中小企业管理范文10篇

一、中小企业自身所具备的特点

我国中小企业大多是从改革开放中发展起来，规模和经济活动的数量不大，自身实力一般，公司经营模式和理念单一，抗风险能力弱，在全国企业的数量中占大部分。它创造了很多的就业机会，确保财政稳定，对于国家经济增长和社会发展具有重要的作用，自身机制改动灵活，成立门槛低，同时融资也困难。

二、中小企业管理面临的挑战

（一）劳动力和原材料成本上涨，管理能力受到限制

中小企业在管理方面会遇到资金的不足，容易产生消极懈怠的心态。随着我国劳动力和原材料成本的上涨，使得在市场竞争中处于劣势。技术落后，创新能力差，缺乏开发新技术的经费，产品的品牌意识也差，技术和管理水平跟不上现有形势的发展。管理不到位，管理机制不健全，容易滋生腐败现象，人才、技术、资金的缺乏，跟国有企业相比，处在劣势。中小企业在市场上获取信息能力不强，企业管理者决策时缺乏有用的信息。技术的不足也使得中小企业在市场竞争中后劲不足，研究开发经费投入有限，后面的创新受到限制。中小企业没有强大的背景，在与大型企业竞争时，缺乏雄厚的物质基础，容易成为某些竞争中的牺牲品。

（二）中小企业立法不明确，管理水平需加强

一、从外部环境分析

1.完善管理会计的专门研究机构。为了扩大管理会计的影响，应该完善管理会计的专门研究机构。专业组织不仅推动了管理会计在中小企业中的迅速应用与发展，还提高了管理会计师的社会地位如美国的注册管理会计师协会。我国也应该根据实际情况创建适合自己国情发展管理会计师协会，加强管理会计理论和方法研究。通过这种方式，可以为中小企业提供具有比较高水平的管理会计人员，以促使管理会计在中小企业中得到广泛的应用与较高层次的发展，另一方面对管理会计师的工作也会形成影响，管理会计师的社会地位会得到很大提高，人们也会更加认可管理会计这项工作，让人们更加关注管理会计。

2.加强理论与实际的结合。理论联系实际并不是一句话那么简单，它首先必须要拥有理论知识，并且对理论知识的理解是全面而又深层次的，在此基础上才有可能达到对管理会计的灵活运行，并且对管理会计的运用要做到具体环境具体分析进而具体应用。要根据中小企业自身情况来确定在中小企业实际情况中，管理会计的具体理论知识的应用。管理者的经验和管理会计的运用是有比较大的关系，一般来说，管理会计的应用与管理会计者的经验是呈正相关关系的，管理者的经验越丰富，理论联系实际越紧密。

3.健全管理会计准则。健全管理会计准则对中小企业经营管理中有效应用管理会计也至关重要。例如，制定适合我国国情的《管理会计基本准则》，完善管理会计的标准，形成一整套管理会计体系。总体而言，管理会计在我国的中小企业中为什么不能广泛、有效的使用它的根本，就是没有形成一个管理会计规范的公认准则。管理制度和会计准则是基于管理会计实践标准，管理会计在中小企业管理中的有效应用，在健全管理会计准则方面，可以有效借鉴国外发达国家在管理会计制定方面所总结的相关经验，制定出符合我国中小企业自身经营需要的管理会计准则。

4.大力开发管理会计软件。在中小企业的经营管理中，中小企业的管理者应充分认识到管理会计软件应用设计的重要性，管理会计软件在中小企业经营管理中的及时有效地运用，可以在很大程度上对解决一些相对来说比较棘手的问题更加简便，可以节约一些资源的利用。从根本上来说，中小企业的日常经营活动一般为管理会计的应用对象，大力开发管理会计软件，在中小企业经营管理中使用管理会计软件可以降低一些人工操作所有的一些缺点，比如：计算操作失误所造成的数据错误，也可以在很大程度上减小人工舞弊存在性，另外在中小企业中运行管理会计软件，可以提高数据的运行，可以更好更快的完成管理会计的工作。

二、从内部环境分析

一、构建完善的中小企业管理模式

鉴于当前我国中小企业管理现状不容乐观，主要是因为企业管理缺乏明确的分工，缺少专业的管理人才等，从而导致了中小企业管理模式不够先进，进而影响到中小企业在激烈的市场竞争中难以取得一定的竞争优势。因此，必须尽快构建一套完善的中小企业管理模式，以期能够促进中小企业的健康稳定成长。具体完善措施主要有以下几个方面。1尽快改革相关的管理机制中小企业管理模式既然较为落后，缺乏必要的先进性，因此，必须采取各种有效措施来改革里面不适应当前经济社会发展的方方面面，进一步完善自身的管理体制和机制，积极探索出一条适合中小企业管理模式现代化的发展道路。这就是说，当前我国中小企业的管理模式显然已经无法满足企业实际的发展需求，他们在较长的一段时间内都无法改变自身的管理模式，这已经大大影响到了中小企业的健康发展。因此，必须改革这些传统的管理模式，可以是对其管理模式的局部更新或创新，也可以是某些方面的全盘改革，前提是要以中小企业的健康发展作为根本改革目标。这就需要中小企业尽快引进一些具有丰富管理经验的高级管理人才，并设置一些必要的管理组织机构，针对中小企业当前管理工作中的实际问题进行有针对性的改革与完善，从而彻底解决当前中小企业管理中过于落后的现状。2切实提高管理人员的素质中小企业的管理模式较为落后，还存在着不少热点问题，这与其中的管理人员素质整体偏低也有不小的关系。因此，要想真正改变这种管理现状，就需要从管理人员的角度出发，改变中小企业原先那种家族式经营管理模式，才有利于减少那种模式下管理人员缺乏专业管理经验的现状。这就是说，必须采取多种方式来提升中小企业管理人员的整体素养，要对这些管理人员进行相关培训，增强他们的管理能力，不仅要对他们进行专业的管理素质培养与提高，还应该强化他们的职业道德意识与职业能力，提高他们的工作积极性与主动性，提升他们的工作责任感。尤其是要引入一些具有高级管理经验和做出过优秀成绩的管理人才，推动中小企业的快速管理改革，及时促进中小企业的健康、快速和稳定发展。因此可以说，企业的人力资源管理工作是中小企业发展的动力所在，中小企业应该根据人性的不同特征来进行组织、分工、激励、培养、使用等，充分挖掘出企业人力资源的最高创造价值，做到让每个员工人尽其才，并根据人力资源管理的绩效和能力基本原则，重视提拔使用和奖励有能力、贡献大的员工。3建立健全中小企业的管理体系中小企业的管理模式中存在着很多不规范的现象，这主要是由于受到了家族式管理机制的影响与制约，很多中小企业的管理人员都是他们的亲戚朋友，他们在进行管理的过程中，容易受到一些感性情绪的影响与左右，无法对中小企业的管理工作实行规范化和严格化的管理，从而严重阻碍了中小企业的顺利发展。因此，必须建立健全相关的中小企业管理制度。具体来说，中小企业的管理人员必须转变自己的管理理念，制定符合中小企业实际情况的管理制度，尤其是中小企业的管理工作人员更要对这些规章制度进行深入的了解，切实保障中小企业的健康发展。当然，中小企业管理人员在执行这些规章制度的过程中，也应该提高这些管理人员的工作责任感，强化他们的责任制度和监督制度，让他们在进行管理的过程中，能够切实有效地让中小企业的管理模式实现经营权和所有权统一，进一步改革这种管理模式，促进中小企业的健康发展。4做好中小企业的客户关系管理中小企业在这样一个变化多端的时代背景下，应该积极应对各种管理挑战，正面迎接各种发展机遇，同时，也应正确面对和处理各种发展过程中的威胁和挑战，真正帮助中小企业树立自身的核心竞争能力，为中小企业构建一套规范、灵活、高效的管理模式。那么，中小企业就应该切实改变原先的管理目标，让企业中每一个员工的发展与企业的发展紧紧联系在一起，把员工个人发展当成企业自身的管理目标，这样就可以大大增强企业员工的分工合作能力，把企业发展的目标细化到每一个人，每个岗位以及每项工作的每一年、每一月、每一天，从而使得企业的管理工作能够根据每个人每天的目标完成情况进行检查与考核，再通过这些细小的管理目标来完成企业的大发展目标。那么，客户关系管理作为企业发展中的重要方面，企业要处理好各个客户关系，这是企业生存与发展的根本所在。中小企业要切实重视企业与客户之间的交易，并通过这种交易方式实现企业最大化的利润，确保企业的发展与增长。这就需要中小企业能够利用原有的业务资源来积累更多的客户资源，并根据这些客户资源开展更多的企业业务，尽可能地建立一种和谐的客户关系，通过这种客户关系管理工作来保证将来老客户的维护和新客户的开发工作。5做好企业的物流管理工作中小企业应该在做好客户关系管理的基础之上，尽可能地做好物流管理工作，这是中小企业发展的重要依托，其根本目的就是要让中小企业以尽可能低的成本为客户提供最为便捷、快速和优质的产品与服务。对于处于我国最多占比的中小企业来说，其在我国的顺利发展显然离不开物流管理工作，尤其是在当前第三方物流兴起的情况下，中小企业就应该做好物流管理工作。此外，为了配合物流管理工作，中小企业还应该从企业文化方面入手，为中小企业发展提供巨大的精神动力，做好企业文化建设工作。应该来说，中小企业要想提高企业员工的精神境界，就应该塑造好企业文化，进一步升级中小企业的管理工作，并通过优秀企业文化的塑造来实现员工发展目标和价值取向的一致，促进中小企业的长远发展。

二、结语

总之，中小企业的管理模式较为落后，其传统的管理模式已经使得中小企业的内部冲突有所增加，因此，必须尽快采取措施来构建完善的中小企业管理模式。具体来说，应该依靠员工自我管理来推动企业着眼于长远的发展目标，并建立健全法律约束机制，比如，职业经理人制度。为企业创造一个公正、公平和公开的竞争环境，并不断完善企业约束机制，比如，逐步建立社会评判职业经理人的标准，成立社会中介评价机构，建立企业与个人的信用评价机制，建立职业经理人间的同行公认的工作守则，建立健全有效的激励机制，营造良好的内部环境等。让中小企业在两权分离管理模式下不断丰富自身的内涵，构建与完善新的管理体系，从而获得创新、发展和进化。

作者：陈素琴单位：重庆涪陵广播电视大学

[摘要]互联网信息技术快速发展时代的到来，给中小企业管理提出了更高的要求，中小企业要想在激烈的市场竞争中健康的发展，需要对企业管理进行不断的创新，从中找到适合企业自身的发展目标与方向，以适应社会发展的需要。通过对“互联网+”背景下，中小企业管理创新必要的分析，结合中小企业管理中存在不足，从企业管理模式、企业资源的整合以及互联网管理专业人才等方面提出改善建议，以推动管理方式的创新，为中小企业的健康、持续发展提供保障。

[关键词]互联网+；中小企业；管理创新

一、“互联网+”背景下，中小企业管理创新的必要性

在信息化时代，随着互联网的不断普及，人们无论是在工作、学习以及消费等方面都越来越离不开互联网带来的便利。从而使得一部分的电子商务企业不断的发展壮大，对实体经济产生巨大的冲击，导致部分传统企业在激烈的竞争中不断的被淘汰。因此，传统企业要想在激烈竞争的市场中稳定的发展，需要积极的进行有效的管理模式的转变和创新。以互联网技术作为基础，从而实现管理创新与互联技术相结合，才能保持企业竞争的优势，增强企业的核心竞争力。企业运用互联网技术对企业管理进行创新，一方面，能够提高企业管理工作的效率。通过互联网技术与企业管理相结合，促使企业管理向信息化、技术化的方向发展，提高企业管理的智能化水平，帮助企业更好的提高工作效率。另一方面，有助于企业管理体系的完善，加强企业内部信息的互联互通，提高企业资源的整合性和企业决策的有效性。

二、“互联网+”背景下，中小企业管理存在的问题

(一)中小企业管理模式比较落后。管理模式的创新，可以给企业带来更好的成效，对一个企业的管理效果有着直接的影响作用。在当前互联网+的背景下，企业应该运用互联网的优势，对企业的管理模式进行创新。在现阶段的企业管理模式中，大部分的中小企业都有意识到互联网的重要性，与过去相比，在管理模式上有了一定的改进。但是受到传统管理模式的影响，还存在着一些不足。在管理的过程中，主要是通过互联网来进行比较基础性的管理，没有充分运用互联网信息技术的优势，深入挖掘其功能来对企业管理模式进行创新。存在明显的形式化现象，技术使用还是比较单一。例如，企业在客户管理上，没有充分利用互联网信息技术对相关信息进行收集、整理和分析来让企业更加清楚地了解客户群体的需求变化，以便让企业的管理能更加适应消费者的需求和市场的变化。尽管有些企业比较重视互联网技术管理模式的创新，但是在管理上存在缺乏系统性、智能化程度不高、技术方面十分薄弱等系列问题，使这些创新的管理模式没能给中小企业管理带来更加积极的作用。(二)中小企业管理缺乏整合性。在“互联网+”环境下，越来越多的中小企业将互联网信息技术融入到企业的管理中。但是，想要更好的应用“互联网+”技术，一定要对企业的各方面的资源进行有效的整合，使其能够共同发挥积极的作用，提高企业管理效率和管理决策的准确性。但是，很多企业在这方面还有待提高，特别是一些中小企业，由于自身的实力不强，缺少专业的技术人员对企业内部和外部信息进行深入研究和分析，不能将企业的生产、营销、财务、人力资源等方面的信息资源有机的整合起来，在管理上没有形成系统。例如，在企业的销售管理中，虽然使用了专业的系统进行业务的管理，但是没有将具体的销售业务情况进行专业的数据的分析，与公司的管理进行有效的融合，在企业的管理上缺乏整合性。(三)中小企业缺乏互联网管理的专业人才。人才是企业的核心竞争力，也是影响企业管理创新发展的重要因素。在“互联网+”时代，企业越来越离不开人才的支持，专业技术人员是企业管理创新发展的根本保障。但是，中小企业互联网管理的专业人才储备还存在不足的情况。一方面，要充分利用互联网技术对企业进行管理模式的创新，这就需要具有很强专业能力的人才。但是部分中小企业由于自身实力的不足、人力资源管理模式上缺乏创新性等因素的限制，导致无法有效防止本企业人才的流失和吸引更多优秀人才的加入。另一方面，在互联网信息技术领域，例如大数据等这种新型的数据处理方式，在我国兴起比较晚，市场上专业人才短缺。使中小企业在互联网管理的专业人才的招聘上遇到不少的困难。

[摘要]建设新时代中国特色社会主义市场经济，离不开广大中小企业的参与，而良性的管理会计体系可以有效提升中小企业在市场中的竞争力。本文简述了中小企业实施管理会计的现状和机遇，通过分析中小企业应用管理会计的主要途径，阐述了中小企业应用管理会计可行的模式，希望通过本文的分析，能够为中小企业开展管理会计能力建设提供思路。

[关键词]管理会计；中小企业；信息技术；业财融合；价值链

1.中小企业管理会计的现状与机遇

进入本世纪第三个十年，随着新经济的兴起，分配模式、传统价值链以及交易行为都在发生着变化，为了迎合政府监管的同时更加贴近市场与客户，需要中小企业不断探索管理会计领域，保持生机和活力，为我国国民经济平稳运行的目标提供有力保证。

1.1中小企业管理会计的概念

所谓的中小企业，是指依据我国法律在境内成立的，人员规模、经营规模相对较小的企业，一般包括微型企业、小型企业、中型企业等。管理会计是通过利用相关信息，有机融合财务与业务活动，在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。全面推进管理会计体系建设，是建立现代财政制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措；是推动企业建立、完善现代企业制度的重要制度安排；是激发管理活力，增强企业价值创造力的重要手段。

一、我国中小企业的重要性

中小企业的重要性体现在以下几个方面:第一,中小企业是国民经济的重要组成部分,是国民经济持续发展的重要推动力量;第二,中小企业是保障就业、实现社会稳定的重要经济基础;第三,中小企业是促进农业、农村经济发展的重要推动力量,是地方财政收入的最主要财源,是县域经济发展的主力军;第四,中小企业是推动科技尽快转化为生产力的重要力量;第五,中小企业是大企业健康发展的保证。大企业是由中小企业发展而来的,中小企业发展了,有利于大企业进行合理的产业、产品结构调整,使大企业更好地发挥优势,专门从事规模较大的生产。

正因为中小企业在国民经济中占有重要地位,研究中小企业管理,使中小企业健康运行,并能进一步做大做强,成为一个重要的课题。

二、我国中小企业管理的问题

我国中小企业管理存在如下一些问题:

1.家族管理问题。目前多数中小企业实际上仍然属于家族所有型企业,产权集中于创业者及其家庭成员手中,这种原始的企业产权形态的弊端在于企业拒绝内部市场化,限制了企业在经营者选择方面的灵活性。

1中小企业管理模式分析

基于学者们对企业生命周期理论的研究可知,尽管企业生命周期阶段的划分的方法和程度不同,但大致可以确定为企业要经历创业期、成长期、成熟期、衰退期和蜕变期等几个阶段,且在调查各企业的发展后,可以发现企业的生命周期大致遵循相同的规律,本文在此基础上,将中小企业的生命周期划分为:创业期、上升期、稳定期和成熟期这样四个阶段,每个阶段在管理模式上显然有很大差别,具体表现为以下几点。

1.1创业期

当中小企业处于创业阶段,其自身的生产、经营条件都相当较弱,规模较小,考虑到成本及利润的分配,通常这一阶段企业的管理采取家族式管理模式,企业的经营者通常具有一定的技术技能,经营的决策权高度集中,经营者对企业的大事小情都亲力亲为;但企业的管理相对较落后,通常没有成文的管理制度和规章流程,企业没有规范的组织结构,员工与经营者之间靠简单的契约关系来维持,整个企业所有决策权都在经营者手中,因其简单高效,大多数的中小企业创立之初几乎都采用这种模式。

1.2上升期

在创业期发展壮大之后,中小企业进入企业的成长上升阶段,业务量直线上升,社会资本增加迅速,经营者开始分身乏术,这时的企业要继续发展必须采用标准化的管理模式。为了使企业更加规范化,更具竞争力,企业开始逐步完善其管理模式,建立并完善企业制度,制定企业标准,在组织结构上开始采用分权式的结构,各级管理者各自拥有较多的决策权,部门间分工合作,企业开始制订明确的中长期规划,这些都是标准化的管理模式的表现。

一、、儒家伦理在企业管理中的几种弊病

儒家思想体系中的五种基本关系（即君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友关系）使每一个人不仅明白他在社会中与人相处时自己的确切地位，而且还提供了人际交往的准则规范。“受此影响，在商业组织内形成了类似家庭伦理中之长幼与辈分，并建立私人感情以维持此种特殊伦理关系，依关系亲疏形成组织内的差序格局，进而导致以组织领导为中心的内团体，使组织内的层级化更为明显。”

1.企业或公司管理中的家族色彩。在中小企业，尤其是一些民营独资的中小企业，家族式管理得以盛行。“一些企业领导习惯将自己与员工的关系看成家长带孩子，师傅带徒弟，把自己当成中国传统家庭的家长。”公司或企业员工多为企业主的亲属、同乡或受亲朋好友推荐介绍过来的，有一定的亲缘基础，比较容易获得老板的信任，完全不是按照工作岗位对员工能力的需要公开招聘合适的员工。这无疑将严重挫伤员工的积极性，阻碍员工素质的提升及企业的长远发展。尤其是当企业或公司的发展面临更大危机的时候，如企业或公司领导人发生更替，“成功的家族企业把事业传到第三代的比例不超过30%；不足15%的企业可以传到第四代。”

2.企业或公司内部小集团的盛行。“近年来，任何企业精神都赶时髦地加上‘团队’这一条，团队精神已经被看作是一中富有合作精神的良好职业境界。但是很多企业主管习惯于在自己的小圈子内培养团队精神，而如何做到整体、系统的有效性却考虑的很少。”这种现象尤其体现在一些几个股东合伙的中小型企业中，每个股东在用人方面依靠近亲繁殖，在他们负责的部门安插一些老乡、同学及与自己有亲缘关系的人。这终将引发股东之间的矛盾裂痕，一旦激化，不仅大大增加了企业或公司内部的交易成本，而且还使得企业或公司有分崩离析的危险。

3.企业或公司管理中的人治色彩。儒家文化中的人治观念同样体现在企业或公司管理中。尤其是在一些中小企业中，由于公司制度尚不健全，创业者通常具有专业领域的知识、经验和宝贵的企业家精神，在企业成长和成熟期凭借个人魅力尚可以统领企业。但人终会犯错误的，企业主的决策失误将使企业或公司付出惨重的代价，同时，人治和独裁不利于继任者的培养，这势必导致公司接班人的缺失。

2、员工管理中的伦理成本

一、充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：

第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。

一．决策的关键，是要控制在你能承受的范围内

当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。

回顾过去，当我们看到史玉拄们的惨败，当我们学习了管理知识后，我们懂得了一些基本的道理：譬如说决策失误是最大的失误，决策的过程是要科学化民主化的。。。当你真的“科学化”了去做决策时，你忽然发现，你依旧会做出错误的失败的决策来。

这时，你会对管理知识产生怀疑。事实上，并非管理知识错了，而是你自己“形而上”了。决策的本质，就是具有不确定性和风险性的----而这些，是无论你事前做了多么细致周到的准备，它都是依然存在的。

决策的关键，不是决策的对与错，而是你所做的决策，要控制你能承担的起的范围内。譬如说在个晴朗的早晨，你未带伞出门，可到了中午却下雨了，此时你很难说你未带伞的决策是对是错，即使你懂得管理知识，你事先收集了当天的所有的天气情报，可依旧会“天有不测风云的”。

此时，你未带伞的决策事实已经不重要了，重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿，你的身体是否能承受雨淋才是关键的。当我们回头看那些失败的企业案例，我们就会发现其决策本身，大都是不在其能够承受的范围内，都是赌徒和投机似的决策。