企业合规培训方案十篇

企业合规培训方案篇1

关键词：供电企业 档案管理 培训

0 引言

近年来，随着社会科技及信息化的发展，企业档案规范化管理的要求也越来越高。2009年，国家档案局颁布了档案行业标准《企业档案工作规范》（DA/T42），对企业档案业务工作、档案信息化建设和档案工作设施设备配备等方面提出了方法和技术指南。为更好地贯彻《企业档案工作规范》，2010年9月福建省档案局在全省范围内开展企业档案规范化管理评估工作，进一步推动企业档案工作规范化、科学化建设。同时，随着供电企业信息化建设步伐的加快，办公自动化系统和档案管理信息化系统等技术手段在供电企业得到广泛应用。如何有效提升档案工作人员的业务技能和素质，适应企业信息化发展和档案工作规范化的要求，成为企业档案工作人员需要深入思考和认真面对的问题。

1 加强县级供电企业档案专业培训的必要性

为有效发挥企业档案信息资源在服务信息化企业建设中的作用，龙岩电业局在档案“国家一级”标准基础上，对照《福建省企业档案规范化管理评估指标体系》要求，紧紧围绕档案工作组织与制度、档案业务、档案信息化建设、档案工作设施设备四大基础工作，率先在全省供电系统内开展企业档案规范化管理评估工作，通过专业垂管带领县级供电企业开展档案规范化评估工作。如何更好的开展企业档案规范化管理工作，档案管理工作如何以新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容，紧密结合企业技术创新、技术改造、技术进步和产业升级，从组织建设、制度建设、培训手段、硬件设施等方面全面开展档案管理工作，这些都对县级供电企业档案管理工作人员的业务能力和专业培训提出了更高的要求。

面对高标准、严要求的企业档案工作规范，只有高素质的档案管理从业人员才能够满足岗位需求，《企业档案工作规范》对企业档案工作人员提出了具体的要求，其中档案人员应定期接受档案业务培训是要求之一。因此，供电企业档案管理专业培训要充分考虑现有档案工作人员结构特点基础上，注重加强档案业务培训教育的针对性和实用性，加强信息技术和网络技术运用，不断提高档案工作人员的业务能力，适应企业信息化发展要求。

2 现阶段县级供电企业档案管理专业存在的问题

档案管理专业培训是企业在职继续教育的重要内容之一，是把企业相关专业人员培养成为管理专家的一项重要手段，也是加速企业技术创新、技术进步的重要途径。目前大部分县级供电企业已认识到企业档案管理的重要性，客观上受县级供电企业档案管理人员业务技能水平的限制，县级供电企业档案管理规范化和标准化建设步伐已远远落后于地市公司，也成为影响信息化企业建设的短板之一。

由于县级供电企业管理较为粗放，以及结构性缺员问题的影响，县级供电企业的档案管理存在着诸多问题，主要有：相对于安全生产、电网建设等专业，档案管理专业并非供电企业的主营业务，在人员配置、培训安排等方面存在明显的弱势；且绝大多数县公司档案管理人员身兼数职，档案管理专业知识掌握不深不透；档案管理人员素质参差不齐，部分人员年纪较大，学习的积极性和主动性不够；除上岗取证培训外，档案管理人员培训力度远远低于其他专业培训，造成档案管理人员很难跟上企业信息技术快速发展需求。面对这些问题，笔者从县级供电企业档案管理人员现状出发，结合多年档案管理的经验，提出针对县级供电企业开展档案管理培训的有效途径。

3 县级供电企业档案管理专业培训的有效途径

在企业培训工作总体要求下，档案管理培训应结合县级供电企业档案管理人员现状及工作特点，采取灵活的培训方式，开展实用性、针对性强的培训，在实践基础上学习培训，使档案工作人员能克服工学矛盾，有效提供业务技能水平。

3.1 开展专业集中培训

结合七个县（市）公司档案管理工作实际情况，在全省供电系统率先开展档案专业技术帮带，采取集中培训的方式，通过每年定期举办档案管理培训班，学习和强化各类载体档案的收集、整理、分类、期限划分等基础理论知识，掌握数字档案的操作与运用，各专职档案管理人员通过理论培训与现场实践相结合的方式，现场学习取长补短互为所用，提高各档案管理人员业务素质。开展集中培训，可以合理集中利用人力物力财力资源，一次性将大量人员集中起来统一培训，在学习培训的基础上相互沟通、探讨，增强档案工作人员学习的系统性、专业性。

3.2 采取个别针对辅导

结合集中培训人员的学习成果情况和新任职档案管理人员业务盲点的情况，采取一对一的个别指导的培训方式，组织业务能力强的教师给集中培训结束后有疑问的档案管理人员进行单独答疑和指导，并在后期工作中做好经验总结。各县级供电企业新任职档案管理人员到供电公司综合档案室进行跟班培训，学习国网公司、省公司有关档案管理标准和各类档案整编规则，做到手把手的传帮带，培训各类载体的收集、整理、分类、组卷、编目及数字档案馆系统的实践操作。引导新任职档案管理人员独立完成文书、单项基建工程、全宗卷等档案整编工作。根据整编结果进行点评，汇总存在的问题及改进工作的对策和方法，短而快的提高新任职档案管理人员的理论和实际操能力。

集中针对全体档案管理人员进行短期综合培训，辐射面广，但是却不能兼顾到每一位档案管理人员，此时，个别指导的培训方式就显得尤为重要。同时，当有极少数新任职档案管理人员参加到工作中时，个别指导比组建业务学习班级来得更高效和更经济。所以个别指导也是档案管理专业培训的一个重要手段。

3.3 实时在线及时答疑

电脑和网络技术的发展，对档案管理是一个新的机遇和挑战。合理利用数字化档案管理系统来培训档案管理人员，是当今档案管理培训的必要手段。根据全省供电系统统一采用《国家电网档案馆信息系统》的信息平台优势，开展定期和不定期的在线数字档案检查、指导和督促，及时解决、梳理县级供电企业在日常档案工作存在的难点、疑点、定期通报各公司档案工作完成情况，在线指导各公司专职档案管理人员在数档系统中完成文档、科档、会计、照片、实物档案的整理与归档，提高归档率、准确率和完整率。

3.4 以查代培整体提升

每年定期组织各县公司专职档案管理人员开展档案互查工作，各专职档案管理人员检查兄弟单位各载体档案年度归档整理情况及归档及时率，部门立卷制度和档案月度绩效考核执行情况等。通过互查平台，了解各县公司档案管理现状，协助做好诊断分析，有针对性地开展业务对接指导，发挥基础较好的县公司的辐射示范作用，以先进带落后的方式开展县公司之间的帮扶，带动管理基础较弱的县公司快速提升档案规范化管理水平。在检查基础上，为档案管理人员提供沟通交流机会，形成比学赶超、取长补短互为所用的良好氛围，真正达到以查代培整体提升的效果。

3.5 上下协同夯实基础

充分利用外部资源，采取“走出去”的培训方式，组织档案工作人员参加国家档案、省市档案局、省电力公司等上级单位举办的档案业务培训，通过培训使档案工作人员及时了解档案工作新动态、新方向，掌握档案规章、标准和规范等，为档案专业工作奠定坚实的基础。

4 结论

县级供电企业档案管理培训工作，是一项系统工程。需要充分考虑各单位档案管理人员现状，采取多种灵活培训方式和模式，只有这样档案管理工作才能真正做到有的放矢，才能真正为企业服务，为企业创效。

参考文献：

[1]朱桂兰.浅析电力企业档案管理[J].中小企业管理与科技，2012（12）.

企业合规培训方案篇2

一、目标任务

全面推进和深化安全生产全员培训工程，从20xx年开始，用三年时间，实现全镇范围内生产经营单位的主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员（简称“三项岗位”人员）100%持证上岗；以班组长、新工人、农民工为重点的生产经营单位从业人员100%培训合格后上岗；镇安监站和村（居）安全生产监管人员100%持证上岗，对承担安全生产培训的专兼职讲师（外聘老师以及担任企业员工安全培训师）100%参加知识更新培训。

二、培训对象

全员培训的对象包括：

1、镇政府分管安全生产工作负责人（由县统一培训）；

2、生产经营单位的主要负责人（以工商局登记的法人企业为准）和企业安全生产管理人员（由镇统一组织培训）；

3、危化、电工、电焊工、登高架设工、烟花爆竹生产经营单位从业人员等特种作业人员（由县组织培训）；

4、全镇各村（居）、安全生产管理人员（由镇统一培训）；

5、镇安监（消防）站安全生产监管执法人员（由县统一培训）；

6、各类从事安全生产培训的专兼职教师（由县统一培训）；

7、企业以班组长、全体生产一线职工为重点的安全知识培训（由企业组织培训）。

三、培训内容

1、安全生产基本法律、规章和政策规定；

2、安全生产基本知识和管理常规；

3、安全常识和自我避险逃生救护常识。

四、实施步骤

（一）动员部署阶段

1、组织准备。一是成立镇“深化安全培训工程”工作领导小组，由副镇长同志任组长，经发办主任任副组长，成员为镇安监站全体人员。二是准备印发经济实用通俗易懂的培训教材和从业人员安全教育培训合格证等资料。三是制定《镇深化全员安全培训工程实施方案》，明确职责，落实培训任务。

2、动员部署。一是结合我镇实际，确定培训计划和模式。二是召开专题会议，动员部署企业面上全员培训工作。

3、明确分工。镇经发办负责制定培训方案并部署分解任务，进行督查考核，落实培训机构及师源，订购、印发相关培训教材及资料，并组织实施督促本辖区内的各类安全培训。生产经营单位是本次全员培训特别是从业人员教育培训的责任主体，要切实保证足够的培训经费，全面摸排本企业内员工持证情况，制定本企业的培训计划，保证员工培训时间，选择合适的培训内容，并进行规范的考核和发证，及时做好相关的培训档案管理。

（二）培训实施阶段。

一是取证培训，特别是企业负责人和安全生产管理人员的培训，以工商登记的法人企业为准，按每年对涉及矿山、危化、烟花等高危行业组织培训，规模以上企业重点培训，规下企业逐步推进，最后实现企业负责人和安管员持证全覆盖。二是企业生产一线从业人员培训，用三年时间对全体从业人员进行一次轮训，由各单位指定“安全培训师”组织本辖区内的企业员工按计划进行培训、考核、发证（上报附件4），由培训学校进行统一规范信息录入，再返还给企业各单位和企业进行签名盖章，并由企业存档备查。

（三）考核督查阶段。

全员安全培训工作是工商贸企业安全生产工作的重要内容之一，要结合大排查大整治活动，将企业从业人员安全教育培训工作作为日常安全生产检查的必查内容。今后在开展日常安全生产督查中，一旦查到企业未落实全员安全培训工作将作为安全隐患进行查处。

五、相关要求

企业合规培训方案篇3

 

关键词：企业、培训工作

一、企业培训工作的发展趋势

(一)员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。

(二)员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

(三)员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

(四)员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。

二、当前企业培训工作存在的问题

培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为企业中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构。究其原因:一是传统的计划经济的影响还在,培训的收益对组织的效益相关性不大,使培训不受注重;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。

三、如何做好企业培训工作

(一)做好培训需求分析

培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。

首先,进行企业分析,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短。

其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异。

(二)做好培训方案各组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合,在培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

1、培训目标的设置

通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位,若要从事这个岗位的工作,现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。

2、培训内容的选择

在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次:即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。

3、谁来指导培训

培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者多方都得到提高。当企业业务繁忙,企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。

4、确定受训者

根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。

岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解企业的历史和企业文化等等都不了解,为使其迅速适应环境,企业必针对以上各方面进行岗前培训。

对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训。

5、培训日期的选择

培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,新员工加盟组织、员工即将晋升或岗位轮换、由于环境的改变,要求不断地培训老员工、满足补救的需要进行培训。在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训作出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训日期。

6、适当培训方法的选择

组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

7、培训场所及设备的选择

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

(三)培训方案的评估及完善

企业合规培训方案篇4

   公司新员工的培训方案2022

  新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要经过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，所以，企业应当重视对新员工的培养，帮忙他们成长，使他们尽快适应新的`工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。经过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应当从以下方面入手。

  一、分析培训需求——方案设计的前提

  培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：

  1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

  2，工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事，如果已经有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的要求。

  新员工培训计划方案3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。

  二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

  培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

  三、遵循培训原则

  培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训计划;培养过程严格管理，严格考核。

  四、明确培训方案的适用对象

  如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

  五、设定合理的培训时间

  一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。

  六、选定适宜的培训职责部门

  职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。

  七、设计培训资料

  一般来说，新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

  八、选择适宜的培训方式

  培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

  九、准备好相关的培训支持资源

  培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量研究员工的感受。

  十、评估培训效果

  企业在实施新员工培训计划后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

  我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：

  1，反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

  2，学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;

  3，行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;

  4，结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

  企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

  公司新员工的培训方案2022

  一、新员工培训目的

  新员工培训计划方案为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法

  二、新员工培训程序

  三、新员工培训资料

  1.就职前培训(部门经理负责)

  到职前：

  致新员工欢迎信(人力资源部负责)

  让本部门其他员工明白新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务

  2.部门岗位培训(部门经理负责)

  到职后第一天：

  到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务

  派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

  到职后第五天：

  一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

  对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

  设定下次绩效考核的时间

  到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

  到职后第九十天

  人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现，是否适宜此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)

  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

  四、新员工培训反馈与考核

  岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)

  五、新员工培训教材

  各部门内训教材

  新员工培训须知

  公司整体培训教材

  六、新员工培训项目实施方案

  首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，经过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

  每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

  各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案

  每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

  根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

  在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

  公司新员工的培训方案2022

  一、培训目的

  通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。

  具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。

  三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。

  二、培训对象

  景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院

  三、培训执行及考核办法 由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培

  训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。 由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。 具体考核办法：

  1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；

  2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；

  3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月 考。

  四、培训原则及要求

  原则：

  1、坚持按需施教、务求实效的原则；

  2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；

  3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；

  4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。 具体要求：

  1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果；

  2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；

  3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作；

  4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

  五、培训时间

  1、整个培训计划时间：12月1日----3月31日

  2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日 全天

  3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日 全天

  4、其余时间由各部门自行安排内部培训（培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部）

  六、培训方式

  1. 培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式，寓教于乐，每个培训对象积极主动地参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的 行为方式；

  2. 一般情况下，除公司人事部安排的大型培训外，各部门按自己内部培训计划表实施培训；

  3. 为了避免以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所改变。

  4. 景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好准备，旺季时加强岗位锻炼，并做好培训效果的验证和修正。

  七、培训内容

  拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。 标准化培训内容：根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训；

  1、景区安全和服务质量的培训严格按gb/t 16767的相关要求进行培训； a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定 和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。 b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险

  地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。 c)建立紧急救援机制，设立救护医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

  2、导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训；

  职业道德培训内容：由公司总经办已下发的《国家职业资格培训 教程——职业道德》

  各部门内部培训内容：

  （1）、员工岗位职责的培训内容 ①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。 ②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当

  承担的责任、职责范围。

  ③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政 机关对相应行业的管理规定。 ④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的 操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知 性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，

  即“三会”。

  ⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。

  （2）、员工职业素质的培训内容 ： ①基本礼仪的学习；

  ②培养团队合作精神，强化责任意识；

  ③增强凝聚力。

  （3）、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高

  八、讲师安排

  1、拓展训练由 担任，各部门主管协助

  2、标准化培训讲师由 负责

  3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责

  4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责

  九、地点安排

企业合规培训方案篇5

关键词：人力资源；思想政治；综合教育；策略

人力资源是企业固有的无形资产，其融合了员工的科研成果、职场经验、人脉关系等无形的价值形式。人力资源是各种人员力量的综合体，也是企业办公经营最为核心的前提要求。近年来我国受到经济全球化的冲击，本土企业在经营变革历程中面临着巨大的收益隐患，如果不及时采取全面性的应对措施，将对企业经营造成致命性的打击。倡导人力资源教育与思想政治教育相互结合，这是行业经营的创新表现。

一、人力资源教育存在的弊端

人力资源是组成企业运作系统的基本条件，也是无形资产体系里的一大构成。合理调配人力资源极大地影响着企业内部营运决策的实施成效，以及最终参与市场交易活动创造的收益高低。人力资源部主要从事所有员工的调控管理活动，职业教育也是人力资源管理的构成内容。传统经营模式偏向于营运收益，对人力资源未能给予足够的重视，这导致人力资源教育面临着许多的弊端。

1、指导观念落后。教育是为了引导职员正确地参与实践活动，从大脑思维意识上给予主观能动性的控制，这是人力资源教育工作的本质任务。但是，现实职业教育方案操作起来并不是很顺利，人力部门缺少先进的思想为指导，给职业教育带来了很大的阻碍1。例如，培训师在课程教育里缺少思想指导理念，完全凭借个人工作经验对新职员开展教学，这种教育方式显然达不到企业规定的要求。另外，有的企业在人力资源教育中主张利益思想，并未考虑员工个人价值的实现要求。

2、教育设施不足。因企业对于员工工作绩效考核力度的加大，各种与职业相关的培训制度开始广泛实施，这也给人力资源部门的工作造成压力。尽管定期安排了职业咨询师为职员进行专业方面的培训，实际教育受到硬件设备的限制，一些新的培训方法难以推广。以计算机办公自动化为例，计算机多媒体设备是现代办公必须配备的硬件设施。经营者往往从节约成本角度考虑，在硬件设备采购资金方面给予控制，多数新型职工培训方案未能正常执行，最终降低了职业教育的水平。

3、人力管理失衡。内控管理是对企业内部事务的统筹控制，这也是企业经营创新的主要表现形式，通过强化内哦空带动了人力资源利用率的提升。相反，人力资源管理失衡也是教育过程面临的一大障碍，往往由于人力资源部门工作的失误，破坏了原先拟定的职业教育计划。比如，企业定期安排了相关的专业培训课程，供不同部门职员参与职业学习，这原本是有助于人力资源价值发挥的措施。人力资源部分配人员工作岗位出现失误，专业不对口、岗位不对口等问题出现。

二、思政教育融入人力资源教育的重点

思想政治教育在企业文化建设中扮演了重要的决策，不仅是支撑职工精神文明的意识精髓，也是营造开放式企业文明的基本条件。根据人力资源部门提供的教育管理方案，有必要将思想政治教育与职业教育相互结合起来，这样可以把党政思想中的管理理念融入企业经营，促使经营者拟定严格的规章体制，全面提升各部门人员的职业价值。思想政治融入人力资源教育应抓住以下重点：

1、前期教育沟通。管理层的态度直接影响着企业培训工作的开展，这是决定员工培训方案能否执行于实际的关键因素。人力资源部应做好培训相关的备案材料，与企业负责人进行详细地沟通交流，使其认识到人力资源教育的必要性、可行性、经济性等2。对企业的发展状况、员工的素质进行缜密的分析，有理有据地指出企业目前培训工作的紧迫性，让经营者、管理者们意识到培训工作的严峻性。

2、职业教育规划。若总经理对本次教育方案给予了支持状态，人力资源管理者要尽快完成培训方案的规划与编排，上交最合适的教育方案参与审核。一般情况下，职业教育规划的内容包括：为员工做好职业生涯规划，将培训与员工的个人发展联系起来，让员工看到培训对个人能力提升、知识储备和职位晋升等的作用，激发员工接受培训的内部需求，才能更好地保证培训的效果。

3、设计教育方案。进行全面、系统的培训需求调查，分析企业发展要求、员工现实能力，有针对性地选择培训课程，进而选择专业的培训机构和培训师。所设置的企业培训内容既要满足企业和岗位的需求，又要落在员工的“最近发展区”，从宏观上适应企业未来市场战略计划的实施。设计教育方案必须立足于员工的职业需求，立足于企业当前经营发展需求，以实现企业、员工等双方面的收益。

三、人力资源教育与思想政治教育结合的具体措施

企业是致力于创造经济收益的盈利性组织，完整企业由多个部门共同组建而成，用以处理经营管理期间遇到的各种事务。由于企业结构组成形式的多样性，所有员工按照其专业职能而被划分到各个不同的岗位，人力资源教育必须具备统筹性的调控功能。不管是对企业或个人来说，在人力资源教育中融入思想政治教育工作都是很有意义的。结合从事人力资源管理的多年经营，提出人力资源教育与思政教育相结合的具体措施。如下：

1、落实培训工作。在我国的企业中，尤其是中小企业要树立起对培训重要性的认识，不要总是流于形式，应该转变意识观念，认认真真地开展培训工作。并且要做到培训工作与企业规划的有机结合，使培训工作有助于企业总体目标的实现。例如，当企业在日常经营中提出某个产品的研发方案，最终生产出来的新型产品必须要经过一系列的营销活动3。实际培训环节可添加营销实践环节，增强员工参与市场活动的能力。

2、做好长远规划。思政教育融入人力资源管理不是暂时性的，而是永久性的教育指导活动。企业不能只顾眼前的利益，而是根据战略方案做好长远的规划。很多企业之所以忽略甚至放弃培训这个环节，很大程度上是因为资金的瓶颈。但实际上，我们要学会“从长计议”，强化对人力资源教育培训的投资，才能真正实现其内在的经济价值，从而保证了各行企业的可持续发展，搞好长远规划是职业教育中很关键的内容。

3、改进培训方法。学习、借鉴国外先进的培训方法，深入进行教学改革，总结探索出一套符合中国国情的、以提高能力为主要目的的培训工作新思路，摆脱培训方式、方法就是简单的“复制、粘贴”的局面。建立和发展完善的培训教学体系，不断提高培训的质量和针对性。思想政治教育注重职业人员价值观念的培养，要通过教育培训管理系统监控培训，对培训进行正规而又定期地评估和反馈，使其成为促进高质量培训的有力手段。

4、加强合作交流。不同的教育与培训机构之间、企业与培训机构之间要学会交流培训发展的信息知识和经验。不同的职能部门之间要能够做到共享专门的技能和设备，共同努力来增强资源基础4。注重解决特殊群体的人力资源培训发展的问题，如：新兴企业、高新技术、高级管理人才群体，从而改变这些领域人力资源不足和质量低下的问题。对于中国来说，这一特殊群体正是未来我国经济持续发展的主要源动力。

企业合规培训方案篇6

1、帮扶工作的主要内容。宣传劳动保障法律法规，提高用工企业和劳动者守法意识，协助企业及时贯彻执行人力资源和社会保障政策法规。帮助企业招录员工，协助企业与劳动者签订劳动合同，规范企业用工行为，指导企业建章立制，完善内部管理，提高人力资源管理水平。引导企业参加社会保险，协助企业办理有关社会保险事务，调解企业用工纠纷、劳资纠纷，帮助企业处理工伤事故。协助企业开展员工在岗培训、技能提升培训，指导企业开展劳动技能竞赛活动。

2、帮扶单位安排。人保系统每个职能部门至少挂点帮扶一家企业，鼓励一个职能部门帮扶多家企业，具体安排按遂人社字[2012]1号文件执行。

（牵头单位：就业促进股）

二、大力开展劳动培训工作，进一步提高员工的素质，增强劳动者就业创业的能力。

1、以提高就业能力、促进就业为目标，开展劳动者岗前培训工作。对从事电工、汽车维修、保育员等有从业资格的限制的职业，要通过培训使劳动者具备从事该职业的基本技能，取得相应资格证书，实行自主就业。对维修、宾招、家政、计算机操作等通用工种，由劳动部门或培训机构组织培训后，直接推荐到企业就业。根据企业用人需求,进行定向培训、订单培训。（牵头单位：就业促进股）

2、以提升劳动技能、提高劳动效率为目标，开展企业员工培训。针对制鞋、制衣、电子等流水作业，需求员工较多的企业，开展新员工培训，使劳动者能尽快熟悉工序，提高劳动效率；针对制药、冶炼、家俱制作等一些技术复杂，工艺要求较高的企业，开展技能培训。培训后经职业技能鉴定合格的员工，免费办理职业资格证书。有条件的单位，还可建立由政府资助的技能大师工作室。（牵头单位：就业局、就业促进股）

3、促进校企合作，由技工学校、职业中学根据企业的用工需求，开设对应专业或课程，为企业培养技术工人。校企双方创造条件，互建培训或实习基地。（牵头单位：就业促进股）

三、创新招工模式，鼓励城镇失业人员和农村富余劳动力在县内企业就业。

1、建立农民工综合服务中心，围绕农民工转移就业、社会保障、权益维护、思想文化建设、党团活动等方面开展服务。协助解决农民工经济住房、子女入学、医疗保障、技术进修、养老保障等社会问题，使农民工在县内能实现绿色就业、素质就业、安居就业。吸引县内外劳动者到我县企业就业，逐步把农民工培养成产业工人。

2、加大招工宣传力度，切实做好企业用工与农民务工的对接工作。县劳动就业部门要拓展服务功能，完善服务手段，改进服务方式，推进公共就业服务均等化向基层延伸。建立健全就业信息网络服务体系，实现网上数据采集和就业信息动态管理。提高动态监测水平，准确掌握农村劳动力动态流向，及时协调解决在招工和输送人员过程中遇到的问题。各乡镇劳动保障所要结合已建立的农村劳动力资源台帐，对各村劳动人口进行登记，特别是对外出务工人员，要进一步掌握其去向，尽量挽留到县内企业工作。对愿意到县内企业工作的劳动者，要从一出家门就开始帮助与服务。

3、充分利用校企对接的契机，在企业用工紧缺时，动员技工学校学生以顶岗实习的方式，到企业工作。

（牵头单位：就业局）

四、深入贯彻执行劳动法律法规，维护劳动者和用人单位的合法权益

1、加大劳动监察力度，规范企业用工行为。变“被动受案为主动出击”抓好日常监察执法工作，畅通劳动者举报投诉渠道，投诉举报案件结案率达到98%以上。开展整顿人力资源市场秩序、劳动合同签订、社会保险费征缴、农民工工资支付等专项执法检查，建立重大劳动保障违法行为社会公布制度。进一步完善用人单位劳动保障诚信等级评价制度，帮助建立企业文化，实现人性化管理。（牵头单位：劳动保障监察大队）

2、加强劳动关系协调工作，采取多种途径化解劳动纠纷。深入贯彻《劳动合同法》，全面推行劳动合同制度和劳动用工备案制度，重点推进小企业实施劳动合同制度，提高集体合同签订率和履约率。健全县级协调劳动关系三方机制，推动在企业比较集中的园区、乡镇建立协调劳动关系三方机制，推动在劳动力密集型企业建立劳动纠纷调解委员会，力争300人以上民营企业的调解组织建设比例达到30%，60%以上的乡镇设立基层调解组织。建立重大集体劳动人事争议应急调解协调机制。加大劳动人事争议仲裁工作力度，落实“一法两规则”，加快仲裁办案标准化进程，提高案件办理质量，仲裁结案率保持在93%以上，调解结案率保持在70%以上。（牵头单位：劳动关系股）

五、工作要求

企业合规培训方案篇7

人才培养方案的设置是该专业教学开展、课程选择、人才培养、授课方式、实习实训的总纲领。设置科学的人才培养方案是创新酒店管理专业人才培养的第一步。1)团队商讨。每年的4月初，江苏工程职业技术学院就会启动当年的专业人才培养方案设置会，要求成立以专业负责人为组长，专业教师为成员的团队。酒店管理专业人才培养方案团队主要从人才培养规模、人才培养规划、人才能力要求、考取的专业证书、与企业典型工作任务对接的课程、后大学五年的知识需求及选修课等方面展开商讨。一般来说，由专业负责人根据专业设置时的调研报告，确定方案草案，然后经团队多次商讨，达成一个初步共识。2)调研访谈。人才培养方案的首稿完成后，团队需赴相关院校进行调研，学习其相关专业的人才培养经验，进一步完善本校的酒店管理专业人才培养方案。同时，团队还会走访旅游企业、行业及高等教育院校的专家，请实践专家提出宝贵意见，使酒店管理专业人才培养方案臻于完善。在以上工作基础上，还要邀请酒店行业骨干或中层干部来到学校，请专家从酒店的典型工作任务角度出发，探讨酒店管理专业人才培养方案的科学性，并对课程名称、开设课时、开设学期等提出建议。团队则根据实践专家的意见对人才培养方案进行讨论，修改完善后再由团队成员分赴各个酒店，请专家再次提议，力求人才培养方案的设置实用、科学。3)学校论证。在酒店管理专业人才培养方案设置的第五阶段，江苏工程职业技术学院将组织各二级教学单位的教学相关人员及科产处、教务处的负责人等对专业进行答辩、论证，力求符合学院的办学理念和社会实际需要。专业设置团队将根据校内专家的意见又一次对方案进行调整，最终完成完善、科学的酒店管理专业人才培养方案并付诸实施。

2师资团队建设

1)校内专业教师的培养。酒店管理专业实践性强，对师资的要求非常高，“双师”是其最基本的条件之一。“双师型”教师的实质就是一名高职院校教师既要有教师素养，同时也要具备企事业单位所需的技能素质。一方面，“双师型”教师在教师素养方面应具备与时俱进的品质和良好的身心素质。首先要热爱职业教育事业；其次要关爱学生；第三要注重自己的外表与内涵建设；第四要具有科学合理的教育教学手段和高水平的教师素质；第五还应具备良好的身心素质，即具有健康的身体、健全的人格；第六应具备深厚的文化底蕴和创新的思维理念，形成大旅游的观念。另一方面，“双师型”教师还应具备如下实践能力：首先应具有行业资格证书；其次要成为酒店行业资格证书的考评员，掌握行业人才需求的基本技能和素养；第三要能为酒店企业培训员工，提升职业技能水平；第四每年至少有累积两个月的酒店实践工作经历。学院可以通过派送专业教师开展校际交流、访问学者，组织相应的课程学习、企业实践等多种形式提升校内专职教师的“双师”素质。2)校外兼职教师的管理。邀请酒店企业骨干人员走进课堂、举办各类行业实践讲座，由企业人员将其丰富的实践案例和经验带入课堂，是对学生进行专业教育的一种有效辅助手段。江苏工程职业技术学院酒店管理专业累计聘请了十多位企业一线骨干人员作为学校的专业兼职教师，为理论与实践相结合的专业建设开拓了新的局面。企业兼职教师进入课堂，对其授课的质量要求类同于校内专业教师，同时也要顾及其企业工作的特殊性。江苏工程职业技术学院每年都会对企业兼职教师进行培训，使其熟知学校教学工作的流程和要求，熟悉不同专业、年级学生的特性等。

3实习实训活动的开展

实习实训活动的开展能使学生更为深刻地理解课本中的理论知识，也使学生能将实践与理论有效结合。实训实习的开展是校企无缝对接的重要路径之一，也是酒店管理专业人才培养的重要举措。实习实训活动的开展有多种形式：1)专业课程实训。酒店管理专业的实训遍布各个学期和各门课程。在讲授“专业认知与职业规划”课程时，可以邀请企业骨干、优秀毕业生、优秀实习生走进课堂，同时带领学生实地参观校内实训室和校外实训基地，如按照五星级酒店建设的南通大饭店新楼、金石国际大酒店等。“餐饮服务与管理”、“客房服务与管理”、“前厅服务与管理”、“宴席设计与服务”等课程的实习实训部分都将在校内外实训室和实训基地展开。特别是“酒店专业调研”课程，将实地走访长三角地区的知名酒店，这对学生认识酒店行业、感知酒店企业氛围及工作环境大有裨益。2)工学交替实训。酒店管理专业进行宏观的工学交替实训，将学生安排在酒店进行为期5～6个月的对客服务。学生进酒店前，召开安全教育会和酒店与学生的双向实习选择会，让学生选择具体的校外实训酒店，并按照酒店岗位和学生个性安排实习首岗。进入酒店报到后，酒店要进行实习岗位培训，在为期两周的培训中，让学生理解酒店的理念、文化并掌握岗位基本技能，为实习学生安排校外指导教师，加强对学生实习的管理。实习开始后，由学校安排校内指导教师每两周前往酒店企业一次，对学生思想、技能、知识和生活等进行指导。工学交替实训的中期，由学校各级领导走访各个酒店，与实习生、酒店负责人就学生实习状态、心理、技能等进行交流和沟通，请酒店企业对学生不足、学校管理等方面提出意见和建议；同时与学生就校内外指导老师、实习的工作环境、生活条件等进行沟通，特别对需要由学校出面和企业沟通解决的问题进行交流。在实习后期，校内外指导教师要充分沟通，就实习学生的工作技能、实习态度等进行全方位的交流，对学生回校后的专业学习以及未来的职业选择加以指导，使同学们充分认知专业并进行后大学职业规划。3)假期实训。学校与酒店企业充分沟通，利用周末、节假日、寒暑假等闲暇，同时也结合酒店行业重大活动、重大事件集中的时间，让学生进行岗位实践，在短期内开展“工学交替”实训活动。

4校企合作的深入开展

如表1所示，校企合作从步骤上可以分为5个层级，内容上则表现在学生实习、人员互聘、科技服务、人才培养和学材合作等5个方面（资料来自江苏工程职业技术学院师生实践经验）。酒店管理专业的校企合作是创新酒店管理专业人才培养的核心，只有深度的校企合作，才能培养无缝对接的酒店管理高端技能型人才。

5结语

企业合规培训方案篇8

[摘要]企业实践教学在高职人才技能培养中扮演着重要角色，但企业实践教学条件建设、实施方案、内容计划、管理措施都不够规范。为此，文章提出了提高建设校外实践教学基地、拓展实践教学形式、制订企业实践教学实施方案、制订企业实践教学考核评价指标、创设企业实践教学的支撑条件五方面改进策略。

[

关键词 ]企业实践教学技能培养地位现状

[作者简介]马超平（1981-），男，广东梅州人，广州工商学院经济与贸易系，助理研究员，硕士，研究方向为经济学、高等教育教学管理及职业指导。（广东 广州 510850）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2015)20-0115-02

高等职业教育是要培养社会各行业所需要的高级技能型人才，因此，围绕技能培养建立一套职业技能人才教育模式，是高等职业教育办学的特色，也是其办学成功的关键。企业实践教学就是指在高职人才培养中，学生到企业，由企业的老师指导学习实际工作技能的教学活动。国内外的实践证明，学校与企业合作办学是实现技能人才培养的必然选择。笔者以探索职业技能培养的实施方案为目标，从企业实践教学的地位分析人手，结合企业实践教学现实差距，提出完善企业实践教学的办法。以期对企业在培养实践技能方面的作用有一个全新认识，并促进职业教育技能培养形式、内容规范化。

一、企业实践教学的角色界定及其功能

企业与学校合作开展实践教学培养学生的职业技能，无非从两个途径展开：一是引进来，二是走出去。这些年来高职院校在引进来这方面没有少费工夫，高职教育改革的成果大多来自于此，有的引进企业项目，有的引进车间进学校成为学校工厂，有的引进专家进教室，有的引进案例进课堂，有的与企业合作建实习场馆等，大量吸收和充分利用企业资源于教育过程之中，学生在课堂内接触企业的工作任务，了解工作过程，在校园内可以模拟企业经营活动，从而间接学习技能，产生了良好的教学效果。在走出去方面，目前各校都已把企业作为学生重要综合的实践学习基地，学生必须进企业实践学习，已成为高职人才培养方案的组成部分。根据王玲利等人的研究，他们把职业教育实践教学分为课内、课外、企业三个相关部分。企业实践教学，是指学生到校外的合作企业中，按照校企双方制订的教育教学计划，由企业按照岗位要求，独立对学生进行相关行业职业技能训练的教学过程。有学者把企业实践教学称之为社会实践教学。笔者认为，社会实践是一个很宽泛的概念，也是从系统之外观察教育活动的结果。从教育内部来讲，这是一项教育活动的具体形式，是在企业学习技能，因此，称为企业实践教学比较好，以区别于义务服务、社会调查、志愿者等社会实践。

与在校园课堂内、课外所进行的实践教学相比，在企业接受实践技能训练，是高等职业教育形式与内涵的独特创新。这种学习首先具有直接性，即学习方式是直接进入企业、深入到实际，直接接触企业工作。学生在学校内的课堂上教师用案例解析、实验演示，课堂外做的模拟工厂、模拟公司、工作室、体验店等的实践训练，不论多么仿真，感觉上总是与真实情况有距离或差别。而企业实践教学，把学生置于工作之中，学习行为直接会影响企业的生产、经济效益等最终结果。学习不再是间接认识、体验、模仿、模拟。其次，企业实践教学是从企业真实任务中学习技能，获得的也就是他将来从事这个行业所需的工作技能，这是任何校内教学活动都无法给予的技能知识。企业实践教学，让学生身处的是真实的环境。真实环境让学生感受到不同于学校或任何实验情景的不同责任、不同心态、不同的主体角色意识，这里是不可随心所欲的。所以，进企业实践学习是学生岗位综合技能培养非常重要的环节，企业实践教学在整个实践教学中具有无可替代的地位，应在职业教育培养模式中形成规范的实施方案，给予高度重视。

二、企业实践教学的实施现状

1．实践教学基地和教学形式拓展不理想，企业实践训练教学基地建设不完善。校企合作，需要有双方的积极性，由于企业的目标是经济利益，所以一些企业对于与学校合作缺乏动力，高职院校的不少专业，校外企业实践教学基地建设不足，不能满足多专业学生实践学习的要求。在大批高职院校集中的地区，学校寻求合作企业都希望达到一定的要求，所以有些企业被争抢，还有众多小企业和个体家庭式企业，由于规模及条件设施不够不足以接纳学生实训。

企业实践教学形式拓展不多。企业资源是培养学生技能最好的资源，企业实践教学平台应当也可以开发出多种实践训练学习形式，如认识型、参与、专业体验、综合实践等，但到目前为止，很多企业实践基地仅用来毕业实习。仅此一种形式的利用对企业资源的教育潜力挖掘很不够，价值没有得到充分的发挥。学生在三年的学习中，学到最后才接触到企业或进入企业，这不能不是一种缺憾。很多高职院校在引进企业资源开展实践教学方面做得多，内容形式丰富，但就是进企业实践训练做得不够，实践教学实施形式还很不完善，有的学校甚至没有制订企业的计划安排，校企合作还是一个空架子。

2．实践教学实施方案及管理措施不健全。企业实践学习内容缺乏必要的规范和要求。不少学校是把学生带到企业，交给企业就是开始了实践学习，至于到企业具体训练学习哪些方面的东西，没有明确的方案与要求，反正到岗位上跟企业的指导老师做工，就是企业实践学习。到实习结束，学生交实习总结报告和实习鉴定，就算完成学习实训任务。这显然不是一个规范的教学做法。每个学生进入的企业不同，内容肯定不同，但不管企业有多少不同，学习实训内容总有些是共性的。比如，知识的掌握与运用能力、分析与解决问题的能力、团队合作意识、组织管理能力、沟通能力、文字与口头表达能力等，这些是在任何企业都要训练学习的。在专业内容上也可以有各类企业实践学习实训大纲和要求，不同行业或企业实训都可以把共性、个性化的训练内容明确下来，企业老师在指导中也注意有意识地从哪些方面训练和培养。

3．尚未形成规范的管理与有针对性的评价方法。企业实践训练学习是高等职业技能训练中的重要环节，但目前这个环节还没有规范的运作程序与管理制度。一些学校就存在这样的问题：到了实习时间，有的学生能按时进入企业开展实习，而有的学生实习时间几乎过去了一半，可能还没有落实好实习单位，这就使实践学习任务大打折扣。由于一些学校过分强调学生顶岗实习与就业对接，一部分学生就不愿接受校方安排到指定的企业去实习，而自己去找理想实习单位时，又比较难，这就更加影响了实习。同时，对企业实践教学评价目前大多也没有制订考评项目和标准，校企双方对学生实践学习成绩的评定主要都是以指导老师的感觉和印象为依据，给予一个总体鉴定，这与作为教育过程的学习评价很不相符。

4．支撑条件比较欠缺。首先，企业实践教学实施计划不够落实。管理层人员对企业实训教学工作认识不足，行动也不够到位。不少人把企业实践学习，完全当成是学生寻求就业岗位的行为，淡化了作为学校教育的一个重要职能的本来意识，因此，也就缺少了应有的责任意识。这也许是导致企业实践教学一直没有得到有效规范的原因。其次，投入不足。事实上高职院校理论学习与实践训练时间几乎是各占50%，实践学习时间中进企业的时间又要占一半，而且进企业都是相对更集中的时间，但这个重要的教学环节上，管理精力与资源投入却不足。一是资金投入不足。学校经费有限，进企业实训需要交通差旅费、信息费、生活补贴费等，远比校内搞模拟实训要多，所以到企业认识性实践、参与性专业性实践做得少，或基本没做。二是师资力量也投入不足。学校的实习指导老师，每人指导至少十几人，多的可达三十人。而且基本没有专门的实习指导老师，大家都既有上课任务，又要指导实习，基本没有时间到实习企业去了解、沟通实习学习情况。

三、完善企业实践教学的对策思考

1．提高对企业实践教学的认识，搞好校外实践教学基地建设。职业教育要彰显“技能本位”，贯彻以就业为导向的教育理念，探索以能力为本的教学模式。而进入企业实践训练学习，是培养胜任岗位要求的技能型人才的重要途径。据作者对一些高职院校的了解，现在高职院校各专业实践训练基地达不到要求数量的30%，甚至有的专业才只有2~3个基地。学校层面认识是否到位，关键看实践基地建设如何，实践基地有了，开展实践教学才有活动的重要保障。

2．拓展实践教学形式，提高企业实践资源利用效率。现在一方面校外实践教学基地建设不足，另一方面，已有的基地资源又没有充分利用，关键是企业实践教学形式没有充分开发和规范。应当把到企业认识性实习、参与性专业课程实习、顶岗综合实习都要利用起来，通过多种形式，让学生能进企业，了解企业和社会实际。有条件的话，还可提倡学生利用节假日自发到企业开展多种技能、多种岗位的培训学习。

3．制订企业实践教学实施方案，规范企业实践教学行为。企业实践教学既然是高职人才技能培养的重要环节，那就应该有规范的教学方案，真正体现，正规的教育过程。因此，要规范教学形式，对教学时间、教学内容、教学程序作统一计划安排，颁布教学管理制度。没有规范的实施方案，意味着是一种随意性的东西，就难以保证这个重要教育环节的教育功能和作用效果。

4．制订企业实践教学考核评价指标，确保企业实践教学的质量。企业实践训练作为高职人才培养过程的重要环节，必须制订应有的考核评价指标和评价标准，没有考核，是不重视的行为，有考核但无指标和标准，那是摆形式、走过场。以就业为导向的教育，要体现能力本位的核心理念，企业实践教学重点是学习岗位技能，需要围绕各个专业技能，设计考评要素指标，在形成以能力为共性内容的评价指标的同时，兼顾企业的不同，再制订出不同行业或企业的专业性考核指标。同时应以企业为考核主体，双方以考核结果分析改进企业实践教学中的问题或不足。

5．创设企业实践教学的支撑条件，让企业实践教学得到有效保障。企业实践教学除了教学形式、内容、程序等教学环节需要尽快规范外，还要以必要的支撑条件作保证。首先，作为应用型人才培养方案，对企业实践教学时间要计划落实，各学年要确定多少学时为企业实践教学时间。其次，落实必要的企业实践教学经费，明确经费使用的项目与标淮。再次，配备师资力量，每次要设有专门指导老师。最后，完善企业实践教学管理制度。

[

参考文献]

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[5]郑红梅．三维立体教学平台的高职实践教学模式[J]．深圳职业技术学院学报，2011(6)．

[6]王玲利．高职院校实践教学的途径及实施方案构想[J]．成功，2013(9)．

[7]王勇，张游．关于创新高职实践教学模式的研究[J]．连云港职业技术学院学报，2005(1)．

企业合规培训方案篇9

关键词：企业培养；卓越环境人才；培养模式

作者简介：杨百忍（1980-），男，安徽宿州人，盐城工学院环境科学与工程学院，讲师；丁成（1971-），男，江苏盐城人，盐城工学院环境科学与工程学院，教授。（江苏 盐城 224051）

基金项目：本文系盐城工学院校级重点教学研究与改革课题（课题编号：201131）的研究成果。

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）35-0030-02

环境工程人才的企业培养是通过整合国有、私营企业和社会的各种优质资源，开展校企合作，使产学研相结合，从而达到优势互补、互利共赢的目的。培养能够解决工程规划、设计、建设、管理及运营等方面环境问题的本科工程型人才，从而满足中国新能源产业中节能减排、资源循环利用和环境保护事业的发展对高端工程型人才的需要。

一、环境工程人才企业培养的重要性

近年来，随着经济的发展，全球环境问题日益突出，由水、空气、重金属和化学品污染引发的突发环境事故时有发生。一些地区污染排放大大超过环境容量，严重危害人民群众身体健康，严重影响了社会的和谐与稳定。环境工程专业不仅研究水、气、噪声和固废等主要环境污染和公害的防治技术及措施，而且就自然资源的保护和利用、废物资源化技术、区域环境的科学规划及管理等问题进行深入研究，以期获得最优的环境效益、经济效益及社会效益。

目前中国已有多所大学成立了环境工程专业，并在学科建设、教学内容、实践实习及就业出路等方面问题进行了许多有益的探索。如何在新的形式下通过适当的教学改革，时刻把握环境工程学科的发展趋向，培养合乎环保发展需求的高素质专业人才，是我们需要认真思考和探索关注的问题。[1]盐城工学院环境工程专业在理论教学的基础上，深入开展企业培养等实践教学活动，使学生在走向社会后能更加迅速适应工作岗位，为中国的环保事业输送掌握环境工程新理论、新工艺及新设备，能够从事工程设计、施工及运营、环保设备设计与生产、科研教学、检验分析和工程管理等方面工作的高级工程技术人才。

环境工程专业“卓越工程师教育”计划旨在培养环境工程领域创新能力强、适应中国经济社会发展需要的应用型工程技术人才。[2]卓越工程师企业培养计划包括本科一年多在企业学习，其目的是通过学生现场的实践与学习，结合环境工程设计、环境影响评价和运营管理过程中的实际项目，获得环保工程师、环评工程师、运营管理工程师的基本训练，使学生达到专业能力和资格认定要求，培养能够灵活运用本专业的理论知识，具有解决工程实际问题的能力、沟通能力及团队合作能力，具有较强的创新意识的卓越环保工程技术人才。[3]

二、环境工程专业卓越工程师的培养要求

根据应用型工程师培养的国家通用标准，环保工程师、环评工程师、运营管理工程师培养的行业专业标准，结合我校学生培养目标，在企业学习阶段应重点培养以下素质和能力：[2，4]

1.职业素养

具有较好的人文科学素养、较强的社会责任感和良好的工程职业道德。明确工程师的角色和社会责任，树立职业工程师的价值观和发展观，具备良好职业道德，熟悉行业政策法规，了解相关企业文化、核心价值观。

2.工程实践能力

具有从事工程工作所需的相关数学、自然科学知识以及一定的经济管理知识；掌握扎实的环境工程专业基础知识，能够进行环保工程设计，熟悉污染治理设施的施工、运营管理体系，拥有解决工程实际技术问题的能力和掌握相关的操作技能；掌握相关环保法律、法规、规范、标准，能够开展项目环境保护规划与环境影响评价；掌握环境监测技能，能顺利开展环境样品的分析检测；掌握环保设备设计与制造技术，并能从事环保设备营销工作。

3.创新能力

在熟练掌握工程实践能力的基础之上，结合专业前沿理论与技术，具备对现有工程进行改造、优化，选用先进的工艺组合、施工方法、新型设备等解决实际环境问题的能力，能独立进行污染治理方案选用、工程设计，能够解决污染治理工程运营过程的技术问题，具有工程项目的决策能力。具有较好的组织管理能力和应对危机与突发事件的初步能力。

4.沟通能力

具备融入社会和团体的能力，参与生产、项目及管理，有效的沟通与交流能力，团队协作能力及领导能力。具有一定的国际视野和跨文化环境下的交流、竞争与合作的初步能力。

三、环境工程领域卓越工程师计划本科实践教学体系建设

通过四年不间断参与社会和企业的培养环节，使学生从认识社会和企业逐渐达到融入、参与到社会和企业。企业培养阶段时间一共为40周，在企业培养的主要环节包括认识实习、环境保护调研实习、环境工程工艺设计企业（水、气）、环境规划与影响评价企业实训、固体废弃物处理与资源化企业实训、环保设备制造企业实训、污染治理设施运营管理企业实训和毕业设计。[5，6]企业实训开展的方式主要包括：观摩、讲解、现场踏勘、现场授课、工程实例方案设计、计算机辅助绘图、工程实例观摩、现场操作实践、项目或系统开发、运行、管理。企业实训考核的方式主要包括实习报告、调研报告、技术、工艺方案、设计说明书、工艺图纸、规划文本、环境影响报告书、现场操作、技术方案、图纸、技能考核等，毕业设计考核要突出企业导师的作用，分企业指导教师评审（权重30%）、学校指导老师评审（权重30%）、答辩小组评审（40%），答辩小组企业高级工程技术人员比例不能低于40%。学生毕业设计或毕业论文选题来源于企业工程实践，依托于与企业共建的校外人才培养实践基地，指导老师采用双导师制，由校内教师和企业方委派工程师共同担任。

四、“企业培养方案”实施方案

通过在“卓越计划”合作企业（盐城市部级环保产业园、江苏科行环境工程技术有限公司、江苏科易达环保科技有限公司、江苏清大同和环境工程技术有限公司、江苏紫光吉地环境科技股份有限公司、江苏大吉发电有限公司、盐城市城东污水处理厂、盐城环保新技术研究中心、盐城宇新固废有限公司等单位）的实践锻炼，使学生了解与本专业相关的理论与实践知识，掌握废水、废气、废渣处理工程设计、施工及运营、环保设备设计与生产、环境影响评价、环境规划等方面专业技能，形成对专业的感性认识，以提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。

1.认识实习

进度安排在第二学期，为期1周，主要实习内容包括实习动员、安全教育、实习单位专家讲座、各处理单元参观、车间见习、总结、考查、座谈。

2.环保调研实习

进度安排在第三学期，为期1周。主要是了解社会及专业发展现状，促进理论联系实际，培养学生实践能力，提高学生综合素质。

3.环境工程工艺设计企业实训（水控、气控）实施方案

进度安排在第六学期和第七学期，为期6周。具体实习教学内容包括：实训动员、安全教育、企业文化学习；污染控制工程理论课程教学；收集处理工艺设计、方案设计、绘图等方面的资料；各项设计准备工作；了解设计步骤、行业规范、设计人员准则、设计原则、设计方法等；工艺的选定及处理方案的确定；根据选定方案对各处理构筑物或设备进行设计计算；论证处理方案的合理性、估算工程投资、运行成本；根据设计好的数据，进行计算机辅助绘图；企业导师考核；实结、座谈。

4.环境规划与环境影响评价企业实训实施方案

进度安排在第六、七学期，为期5周。具体实习教学内容包括：实训动员、安全教育、企业文化学习；环境规划与管理课程部分内容和环境影响评价课程部分内容的理论教学；现场调查；相关企业收集资料、采样、整理数据；规划指导思想、原则、大纲的确立、规划的编制（包括现状、规划近远期目标、规划的实现途径和具体方案）、规划图件制作、规划技术可行性和经济可行性分析、保障措施；环境现状调查与评价、环境影响预测等章节的编写、工程分析章节、污染防治措施分析章节的编写、风险评价、经济损益分析等章节的编写、完成环评所需相关图件的制作；总结、座谈。

5.固体废物处理与资源化企业实训实施方案

项目课程时间安排在第5、7学期进行，为期2周。具体实训教学内容包括：介绍、学习固体废弃物收集、处置流程、主要处置工艺和设备；课程知识的课堂讲解与现场讲解相结合；了解固废收集流程；熟悉固废处理设施的运行；参与企业人员现场安装与设备调试。

6.环保设备制造企业实训实施方案

实训安排在第4学期（2周）和第7学期（3周）进行，共为期5周。以盐城市国级家环保产业园的几个大型环保设备制造企业为主要实训企业。主要实训教学内容包括：环保设备市场需求变化、技术发展现状、市场拓展；设备各部分的组成、结构和功能；设备设计流程；设备制作过程；训练设备制作操作技能；典型设备的设计、安装、调试和维修；计算机辅助设计和仿真技术在系统设计中的应用；典型环保设备自动化控制工程的设计与应用；环保设备营销实训。

7.污染治理设施运营管理企业实训实施方案

岗位实训安排在第7学期进行，为期6周，具体安排如下：江苏科易达环保科技有限公司等具备培训资质的公司为主要培训单位，盐城环保产业园内多家企业、盐城市城东污水处理厂、盐城各化工产业园区和盐城发电有限公司等企业为主要实训地点。

主要实训教学内容分为污废水和废气污染治理设施运营管理两个部分，主要包括：污废水处理与维护管理、物理化学法、生化处理、污泥处理与处置、水处理机械设备、污废水监测及水处理实验、污水处理厂岗位实训；相关政策法规与标准、燃煤及污染物、燃煤工业锅炉概述及工业锅炉烟气脱硫设施的运行维护与管理、除尘器及除尘器岗位实训、脱硫技术及脱硫系统岗位实训。

8.“企业培养方案”毕业设计实施方案

毕业设计总学时为18周，安排在第8学期，毕业设计主要内容包括：调研及资料收集、撰写可行性论证报告；企业设计项目研究、方案设计论证、方案的比较与优化；三废处理工艺设计、设备选型、运行管理；环保设备设计、制作；毕业设计中期检查；撰写、印装设计说明书，图纸绘制；企业设计项目总结、解决企业问题；答辩、资料整理归档。

五、结论

盐城工学院环境工程专业从培养“卓越环保工程师”的角度出发，强化企业实践教学环节，建立新型的实践教学体系和质量保障机制，着力培养学生的工程实践能力和创新能力，充分发挥企业在实践环节训练中的作用，开展校企联合培养、产学研实习基地建设，学生实践内容与方式等系列实践环节的改革，保证环境工程专业的本科毕业生能够达到“卓越人才培养计划”的培养目标。 [7]

参考文献：

[1]张安富，刘兴凤.实施“卓越工程师教育培养计划”的思考[J].高等工程教育研究，2010，（4）：56-59.

[2]林健.校企全程合作培养卓越工程师[J].高等工程教育研究，2012，（3）：7-23.

[3]陈素娟，王小治.环境科学与工程卓越工程师培养探讨[J].中国科教创新导刊，2012，（23）：193-194.

[4]皮科武，万端极，高林霞，等.环境工程专业培养模式与企业需求现状比较分析[J].理工高教研究，2009，28（3）：80-83.

[5]韩照祥.环境工程专业学生实践能力培养方案设计[J].中国电力教育，2008，（2）：13-14.

企业合规培训方案篇10

【关键词】HPI模型；绩效管理；人员培训；绩效考核

一、内容简介

电力企业的人力资源培训流程虽然表面上较为完整，但是并没有起到良好的效果。某种程度上是由于培训的内容，结构不合理，学习之后的测评也没有和薪酬直接挂钩。要彻底解决这些问题，就要建立一套完备的体系。而HPI就是为这套体系服务的。在员工绩效方面，由于电力企业工作过于稳定，使员工没有危机感，缺乏创新精神。据调查现在的电力企业多采用传统的360度评估，使绩效考核流于形式。电力企业应该重新根据企业内部的现状设计自己的绩效评估方案，调动员工的积极性，使大家都投入到企业的建设中去。HPI是一个已经产生了很多模型的实践领域。1992年Deterline&Rosenberg，1995年Robinsons和1996年Rothwell都提出过全面的HPI模型，不过这些模型都只是概念上的框架，还有一些只是单独介绍了HPI中的某一成分，比如只集中于分析或者评估。这些模型和概念为绩效管理提供了一条新的思路，但是发展还不成熟。Stolovitch&Keeps就曾说过，“HPI领域还没有开发出一个被广泛接受的模型。”而本文就是要结合中国电力企业的现状提出一个合理的HPI流程。我准备对HPI模型进行研究，用它的理念解决电力企业绩效管理中的问题。

二、理论分析

Rosewell给出了HPI的定义，他认为“HPI是一套系统化的流程，该流程发现和分析员工重要绩效差距，计划未来的提高方案，设计和开发成本效益高并且合理地缩小绩效差距的方案，实施解决方案，并且评估财务的非财务的成果。”Jacobs也定义了与HPI相关的八个特征。这些特征包括：（1）HPI区分了绩效与行为；（2）HPI确定了有价值的绩效等于成就的价值和取得成就的成本的公式；（3）HPI将系统方法应用于员工绩效技术系统的五个构成——工作、人、反应、结果和反馈；（4）HPI关注于工程——胜任能力的员工绩效；（5）HPI强调绩效问题、需求和目标的分析；（6）HPI强调特例的作用——特别绩效；（7）HPI关注确定和解决员工绩效问题的原因。HPI的ASTD模型包含了六个步骤，衍生于很多来源同时通过专业研究证实。这六步描述如下图：

分析专员的任务是“发现并分析出造成员工绩效差距的原因，确定员工绩效可以在哪些方面提升”。绩效差距的公式是：绩效差距=期望的绩效——目前绩效。与分析专员相关的胜任能力是绩效分析能力、设计和开发需求分析调查的技能（前置的．有组织的）、确定胜任能力的技能、提问技能、分析技能（综合的）、工作环境分析技能。方案专员的任务是“选择能够解决绩效差距的根本原因的适当的方案”，最终输出的是给利益相关人的关于缩小过去，现在和将来的绩效差距的方案的有说服力报告。方案专员需要具备的能力有解释绩效信息的技能、方案选择技能、阐明绩效变化的技能、测评方案涉及的各方面关系的技能、确定关键业务问题及变化的能力、解释目标的技能。而评估专员需要做的就是将应用绩效提升方案所带来的益处反馈给利益相关人。变革管理专员这个角色是“保证方案得以连续性地实施，同时为个人和团队提供帮助以取得预期成果”。与变革管理人员这个角色相关的能力有变革实施技能、变革推动技能、沟通渠道、非正式关系网和联盟、了解团队的动态流程、流程咨询技能、指导技能。评估专员应具备的胜任能力有：绩效差距评估技能（衡量或帮助他人测量实际绩效与理想绩效的差别）、评估组织目标与结果的能力（测评HPI项目的结果是否符合目标要求）、标准设定技能（测量组织、流程或个人期望的结果，并帮助他人建立和测量工作标准）、评定企业文化影响的能力（考察组织中员工绩效差距和绩效提升方案对于组织行为中的“对”与“错”的信念影响）；检查HPI方案的技能（找到在方案实施前及实施过程中评估和持续提升的方法）；反馈技能（收集关于绩效的信息，并对受影响的个人或团队清晰、详细、及时的反馈）。

三、实政分析

1.从培训角度着手提升电力企业从业人员的绩效水平首先应当将电力企业中传统的培训部转变为全方位服务的HPI组织。从以下几基本骤开始：步骤1：为了实现转变取得和维持内部支持，任何变革都是要获得支持的。步骤2：向一个有价值的．以结果为导向的培训组织转化，即安全生产，保证供电。步骤3：对管理部门人员进行有关影响员工绩效的因素的培训。步骤4：选择HPI模型。步骤5：决定新组织将提供哪些服务。HPI是人力资源的一种方法，可以提供工作分析与评价、招聘、培训、考评、薪酬管理、保障管理、生涯规划服务。步骤6：过渡到一个有价值的以结果为导向的培训组织。步骤7：培养HPI从业人员。由于培训形式枯燥单调，重理论，不重实践，忽视电力企业人员的年龄、心理特征，造成培训低效。步骤8：选择首要的HPI项目，比如说新员工培训，或者新进设备培训。步骤9：对成功的事情进行表扬并宣传。现行电力企业人员管理制度中并未明确电力企业人员培训的评估事项，只是规定：培训机构通过结业、考试、评定受训者学习情况，有关部门颁发相应的培训证书，作为任职、晋升等依据。这种培训评估模式极易导致形式主义。开发评估应该充分发挥社会力量的作用，实行公众评估。步骤10：为转变取得组织的支持。

2．从绩效考核角度提升员工的素质和积极性。步骤1：规范考评标准。由于我国目前电力企业职位分类线条过粗，电力企业制定的考核标准各不相同，致使考核标准不规范、未量化，实际考评难以操作，考评结果准确度不高，考评客观上流于形式。步骤2：运用多种考评方法。在电力企业人员考评的具体实施过程中，很多单位没有将考评方法结合起来综合运用，而是采取了单一的考评方法。很多电力企业忽视了对国企人员的平时考评或群众考评。这种单一的以领导考核为主的考评方法，有可能促成下属人员只知“唯上”的坏作风，只愿求得上级领导的赏识，只做领导能看得到表面文章，而忽视同事和群众的要求，不做扎扎实实的工作。步骤3：多用定量考评。电力企业人员考核只注重了定性考核，忽视定量考核。具体表现为很多电力企业考评标准未量化，忽视了贡献与能力的考评，导致吃“大锅饭”在电力企业内部盛行。步骤4：考评结果与使用挂钩。目前很多电力企业对获优秀等次与称职等次的电力企业人员在奖金、晋级增资、晋升职务方面没有拉开档次，极大地削弱了优秀等次对国企人员的吸引力；同时，由于种种原因，很多电力企业不能实事求是地确认“不称职”等次，致使近90%的电力企业人员同处于称职一个等次，未能真正发挥考核的激励作用。

四、结论

电力企业有其行业的特殊性，保证安全用电是首要任务，改革一定要慎重进行。形成一个良好的HPI系统会使电力企业员工保持良好的积极性和创新性，为设备的使用，工作方法的改进提供良好的建议。良好的运营也会更好的服务用户，方便全社会。

参 考 文 献

[1]威廉.J.罗思韦尔．《员工绩效改进——培养从业人员的胜任能力》