构建管理论文十篇

构建管理论文篇1

目前，高校最需要解决的问题就是构建科学的、合理的音乐艺术管理课程体系。眼下对于音乐艺术管理是属于管理学还是艺术学，仍然存在着争议，本文借助艺术视角来分析音乐艺术管理课程体系的有关问题。我国高校设置了艺术管理学专业，人们认为该专业将管理学艺术化，这种过于单向性的思维，导致了音乐艺术管理体系缺乏系统性。课程设置仅为“管理+艺术”，而对于“市场对接”这一特殊实践的意识相对比较淡薄。伴随文化产业的蓬勃发展，艺术管理专业的内涵也丰富了不少，配备的相关课程也较完善，目前高校课堂讲求资源共享和通力合作，已经逐渐打破了高校内的学科壁垒，有利于课程的多方位设置。值得注意的是，构建音乐艺术管理课程体系，不仅要满足一定的理论兴趣，还要让它服务于文化艺术生活。让学生成为不仅懂艺术，还要懂管理的全面人才是艺术管理学的教学目标，这样，就可以为我们国家艺术文化产业方面提供优秀人才。

二、音乐艺术管理课程体系构建过程中的问题

1.学科定位较模糊自上世纪我国开设艺术管理专业以来，各大高校均开设了该门专业，但是他们的课程设置及培养目标均不一致，人们对于其学科定位存在着很大的分歧。部分研究者认为艺术管理是管理的一种表现形式，也属于管理学在艺术方面的拓展和应用，因而认为他是管理学。也有部分人员认为艺术管理属于艺术学，他只是借助管理学的手段和思路来处理艺术方面的问题。由于学科定位不准确，在构建理论体系及界定研究范围上也不相同，该情况说明我国需要进一步弄清艺术学科定位，明确课程设置，促进该学科的课程体系科学发展。

2.理论基础课与实践课相冲突所谓艺术管理，更多的是指市场营销、市场开发以及财务管理等方面的技术，具体来说，就是平衡好理论基础课和实践课之间的比例关系，这个问题尤为值得注意。然而，有些院校会用“管理与艺术”来简单带过，虽然理论上可行，但是实际运用中会出现各种困难。学生要想构建和管理自身的艺术功底，需要用较多的时间来学习有关理论知识，而管理和艺术时间也需要占用很多时间，如何在实践课和理论课之间寻找平衡点，也是一个值得深入探究的问题。我国艺术管理专业的主要弊端是“重实践，轻理论”，人们应意识到大学教育的培养目标不仅是单纯的进行职业技术教育，不能为了就业而简单的设置市场化的课程。

3.课程设置不系统因学科设置不一致，导致了师资、教材配备不统一，部分院校会依据学校教师的实际情况安排课程，而忽视了学生才是主体，缺乏一定的针对性选择教材无体系性，教学目标不清晰，有些院校现有教材的广度及宽度均不一致。管理类、经济类、市场类等专业基础课程现在没有统一的使用标准，这是我国高校教材配备中存在的普遍现象，因此应强化教材配置及课程体系的优化工作。

三、应对措施

准确进行学科定位艺术管理不仅仅是简单的艺术学和管理学的结合，现在它更是形成了一门有学问的学科，不单具有应用性，而且又有交叉性和人文性，但是在侧重面上，更倾向于管理；它既具有管理学特性，又具有艺术学特性，但是两者不能机械地融合在一起，艺术学包含着较多的精神内容，也不能被管理学所覆盖。强化合作交流各高校要充分利用国际交流的机会，研究国外较好高校的艺术发展过程，学习他们的优秀教育理念、课程设置及教学方法，在沿袭自身传统的同时，吸取西方的艺术教育资源，使异质文化与本民族文化相互融合，以此获取开放的心态和视野。

四、结语

构建管理论文篇2

论文摘要：企业文化理念的更新发展与借助新型企业文化深化企业管理，是企业文化建设的两翼，只有紧抓理念的升华与实践的深化，才能形成真正意义上的现代企业文化，因为它是发挥企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。针对目前我国企业在创建和实践企业文化中的问题，企业文化建设有一个渐进的过程，需要企业上下共同努力。只有切实致力于加强企业文化管理，才能有助于我们在激烈竞争的21世纪中永远立于不败之地。 论文关键词：企业文化管理； 构建； 意义 加强企业文化建设，推进企业文化管理，成为现代企业走向成功的强大动力和重要法宝。企业文化管理直接关系到企业的凝聚力和市场竞争力，作为企业管理者，最重要的才能就是影响、创造以及管理企业文化的能力，最重要的职责就是要努力建设以人为本的优秀企业文化，努力创造企业文化管理的新境界。 一、 源头活水：企业文化管理的重要作用 企业文化是企业在其长期经营过程中，在总结经营成功、失败的经验教训的基础上，由企业群体所认可的特有的共同信仰、价值观念、行为规范和奖惩规则，并由企业经营者提炼和培育起来的一种适合于本企业特点的管理理论和管理方法的凝结和升华。它以有形无形弥漫于企业特有的氛围中，促使广大员工为自己所接受的信仰而自觉工作，产生出强烈的使命感，激发出最大的想象力和创造力，在工作中实现自己的人生理想和人生价值。因此，高度重视企业文化建设与管理，才能给企业注入汩汩活力，不断增强企业竞争实力，使其在经济全球化的浪潮中，在竞争激烈的形势下永远立于不败之地。美国哈佛商学院著名教授、世界知名管理行为和领导科学权威约翰·科特在其《企业文化与经营业绩》一书中曾大胆预言，企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。 企业文化可以说是由企业管理思想和管理实践两个部分构成的。从管理思想的角度看，企业文化是企业管理部门通过自己的管理实践，精心培植、倡导、塑造的一种为全体成员共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则。加强企业文化建设，就要随着时代的变迁，更新企业管理思想，而它来源于对社会发展方向的把握、来源于传统文化、外来文化的影响积极回应以及对当代社会文化变迁过程的深刻理解。将先进的管理思想渗透到企业员工中，向他们传达符合大局的观念准则，能产生极大的凝聚力，充分调动人的积极性。借助企业文化的管理理念比传统管理的命令、监督、惩罚更人性化，更符合现代人群的特点，同时也更有牵引约束力和弹性力度。制度强制人往往达到最低标准，文化则引导人达到最高标准。企业文化赋予员工以理想憧憬，给日常工作以高远意义，是组织员工思想、行为的依据，也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化，形成共同认知，使得员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中，即使持守相悖的人也会慢慢身不由己地融入这一企业文化中。 文化变革、企业管理思想的更新，对于企业的生存与发展作用巨大。美国通用电气公司首席执行官杰克·韦尔奇曾明确地指出：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”而韦尔奇企业文化的管理实践，则更雄辩地说明，他对该公司企业文化所作成功的改革，创造了企业界的奇迹，使其公司连年高居全球企业500强第一位。由此可见，伴随着企业文化管理理念的不断更新与企业文化管理实践的不断深入，企业的发展才是行之久远的。 从实践角度看，企业文化主要包含企业宗旨、价值观念、行为规则、道德规范、人员

构建管理论文篇3

 

我国作为历史大国，拥有丰富的旅游资源，通过自然资源与人文资源结合发展旅游行业。我国传统文化对旅游行业的发展起着重要的推进作用。当前将自然与人文结合起来的旅游已经成为旅游行业发展的新趋势，无论是对我国传统文化的传播还是对旅游行业的发展都具有十分重要的意义。

 

一、结合旅游元素的传统文化

 

中国传统文化博大精深，源远流长，在经过历时的积淀之后，中国传统文化具有了相应的特点。在中国传统文化当中，对人文思想影响最大的是儒家思想与道家思想。所以，可以影响旅游行业发展的中国传统文化思想也就是儒家思想与道家思想，通过二者的相辅相助，保持中国传统文化的传播，并推动着旅游行业当中的人文资源的发展。

 

二、中国传统文化对旅游管理的作用

 

旅游管理理念的进步与发展离不开中国传统文化的熏陶，在旅游企业在自身经济发展的同时，应当同时注重通过中国传统文化的研究，提高旅游企业的管理水平，并且将中国传统文化融入到旅游管理理念的当中。

 

(一)以人文本的管理理念

 

以人为本为我国传统文化的重要思想，也是树立正确旅游管理观念的重要思想。在旅游观念的形成过程中，应当与我国传统文化以人为本的重要思想保持一致。通过树立以人为本的重要管理思想，发挥以人为本思想的注重性，提倡贵民的民主思想，从而促进我国旅游行业可以持续发展。

 

(二)以和为贵的管理模式

 

我国传统文化当中的儒家思想主张以和为贵，只有在旅游企业的管理模式当中注入以和为贵的中国传统文化思想，才能提高旅游企业的凝聚力。只有打破传统的旅游管理模式，将旅游管理与中国传统文化相结合，将传统的硬性管制的管理模式抛弃，采用含有以人为本管理理念的管理模式，促进旅游企业的发展。

 

(三)以德服人的管理方法

 

我国传统文化中最为重要的思想就是以德服人，通过将以人文本的管理理念与以和为贵的管理模式结合起来，通过以德服人的管理方法，将中国传统文化完全融入到旅游企业管理当中，借鉴中国传统文化的精华，提高管理水平，促进旅游行业持续发展。

 

三、传统文化对旅游管理理论构建的影响

 

(一)加强旅游资源中精神文化的挖掘

 

旅游行业的不断发展，人们对旅游的概念也不仅停留在对景色的欣赏，越来越多的人们开始追求旅游区域的精神文明感受。所以，在对旅游企业管理理念的构建过程中，需要在拥有深厚文化底蕴的旅游项目投入资金，满足当前人们的旅游需求。在旅游行业经济发展的同时，应当注重结合当地旅游特色以及传统文化，通过不断的完善与进步，为旅客提供良好的旅游环境。对于历史建筑，应当注重定期进行维护，在挖掘其价值的过程中，注重对其中精神文化的挖掘，将历史建筑中含有的中国传统文化进行宣传与推广，带动旅游行业发展的同时，促进了中国传统文化的传播。

 

(二)对文化旅游区域进行合理规划与管理

 

旅游行业的发展会带动当地旅游区域附近的金融、食品、商贸、住宅等多方面共同发展。在对城市旅游资源进行开发的过程中，应当注重体现出当地旅游的历史文化底蕴，在对历史性的建筑进行规划或者扩建时，应当注重生态环境的建设，而不是对古城本身进行改造。在建设规划过程中应当注重将景区内部的绿地率与森林覆盖率设为规划建设的重点。通过科学合理的旅游管理模式，对旅游区域进行实质规划，促进旅游行业的持续发展。

 

(三)做好传统文化旅游管理理论的推广工作

 

传统文化是我国历史发展的精髓，在旅游行业经济发展的过程中，应当时刻注重对中国传统文化的传播与推广。对旅游地区的旅游者、居民与相关工作者进行传统文化的宣传工作，提高人们对中国传统文化的认知。在旅游景点的开发过程中，需要将旅游推广融入到传统文化当红总，通过开展展会、文艺活动等形式加大对传统文化的推广。同时可以利用我国传统的节假日对 我国传统文化思想进行宣传，将传统节日当中的人文文化、历史文化等多方面元素介绍给旅游者，在提高旅游行业经济发展的过程中提高人们对中国传统文化的认知，在经济发展的同时也发展了人文。

 

四、结束语

 

旅游是我国发展的重要经济来源，旅游行业在发展的过程中传统文化的注入是必不可少的，并且对旅游管理理念有着重要的影响，旅游企业应当深刻挖掘中国传统文化当中的人文精神，做好旅游景点的规划与宣传工作，通过完善景点建设，不断的融入中国传统文化，并通过科学合理的管理理念，促进旅游行业持续稳定发展。

构建管理论文篇4

一、阐释民航安全管理体系的基本内涵

所谓民航安全管理体系，一般均是采用国际民航组织（icao）所界定的概念，其深意为：民航安全管理体系是一种措施体系，它遵循国家民航发展和国家安全政策，建立起民航安全方针和目标，为实现这一方针和目标而不断努力，民航安全管理体系由民航安全理论、安全法规准则、安全管理信息库、安全监管、安全文化、安全管理技术等多方面内容组成。要想切实实现民航安全目标，那必须确保构成民航安全体系的组成要素处于最优状态。民航安全管理体系的核心内容是风险管理，风险管理主要包括风险识别、风险评估与风险控制三个阶段，这三阶段按照次序构成一个循环的过程，但在实际的应用过程中，应该将关注点投向风险识别和风险评估两方面，从而弥补安全管理体系中的纰漏之处，真实的推动管理体系的发展和完善。

二、分析我国民航引进安全管理体系的事实背景

众所周知，民航事故的危害性极大，具有突发性、国际性、关注度极高、死亡率极高的特征，因而经由民航事故所带来的直接经济损失、间接损失都比较大，加之伴随着我国综合国力和人民生活水平的逐日提升，民众对航空运输的安全性、舒适度和便捷性有了愈来愈高的需求。基于此种情况，如何冲破民航安全水平发展的瓶颈、有效改进繁杂航空系统的安全系数，成了当下十分紧要的一项工作。

在民航运输发展的初期阶段，我国的航空业基本上都是从事故特征中分析原因，在此基础上汲取教训，从而弥补安全漏洞，这个时期产生事故的原因大多是飞机自身或者与飞机相关的运行因素出现问题，可以称之为物理因素所引发的事故，所以航空技术人员基本上都是强化飞机自身的建设，忽略了事故隐患的调控与管理。20世纪90年代，我国民航行业内部基本上已经形成了完备的运行规章、政府监督和飞机运行规范化的运行体系，这一定程度上降低了航空事故的发生水平，但是这一时期的也遇到了某些无法逾越的障碍，比如健全的法规体系依旧无法顾及到民航安全的方方面面、安全管理人员的管理水平比较落后等等。而这种所谓的管理体系随着长期的发展，不断兼容、不断攻破矛盾，取得了一定的成功经验，进而在全民航推行了安全管理体系建设。

三、有效构建中国民航安全管理体系的具体手段

1。明晰现下中国民航安全管理水平

要想建构出行之有效的中国民航安全管理体系，首先必须明晰现下中国民航安全管理的水平，这样才能够对症下药，为安全管理体系的建构奠定良好的基础。20世纪80年代我国民航安全管理正式进入认为要素的研究时段，但那时更多的是侧重于环境对空勤人员心理、生理方面的研究；等到90年代中期，各大航空公司和研究单位开始在飞行员培训、机务人员培训方面引进了人为因素的概念，开始关注人为差错对安全管理的影响。目前，各大航空公司的人因数据、培训体制、规章程序等内容或多或少的都存在缺陷问题，但可以肯定的是国内的大型民航企业运行体系已经具备安全管理体系的雏形和框架，只需在具体落实、操作执行等方面加强训练，就可以帮助安全管理体系实现其价值和功用。

2。实现多个体系兼容和一体化建设

从安全管理体系这一概念从诞生到现在，仍旧有不少专家和研究人员在论辩安全管理体系与质量管理体系、安全健康环保体系、保安管理体系之间的关系。其实我们都明白，多个体系的兼容性远远大于对抗性，其总体发展的趋势多朝向整合为一体，因此，一些航空企业之前实施的质量管理体系，对于后期发展的安全管理体系有着可观的借鉴作用。从某种意义上来讲，安全管理体系正处于快速成长、年轻开放的状态，实践也已证明其安全有力的概念和措施能够被吸收殆尽，所以说安全管理体系的构建要和企业紧密结合，实现多个体系兼容和一体化建设。

3。热衷于体系培养良好的安全文化

目前，国内的许多民航企业都在“关门造车”，热衷于自顾自的进行规章建设、体系建设，但必须明确的是，如果仅仅依靠一套完备的规章制度，那绝对不能覆盖所有可能发生的情况，而且规章本身就具有滞后性，因而必须不断更新和健全规章，才能保证规章跟得上时代脚步。所以，企业应该引进大量具有积极安全文化的营运人员，毕竟安全文化由共同的理念、做法和动机构成，它的基调需要依靠企业高层管理人员的言行来选定和培养，只有企业自身热衷于培养良好的安全文化，并制定好安全文化的总体规划，这样才能为中国民航安全管理体系的构建提供动力。

4。建立并健全完备的法规标准体系

安全管理法规作为政府管理民航安全的法律准则，也是企业进行安全生产和安全管理的行为依据，其善于明确在职人员的责任和权益，能够有效规范在职人员在民航生产过程中实施和接受管理的行为，从而达到安全的目的。关于安全管理法规可以分为五个层次，分别为法律、法规、规章、规范性文件和工作制度，具体的法规标准体系应该依据国际、国家、行业和企业五个方面进行全面构建。在实际的构建过程中，法规标准体系必须符合四个条件，一是适应民航安全管理的现实需求，二是与国际民航法规体系相契合，三是具备优良的执行成效，四是企业自身标准必须高于行业标准。只有这样，才能建立并健全出相对完备的法规标准体系，才能为民航安全管理水平的提升尽一份力。

四、结束语

构建管理论文篇5

内容提要：该文提出了公共管理的简明概念；并把公共管理划分为国家公共管理。政府公共管理和社会公共管理；在此基础上，阐释了社会性是三大公共管理学科共同内涵。另外，简要阐述了社会性与政治性的相互关系，提出了有关公共管理学科建设的建议。

关键词:共管理；管理学；社会管理论

内涵是关于事物的本质属性。揭示事物的内涵是认识事物和处理问题的基础和前提。然而，我国关于公共管理问题的讨论与争鸣虽早已开锣，但对其内涵却未有很深入的研究，已有的看法意见不一。有鉴于此，笔者不揣浅陋，将管见和盘托出，就教于行家、学者。

一、公共管理的概念与类型辨析

（－）关于公共管理概念

公共管理研究与教育正在华夏大地兴起，专家学者推出的教材、著作、论文颇为可观。但是在什么是公共管理问题上，可谓见仁见智。不说中国，就是“先行者”的西方一些国家也有类似情形，以致于有些学者认为“公共管理”概念象“瞎子摸象”，难以确定。在此，本人拟作一次把复杂问题简单化的尝试，把公共管理的概念界定为：对公共事务进行管理的社会活动。具体说来，是公共管理主体为了解决公共问题，实现公共利益，运用公共权力对公共事务施加管理的社会活动。

作为管理，公共管理和其他管理（如工商管理）的基本原理、方法和运作等方面，有许多共同之处。但作为“公共”管理，它在研究对象及其特点上，又与其他管理有明显区别。以公共管理与工商管理为例，公共管理的研究对象是国家、政府与社会公共组织的公共事务及其管理过程，而工商管理的研究对象是工商企业及其经营过程。两者的具体差异在于：一是管理目的不同，公共管理的目的是谋求社会公共利益，工商管理的目的是谋求组织利润；二是管理性质不同，传统的公共管理具有垄断性，工商管理则具有竞争性；三是管理手段不同，传统公共管理以行政手段和法律手段为主，辅之以经济手段；工商管理以经济手段为主，辅之以法律手段和行政手段。我们既要把握二者的联结点，更要着力找出二者的差异处，以求对公共管理有全面的认识。

（二）关于公共管理类型

为了加深对公共管理概念的认识，我们须进一步对其作外延分析。概念的外延是指该概念囊括的所有事物。公共管理的外延即指它所管理的一切公共事务。为了对“一切”有概括性认识，我们又要对它们作“类型”求解。笔者认为，就宏观而论，世上所有的公共事务可分为三类：一是国家公共事务二是政府公共事务，三是社会公共事务。

1．国家公共事务。据英国《大众百科全书》对国家作出如下定义：“由政治单位在其管辖的范围内制定规则和进行资源分配的机构。政府的功能：①立法；②司法；③执行、行政管理。”这是广义的政府（国家）观。应当指出，这里所指的国家是特指狭义的国家，即广义国家中最重要的部分①立法以及②司法。这种国家公共事务主要包括维护国家统一和领土完整，制定法律、法规，维护社会秩序等，侧重于与国体、政体方面有关的，关乎整体职能把握的宏观控制和影响类型的公共事务。

2．政府公共事务。《美国百科全书》指出：“政府一词适应于管理团体和国家的机构及其活动。通常它指的是诸如英国或日本这些民族国家或其分支如省、市地方政府的组织机构及法定程序，就这一方面而言，政府对已经确认为某一民族国家中成员的事务进行管理。由此可见，政府就是一个国家或社会的治理机构。”应当指出，这是狭义的政府，它专指一个国家的中央和地方的行政机关。这种政府公共事务包括政治选举、行政区划与国家礼仪方面的政治性公共事务、国家安全公共事务、对外关系公共事务、人事行政公共事务、财务行政公共事务以及机关内部的公共事务。

3．社会公共事务。这里的“社会”并非“人类社会”的广义“社会”涵义，而是专指“政府管理社会”中的中观的“社会”，这里的“社会”，即将社会管理与政治、经济管理职能并列的一个领域，它主要涉及与人们日常生活密切联系的社会公共事务。这种社会公共事务主要包括：教育、科技、文化艺术、医药卫生、体育等公共事业；社会服务、社会公用事业以及维持社会秩序的公共事务等。这种类型的公共事务与全体社会成员的切身利益和日常生活联系最紧密，同时这部分社会公共事务管理是直接以全体社会成员为实施对象，因此，它所显示的社会公共性也最强。

如前所述，公共管理是指公共组织对社会公共事务的管理。由于纷繁复杂的公共事务可以归纳为国家公共事务、政府公共事务和社会公共事务三大类，因此，我们也应该把种种公共管理归结为国家公共管理、政府公共管理和社会公共管理。正是这“三足鼎立”共同构成了一个有机统一的庞大的公共管理体系。我们既要从个性去分清它们的差异，又要从共性去归纳它们的统一，用共性与个性相联结的辩证法去把握公共管理的真谛。

二、社会性是公共管理的共同内涵

如上所述，公共管理是由国家公共管理、政府公共管理、社会公共管理构成的，因此，“国家”、“政府”、“社会”都分别是公共管理的内涵之一，然而，比较而言，只有“社会”才是公共管理的共同内涵。对此，可以从如下几方面阐述：

（一）公共管理主体的社会性内涵

公共管理的主体是国家、政府和社会公共组织。下面分别阐释它们的社会职能特征。

1．国家的社会职能。正如恩格斯所言，国家不是从来就有的，国家是社会在一定发展阶段上的产物。只有到了社会陷入了不可解决的自我矛盾，分裂为不可调和的对立面。而为了使这些对立方面，这些经济利益相互冲突的阶级，不致于在无谓的斗争中把自己和社会消灭，就需要有一种表面上凌驾于社会之上的力量，这种力量应当缓和冲突，把冲突保持在“秩序”内，这种从社会中产生但又自居于社会之上并且日益同社会相脱离的力量就是国家。因此，国家来自社会，国家的产生是社会发展的需要，是社会内部矛盾发展的结果。

西方资产阶级政治理论从天赋人权的自然法理论出发，认为国家的产生是社会契约的结果。该学说认为，在国家产生之前，人类处于一种自然状态之下。在这种状态下，每个人都有运用上天赋予他自己的价值和趋利避害的权利。然而，每个人在运用上天给予的权利去实现自己的价值的时候，产生了人与人之间的冲突。为了不致于使人与人之间的冲突将自己和整个社会归于毁灭，于是人们运用理性来解决冲突。即人们坐下来协商，将上天赋予他们实现自己价值的权利部分或全部地转让给“者”，权利让渡的过程就是国家产生的过程，而这个“者”就是国家。这种以天赋人权的自然法理论为核。动的社会契约学说，把人们契约的原因归结为人与人之间的冲突，把国家说成是人们契约的结果，从而否认了国家是阶级矛盾不可调和的产物，这固然不对，但是，它肯定了消除冲突，维护社会秩序的社会契约内容。因此，社会契约理论虽然否认了国家是社会矛盾运动发展的必然结果，是阶级矛盾不可调和的产物，但表达了国家的产生是社会发展的需要，国家来自于“社会契约”的观点。国家的产生和存在表明国家和社会是不可分的。国家不是从外部强加给社会的力量，是社会矛盾运动的结果，社会是国家产生、存在的基础。这清楚地表明了国家的社会性特征。还有，国家不仅不是从来就有的，而且也不会永远存在下去。当社会发展到具备消灭阶级的条件时，国家就随着阶级的消灭而自行消亡。这也是国家依赖社会的表现。此外，国家根据社会发展的不同，对社会也发生不同的作用。也就是说，国家对社会的作用并不是一成不变的。就整体发展趋势和规律而言，社会越向前发展，社会自我管理、自我调节的能力越强，国家对社会发生作用的领域就越小，作用的强度也越弱。由此，国家对社会的作用呈现出这样一种发展趋势：在政治统治职能不变的同时，国家的经济职能、社会事务管理职能和科技文化职能不断扩展；政治性。统治性职能越来越依赖于管理性、服务性职能作用的发挥。总之，国家存在于社会之中，以社会的存在为基础，我们不能离开社会来谈国家的存在和作用。

2．政府的社会服务作用。作为国家伴生物的政府，与国家一样，仅仅同社会发展的一定阶段相联系，既不是从来就有的，也不是要永远存在下去。政府作为国家的一个重要组成部分，不仅其产生是社会发展的需要，而且其对社会作用所形成的政府职能，也是以社会的发展需要为基础的。当代政府与近代政府、古代政府的差异，都是因为社会的发展在政府的各个特性中，注入和融入了不同时代社会的具体发展要求和时代特征所使然。还有，历史上政府行使权力的方式和对社会发生作用的范围不同，并不取决于统治者个人的意志，而是在相当大的程度上体现了社会对统治者的要求。如果一个政府不能有效地吸纳、代表和反映社会对它的要求，如果一个政府对社会的要求没有任何回应能力，那么，这个政府就是一个没有能力的政府。因此，从某种意义上我们完全可以说，政府的生命力来自于它的社会服务作用。西方新公共管理运动强调以社会公众的需求为其行为导向，而不以政府自身规定的规则为行为导向，其目的就是为了增强政府适应社会、服务社会的能力，而不是要削弱它，是把政府从低效率和高成本中解放出来的有效举措。

3．社会公共组织的社会性特征。至于社会事务的管理者——各种社会性组织，它们本身就是社会自我管理、自我服务的组织。只不过在阶级社会，各种社会组织是依附于国家和政府组织的，是作为国家和政府组织的附属物而存在的，并且在不同程度上打上阶级的烙印，有着不同程度的政治色彩。但是，随着社会的发展，特别是随着市场经济的发展和社会自我管理、自我调节、自我服务能力的增强，这些社会组织必然要逐渐摆脱这种依附的地位而成为独立主体。在国家、政府消亡了的情况下，整个社会就将依靠这些社会性组织来进行自我管理，规划和实现社会发展。只不过到那时它们已经完全丧失掉了阶级性、政治性。因为，在对人的统治与管理由对物的管理和对生产过程的领导所代替的时候，这些组织就变成了纯粹的管理性的组织。当前和今后相当长的时间内，各种社会组织还不能真正成为独立的组织，社会仍然将处于国家组织、政府组织与这些社会组织同时管理、双轨运行的局面。但我们并不能因此而抹煞它们的社会性。随着我国政府公共管理体制改革的深化与完善，随着政府职能的进一步转变，政府承担的大量社会职能将更多地由社会组织去?械！N颐?nbsp;应当顺应社会历史潮流，不断扩大社会组织的社会自主性，扩大这些组织的社会性成分，向着它们成为真正的社会组织远大目标迈进。

（二）公共管理对象的社会性

公共管理的对象，即公共管理客体，就是社会（这是广义的“社会”）公共事务。根据各自性质的不同，社会公共事务又可分为国家公共事务、政府公共事务和社会公共事务。在这里，可以说，公共事务的公共性和社会性是同义语。因而，我们研究公共管理对象的社会性，也就转换到研究以公共管理为对象的公共特性上来。

“公共”的对立面是“赢利的”、“私人的”和“企业的”。公共事务的公共性，可以大略从以下几个侧面去分析。

1．公共事务的公共性体现于公共事务的管理者是公共部门或公共服务机构，而不是私人或私人组织。这正如文章的前一部分所论述的，公共事务的管理者，即公共管理的主体，就是国家、政府以及社会各种公共组织。

2．公共事务的公共性体现了公共管理活动的性质和目的，在于为社会公众提供公共利益和公共服务。

正如马克思主义所揭示的，国家的本质特征“是和人民大众分离的公共权力”，是统治阶级用来进行政治统治的工具。但即使这样，在有阶级剥削和阶级压迫的社会之中，运用公共权力所进行的政治统治，也必须是以为社会公众提供服务为基础，以执行社会性职能为基础。因为这是国家、政府赖以存在和发展的前提。正如恩格斯在《反杜林论》中指出：“一切政治权力起先总是以某种经济的社会职能为基础的”、“政治统治只有在它执行了它的这种社会职能时才能持续下去。”他还指出，不管在波斯和印度兴起和衰落的专制政府有多少，它们首先都是“河谷灌溉的总经营者。”这些论断表明，马克思主义理论作为有鲜明阶级性的革命的理论，也从来没有忽视政治统治的社会性基础。相反，而是把社会性提到了政治统治得以维持的基础的高度来认识和对待。

马克思、恩格斯在对资本主义政治、经济进行了深刻批判的基础上，揭示资产阶级国家的本质，指出：“现代的国家政权不过是管理整个资产阶级的共同事务的委员会罢了。”这一著名论断不仅揭示了资产阶级国家的本质，而且说明了管理资产阶级的共同事务是资产阶级国家的主要特征。只不过，它的管理方式不同于个别资本家或工厂主管理工厂、企业的方式，它主要是通过立法形式进行管理并具有强制的性质。因此，国家、政府的公共性（社会性）特征，主要的表现在于，它是整个社会的正式代表，是社会在一个有形的组织中的集中表现。它体现的正是表面上凌驾于社会之上的力量，因而它总是集中反映和代表一定社会的利益和意志。

此外，还要认识到，为社会公众提供服务的性质和目的，也在于为了维护和实现公共利益，有时甚至实现个人利益本身就是公共任务，如向贫穷者提供社会救济等。当代西方国家的政府改革运动，主张以社会公众的偏向和需要作为政府行为导向，强调顾客意识，树立服务对象为上帝的观念，正是在这种公共事务的社会性要求压力下，采用新的统治手段与方法，从而也使西方国家政治统治进一步巩固，实现其自身的利益。

应当指出，这里讲的“公共”、“社会”是抽象的范畴，现实的“公共”、“社会”却是十分具体的，是依时间、地点、条件为转移的，因此，资产阶级要做到真正凌驾于社会、代表整个“社会”是不现实的，马克思、恩格斯用“表面上”三字来表述，是很确切的。但其社会性是显而易见的，我们不能因此而抹煞它的存在。

（三）公共管理活动和过程的社会性

1．公共事务的公共性体现了公共管理活动的社会责任和绩效要求。在公共管理活动的绩效方面，公共性要求对绩效决不能简单地用利润或效率标准来进行衡量，而是必须用服务效果、质量和公众满意的程度等多种尺度作标准。20世纪70年代兴起的新公共行政学理论，基于对传统行政学以经济和效率为基本目标，忽视了公共行政所应肩负的广泛的社会责任，其结果是在前所未有的经济发展时代，长期存在着普遍失业、贫穷、疾病、无知和绝望，构成对现有政治制度的根本威胁的批判，从而提出了公共行政改革应将“效率至上”转为“公平至上”，建立民主行政模型。为此，提出了公共行政组织设计方案应遵循的两个基本目标：其一是顾客导向的行政组织形态，即以公众——公共行政服务的顾客的需求作为行政组织存在和发展的前提；其二是应变灵活的组织形态，即加大组织结构的弹性，以便能够对外界的刺激作出迅速的反应。将社会公平和广泛的社会责任提高到作为公共行政追求的首要价值目标，倡导民主行政，是新公共行政学理论的主要贡献。为此，这一理论也成为了西方国家政府改革运动所依据的一项重要理论。这种强调政府以社会公众的需求?形枷颍?nbsp;税人以政府实际的工作结果而不是以其工作及过程为纳税尺度的理论，有效地推动了政府提高为社会公众服务的质量和效果。

2．公共管理事务和活动的公共性。这种公共性体现了社会公众对公共管理活动和公共产品供给的广泛参与，以及公共管理活动的公开性。社会公众对公共管理活动的广泛参与，主要表现在社会公众对政府决策的影响，通过立法、司法机构对政府行为的约束，以及通过各种渠道对政府活动的舆论监督等，从自身利益的关。心和实现角度，影响政府公共政策的制定和实施过程。在部分公共产品的供给方面，由政府的垄断供给转变为通过合同出租和非国有化手段，把原先由政府包揽提供公共产品的单一化转变为民营化，将其投放市场，由各个竞争主体和社会公众自己来提供；对那些不便或不能推向社会的公共产品的提供，也改用合同的形式，以竞争招标手段，交给社会公众承担。在实现公共管理活动的公开性方面，也由原来的“黑箱”操作，变为“金鱼缸里生活”，让社会公众知晓，让立法机关、司法机关、新闻媒介和公众了解活动内容，随时可以进行检查、调查和监督。电子政务的推行，使得公共管理活动的公开性进一步增强。上述种种公开性、参与性及其非国有化等关于公共管理过程的环节和变化，实际上都是公共管理社会性的体现。

总之，无论是国家公共事务、政府公共事务，还是社会公共事务，都是公共事务的有机组成部分；无论是国家公共事务、政府公共事务，还是社会公共事务，社会性都是它们的共同性内涵、基础性内涵。我们应从最普遍、最基本的意义上去准确把握这种社会性特征的内涵，并以其为一个重要依据，搞好公共管理的理论与实践建设，包括构建严谨的公共管理学学科体系。

三、应当注意的两个问题

上面集中阐述了公共管理的社会性特征，但是不能由此掩盖公共管理的政治性内涵。国家是阶级压迫的工具，一定阶级的国家机器（包括政府）是实现该阶级政治统治的政治组织。因此，历来国家、政府都具有鲜明的阶级性、政治性，这已是常识性的问题了。一般而言，就是前述意义上的社会公共管理组织，也或多或少具有阶级性、政治性的特征，其中不少本身就是社会政治团体，不可能没有政治性。一言以蔽之，讲公共管理是不能不“讲政治”的。因此，这里就有一个正确把握社会性与政治性的关系问题。

（一）公共管理的社会性与政治性是相辅相成的

1．公共管理的社会性是政治性的基础，政治性寓于社会性之中，没有社会性就没有政治性。我们研究公共管理政治性时，一定要明确社会性的这种基础地位与作用，坚持以是否推动社会进步，是否符合社会发展方向作为先进的与落后的政治的最后标准。

2．政治性是社会性的保证，社会性以政治性为指导。在阶级社会和存在着阶级与阶级斗争的社会里，没有政治性也就很难或者无法体现社会性，实际上，没有全面地体现社会性，在阶级社会里，不靠国家、政府把社会控制在一定的秩序之内，社会难以存在，更不用说进步与发展了。因此，需要把一定的政治灌注于公共管理之中，坚持用先进的、科学的政治去保护和发展社会。

（二）积极创造条件，不断向最高（终）目标迈

公共管理的社会性与政治性的关系是相互依存、对立统一的关系，从彻底的唯物辩证的宇宙观来看，从时间论，社会性比政治性更长久。因为国家、政府产生之前就有人类社会了，国家、政府还将随着阶级的消灭而自行消亡，而社会将长期（不是永远）存在着。再者，从空间论，广义的“社会”是指人类社会，包括国家、政府以及社会上的一切存在，而国家、政府则是人类社会系统中的一个或两个重要组成部分，简言之，社会性要比政治性宽泛的多。从时间论，政治性存在于社会历史长河中的一个漫长的阶段，社会性的存在比政治性的存在长久得多。作为一个彻底的辩证唯物论者，“路就在脚下”，应该着眼长远，着手当前，正确地做好当前所承担的每一项公共管理工作，为实现无阶级、无国家、无政府的，我们的先贤所谓的“世界大同”的目标而奉献有限人生的一份又一份热和光。公共管理的社会化改革也称得上是朝着这个远大方向努力的一个工程！

四、根据公共管理的客观属性构建公共管理的学科体系

学科体系问题是学科建设的基础和重点。公共管理研究在这方面虽然已取得了可喜的成果，但不能说已经完全解决问题了。事实上，尚有不少问题需要深入地研讨。其中，一个带有根本意义的问题，就是公共管理学科体系的构建问题。

公共管理学科体系的构建需要解决的一个难题是“界域”问题。即这里讲的学科体系是“门类”学科体系，还是一级学科体系，或者是一门公共管理课程的体系。就“公共管理”而言，还有一个综合“三界”（国家、政府、社会）的公共管理与分门别类的公共管理的关系问题。笔者这里拟按“公共管理概论”的范围定位提出一个研讨意见。

构建管理论文篇6

论文关键词：媒体；竞争力；知识管理

一、媒体知识管理的内涵特征及其竞争力意蕴

从媒体企业角度看，知识管理是媒体企业对所拥有的或所能触及到的各种知识资源进行识别获取、研究评价和共享创新的管理过程。与一般企业相比，媒体企业实施知识管理具有多方面特征：

1．以媒体知识信息为内容。现代网络通讯技术的飞速发展及其普及应用，使得媒体企业面临的各种知识信息以几何级数增加，对这些知识信息进行去粗取精、去伪存真，是媒体企业充分利用知识信息的前提，也是媒体企业有效开展各项业务活动的基础。媒体企业知识管理的内容就是对各种媒体知识信息的处理，从中识别、挑拣出媒体企业生存发展所需的知识信息。

2．以高素质媒体专业人才为前提。虽然媒体企业知识管理是以媒体知识信息为管理的对象，但人是媒体知识生产、创造、应用的主体，是媒体知识管理中最活跃、主动的因素。有效的媒体知识管理需要一支适应知识经济发展的高素质的员工和管理队伍，集中表现为对媒体知识信息的敏锐捕捉能力、系统分析能力、准确把握能力、合理应用能力和高效创新能力等。

3．以多变复杂的外部环境为核心。市场经济条件下，媒体知识和商品流动性较大，变化性较强，要营造媒体知识创新的良好环境，形成媒体知识创新和共享的激励机制，就必须突破传统管理的环境范嗣和思维模式，在保持媒体企业内部有效管理的基础上，将管理重点投向动态多变的外部环境，对组织适应能力进行战略性投资，同时围绕市场来组织知识资源，整合知识资源，优化知识资源。

4．以人本管理为重点。_r业经济时代的管理主要是以机器为中心，对工人实行规范化、标准化的“刚性”管理，其主要目的是使工人成为标准化的人，工人被视为机器系统中的“配件”，人被异化为“物”。知识经济时代的知识管理注重人与人内心世界的沟通以及人的主观能动性在生产活动中的作用，是一种能够充分挖掘和发挥人的智力潜能的柔性管理方式。同样，媒体企业知识管理也注重人本管理，突出人在知识管理过程中的地位。

5．以管理和谐化为指归。和谐是一个媒体企业正常运营和持续发展的重要保障，管理和谐化对于媒体企业内部结构、功能构建具有重要意义。内部层面的知识管理，可根据管理绩效最大化原则，科学制定管理目标，准确设置内部结构，合理划分各管理层次的权责利范围，积极营造生动活泼、和谐愉悦的管理氛围，最大限度地调动员工的工作积极性。外部层面的知识管理，可树立理性竞争、合作双赢的经营理念，正确处理与竞争对手的关系，在保证媒体企业与合作伙伴正当利益的前提下，多层面、全方位、立体化地开展联系，构建易于生存、利于发展的外部环境。

二、媒体竞争力提升的知识管理措施

1．设置职责明确的知识主管，及时梳理知识信息资源的动变态势，提高媒体竞争力的价值性。知识管理和媒体竞争力之间的催化互动，需要双方目标的耦合点，这个耦合点就是目标愿景的一致性。媒体竞争力之所以能够提高媒体企业竞争优势，推动媒体企业持续发展的一个重要前提就是各种知识之间的互馈弥补，具体表现为知识间价值性的有机统一。

事实上，处于动变态势下的知识信息之间存在知识属性、知识级别、知识种类的异质性，构成了媒体企业适应内外环境多元化变化的基础，但这又恰恰是媒体竞争力价值性提高首要面对的问题。解决知识信息之间异质性的有效途径就是设置职责明确的知识主管，通过知识主管，在媒体企业内部明确知识信息之间的交流联系、融合方式和流通渠道，为媒体企业竞争优势的提高提供基础；找准竞争力结构模型中不同层级之间知识信息关系的断裂，发现同一层级存在的知识信息的缺口。由于媒体竞争力每一层级都会与外部环境发生知识信息流转，相互交叉的多个层级与外部环境的知识信息流转的态势愈加复杂，对其进行有效控制也有赖于知识主管职能的充分发挥，其所解决的问题是通过知识主管的协调、整合来细化媒体竞争力结构模型各层级之间的复杂关联态势，将其转化为相对单一的关系形态，为媒体企业催化新知识产生，缩短知识集成时间，促进知识共享，提高媒体竞争力价值性奠定坚实的物质基础。

2．构建内容完备的知识库存，充分挖掘知识信息资源的内在潜质，提高媒体竞争力的独特性。媒体企业知识库的建立是实施知识管理的重要方法，也是实现知识积累的有效手段。媒体企业知识库的内容可包括开发战略、发展战略、竞争战略、营销战略以及人才战略等各种有效信息。知识库可以将原有分散的知识系统化、条理化，转变成可以共享的知识资源，一方面扩展了媒体企业内部知识资源的转移和传递，促进媒体企业各层级问的知识协同学习和进化；另一方面也增强了媒体企业内部运作的知识控制和规则，加快了媒体企业知识链、知识链网络、知识发酵的生成演化。在知识库中，各种知识性质有别、类型各异，它们之间存在着相互的吸引力和凝聚力，通过彼此间集结、互补和协同，不断实现着知识创新，为媒体竞争力独特性的保持构筑了知识共享、知识互嵌空间。这些位于同一知识库中的知识信息不断进行着相互交叉、联系和交换，当媒体企业遇到某一竞争战略愿景或战略选择时，经过选择、抽取、调整、重组的动态过程而形成的知识指向空间，常常表现为一种内控自制的历史惯性运动，深深地作用和影响着竞争优势的诸多方面，造成各种程度不同的知识效应。

3．搭建层次鲜明的顾客管理网络平台，有效获取知识信息资源的发展走势，提高媒体竞争力的持久性。随着市场竞争的日趋激烈，媒体企业越来越注重与顾客群体发展良好的销售、服务和沟通关系，通过与顾客群体构建全方位、多层面和立体化的交互联系可以获得巨大的、无形的市场资源，这些资源对于提高媒体竞争力的持久性有至关重要的作用，可以更好地回应或满足顾客群体的商品需求和服务需求。为了营造多元有序、和谐稳定的顾客关系，扩大媒体企业影响力，搭建层次鲜明的顾客管理网络平台来获取与整理顾客群体的消费结构、消费层次、消费倾向和消费心理等是媒体企业面临的一个亟待思考和解决的重要问题。现实中，一些媒体企业不注重与顾客群体关系的有效建立及系统管理，即便投入了大量的人、财、物资源，但由于缺乏整体化、系统化、精心化的管理，致使媒体企业与顾客群体之间的关系出现松散、不规范，甚至是冲突的情况。此时，媒体企业与顾客之间关系是一种不规范、不信任的状态，会降低顾客对媒体企业的信任度、忠诚度和认可度，导致顾客由于怀疑而出现逆反心理、排斥行为，从而弱化媒体竞争力影响的持久性。从顾客管理网络平台的角度看，由于涉及顾客的各种信息资源整理得较为完善和全面，媒体企业可以及时地获取有价值的顾客信息，有助于建立和谐稳定的顾客群体关系，降低媒体企业市场营销成本。此外，当媒体企业面临复杂的、突发的市场变化时，可以及时做出战略调整，节约策略调整的成本，保护媒体竞争力的持久性不受损害。

构建管理论文篇7

论文摘要：企业文化理念的更新发展与借助新型企业文化深化企业管理，是企业文化建设的两翼，只有紧抓理念的升华与实践的深化，才能形成真正意义上的现代企业文化，因为它是发挥企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。针对目前我国企业在创建和实践企业文化中的问题，企业文化建设有一个渐进的过程，需要企业上下共同努力。只有切实致力于加强企业文化管理，才能有助于我们在激烈竞争的21世纪中永远立于不败之地。

加强企业文化建设，推进企业文化管理，成为现代企业走向成功的强大动力和重要法宝。企业文化管理直接关系到企业的凝聚力和市场竞争力，作为企业管理者，最重要的才能就是影响、创造以及管理企业文化的能力，最重要的职责就是要努力建设以人为本的优秀企业文化，努力创造企业文化管理的新境界。

一、 源头活水：企业文化管理的重要作用

企业文化是企业在其长期经营过程中，在总结经营成功、失败的经验教训的基础上，由企业群体所认可的特有的共同信仰、价值观念、行为规范和奖惩规则，并由企业经营者提炼和培育起来的一种适合于本企业特点的管理理论和管理方法的凝结和升华。它以有形无形弥漫于企业特有的氛围中，促使广大员工为自己所接受的信仰而自觉工作，产生出强烈的使命感，激发出最大的想象力和创造力，在工作中实现自己的人生理想和人生价值。因此，高度重视企业文化建设与管理，才能给企业注入汩汩活力，不断增强企业竞争实力，使其在经济全球化的浪潮中，在竞争激烈的形势下永远立于不败之地。美国哈佛商学院著名教授、世界知名管理行为和领导科学权威约翰·科特在其《企业文化与经营业绩》一书中曾大胆预言，企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

企业文化可以说是由企业管理思想和管理实践两个部分构成的。从管理思想的角度看，企业文化是企业管理部门通过自己的管理实践，精心培植、倡导、塑造的一种为全体成员共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则。加强企业文化建设，就要随着时代的变迁，更新企业管理思想，而它来源于对社会发展方向的把握、来源于传统文化、外来文化的影响积极回应以及对当代社会文化变迁过程的深刻理解。将先进的管理思想渗透到企业员工中，向他们传达符合大局的观念准则，能产生极大的凝聚力，充分调动人的积极性。借助企业文化的管理理念比传统管理的命令、监督、惩罚更人性化，更符合现代人群的特点，同时也更有牵引约束力和弹性力度。制度强制人往往达到最低标准，文化则引导人达到最高标准。企业文化赋予员工以理想憧憬，给日常工作以高远意义，是组织员工思想、行为的依据，也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化，形成共同认知，使得员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中，即使持守相悖的人也会慢慢身不由己地融入这一企业文化中。

文化变革、企业管理思想的更新，对于企业的生存与发展作用巨大。美国通用电气公司首席执行官杰克·韦尔奇曾明确地指出：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”而韦尔奇企业文化的管理实践，则更雄辩地说明，他对该公司企业文化所作成功的改革，创造了企业界的奇迹，使其公司连年高居全球企业500强第一位。由此可见，伴随着企业文化管理理念的不断更新与企业文化管理实践的不断深入，企业的发展才是行之久远的。

从实践角度看，企业文化主要包含企业宗旨、价值观念、行为规则、道德规范、人员素质、企业形象等要素，它并不是一个完全抽象的华丽词藻，它的存在是为企业的生存和发展服务的。企业的生存就是为了实现自身价值，而企业的价值更多体现在自身的绩效上。如果一个企业的产品在竞争中很容易被其他产品替代，那企业就失去了生存的意义。企业在发展中要追求扩大自身的价值，致力于超越或者替代自己的竞争对手。而技术的引入，高盈利性，高增长性，高人才储备，高社会责任，高品牌价值等等，都是企业高价值的象征；同样，企业中的每个团队和个人也在致力追求更高的集体价值和个人价值。企业如何才能实现更高的价值，问题的答案就是“关于价值的观点”，也就是企业价值观——企业文化的核心了。而企业文化恰恰集中反映了企业的关键价值要素，如何把企业的价值提升和员工的价值提升有机结合，是企业管理人员最需要解决的问题；他也只能以其创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威，若未能创造经济成果，就是管理的失败。

归根结底，企业文化的作用，在于能够增强企业的凝聚力，提高企业的核心竞争力，同时可以推动社会主义文明建设。但它的绩效不是体现在企业文化的体系和手册上，而是体现在解决企业的实际问题上，其本质是为持续提升企业核心价值服务的。加强企业文化建设，更重要的是从实践上以企业文化为手段实现企业的现代化管理，从而更好地实现企业价值和员工自身价值，这正是企业管理深入发展的必然结果。

二、 水流花开：企业文化管理的构建

将熔铸着传统与现代的文化理念渗透到企业管理中，以文化管理推动企业管理升级，实现企业管理的最高境界，才能使企业保持长久的生命力。企业文化管理的建构，是企业文化建设的切实步骤，具有决定性的意义。没有企业管理的实践，其文化理念只能停留在编印成册的种种大精装本及行为手册上，或者炫耀于企业文化的宣传墙上，即使员工学习、考查过了，也基本认同了，也会发生学是学、干是干，没有实效的情形。而让企业文化真正深入到企业管理的各个方面，实现企业文化管理的构建，让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化，致力于用企业文化影响员工的思想观念，使其为这种文化所引导，产生深刻的认同感，成为这种文化的自觉执行者和推动者，才能实现现代化的高效管理，企业的发展才能如水流花开一般，自然完美、水到渠成。

1. 知行合一，创造企业管理新境界。企业文化管理作为一种管理手段在我国企业中已得到广泛应用，然而，与国外数十年文化管理经验相比，我们才算刚刚起步。很多企业的文化管理还流于形式，没有真正从内涵上把握企业文化管理，这与对企业文化管理理解的片面甚而错误有关。企业文化并不是一个装饰品，它是为企业价值服务的；它也不能停留在理念上，而要付诸实施，因此，要注意知行合一，注重企业文化的实践性品格，真正使企业文化渗透到企业现代化管理的各个环节，创造企业管理的新境界。

国外企业从上世纪80年代中期开始，便转入对企业文化产生作用的内在机制地把握，研究企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系，对企业文化与企业经营业绩的关系进行了量化的追踪研究，提出了用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究，使其企业进入现代管理的新阶段。中国的现代企业发展起步较迟，对企业管理方面的研究跟不上经济发展的步伐，长期以来仍处于经验和制度管理阶段，对于企业文化管理这一全新的管理理念，在理解和接受上显得困难重重，在实践上更是步履维艰。就企业文化而言，往往还只停留在表层形式，诸如企业文化“口号化”、企业文化活动、企业形象设计这些企业文化物质、行为层的表现方式，而没有深入到精神层面。没有将精神层面的东西落实于企业管理，也就是没有表现出内在的价值与理念，这样的企业文化也是没有意义的，难以持续的，不能形成文化长久的推动力，对企业的发展自然也产生不了深远影响。

比较完整的企业文化管理，是将创业过程中创业者个人形成的对人性的基本假设、价值观、世界观以及创业者集体形成的经营理念，通过各种活动和形式表现出来，服务于企业管理。我国的企业管理者，需要加大企业文化的研究力度，学习国外企业文化管理的先进经验，吸收他们的优点和长处，并注意理论联系实际，结合中国特殊的国情以及企业本身的特点，构建有自身特色的企业文化管理模式。例如，海尔集团在建构优秀企业文化的实践中，走在了全国前列。首席执行官张瑞敏“不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”并提出把“个人生涯计划与海尔事业规划的统一”作为海尔的企业口号和企业文化的核心。正是在这样切实的企业文化管理中，海尔每一名员工接受企业的共同价值观，并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗，齐心协力、勤奋工作，使公司从多年前一个只有800人、亏损147万元的集体小厂，发展成为名列全国500强前列、品牌价值高达265亿元的特大型企业。海尔集团正是在优秀企业文化的激励下，在尽快提升企业文化建构品味的实践中，知行合一地步入了企业文化管理的新境界。

2. 以人为本，激活企业活力。知识经济时代，以人为本是企业文化管理的核心理念。传统管理是以物为中心，以追求利润最大化为目标，忽视人的因素，如过分强调企业的制度和纪律，对员工采取命令式的管理方式，使企业与员工间变成纯粹的雇佣与被雇佣关系，脱离了企业的文化纽带。这样企业自然会僵化，导致员工的积极性和自主性下降，损害企业的凝聚力。而当今世界的企业竞争，不再仅仅是产品和市场的竞争，更是人力资源的竞争，高质量的人才才是企业最大的资源，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化管理的成败。因此，必须树立以人为本的管理思想，把人作为企业管理的主要议题，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工的各种要求，把人的价值放在首位，而物的价值则次之。以人为本，尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，便能激发员工的创造力，从而体现出企业的核心竞争力。因此，以人为本的管理，是现代企业管理的重中之重。

企业文化“强调了以人为本，重视企业的群体意识和人在管理中的作用，在运用现代管理技术和手段别突出了精神和文化的力量”。成功的企业总是应该尊重人的，在这个企业里，要能听到不同的声音，企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能让企业保持活力，也才能不断地激发人的创造力。企业文化管理需要通过文化的渗透和导向来进行企业文化的传播，企业文化管理中坚持以人为本理念的根本要求，就是要进行人本管理，即要求企业将管理的重点由制度层次转移到观念层次，由着重直接管理人的行为转变为着重管理人的观念，重视企业人文精神的塑造，着重解决员工深层次思想认识问题，培养员工以企业为家的自主意识，形成强烈的主人翁责任感和团队归属感。

实行文化管理的着眼点在于“人”，在于人的灵魂、情感、需求、潜能和人与人、人与组织之间的和谐协调。以人为本，加强企业文化管理，就要把精力投向人，理解人，关心人。要从员工的企业主体性地位出发，充分肯定每个职工的个人价值，认真考虑员工的需求，为他们的自我实现创造条件，使他们在共同价值观念的作用下，陶冶情操、激发斗志，心情舒畅地努力工作，求得企业和个人的共同发展。惠普文化是相信、尊重个人，尊重员工被放到企业的首要位置。摩托罗拉公司的企业价值观是:尊重每一个员工作为个人的人格尊严，开诚布公，让每位员工直接参与对话，使他们有机会与公司同心同德，发挥各自最大的潜能。而海尔因此构建出“创新文化”，让创新渗透到每位员工的行动中，每天有两项专利的发明创造。这就是以人为本企业文化的魅力，也正是企业文化管理构建所要追求的。

3. 突出个性，增强企业核心竞争力。企业文化是在特定文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。如果说企业文化的形式有些是可以标准化的话，那不同企业文化的价值内涵和基本类型则各不相同，构成了企业文化的个性化特色。严格来说，企业文化属于企业的共性，它需要通过一个个企业的“个体文化”表现出来。每个企业应表现出自己独具个性的文化色彩，才会有吸引力，即有个性才有生命力。企业文化的生命力在于它鲜明的个性和特征，只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化，才能增强企业核心竞争力，最终成为企业的无形财富，成为企业发展的源动力。

国外先进经验，还有传统文化中的管理思想，对现代管理都有一定的借鉴意义，但是如果不注意环境上的差异和企业自身的特点强行套用，其结果可能不好，甚至起到相反的效果。比如有的管理人员从国外考察归来，将外国的文化管理经验直接应用于企业当中；有的管理人员喜欢将《三国演义》、《孙子兵法》中的一些谋略简单应用到企业管理中，生搬硬套他人、前人经验的结果，自然于企业文化建设与增强企业竞争力无益。何况，不同企业文化是在不同文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不能简单复制，而只适用于各自的企业，是不同企业生存、发展条件及其历史延续的反映。企业文化作为企业核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，一个人离开一个企业，可以带走他所掌握的技术、规章制度、办法措施，但企业文化不可能轻易照搬过去。而富有特色的、个性鲜明的企业文化，才极具竞争力。

深谙个性文化色彩之道的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重构建富有特色、个性鲜明的优秀企业文化，都十分注意彰显其独特的企业文化魅力，使其企业文化的特质表现得更为淋漓尽致。如“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的要义，自然是北京同仁堂独有的；而“装点人生，服务社会”的宁波雅戈尔企业精神，既有行业特点，又独具文化底蕴，都值得每个企业学习。具有鲜明企业文化个性的外国知名企业也很多，诺基亚的“科技以人为本”，沃尔玛的“低价销售，保证满意”，以及“ibm就是服务”的企业精神。它们的成功恰在结合了自身的行业特点：诺基亚在强调自身科技含量的同时，指出科技最终是为人服务的，重视人；沃尔玛作为大型连锁超市，突出自身低价不低质的特色。企业的持续发展还由于企业文化适合企业现状和未来的发展。市场是在不断变化的，企业必须不断扬弃过去，超越自我，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新、追求卓越、独具个性，这才是先进企业文化的应有的内涵。

4． 创新组织，推进企业持续发展。知识经济社会是一个学习的社会，学习不仅是个人生存和发展的需要，也是企业提升竞争力的重要因素。面向未来的成功企业创建出一种新式的、有别于一般现有组织机构的扁平式学习型企业组织，这有助于推进企业的可持续发展。

学习型企业组织具有五种技能:自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队学习和系统思考。创建新型的学习型企业组织，就能在共同愿景的感召下，树立崇高的信念与使命，追求心灵的成长和自我价值的实现。与这种学习型企业组织相适应的是学习型文化，这种文化引导人们通过学习追求提高素质、开发能力与智慧。它强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”，“团体学习”，能使团队通过学习，提高整体的适应能力和创造能力；有利于形成良好的学习气氛，提高各类人员的创新能力，激活企业系统运行的整个过程，实现企业群体智力的开发。学习型企业文化是企业可持续发展的保证，也是基于企业知识管理的企业文化的重要组成部分。

创建学习型企业文化，不仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力的企业组织形式，更重要的是，它使人们在学习的过程中，逐渐跃上更高层次的精神境界、升华生命的意义。随着管理的核心变化为发挥人的主观能动性，对个人及企业的知识水平提出更高的要求，未来企业文化建设中学习型组织必将进一步受到关注。

三、 根深叶茂：企业文化管理的意义

21世纪，经济全球化更加汹涌澎湃，国内外市场的竞争和企业间的兼并进一步加剧，企业要在新的形势下谋求生存和发展，实现企业的奋斗目标，没有更加强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

企业文化管理是企业管理深入发展的新阶段，与第一阶段的经验管理阶段、第二阶段的科学管理阶段不同，它既不是依靠个人的经验和意志来领导整个企业，也不仅是依靠严密的制度规范员工的行为，而是在制度管理基础上发展而来的新管理模式，也可以看作是制度管理的更高阶段。其基本思路是建立一套适应市场要求的适应性文化体系，以贯穿、整合、提升和完善企业的管理制度和行为规范，从而完美地表现这种适应性文化的要求，影响员工的思想观念，使企业达到从人到物的层面的统一，从而在文化管理的更深层次得到浸润，推动企业飞速发展：企业文化管理的意义，在于使企业这一参天大树得以根深叶茂。

企业文化管理与传统管理思想不同，已从强调对物的管理转移到对人的管理，人在管理中的地位和作用越来越受到重视。传统管理思想把人当做机器管理，是以追求效率为中心的，寻求企业管理数量化、精确化、硬性化。而随着科学技术的不断发展，面临“把人作为发展的中心”的知识经济时代，高质量的人力资源对于企业的决定性作用越来越突出，企业文化管理强调尊重人，依靠人，凝聚人，激励人，发展人，就便于充分发挥员工的创造性与积极性。以人为本的企业文化管理，为员工创造良好的工作条件，为他们树立共同的企业奋斗目标，激发其积极性和创造性，增强其主人翁意识，使他们在实现企业价值的同时完成自身的提高，实现自身的价值。

企业文化管理以文化作为管理的手段，在制度管理的基础上，更重视精神动力的开发，并为其引导方向，从而创造具有企业自身特性的管理模式。富有特色、个性鲜明的企业文化，有着“个体文化”的吸引力，具有独特的生命力。企业管理者应该深谙其中道理，努力建设别具一格的企业文化，这就不但有力地促进了企业的发展进步，也给其他企业提供了非常有益的成功经验。许多世界知名企业都各具企业文化特色，如索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上，惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性，而ibm公司的企业文化强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。一种协作参与型的企业文化便具有独特的魅力，在这样的企业里信任和奖励成为服从的基础，人们的积极性得到极大调动，被管理者的才能得以充分发挥。以信息技术业的活跃闻名世界的硅谷，取得了非凡的成功，其所流行的文化是比经济、技术因素更重要的关键因素。它文化的主要内容是：包容失败、追求风险、对公司再投资、对变化充满热情、论功行赏、沉迷于产品的改进、合作、多样化、任何人都可参与。这种文化就是国际知名学者、美国阿拉斯加太平洋大学管理学教授拉比尔·巴塞博士在其《情境管理——全球新视角》一书中极力推荐的“协作参与型文化”，硅谷以实绩证明了协作参与型的文化是一种积极向上的优秀的企业文化，这对我们应该有深刻的启迪。

企业文化管理对企业的发展具有重要意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现：将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合。企业的价值观就是企业的文化核心，它往往通过生活中的先进的人和事传达给员工，为员工树立共同的价值观和行为准则，指导大家的行为，提高企业的凝聚力，这无疑有利于企业管理目标的实现。另一方面，文化管理有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境，激发员工的积极性和创造性。温馨的人文环境、优秀的企业文化，可以激发员工充分发挥自身的才能，带来高昂情绪和奋进精神，与企业环境建立良好的调节关系。企业价值和员工自身价值的统一，会使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感，激发他们用自身行动来建立和维护企业形象。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成，就成为企业品牌，这是企业文化积累的结果，也是企业长期经营与管理的价值所在。

参考文献：

[1][美]约翰·科特,詹姆斯·赫斯克特.企业文化与经营业绩[m].华夏出版社,1997.

[2][美]杰克·韦尔奇.杰克·韦尔奇自传[m].中信出版社,2004.

[3][美]拉比尔·巴塞.情境管理——全球新视角[m].机械工业出版社,2000.

构建管理论文篇8

创业教育的开展对于提高学生的创业热情、丰富学生的创业知识、提高学生的创业素质和技能都起到了积极的推动作用，但理论知识的学习和模拟创业实践活动并不能完全替代现实中真实的创业实践活动。对市场需求的过高估计、理想化的盈利预期、成本控制不到位、营销技巧匮乏、缺乏充足的资金支持和有效的融资渠道等，都会使学生的创业尝试“无疾而终”，这种失败往往会扼杀学生的创业热情，甚至会给学生的学业带来难以预料的问题。比如，有的学生拿着父母交给的学费、生活费为资本进行创业，结果血本无归，这就给学生正常的学习、生活带来了很大的影响；有的学生进入校门之后，就对创业踌躇满志，倾注了全部的心血，结果荒废了学业，而创业又没有取得成功。诸如此类的问题，都需要高校管理类专业适时开展有效的创业指导，对学生如何处理好创业与学业的关系、如何选择创业方向、如何应对创业难题、如何提高创业的成功率等问题，进行及时、有效的指导。通过建立相应的创业指导体系，规范和引导管理类专业学生的创业实践，提高管理类专业学生自主创业的成功率，保护学生难得的创业热情，促进学生素质提高和健康发展。

二高校管理类专业创业指导体系构建的思路

对高校管理类专业而言，推进创业教育的开展不能只注重创业素质的培养，仍要关注专业素质的提高，二者实质上是一致的。从学生持续健康发展的角度来说，要因材施教、循循善诱、循序渐进，采取差异化指导策略。从高校的角度来看，要设法建立科学可行的指导体系，充分发挥院系的功能，同时取得政府和社会的广泛支持。具体来说，本文认为高校管理类专业创业指导体系构建应遵循如下思路：

（一）全面指导与个体指导相结合

全面指导就是对管理类专业学生进行系统全面的创业教育，让学生了解和掌握创业的相关知识、拥有相应的基本素质和技能，知道创业从哪里入手、需要具备哪些基本条件、如何落实和推进创业过程。全面指导面向的是所有的管理类专业学生，目的是让他们拥有创业的基本知识和素质。目前，很多高校对管理类专业全体学生进行8个课时的创业教育，实质上就是一种创业的全面指导。个体指导就是对打算创业或已经开始创业的学生进行指导，依据他们创业的性质、规模、阶段、现状和问题，进行一对一的差异化指导。因为每个创业者的基本情况不同、创业实体的运行情况不同，创业者及其创业实体的指导需求也自然不同，因此需要个性化的指导和帮助。全面指导和个体指导相结合，既能体现对管理类专业学生创业素质的普遍关注，又能实现对部分学生创业实践的有效指导。

（二）引入指导与过程指导相结合

引入指导就是通过创业教育的开展，激发学生的创业意识，引导学生开展切实可行的创业活动，科学确定创业的方向和领域。在引入指导的过程中必须有清楚的认识和科学的判断，因为并非所有的学生都适合创业、并非学生的创业梦想都符合现实、并非可行的创业梦想都具备成功的基础和条件。引入指导需要高校相关部门和指导老师帮助学生进行创业计划的设计、创业方向的筛选、创业成功概率的判断、创业基本条件的梳理等，目的是科学引入、正确引入，避免学生误入“歧途”。过程指导就是对已经创业的学生进行适时的指导，帮助他们解决创业过程中遇到的实际问题与困难，为学生创业实体的管理与运行出谋划策、建言献策，助推学生创业成功。引入指导与过程指导相结合，就是要使适合创业的学生能够实现创业梦想、好的创业梦想能够变成现实、现实的创业实体能够实现盈利和获得发展。

（三）校内指导与校外指导相结合

校内指导就是在学校内部建立创业指导的机构、组建相应的团队、配备相应的师资、落实相应的责任，为学生创业提供咨询、指导和帮助。校内指导需要充分调动学校内部招生就业处、团委、学生处、院系的积极性，达成支持和鼓励学生创业的共识。通过专业教师团队对学生的创业问题进行诊断、会商，并给予对策建议，帮助学生推动创业实体健康持续发展。校外指导就是通过邀请政府和社会上的工商行政管理专家、专业法律人士、知名企业家等对学生的创业活动进行指点，从专家的角度对学生创业的战略计划、营销策略、组织架构、管理模式等进行诊断，指出学生创业活动的问题与不足，并提出改善的意见和建议。校内指导与校外指导相结合就是要充分调动校内外的资源，为学生创业提供专业诊断和专家意见，使学生的创业计划切实可行、创业企业管理有序、创业活动成果丰硕。

三推进高校管理类专业创业指导体系构建的途径

对高校管理类专业而言，创业指导体系的构建需要突破狭隘的院系视角，注重校内外资源的整合，推动建立多层次、多渠道、全过程的创业指导体系。具体来说，可从如下方面入手：

（一）多层次创业指导

推进“学校＋学院＋专业系”的分类创业指导对高校来说，学校、学院和专业系应该在创业指导方面承担不同的功能，形成指导范围、内容和目的有所差异的多层次创业指导。从学校层面来说，创业指导应该面向各类专业、面向全体学生，重点进行创业意识、创业步骤、创业过程、创业趋势与热点等方面的创业指导，目的是引导学生转变思想观念、培育学生的创业意识与精神、鼓励学生走创业指路。为确保学校层面创业指导的效果，学校招生就业处应该在邀请企业家讲学、举办创业大讲堂、创业指导课程设置与推进方面做好服务工作，学校教务处应该在创业指导的师资、教材选择及学分管理方面做好管理工作，学校学生处和团委应该在创业典型推介、学生到课情况、日常考勤和意见反馈方面做好督促工作。从学院层面来说，创业指导应该面向管理类所有专业，在如何确定创业领域、如何落实创业的场地、如何筹集创业资金、如何进行创业组织设计等方面进行指导，目的是指导和帮助有创业意愿的学生谋划和启动创业企业。为确保学院层面创业指导的效果，可探索建立学院创业管理研究所或创业教育指导中心，配备相应的师资，并加大对创业指导的支持力度。从专业系（或教研室）层面来说，创业指导应关注本专业学生的创业动态，组织本专业系（或教研室）老师为学生创业活动提供力所能及的帮助，做好学生创业实体的顾问和参谋，为学生创业实体的正常运行及战略发展提供支持和帮助。为确保专业系（或教研室）层面指导的效果，应积极鼓励专业教师“走出去”，通过到企业兼职、挂职等形式丰富创业知识和管理实践，积极培育优秀的创业指导老师。

（二）多渠道创业指导

实施“教师＋专家＋企业家”的诊断创业指导多渠道创业指导就是邀请高校专业教师、行政管理专家、企业家等做学生的创业导师，为学生的创业实体进行有针对性的、诊断式的创业指导。由于三者的知识结构、从业经验不同，在对学生创业实体的诊断指导的过程中，应积极发挥他们各自的优势。高校专业教师，特别是经济管理类专业教师，往往具有系统全面的创业理论知识、扎实深厚的专业功底，加之时间充足，能够对学生创业实体进行创业计划设计与完善、创业市场预测、创业团队建设、创业企业战略谋划等方面为学生提供帮助与指导。全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心主办的“全国高校创业指导师培训班”、教育部、一些地区（高校）推出“高校创业指导课程教学大赛”，目的就是提升专业教师创业指导的水平和能力，这一经验值得借鉴和推广。来自政府工商行政管理局、人力资源和社会保障局、经济和信息化委、科技局、外经贸局、财政局、税务局、银行、法律事务所的专家或从业者，在企业审批、工商、法律、外贸、税收、贷款、资产评估、知识产权保护等方面具有丰富的从业经验和管理实践，能够充当学生的创业政策导师，为学生创业提供相关政策方面的帮助。但是如何取得这些专家的支持，需要高校与政府相关单位及相关企事业团体积极沟通，建立定期的“会诊机制”或“结对帮扶”，为学生创业提供及时的指导和服务。企业家或成功创业人士在创办和管理企业的过程中积累了很多的经验或教训，对于如何推动企业发展和成长、如何规避企业发展的陷阱、如何提高企业的运作效率、如何做好团队管理等问题往往有自己独到的心得。如能在这些方面为学生创业实体提供诊断或咨询指导，对于推动这些企业持续健康发展无疑具有重要的价值。当然，将企业家“请进来”并非易事，特别是希望长期得到企业家的指点更加不易，高校可联系企业家对创业学生进行“一对一帮扶”，创业学生可采取“上门请教”、“定期汇报”的方式取得企业家的言传身教。

（三）全过程创业指导

落实“在线＋现场＋联络人”的跟踪创业指导全过程创业指导就是对学生谋划创业、创办企业、管理运行企业的整个过程实施指导和帮扶。全过程指导需要建立掌握学生创业活动的相关信息，打造创业企业运行状况的监控系统，落实跟踪帮扶的责任人，依靠全过程的帮扶指导为学生的创业活动“保驾护航”。在线创业指导就是利用网络留言、QQ、电子邮箱等多种对学生的创业问题解疑释惑，在线指导具有交流便捷、互动性强的优势，不但可以突破时间、空间限制，网络指导平台、QQ群等还具有受众广泛的优势。除此之外，可引导学生在众多创业指导网站中学习创业技巧、查找创业解决方案。目前，有很多创业指导网站都面向大学生创业开设了专栏，引导创业学生关注这些创业指导网站，有助于提升学生对诸多创业问题的认知和理解。现场创业指导就是邀请专业指导老师、管理专家、企业家等经常到现场对学生创业问题进行跟踪指导与帮助。现场创业指导有助于专家在现场发现创业者本人难以发现的问题，及时进行现场指导。对于高校来说，为大学生建立一支能够进行现场创业指导的高水平专家队伍，并让现场指导成为一种常态，需要积极探索有效的激励机制。联络人制度就是为每一个比较成熟的学生创业实体落实一名联系人，具体负责特定创业实体的跟踪指导，为创业活动提供咨询、诊断与谋划，帮助学生创业实体实现健康发展。联络人应当是具有丰富创业及管理知识的专业教师或管理专家，能够为创业活动提供及时有效的帮助，可以采用“一对多”的形式，也可以采取“多对一”的形式。目前，也有很多学生的创业活动与当地企业有较大关联性，是这些企业价值链的一部分，这时候可以设法争取这些企业的高层管理者经常性的为学生创业活动提供指导，充当学生创业实体联络人的角色。无论联络人是哪种类型的专业，都需要高校在其中充当中介角色，为落实联络人制度“牵线搭桥”。

四结语

构建管理论文篇9

关键词：滑移减震石墨助滑剂错动位移砌体结构

1滑移减震建筑适应工程抗震技术的发展

1.1震灾的严重性

本世纪世界陆地7级以上地震，中国有66次占1／3，人口死亡200多万，中国有115万占1／2。在最近期的1978年唐山大地震中死24万，死伤40万，经济损失100亿人民币。在国内的各种灾害中，属灾死人占54％。经济损失占6％。

1.2震灾预报的艰难性

至今世界上发生了无数次的大小地震，据资料介绍，只有海城与墨西哥两次地震的临震预报稍准，由于中长期预报不准，海城与墨西哥城的建筑物损坏与震灾还是严重的。关于地震发生的机理目前总说纷坛，例如，断裂带错动、地壳板块插入、整板变形断裂，学说越多说明可靠的学说尚未形成。日本是震灾较多，研究地震机理及预报人员最多、水平最高的国家，可是1995年1月17日偏偏在其预报安全区西部的阪神发生大地震，死5oo0多人，经济损失1000亿美元，全国一遍震惊。因此在1994年在西班牙召开的国际地震会议上有关专家指出，目前地震是不可预报的，因此各国应将重点放在建造耐震的建筑上。

1.3如何吸取唐山大震的经验教训

海城地震后，天津市有些工程搞了抗震加固。在唐山大地震时，这些加固过的工程表现了明显的耐震性能，因此唐山地震后全国开始了大规模的现有建筑抗震加固与新建建筑抗震设防工作。我国的抗震设防是按地区设防烈度划分等级的，例如按六度设计的房屋的设防目标是：遭迂从值烈度（5．5度）时建筑不损坏；遭迂基本烈度（7度）时建筑有些损坏，但可修复使用；遭遇罕遇地震（8度强）时，破坏严重，但下例塌。海城地震时海城是9度，唐山地震时唐山中心区是10度。7度设计的房屋迂海城、唐山那样的9度、10度大震就要破坏倒塌了。全国把大多数地区均划为七度、六度区，由于经济的原因及技术的困难，尚无法按10度的条件设计这些地区的房屋结构，因此无法避免唐山地震的悲剧重演。我国地震工程科技人员寻找新的方法，也就是开始研究隔震、减震。消能与控制技术，从”硬抗”转到“软消”。我院滑移减震建筑技术就是在这种形势下从1985年开始列题研究的项目。

2滑移减震技术研究的主要成果及水平

为了避免唐山大地震的悲剧重演，为了寻求抵御十度大震的建筑技术，在1985年开展了滑移减震技术的研究。从1985年至1990年为项目研究，以机理为主；第二阶段1995年至1997年结合试点建筑，进行设计、构造及施工等配套技术研究。

2.1项目研究成果

（1）石墨是较理想的助滑剂材料：它耐久、构造简单、适宜的上部结构抗震构造与适宜的最大错动位移值。

（2）最大错动位移是54mm；残存错动位移小于20mm；

（3）高宽比控制为2，能保证只滑不摇摆；

（4）能起到保险丝作用，滑誉减震房7度强时起滑，10度时上部建筑只滑不破坏倒塌。

1990年经全国著名抗震专家宋秉译、周福霖、刘季、李桂肴、霍自正等组成的鉴定委员会鉴定认为课题成果具有重大的社会效益与经济效益，成果的广度和深度达到国内先进水平，有关计算参数均可为滑移减震消能多层砖房的设计提供依据。

然后根据研究报告编写的论文在第十届世界地震工程会议（西班牙）与国内“建筑结构学报”上发表。均获较高评价。

2.2试点建筑的研究成果

（1）上部结构设计安全度，横墙安全度是相应按7度抗震设计的1.5倍；纵墙是1.8倍。这与辽宁地区目前7度区的七层砖混住宅结构相当；

（2）配套研究了上、下水管、煤气管及暖气管穿过滑移层的柔性接头或柔性构造；

（3）构造简单施工方便；

（4）采用挖孔桩基础时，由于桩的配筋减少使总造价不增加；采用其它基础时总造价增加较少。

试点建筑研究成果在1997年经杨玉成、梁发云与省内专家组成的鉴定委员会鉴定，认为该试验建筑可达到相当于6一7度地震不坏，7度强地震时，滑动层刚开始动作，9～10度地震时下倒塌。这是一项防止房屋倒塌、减轻地震灾害的有效的创新途径。用石墨作分隔层材料建成六层住宅在国内、国际上属首创。

3滑移减震建筑在市场中经过检验得到房产育及用户欢迎

（1）同行专家认可——技术上过硬；

（2）政府部门支持——适合我国、我省情况；

（3）符合市场法则一一房产商能挣钱；用户欢迎。

滑移减震建筑技术就是闯过以上三关于1998年进入辽宁市场，并获得了成功。

3.1同行专家认可

研究项目及试验性建筑的两次鉴定会文件及有关于中、外重要学术会议及国内重要刊物均表明该项成果的学术水平是高的，获得了同行专家的认可与好评。

3.2政府部门支持

滑移减震研究项目经1990年至1995年近5年等停后，在全国橡胶垫隔震技术发展的形势促进与1995年初日本阪神地震震灾的推动下，我于1995年5月给原辽宁省省长闻世震写了一封信，呼吁”我省应加快新型建筑隔震技术的发展”省长很重视批示支持，省建设了厅长也批示支持，随之拟定了推广规划，并具体落实到辽宁省建设事业“九五”科技成果重点推广项目和2010年科技成果转化规划纲要中。这就为项目的应用获得了可靠的红头文件。

3.3符合市场法则

因为地震预报不准，而按预报划分的烈度设计抗震建筑，其安全性不高的现实不但科技人员明白，一般百姓亦理解。因此1997年夏季在辽宁省锦州市，1998年春季在丹东市当有地震传言时、百姓就人心慌慌，尽力想法躲避。锦州属下的凌海市与丹东属下的东港市有的房产公司抓住百姓的怕震心态，建了一些现浇楼板的砖混住宅，造价增加40一50元／m2，但有购房自的百姓还是争先选购了此种住宅。

滑移减震建筑技术就是在这种百姓对现有抗震建筑心有余悸，并且自己有了购房权，可以购买优质优价房的形势下于1998年走进市场的、在东港市及海城市推广了约六万平方米，当年建成3万平方米。经几栋楼的施工实践，采用滑移减震技术后，房屋价格仅增加12一20元／m2，每户也只增加1000多元。因此滑移减震建筑深受房产商与用户欢迎。

在1998年12月初在东港市召开的”辽宁省滑移减震建筑现场技术交流会”上，省建设厅领导认为滑移减震技术应成为建筑业的新增长点。目前政府与群众积极性均很高：领导重视、地方支持、专家认可与有震情百性需要，因此这项技术已经开始成熟，可以走向市场，经济实用性较高。房建公司的经理认为这项技术施工方便，造价增加较少，耐震概念易懂，滑移减震建筑技术是加快住宅业更新换代，使之更好地为人民免灾造福。

构建管理论文篇10

【关键词】企业文化；绿色文化；绿色形象；可持续发展

【中图分类号】F270 【文献标识码】A 【文章编号】1673―291X(2006)06―0027―03

20世纪90年代以来，以可持续发展为目标的绿色经济席卷全球，并影响和改变着传统的经营管理思想与生产方式。企业绿色文化管理的思想与方法在这一特定历史条件下应运而生，成为现代企业管理研究的新理念和新领域。企业绿色文化管理是指企业在生产经营管理活动过程中，从保护生态环境、充分利用资源的角度出发，以绿色理念为文化价值观和经营哲学，以绿色消费为中心，通过制定和实施相应的绿色制度和策略，满足消费者和社会公众的绿色需求，来实现企业经济目标与社会整体目标的统一。

企业绿色文化的管理体系包括三个层面：精神层、行为层、形象层。精神层包括企业使命、核心价值观等一系列价值理念，在整个企业绿色文化管理体系中处于核心部位；行为层包括企业制度及员工行为等一系列内容，在整个企业绿色文化管理体系中处于中介部位，它在精神层的指导下进行活动；形象层包括企业家、员工、环境、标志、产品广告及包装等一系列形象设计，在整个企业绿色文化管理体系中处于表层部位。

一、确立企业绿色精神文化

企业绿色精神文化在企业绿色文化管理系统中处于灵魂和核心的位置。从企业文化管理实践看来，在企业绿色精神文化建设这一子系统中，确立企业绿色价值观、企业绿色精神、企业绿色目标、企业绿色经营哲学等都是其重要内容。

1．企业绿色价值观

企业价值观是以企业为主体的价值观念，是企业人格化的产物。企业绿色价值观包括三个方面的内容：(1)确立企业与自然和谐共处、协同进化的生态价值观和可持续发展观。无论是从生态哲学和生态伦理学的角度来看，还是从整个人类社会发展规律和绿色企业发展规律来看，生态自然观都是企业在绿色文明时代到来时必然选择的一种优秀的价值观。同时，可持续发展观是企业与人类社会发展必须坚持的科学的价值观。(2)确立价值理性与工具理性相契合的生态科技观。生态科技观主张科技的运用不仅要从人的物质及精神生活的完善和健康出发，注重人的生活的价值和意义，而且要求科技运用与生态环境相容。对在可持续发展中遇到的问题，既要进行科学和技术上的分析与理解，又要进行价值和意义上的判断和评价，尤其要重视科学技术自身包含的人文意蕴和科学技术合理运用的道德价值。(3)确立生存境界的自我完善与对环境的现实关切紧密结合的生态实践观。生态实践观主张积极参与变革人类生产技术方式和生产工艺的实践，努力改变不利于生态环境恢复的消费方式和生活方式，主动投身于保护物种、保护环境的各种绿色运动，切实促进回归自然目标的逐步实现。

2．企业绿色精神

企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识，它以简洁而富有哲理的语言形式加以表达，是企业文化的精髓。企业精神的形成，依赖于企业全体员工的文化认同、认识认同和动作协同。在一个企业里，建立一种共同的奋斗目标和价值观，并将其深植于每个员工的头脑中，使之成为每个员工的共识，成为每个员工的奋斗目标和价值观，这是企业精神得以发扬光大的前提条件和实践基础。企业绿色精神应该突出企业绿色环保精神、绿色健康精神、绿色发展精神。

3．企业绿色目标

在企业文化建设中确立企业目标，这个目标不是一般性生产目标、经营目标、利润目标等单项多层次目标，而是企业的最高目标。企业最高目标是企业全体员工的共同追求，是全体员工共同愿望的集中体现。只有确立了最高目标，才能够确立整个的目标体系。企业绿色目标应该有：生产安全、健康的绿色消费品，满足消费者不断增长的绿色消费需求；攻克技术障碍，使企业绿色产品达到国际绿色行业标准；不断创新，创造属于自己的绿色品牌，使我国企业在国际绿色浪潮的竞争中立于不败之地等。

4．企业绿色经营宗旨

企业绿色经营管理是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会需求管理，以保护生态环境为宗旨的企业管理方式。因而，企业绿色经营宗旨应该集中体现企业效益、社会效益和生态效益这三者的有机结合，同时，将社会效益和生态效益放到重要位置，从而产生绿色效益。

5．企业绿色管理理念

所谓管理理念，就是指企业经营者和全体员工在企业的管理活动中所应具有的价值理念。在企业绿色管理中，必须突出和体现绿色营销理念、可持续发展理念、品牌理念以及全球化理念等绿色管理理念的鲜明特征。

二、完善企业绿色行为文化

企业绿色行为文化大体可以分为两大部分，即对内行为规范和对外行为规范。对内的行为规范，使企业所遵从的“绿色”、“健康”、“环保”等价值理念得到员工的认同，以创造一个和谐的有凝聚力的内部经营环境；对外的行为规范，通过一系列对外的绿色策划宣传、绿色营销行为，使企业的形象得到社会公众的认同，以创造一个理想的对外经营环境。根据近年来企业文化建设的实践来看，企业绿色行为文化建设可以从以下几个方面着手：

1．绿色企业道德规范

企业的道德规范，除了包括企业全体(或多数)员工认同并在实际处理各种关系中体现出来的善恶标准的道德原则外，主要指企业应该遵从的社会道德准则。绿色企业道德规范主要强调绿色发展道德观，就是无公害无污染地进行生产、发展经济，使经济、社会、自然协调发展的观点。这是以“世界整体”为单元的发展理念，是以整体性为根本原则的人类一体思想。企业要走绿色发展路线，就必须坚持绿色发展道德观，用这种道德观去规范企业行为，做到从生态文明的角度去关注整个社会，创造绿色效益。

2．行业绿色制度规范

当前，绿色生产将愈来愈体现全球化的特征和趋势，因此，遵从行业制度，规范企业生产和经营行为成为绿色企业保持其长久生命力的有力武器，1993年，国际标准化组织(ISO)成立了环境管理标准技术委员(S10／TC207)，将环境管理工作纳入国际标准化轨道，颁布了IS014000系列环保认证标准。这一由国际公认的权威组织建立起来的统一评价标准，成为全球绿色生产企业努力争取想要达到的重要行业制度规范。另外，绿色会计制度和绿色审计制度成为绿色行业又一制度规范。

3．绿色企业员工行为规范

员工行为规范也称员工行为准则，指在同一个企业之中，所有员工具有的一些共同的行为特

点和工作生活习惯。它包括仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环境卫生、安全维护、素质修养等。绿色企业员工行为规范应该突出绿色行业特征，无论是员工着装，还是工作流程都要做到环保、卫生、整洁。

4．企业绿色服务行为规范

随着经济的不断发展，服务在企业营销中作用的日渐增强，建立企业绿色服务行为规范成为绿色企业实现其绿色营销终极价值必不可少的途径。企业绿色服务行为规范包括建立绿色服务渠道，售前、售后绿色营销服务，废旧产品回收再处理，等等。

5．企业绿色教育培训规范

企业绿色教育培训突出教育培训的内容在于绿色理念、绿色生产知识、绿色营销和绿色服务方面的知识，教育培训的目的在于增强企业员工的绿色意识和能力。通过教育培训提高员工整体素质，从而提高企业整体经济效益。

三、塑造企业绿色形象文化

绿色是21世纪企业经营管理的主色调，以绿色为特色塑造企业形象成为现代企业管理新的选择，绿色企业形象是新经济时代的最佳企业形象。塑造企业绿色形象文化，主要包括以下几个方面的内容：

1．企业绿色产品形象

一个企业形象如何，归根结底要看这个企业的产品。企业产品的知名度和美誉度是建立良好企业形象的核心内容。绿色产品形象的塑造分为三个层面。首先是绿色产品内层形象塑造，即产品的使用价值如何。它要从产品设计开始，包括材料的选择，产品结构、功能、制造过程的确定，包装与运输方式，产品的使用及产品废弃物的处理等各个环节，要综合考虑环保、无污染、安全等因素。同时，绿色产品的生产过程应该是“一种清洁生产”，以确保产品真正的绿色化，让消费者放心地使用。其次是绿色产品中层形象塑造，即产品的外观标识形象，包括产品的外观设计、包装、商品标识等各方面。产品标识、名称设计要符合绿色标志的要求，包装选择易分解、无毒害的绿色包装。最后是绿色产品营销服务形象，主要指售后服务状况。

2．企业绿色营销形象

绿色营销要求企业在营销过程中，不仅要考虑消费者和企业自身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四者利益结合起来，遵循社会的道德规范，实现企业的社会责任。企业绿色形象的塑造要强调营销组合中的绿色因素：一要注重绿色消费需求的调查与引导；二要注重在生产与消费过程中符合绿色标志的绿色产品的开发和经营；三要制定绿色价格，选择绿色销售渠道，提高绿色产品市场占有率；四要开展绿色产品的分销与促销活动，有效地实施绿色营销策略；五要通过试用样品、知识竞赛、赠送礼品、产品保证等形式来鼓励消费者进行绿色消费，以提升企业绿色形象。

3．企业绿色环境形象

企业环境形象是指公众对企业从事经营活动的空间和条件的情感体验，即总体印象和评价。企业绿色环境形象是企业绿色形象的重要组成部分，它从一定侧面反映了企业绿色文明程度。企业绿色环境形象的目标是：注重全方位美化，塑造一种优美高雅、整齐有序、个性鲜明的企业环境。其中包括：一是院落或厂区的美化和绿化；二是办公室或生产车间内部的整洁有序；三是企业建筑群落的艺术风格和特征设计精美；四是庭院里各种装饰或雕塑具有创意和特色；五是企业区域内废水、废气、废渣治理有成效，等等。

4．企业绿色媒介形象