互动电视节目构思和实现综述

1概述

随着网络技术、数字技术、多媒体技术的高速发展，交互电视在世界上很多国家已获得了很大的发展。中国电视媒体正在进入一个数字化的时代，交互电视正日益渗透进人们的生活，传统的“我播你看”、分发式、货架式的内容方式已远远满足不了用户的收视需求，个性化、互动化、信息化成为交互电视业务的主要特征，本文所探讨的节目关联推荐系统正式基于上述要求而提出的一种方案。通过节目关联推荐系统，将媒体的精准投放和交互电视的增值业务在形式和内容上密切契合，而不单单在形式上表现为“热点”、“栏目”等等。节目关联推荐的实现有三个关键因素，一是基于交互新媒体网络的收视调查、综合业务导航、关联交互、节目推荐等功能的实现，二是交互电视业务服务平台的构建，三是交互电视业务生成工具的研发。三者之间的关系如图1所示。

2交互电视业务研究与实现

从市场需求的角度，随着数字电视的发展，产生来自市场和用户的交互应用需求越来越多，用户已经从简单的收看电视变成与电视交互、参与到内容当中来。因此，通过对电视收视和交互页面访问的统计，了解用户群体在内容、时段、爱好上的信息，进一步完成基于终端的用户行为习惯统计和分析，策划出具有针对性的高价值交互电视业务，将大大推进数字电视产业的发展。基于新媒体网络的交互电视业务可分为以下几类：

（1）实时竞猜、投票及问卷调查类有奖竞猜、产品实时竞拍、剧情参与、知识竞赛、在线投票、在线调查、生活习惯调查、民意调查等。

（2）在线资讯类针对所绑定节目的具体内容，提供更多相关的资讯链接，用户可根据需要点击查看。

（3）定制推动类对用户定制的信息，可在用户开机状态下定向推送给用户，供用户选择查看。

（4）场景关联类针对直播节目播出过程中的某些场景，推送相关信息，例如影视明星的新片。

（5）用户关联类根据用户的行为习惯，在直播过程中推送相关信息，例如向韩剧迷推送最新上线的韩剧新片。

上述的定制推动类业务和关联推荐类业务将基于收视调查的基础功能。因此，收视调查、节目推荐、节目导视和关联交互是实现节目关联推荐的重点。在线收视调查通过机顶盒内置的软件模块，实时或非实时地将用户的操作及观看节目的情况传送到调查中心服务器集群进行处理。中心服务器集群通过智能数据聚合、关键数据提取、数据分析等技术，逐渐形成用户的使用习惯和喜好模型。该模型可被用于个性化业务的实现。节目推荐业务将包括基于数字电视EPG的直播节目推荐和基于交互电视点播节目的推荐两类。前者主要解决数字电视时代上百个数字电视频道带来的海量节目预告信息问题，用户根本无法应对并快速找到自己想看的频道和节目。前端通过对用户喜好的分析，对EPG进行优化和筛选，提供个性化的EPG服务。后者主要解决海量的点播内容查找问题，用户观看数字电视时，可以通过事件的触发，将推荐的交互内容信息推送给用户。导视业务是为了解决目前数字电视的统一门户，可支持传统的数字电视EPG和VOD业务。交互关联类业务充分利用了广播和交互网络的优势，通过广播网络在适当的时机播发与内容或与用户关联的信息，用户可以通过交互网络与前端平台交互，使用诸如购物、广告、内容推荐等业务。

3交互电视业务服务平台设计

现有广电业务一般都以单向、广播类为主，NVOD其实也是一种将数据广播EPG页面、点播频点信号下传结合的单向传输技术。一般的业务开发都是依托在SI/PSI表中插入描述子信息，有线电视前端循环播发该信息，有线电视机顶盒接收信息后，根据自定义的功能，调用系统资源，完成基于数据展示的增值业务。为单一业务定制平台不能满足日益变化的市场，而且技术的跟进永远无法追赶业务的变化，借鉴运营支撑系统的开发思路，针对新业务开发，首先设计平台开发方案。为了最大程度地减少耦合，可采用J2EE的三层构架实现该平台的开发。工作人员通过该平台对业务进行管理。平台构建的合理性将直接影响业务运营的结果。平台需要有性能稳定的硬件环境、设计优秀的软件系统、实用的管理功能、方便快捷的人机界面，以及丰富的外部接口，这样才能很好地为业务提供服务。业务服务平台的逻辑构架如图2所示。业务服务平台是构建在新媒体网络上的交互系统，它是在充分发挥数字电视视频优势的同时提供数据增值业务，对DVB广播业务潜力的进一步挖掘。通过交互应用子系统打通视频广播、OC数据广播（HFC有线网）以及WebServer(IP宽带网络)的通道，形成互通交互的统一的交互业务支撑平台，整合现有的系统、OC、CMS系统于一体。该系统支撑多种交互业务，提供个性化、社会化、信息化的综合性服务，并具有满足未来业务发展的需要，以及实时交互处理的能力，最终提供一个综合性的交互业务处理平台。整个平台设计开发计划基于标准的J2EE技术，使用标准的HTML、servlet、JSP、SOAP、JDBC、Struts等技术，使用应用服务器及Oracle数据库。系统具有跨平台、高性能、高可靠性及安全性。

4交互电视业务生成工具开发

业务生成工具是一套用以完成业务制作的系统。随着信息产业的发展，业务越来越多，业务关系越来越复杂，业务的快速生成和部署成为一个关键点。广电系统对数字电视业务的运营，也面临着同样的问题。因此，通过高效的制作工具或系统，完成业务的快速生成，是业务能否快速推出的重要基础。业务生成工具的模块结构及相关信息输入、输出如图3所示。业务生成工具的整体软件架构包含业务展现、业务编辑、执行逻辑和模版管理模块。

（1）模板管理提供给业务开发人员多种类型的业务模板。业务开发人员根据即将的业务需求，选择相对应的模板。同时可以生成新的模版，保存入模版库中供后继使用。

（2）业务节点单元的编辑按照业务流程，在每个业务节点，配置业务服务平台提供的抽象化资源，编辑相关资源的业务属性，选择资源、资产、人员等基本节点的元数据或者重新输入元数据，完成业务属性、业务资源等的动态绑定。

（3）执行逻辑的定制定义业务执行关联、顺序等逻辑。利用业务服务平台的工作流支持功能，实现业务执行逻辑的自动化，在提交后自动从业务服务平台提取基本业务逻辑，并完成验证，实现业务逻辑校验和告警。

（4）业务提交和预览将业务提交至业务服务平台，并可通过调整参数定义业务的展现，包括时间、位置、画面效果等。系统需提供预览功能，提前观察流程各节点的流转情况，分析各节点的资源需求，为业务正式上线提供功能检测。

5结束语

目前广电运营商都在积极开展交互电视业务，本文探讨的节目关系推荐系统将有助于交互电视业务的推广。当然，在开展交互电视业务的过程中，广电运营商还应重点分析网络对交互业务的承载能力，评估终端对交互业务的展现能力，调查用户对于交互业务的体验和接受度，使用户可以更好享受到交互业务带来的乐趣和全新的体验，提高用户的满意度和参与度，促进广播电视产业在新媒体网络和新业务上的发展。