伦理学的作用范文

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【关键词】护理伦理学；护理；应用

护理伦理学从利用卫生学规则照顾患者演化到界定其实践领域为促进健康、预防疾病、恢复健康和减轻痛苦的一门专业[1]。其研究对象是护理人员在为患者和社会服务过程中应遵守的护理伦理道德规范。护理模式已由过去的以疾病为中心的单纯护理向生理、心理、社会多元化整体护理发展，其重在强调以患者为中心，以现代护理技术为框架，开展各专业协作的程序护理，向患者提供优质的整体护理服务。为了适应社会的发展，提高护士素质，我院在护理工作中，密切围绕“以患者为中心”从实质上着手，遵循护理程序，不断研究探讨适应我院的护理工作，在实施过程中深深认识到运用护理伦理学有利于护士整体素质的提高，现将总结如下：

1护理伦理学贯穿于整体护理工作之中

护理伦理学是伦理学的一个分支，是研究护理职业道德的科学。学习护理伦理学可以提高护士的道德认识，激发护士的义务感和责任感，提高护士的道德水平和奋发进取的事业感，以满足社会对护理的需求更好地为护理发展作导向。护士面对的是有思想、有感情的患者，护士要带着爱护、同情的感情不厌其烦地为其护理、治疗，带着最大的职业涵养去理解患者的痛苦。所以，护士要在平凡的职业工作中，不断努力刻苦学习各种理论知识、勤奋工作，提高自身的业务技术，关心体贴照顾患者，对患者一视同仁，促进患者身心早日康复。

2用护理论理提高自身修养，营造美好氛围

2.1护士的语言、仪表、行为直接影响护士的外在美，也能给患者初次见面留下良好印象，所以护士要有良好的语言修养，学会使用语言的道德美，与患者交谈时注意使用礼貌性语言，安慰性语言，治疗性语言，保护性语言。患者住院后由于角色的改变，自尊心受到压抑，沟通时要顺从他们对护理工作的意见和要求，能做到尽力给予满足，限于条件做不到的要给予耐心诚恳的解释，使他们产生信任感、安全感、温暖感，决不要冷淡他们，更不能奚落和讥讽他们[2]。患者入院后从熟悉的环境进入一个陌生的环境，会出现恐惧、焦虑、自尊心增强、猜疑心加重等心理反应，所以护士与患者交谈时要有同情心和关怀心，帮助患者尽快熟悉适应新环境，使患者感到安慰与鼓励，减轻焦虑，消除陌生感，并随时观察掌握患者的准确信息，积极主动为患者提供优质服务，使患者与护士之间建立一种温暖和谐的关系。

2.2语言是心灵美的表现。心理护理是护理伦理的基础，语言是心理护理的重要手段，所以护理人员必须重视语言的学习与修养，善于沟通的技巧。临床调查表明，护理人员是否有同情心是患者愿意与其交谈的关键，要善于引导患者谈话，要有“转移”或“通情”的沟通能力，使其对谈话的内容感兴趣[3]。护士主动热情关心照顾患者，并根据实际情况制定护理措施，详细观察了解患者的病情、家庭、社会状况和心理变化，反复耐心细致地做患者思想工作，让患者倾吐心中的苦闷和忧虑，引导患者明确生活目标，树立战胜疾病的信心，使其放下了思想包袱，并积极配合治疗和护理。这正如伦理学说的：“一种美好的心情比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚”[4]。这说明语言对情感产生的作用和影响，护士不但要有精湛的技术，还应具备广博学识，要熟悉了解所接触的每一个患者，给予最恰当语言交流，这要求护士要注意语言的艺术修养，提高自己的交流技巧，让患者心理处于最佳接受治疗与护理。护士高尚的道德情操，能激发患者战胜疾病的乐观情操，促进大脑皮层及神经系统功能，改善患者的内脏调节机能，增强对疾病的抵抗能力，这一切都是建立在有效的心理护理上，也是护理伦理的充分体现。

3运用护理伦理对工作进行自我评价

3.1护理工作是一种技术性很强的工作，在进行治疗和护理时不仅需要精湛的技术，更需要护士有高尚的道德情操，只有将护理技术与护理伦理结合统一，才能做到动作敏捷，头脑冷静、思维清晰、紧张而有秩序工作，才能提高操作和救治效果，才能减轻患者的痛苦，提高护理工作质量。要求护士在护理工作中根据不同的服务对象的需要进行一系列有计划、有系统的全身心护理。护士的工作质量、技术水平、道德品质均能在实施护理工作中体现。如：瘫痪患者翻身，是否按时实施或只是流于形式记录在翻身卡上；无菌操作过程是否正规，只有操作者知道；夜班护士是否按时巡视病房，也无人知道。因此，护士必须认真学习护理伦理知识，规范和约束自己的道德行为，严格执行各种操作标准，表现出高尚的品质，良好的职业道德和高度的责任感，才能杜绝护理差错事故的发生。

3.2利用护理伦理学进行正确的自我评价，是提高护士整体素质的关键。伦理学认为：“良心是在人们履行社会道德义务的过程中所形成的道德责任感和自我评价能力”[4]。护士的道德良心表现在为患者满腔热情和高度负责的工作精神上，道德良心能使护士对自己职业道德的行为后果和影响作出自我评价，感到对工作的满足、喜悦、惭愧或内疚。因此，我院要求护士在护理活动过程中，对符合护理道德要求的情感、信念、行为做出正确的抉择，对自己所做的每项护理工作都应严格执行护理操作规程，进行自我评价，自觉改进，避免单纯依靠逐级领导监督检查批评而引起逆反心理，从而保证了护理程序的操作性、准确性和可行性，提高了护士的自身素质和护理服务质量。

人是由生理、心理、社会、文化等多方面组成的统一体，随着现代医学模式的转变，护理工作必须转移到以健康为中心的人性化护理工作上，而不是只重视患者的生理或病理反应的局部。要做好此项工作护士除了要有专业的护理知识和精湛的技术外，还必须具有广博的心理学、伦理学、社会学、美学等方面的知识，并将这些学科运用于人性化的护理工作中，才能提高护士的整体素质，提高护理工作质量，总之，要加强护理伦理学的学习和宣传，护理人员只有自身的心理素质和业务水平达到一个良好的境界与水准，才能将现代医学模式所要求的临床工作做好，才有利于医院护理职业道德建设，有利于培养高素质的护理人才，从而得到患者及社会的认可。

参考文献

[1]杜慧群.护理伦理学.中国协和医科大学出版社，2005，2：18-26.

[2]李本副.护理伦理学概论.中央广播电视大学出版社，2000，9：122-123.

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【关键词】 管理心理学;高校饮食管理;服务水平

高校饮食服务社会化改革，使高校食堂管理模式发生了变化，传统的管理方法已不适应高校食堂的管理需要。作为高校饮食服务管理工作者，应适应时展的需要，在实践中不断探索，学会运用现代科学知识和手段来加强食堂管理，提高饮食服务质量，让高校食堂发挥出保障生活和服务育人的双重功能。本文试从管理心理学的角度，探讨如何将管理心理学的知识运用到高校饮食管理和提高饮食服务水平工作中。

一、管理心理学是高校饮食管理者科学管理的必修课管理心理学是研究管理领域中人的心理行为活动规律的一门综合性边缘科学。它运用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，研究人的心理行为活动规律、人际关系和人的行为激励问题，最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性，提高管理效率与效益。现代社会里，人是最重要的因素，在组织中，人是管理的主体，是各项活动的决策者、执行者和实现者，而以人为中心的管理思想正是管理心理学的核心 ［1］。

高校食堂是高校的一个重要场所，食堂经营的好坏和管理水平的高低直接影响着高校甚至社会的稳定。高校饮食管理工作者面对着高校食堂的经营者、服务者和服务对象等不同群体，学会用管理心理学理论和方法去分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为，建立健康文明的人际关系，创造融洽的心理氛围，以充分调动各方面的积极性，提高领导绩效是非常有必要的。

经过几年的高校后勤社会化改革，高校食堂引进社会力量承包经营的现象已比较普遍，在这一进程中，涉及到各方面错综复杂关系的处理，例如，如何正确协调和处理好校方监管与经营企业、企业负责人与企业内部员工、服务者与被服务者之间的各种关系，如何激发食堂经营者的主动性和创造性等等，对高校饮食管理者的心理、行为和管理水平提出了更高的要求。可以说，高校饮食管理者的综合素质和管理水平是高校饮食服务社会化改革能否取得成功的关键。管理心理学一个重要的实践任务，就是在管理实践中不断提高领导者的素质和领导水平，使领导者能够科学地驾驭整个管理过程。作为高校饮食管理工作者，学习并运用管理心理学知识，对于学会保持良好的交流沟通能力、健康健全的性格，保持良好的精神状态、作风和品质，增强管理者辩证思维能力和处理复杂事务的本领［2］，提高管理者的综合素质和组织协调能力，搞好饮食管理和提高管理水平将起到重要的作用。

二、管理心理学理论在高校饮食管理工作中的运用人际关系原则的运用

管理心理学的任务之一是要重视研究团体心理与管理的关系，其中最核心的问题是人际关系。结合我院饮食服务社会化改革实际来看，在改革前，学校直接经营学生食堂，学校既是管理者也是经营者，管理和经营、效益和责任相统一，学校饮食服务的管理者和食堂负责人之间是上下级的行政隶属关系，相互联系紧密，沟通便利，既可以用行政命令的方式也可以直接参与食堂内部的管理，达到对食堂工作进行直接管理和监督的目的。饮食服务社会化改革后，食堂的管理结构和模式发生了变化，社会专业性饮食服务企业成为学校食堂的经营者，企业自主经营，自负盈亏，在其内部的管理上具有自主权，学校在对食堂的管理上处于间接的、宏观的管理地位［3］。因学校食堂管理者与食堂经营者之间管理目标不一致，又不归属同一单位，不存在上下级关系，相互之间缺乏了解，难以沟通。作为高校饮食管理者，应把握运用好管理心理学中人际关系原则，与食堂经营者及员工进行全面的交流、沟通，增加相互之间的了解，营造良好的心理氛围，并在食堂经营者和企业总公司之间起到一个桥梁作用，建立相互尊重、相互理解、相互合作的良好关系，帮助改善和提高食堂组织的整体效率。

激励理论的运用

激励理论是管理心理学的一个重要理论。管理心理学认为，激励是持续激发动机的心理过程，实质是根据人的需要提供相应的目标物，从而激发人为满足需要而努力从事某项活动的行为意愿［4］。管理者通过激励，可以最大限度地调动被激励者的主观能动性，获得最佳的工作成效，从而更迅速、更完满地实现管理目标。

高校食堂作为一个独立的经济实体，在学校直接经营时，由于管理权和经营权相统一，是以服务为主旨的，食堂经营者不用过多考虑食堂经营成本，没有经济目标，没有激励机制，工作效率难以提高。学校引入社会专业性饮食服务企业后，食堂经营的主体发生了变化，社会企业要生存就必须要达到一定的经济目标，也就必然要以追求经济利益为动力。学校食堂管理者应学会运用管理心理学“激励理论”来规划、决策和制定合适的利润空间，给企业一个合适的经济目标，即“期望值度”，并使食堂经营者能通过努力达到既定的经济目标，企业才能保持充分的活力和动力，如果目标太高、难度太大，企业就会对完成目标失去信心。因此，制定科学、可行的经济目标是激发企业内在动力的重要方法，这一目标确定的正确性是调动企业积极性的重要因素。

竞争心理的运用

现代社会是一个竞争的社会，企业经营如果没有竞争，企业的动力和活力就不会长久。高校饮食管理工作者学会运用管理心理学的这一理论，营造良好的内外部竞争环境，通过引进适当几家规模相当、专业性强的饮食服务企业分别承包经营学校食堂，有意营造一种公开、公平的外部竞争环境，使企业保持一定的竞争压力，通过竞争，促进食堂经营者提高服务意识，把提高服务质量变为企业的自觉行动，作为达到食堂经营目标的手段之一。同时，引导食堂经营者在企业内部营造一个良好的、健康的竞争环境，将食堂的经营目标与员工的个人目标相统一，充分调动企业内部员工的工作积极性，激发竞争的持续进行。在这一过程中，高校饮食管理者还要善于发现、抑制“不健康竞争心理”，防止发生“不正当竞争”的现象。

人性化管理的运用　人性化管理理念的实质是对人的尊重，也是管理心理学中一个关键的问题。其目的是使管理更贴近人性，从而达到合理、有效地提升人的工作潜能，提高工作效率。与学校直接经营食堂时其管理、经营和利益相统一不同，学校食堂引入社会专业性饮食服务企业后，食堂经营的利益格局发生了变化，承包企业的利益与学校的整体利益和学生的利益相独立甚至相矛盾。表面上看，食堂经营者所追求的经济利益与学校无关，实际上，食堂经营的好坏直接影响到学校食堂食品卫生安全和学校的稳定。 因此，高校饮食管理者应在管理工作中融入人性化的管理理念，充分尊重经营承包企业的经营自主权，不干涉其内部事务，除了行使监督和管理权外，还把食堂的经营状况当成学校自己的事来关心，监督食堂的食品卫生安全，了解和关心食堂经营的经济效益，帮助食堂经营者查找经营中出现的问题，解决经营中遇到的实际困难，如协助办理经营许可证、保障水、电、冷气等的供应、联系相关单位为食堂员工进行身体检查和办理健康证、帮助联系安排员工住宿、协调食堂与社会各相关单位的关系等等。同时，也建议和协助食堂经营者在其内部建立法制化管理的同时，融入人性化和柔性化的管理。人性化管理理念有利于校方和经营者之间良好合作关系的建立，有利于相互的沟通和理解，随着双方感情的加深，使食堂经营者逐渐把学校的利益融入经营理念中，把提高服务质量和食品安全放到重要位置，使学校和企业的利益逐渐达到协调统一。

三、管理心理学理论在提高食堂服务水平中的运用

高等学校的学生是一个特殊的社会群体，随着现代生活水平的不断提高，他们对饮食服务质量和需求也越来越高。高校饮食管理者学会运用管理心理学知识，对加强学校食堂的管理，提高服务水平，满足师生对饮食服务的特殊需要有很大的作用。

审美心理与环境育人　美，存在于生活的各个领域，它总是能给人带来愉悦和激情。大学生这个群体正处青春靓丽阶段，对美和时尚更是有着强烈的追求。

如今的高校食堂已不仅仅是满足学生生理需求的就餐地方，也成了大学生们聚集、交流之地，是学生进行精神文明教育的公共场所。高校饮食管理者和食堂经营者应创造条件适应大学生们的审美心理，给学生一个优美的就餐及放松心情的环境，如食堂无蚊蝇飞舞、地面和就餐用具清洁卫生、窗明几净；给学生一个美好的服务，如服务人员着装整齐、仪表端庄、笑容可掬、服务规范；给学生提供一份色香味美的佳肴。通过发挥美的感召作用，达到陶冶学生情操，培养文明的语言和举止，在满足学生生活需求的同时，又达到了服务育人、环境育人的目的。

营养的需求心理　大学生的年龄多在18-25岁之间，正值青春发育期，活动量大，生长发育旺盛，新陈代谢率高。这一时期，如果不注意饮食调理，不能保证充足的营养供给，日积月累，必然会导致营养不良、体质下降等一系列健康问题。如今，随着生活水平的提高，大学生们已不仅仅满足于填饱肚子，对进餐的营养也有了更高的要求。高校饮食管理者和食堂经营者应重视这一需求，学习食物营养知识，对配餐师提出要求，注意营养的科学搭配，并以宣传栏的形式，加强对学生正确营养观念的培养，引导学生正确选择膳食平衡的方法，使他们保持健康，以旺盛的精力投入到繁重的学习中。

求新、求异、求快、求实心理　思维敏捷、反应快速、标新立异、追求时尚但又缺乏耐心和经济不独立是大学生这个年龄段的主要特点。他们希望食堂的菜式常有新鲜花样；希望就餐时能方便快捷，以增加自由活动的时间；因为经济不独立，以及贫困学生的存在，希望就餐花费能够价廉菜美。高校饮食管理者和食堂经营者应了解学生的这些心理，尽量做到菜式多样化、品种多样化、口味多样化、有特色有变化。在学生集中购饭时间段增加售卖窗口，增加技术熟练的员工，开设自助式、快餐式、点心、小吃等多种就餐方式。从学生的切身利益出发，在饮食供给上做到经济实惠、质价相等和高、中、低档次兼顾，以满足不同经济条件的学生对饮食服务的不同需求。

反馈需求心理　对学生在饮食或服务上提出的不同需要，应建立定期反馈制度，加强服务者和被服务者之间的沟通，合理的需要应及时满足；条件尚不成熟的需要应努力创造条件去满足，并给予解释，取得学生的谅解，对学生来说，谅解也是一种满足；对不合理或不切实际的需要应加以解释和疏导，不能横加指责或压制。

高校饮食服务社会化改革满足了高等教育快速发展的需要，高校饮食管理者也应与时俱进，学会运用先进的管理知识和管理手段来分析、研究、解决工作中出现的新问题。虽然管理心理学理论并不能解决工作中出现的一切问题，但作为2l世纪高等学校的饮食管理工作者，学会掌握和运用管理心理学知识，学会把管理心理学理论与本校的实际管理工作相结合，探索适合本校饮食管理的新机制、新方法，有利于高校饮食服务社会化改革经验的积累和改革的深入，有利于切实维护师生的利益，为高等教育的改革和发展做好后勤保障。

基金项目：中国高等教育学会教育科学“十一五”规划重点研究课题

参考文献

［1］孔祥勇. 管理心理学［M］. 高等教育出版社，2004.1.

［2］王云伟.孙卫克.管理心理学在卫生监督体制改革中的应用探讨［J］. 卫生软科学，2002.16(2):31-33.

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关键词：图式理论 听力理解 大学英语听力教学

在全球化进程不断加快的今天，英语，尤其是英语视听说显得更为重要。据统计表明，人们在工作的时候，一般交际所使用的言语技能的比例分别为听力45％、交谈30％、读写25％。作为一个大学生，必须了解世界的最新发展状况，通过英语来积极吸收国外有用的思想方式和科学文化。因此，我们必须加强英语视听说能力的教学力度，充分贯彻“听说领先，读写跟上”的教学原则。目前教育司新颁布的《大学英语课程教学要求》对大学英语教学又提出了新的要求：重视听说，突出读写。然而，听说依旧是大学英语教学的薄弱环节，在中国传统的大学英语听力课堂上，听力往往是在被“测试”而不是在被“教”，只注重于语言形式的听辨和记忆，教学模式就是教师播放语音材料――学生听后做练习――教师给出答案――再放音，教学效果差、效率低。这无疑导致了我国学生的听说能力普遍偏弱，在很大程度上制约了英语综合水平的提高。鉴于听者与读者在接收理解上存在的共性，本文从认知心理学角度，探讨了现代图式理论在语言教学中的实际指导作用，提出了提高英语听力理解能力的有效途径。

一、图式理论模式与听力理解过程

(一) 图式理论模式

所谓图式就是知识在大脑中的储存单位，即人们在接触新事物时总会把新事物与相关的已知事物相联系，通过大脑的能动反应，从而激发出能认识或帮助认识新事物的图式。图式的总和便是一个人的全部知识。图式(Schema)提法最早见于哲学家康德(1781)的著作，一个人在接受新信息、新概念、新思想时，只有把它们同他脑海里固有的知识联系起来才能产生意义；以后经过皮亚杰和巴特利特(Bartlet)等人发展成为了现代认知心理学的图式理论。图式理论在阐释储存图式对人们认知理解影响的过程中，强调两种基本的信息处理方式，即“自下而上(bottom up)”和“自上而下(top down)”方式。大学英语视听说教学的任务也是让学生理解文章所承载的意义，依靠听觉与视觉两种方式相结合，来共同激活图式网络，它不仅涉及对口头信息的处理，也包含对书面信息的理解。

（二）图式在听力理解中的作用

人们在接触新事物时总会把新事物与相关的已知事物相联系，通过已知认识未知，因此，对新事物的理解和认识在很大程度上依赖于大脑中已形成的图式，即背景知识。Rumelhart和Ortony认为，“口头语篇并不含有任何意思，相反，它只是给听者提供了他们应如何从背景知识中提取或构建意图的方向”。Anderson认为，“每一次理解都需要一个人已有知识的参与”。在听力理解过程中，听者头脑中的图式越多，对听力材料的理解就越正确、透彻。图式对听力理解的促进作用体现在以下几方面：

（1）缓解紧张焦虑情绪的作用

心理学家普遍认为，紧张、疲劳、焦虑都会影响注意力集中，因而必然影响听力理解。教学实验也表明紧张焦虑情绪是影响听力理解的一个重要因素，而这些情绪都是因为听前对所听内容无思想准备而担心听不懂所产生的。但听前图式的激活能够为听者指出了听的方向，缩小了听的内容范围，故能缓解听者紧张害怕的情绪，从心理上增加了听懂的信心。

（2)预测作用

预测是指听者在听的过程中，根据已知信息对即将听到的内容进行推理猜测。预测在听力理解过程中起着非常关键的作用。从理论上讲，50%的听力技巧与预测有关。由于图式是对各种各样已知知识的综合概括，具有很强的代表性，所以它具有为听者吸收语篇信息提供心理框架的作用，当输入的信息激活了听者头脑中相应的图式，听者就会对即将要听到的内容产生一种预期。当预期同所述内容相一致时，对材料的辨认会加速，理解会加深；相反，当预期同所述内容不一致时，图式将阻碍对材料的理解。

（3)补充信息差的作用

由于图式是一种抽象的知识结构，它概括了具有不同细节的各种已知的实例，所以，当材料中省略了一些常识性的信息时，这时只要激活相应的图式，听者就能推理出被省略的信息，并把它们添入到正在处理的图式中去。

（4)筛选信息的作用

这一作用体现在图式对所要加工的信息并非全部接纳，而是有选择地进行加工。某一图式一旦被有关线索激活，就会为信息的加工储存提供一种框架与图式密切相关的信息，就会被图式组织进来并获得巩固的记忆，而与图式无关的信息因没有被纳入图式而很容易被遗忘，因为听力思维具有时限性，在听的过程中，声音是转瞬即逝的，听者不可能一字不漏地记住每一句话，所以，听者必须对输入的信息进行筛选，将注意力放在他认为重要的信息上，这样才能保证抓住文章大意。相关研究表明，注意力是听力策略中对听力测试成绩影响最为显著的一个因素。认知科学表明，如果大脑中没有相关的图式为理解语篇内容提供参考和向导，听者的注意力容易分散，抓不住关键词句，就很难达到对文本中心意思的理解。

二、图式理论在听力教学中的运用

分析图式在听力理解过程中信息储存、加工、提取中的作用，探讨图式对听力加工模式及听力策略的影响，对指导听力选材、听力教学、有的放矢地采取听力策略、提高听力理解等都有很重要的启发意义。

（一）听力选材

听力教材的选择与编写一般按照由易到难、由浅入深、循序渐进的原则，而教材的难易度不仅取决于语言知识，如生词量的多少、句子的复杂程度、篇幅的长短及体裁的熟悉程度，还应对学习者的背景知识、话题的熟悉程度给予足够关注。这就意味着听力教材的来源不应满足于单一的西方英语国家，还应多样化，应将百科知识及传统文化因素纳入教材。中华五千年的历史文化不仅为英语学习者提供了丰富的听力素材，而且使他们听起来倍感亲切，增强与英语学习的亲和力，克服精神紧张和焦虑，树立心理优势，发挥理解中的能动作用，提高听力理解。

（二）扩充文化背景知识

由于英语国家的文化背景与我们有诸多不同，教师应更重视对文化背景知识的介绍，拓宽学生的知识面，帮助学生填补知识结构中有关外国文化背景知识的不足与空缺。图式理论认为，人们在理解、吸收输入信息时，需要将所输入的信息与大脑已知的信息即背景知识联系起来。否则，如果缺乏跨文化背景知识，听者就无法建构起由缺省文化来填充的有效认知图式，达到理解的目的。

（三）利用大众媒体扩充新闻背景知识

由于图式具有动态性，随着世界知识的增长而丰富扩大。因此，增强学生对文化信息的敏感性就尤为重要。语言学习不仅是语言技能的学习，还应是吸收文化信息、丰富世界知识的过程。而世界知识不仅存在于语言学习中，更取决于对国内外时事的关注程度。反过来，关注时事，也有助于丰富世界知识，建立新图式，提高听力理解。利于学生及时抓住事物的本质特征，很快进入语境，激活图式信息，把握语篇，发现答案；相反，如果缺乏对时事的关注，缺乏世界知识，以上的本质特征反而会成为理解的障碍，影响信息的激活与提取，理解率就低。

（四）激活学生已有的图式

听力教材中的情景类语篇大多来自于生活，学生大脑中也都具备相应的图式，关键在于如何激活。具体做法是，先鼓励学生进行group work or pair work模拟练习，如到银行存款、到医院就医、到商场购物等，由于学生都有这方面的经历或体验，参与热情很高，在激活图式的基础上，再做相应的听力练习，学生感觉非常容易，理解得更好。

（五）帮助学生建立新的图式

通过激活学生已有的相关图式，在此基础上再向学生们展示与新图式有关的东西，使他们在大脑中建立新图式，既理解了课文内容，又增加了有关英美国家风俗习惯的知识。听力理解过程是一个寻求意义、预测、推理和证实的过程，在这个过程中，听者运用已有的知识去搜索语篇信息，并利用所得信息对语篇的内容进行预测并最终证实。因此，这样的听力教学不仅能够调动学生的主观能动性和学生对所学材料的兴趣，而且还把听力教学从以往的以“单词、句子”讲解为中心的方向转移到以“语篇”为中心上来。

三、结语

在大学英语听力课教学的过程中，教师应当意识到听力课堂不仅仅是播放录音，然后再测试学生对听力材料的理解这么简单，这里面还有许多方面需要得到进一步的探索。我们必须将听力课从以教师为中心的模式转变为以学习者为中心的模式。作为大学英语听力课程的教师，我们也应该意识到，听力课程的最终目的就是要让学习者能将他们在课堂上所学到的听力技巧和策略应用到真实生活的交流中去，教师的任务就是要提高他们运用成功的可能性。因此，学生们自己的认知意识不容忽视，教师们应该利用图式理论，只有通过这种方式，教师才能更有效地帮助学生们提高他们的听力水平，并最终使他们无论在课堂内还是在课堂外都能成为一名在听力方面应付自如的学习者。

参考文献：

［1］Anderson，A. &Lynch，T. Listening［M］.1Oxford：Oxford University Press，1988.

［2］Howard，R. W. Concepts and schemata：an introduction ［M］.London：Cassell Educational，1987.

［3］Kant.Critique of Pure Reason［M］.London：Macmillan，1987.

［5］丰玉芳.图式理论与英语听力理解［J］.江苏外语教学研究，2001，(1).

［6］黄子东.话题熟悉程度语言水平和问题类型对EFL听力理解的影响：一项基于图式理论和关联理论的实验研究［J］.外语界，1998，(4).

［7］黄子东.西方二语P外语听力理解策略研究述评［J］.外语界，1998，(2).

［8］李冬梅.近十年来国内英语听力理解研究述评［J］.外语界，2000，(2).

［9］刘绍龙.背景知识与听力策略――图式理论案例报告［J］.现代外语，1996，(2).

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关键词：图式理论；英语写作；英语写作教学

一、英语写作教学研究的简单回顾

英语写作是一项能够客观地反映学生的思维组织能力和语言表达能力的主动性技能。我国新修订的《大学英语教学大纲》明确指出：“本大纲的最终目的是培养学生具有以书面或口头方式进行交际的能力。”由此可见，写作教学已经成为大学英语教学中不可或缺的重要组成部分，是英语学习者必须掌握的一项基本技能。然而，作为一门学科，写作学直到近年来才被当做一门科学而得到系统的研究。在过去30多年中，在发生认识论、信息论、控制论以及各种语言学理论和教学法的冲击下，英语写作教学的专家们，尤其是美国写作教学的专家们，针对如何改进写作教学法做了许多探讨，使英语写作理论和教学法取得了突飞猛进的发展，英语写作研究的重点也发生了根本性的转移。在英语写作过程中，母语思维的影响是不容忽视的。在写作过程中如何运用母语与英语这两种语言思维，对这一问题，国外的专家如Cummiin等为我们提供了一些可资借鉴的研究成果。

还有的专家从语篇特征的角度来研究写作过程。如Kaplan首先提出对比修辞的概念。他认为，母语所固有的语篇结构模式在通常的情况下会影响二语写作。受其影响，20世纪70年代以来，以文本语言学和话语分析的方法来研究二语写作成为潮流。现作学不再像传统写作学那样，对学生的成品进行孤立的、静态的研究，而是从宏观角度把写作现象作为整个写作活动链条的一个环节进行动态的考察，以找出写作活动中某些带有普遍性的规律，从而指导课堂的教学活动。

在写作教学中尽管有许多的研究成果，可是我国大学生英语写作现状还是不尽如人意。从历年来的大学英语四、六级作文评分情况来看，大多数学生虽然能够做到基本切题，可普遍存在的问题是思想表达不清，中式英语比比皆是，令人不知所云的句子时而有之。此外，语言错误层出不穷。针对大学英语写作教学现状，受国外写作教学研究的影响，我国学者和大学英语教师也纷纷撰书立说，讨论和研究写作教学的切实可行的方法，并做了大量的实践。可以说，这些研究大大丰富了我们的大学英语写作教学，为我们的写作教学实践提供了宝贵的资源。

在以上研究的基础上，本文拟应用代表最新语言教学的图式理论来探讨大学英语写作教学。

二、图式理论

“图式”一词源自古希腊文，原意为“外观、形象”，后来转意为“对最一般的本质特征的描绘，或略图、轮廓、抽象图形”。康德首先将图式一词引入到哲学领域。他认为，图式是一种概念的感性结构方式、结构原则。在现代心理学研究中，1932年认知心理学家ErederlckBartlett在其著作中首次将“图式”概念应用到心理学研究领域。经过实验，他认为，我们对语篇的记忆并不是基于直接的复制(slraight repro-duection)，而是解释性的(constructive)。

皮亚杰(1986)认为，图式是后天形成的，是“动作的结构或组织”。在皮亚杰的图式理论中，他提出了认知发展的两个核心概念：同化和顺应。同化表明了主体改造客体的过程，而顺应表明了在客体的作用下主体得到改造的过程。所以，同化和顺应这一对机能代表了主客体的相互作用。

现代图式理论的主要代表人物Rumel hart(1980)认为，图式理论是一种关于人的知识是怎样被表征，以及对知识的表征如何以特有的方式促进知识应用的理论。按照现代认知心理学的表述方式，图式是一种贮存知识经验的抽象结构，是人的已有的结构化的知识基团，它影响着人对客观事物或各种刺激情境的理解和反应。Rtmlelhart把图式称为以等级层次形式储存在长时记忆中的一组“相互作用的知识结构”或“构成认知能力的建筑砌块”。在这个知识结构或“砌块”中，除了知识本身以外，还有这些知识被运用的信息。图式理论认为，新的知识必须与现存的知识框架(ex-istingknowlegeframework)相联系才会得以处理加工，高效的读者往往通过激活必要的知识框架从而对所读文本进行解码。与皮亚杰理论不同的是，现代图式理论认为，“图式是记忆中表征知识各个要素相互联系、相互作用形成的具有一定心理结构的网络”，并认为图式的发展不仅通过同化、顺应而实现，还通过附加、协调、重构等方式以达到对语篇的理解。 基于认知心理学的研究基础之上的现代图式理论，为我们正确了解人类的认知过程提出了新的视角，因此，图式理论被广泛应用到语言教学中，尤其是被广泛应用到语言输入性的阅读教学和听力教学中。但笔者认为，图式理论同样可以应用到语言输出性的写作教学中。 　三、图式理论在英语写作教学中的应用

根据图式的不同性质和特点，一般将图式分为以下三类：语言图式、内容图式和形式图式。语言图式是指读者对语言的形式结构、语义结构等的了解。一种语言的形式结构、语义结构和一定的哲学、逻辑、民族的思维方式有着密切的关系，是语篇理解的基础。内容图式是指关于物体、思维或现象的概念或一系列相关的概念。它既包括某种文化或亚文化的生活方式、社会制度等方面的知识，还包括具体阅读文本中涉及的有关学科或专业方面的知识。形式图式也叫结构图式，是指关于文本篇章结构的知识，即对文本格式的安排、结构排列等的熟悉程度。下面我们从三种图式形式来分析图式理论在英语写作教学中的应用。

1．语言图式

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关键词：合作学习 应用型人才 语言应用能力

Abstract:Cooperative Learning is an effective teaching strategy of promoting study through small-group interaction. The positive role of cooperative learning can help solve the problems of teaching large class sizes. Using the theory of Cooperative Learning in the learner-centered teaching process can help the college students enhance the acquiring of knowledge and skills between themselves. Other advantages are: an increase in the information transferred and learnt, awareness of the benefits in participation, the improvement in the abilities of analysis and expression which untimately lead to the goal of promoting and raising the levels of students’ language skills.

Key words: cooperative learning， language skills

高职学院学生现状：我国目前高职院校英语教学的对象主要有两种：一是经过了正规的高考和录取普通高中毕业生，他们具有一定的英语基础和知识，但多为高中阶段后进生，整体水平不高；二是从中专、技校、职业高中升入高职高专的三校生，这部分学生英语基础非常差，对英语不感兴趣。同时，两种学生之间的英语水平普遍存在着巨大的差异, 他们根本不在同一水平线上。

高职学院英语教学的现状与目标：教学方法相对陈旧，大多数教学仍然以书本和教师为中心。在教学中存在重知识传授、轻技能训练, 重应试教学、轻素质培养等现象。而高职学生传统应试观念使他们学习的目的很多是以应付过级考试为核心。吴启迪说，高等教育的大众化决定高等教育 “如何应对社会需求，培养高素质应用型人才”是眼下高等教育界共同面对的一个新课题。这就意味着现在高职英语教学英语教学的主要目的应该是培养学习者使用英语交际的能力，而不是单纯的知识积累。我们原有的教学方法一直沿用单一的教学模式，学生一味地依赖于教材和老师，失去了应有的教学效果。并且局限了学生的思维，限制了学生学习潜能的发挥，学生只能被动地接受知识，已完全不能适应培养学生成为社会需要的应用型人才的目标。

为了培养学生自主学习、分析能力，合作学习能力，尤其是对语言运用能力等这些作为“应用型人才”必备的能力，笔者通过学习任务的布置，尝试改变以往课堂教学模式，使学生在完成任务的过程中，通过合作学习，提高语言的应用能力。

合作学习理论依据：合作学习就是学生在小组中合作开展学习活动(Penny, 1991)，所有的小组成员都能参与到明确的集体任务中，学生们在没有教师直接管理的情况下开展学习活动。目前,合作学习已被广泛应用于美国、英国、加拿大、澳大利亚等国的教学中。合作学习认为,教学过程是一个信息互动的过程, 而学生之间的双边互动是最为重要的, 小组成员深入讨论,相互启发、开拓思路。学习者通过合作，从对方获取有用的信息来填补自身信息、知识和能力等方面的不足。在活动过程中, 面对面的交流、互动可以促进成员之间的沟通。每一个成员都共同努力,才能顺利完成小组任务从而达到预定目标。

下面笔者具体阐述运用“合作学习理论”这一教法所设计的一项学习任务的开展过程。

一、任务布置

开学第一堂课，根据一学期要求完成的八单元教学，让全班四十八位学生自由组合成八小组（每组六人），分别选择承担其中一单元内容讲解任务，互不重复。每个小组组员共同对课文进行探讨，收集材料，分析整理重点难点，随后根据各自特长承担课件制作、课内讲解（三至四名组员进行15 分钟 Presentation）等任务，最终老师按照预先公布的评分标准给每小组打出一个总分。

1.合作学习步骤一：分组、选题。学生根据对彼此的了解以最快的速度找到自己愿意合作的团队伙伴，以最快的速度确定自己想要选择讲解的单元课文。

在这过程中出现了个别学生最初没有小组愿意吸收的状况，这让学生本人体验到集体的重要性。完成这次学习任务如此，以后的工作又何尝不是呢？在最短的时间内确立好题目既是对学生快速阅读能力的一个挑战，又是同伴间互相妥协协商的过程。因为不同题目的难易程度存在差异，而各组员的兴趣方向同样不可能一致，因而这个过程也是组员根据自己的选择进行理由阐述和辩论的过程。

2.合作学习步骤二：内容讨论，材料搜集。按老师给出有关的要求，首先让各个学生单独阅读课文，然后在组内讨论重点难点，给出自己的想法。紧跟着，同学们分头查询资料，在对相关资料讨论之后由同学一进行整理。

为了理解课文，必须对课文进行阅读、自学。为了帮助理解，上网查询课文、作者、相关文化背景，学生的分析能力、学习能力得以训练和提高。小组讨论，各抒己见可以起到启发学生思维的作用, 学生从这一过程不仅比较出自己观点跟同伴观点的异同,还锻炼了他们利用资源、记录整理、归纳总结等认知策略。

3.合作学习步骤三：课件制作。在步骤二整理材料的组员的帮助下，第二和第三位同学开始课件制作。能否得到高分，能否得到全班同学的认可，成功课件的制作可以为前期材料的准备提供良好的展示平台，更为最后演讲的同学提供保证。一句话，良好的课文理解和精湛的演讲离不开现代的科技手段。课件从视觉上得到大家直观的评价。大家需要的不仅是美感，更是课件手段对讲解目标的辅的认同。

4.合作学习步骤四：课堂Presentation。如果说前期的三个步骤都是在课外合作学习的过程中增进对课文难点、重点的理解，并在此基础上进行课件准备的话，那么课堂Presentation则是惟一个在课内进行的展示。各个组，通过他们一致推选的三至四名组员，将大家一直以来精心准备，并很可能因为看到前面其他组的讲解而进行了改良的作品进行亮相时，他们的期待和目标都是一致的、热切的。从他们课前早早就将材料在讲台前的电脑上准备好这一简单的动作就已不言而喻。

当看着他们站在讲台前，或者流利或者还带着一些发音问题但是都一致熟练地讲解课文时，毋庸置疑，他们都是花了时间，花了精力，很努力地在完成集体共同的任务。他们基本都用英语讲了，他们一开始都显得有些紧张，但他们有的采用提问的方式制造和其他同学的互动，有的甚至想到用小小的奖品当场奖励回答正确的同学，气氛因此十分活跃。

5.合作学习步骤五：评价学习。学生课堂展示的过程中，老师进行了拍摄，有的作品挂到了网上。在看别的小组的演讲的过程中，每次都让大家各抒己见评奖优缺点，而后面准备的小组无论是在内容上还是在课件的制作形式和具体的讲解过程，都不断的在改进。当然为公平起见，一开始就向大家说明，越是后期的小组，评价将越严格。

二、任务总结

通过实践，笔者以为，旨在通过合作学习培养学生语言应用能力等应用型人才培养目标的教学任务取得了比较令人满意的成功。这个贯穿几乎一个学期的教学任务，归纳起来有以下优点：

1.在充分合作的前提下，讲解的组员在准备的过程中对课文预先有了很好的预习，理解，培养了他们的自主学习、互相学习、分析能力，表达和交流能力；为了共同的目标、责任，彼此间充分协调，而他们的积极性、创造性更是发挥到了极致。所有这些能力都是作为应用型人才所需要培养的能力。

2.传统的教学模式以教师为中心(teacher-centered), 学生只是被动接受教师所授知识,合作理论指导下这次教学任务布置,以学生为中心（learner-centered）。学生成了课堂的主体,在轻松活跃的学习环境中学到了知识。合作学习能打开思路, 激发新想法，学生的学习兴趣得到了激发。学生间的共同讨论，可以大大增加学生的个体信息量。

3.不需要老师多说，同学们就可以看到小组间的差异同学间的差异，大家可以取长补短。在不知不觉中比较自己的演讲能力、口语能力和其他同学的差异。小组间的竞争，反过来同样可以促进学生个体的动力。

4.学生的讲解，激发其他同学的好奇心，容易吸引学生注意力。极大地提高了课堂效率。

5.在学生讲解的基础上，老师再用不同的方式点播课文中重点难点，学生不知不觉中对课文多了一遍学习了解的机会。大部分的同学经过了这次全班同学面前的演讲，他们开口说英语的勇气将大增。

当然，还有一部分不敢开口的同学选择了幕后的课件制作的工作，但是学习是个循序渐进的过程，相信他们从其他同学的表现那里得到了激发自己尝试的勇气。

参考文献：

[1] Dudley-Evans T. & Maggie Jo St John. Developments in English for Specific Purposes. Cambridge University Press, 1998.

[2]Hammer, J. The Practice of English Language Te－aching. Pearson Education Limited,2001.

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关键词：酒店管理教学 合作学习法 应用

善于合作、乐于合作是现代社会对这一时代人才的要求。合作学习法成了多数技校酒店管理教学中的重要教学方式，已经普及到技校酒店管理教学的课堂中，成为了素质教育的主要内容。

一、有关合作学习的介绍

在现代教学领域中，很多技校都提倡将合作学习法应用于酒店管理教学中。合作学习法在教学中的应用，可以打破传统的教学模式，解决传统教学模式的缺点，改善教学质量，从而提高技校的教学效率和学生的学习效率。

1.合作学习的含义

一说到合作，我们都知道不是一个人能完成的，合作学习就是让大家以小组的形式完成学习任务，在小组中有明确的分工，大家互相帮助一起讨论，其是一种有指导性的教学方式，通过大家的交流与探讨，充分发挥集体智慧，使学生的学习效率得到提高。合作学习要求学生在学习过程中进行合作，这样学生既可以在教师那学到知识也可以在同学身上学到东西。

2.合作学习法的实际应用意义

在合作过程中进行学习，在学习过程中大家互相合作，是合作学习法核心内容，其可以培养学生的交际能力和合作意识，提高学生适应环境的能力。合作学习法在各技校酒店管理教学中的应用，可以有效调动学生对学习的主动性和积极性，更加突出学生是学习的主体，同时通过这种方式，学生可以从他人身上学到其优点，对自己的缺点和不足进行反省和改正，有助于学生自身素质的提高。

二、酒店管理教学中合作学习法的应用

1.合作前的准备工作

在学生进行合作学习之前，应让其做好准备工作，然后更好的进行合作学习。对于在酒店管理教学，要先让学生了解各酒店的组织机构，教师通过布置作业的方式让学生进行实地调查和搜集资料，并写出调查报告，这样有利于合作学习的顺利进行。

2.合理的划分小组

在进行合作学习分组时，要充分考虑小组之间的平等性，分组时最好保证每一组学生的学习能力、性格特点、自身素质及男女比例平均分配，使每组成员之间在各方面互补，从而更好的促进合作学习的进行。

3.合作学习的规则

为了提高合作学习的有效性，要设定合理的合作学习原则。如果这些规则由教师提出来，虽然可以节省时间，但是学生不一定能完全接受，大多数学生都有逆反心理，估计他们会不认同教师提出的要求。所以由学生来决定比较好，其可以通过讨论来确定合作学习的规则，这样他们会更拥护这些规则，而且增加了他们合作学习的积极性，有助于酒店管理教学任务的顺利完成。

4.合作学习的主题

为了使学生能够积极加入到合作学习中来，教师可以创设一些有关酒店管理的情境，这样可以激发学生对学习的兴趣，教师可以通过多媒体教学、播放影像资料、提供背景资料、话题讨论等方式创设意境，让学生关注教学内容，引起他们对学习的积极性，从而促进技校的教学进度。

5.合作学习前进行独立思考

通常情况下，我们都不能直接进入到合作学习中去，这时就需要先独立思考，让学生记录自己的疑问和想法，然后进行合作学习。这样不仅培养了学生独立思考的能力还获得了其他同学的想法，在思想上进行了交流，这样有助于技校对学生的全面培养。

6.分配学习任务

在进行合作学习之前，教师需对各小组进行分配任务，在合作学习交流的过程中，教师应该对学生倾听及尊重他人的合作意识进行培养。在合作学习的过程中，教师要不断的对学生的学习情况进行观察并及时介入，为学生提供指导和帮助，促进合作学习法在技校酒店管理教学中的应用。

7.合作学习成果的评定

教师在教学过程中，应合理的对学生进行合作学习的表现及成果进行评价，把学生个人的竞争扩展到小组间的竞争，采用小组评分制，对学生在合作学习过程中的表现、合作的诚意、积极性及考试成绩等各个方面仅评价，提倡一种小组内合作小组间竞争的学习方式，这样有利于教师更好的完成教学任务，也有利于对酒店管理教学方式的开发。

三、合作学习可能遇到的问题及控制措施

1.有些学生不在合作学习时发言。这个问题是教师进行教学时常常会遇到的问题，有些学生可能因为性格方面的原因，或者语言表达能力不强，在合作学习时经常不发言。这时就需要教师的帮忙，教师可以知道其在合作讨论之前对要研究的问题进行准备，这样可以有效增强其自信心。

2.组内成员不能友好相处。这个问题也是很常见的，在小组内，学生的性别、学习能力、学习成绩及家庭背景都有差异，这些可能都是他们不能友好相处的因素。处理这个问题，可以在对学习成果评价阶段进行控制，当他们成绩不高时就会意识到自己的错误，让他们明白他们是一个整体，必须合作学习友好相处。这也促进了整个技校内学生之间的友好相处，为合作学习法在技校教学中得到充分应用提供了方便。

3.小组之间的竞争太过激烈。这也学习方式有可能造成小组之间产生矛盾，影响同学之间的合作与交流，对其感情也产生影响。这种现象的出现主要是评定结果引起的，教师应该时刻提醒学生，评定分数只是一个参考，应该得到重视的是合作学习的过程和学习的经验，这样不仅解决了问题，也使合作学习法在酒店管理教学中得到更好的应用，也促进合作学习法在技校教学中充分发挥其作用。

4.课堂喧哗。在合作学习时课堂太喧哗，会影响到大家的听力，教师必须严格维持秩序，保证合作学习的顺利进行，解决这一问题，教师可以采取附加分的方式，对表现好的小组进行加分，这就有效控制了其他小组喧哗的形势，让合作学习有秩序的进行。

结语：

合作学习法在技校酒店管理教学中的应用，使学生参与到学习的整个过程，人人都得到了锻炼，有效培养了学生的合作精神，有助于学生综合素质的培养。同时促进了技校教学的顺利进行，有助于对教学方式的创新与研究。

参考文献：

[1]贝静红.小组合作学习教学法的实践与探索[J].吉林省教育学院学报（学科版），2009（06）.

[2]王小明，谢利民.论当下课堂学生合作学习理念的偏离与回归[J]. 集美大学学报（教育科学版），2011（02）.

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建构主义认为，学习者与周围环境的交互作用，对于学习内容的理解(即对知识意义的建构)起着关键性的作用。这是建构主义的核心概念之一。学生们在教师的组织和引导下一起讨论和交流，共同建立起学习群体并成为其中的一员。在这样的群体中，共同批判地考察各种理论、观点、信仰和假说；进行协商和辩论，先内部协商(即和自身争辩到底哪一种观点正确)，然后再相互协商(即对当前问题摆出各自的看法、论据及有关材料并对别人的观点作出分析和评论)。通过这样的协作学习环境，学习者群体(包括教师和每位学生)的思维与智慧就可以被整个群体所共享，即整个学习群体共同完成对所学知识的意义建构，而不是其中的某一位或某几位学生完成意义建构。

人本主义学习理论提出对学习者有真正价值的是意义学习，反对把学习过程简单地理解为学生获得某一知识的过程，认为学习过程应是学生获得相应学习方法、促进其健全人格形成的过程，提出促进学习者自由学习的方法有“同伴教学”、“分组学习”、“交朋友小组”和“探究训练”等方法。人本主义学习理论主张协作学习，通过两个或两个以上的个体在一起从事学习活动，互相促进，以提高学习效果。这种协作学习不仅包括学生之间的协作，也包括师生之间的协作，并且它不仅仅是学习信息的交流与合作，还是语言的表达、思想的沟通、心灵的“碰撞”、性格的“磨合”，从而培养学生的组织交往能力和独立学习的能力，促进自我概念的发展和集体主义观念的形成。

后现代主义强调科学知识是要通过学生自己的经历和体验来获得,要允许学生自己对知识进行理解。在教学方法上，后现代主义强调的是自主建构和探究研讨式的学习方法,即通过学生自主的科学探究来建构知识,通过学习者之间的讨论和交流，即通过合作交流来建构知识，而教师在学生学习的过程中,应该扮演积极的支持者和平等的合作者的角色,用多尔的话说,教师是“平等中的首席”。

二、体育学科发展特点的需要

体育学习区别于其他许多课程学习的一个显著特征就是体育学习的集体性。这种集体性的活动需要学生个体与个体、个体与群体、群体与群体之间的通力合作，这有助于学生在体育学习中相互协作，培养学生的团队精神和合作行为。比如，一些体操动作的保护与帮助，篮球学习的群体活动的趣味效应等都决定了体育学习中合作学习的必要性。

体育教学中的合作学习，最常见的是采取友伴结合的形式，这是因为，友伴之间的亲和力比较显著，在合作学习中相互交流与帮助就很容易表现得积极主动，因而，合作的效果就会更加明显。例如，在跳高学习中，一些能力较差的同学在与非友伴同学面前活动时，会感到自己的差距，因而拘束不安，别人也可能因为他的水平较差而减少与他的交流。如果他们的小组成员都是友伴型的，那么他将不会因为能力弱而感到胆怯，同伴也不会冷淡或抛弃他，相反，他们将会给他更多的鼓励，帮助他完成学习任务，这有助于他在跳高技能的学习中取得进步。从体育学习的特点来看，合作学习最起码有如下三点意义。

1.有利于体育学习中个人之间的竞争转化为小组之间的竞争，有助于培养学生合作的精神和竞争的意识；有助于不同体育能力和经验的学生之间的相互促进，相互补充，弥补教师在教学中难以顾全学生多样学习需求的不足，从而真正实现每个学生都得到发展的目标。

2.由于师生的共同参与，语言的运用、肢体行为的表达、高密度的交互作用和积极的自我概念，使体育教学过程不仅是体育知识和运动技能的获得的过程，同时也成为一个交往与审美的过程。

3.在合作学习过程中，教师和每个学生之间的差异能得到承认，其潜能得到充分的发挥；有助于张扬个性和满足学生的需要；合作中学生能体会到彼此心灵的沟通、多维的互动，形成合作与竞争相融的和谐境界。

三、学生成长与发展的需要

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关键词：教学质量反馈科学管理

教学质量是学校的生命线。只有不断加强教学管理，才能全面提高教学质量，才能使学校具有旺盛的生命力。那么，加强教学质量管理，全面提高教学质量就成为目前我们研究的主要课题。

一、要全面提高教学质里，必须实行全员性的质盆管理

我校为迎接21世纪的挑战，制定了“创示范，争一流”的办学目标，力争创一流的办学条件、一流的管理水平、一流的教学质量，使学校在规模上有较大发展，结构上逐步优化，教学质量不断提高。为此，在教职员工中必须强化主人翁意识，树立校兴我荣、校衰我耻，提高质量，人人有责的观念，从而把创建示范性高工专的任务变成广大教职工的自觉行动。

教学质量如何涉及到学校的每一个部门，每一个环节和每一个教职员工，因此，全体教职员工都必须树立一个“质量”的概念，并积极参加到教学质量管理中来。

1.各级领导重视，亲自抓教学质童管理

要提高教学质量，首先各级领导要充分重视，应将教学质量管理放在各项工作的首位。近几年来，我校领导本着以质量求生存，以特色求发展的原则，根据市场需求，不断深化教学管理改革，狠抓教学质量。学校特制定了《教师教学质量考核暂行规章》、《教学事故分类及处理暂行办法》等规章制度，加强了对教学过程的监督和教学质量的检查，对教师教学质量进行等级分类，对教学事故进行严肃处理。建立了教学质量“四级”考评(学校考评、系部考评、教研室考评、学生考评)机制，充分发挥了各方面的作用，使我校教学质量管理工作步人正轨。

2.强化教师素质，提高教学质量

教师自身素质的高低是提高教学质量的关键。教师在课堂教学中处于主导地位，学生获取知识，培养能力在很大程度上取决于教师，因此，提高教师素质，加强师资队伍建设势在必行。近年来，我校为尽快建设一支数量充足、结构合理的“双师型”教师队伍，设立了专项科研校内研究基金，鼓励教师积极下厂局进行科研开发。为了提高课堂教学效果，学校鼓励教师使用现代化教学工具，如投影、CAI等;学校鼓励、支持教师下现场实习，尤其对青年教师，制定青年教师下基层锻炼的措施，要求青年教师毕业后到基层锻炼半年。在对新教师培养方面，采取由老教师传、帮、带的办法，新教师在老教师指导下进行听课、备课和上岗考核准备，然后由学校组织进行上岗考核。考核内容有:(1)工作态度;(2)讲课能力(试讲);(3)实验能力。经过严格考核，合格者才准予上讲台。

3.加强学生素质教育

学生是教学过程的主体，是学习活动的主人，没有学生就不会有教学活动。因此，要提高教学质量只有一流的教师是不够的，还必须有学生的积极配合。根据学校实际，我校加强了学生的素质教育，使学生树立正确的人生观、价值观，并加强考风、考纪建设。学校修订了《考场规则》、《学生违反试场规则和考试作弊处理规定》等一系列规章制度，学生人手一册。学校起草了《致学生家长的一封信》，寄给每一位学生家长，使学生家长配合学校共同搞好考风建设工作。在考试中，一旦发现作弊学生，教务处在在24小时内及时通报全校，该课程考试成绩按零分计，不得参加正常补考，并受到留校察看处分。对于学习优异的学生，学校设立了学习优异奖，表彰先进，现已形成了一种约束与激励相结合的机制。

4.管理落实，服务到位

教学工作是学校经常性工作，学校各项工作都要服从服务于教学工作，要确保管理落实，服务到位，为教学提供一个良好的环境，如物业公司要保证水、电、暖的正确供应;餐厅要保证饭菜质量，品种多样，干净卫生;图书馆要满足教师和学生需要，并提供最新资讯;公寓管理工作力求到位，为学生创造一个清洁文明的住宿环境等。

二、要全面提高教学质盆，必须进行全过程的动态管理

1.抓好日常教学检查工作，加强教学督导

日常教学检查是督促、保证教学工作正常进行的重要保障。为了加强教学纪律，我校教务处积极做好日常教学检查工作，其内容包括检查教师上课有无迟到现象、早下课现象、误课现象和私自调课现象;检查上课情况、教学日志填写情况;检查教学晚自习辅导情况等。为了提高课堂教学质量，学校加强了教学督导工作，成立了教学督导组，由长期从事教学工作，经验丰富，教学效果好，在学术上有一定造诣，有高尚师德的退休专家和教授组成，对教师的教学质量进行抽测和检查，并及时与教务处联系。同时，教务处也进行听课检查，发现问题及时处理。例如在1998-199年第二学期检查中，发现一青年教师教学效果差，教务处及时与主管校长及有关系(部)取得联系，对这位教师进行了停课处理。教务处还加强了与学生的联系，召开学生干部会议，了解各班教学情况，并在学生中进行每月一次的教学质量反馈，努力促使教学质量的提高。

2.做好期中教学检查工作

期中教学检查是对教学工作较全面、较细致的检查，通过期中教学检查，全面掌握学校的教学与管理情况，并采取相应的措施，我校为搞好期中教学检查工作，各级领导给予高度重视，由教学副校长亲自领导，教务处和各系(部)共同组织，对前半学期教学工作进行教研室、系(部)、学校三级检查，包括检查教师教学计划完成情况;教案编写情况(重点检查青年教师教案编写情况);抽查教师作业布置和批改情况;检查实习、实验情况;检查教师互相听课情况;检查教学纪律、晚自习辅导情况;检查《教研室工作手册》;组织有关人员进行听课;召开学生代表座谈会、教师代表座谈会及督导组会议，从多方面了解教学及教学上存在的问题，并组织学生对任课教师的课堂教学质量进行量化打分，力求全面、准确、公正地评价教师的教学质量，并促进教学质量的提高。

3.建立了试题库和考试巡查制

考试是人才培养过程的重要环节。通过考试可以显示学生的学习状态，也可以反馈出教学效果。自1997年以来，我校在许多主干课程上进行了考试方法改革，并建立了试卷、试题库，实现了“教”、“考”分离。到1999年底，题库共有试题500余套，基本满足了各类课程考试使用。为了树立良好的考风，提高教学质量，我校建立了考试巡查制度，由校领导、教务处及各系(部)领导组成巡视小组，对考场进行巡查，认真检查考场纪律、学生证件以及监考教师遵守监考守则情况，发现问题及时进行处理，保证了考试公平、公正。

4，检查阅卷质量，建立成绩分析反债制度

为了保证阅卷质量，教务处根据《教师阅卷管理办法》，对考卷进行现场密封和装订，阅卷采取集中流水阅卷方式，避免了人情分。为了减少误差，教务处组织有关人员对试卷批阅情况进行随机抽查，保证了阅卷的质量和评分的正确性。学校还建立了成绩分析及反馈制度，由任课教师对学生的成绩进行综合分析，找出存在问题，并将分析结果反馈给学校，为学校教学管理工作提供依据。

三、要全面提高教学质量，必须采用科学的方法进行管理

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物理这门自然科学在高中被称为最难学的科目，很多学生和其他学科的老师都这么和学生说，而为什么难学，没有多少学生去深层次思考，不少人是人云亦云的。而学得不理想的同学都有这样一个共性：空间想像和转换能力欠缺，只会简单的套用公式，而对于一些文字所勾勒出的物理情景缺乏空间想像，受力和运动无法想象，解题当然无从下手。

新课程倡导课堂教学要实现多维目标：知识与能力，过程与方法，情感、态度与价值观。发展每个学生的智能优势,挖掘每个学生的智能潜力,使每个学生都能得到全面发展,这是学校教育的目标。哈佛大学心理学教授加德纳，在多年研究大脑科学和进化的基础上，提出了多元智能理论，打破传统智力的偏颇论调，提出了“多元智能理论”，为人类的心灵教化开启了尘封已久的窗，拓展了更宽广的发展方向，也为教育提供了重要的意涵。对中小学教育教学产生了深远的影响。

其中提到的空间智能（spatial intellignece）乃指对视觉性或空间性的讯息之知觉能力，以及把所知觉到的加以表现出来的能力。其核心成份包括了精确知觉物体或形状的能力，对知觉到的物体或形状进行操作或在心中进行空间旋转的能力，在脑中形成心像以及转换心像的能力，对图像艺术所感受的视觉与空间之张力、平衡与组成等关系的敏感性。

空间智能强的人对色彩、线条、形状、形式、空间及它们之间关系的敏感性很高，感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并借此表达思想和情感的能力比较强，表现为对线条、形状、结构、色彩和空间关系的敏感以及通过平面图形和立体造型将他们表现出来的能力。能准确地感觉视觉空间，并把所知觉到的表现出来。这类人在学习时是用意象及图像来思考的。

空间智能可以划分为形象的空间智能和抽象的空间智能两种能力。 形象的空间智能为画家的特长。抽象的空间智能为几何学家特长。建筑学家形象和抽象的空间智能都擅长。

在日常教学中，我们若注重对学生空间智能的培养，将对我们的物理教学效果产生积极的影响，帮助我们形成正确的智力观，转变我们的教学观，变枯燥乏味的填鸭式教学为生动有趣，人人动手又动脑的合作探究式教学，让教师和学生都能从题海中解放出来，调整对学生的评价机制，使之在长远看来更准确、客观，能“看到”学生将来走上社会的“后劲”。为促进空间智能的发展我们应努力在日常教学中渗透一些思想，让一些有助于促进空间智能的做法能变成学生的习惯。

1 换位思考，发展观察能力，促进学生视觉的敏感性和准确性

例1：太阳从东边升起，西边落下，是地球上的自然现象，但在某些条件下，在纬度较高地区上空飞行的飞机上，旅客可以看到太阳从西边升起的奇妙现象，看到这现象的条件是：（ ）

A．时间必须是在清晨，飞机正在由西向东飞行，飞机的速率必须较大

B．时间必须是在清晨，飞机正在由东向西飞行，飞机的速率必须较大

C．时间必须是在傍晚，飞机正在由西向东飞行，飞机的速率必须较大

D．时间必须是在傍晚，飞机正在由东向西飞行，飞机的速率必须较大

解析：太阳的东升西落，实际上是由于地球自转形成的，若我们换位思考，从相对运动上讲，太阳绕地球自东向西转，若要看到太阳从西边升起的奇妙现象，太阳就要在西边，所以应在CD选项中选，其次，需要飞机也是自东向西飞，且绕地球飞行的角速度比“太阳绕地球”的角速度更大。故答案应选D

2 设身处地，现场模拟，发展思维的形象性，培养学生富于想像，善于想像的能力；促进对空间关系的把握

例2：北半球海洋某处，地磁场水平分量B1＝0.8×10-4T,竖直分量B2＝0.5×10-4T,海水向北流动，海洋工作者测量海水的流速时，将两极板竖直插入此处海水中，保持两极板正对且垂线沿东西方向，两极板相距L＝20cm ，如图所示，与两极板相连的电压表（可看作理想电表）示数为U＝0.2mV，则（ ）

A.西侧极板电势高，东侧极板电势低

B.西侧极板电势低，东侧极板电势高

C.海水流速大小为0.125m/s

D.海水流速大小为0.2m/s

解析：该题学生容易在空间构图上强行让自己去想象，最终在图上标错各物理量的方向，或无法标示出有用的物理量的方向，带来无力感、失败感，给今后此类习题留下心理阴影，若我们就以教室的方向为东西方向，地磁场水平分量向北，竖直分量向下，海水向北流动，地磁场竖直分量有效，由左手定则，可得带正电粒子向西侧偏转，故A正确，再由电磁感应规律，故AD选项正确。

例3：飞机在北半球空中匀速巡航,机翼保持水平,飞机高度不变.由于地磁场的作用,金属机翼上有电势差,设飞行员左方机翼末端处的电势为U1,右方的为U2,则（ ）

A,若飞机从西往东飞，U1>U2

B,若飞机从东往西飞,U1

C,若飞机从南往北飞,U1>U2

D,若飞机从北往南飞,U1

解析：此题同样需要学生设身处地，现场模拟，右手放置胸前，掌心向上，大拇指伸直，标示飞机飞行方向，结果可得不管飞机向哪个方向飞，都是左侧机翼电势高于右侧机翼。故答案选AC

例4：在太阳的最外层―――日冕上长期存在着一些长条形的大尺度的黑暗区域，从表面上看就像日冕上的一些洞，我们形象地称之为冕洞。冕洞是太阳磁场的开放区域，这里的磁感线向宇宙空间扩散，大量的等离子体顺着磁感线跑出去，形成高速运动的等离子体流。这就是我们所说的太阳风。太阳风以800km/s以上的速度袭向地球。虽然地磁场被它吹的变成不对称的某种“流线型”，但仍有效地阻止了太阳风的长驱直入，从而保护了地球的生命。现在太阳风以与地球表面垂直的方向射向赤道上空的某一点，则这些等离子体在进入地球周围空间时将 （ ）

A、正离子向东偏转，负离子向西偏转

B、正离子向西偏转，负离子向东偏转

C、正离子向南偏转，负离子向北偏转

D、正离子向北偏转，负离子向南偏转

解析：在解此题过程中，不能在图中标示方向，而且东西南北方向在图中也易标反，所以，该题仍需将自己所在地当作赤道，地磁场水平向北，带电粒子竖直向下运动，由左手定则，所以，正离子将向东偏转，负离子将向西偏转。故答案选A

3 立体转换，发展方向感，发展二维及三维空间的转换能力

例5：如图所示，一质量为m的小物体静止在倾角为θ的斜面上，当给物体施一方向水平且与斜面平行的力F后，物体恰好能在斜面上匀速运动，求物体与斜面间的动摩擦因数。

解析：此题通过实物受力分析，该物体受四个力，不在同一个平面上，但因为运动只在斜面这个平面上，故可以先将垂直于该平面方向上的力处理，立体转换处理后如图，小物体相当于只受三个力处于匀速运动状态，列式解得：

可得

4 化曲为直，运动分解，培养艺术素质，发展、发现美的能力

螺旋结构是自然界最普遍的一种形状，DNA以及许多其它在生物细胞中发现的微型结构都采用了这种构造。螺旋线看上去很美，给人柔和、流畅的感觉。

洛仑兹力作用下带电粒子的螺旋线前进的运动

速度分解为平行于磁场和垂直于磁场的分量；

粒子以垂直于磁场方向的分量作匀速圆周运动；

粒子以平行于磁场的速度分量沿磁场方向做匀速直线运动。

其合运动为等间距螺旋线运动，h为螺距大小。

篇10

关键词：“慕课”理念；理论力学；教学改革

“慕课”（MOOC），是近年来国际上兴起的一种在线学习方式，也是教育领域出现的一种全新教学方式。目前，“慕课”已经在国外高校教学中广泛应用，并逐渐进入中国学习者的视野。据三大“慕课”平台之一Coursera的统计显示，2014年每8个新增学习者中，就有1个来自中国。可以说，“慕课”已经开始影响当今的中国教育。

一、“慕课”教学的优势

与传统网络公开课不同，“慕课”不是传统课堂的重放，而是一种理想课堂的呈现。它有强烈的学习现场感而且重视学习过程，通过严谨的知识点拆分，以精妙的短视频完成教学内容。教学理念上更要注重学生创造性思维的培养，将传统“灌输式”的线性教学方式转变为“对话与协商式”的非线性教学方式。此外，“慕课”教学设有交流平台，以网络为媒介进行交流、讨论学习，并以协作式的学习方式来完成学习过程。

二、“慕课”理念在高校理论力学教学改革中的作用

理论力学是一门重要的技术基础课程，有完整而严密的理论体系和研究方法，具有“理论易懂，做题难”的特点。理论力学的教学中一直存在诸多难点亟待解决：（1）理论教学与工程实际脱节；（2）多媒体课件讲授公式定理效果差；（3）教学内容无法按需学习；（4）教师无法及时获得学生反馈信息。因此，利用“慕课”的优势，发展一种适合中国高校理论力学教学的全新模式，可以为高校教学改革开辟一条新途径。

针对问题（1）和（2），利用“慕课”教学“数字化”的特点可以收到良好的效果。当今的大学生生活在网络时代，即时通讯软件QQ几乎是每个大学生电脑或手机中的必备软件。利用QQ群的文件共享功能，学生可以随时随地观看短视频进行学习。工程实际问题的视频可以通过相关教师的科研项目获得，理论推导的视频则由任课教师出镜录制。在这种教学模式下，学生可以“身临其境”地体验理论与工程实际的联系、“面对面”地学习理论推导过程。经调查显示，学生平均每周会花1～2小时在网络资源上，一些学生会投入更多，学习主动性明显增强。

针对问题（3）和（4），“慕课”教学的“网络化”特点可以充分发挥优势。以QQ群为媒介进行教学活动，可以将学生集中在网络上形成“第二课堂”。学生按照自己的需求针对课堂内没有理解的公式定理进行反复学习，很大程度上能避免前置知识点对后续学习的影响。不仅如此，“慕课”教学重视整个学习过程，线上资源与课堂教学同步，教师可以根据网络互动情况，及时了解学生的学习体验和存在问题，让教师有的放矢地安排下一步教学工作，真正做到教学相长。

综上所述，合理利用“慕课”的线上教学方式，可以有效解决现阶段理论力学教学中存在的问题，逐步形成以线上资源为线下课堂提供扩展与补充，线下课堂为线上资源提供目标和方向的全新教学方式。同时，这种创新教学方式也符合《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的核心精神，让课堂教学“从灌输课堂向对话课堂转变”，“从封闭课堂向开放课堂转变”。

三、“慕课”理念在高校理论力学教学改革的探讨

“慕课”作为教育界的新生事物要正确对待，在看到它优点的同时也要注意到它的缺点。近几年来，“慕课”逐渐暴露出弊端，课程完成率低和课程成本高。因此，现阶段的“慕课”不能完全取代传统教学，但是其理念可以作为一种强大的工具，在未来一段时间内为高等教育的组织和运行带来新的发展。在我国当前素质教育的大背景下，作为舶来品的“慕课”应该被正确地“本地化”，发展适合中国高校的创新教学模式，从而实现对传统大学课程的“升级”，推动高校教育改革的发展。

参考文献：

[1]吴维仲，关晓辉，曲朝阳.“慕课”浪潮引发的高校教学改革思考[J].东北师大学报：哲学社会科学版，2015.

[2]艾薇，侯作富，周思柱等.理论力学课程教学的现状与教学改革的探索[J].力学与实践，2009.

[4]刘玉威.“慕课”对于大学生自学能力发展的影响初探[J].时代教育，2015.

作者简介：周震寰（1983― ），男，辽宁大连人，博士，副教授，固体力学，大连理工大学，工程力学系。

叶宏飞（1984― ），男，大连理工大学，辽宁大连。

孙家斌（1983― ），男，大连理工大学，辽宁大连。