互动营销方案十篇

互动营销方案篇1

【广告】映盛中国

【制作公司】映盛中国

案例名称:东风标致2008“玩转2008之天天富翁”互动营销方案

执行时间：2014.08.15---2014.10.15

品牌名称:东风标致

案例背景

东风标致2008上市半年后，产品关注度一般。用户群体及目标人群都较为小众，所以迫切需要短时间内亟待维护上市关注热度，并加强夯实产品口碑，提升产品网络传播声量，拉升产品在目标群体中的关注度。因考虑到受众人群特性，贴合目前最流行手游，并借助腾讯手游的群体基础，联动2008，迅速提升产品曝光率。

目标受众群体

手游用户年龄结构较整体网民生态而言更为成熟，主要用户集中于21-35岁之间(>50%)，在微信游戏平台中，月均消费贡献200RMB以上的用户比例>10%。而2008核心目标人群为：乐观、爱玩的都市officers。这两者之间重合度较高，且有一定消费基础，作为传播目标可以更精的准触及消费群体。

营销目标

距离东风标致2008上市互动营销活动半年时间有余，第二波宣传造势推动用户对产品关注，继续深耕用户口碑。让产品“城市大玩家”形象深入目标人群的心，吸引用户持续关注品牌，打造互动游戏，扩大品牌在目标人群中的传播和影响力，建立用户与产品之间的强关联度。密切结合大富翁游戏内容，品牌元素植入游戏，凸显东风标致2008“城市大玩家”的品牌形象。

营销策略

传播策略：以《天天大富翁》为主线，引爆关注并带动线下试驾，将传播带向高潮！?

强捆绑：捆绑主题游戏扩散产品认知，游戏关卡元素植入品牌元素，增强游戏环节趣味性，增加品牌曝光，吸引游戏玩家参与并有助提升口碑提升热度。?多联动：双线联动互动活动为试驾导流，打破传统的营销模式，实现“品牌-互动-销售”于一体的完整的闭环体验。?

新体验：深度体验品牌及产品元素，在日常生活游戏中，自然融入品牌产品资讯，新型游戏互动让潜在客户了解，参与并认知东标2008USP。

策略实施

一、引爆阶段：8月15日-9月13日聚焦——吸引关注

1.炒作游戏热度，东标2008植入元素曝光宣传，凸显品牌形象。

2.以产品卖点+人群+游戏炒作结合传播，互动邀请函吸引受众关注提高游戏参与度。

3.微博话题为主，把握东风标致2008携手“天天富翁”强势归来的契机，品宣推广以#玩家归来#为话题标签打造新浪微博热门话题。

4.通过论坛、微博、微信互动、病毒图片等多样化传播手段，吸引网民关注。高频率、多样化、趣味性病毒吸引眼球，增加曝光量。

二、招募阶段：联动——线上线下互动结合

1. 微博微信双平台互动传播，线上聚合引流线下，线上玩家邀约后开始进行线下试驾活动，通过受众互动产生内容进行传播，增加受众参与。

2. 汇集玩家在微社区内进行互动讨论，建立汽车行业首个在微信端打造的微社区平台，打造强势“都市大玩家”品牌形象。

3. 论坛KOL辅助传播发起线下大富翁活动招募。

4. 五城试驾活动同步开启。

三、高潮阶段：转化——卖点凸显、口碑扩散通过在全网的深度传播，不断放大受众对产品的优质口碑，并将产品的优势卖点结合丰富内容形式，进行多样化传播，提升网民对产品核心卖点的深度认知，并夯实产品优质口碑。

1.微信微博等自媒体平台东标2008&《天天富翁》捆绑传播，技术、配置理性传播。

2.用车作业帖感性传播，KOL领袖证言车型价格、配置等USP核心卖点。

3.同步在各大视频网站播放静态视频《玩有所城》。

投放媒体范围

手机/平板电脑优化网站游戏社交/应用关程序AppApp/游戏内置广告推送广告/内容展示广告基于位置传播/实时营销消费者原生广告牌特定场地广告搜索引擎营销(SEM/SEO)

案例效果

1. 微信活动、话题炒作、创意海报、KOL邀约等方式进行传播以高频次露出引发网民关注，累计覆盖网民超过4800万；

2. 借助《天天大富翁》的手游市场号召力，东风标致2008通过《玩家归来》、《都市大玩家》、《“玩”有所城》的系列微信活动，聚拢网民关注，提高线下试驾活动热度，同时增加东风标致2008的曝光度。微信活动累计吸引6842人次参与线下试驾活动；

3. 邀约东风标致2008车主撰写优质口碑及论坛帖，夯实2008车型口碑，并邀约15名地方及车型论坛KOL现场感受真人试驾挑战赛，通过撰写高质量论坛帖，以言论领袖身份带动网民高密度关注。累计获得汽车之家推荐、精华、首页露出145次；汽车之家小型SUV，东风标致2008口碑排名第一；操控、舒适性、外观、内饰四大单项评分排名第一。

活动期间至结束之后，东风标致2008百度指数明显上升。活动期间2008微信粉丝增长量呈现明显增长趋势。

活动期间2008微信粉丝增长量呈现明显增长趋势。

互动营销方案篇2

中国网络营销高峰论坛暨第二届“金网奖”颁奖典礼是由中国互联网协会指导，中国互联网协会网络营销工作委员会(IMCC)主办，百度、天极传媒和天下互联承办，联合互联网业内专家、企业及第三方数据调查机构，为推广和普及网络营销的新模式、新方法、新技术，传播网络营销优秀案例，搭建业界交流平台，针对中国互联网网络营销方面的热点话题和发展方向进行讨论，并对做出突出贡献的单位和个人进行提名及表彰的大型活动。

营销无处不在，互联网的无限发展也为企业营销带来了巨大的商机。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活。网络营销新手段和新创新日新月异的出现在互联网平台上，人们主动或被动的接受着它的影响。

在中国，网络营销起步较晚、其规模还是非常有限，网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未完全被挖掘出来。中国网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域，不过可以预见的是，未来基于互联网所展开的营销推广业务将极大的改变人们的数字消费模式。而且随着web2.0的不断发展，互动营销将成为网络营销一个重要的发展方向。在本次收集到的案例中也能看到这一趋势。

首先，网络互动营销要为消费者提供精准的个性化服务。针对新兴的网上虚拟市场，网络营销需要及时了解和把握消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，企业或广告公司通过创新提供符合消费者个人需求的产品和服务，是提高效用和价值的关键。在本次搜集到的案例中，大都对消费者年龄、阶层、区域等做了非常有针对性的划分和推广。

互动营销方案篇3

Adworld互动营销世界历经10年12届的沉淀，已成为大中华区互动营销领域最具规模和影响力的开放性交流平台。2012年互动营销领域迎来开放年，营销成本效率驱动、竞争驱动、技术驱动三种核心力量促动洗牌，互动营销已经发生了巨大的变化，互动营销的下一阶段走向何方？悠易互通产品运营及业务拓展副总裁凌晨认为，数据和技术的双向发展将以不变应万变，在营销中立于不败之地。

悠易互通COO郭志明先生进一步分享了技术与数据给营销带来的全新体验。2012年，全球经济低迷，中国增长放缓；进而带来广告主预算的大幅收紧，无论品牌广告主还是效果广告主，对于营销的态度都更加谨慎，更加苛刻。对此，悠易互通最新推出了“真受众实效果”(REAL audience， REAL results)新主张以及相应的“REAL”解决方案。

REAL解决方案的精髓在于量体裁衣，灵活组合。R代表以到达率Reach为目标的营销解决方案，E则更进一步的抓住受众兴趣Engage，A解决行动Action的问题，L(Lead-to-sales)则以最终促成购买为目的。AIR悠选广告平台是REAL解决方案中一个强有力的工具。

互动营销方案篇4

关键词：网络互动教学模式；中职；市场营销；应用

市场营销学这门课程作为一门基础课程，很多学校、很多专业的学生都会学习，涉及面较广。在以往的中职市场营销教学过程中，教师过分注重理论知识的讲授而忽视学生实践能力的提升，导致市场营销学的实际教学效果大打折扣。本文探讨了网络互动教学模式在中职市场营销教学中的应用。

一、网络互动教学模式的内涵

网络互动教学模式是指将多媒体技术引入到中职市场营销的教学中去，教师利用计算机、网络与学生进行互动交流。它更加注重教学过程中学生的主体性参与，主张将学习的主动权交给学生，教师应充分利用网络资源、多媒体技术调动学生学习的积极性与主动性，教师在教学过程中更多的是发挥引导者、组织者的作用。同时，它主张教师鼓励学生运用网络进行自主学习，让学生在自主学习的过程中获得成功的体验。除此之外，网络互动教学模式可以将理论知识与社会实践结合起来，教师可以利用多媒体技术及时发现生活中的市场营销案例，学生可以针对生活的案例进行讨论学习，提高了他们的实践能力。

二、网络互动教学模式的优势

（1）提高学生的学习兴趣。网络互动教学模式的兴起，为教师提供了多样化的教学方法。教师可以将课本中枯燥的理论知识如人物、时间、历史事件等制作成图片或者视频播放给学生观看，声图并茂的视频不仅可以更加形象生动地将课本知识呈现在学生面前，而且大大增强了学生学习的兴趣，让学生在观看图片或者视频的愉快环境中学习知识，提高学生的学习效率。

（2）增强学生主动学习的动力。网络广泛地分布在我们的日常生活之中，学生可以利用手边的网络资源进行自主学习。例如学生可以上网浏览国内外知名企业的市场营销策略并加以讨论学习；利用网络信息的时效性及时了解相关的市场营销信息。学生通过自主学习，不仅可以拓展自己的知识面，更重要的是在自主学习过程中获得成功的自我体验，这可以不断激发学生的学习动力。

（3）注重学生实践能力的发展。多媒体技术可以将具体、真实的市场营销案例呈现给学生，学生在观看案例的同时可以进行模拟，这样可以将学生所学的理论知识转化成实战经验，从而有效提高中职院校学生的社会适应性，满足社会的发展需求。

三、网络互动教学模式在中职市场营销教学中的应用

（1）合作探究学习模式。合作探究的学习模式是指教师将班级学生分为若干组，鼓励学生针对老师提出的市场营销主题进行合作探究学习。每组学生可以充分利用网络资源、多媒体技术等搜集与市场营销主题有关的资料，并在此基础上对资料加以分析研究，提出解决问题的相关措施。同时教师应及时组织各组学生进行讨论，让学生相互学习。以苏教版中职市场营销教材为例，在学习市场营销观念的转变这方面知识时，教师可以组织学生对“丰田汽车市场营销观念的转变”这一主题进行合作探究学习，让学生在搜集资料、分析资料的过程中认识到针对市场需求及时转变营销观念的重要性。

（2）案例法的应用。市场营销的案例在我们的日常生活中普遍存在着，教师在讲授市场营销学这门课程时应特别注意将课本知识与生活中的营销案例结合起来。具体、鲜活的营销案例不仅可以促进学生理论联系实际，而且可以为枯燥的课堂教学增添活力，将课堂教学与社会生活有机衔接起来。例如，在讲授市场营销促销手段时，可以与生活中商场节假日降价促销活动联系起来。

（3）模拟市场营销情境模式。苏教版中职市场营销学的教材中，有一节关于“定价的方法”的内容，教师就可以运用模拟情境的方法进行教学。教师可以将学生分为若干组，创设相应的定价情境，让学生模拟某公司的产品定价过程，要求学生对某产品进行合理的定价。教师可以在学生讨论价格、评价价格等环节中引导学生学习定价的方法。

网络互动教学模式可以促进教师、学生、网络的对话，发挥学生的主体作用。中职院校应积极运用网络互动模式进行市场营销教学，提高在校学生的实践能力，从而更好地适应社会的发展需求。

参考文献：

互动营销方案篇5

那企业网络营销制定思路从哪几个方面着手呢？

1、企业网页设计框架；

2、网络营销战略规划

3、网络营销应注意的问题。

4、网络营销的基本步骤；

5、网络营销计划；

6、网络营销实施方案；

7、网络营销目标；

8、企业实施网络营销的内容与方式；

9、总体目标与战略方案；

方案制定步骤：

将自己的企业全面快速地搬到互联网，企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

互动营销方案篇6

关键词：案例教学法 市场营销 应用

营销案例教学法是围绕市场营销学的教学目标，通过描述、重现或者模拟现实营销实践中的一些场景，让学生把自己纳入营销案例场景，以讨论或研讨的形式来进行市场营销课程学习的一种教学方法。市场营销本就是一门综合性、实践性、应用性很强的学科，在教学中，不仅要求学生掌握相关理论知识，更为重要的是要运用理论与原理分析现实问题并予以解决。因此在课程教学中引入案例教学，既生动又能直观的说明相关理论和方法。因此，在市场营销课程中引入案例教学是非常有必要，也是可行的。[1]

一、案例教学在市场营销教学中的意义

1.有助于学生加深对市场营销理论的理解。以案例为教学工具，通过对具有情节、人物描述的案例的分析和讨论，引导学生利用既有的知识和经验，在分析、辩论和反思中获取知识、提高能力。

2.切实培养学生分析和解决营销实际问题的能力。案例教学法能够满足市场营销教学的需求，它通过讨论和交流，能够将学生置于案例情景之中，学生需要运用营销理论知识来分析案例所反映的现象，创造性地独立发表见解，探讨解决实际问题的方案和途径，有针对性地实现营销理论知识与实际营销情景的跨时空对接，也可以说是一种学生正式进入营销工作实践前的预演，缩短了营销理论知识与营销实践之间的距离，有效地培养了学生分析问题和解决问题的实际能力。

3.案例教学使学生之间的联系更加紧密。案例教学的过程，通常要经过小组、大组合作思维的撞击。比如通过头脑风暴法进行探讨，在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，从而使学生在相互沟通中，学会了如何与人进行更好地交流。

4.有助于提高学生积极性，培养学习能力。案例教学需要学生自己去查资料，通过合作的方式做出分析和判断，努力寻找多种答案，学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力，掌握了学习方法;而在案例教学过程中学生与学生之间、学生与教师之间的互动性提高，通过讨论的方式，有助于激发学生学习的积极性，激发学生主动学习市场营销的兴趣。

二、案列教学在市场营销教学中应用原则

1.适应性原则。案例教学的运用需要教学目标和学生的需要。案例的选择要适应教学目标的需要。案例的选择要适应学生现有的发展水平。在难易程度上，案例所涉及的内容和问题应当恰当。过难，学生的学习和讨论就会流于形式，远离案例所要揭示的问题实质，过易，则会使学生失去学习和讨论的兴趣。在案例呈现形式上要适应学生的理解能力。案例的描述过于理论化会失去案例本身的吸引力，而描述过于具体通俗缺乏理论背景则会使案例变成单纯的“故事”，失去应有的价值和意义。

2.参与性原则。案例教学的展开要保证学生的参与积极性，首先，选择的案例要源于活生生的现实;其次，教师就案例提出的问题以及针对学生观点的评价都要体现对学生参与课堂讨论、交流的鼓励与肯定;再次，在案例教学中，要让学生在课堂中扮演的是“演员”的角色，教师只能起“导演”的作用，教师对自身的角色要有明确而清醒的认识，并在课堂中扮演好。

3.启发性原则。案例教学要发挥培养学生能力的作用就必须使教学具有启发性。首先要求教学案例提供不完全信息。这样学生在案例中作为“当事人”处于一种真实的情境下，做出判断与决策。同时可以引导学生对模糊信息进行分析，借助各种工具明了案例中的各种关系，而不是由教师提供完全的信息。其次，针对案例所提出的问题要具有启发性，学生在这种问题的引导下，才不会感到毫无兴趣或完全迷惑而放弃，再次，教师对学生讨论的引导也应具有启发性。这种启发性的引导能开拓学生们思维视野，激发学生深入探索的兴趣，才能形成各种新颖而有效解决问题的办法，形成各种独特而又能自圆其说的观点，达到预定的教学目标。

三、案列教学在市场营销教学中应用策略

市场营销教学中应科学合理地应用案例教学法，才能最大限度地发挥其优势，培养学生的市场营销实战能力。在具体应用时需注意以下策略：

1.科学选择和设计教学案例。选择的案例是否适当，在很大程度上决定了市场营销案例教学的成败。因而，在选择和设计案例时要做到：一是案例要具有典型性，即案例所反映的本质问题要和理论知识的重点相吻合;二是案例要具有现实性、可操作性和可读性，以激发学生参与案例教学的兴趣;三是案例要具有多个市场营销理论知识点的融合，才能提高学生运用理论解决实际问题的能力。

2.创新并改进教学方法和教学手段。在市场营销的案例教学中，教师应打破传统教学方法和教学理念的束缚，并就市场营销中的某一案例与学生展开交流和讨论，使学生参与到课程建设的实践中来，并充分发挥学生教学主体的作用。此外，高校还应加强现代化教学课程的建设力度，通过引进先进的教学设备，增加教学信息的传输量，使理论与实践得到充分结合，全面提高教学水平和专业学生的各方面能力。

3.案例教学时师生之间应充分互动。在市场营销教学中，运用讲授法时总是教师对学生直接灌输相关理论，学生只是被动地学习理论，很少积极参与到教学中去，而案例教学法能够将教与学很好地联系在一起。在案例讨论时，教师要营造良好的自由讨论的氛围，鼓励学生与教师以及学生之间的充分互动。学生经过互动可以分享到教师及其他学生的观点和见解，增加对案例问题认识的广度和深度。案例教学时师生互动的方式可以是问答、讨论、角色扮演和辩论等。[2]

4.案例教学法不能取论讲授法。在教学过程中，理论讲授法旨在建立系统的市场营销理论体系，而案例教学法的目的是培养学生应用所学市场营销理论去分析和解决实际问题的能力。案例教学法强调在重视理论知识学习的同时，又要联系实际，用理论指导实践，在实践运用中提炼理论。因此，两者要结合起来使用，科学安排好教学比例，才能收到最佳的教学效果。

参考文献：

[1] 国凤菊.高职院校市场营销教学存在的主要问题及对策建议[J].中国成人教育，2011（18）.

[2]辛云鹏.案例教学在市场营销学教学中的应用[J].继续教育研究，2013，05（11）.

互动营销方案篇7

佰草集凭借“寻美中国，发现中国美”营销案例获得2012年度中国网络广告最佳网络整合营销案例奖。佰草集的“最佳”是否给社会化媒体人的焦虑做出了一个好的回答呢？接下来，我们就来看看佰草集“寻美中国，发现中国美”的具体案例，从中收获一些启示。

佰草集“寻美中国，发现中国美”数字营销案例主要从各品牌DNA为切入口，利用多样化的传播媒体服务与CRM体系，整合EPR营销与品牌自有媒介，加强用户深度体验，挖掘KOL，实现O2O对接，充分调动活动线上线下互动对接与传播整合，以活动为契机，在互联网平台各大论坛、微博、博客、SNS、视频等称地掀起了佰草集法国寻美讨论热潮，影响网名数量逾270万人次。并最终斩获2012年度中国网络广告最佳网络整合营销案例奖。而这种以策略为主导，凭借创意、设计、平台、内容、执行、资源优势为客户提供营销矩阵化的解决方案也得到了业内的广泛认可。

一个好的案例的打造当然离不开背后的服务团队。作为最早涉足互联网营销的专业服务提供商，国信映盛作为佰草集的全新数字营销公司，正是“寻美中国，发现中国美”案例的背后推手。

近日，国信映盛宣布今年将继续续约包括佰草集、海伦多兰、AGATHA等在内的多个品牌数字营销的业务。而“寻美中国，发现中国美”案例的成功，无疑是促成国信映盛成功续约佰草集的关键性事件。而除了续签多个品牌大客户，国信映盛在过去一年里一举拿下包括年度中国网络广告最佳网络整合营销案例奖、年度中国最佳网络广告创意类大奖、年度最佳社会化营销案例大奖、创新营销峰会年度最佳创新营销公司、梅花网传播业大展最佳社媒营销服务商等多个业内大奖。

互动营销方案篇8

现在，让我们来展望新的一年。

酒店从业者该如何在缓慢恢复的经济环境下提高预订量？应该如何正视社区媒体营销策略？市场预算应投放到哪些互联网营销方案上？哪些方案可带来最高的投资回报率？最为重要的是，酒店业者如何才能跟上日新月异的行业趋势，并提供客人需要的迅速和实时的服务？

HeBS推出的《2010十大互联网营销策略方案》将带给您一些答案和行动方案。

以下是您的酒店企业应考虑采用的十大互联网营销策略：

情况分析：互联网营销的基本要素包括网站设计优化、搜索引擎优化、付费搜索以及电子邮件营销（客户自愿订阅的）。这些要素为行业带来的预订量和投资回报率一直都是最高的。HeBS预测，单单是这四种方案为酒店网站直接带来了75-80%的预订量。

行动方案：把90%的预算和精力投放在上面提到的四种能带来投资回报率的市场方案上——网站设计优化、搜索引擎优化、付费搜索和酒店电子邮件营销。然后，通过研究分析数据来针对不同的渠道对资源进行有效的配置（如优选的特定关键字、减少新闻邮件篇幅、以及把新闻邮件发送频率从每四周两封调整为每两周两封）。

2．混合型营销渠道可让你通过各种互补的途径触及到潜在的和已有的客人，要好好利用这一点。

情况分析：旅行者的准备时间越来越长——人们在进行预订之前平均要搜索22个旅游网站（Google数据），用Facebook与朋友和家人进行交流，还要使用手机搜索等等。这意味着，你的推广信息会通过各种不同的渠道投递给旅行者。如今，越来越多人使用互动性和线下相结合的营销渠道组合——包括社区媒体加平面媒体，酒店网站加社区媒体方案，以及手机加邮件等方式。

行动方案：混合型的市场推广方案是2012年的主流。你可以从多种渠道接触潜在和现有的客人。举例说，你推出一个酒店电子营销项目，再结合Twitter tweet、Facebook帖子、自身网站上的宣传（这是必须的）、以及付费搜索推广。请记住，无论你用的是哪个渠道，都要对结果和转化率进行跟踪监测（可通过Omniture和DART等工具）。通过电话监测是最简单的办法（比如说，可以用一个独立的1-800号码来监测Google AdWords的搜索结果，用另一个号码监测Yahoo的）。即便是利用印刷产品推广，你也可以让人们到达个人的登陆页，或者进行促销代码推广。

3.请切记，网上直销永远是互联网营销策略的重中之重。通过我的酒店网站上预订的旅行者， 也就是直接的消费者，拥有更高的忠诚度，并且能带来更多的收入，而且出行的频率也更高。

行动方案：酒店业者应该如何提高在线直销比例？这要求我们把打造在线直销渠道作为市场策略的重心。这可为你的酒店在经济困境下带来立竿见影的成效以及长期的竞争优势。要在所有市场渠道上严格执行价格一体化策略，并保留最优价格保证。同时，要通过酒店网站推出独特的产品和价值定位。利用社区媒体和手机渠道让客人直接参与进来，并为酒店网站添加Web 2.0特色功能。

互动营销方案篇9

市场营销职业能力在很大程度上取决于营销创新能力的水平，但是目前的中等职业学校市场营销教学却普遍缺乏适应学生创新能力培养的途径，忽视学生创新能力的培养，造成学生只会模仿现有的市场营销方式，缺乏创新。在这种教学模式下，学生常会不自主地照搬别人的营销手段，没有在原有的营销模式上有所创新，很多学生都不能真正地掌握市场营销的职业能力。

二、中等职业市场营销教学模式改革的方法

（一）建立互动式教学模式

市场营销学是一个综合性很强的学科，应用性强，传统的教学模式缺乏教学实践性，很难提高学生的职业能力，因此中等职业学校可以建立一种互动式的教学模式，通过师生的教学互动，提高教学效果，以培养学生的市场营销职业能力。在市场营销的课堂上，教师要鼓励学生勇于质疑，畅所欲言，同时采取丰富互动的方式，比如课堂辩论、案例分析等，引导学生积极融入到市场营销的课堂中，从而切实提高教学质量。

（二）真实项目化教学

真实项目化教学指的是在教学过程中给定一个或多个特定真实任务，组织学生以团队形式在特定环境内共同完成任务项目，同时将企业的营销活动运用到项目这中，学生可以通过这种方式亲身体验市场，站在企业营销者的角度思考问题，这样更有利于学生掌握营销策略。在团队合作过程中也会遇到许多问题，可以促使学生针对问题提出解决的方案，教师再将团队遇到的问题和解决策略拿到课堂上讨论，让学生在讨论过程中进一步理解市场营销的理论知识，提高市场营销的职业能力。

（三）案例教学法

在市场营销的教学中，教师可以采用案例教学法，针对营销活动的真实案例进行有针对性的教学，这种方式与其他教学方法相比，更具有直观性，能够有效提高学生分析案例，解决问题的职业能力。市场营销学本就是实践性很强的学科，学生被动地听理论远没有主动参与、分析案例得到的效果好。通过分析案例，学生在掌握市场营销技能的同时，也可以提高语言表达能力和写作能力，从而全面提高学生的综合素质，满足社会对市场营销人才的需要。

（四）加强企业实践教学环节

互动营销方案篇10

关键词：互联网金融 差异化 SIVA

引言

过去的一段时间中，互联网金融经历了从荒漠到绿洲的爆炸式发展，以“余额宝”为例，上线仅5个月，资金规模已突破1000亿元，用户数近3000万。与其合作的天弘增利宝基金成为国内基金史上首支规模破千亿的基金。余额宝的推出更是带动了包括网络、零售、传统金融等多个行业涉足网络金融的羊群效应，腾讯和苏宁云商纷纷与基金公司等合作推出类余额宝产品，平安证券、交通银行等也纷纷推出自己的货币基金产品。

研究综述

互联网金融是一种不同于传统直接金融与间接金融的新模式，未来，其很可能成为一种固有的金融模式。在这种模式下，现有的金融业的分工和专业化被大大淡化了，取而代之的是电脑运算技术，金融家和普通百姓都可以通过互联网进行各种金融交易，以往的各种金融交易被大大简化，并易于操作，市场参与者更为大众化，更为民主。（谢平等，2012）Goldman Sachs（2012）预计，未来4年全球支付总量将以年均42%的速度增长，2016年将达到6169 亿美元。互联网金融依托移动支付功能和互联网社区的成熟而产生和发展，我国目前兴起的互联网金融模式主要包括网络基金、保险销售和融资等在内的网络金融服务；包括第三方支付、P2P信贷和众筹融资在内的互联网居间业务以及包括电子银行在内的传统金融服务的互联网延伸。

一般来讲，互联网金融仅包括网络金融服务与互联网居间服务。对于传统金融业造成的影响，学界存在一定的争议，有学者认为（巴曙松，2013）互联网金融的产生与发展，将带动传统金融行业的变革，形成新的竞争格局，有助于金融行业的整合与发展；有的学者（万立猛，2013）则认为互联网金融仍有很长的路要走，现在谈动摇传统金融业为时尚早，而传统金融行业在一些细节创新方面则可借鉴互联网金融模式。

营销模式方面，杜征征（2013）经过研究得出结论，互联网金融营销模式主要存在着营销主体观念陈旧、营销体制不健全、营销模式单一、金融产品组合的广度和深度有限等问题。

我国互联网金融发展现状分析

我国互联网金融起步并不晚，上世纪九十年代便产生了第一家网上银行。而本文将着重讨论金融网络服务与金融居间业务，这部分业务相对于网上支付与电子银行等相对较晚，但发展十分迅速。

目前，互联网金融服务名目众多，据中国电子商务研究中心监测发现，互联网金融包含了网络支付、网络贷款、网销基金等近10个细分领域。余额宝的巨大成功无疑鼓励了众多与互联网和金融有关联的公司，也开始纷纷效仿，利用已掌握的稳定客户资源，开展类似的金融服务。

（一） 以成熟门户为依托的传统金融线上模式

以支付宝“余额宝”为代表的互联网金融服务，主要是通过成熟网站所拥有的广泛客户群体和社会感召力，使目标受众通过日常生活中更为大众化的方式，而非专业性较强的金融机构，来认识和参与金融活动。

基金产品与网站的合作模式，可以看作是现代金融的销售模式延伸。根据CAPM（capital asset pricing model）假设，投资者将根据风险和收益两项因素制定投资决策。根据CAPM，

资产i的预期回报应当包含无风险利率收益、系统风险下的预期市场回报率与无风险回报率之差的收益。作为普通投资者，尤其是相对较为缺乏金融市场相关知识基础的普通百姓，潜意识的无风险利率应当是银行一年期存款利率，以此为基准，衡量投资产品的收益能力。以“余额宝”为例，通过其运作模式可见，“余额宝”实际上是支付宝为用户建立的基金购买账户，通过与货币性基金对接，余额宝能够实现较为稳定的收益，由于货币型基金投资对象往往为安全性较高、流通性较强的货币性金融资产，即定期存款、活期存款、债券以及央行票据。对于普通投资者来说，与定期存款相比，可以近似地认为两者具有相似的风险系数。而投资者可以随时赎回货币型基金份额，但未到期支取定期存款则将损失利息收益。对于投资者来讲，货币型基金产品弥补了投资定期存款丧失的机会成本。随时申购赎回的机制，也弥补了投资者对于中间商的违约风险预测，如支付宝发生违约，投资者可以通过即时赎回来止损。加之，目前“余额宝”的年化收益率约为6%以上，明显超过银行一年期存款利率。越来越多投资者青睐“余额宝”则不足为奇了。

（二） 以线上平台为媒介替代的金融模式

这部分互联网金融服务主要是P2P的信贷模式，简单来说就是互相不认识的借贷双方，通过贷款网站对于贷款项目的描述，以及贷款人的信誉资料等作为基础进行信贷交易。这种模式无疑是具有巨大风险的，由于缺乏相应监管，以及网络本身的不稳定性，导致贷款的还本付息安全性缺乏保障。然而，经济的客观规律就是，较高的风险对应的是较高的收益。P2P信贷网站通常承诺12%甚至更高的年化利率，作为借款人的风险补偿。高利率刺激之下，那些风险偏好度较高的投资人，由于线下投资渠道狭窄、资金闲置、资金收益愿望强烈等等原因，选择互联网信贷。

差异化营销与SIVA模型

互联网金融的特点是，覆盖面较广，一旦厂商进入市场，就不存在其他壁垒，受益于网络的计算能力和巨大的信息量，互联网金融市场基本可看做是一个完全竞争市场。当市场渐进饱和时，厂商之间的竞争将围绕价格展开，最终将产生一个规格产品价格相同的竞争结果。因此，想要在金融互联网化的大潮中站稳脚跟，差异化营销是非常必要的。

SIVA模型是由“整合营销传播之父”――唐・舒尔茨（D.E.Schultz）教授提出的。SIVA是四个核心概念之和，即解决方案（solution）、信息（information）、价值（value）以及入口（access）。

解决方案（solution）。解决方案是当客户面对一个问题时，他或她设计出的一个解决问题的具体办法，这个办法中可能包含厂家提供的产品、服务，以及一套组合方案等等，解决方案可能不止一个，客户就是利用这个意向进行下一步的活动。

信息（information）。信息是一个相当易懂也非常重要的要素，这里的信息主要是指客户通过各种渠道搜寻解决方案相关的信息，比如：品牌、渠道、价格、口碑、使用寿命、操作方式等等。

价值（value）。经过上述阶段的工序，客户已基本整理出一套或几套的备选方案，且较为清晰明确。这一阶段是客户通过诸如询问、搜索、模拟等方式，从不同渠道获取备选方案之间的优劣对比，从而评估各个备选方案的价值，进而确定解决方案。

入口（access）。确定备选方案以后，客户会根据所选取的方案寻找具体解决的路径，从哪里获得资源从而达成方案。客户会寻找并评估方案的执行难易度等，确定每个步骤所必须的途径。

互联网金融营销模式构建

SIVA模型适用于依托于云计算技术支持的现代电子商务。由于互联网产生的巨大数据量，客户每次网上搜索和网上浏览，都可以看作是对厂商潜在的提出购买需求。互联网巨大的信息量对于客户来讲，是一把双刃剑，一方面，可以帮助客户查询全面详实的所需信息，并与其他客户互动；另一方面，由于信息量过大，很容易发生信息超载。因此，为每个客户量身定制的方案就具有更高的成交概率。因此，我们所说的差异化营销的细化程度应当更高，甚至细化到每个人。

互联网金融的营销模式，要从高度的同质化转向差异化，按照SIVA模型的基本模式，应当设计如下的步骤。

（一） 解决方案

互联网金融的辐射面主要为互联网用户，主要目的是提供资产保值增值的解决方案。首先，应当根据客户平时的资金能力进行分类，比如存款量、浏览产品和服务的价格偏好等等；然后，通过简明扼要的广告和推广，将针对不同客户群体的金融产品和服务推送给客户，推送的金融产品可能不止一种，其意义在于，让客户形成一种潜意识，即通过X产品可以理财，而究竟具体程序如何，则不必详述。

解决方案在于让目标客户形成一个印象，有这样一件产品，可以成为其备选方案。其主要路径在于广告、媒体、推送、社交网络等等。营销的差异性从该步骤就开始产生效果，因目标客户是通过细分过的，因此，面对不同的客户，推广的解决方案也从一开始就产生了差别，也就是说企业应当找准客户，定向推广。

（二） 信息

信息步骤是通过前一步的效用，想吸引到的目标客户进行解释和推销，在营销过程中，针对不同的客户，应当采取不同的营销措施，有针对性和偏向性的进行推广。比如，针对年轻客户，尤其是白领阶层的年轻人的理财需求，可以通过新媒体，采取图片及视频等方式进行推广，语言应当暨实用与流行于一体，致力于将复杂专业的专业词汇以通俗易懂的方式解释清楚。

（三） 价值

由于网络的巨大信息量和便捷的搜索引擎支持，客户往往能够从多方面对产品进行评估，能够收集到所需的各种信息。同样，对于互联网企业来说，创新很难躲过竞争对手的眼睛，最终的竞争局面往往都会形成寡头竞争的模式。因此，企业产品应当趋于多样化，多层次化。“懒人理财”的模式是针对客户的吸引手段，而互联网金融企业，则应细化产品，将不同的产品提供给不同需求的人群，为客户评估价值，省去一部分客户无法完成的专业分析。比如可以推出组合式钱包服务，将客户的资金通过其风险偏好的选择不同，为其分层次投资不同风险的产品，或者根据时间长短进行搭配。

（四） 入口

入口是企业为客户量身打造的一种步骤，这一部分，应当尽量减少客户不必要的注册和登记等等步骤，为客户减少不必要的时间浪费。由于高速和便捷的需要，互联网金融也将会同其他互联网业务一样形成品牌效应。

整合后的互联网金融的SIVA营销模式，见图1。

结论与展望

互联网金融是一个新生事物，不可否认它具有广阔的前景，然而，像其他互联网衍生产品一样，互联网金融产品的发展将不可避免的经历混战之后的一统。想要在互联网金融混战中获得一席之地，则需从差异化模式入手，从产品各个方面进行差异化的营销，本文选用的SIVA营销模式，正是互联网时代的一种新兴营销模式，每个互联网参与者都有属于自己的轨迹，我们称之为moments，通过针对性强的一系列营销和推广，实现量身定制式的互联网金融服务，是未来金融发展的一个新的趋势。

参考文献：

1.谢平，邹传伟.互联网金融模式研究[J].金融研究，2012 .12

2.Goldman Sachs，2012，”Mobile Monetization：Does the Shift in the Traffic Way？”

3.巴曙松.互动与融合：互联网金融时代的竞争新格局[J].中国农村金融，2012.24

4.万立猛.互联网金融对商业银行的影响[J].中国连锁，2013.08