高职院校辅导员学生管理工作的艺术性

摘要：辅导员管理工作是高职院校学生管理工作中的重要组成部分，新疆地处我国西北边陲，是多民族聚居的地区，新疆高职院校中少数民族学生相对于其他地区院校占很大比例，针对新疆特殊的地理和社会环境，该文主要结合当新疆高职院校学生管理工作中出现的特点，从而针对性地提出了辅导员管理学生工作的方法，希望能为新疆高职辅导员今后开展学生工作提供新的思路。

关键词：高职；辅导员；学生；管理

高职院校辅导员是高校学生教育和管理的骨干力量，是开展各族大学生思想政治教育工作的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员在高校人才培养和校园稳定安全等工作中发挥着积极的、不可替代的作用。辅导员还是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，是保证高等教育事业持续健康发展的重要力量。辅导员管理工作是新疆高职院校学生管理工作中的重要组成部分，其工作的好与否直接影响到高职学生人才的培养和质量，所以，加强辅导员学生管理工作的艺术性已成为人们研究的课题。辅导员要不断学习与学生沟通交流的艺术，真正做好学生人生发展的引航人，学生成才的指导者和学生权益的维护者，为培养社会主义事业合格的建设者和接班人尽自己的绵薄之力。

1新疆高职辅导员学生管理工作的特点

1.1反分裂、反宗教势力渗透斗争形势的严峻性

新疆地处西北边睡，地处反分裂、反宗教斗争的前沿，意识形态领域历来是西方敌对势力和民族分裂势力同我们争夺的重要领域。意识形态领域分裂与反分裂斗争，实质是维护国家统一过程中争夺阵地、争夺群众、争夺人心的较量。这一较量直接关系到各族人民对祖国、中华民族、中华文化、中国特色社会主义道路的认同，从根本上说直接关系新疆的跨越式发展和长治久安，直接关系祖国统一和各族人民的根本利益。西方敌对势力、民族分裂分子不断变换手法，在意识领域“西化”“分化”的政治图谋愈演愈烈，出现向校园渗透的态势，障碍了新疆大学生的健康成长。因此，新疆高职辅导员工作中加强大学生思想文化的引导迫在眉睫。

1.2以“90后”为主体的新疆高职院校辅导员工作的挑战性

目前，高职院校的学生大多数都是90后的独生子女，他们个性独立，思想早熟，自信张扬，心灵脆弱，生活不够节俭，攀比心理重，盲目跟风，虚荣心强，有的甚至已经超出了学生的范围。与其他普通高校相比较，高职院校学生的知识水平和基本素质等方面存在一定的差距，他们学习的主动性较差，课下大部分学生自律性差，不复习功课，很少去图书馆，对于专业方课方面的书籍阅读量甚少，对未来个人的发展感到迷茫。新疆高职辅导员在聘请时专业要求方面不对口，主要表现在两个方面。一是没有统一要求是教育学专业或者思政类相关专业，面对以“90后”为主体的学生进行思想政治方面引导可能会形成工作方法的单一性，影响学生管理工作的效率；二是院系专业理论课不对口，比如学文科的辅导员进入到专业性较强的理科院校，辅导员进行学生工作管理时，不能在专业理论课方面给予学生相应的指导，影响了学生专业水平的提高，不能有效地、全面的开展学生管理工作，给辅导员的工作带来了极大的挑战性。

1.3高职辅导员日常工作的琐碎性和艰巨性

高职院校辅导员核心业务主要有思政教育、班级管理、咨询服务三大块，看似三大块，实际在学生管理工作中却包含着方方面面。思想政治教育不仅仅只学好马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和中国特色社会主义理论体系，也要学好公民素质教育、学校规范教育、道德教育等，要时时关注时事政治教育，从而正确把握生涯规划、就业指导相结合的理想信念教育。班级管理包括党、团、班队伍管理，学籍信息、成绩信息、道德信息、生理信息、心理信息、诚信信息、生涯规划信息等信息管理，宿舍和班级的日常规范管理，学生权益保护、意外事故处理、贫困生、奖学金管理等日常事务管理；咨询服务不仅仅是解学生所惑，也要与导师、校医院、心理咨询室、职业就业指导中心合作密切联系，一切为了学生的事情无小事。辅导员日常工作的琐碎性和挑战性给新疆高职院校辅导员的学生管理工作带来一定的难度和挑战。

2新疆高职院校辅导员学生管理工作艺术性的对策

2.1运用新媒体完善大学生思想政治教育管理

辅导员是大学生思想政治教育的引领者和执行者，新疆高职院校辅导员要结合新疆区情，充分发挥在意识形态领域反分裂斗争教育的特殊作用，始终贯彻落实党的教育方针、坚持社会主义办学方向，牢固树立稳定压倒一切的思想，认真贯彻党中央和自治区党委关于在高校深入开展反分裂斗争再教育活动，积极引导学生思想政治教育管理工作与时俱进，利用好新媒体的独特优势，比如班级微信群、QQ群管理，用新型信息化时代开放性的思维和宽容的态度与传统的思想政治教育的管理方式相融合，主动抢占大学生网络舆论的新高点、新阵地，与时代同轨，完善大学生思想政治教育管理，为维护新疆高职院校校园安全稳定中发挥着重要作用。

2.2实行导师和辅导员相结合的新型管理模式

导师和辅导员相结合的管理模式是指教专业课的教师作为学生的导师与辅导员一起管理学生工作，学生接受专业课导师和辅导员的双重管理和指导。具体而言，导师的主要职责是对学生在专业课（比如专业课程学习、顶岗实习、毕业设计、毕业论文指导、方面职业生涯规划等）的学习指导，辅导员的主要职责是学生的日常生活管理，虽各司其职，但相互又有交叉。此种管理模式是新疆高职院校学生管理工作的新的探索和创新，它丰富了学生管理工作的方法，提高了学生的专业素质、综合素质和职业素质，增进了师生的情，促进学生个性化发展，有利于学生及早树立发展目标，提高了高职教育培养人才的质量，进而满足社会对高精尖技能人才的需求。

2.3用“心”行动，树立榜样力量

作为一名新疆高职院校辅导员，要用“心”去做学生管理工作，首先，自己要做好表率，用自己的一言一行去影响学生，在学生工作中尽可能做到公正无私、奖罚分明，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。其次，在生活和学习上对每一位学生有爱心，在处理学生个人问题上要有耐心，根据不同学生有不同的性格和背景，理解并尊重他们的个性，要“动之以情，晓之以理”，从根本上解决问题。比如和少数民族学生沟通时，语速尽量放慢些，语气轻柔缓和，语言中要考虑到民族风俗习惯的禁忌问题。

2.4辅导员进学生宿舍管理模式成为常态化

宿舍文化建设是高职院校思想政治工作的一项重要内容，新疆是个多民族聚居的地方，各民族之间存在着一定的文化差异，在宿舍文化建设中应继续大力推进“民汉合宿”的班级试点工作，促使各民族学生之间互相理解、互相尊重、相互包容、共同进步；而对于新疆高职辅导员在学生宿舍管理工作中，在继续推进应“民汉合宿”的班级试点工作的基础上，还应采取将辅导员办公室搬进学生公寓办公和留宿，采取人性化和制度化管理相结合的模式，及时应对突发事件的处理，切实深入宿舍，多与学生沟通交流，从而推进师生关系的和谐发展。

2.5开展特色就业培训，搭建沟通信息化平台

如今是信息化的时代，信息平台的构建有助于辅导员及时了解各个学生的发展现状与思想动态，有利于建立相互信任的师生关系，从而提高高职辅导员学生管理水平。辅导员可以通过多种渠道向学生介绍就业创业的信息，多为大家提供有价值的是知识资源，从而激发学生学习职业技能的兴趣与热情。比如多媒体幻灯片放映的形式，向学生介绍当今时代党和国务院对高职院校发展政策。通过邀请“著名校友”回校开演讲会的形式，帮助学生树立高职院校求学阶段的学习目标，鼓励学生以此为奋斗目标，积极面对学习过程中的各种严峻考验。

3结束语

高职辅导辅导员学生管理工作的能力和艺术直接影响着学校整体的教学质量和教育水平的全面提高，新形势下，面对以“90”后为主体的高职大学生的新特点，以及高职辅导员日常工作的琐碎性和艰巨性，结合新疆特殊的区情，使新疆高职辅导员在管理工作中更需要琐碎而平凡的真心，也需要坚持不懈的耐心和恒心，运用善于观察的眼光、科学的管理方法，从而全面地掌握学生工作管理的艺术性，才能争做学生的“四好老师”，为新疆高校教育事业更好更快地发展贡献力量。

作者:杨雪娜 单位:新疆建设职业技术学院

参考文献：

[1]陈龙.80后”辅导员如何管理“90后”学生[J].中小企业管理与科技，2015（2）.

[2]孙元欣.运用新媒体完善大学生思想政治教育管理[J].法制与社会，2015（22）.

[3]郑元景.新媒体环境下高校思想政治教育实效性探析[J].思想理论教育导刊，2011（11）.

[4]邹广文.论改革开放中的文化价值冲突[J].求是学刊，2001（3）.

[5]王海峰.浅析新媒体环境下思想政治教育的创新[J].黑龙江教育:高教研究与评估，2011（2）.