社会礼仪十篇

社会礼仪篇1

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教''''；麻烦别人称"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

二、见面礼仪

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪

(一)特定公共场所礼仪

1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

(1)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。

(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。

(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。

(二)乘车礼仪

1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

(三)旅游观光礼仪

1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

四、学校礼仪

学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。

(一)学生礼仪

学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。

(2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道："再见"。待老师离开教室后，学生方可离开。

2、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。

3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

4、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用"请"、"谢谢"、"麻烦你"等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。

5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。

(二)教师礼仪

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。

(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。

(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。

(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。

(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，也会影响教学效果。

(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。

(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：

(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

五、公务礼仪

(一)当面接待扎仪

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

(二)电话接待礼仪

电话接待的基本要求：

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

(四)乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：

(1)让领导和客人先上，自己后上。

(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

(六)会议礼仪会议的通用礼仪，主要有以下几点：

(1)发放会议通知时应阐明目的。

(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。

(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。

(4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，"短小精悍"，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。

(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

六、日常交际礼仪

(一)宴请礼仪

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说"谢谢"。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

(二)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。

一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。

(三)拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪：

(1)要守时守约。

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

(4)跟主人谈话，语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示："打扰"之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说："请留步"。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意："再见"。

七、涉外礼仪

在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的。一般来说，各种交际活动，国际上都有一定惯例，但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯，有自己独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意礼貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的作法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。

社会礼仪篇2

关键词：传统文化；礼仪文化；和谐社会

礼仪文化使人类的社会交往在一定规范内进行，使社会关系更趋和谐。无论是从宏观还是微观方面来看，礼仪文化在传承的过程中，对于社会的和谐发展以及个体更好地适应社会生活都有着十分重要的意义。因此，无论是从礼仪文化的本质还是从其发挥的功能来看，以“和”为中心的礼仪文化建设与“构建社会主义和谐社会”的理念是不谋而合的，并构成和谐文化建设的重要内容之一。在新的形势与社会背景下，礼仪文化建设既要汲取继承传统文化中的精髓，同时也要寻求创新性的发展。

一、 礼仪文化的本质是一种和谐文化

所谓礼仪，是指人们在进行社会交往中相互交流情感信息时所借助的某种原则和方法的综合，它与一定的社会风俗、习惯相联系，反映着社会文明风尚的程度，既具有一种稳定社会秩序、协调人际关系的功能，又是人们表达情感的惯用形式。它源承于中国几千年的“和”文化思想。“和”作为中国古代哲学的重要范畴，指事物存在和发展的一种基本状态以及人与人之间的良好关系。在长期的历史发展中，我国形成了繁多的仪式和在日常生活中区别尊卑等级、协调人际关系的礼节规则，有了内容比较完备的礼仪体系。透视这浩翰的礼仪体系，无论是做人之道、从业之道、治国之道，还是日常行为的规范、人际关系的协调、社会秩序的稳定，都包含着最为关键的要素，即“和谐”。

二、建设礼仪文化是构建和谐社会的基础

礼仪是世界性的文化现象，是一个国家道德风尚和生活习惯的反映，礼仪文化标志着社会的文明进程。从历史发展的脉络来看，礼仪文化的内涵是不断丰富与发展的，这一方面取决于物质文明的进步程度，同时礼仪文化又不断地被总结、提升、传承和发展，反过来成为经济社会前进的动力，促进人类社会的持续进步与发展。

随着时代的不断进步以及全球化的影响，科技、文化、教育都日益趋向现代化和国际化，礼仪文化作为社会文明的标志之一，也需要作出相应的变革。古代传统礼仪以“致中和”为主体，推崇仁敬、正义、诚信、辞让、慈孝，在此基础上，新型的礼仪文化更为注重民主与文明。一般而言，礼仪文化的内容有三个来源：一是我国古代文化典籍中所包含的传统礼仪文化资源；二是当代人民群众的生活实践；三是立足于全球化背景与其他国家的文化交流。现代礼仪文化既要继承中华礼仪传统，同时也要在与其他文明的学习交融中不断推进。目前，我国正处于改革开放转型时期，不可避免地会出现利益矛盾、价值观冲突、道德失范等问题，这对人们的思想观念产生了强烈的冲击，影响着社会的和谐发展，现代礼仪文化及观念的树立，将有助于提高公民素质，为构建和谐社会打下良好的基础。

三、多渠道推进礼仪文化建设

中国是“礼仪之邦”，重视礼仪教育是我国的优良传统。礼仪是有关社会交往的行为规范与准则，礼仪教育是社会主义道德教育的重要组成部分，体现着一个社会的文明程度。通过礼仪教育，引导公民自觉遵守当代道德规范和礼仪形式，不断提升公民素质，以促进和谐社会建设。总体而言，公民礼仪素质教育需要从不同层面、不同渠道来进行，通过家庭、学校以及社会共同推进。

1．家庭教育是礼仪文化的启蒙阶段

我国历代思想家、教育家都极为重视，将礼仪教育视为少年儿童的必修功课。孔子就曾谆谆告诫自己的儿子：“不学礼，无以立”。朱熹曾在《童蒙须知》中从礼服冠履、言行步趋、洒扫涓洁、写字读书等方面对儿童礼仪作出过严格规定，明代王阳明也将学习礼仪列为儿童每日的必修课程。虽然当代对于青少年儿童的礼仪教化已不及古代社会繁琐和严格，但礼仪教育仍然是家庭启蒙教育的重要内容之一，并渗透入生活能力教育和文化知识教育之中。家庭教育是人生礼仪文化教育的重要阶段之一，推进公民道德教育，要求从儿童启蒙阶段抓起，将礼仪内化为个人素质的一部分。

2．学校教育是礼仪文化教育的规范化阶段

学校教育培养符合社会规范的个体成为构建和谐社会的基础。不仅要在学前阶段和中小学阶段注重礼仪教育，同时也应将其列为大学教育的重要内容之一。礼仪文化教育不仅是大学生道德教育的一部分，而且从其适用性来看，各种各样专业化的礼仪文化，如商务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等应用性课程的开设，也为其今后步入社会生活打下良好的基础，有助于全面提升大学生修养和素质。

3．社会教育是礼仪文化教育的深化与践行阶段

可以通过政府、大众传媒、单位以及社区予以引导推进。政府在礼仪文化的传播普及中起着十分重要的作用，相关政策措施的出台将为礼仪文化提供正确的导向，地方政府应加强引导，将礼仪教育列为精神文明建设的重点内容之一。

此外，大众传媒作为现代社会最为重要的社会化单位，在宣传礼仪文明、建立良好风气方面起着不可替代的作用，可以通过电视、报纸、网络等媒体刊发或播出有关礼仪教育的公益广告及节目，使礼仪文化渗透到日常生活的细节之中；单位和社区是进行礼仪教育的基本单位，可以组织职工或居民进行礼仪文化的学习，以及开展丰富多样的宣传和评比活动，将礼仪素质教育落到实处。

参考文献

[1]董建华．儒家文化与秘书[J]．当代秘书，2003(4)．

社会礼仪篇3

【关键词】舞蹈礼仪；文化；民族礼仪；社会功能

舞蹈或某种舞蹈现象为什么得以存在和产生，为什么得以长期发展，首先在于它对人类具有生命意义或社会存在价值，或具有某种社会性功能。古往今来，舞蹈礼仪是宣传教化、陶冶情操的有力手段，让所有舞蹈行为规范系统化，在舞蹈者、观众、社会三者之间体现互相的一种尊重与促进，也让舞蹈这门艺术具备了更多的标识。随着社会的发展与变迁，舞蹈礼仪之所以依然处在举足轻重之地位，主要原因有两个：其一，自身强大的生命力；其二，自身独特的社会功能，从而始终伴随着人类的生存与发展,并且在参与人员身上发挥着一定的制约作用。

一、舞蹈、礼仪、社会

（一）舞蹈与礼仪礼仪是人们在社交活动需要共同遵循的行为规范和准则。舞蹈是一种以肢体动作作为交流语言，结合多种艺术塑造人物、诠释情感的表演艺术形式。和人们平日生活中的礼仪相差无几，舞蹈礼仪的目的是让舞蹈变得标准化、体系化与典型化，例如各类舞蹈场合的穿着要求，不同舞种间的交流方式，如果想融入其中，并享受不同文化习俗的乐趣，就请遵守相应的礼仪规范。掌握舞蹈中的礼仪文化不仅仅体现舞者个人的文化艺术修养，并且其象征着不同舞种相对应的本土文化特征。具有了舞蹈礼仪的规范，才能营造出合理合适的舞会氛围；才能让人们沉浸在舞蹈当中，领悟舞蹈优雅表面之下涌动着的精髓，精准展现出舞蹈的情感，感受舞蹈的生命力；才能避免在舞蹈中产生不经意间侵犯他人的情况，进而相互尊敬。

（二）舞蹈礼仪与社会马克思指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”生活中，为了让彼此间的交往能够顺利开展，不得不重视礼仪。交往中，博得对方喜爱与信赖的第一步就是要懂礼节、讲礼仪。这样，人与人之间才能结下良好的情谊。舞蹈艺术的物质载体是人，是以经过提炼加工的人体动作为主要表现手段，更加直观性地展现出人的内心思想与精神情感,透过舞蹈礼仪，可以感受到一个民族的风格气质和精神信仰。自舞蹈诞生于婴儿时期起，就有了礼仪加以规范，对于舞蹈来说，“礼仪”似乎已经渗入舞蹈本体，成为不可或缺的一部分。周王朝统治者制立了一套严明的制度——“制礼作乐”，以“礼”来区分等级贵贱，以“乐”来协调人际关系。为何将“礼”与“乐”联系在一起？“礼”是包括了仁、义、礼、智、信等在内的一种伦理道德规范，而中国封建时代的宗法血缘制度正是其摇篮。宗法血缘制的特点及成功之处就在于其情感性，将“礼”渗透其中，使得伦理规范的强制性被一种“人情味”所笼罩，人们的种种“发乎情”的行为，都在一种不言中“止乎礼”。由上文可知，“乐”亦是充斥着“情感性”，因此，“礼”与“乐”的并肩而行，似乎如虎添翼，使得人们在受到“礼”的规范下，甘心沉溺于内心的情感圣地，从而达到社会的和谐有序、等级严明。综上可知，舞蹈礼仪与社会有着紧密的关联，加之其对社会起着举足轻重的作用。因此，舞蹈礼仪的社会功能使其一直伴随着社会的发展。

二、舞蹈礼仪的社会功能

（一）规范形体、提升形象如今，每个人都置身于这张社交大网里，社交犹如空气般无所不在。人的外在形象，举手投足间都会对双方之间的交往产生微妙或显著的影响。舞蹈的最初目的，就是借助舞蹈严谨的礼仪程式来规范身体姿态，展现出优雅的风度，高尚的修养，使受众群体把感悟延伸到在社会生活中,对人对事都能以礼相待，从而获取愉悦的情感，达到社会和谐。所以，无论是为了自身形象还是出于国家形象的考虑,舞者都应当加强礼仪规范的学习。

（二）发扬传统文化，推动文化建设中国自古以来就被世人尊称为“文明古国，礼仪之邦”。中国的礼仪文化历史悠久，根底深厚，它的积淀在社会中展现出独特且耀眼的光芒，舞蹈礼仪的出现就是充当着对这一文化继承的角色。从两个角度来分析：第一，礼仪与舞蹈的结合,历史篇章被重新翻开，一些民族独有的传统舞蹈文化在消失的边缘被救回，在舞蹈工作人员与其他专业学者跨学科调查的分析下，挖掘出被世人所遗忘、遗漏的礼仪文化；第二，正是因为有舞蹈礼仪的存在，舞者能在一些演出、比赛的活动中尊重舞蹈组织的规定，尊重对手，从而展现出良好的精神风貌与民族文化素质。

（三）展开和谐互动，促进人际关系“讲礼仪”一直是中国人在人际交往中所信奉的圭臬之一。汉代是我国古代乐舞发展兴盛繁荣的时期，“倡优伎乐列乎深堂”，在这样的环境中，汉代的豪门贵族亦加入舞蹈的行列中，歌舞自娱便成了汉代宫廷与豪门贵族的日常活动之一。“以舞相属”便是汉代风行的一种自娱舞蹈之一，是一种带游戏性质的礼节舞蹈，类似于宴饮聚会中传酒令或诗令的游戏。它是在一人自舞——相属他人——他人继舞为报——相属另一人这样的一个不断循环往复的过程中体现舞蹈礼仪与人际关系。《后汉书》中，“酒酣，智起舞属邕，邕不为报……智诟邕曰：‘徒敢轻我！’邕拂衣而去。”可见，“以舞相属”的目的不在跳舞本身，而是要通过这种舞蹈来审视自己在人际关系中的优劣好坏。在这样一种互动的舞蹈礼仪活动中，可以使个体感受到与群体联系的一种安全感，并且建立礼尚往来、良好和谐的人际关系。舞蹈礼仪作为礼仪的一种，在人际关系中无疑起到了润滑剂的作用，使得人们在舞蹈中既能感受到生命的律动，又能借舞达礼、借礼传情，在以礼相待与舞蹈娱人的共同作用下促进人际交往。

三、舞蹈礼仪的文化性体现

追根求源，之所以具有这些独特的社会功能是因其具有深厚的文化底蕴，下面从不同时代、不同民族、不同地域来阐述舞蹈礼仪文化性在社会中的体现。

(一)不同的时期，呈现舞蹈礼仪的文化性众所周知，文化具有时代性，固然，舞蹈礼仪也拥有着深厚的时代特征，处在不同的时代，舞蹈礼仪所凸显的侧重点也就不同。原始社会时期，由于生产力水平低下而使得人们认知不足，对大自然产生畏惧，幻想通过巫术祭祀达到目的，而后发展出的远古氏族乐舞，其动作厚重古朴，体现着原始宗教的巫术礼仪文化。改革开放时期，舞蹈的礼仪逐渐多样化，把中西方元素融入一体，并且对舞蹈动作、服饰等各方面进行精雕细琢，让人目不暇接，舞蹈礼仪开始走出国门，走向世界。新颖的服装类型、打破成规的舞蹈动作，相互吸收、交融的文化是当时文化背景最好的诠释。

(二)不同的地域，诠释舞蹈礼仪的文化性世界上共有两百多个国家和地区，都带有各自特色的舞蹈礼仪文化特征。在礼仪方面尤为突出的是西方芭蕾舞,它以开、绷、直、立为技术原则，是塑造个人礼仪形象形体美的核心点；以典雅、和谐、流畅为审美原则，在芭蕾舞中常常见到优雅礼仪性的肢体动作，如男女生表演之间的互动，开始结尾的造型等，这些元素都是西方礼仪文化的重要体现。芭蕾舞在欧洲跨越封建与资本主义社会过程中，它高贵的气质和统治阶级的礼仪形态与当时的社会意识融合在一起，舞蹈礼仪与西方文化相互交融、相互影响，舞蹈礼仪中的文化性得以充分体现。

(三)不同的历史背景，体现舞蹈礼仪的文化性中国56个民族，每个民族的历史背景各不相同，而不同的历史文化背景往往孕育着不同的舞蹈礼仪。西南边陲的部落民族与北部边远的游牧民族的舞蹈礼仪就存在着明显的差异。傣族舞蹈风格温婉柔和，婀娜多姿，具代表性的孔雀舞充分反映着民族的性格，像水一样柔软，轻快婉转；蒙古族的摔跤舞属于男性舞蹈，是勇敢、实力、荣誉的象征，舞蹈淋漓尽致地表现出他们的开朗豁达和豪放英武。

社会礼仪篇4

摘要：历史悠久的枣庄文化底蕴深厚，民间习俗更是多种多样。除了普遍的，一般意义上的传统习俗外，枣庄的人生仪礼也是根深蒂固。本文就围绕者人生仪礼来窥探枣庄的民间习俗。

关键词：枣庄；人生礼仪；社会功用

一、枣庄简介

枣庄位于山东省南部，东依沂蒙山，南接两汉文化胜地徐州，北临孔孟之乡曲阜、邹城，是山东省第四个设立的地级市。处于“一山、一水、两汉、三孔”黄金旅游线上，是一座充满活力、独具魅力的新兴旅游城市。既有北方城市的豪放，又兼具江南水乡的秀美，素有“鲁南明珠”之称。历史悠久的枣庄文化底蕴深厚，民间习俗更是多种多样。除了普遍的，一般意义上的传统习俗外，枣庄的人生仪礼也是根深蒂固。本文就围绕者人生仪礼来窥探枣庄的民间习俗。

二、枣庄的人生仪礼

（一）诞生礼。

诞生礼诞生仪礼作为人生的开端仪礼，具有持续时间长、仪式隆重等特点。中国传统社会由无数个以血缘关系为纽带的家庭组成，特别重视子嗣承续，婴儿的降生便受到了父母乃至整个家庭、家族的莫大重视[1]。诞生礼是一个人降临于世的开端，是人生的第一个大礼，是人由母体“走”向外界的重要转折。一个婴儿呱呱坠地，仅仅是一种生物意义上的存在，只有通过为他举行的诞生礼仪，他才获得在社会中的地位，被社会承... [2] 回族的诞生礼回族人把出生视为一种大礼，保留着许多传统的风俗习惯。在孕育期，通常称妇女有孕为“有喜...询问时，一般只说有喜了吗?而不能问你怀孕了吗?妇女在孕育期还有许多避讳和禁忌。[3]诞生礼生育的动力往往来自于人际关系的需要，在盘根错节的红瑶村寨中，家族人口的数量通常与这个家族在村寨中的势力成正比。生儿育女是红瑶家族中的大喜事，人们往往举行一系列的仪式来表达喜悦之情。[4]

当然，有些地方的诞生礼是具有浓厚的封建意识的，甚至违反了仁道。例如“割礼”，割礼是广泛流行于非洲地区的一种古老习俗，有的国家几乎每一个民族都非常盛行割礼的做法，有的民族在割礼的同时还要敲掉受礼者的一两颗门牙。举行隆重的成年仪式。按照当地的传统观念，只有经过割礼的青年，才能具备娶嫁资格，才能步入成年社会，参与社会活动，对于青年来说无疑是人生中的一次重大转折。今天，在非洲的西部、东部和北部，每年至少有几百万人进行割礼，但因国家、地区不同而在具体做法上也有所不同。 千百年来，割礼习俗不知给多少男女带来了巨大的痛苦，尤其是妇女，割礼习俗所产生的危害越来越被更多的人们所认识，人们纷纷要求废除这一陋习，许多男女青年采用各种不同的方式逃避割礼，一些非洲国家政府已经颁布有关禁止割礼的法律条文。今天在不少非洲国家里，城市及沿海地区基本上消除了割礼的做法，但偏远的农村地区仍然盛行。这一习俗也引起了国际社会的关注，世界卫生组织及联合国有关机构曾经多次召开会议，专门讨论在非洲根除割礼做法的问题。电影《沙漠之花》就讲述了索马里女人深受“割礼”之害以及对这种残忍的习俗的抗议和痛恨。

（二）婚礼。

婚姻礼仪，在人的一生中是十分重要的。通过婚姻礼仪，明确标志一个人进入了建立个体家庭、发展家庭的重要阶段，属于人生中“划时期”的事件，各民族都特别重视。在枣庄，婚礼同样也是大家非常重视的一件人生大事。不论是结婚者自己，结婚者的父母，还是结婚者的亲朋好友，左邻右舍都会喜气洋洋，乐此不疲。结婚是一件大事，结婚过程更是非常复杂，历时达几年之久。在此把结婚分为婚前和婚后两个过程来介绍。

结婚前，通常会经历这样几个过程：恋爱、定亲、选日子、婚前准备。这只是大概的过程，而在这几个过程中仍然包括很多细小的过程。

在枣庄，定亲也是非常隆重的。首先，定亲的日子不是随意的，而是要挑选的。通常都是双方父母一起商议最后选择一个好日子。当天，双方父母会聚到一起，也包括双方的亲属。男方的父母当然不能空手而至，他们要按当地的风俗给女方所谓的“见面礼”（数目可大可小，视家庭经济状况而定。一般为一万零一百意味着“万里挑一”。）而且，男方还要送给女方所谓的“三金”。定亲结束就意味着男女双方定下了一个无形的“契约”。但是，这个“契约”并不是一定不能违反。在定亲之后的相处期间，男女双方如果有任何一方觉得对方不合适，即可以毁约。但是如果是男方先提出毁约那么定亲时所给女方的“见面礼”就不能收回；如果是女方现提出毁约，那么“见面礼”就要如数归还给男方，以表歉意。

在经过一系列的环节后才真正进入结婚。在新郎这边，结婚的前一天晚上关系较近的亲戚就会来到主家，送上“礼钱”即所谓的“行来往”。这天晚上也是非常热闹的，喇叭开始吹起来，喇叭班子的人员会准备丰富的节目，在主家搭起舞台，唱歌、跳舞、杂技、小品等等，一阵阵的欢笑声接连不断。同时，主家还准备了大量的烟花炮竹。新郎的姨妈、舅舅、姑姑等亲人还要出钱给他点歌。晚上，新郎的姨第、仁兄弟还要在新房住一夜即给新郎“踩床”。结婚的当天是非常热闹的，亲朋好友齐聚主家。发嫁当然是从女方家里开始，男方那边需要“迎亲”，乐队奏着锣鼓，新郎在伴郎的陪同下拿着鲜花走向新娘的家里。新郎来到新娘屋里要为新娘戴上胸花，戴上红手套，穿上红袜子。这是，新娘家里人通常会拿出一个搓衣板给新郎，让他跪。新郎不愿跪，这种尴尬的局面就要靠伴郎们来解围了，如伴郎可以把搓衣板藏起来等。发嫁时，新娘总会哭几声，流下几滴眼泪。在如今被称为“哭嫁”，当地称为“掉金豆子”，意义就是感谢父母多年的养育之恩和对父母的不舍。发嫁结束。新郎这边就等待着新娘的到来。通常，新娘的喜车还很远的时候，主家就安排人开始放烟花炮竹，一直放到喜车停下。紧接着进入拜堂仪式，这一环节是最热闹的亲朋好友可以闹新娘和新郎。这时，新娘要改口叫爸妈，新郎的父母要给新娘“改口钱”。最后，新郎和新娘要给所有的客人敬酒。婚礼结束。

（三）社会功用。

中国是传承千年的礼仪之邦，声教播于海外。相传在3000多年前的殷周之际，周公制礼作乐，就提出了礼治的纲领。从礼仪的产生和发展来考察，礼仪是人类社会生活发展的需要，是人类社会关系的一种必然要求和必然的反映。

1.它具有一种“亲和力”，不需要任何的外力就可以拉近人们的关系，如诞生礼和婚礼中的“行来往”。顾名思义，有来有往。大家会非常自觉的按照习俗“行来往”。而且，大家可以通过“拉来往”来和自己愿意交的朋友建立长久的友好关系。一样，如果不愿意再和某人有任何关系，也可以通过“终止来往”来说明。

2.对婚姻的社会舆论监督与约束力较强。在如今这个如此现代化的大都市，各种各样“潮”的思想层出不穷。人们的思想也越来越开放，婚姻的法律效用似乎远不比从前。大家对婚礼的要求也越来越高，越来越崇尚简约式婚礼如旅游结婚等。而像枣庄这样的民间婚礼形式，却有着强大的社会舆论监督力和约束力。这种形式的结婚淳朴、热闹。场面越大，围观人越多，这种监督力和约束力就越强。

3.不论是诞生礼还是婚礼都有一定的教化功能（当然，诸如索马里的“割礼”一类的惨无人性的礼俗是排除在外的。）在枣庄婚礼中新娘发嫁时所流下的“金豆子”，它让我们围观者感受到父母的不容易。还有在结婚的准备阶段，父母是最累的而他们却是最开心的，这让我们足以读懂父母的心。这些都体现了教化的功能，意义深远。

4.不论什么礼俗活动，它们不断流传在一代又一代人的生活中。因此，伴随这些礼俗活动的过程中，所使用的音乐也会一代一代的传下去，在传递的过程中可能会不免有些变异，但是代表这一地区、一民族的文化内涵、音乐本质不会变。枣庄的人生仪礼也是体现枣庄人特质、枣庄文化的一个传承的纽带。

参考文献

[1]诞生礼来自《中国艺术民俗学》张士闪，耿波著2008。

[2]诞生礼来自《西部少数民族文化概论》何琼著2009。

社会礼仪篇5

[论文关键词]礼仪教育　和谐社会　传统文化 

 

我国传统文化中礼仪规范常被视作人生之本、立业之基。在现代社会，随着国际经济、文化和社会交往日益频繁，社会对公民的文明素质要求越来越高，礼仪文化建设的重要性日益突出。特别是我国全面构建社会主义和谐社会的今天，对传统礼仪教育提出了更为迫切的要求。总体而言，传统礼仪教育需要从不同层面、不同渠道来进行，通过家庭、学校以及社会“三位一体”共同推进。 

 

一、家庭教育：礼仪教育启蒙 

 

相对学校、社会的教育而言，在礼仪教育中，家庭的教育处于基础地位。家庭是孩子的第一所学校，孩子从小生活在家庭里，受到最初的、最有影响的启蒙教育。他们在家庭中生活和活动，经过耳濡目染、潜移默化，逐渐形成各种思想意识、行为习惯。家庭教育是人生礼仪文化教育的重要阶段，这一阶段的幼儿，可塑性强，易接受外界的各种信息，是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。具体可由以下四方面着手： 

 

1　重点突出爱心教育。礼仪的核心是爱心，幼儿爱心的形成也是实践的过程。最初只是出于纯粹的行为模仿，当他的这种行为得到他人的肯定时，幼儿会感到高兴，得到强化；经过多次反复和强化，渐渐形成了爱心心理结构。因此，在教育中，为幼儿提供一些好的范型，明确提出是非的评价标准，通过讲故事、表演、帮助有困难的小朋友、献爱心捐款等，让幼儿在活动中，在与他人的交往中，通过亲身的情感体验，逐步学会关心人、同情人、尊重人，使他们的礼仪行为成为内在美好情感的自然流露，真正做到内心美与外在行为美的统一。 

 

2　紧抓日常行为规范。日常生活中的教育是所有教育途径中最基本、最重要、效果最明显的教育。家庭礼仪教育的实施，应该从身边细小的事情做起，要把礼仪教育渗透到幼儿的衣食住行、言谈举止等生活的各个方面，培养幼儿诚实、勇敢、好问、友爱、爱惜公物、不怕困难、讲礼貌和守纪律等良好的品德、行为和习惯，以及活泼开朗的性格；留意典型的日常小事，让孩子亲眼目睹、亲耳所听，使孩子知道什么是好的、什么是坏的，什么是应该做的、什么是不应该做的，为孩子指明方向。同时，还要对幼儿的做法做出正确的评价，引导幼儿养成辨别是非的好习惯。 

 

3　营造家庭文化氛围。家庭教育是幼儿人格成长的摇篮，家庭是孩子接触的第一个环境，家庭环境会给孩子人格的形成打下难以磨灭的烙印。父母时刻要注意自己的言行，生活中相互尊重、相互谦让，与邻里友好相处、关心别人，为孩子营造一个温暖和谐的家庭氛围，为幼儿做出榜样。家庭礼仪教育的实施，应该营造一定的氛围，制造一定的舆论，以感情的变化促进礼仪活动的开展。生活环境，是孩子品德最好的教师。许多家教成功的父母都十分留心在每日的生活中，在欢愉的气氛中，对孩子进行启蒙。 

 

二、学校教育：礼仪教育规范 

 

学校礼仪教育是一项系统工程，理应贯穿幼儿园、小学、中学直到大学的全过程。不仅要在学前阶段和中小学阶段注重礼仪教育，同时也应将其列为大学教育的重要内容之一。礼仪文化教育不仅是大学生道德教育的一部分，而且从其适用性来看，各种各样专业化的礼仪文化，如商务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等应用性课程的开设，也为其今后步入社会生活打下良好的基础，有助于全面提升大学生修养和素质。 

 

1　开设礼仪教育课程。通过开设礼仪课，将礼仪教育纳入教学体系，将培养学生的交往意识和交际技巧、指导学生掌握礼仪修养的理论知识和应用规范作为教学的基本任务之一，定期安排礼仪知识讲座，讲授礼仪基本知识，提高学生对礼仪重要性的认识，激发学生学习礼仪、运用礼仪的意识。帮助学生做到知礼、重礼，并通过各种场合不断练习，养成习礼、守礼的良好习惯。 

 

2　制定文明礼仪教育制度。学校要制定文明礼仪教育制度，将文明礼仪教育主题活动实行长效机制，做到全员育人、教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过名人名言，激励学生树立远大理想，立志成才；通过学习校风和校训，引导学生学会做人、学会学习、学会生存、学会审美，教育学生应团结友爱、互帮互助；通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中，受到潜移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。 

3　开展校园礼仪活动。孔子说：“立于礼，成于乐。”其中“礼”的达到要靠“乐”，孔子说的乐是广义的，不仅包括音乐，而且包括诗歌、舞蹈，简言之，即艺术化教育。学校可以通过开展丰富多彩的校园礼仪活动，引导学生提高人际交往能力和养成礼仪习惯。如开展礼仪知识竞赛、举办讲座、演讲比赛、礼仪辩论，讲礼仪故事，成立演出队，自编节目如小品、哑剧等进行以礼仪为内容的文艺演出。这些都是学生喜闻乐见的艺术形式，具有生动性、直观性，能激励学生效法礼仪行为，既提高活动的文化层次，又培养学生的礼仪素质，还能促进和谐校园的构建。 

总而言之，学校应该从实际出发，认真思考，创新方法，做好对学生的文明礼仪教育，让文明礼仪之花处处盛开，形成浓厚的尚礼风气。 

 

4　教师礼仪率先垂范。教师为人师表，教师的人格力量和表率作用将对学生产生潜移默化的影响，教师的言行举止常常受到学生的关注和评论，因此教师必须懂得身教重于言传，正人必先正己的道理，在日常活动中不断提高自己的礼仪素质，尊重爱护学生，服饰整洁，举止大方，行为检点，于无声中将礼仪传递给学生。正如东汉文字学家许慎所说：“教，上所施，下所效也。”因此，教师必须率先垂范，身体力行，坚持做到课堂上用文明语言上课，平时言谈举止当楷模。 

5　创新礼仪教学方法。礼仪的学科特点决定了教学不应仅仅停留在对理论的理解和掌握上，而必须使学生能够在实践中学以致用。在实际教学过程中，要将各种教学法结合起来，灵活运用，以期确保高水准的教学质量。这其中包括：(1)案例教学法。在案例教学中，教师是整个活动的组织者，要选择较为典型的、具有学生讨论与研究价值的案例。进行案例分析时，采用先分小组讨论，后在课堂上全班讨论。教师指导的重点应放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，起到穿针引线的作用。教师对案例分析的点评与总结，不应用自己的观点影响学生，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华，从而有效地达到教学的目的。案例教学法要求老师要有充足的知识储备，有较高的即兴发挥能力及较强的控制局面的应变能力，所以课前一定要进行充分的准备，避免陷入尴尬的无法控制的局面。(2)模拟教学法。就是教师根据授课内容要求，设定区别于常规课堂形式模拟某种特定情景，让学生在实际情景或场景中扮演一定的角色使学生身临其境，通过切身体会从而掌握相关知识技能的一种实践性教学活动。此教学法趣味性、可视性强，可形成立面教学效果，学生参与性强，可促进每位学生积极溶入教学情景中。在实施这种教学法的时候，教师应先进行相关理论知识的讲解，然后设计一个情景，如应聘面试、推销产品、接待客人等，安排学生以小组为单位进行练习，自己设计台词、活动内容，演示合乎礼仪规范的活动，老师对学生活动情况进行点评，指出不足，最后结合礼仪知识强调礼仪要求。这种教学方法既充分调动了学生的创造性和内在积极性，又活跃了课堂气氛，从而使教学更生动直观，取得了预期效果。(3)实践教学法。礼仪是一门应用性极强的艺术，与社会实践相结合，不仅可以增强学生对礼仪课程的了解和热爱，而且可以提高学生的社会声誉，增强学生的应变能力、竞争意识和竞争能力。为了更好地为课堂教学服务，让学生深刻理解和掌握礼仪知识，真正做到理论和实践相结合，教师应尽可能地创造一切条件让学生参与社会实践。 

 

三、社会教育：礼仪教育实践 

 

明朝的儒学大师王阳明提出了“知行合一”的理论，认为知是行的开始，行是知的完成，知和行是不能分开的。宋朝的儒学大师朱熹说：“论先后，知为先；论轻重，行为重。”这说明人的行为是受思想支配的。社会教育是礼仪文化教育的深化与践行阶段，可以通过政府、大众传媒、社区和家庭予以引导推进。 

 

1　政府。政府在礼仪文化的传播普及中起着十分重要的作用，相关政策措施的出台将为礼仪文化提供正确的导向，地方政府应加强引导，将礼仪教育列为精神文明建设的重点内容之一，进一步普及文明礼仪知识，规范文明礼仪行为，塑造人人讲文明、守礼仪、重诚信、团结友善、热情好客、亲和融洽的良好形象，营造文明和谐的舆论氛围和社会环境。 

一是崇尚礼仪的舆论氛围。城市主要地区、繁华大街要设立公益广告、宣传橱窗和宣传栏，利用多种载体、手段宣传文明礼仪，倡导文明新风。二是繁荣发展的文化氛围。加快发展文化产业，净化文化市场，发展各类群众文化事业，形成覆盖全市的文化活动网络。三是广泛参与的社会氛围。要充分发动党政军民、社会团体和各界人士，努力形成广泛参与的社会氛围。四是积极向上的育人氛围。要做好先进典型的评选、表彰、管理和监督工作，努力形成崇尚礼仪、争先创优的育人氛围。 

 

2　大众传媒。礼仪的作用发挥是靠人们自觉来维持的，是靠社会舆论来监督的。大众传媒作为现代社会最为重要的社会化单位，在宣传礼仪文明、建立良好风气方面起着不可替代的作用，可以通过电视、报纸、网络等媒体刊发或播出有关礼仪教育的公益广告及节目，使礼仪文化渗透到日常生活的细节之中。 

 

3　社区和家庭。创建文明社区。社区是进行礼仪教育的基本单位之一，可以组织居民进行礼仪文化的学习，以及开展丰富多样的宣传和评比活动，将礼仪素质教育落到实处。应广泛开展“创文明社区、做社区主人”和“绿色社区”“社区志愿者”等活动，把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活方便、人际关系和谐的现代文明社区。 

社会礼仪篇6

关键词：幼儿礼仪 教育 行为养成

中图分类号：G611文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）06-0180-01

中国素有“礼仪之邦”的美称，自古就有“不学礼，无以立”的说法。而3至6岁是一个人道德观念形成和个性倾向化的萌芽期，可塑性很强，是各种行为能力养成的关键期，也是礼仪教育的黄金时期。而我国的幼儿大多数以独生子女组成，在家备受关爱，家长缺乏正确的教育理念，导致幼儿常常以自我为主，不懂得谦让有礼，在一点小事上都互不想让，缺少礼仪修养。所以，幼儿生活中的礼仪教育便显得格外重要。那么如何将礼仪教育运用到幼儿社会活动中呢？

第一，幼儿园环境布置要时刻突出文明礼仪的氛围。

“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，则与之化矣；与恶人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，则与之化矣。”孔子的话其实说的是环境熏陶对人的深远影响问题。环境的熏陶具有很强的教育感染力，而幼儿园的环境教育是可以潜移默化的对幼儿产生影响的。所以，在幼儿园里，要充分利用环境中每一个可以利用的地方，有意义、有目的地开展礼仪教育。并且可以根据幼儿近期的表现和相应的社会背景，对其教育内容进行替换，要让幼儿觉得有新鲜感，贴近幼儿生活，容易让幼儿理解并接受。可以用图画式把礼仪教育的内容粘贴在走廊和操场上。如：上下楼梯时需要站好队靠一侧通行，一个小男孩做嘘的动作让小朋友们理解在公共场所不要大声喧哗等。也可以在班级中开展“文明礼仪小明星”的评选活动，或者通过幼儿日常文明礼貌表现给予颁发礼仪小爱心，用来鼓励幼儿争做文明礼貌的好孩子，让文明礼貌的行为能够在日常生活中随处可见，并让幼儿习惯这种日常礼仪氛围。让幼儿以遵纪守礼为荣，从而潜移默化地促进幼儿文明礼仪行为习惯的养成。

第二，幼儿教师要以身作则，为幼儿树立良好的学习榜样。

幼儿教师在幼儿日常教育中占有一定的比重，尤其幼儿年龄小，心智尚处于发育阶段，往往对幼儿教师有崇拜和模仿心态。所以，我认为，幼儿园老师要利用在孩子心目中的地位，抓住教育契机，随时进行教育。老师要注意自己的言行，以身作则，不断提高自身的综合素质，处处做幼儿的表率。让幼儿明白好的榜样在日常生活中如何彬彬有礼，落落大方的。

第三，通过传统节日的熏陶，加强中华传统美德教育。

中国传统节日是我国传统文化的瑰宝，而如今西方文化的冲击使很多孩子只知圣诞不知重阳，这对于我们传统礼仪教育冲击是很大，所以要通过传统节日的教育来让孩子了解、传承我国的传统美德。

我们可以创设“中国传统日文化”宣传栏，结合节日活动向家长和孩子介绍春节、端午节、中秋节的来历和民间风俗活动。并针对不同节日和不同幼儿的年龄特点设计了不同的活动形式，有主题式庆祝活动、有动手操作活动、还有走出学校的社会活动实践，每个传统节日都能用多种形式进行开展，通过一系列教育活动，让幼儿了解这些传统节日的由来、节日的风俗习惯及其象征意义，以及这些节日所代表的中国传统礼仪教育，让幼儿在节日的熏陶中理解中华传统美德，例如尊老爱游、尊师重教等优良传统，并在日常社会活动中运用。

第四，通过日常教学活动来巩固礼仪教育。

幼儿教师在教学中应注意渗透幼儿礼仪教育内容，教师要注意语言规范，文明用语，使幼儿时时刻刻受到良好语言和行为习惯的熏陶，引导幼儿使用礼貌用语，让“请”“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”等礼貌用语成为一种语言习惯，时刻贯穿在社会交往中，同时也要着重培养幼儿良好的行为礼仪习惯，如坐姿、站姿、走姿等。也可以将教学内容用情景模拟的形式展现出来，通过角色扮演，让幼儿既了解所学内容，又在学习中养成良好的文明习惯。使幼儿在轻松、愉快的氛围中懂得在人际交往中要互相尊重、谦虚恭敬、相互谅解的道理。

第五，强调家长的责任性，在家长的配合下开展家庭礼仪教育。

家长是孩子的第一任老师，所以家长能够以身示范，树立良好的学习榜样是对孩子进行礼仪教育的重中之重。幼儿的模仿性强，他们是在模仿中学习做人的，而父母是孩子在生活中主要的模仿对象。如果父母平时尊老爱幼，关心他人，这种善良的情感行为会深深地影响孩子。因此，在家庭生活中，只有家庭成员之间相亲相爱、尊重有礼、和睦美好，才能培养出有教养的孩子。所以，幼儿教师应与家长紧密联系，根据幼儿在园内的表现，从中发现问题，与家长共同探讨后，得到家长的支持，找到解决的方法，有针对性的幼儿进行文明礼貌教育，这样才会达到更好的教育效果。

社会礼仪篇7

关键词：礼仪文化　大学校园建设　社会学

一、礼仪文化的内涵和特征

对于文化的内涵，泰勒认为：文化或文明是一个复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。马林诺夫斯基认为文化是指那一群传统的器物、货品、技术、思想、习惯及价值而言的，分为物质文化和精神文化。克罗伯认为文化存在于各种内隐和外显的模式之中，借助符号的运用得以学习与传播，并构成人类群体的特殊成就，这些成就包括他们制造物品的各种具体式样。礼仪是指人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、、时代潮流等因素而形成的人们所认同遵守的、以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之。礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从以上学者的研究，可以总结出文化的基本要素是传统的思想观念和价值观。文化分为物质文化和精神文化，礼仪文化是属于精神文化中的一种，是一种规范文化，是处理人与人关系的经验。礼仪文化具有以下三个特点。

(一)礼仪文化具有共创性。

礼仪文化是由人们共同创造出来的，它不是人类生来涉及的自然状态，而是人类社会活动的产物。在生产活动的过程中，为了谋求它们之间的稳定的、合乎社会期望的相互作用的模式，人们对各种人与人关系的行为进行规范化，并逐步积累起来，以便更好地维持共同的生活。

(二)礼仪文化具有共享性。

礼仪文化是被整个群体所共同接受、享用时被保存和流传下来的。在人与人的关系中，群体接受了某些规范、认同了其中的价值，并成为了处理人与人关系的普遍价值和行为模式。

(三)礼仪文化具有符号性。

礼仪文化可以通过符号的传递赋予一定的意义，具有一定的符号性。人与人之间的交往需要运用一定的社会符号进行传递信息。当一些符号作为礼仪文化被普遍认可后，这种符号就具有了独立的价值。能够表达复杂的社会意义，能够象征一定的礼仪文化。

三、礼仪文化对大学校园建设的意义

孔子说：“不学礼，无以立。”十九世纪的德国教育学家赫尔巴特也指出：“道德普遍地被认为是人类最高目的，因此也是教育的最高目的。”他们都不约而同地把道德礼仪教育放到了十分重要的地位。可见，礼仪文化在历史及全球范围内都是受到高度重视的。大学承担的主要任务是教书育人，礼仪文化的建设就显得更加重要。从社会学的视角研究其对大学校园建设的重要性主要体现为以下三个方面。

(一)礼仪文化是完善大学校园角色的基础。

人在社会互动的过程中都相应地扮演一定的角色。按照拉尔夫・林顿的说法，一个人占有的是地位。而扮演的是角色。社会学角色理论中的角色是指人们在社会生活中形成的、与人们在社会关系体系中所处的地位相一致的、社会所期望的一套行为模式。大学校园中的两类典型的社会角色：大学教师和大学生。在现实的社会生活中，社会赋予了这两种身份不同的角色期望。例如大学教师被期待为有渊博的知识、高尚的人格、优雅的举止，对学生关心、爱护，能够成为学生的良师益友；大学生被期待为精神饱满、热爱学习、尊敬老师、举止文明，是国家的建设人才。

礼仪文化对于大学教师和大学生角色完善有着基础的作用。“‘礼’是在行为活动中的一整套的秩序规范，也就存在着仪容、动作、程式等感性方面……所谓‘习札’，其中就包括对各种动作、行为、表情、言语、服饰、色彩等一系列感性秩序的建立和要求”。可见，礼仪主要表现为外在的行为方式，这就是通常所说的礼貌、仪节；然而它同时又表现为更深层次的精神内涵。亦即人们的道德修养。大学教师高尚人格是深层次的精神内涵，优雅的举止、对学生的爱护又通过外在的行为和表情等方面表现，例如老师不傲慢，对学生谦虚有礼。这就是理想角色的实现；大学生能够在学校遵守各项规则，举止有度，不吐痰，不骂人等方面都体现了大学生期待角色的实现。

所以，由于礼仪文化在精神内涵方面约束人们提高道德修养，在言语动作等方面规范大学教师和大学生的角色行为，从而为大学校园中角色的完善奠定了良好的基础。

(二)礼仪文化是团结大学校园群体的核心。

人的本质为社会性，人只有在社会群体中才能成为真正的社会人。社会学中的社会群体是指人们通过互动而形成的，由特定的社会关系连结起来的共同体。大学校园有两类群体：教师群体和学生群体，教师群体和学生群体都是由于业缘关系而形成的，所以相比于家庭关系的血缘群体，他们都属于次级社会群体，这种群体之间的亲密程度不是很强。

礼仪文化最本质的内涵是指“仁爱之心”。即“仁”是“礼”的内在道德情感基础，没有“仁”这一发自内心的道德情感，就不能遵守礼。由于礼仪文化对于人的道德感培养的强调和要求，因此对于增强大学中群体凝聚力有着促进的作用。社会学中的群体凝聚力是群体成员之间互相吸引并整合为一体的力量，表现为三个层次：人际吸引、群体规范的形成与遵从、成员把群体的目标自觉地作为自己的目标，把群体规范内化为自己的行为准则。礼仪文化促进个人良好德性的养成，能够增强人际之间的吸引；礼仪文化在本质上是一种规范文化。要求群体去遵从，进而将这种“仁”的道德要求作为群体的目标，从而加强群体之间的亲密程度，达到团结群体的目的。

大学校园礼仪文化的建设能够帮助教师形成共同的目标，在相互了解、共同活动中形成相互之间的认同。如教师的职业道德感认同，以及为学生奉献的道德意识的共识，而摈弃为了个人私利而工于心计，勾心斗角：学生之间能够在共同的规范意识下，形成真诚的友谊，互相帮助，互相进步；老师和学生在共同的学习和研究过程中，能够促进次级群体关系转化为初级关系，这些关系的转变都成为建设和谐学校的核心力量。

社会礼仪篇8

拒绝，就是不接受。在语言方面来说，拒绝既可能是不接受他人的建议、意见或批评。也可能是不接受他人的恩惠或赠予的礼品。从本质上讲，拒绝亦即对他人意愿或行为的间接性否定。在商务交往中，有时尽管拒绝他人会使双方一时有些尴尬难堪，但“长痛不如短痛”，“当断不断，自受其乱”，需要拒绝时，就应将此意以适当的形式表达出来。

例如，他人邀请自己赴宴，能去就答应下来，不能去就不要勉强。不要当面作“欢欣鼓舞”状地接受了下来，届时又不出席，并且不了了之。

拒绝，既然是对他人意愿或行为的一种间接的否定，那么在有必要拒绝他人时，就应考虑不要把话说绝，别让别人感到难为情。

通常，拒绝应当机立断，不可含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲，最后才说没办法。既误事，又害人，非正派的商界人士之所为，因为这等于骗人。

从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四种方法。

直接拒绝，就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时，重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。有时，还可为之向对方致歉。

有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。若是外商在商务交往中送了现金，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我公司规定，在商务活动中不能接受他人赠送的礼金。对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。

一位男士送内衣给一位关系一般的小姐，这非同寻常。但反唇相讥：“这是给您妈买的吧？”便似泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸，不过总算不难听。

沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。

沉默拒绝法虽则效果明显，但若运用不当，难免会“伤人”。因此商界人士还可以尝试避而不答，“王顾左右而言他”的方法，即回避拒绝法，来拒绝他人。

回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人过分的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。

有道是“知错就改”，人不怕犯错误，却怕不承认过失，明知故犯。在人际交往中，倘若自己的言行有失礼不当之处，或是打扰、麻烦、妨碍了别人，最聪明的方法，就是及时要向对方道歉。

例如，因为不了解实际情况，而当众错怪了部下，就应当胸襟坦荡一些，在确定自己错了之后，绝不能文过饰非，将错就错，一错再错，而应当马上以适当的方式向部下真心实意地道歉。这样才会被原谅，才称得上是强者。

道歉的好睡在于，它可以冰释前嫌，消除他人对自己的恶感，也可以防患于未然，为自己留住知己，赢得朋友。

在商务交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面几点。

第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

第二，道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

第三，道歉应当大方。道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。

第四，道歉可能借助于“物语”。有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。

第五，道歉并非万能。不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意

你会赞美别人吗？

赞美别人，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展，还助于消除人际间的沟壑。

赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美如果不审时度势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会变好事为坏事。

所以，我们一定要掌握下面五个技巧：

1、因人而异。

人的素质有有高有低，年龄有大有小。因人而异，突出个性，有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。

比如老年人总希望别人不记得他“想当年”的雄风。所以和他们交谈的时候，可以多称赞他引为自豪的过去；对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神，并举出几个例子证明他的确前途无量；对于经商的人，可以称赞他头脑灵活，生财有道；对于有地位的干部，可称赞他为国为民，廉洁清正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实，不要夸之过火，让人起鸡皮瘩疙，反而产生反感。

2、详实具体。

在日常生活中，人们有非常显著成绩的时侯并不多见。所以，交往中应从具体的事件入手，善于发现别人哪怕是微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语越具体，越说明你对他的了解，对他的长处越看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语，甚至会让对方认为你是个溜须拍马、别有用心的人，甚至产生不必要的信任危机。

3、情真意切。

虽然人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，如果没有根据、虚情假意地赞美别人，不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如，当你见到一位相貌的先生，却偏要对说：“你真是太帅了。”对方就会认为你说的是违心话。但如果从他的服饰、谈吐、举止等方面的出众之处并真诚地赞美，他就会高兴地接受，并马上对你产生好感。

4、合乎时宜。

赞美的效果在于相机行事、适可而止。比如当别人计划做一件有意义的事时，开头的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，结尾的赞扬则可以肯定成绩，指出进一步的努力方向，从而达到“赞扬一个，激励一批”的效果。

5、雪中送炭。

俗话说：“患难见真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听一声赞美的话语，一旦被你当众真诚地赞美，便有可能振作精神，大展宏图。所以，最有实效的赞美是“雪中送炭”，而不是“锦上添花”。

社会礼仪篇9

鸡报新春春光明媚，猴辞旧岁岁月峥嵘，弹指间，我们走过了硕果累累的2004年，沐浴着改革的春风迎来了新的一年，在过去的一年里，我们清河门农信在联社党组的正确领导下，全体职工意气风发，众志成城，闯过了一道又一道艰险，攻克了一道又一道难关；（接）一笔笔存款饱含着农信人的深情，一次次贷款蕴育着农信人对“三农”的爱恋。 今天，在这个辞旧迎新的日子里，我们农信人欢聚一堂，载歌载舞辞旧岁，自唱自乐迎新年。

下面我宣布清河门区农村信用联社2005年迎新春联欢会现在开始。（合）

首先掌声有请我们联社张主任致新春贺词。

1、张主任的讲话真是情真意切、语重心长，倒出了对我们农信及农信人的美好祝愿，张主任的话讲的好，据我所知，张主任的歌唱的更好，大家想不想听一听，（ ）曾有一首词《卜算子·咏梅》，里面有这样一句，风雨送春归，飞雪迎春到，已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏，以词来赞美红梅，下面请张主任用歌声来把红梅赞扬。

2、提起老北京，大多数人都会想到：四合院，皇城根，冰糖葫芦，北京烤鸭，然而，咱们当中有一个人却对北京前门的大碗茶情有独钟，下面掌声有请我们的谢总为大家带来的《前门情思大碗茶》

3、楚汉相争鸿门斗智，才子佳人比翼齐飞，现在请出我们联社的黄金搭档王庆国先生、项东艳女士为大家带来的保留曲目。

上述节目过后，我们大家来轻松一下，做一做游戏，人们常说：男女搭配，干活不累，我们的游戏也需要两个人搭配，但最好是男女，下面请大家主动上台，获胜者可是有奖品的呦！

4、古往今来，天下没有不散的筵席，尽管咫尺天涯，天各一方，但别离难牵，情意相连，列车虽未启程，却听见沙漠中响起了《驼铃》声，下面请欣赏《驼铃》

5、多少次日出日落，终于理解含辛茹苦的岁月，折叠成你满脸的皱纹，在子女面前，伤心的泪从不轻易滴落，艰辛和困倦被你辛勤的双手轻轻掠过，这就是一生辛劳，安于奉献，可亲、可爱、可敬的母亲。下面请张主任为大家演唱《母亲》

张主任优美动听的歌声沁人心脾，感人至深，值此新春佳节来临之际，请允许我向在座的各位领导、同事们的父母双新拜个年，愿天下含心如苦的父母亲，身体健康，万事如意，合家欢乐，幸福安康！

6、曾经年少爱追梦，一心只想往前飞，到现在才发现自己曾有一颗不安稳的心，这颗心不知飘荡多少天，不知漂荡多少年，到现在驿动的心才渐渐平息。下面请听张首龙为大家带来的《驿动的心》

7、乐器（合奏）

8、和蔼可亲周福清，工作以前当过兵，爱说爱笑爱热闹，咱们农信的周伯通，下面请咱们的周伯通为大家表演自编自演的快板书《信合赞》。

9、卧似一张弓，站似一棵松，太极八卦连环掌，少林武当功。下面请欣赏《中国功夫》，这首歌难度相当大，没有嘴肯定是唱不了的。

10、我们不能否认，一个美丽的开始不一定有完美的结局，因为我们不能预知未来，选择放弃虽然心会很痛，但我们不会改变方向，大不了从头再来，下面请听王科长为大家演唱《从头再来》

11、我们农信人真是多才多艺，然而长江后浪推前浪，一浪更比一浪高，农信人的后代看今天的场面热闹非凡，想再为大家表演一个节目，大家欢迎。《蓝精灵》

12、冯小刚之导的《天下无贼》热播之后，我们联社几位模仿秀很有创意，将彪哥的几句精典台词编成小品为大家祝兴，下面请欣赏业务科及办公室联合出演、道具由监审科提供的小品《打劫》，但劫的是财而不是色。

13、人世间有多咱情，最难忘的是恋情，最美好的是爱情，那么最珍贵的是友情。下面请欣赏《朋友》

14、业务顶呱呱，大家都赞她，多才又多艺，我们见见她，下面掌握请出我们这位巾帼之才人项东艳为大家演唱《野百合也有春天》

15、今天非常很荣幸，我们请来了一位小嘉宾，我们掌声把他请上台来！（小朋友你叫什么名字？今年多大了？你的父母叫什么呀？长大想做什么？今天为大家带来什么节目？）《精忠报国》别看人小，却有一颗爱国之心，大家掌声欢迎！

16、每个女孩都曾是一个无泪的天使，当遇到所爱的男孩就有了泪，天使坠落人间变成女孩，所以男孩一定不要辜负女孩，因为她很爱很爱你，为你放弃了整个天堂，下面请欣赏女生独唱《很爱很爱你》。

今天时间还是充容，但我们的节目有限，我建议大家共同演唱一首歌曲，让我们一起把这幸福的时刻分享，让我们共同携手创造农信的辉煌。《难忘今宵》

社会礼仪篇10

关键词：社交礼仪；正能量；负能量

中国历来是礼仪之邦，尊重礼仪是中国优良传统，礼仪是精神文明建设的重要内容，也是社会安定团结、祥和安康的重要基础。社交礼仪是人际交往中必备的行为准则。优良而规范的社交礼仪，在建设社会主义初级阶段的中国，有着重要的、积极作用，能发挥正能量的作用。

一、社交礼仪的正能量

（1）提高自身修养。在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。

（2）协调人际关系。拥有礼仪，不仅可以使个体在交际活动中充满自信，还能帮助人们规范各自的交际活动，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任，进而造就和谐、完美的人际关系。

（3）维护社会秩序。良好的礼仪修养，能体现个体的素质，能体现一个国家良好的礼仪水准和文明程度。每个人都做到讲文明、懂礼仪，按照礼仪规范来约束自己的行为，就能维护社会正常的生活秩序，能推进社会主义精神文明建设，实现人与人之间的和谐相处，对整个社会有稳定作用。

二、社交礼仪的负能量

（1）教育礼仪的偏差在教育礼仪上，过多强调“仪”，而忽略“礼”。仪是礼的外在表现，主要体现在行为举止等的规范上。在现代礼仪教育中，尤其是中小学礼仪教育，往往把重点放在日常的行为举止规范上，强调各种行为的标准化、一体化，认为只要把举止做标准了就是有礼仪的。这样一来，就从小扼杀了个人的开放性和创新性，造就了个人的循规蹈矩和按部就班。这样教育出来的个人，往往缺乏自我创造意识，只能按程序按要求做事。这与我国当前要求的创新思维、开拓精神是格格不入的。

（2）对传统文化礼仪的错误理解或偏差中国的传统文化礼仪博大精深，但有些人在理解上有误解或偏差。只从表面的、形式的去把握，如各地越来越庞大的纪念孔子的典礼；又如各地选拔“现代孝子”，不去阐明现代孝子的含义、行为规范，而是“万事孝为先”、“唯父母言行是从”，不分父母、长辈的言行是非曲折，正确与否，一味顺从即为孝，这显然对现代社会的发展是无益的。

（3）礼仪与金钱和权力结合。现代礼仪缺失和破坏的关键因素是礼仪与金钱、权力的结合。有些人把“礼”看成请客、送礼、拉关系的代名词，甚至发展成行贿的手段，造成社会上酒色财气、拉帮结派的不良风气。这种以“权”、“钱”为基础，以自我为核心的霸道行为，是破坏社交礼仪、社会秩序的祸害。

三、社交礼仪负能量转换为正能量的途径

1.礼仪应与制度、规章、法制相结合

礼仪是社会、道德、习俗等对人们行为的规范，属于道德范畴，是依靠个人的内在力量去约束自己的行为，这就需要自身的很大的自觉性。但如果光是靠个人的自觉性和自我约束去实现行为的礼仪化，这是不现实也是不可行的。在现阶段，必须将礼仪与制度、规章、法制结合起来，依靠这三者的力量去约束个体的行为。可以制订公共场合的礼仪规章制度，对违反人员用适当的方式加以惩治。因此，将制度、规章、法制渗透到礼仪的各个层面是非常必要的。

2.传统礼仪应与西方礼仪文化相结合

改革开放以来，随着中国与世界的交往日趋频繁，西方一些先进的礼仪、礼节陆续传入我国。我们应该用历史唯物主义的观点和辩证分析的方法来看待西方礼仪文化。西方礼仪文化与我国传统礼仪文化固然有很多不同的地方，但它也保留着人类文明的共同性因素。如果我们对西方礼仪文化只批判，不借鉴，这是不符合马克思主义的。我们应正确对待西方礼仪文化，对其进行批判地学习和借鉴，取其精华，将其与中国的传统礼仪更好地相结合。逐步探索适合社会主义初级阶段的社交礼仪的道德规范，树立起社交礼仪的框架体系。

（1）以人为本。人，是社交礼仪的主体。既然如此，在礼仪行为的实施过程中，应该做到以人为本。我们应将传统礼仪和西方礼仪中的“以人为本”思想结合起来，提倡尊重自己、尊重他人，认识到人与人之间都是平等的，没有阶层之分，没有财富之分。在社交礼仪中，平等是基础，是最重要的。要以礼貌待人，礼尚往来，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。从心理学的角度看，人都有友爱和受人尊重的心理要求。人人都渴望平等，成为家庭和社会中真正的一员。任何抬高和贬低自己的语言和行为，都不利于建立和谐的人际关系。

（2）以真为实。人际交往中的真诚，是赢得对方信任和尊重的前提。礼仪应该是真诚的，不能弄虚作假，绝不能与虚伪拉扯在一起。礼仪应是发自内心对人真诚的尊重关心、爱护，并用自然得体的言行表达出来的行为。这就要求在人际交往中运用礼仪时，务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。只有这样，在运用礼仪时所表达的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。

（3）以和为贵。“和”在中国传统文化中属于重要范畴，和谐统一是中国传统文化的基本精神。孔子曾提出“礼者，敬人也。”在西方社会，傅立叶发表了《全世界和谐》一文，最早提出“和谐社会”的概念。十报告中指出：“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性……要……最大限度增加和谐因素，……确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。”社交礼仪要强调“和”，以和为贵，避免斗争。这就要求个体在交往活动中，既要与交往对象互相谦让、和睦相处，更要将对交往对象的恭敬、友好放在第一位。在社交礼仪中，贵在和谐。

3.礼仪应与社会经济发展相结合

社会经济在发展，社交礼仪也不能一成不变，要随着社会经济的发展而变化。要防止礼仪的庸俗化、经济化和权力化。

中国传统礼仪中一些不适合社会经济发展的、在和谐社会建设中与现代化建设产生排异作用的消极礼仪，在现实生活中还有存在。现在虽然已经没有民见官要叩拜的礼节，但官员考察，群众列队欢迎红毯铺地的现象比比皆是。传统礼仪中的消极礼仪应随社会经济的发展而消亡。礼仪是一个重要规范，但规范要发挥稳定社会的作用，必须使礼仪在社会主义精神文明建设中给予适当的地位，积极发挥其正能量，克服其负能量，为建设中国文明的礼仪之邦做出应有的贡献。

参考文献：

[1]十报告（全文）.新华网，2012.9.13

[2]金正昆.政务礼仪教程[M].北京：中国人民大学出版社，2009