高职跨境商贸类人才培养研究

摘要：从国家的角度看，“一带一路”的目标是追求高质量发展；从企业的角度看，中国对外贸易进出口发展迅猛，复合型技术技能人才缺口严重；从高职院校的角度看，高职教育面临规模扩张以及内涵发展的迫切需求。顺应“一带一路”建设需求，外贸企业发展需求，从高职教育改革入手，探讨培养高质量跨境商贸类人才的路径，服务区域经济，推动“一带一路”合作实现高质量发展。

关键词：“一带一路”倡议；高职教育改革；跨境商贸类；人才培养

主席在2013年提出了建设“丝绸之路经济带”与“21世纪海上丝绸之路”的战略构想，这是“一带一路”倡议的起源。本着“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的宗旨，共谋发展、共创繁荣，打造政治互信、经济交融、文化包容的利益共同体、责任共同体和命运共同体。2017年5月和2019年4月，主席主持召开了第一届和第二届“一带一路”国际合作高峰论坛。第一届峰会主要讲“一带一路”从哪里来；强调发展导向，发展是解决一切问题的总钥匙；以问题为导向，应对和平、发展、治理三大赤字。第二届峰会讲“一带一路”向哪里去；强调在发展中规范，在规范中发展，推动高标准、高质量、绿色、廉洁、数字“一带一路”；以目标为驱动，通过中国高水平开放推动开放型世界经济发展，推进并改革多边主义、全球化、全球治理，通过构建全球互联互通伙伴关系，推动构建人类命运共同体。推动“一带一路”合作实现高质量发展迫切需要人才的支撑，尤其是复合型技术技能人才。报告中明确指出：“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气；坚定实施科教兴国战略、人才强国战略等。”2019年5月8日，教育部《高职扩招专项工作实施方案》，计划扩招100万，扩招是国家经济结构变革的要求，是区域经济发展升级的需要，更是我国高等教育结构优化和内涵式发展的需要。职业教育必须与时俱进，自身加强创新改革，培养高质量人才。跨境商贸是外贸企业转型升级的新模式。在“一带一路”倡议下，我国与世界多国和地区深入了合作，贸易关系日趋紧密，交易额与日俱增。但是，我国在高速发展的过程中，在与其他各国的贸易合作中也将面临更多的机遇与挑战，需要大批的懂经济贸易的复合型人才，他们既要参与全球治理，又要促进国家经济文化发展。外贸企业的发展对跨境商贸类高质量人才的需求也日益迫切，既要有扎实的专业基础、具有全球视野、熟悉大政方针，又要熟练掌握外语、通晓国际规则，随机应变处理各项事务。本文顺应“一带一路”建设要求，根据外贸企业发展需求，从高职教育改革入手，探讨培养高质量跨境商贸类人才的路径，服务区域经济，推动“一带一路”合作实现高质量发展。

1“一带一路”倡议下跨境商贸类人才需求现状分析

1．1需求数量分析来自国家海关总署的数据显示，2013年至2018年，中国对“一带一路”国家贸易和投资总体保持增长态势，中国与“一带一路”国家贸易增长率远超中国外贸增长率。中国与“一带一路”对接国家进出口总额达64691．9亿美元，为当地创造24．4万个就业岗位，新签对外承包工程合同额超过5000亿美元，建设境外经贸合作区82个，对外直接投资超过800亿美元。在跨境商贸快速发展的大环境下，跨境商贸类人才体系的建设就成为企业发展的必须。同时，跨境商贸已经进入从数量到质量的转变阶段，对于优秀的复合型人才的抢夺已经达到了白热化的程度，据不完全统计，当前我国跨境商贸类人才缺口超过500万。杭俊（2016）认为，高职商贸类人才有需求的企业一般具有三个特征：一是集中在中小型二线城市；二是企业自身规模有限；三是注重实践经验与技能应用。由于地缘特征和实践技能偏好，这批企业在自身初创期和成长期都会将高职商贸类人才作为自身用人的首选。由此看出，高职跨境商贸类人才需求量巨大，复合型技术技能人才更加紧缺。1．2职业能力需求分析跨境商贸类人才数量的不足只是一个方面，提高培养质量才是更加关键的问题。为使培养更有针对性，本研究采用了实地走访、问卷调查的方式，并对调研结果进行了定量和定性的分析，研究结果显示一个从事跨境商贸类工作人员所必备的基本职业能力主要包括三个方面：一是熟练的外语运用能力。“一带一路”连接欧亚非三大洲，沿线国家中官方语言近60种，民族语言多达200多种。语言作为媒介，听、说、读、写、译的基本能力是必不可少的，尤其国际通用语言英语是“一带一路”沿岸国家首选的交流工具，熟练运用外语有利于合作沟通与交流，是跨境商贸类人才的必备技能。二是娴熟的国际贸易操作能力，除了具备传统的外贸经验，熟知外贸业务流程，独立处理国外客户订单，能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检等各个环节业务的处理，还能够熟悉国内外商贸类的法律法规、国际惯例，规避交易风险，这些事是跨境商贸类人才的核心技能。三是持续的学习能力和得体的处事能力，对于错综复杂的外贸环境，需要不断加强学习，应对各种变化，处理好各种关系，促进稳定发展，实现多方共赢，这些是跨境商贸类人才的拓展技能。

2“一带一路”倡议下跨境商贸类人才培养现状分析

由于存在信息的不对称以及地区差异的问题，现在很多高职院校没有很好借助社会力量，发挥好各方的作用，导致了人才培养与社会的脱节，在制定人才培养方案时，主要沿用传统外贸人才培养方案，在做市场调研时，也没有挖掘出本质问题，人才培养模式落后等。最终的结果是培养的学生质量与企业要求脱节，与市场需求脱节。2．1课程体系难于满足人才需求高职跨境商贸类人才的需求迫切，但是多数高职院校对于新岗位的定位还不明确，针对跨境商贸类人才的培养目标还没有很明确。最近几年，顺应“一带一路”建设需求，教育部在高职设立了国际贸易实务（跨境电商方向），明确了跨境商贸类人才的培养目标，但是课程的设置主要参考传统国际贸易专业课程和电子商务专业课程而制定，要么偏向国际贸易，要么偏向电子商务，岗位工作能力没有明确，人才培养规格没有细化，课程设置无法与市场变化相适应。2．2师资队伍难以达到教学要求“一带一路”高质量的发展要求，对教师的要求自然很高，但是实际的情况是高职跨境商贸类的师资要么来源于传统国际贸易专业教师，对跨境电商知之甚少，没有跨境电商实战经验，对跨境电商平台规则和相关政策变化不能及时更新转化。要么来源于电子商务专业教师，对外语掌握不够，跨文化交际能力不足，达不到国际视野，更无从了解国际形势与政策。2．3人才培养模式不能培养高质量人才校企合作方面是极大不足，多数高职院校与企业合作程度较浅，有些仅仅是挂名而言。因为无法了解到真正的跨境商贸操作情况，实践教学多是通过购买实训软件进行，但是实操与模拟训练还是存在很大区别的。高职院校都在积极创新人才培养模式，但是由于校企合作无法深入的限制，学生深一步的实训、创业、和就业也极难推动向前，人才培养遇到最大瓶颈。

3创新高职跨境商贸类复合型技术技能人才培养路径

顺应“一带一路”建设要求，根据外贸企业发展需求，本研究从高职教育改革角度入手，提出培养高质量跨境商贸类人才的策略。3．1搭建政校企协同发展的“一带一路”人才培养平台搭建政校企平台，协同人才培养机制，优化人才培养结构，提高专业化人才质量。政府要发挥主导作用，加强政策支持和制度保障，加大“一带一路”专项教育经费投入，为“一带一路”企业与高职院校合作搭建桥梁。高职院校要创新发展理念，管理模式，服务模式，激励机制等方面，加强改革创新；加强跨境商贸类专业与“一带一路”企业合作，联合培养服务“一带一路”建设的复合型专业技能人才。如开展订单式培养、建立校中企、建立“一带一路”跨境商贸类人才的国际实习实践项目等。3．2遵循“一带一路”实践特征，突出复合型技术技能人才培养要与跨境商贸类企业建立紧密联系，关注企业现状与发展趋势，多渠道收集行业信息，通过走访调研，确定人才培养具体目标，将国际贸易与跨境电商融合，明确人才培养的知识、素质和能力，细化人才培养规格，制定合理的人才培养方案。根据“一带一路”高质量发展的目标，遵循“一带一路”大融合大发展的思路，突出技能复合、知识复合、能力思维复合的技术技能人才培养。技能复合就是在扎实掌握专业技术基础上，熟练掌握其他多项技能，提高学生参与“一带一路”的竞争力，适应海外企业不断变化的新技术领域。知识复合是指除了语言和专业知识以外，多学习了解对接政治形态、法律法规、宗教信仰、传统习俗等综合知识，学会尊重、理解以及平等地对待异域文化，掌握海外发展知识。能力思维复合是要有国际化思维，面对不可预见的挑战，有发现问题，解决问题的能力。3．3构建跨境商贸类课程体系，设置“多技能＋”靶向式课程课程体系是复合型和国际化人才培养的载体，通过专业基础课和专业核心课为主，语言和跨文化课为辅的“多技能＋”的跨学科课程，靶向培养“一带一路”跨境商贸类技术人才。语言类课程可以开设相关语种课程，英语国家可以开设商务英语精读、商务英语视听说、商务英语阅读、商务英语写作、商务英语翻译等；专业课程可以开设国际贸易实务、跨境电商实务、外贸函电、国际市场营销、网络营销与网店运营、国际商务谈判、外贸单证、报关实务、报检实务、进出口业务综合实训等；拓展课程可以包括：国际商法、国际结算、客源国概况、跨文化交际、客源国形式与政策、客源国法律法规、仓储物流等。3．4构建“单项＋专业综合＋跨专业综合＋创新创业”实践教学体系要精简理论，加强实践，为在校生提供更多实践条件，实现与企业发展需求的零对接。开设商务外语、报关报检等单项实训；开设跨境商贸、进出口业务专项实训；开设跨商务外语、电子商务、国际贸易的综合实训；以及进行创新创业教育，指导创新创业实践。构建“单项＋专业综合＋跨专业综合＋创新创业”实践教学体系。实训平台的搭建以培养复合型技术技能人才为目标，以课程核心内容的综合应用能力、实践能力和创新能力培养作为教学重点，让理论学习与各种实践无缝对接。实训模块设置以岗位代替专业，尽量模拟高职跨境商贸类人才主要的就业岗位。3．5改革教学方法与教学模式，实现软硬件升级换代在教学过程中，创新教学模式，运用项目任务教学法、案例教学法、现场教学法、模拟教学法等以及以上各种教学方法综合运用的方法。与企业紧密合作，引进企业的真实项目，开展实操训练。引进企业高质量的创新创业人才来高职院校进行授课、定期举办论坛讲座、指导学生创业社团等，初步培养学生的创业思维。学生也可以通过企业教师提供的企业账号，在企业导师的指导下，以企业员工身份，进行真实的跨境商贸业务操作，实践教学职场化。与先进的计算机、大数据、物联网等技术结合，实现软硬件升级换代，改革教学方法，改善教学工具，为教学提供更优服务。3．6加强“双师型”师资队伍建设，确保“一带一路”人才培养质量依托国家“一带一路”专项基金，安排专业教师到对接国家学习，感受当地的风土人文，以准确掌握国际化技术人才标准。整合优质教师资源，各专业教师共同备课，授课，相互学习。校企之间互派教师，充分发挥企业人员海外的工作优势，为学生提供实践知识，加强专业教师企业实践，帮助其更深刻地了解跨境商贸企业的国际发展动态。

参考文献

［1］陈琪．“一带一路”背景下高职技术技能人才培养的创新研究［J］．现代教育管理，2018，（6）：87－91．

［2］吴国初．“一带一路”背景下跨境电商人才培养的途径思考［J］．黑龙江教育学院学报，2019，（2）：10－12．

［3］杭俊．企业视角下高职商贸类人才的教育供给侧缺失［J］．商贸人才，2016，（9）：180－182．

作者:高佳 单位:山东经贸职业学院