企业的营销优势十篇

时间:2023-10-18 17:38:32

企业的营销优势

企业的营销优势篇1

【关键词】中小企业;网络营销

中小企业是国民经济的重要组成部分,是社会经济不可缺少的元素。中小企业对支持大企业的发展,推动技术创新,促进国民经济的增长以及社会的稳定具有十分重要的意义。但随着国内市场日益开放,经济全球一体化脚步逐渐加快,国际经济竞争与国内经济竞争越来越激烈。生存在大企业夹缝中的中小企业如何在这股大潮中谋求生存、发展与壮大,成为中小企业非常现实的问题。网络营销是以因特网为基础,利用数字信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销的出现,使中小企业突破传统因素制约,与大型企业站在同一起跑线上进行公平竞争提供了契机。

一、网络营销概述

网络营销是指,以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。网络营销是市场营销在网络经济时代的一个重大创新,它不仅仅是技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。因此,与传统的市场营销一样,网络营销的目的也是要将潜在的交换转化为现实的交换。网络营销强调以消费者的需求为中心,更加重视售前、售中、售后各个环节,进而满足消费者的需求。在网络营销的环境中,消费者比在传统环境中更具有主动性。

二、我国中小企业网络营销竞争优势的具体表现

网络营销给企业带来了有效、便捷的管理,为其创造了更多的商业机会,在降低成本方面更是起到了举足轻重的作用,而和大型企业不同的是我国中小企业大部分属于家族式企业,采取的是走特色化道路的利基战略,有着小、快、灵的优势,网络营销与中小企业在这些方面则具有天然的竞争优势。

1.信息流通快捷、市场反应灵敏。在传统商务环境下,由于中小企业自身人力、物力、技术方面存在的弱势,往往造成了企业资讯不灵,沟通不畅的局面。依靠Internet发展起来的网络营销可以作为中小企业强大的咨询工具,它能及时提供最新的商业发展趋势的信息,指导企业的生产和销售,提高企业的核心竞争力。我国中小企业规模虽小,但企业内部信息沟通、与外界交流快捷,决策迅速,利用网络营销公平性、虚拟性的特性,中小企业可以大大缩小与大型企业的差距,消除竞争障碍。企业获得竞争优势的一种主要形式就是能够比竞争对手有更强的实现差异化的能力,以及因为差异化付出了额外成本后能通过溢价把成本收回来的能力。中小企业的组织机构简单,工作效率高,灵活性大且转移成本相对较低,结合互联网即时、互动的特点,中小企业可以随时掌握消费市场动态,进行个性化、差异化生产,以满足消费者的多样化需求,提高服务质量。

2.勇于创新,富于进取。相对于大企业来说,中小企业在创新上的优势更加明显。中小企业虽然缺乏足够的资金来进行新技术的研发,但互联网的运用弥补了这一缺点。中小企业可以凭借网络的资源优势,与同行企业、科研院校进行技术交流,获取最新的应用技术,根据自身的特点、长处从事专业化的生产经营方式,充分发挥自己的专长,创造自己独特的核心竞争力,从而把自己规模上的劣势转化为创新上的优势,生产出适销对路的产品。

3.决策和管理上的优势。和大企业相比中小企业规模较小结构简单,企业人员比较少,在管理和组织上有着很大的优势。其一,管理层次和管理幅度都比较小,很多中小企业的所有者本身就是管理者,因此,中小企业内部信息沟通渠道比较畅通,企业的管理者容易把握市场变化的信息,并迅速做出决策。其二组织结构简单,便于统一思想,便于管理。不会出现类似有些大企业的员工害怕企业应用网络营销可能会损害自己的利益而对网络营销有抵触情绪;另一方面,中小企业由于规模比较小的原因,相对于大企业更容易在企业内部形成“学习型组织”,使企业内部弥漫着学习气氛,增加企业的文化底蕴,有利于企业的长期稳步的发展。

4.机制上的优势。和大企业相比较,中小企业的经营机制更为灵活,对新鲜事物接受更快。一项新技术的应用,更容易在中小企业内部推广,这也是中小企业充满活力的重要原因。网络营销作为一项崭新的商务模式,中小企业很容易认识到蕴藏在其中的巨大商机,因此主观上比大企业更容易应用网络营销来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。

三、影响我国中小企业网络营销竞争优势的因素

1.企业观念。我国中小企业意识到在知识经济时代抢占网络信息对赢得企业未来竞争优势的重要性,把网络营销作为企业发展的一种战略。我国中小企业对网络营销的认识不只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段,而是真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来。

2.网络营销活动整体水平。很多企业不仅局限于建立企业网站这种初级形式而且网站内容有大量的客户需要的信息,起到吸引顾客,促进销售的目的。中小企业的网络营销方式不在以搜索引擎和网络广告两种形式,还加入了网络营销方式。

3.社会化配送, 商品流通。网络营销客观上要求企业必须有充裕的物流水平和物流能力为保证。我国企业的物流效率有显著提高、能力正在迅速提升, 达到与网络用户的及时物流交割。社会化配送的提高, 货物递送系统化管理,效率提高,网络营销产品具有价格上的优势, 使得企业敢在网络营销上进行大的尝试。

4.专业的人才。由于网络营销的技术性,要求员工不仅具备营销技能,还要具备相应的互联网知识。这就要求企业要引进和培养相应的电子商务型员工。而由于中小企业的经济规模小,思想灵活这种既懂技术又懂销售的复合型人才引进很容易。

四、提高我国中小企业网络营销竞争优势的措施

1.树立正确的营销观念。中小企业的管理者需要学习和了解网络营销的知识,形成科学的网络意识,树立借助国际互联网改善经营、开发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的网络营销观念。中小企业要对传统经营管理模式进行改造,重新设计和优化企业业务流程,建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度。从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有利时机开展网络营销。

2.优化结构提高企业的营销管理水平。中小企业的组织结构对传统营销模式来说很适合,但对于网络营销来说就必须进行优化。企业要明确哪个部门来开展网络营销活动是营销部还是信息部,还是新成立一个部门,这要根据企业的实际情况进行选择。同时要求企业加大对网络营销的投入,从技术到设备再到人才的配备,都要求企业对此进行投资。另外,企业的规章制度和人力资源管理都要与这一系列的组织结构改变进行相应的调整。

3.优化物流配送体系。网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。有条件的中小企业可考虑自己建设以订单信息流为中心,全国供应链资源网络和计算机信息网络为支撑的多样化、直接分销为主导的现代物流体系。实力较弱的中小企业可以选择有关第三方物流企业来实现物流配送的社会化。

4.加快电子商务人才的培养。由于中小企业的经济规模的限制,仅仅从金钱角度进行激励是不足的,所以中小企业需要充分运用多种激励手段来吸引、激励人才。企业必须培养自己的电子商务型人才,使其知道如何通过网络进行销售。企业一方面要组织人员进行网络营销相关知识和技能的培训学习,同时要引进一批素质高、知识结构合理、计算机及营销管理都擅长的复合型人才,完善企业的用人制度,为企业的网络营销发展提供人才保障。

参考文献

[1]周升起.国际电子商务[M].中国对外经济贸易社,2002(8)

[2]陈德铭,周三多.中小企业竞争力研究[M].南京大学出版社,2003(15)

企业的营销优势篇2

如今,互联网大热,许多餐饮企业也想要借助互联网来扩大品牌影响力。但是往往会被各种打着互联网思维大旗的公司所迷惑。

社群营销、病毒营销、口碑营销……还有最热门的O2O,光这些词,想要弄明白都够大家一个梦……下面就来简单说一下餐饮业与O2O的关系,看完这篇文章,你会真正明白当下当下炒的火热的餐饮O2O的本质,并且学会如何借势于互联网!

1、O2O究竟从哪儿来?

所谓O2O,就是利用互联网将用户与自身品牌连接起来,这种连接,不光是用户通过网络得知你的品牌,更多的是品牌通过网络能够给与自己的客户建立连接,就像谈恋爱一样,最终的目标是与她建立“夜夜情”的强关系,而不仅仅是“一夜情”……

我们的消费,简单可以分为“提袋购物”于“非提袋购物”。

提袋购物简单来说就是标准化的产品,比如数码产品、服装等。这些商品的参数就在那里,消费者付款之后等待到货体验就行。这是过去20年互联网抢夺线下商超的根本所在,如今基本已经处于稳定饱和状态。

非提袋购物简单来说就是具有强烈体验性质的消费,比如旅游、酒店、餐饮等,你在网络上获得再多便利性,也得去体验吧!这一类别的消费,随着移动互联网的发展,已经成为了未来互联网的风口所在,这也就是O2O的由来!

2、也许你耗费巨资的豪华装修根本就是浪费!

对于餐饮企业来说,食品安全、环境干净是最基本的要求,而决定餐厅能否持续火下去的还是口味,请问你的菜品是否能让人“上瘾”?其次才是装修、服务、推广等因素。

你一定见过要环境没环境、要服务没服务,但却天天排队的饭馆,请问为什么?唯一的原因就是他们提供的产品(菜品)好吃,这就是他们的绝活!请问你有绝活吗?你完全可以看不起他们,完全可以把自己定义为高大上,但是你怎么解释他们每天能创造5W流水这件事?

3、餐饮业的“寒冬”是政策原因?

昔日的餐饮巨头,从门庭若市到今日的门可罗雀,难道都是反腐造成的吗?那么请问为何又有诸如“黄太极、雕爷、叫个鸭子”等新餐饮企业的崛起?真正让餐饮业进入寒冬的因素,还是因为时代在变、消费者的行为在变,而且更重要的是,消费者的话语权在变。

移动互联网的发展让消费者对信息的把握能力在提高,消费者对餐厅评价的影响力在提高,传播力在变大。因此,一个真正顾客至上的时代来临了,一个产能过剩的时代也来临了!互联网时代下,消费者与餐企的关系变了,话语权正在从餐厅方向消费者方过渡,如果餐饮企业没有真正意识到这个时代的变化,以及话语权转移变化对餐饮企业意味着什么,仍然以工业化时代的思维来转型,那么就注定不可能成功。

4、餐饮O2O的发展现状

餐饮业,外卖部分是符合“提袋购物”属性的,所以这一部分最先发展起来,饿了么、百度外卖、美团外卖都打着餐饮O2O的大旗,还有专门做早餐外卖的也给自己贴上了O2O的标签……

堂食部分,才是餐饮业最重要的,要不开什么饭馆?目前能够和互联网挂上钩的也就是团购平台了,各种优惠券、折扣券等。团购平台虽然也说自己是O2O平台,但实际上也只是分类信息平台而已,说白了仅仅是媒体广告类型!

5、依靠互联网思维火起来的餐厅,他们的特点都是什么呢?

简单、极致:依靠单品做突破、产生引爆点。符合互联网的简单极致特性,在这里餐企能把资源、精力都放在单品的研发、迭代上,能不火吗?互动、传播:依靠微信等新媒体平台,餐企与客户建立起来一种连接。

依靠这种连接可以轻易的告诉客户你的活动、你的新品,再没脑子你也能第一时间告诉他们你的打折信息吧。而传统餐饮企业呢?依然完全依靠店面流量,当然有一些餐企已经有了自己的微博、微信平台,但仅仅是有了而已,里面要么一片空白,要么全都是广而告之。

请问当顾客想要通过互联网了解一下你们的时候,这些信息会给你的企业加分吗?当然,传统餐企并不是没有任何优势,相反,传统餐企才是真正的餐企!传统餐饮人才是真正的餐饮人!互联网再厉害,它也仅仅是加速信息传播与建立连接的工具而已,你就算有天大的本事,能够利用互联网让所有人都来你这里吃饭,但如果你的菜品(产品)不好,依然不会有回头客,而没有回头客的生意……你懂的!

6、传统餐饮企业打造O2O的优势

企业的营销优势篇3

【关键词】中小企业;国际市场拓展;营销视角

一、中小企业跨国经营中营销方面存在的问题

伴随世界经济一体化,不少中小企业或主动或被动地进入了竞争激烈的国际市场。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场,不仅面对的潜在国际客户群体千差万别,而且其竞争对手多来自发达国家的先进企业,他们大多有着成熟的营销观念、营销方式及营销策略,而我们的中小企业跨国经营尚处于起步阶段,就市场营销方面存在的问题至少有:(1)缺乏国际营销理念,短期经济行为占据主流地位。相当多的中小企业并不重视研究消费者的需求心理及行为发展趋势,而是将自己的注意力集中在产品上,甚至有的企业抱着“赚一笔是一笔” 的观念,把假冒伪劣产品推向国际市场上,尽管会有短期经济利益,但却将我国产品的形象损失殆尽,中国的企业将是最终的受害者。(2)产品品种少,档次低,缺乏竞争力。当前国际贸易中,随着关税壁垒的降低,一些国家转而依靠“技术壁垒”、“绿色壁垒”等非关税壁垒来达到贸易保护目的,这些非关税壁垒数量繁多,要求十分严格苛刻,执行起来灵活多变,使我国产品更明显地暴露出在质量、生产工艺、包装和标签等方面的劣势。(3)产品营销策略单一。在国际市场上产品质量重要,但产品的营销更为关键。中小企业虽然规模较小,可不乏一流产品。但没有一流营销策略与之相匹配,仍无法吸引顾客。一些中小企业不重视产品营销策略,致使产品销路难以打开。(4)经营管理水平较低,文化适应能力较差。企业进行跨国经营要求经营者具有较好的教育背景和外语应用能力,还要很好地对东道国的文化及时适应和进行文化渗透,要求经营者必须具有更为广泛的文化知识和沟通能力。这些对一般中小企业现有人员的素质来说是一个重要的障碍。(5)普遍缺乏开拓海外市场的合格人才。目前,大多数中小企业的营销人员不具备在国际市场上一显身手的能力,外语水平不高、国际营销概念模糊、国际营销手段匮乏。中小企业要想在激烈的国际竞争中站稳脚跟,除了争取政策和宏观大环境的支持外,还需正视自身实力的不足,及时转变观念,勤练内功,充分利用自己的优势,选择正确的营销战略和策略,更好地拓展国际市场。

二、基于营销视角的中小企业国际市场拓展对策研究

(1)中小企业营销战略模式选择的要求。中小企业势单力薄,靠自己单枪匹马和与强大对手硬拼不足取,应凭借自身优势,取长补短;在营销上巧妙采取“避”、“借”、“联”战略。“避”指中小企业在弱小阶段要避免和大企业正面冲突。即避开大企业的拳头产品、传统分销渠道、惯使的促销绝招。否则,会因相互撞车而自取灭亡,或生活在“巨人”阴影下难以发展。“借”指中小企业可充分利用大企业资源来发展自己。大企业有良好的商誉和响当当的品牌、宽广快速的营销网络、充裕的资金和先进的管理技术,中小企业都可以借之。“联”指中小企业自身的联合与支援。在没有外援的情况下,中小企业自己相互抱聚成团,由小而大,由大而强,会大大增强抵抗风险的能力。(2)中小企业拓展国际化市场宜采用的营销战略模式。中小企业在拓展国际市场时,宜采用的营销战略模式主要有以下几种:一是补缺营销战略——避开与大企业和跨国公司的直接竞争。中小企业拥有的资源有限,营销能力和管理水平较低,抵御市场风险能力较弱,在市场上应另辟蹊径,寻找市场盲点,尤其是要避开与大企业、跨国公司的直接竞争。因此,补缺市场营销是一个有效的营销对策,即企业通过深度市场细分,把需求未满足或未充分满足而竞争又较小的补缺市场作为目标市场,然后集中全力为这个市场服务,通过专业化经营获得最大收益,为小企业带来无限生机。寻找到适合企业经营的补缺市场后,中小企业就要针对顾客需要,为其提供有价值和特色的专门化产品服务,以此形成竞争优势,并逐步扩大顾客资源,把市场做大。二是共生营销战略——使企业做大做强。共生营销策略是指企业之间合作共享,整合各自资源优势,共同把市场做大,从而实现共赢的一种策略。这实际上是一种“配角”关系,该关系一旦确立,小企业的产品就成为大企业产品中不可分割的一部分,大企业的市场也就成了小企业的市场。中小企业就不必再为订单、融资、销售伤脑筋,还可利用大企业的销售网、技术力量和信用能力使企业在产品质量、生产管理和企业形象等方面得到有效提升,从而增强抵御市场风险的能力。三是集群营销战略——与同行竞争者的合作,建立中小企业联盟。为了抓住迅速变化的市场机遇,多家独立中小企业可在平等互利的基础上结成联盟,共同开拓国际市场,共同分享由于集群营销带来的利益。对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,以各种方式借助外力,对企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势。四是关系营销战略——稳固企业在市场中的地位。企业与顾客间的关系越牢固,在市场中的地位就越稳固。关系营销可以帮助企业在竞争中脱颖而出,如果中小企业能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度满足,他们就放心购买企业商品而不会被任何竞争对手挖走。五是实施品牌经营战略,搭建国际营销网络,我国中小企业进军国际市场的常见方式是贴牌生产,订单出口。但贴牌企业无法培育自身核心竞争力,始终处于被动地位。中小企业要在国际市场中谋求竞争优势就必须不断加大研发投入,培育出系列名牌产品,同时积极建设自己的国际营销网络,只有将企业生产的品牌产品以合适的价格、合适的方式送到合适的消费者手中,企业才可能在维持既有国际市场地位的同时,不断开拓新的国际市场。六是差异化营销战略——利用比较优势占一席之地。差异化营销战略指企业在竞争中所形成的独具特色的市场策略、产品策略、服务策略和管理方式,能形成独自的市场,并能获得差别优势。中小企业与跨国公司相比,在资金、技术不具备优势,但其在速度、灵活、高效等方面存在比较优势。中小企业应该充分发挥自身的长处,利用自己的比较优势,在世界国际市场上占有一席之地。就具体4P营销组合策略而言,中小企业可做到产品有特色、价格有弹性、分销有效率、促销要创新。总而言之,民营中小企业只要立足自己的实际,在开展国际市场营销时善于摸索出适合自身的营销方法与策略,坚持打造特色产品与服务,坚持良好的服务,就一定能在国际市场站住脚,争取将企业做大做强。但在该过程中还有不少问题值得注意。

三、中小企业拓展国际市场应注意的问题

(1)选择合理的经营定位。中小企业的优势领域主要体现在以下几个方面:第一,产品创新优势。中小企业的产品创新主要是采用新材料开发新款式,利用“船小调头快”的优势,针对不同国家消费者的需求,走“小而精、小而特”的道路。第二,拾遗补缺优势。目前国际市场需求档次逐步拉开,消费个性化、多样化日益发展,对外出口产品越来越表现出批量小、花色品种多、价格灵活的特点。中小企业人员少、产量低,正适合生产批量小、花色品种多的产品。大企业遗漏的,中小企业拣;大企业缺乏的,中小企业补;大企业不做的,中小企业做。第三,特殊资源优势。大企业为了扩大规模、降低成本,可能排挤一些传统工艺和技术,中小企业却有能力将传统和现代技术有效结合在一起。第四,专业化优势。今天所谓的大企业,实际上是“组装车间”,其零部件都是由一些中小企业按时、按质、按量供应的。因此,凡是可以实行专业化分工的产品生产,都是适合于中小企业发展的,“小而专”比“大而全”更有利于提高劳动生产率。(2)选择合适的国际市场进入方式。中小企业在选择国际化发展途径时,应根据自身势单力薄的特点,首先选择以直接出口为主,通过扩大出口,开拓国际市场,为企业的进一步发展打下基础,然后再考虑向国外直接投资、跨国经营和全球战略推进。因为直接出口是国际化的突破口,通过直接出口不仅可避免海外投资经营环境反差过大导致的经营风险,还可使企业逐步建立与国际市场的固定联系,按国际市场的要求组织生产,直接参与国际分工,积累国际化经营经验,为进一步提高国际经营程度打下基础。(3)加大科研开发力度,打造和提升中小企业核心产品及技术。国际市场竞争日益激烈,中小企业只有拥有自己的核心产品和技术才可能在国际竞争中占据一席之地。因此,中小企业应不断加大科研开发投入,持之以恒地进行产品、技术、工艺开发创新,积极打造和持续提升自身产品和技术的市场竞争力。当前,我国中小企业规模还过小,技术水平还较低,科研开发还很落后,单凭自身既有资源开拓国际市场往往会力不从心,为此,现阶段可优先考虑与科研院所、大专院校、上下游企业结成跨国经营战略联盟,各自专注于整个产业链条中最有比较优势的环节,通过“产、学、研”优势互补来占领国际市场,并最大程度的节约研发、营销费用,降低创新、生产风险,缩短开发、推广时间,获取联盟核心竞争优势。(4)在跨国经营中成功实施“本土化”战略。世界市场消费者偏好多样,人文、法律环境迥异,中小企业只有根据当地、当时的实际情况,全方位实施本土化战略,积极融入当地社会文化中去才可能在东道国拥有立足之地并获得持续拓展市场的空间。在跨国经营中本土化战略的内涵是多层次、多方位的,包括了人才本土化、品牌本土化、营销本土化、产品研发本土化、企业文化本土化、原料和生产的本土化等。(5)提高企业整体素质是中小企业拓展国际市场的基础。企业整体素质是由人才、科技条件、资金占用状况及经营管理水平所决定。人才问题是制约我国中小企业国际市场竞争力的一个关键因素。要增强国际市场竞争力,急需一批财务融资、广告公关、人才资源开发、法律的高级专门人才,这些人才应能按国际惯例处理有关业务和纠纷。更重要的是需要一批有战略头脑、懂国际营销、现代化管理的将才与帅才。

参 考 文 献

[1]周永生,黄昊.基于博弈论的中小企业竞争战略思考[J].当代经济.2012(2)

[2]任道纹.中小企业集群创新网络国际竞争力的形成机理[J].广东社会科学.2012(1)

[3]宋树理,赵银德,宋海英.浙江中小企业拓展拉美市场的调查与分析[J].对外经贸实务.2012(1)

[4]陈心德.“蓝海战略”是超越竞争的价值创新[J].上海企业.2006(6)

[5]陈荣耀.中国企业的战略困惑与战略提升[J].社会科学.2006(5)

[6]霍永涛.经济转型背景下中小企业困境及应对措施[J].中国管理信息化.2012(3)

[7]廖云贵.基于价值创新的服务企业持续竞争优势研究[J].科学学与科学技术管理.2004(1)

[8]Prahalad,C.K,hamel,G.The core competence of the corporations[J].Harvard Business Review.1990,May~June:75~79

[9]Porter,M.What is strategy?[J].Harvard Business Review.1996.Nov~Dec:61~78

[10]W.Chan Kim and Renee Mauborgne,Value Innovation;the Strategic logic of High Growth,Harvard Business Review.1~2.1997

企业的营销优势篇4

关键词:中小企业营销创新营销战略

当前,许多中小企业在增强自身竞争力的过程中,往往忽视了营销在企业中的作用,企业的营销创新能力远远未得到发掘,营销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段,还未能融入企业的日常职能中去。企业间的竞争都普遍遵循相同形式的营销手段,采用恶性循环的价格大战,其结果是,同质化的竞争不仅造成效率低下,而且浪费了社会资源。基于此,有必要对中小企业营销创新模式进行探讨,以引起中小企业的重视。2003年12月16日、国务院发展研究中心所属的中国企业评析协会和国家发展与改革委员会中小企业司、国家统计局工业交通司、中华全国工商联合会经济部、国家工商总局个体私营经济监管司联合在北京举办研讨会,《2003年中小企业发展报告》综合评价了我国非公有制中小企业的整体发展状况。在我区中小企业量大、面广,分布在国民经济的各个领域,中小企业在推动国民经济发展、保持市场繁荣、增加财政收入、促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着不可替代的作用。一般而言,中小企业因研究发展资金投入少,生产装备落后,融资渠道狭窄,生产规模不经济,缺乏市场竞争力,产品知名度低,很难与拥有充足资金、技术和销售网络的大型企业抗衡,在市场竞争中常处于劣势。但是仍有不少中小企业因营销得法,在大企业面前获得生存空间,逐渐成长壮大甚至最终打败大企业。

一、营销创新简述

1.营销创新的内涵。营销创新是指经营者以获取商业利益为目标,把握市场的潜在盈利机会,重新组织营销各个要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开辟新市场的综合经营活动过程。

2营销创新的基本类型。根据营销创新过程中营销活动变化强度的不同,营销创新可分为渐进性创新和根本性创新。渐进性创新(Incremental)或称改进型创新是对现有营销活动进行改革引起渐进的、连续的创新。根本性创新(RadicalInno)或称重大创新是指重大突破的营销创新。它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和过程创新,并在一段时间内引起产业结构的变化。

二、中小企业营销创新中存在的问题

1.营销创新乏力。目前各级政府已经为中小企业的发展创造了良好的经营环境,但由于种种原因,目前不少中小企业的经营状况仍然比较困难,其中行业市场竞争过度和无序竞争是导致中小企业经营困难的一个重要原因。在对中小企业的调查走访中也发现,一些生产同类产品的企业,技术和质量处于同一水平,为争夺有限的市场,不惜竞相压价,大打价格战,市场竞争十分激烈,在企业经营陷入困境的同时,整个行业也因竞争的无序而萎缩。在主营产品中,只有一成的企业能生产出国际水平的产品,45.5%的企业产品能处于国内领先地位,近一半的企业只能生产大路产品。低水平的重复生产必然导致低水平的过度竞争,这也构成了中小企业营销生存环境的主要特点。

2.“点”的创新多于“系统”创新。当前许多中小企业的营销创新总是从一点,或者说是企业对市场的一个直觉反应而进行的,这样可能带来的风险比较大。在企业的规模比较小时还觉察不出,但当企业发展到一定规模,这种依靠企业直觉进行的创新势必要影响到企业的整体发展。因此,目前中小企业在营销创新方面主要是集中在点上,普遍还是“一招鲜,吃遍天”的局面,大部分企业还不能从整体上,系统地进行营销创新,没有长期的战略规划,基本上是走一步,一步,普遍营销创新能力不足。

3.缺乏理性和科学的营销战略。营销实践的发展表明,那些随机应变能力较强的中小企业尽管生存下来了,但由于缺乏理性的科学的营销战略的指导,企业难以发展壮大。这些中小企业也意识到,要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地,就必须发挥企业独有的竞争优势,生产与众不同的产品,通过增加产量、降低成本来提高企业竞争力。目前,许多中小企业产品定位模糊,不经科学论证盲目上马新项目造成产品同质,最终导致放弃质量拚价格。促销手段单一,同时,受人力、财力和技术力量的限制,信息面相对较窄,获取信息手段有限造成营销渠道过窄等现象。总之,中小企业在经营过程中存在着较为明显的缺乏科学性、理性现象。

4.营销人才相对不足。人才是企业资源中最具能动性的一种资源,现代企业的竞争本质上是人才的竞争。从营销人才的发展现状分析,在人才市场甚至出现这样的现象:最好找的是营销工作,最容易失去的也是营销工作。客观地分析,广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实,究其原因是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏,已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。

三、中小企业营销创新应采取的措施

运用目标营销策略有利于企业分析、捕捉市场机会开发市场,把自己的经营特色和特长与细分的市场特征相结合,利用有限的资源,经营有益于本企业生存和发展的产品,从而获得最大的经济效益,与同类企业在市场竞争中赢得优势。目标营销是在市场细分的基础上,企业根据自身的营销能力和特长,选择其中一个或几个细分市场作为本企业特定的目标市场,制定相应的营销策略,有针对性地开发适销对路的产品,满足目标市场的需求。由于这种策略是以小企业来定位的,因此,市场细分是目标营销的前提。运用目标营销策略有利于企业分析、捕捉市场机会,开发市场,把自己的经营特色和特长与细分的市场特征相结合,利用有限的资源,经营益于本企业生存和发展的产品,从而获得最大的经济效益,与同类企业在市场竞争中赢得优势。

1.避开锋芒,创新营销。在同一行业、同一领域,往往分布着大、中、小不等企业,企业之间势力不均,竞争是相当残酷的。中小企业由于自身的局限性、势单力薄,靠自己单枪匹马和强大对手硬拼是难以成功的,从某种程度上说,中小企业是在大型企业的巨大压力下生存,是在大企业的夹缝中成长,时时有被碾碎的危险。但同时,中小企业规模小,相对来说,经营机制更加灵活,可以随时跟上社会发展趋势,采取灵活有效的营销策略,满足消费者需求。因此明智的中小企业在弱小阶段要避免和大企业发生正面冲突,即避免生产和大企业拳头产品雷同的产品,避开大企业的强势市场大本营,避开大企业传统的分销渠道,避开使用大企业惯用的促销手段。应学会运用穿插策略,利用市场竞争的空隙“见缝插针”,乘隙而进,培养自己的产品优势和营销市场,将企业产品标新立异,形成一些在本行业范围内具有独特性的东西。这种战略通常是通过设计或品牌的独特性、技术特点、外观特点、经营网络以及其他方面的独特性

来加以实现的。例如“脉动”饮料,在产品创新方面,借助“非典”时期,消费者对补充维生素提高自身免疫力的空前认可,首先创造了“水分和维生素双补”的概念。其次,面对竞争激烈的饮料市场,它的产品瓶体和包装材料全部采用蓝色基调,与饮料水的传统的“白、绿、红”三色形成鲜明对比,从货架上很容易“跳出来”。在瓶形上,上部采用了三个圆环型,下部采用六棱体,与传统的圆柱体和四方体形成了鲜明对比。再次,“脉动”首次采用国际流行的广口瓶,迎合了年轻人不拘小节的心理。如果在市场竞争中无意与大企业碰撞,应采取迂回战术,避开锋芒,不能硬碰蛮撞。只有这样,中小企业才能在市场竞争中绝处逢生、化险为夷,才能在大企业包围中找到生存发展空间。否则,采用和大企业相同的营销策略,不仅会因为竭力与之拼抢市场而得不偿失,还会由于总是生活在它的巨大压力下而难以得到充分的发展。中小企业在势力壮大之前.可避实就虚,首先找到那些大企业没有发现,或大企业不想干但并非没有前途和利润的细分市场作为自己的目标市场。充分利用大企业培育出来的市场需求,快速抢占部分市场。这样,可以避开大企业的巨大的威胁等自己势力增强、时机成熟之后,再和大企业一争高低。山西南风集团的奇强洗衣粉定位便是选择上海奥妙美国宝洁和英国联合利华等大企业忽视的农村市场,采取“农村包围城市”的战略而发展壮大的。

任何企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势,不可能在多个方向、多个方面都有竞争力。而中小企业往往难以形成规模性生产和销售,难有较强的研究开发能力,质量、技术、信誉以及市场营销一般都不及大企业,形不成成本领先优势、产品判别战略所需要的经营优势。所以,明智的中小企业要善于使用“并兵相敌”的原则,实施目标集聚战略,即对市场加以细分,主攻某一特定的顾客群、某一产品系列的一个细分区或一个地区市场。企业通过对经营活动进行调整,以一种竞争者不易模仿的方式专攻一个狭小的细分市场。把有限的资金、资源、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来.或谋求成本领先地位,或者争取产品差别优势,如有可能两者兼而有之,在形成相对竞争优势之后,要乘势而行,努力使聚焦战略不断取得结果,使企业在该目标区域内形成鼎立之态,形成核心竞争力。例如,“湖南科明”是一个具有完整低压成套能力的中小企业,但在市场上并无优势可言。在营销过程中,把握了近几年国家铁路电气化建设的机遇,集中力量经营铁道用直流电源的生产和销售,从而取得了成本相对优势,使企业在竞争中处于常胜的地位。

企业的营销优势篇5

    对于连锁经营企业而言,营销管理是其经营管理过程中不可或缺的环节,与企业的产品研发生产、产品销售乃至售后服务等各个环节都有着紧密的联系,唯有使连锁经营企业的营销管理与各工作环节相互渗透、协调发展,并制定出与连锁经营企业发展相适应的营销管理战略,才能有效促进企业市场竞争力的提升以及经营目标的充分实现.

    1.1是企业产品优势发挥的基本要求

    连锁经营企业有其独特的产品优势,例如,产品服务创新以及产品层次提升等,在营销管理实践中,要充分重视连锁经营企业连锁组织形式所产生的产品优势,优化产品概念策划,注重产品层次提升,并强化产品组织策划,加强产品创新,提供优质的产品服务,带动消费者从“满足型”转变为“追求型”,提高产品的购买力,发挥产品优势,增强产品的消费潜力.可见,营销管理是连锁经营企业产品优势发挥的基本要求.然而,在我国当前多数的连锁经营企业中,还有相当部分的营销管理者在营销管理中产品的策划意识还相对较为落后,导致开发的产品以及为消费者提供的产品服务均与传统单店无明显差异,产品提升层次性与创新优势未充分发挥,导致产品的竞争力偏低.基于此,加强营销管理,优化产品策划,对于连锁经营企业产品优势的发挥至关重要.

    1.2是企业品牌效应形成的重要保障

    对于连锁经营企业而言,品牌是其重要的无形资产,对于连锁经营企业形象的建设以及核心竞争力的提升意义重大.若连锁经营企业缺乏品牌建设与经营,那么在连锁企业的规模扩张以及企业持续发展中就失去了其突出优势.对于连锁经营企业的营销管理者而言,不仅要加大对品牌建设的力度,打造连锁经营企业自己的高品牌权益品牌,建设企业品牌文化,同时还需充分重视品牌的营销,在品牌设计、品牌安全及其保护等环节都应制定可行的营销策略,强化连锁经营企业品牌的延伸管理,形成品牌效应,这也是连锁企业持续经营的重要保障.然而,在我国部分的连锁经营企业中,品牌经营经验还相当缺乏,品牌商标保护意识比较薄弱,因此强化品牌建设与品牌营销是连锁经营企业持续发展的迫切要求.此外,连锁经营企业实施高效的营销管理,对于其“价格武器”作用的发挥,扩大连锁经营企业的市场占领份额,实现企业规模的扩大化发展都具有重要作用.

    二、连锁经营企业营销管理存在的问题分析

    2.1营销管理理念缺乏创新

    当前,多数连锁经营企业受传统经营思想的影响,营销管理意识相对较为薄弱,营销管理理念缺乏创新,仍存在着相当一部分连锁经营企业对营销管理还缺乏正确科学地认识,将营销错误得理解为产品的推销,缺乏对营销环境的深入分析,尤其缺乏市场营销理念,仍沿用“产品生产与产品推销”为主的营销理念,导致部分连锁经营企业的营销管理水平偏低,企业缺乏市场竞争力.

    2.2品牌形象没有真正建立起来

    部分连锁经营企业在其营销管理实践中,缺乏科学的营销管理策略,品牌营销策略尚未充分确立起来,加之品牌运营经验不足,品牌管理意识薄弱,使许多连锁经营企业陷入经营困境之中.同时,我国目前的市场经济体制还缺乏规范性,多数连锁经营企业在经营过程中,都过分注重市场行为的短期效应,而对品牌的投入需要较长的投资回报周期,致使大部分连锁经营企业对品牌建设力度都相对较低.多数管理人员将品牌经营单纯地理解为提高其知名度,从而导致多数连锁经营企业的品牌形象未能真正建立起来.

    2.3营销渠道尚不完善

    多数连锁经营企业都充分认识到信息化策略在营销管理中的作用,但我国连锁经营企业的IT投资相对于国外企业而言,还存在着巨大的差距,尚无一套系统的管理体制,致使我国连锁经营企业发展相对缓慢.同时,多数连锁经营企业在其经营管理实践中,还未建立起完善的销售网络,销售网络点通常仅局限于大城市的商业中心,而城乡地区的销售网络点却乏善可陈,导致多数连锁经营企业的消费市场覆盖面较窄.此外,我国目前多数的连锁经营企业物流配送中心建设还不到位,信息化程度较低,导致配送效率低下,限制了连锁经营企业的规模化发展.可见,营销管理是连锁经营企业持续健康发展的重要法宝,制定适合企业发展的营销管理策略势在必行.

    三、提升连锁经营企业营销管理的优化对策思考

    3.1更新营销理念,开拓潜在连锁市场

    在现代化市场背景下,连锁经营企业要获得持续发展,必须强化营销管理,树立现代化市场营销理念,从消费者的需求出发,开展广泛的市场调研,了解消费者的实际需求特征,并在此基础上优化产品设计,提升产品服务层次,创新产品设计,从而充分发挥企业的产品优势,为消费者提供优质的产品服务.同时,在市场营销过程中,还应全面收集产品的反馈信息,从而实现产品的进一步完善,提升顾客的满意度.同时,对于连锁经营企业而言,顾客在其经营过程中,占据着首要地位.基于此,连锁经营企业要积极转变传统的“以产品生产、销售为中心”的营销理念,树立起“以服务质量为中心”以及“以消费者满意为中心”的营销观念,着力提升连锁经营企业的竞争优势.以苏宁营销管理为例,对于享有中国的沃尔玛之称的苏宁而言,在其营销管理中,服务是其关键的产品,而其服务的终极目标就是提升顾客的满意度.在这一营销理念的指导之下,苏宁在其专业自营中,积极推出会员专区一站式购物服务,并制定了5S服务模式,树立“以客户体验为导向”的服务原则,以追求更高的顾客满意度作为其经营目标,在提高企业控制能力的同时,增强了消费者的满意度,促进了消费市场的扩大.苏宁在以“客户为中心”的服务理念的指导下,积极建立了呼叫中心平台以及三十多家技术服务中心,以服务至上为重要指导,促进了苏宁快速发展,并成为我国最大的零售销售企业.可见,对于连锁经营企业而言,其在市场竞争中出奇制胜的法宝便是顾客的满意度.基于此,更新营销理念,注重与消费者的沟通,强化企业服务产品的打造,提升顾客满意度是连锁经营企业效应管理的突出策略.除此之外,连锁经营企业在其生产经营过程中,还应立足于市场需求,积极制定“合作营销”、“网络营销”、“服务营销”等营销策略,从而全面提升连锁经营企业的整体营销水平,扩大连锁市场.以苏宁的合作营销战略为例,苏宁秉承着“合作共赢”的原则,以顾客为核心,市场为导向,充分重视市场资源的整合,与全球近一万多家家电供应商建立了合作关系,运用联合促销、B2B等各种方式,积极建立利益共享的供应链,并采取直营连锁、合资合作等方式进军全国市场,扩大了市场份额.2010年,积极推出网络营销模式,与GFK、IBM等合作,进军B2C网购模式,促进其网购销售额的不断增长.综上可见,更新营销理念,树立以客户为中心,以市场为导向营销理念,并积极制定合作营销、网络营销等各种有效的营销策略,是连锁经营企业营销综合实力提升以及潜在市场开拓的有效途径.

    3.2实施品牌形象战略,优化企业形象

    在2007年,率先在电气零售行业中采用明星代言的品牌策略,使苏宁品牌具有市场化与年轻化的特点,为其市场扩展奠定了良好的基础.而当前,苏宁积极转变品牌形象建设策略,实行“幸福”品牌战略,积极打造起顾客服务周到的市场形象、价格公道质量领先的产品形象、设计愉悦的外观形象、健康清新的风气形象以及开拓进取的企业形象,最终树立起值得信赖、规范经营的一流企业综合形象,造就了苏宁品牌产品的成功.可见,在某种程度上,品牌就是连锁经营企业的生命,在未来的连锁市场竞争中,品牌竞争必然成为市场主要的发展趋势,为此,制定品牌形象战略,赢得消费者的信赖,是连锁经营企业规模化发展的必经之路.此外,在品牌建设中,还需充分重视品牌的安全与保护,强化品牌营销管理,积极建立品牌危机预防处理机制,建立起优质产品形象,避免品牌危机损害企业形象,从而使连锁经营企业的品牌形象战略充分发挥其优势,全面提升企业的盈利能力与经济效益.

企业的营销优势篇6

关键词:国际视域;中小企业;市场营销

随着经济全球化进程的推进,我国市场经济发展迅速,区域一体化不断推进,为我国中小企业的发展带来了机遇,同时随着市场环境的变化,市场竞争日益激烈,中小企业也面临着更多的挑战,中小企业必须坚持与时俱进,坚持创新,明确自身发展中存在的问题,制定出适合自身发展的市场营销战略,才能在市场国际化发展的新时期,保持自身的优势,获得长远的发展。

一、中小企业创新市场营销战略的必要性

企业的市场营销活动是企业经营管理的一部分,关系着企业的经济效益。通过市场营销,企业能够充分了解市场,了解消费者的需求,结合企业自身的情况,制定产品、销售方式、定价等策略,形成以市场为导向的经营,满足消费者对产品和服务的需求,增加企业的收益。企业对产品的定位,对市场的掌握,对自身能力的评估等,都直接关系着企业经营的成败。市场营销是一种重要的战略,能够实现企业资源利用的最大化,提高资源的使用效率,优化资源配置,市场营销战略也是企业的基本经营战略,与产品战略有密切的联系。在激烈的市场竞争中,市场营销战略对中小企业的发展有重要的意义。中小企业创新市场营销战略,能够实现营销渠道和营销模式的转变,充分发挥资源优势、区域优势、内部优势、市场营销优势、技术优势等,加快国际化经营的步伐。

中小企业在国民经济中占有重要地位,是国民经济的重要增长点,逐渐成为发展社会生产力的主力军。中小企业在解决就业方面发挥着重要的作用,是社会稳定的重要基础,中小企业有许多劳动密集型企业,对劳动者的技能要求比较低,能够广泛吸纳劳动力,创造就业机会,促进社会的稳定。中小企业在农村经济中占有主体地位,对增加农民收入,促进农业发展和农村经济发展有重要作用。随着经济全球化的发展,中小企业成为产品出口的重要力量,活跃了国际市场。加快中小企业的发展,解决中小企业中存在的市场营销问题,对于经济持续稳定增长有重要意义。

二、中小企业市场营销中存在的问题

1.定位问题

与中小企业对应的是大企业,从经营规模、资产规模、人员规模上来看,中小企业相对大企业都比较小,在经营管理模式上,主要是业主自行直接管理,集中化管理程度比较高,受外界相关市场因素影响比较小,但是在整体市场经济的大环境中,缺乏机动性和灵活性,中小企业仅仅在一个小的区域范围内,才能表现出灵活性和市场适应性,从国际视域下,自身小而活,小而专的优势不容易发挥出来。对中小企业的市场营销战略定位,需要从市场行业发展的规模角度来进行,包括企业的资产总额、销售额、薪资福利、数量规模等。

2.客观趋势

企业市场营销战略的核心竞争力是a品,产品的核心竞争力是创新,当前中小企业缺乏国际市场竞争力,产品的科技含量比较低。在当前的国内外市场形势下,影响我国中小企业走入国际市场的重要因素是科技创新,同发达国家相比,我国存在着一定的差距,中小企业利用先进技术和设备比较少,创新能力比较低,很难在国际竞争中发挥优势。在国际市场中,我国低技术含量的产品占据重要的市场份额,主要以低价取胜,在畅销的同时也出现了针对这些产品的反倾销行为,影响企业的发展。

3.营销现状

(1)缺乏市场开发能力

市场营销战略决策需要大量的信息,科学可靠的信息才能增加决策的正确性和有效性。获取信息的重要途径是市场研究,通过市场调研,获取足够的信息来支持正确的决策。当前不少中小企业缺乏市场研究,或者根本没有市场研究,普遍存在着决策的盲目性和主体性,造成中小企业的产品或者服务不符合市场,增加了经营的不确定性和风险,使中小企业在发展中面临着困境。国家重视中小企业的发展,并出台了相关政策支持中小企业,在国民经济体系中一视同仁,鼓励中小企业参与市场竞争,优胜略汰,刺激中小企业的发展,但中小企业差异较大,规模实力各有不同,大部分中小企业的市场竞争力不强,在竞争中失败从而退出市场。

(2)管理不规范

由于中小企业的规模局限性,存在着不重视市场营销,市场营销管理不规范的问题,缺乏短期的规划,也缺乏长期的营销策略和经营计划。中小企业没有制定完善的营销规范和管理程序,权责不明确,有的短期计划缺乏针对性,不符合实际情况,有的为追求短期利益忽视了长远的发展,没有切实可行的营销策略,影响企业的长远发展。在战略规划上,部分中小企业缺乏开拓市场的勇气,不注重根据生产和销售,扩大业务范围和产品创新,缺乏战略眼光。

(3)观念和手段陈旧

在当前的市场经济状况下,买方市场已经形成,一些中小企业仍然坚持传统的营销观念和生产观念,不注重买方市场政策的调整,盲目追求产品的销售,导致大量库存,出现了业务难以继续的局面。部分中小企业缺乏竞争的意识,不注重创新市场营销观念并及时更新营销策略,在竞争中往往处于劣势。有的中小企业意识到市场营销战略的重要性,但是没有良好的手段和方法,没有积极引进创新型人才,营销手段仍然落后,大多比较单一,缺乏多样性,不能满足市场的多样化需求。随着大数据时代的来临,信息化已经渗透到人们生产生活的各个领域,中小企业仍采用传统的营销方法,没有充分利用网络营销平台,拓展营销渠道,浪费企业资源。

三、中小企业市场营销战略模式

1.卫星模式

在激烈的市场竞争中,中小企业不仅要降低和大企业之间的压力,同时通过大企业环境,可以实现自己的生存条件,在中小企业和大企业之间,建立一种协作的关系。许多大企业像恒星一样,有较高的市场地位和产品地位,但也存在着许多问题,需要分离大而全的结构,防止约束,需求市场分工和协作。中小企业可以利用这种服务作为发展机遇,获取自身生存的领地,同时进一步增加了大企业对中小企业的依靠。在实施卫星市场营销中战略中,中小企业需要了解大企业的发展动态,并及时调整自己的策略,突出自己专业化的优势,提高自己的经济效益。

2.缝隙模式

随着时代的发展,人们的消费观念和消费结构发生了改变,市场上的商品种类不断增多,产品逐渐进入新的加工时代,产品从开发到生产,都投入市场的速度加快。面对人们消费观念的转变,中小企业需要重视消费的多样性和层次性,弥补市场缝隙。中小企业要扩展自己的眼光,发挥自身优势,根据市场变化改变自己的策略,关注没有被大企业占据的市场领域。中小企业需要掌握市场行业,寻找有利于企业发展的基点,包括有潜在增长力的利润,具有良好的市场购买力,对大型公司没有吸引力等,利用差距达到规模化发展的目的,获取企业收益。

四、国际视域下创新中小企业市场营销战略

1.转变营销理念

在国际化的市场经济发展下,中小企业要转变市场营销观念,从客户导向到创造市场需求。在市场营销中,中小企业要有危机意识,并将这种危机意识融入营销理念中,使企业明确定位,明确市场发展方向,以及产品营销的重点,注重产品品牌形象的营销,企业信誉的营销和企业文化的营销。在新的经济形势下,中小企业要与时俱进,顺应市场的变化,最大限度地满足消费者的需求。中小企业在以客户为中心的前提下,在管理理念和产品创新上,可以体现出当地的政治、文化、民俗等,尊重当地消费者的消费习惯,以此进行设计和开发,体现品牌的价值。

2.完善市场营销管理

中小企业要顺利开展市场营销工作,需要重视市场营销,规范市场营销管理,根据企业的具体情况制定目标和计划,完善管理制度,明确管理人员的职责。营销策划、营销活动、营销管理,需要有一个高素质的市场营销团队。中小企业要提高市场营销的能力,加强市场营销的管理,可以从营销队伍入手。由于资金的限制,无法培训营销人员的企业可以与大型企业、高校等建立合作模式,开展营销培训,提高员工的营销素质,同时可以建立奖励激励机制,激发团队的积极性和创造性。

3.创新营销方式

中小企业在市场营销战略的创新中,需要高素质的复合型人才,开发国际市场需要有了解国际化市场商务运作模式、运作规则的人才,同时也要有外语交际能力,管理能力和经营能力,要积极引进复合型知识经济人才,科学规划企业的市场营销战略,创新营销方式。中小企业要改变传统的营销方式,采用绿色营销模式、产品服务营销模式、网络营销模式等,促进企业的全面发展。

4.注重市场开发

中小企业要重视市场营销的研究,为企业决策提供科学可靠的市场信息,通过市场调研,合理分析信息,为中小企业未来的营销发展计划提供参考,要注重根据自身的实际情况,改善市场营销的组织结构。与大企业相比,中小企业规模有限,在人力、物力、财力等资源上都有一定的制约,对于规模微小的企业,需要注重集中精力做事情,可以将产品或者服务的重点放在特定的群体中,建立独特的竞争优势,企业可以根据自身的情况,选择目标客户群,培养自身的优势,规避劣势,将有限的资源集中起来,开拓市场。

5.注重品牌建设

品牌是企业的无形资产,中小企业在市场营销中,要有品牌意识,加强品牌建设,扩大影响力,提升市场份额。在品牌的建立中,要注重注册和保护商标,增强法律意识,通过法律处理各种纠纷,维护自己的权利。中小企业经营者要注重维护品牌,树立良好的品牌形象,增强品牌的内涵和特色,在产品的生产中,突出差异性,满足消M者的多样化需求,吸引固定消费者,增强对品牌的依赖性,提高市场竞争力。同时要利用现代化手段进行品牌的宣传,扩大品牌的知名度和影响力,增强企业的竞争力。

总之,中小企业在我国国民经济中占有重要地位,中小企业实现国际化发展需要积极创新自身的市场营销战略,明确自身存在的问题,寻求科学的解决途径。在创新市场营销战略时,中小企业要注重结合内部的实际情况,以及外部的环境,改变传统的营销理念和营销手段,完善企业内部的营销管理体系,重视市场的研究和开发,重视品牌建设和人才的引进,树立良好的企业形象,提高企业的市场竞争力,促进企业的长远发展。

参考文献:

[1]杨志鹏.从国际视域分析中小企业市场营销的发展创新[J].中国商论,2015(26):10-12.

[2]陈坚.战略管理视角的中小企业管理现状及创新探讨[J].商场现代化,2015(1):83-83.

[3]赵言.浅析经济全球化视域下的国际市场营销的策略[J].经济师,2016(11):86-87.

[4]高振禄.中小企业市场营销创新战略体系研究[J].商场现代化,2014(3):73-74.

企业的营销优势篇7

从理论上讲,市场营销具有:物流、交换及便利三大基本功能。在实践工作中,这些功能的执行表现在:企业对环境与市场的分析;企业营销策略的制定;企业营销计划、组织与控制三大方面的工作。为此,就这三项工作内容进行综合评价,便可清楚地认识到企业开展市场营销工作及发挥其功能的真实程度。下面介绍一种企业进行市场营销功能自我评价的方法,仅供参考。

一、关于企业市场营销环境分析的评价

任何企业都是在一定的环境中生存和发展的。企业的一切营销活动都要受到各种外部条件的制约和影响,这些外部条件,一方面为企业的发展带来许多机会;另一方面也为企业的营销活动带来环境威胁。、分桥企业营销环境的特点及变化趋势,有助于企业发掘市场机会,回避不利因素,同时也是企业制定市场营销战略计划及调整营销策略的前提。对此,可从四个方面进行评价。

(一)宏观总体环境

1.政治、经济与社会文化等因素对企业的生存和发展,都有哪些影响?

2.社会资源与新技术对企业的生产经营活动有何影响?企业生产技术中新技术含量怎样?

3.企业是否经常对宏观环境因素进行分桥,以发掘机会,避免威胁?

(二)市场

1.企业的市场都在哪里,覆盖面有多大?

2.企业是否经常进行市场细分,各细分市场的规模、特征及盈利情况如何?

3.企业选择目标市场是否考虑了市场的特征与潜力、产品的特点及企业实力等因素。

4.企业有无建立起市场调查与预测及信息反馈的网络机构。

(三)顾客

1.顾客是如何做出购买本企业产品决定的?

2.顾客对产品的使用感受以及对企业的态度怎样,提出过哪些建议?

3.顾客的需求及购买力有哪些变化与发展?

4.顾客对企业的优势及产品类型了解多少?

5.企业对潜在的需求者采取了哪些措施?

(四)竞争者

1.目前及将来企业的主要竞争者有哪些?他们的营销目标、策略及市场占有率如何?

2.竞争对手主要的相对优势与不足有哪些?

3.本企业的市场占有率是否因竞争对手而变动,预期的竞争趋势怎样发展?

二、关于企业市场营销系统的评价

无论是制定还是实施企业的市场营销战略,都离不开有效的市场营销体系。从环境的分桥研究到营销战略目标的制定,从营销策略制定到产品的实际销售,从信息反馈到企业内部各部门的通力合作,必须有健全、高效的市场营销体系。可从下面四个方面进行评价。

(一)目标

1.企业应当把市场营销作为战略任务来抓,企业的长期和短期营销目标是什么?

2.企业的各种营销目标应能最大限度地发挥企业的资源、竞争与机会优势,企业做得怎样?

3.企业是否以长期的不断成长和获利为着眼点,来拟定企业的营销策略和活动?

(二)方案

1.企业所制定的营销策略和日常的营销活动,是否主要考虑到了消费者?

2.实现营销目标的策略重点是什么?

3.企业有无足够的人、财、物力来完成营销目标,做到目标与实力的统一。

4.企业综合利用整体营销手段的情况如何?

5.对各细分市场,企业资源是否做到了最佳配备?在市场不同的情况下,策略如何?

(三)执行

1.企业是否制定了切实可行的年度营销计划,并做到了各部门、各环节都有计划可依。

2.企业是否有控制措施,来保证计划落实?

3.计划的执行结果能否及时且真实地反映出来,以便进行有效的控制。

(四)组织

1.企业营销机构(部门)在企业中的地位?

2.各类营销人员的素质及岗位培训情况?

3.企业是否拥有高水准的营销人员来从事市场营销的分析、策划、执行和管理工作?

4.对营销人员的考核与激励办法是否能够起到相应的作用?

5.企业营销部门与企业内部的技术研究、生产制造、维修服务等部门存在何种关系?

三、关于市场营销组合策略的评价

市场营销组合策略是企业市场营销体系中非常重要的内容,是企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段,组合成一个系统化的、与动态市场营销环境相适应的整体策略。企业的市场营销优势在较大程度上取决于市场营销组合策略的优劣,而不是单个策略的优劣,企业的竞争优势和经营特色也正是通过营销组合策略的特点充分地体现出来的。可从以下五个方面加以评价。

(一)产品

1.企业生产的产品种类以及各项产品的特点、市场情况如何?

2.企业有哪些拳头产品和被淘汰产品?

3.企业所生产的产品组合是否为最佳组合?

4.近些年,企业中老产品的淘汰、改进与新产品的开发之问是否保持正常的衔接?

5.企业产品使用商标与包装情况如何?

6.企业能否为顾客提供满意的售前与售后服务,并经常采纳顾客的合理化建议?

(二)价格

1.成本、需求与竞争因素对企业产品的价格有哪些影响?

2.顾客对企业的定价水准有何反映?产品的价格水平有无竞争优势?

3.企业运用价格作销售推广,效果如何?

4.企业是否对每种产品都定有价格策略?

(三)销售渠道

1.就目前市场需求来看,企业产品的销售渠道是否开辟到最大限度?

2.企业产品能否及时、安全、保质保量地传送到顾客手中?

3.企业对渠道及中间商的选择是否科学、高效?

4.企业对中间商的服务是否周到?合作是否愉快?

(四)人员推销与公关

1.企业采取过哪些促销手段,效果如何?

2。企业推销员的素质及绩效如何?

3.企业是否常常组织推销员进行专业培训?

4.企业推销员仅以推销产品为任吗?是否也兼有市场调查、市场培养与开拓之职?

5.推销员能否开展公共关系活动,以树立企业形象,寻求合作伙伴,达到促销的目的?

(五)广告与营业推广

1.企业有无明确的广告目标?

2.广告的媒体及费用是否经过适当的选择?

3.广告的主题内容是否突出,是以产品还是企业宣传为主?效果怎样?

4.营业推广具有短期诱导性,企业能否抓住有利时机,采取必要的方式进行营业推广?

企业的营销优势篇8

[关键词] 中小企业市场营销营销战略

市场营销战略,指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营销问题,策划新的整体市场营销活动。中小企业营销战略制定对于中小企业的发展至关重要,如何培育和创造新的中小企业的竞争优势,成为我国中小企业加速发展的重大问题。

一、中小企业的市场营销战略的发展态势

1.现状分析

一般来看,中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用,是国民经济必不可少的重要组成部分。一方面,由于中小企业经济效益差,技术力量不足,水平较低,难以和大企业进行正面的直接竞争和抗衡;另一方面,中小企业在激烈的市场竞争中也有其优势的一面,即较强的灵活性和适应性,进入或退出市场动作迅速。因此,中小企业在市场竞争中要想立足市场,发挥优势,必须要根据自身的特点,采取一套行之有效的经营对策和竞争战略,扬长避短。

2.存在的问题

(1)经营管理思想保守落后。中小企业领导人的市场经济意识较弱,市场营销或不被他们认识和接受,或被他们错误地将营销等同于推销或销售,仍然习惯于接受行政管理的旧体制,对现代企业营销的运作了解不多。

(2)市场营销战略缺乏科学的理论指导。虽然,越来越多的企业认识到营销战略的重要,但是由于缺乏科学的理论指导,无法形成适应市场的策划和决策,集中表现在:在重大经营战略、生产项目上,不做深入细致的市场调查和科学的市场预测和可行性分析,只凭某种经验、感觉和判断就做出决定,结果造成战略上的重大失误,使企业陷入困境。

(3)市场营销人员素质不高,专业技术水平低。中小企业的市场营销人员大多数没有经过专业培训,也没有系统接受市场营销方面的专业教育,对现代市场经济理论和营销知识理解不深,无法适应目前市场多变的环境。

二、中小企业的市场营销战略模式分析

营销活动是驱动企业运作和发展的引擎,营销活动中最重要部分是制定营销战略。营销战略的核心包括:市场细分(segmenting)、目标市场选择(targeting)和定位(positioning),即 STP。企业在对市场进行细分的基础上,确定合适的目标市场,然后进行正确的市场定位,这是企业进行营销活动的一般战略原则。中小企业的市场营销战略模式包括以下两种:

1.隙缝营销战略

随着生产力水平的提高和经济的快速发展,产品从开发、生产、成熟及被新产品替代的过程不断缩短,人们的消费需求和消费心理也在不断发生变化,消费者的消费水平也各不相同。因而,人们消费需求的多层次、多样性和差异性特点决定了市场必然存在着空白、缝隙和盲点。因此,对于中小企业而言,就应该充分发挥自身优势,扬长避短,把目光投向那些小块的、未被大企业占有的市场,或虽有企业占领但并不稳固的市场,利用自身的优势,最大化地满足该市场的各种需求,掌握竞争主动权,最终在大企业的夹缝中求得生存和发展。这就是补缺市场营销战略,亦称“缝隙营销”,同时,这种有利的市场位置称之为“Niche”,即补缺基点。

一个好的“补缺基点”应具有以下特征:有足够的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占有此补缺基点所必要的桨和能力;企业既有的信誉足以对抗竞争者。中小企业由于规模、资金和技术力量等方向的界限。在与同行大企业竞争中难免处于劣势。因此,中小型企业在确定经营方向时,要努力避开行业内大企业、大公司所关注的热点项目,选择他们易于忽视而又有一定经济效益的小型“缝隙”产品,充分发挥自己灵活性和适应性强的优势,以填补市场需求的不足。

2.卫星营销战略

中小企业在市场竞争中,一方面要尽量减少与大企业间的竞争,另一方面还要利用大企业,以求得自身的生存。这就需要中小企业与大企业之间建立一种协作关系。许多大型企业有着产品优势和市场地位优势,它们是市场上光芒四射的“恒星”,但这些大企业也并不是万能的,它们为了获得规模经济,必须要摆脱“大而全”的生产结构的束缚,求助于社会分工与协作。这时,中小企业就可以为它们服务来争取发展的机会,充当它们的配角,即围绕大企业这些“恒星”旋转的“卫星”。这在客观上就为中小企业的生存发展提供了生存领域,增加了大企业对中小企业的依赖,同时中小企业也由于大企业的发展为其创造了生存发展机会,这就是所谓的“卫星营销”战略,实质上是一种生存互补的协作经营战略。

实施“卫星营销”战略的过程中,中小企业在一定要考虑到大企业发展的趋势和需求,力求与大企业发展同步,突出自己的专业化特色,取得较为可观的经济效益,为自身增强实力打下坚实的基础。

3.两种模式的比较

相比“卫星营销”战略,“缝隙营销”对中小企业是一种更为有效的策略,表现在:中小企业能够充分发挥自身优势,主动寻找未被大企业占有的市场或虽有企业占领但并不稳固的市场,能够掌握竞争主动权。但它也并非是万能的,中小企业不能盲目地进入一个陌生的补缺市场,必须经过严密的市场调查和分析,制定适当的策略发挥自身的优势,选择合适的市场才能取得成功。

三、中小企业的市场营销战略的选择

1.网络营销

网络营销战略,又称互联网营销战略或E-Marketing营销战略,是指中小企业利用互联网有效开展营销。选择理由在于:

(1)使中小企业实现快速、高效地促销,消除与大企业等竞争强手在渠道资源上明显的差距。

(2)实现与顾客的双向互动,更贴切地了解顾客的特定需求,发现潜在市场,从而发挥自身机制灵活的优势,满足不同顾客个性化和多样性的需求。

(3)使中小企业将有关企业、产品和专长等信息进行快速、全面、多媒体的有效传播,增进顾客对产品与产品价值的了解,促进顾客对企业与产品忠诚度的提升。

2.品牌营销

品牌营销是现代营销的高级形态,品牌、产品与企业是紧密相连的统一体,好的企业必定有好品牌和好产品;好的品牌必须以好的企业和产品为生命根基;而好的产品也需要好企业来生产,并通过好的品牌来获得强化,并赢得优势市场竞争地位。这并不意味着存在一个产品经营阶段或品牌经营阶段,而是产品经营与品牌经营同时进行的市场竞争力培育与强化过程,即包括:

(1)同步化。要在产品开发、生产和销售等环节与品牌的规划和塑造保持同步。

(2)多元化。企业可以自创品牌,也可根据实际“借用”国内外采购商、商的品牌,还可采用与采购商、商共同创立“联合品牌”,以及收购其他知名品牌。

(3)标准化。企业在品牌塑造中,要坚持产品标准化和品牌运作管理的标准化,即按市场的标准化要求进行产品设计、制造和管理。

中小企业在实施品牌战略时应注意将生产产品与创品牌融为一体,通过高质量的产品及其他综合手段,逐渐建立起自己的品牌,品牌建立的过程是十分漫长的,而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。

3.创新营销

创新营销是企业为寻求新的实现营销效能最大化相关要素组合的活动过程。为了赢得“缝隙营销”的竞争优势,中小企业必须继续实施和提升创新营销战略。面对新的营销环境和发展目标,中小企业必须培育和创造新的竞争优势。中小企业创新营销的内容包括:

(1)营销观念创新。随时捕捉市场信息,更新观念,改进营销战略。

(2)技术和产品创新。根据市场的变化趋势,加大新产品的开发力度,把开拓市场同开发新技术、新产品、新产业结合起来,创造和引领市场,不断提高产品的科技含量,带动企业产品质量的提高和产品结构的优化,抢占市场先机。

(3)机制创新。以市场为导向,改革企业管理体制,提高营销效益。

(4)管理创新。推广信息化,利用市场公共资源、企业专长和先进管理工具等提升企业竞争优势。

(5)人才创新。注重引进高技人才,重视人才,培育人才,形成一支有较高素质的企业技术力量。

参考文献:

[1]刘克宇:论中小企业的营销战略[J].希望月报2007(1):31

[2]颜德贵:当前我国中小企业的营销战略分析[J].福建行政学院福建经济管理干部学院学报,2005(11):88-89

企业的营销优势篇9

关键词:市场营销 联合营销

市场营销作为一项非常重要的经营活动,对企业的影响至关重大,关系着企业最终经营的成功与失败。同时,我们还应该看到:伴随着信息时代的到来和跨国经营的兴起,新经济正改变着企业的营销环境,日趋成熟的市场经济环境必将给企业带来新的机遇与挑战,因此,企业的营销也需不断地创新。

传统式营销核心主要放在对物(产品或服务)和事(推销的过程、手段、方式)的研究上,重点集中于单个企业如何进行市场营销,强调的是企业自身的营销努力,这种营销理论倾向于:把本企业以外的其他企业看着是自己的竞争对手,或为营销对象,要么就是社会性的公众,更多看到的则是企业间的竞争关系,往往对企业间的合作缺乏应有的认识。实际上,不同的企业可以联合起来,共同进行营销,且成功的联合对于企业的生存与发展具有十分重要的意义。

联合营销的基本内涵与特点

联合营销又称合作营销,它是企业与企业或企业与其他机构通过合作的方式,共同研究市场、开拓市场、进入市场、占有市场,共同开发产品、修建渠道、传播信息、促进产品销售,为实现各自的营销目标,通过各种协议、契约而形成一种新型的营销模式,其本质是在企业在进行市场营销的过程中与他人建立伙伴协助关系,共同来进行市场营销活动。这种联合应该是很广泛的,大凡涉及到企业营销活动的,都可以进行联合。联合营销既可以是产品策略上的联合,也可以是价格策略上的联合,还可以是促销策略或渠道策略上的联合,更深层次上,也可以是企业间战略层次上的联合。联合营销既可以是同行业企业间的联合,也可以是跨行业企业之间的联合。从区域角度看,可以是同地区企业的联合营销,也可以是跨地区企业间的联合,乃至跨国企业之间的联合等等。从上述有关联合营销的内涵中,我们不难看出,企业间的联合营销具有以下几个显著的特点:

联合营销是两个或两个以上企业在营销领域的合作 传统的营销局限于企业本身,营销策略及营销战略的制定一般是从自身的力量出发,企业是营销的主体,其他企业及个人常常是企业的营销对象。而联合营销则是两个或更多个相互独立的企业通过在资源或项目上的合作来实现的,它的参与主体为两个或两个以上企业,企业之间是一种相互协作关系,各自出于自身的需要和营销目标而进行的营销联合,这就使得营销活动的组织模式发生了较大的变化。

联合营销也不同于关系营销,关系营销把企业的营销活动看成是一个企业与顾客,经销商、供应商及其他方面发生互动作用的过程,企业营销工作就是建立和发展这些关系,把关系看成了企业营销活动成败的关键,其实质还是离不开营销者与被营销者的关系。而联合营销则是多个企业在一定基础上的自愿联合,尽管有时侯这种联合是一种松散的联合。

营销活动的共利性 联合营销是一种合作关系,这种合作之所以能够建立,是因为合作各方在资源或项目上的优势互补,能达到单独一方难以达到的目标,它是一种双赢的理念。联合营销的基础,在于企业间存有共同的利益关系,它能够给各个企业带来好处,如果没有各自企业的利益的实现和满足,企业间就很难建立联合营销关系,它是一种共同开发市场,有利于各个企业的联合行为。

营销方式上的多样性 企业间联合营销的方式是多种多样的,既有比较紧密的联合,也有相对松散的联合。从具体方式上看,手段也十分丰富,基本上是涉及到企业的营销活动的,如产品开发,原材料采购,加工制作,产品形成,到产品促销,售后服务等等方面都可以进行。总之,企业间可以采用多种途径来进行联合,这为企业间开展联合营销提供了广阔的空间。

联合营销的优势

与传统意义上的企业营销相对比,联合营销具有非常明显的优势,具体表现在以下几个方面:

规模效应或称规模优势 联合营销是多个企业在营销领域的合作,从量的方面看,多个企业的加盟,这显然是扩大了营销的阵营,无论企业间从那方面的联合,一般来说都会相应地拓展了企业营销的规模,常常会产生1+1等于2,乃至1+1大于2的效应,获取规模效应是企业间开展联合营销最主要的动因之一。据海外媒体报道,南非有五家葡萄酒酿酒厂联合起来,建立了一个国际营销机构,取名为Afrivin,这个营销实体将致力于五个葡萄酒酿酒厂的优质品牌的国际市场营销,并已经取得了很好的成效,与原来同期相比,销售总量上升了36.4%。可见联合营销增强了企业开拓市场的能力,增加了企业市场营销的影响力度。

协作效应 联合营销同时也是企业间营销资源的整合,企业在营销方面的资源是指每个企业所拥有的、可以用于营销活动的各种能力和条件,主要表现在企业所占有的人力、财力、物力等,比如企业的资金、区位、品牌优势、分销网络、社会关系、企业管理能力等等。客观上不同的企业存在有不同资源优势,企业间的联合营销则可以充分发挥各个企业的这些优势,可以在技术、资金、管理等方面取长补短,资源共享,相互协作,共同打造市场。特别是天生就具有互补关系的产品如牙膏和牙刷,洗衣机与洗衣粉,录音机与录音带等,此类产品的生产企业进行联合营销,效果会更好。

从另一个角度来看,企业为数众多、构成复杂、地理分布广泛,市场中的企业千差万别,有的企业拥有雄厚的资金,有的企业则拥有丰富的渠道开发经验,拥有宽阔的分销渠道等等情况。从各类企业的具体情况看,企业间的差别通常表现为:企业的组织结构不同,企业的类型不同,企业的规模不同,企业的区域不同,还有就是企业所处的行业不同。不同的企业具有自身的优势与劣势,因此,企业所存在的种种差异也为实现企业间的联合营销提供了契机。例如,宝洁公司一直与沃马特商店合作;维萨卡与娱乐业的联合营销等等,都是较成功的案例。企业间相互合作,起着互相补充的作用,强化了营销效果。

成本优势 从成本方面看,联合营销所取得的规模效应必然会导致企业的营销成本下降,这主要是规模扩大后所带来的好处。此外,多家企业参与营销,可以分担营销的总成本,每个企业所负担的成本也必然会比单个企业全部承担要低得多。比如与单个企业的促销相比,几个企业的联合促销,具有形式新颖,声势强大,吸引力强,覆盖目标人群大,促销效果显著的优点,同时联合促销还具有促销成本低的优势。

企业间联合营销的对策

近年来,随着市场竞争的激烈化和复杂化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变营销策略,没有任何一个企业可以依靠单干来保持竞争优势,越来越多的企业走上了联合之路。因此,作为面向21世纪的企业,企业主管人员要从思想上充分认识到联合营销的重要性,积极把联合营销引入到企业的经营之中,具体的做法可以从以下几个方面着手:

营销组合上的联合 市场营销组合是企业为了进占目标市场、满足顾客需求,可以加以协调使用的可控因素。通常意义上的市场营销组合主要是指产品、价格、渠道及促销等,它具有可控性、复合性、多样性等特点。市场营销组合是企业进行市场营销的最基本的手段,就当前而言也是开展企业间联合营销最主要的领域。

首先我们看企业间在产品策略方面的联合营销:市场营销组合中的产品通常是指企业提供给目标市场的各种物品及服务,它不仅包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格等,还包括服务、保证等等。从联合的角度看企业间可以就产品方面进行多种途径的合作,比如:联合进行新产品的研制及开发;联合进行产品的改进;联合进行市场调查与分析;产品的功能组合与品牌的相互利用等等。

其次是价格方面的联合营销:价格是企业出售产品和服务所追求的经济利益,有关价格的有基本价格、折让价格,支付方式、支付期限及信用条件等。企业间开展联合营销时,可以就产品价格方面展开广泛的协作,从价格策略上进行相互支持,利用价格来共同开拓市场。

再次是分销渠道方面的联合营销:分销渠道是产品从生产企业流转到最终顾客过程中的通道,它连接着产销,具有多项功能,包括途径、环节、场所、仓储和运输等等。分销联合主要有渠道建设与管理方面的联合,实体流通方面的联合、顾客服务方面的联合等等。在渠道建设方面,多个企业可以在渠道设计、渠道决策、中间商选择、中间商控制、中间商激励以及中间商调整等方面联合,共同进行渠道设计与规划;在实体流通方面的联合就更为多样了,联合企业可以在产品的运输包装、产品的托运或自运、产品的仓储和保管、产品的装卸和搬运等环节进行合作,既保证社会经济效益,又提了高企业经济效益,特别是联合运输、配送方面,大有潜力;在顾客服务方面,联合企业可以在售前服务、售中服务、售后服务等环节合作。比如可以进行联合的产品宣传、联合的产品使用指导、联合定期检查、联合上门维修、联合配件供应等等。

最后是促销方面的联合营销:促销是企业利用各种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,促销联合主要包括广告促销联合、人员推销联合、营业推广联合、公共关系联合等。广告促销联合可以在广告调查、内容、策划、制作、播放、管理等环节上展开,甚至可以涉及POP宣传品、展台布置等等方面。例如多个企业可以进行联合广告,同时宣传多个企业的产品,这将是未来联合营销的重要模式。人员推销联合可以把合作企业的推销人员集中起来,按区域结构分工,推销所有企业的产品。也可以考虑按产品结构、顾客结构、复合结构来进行多方面的联合。在公共关系方面,多个企业可以联合起来制造新闻事件,进行社会赞助,可以共同参加社区的某些活动,共同倡导有益社会的新观念,也可以一起安排展览会、参加订货会等。在营业推广方面企业间联合的项目也有很多,如联合举行各种面向消费者、中间商的营业推广活动等。

综上所述,市场营销组合的内容非常丰富,内涵及外延也十分广泛,因此企业间就此开展联合营销的前景很是广阔。

成立联合营销的组织机构 联合营销也可以通过建立一定的组织机构来实现,如共同出资成立办事机构,乃至设立专业的联合营销公司或者是建立联合营销联盟等,实现统一的、专业化的营销,为联合企业服务。例如不同的旅游企业、旅行社等等可以在外地共同出资设立营销机构,实施专门化的联合营销,也可以共同出资建立网上信息平台,整合几方的资源,开展联合营销,实现多赢。

营销联盟是近几年来兴起的联合营销组织中的一个典型代表,它是由两个及两个以上企业为了达到共同拥有市场,共同使用资源等战略目标而成立的联盟。联盟成员企业之间互相合作,共承担风险,形成一个松散或较紧密性的组织,可以在营销管理的一个或多个环节合作。它的联合方式主要有联合开发产品、联合推销产品、以及联合进行售后服务等。主要形式有合资、合作、互相参股持股等。联盟可以集中各成员企业的优势,发挥巨大的规模效应,大大地降低了各自企业的运营成本,提高了企业的营销能力,并且使各成员企业都能从中获益。

营销战略上的联合 战略是一个有关全局性、长期性的谋划,关系到企业长远发展问题,战略上的联合主要是指多个企业在关系到企业长期发展、互相配合、战略决策等方面所做出的联合,比如长期发展规划上,资源的开发利用上等,企业间的战略联合的重点应该放在市场开拓、资源利用、战略协调、相互支持等方面。营销战略上的联合是一种较高层次的联合营销,也是一项合作领域十分宽广的联合,情况也就更为复杂。

参考资料:

1.方家平,市场营销新趋势,世界经济,2003.2

2.刘军跃、周建等,一种新型的市场竞争模式——制贩同盟,企业经济,2002.10

企业的营销优势篇10

【关键词】电子商务网络营销目标市场市场定位网络营销目标市场定位就是通过营销活动的策划与开展,为企业及产品创造一种明显区别于竞争者的特色性差异,并把这种差异形象、生动地展示给顾客,争取目标顾客的认同,使企业产品在顾客心目中形成一种独特的、鲜明的印象,从而形成网络营销企业独一无二,不可替代的竞争优势。

一、从传统市场定位看网络营销市场定位

传统市场定位有两大参数:价格和档次。在此基本参数的基础上,不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位,如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说,价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数,但此时的含义同传统市场有区别,在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格,因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台,所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的价格,而是考虑网络营销企业所提供的总体功能服务及产品的性价比;此时的档次也不再简单地将产品和服务划分为高中低档,网络营销企业的定位档次体现在企业网站的整体规模、内容层次、及对消费者消费需求的满足上。但在企业具体进行市场定位时,很少直接体现出是按照价格和档次作为定位标准,往往是采用更具体的参数侧面反映出定位参数,例如:如今,3G在全球已经进入了规模发展的阶段,3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主,而是明确定位于移动多媒体业务。

二、网络营销市场定位的步骤

有了市场定位的标准,网络营销企业需要按照一定的步骤来实现准确的目标市场定位,与传统市场定位相似,网络营销目标市场定位也是按三大步骤来完成:

1.识别竞争优势

对于网络营销企业来说,必须在充满了竞争的网络市场找到自身的优势所在,这个步骤往往是通过找到自身与竞争对手间的差异性来完成的。这些差异性体现在四个方面,如表2-1所示。

网络营销企业需要从以上的差异中,选择出企业的优势,这些优势可以使企业更准确找到定位切入点,增强在网络市场的竞争力。

2.选择合适的竞争优势

网络营销企业可以通过找到自身与竞争对手间的差异来获取竞争优势,但此时往往可以列出多种竞争优势,企业需要从若干个潜在的竞争优势中选择其中几个竞争优势,建立起市场定位战略。选择竞争优势时的“合适”主要是指该优势最能使企业在目标市场中发挥出全部能量,获得最大的利益和发展空间。

对于同一企业来说,最适合的竞争优势也会随着企业的发展而不断变化,企业应该及时把握现阶段的竞争优势,调整市场定位,例如:(阿里巴巴网)现今的市场定位是为中国中小型企业提供贸易服务,这里的贸易服务包括国内贸易和国际贸易,其中定位重点放在国际贸易。这与阿里巴巴早期的市场定位有区别,发展初期阿里巴巴将定位重点放在国内贸易,因为那个时期阿里巴巴的最大竞争优势体现在所能向客户提供的服务和贸易理念上,商务资源对于阿里巴巴来说当时还比较缺乏。经过了一定时期的累积性发展,如今的阿里巴巴已经融会了大量的商家,其中以中小型企业居多,这成为了阿里巴巴现今的最大优势,分析国内国际贸易需求,国内的中小型企业希望加入国际贸易的洪流,而国外企业希望能了解和接触到更多的中国企业,因此,阿里巴巴利用手中巨大的商务资源接轨国际市场,形成了新的具备极强竞争力的市场定位。

3.市场定位的传播和送达

选择好市场定位,必须采取适当的切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者,企业所有的市场营销组合都必须支持这一市场定位战略。对于网络营销企业,可以采用传统和网络相结合的方式传递市场定位,以保证其市场定位深入人心。如:知名饮品“王老吉”,其市场定位为具备清火功能的功能性饮料,摒弃了不被大多数中国人接受的“凉茶”概念,以一句“怕上火,喝王老吉”的广告词作为宣传口号,通过电视广告、广播、杂志、网络广告等媒体宣传,使此定位深入人心。在国人渐渐接受并喜欢上此类产品后,其后的同类竞争产品便开始以“凉茶”的概念进入市场,将“老字号”、传统、正宗等作为诉求重点进行宣传,也取得了较好的效果。因此我们看到,同类产品在进行市场定位时,不一定只有一种定位标准,应按照当时的市场情况进行最准确恰当的定位。

网络营销企业的市场定位除了产品、服务对象,还可以是品牌形象定位,这就要求企业除了选择传统宣传方式,还要通过网站设计、特色服务等来将定位有效传递给目标对象,这一步是企业定位中的关键环节,也是企业定位策略是否得以最大化实施的前提。

作为网络营销企业来说定位时应该注意避免以下的错误:

(1)定位不明显。有些企业定位不够明显,往往使得顾客心中只有模糊的形象,认为它与其他企业并无差异。

(2)定位过于狭隘。有些企业恰好相反,过分强调定位于某一狭隘区划,使顾客忽视了企业在其他方面的表现。

(3)定位混淆。购买者对企业的品牌形象相当混淆。造成这种情况可能是因为企业的诉求点太多了,也可能是企业的品牌定位过于频繁。

(4)有疑问的定位。由于企业没有注意品牌的整体形象,造成一些矛盾的定位宣传。

要把握好网络营销企业的市场细分和目标市场定位,一定要结合传统市场细分和目标市场定位的标准和方法,但不是简单地照搬,而应该按照网络营销的特征及企业状况,分析网络市场的现状,获取最适合网络营销企业的细分和定位方案。在互联网高速发展的今天,网络营销也在不断地发展变化中,呈现出越来越多新的特点,这对网络营销企业提出了更高的要求,掌握科学地市场分析方法,以不变应万变,是企业在复杂的网络环境中制胜的关键。新晨:

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践(第三版)[M].北京:清华大学出版社,2007.