探究云计算的电子商务形式

一、电子商务介绍

浙江省台州市位于浙江沿海中部，辖九个区、县、市(椒江、黄岩、路桥三区和玉环、天台、仙居、三门四县及温岭、临海二市)。台州民营企业异军突起，形成了全市国民营经济十分天下有其九的经济格局，成为台州经济发展的重要支柱截至2007年6月，全市私营企业36085户(其中独资企业10843户，合伙~4o7o户，有限公司21172户)，民营经济占了台州经济总量的9o％以上据2008年台州市发改委文件，台州市5371家上规模企业中，亏损1111家，亏损面达到20％，亏损企业亏损额为3．09亿元，增长55．7％。

目前，台州民营经济存在以下主要问题一是民营企业生存空间受到挑战。二是民营企业的管理模式问题突出。三是民营企业产业层次低，产业升级难，缺乏科技创新因素。四是民营企业人才紧缺，业主和雇工的素质偏低。五是民营企业发展资金短缺，融资困难。台州民营企业信息化水平总体落后，与杭州、宁波、温州等地差距较大。如何加快台州信息化基础设施建设，打造民营经济区位优势，已提上议事日程。

随着电子商务的日益发展，产生了虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等许多新生事物，说明电子商务对社会产生着深刻的影响。众所周知，电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。本人认为，在世界性的经济危机下，电子商务模式也是台州民营企业生存和发展的核心之一。虽然电子商务模式创新不能解决台州民营企业存在的所有问题，但应该是台州民营企业走出目前困境的一剂良药。

二、云计算与电子商务模式概述

1．云计算云计算(CloudComputing)是一种基于因特网的超级计算模式，在远程的数据中心里，成千上万台电脑和服务器连接成一片电脑云。狭义的云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)，提供资源的网络被称为云。广义的云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务云计算是分布式处理(DistributedComputing)、并行处理(ParallelComputing)和网格计算(GridComputing)的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。

云计算的主要形式有sAAS(软件即服务)、实用计算(UtilityComputing)、网络服务、平台即服务、MSP(管理服务提供商)、商业服务平台(如：Www．cloudcomputingchina．cn)、互联网整合。云计算优点有：一是安全，云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦；二是方便，它对用户端的设备要求最低，使用起来很方便；三是数据共享，它可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享；四是无限可能，它为我们使用网络提供了几乎无限多的可能。

2．电子商务模式关于电子商务模式，不同的学者从不同的角度进行了界定。Rappa认为电子商务模式是企业借助互联网获得收入的方式，这种方式可以使企业可持续发展。Timmers$1J认为电子商务模式是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制I而Amit和Zott认为电子商务模式是电子交易处理组成的架构，该交易处理的组成包括特定的信息、服务、产品，以及从事交易的各方。

电子商务模式的分类，国外专家有许多研究，PaulTimmers把流行的电子商务发展模式归纳为下列l1种：网上商店、网上采购、网上商城、网上拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、信鼠中介、信用服务、价值链整合商、价值链服务供应商。BAB是中国商务港首创的一种电子商务模式。

它是在国务院发展研究中心组织的课题资源运营模式与支持捷本班究的基础上形成的

三、基于云计算的BAGBc模式

根据台州民营企业的现状，本人认为，基于云计算的电子商务模式不但能够解决民营企业间电子商务面Ij缶的信用、支付和物流三大难题，也能解决民营企业与政府、消费者之间电子商务面临的信用、支付和物流三大难题。

1．BAGBC模式概念的提出BAGBC是基于B2B、B2C、B2G及云计算理论提出的新型的电子商务模式，它的本质是解决企业间及企业与政府、消费者之间的信任问题，它的目的是创造一个包括信息流、资金流物流，知识流在内的，有信用的电子商务环境。

所谓A即业务机构(Agent)。在电子商务环境中的业务机构包括：技术支持与服务平台，数字认证技术及机构，商业银行，第3方物流服务及第455-物流支持技术与服务，第三方质检服务及企业信誉评估机构及机制等。所以A不是平台本身，而是由平台、数字认证系统、银行、有信誉的物流企业、质检机构及企业信誉评估机构组成的集合体。

这个集合体以其各自承担的责任及技术上的可靠性，建立了BAGBC平台的信用体系，为用户提供新型电子商务的全过程、全方位服务。的服务功能有：全程在线交易，全程风险控制；对现货、易货、远期交割、资源置换等不同类型的交易活动提供自动的和人工的匹配和撮合服务资源配置服务；个性化推荐服务。

2．BAGBC模式的运行架构及其特点BAGBC模式的主要特点如下。

(1)硬件、存储、网络和数据库等基础架构由云计算平台提供租用，企业无需自行建设。

(2)电子商务交易平台由云计算平台提供租用，企业无需自行建设。

(3)BAGBC模式由云计算平台提供安全的全过程服务。

(4)BAGBC模式处理的是跨类型、跨行业的资源交易与整合过程。

(5)BAGBC模式通过与有关各方的密切、规范化的结合，并形成可信赖的，提供了解决这些瓶颈问题的可行的、可操作的机制。

BAGBC模式的理念是通过云服务平台实现的，其运营结构如图1所示架构内容为：

一是建设一个公共的云计算服务管理平台。服务管理平台是保证云计算服务能够正常提供给用户的核心。该平台具有自助式用户管理界面、服务流程引擎及服务请求管理、配置管理、自动部署支持、监控支持、备份支持、计量支持、容灾支持、高可用性支持等功能。

二是建立一个资源运营机制。从交换的角度看，民营企业资源运营的过程就是一个企业与外部经营环境进行互换的过程。企业与利益相关者会组成一个复杂的网络，企业在网络中需要在平台上能够采集相关企业群的信息，提供资源匹配与集成服务。基于网络，将分散的民营企业组织成为一个有效运营资源的产业群，从而充分发挥集群效应。

三是建成一个可信的电子商务交易环境。通过与数字认证机构、银行、物流企业、第三方质检机构和企业信誉评估机构以及参与交易企业的评价机制，将众多的中小企业带人诚信的电子商务环境之中。

3．BAGBC平台的技术层次BAGBC平台的技术层次主要从系统属性和设计思想角度来说明云，是对软硬件资源在云计算技术中所充当角色的说明。从云计算技术角度来分，BAGBC平台大约有4部分构成：物理资源、虚拟化资源、中间件管理部分和服务接口，如图2所示。

服务接口指统一规定了在云计算时代使用计算机的各种规范、云计算服务的各种标准等，用户端与支端交互操作的人口，可以完成用户或服务注册，对服务的定制和使用。

服务管理中间件位于服务和服务器集群之间，提供管理和服务，即云计算体系结构中的管理系统。对标识、论证、授权、目录、安全性等服务进行标准化和操作，为应用提供统一的标准化程序接口和协议，隐藏底层硬件、操作系统和网络的异构性，统一管理网络资源。

虚拟化资源指一些可以实现一定操作具有一定功能，但其本身是虚拟而不是真实的资源，计算池、存储池、网络池、数据库资源等，通过软件技术来实现相关的虚拟化功能，包括虚拟环境、虚拟系统、虚拟平台。

物理资源主要指能支持计算机正常运行的一些硬件设备及技术，可以是价格低廉的PC，也可以是价格昂贵的服务器及磁盘等设备，可以通过现有网络技术和并行技术、分布式技术将分散的计算机组成一个能提供超强功能的集群用于计算和存储等云计算操作。

四、BAG8C模式应用于台州民营企业的可行性

1、台州民营企业的自身特性台州民营经济，具有市场的优势、灵活的机制、政府正确角色定位三大特色优势。台州民营经济本质特征是民营化，以股份合作制经济为主体。

根据台州民营企业的自身特性，BAGBC~常适合台州的民营企业，尤其是民营企业中的中小型企业。首先台州民营企业没有良好的区位条件，必须要牢牢抓住网上电子商务交易平台，大力宣传企业思想及其产品，力争在全国乃至全球竞争中拥有一席之地。其次台州民营企业没有政府和外资的强力推动，所有企业运营资金都来自民间投资或融资。这对企业营销策略来说，就需要考虑企业的经济能力。而云计算具有许多经济方面的好处，云计算成本低。没有软硬件维护，不需要长期投资IT设施，没有软硬件投资风险。因此，云计算平台将为台州民营企业提供按需服务，成为中小企业成长为大中型企业重要技术保障和经济保障。

2、国内电子商务环境台州民营企业电子商务发展离不开国内外电子商务环境，其具体表现在以下几个方匾一是国内经济的高速增长为企业电子商务发展提供了良好的环境。云计算离不开经济实力的支撑，国内经济的高速增长，为云计算平台建设及BAGBC模式的实现提供了可能。二是国内制造业集群增长摧动了电子商务的发展。江浙、珠江三角洲等各地充分利用自身优势，出现了一批制造业集群，台州也出现了汽车、模具等制造业集群。因此，台州制造业集群也需要发展本地电子商务。三是信鼠技术的快速发展为电子商务提供了硬件和软件支持。2010年，互联网用户总数达到4亿，居世界第一。互联网用户的高速增加，也促使台州必须发展电子商务。四是电子商务支付瓶颈有望突破。目前，中国银行等十几家银行均开通了网上支付业务，国内各类电子支付公司己经多达几十家。五是国内巨大的市场需求空间是台州电子商务发展的基础。

3、国内电子商务云计算平台2009年初，阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件首个电子商务云计算中心在落户江苏南京，首期投资额将达上亿元人民币。亚马逊仅仅是出租云的计算、存储和网络服务，阿里软件云战略还提供适合国内用户的各种电子商务服务，这在IBM、Google、微软等其他云计算厂商那里是得不到的，这些用户最初是一些个人开发者、程序员，后来是一些小企业，再后来是一些中型企业。

2010年，中搜正式了中国首个云计算应用平台。中搜的云计算应用平台将主要聚焦于行业电子商务化应用，基于个l生化和搜索引擎和微件技术，为企业提供各种云应用。中搜正在以云计算平台为基础，为广大传统企业搭建各自行业垂直的权威型电子商务门户，并日通过商务云与番薯网行业特f生的结合，成功推出了云阅读服务，极大满足了终端用户多样化的电子阅读需求。

2010年，厦门书生的国内第一款中小企业云计算应用产品商友营销引擎A10正式上线，现在技术部署已经全部完成。中小企业对电子商务应用和网络营销的效能提出了更高的要求，商友营销引擎系列升级到现在的AlO版本，正是符合了中小企业的实际需求。厦门书生的商友系列产品已经服务中小企业超过七年，多年以来，几十万客户的网络营销和电子商务应用得到了很大的进步，走在了其他公司的前面。

五、结束语

在一个国内技术急剧变革、制度大力改革的背景下，随着国外经济危机对国内经济影响的逐步显现，台州民营企业已处在时代的风口浪尖。对台州的民营企业来说，如果按照常规的电子商务模式亦步亦趋地去演化或追赶，只能永远跟在国内领先企业的后面。台州民营企业在没有信息化优势的前提下，如何在自己的企业经营模式、网站品牌、信息系统、顾客忠诚等各方面建立了自己竞争优势，必须要创新企业营销模式。唯有利用政府、IT企业的各种资源，并结合台州的实际条件，仓新企业商务模式，才是快速发展的一条可行之路，也是实现台州整体经济飞跃的保证。本文主要从宏观层面分析了台州民营经济的出路，提出基于云计算的电子商务平台来实现企业快速发展。至于从微观层面上如何实现民营企业电子商务的规范化，还需要在云计算的关键技术和应用上做进一步的研究。