成功人士的特点十篇

时间:2023-04-05 18:53:03

成功人士的特点

成功人士的特点篇1

关键词:穿刺;成功率;心理素质

【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)08-0465-01

静脉穿刺(静脉输液和输血)是护士最基本的护理操作之一,是临床上用于纠正人体水、电解质及酸碱平衡失调,恢复内环境稳定状态的重要措施,熟练掌握及准确地运用静脉穿刺的有关知识和技能,对治疗疾病及挽救生命有十分重要的作用。很多人认为只要技巧熟练,就能够确保静脉穿刺的成功,这往往忽视了在操作过程中操作者的心理素质直接或间接地对穿刺成功率的影响。护士作为社会的一个有机体,其心理状态会随着环境因素的变动而变化,如疾病的折磨,家庭和社会环境因素。积极的心理状态会提高静脉穿刺的成功率,反之则导致静脉穿刺失败,给患者带来痛苦。因此,作为一名护士,要想提高穿刺的成功率,必须在操作熟练的同时提高自身的心理素质。现从以下几方面分析影响护士心理素质从而影响静脉穿刺成功率的原因。

1 影响因素

环境中存在着大量可以干扰人的信息,如喧哗、喧闹、围观者、放器皿、开关门窗及脚步声等噪声或有人在护士旁边议论一些带有刺激性的事情,包括室内灯光、空气等都对护士的感官和情绪造成不利的影响。因此安静舒适的环境、明亮和谐的光线,可以安定和保持护士的心理平衡,使护士顺利地完成静脉穿刺。

2 患者因素

①患者的身份和个体差异: 患者由于是护士熟悉的人或是领导,还有年龄、性别、体质、胖瘦不同等,患者粗暴的行为语言等都可以导致护士心理的变化,有时是静脉穿刺失败的原因。就小儿而言,家长平时对孩子的呵护和关爱,来到医院就变成对医护人员医疗和操作技术的苛刻要求和百般挑剔[1],护士必须仔细观察,选择静脉的位置粗细、深浅、弯直特点,工作中不断总结,尤其是当一针穿刺未成功时,面对家属的质疑,我们要用心理学知识来调解自我表现,穿刺时避免干扰。穿刺前适当延长扎止血带的时间,使用血管显露方法,充分暴露血管,静脉穿刺时放慢穿刺速度,将会提高穿刺成功率[2]。静脉穿刺的失败会给患者造成一定痛苦,甚至会失去抢救生命的良机和造成医患之间的矛盾。②条件因素: 患者长期输入刺激性强的药物,容易引起血管硬化,不易穿刺,药液输入后局部组织引起静脉炎,弹性减低或消失,药物刺激发生血管痉挛,另外注射用品劣质,如带钩针头、活塞不严实、针尖钝平、输液管漏气,调节器不好使等都会给护士穿刺带来影响,造成负面的心理负担,所以护士在穿刺前仔细检查,不得有半点马虎。另外静脉穿刺时增大输液管道的负压,护士一旦穿刺针头进入血管时,血液即迅速流进针管内,提高静脉穿刺的成功率,减少血管反复穿刺造成的机械性损伤,一次穿刺成功率高,避免失误造成患者反复穿刺的痛苦。

3 护士因素

3.1 心理素质

3.1.1 个性特征和认知: 护士都有不同的处理事情方法和工作中心理活动特点,护士沟通能力与自身素质、气质与性格等都会直接或间接地影响护理工作,护士心理状态好,行为积极,使护士静脉穿刺中成功几率高,患者的满意度也随之提高。例如: 小孩、年老、偏瘦的患者血管的特点是滑、脆,如果护士只看到表象,有为难情绪,就难做到穿刺一针见血。年轻护士遇事穿刺成败往往取决于穿刺环境变化较多,那么护士在操作时若遇到突发事件,则成败就不太确定,比如我们随机抽查情况中,特别是在上级考核过程中,护理操作当众表演考核时或遇到紧张抢救,年轻护士就会情绪变得不安紧张,表现心慌意乱,心跳加快,甚至平时特别容易的静脉穿刺也会屡次失败。另外作为护士不论患者的静脉粗细都要有一个认真观察、认知的过程,积极主动去面对,做好患者的心理护理指导,尽量得到患者和家属的理解,从快乐的事物中找到突破点,提高遇事与人相处的能力。掌握各种不同年龄阶段的注射特点方法,护士必须根据自己经验选择静脉特点注射,认知与评价客观存在的角度,处理方式方法,提高静脉穿刺的成功率。因此护士行为外显个性积极主动,注射时心理状态良好,真正关心患者,护理的水平就会起到促进作用,反之必然就会弱化。

3.1.2 情绪因素: 首先护士作为社会中的一员,都存在不同的社会压力,操作前有时容易带有负面消极的情绪,情绪波动常常影响着护理活动,影响护士穿刺成功率。随着我们工作经验和心理控制情绪的提高,一次成功完成静脉穿刺的就会大大提高。

3.2 身体因素:神圣的护理工作是特殊职业,护士上班无论白天黑夜,尤其是女性在经期前后心理状态极不稳定,三班倒黑白不分导致身体和心理上的不适,心态变化都会较大,护士经常表现有时情绪冷漠,易怒,焦虑不安,应激能力下降等,身体这些不利因素都会影响工作中静脉穿刺的成功率,合理安排作息时间,调整心态积极面对护理操作。

3.3 护理职业道德:作为一名护士,要具备一颗为病人服务的善心,关心爱护弱者,只有自己热爱我们的护理事业,日常工作中做到尽心尽责,加大心理素质的培养,平等对待患者,不断提高自身心理控制能力,不把情绪带到工作中,才能提高静脉穿刺的成功率,让患者满意。

4 讨论

护士在日常繁琐的护理过程中,不但要学习护理的理论知识,练习精湛的技术外,还必须要扎扎实实培养良好的心理素质。在临床操作过程中,护理服务照顾的对象是人,护士应根据不同年龄,不同疾病患者的特点和具体实际情况,采用不同的个性化有效的沟通方法,工作中不断地提升、历练是最好的成长催化剂,始终努力调整自己的心理状态。探讨护士心理素质与静脉穿刺成功率,是护理者努力学习研究的方向,我科特别是年轻护士通过学习后成功率得到提高,护士在工作中能够稳重自信,遇到突发事件先稳住自己,有效地提高了静脉穿刺的成功率,使自己护理工作做得更出色,患者的满意率提高了20%,姐妹们都能够在平凡的护理工作中突出自己的精彩。

参考文献

成功人士的特点篇2

【关键词】广告话语;话语分析;社会文化信息

1.广告话语的解读

丹麦语言学家、哥本哈根学派的创始人和主要理论家叶尔姆斯列夫(L.Hjelmslev)说过:“人们不仅要认识语言系统……还要通过语言认识语言背后的人和人类社会,以及全部人类知识领域”。(转引自罗宾斯,1986:20)

多年来,随着语言研究的深人,越来越多的语言学家意识到单纯研究静态的、孤立的句子很难揭示语言的结构特征和语言运用的实质,语言的理解不能局限在形式与符号层面上,应该将研究对象扩展到语境中的以动态交流为特征的“话语”(discourse)的研究。许多学者从结构、功能等不同的侧面以独特的视角对话语进行过精辟的诊释。Brown&Yule(1983)把话语看成是过程(process),是说话者或作者在某个语境中用来表达自己的意思或实现自己的意图的词、短语和句子。vanDijk(1997)却认为不能简单地把话语看成是一种语言使用形式,指出话语包括三个方面:语言使用,思想传递和社会情景中的交际。话语是指有一定主题,语义上连贯,形式上衔接的一连串语句。它可以是独白,也可以是对白;可以是口头的,也可以是书面的。(王德春,1985;399)话语从形式上表现为使用中的语言,是说写者在特定语境中使用语言达到交际目的的言语手段。从本质上看,话语是语言系统与社会环境的交汇点,话语不仅与语言系统有关,它还与交流的语境有关。(Bell&Garrett,1998:4)

从以上观点我们可以看出:语言是一种社会实践,语言的理解必须联系社会、历史、文化的因素。话语具有较强的社会功能,与社会行为有着相互内化的密切关系,能折射出人们的生活方式、文化习惯及社会的变迁。话语具有建构性:它有助于再造社会本身(社会身份、社会关系、知识体系和信仰体系),它也有助于改变社会。(Fairclough,2003:60)我们认为,要分析话语,必须结合话语生成的社会语境和文化语境,考察一种文化模式下的话语体系和话语构式,及它所蕴涵的社会文化意义,即话语意义以及话语和语境的辨证关系。

话语作为社会实践的形式及其变化是社会变革的一个内容并且对社会变革产生作用,而广告话语也构成研究社会变革的一个重要领域、重要主题和切人点。

随着社会的发展,广告在商业竞争中越来越重要。广告是一种有目的、有计划的信息传播手段,能起到传播信息、引导消费、满足消费者需求的作用。广告用最吸引人的方式引起大众对它的关注和好感,这就决定了广告必须起到迅速影响和劝告的作用。广告向消费者展示商品的性质、质量、功能优点,通过表意和移情打动和劝说消费者,影响和改变消费者的观念和行为,最后达到推销的目的。

把广告定义为一种话语类型,是在广义的话语概念范畴内进行的,即把广告话语理解为一种大众传播与目标传播相结合的媒介话语,是广告传播活动中所产生和使用的一整套“符号”,包括广告文本和语境,它们以一种对参与者来说是有意义的和具有整体性的方式互相联系和作用。(杨先顺等,2007)众所周知,广告具有明显的工具性特征。除此之外,广告话语具有较强的社会性。社会性主要是指:广告话语本身就是社会行动,能够揭示深层的社会意涵,是社会互动过程的一部分。广告商和读者建立一种间接的对话关系,进行互动交流。广告既是一种商业宣传,也是一种文化传播,潜移默化中对人们的生活方式和社会文化等产生深刻的影响。它具有社会建构功能,包括建构社会角色和身份的认同,能够彰显社会、文化、经济等多维度的变迁,与社会有很强的互动性。对广告话语进行分析可以有助于解构话语意义,挖掘广告话语背后所隐含的社会文化信息。

2广告话语分析及社会文化信息的渗透

话语分析在语言层面的分析主要运用Halliday的系统功能语言学理论。Halliday(1994:34一36)认为,语言有三个纯理功能(metafunction),即概念(ideational)功能、人际(interpersonal)功能和语篇(textual)功能。概念功能指表达主客观世界的经验,其中及物性系统(transitivity)是表达概念功能的一个重要语义系统,作者/讲话人选择何种语类(如名词短语、动词短语等)在很大程度上取决于其思想观点。人际功能指的是说话人和听话人在话语情景中的互动,以及前者对后者及所说内容的态度。人际功能通过语气(mood)和情态(modality)表达作者l讲话人身份、地位、态度等。(戴炜华高军2002)语篇功能指作者/讲话人通过遣词造句、谋篇布局来组织思想。

本文以刊登在TheBulletin杂志上的“NIVEA"妮维雅)男士护肤品广告为例,主要从词汇、人称、语态、有关话语的问题等方面进行分析,进而揭示话语和社会文化的关系,捕捉话语中所蕴涵的社会文化信息,透视广告话语的社会建构功能,从而说明广告话语具有社会性,并且能够彰显社会文化等多维度的变化。

NIVEA是全球著名的护肤品品牌。该品牌由德国拜尔斯道夫(BEiersdorf)公司创立,至今有一百多年的历史,其产品种类多,品质高,特别是男士专用护肤品深受男士们的青睐,销量在欧洲市场稳居排名第一。以下是该广告的内容:

n}FACEOFTHEFUTURE

You’veworkedlongandhardtogetwhereyouare,andnowyoufacetheworldwithyourmindandbodyprimedforthepressuresandchallengesofmeetingyourgoals.

Youhaveastrongvisionforyourfuture,andyouknowwhoyouare.You’reingreatshape一financially,emotionally,physitally—andyouknowwhatyou’redoingandwhereyou’regoing.Butwhatdopeopleseewhentheylookyouintheface?

Longhours,sustainedphysicalandpsychologicalstress,lackofsleepandskippedmealsmaycomewiththejob,butsoonerorlatertheyhavetotakethEIrtoll.Andthefirstplacetheeffectsbecomeobviousisinyourface,whenskinbeginstoloseitsfirmnessandlookdull,tired,evenlifeless.

MEN’SSKINISDIFFERENT

Aman’sskinisthickerandgreasierthanawoman’s(givingitgreatwaterretentionandhighermoisturelevels,soskinlookstauterandfirmerforlonger),andit’shairier(menspendabout3000hoursorI40daysoftheirlivesshaving).Inshort,menhavespecifisskincarerequirements.

IN-YOUR-FACEFACTS

Justasit’simportanttomaintainyourbodyinpeakcondition,itpaystokeepyourfaceinshape.

MORE1`HANSHINDEEP

Madejustformen,high-performanceNIVEAFORMENActiveFirmingMoisturiserisatechnologicallyprogressivetreatrnentthat,whenuseddaily,activelymaintainsskin’selasticityandsuppleness.Highlyeffectiveandeasytouse,thenon-greasyformulationisconcentratedwithfast-absorbingmoisturizingagents,vitaminE,provitaminBSandaUVAandUVBfitlersystemthatprotectstheskinfromsunlight-induceddamageandenvironmentalinfluences.Butthesecretingredientiscreatine,anaturallyoccurringessentialelementthatworksbystimulatingtheskin’snaturalregenerationprocessestorepairandstrengthentheskin’sstructureandrestoresuppleness,toneandvitality.

Tired,dullskincanbetheresultofmanyfactors,suchasstress,pollution,dehydrationorlackofsleep.

Creatinehasaprotectiveeffectonyourskin,acdvaiingcellrepairandstimulatingcollagensynthesis.Creatineactivelyworkstoenhanceskindensityandelasticity,resultingingreatertoneandvitality.

YOUSTILLHAVEPLACESTOG0,PEOPLETOMEET.SOIT’SIMPORTANTTHEFACEYOUSHOWTHEWORLDLOOKSGOOD—TODAYANDTOMORROW,

下面是对该广告话语的分析。

2.1词汇分类

在描述男士的面部、皮肤和身体时,广告用了很多动词短语,如:loseitsfnmness;lookdull,tired,evenlifeless;looktauterandfirmerforlonger;havespecificskincarerequirements;Man’sskinisthickerandgreasierthanawoman’s.

对于“NIVEA"男士护肤品,广告用了较多的形容词和一些动词来描述,如:activefirmingmoisturiser;atechnologicallyprogressivetreatment;activelymaintainsskin’selasticityandsuppleness;non-greasyformulation;highlyeffective;easytouse;secretingredient一。eatine;stimulatingskin’。

naturalregenerationprocessestorepair;restoresuppleness,toneandvitality等。

从词汇分类可以看出,广告用了很多动词和形容词,其作用是向读者传递有关信息。这些信息包括男士以事业为重,要应对各种压力和挑战;睡眠不足,吃饭没有规律;忽略了皮肤保养,因此出现了面带倦容、毫无生气的状况。另外,男性皮肤有其特点,需要特别护理。形容词的使用强调了"NIVEA’’产品的好处和独特性及对男士皮肤的适用性,从而引起读者的关注和兴趣,使读者迅速作出心理反应,对产品坪然心动。

2.2人称

这则广告使用的人称代词主要是“you",如:Youhaveworkedlongandhardtogetwhereyouare;Youfacetheworldwithyourmindandbodyprimedgoals;Youhaveastrongvisionforyourfuture;Youknowwhoyouare;Youknowwhatyou’redoing;Youknowwhereyouaregoing;Youstillhaveplacestogo,peopletomeet.Soit’simportantthefaceyoushowtheworldlooksgood—todayandtom~等。

韩礼德认为,人称包含话语的人际意义,具有人际功能。“你”具有听众/读者指向性,这是由“你”的外延意义决定的。所有“你”的指称都是在玩它的外延意义的游戏。(李战子,2002:139)在广告话语中,人称的实际意义与语法上的第一、第二和第三人称并不总是完全对等。广告商为了达到商业宣传、推销产品的目的,想方设法提高广告的可信度和说服力,通过广告话语间接地与读者进行交流,从而拉近与读者的距离。读者通常是潜在的消费者,因此,读者就是听话者或受话者。

这则广告大部分是以受话者/消费者为中心、为出发点(addressee-oriented)的语篇组织模式,贯穿于整个语篇的突出的衔接链(cohesivechain)(黄国文2001:135)是由“you”组成的。这种组织模式把“you”置于主语的位置,使其承载重要信息,表现出发话者/广告商是如何把所推销的产品与受话者联系起来,具有很强的劝说性和说服力。

广告商以受话者“you”为视角,对经过奋斗而获得事业成功的男士进行描述,特别强调成功男士的面部在社交场合的重要性。接着是对男士面部、皮肤和身体的状况进行描述。由于事业的打拼、工作的压力和挑战,男士看上去疲惫不堪,面部失去光泽,缺乏生气。同时,男性的皮肤具有比女性厚、油腻的特点,更需要锁水、保湿,更需要特殊护理。最后用很多动词、形容词和副词描述“NIVEA’’男士专用护肤品的效果。这些描述环环相扣,受话者边读边融人到广告情景中,不自觉地把自己同广告中的“you”联系在一起。这样的广告易引起受话者的共鸣,使受话者不知不觉地受到诱惑,接受广告商要传达的产品信息。人称包含着话语的人际意义,提高了广告的说服力和可信度,缩短了广告商和读者之间的心理距离,从而达到推销的目的。

另外,这则广告中没有直接使用第一人称,但不难推断出谁是说话者。广告商充当说话者的角色,与受话者确立了间接的对话关系,在广告中与受话者对话、交流。

2.3语气

除了人称之外,语气也是广告商用来控制读者的手段。这则广告采用陈述语气和疑问语气,不用祈使语气直接要求读者采取行动,而是间接地敦促,从而达到在消费者中树立自己的形象和推销的目的。这种类型的销售称为软性销售(softselling)o(李战子,2002:42)陈述语气通常起着陈述事实、传递信息的作用。如:Aman’sskinisthickerandgreasierthanawoman’

s;Tired,dullskincanbetheresultofmanyfactors,suchasstress,pollution,dehydrationorlackofsleep;Creatineactivelyworkstoenhanceskindensityandelasticity,resultingingreat-ertoneandvitality等。

除了提供信息之外,这些陈述语气的作用是吸引读者的注意力,诱惑读者,使读者不经意间对广告要传达的信息产生兴趣,对购买产品产生冲动,体现了发话者的交际角色(信息者、广告商)和交际目的(为了推销”NIVEA’,男士护肤品)。

除了陈述语气外,广告话语还使用了疑问语气,如:Butwhatdopeopleseewhentheylookyouintheface?广告商用疑问语气目的也是吸引读者的注意力,与读者间接地进行对话交流(别人关注你的面部时,会看到什么?是该采取措施了),潜移默化地使读者作出心理反应(会看到我的皮肤很糟糕,所以我要采取行动,购买“NIVEA’,男士护肤品来保养我的面部皮肤,使自己成为一个仪表出众、气度不凡、洒脱浪漫、事业有成的职业男性)。

通过以上分析,我们可以解构广告商和受话者之间的关系:广告商抓住成功男士对未来有更广阔的视野并期盼事业更加辉煌的心理,陈述了男士为事业成功而不停奔波、面对各种压力和挑战,从而造成身心疲惫、皮肤黯然失色的事实。广告商采取一种关心、呵护、同情的态度,再加上对男士皮肤的特殊性的描述,使得受话者对“NIVEA’,男士护肤品坪然心动,把所推销的产品与受话者自然而然地联系起来,拉近了与受话者的距离,达到说服和推销的目的。

2.4其它有关话语的问题

本部分设计了9个有关话语的问题,根据这9个问题进一步分析并深人挖掘话语隐含的信息。(Luke,etal.,1994)(Margaret,2006)

(1)广告的题目是什么?

题目是“SellingFaceProductstoMen"o

(2)"NIVEA’,男士专用护肤品有何特点?

在该广告中,特别突出的是“madejustformen;easytouse;greatwaterretentionandhighermoisturelevels;elastic”等特点。

(3)广告话语表达哪些内容?

男士工作辛苦、独立、踌躇满志、以事业为重;

为事业付出而忽略了面部和皮肤的呵护;

面部和皮肤遭受很多苦;

"NIVEA’,产品技术先进、配方独特、使用方便、效果明显。

(4)从以上话语内容可以得出什么判断?

这个(读广告的)男士需要这个产品;

广告在向男士灌输皮肤要护理的理念;

广告在介绍一种新的产品;

广告在为该新产品开发市场,最终为的是提高销售量。

(5)这则广告的对象是谁?广告想表达谁的声音和立场?

广告是针对中产阶级和年轻的职业男士。

(6)谁的声音和立场未表达出来?

很显然,广告不是针对体力劳动者和年龄大的男士。

(7)这个广告想让读者做什么?怎样使读者采取立场?

广告向男士介绍一种新的护肤产品,用恰当的人称、语气和间接交流的方式劝说男士认真考虑并购买该产品。

(8)就该题目未谈及的内容是什么?为什么?

广告未谈到产品的价格,因为该广告主要针对中产阶级,针对成功的职业男性。广告抓住成功男士的心理,对他们皮肤的状况表示同情,使他们不知不觉地受到诱惑,更加关心这张关系到自己未来的脸,愿意接受广告商传达的产品信息,而价格却不是主要问题。

(9)这个广告话语隐含什么社会文化意义?

广告话语打开了受众的想象空间,在这个想象空间里呈现出用了“NIVEA”护肤品之后的仪表出众、气质非凡、洒脱浪漫的男士形象,描绘出一幅栩栩如生的“成功男士”的图画。职业男性在事业取得辉煌的同时,更加关注自己的形象,特别是面部皮肤,因为面部关系着自己美好的未来。时代不同了,伴随着物质和精神需求的不断提高,护肤品对男性的社会生活产生了很大影响,男士们的日常关注和需求发生了显著的变化,男士的面部与男士的形象、未来事业的成功联系在一起,成功的男士更加呵护自己的皮肤,护肤品已不是女士的专利了。广告话语承载着成功男性对美的诉求,契合了成功的职业男性的内在文化需求,契合了时代文化的社会需求。

通过以上话语分析可以看出,这则广告发挥了巨大的传播作用,不仅仅是告知、劝说或者诱导,而是赋予受众者一种身份感,让受众者通过购买和使用“NIVEA”护肤品获得角色和社会身份的认同。"NNEA’,男士专用护肤品就是社会身份和角色的象征,是社会交往中角色认同的符号。(谷虹,2005:7)所以说,广告话语在一定程度上构建了社会意象,是社会意象的映照和辐射,渗透了社会文化信息,折射出当今社会生活的显著变化。

显而易见,广告话语具有社会性,是语言在社会生活中的运用,是具体化的社会实践。广告话语是一种特殊的文化,以特殊的形式表现社会,揭示社会深层意涵,折射出社会变化,在现代人的精神生活和社会关系维系中占据着重要作用。因此,对语言的理解不能仅仅停留在形式与符号层面,它必须联系社会、历史、文化的因素去解构话语意义。(陈丽江,2007:6)

成功人士的特点篇3

【关键词】护理;内外因素;静脉穿刺

【中图分类号】R156.3【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)12-0196-02

静脉穿刺是护理人员的基本操作之一,在临床护理工作中占有非常重要的位置。为了探讨影响护士静脉穿刺成功的内外诸因素,我们选择本院的年轻130名进行访谈,总结分析影响她们静脉穿刺成功的因素。现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料:从本院护理人员中随机选取年轻护士130名,均为女性,年龄20-35岁,大学本科51名,大专学历89名,由专人以访谈的形式了解她们在静脉穿刺时,内外诸因素对她们心理影响的感受。130名护士均配合良好。

1.2方法:从护理人员身体素质、职业素质、个性特征、心理素质等内部、以及外在环境、患者情况等外部因素,共几个方面来分析导致静脉穿刺失败的原因。

2结果

内外诸因素直接影响护士静脉穿刺成功率,做为一名护理人员,要想减少或避免静脉穿刺失败,减少患者痛苦及血管损伤,必须提高自身心理素质,无论在什么情况下,都要保持良好的心理状态,才能确保穿刺一次性成功。

3讨论

1.3影响静脉穿刺成功率的内部因素

1.3.1心理因素:包括情绪和认知两方面。情绪是指人对客观世界的一种特殊的反映形式,随着认识过程而产生,并影响着认识活动的进行。情绪常在人的需要是否得到满足的情况下产生。如果某些需要得到满足了,就能产生肯定的态度,即积极的情绪,反之就会产生否定的态度即消极的情绪。情绪的波动会影响护理人员穿刺的成功率。例如,有位静脉穿刺技术比较过硬的护士,在一次操作前遇到了不愉快的事情,结果十多个静脉穿刺几乎都是两针或三针才成功。由此可见,一些无意识的变化其潜在的能量是不可低估的,因此,护士必须掌握控制情绪的方法,注意稳定自身的情绪变化,以提高穿刺成功率。认识是与评价客观存在的角度、方式、经验有关的。作为一名护理人员不论患者的静脉粗细、深浅和有无弹性都有一个认真观察、认知的过程。例如年老偏瘦的患者,静脉看起来明显容易穿刺,但它的特点是滑、脆,如果护理人员只看到表象不掌握其实质,就难做到一针见血。因此我们必须不断总结经验,掌握各种不同年龄、性别、体型和不同疾病的患者静脉的特点,才能提高静脉穿刺成功率。

1.3.2身体因素:护理工作是一个特殊的职业,无论春、夏、秋、冬,还是白天黑夜,24小时三班制必然带来身体和心理上的变化,尤其是女同志在经期前心理状态极不稳定,情绪起伏比较大易怒、忧郁、应激能力下降等,这些都影响静脉穿刺的成功率。

1.3.3个性特征:每个人都有不同的心理特征,世界上没有任何两个人的心理特征是完全相同的,心理特征的总和就是个性。包括兴趣与爱好、能力与素质、气质与性格等[1]。个性的积极水平和倾向性直接或间接的影响个体的心理活动及其行为,如果护理人员在遇事时取决于情景而不失个体的积极趋向目标,那么在操作时若遇到随机情况,特别是在紧张抢救或上级考核、当众表演时就会情绪紧张、心慌意乱,甚至平时容易穿刺成功的静脉也会屡次失败。也有的护理人员工作积极,水平和倾向性取决于患者对自己的态度,信任和赞赏会起到强化作用,反之就会因此而弱化。因此作为护理人员,要想成为一名成功者,必须努力培养自身良好的个性。

1.3.4职业素质:作为一名护士,必须热爱自己的职业,只有具备全心全意为人民、为患者服务的思想感情,做到尽职尽现,严格遵守各项操作规程,严格执行三查七对制度,对患者一视同仁,才能提高静脉穿刺一次性成功率。

1.4影响静脉穿刺成功率的外部因素

1.4.1患者因素:由于患者的年龄、性别、体质、胖瘦和所患疾病的不同,其静脉的粗细、深浅、软硬、弯直也各有特点,护理人员必须仔细观察,不断总结经验,穿刺时因人而异,才能提高穿刺成功率。再者患者的身份不同也影响护士心理状态,患者是领导或是护理人员的相识,患者心理活动的外在表现,语言都可以成为护理人员的心理刺激源,不利于护士穿刺成功。例如,有的患者情绪差就乱指责护士,有的患者过分挑剔,有的患者自己选定穿刺静脉,这些都能形成一种与护理人员心理很不协调、甚至不和睦的气氛,起到暗示、压抑的实际效应。适应性较差的护理人员就会因此而出现思想顾虑、惭愧、紧张、自卑、慌乱或注重心偏离,使充分考虑静脉穿刺的方法和认真观察静脉穿刺的能力出现暂缺,导致盲目进针致穿刺失败。

1.4.2外在环境:安静舒适的环境,明亮和谐的光线,可以安定和保持护理人员的心理平衡,使护士顺利地完成静脉穿刺。环境中存在着大量干扰人的信息,如喧哗、喧闹、围观者、放物品器皿声、开关灯窗声、脚步声等噪音,或是有人在护士旁边议论的一些带有刺激性的事情,包括室内灯光、空气等都对护士的感官和情绪造成不利的影响,致使穿刺失败。

4小结

护理工作是充满高压力的工作,护士在紧张繁重的工作中承受了很大的精神、心理压力。这些压力导致护理人员情绪低落,产生对工作的疲倦感,对服务对像冷淡,直接影响护理质量[2]。静脉穿刺是最常用的护理操作技术,无论是患者输血、输液还是抽血检验都离不开静脉穿刺,尤其是重危抢救的关键时刻,穿刺的成功与否非常重要。但人们往往认为这项操作无非是手法、技巧和熟练程度的问题,通过以上影响静脉穿刺成功率诸因素的探析,很显然这种看法是不全面的,它忽视了操作过程中护士直接或间接地受到诸因素影响,会导致穿刺失败。因此,作为一名护士,在静脉穿刺时要调整好心理,尽力避免各种因素对自己的影响保持静脉穿刺一次性成功,同时应该注意,在行静脉穿刺时,我尽可能减少外部因素的干扰护士工作。

参考文献

成功人士的特点篇4

护士的素质对输液穿刺的影响

护士的专业素质:作为儿科护士必须熟悉小儿头皮静脉解剖特点,并根据年龄、疾病特点来选择合适的穿刺部位。高年资的护士对血管的选择、输液部位及进针的角度与方法,有一定的经验,而低年资的护士则相对欠缺。

护士的心理因素:小儿头皮静脉穿刺成功与否不仅仅取决于技术水平,还受心理因素的影响。若护士上班精神佳,心情愉快,气氛轻松,即使患儿头皮静脉不明显,也能穿刺成功。若心情不好,睡眠不佳,精神压力大,焦虑、紧张、胆怯、烦躁、疏忽大意或遇见有些家属要求较高或血管不好时,心理素质较差,即使血管明显,穿刺成功的希望也不大。

护士的生理因素:当护士自身身体出现不适,如月经期、妊娠期、带病上班等会影响水平的正常发挥,有些护士的视力不好,也会影响穿刺的成功。

患儿的个体差异对输液穿刺的影响

患儿的年龄:小儿头皮静脉极为丰富、分支甚多、互相沟通、交错成网且静脉表浅易见,易于固定,方便患儿肢体活动[1]。因此,头皮静脉是2岁之前小儿经常选择的穿刺部位。年龄在6个月以下的患者活动度较小,顺逆行均可进针,易于固定,穿刺成功率较高,而年龄6个月~2岁的患儿,自我约束能力差,对输液的恐惧感较强,易造成穿刺失败。2岁以上的患儿穿刺部位多在四肢,四肢的血管相对粗直,充盈良好,患儿有一定的自控能力,穿刺成功率相对较高,而引起失败的原因一般是由于肥胖。

患儿疾病对输液穿刺的影响:患儿住院时间较长,病情危重如严重脱水、营养不良、水肿、休克等静脉充盈不明显,加之反复穿刺,造成血管破坏、出血及痉挛。这类患儿可以采用热敷法,改善血流循环,使血管扩张,静脉充盈暴露,有助于提高穿刺的成功率。

患儿体格对输液穿刺的影响:过于肥胖的患儿,由于皮下脂肪层较厚,血管隐蔽,影响穿刺成功率。

环境因素对输液穿刺的影响

自然环境:穿刺环境光线的明亮度及照射角度直接影响护士操作水平的发挥,光线太亮可使瞳孔缩小,不利穿刺;光线太弱,细小静脉不易看见。因此,光线强弱要适中,晴天明亮的自然光线是最理想的。

社会环境:由于小儿的特殊性,陪护家属多,有的家属不信任、不了解,一味强调一针成功,一旦穿刺失败,即大吵大闹。从而使护士心理压力较大,影响了穿刺成功率。

工作环境:护理人员人手少,工作紧张,输液病人数量增加,没有一个安静的场所,护士的大脑过于紧张和疲劳等因素也直接影响到了穿刺的成功率。

其他因素对输液穿刺的影响

在穿刺的过程中,选择血管比较重要,同时还要根据血管的粗细选择合适的针头。扎上后家属的看护、胶布的固定等对输液穿刺都有一定影响。

讨 论

作为儿科护士一定要有认真负责的态度,具有良好的心理素质和沟通能力。学习小儿头皮静脉的分布特点,掌握穿刺技巧。在上班期间应保持心情舒畅,对患者笑脸相迎,亲切热情,谈吐和蔼,体贴同情,提高患儿及其家属对你的信任度。在静脉穿刺输液时,一定要沉着冷静,有自信心,不要受外界因素的影响,调整自已的心态,用精湛的技术和温和的语言化解家长的不满情绪。同时,建议有一个宽敞明亮的操作间,最好播放轻松、舒缓的音乐,从而可分散注意力,减少紧张情绪,使患儿及家属尽量与穿刺者配合。对血管条件差者,可由高年资护士穿刺,以减轻低年资护士的心理压力,保证穿刺成功率[2]。在工作中必须细心体会和善于总结积累经验,不断提高自己熟练的静脉穿刺技术和良好的专业素质。只有这样,才能提高穿刺成功率,改善护患关系,减轻护理工作量。

参考文献

成功人士的特点篇5

[关键词] 奢侈品 劳力士 广告

自第一块手表面世以来,手表市场上涌现出大量品牌,瑞士则孕育出了大多数世界顶级奢侈品手表品牌,而这个国度也就凭借着对奢侈品手表品牌的垄断成为世界钟表中心而闻名于外。

劳力士是专业的奢侈腕表生产企业,从成立开始就致力于高质量的腕表生产,以其专业和不断进行创新,取得了行业的领先优势。本文从广告的角度解读劳力士的品牌之道。

一、劳力士品牌发展简史

1905年,看到钟表潜在市场巨大的威尔斯多夫与戴维斯决定合伙在伦敦创办威尔斯多夫及戴维公司(W&D),主要负责销售手表,同时也研发自制手表。在这一时期,W&D公司就开始为自己所生产的产品定位在精制和精确上。

1908年W&D公司正式注册了劳力士(Rolex)商标。

1914年,劳力士的一款小型腕表获得英国KEW天文台颁发的A级证书,这一殊荣使得劳力士身价倍增,此后数十年,劳力士成为了“精确”的代名词。

1926年,劳力士推出了世界上第一只防水防尘表,即著名的劳力士“蚝式(OYSTER)”表。

1927年,一位英国女游泳运动员戴着这种防水表横渡英吉利海峡。当时,这件事被英国媒体称为“制表技术最伟大的胜利”。劳力士由此奠定了在手表防水技术上的领先地位。

1931年,劳力士制造出了后来风靡一时的“恒动(PERPETUAL)”表,给钟表业带来了一场革命。

1945年劳力士推出全球首只可以自动转换日期的手表。

1956年推出了具备星期显示功能的日历表,并有26国文字可供选择。

1955年,劳力士为深海潜水员研制的潜水表问世,其防水深度达到100米。

在品牌成长的这一百多年里,劳力士以“精确”奠定地位,以“防水”大振声名,以“专业”享誉全球。最后以奢侈登上了钟表业的王者宝座,成为首个入选世界品牌价值100强的钟表品牌,无论规模或者影响力都位于钟表行业的绝对领先地位。

二、劳力士广告内容的变迁与其品牌的塑造

劳力士的品牌塑造历程可以分为四个主要阶段,在每一个阶段,其广告由于目的和重心不同,都表现出不同的特色。下面从品牌的认知、品牌联想品牌定位、品牌个性和形象几个方面来解读其广告的特色:

1.20世纪40年代以前:品牌认知的构建

1930年以前的这一时期属于产品的引入期,劳力士的广告主要强调劳力士腕表的产品属性,告诉消费者一只精确的、质量好的腕表是必需的,也是时尚的。大量使用文案来介绍其“高科技”的产品属性。当时的主要广告诉求为:“时尚和精确的领导者”,向人们传达当时佩戴腕表是非常时尚的。广告使用中心路线,主要用文字阐述劳力士腕表的精确等产品属性。

1926年劳力士发明了世界第一只防水表,并在1927年赞助Mercedes Gleitz完成横渡英吉利海峡的创举,之后Rolex Oyster迅速走红。Mercedes Gleitz佩戴蚝式(Oyster)横渡英吉利海峡的图片,最大限度地增加劳力士防水特点和横渡英吉利海峡的伟大创举之间的联想。“OYSTER”单词映入水底,反映出Oyster的防水功能。同时Mercedes Gleitz也成为了劳力士手表的第一个代言人,开创了劳力士广告代言的先河。

早期的劳力士手表广告,停留在产品层面,都是以实物图片配上描述性文字来表现的,采用的是比较中心的路线,以功能诉求为主。广告语方面,没有涉及情感方面的语言,主要强调手表的准确性,并涉及到产品价格。从广告的文字描述中还可以发现,当时劳力士生产的该系列手表,主要消费者是海军,真正普通消费者能够购买到的量是很少。

此外,劳力士在这一时期针对大众消费者的广告还有一特点是,在产品的展示中,较少涉及人物,并且广告还特意突出劳力士的商标名称“ROLEX”及其LOGO。

对比这一时期的不同广告,还可以发现,劳力士在当时针对两种消费者,有着不同的功能诉求,并且其诉求点是非常清晰明确的。对于普通消费者主要强调精准、高质量;对于海军则主要说的是防水、防沙、防盐。

由于军用手表对手表的专业性要求比较高,因此,这一时期大量地生产军用防水手表,为劳力士日后向专业手表领域发展做了历史性的铺垫。

2.20世纪50年代~60年代:品牌联想的丰富与扩展

二十世纪五六十年代,世界经济复苏并走向繁荣,欧洲、北美,以及日本的人民生活水平急速提高,追求生活质量成为这些地区人们的重要倾向。这一时期劳力士的广告开始通过丰富和扩展品牌联想来适应当时的消费需求。

总的说来,20世纪50年代与60年代的劳力士广告元素基本都包含了广告语,广告文案,产品展示。只是60年代的广告与50年代的广告相比,出现了一些战略意义上的改进。从50年代开始,劳力士推出了描写某一主题的系列广告,

对20世纪50年代与60年代的主题广告进行比较,能够发现叙述故事的文字篇幅出现大幅度减少,对广告主题进行解释的文字仍然保留,平面广告从大篇幅的文字叙述转向更多的图片展示。广告主题从50年代的成功人士转向描述各类型运动或情境下,标志着劳力士进入加强其品牌联想的品牌构建过程。20世纪60年代广告中的产品的展示沿用了过去的方式,基本是展示出西装袖子,手腕,以及表三个元素,不过在60年代把以上提及的三种元素独立出来展示。

由20世纪50年代与60年代的广告作对比中还可以发现,品牌LOGO在广告中的版面缩小,广告策略出现从突出品牌标志向一般化展现品牌标志的转变,标志着品牌构建过程的转折。即20世纪50年代及其之前,是以大的LOGO标志建立消费者对品牌的认知的时期。60年代这一时期,是塑造品牌形象的时期。该时期的广告通过将劳力士与其使用者的形象联系起来,建立品牌联想。

3.20世纪70年代品牌定位的成型和强化

20世纪70年代,由于石英的广泛应用,使得手表的价格大幅下降。到了19世纪70年代末期,大约一半的手表公司都在世界范围内销售他们的石英手表。

面对这样的石英浪潮,劳力士坚持不在该品牌产品上采用石英,但是产量却变得很少了。为了应对石英技术冲击,劳力士在其副品牌帝陀表上使用石英技术,作为战略业务单元,以增强公司在市场的竞争力。

从劳力士品牌坚持不使用石英这一事件,我们可以看出劳力士在不遗余力地在为劳力士品牌保值。因而,该时期的平面广告显示出劳力士延续了以往20世纪50年代的对该品牌消费者的定位,广告用显眼的大标题向人们展示者什么样的人戴劳力士表。其核心广告语为“what kind of man spend $1400 for a watch”。劳力士极力把品牌形象上塑造成为成功男人的选择。因此,在代言人方面,劳力士继续使用世界顶级赛事的冠军们作为代言人。因为F1赛事在20世纪70年代不论从参与者和观众来说,都是面向上层人士的运动。而那些愿意花1400美元买一块手表,拥有私人飞机的人大多是商业成功人士。也就是从这时起劳力士品牌逐渐建立起自己和商业成功人士的联系。

此外,在代言人的选择上,除了当时的冠军运动员,还有007瞻姆斯邦德。邦德的形象对劳力士塑造男人的追求很有帮助,一方面邦德本身就是一个很有魅力,能力超群的人,另外他在故事里面伪装的角色也都是成功人士,混迹于上层社会。

4.品牌个性形象的提升与升华

自从定位为专业潜水手表,以及品牌形象传达出一种与成功相伴的理念以后,劳力士一直秉承着这种思路,不断地对品牌进行深化塑造。

(1)20世纪80年代――定格上层社会生活伴侣

随着20世纪80年代的经济复苏,竞争者的品牌形象开始逐渐变得鲜明。百达翡丽开始建立自己和青年消费群的关系,伯爵开发新产品献给当时甩掉传统包袱的女性,实现他们的梦想。

劳力士,作为一个不到一百年历史的品牌,创新一直是其早期提升品牌价值的理念。在20世纪80年代末期,劳力士还研制了第一款自动上弦功能的手表保持其创新性。

品牌形象方面劳力士在这个时候继续冠军路线。选择代言人方面,除了冠军这个特质之外,所涉及的运动也在拓展,但是却是中在一个范围:上层社会的运动、马术、高尔夫球、网球、F1在这一时期的广告里面,劳力士不但延续文案的广告形式,其广告语更继承了20世纪70年代风格,在广告中展示自己的悠久历史。经过长期以来的广告积淀,让消费者形成了一种劳力士总是最合适,最好的伴侣的感觉。

(2)20世纪90年代――成就卓越个性

西方个性化在20世纪90年代体现为追求个体在某个团体中的认可。这个时代的富翁也开始年轻化,他们有钱有时间,更加奢靡铺张。尤其是一些男性富翁们,收藏成为他们休闲生活的一部分,另外一些人则把旅行探险作为他们的经常活动,游艇更是必备品之一。

追求奢华本身就是有钱有闲阶层主要展示经济实力,拉开与中产阶级差距的方式,手表生产也增加了很多钻石,黄金,宝石等物料。比较以往的钻石黄金手表,劳力士融入了更多新时代的设计元素,更时尚化,年轻化。在产品技术更新困难的时候适时推出新产品能展示其创新的实力,劳力士在1992年推出一款新的手表系列――游艇名士,同期广告以游艇赛事作为广告内容。

随着全球化的浪潮席卷世界,世界顶级品牌受到空前的追捧,越来越多的奢侈品牌在进行跨国营销活动。劳力士也在这一时间开始大举进入中国市场,20世纪90年代率先,投入大量的广告来突出其品位及探险精神。对探险者的刻画又进一步丰富了劳力士的品牌个性,使其成为卓越不凡的代名词。

(3)21世纪的劳力士――成就奢侈品消费符号

21世纪初,以网络技术为基础的科技创新层出不穷,人们更加注重生活享受。但是,钟表行业却是另一番景象。一股怀旧的浪潮席卷整个制表业,几大世界品牌都在推出纪念版手表,劳力士在这个时候推出了经典怀旧系列。

这个时期的广告诉求开始体现出时代特点,为了让品牌看起来既经典,又引领时尚潮流,劳力士选择了更加具有人气的成功电影明星――布拉德・彼特作为代言人。

与以往的代言人广告不同,整个广告中只有一句广告语,“NOTHING BUT ROLEX”。新的代言人广告中很少使用长文案的形式,品牌形象挣脱了太多文字的束缚。劳力士逐步成为奢侈品消费的一个符号。

三、结论

纵观劳力士整个广告历程,劳力士的品牌成长历程大致可以分为三个阶段:品牌认知的构建、品牌联想的丰富和品牌个性形象的提升。在此过程中,一方面,深化品牌核心价值感知、强调产品品质的中心路线型广告贯穿了劳力士品牌发展的整个历程。对于劳力士来说,在行业中一直以来的技术领先地位造就了消费者对其的无比忠诚;另一方面,从1930年开始,拓展品牌联想、述事型的边缘路线型广告,一直传递一种成功的形象、个性与魅力,使劳力士品牌得到了一种史诗般的美感,逐步成为这个消费时代的消费符号,走上了无人能望其项背的奢侈品王者宝座。

参考文献:

[1]金鑫:奢侈品平面广告诉求--劳力士:尊贵嬗变[J].现代广告,2006(5)

成功人士的特点篇6

美军单兵系统方案变迁

名称变更

美国陆军的单兵系统原名为“陆地勇士”系统(Land Warrior System)。该系统曾于2006年在美国华盛顿州刘易斯堡军事基地进行作战评估,随后于2007年4月部署到伊拉克战场。经过实战检验,美军驻伊拉克作战部队对“陆地勇士”系统在战场上的作用给予充分肯定,但同时也对系统质量及体积过大等问题提出质疑。针对计算机技术频繁升级及相关装备螺旋式发展的情况,为了便于理解和管理,美国陆军提出“地面士兵系统”(Ground Soldier System)的总概念,在这个概念之下再按照“增量1、增量2……”的方式对每个阶段的系统分别命名。“陆地勇士”即属于“地面士兵系统”概念提出之前的上一代系统名称。

2007年,由于系统质量及成本等问题的解决不尽如人意,美军决定“陆地勇士”型号不再继续发展,但该系统在伊拉克和阿富汗战场的试验性作战部署将一直持续到2012年春季,为后续系统积累宝贵的实战经验。

在提出“地面士兵系统”概念后,“陆地勇士”系统的后续型号被命名为“地面士兵系统增量1”。2010年6月14日,为了便于称呼,美国陆军将“地面士兵系统增量1”命名为“奈特勇士”系统,以纪念二战期间美军“荣誉勋章”的获得者罗伯特·B·奈特上校(COL Robert B. Nett)。罗伯特·奈特,美国康涅迭戈州人,1940年17岁时入伍,并一直服役到1978年,2008年去世。1944年,美军在菲律宾的对日作战中,时任中尉的奈特带队发起了一次攻击行动,尽管身上多处负伤,他还是用步枪和刺刀杀死7个日本兵,并因此获得美国国家最高荣誉奖章——“荣誉勋章”。

方案变更

“奈特勇士”系统虽然脱胎于“陆地勇士”系统,但除了名称变更之外,“奈特勇士”的技术方案也有较大变动。

作为美国陆军的单兵综合作战系统,“陆地勇士”系统被定义为供徒步步兵使用的态势感知和指挥控制系统,系统的核心硬件包括计算机、控制终端、电台及安置于头盔上的单目显示器,此外还包括连接这些设备的线缆,系统质量根据配置不同在3.6~4.5kg。

“奈特勇士”系统在定名初期延续“陆地勇士”系统的硬件配置方案,但在2011年春季的美国陆军网络集成评估演习NIE 11.2中,原方案的质量及体积等问题受到演习部队和军方高层的质疑,“奈特勇士”系统的技术方案也随之发生重大变化。

在2011年10月末11月初的NIE 12.1演习中,“奈特勇士”系统取消了单目显示器和与之相关的连接线缆,保留了智能手机的手持终端以及与电台相联接的必要线缆,系统质量也从原来的4.5kg左右下降到现在的不足1.36kg。系统目前连接的电台为“步”电台,未来可能会采用国防高级研究计划局(DARPA)研发的具备排级Wi-Fi网络功能的无线网络电台。

“奈特勇士”系统的耳机话筒以及终端在士兵身上的布设方式也会与“陆地勇士”系统有所不同,此外,士兵还将获得能够直接操作触摸屏的电容性手套。

系统现状

方案修改后的“奈特勇士”系统主要由智能手机终端和单兵手持电台组成。

在2012年10~11月的NIE 13.1演习中,“奈特勇士”系统采用的是摩托罗拉公司的Atrix智能手机和通用动力公司的AN/PRC-154“步”电台,并首次采用SWIPES(士兵可穿戴一体式电源装备系统)外部电池包。SWIPES电池包既可以为电台供电,也可以为手机终端供电,工作时长约14小时;电池包电量耗完后,电台自身电池还可工作约7小时。

采用安卓操作系统的

智能手机终端

NIE 13.1演习中,士兵反馈意见认为摩托罗拉Atrix手机的4英寸屏幕过小,并且在强光下难以看到屏幕显示内容。于是在2013年4~5月的NIE 13.2演习中,系统的智能手机终端换成5.3英寸屏幕的三星Note 1(安卓操作系统)。除了屏幕更大外,三星Note 1手机还具有强光环境下的增强显示效果,并具有32G容量的SD存储卡。除硬件外,系统还对软件进行升级,增强了地图软件的标注显示功能。

发展前瞻

目前美军第10山地师第3、4两个旅已经装备Atrix手机终端。根据已公布的计划,2013年7~8月,美军第1装甲师第2旅战斗队将直接装备三星Note 2智能手机。Note 2手机不仅处理器速度更快,SD存储卡容量也将增大到64G。此外,系统连接的电台也将升级为AN/PRC-154A型,该型电台将同时具备保密和非保密通信功能。电台与手持终端的连接线缆也将从原来的黑色线缆升级为“C系列”绿色线缆,新线缆不仅插头更加坚固耐用,抗干扰性也更强。

从近期发展来看,“奈特勇士”系统的硬件均采用智能手机等成熟的商业产品。未来该系统技术方案很有可能会继续改进,最可能的变化是采用无线传输技术来去掉现有线缆,并借助“蓝牙”技术实现“步”电台与显示终端的无线连接。

在NIE 11.2演习中,“奈特勇士”系统使用的还是系统专用软件,系统也无法与车辆平台上的软件互联互通。从NIE 12.1演习开始,“奈特勇士”系统已经开始使用美军通用的“联合战斗指挥平台”(JBC-P)软件,徒步系统与车辆平台的网络互通能力有了巨大提高。未来更多改进升级和新功能将会不断补充到现有软件中。

方案变更原因分析

从多方面的信息资料来看,“奈特勇士”系统选择采用手持式智能终端并取消单目镜的技术方案,原因主要有三点。

对士兵反馈意见的采纳

从“陆地勇士”在伊拉克作战部队试用开始,系统的质量及体积问题就一直受到试用部队的质疑。来自阿富汗战场的美军作战报告也指出,“陆地勇士”系统的头盔显示器及其线缆已经对士兵的战术动作产生负面影响。在NIE 11.2演习中,沿用原系统配置的“奈特勇士”同样受到评估部队的质疑,最终士兵计划执行办公室采纳了更改方案的做法。

对需求方案的精简

美军士兵计划执行办公室的管理者一直在对系统进行减重方面的改进和优化,但由于原系统的需求方案中始终包含头盔显示器及单兵计算机等内容,而在现有技术条件下系统的减重效果极为有限。NIE 11.2演习后,美军下决心调整系统,在原系统配置无法实现减重目标的情况下,只能对系统的需求方案进行精简,即取消头盔显示器、个人计算机及相关线缆,只保留手持智能终端、单兵电台及两者之间的连接线缆。

对民用成熟技术的重视

“奈特勇士”系统采用的手持智能终端,实质上就是目前商业市场上的智能手机,只不过在耐用性、功能和内置软件等方面进行了专门设计。美军之所以采用智能手机作为终端,一个重要原因是对成熟民用信息技术及产品的重视。应当看到,民用产品在信息技术和资金投入上远远超过军品,而不同用户对信息系统的功能性要求在实质上并无太大差别,如“奈特勇士”系统的手持智能终端目前所承担的任务职能主要是发送文字消息、显示数字地图、人员及车辆的位置信息,系统甚至不要求终端具备打电话的功能,因为士兵都会配有单兵电台,而这些功能对于普通智能手机来说根本就是小菜一碟。

此外,对民用成熟技术的引入还能够大幅节省军用系统的采办成本。据美军估算,“奈特勇士”系统从小型个人计算机向基于单兵电台的智能手机的发展转变,将在未来5年内为美军节省采办经费约8.22亿美元。由于采用了成熟的民用技术和产品,伴随民用智能手机的发展,美军未来能够在更短的时间内将最新产品应用到“奈特勇士”系统中来,从而进一步提高装备采办的效率。

思考与启示

重视用户体验在单兵装备采办

过程中的作用

对于单兵装备来讲,士兵的接受度是装备成功与否的关键。美军此次对“奈特勇士”系统的发展做出重大调整,一个重要原因是重视并接受了用户——也就是士兵的反馈意见,并通过用户体验推动系统需求方案的精简,实现装备采办的高效发展。其实在“奈特勇士”系统的方案竞标阶段,美军就已经为每个竞标商团队提供了由具有实战经验的老兵组成的联络员小组。这些联络员小组就像商业产品开发中的“植入式用户”一样,与开发商一起肩并肩地进行系统研制。联络员小组这种做法使设计者能够在交付最终产品之前与最终用户进行充分地接触和交流,能够在试验室里了解士兵对装备的感受,不仅消除了设计阶段对使用需求的疑惑,还减少了反复更改失败样品的次数,从而节省大量时间和金钱,并推动“奈特勇士”系统实现快速发展。

重视常态化综合演习对信息化装备发展的推动作用

在“奈特勇士”系统的发展过程中,NIE演习起到了重要的推动作用。鉴于信息技术和产品发展周期短、更新速度快的特点,只有建立常态化的综合演习制度才能有效检验信息化装备大规模运用的实战效果。

美国陆军的NIE演习就是类似的综合演习,该演习全称为“网络集成评估”,主要目的是对陆军的战术通信网络的集成度和相关装备的成熟度进行作战试验评估,并为未来旅战斗队的网络集成建设确立发展基线。另外,NIE演习还承担对一些新技术新产品的非正式作战评估职能。NIE演习首次演习在2011年6~7月进行,编号为NIE 11.2,此后每半年举行一次,2013年4~5月进行的是第5次演习,编号为NIE 13.2。美军宣称,NIE演习已为美军的装备采办节约60亿美元。

一年两次的NIE演习,恰好符合信息技术产品更新快的特点,这也是美军促进“奈特勇士”系统技术方案提升的重要原因之一。

重视成熟民用信息技术产品

成功人士的特点篇7

最新一尊成功人上形象大坍塌事件发生在当当网老总李国庆身上,作为微博新人,他迅速以一组口味奇特的微博作品博出位,成为微博红人。李国庆最有代表性的微博是这样写的,“当我作为成功人士站在纽约,真为大陆崛起自豪。我在结婚前有过几任女友,不是同时,相差半年多。那是出国热的年代,每任都出国了,每次机场告别,我们相拥哭泣,但我都拍着对方后背说:不是我们不爱,是大陆太落后,那里能带给你更精彩的人生,不是个人悲剧是民族啊。以至我的老司机一见我恋爱就说:这会儿别被骗了。”

“当我作为成功人士站在纽约”,险些在微博引起造句大赛,微博上自恋者千千万万,但有胆量自称“成功人士”者,当属李国庆领风气之先。除了开创性地白贴成功人士标签外,李国庆的这条微博还包含着巨大的信息量,关键词有:奋斗,拼搏,恋爱史,民族观,穷小子翻身记……这条不足140字的微博,情感饱满,以大开大合的叙事方式,讲述了个人事业与情感和周家发展之间的关系,按照戏剧种类区分,可以视为励志剧、言情剧、纪录片,但别管是什么剧,主基调还是喜剧,因为只有喜剧才会出现这么狗血的剧情。

对于李国庆的这条微博,评论人五岳散人认为,这虚荣心是男人谁都有,他在微博上为李国庆辩护说,“别说人家纽约上市的李国庆了,就是我这远不算成功人士的,都有时候特想约上当年暗恋多年的女同学,借张贵宾卡后,在某个很高档的俱乐部里哀怨的对她说:‘当年幸好你没跟我,不然也没有我今天了……你是我奋斗的动力……”’但这辩护多看几遍,怎么都觉得还是对李国庆的讽刺。

微博上成功人士自曝有虚荣心的人很多,他们常在微博上掏心挖肝,并没惹起博友反感,相反这种自己承认性格弱点的做法,还增加了博友的认同感。李国庆被围观,可以说几乎和他的虚荣心无关,当当网努力多年,终于在美国上市了,作为CEO,完全有理由虚荣一把,李国庆错就错在,没考虑到微博的字数限制,把一部需要承转启合的长篇小说,非要浓缩起来一口气说完,如果把这条微博分成百八十条甚至更多,发表后说不定会得到真正的掌声,

成功人士的特点篇8

勇气,使我们可以抛开多余顾虑,大胆尝试。实力往往因为犹豫不决而变得苍白无力,因为果断果决而彰显无遗。试想,如果当年阿姆斯特朗打开舱门的那一刻,面对浩瀚难测的月球,他想到危险与死亡就潜伏在身边一定会犹豫不定,迟迟不肯迈出第一步。纵使他有万般能耐,也难将其化为成果。可他,勇敢地跨出了人类的一小步,将月球踩在脚下,他用勇气将未知的恐惧击碎。因而人们看到的便是一位智勇双全、胆大心细的登月队长,如果没有勇气迈出那一步,就不会有他登月后的成功和人类文明的一大步前进。勇气,使我们抛开过度的忧虑,放开手脚做事。

勇气,使我们面对风险依然游刃有余,全心投入,把价值最大限度发挥出来。年轻的徒弟当着商人的面一下子便把钻石切成两块,虽没有老切割师的那般经验技术,却凭着勇气完成了常人难以做成之事。南丁格尔,起初只是一位普通的护士,没有高超的医术和身经多次手术的经历,但她却踊跃报名前往前线去救死扶伤。于是,我们看到这样一个场面:在枪林弹雨中,一位瘦弱的女护士背着医疗包在伤员与阵地间穿梭。她的勇气使她收获了实战救护的宝贵经历,自此医技飞涨。她的勇气,使她不去顾及自己的生死而全心投入,练就了她可以专注做手术十几个小时的本领;她的勇气,使她得到了尊重,受到了战士的钦佩,不像那些守在后方的老护士。她将护士作了全新的诠释:护卫战士的天使。

勇气,使我们将潜力发挥出来,完成了对成功的奠基;勇气,是我们探索创新的动力,对未知的探求需要勇气的支撑。罗阳,初次接受歼击机研究水平达到新的高度,在技术经验不断积累时,他又敢于向新领域开拓,使中国空气动力一代又一代的增强,他不去想失败会怎样,他将探索用勇气演绎到最后。勇气,助成功一臂之力,它使我们抛下顾虑,全力以赴,开拓创新,踏上成功的阶梯。

【评点】

1.内容项:本文符合题意,中心明确。这篇文章说的是“勇气助成功一臂之力”这一中心。这与文题材料的核心内容保持一致,特别是第三段将材料与南丁格尔的材料有机融合,很好地体现了文章的中心。

成功人士的特点篇9

沃尔特所说的“老鼠”就是风靡全球的米老鼠,而他所说的“一切”,我们也可以从一组数字来一窥端倪。如果一个投资者在1984年买入1000美元的迪士尼股票,到了今天,当初的1000美元的市值已经高达25000美元,年增长率为18%。如果拿同样的钱投资标准普尔500指数,其价值也不过8000多美元,年增长率仅为12%。当初,沃尔特在1923年开始他的事业的时候,曾经向他的叔叔借了500美元。如果他的叔叔不是坚持要沃尔特以现金还帐,而是用股票偿付的话,那么,最初的这500美元到现在已经价值十亿美元了。

那么,这家始于老鼠的伟大公司,到底有着什么样“鼠”一“鼠”二的成功之秘呢?

仔细翻检迪士尼公司近一百年的风雨历程,我们可以发现,这家公司之所以长盛不衰,是因为在两个方面一以贯之,从不动摇。

首先,是在顾客体验上不惜代价,对每一个细节都苛求完美。这一条,我们称之为“鼠一定律”。

动画片之所以能够“动”起来,其秘密就在于每秒钟内24帧静态画面的快速连续展现。所以,一部动画片,需要人工绘制海量的静态画面。很多动画师为了省时省事,往往采用每秒钟内6-8张图纸的办法。但沃尔特坚持采用每秒24张图纸,以确保观众观看时画面的栩栩如生。

可以说,为了用户的极致体验,迪士尼从一开始就是不惜血本的。因为细节就是成本,完美的背后就是烧钱。

类似的例子,在迪士尼的公司史上比比皆是,可见,“鼠一定律”已经融入迪士尼的血脉,成为企业不可变异的传承基因。

比如,迪士尼出品的于1940年公映《木偶奇遇记》,被《纽约时报》溢美为“有史以来最优秀的卡通片”。在耀眼光环的背后,是《木偶奇遇记》差点夭折的秘密。当时,动画师小组经过6个月的精雕细琢,花费了50万美元的巨资,在主角匹诺曹的形象将要定型之际,却被沃尔特紧急叫停。他的理由是匹诺曹的人物形象看上去太呆板了。事实上,以迪士尼公司当时如日中天的影响力,即便皮诺曹的形象未能符合沃尔特的苛刻标准,但也不能说是一无是处。如果就这样推向市场,也不是不可以。而要对此进行改动,就意味着50万美元打了水漂。但根据“鼠一定律”,唯一的解决之道就是推倒重来!最终,在总共花费了300万美元的天价后,《木偶奇遇记》顶着“有史以来成本最高的卡通片”的名头,开创了新的辉煌。

迪士尼娱乐公司的退休总裁迪克·纳尼斯曾经回忆过这样一件事。在他的迪士尼生涯中,曾经管理过迪士尼乐园的丛林巡航船。有一次迪克为了应对蜂拥而至的客流,想出了一个节省运营成本的“妙招”——他让巡航船上负责解说的员工加快语速,省略掉一到两个笑话之类的,这样就可以不易觉察地缩短游客的船上时间,从而提高巡航船的利用效率。这样,在不增加巡航船和解说员的数量的前提下,就能服务更多的游客。

迪克的主意在很多企业里,也许会被视为“金点子”而大加褒奖,但沃尔特发现之后,却再一次予以叫停。他甚至对迪克提出了严重警告——在顾客体验上绝不允许偷工减料,即便这意味着额外的支出!

其实,“鼠一定律”并不是什么压箱底的独门绝技,但凡对公司运营稍有了解的人都略知一二。但试问,有多少企业愿意承担追求完美的成本,又有多少企业能够负担得起苛求完美的成本呢?

那些不愿意或没能力的企业,自然只能热闹一时,骤兴而忽亡。而即便是负债,也绝不牺牲细节的完美的迪士尼最终得以基业长青。

其次,是充分发挥所有员工的创造力与责任感。这不妨称为“鼠二定律”。

绝大多数的企业都是等级森严的,绝大多数的基层员工都被视为无足轻重的螺丝钉。这样的体系与氛围,自然会将绝大多数员工的创造力与责任感无情扼杀。能够像四季酒店创始人伊萨多·夏普那样认为“在任何一家酒店当中,门童的贡献和总经理的贡献是一样的,有时甚至更多”的领导者堪称凤毛麟角。

幸运的是,迪士尼的创始人沃尔特就是少数派中的一员。在他看来,很多公司都是为了某个特定的目的而雇用一个人,之后就一成不变地把那个人固定在那个工作岗位上。如果没有人去开发利用,大量的创造力往往都会在公司官僚阶层框架内日渐枯竭。从一开始,沃尔特不仅鼓励各岗位的员工提出创意,还积极地将这些创意变成现实。

20世纪50年代早期,第一个迪士尼乐园开建。华特经常亲临现场检查每一个细节。乐园竣工后,华特要求从普通电工到高级行政人员等所有迪士尼乐园的员工(包括看门的,开电梯的底层员工)全部参与对乐园的测试工作。

乐园的一位建筑工对沃尔特提出,加勒比海盗景点可能存在问题,但他还不能确定问题到底出在哪里。沃尔特毫不犹豫地让他继续测试。后来,这位建筑工反复在加勒比海盗景点转悠了几圈后,终于发现了问题所在:在热带地区,夜晚总是会有萤火虫飞来飞去,但这个景点却没有萤火虫。沃尔特立即采纳了这位建筑工的意见,在这个景点安排布置了萤火虫。

沃尔特的这一理念在迪士尼公司被一直传承下去。迪士尼后来的CEO迈克尔·艾斯纳专门设计了一个被称为“铜锣秀”的一年三次的员工反馈模式。在铜锣秀上,任何一名员工都可以将他们自认为的好点子当面呈给公司的高管。高管们平均每次能过得到40条好建议。

当员工的意见能够得到公司真正的尊重与重视,不但可以激发出他们源源不断的创造力,还会催生他们舍我其谁的责任感。

《迪士尼魔法》一书的作者比尔·卡波达戈利和林恩·杰克逊等人在入住迪士尼酒店后,乘坐迪士尼的游览车前去游玩。途中,一个人随口提到他的房间内的水槽有烦人的滴答声。游览车的司机立即说:“先生,请放心。我会替你留意的。”一行人以为这位司机不过是客套一下。因为,在他们的服务体验中,游览车的司机的岗位职责与房间水槽维修显然是不搭界的,他们并不奢望这位司机真的能帮他们搞定这个问题。晚上10点,当一行人回到酒店时,却惊奇地发现水槽的嘀嗒声已经消失了。而更令他们感动的是,这位司机下班后,还专门赶来询问问题有没有得到解决。

到底是什么让这位司机有着如此强烈的责任感,将顾客体验的任何一个环节视为他自己义不容辞的责任范畴?

沃尔特·迪士尼从一开始就坚持认为,每位员工在顾客心中都代表着公司。而要让员工真真切切认识到这一点,扎扎实实地做到这一点,其关键就在于给予员工充分的信任与尊重,让他们真正拥有为企业做主的权力。那些“事不关己,高高挂起”的旁观者员工,其实并非生性淡漠,自私自利,而是因为他们从未得到真正的认可与授权,最终导致“习得性冷漠”在组织中蔓延。

最后,我们再来看看“鼠一定律”和“鼠二定律”之间的逻辑关联。

事实上,如果一家公司不能奉行“鼠二定律”,激发出所有员工的激情,所谓的“鼠一定律”也只能是空中楼阁、镜花水月。因为,仅仅靠公司的领导者去追求极致的客户体验是不可能完成的任务。只有每一个员工都发自内心地将自己视为公司的主人,才有可能聚沙成塔,在接触顾客的每一个环节不留死角,不出纰漏。

迪士尼已经是一家成功的、伟大的公司,在可预见的未来,显然还将继续成功、伟大下去。而成就其成功与伟大的秘诀其实平凡无奇,并无秘密可言。

这才是迪士尼最大的商业秘密!

【 延伸阅读 】

梦想、信念、勇气、行动

彼得·德鲁克曾经说过:“当你看到一个企业成功时,那是因为有人曾做出了充满勇气的决定。”尽管这样的道路上充满了障碍,但是那些已经获得成功的人的内心中有着指引他们的罗盘:深度扎根的价值观已经结晶,引领着他们取得切实的成果。华特·迪士尼是讲故事的人,同样也是位伟大的革新者,他拥有一个罗盘,确立了令人羡慕的帝国。他的四个步骤很简单:

1. 大胆想象。2. 相信正确的价值观。3. 敢于做出改变。4. 采取行动。

也就是梦想、信念、勇气、行动。

企业往往有两种选择:

1. 希望只凭借价格竞争创造利润。

2. 运用创造“魔幻瞬间”所需要的激情,让客人流连忘返。

想要在新经济中蒸蒸日上,没有全体员工共同的价值观是不行的。拥有这些价值观作为内置罗盘,员工们就能为客人提供其他人无法效仿的独特体验。相似地,每个个体也有两种选择:

1. 希望某人或某事赋予你动力。

成功人士的特点篇10

一、深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神。

强化政治引领,深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神,按照抓首要、大学习、促发展要求,引导统战干部和统战成员继续在深学细学、宣传宣讲、聚焦聚力、入心入脑、真懂真用、落地落实六个方面下功夫,推进新时代中国特色社会主义思想往深里走实里走心里走。

二、深入开展“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代”活动。

组织党外知识分子深入开展“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代”活动,推进活动开展常态化。加强宣传解读、深入学习研讨、专题研修培训、发挥典型示范、开展岗位实践,进一步营造浓厚氛围,凝聚思想共识、强化政治引领、形成时代风尚、推动改革创新。积极开展岗位创新、岗位建功、岗位奉献等创先争优活动,引导知识分子积极投身中心工作,在企业改革、结构调整、产业优化、技术创新、转型升级、管理创新等方面展其才华、大显身手、建功立业。

三、高质量开展“爱企业、献良策、做贡献”活动

开展统战人员建言献策活动是公司党委发挥人才智力优势,凝聚智慧力量,推动改革发展的重要举措。党委将“爱企业、献良策、做贡献”主题活动纳入工作议事日程,并要求以此为契机,促进统战工作围绕公司年度中心工作,展示作为,发挥作用。支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职责,提升多党合作制度效能。

四、进一步重视和加强党外知识分子工作

始终坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针,积极探索不断创新,加强对党外知识分子人士的团结引导。拓宽用人视野,着力培养、积极举荐党外人士,加强党外代表人士队伍建设。