2],然而当前部分学院的与招待费用相关的管理人员大量使用招待费,通过私设项目来蒙骗管理机关,在会计监督工作中没有如实上报,就会导致信息失真,直接影响了职业技术学院会计监督工作的展开。(三)会计监督工作效率偏低。当前职业技术学院会计监督工作效率偏低也是较为常见的一种现象,由于会计监督相关规章制度形同虚设,没有实际实用意义,所以不能的会计工作人员起到规范作用,另外,会计相关人员在展开监督工作过程中往往重视事后监督,存在严重的滞后性,没有对职业技术学院的事前和进行过程进行良好的控制,并且会计工作人员没有强烈的责任感,在工作过程中通过走形式的方式应付权力机关,这种现象导致会计监督工作效率过低,不能对学院的资金进行有效的控制,从而阻碍学院可持续发展。

三、职业技术学院会计监督工作的解决措施

(一)加强会计监督的措施与对策。要正确认识到职业技术学院会计监督工作的重要性,使违法违纪行为首先遏制在会计工作初始阶段;不能将不法行为放纵到发生并铸成事实后,再寄希望于社会中介机构去审计、财政等执法部门去查办、社会和政府的监督上。通过建立独立的监督体系,加强会计监督的措施与对策的实施和落实[3],从而提高监督工作的质量,因此需要政府部门和权力机构相关人员为会计人员建立独立空间,加强重视培养工作人员的专业素质和道德修养,在发展中不断创新自身的专业技能,增强会计管理人员的责任心,从而能够促进会计监督工作的顺利进行。(二)加强职业技术学院相关负责人员的责任意识。学院的财务负责人员直接关系到学院的稳定发展,职业技术学院能否长远发展,与会计监督工作有着密不可分的联系,因此学院的相关负责人员要加强自身的责任意识,通过提高自身的综合素质,为学院的发展奠定基础,要约束自己不做违法乱纪的事情,通过强化自身的责任意识引导其他工作人员为学院发展共同努力,通过学院所有工作人员的共同监督、互相监督,实现职业技术学院可持续发展这一目标。(三)完善会计监督工作管理机制。政府部门和权力机关相关人员要对会计监督工作加强重视,通过完善监督机制保证监督工作能够在职业技术学院的每个工作流程中充分体现,从而提高监督工作的整体效率,同时还要实行奖惩制度,在工作过程中,表现优异的会计监督人员要进行奖励[4],包庇领导违法行为等违法行为要进行惩治,通过完善管理机制不但能够进一步提升会计监督工作的整体效率,也能够激发会计监督人员的积极性,减少职业技术学院的资金损失,有利于职业技术学院长远发展。(四)增强会计监督工作的力度。通过强化会计监督工作的力度,能够有效提高监督工作的质量,因此需要学院相关部门根据自身的实际发展情况完善会计监督工作的相关规章制度,并且会计监督人员要通过规章制度严格执行,另外还要增强相关工作人员的责任意识[5],大力宣传监督工作对学院发展的重要性,从而促进学院的长远发展。

综上所述,职业技术学院监督工作能够直接影响学院的未来发展,因此相关工作人员要通过增强责任意识,提高监督能力来解决监督工作中存在的问题,为实现职业技术学院可持续发展奠定基础。

参考文献:

[1]柳李晓.会计监督中存在的问题与对策[J].行政事业资产与财务,2018(16):24-25.

[2]邵海巍.高等职业技术院校会计监督的必要性[J].商业经济,2017(6):123-124.

[3]秦晓红.试论职业技术学院会计监督存在的问题与对策[J].时代金融,2017(29):196+200.

[4]肖小华.浅析会计监督中存在的问题与对策[J].市场研究,2017(8):71.

对策探讨范文篇3

1.1农产品市场需求的新特点要求实施农产品品牌营销

改革开放以后,人民的生活水平提高,对生活质量的要求也越来越高,对于食品方面要求也不再是仅仅是温饱,不仅要安全、无污染,还要好吃,要有更好的品质。但近几年,食品安全问题却成为了中国人民心中的痛点,环境污染的加重及无良商家使得广大消费者越来越不放心。人民的钱包鼓了,购买力也大大提高,同类的产品即使贵一些,消费者仍是会选择品质好的贵一些的,因此,提高农产品品质,建立让消费者放心的农产品品牌是大势所需。农产品品牌营销同样可以促进农民增收,三农问题一直是我国备受困扰的问题,农民收入低,农民的平均劳动报酬处于各行业最低水平,虽然在持续增长,但增长速度低于城镇收入的增长速度。过去农产品一味追求数量,不看重品质,却造成了卖粮难,直接影响了农民的收入,一旦农产品品牌形成,农产品的附加值就会增加,农民的收入自然就能提高。种种现象表明农产品决不能一再的追求数量了,如今的市场明显是需要品质高、环保好的农产品,需要让广大人民信任的农产品品牌。品牌是信誉的保障,是市场中竞争的核心优势,更是培育和稳定消费群体的重要手段。随着全球化的发展,竞争压力增加,外国的农产品品牌开始进驻中国,并取得了较大的销售利润,甚至有些已经成功打入我国有丰厚利润高端农产品的市场,这不难看出品牌带来的巨大商机和利润,我国却没有有巨大优势带来附加值的农产品品牌。

1.2农产品市场供给的特点也要求实施农产品品牌营销

从市场现状分析,实现农产品品牌化市场营销也是竞争下的必然趋势。如今的市场竞争已经从产品层面转变到品牌层面了,未来的市场也必然是品牌致胜的时代,农产品要想长久发展并占有一席之地,必然要向品牌化发展。在过去很长一段时间里,农产品没有形成品牌化的原因是受到供应短缺的限制。在当时,产品不丰富,人们关心的仅仅是买到所需要的产品,不关心产地、营养,更不用说服务、理念等农产品附加价值了。而如今,交通、消费水平等的发展下人们的选择范围和选择空间大大增加,甚至出现选择过剩的问题,与之对应的消费者对于农产品的营养、环保等品质方面也更加注重了。在外表上有机蔬菜和无机蔬菜、优质大米和劣质大米……这种区别并不容易用肉眼看出来。形成品牌后,就是在消费者心中树立了自己的形象,形成自己的信誉,这样消费者在购买过程中,品牌就可以成为消费者选择的依据。形成特色农产品品牌也是我国农产品走向国际的必经道路,在全球化的当下,我国农产品面临的不仅仅是国内的压力,我国农产品要想走出国门就必须要利用品牌的独占性,在国际市场上占有一席之地。

2促进中国农产品品牌营销的对策

2.1加快农产品品牌营销主体建设,培育品牌营销意识

由于历史、文化、环境等原因,我国农产品营销过程中并没有明确的品牌意识,我国农产品经营还是以家庭为单位的生产方式。有许多优质农产品,却没有形成品牌,售价低廉,甚至因为知名度太低对市场行情不了解面临卖出难的问题。许多农产品经营者仍持有老旧的观念,认为有好的质量、好的产品就会有好的市场,认为品牌仅仅是一个商标,并不重视品牌的打造,更不用说是名牌的打造了。而农产品作为买卖的物品也是一种商品,既然是商品就要遵循市场规律,如今的市场已经进入到“品牌时代”,市场营销变成了品牌营销。实际上,我国幅员辽阔农产品种类众多,不同的地区都有各自出名的农产品,质量好品质高,完全可以打造成特色品牌。因此,政府一定要加强宣传,鼓励农民和农产品经营者转变思想,为农产品披上品牌的外衣,提升其精神和服务等附加价值,齐力打造中国名牌农产品。

2.2加快农业产业结构调整步伐,大力发展特色农业

要提高农产品在国内外市场的竞争能力,最大限度的提高农业生产效益,建设中国名牌农产品,必须改进如今的农产品营销结构。我们要改变从前只有一家一户生产销售分散现状,企业、政府和农户要联合起来,把同类产业的合作社也联合起来,加强宣传,鼓励组织农民走专业化生产的道路。根据区域不同,大力发展特色农业,政府企业都要给予支持,把当地具有特色的农产品发展成知名品牌,根据当地的不同情况,还可以发展景观农业、区域农业等不同的农业形势。推进农业科研教育,培养高素质农业人才,发展农业基地。

2.3完善农产品安全质量标准体系

好的品牌就要有好的客户信誉,而赢得客户信誉取得良好口碑的前提就是产品有好的质量。加快农产品标准化建设,优化农产品品种,发展特色农业,在技术、生产、包装各个方面上进行集体培训,生产高质量农产品。农产品同样可以向工业生产一样,批量化、商业化、标准化的进行生产,高效率的生产出高质量、有品质的农产品,这是农产品品牌化的前提和关键。在监管体制方面,也要实行标准化,加强农产品质量安全监管,切实提高农产品质量安全水平。在提高质量的同时,在农产品的品质、功能外观等方面也要加强管理,满足消费者精神和心理需求,提高产品附加价值的质量。

2.4借助科学技术,提高农产品科技含量

如今社会发展迅速,科技应用到方方面面,科学技术是第一生产力。农产品发展营销同样少不了科技的支持,尤其农产品受到自然环境和条件的制约,更需要科技的支持来弥补。在生产方面,好质量的农产品需要先进的农业生产技术作为支持,要运用新技术、引用新品种、开发新产品。在生产加工储存过程中,可以通过科技手段保证产品的新鲜。在销售方面,更是可以依靠科技网络来了解市场行情,做到定点销售,哪需要就去哪销售,防止滞销和缺货的情况出现。在产品监督和检测方面更是需要科技的支持,从营养价值、口感、农药残留等方面的检测都需要科学技术才能实现。总之,要在农产品品牌建设上广泛应用生物工程技术、加工技术、先进种植技术、信息技术等科学技术。

2.5提高农产品品牌的法律意识,加大力度对农产品品牌的保护

在商品经济高速发展的社会里,农产品要想在竞争中保有一席之地,品牌的形成是必不可少的。品牌是一个产品的生命力,是一个企业的灵魂,更是意味着稳定的消费群体。而品牌形成之后,品牌的维护工作也是农产品品牌化发展的难点之一。在如今的市场环境里,农产品的品牌及相关法律方面仍存在许多亟待解决的不足,到如今为止还没有一套完善的农产品品牌法律保障体系。农产品品牌化的推广是一项系统工程,要受到诸多因素的影响,资金、质量、品牌文化等等方面,一旦有所疏忽就不能形成品牌优势。假冒产品的出现极大的影响到了品牌的发展,既影响了生产者的利润又损害了产品在消费者心中的信誉。因此我们一定要加大打击假冒农产品品牌行为的力度。农产品品牌受到地域及其本身的特殊性影响,本来就具有产权模糊、利益共享的特点,农产品品牌建设受到一定阻力。假冒伪劣的产品如果猖獗的话,农产品品牌建设就遥遥无期了。所以政府一定要加大对此的打击力度,支持鼓励农产品品牌推广。

2.6加强农产品品牌营销渠道建设

任何产品的发展都离不开销售渠道,拓展信息发达、流通快速的销售渠道也是农产品所面临的问题。随着我国电子商务的发展,网民越来越多,网上购物也成为时下流行的购物方式。农产品的销售也不妨引进电子商务,网上销售可以不受时间、地域的限制,最重要的是可以信息的流通迅速,购买者可以轻易就找到所需产品,大大减少了传统农产品信息、传递的困难。还可以通过连锁经营,农户-销售公司-消费者的方式进行农产品的销售工作。农户和商户作为利益共同体,农民把产品托付给销售公司,销售公司可以进行专业化的市场分析,对于分散性的农户可以解决因不了解市场行情而导致的产品滞销问题。在拓宽农产品销售途径的同时,也要加强市场规范化管理、促进信息自由流动,防止恶性竞争的出现。针对不同产品,研发不同的保鲜、运送技术以便促进更多地区的农产品渠道的流通。最重要的是要有准确快捷的农产品信息服务平台,把农产品价格、市场行情、客户等信息集中起来,公平快速的在商家和消费者之间传递。

作者:何柳 单位:上海理工大学

参考文献:

[1]王爱红.农产品品牌营销分析[J].商业研究,2009(12).

对策探讨范文篇4

关键词:企业会计;内控管理;问题;强化策略

企业会计内控管理是保障各企业内部各项管理工作的基础,是企业管理的重中之重。而随着经济全球化、信息高速化的不断发展,如何加强企业会计的内控管理,成为了各企业发展的核心方向,究其原因是因为自上世纪八十年代以来,企业在推进市场经济发展中占据了重要作用,甚至成为了影响整个国民经济的重要因素,而会计内控管理的优劣,则对整个公司运营具有直接影响,因此为提高我国在现阶段的竞争优势,从根本上必须加强企业内部管理中的会计内控管理工作,规避执业人员贪污受贿、会计信息外泄等内部管理问题的发生,进而在一定程度上提高企业的经济效益,加快我国现代化管理企业的改革。

一、现阶段我国企业会计内控管理过程中存在的问题

(一)企业的会计内控管理制度有待进一步完善。近年来,随着我国经济全球化的不断发展,各企业在推进市场经济发展中占据了重要作用,但由于市场的动态化变化趋势,为提高企业的适应性,各企业也加快了企业内部管理体系制度的改革,以期适应市场的新发展、新需求。但是在改革过程中,部分企业未从实际情况出发,从而造成各管理制度存在这一定的不合理现象。其中,会计内控管理制度作为影响企业发展的重要基础,但在实际的改革过程中受管理人员思想的影响,导致了其管理制度上存在很大的漏洞,进而降低了各部门之间的联系,影响了管理体系的科学性、合理性和高效性。除此之外,会计内控管理制度的不合理,一方面造成了各企业决策实施过程中职工权分工不明确、各自责任权模糊的现象,同时也提高了财务部门所有权的集中程度过高、财务管理工作的监督力度不足等问题的发生,影响整个会计管理的工作效率。

(二)企业的会计内控管理财务信息失真现象严重。企业在运营过程中,各项工作的开展需以财务信息为基准,因此为保障企业各部门之间的协调性,企业应该加强对财务信息的管控工作,进而保障会计内控管理工作的有序运行。但是在实际的发展过程中,部分企业为获取更多的经济效益,忽视了企业的财务信息实际状况的同时,也漠视了国家的相关法律法规,即存在为了逃避审查编制假的财务信息和会计报表、凭证等恶劣现象,这样不仅造成企业的各项工作开展缺乏一定的依据性,影响企业的健康发展,降低企业的荣誉度,同时还降低了各部门之间的协调性,在一定程度上往往也增加了财务资金管理以及内部控制的工作难度,危及企业的稳定发展。

(三)企业的会计人员缺乏责任意识。经济全球化发展下,企业各项工作开展的主体是“人”,因此影响企业会计内控管理工作的直接因素是企业的会计人员的综合素养的发展水平。随着近年来市场经济的不断发展,企业的数量呈现逐年上升的发展趋势,在一定程度上虽然提高了我国在世界各国中的竞争优势,但不可否认的是由于对人员需求量的增加,往往也造成了企业内部人员素质的参差不齐,即在运营过程中,部分企业的会计人员往往缺乏一定的责任意识与荣誉感,对待工作往往采取敷衍了事的态度,没有从根本上认识到自己的责任,从而没有导致会计内控管理工作的社会效益没有得到充分发挥,进而影响了企业财务工作的工作效率以及质量,造成企业战略活动上误差的产生。

(四)企业的会计内控管理工作规范性不足。在进行企业的内控管理工作中,部分企业往往存在未依据国家对企业会计内控和风险管理的相关条例制定科学合理的内控管理规范,依旧沿用传统的管理方式,对于企业过去存在的银行汇票、短期投资等问题仍未采取相应的措施,从而影响了企业内控管理工作的有效开展。除此之外,惠及内控与风险管理规范性的不足,在一定程度上也会造成企业出现工不明、权责不清的现象,进而对企业的整体健康运营造成一定的影响,加大管理资金的投入,影响企业的经济效益与社会效益。

二、强化企业内控管理工作的重要意义

强化企业会计的内控管理不仅是保障各项经营管理活动开展的重要基础,同时在以下各方面中,也具有重要的意义:其一,强化内控管理是现代企业体制的需求。经济全球化的时代背景下,为提高企业的竞争优势,企业就必须加强对内部自身的财务管控,保障各项财务工作开展的合理性,进而为构筑严谨科学的内部管控体系打下坚实的基础,而强化会计内控管理有利于加强对各项财务工作开展的监督,从而保障业凭借更少的投资获取更大的收益,进而实现企业高质量、高效率、高产出的经营目的,提升企业在激烈市场竞争中的优势;其二,强化内控管理是企业进行科学决策的有力保证。企业决策对于企业的经营水平具有直接的影响,因此为保障企业决策的科学性、合理性、适应性,在进行制定时,企业的管理人员通常会在内控管理系统中,对其相关方案进行具体要求,因此强化内控管理在一定程度上可以将管理体系中的内部机构职责进行明确的划分,规避责任推诿现象的发生,提高决策制定与执行效率,降低执行过程中的失误;其三,强化内控管理下转(第253页)是保障企业资金安全的要求。近年来,随着我国经济全球化的不断发展,市场竞争愈演愈烈,因此如何提高企业在激烈市场竞争中的优势,成为了保障企业内部资金安全性管理的重要内容,而通过实践分析可知,在企业的管理过程中,倘若建立起完善、系统、缜密的管理机制,在一定程度上,就能降低企业的财产损失,提高企业的竞争优势,基于此,各企业通过强化内控管理,就能构建起系统的经济业务机制,从而提高物资安全性、完整性的同时,提高企业在市场竞争中的优势,推进企业的稳定发展。

三、强化企业会计内控管理的策略

(一)建立起完善的企业会计内控管理制度。为提高企业在激烈市场中的竞争优势,从根本上来说必须建立起完善的企业会计内控管理制度,进而保障各项管理工作的有效开展。因此,会计内控管理制度在制定过程中,企业的制定人员必须从企业的客观实际发展状况出发,规避制度设置的不合理、没有连续性等问题的发生,从而提高管理制度的适应性。除此之外,在制定时,企业还应该确保会计内控管理体系能满足动态化的市场需求,即可随着企业的成长而进行不断的调整完善,降低两者之间在发展过程中的矛盾,同时统筹好岗位工作与岗位人员之间的配合,进而提高企业的整体发展的竞争优势。

(二)强化财务人员的综合能力和专业素养。财务人员的综合能力以及专业素养在一定程度上对企业会计内控管理工作的优劣具有直接影响,究其原因是因为作为企业管理过程中的主体,人员综合水平的高低是企业会计工作是否有效进行的重要保障。因此,在进行选拔的过程中,企业的领导人员应该秉承着“宁缺毋滥”的原则,从而确保选拔的人员符合企业的发展需求,是综合素质较高的高端人才,同时在进行管理的过程中,为保障管理的科学性、有效性,企业还应该加强对财务人员的管理培训,提高专业能力的同时,提升他们的专业素养,倘若在会计内控管理过程中,发现有违法违纪现象,对违规人员应该采取严肃处理,从而对会计人员在日常工作中的行为进行有效约束和规范,保障会计内控工作的有序进行。

四、结束语

总而言之,强化会计内控管理工作是保障企业综合发展的重要基础,究其原因是因为只有严格控制好企业财务内控管理工作,才能提高企业在经济全球化竞争中的优势,降低企业经营过程中的风险,进而推进企业稳定健康的发展。

参考文献:

[1]周冰.加强现代企业会计内控管理的重要性分析[J].企业技术开发,2015(06).

[2]佟颖.企业会计内控管理的强化对策研究[J].中国外资,2014(03).

对策探讨范文篇5

关键词:病毒肺炎;药剂科;疫情防控;药学服务;药房管理

引发病毒肺炎(COVID-19,简称肺炎)的病毒具有传播途径广、传染性强、病程变化快等特点,目前疫情已迅速在全球蔓延。虽然肺炎病死率低于严重急性呼吸综合征(SARS)[1],但传染性强。截至2020年3月5日24时,国内累计报告确诊病例80552例,累计治愈出院病例53726例,累计死亡病例3042例[2]。我院作为成都市肺炎患者的定点收治医院,发热门诊每天有大量患者来院就诊,医院包括药剂科在内的医务人员尤其是窗口人员每天接触大量患者,在保障日常医疗的同时面临疫情防控的巨大压力。自疫情暴发以来,我院药剂科全科上下立即行动,开展了多项行之有效的工作,在优质完成药学服务工作的同时,无一例员工感染肺炎。现总结我科疫情防控期间采取的应对策略及措施,供参考。

1应对策略及措施

1.1充分保障药品供应。春节期间,全国疫情防控形势十分严峻,加上假期人员流动频繁,病毒传播风险更大,各地纷纷启动突发公共卫生事件一级响应。此时,医院需要同时面对收治的肺炎确诊患者、大量发热门诊患者,以及医院正常就诊的非肺炎患者,任务艰巨。为确保临床用药安全,我院药剂科汲取之前地震灾害和“非典”防控的经验,提前介入,多渠道充分确保药品(尤其是疫情诊治方案涉及药品)的供应。截至2020年2月25日,科室已为6批医疗救援队准备了56种药品、93批次,与医疗队交接25次,其中包括捐赠药品4批次,交接4次,无一差错。同时,随着中医药在本次肺炎防治中的良好表现,药剂科中药房及时根据最新的国家卫生健康委员会《病毒肺炎诊疗方案》及四川省中医药管理局《四川省病毒感染的肺炎中医药防控技术指南(修订版)》[3],结合我院中药使用情况,对涉及肺炎治疗的高频使用中药饮片进行提前预判并及时采购储备,准备高频使用中药饮片20余种,保障临床中药用药,确保不断供、不漏供、不误供。1.2编制应急预案,制订应急药品目录。2020年1月20日,国家卫生健康委员会将肺炎纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施[4]。医院也及时下发了相关通知,药剂科根据《四川大学华西医院防治病毒肺炎应急预案》实施管理,立即制订药剂科防控应急预案,对药剂科各部门职业防护标准、备用物品、环境管理、患者管理作了详细说明(防控措施见表1),以避免院内交叉感染。为了充分确保肺炎防治用药需要,药剂科依照国家卫生健康委员会《病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第五版)》[5]及医院《应急药品管理制度》,结合临床实际需求,制订了我院应急药品目录(表2)。目录可根据肺炎诊疗方案变化进行相应增减,对应急药品目录药品进行重点管理,保证药品质量并确保账物相符。1.3编制肺炎用药处方集。为进一步做好肺炎疫情防治工作,协助临床医师和药师及时了解治疗药物的作用特点、用法用量和注意事项,确保患者合理用药,提高救治效果,临床药学部结合国家卫生健康委员会、中国药学会和部分省市药学会、医疗机构等的最新诊疗方案,以及专家共识和相关文献,汇编了《病毒肺炎及合并疾病常见治疗药物处方集(第一版)》,供临床医护人员及药师使用。1.4加强药学人员防护管理。药剂科高度重视药学人员的安全与防护,根据国家及医院相关规定并结合科室实际情况,建立员工每日健康监测表,制订药学人员工作前、工作期间、工作后防护措施(表3),全面提升药学人员自我防控意识,为药学工作者提供药学服务时创造安全的工作环境,避免交叉感染。同时,每日对医务人员个人防护用品穿戴情况进行监督,将督导结果如实上报医院,对不合格者及时纠正,切实保障药学人员的安全。1.5加强防疫物资管理。随着疫情不断发展,防疫物资严重短缺,药剂科积极落实医院要求,并参照《病毒感染的肺炎防控中常用医用防护用品使用规范指引(试行)》[6]对防护物资进行分级管理,防疫物质(口罩、帽子、手套、护目镜等)由专人负责领取,组长根据每日在岗的人数按需发放。医疗人员口罩、手套、帽子等废弃物视为感染性医疗废物,应严格根据国务院2005年颁布并于2011年修改的《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》[7]有关规定处置和管理,并由专人负责清理、转运。1.6重视舆情管理。疫情期间,各类媒体不断发声,但内容良莠不齐。如有网络媒体报道“饮用高度酒能抵抗肺炎”及“双黄连口服液”等,导致公众疯狂抢购囤积,造成一定程度的社会恐慌。因此,做好舆情管理极为重要。医院和科室通过多种方式对职工、进修生、规培学员、实习生等进行宣传教育。每日定时转发医院COVID-19收治情况,便于大家及时准确掌握正确疫情信息,并告诉大家不要恐慌,不造谣,不信谣,不传谣。1.7重视员工培训管理。为提高医务人员对肺炎的认识水平,掌握和应用诊疗方案,并增强自我防护能力。药剂科积极组织员工学习国家的诊疗方案和防控指南,以及本院制订的相关制度和流程。通过电视晨会、QQ群、微信群、企业号等多种方式学习最新版《病毒感染的肺炎防控方案》、《病毒感染的肺炎防控中常见医用防护用品使用范围指引(试行)》[6]、《肺炎疫情期间医务人员防护指南(试行)》等,督促员工高度重视自我防护。同时,积极按照政府部门、医院要求,填写上报各项数据,认真排查员工及其家属、密切接触人员,做到员工100%排查,扎实做好疫情期间内部防疫工作。1.8加强科普宣传。药剂科积极组织员工发挥个人特长,利用绘画、撰文、短视频等方式,开展疫情相关科普宣传,通过医院官网、科室公众号、抖音等媒介平台,从药学专业角度正确引导员工和患者认识肺炎,学习防控知识和措施。1.9科学管理捐赠药品。针对社会捐赠给医院用于抗击肺炎的药品,成立捐赠药品管理小组,建立动态捐赠药品管理目录,按药品储存条件专区、专柜存放,专账记录、专人发放、每日盘点、专人上报,保证药品的数量准确、账目清晰。药剂科建立健全了捐赠药品管理制度,规范捐赠行为,并逐步建立实用、高效的运作模式[8]。

2建议

对策探讨范文篇6

一、县农民收入的现状

近几年县农村居民的收入一直在低位徘徊。据国家统计局调查队农村住户抽样调查资料显示(本文调查资料来源同此),从2010年到2012年,三年中农民人均纯收入分别只有3303元、3766元和4248元。大大低于全国、全省和全市的水平。经调查测算:2012年县农民人均纯收入只有全国平均水平7919元的53%,全省平均水平7828元的54%,全市平均水平5310元的80%。与本县城镇居民可支配收入比较,也有明显差距,2012年县城镇居民人均可支配收入12365元,与本县农民纯收入之比为2.9:1。因为农民收入低,县是全省24个国定贫困县之一,全县299个村就有134个贫困村,占44.8%;全县近80万人口中贫困人口有22.1万人,占27.6%。因此加快农村经济发展提高农民收入是县各级各部门应高度重视的问题。

二、农民收入低迷的主要原因和问题

1、县域经济发展缓慢。县位于北部边境,属中低山丘陵地区,是个典型的农业大县。从上世纪80年代开始,由于资源贫乏,交通不便,经济逐渐落后于兄弟县市。全县无铁路、无大中型企业,工业发展落后,可容纳的就业岗位少,农村大部分富余劳力只能远赴外省外县务工。受大环境影响,农民本地务工收入较低,抽样调查资料显示,2012年农民工资性收入平均1199元,只占纯收入的28.2%,这也就直接制约着农村居民收入的较快增长。

2、家庭经营性收入中二、三产业比重太低。长期以来,家庭经营性收入是农民收入构成中的主要组成。近两年县农民家庭经营纯收入人均分别为2379元和2724元,占农民纯收入的比重也分别为63.1%和57.1%,且非农产业收入占家庭经营收入的比重太低,只有20%和24.5%,农业收入占大头的情况改变不大。这是农民收入低迷的重要原因之一,如果不加快农村二、三产业的发展,不彻底改变农业收入在家庭经营中占大头的现状,则农民收入较快提高的愿望将很难实现。

3、农资价格上涨制约农业效益的提高。2012年县农业生产资料价格一路上涨,据县居民消费价格指数(CPI)监测,12月份农业生产资料价格指数同比涨幅达5.9%,全年平均涨幅3.9%。其中化肥全年平均(以下同)上涨5.1%、农药上涨2.1%、种子上涨3.8%、农业用工上涨8.2%、饲料上涨4.8%。而2012年稻谷平均出售价格124元/50公斤,比上年平均上涨3.3%,低于农业生产资料价格上涨的幅度。国家给农业生产各项优惠补贴的目的是提高农民收入,由于农业生产资料价格持续上涨且涨幅较大,农业生产成本增加,抵消了国家惠民政策给农民带来的好处。2012年县农民人均家庭经营性费用支出平均1042元,同比增长4.6%,其中:农业生产费用支出765元同比增30.7%,农民家庭经营中农业实际效益大打折扣。

4、农村劳动力素质偏低。县农村住户抽样调查资料表明,2012年随机抽样调查的180个农村劳动力中,文盲3人、小学文化程度55人,初中文化程度96人,高中和中专文化程度21人,大专以上8人。也就是说初中文化程度以下劳动力占劳动力总量85.6%,其中参加过技术培训的只有20人,只占11.1%。由于文化程度偏低,培训过的劳动力少,有技能的劳动力不多,使县的农村劳动力在二、三产业只能从事一些只靠劳力无需技能的低收入工作。即使从事传统的农业岗位,也很难适应农业机械化现代化高速发展的需要。因此农村大多数素质不高的农民家庭依然处在收入的较低层次,特别是60岁以上的农户收入更低,无劳动能力的老人生活相对贫困。

5、农户之间收入不平衡。2012年县农民人均纯收入4248元,但收入贫富不均。据农村住户抽样调查资料表明,县2012年仍有54.3%的家庭人均收入低于全县平均水平。其中人均纯收入超8000元的高收入户占8.6%,而人均纯收入在2300元贫困线以下的低收入户超过20%。农户之间收入的差距太大、贫困户比重高,不利于农村小康和居民的共同富裕,也不利于农村大局的稳定。

三、促进农民增收的对策建议

1、加大招商引资的力度,加快县域经济发展。工业化是促进经济快速发展的加速器,“无工不富、无商不活”是发展的硬道理,只有全县总体经济搞大搞活,农民就有就业的岗位增收的源泉。一是强化工业园区的基础设施建设,好的硬件是引来的凤凰的基本条件。二是在保护环境的前提下制定各项优惠政策,进一步优化投资环境,加大招商引资力度。三是借助中央振兴赣南苏区的有利时机争取改变无铁路的现状,加快高速公路建设步伐,同时引进一批超亿元大型项目在落户投资。四是大力支持和帮扶已有的中小型企业特别是骨干龙头企业做大做强。

2、继续推进农村城镇化建设,发展农村二、三产业。一是要加快县城城区和、、、等中心镇的城镇化建设,形成以“主城区—重点镇—圩镇”为依托的城镇化网络,为有条件的农民进城或到中心镇、圩镇定居及发展二、三产业创造机会。二是鼓励本地有技能的农村劳动力从事非农产业。当前农村中以二、三产业为主的家庭大多已成为农村的高收入户,因此应鼓励本地有技能的农村劳动力发挥本身优势,选准项目因地制宜发展农业加工业、交通运输业和各种服务行业,使二、三产业收入逐渐成为这些家庭经营收入的主要来源。三是争取在外地务工的人员回乡创业。他们可将在外地就业中积累的人脉资金技术等优势带回,经商办厂发展非农产业,带动家乡人民致富。四是政府有关部门对农民创业开方便之门,以创业带动就业,在政策上如办照、税收、用地、贷款等方面给于支持和帮扶。

3、改变农业经营模式,提高农业经济效益。一是大力发展农业规模经营模式。农村规模户大多既是农村的科技示范人、又是农村的高收入户,农业经营效益较好,劳动效率较高,应成为今后农业经济发展的方向。二是大力发展生态产业链多种经营模式。目前有不少农户在山上种果树、养猪和鸡鸭,形成了一套完整的生态产业链,多种经营形式搞的很好,并取得了不错的经济效益。三是大力发展特色农业经营模式。如的脐橙、生猪、黄鸡、席草、蔬菜、油茶等,与其有关的龙头企业已有一定的基础也发展得较快较好,参于的农户均取得了较好的经济效益。

4、加大对“三农”的支持力度和各项惠农政策,确保农民增产增效增收。一是继续增加对农业的投入,特别是在中央振兴赣南苏区的有利时机中争取资金切实改善农村的农田水利、道路、电力通讯等农业生产条件,提高农业综合生产能力。二是适时提高粮食直补、农资综合直补、良种补贴和农机具购置补贴标准和强化对生猪等畜禽生产各项扶持政策。三是紧跟市场提高粮食等农产品收购保护价格,使政府的支持成为农民增收的一条重要渠道。四是完善农业生产资料价格监管体系,在生产厂家源头上和流通环节上双重监督,彻底扭转农业生产资料价格涨幅大于农产品价格的上调幅度,使农民能真正增产增效增收。

对策探讨范文篇7

关键词:新昌;存在问题;对策探讨

ZhejiangXinchangtourismproblemsandsolutionsexplored

Abstract:ThefreshflourishingtourismresourcesofZhejiangarerich,HavethegreatBuddhisttemple,Puton9topsonthecrag,Irrigateatthegreatscenicspotofcontinentlakethree,AlongwithfreshChangGuihualooksuponTVplayasceneshotonlocationtheearthatmadeofwoodcountrygeologyparkandthecentre.Theoriginalwasanalyzedfirstofallanalyzingthefreshflourishingtourismdevelopingactualityonthebasewhichlookedintoislivingonthespottoreachtheproblemthatcountytourismis,Moreoverunitetheinthelocalityactualsituationtoproposetherelevantsettlementscheme,Thetacticsarelocatedinthemarketplace,Deepdevelopmenttacticsoftourismresources,Deepdevelopmentsoftourismgoods,Worktogetherinbuildingandareamarketingtheirrigationditch,Promoteannulingthetactics,Inthehopeofpossessthespecifiedreferencesensetothatthecountytourismdevelopmentinthedaystocome.

Keywords:Xinchang;Existencequestion;Thecountermeasuresearchesanalyzes

旅游业是当今世界上发展最为迅速,前景最为广阔的新兴产业之一。根据有关资料统计,2005年,我国入境旅游人数达到12029万人次,旅游外汇收入达到292.96亿美元,国内旅游出游人数达到12.12亿人次,国内旅游收入达到5286亿元,国际国内旅游业总收入为7686亿元,公民出国(境)人数达到3103万人次,各项统计指标均创历史新高[1]。新昌作为一个新兴的旅游热点城市,如何把握机会,实现旅游大发展就变得尤为重要。

一、新昌旅游发展现状

新昌旅游的发展在近几年有了长足的进步,这与其丰富的旅游资源和深厚的产业基础是分不开的。

(一)旅游资源概况

新昌地处浙江绍兴南端,总面积1200㎞2,总人口43.5万,下辖16个镇乡,是“八山半水,分半田”的山区县。东邻奉化、宁波、南界天台、温州,北通绍兴、杭州,西接义乌、金华。是浙东、浙南黄金旅游线的枢纽。自古是四方往来通商要道,文人名贤荟萃之地。新昌风景秀丽,旅游资源极为丰富,全县有自然景观和人文景观300多处,景区面积120㎞2,占全县总面积的十分之一。境内拥有大佛寺、穿岩十九峰、沃洲湖三个省级风景名胜区,自古是佛家圣地、道家福地,是古代唐诗之路,佛教之旅的精华地段。唐代大诗人白居易誉之为“东南眉目”。2000年央视《笑傲江湖》拍摄基地“情定新昌”后,《射雕英雄传》、《天龙八部》又随之“落户”。2003年10月,新昌硅化木国家地质公园被国土资源部正式命名并授牌。作为国家重要地质遗迹的新昌硅化木群、丹霞地貌、火山凝灰岩等,将以其极高的科考、科研、科普和旅游价值,成为新昌旅游的新亮点。

(二)产业基础概况

改革开放20余年,新昌城乡建设突飞猛进,面貌日新月异,如今新昌已成为省定小康县,跨入全省中等发达县行列。根据国家统计局农村经济调查总队的县域社会经济综合发展指数测算,2001年新昌综合实力列全国100个最发达县(市)之一,昂首跨入全国百强县行列。2004年,更是位居全国百强县第八十二位。目前旅游配套设施日益完善,已建成白云山庄、新昌大酒店等一批高档次涉外旅游宾馆。商场、娱乐场所林立,各类旅行社已达十几家。能够为游客提供良好周到的服务。

(三)市场结构现状

近年来新昌旅游发展迅速,旅游收入增长很快。据县旅游局的统计,2005年,新昌共接待海内外游客213万人次,旅游总收入达到14.5亿元,比1998年增长11.5亿元。游客和旅游收入均增长近5倍之多。加到了50万人次,旅游收入超过4亿元"据近几年统计,新昌旅游景点吸引游客以本省最多,约占45%;其次为上海,江苏,占了33%;其他地区占22%。从年龄结构看,以中老年居多,约占60%;从旅游目的地来看,以到大佛寺礼佛还香者和影视基地游览居多,约占45%,到沃洲湖,穿岩十九峰观光,考察,会议旅游者次之,约占20%。根据这一实际情况,国内市场应以本省及邻近县市为重点,同时进一步开发上海,苏南等地客源;其次为全国的观光和文化,科学考察者以及休闲度假者。

二、浙江新昌旅游发展存在问题

新昌旅游在发展过程中存在问题较多,主要有以下几点:

(一)旅游景点单调,内涵尚待挖掘

新昌旅游尚未从初级的单一观光转向适应现代生活需要的度假休闲型。项目开发仍局限于看自然风光,观历史陈迹[2]。产品类型显得过于陈旧,参与性,休闲性不足。如大佛寺,虽是一处十分诱人的宗教旅游胜地,目前也新建了佛心广场和城楼,重修了盘山路和天王殿等景点,但仍显档次不高。旅游者除了一般观赏外,很难深入体验到宗教旅游的乐趣。再如“唐诗之路”,游客在古驿道上颠簸半天,看到仅是几块不起眼的诗碑,显然难以尽兴。

(二)旅游商品以传统为主,缺乏创新

新昌的旅游购物方面,即旅游商品的生产销售,在整个旅游收入中所占比重较低。新昌仅为13%,全国平均水平为20%,和旅游发达国家50%相比,差距很大。究其原因主要是旅游商品以传统唱主角,缺乏创新。目前,新昌旅游商品基本上还是以新昌小京生花生,名茶,兔羊毛衫及榨面,芋饺等为主,多年来变化不大。旅游产品缺乏特色,研制开发力不强,停留在低水平,使得一些旅游生产企业步履艰难。

(三)旅游服务未形成规范,接待设施不够完善

其反映在:一是“宰客”现象的存在;二是各类旅行社服务定位没有差别,难以适应不同游客的需要;三是一些旅行社,宾馆,导游的服务质量不高;四是旅游饭店过于追求星级化,高档化,不能满足不同收入水平游客的需要。这些都严重制约着旅游业的进一步发展,并难以形成大量的回头客。

(四)旅游从业人员素质不高,缺乏管理和营销人才

由于旅游业作为第三产业支柱行业的地位确立时间不长,加上前些年对旅游从业人员需求旺盛,行业竞争尚不十分激烈,使得社会上普遍存在对旅游从业人员素质要求不高和旅游行业介入壁垒较低的片面认识。因而旅游业高层次管理和营销人才培养进展不快,从业人员素质普遍较低。据有关资料显示,2001年全省旅游行业职工中,大专文化的占9%,大学本科以上的仅占2%,而新昌则更低于全省平均水平,这显然对旅游业的健康持续发展不利。

三、新昌旅游的发展对策

针对以上问题,笔者认为应该从以下方面着手,以提高新昌旅游的竞争力,促进旅游大发展。

(一)树立正确的市场定位观念

市场定位策略是为达到旅游市场某一目标而制定的,是在市场营销观念指

导下,立足实际发展状况而确定的。换言之是指某个市场上相当长一段时期内能干什么,怎么干的总体设计,是旅游市场营销过程中最重要的环节:新昌的总体发展战略宜定位于“浙东旅游中心”和“旅游新城”上,同时从旅游市场需求的多样性出发,场定位有差异性市场,并采用特色经营,重点开发的战略,在宣传上突出宗教,山水,文化旅游特色,并提出响亮的促销口号,如“走浙东唐诗之路,看江南第一大佛”。“看笑傲江湖,游新昌大佛”。

(二)加强旅游资源的深开发

在近十年中,中国的旅游大幅度增长,但是,开发中的问题也大量涌现:如

土地使用缺少规划导致生态环境破坏;项目重复导致投资浪费;项目缺少超前性导致生命周期缩短;项目内涵欠缺导致缺少吸引力等等。新昌的旅游资源开发应吸取这方面的教训,端正观念,形成清晰明确的开发理念,使旅游深开发能够真正实现[3]。

1.明确旅游深开发理念

总的一句话,即强化“未来旅游,生态与环保,整体开发和文化内涵”意识。具体体现在:

首先,强化未来旅游需要的意识,包括:要有一定的超前意识;要有满足旅游者身心双重需要的意识;要有以休闲度假取代观光为主体的意识"。

其次,强化生态与环保的意识。生态及环保意识是世界范围内不同旅游地区发展旅游所获得的共识。

再次,强化整体开发意识。包括两方面,一是在统一规划的原则下招商,二是立足市场需要的基础上立体开发。其核心是不搞重复建设,注重项目的特色和多样性。

最后,强化文化内涵意识。随着旅游活动向纵深发展,人们对旅游项目的品位要求越来越高,加大旅游文化承载量已成为未来发展趋势。缺少文化内涵的项目,是难以在市场立足的。

2.旅游项目的深开发

(1)即如何把资源优势转化为产品优势。新昌自古以“奇山,秀水,古刹,怪石”为特色,李白曾称“自爱名山入剡中”。我们应结合深开发理念,对原有景点加大开发力度,挖掘景观内涵,优化旅游环境。另外同时紧紧抓住央视热播剧《笑傲江湖》,《射雕英雄传》外景地这一优势,积极对外宣传,扩大新昌旅游的知名度。2006年4月底新昌硅化木国家地质公园将正式开园。浙江新昌县硅化木林带是全国少见的中生代硅化木地质遗迹之一,尤其在我国南方地区更显得珍贵稀少。新昌硅化木数量多、直径粗、延伸长、植物结构清晰。它是大自然留给我们的一笔不可再生的宝贵财富。依据对硅化木采取“积极保护,合理利用”和“在保护中开发,在开发中保护”的原则,创建以硅化木为龙头的部级地质公园是对它最佳的保护举措,一则防止对硅化木的乱采滥挖,保护资源;二则与省级风景名胜区穿岩十九峰(丹霞地貌)、新昌大佛寺(宗教文化)等紧密相结合,可以创新昌特色旅游品牌,直接为地方经济服务[4]。丹霞地貌是另一类型的地质遗迹,它已作为旅游资源得到了很好保护与开发[5],现在硅化木与丹霞地貌组合,创建硅化木地质公园,无疑可以开展新昌的特色旅游,创建新昌旅游品牌,成为一个新的旅游热点,从而促进新昌旅游业的可持续发展。

(2)新昌硅化木地质公园内容丰富多彩,是地学科研,教学,科普宣传的重要基地。除硅化木群与丹霞地貌景观外,还有内陆河湖相沉积的砾岩,沙砾岩,砂岩,页岩,基性岩浆火山喷溢的玄武岩,火山口,火山通道滑坡遗址等。开展科普游,寓教于游,让游客在观赏美景的同时获得一定自然科学知识。

(三)加强旅游商品的深开发

“旅游商品是吸引客源的重要资源之一”。为此,我们在旅游产品开发上应有所创新,尤其在旅游产品设计上有所突破,并严把质量关,进一步规范旅游商品市场秩序和销售行为,杜绝假冒,伪劣商品,让旅游者买得放心。同时,旅游商品的样式,商标等应同新昌旅游特色结合起来,培养和打响商品品牌,以增强旅游产品的吸引力和竞争力[6]。如新昌的名茶品牌“大佛龙井”,既打响了产品品牌,又结合了新昌旅游特色,宣传了新昌旅游。又如与影视深层次合作,把新昌地名、新昌人物一一搬上银幕,如陈凯歌的电视剧版《和你在一起》、《书剑情侠柳三变》等,剧中很多演员都是新昌人。同时,剧组的进驻,也带动了第三产业的发展,还涌现出群众演员、服装道具制作等新兴行业。

(四)完善销售渠道的建设和区域合作

在销售渠道的建设上,我们应从旅游消费者购买的便利性着手。因为你设计的渠道再好,如果消费者感到不方便,你的产品就会滞销,所以除了原有渠道外,还应根据新昌的独特区位优势(位于浙东旅游线和浙西旅游线的交汇点上),与浙东和浙西旅游线上的各旅行社联手销售,并可以跨省市联合促销。此外,还可建立旅游信息系统,来加强区际间的协作与共同发展,走大发展,大联合的集约化,规模经营。区域合作的范围可根据旅游影响力的大小和经济实力,从小尺度的区域合作如杭嘉湖平原或长江三角洲和周边合作圈(皖,赣,闽等旅游大省和发达地区)到全国旅游区的合作,甚至谋求同东南亚和欧美旅游业的合作"合作领域应包括吸收投资,学习对方先进经验,旅游信息的交流以及客源的共享和共同投资开发等各种合作形式[7]。

(五)加强旅游基础设施建设和提高旅游从业人员素质

1.在旅游景区基础设施建设上,充分利用浙江民间资本力量雄厚这一优势,鼓励当地企业参与景区的建设上,有条件的可以成立私营旅游发展公司。在旅游饭店和旅行社建设上,有关的职能部门要加强监查力度,杜绝旅行过程中的宰客现象,为新昌旅游创造一个良好的旅游环境。

2.在旅游从业人员素质问题上,各类旅游企业要定期组织员工岗位培训,对不达标的要剔除出这提队伍;旅游企业的主管领导更要积极前往旅游发达地区学习借鉴;加强与各类高校的合作,积极引进旅游高校毕业生,提高旅游从业人员素质。

(六)开展多重促销策略

旅游促销,实际上指旅游业营销活动中,围绕销售进行宣传推广的活动。新昌旅游业发展有限,景点知名度不高,吸引游客总体上不算多,更应注重旅游宣传,在这方面要舍得花钱加大投资力度。在宣传新昌旅游时,我们应结合实际情况,采取一些合理的促销方法。

1.对旅游者的促销

这主要通过举办展览,陈列,博览会或向旅游者提供季节性差价及其他优惠措施或赠送旅游纪念品,发放赠券进行促销或在电视报刊等媒体做广告以及散发精美宣传单等等[8]。这类宣传都以吸引更多游客,引起和激发游客的购买欲,扩大消费为目的。

2.对推销员的促销

对推销员以激励其提高销售为目标[9],包括精神和物质两方面奖励,如奖金,教育和培训,推销竞赛等。

3.对旅游中间商的促销,包括:折扣或减免

旅游企业给中间商折扣或减免的优待:如在门票,食宿,交通等费用方面给旅游团折扣优惠或减免等;推广折让:指短期性之补贴合同,以鼓励旅游中间商自行在报纸,电台等方面做广告,或补贴中间商安排展示处之费用。这些折让的多少可依销售成绩之高低而定;合作广告:为旅游促销的一种协作方式。其中有景点,交通住宿设施等行业的联手促销,中间商与其他旅游人之间的联合广告,旅游点和各旅行社共同设计宣传广告,旅游线路,价格等。

4.其他宣传促销方式

对策探讨范文篇8

一、县级审计的现状和发展趋势分析

㈠.审计机关的力量和任务矛盾依然突出。我国县级审计机关从无到有,从小到大,虽然经过几次机构改革,县级审计机关陆续增加了编制,扩充了力量,从初期成立时的七、八个人,二、三个业务股(室),到现在约有20人,七、八个专业股室,但是人员少和任务重的矛盾一直没有得到解决。随着经济的发展,审计监督的重要性越来越明显,审计任务也越来越繁重。特别是近几年领导干部经济责任审计,时间紧任务集中,审计人力资源更显紧缺。

㈡.审计独立性不够,审计执法力度弱小。《中华人民共和国审计法》第十七条规定:地方各级审计机关在本级地方政府首长和上一级审计机关的领导下,对本级预算执行情况进行审计监督。首先审计法就把审计主体的独立性限制在了本级地方政府首长的领导下,县级审计机关在具体审计工作实践中往往在一定范围内很难实现其独立性。例如:审计机关每年的大财政审计实质上就是对本级人民政府的预算执行和其他财政收支审计,接受他的领导,又要披露他的问题,这就难免会影响审计执法的公正,另外,考虑到审计结果的公布和上报,会影响社会稳定,影响政府形象,对地方经济发展不利,有些问题就不能原汁原味地在报告上反映。在向政府提交的审计结果报告和代表政府向本级人大提交的审计工作报告这两个报告中,问题的反映也不尽相同。在大财政的审计处理上,又由于审计机关与同级财政部门存在缴拨款等方面的关系,处理处罚力度也会打一些折扣。

㈢.审计方法和技术手段跟不上经济发展的要求,在一定程度上加大了审计风险。随着电子计算机在会计领域及其他管理领域中的普遍应用和信息化建设的快速发展,审计机关的审计技术手段正面临着严峻的挑战。县级审计机关的信息化建设已显得十分紧迫。正如李金华审计长所说,没有信息化,我们的审计机关就将失去审计资格,就会面临“进不了门,打不开帐”的尴尬,就难以摆脱力量不足与任务繁重这一突出矛盾的困扰,而最大的问题还在于难以避免因手段落后而不易克服的审计风险。

㈣.审计范围和审计对象在逐步缩小,县级审计机关的审计范围归纳起来主要有财政预算审计、金融审计、企业审计三个方面,也是《审计法》规定的三大任务,但从目前看,由于以下四个方面的因素,县级审计机关的审计范围和审计对象在逐步缩小和改变。①随着公共财政体制的改革,中央、省两级财政财权不断集中,县乡两级财政的职能在逐渐弱化,县直各单位帐务也逐步纳入县结算中心统管;②农村税费改革的实行,乡镇中小学教师工资的上划,乡镇资金的流量在逐步减少,各项转移支付资金在逐步增多;③县级国有企业产权制度的改革,国有经济已不占主导地位,使大部分国有企业正在或逐渐退出《审计法》规定的审计范围,县域企业的国退民进,使得原来《审计法》赋予我们审计机关的对国有或国有控股企业的审计监督权已经消失;④县域国有商业银行、石油公司、盐业公司等单位在人、财、物管理体制上实行垂直管理,这些审计对象也逐步消失在县级审计机关的监督范围之外。

二、县级审计发展创新对策

㈠.以人为本,在机制创新上下功夫

1.提高审计人员综合素质。要解决目前县级审计机关人员少任务重的矛盾,从形势发展看,单纯依靠增加编制是不可能的,关键在于不断提高全体审计人员的综合素质。县级审计机关可以制定审计人员终身职业教育培训制度,强化审计人员的在职学习和培训,还可以有计划、有目标的培养审计的急需人才,如计算机审计人才、基建投资审计人才,如果我们的审计人员知识水平提高了,综合素质增强了,一个人能当两个人用,甚至能当三个人、四个人,那么人员少任务重的矛盾就会迎刃而解,我们的审计事业就会阔步向前。

2.科学整合优化审计人力资源。第一,对重点审计项目,实行审计组长负责制并采取竞标上岗,能者上,庸者下,劣者待岗的用人机制;第二,牢固树立全局“一盘棋”的思想,打破股室界限,在全局范围内对审计组进行科学配置,优化组合,集中优势兵力,既保证了质量,又突出了重点;第三,实行项目轮审制,不仅能够提高审计质量,而且能够使审计人员在实践中互相学习,不断提高审计技能;第四,审计质量、审计成果与个人考核相结合,制定激励机制,不断促进审计工作的开展。

㈡.在现有的体制框架内,努力争取审计工作的独立性。

审计独立性受生产力水平、经济发展状况、政治体制改革、国家的民主法制化进程、社会文明制度、审计职业本身多个因素的影响。在现有的审计体制框架内,县级审计机关如何努力争取审计工作的独立性,促进县级审计事业健康发展,笔者认为:

1.提高审计质量,创新“政府内部审计”,赢得政府的支持,取得社会认可。我们现在的审计管理体制是由政府管理的,审计机关独立性受到了政府的限制,从一定程度上说,县级审计成为了政府的内部审计,要改变这一状况,一方面需要修改《宪法》和《审计法》,因为审计机关对本级人民政府和上级审计机关负责是宪法规定的,但这需要复杂的程序和漫长的过程,另一方面,我们要面对现实,内抓管理,外树形象,积极争取党委、政府的支持。审计监督的目的不是制约发展而是为了促进发展,只要和本级县委政府的中心工作步调保持一致,为县域经济的发展服好务,履行好自己应尽的职责,上为政府排忧,下为百姓解难,这样我们在审计工作中受到的干扰就会少一些,审计独立性就会进一步增大。

2.加强宏观经济的研究,为县域经济发展出谋划策。

县级审计机关作为本级政府的一个职能部门,从建设和谐社会,促进经济发展的高度,研究探讨县域经济发展中存在的一些问题,如:财政收支结构的合理性、专项资金、基金使用的效益性,城镇基础设施建设项目投资的效益性,并通过审计为本级政府提出拓宽财政增收渠道,规范财政收支行为,提高专项资金使用效益,节约基础设施项目投资,增强政府调控能力等方面的意见和建议,本级政府肯定会重视审计工作,支持审计机关依法履行审计职责。

3.以经济责任审计为抓手,加强对权力的监督和制约。

近几年来,审计机关的影响不断扩大,地位显著提高,这和经济责任审计工作的开展是分不开的,县级审计机关要以此为契机,本着“积极稳妥、量力而行、防范风险”的原则,探索并建立和完善经济责任审计工作机制,规范审计工作程序,经济责任审计工作力度不断得到加大,从而达到对权力的监督和制约,有效预防腐败产生的目的。

4.实行审计罚缴分离制度。目前县级审计机关普通存在着既处罚又收缴违规违纪款的情况,为了提高审计工作的独立性,加大审计处罚的力度,审计机关应按照行政处罚法的有关规定实行罚缴分离制度,对被审计单位的罚款由其到指定的银行缴纳,银行将收受的罚款直接上缴国库。

5.适当增加交叉审计,化解现行管理体制的束缚。对土地管理部门的审计、教育经费的审计等一些受地方政府干扰较大的审计项目,可以由上级审计机关统一组织实施,进行异地交叉审计,不仅有效解决了管理体制的问题,而且增强了审计工作的独立性。

㈢.创新审计工作模式和审计技术、方式、方法。

1.开展计算机辅助审计,推进审计技术创新。从目前看,县级会计结算中心和独立核算的行政事业企业单位中,约有90%的单位实现了会计电算化,而这些单位中的大多数是属于需要审计监督的重点单位和部门,他们手中掌握着县域经济的重要资金和项目,县级审计机关面对经济业务的电算化和网络化,现有的一些手工审计等老方法,老技术严重不适应形势发展的需要,这样不仅影响了审计监督的深度和效率,而且加大了审计风险,很大程度上阻碍了县级审计事业的发展。建立审计信息通讯网络,开展计算机辅助审计在县级审计机关已势在必行。首先从网络系统和硬件系统建设抓起,为审计信息化建设打下坚实基础,其次要加大计算机人才培训力量,普及计算机运用基础知识,第三,在审计实践中边学习、边探索逐步推进计算机辅助审计。

2.增加效益审计的比例和分量,逐步从摆问题式的审计结论向对被审计单位发表整体评价发展,《审计署2003至2007年审计工作发展规划》提出:实行财政财务收支的真实合法审计与效益审计并重,逐年加大效益审计分量,争取到2007年,投入效益审计力量占整个审计力量的一半左右。从目前看县级审计机关没有把效益审计摆上审计机关的议事日程,因为我国国家审计起步较晚,审计重点一直定位在真实性与合法性上,审计人员综合素质较低,审计实践基础薄弱,关于效益审计的法规、规范也没有建立健全。笔者认为要完成审计署的发展规划,县级审计机关首先根据自己的人力资源情况,选准效益审计的突破口,选择一些政府和人民大众十分关注,又对社会、经济、环境影响较大的财政性项目资金进行审计,第二要敢于全面履行审计法赋予的审计监督职责,敢于揭露使用财政性资金的部门和单位在履行他们的职责过程中出现的重大决策失误和管理方面存在问题和因此而造成的严重损失浪费和国有资产流失,以及是否存在渎职和失职行为。第三要在真实性、合法性审计的基础上开展效益性审计。效益审计不是孤立存在的,真实性、合法性审计是效益审计的前提,开展效益审计要结合真实性审计和合法性审计,充分利用真实性、合法性审计取得的审计资料和审计信息进行分析评价财政资金的经济性、效率性、效果性。第四,提高审计人员的综合分析和评价能力,使出具的审计报告逐步从摆问题式的审计结论向对被审计单位发表整体评价发展。

3.发挥审计调查的优势和作用。审计调查相对传统的审计来讲,具有宏观性强,范围大,工作方式灵活的特点,是审计工作服务宏观管理最为快捷有效的一种工作方式,对垂直管理的条条单位可采取这种工作方式。砀山县在2004年度本级财政预算执行和其他财政收支情况的审计中,审计局就充分利用这一审计形式,开展了社保基金银行存款的专项审计调查。通过调查发现三家商业银行(建行、农行、工行),从98年元月至2004年12月少计养老保险基金、医疗保险基金银行存款利息157.18万元。根据国务院和中国人民银行1998年对社会保险基金银行存款实行优惠利率的有关规定,责成各商业银行纠正了错误做法并及早落实社保基金银行存款应得的利息,维护了参保人的切身利益和社保部门的自身权益。

4.重视审计信息披露作用,从宏观方面解剖和分析问题,更进一步揭露问题背后深层次的矛盾和不合理现象。县级审计机关处在最基层,对县域经济发展过程中带有普遍性、规律性、苗头性的问题及时提供审计信息,提出切实可行的对策和建议,对党委政府的宏观决策和改进工作意义重大。

5.加强与纪检监察部门的协作。党的十六大报告在论述加强对权力的制约和监督时明确提出要“发挥司法机关和行政、监察、审计等职能部门的作用”,这不仅把审计机关的地位和责任提到一个比较高的位置,同时也为审计工作指明了方向,作为县级审计机关应积极加强与纪检、监察、组织部门的协作,一方面认真履行好自己的职责,注意发现大案要案线索,另一方面,对超越审计机关权限,不能直接处理的事项和个人,要做好案件移交工作,积极配合纪检监察和司法机关开展经济案件的审计查证工作,揭露和查处各种以权谋私和贪污受贿等腐败犯罪行为。

6.充分运用审计法赋予审计机关的职权。第一,充分发挥审计结果公告权,《审计法》第四章第36条赋予审计机关具有审计结果公布权,这是审计机关非常重要的一项权限,是发挥审计职能的重要手段,李金华审计长也强调指出:要力争尽快做到所有审计项目的审计情况,除涉及国家秘密和被审计单位商业秘密外,全部对社会公告。但在审计实践上这一权力很少被县级审计机关运用。作为基层县级审计机关,笔者认为,应充分运用审计结果公布权,慎重、合理地确定审计结果公告的对象,范围、内容以及公告的恰当时间,通过新闻媒体向社会公告审计结果,实现政府监督和社会舆论监督相结合,增加审计透明度,这样不仅能够更有效地监督制约行业腐败和权力腐败,加大审计执法力度,而且能够增强和提高审计机关的权威性和震慑力。

第二,改变目前县级审计机关对被审计单位以经济处罚为主的处罚方式,重视对责任人的行政处罚和经济处罚,《审计法》第六章第46条规定对被审计单位违反国家规定的财政收支,财务收支行为负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员,审计机关认为依法应当给予行政处分的,应当提出给予行政处分的建议,被审计单位或者其上级机关、监察机关应当依法及时作出决定。

㈣.创新审计思路,拓宽审计视野。

1.财政预算执行审计是审计机关永恒的主题。县级审计机关对本级财政预算执行情况和其他财政收支审计应拓宽审计领域,一是扩大审计覆盖面,以财政综合预算为主线,对掌管财政资金分配权、管理财政资金较多的重点部门和单位进行重点检查,对行政执法部门执行“收支两条线”规定情况,有关专项资金管理使用情况,财政转移支付情况等进行专题检查。二是延伸审计与一级预算单位有预算缴拨款关系的二级单位和机构,并细化审计目标。

2.抓住社保、医保、支农、扶贫、救济、救灾等专项资金审计,查清专项资金的管理、使用和社会效益、经济效益情况,特别是要查处这些关系社会稳定,关系千家万户,关系群众利益的资金在管理和使用中存在的截留挤占挪用问题。

3.加强政府转移支付资金的延伸审计。随着乡镇改革的不断深入,乡镇转移支付资金不断增加,加强转移支付资金的审计应纳入县级审计机关的审计视野。另外,税费改革后,对乡镇、村的公益资金的筹集、使用以及涉及三农问题的经济活动进行审计,保证农村稳定,农民增收,农业发展是我们县级审计机关责无旁贷的任务。

4.适当增加政府授权审计和上级审计机关授权审计项目。对产权制度改革后的国有企业和股份制企业,应积极采取政府授权的方式进行审计,重点是纳税审计,避免企业改制后无人监管所带来的偷税漏税现象,从而加强对转制企业的审计监督,拓宽审计领域。

对县域内垂直管理的金融、电信、邮政、石油、盐业等上管部门,县级审计机关也应积极争取上级审计机关的授权审计,这样不仅能够解决上级审计机关只管不审,而县级审计机关想审不能审的矛盾,消除存在于“真空”地带的审计盲区,而且为县级审计的发展提供了机遇。

5.经济责任审计,开启了审计工作由经济领域向政治领域拓展的大门。经济责任审计工作的开展,标志着审计机关监督的范围正在逐步扩大,县级审计机关应充分利用这一契机,把经济责任审计作为审计机关的重点工作来抓,审计机关在干部管理监督中虽不处于主角的位置,但审计机关有其自身的特点和专业优势,通过开展经济责任审计促进加强干部的管理和监督,为加强党的执政能力建设,构建和谐社会发挥自己应有的作用。

对策探讨范文篇9

1当前建筑施工安全管理中存在的主要不足

1.1政府方面。近年来国家制定和颁布了大量的与建筑施工安全管理方面相关的政策方针和法律法规,我国建设业法律体系起步较晚,与发达国家相比仍有一段差距,要想健全符合国情的安全管理体系,仍有很长的一段路要摸索。在实际操作过程中,部分建筑行业的相关部门在落实文件要求方面并没有工作到位,管理权和处罚权分离,加大了安全监管的难度,导致安全隐患的出现。1.2企业方面。建设施工企业没有普遍形成强烈的安全施工意识,在安全管理方面存在问题,企业与工程监理等单位就安全问题没有达成共识,监理工作难度加大,安全管理组织的机构较少,对安全工作的思想方面认识不足,安全管理制度得不到落实。随着科技的进步,建设施工的新技术、新设备大量采用,传统观念下对新工艺的认识和准备不足,由于市场行为不规范,施工单位之间恶性竞争加剧。1.3设计单位方面。设计单位勘察深度不够,或不按规定进行勘察或设计,勘察设计成果的真实性难以确定,无法保证勘察质量。建筑施工安全标准执行不严格,设计人员不了解建筑工程受力路线,盲目追求建筑造型奇特新颖,设计只重强度忽视耐性,威胁建筑施工生产安全。

2建筑施工安全管理原理

根据法国法约的观点,“管理,就是管理者为了达到一定的目的,对管理对象进行的一系列活动”。在建筑施工中,安全管理就是在实际的施工过程中,运用现代化管理方式,以项目管理需求为基础,整合资源合理配置,保证施工过程中施工人员的安全,提高工作效率,提升企业经济效益,以达到统筹兼顾的效果。2.1建筑施工安全管理的目标。安全管理的目标就是使工程的整个施工过程都处于安全的状态,通过科学管理及技术方法的应用,不仅要保证施工质量,同时也要达到安全指标,符合施工规定,以减少安全事故的发生。项目安全管理在实现过程中的目标应注意互相之间的关系:第一,安全与危险共存。安全和危险是互相依存的关系。在建筑施工过程中,安全与危险时刻在变化,没有人能保证施工的绝对安全,由于各种各样的原因危险随时存在,我们必须采取相应的措施控制风险因素,避免风险的发生。第二,安全与效益的兼顾。只有保障施工安全才能确保企业的效益不受损失,施工单位主动改善工作环境,提高工作人员的工作积极性,施工人员的人身安全得到保护,企业的经济效益才能得到提高。第三,安全与质量的相依。在建筑施工过程中,安全第一和质量第一两个观点并不矛盾,安全与质量的关系应当是两手都要抓,两手都要硬,施工的安全使产品质量得到保障,产品的品质体现安全水平,二者互不对立。第四,安全与速度的兼顾。在建筑施工过程中,生产速度直接影响竣工工期,能否按时竣工与企业效益息息相关,然而在生产中盲目追求速度就会导致安全事故的发生,一旦发生不幸,不但损失生命财产,还会延误工期。安全与速度是互为正比的关系,我们应该追求安全加速,如果速度和安全发生冲突,减缓生产速度才是正确的做法。2.2建筑施工安全管理的分类。安全管理可分为宏观安全管理、微观安全管理、广义的安全管理和狭义的安全管理。宏观安全管理是指以保护和促进安全管理措施为目的的活动和管理措施,管理范围包括政治、经济、法律和制度等。微观安全管理相对于宏观安全管理管理的内容更为具体,主要指生产和经济管理部门,也包括企业和事业单位的安全管理活动。广义的安全管理范围较广,涉及工人的安全健康以及国民经济的发展,狭义的安全管理指在建筑施工中参与生产活动,并进行直接安全管理。

3建筑施工安全管理措施对策

3.1完善建筑施工安全监管。建筑施工安全管理的目的是保障施工过程中的安全,在安全管理中一项重要的议程就是安全监管,做好安全监管工作才能保证安全管理工作的顺利展开。政府部门在安全监管方面起带头作用,各级政府在参与建筑施工安全生产工作的过程中应当进一步完善工作机制,细化监督程序,使监管工作简洁高效。在具体监管过程中,要不断地完善相关的法制建设,按照法规处理问题,避免人为因素的干扰。企业方面主要负责施工过程中的日常安全监督,要严格实施安全生产管理条例,对于生产过程中容易发生的危险要做到提前准备,合理处置。招聘工作人员要注意工作人员的后期再培养,提高作业水平,减少因人为失误造成的安全事故。建立安全施工责任制,每一个职责目标要落实到岗,落实到每一个人,经常组织检查活动,动态的安排人力物力,及时纠偏。3.2强化建筑施工安全意识。我国在建筑施工安全意识方面的建设力度没有发达国家大,这也是我国安全生产事故频发的一个重要原因。安全意识简单来说就是自我危险预警的意识,严格的监管是一方面,但更重要的是主动自发地避免违规操作和意外事故的发生。就目前来看,我国政府部门的施工安全意识正在逐步提高,但仍有待加强。安全意识宣传工作主要是建筑施工企业负责,企业要想长久发展,保证经济利益不受损害,在安全意识的培养方面,企业领导人和生产安全主管要深入了解安全生产的政策,真正树立起“以人为本”的生产意识,从而更好地落实安全管理工作。在灌输施工安全意识的过程中,也可以注意方式的多样化,如板报、传单、专栏等,方便施工人员学习,让施工人员在学习的过程中不感到枯燥乏味,可以加速施工人员的学习进度,提高学习兴趣,让安全意识更好地深入人心,安全施工,减少意外的发生。3.3提高工作人员安全素质。建筑施工过程中绝大部分一线施工人员都是农民工,他们大多来自偏远贫穷的村县,文化水平一般,个人整体素质也不高,然而施工本身就是一件危险的作业行为,这需要操作人员过硬的技术和良好的工作心态,所以提高工作人员的安全素质成为当务之急。加大安全教育的投入现在已经成为各国安全施工教育的共识,除了一线施工人员的安全教育培训,其他管理岗位的工作人员也要参与到安全培训中。要健全建筑企业的劳务制度,发展劳务教育培训,承建商有义务与专业培训机构合作,为职工进行职业培训;要在高校中全面建设安全科学学科,设置相关的专业课程,使安全科学成为一门必修课,提高管理人员的专业技能和工作素养;施工技术发展日新月异,要注意加大现场教育的力度,使新工艺新技术能直接应用到施工作业中,保证现场施工安全。3.4升级建筑施工安全技术。安全技术是工作人员人身安全和经济效益的保证,科学的安全技术能够有效避免生产活动中可能发生的各种伤害和危险。随着科学技术的发展,建筑施工安全技术也得到提高,新工艺、新技术和新设备的应用大大保障了施工安全,大型机械逐渐替代人工,如混凝土预制板的制作,许多以前在施工现场要完成的工作可以提前完成。3.5改善施工环境。建筑工程的施工周期长,工程量大,施工技术复杂,施工环境恶劣,不利于安全施工的展开。首先要合理管理施工材料,避免乱堆乱放情况的发生,从材料的入库到出库要做好管理登记工作,杜绝材料丢失或遭窃的情况发生;要勤俭节约,减少浪费材料的行为和不必要支出行为的发生。要有环保意识,管理好施工垃圾,及时清理,不能把建筑垃圾随意丢弃在野外,这不仅会危害当地环境,也会造成自然生态平衡的破坏。在选用建筑材料的时候要注意减少光污染,避免城市炫光,保护施工人员的视力。施工过程中噪音问题无法避免,这要合理安排工序,噪音大的器械使用尽量安排在白天的工作时间,保证夜间工地附近居民的睡眠环境。一个良好的施工环境有利于安全施工工作的展开,是安全管理措施中的重要组成部分。

4结语

提高建筑施工安全管理水平已经成为世界建筑业的共识,我国在这方面起步较晚,但近年来通过总结国外的先进经验,我国的建筑安全管理体制在不断深化,并取得了一定成就,但生产安全形式依旧严峻。带着对这些问题的忧虑笔者查阅了大量资料,并在前人的研究基础上组成本文,希望能够为我国建筑施工安全管理尽一点绵薄之力。

参考文献:

[1]黄国军.建筑企业安全管理研究[J].武汉:武汉理工大学,2007.

[2]桑春平.关于建筑企业施工安全管理的探讨[J].甘肃科技纵横,2010.

[3]张璐.建筑工程施工项目质量与安全管理[M].北京:机械工业出版社,2003.

对策探讨范文篇10

摘要:将网络营销运用于酒店业,扩大市场,壮大发展,同时也成为酒店经营者工作的重中之重。本文从山东舜和国际酒店网络营销现状出发,分析山东舜和国际酒店网络营销中存在的问题,提出网络营销策略,提高山东舜和国际酒店的市场竞争力。

关键词:酒店;网络营销;营销策略;舜和国际酒店

网络营销是运用互联网,达到某种目的的营销活动。它依托网络上的工具和资源进行的市场营销活动,并将传统营销原理和互联网的互动能力相结合,既包括网络虚拟市场的营销活动,也包括在网下用传统手段进行的服务于网络虚拟市场的营销活动。

一、舜和国际酒店网络营销现状和问题

(一)酒店网络营销重视程度低,管理运营存在问题

舜和国际酒店网络营销部门组织框架不够完整,负责人理论知识比较欠缺,相应的对下属工作人员培训也不到位。舜和国际酒店的网站虽然可以浏览客房信息和预定,但是却不能进行直接交易,导致客户还需要去酒店前台进行信息登记,降低了客户的积极性。再者酒店销售部门还是在传统的酒店运营模式中固守阵地,酒店营销还是主要依靠传统的人员营销,以营销部门的各个销售经理为主,宣传和开展业务,虽然目前的营销状况使得酒店经营良好,但整个营销部门思想保守,长期下去会导致酒店的网络营销直接输在起跑线上。

(二)服务质量不一致,对待网购客人服务态度差

酒店前台有时将网上业务和线下下业务单独处理,导致信息不对称,两者脱节。客人在网上预定了客房,而前台由于没有及时从网上获取客人的预订信息,导致客人的投诉。还有就是网上不能进行房间的选择,服务员会把比较偏僻和不向阳的房间安排给网上用户,区别对待网络客户。客人预定了巴西烤肉自助餐,服务员会将离取餐点远和视野不好的角落座位安排给顾客,因为服务人员由于心理作用对网购客户存在成见,认为客户团购贪图便宜,影响了客人参与网购的积极性。

(三)酒店网络营销产品和渠道问题显著

舜和酒店集团网络营销产品单一,产品固定,宴会用餐等没有参与到网络营销中,网络营销渠道虽然涉及到了酒店官方网站、第三方网站以及酒店自媒体的运营,但都有待加强。

1.网络营销产品的种类有待丰富

酒店网络营销的产品仅提供“巴西烤肉自助餐”预订和在线客房预订,无法预订酒店的宴会用餐服务。舜和国际酒店“巴西烤肉”品牌,已经有六年有余,仅仅依靠这样一个餐饮产品使得酒店网络营销过于单一,使消费者兴趣降低,已经不能满足消费者更高的消费需求,而酒店的宴会用餐一直是酒店的主营“王牌”业务,却没有进行相应的网络营销。比如“海鲜宴”、“德国啤酒”“主题套房”等,这些已经是酒店非常成熟的产品,包括“标准间”和“大床房”也已不能满足当下消费者的个性需求,这些特色产品不被更多的人了解,正所谓“好酒也怕巷子深”。

2.网络营销渠道的建设有待提高

酒店的官方网站可以说是“形同虚设”,繁琐的预定程序和无法线上支付的障碍,打消了顾客消费的念头,酒店官网没有详细的将菜品呈现给顾客。第三方网站中携程网、美团网以及大众点评网上都挂有酒店的产品信息,可是产品的优势却没有在网站上体现出来。酒店在微信平台运营方面,创立了酒店公众账号,关注量也很可观,但是公众账号每天给消费者推送的信息量“杂”、“乱”、“大”,这样就导致很多消费者将公众号信息屏蔽,选择不接收酒店“微信公众号”的信息,

(四)网络促销活动较少,网络促销手段运用死板

酒店总体来说采用的还是传统型的促销模式,营销覆盖范围小,酒店自身对于最新的促销优惠信息的宣传不到位,导致很多消费者并不知道酒店最近开展了何种优惠活动。舜和国际酒店的餐饮网络促销主要是在第三方网站上开展团购业务,参与团购的活动仅限于“巴西烤肉自助餐”和酒店的一般性客房,顾客可选择性很小。参与团购的促销产品一成不变,很难吸引消费者的多次购买。在微信公众号宣传上,推送大篇幅的文字内容。

二、舜和国际酒店网络营销的策略

(一)重视网络营销发展,管理运营创新发展

首先,管理层必须重视、了解网络营销的发展,酒店全体员工树立网络营销的观念,对通过网络营销渠道来的客人服务到位;然后,在人才运用和引进方面,要跟上时代的脚步,引进网络营销方面的专业人才,开展酒店网络营销进程。同时定期给员工进行相应的课程培训和考试以及业务竞赛,并安排负责电子商务部的经理能够培养、建设网络营销专业队伍。与各大高校的合作,不但为众多的大学生提供了良好的实习岗位,而且也缓解了酒店集团员工不足的压力。目前集团招收的实习生都是旅游和酒店管理专业的学生,也可以尝试扩招有关电子商务专业方向的学生,一方面促进校企进一步合作,另一方面也在酒店网络营销方面为酒店输入新生力量,促进酒店网络营销开展新篇章。

(二)服务质量一致性,重视对网购客户的服务质量

比如一楼的“巴西烤肉自助”餐厅,服务人员接待网上预订用餐的客人时,应当消除个人成见,他们都是来酒店消费的客户,服务人员应该用同样的服务质量来服务客人,不可对客人另类对待,应该明白无论客人是通过什么方式和渠道来到餐厅用餐,他们的身份是酒店的客人。另一方面,酒店为了获得更好的网络口碑,在网上预订巴西烤肉自助餐的客户,到店后给予礼物赠送,或者安排服务人员对客人进行问候和积极的交流,了解客户的需求,以形成网络预订和酒店接待的良性循环,从而为酒店带来更多的网络客源。再有,要随时关注客户评价网站和客户反馈,必要时可对网络营销而来的顾客给予特殊照顾,对客人反馈的问题进行整理和反思,在酒店班前例会上和员工积极的交流讨论,研究出解决问题合理的方式,以此形成了酒店服务的良性循环,为酒店带来良好的网络口碑。

(三)丰富酒店网络营销产品,拓宽酒店网络营销渠道

1.丰富网络营销产品的种类

面对酒店网络营销产品单一的问题,丰富酒店网络营销产品的种类,不是简单的将酒店里的产品“照搬”到网络上进行营销。首先,我们要对酒店中特色和成熟的产品做一个网络营销可行性报告,这样就杜绝了将产品的“盲目营销”,根据酒店的经营状况和产品销售情况。在酒店的餐饮方面,将“德国啤酒”、“全球海鲜”、“舜和礼品”推向网络营销平台,来自德国进口的“阿科博”啤酒,通过飞机直接空运进口来到济南,只为追求“原汁原味”;舜和国际酒店主打生猛海鲜,秉承“舜和海鲜,全球采购”的质量原则,旨在将最新鲜的海鲜产品带到顾客的饭桌上;“舜和礼品”包含了舜和熏肠、舜和月饼礼盒、舜和有机蔬菜等,包装精美,物有所值。在酒店客房方面,消费者注重“个性化”、“私人定制”类别的客房体验,通过网络调查消费者的意向,进行对客房个性化的设计进行营销,丰富了客房种类。将这些产品丰富到酒店网络营销产品种类上,会给酒店的网络营销带来新的活力,同时也带来了酒店良好的网络口碑,进一步提高了酒店品牌形象。

2.拓宽网络营销产品的渠道

酒店网络营销渠道需要“纵向”的拓宽。首先,酒店的官方网站要充分利用,既然酒店在这方面已经有所投资,我们就要用它发挥应有的作用,完善官方网站系统,向“七天连锁酒店”学习,使消费者可以在官方网站上进行餐饮和客房的预订以及支付,简化预订步骤,为消费者节省时间。然后,第三方网站营销的过程中,应对上传的酒店信息和图片进行更新和丰富,将自己产品的优势体现出来,而不是简单的挂上价格和房间类型。再者,酒店的微信公众号还应该加大用户的关注量,可以在酒店前台和收费台设置“易拉宝”,“易拉宝”的上贴出微信公众号的二维码,凡是进店消费并且关注了酒店微信公众号的用户,可以享受相应的折扣和小礼物相赠,不断增加酒店微信公众号的关注人数,将菜品更新和酒店促销活动分门别类、有选择的推送给用户,杜绝更新频率太多,引起用户的反感。

(四)增加网络促销活动,灵活使用网络促销手段

增加网络促销活动。比如,周一到周四是工作日,中午就餐的顾客相对较少,酒店可以推出每日特价宴会餐和菜品,并限量出售,吸引普通顾客前来消费品尝,提升酒店在周一到周四午餐时段的上座率。还有就是掌握好参与网络团购的时机,网络团购并不是任何阶段都适用,与团购网站的合作可以概括为“旺减淡加”,在旺季可以适当减少团购的规模和优惠。例如,春秋两季是济南旅游旺季,酒店此时就可以相应的减少网络团购业务;淡季餐饮上座率低,酒店应积极开展团购业务,扩大产品参与团购的比例,及时更新团购信息,灵活的运用团购活动,将酒店的营业效益最大化。再比如,舜和国际酒店的婚宴服务口碑一直不错,而且当下结婚群体马上要以90后为主,这时增加婚宴促销信息,扩大宣传,推出“消费10桌,赠送一桌”类似的促销活动,迎合年轻人的消费趋向,为新人创造惊喜。还有就是大学生同学聚会、公司年会等,推出网络促销优惠活动,凡是关注酒店微信公众号或者转发酒店活动信息到朋友圈,可提供礼物、摄影等服务,团餐市场的开发对于酒店利润的维持至关重要,同时这样的信息转发所产生的广告宣传效益也是不言而喻的。

作者:李子轩 单位:山东工商学院工商管理学院

参考文献:

[1]李妍.我国酒店网络营销现状及策略研究——以义乌酒店为例[J].开发研究,2011(02).

[2]郝丽洁.凯悦酒店网络营销策略研究[D].北京:北京交通大学,2015.

[3]王萌萌.烟台丽景海湾酒店网络营销策略研究[D].大连:大连海事大学,2015.

[4]石磊.酒店业的网络营销策略[J].企业改革与管理,2014(04)

第二篇:酒店网络营销现状分析及对策

摘要:现代“互联网+”手段介入酒店业后,三亚五星级热带滨海休闲度假酒店越来越重视网络营销,就此深入分析了H酒店的网络营销现状及存在的问题,并根据其存在的问题,从销售渠道、优化官网、优化搜索引擎、线上线下联动营销等方面提出相应策略。

关键词:度假酒店;互联网+;酒店网络营销

继国家“一带一路”战略提出之后,海南省委、省政府正倾力打造国际旅游岛建设升级版———海南旅游特区,三亚市委、市政府也提出将三亚建设成为国际精品滨海旅游城市。酒店作为旅游业重要载体,其竞争力的强弱直接影响着三亚乃至海南全省旅游业发展水平,而现代“互联网+”手段正是提高酒店竞争力,开拓国际国内客源市场的重要手段。五星级滨海酒店对三亚国内外游客(尤其是外国游客)的接待质量与水平起着举足轻重的作用。因此这些酒店如何利用好“互联网+”手段做好网络营销对提高国际滨海酒店竞争力和三亚热带滨海国际精品城市形象有重大意义[1]。

1H酒店简介

H酒店位于海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区,由北京今典集团投资,美国SASAKI公司设计的巴厘岛热带风情度假酒店。该酒店拥有15种房型518间各类园景、海景、池景等豪华套房,大部分客房可欣赏到亚龙湾的壮丽海景。酒店设有中、西、韩、泰、海鲜等餐厅为客人提供餐食。260m长的洁白沙滩和不同功能的户外泳池,为客人提供各类水上运动。酒店拥有大型户外宴会场地,3块独立临海大草坪可容纳3000人户外草坪宴会。975m2的无柱大宴会厅可同时容纳1200人,并可自由组合分隔。所有会议厅及多功能厅均配有先进的视听设备。酒店所有客房、餐厅、会议室、沙滩别墅和大堂区域均覆盖Wi-Fi网络[2]。

2H酒店网络营销现状

2.1网络营销第三方商现状

该酒店主要通过缤客、天猫店铺、途牛、去哪儿、Agoda、艺龙、携程团购、微店等第三方渠道进行网络营销。

2.2网络营销销售额占比

2016年旅游淡季时,该酒店网络营销销售额占市场总份额的40%左右;旅游旺季时,该酒店网络营销销售额占市场总份额的50%左右。其中携程网占网络营销总比重的50%,驴妈妈占比18%,天猫店铺占比10%,艺龙占比5%,途牛占比8%,缤客占比3%,Agoda占比1%,其他占比5%。由此可以看出,客户更倾向于选择携程、驴妈妈、天猫店铺预定该酒店。

2.3网络营销收入逐年递增

该酒店JC房型预定2016年达7154间房,2015年共销售4175间,房间销售量2016年增长率为71.35%;客房销售收入2016年比2015年增长56.9%。酒店通过“互联网+”手段营销可大幅提高酒店客房销售收入。

2.4酒店网络直销现状

2.4.1酒店官网直销现状

该酒店官网设置酒店介绍、酒店新闻、特色推广、天猫旗舰店、微博等相关内容,客人可通过官网进行客房预订、了解酒店文化、进入天猫官方旗舰店和微博等栏目。该酒店官网设置了中、英、日、韩、俄五种语言供客人选择,基本满足了国际游客的需求。

2.4.2酒店微博营销现状

该酒店微博共有599人关注,13855个粉丝,微博数为4720。该微博不固定资讯,且资讯多以日常资讯为主。2.4.3酒店微信营销现状该酒店微信公众号设置有酒店简介、周边地图、在线预订、会员专享、客服在线、爆款抢购等功能。客人可通过酒店微信公众号预订客房、特色餐饮、娱乐活动。在会员专项中,关注该酒店微信公众号的均可成为微信会员,每个微信会员有一个推广二维码,会员可通过推广领取红包[3]。

2.5竞争对手现

状该酒店竞争对手主要为地处三亚亚龙湾的天域度假酒店、亚龙湾美高梅度假酒店、三亚亚龙湾万豪度假酒店、金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店、三亚喜来登度假酒店等。

3H酒店网络营销存在的问题

3.1对第三方网络商依赖较大

H酒店在第三方网络商携程网的营销占网络营销总比重的50%左右,可见H酒店对第三方网络商尤其是携程网的依赖较大,导致风险较为集中,且还易受到第三方商的恶性压价。

3.2网络直销力度不够

H酒店网络直销主要包括官网、天猫官网旗舰店、微博、微信营销,这些直销渠道在网络营销份额所占比重较小,酒店直销力度远不及第三方商营销所占比重。

3.2.1官网营销

H酒店官网未专门对手机用户进行优化和对移动设备进行自动适配,导致客户使用移动设备登录网站时显示页面不全。H酒店官网页面设有访客留言栏目,但是本栏目与客户互动少,且客户提出咨询信息后,未能及时作出回复,回复时间一般为3天以上。

3.2.2天猫旗舰店营销

天猫官网旗舰店中每款房型总销量均不超过100间,相比客房,客人通过天猫旗舰店预订海鲜自助火锅、中菜馆家庭套餐等餐饮较多,但销售总量也很有限。3.2.3微营销酒店微博营销存在资讯更新慢、粉丝少、粉丝互动少、品牌运营差等问题;酒店微信存在功能少、粉丝互动少、产品信息少、相关产业关联少等问题[4]。

4H酒店网络营销对策研究

4.1拓宽网络第三方商营销渠道

H酒店网络营销份额中50%来源于携程网,网络销售量过于集中,因此导致风险也相对集中,酒店可增加网络第三方商,如增加去哪儿、马蜂窝等第三方商来分割携程网在网络营销中的份额,以分散价格制约等风险及避免恶性价格竞争,并通过酒店与营销平台的深入合作,使得H酒店的社会影响力直线上升,以推动三亚国际精品滨海旅游城市的建设。

4.2优化官方网站功能

酒店官网可通过360°虚拟实景、视频展示等方法,全方位无死角地展示酒店的地理位置、设施环境、特色产品等内容,让客人以在线体验的方式,在网上就能够身临其境的领略到酒店的特色产品、特色活动,以增强顾客的真实体验感。

4.3优化搜索引擎

H酒店可通过研究用户喜爱用的关键词及搜索酒店的搜索途径等信息来优化搜索引擎,以提升酒店的网络排名。另外,借助“大数据”了解潜在客户的网络使用习惯和需求,有针对性地改进搜索引擎;突出酒店品牌、特色产品,吸引客户注意力,使客户用最短的时间对该酒店留下深刻的印象,以提高酒店客户的忠诚度。

4.4重视微营销

微博、微信形成H酒店的微营销。微营销是建立在客情关系上,其商业模式的核心不是简单的售卖关系,而是客户沟通管理。因此,互动在酒店的微营销中具有重要的作用。微博不仅要及时产品信息、加强粉丝互动,还要做好长期品牌运营工作,酒店的官方微博要通过的微博大号作用来为酒店宣传,以提高酒店的品牌知名度。微信公众平台以及移动手机客户端的出现,彻底实现了移动互联网的微营销时代,截至2016年6月,使用手机进行旅行预订的用户达2.32亿,占网民的35.4%,面对如此大的客户群体,H酒店对于微信营销应予以高度重视,如酒店微信服务号不仅与企业的业务功能(如手机订房)相结合,还要结合微信订阅号的推广,以提升酒店的品牌力和传播力,最终带来销售力[5]。

4.5线上线下联动营销

线上、线下单独营销已无法满足当今互联网发展的趋势,酒店要通过线上线下联动营销来提高酒店的竞争力,如酒店可以设置微信二维码,使到店住宿的客人可以扫二维码关注酒店微信公众号,成为酒店微信会员,从而使酒店的线下客人引流到线上消费;另外酒店还可以向直销和第三方网络商推出“客房+活动”的套餐形式,形成“线上订房+线下活动”的形式,将线上客人引流到线下消费。酒店还可以与相关企业相关联,吸引其他企业的客人到店消费。酒店通过线上线下整合营销不仅可以增加酒店的销售量,还可以提高酒店的品牌知名度和酒店的竞争力。

作者:郭婷婷 单位:海南热带海洋学院

参考文献:

[1]国家网信办新闻厅,第38次《中国互联网络发展状况统计报告》[R].北京:中国互联网络信息中心,2016.

[2]沈子兰.移动互联网时代经济型酒店网络营销策略研究[J].天水师范学院学报,2016(36):46-49.

[3]付业勤,罗艳菊,雷春.酒店微信营销探讨[J].广西经济管理干部学院学报,2016(1):31-37.

[4]郝丽洁.凯悦酒店网络营销策略研究[D].北京:北京交通大学,2015.

[5]杨琴.X快捷酒店网络营销策略研究[D].成都:电子科技大学,2010.

第三篇:酒店网络营销策略研究

摘要:随着互联网的发展,网络营销作为企业适应全球网络发展与信息技术变革的新型竞争手段,已经成为现代企业步入新纪元的重要营销策略。本论文借鉴和运用网络营销新的营销观念,并结合如家酒店集团的特点和自身情况,分析如家酒店集团网络营销模式现状及存在的问题,提出有利于如家酒店集团网络营销发展的策略及具体实施方案。

关键词:如家酒店;网络营销;策略

对于酒店行业特别是酒店集团来说,适应信息时代的发展趋势,采取网络营销的先进模式,寻找新的经济增长点,已成为其发展的重要选择。酒店要想在互联网时代不被淘汰,必须迎合这种时代的发展趋势。鉴于上述背景,本文以如家酒店作为研究对象,分析如家酒店网络营销的现状与存在的问题,调整其营销策略,建立有效的网络营销模式,对于如家酒店的发展起到至关重要的意义和作用。

一、如家酒店网络营销现状

1.以客户为导向的网络营销

如家酒店借助网络技术和电子商务技术建立与顾客的全面互动关系,通过网络把酒店和顾客联成一体,并对服务流程进行整合,从而为顾客提供一个集成的、一体化的、互动式的高效服务。

2.第三方网站营销

携程、艺龙、途牛以及美团等在线预订网站往往被大众消费者所偏好。在考虑旅游问题时,同时也能快速的解决住房等问题。所以如家酒店和这些第三方在线预订网站也有合作,给如家带来了可观的销售业绩的同时,也增加了如家的知名度。

二、如家网络营销存在的问题

1.过多的依赖于第三方在线预订网站

如家酒店已经建立了自己的网站,进行站内网络营销,再此基础上,也有自己的手机客户端app,却仍然过多的依赖于第三方在线预订网站,并没有充分发挥自己的优势。虽然在线预订系统给如家带来了销售业绩,但是也存在不少问题[1~2]:(1)同业易形成新的竞争;(2)容易形成价格垄断;(3)酒店的个性服务化无法展示;(4)营销成本增加。

2.如家会员积分压存问题

如家酒店制定了会员积分策略来更多地吸引消费者,提高入住率,然而积分不能兑换现金取出,只能供如家集团消费,最典型的消费途径是他们利用积分上如家积分商城兑换商品,而由于如家官网提供的产品单一,物流慢等原因,导致会员积分压存。

三、网络营销模式的具体实施策略

1.官网营销要明确重点

如家酒店的网络营销虽然进行统一的整合和规划,但没有形成优势竞争力,网络营销没有把握侧重点,营销目的不明确,比如,网站与其他广告商有合作,在首页显示过多的广告,作为网络营销的主要产品——客房预订,我们建立属于自己的网站是为了更好的让顾客了解我们,消费者在订房时容易找到自己的需求、易操作。因此在网站的黄金地段应该多版述我们提供的服务,酒店预订入口要明显,订房流程要简单。

2.大力宣传官网直销模式

在线直销市场分为渠道在线直销和官网直销两个部分。官网直销系统所特有的在线营销方式相对线下营销成本更低,而且官网直销能够很好的把握自己的客源,而从第三销售渠道所了解的客户并不是自己的专属客户,可以通过个性服务宣传和广告宣传两种方式来实现[3]。

3.搭上淘宝如家酒店积分消费电商模式

如家酒店制定的积分模式的确成为了营销的另一亮点。目前这一营销模式不仅仅在酒店行业所采纳,在各大超市、百货公司、商业网点的消费都是可以获得消费积分的。而美中不足的是,消费者抱怨如家积分商城产品单一,更新速度不快,物流慢等问题,引起了众多消费者的极度不满。从而这一营销模式又处于消极状态,既让用户觉得积分并没有想象的那么好,对消费的吸引力不大。因此为了改善积分压存问题,如家酒店与淘宝合作,即可以利用如家积分在淘宝上进行消费,用户可供选择的商品丰富了,淘宝商家的产品也因此多了一种销售渠道。

四、总结

本文参阅了信息时代潮流中网络营销的先进研究理论和理念,把握了网络营销的主要特点,结合如家酒店的实际情况和存在的问题,提出了如家酒店网络营销的一系列策略。通过本文的研究,希望能为同行业的企业提供一些有用的借鉴和帮助。

作者:余海鸥 单位:山东科技大学矿业与安全工程学院

参考文献:

[1]王芳.如家经济型连锁酒店营销策略研究[J].才智,2013,25:272-273.