传递环保理念十篇

传递环保理念篇1

清水建设的集团高层把“高品质”和“环境协调”理念，上升到了企业核心战略的高度，即倡导生命周期价值战略。具体而言，是在所承建项目的生命周期内，集团继续发掘客户需求，并提供最优解决方案，随时更新、满足客户的突发奇想，同时确保项目建设与环境相谐。

只为建筑而生

众所周知，清水建设起步于遥远的、德川幕府统治日本的江户时代，它一路高歌勇进、铸就辉煌，用诚恳、严谨的服务和近乎完美的技术，满足各个时代不同消费者的迥异建筑需求，200多年来用行动书写了“品质建筑”4个字。

在清水建设日趋雄厚的发展中，集团认为当今社会的需求，已经从单纯的节省资源、节省能源，过渡到了复杂的循环使用、维持地球生态环境的发展模式。所以，清水建设认定“高品质”和“环境协调”，是集团追求建筑品质、傲立全球建筑市场的首要元素。关于“高品质”，即保证从整体建筑施工到投入运行使用，均选用最人性化的设计方案、最环保的建筑材料、最合理的施工手法、最精准的资源配置、最完善的后期服务。这一系列看似繁琐却很贴心的标准化建筑流程，令清水建设的客户享受到了上帝般的尊宠与安心服务，也让集团的整体建筑质量扶摇直上九万里。“高品质”的孪生体“环境协调”，堪称清水建设这把建筑利刃的武士之魂。集团坚持有了品质，更需要着眼大局，做到建筑与人类的生活整体相协调，这也就是把建筑这个冰冷的钢筋铁骨，赋予它细腻温柔的情感。正如人们所说，世上最美丽的房子不是盖得有多漂亮，而是盖在了恋人的心里，因为有爱、有温暖，一个建筑才称得上真正的好建筑。清水建设也认为，经典建筑不仅要有人情味的爱和温暖，还有汲取大自然的爱和温暖，一朵鲜花、一片绿地、一抹浮云、一阵清风，都会令高品质的建筑变得更生动、更美丽、更有情。因此，清水建设的房屋会选址环境优良的位置，而且与周围的自然融洽相处，滋养共生、彼此增色。同时，建筑施工过程中所用的一砖一瓦、每样建材零部件，均选用绿色环保材质，建筑内部的构造全部使用可循环系统，利用太阳能、风能等自然资源，转换成日常生活所需的各种能源。此外，很多建材也可拆卸和多次组装，因为清水建设从创立之初，就坚决抵制一次性材料与工程。

为客户提供高品质又环保的建筑服务，站在客户的角度想问题，在施工中多预想到今后可能发生的种种情况，多打提前量和安全牌，这是对客户负责，更是对集团负责，与其说通过客户留传世口碑，不如说为自己留下无限发展的后路。清水建设专注于建筑领域，而且以工程施工和大型设备施工为主，但令世人称奇与钦佩的是，200多年来清水建设从未发生过一例建筑质量事故。当初，公司在发展过程中，股东层爆发了关于经营领域的大纷争，一部分股东认为，集团应该大胆涉及更多的产业或行业，因为这可以带来更多利益。最终，清水建设的股东大会经过慎重、全盘的考虑，只将集团业务范围定位于大型工程建筑、房地产住宅建筑、与工程和房地产相关的服务（如建筑设备、材料的租赁及销售、提供相关金融服务等）3个方面。除此之外，不再染指与建筑无关的行业，清水建设认为企业的多元化发展，需要在成熟的土壤上迈进。尚在摸索和壮大的时刻，应当心无旁骛、一心一意地塑造品牌，否则可能因为不够专注，出现“样样通、样样松”的恶果。

科技与创新共舞

迄今为止在日本建筑界，清水建设始终是超前技术的代表，它对建筑施工技术的不断研发、创新，是其在激烈的市场竞争中保持不败的法宝。集团从创立初期就很重视专业技术水平，也是日本最早吸收西方建筑施工技术的建筑商之一，它边积累经验边奋勇创新。1868年，建成了日本第一家西式建筑风格的酒店——筑地酒店；1872年，建成了日本第一家银行——第一劝业银行；此后的岁月中，又陆续建成了横滨开港纪念馆、日本工业俱乐部等一系列日本的标志性建筑，集团也被称为“日本现代建筑之父”。

1944年，为进一步加强技术方面的优势，清水建设在已经拥有了设计部门的基础上，又增加了一个专业研发中心，开始了高科技建筑技术的探索。如今，研发中心已成为颇具规模的清水技术研究所，在结构安全、基础工程、地下工程、能源开发、城市绿化、生物工程、信息技术、地震科学等方面开展了广泛的研究和探索。以清水建设研发中心的地震科学研究为例，日本是一个地震多发国家，政府气象部门一直在试图准确预测地震发生的位置和强度，以便做好应对工作。但是，现在的危机预警系统，需要接收到信号后再通过人工传递给相关部门。清水建设研发中心经过反复研究和测试，开发了危机预警集成系统，即在收到地震预警同时，系统会自动向相关部门发出警告，节省了准备时间。同时，采用这套清水科研设备的建筑物，在大地震发生时，危机预警集成系统将自动关闭建筑物内的电梯、生产系统、物流系统的运行，确保了生产与人身安全。目前，拥有世界上独一无二专利的危机预警系统，还广泛应用于全球的厂房、办公楼、学校医院、机场等大型建筑群，由此减少的财物与人员伤亡不计其数。

此外，清水建设的洁净间研究技术也很出名。由于半导体和液晶屏制造工厂发展迅速，而半导体和液晶屏等零部件，对生产环境的无菌度要求极高，所以洁净间技术也相应的要更新换代。清水建设研发中心大力研究洁净间技术，专门建造了一幢无菌测试楼，堪称全球洁净程度最高的实验室。实验大楼内有一个模拟洁净间、超级洁净间和一个生物洁净间。模拟洁净间主要研究半导体生产的洁净技术，模拟真实的生产场景进行试验；超级洁净间的污染水平，达到了世界上最低的零级，每立方米空气中不超过1个直径小于0.1微米的污染颗粒；生物洁净间，即更好地去除产品内外吸附的微生物，做到不影响纤毫质量。

清水建设对技术的投入从不吝啬，集团在思路上清晰地意识到“磨刀不误砍柴工”、“没有金刚钻，揽不来瓷器活”。清水建设加强技术创新能力，在“以资产增值支持技术创新，以技术创新带来资产增值”的良性循环中成长壮大。清水建设兴建各类实验室、尝试新项目，均投入巨大资金，虽然短期内不能完全收回成本，但是以集团的长远眼光来看，这些未来的潜在收益，将给清水建设带来巨大的回报。清水建设对技术的重视，还体现在对技术人才的尊重上，集团不仅在待遇上支付高薪，还提供给他们舒适的办公环境、定期健康咨询、系统专业培训和技术支持等。同时，企业建立完善的职业发展规划及晋升平台，令他们能够专心研究、有所贡献，实现技术水平的大跨越。

正因为集团始终站在建筑技术的前沿，拥有各类业务顺利开展的有力“武器”，清水建设赢得了客户的信赖，承接了很多技术含量极高的大项目。面对高端工程，清水建设向来凭实力说话，在无数次国内外建筑施工的竞标中，清水建设用口碑、经验和无与伦比的技术击败强势对手，一举拿下品牌住宅的建造权无数，更有承接日本本田汽车零部件工厂重建、新加坡樟宜国际机场3号候机楼修建、老挝政府万象1号公路维修、赞比亚政府卢萨卡城市公路建造等全球知名大项目，而每项工程的造价都达上亿美元。

可持续发展令未来有无限可能

清水建设认为，在集团进行建筑施工的过程中，要彻底杜绝环境破坏，否则对生态与人类的不负责任，可称得上一项社会罪过。同时，在建筑施工当中破坏自然环境，这也是企业可持续发展遭遇的最大障碍。如向阻塞在河道中的污泥与水草，需要时时清理，否则企业这条“大河”难保畅流不息。清水建设每年一份可持续发展的报告，集团从环境保护和社会责任角度，对自己的各类行为进行描述、评估，以保证不对生态造成损害、污染，为企业留有可持续发展的余地。

建筑施工行业最容易造成环境污染，在施工作业时，经常会存在粉尘、废气、废水、固体废物，以及噪声、振动等污染源。清水建设针对这些问题，每年都上交环保计划书，并投入专项环保资金用于计划的实施。集团曾经提出了16项环境保护计划，有防止全球变暖、降低能耗、减少二氧化碳排放、使用新型节能材料等，在年度结束后逐一检查、对比，关于未能达标的项目，集团详细分析原因及整改措施。至今，集团在环保方面取得的效果显著，一直处于行业领先地位。

对于社会责任，集团首先考虑为股东创造更大价值，并关注员工的发展；其次保持产品和服务的高品质，积极回报社会。清水建设建立了一套快速、公正、有效的决策机制，由此来保证业务的顺利进行，保障股东与每位员工的合法权益。同时，集团努力创造和谐的工作氛围，充分尊重员工的差异化和个性化，提供健康体检、休假、职业规划、培训支持等活动，确保员工在集团拥有均等的发展、晋升机会。另外，在质量控制上，公司建立了一套完整的质量管理体系，从招标、设计、施工、后期维护到营销，设置了严格的标准和程序，确保为客户提供最优异的服务与产品。在回报社会方面，集团定期通过组织公益活动，为贫困人群和困难学生提供生活保障与奖学金资助。

传递环保理念篇2

Abstract:Experiential marketing reflects the concept of audience participation, the Olympic torch as one of sporting events also highlighted the importance of the participation of all people experience. Based on the analysis of the Olympic torch relay in the use of experiential marketing concepts based on the significance of the Olympic torch relay has been introduced to the use of the concept of experiential marketing.

关键词：体验营销 奥运 火炬传递

Key words: Experience marketing、Olympic Games、Torch transmission

【中图分类号】G 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7069（2009）-05-0040-02

2008北京奥运会的筹备与举办中突出了歌颂人、尊重人、一切以人为中心的思想，并在切实活动中将全民参与的特色落到实处。体验营销理念在奥运火炬传递活动中体现的尤为突出，成为本次奥运活动的一个亮点。

一、体验营销理念与奥运火炬传递活动概述

（一）体验营销的内涵及特点

《哈佛商业评论》（1998年）指出：体验就是在企业以服务形式提供的情景中，顾客作为整个消费过程的中心，通过亲自参与这个过程而获得令人难忘的美妙而深刻的印象。而体验营销是指企业以消费这为中心，以满足消费者的心理和精神需求为出发点，以产品为道具，以服务为舞台，为创造出令消费者难以忘怀的体验进行的一系列营销活动的总称。马斯洛在需求层次理论中将人的需求分为五个层次（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求），其后最三个层次的需求为精神需求。体验营销的实质就是要帮助顾客真正满足其自身的精神层析的需求。这是营销观念的一次伟大的转变，也是适应当前经济发展与加强企业生存能力的举措。从体验营销的定义出发，可以将其特征概括为以下几个方面:

首先，体验营销突出了顾客的体验价值，增强了消费者的参与度。随着经济的发展现代消费者越来越倾向于个性化的消费，为了满足这种需求，主动设计情景，增加顾客的参与可以使企业更好的适应这种发展趋势。

其次，体验营销有别于传统的营销方式，从出发点上将消费者看成理性消费和感性消费的结合体。

最后，体验营销从设计到实施均突出了消费者的核心地位。在设计体验环境时注重了消费者体验消费的诱发特性和消费倾向的多样性，对于不同的消费群体设计了不同的消费体验环境。

（二）奥运火炬传递活动概述

2008北京奥运会“祥云”火炬的造型来自中国传统的纸卷轴，其色彩源于汉代的漆红色，具有醒目的视觉效果。祥云图案和立体浮雕式的工艺设计使整个火炬高雅华丽、内涵重厚，“祥云”具有独特的中国特色，其传递意味着将北京奥运会吉祥、祥和的信息传遍全世界。火炬是奥林匹克的象征，是体现奥林匹克卓越、尊重和友谊价值观的载体，是连接世界各地运动员和人民的桥梁，也是联结所有坚信奥林匹克主义和懂得体育真谛的人们的纽带。“祥云”火炬带着伟大的奥林匹克精神和中国人民的美好愿望，跨越世界五大洲，19个境外城市、香港、澳门以及中国内地其他113个城市，由两万多名火炬手行程十三点七万公里，共同传递了“同一个世界，同一个梦想”。2008奥运火炬传递达到了全民关注奥运、全民参与奥运、全民体验奥运的境界。

二、体验营销理念在奥运火炬传递中的作用

消费者的购买行为并非完全取决于商品的好坏，同时受到一些深层心理力量的支配。这就是消费的审美无意识，现代消费者购买一件物品，并非仅仅为了购买商品的物理功能或效用，也并非只为取得商品的所有权，而是希望通过购买商品，从中同时获得一系列的联想和心理的满足，即心理的愉悦感。这种感觉最终表现为消费者对商品的认同，要使消费者产生这种认同感，就需要商家采取体验式营销方式，增加消费者与产品的接触，培养消费者对产品的感情。类似于消费者对产品的认同感的培养，对于奥运会的认识程度同样会影响到社会大众对奥运会举办的成败的评价。参与原则是奥林匹克的第一项原则，参与是基础，没有参与，就谈不上奥林匹克的理想、原则和宗旨，因此就有了“参与比取胜更重要”的观点。举办方如何在奥运活动的各环节安排人员的参与，会直接影响到奥运会的效果。2008年北京奥运会筹备活动中，将体验营销理念融入了本次奥运火炬的传递活动，反映出了“大众参与、全民体验”的思想，对奥运火炬传递起着重要的作用，主要表现在下面三个方面：

第一， 增加人们与奥运接触，从整体上提高了人们的奥运意识。

早在2001年申奥成功那一刻起，为从根本上提高人们的奥运意识，塑造“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念，各级政府、企业就已经有了“全民参与”的意识。老中青一起学英语，克服沟通障碍；积极努力塑造中国品牌，展现中国强国风貌；加强绿化建设，培养节能意识，构建环保节约型社会。经过长期的努力人民的服务奥运、共同参与奥运的意识得到了加强，而共同体验式的奥运火炬传递活动更是将人民的奥运热情推升到了极点。

第二，为企业创造了更多的机会，扩大企业与消费大众的接触面，增加消费者对企业的了解程度和认同感。

2008年的北京奥运既属于中国也属于全世界，对国家来说，这是扩大国际影响和塑造国家影响力的机遇；对企业而言，奥运营销也是2008年的主流营销传播形态，企业处理与奥运会的关系显得非常重要，突出自己独特的奥运主题，增加消费者对企业的了解程度和认同感成为各企业首要任务。在增进认识、加深了解方面，没有什么比参与其中、亲身体验来得深刻。每个企业都有自己的企业文化，奥运营销的目的也不尽相同，对内、对外企业都必须做好以奥运为主题的宣传。奥林匹克精神汇集了积极、美好的一面，奥运圣火的传递则反映了奥林匹克精神的传播，企业的体验营销理念在奥运火炬传递展现的淋漓尽致，企业代表担任奥运火炬手凸显企业的力量，企业代表团组成助威团队、服务团队参与奥运圣火传递中，在为奥运圣火传递活动助威、服务的同时，也展现出他们为大众服务、为本企业乃至祖国的发展呐喊的画面。在奥运圣火传递活动 “点燃激情、传递梦想”过程中，点燃了企业的激情，也传承着企业的梦想。

第三，有利于“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念的落实，提升北京奥运的社会影响力。

“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念是独具中国特色的奥运理念。奥运火炬传递中，主办方、参与活动的火炬传递人员以及助威团体均宣传了美化环境、保护环境的思想，同时，在火炬传递过程中人们共同领略了多年来环境治理、城乡绿化美化和环保产业的发展，通过全民体验奥林匹克体育的正义、勇敢、活力、进步、和平与美丽，让人们真正的认识到健康的绿色奥运；奥运会筹备、举办期间，紧密结合国内外最新科技成果，普及科技知识，提高科技创新能力，推进高新技术成果的产业化和在人民生活中的广泛应用，使北京奥运会成为展示新科技成果和创新实力的窗口，见证北京奥运科技奥运的理念；奥运火炬传递线路的设计中，充分展现中华民族的灿烂文化，推动中外文化交流，加深各国人民之间的了解与友谊，促进人与自然、个人与社会、精神与体魄的和谐发展；突出“以人为本”的思想，以奥运为主题，努力培育令奥运参与人员满意的人文环境。

三、奥运火炬传递对体验营销理念的运用

奥运火炬传递活动有别于一般的企业经营活动，他是一个国家、一个民族向国人、向世界展示本国特色的窗口。因此，奥运火炬传递活动必须要有一套符合活动性质的营销理论体系和操作方法，以便更好的实现奥运火炬传递效果，体验营销理念的在奥运圣火传递中的运用使得奥运会的筹办显得更加完美。企业及组织方对体验营销理念的运用主要体现在如下三个方面：

第一，奥运圣火传递路线设计中的体验营销理念的运用。

奥运圣火传递路线的设计对于圣火传递活动有着特殊的意义，所设计的线路既体现奥林匹克的参与精神，又要体现举办国的独特风貌。2008北京奥运会的火炬传递线路在设计时充分考虑了以上因素，在传播奥林匹克精神，体现中华民族独特魅力的同时，也让广大中国同胞体验到了祖国的力量和奥运的力量。这条精心设计的路线体现了全国各民族人民群众的广泛参与，是奥运史上参与人数最多的一次火炬接力。火炬传递途径五大洲19个国家的19个城市和香港、澳门，然后开始在中国内路31个省、自治区、直辖市的113个城市和地区的传递。在各地的具体传递线路选择时侧重于特色鲜明、能够加深奥运体验的环节，其中包括：将少数民族聚居区涉及其中，展示我国多民族、和谐共存的局面；涵盖了各种地貌，展现我国幅员辽阔、山川秀美的壮丽景色，以及人与自然和谐相处的可持续发展的现状；包括了我国近一半的部级历史文化名城和70%的世界和文化遗产所在地，沿着这条文化长廊，展示中华文明的魅力；同时也包括了许多奥运会金牌运动员的故乡与输送地，融合了浓浓的体育元素。在大众参与体验的基础上增加了众多的有特色、有深度的元素，加深了人们对北京奥运会的映像的同时也向世界展示了中华民族的特色。

第二，奥运圣火传递人员选拔中的体验营销理念的运用。

体验营销理念中强调既要以满足消费者的心理和精神需求为出发点，同时还要创造出令消费者难以忘怀的体验。为了将奥运火炬传递组织成为让人们映像深刻的活动，在火炬手以及护跑手的选拔方面经过了精心设计。如以“一起奥运、一起联想”为主题，由联想组织发起的奥运火炬手、奥运护跑手选拔活动在各省市以及网上同步进行；以“为奥运喝彩，有你更精彩”为主题，受奥组委委托，由通信人家园组织的火炬手选拔活动等。这些活动使人们感到奥运就在身边、奥运随处可见；所选人员既要覆盖面广，体现参与性，其范围涵盖了全国各族同胞、各阶层人民；同时所选人员还要具有代表性，组织方在满足这点要求方面下足了功夫，火炬手中包括了知名的企业家、品学兼优的学生、爱岗敬业的工人、曾获得优异成绩并且可以代表国家体育竞技水平的运动员，以及政府官员等。另外，在火炬传递的过程中个人以及有组织的助威人群布满了传递线路两旁以及各终点会场，“北京加油、奥运加油”的呼声与精致的奥运小旗和国旗的呼应，现场气氛显得异常的热烈，奥运主题得到了很好的体现。

第三，青少年“文明上网迎奥运”网络火炬传递活动与可口可乐与腾讯合作举办的火炬在线传递的虚拟奥运体验。

虚拟网络由于其自身不受时间、地域等条件的限制的特征，在奥运圣火传递活动的开展中起到了很好的引导作用。青少年“文明上网迎奥运”网络火炬传递活动主要采用了一下活动方式：在网上开辟活动的支持频道与论坛，展示参与奥运“火炬接力”城市风采，图示“火炬接力”路线；在网上开设网络论坛专栏，引导青少年关注城市发展，扩大参与奥运“火炬接力”城市宣传；评选青少年“文明上网迎奥运”网络火炬手；采用抽奖方式激励青少年参与。可口可乐与腾讯合作举办的火炬在线传递活动则采用了网上QQ用户相互邀请，点亮火炬图标的方式激发用户参与“奥运圣火”传递，同时在QQ直播中，直播这一仪式，满足了人们关注奥运、参与奥运的愿望。虚拟网络环境奥运圣火传递活动的开展，消除了现实环境中，地域、时间等因素对人们参与传递的限制，为更好的实现奥运体验，起到了积极的作用。

参考文献：

[1]美 B.约瑟夫.派恩,詹姆斯.H.吉尔摩.体验经济[M].北京:机械工业出版社,2002

[2]陈英毅,范秀成.论体验营销[J].华东经济管理,2003(04)

传递环保理念篇3

过后碰到这位朋友，听她说本次亚洲赛艇奥运选拔赛3天的赛事，确实是由中卫国脉数字集群提供现场调度和通信保障的，共使用了27台数字集群手机，编制了3个调度通讯组，进行核心调度，参与到包括赛事裁判在内的多个环节。她说，我看到裁判手里的数字集群手机，正是他们提供的。

听说5月23日至24日的上海奥运火炬传递，他们已经做好了通讯服务的准备。上海奥运火炬传递，有很长的传递路线，火炬传递沿线的治安、环境、卫生、食品、旅游等方面安全肯定要备加警惕，为了保证整个活动顺利完整地进行，火炬传递中现场快捷高效的通讯工具，就成为必不可少的安全通讯保障。

据了解，中卫国脉集群系统正在抓紧进行火炬传递沿线的基站巡检工作，并积极联络活动组织方和相关部门，就活动的综合治理、安全保障、环境卫生、食品安全、旅游、文化等各方面，特别是涉及城市管理、消防、民防等重点部门的集群手机使用情况收集信息，全面满足这些部门的工作需要。他们作为上海市重要活动的通讯保障单位，还将为火炬传递之后的奥运足球上海分赛场比赛，提供稳定的集群网络迅速传递服务。今年是奥运年，为保障和服务好奥运上海赛事及活动，年初他们公司就把服务好奥运作为今年数字集群的头等大事来抓，凭借以往的重大活动积累的经验，在信息收集和基站保障等方面的细节上做好了服务准备。

传递环保理念篇4

《奥林匹克》里，有这么一段阐述奥运火炬的话：火炬接力是仅次于奥运本身的第二重要的奥运项目，它是奥运会之前的一种召集告之，使公众感知奥运越来越近。

3月24日，北京奥运会火炬“祥云”在希腊古奥林匹亚赫拉神庙遗址前点燃，自此，2008北京奥运火炬全球接力的序幕正式拉开。象征着和平和友谊的奥运火炬在全球传递，其影响甚至超出了竞技场。距离为137万公里的北京奥运会火炬接力，是历届奥运会火炬传递距离最长的一届。在其路线设计上，无不彰显着中国这个东方古国悠久的历史与文化。2008奥运火炬境外传递的路线，灵感源自古代水陆两条“丝绸之路”，这两条路线立足亚洲，前后经过五大洲的19个城市。而境内火炬接力路线的设计上，最为吸引人的，当属火炬在世界最高峰――8844.43米高的珠穆朗玛峰的传递。

火炬在珠峰传递，这是在申办2008奥运会时，中国给国际奥委会的一个重要承诺。2008年，在完成这个承诺的同时，中国也将留给国际奥林匹克史一份丰厚的文化遗产。

有着“地球第三极”之称的珠穆朗玛峰，是喜马拉雅山脉的主峰，它以圣洁高不可攀闻名于世。自1953年，英国登山队率先登顶后，中国登山队的三名队员也在1960年成功登上珠峰。

圣火抵达珠峰，是2008北京奥运会火炬接力的重要亮点。作为全国最有实力承担电视信号制作的中央电视台，为此斥资3千万元人民币，要在为期50天的时间里，为北京奥运会，为全世界的电视观众，打造一次史无前例的电视现场转播。

担任此次珠峰火炬传递电视报道总指挥的岑传理，现任中央电视台体育中心的副总监。经历数届奥运会洗礼的他，曾是中国最早报道奥运会、最早采访前国际奥委会主席萨马兰奇的记者。从1984年报道奥运会开始，岑传理就对奥运会有着一份特别的感情，在不同的国度，他见证了奥运火炬在不同肤色的人们心中的那份神圣，那是人们对奥林匹克所象征的和平、友谊的寄托。1984年，岑传理第一次亲眼目睹了奥运圣火在洛杉矶奥运会主会场点燃的那一幕，尽管时隔多年，但那个场景至今仍令他记忆犹新：“当圣火点燃时，全场所有的观众都站了起来，一时间，欢声如雷动，很多人眼里都含着泪，这一刻，火已完全不是单纯的火了，它在人们的心里，升华了!”

2001年，北京成功获得奥运会举办权，岑传理也成为北京奥运会火炬接力组委会委员，同时，他也被中央电视台任命为2008奥运会火炬接力电视报道团总指挥。由于珠峰火炬传递是整个火炬传递难度最大的转播，从2002年开始，岑传理就和他的报道团队开始研究、制定一系列珠峰火炬传递转播方案，几年中，经过不断地修改、演练，当年的一纸方案，如今已成为一套完整的实战，虽然有很多因素不甚明朗，但是和其他人一样，他对那一天火炬在珠峰的传递，早已是心驰神往。

这将是一场影响与风险并存的电视转播，如何向国际奥委会兑现这一伟大的承诺，一切都显得悬念重重……

四大悬念

悬念一：火炬如何保证燃烧?

按照计划，北京奥运火炬需要在珠峰顶上燃烧15分钟，可是，含氧量只有平时30％的珠峰顶，火炬的燃点要比地面低得多。要想让火炬在如此高海拔、低压缺氧、低温和大风的环境中燃烧，实现明火对接，是相当困难的事，何况有时峰顶还可能出现12级大风。火炬怎样成功燃烧?这是直播当天最大的悬念。

据岑传理介绍，央视报道组主要驻扎在5200米高的大本营，5月初，这里的温度有时会降到零下10摄氏度，而在珠峰顶，气温常常会降到零下34摄氏度。这种风大、雪大、昼夜温差大的条件下，为了让火炬能够抵抗高山上的强风、强压，负责“祥云”火炬设计的中国航天科工集团，已经到珠峰做了很多次试验，重新研制了一种特殊的内芯。带到珠峰的火炬跟平时在地面传递所用的火炬并不一样，这是一种双火焰燃烧的内芯，它的燃烧系统分为预燃室加主燃室，这样，只要下部的预燃室不熄，整个火炬就不会灭。但是，到了直播的当天，这个实验了N次都保持燃烧的火炬，究竟能不能经得住登顶峰顶狂风的肆虐，这将是―个严峻的考验。

悬念二：谁是最后的火炬手?

到现在为止，登顶珠峰的中国人已达到了130多人，这次参加北京奥运火炬接力珠峰传递的登山队员，一共有50名。他们中有登山队的队员、中国登山队的队员、登山学校的队员、以及一些高校的登山爱好者，这些队员大部分都成功登顶过珠峰，其中，登山队的洛则就成功登顶过14座8000米以上的高峰。不过，这些队员中，谁会成为登顶的火炬手?目前还是一个未知数。岑传理说，名单之所以一时还公布不了，是因为得根据当时每个队员的身体状况来确定，谁会成为最后的幸运者。

悬念三：队员几时登顶?

一年里，攀登珠峰最好的时间段有两个：四月底五月初、九月中旬到十月初。每年6月初到9月中旬为珠峰地区的雨季，雨季来时，时而暴雨，时而冰雪。到了11月中旬至第二年的2月中旬，山顶上的气温会降到零下60摄氏度，而那时最大风速也会达到90米／秒。每年4月底至5月末，是由风季过渡到雨季的时候，这个时期出现好天气的时间会比较多，不过，所谓的好天气也只是风速低于七八级的天气而已，变化莫测的高山气候往往会让人感到措手不及。

中央电视台将登顶直播的时间定在了5月2号到10号之间，这段期间，天气比较稳定，有利于登顶。通过一段时间对峰顶天气的观察。央视把登顶的时间大概确定在上午8到9点之间，因为只有这个时候的风速才会到达最小，气温变化不会太大。根据测算，点燃火炬的黄金时间最好是在9点到11点之间。如果这样，那么队员最理想的登顶时间，应该在九点到达顶峰。

从2号到10号期间，究竟会在哪一天直播圣火在珠峰的点燃，还得根据天气的变化来确定，对电视观众来说，每天都有可能看到火炬登顶的直播，这也吊足了观众的胃口。

悬念四：怎样展示奥运火炬?

据岑传理介绍，火炬手最后登上珠峰时，会有一个对火炬进行展示的过程，届时，奥林匹克会旗、北京奥组委会旗以及中国国旗将会和火炬出现在同一幅画面上，而这个镜头，将会永远成为奥林匹克史上的一个经典画面。四位火炬手将会以什么样的形式来展示火炬，只有等到那一刻，谜底才能揭晓。

海拔7000米是陆地动物的生长极限，而8000米以上，则被称作高山死亡地带。早在去年，登山队就对首位登上珠峰的女队员潘多进行了一次珠峰顶承受力的测量，测量的结果，人体在8844.43的峰顶所能承受的极限是半小

时，因此，此次圣火在珠峰上的点燃和展示，不可能持续太长的时间。所有的点火仪式都需要在到达顶峰后的30分钟之内全部完成，然后迅速后撤下山。在登顶珠峰过程中，运动员一般都会在海拔8000米以上减轻身体负担，除了氧气瓶和登山设备，其余装备全部留在冲锋营地。而在接近顶峰的第二阶梯，坡度逐渐增大，有些地段接近80度，火炬手们只能利用登山绳索和双手攀爬。另外，火炬手在向顶峰前进过程中，会由于珠峰地区的缺氧，可能出现行动迟钝、判断力下降、反应能力变慢的症状。所以要想让火炬手迅速地在30分钟之内完成整个火炬明火对接、奥林匹克会旗、以及五星红旗的展示，应该有一定的难度。

四大亮点

亮点一：火炬在世界之巅点燃

2000年悉尼奥运会，一位身份为海洋生物学家的火炬手携带潜水装置，手擎火炬在美丽的大堡礁水域完成了3分钟的水下传递，这次传递成为奥运史上迄今为止最为神奇的火炬传递。

同样，2004年雅典奥运会，奥运重返其诞生地和复兴地。为纪念奥运历史，雅典火炬传递跨越五大洲，历时78天，总行程达到78000公里，成为奥运火炬的首次环球传递。

而2008北京奥运会火炬传递，则选择了和悉尼方向相反的方式，第一次将代表和平、友谊的圣火送上世界最高峰珠穆朗玛峰。一旦成为现实，这次的火炬传递将成为世界奥运史、世界登山史、世界电视转播史上的奇迹。而全球约有50亿的观众，也将会通过HDTV高清信号，屏息观看北京奥运火炬在这座高峰上点燃的那一刻。

亮点二：珠峰首次迎来火炬手

在50名珠峰传递的火炬手中，80后的队员就占了三分之二，尽管很多队员曾经登顶过珠峰，但以奥运会火炬手的身份，登上珠峰还是头一回。此次央视体育中心全力打造的珠峰火炬传递的电视直播，除了在对火炬的传递现场直播外，还挖掘了一些人物的故事。在参与报道火炬传递的普通人和运动员身上，都会找到一些感人的故事。配合前方的报道，央视体育中心后方团队制作了大量的专题和花絮，把赛事、激情和故事相结合，全面演绎火炬的传递，值得观众期待。

亮点三：环保融入每个环节

人类的频繁登顶，在一定程度上对珠峰的生态造成了影响。一些地方出现了融雪――原本可同时站立15个成年人的珠峰顶，现在站上10个就稍显拥挤。奥运圣火到来之前，北京奥组委出台了珠峰火炬传递环保手册和相关规定，对火炬材料和燃料的选择、垃圾回收、参与活动的人数加以控制，最大限度地减少人类对环境的影响。登顶过程中，火炬手所使用的火炬燃烧原料以及参与人员使用的设备等，都必须符合环保要求。奥运火炬登顶珠峰过程中产生的垃圾，也全部被参与人员清理带下山处理。

亮点四：第一次实现珠峰直播

作为北京奥运会中国大陆独家转播商中央电视台来说，28天的比赛，302块金牌的转播，好比是规定动作，而珠峰火炬传递的转播，则是中央电视台为北京奥运会向奥组委实行承诺的自选动作，作为一个部级的电视台，当然更愿意去做一件前人没有做过的事。

珠峰火炬传递的直播，早在1987年央视就作了第一次尝试，只是那一次的信号全由日本NHK电视台提供，还算不上真正的直播。直到2003年，攀登珠峰成功50年周年纪念，央视才真正实现了自己的直播。2007年5月，央视体育中心派出报道组，前往珠峰进行珠火炬传递直播的演练，基本上实现了从顶峰到演播室的信号回传。

除了在海拔5200米的大本营设分演播室外，央视还分别在6500米、7200米、8000米和顶峰处还设了四个转播节点。而设在7028米北坳的固定机位，则是拍摄视野最为宽阔的一个。这个位置，能够拍到火炬手们从6500米的前进营地前进的画面，还能够兼顾火炬手从北登顶，以及从山顶下撤的画面。这个位置设为转播节点还有一个功能，就是可以在这里大量积蓄电池，以便及时向顶峰运送。

另外，每个传播节点还配备了一名记者，作为单边注入点，随时报道火炬手的进程。

一架叫做“爱国者号”的轻型飞机担当了顶峰拍摄的任务，它将在珠峰顶盘旋，全景式地报道火炬手登顶过程。

对于当天直播中不可预知的事件，中央电视台全部做了双份备案，一是防止信号干扰及中断，一是防止敌对势力的破坏，对全部信号延时一分钟。这样能够保证节目的安全播出。

火炬登珠峰之保驾护航

坚实的后勤保障

常言道：兵马未动，粮草先行。后勤保障是珠峰火炬传递工作中一个庞大的工程。大部队还没进山之前，负责后勤保障的国家体育局登山运动管理中心和自治区体育局登山管理中心，还有另外一支增援保障的部队就已经把所需的后勤物资和生活用品提前送上了海拔5200米的大本营。

后勤物资分为几大类――攀登用品，包括运动员个人装备，高山靴，冰镐、安全带和绳索，另一类是公共装备，主要是宿营装备、帐篷。生活用品包括米、面、粮、酱油，帐篷，睡袋。由于海拔高，低温缺氧，人体的能量消耗相对大，后勤保障为火炬手和工作人员们准备了肉类、奶酪和巧克力等高热量的食品，以补充体力。在珠峰火炬传递过程中，及时的后勤补给成为火炬手和报道组工作人员一道坚实的后盾。

卫星气球

珠峰上高山气候的善变，凭直觉登顶容易因天气突变发生意外，所以必须得依靠精确的天气预报。此次，中央气象局用卫星气球测量气候变化数据。为了使测量更加准确，登顶期间，中央气象局的工作人员每30分钟发出一个，然后根据传回数据和卫星气象图，及时做出判断，哪个时间突击顶峰最合适。这对突击顶峰的时机掌握非常重要。

传递环保理念篇5

关键词 新媒体 高校 思想政治理论课 教学创新体系

中图分类号：G41 文献标识码：A

高校思想政治理论课（简称“思政课”，下同）是对大学生进行思想政治教育的主渠道、主阵地，而环境是构成思政课教学过程的要素之一，是思政课教学的外部条件。目前，依托于现代信息技术和通讯技术而形成的新媒体已经成为大学生获取信息和交流沟通的主要渠道，大学学习的新媒体环境也因此形成，并对传统教学活动形成了巨大冲击，因而探索适应新媒体环境下大学生学习特点要求的思政课教学体系就成为高校思想政治理论课教师面对的重大课题。

1 新媒体在大学生中的发展状况

新媒体，也称“多媒体”或“全媒体”，是二战以后依托于现代信息技术和通讯技术而形成的新兴媒体。目前人们普遍把新媒体看作是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的新型信息媒介的总称①。新媒体借助于多种媒体形式进行信息的交流和传播，具有开放性、虚拟性、自由性、信息的丰富性等诸多特点，因而成为大学生获取信息和交流沟通的主要渠道。大学生是网民中的重要组成部分，有抽样调查显示，97%的大学生使用过互联网，45%的大学生平均每天上网1小时，36%的大学生平均每天上网3～5小时②。

2 新媒体环境对高校思想政治理论课教学的挑战

正如马克思在《德意志意识形态》中指出的：“人创造环境，同样，环境也创造人。” 新媒体环境的形成，极大地改变了大学生的思想行为方式， 在给高校思政课教学带来机遇的同时，也形成了极大挑战。

2.1 对高校思想政治理论课教师主导型教学理念的消解

新媒体环境下，大学生可以快捷的获取信息，轻松地获得比课堂教学更全面、更丰富、更有趣的知识，无论什么问题都可以方便地在网络上找到答案，大学生对思政课教师的知识依赖程度大大下降，比起传统的“接受式教育”，大学生更倾向于“自我教育”。而且新媒体环境的无中心、无权威和自由平等等特性也促进了大学生自觉意识和自主意识的觉醒，不愿一味顺从和接受思政课教师的观念，敢于表达自己的思想，造成了传统的教育权威被消解，师道尊严的传统文化在大学生“自我挺立”的新媒体时代的逐渐失落，在削弱了思政课教师信息和理论权威角色的同时，也消解了高校思政课教师主导型的教学理念。

2.2 对高校思想政治理论课信息单向传递式教学方法的挑战

目前高校思政课常用的教学方法虽然多样化，但从本质上来讲，仍然没有脱离“教师讲、学生听”、“教师灌输、学生接受”的传统的以信息单向传递为主的教学方法范畴。新媒体环境下，无论是QQ、BBS，还是论坛、博客，最明显的特点就是信息的双向传递，而且新媒体开放性、虚拟性、自由性等特点，也促使在新媒体环境中成长的大学生具有强烈的自我意识，通过充分参与来表达自己的看法，实现信息的双向传递，这就对高校思政课单向传递信息式的教学方法带来了巨大的挑战。

2.3 对高校思想政治理论课封闭僵化教学内容的冲击

新媒体环境的形成，使大学生接触信息的渠道增加，获得的信息量增多，而且获取信息也比较迅速、便捷，学生可以借助新媒体了解到思政课相当一部分内容，因而课堂上教师再次讲解时，学生就会产生接受信息上的过度疲劳和厌倦情绪，不利于思政课教学的开展；新媒体环境下的大学生思想活跃，观念新，不仅关注社会问题，也关注自身的成长、发展和需求，重视把解决思想问题与解决生活及日后工作中的实际问题相结合。这样一来，以什么样的教学内容去面对占有大量新鲜信息的学生就成了新媒体环境下思政课教师面临的新问题。

2.4 对高校思想政治理论课分散独立式教学机制的质疑

通常情况下，高校思政课的教学管理、运行、评价等活动是分开独立进行的，这有助于思政课的精细化和专业化管理。但是，新媒体环境下，由于思政课借助于新媒体技术在大学生生活中延伸，要及时有效地对大学生进行管理，保证思政课教学的顺利运行，尤其是结合大学生日常生活学习中的思想、表现情况和接触思政课相关信息、资源的积极性等对其形成客观真实的评价，就要求教务处、学生处、辅导员、思政课教师等机构和人员及时沟通，交换信息，形成把高校思政课的教学管理、教学运行和教学评价等结合起来的一体化综合性教学机制。

3 新媒体环境下高校思想政治理论课创新教学体系的构建

为了应对新媒体环境的挑战，思政课教师必须开拓创新，更新教学理念、教学方法，创新教学内容，革新教学机制，构建新媒体环境下高校思政课创新教学体系。

3.1 树立教师——学生双主体型教学新理念

教学理念的更新是新媒体环境下构建高校思政课创新教学体系的突破口。新媒体环境下，思政课教师一方面应该充分认识到大学生思想、行为发生的变化，主动迎接挑战；另一方面也要转变观念，变被教育者从“被动接受”的角色为“主动参与”并进而成为“教学主体”，把思政课“居高临下”的灌输转变为平等的交流互动，在教师——学生双主体平等的交流参与中，通过隐性的潜移默化的教育，将思政课的教学内容渗透给学生。在树立教师——学生双主体型教学理念时，首先要尊重学生，肯定学生的主体性地位；其次，要尊重学生的自主创新精神，让学生充分参与教学，发表自己的思想和见解。

3.2 探索信息双向传递式教学新方法

教学方法的更新是新媒体环境下构建高校思政课创新教学体系的手段。思政课教师必须认识到新媒体环境下大学生掌握的信息量增加的事实，变教师单向向学生传递信息的教学方法为教师与学生之间信息双向传递的方法。在实际操作中，可从以下几方面着手：第一，采取参与式的教学方法，营造民主、宽松的课堂环境，让学生积极主动、具有创造性地介入教学活动的每一个环节，在教师向学生传递信息的基础上，也将学生占有的信息传递给教师；第二，联系课程内容、社会现象和国内外热点问题，组织学生进行课堂主题演示或演讲，通过课件和语言把学生占有的信息传递给教师，然后再通过教师的总结和点评，过滤掉其中不准确甚至错误的东西，把正确的价值观和分析问题的正确方法传递给学生；第三，充分发挥新媒体的优势，将思政课教学延伸到学生的日常生活中，利用QQ 及QQ群、E— mail、BBS、飞信、博客等新媒体随时进行师生之间的信息交换。

3.3 组织开放性结合式教学新内容

教学内容的创新是新媒体环境下构建高校思政课创新教学体系的核心。适应大学生在新媒体环境下对思政课教学内容的新要求，思政课教师可以尝试组织开放性结合式的教学内容。开放性结合式的思政课教学内容，就是从时代要求的视角出发，针对经济全球化、社会主义市场经济环境和新媒体环境下出现的新情况、新问题，在马克思主义基本原理、思想、中国特色社会主义理论体系等主导性内容的基础上，立足现实多样性的需要，适当扩展网络伦理道德教育、大学生媒介素养教育、大学生心理健康教育与辅导等内容，积极回答时代命题，把思政课教学内容和大学生生活、大学生特点和社会现实紧密结合的教学内容。这样的教学内容能够消除新媒体环境下大学生对思政课教学内容的反感和抵触情绪，提升思政课的吸引力，推动学生自己做出正确的选择，即“授人以渔”而不是“授人以鱼”③。

3.4 构建一体化综合性教学新机制

教学机制的创新是新媒体环境下构建高校思政课创新教学体系的保障。新媒体环境下，思政课教师可以尝试与教务处、学生处、辅导员等联合，一方面联系思政课的教学内容和社会热点问题，组织大学生进行专题活动，开设主题网站，邀请名家举办讲座，并将大学生的参与和反馈情况纳入思政课和学生思想政治素质的考评中，另一方面通过手机、校园BBS、微博等覆盖面大的平台开展大规模的网络调查和教学意见、建议的征集，实现思政课教学与文化素质教育、大学生的世界观、人生观、价值观教育与综合素质教育以及创新精神培养的有机结合。当然，在这个教学机制中，实施教学管理、教学运行和教学评价的主体之间也有必要的分工，不同的环节实施主体也不同，但它们之间更重要的是合作、联合，并基于这种关系进而形成一体化的机制。

马克思曾经指出： “社会生活在本质上是实践的。”在新媒体环境下要实现高校思政课教学的创新，必须以教师——学生双主体型教学新理念为统领，以信息双向传递式教学新方法为手段，以开放性结合式教学新内容为核心，以立体化综合性教学新机制为保障，充分发挥新媒体的优势，积极在实践中探索。

基金项目：西北农林科技大学思政部思政基金“新媒体环境下高校思想政治理论课教学体系创新研究”成果

注释

① 蒋义刚.新媒体环境下高校思想政治教育传播要素分析[J].南方论刊，2009（11）：58—59.

传递环保理念篇6

论文关键词：快递业，CRM，速递，客户关系管理

 

我国的快递企业从业主体可分为四类：第一类是国际快递巨头，如美国联邦快递（FEDEX）、美国联合包裹（UPS）、中外运敦豪快递（DHL）、荷兰天地快运（TNT）等，第二类是国有快递企业，如中国邮政（EMS）、民航快递（CAE）、中铁快运（CRE）等，第三类是大型民营快递企业，如顺丰速运、宅急送、申通快递等，第四类是中小型民营快递企业，后者企业数量大，规模小，运营管理比较混乱，存在问题颇多。

一、我国中小快递企业服务方面存在的问题及原因分析

1、缺乏服务意思，轻视客户利益。这是中小民营快递企业普遍存在的问题。民营快递限于资金和规模，生存压力较大，在成本控制上颇为严格，但对企业服务理念、文化建设、人才引进和培养、可持续发展等方面重视不够。据中国国际货代协会的估算数字，民营快递企业的就业构成中，30％为下岗工人，50%为进城的农民工。员工业务素质不高，很大程度上影响了企业服务意识和管理水平。

2、管理制度混乱快递业，监督机制弱化。中小民营快递大多只注重快件、包裹的收发与揽货，但对物件的到达和具体落实情况却不加严查，只管收费，不顾结果；有过程无结果，以过程代替结果的现象不时出现。“快”而不递、“收”而不达、“损”而不赔、“丢”而不理、“乱”而不管、有“价”不明，严重困扰了民营快递业的健康发展。造成这种情况有多种原因：一是少数民营企业的管理者缺乏远见、急功近利，漠视或懈怠于制度管理；二是管理者自身执政能力不高、管理制度制定不尽合理，或难于落实；三是民营快递企业各级管理人员素质能力有限，致使很多环节很难落到实处。

3、网络建设、设施设备水平落后。速度和服务质量是快递业区别于其他运输业的根本所在。快递企业的高效运转需要有完善的网络基础，通过网络进行资源整合来提高快递业的服务水平。国外大的快递公司都使用航空运输、自动分拣系统，选用高素质、专业化的员工和先进的管理软件，而我国很多民营快递还多依赖公路运输、手工分拣，人员专业化程度低、使用一些功能单一的管理软件。

二、CRM是提高企业服务水平的有力工具

客户关系管理(CRM， Customer Relationship Management)是目前最流行的管理理念之一，最初由美国Gartner Group提出。 CRM是以客户为中心，通过现代信息技术对客户资料进行深入分析，关注客户个性化需求，通过提高客户满意程度，从而提高企业竞争力，实现效益的提高和利润的增长。客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的核心思想。

客户关系管理是一种先进的管理理念，其后人们根据这种理念开发出了相应的管理软件。CRM的思想主要体现在以下方面：一是重视客户利益、关注客户的个性化需求，通过相关信息技术区分重点客户，实现一对一营销，从而全面提升企业盈利能力。二是充分利用Internet/Intranet改变企业的外部商业模式和内部组织架构，在时间和空间上极大地拓展了传统的营销、销售和服务渠道，提高了企业将产品和服务推向市场的能力，实现全天24小时不间断服务，从而达到企业收益最大化。三是面向情感关怀的经营理念。客户关怀贯穿客户服务（包括向客户提供产品信息和服务建议等）、产品质量（应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠）、服务质量（指与企业接触的过程中客户的体验）、售后服务（包括售后的查询和投诉，以及维护和修理）等全过程，通过对相关变量的分析，及时调整对客户的关怀策略，营造出友好、激励、高效的氛围，使得客户对企业产生更高的忠诚度。

客户关系管理可以识别、发展和保留最有价值客户，使企业盈利最大化，在金融业、证券业、保险业、制药业等行业得到了广泛的应用。

三、中小快递企业加强客户关系管理的必要性分析

快递行业自身的特点和激烈的竞争环境决定了对CRM的需求。

1、中小快递企业自身的需要。传统的快递企业经常存在以下问题：一是市场和客户信息多由手工记录、书面传递，致使信息传递速度慢、准确度低，容易延误商机。二是客户信息管理混乱，信息交流不畅快递业，员工责权利不分，竞争无序。以上问题都会导致客户满意度不断下降、企业业绩下滑甚至破产。传统的管理方法和理念很难克服上述问题，迫切需要引进新的管理理念和方法。

CRM能使客户通过网络、电话、传真等访问企业，进行业务往来；信息在企业内无障碍传递，相关管理人员课以及时了解客户，获取客户信息，根据客户需求进行交易；通过CRM的运用，员工可以对市场活动进行规划、评估，对整个快递流程进行实时跟踪；企业管理者能够及时对市场活动、销售活动的进行分析，从不同角度提供成本、利润、准时到达率、服务水平等信息，并对客户、服务、职能部门、地域等进行多维分析。

2、市场竞争的需要。

市场竞争白热化使民营快递公司面临巨大的压力和挑战。据2008年统计，在我国国内登记备案的5000多家快递企业中，近80%企业的规模都较小。很多中小民营快递公司被等同为“几部电话、几个闲散人员，一间地下室”。在国家的政策支持和宽松的管理环境下，我国快递业经过30多年发展，形成了一个规模庞大的产业。全行业年产值近500亿元人民币，且年均增长超过20%，从业人员达50多万。与此同时，受各种成本不断上涨等因素的影响，依托廉价劳动力发展、同质化导致“低价”恶性竞争正在给民营快递业带来严峻考验。为了扭转这一局面，2009年10月1日，中国新《邮政法》开始实施，新法首次明确了包括资金规模、服务能力、安全保障等六项快递业务的经营许可。快递行业的门槛的提高将把部分经营者挡在门外。据中国快递咨询网预计，2010年民营快递企业的数量将减少30%以上。2009年底深圳DDS(东道物流)的轰然倒塌，让人不得不理性地思考民营快递的发展模式及未来。

3、客户需求变化的需要。

随着竞争的加剧，快递市场要求快递业必须迅速、准确处理比以往更复杂的业务。随着需求的多样化，快递产品也呈多元化趋势：如按时限可分为：“当日达”、“次晨达”、“次日达”、“限时达”、“上午取件下午达”、“下午取件次日达”；按照专业可分为：传统快递、电子商务配送、物流配送、DM广告配送等；按照货物接送的区域分为同城快递、城际快递、区域快递等。激烈的市场竞争要求中小民营快递企业必须迅速适应变化，使用更为先进的、功能强大的CRM管理工具来和国内外大公司竞争。

随着市场竞争日益激烈和产品和服务的日渐丰富，客户的需求也越来越个性化。外国快递巨头借助先进的经营理念及管理工具（ERP、CRM等）分析中国客户的需求偏好，实行一对一的个性化营销，培养了大量的忠诚度高的客户。国内快递企业如果不锐意革新，将很快失去市场竞争优势而被市场淘汰。成功的CRM会使企业将焦点对准客户，尤其是那些有价值的客户，这将会促使企业各部门围绕客户的个性化需求而工作，实现一对一营销。依照CRM的理念进行调整，能使企业更快地适应客户需求变化。

四、CRM应用中应注意的问题

1、提高对CRM认识是实施客户关系管理的前提。民营快递企业由于缺乏对客户关系管理内涵的准确认识，一定程度上影响了客户关系管理的有效实施。一是软件供应商的过分宣传使得不少快递企业对CRM 期望过高，误以为装上了这一软件企业业绩就一定会改善。二是快递企业实施中缺少全员参与，只把CRM交给某个职能部门去落实而缺乏其他部门和员工的支持是注定要失败的。三是民营快递企业的管理变革准备不足。CRM不仅仅是一种工具软件快递业，更重要的是一种现代的经营管理理念和一整套解决方案。

2、企业资源的有效整合是实施CRM的关键。CRM软件只是一套技术，需要与企业的相关资源配合才能发挥作用。据CRM论坛的一个研究报告表明，在有成功的CRM软件后导致CRM计划失败的九个显著因素及时比例是:组织结构调整29%；企业政治和经营惯性22%；缺乏对CRM的理解20%；计划不善12%；缺乏CRM技能6%；预算问题4%；软件问题2%；错误的建议1%；其他4%。由以上数据可以看出，导致CRM失败的主要因素在于对内部资源的整合，CRM软件技术问题不是最根本原因。

3、强而有效的实施机构是CRM实施的组织保障。客户管理涉及到快递企业的方方面面，必须有一个主要领导牵头负责总体协调，把任务不打折扣的落实到具体部门，这直接关系到CRM的成败。同时，还应该成立具体的CRM实施工作小组。应根据快递业务流程来设置相应岗位，并提出相应的职责范围。

4、重视企业现有条件，克服CRM实施中的不足。中国大多民营快递企业缺乏实施客户关系管理的技术基础，特别是缺乏信息分析、渠道集成、网络应用、流程重组和数据库开发维护等能力，进一步增大了应用CRM的难度。目前民营快递企业实施中还存在很多其它问题：一是缺乏相应的网络基础设施；二是目前很少有量身定做的切实适合中小民营快递的CRM软件，或者需要二次开发；三是民营快递企业的客户关系管理难以做到同步化，降低了软件的功效；四是民营快递企业的客户关系管理系统的辅助决策功能有待增强。

5、打破民营快递企业实施CRM的资金和人才瓶颈。目前成功实施CRM 系统平均需要几百万元，中小民营快递业难以接受这种实施成本高、风险高的新系统。外挂式客户关系管理软件虽便宜，但存在很多安全风险，不是长久之计。而且，客户关系管理是一个硬件、软件和人密切结合的有机系统，无论多好的硬件，多好的软件，都最终需要由人来操作并实现其功能。客户关系管理的真正实施要求企业有一批既懂业务流程、又懂系统维护的高素质人才，这又是中国民营快递企业引进客户关系管理面临的一大挑战。

【参考文献】

[1]童静宜.“快”而不递透视快递业六大乱象.中国新闻网,2010-05-05

[2]张晋光.有效实施客户关系营销策略初探[J]. 企业经济，2007(10)

[3]杨乾城.我国企业客户关系管理存在的问题及对策[J]. 商场现代化，2007(7).

传递环保理念篇7

关键词:物流；包装；可循环利用

近年来，我国社会经济发展迅速，生产水平不断提高，与此同时物流行业也越来越引起社会的重视和关注，已成为我国经济领域中最活跃、增速最快的新兴产业之一。而在整个物流活动中，包装具有特殊的地位，它既是生产的终点，又是物流过程的起点，整个物流系统活动的实现离不开包装活动。但目前我国物流行业在包装方面还存在诸多问题，对其进行深入研究有助于找到更好的解决办法，从而使中国的物流业尽快和国际接轨。

一、电商快递物流绿色包装材料与开发意义

绿色物流是建立在维护生态环境和持续发展的基础上，改变一般物流单向作用关系。作为一种新的物流模式，绿色物流的可持续发展要求和人类生存发展的方向和趋势一致。我国现有的物流包装模式存在严重的弊端，亟待设计出一种具有防震、防潮等功能并且能够可持续利用的新型物流包装。要实现这一目标，就应顺应国际环保发展趋势，倡导绿色包装，制定包装及商品包装的管理办法，采取包装模数化、大型化和集装化以及绿色材料技术等措施实现包装的合理化与现代化，并将物流与包装有机地融合在一起，大力发展绿色物流体系下的绿色包装。

二、产品设计及参数

(一)产品设计

循环包装代替现有纸箱包装。包装材料使用PE膜(制作内部气囊)、雨帆布(用于保护内部气囊)；结构为充气嘴(给气囊充气)、透明塑料层(正面的快递单卡，塑料层三面封闭一面开口，开口处有一个拇指大小的凹口，正面方形开口长15cm宽10cm)、粘扣。设计思路是将雨帆布按规定尺寸大小进行缝合，形成无缝整体外壳，在外壳内填充含有气嘴的充气内胆，将粘扣固定在充气外壳内；包裹内部的充气囊布满六个面，这样就有效的保障了货品安全，避免了暴力物流在途中导致的高温、高压、摔碰，水渍浸泡等货损现象；该绿色物流包裹可经过多次物流后回收，且不经过二次处理可继续投入到物流使用中。其具体设计为正面贴有一次性快递单，附有RFID芯片，便于包裹追踪、保证物品安全；后置气囊冲气口，充气口为凹型，安全便捷，可快速充气；内部采用可充气、放气式循环皮囊，便于包裹存放、对抗暴力物流保护货物安全，减少货运损失；包裹采用“一扣式封口锁”代替传统包裹胶带式封口，节约成本避免污染的同时，节省了时间，并且保证了货运途中包裹的安全。

(二)产品参数

内部气囊为规则长方体，且充气后气囊内部留有少量空间；整体尺寸(长：60cm、宽40cm、厚12cm、气囊厚度3cm)；一侧开口,用于装货物(窄的一侧)，开口处两侧气垫加厚(充气后可实现完全密封)；雨帆布全部覆盖气囊，并在气囊封口处预留15cm帆布做封口，帆布封口处固定粘扣(长60cm宽3cm)，充气口放置在产品背面；快递单卡(长24CM宽14CM)。经过测试后的纸箱与新包装的数据对比：纸箱自身重量160g，新包装自身重量100g，相比纸箱更加轻便；纸箱包装用时96秒，新包装包装用时120秒，用时差距较小；纸箱抗压强度为15kg，新包装抗压强度为50kg，比纸箱强很多。

三、创新包装的优势

我们研发的包装在快递流程中可对货物起到极高的保护作用，内部充气气囊极大的减轻了暴力物流对货物的伤害，起到了减震抗衰抗打击的作用，并且充气囊在使用过后可放气，在下次货物流通中可再次充气使用，节省了包裹存放时的储存空间，并且是采用新型的物品包装材料，既可以节约成本，又可以使原体直接循环利用，进而设计出一系列新的物流包装标准，来替代现如今的纸箱和胶带组合包装。此外，我们还运用了例如RFID、GPS等现代信息技术；RFID技术是实现物联网的一项重要核心技术，有效解决了认证、货物信息精准控制等问题，将这一技术应用在快递上方便，快捷；GPS系统可实施随时定位，让用户随时可以查询包裹的状态，从心理学上说，可以缓解用户焦急等待的状态。综合来看，相对于现有包装，我们的产品具以下优势：

(一)多次使用报废后，材料可降解回收利用。

(二)保护环境，节约资源，降低生产成本。

(三)可在快递流程中不经过二次处理即可回收原体进行重复使用。

(四)有效防止暴力运输和分拣造成的货差货损。

(五)运用了RFID、GPS等先进的物联网信息技术。

(六)体现了5R+1D的国际绿色理念，即：轻量化(Reduce)、可重复(Reuse)、可回收(Return)、拒绝非生态材料(Refuse)、可循环(Recycle)、可降解(Degradable)。

四、创新包裹流程

创新包裹主要针对的是电子产品比如电脑，单反等。快递公司再接到货物后将其放入创新包裹内，将客户填写的运单贴于箱体的表面，快递人员对包裹进行分拣和并封于大包裹中将其装入运输工具中进行货物包裹流转。当包裹到达客户需求目的地时，目的地物流公司再次对货物进行分拣将其装运到运输车后进行包裹的配送。在配送过程中，创新包裹与普通包裹的最大区别就是需要快递员回收创新包裹，在客户取货时，快递员取下创新包裹对其进行放气并回收，在包裹回收后，快递员须将创新包裹交于物流公司进行仓储保管进行下一次的包裹流转。创新包裹与普通包裹在物流流程中多了两个环节，即包裹回收和仓库管理，因为创新包裹的设计理念在于绿色可循环使用，是一项长期效益。在包裹的流转中虽然多了两道程序，但并不会影响企业效益，反而在包裹外包装上替代了一次性纸盒和塑料袋减少了企业成本，树立了企业形象。下图为包裹运用流程：

五、创新包装带来的影响

企业在使用创新包装后可减少企业碳排放量，树立企业绿色形象，提高企业自身知名度，实现企业社会责任使命。解决了快递行业包装乱象的现状和降低包装成本的恶性价格竞争，使快递包装行业形成一个完整的体系。创新包装使用后减少了纸箱、塑料袋和胶带纸的使用，可极大减少快递包裹浪费及对环境的污染，创新包装充分体现了绿色理念。运用了新一代的互联网与物联网实现技术，更加快捷方便的进行物流管理，提高物流效率，降低物流成本。通过产品创新我们可以发现，对物流包装进行改进与创新设计是十分必要的，实施绿色物流也是实现社会经济可持续发展的必然要求，对提高社会经济和人类生活水平都有着深远影响。

参考文献：

[1]黄中鼎.现代物流管理.[M]上海：复旦大学出版社.2010

[2]陈莹燕.可持续发展理念下快递包装的创新设计.[J].包装工程.2014(24)

[3]安冬梅,王汉新.提高快递包装规范性的有效对策分析[J].价值工程.2013(06)

传递环保理念篇8

我院近年来先后引进了五台AGFA DRYSTAR系列干式数字胶片打印机。AGFA DRYSTAR5500和5503都属于干式热敏打印机，它具有连续调色、丰富的灰阶与高质量的空间分辨率等特点。与湿式相机相比免去了传统的冲洗设备及过程和由于冲洗过程中对胶片的质量的影响因素。无需用水和节省空间符合现代社会环保理念。在临床使用中由于其打印速度快、图像清晰、操作简单及强大的网络管理功能而倍受青睐。

1 AGFA DRYSTAR干式打印机的工作原理

AGFA DRYSTAR5500和5503干式打印机，采用直接数字热敏银盐反应成像技术。使用的胶片是采用稳定的有机银颗粒涂抹技术。直接数字热敏银盐反应成像技术简称直热式打印技术。将成像设备输入的图像数据转换成电脉冲后，传送给热力打印头，热力打印头再将电能转变成热力，使其胶片上敏感层的有机银盐还原，一步显影成像。直接热成像的热力打印头是由微小热电阻元件排成一列组成。电脉冲通过热电阻变成热能。每个热电阻元件使胶片热介质内的银颗粒产生化学反应，产生相应的图像元素。图像信号的强弱变化使其微小热电阻温度升高和降低，作用在胶片热敏层而产生相应的象素变化。

2 干式打印机的基本结构

AGFA DRYSTAR干式打印机大体分为三部分：开关电源系统，控制和打印系统和胶片传递系统。

2.1 开关电源系统　它是为整个打印机各工作单元提供相应匹配的电源供应，包括计算机电源；胶片传导系统电源；热力头加热及控制加热电源。

2.2 控制和打印系统　AGFA DRYSTAR干式打印机的控制是由计算机控制的。各种检查数据通过以太网络，将这些图像数据送到打印机的计算机并存储计算机硬盘，由计算机控制影像。控制系统负责把图像数据进行整理，调整图像尺寸、大小、版面，同时对图像的对比度、密度进行调节。然后把电信号送到打印头，进行打印。另外控制系统产生控制信号，控制打印机的传递系统，并负责管理整个打印过程。

2.3 打印机胶片传递系统　胶片传递系统是胶片在打印过程中的重要环节。由于打印机设计较紧凑，胶片传递不是在以直线方向运动，胶片从供片盒抓取后，输送到热力打印头、打印完毕后从分拣口输出，整个传递过程胶片在打印机内走行路线呈正“s”和倒“s”形。胶片是靠这个系统中的辊轴和滑道来完成的，由于传递路线复杂，因此胶片难免在传递过程中卡在机器内。

3 AGFA DRYSTAR干式打印机的应用

3.1 AGFA DRYSTAR干式打印机的工作环境

3.1.1 供电要求　100～240伏宽电压并自动调整。工作能耗最高700瓦，待机能耗200瓦。安装时需要250伏16安培插座即可。

3.1.2 操作间环境　最好安装在一间专用机房，如果多台设备公用一台打印机，要兼顾各个机房。房间内要保持卫生环境。AGFA DRYSTAR干式打印机是热打印，胶片打印过程中不断散热，散热量在打印时450W/1620KJ/h。机器要求环境温度10～30℃；相对湿度10％～80％RH。在有条件的前提下机房内最好安装空调，并保持室内通风。

3.2 AGFA DRYSTAR干式打印机的安装与操作

3.2.1 安装　AGFA DRYSTAR干式打印机55xx系列产品占地面积较小。安装场地无要求。胶片真正明室不感光，无意外曝光危险，装卸胶片犹如装卸打印纸一样方便安全。由于胶片使用稳定的有机盐颗粒涂抹技术，加热后无异味和有害气体挥发，真正环保。此技术曾获欧洲环保奖。

安装工程师的主要工作是设置网络协议和调节图像参数。这里需要说明的是：AGFA DRYSTAR干式打印机对新增加的DICOM影像打印设备没有任何限制，全开放使用。其他厂家的干式打印机有的购买新协议才能增加连接一台打印机。

传递环保理念篇9

【关键词】交警服；交通指挥；信号

1 研究背景

随着人们生活水平的提高，越来越多的人们开始选择车辆出行，无论是城市还是乡村交通都在日益变得更拥挤，红绿灯交通信号在维护交通秩序方面起着很好的作用，但在遇到一些道路在施工当中还未来得及安装红绿灯、红绿灯设施突然出现故障、交通过于拥挤以或遇到雾霾天气时，那么人力指挥交通在所难免，而其所发出的指挥信号对于保障路面车辆及行人流畅地通过非常重要。

现在交警在指挥交通过程中，主要穿反光的黄色背心来加强识别其存在性，但交警在处理交通事故中，一般用到的信号表达是比较有限的。而且交警在指挥路面通行情况时，交警的指挥信号往往易受天气情况影响，比如，在天色较为昏暗或雾霾天气等，驾驶员因为能见度低，难以看清楚交警的指挥手势，一些驾驶员的不合理行驶或者突发的交通事故还可能会对交警的安全产生威胁。而对于道路交通瘫痪、红绿灯故障，就需要交警在现场指挥，缓解交通状况，或者充当红绿灯，指挥交通。这不但给交警带来巨大的工作量，影响交警们的工作效率，而且存在安全威胁。因此，本文设计了一款新型交通信号服，具有一定的现实意义。

2 新的交警信号服介绍

指挥交通重在信号的有效发挥，我们本着信号识别度高、保护人的安全、指挥效果好和绿色环保的原则，设计了一件即使在天气条件恶劣和光线条件不好的情况下，交警还能很好地疏导交通的新型交警信号服。该交警信号服主要由LED灯、反光材料、太阳能板、安全气囊包和魔术贴组成。如图1所示：

图1 新型交警信号服的说明

1）LED灯和反光材料：起信号传递的作用；

2）太阳能板：可利用太阳能充电；

3）安全气囊包：保护交警人身安全；

4）魔术贴：可拆除和替换。

2.1 信号传递

交警指挥过程会遇到雾霾、大雨、天气昏暗等天气条件恶劣、能见度低的状况，这时交警指挥信号传递可能会出现问题，不能有效地被驾驶员注意到。在上、下班时段，往往是交通最拥挤的时候，如果交警指挥信号传递不到位，就不能高效的维持交通秩序。该产品运用荧光黄色为基层材料，银白色或银灰色的反光带和LED灯结合在一块，反光带上的反光材料我们通过调查采用晶格反光，它最外层有保护膜，能够确保晶格单元不受外的损伤使其起皱，气泡和脱落，反光效能大打折扣。针对信号传递这个问题，产品通过图2的形式来帮助更有效地信号传递。

图2 信号传递

2.2 智能保护

交警在执行任务的时候可能会遇到一些不文明的行为或意外的发生，如有些不文明司机冲撞交警等，充分考虑到交警的人身安全。根据研究发现，如果能够在衣服的背部、胸部、腰部及肩部如图3的相应位置，安装了压缩的氩气气囊包，当受到冲击时，气囊就迅速鼓起，保护交警在遇到危险时容易受伤的重点部位。该产品的内层可拆卸，由织物和网状的结构支撑所有的组件，包括安全气囊包控制件（ACU）、安全气囊储存件，还有两条织入交警指挥服的绝缘电路。整个ACU是密封的，以保护内部的电子原件和正在进行的严格的ECE法规碰撞认证。

图3 安全气囊

2.3 绿色环保

该产品在衣服的肩部和袖口部位装有太阳能板，可根据实际情况需求进行充电，不需要燃料，减少电池的使用，污染减少，符合绿色环保的设计理念。该产品的反光带通过魔术贴与衣服相连，当反光带的反光效果变差时，可以更换，这也符合绿色环保的设计理念。

3 结束语

针对现今交通指挥存在的状况，本文这款交警信号服在光线条件不理想下，也能给予驾驶员较好的信号传达，保障了交通的顺畅，同时在保障交警人身安全、产品环保等方面也提出了自己的观点。

【参考文献】

[1]付艳楠.智能交警制服的设计与应用[J].产业与科技论坛，2014（13）：76-77.

传递环保理念篇10

【关键词】思想政治；新闻传播；教育

【中图分类号】G210【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)03-0076-01

在我国经济快速发展的大趋势下，引入了很多国外的先进的价值观念，进而我国人民产生了很多不同种类的思想观念。他们对事物的理解有更多的见解，思维模式更加活跃，更愿意表达自身的意愿。因此，新闻传播应运而生，主要起到向人民群众传递政府近期工作的重点以及出台的政策等的作用。新闻传播的出现加快了信息的传递，便于人民群众及时的了解到国家大事，潜移默化的影响人民群众的思想政治观念。 新闻传播传递信息这种方式的根本就是它对人民群众的思想教育功能。新闻传播的功能广泛，基本可以满足人民群众对各类信息的需求，社会也需要这种传递信息的方式，它传播范围广泛，接受者众多，影响深远。正确利用新闻传播媒介，对人民群众思想观念的解放、政治意识的提高具有很大的帮助。只有充分的了解新闻传播的各种功效以及传播途径，才能够更好地发挥其优势，更加深入的开展全社会的思想政治教育。高校校园媒体新闻传播的主要形式高校校园媒体主要有校园新闻网、校园广播、有线电视、校报等四大主流媒体,这四大媒体共同构筑了校园内的宣传传播系统,也为高校的思想政治教育提供了更为丰富有效的传播途径。目前高校校园里大都有校园广播,每天定时播出大学生喜欢的节目,丰富了大学校园文化生活。但是由于管理体制方面的原因,校园广播显得比较松散,其采编人员、播音和主持人都由大学生担任,从而节目的质量受到一定的影响,而且校园有线电视也会对它造成一定的冲击。

一、传播功能

到目前为止，社会主义国家的国家大事以及出台各项方针政策都是需要通知给广大人民群众的，不能仅仅是国家中的小部分人知晓，而是需要所有人民群众都了解、都清楚。这就需要一个影响范围大，接受者众多的传递信息的媒介。新闻传播就是这个传递政府各项政策、各类国家大事的渠道。 同时，新闻传播也对提高人民群众的政治意识、解放人民群众的思想观念起到推进作用。此外，还可以依靠其他的传播方式，例如：报纸、报刊以及网络等等。但是这些传播方式都具有其劣势，报纸、报刊传递信息不够及时，网络传递信息不够官方，不能够保证信息的准确性。因此，新闻传播是社会主义社会政府传递信息最好的媒介。

随着科学技术的飞速发展，生活日新月异，需要传递的信息越来越多，信息传递的速度越来越快，越来越及时。因此，新闻传播的重要性被更多的人民群众所意识到。保证顺畅无误的新闻传播，影响着我国社会经济的发展速度，前进方向，便于党和政府把握全局。党和政府通过新闻传播也接受着人民群众的信息以及他们对各项政策的态度反馈，以此来判断大局方向。我们需要正确的认识到新闻传播的积极作用，新闻传播以传递信息的方式来引导人民群众的思想方向，推进群众向更积极的方向发展，促进群众共建和谐社会，提高群众的道德观念以及自身素质。

由于长期处在同一个生活环境下，人民群众具有相似的文化背景，相似的价值观以及相似的观念意识。因此，不断的传递信息的媒介都是具有思想政治教育功能的。这种功能的集中外在体现就是让广大人民群众潜移默化的接受并认同当前社会的社会观念、经验知识以及教育方式等等。同时，新闻传播还具有普及文化知识，推动文化教育的功能，这种功能主要体现在以下三个方面：第一，新闻传播作用范围广泛。接收新闻传递信息的群众数量众多，如果在新闻传播过程中讲授知识会有更多的人了解到，且不受时间、地点的限制。第二，传播最新、最先进的教育手段以及方法。教学方法多样性，更加吸引群众的关注度，从而提高教学效果。第三，受教育权利的普及。受教育已经不再是少数人的特权，每个人都具有接受教育的权力。

二、导向功能

现代社会，随着人民群众的知识水平的不断提高，群众的观念意识得到解放，并且政府倡导人民群众监督。因此，新闻舆论开始不断的反映民声。它是实现新闻传播思想政治教育功能的主要方法，也是新闻传播本质的具体化、形象化。所有新闻传播具有的功能都是以其为基础的。这种舆论导向功能根据其发挥作用的对象不同被分为三种具体的功能：第一种是行为方式导向功能，这种功能主要是用来约束各个新闻媒体的，要求他们以业内制定出的那些道德规范、法律法规为导向来约束自身行为；第二种是奋斗目标导向功能，这种功能是新闻传播中一项比较主要的导向功能，它主要是为人们树立正确、可行的理想目标提供导向功能，并以此为精神动力，支配人们去获得具体的成果；第三种是理想信念导向功能，这种功能与第二种功能有异曲同工之妙，只是这种功能在人们自身信念的作用下，激励其规范行为来达到自身素质的提高的目标。在现在的这个社会大背景下，传递信息越来越快速、越来越及时，传递范围基本可以包括全国各地。每个人都有好奇心，都渴望了解身边发生的新闻。尽管他们的兴趣爱好不同，文化背景不同，但只要他们坚持接受新闻传播的信息传递，新闻媒体的导向作用会潜移默化的影响他们，对他们进行思想政治教育。

三、育人功能

随着科学技术的快速发展，新闻传播方面的科技得到更先进的技术支持。因此，新闻媒体传递信息非常及时，传播范围广泛，接收人群数量众多。此外，新闻传播还具有保真性、公开性、广泛性等特点。正是因为它具有这些特点，才促进人民群众更加信任新闻媒体传播出的信息，并对这些新闻感兴趣。在新闻传播导向作用的影响下，提高人民群众的政治觉悟，解放人民群众的思想观念。根据上述情况，可以说广泛的开展新闻传播宣传有利于人民群众树立正确的人生观、价值观，促进社会主义社会文化的快速传播以及社会整体精神文明建设。在现实社会中，新闻媒体传播的内容特别广泛，在大事方面，它包括国家的各项大事、各种政策法规的出台，国家整体经济发展方向等等；在小事上，它包括人民群众的家庭琐事，学生的起居生活以及群众生活中的各项缴费等等。新闻传播具有灵活性，其传播媒介也多种多样。同时，传递信息的影响作用是翻倍递增的，群众中有部分人接受到信息，就会一传十，十传百，推进信息的快速传递。因此说新闻传播的影响深远，影响着一代又一代的人民群众的道德观念以及思想意识，有利于形成统一的整体范围的民族意识，也是对人民群众进行思想政治教育的有力方式。

参考文献

［1］杨子平,陈继清. 新闻传播若干“两难”问题之我见［J］. 新闻战线. 2010(12)