房地产渠道营销方案十篇

时间:2023-04-10 01:17:29

房地产渠道营销方案

房地产渠道营销方案篇1

小产权房是我国特定土地制度、特定城市发展背景下的产物。通过对广州市番禺区典型小产权房实证研究,其营销传播渠道更侧重于以亲友推介、中介推介、人员拓展为代表的人员的信息传播渠道。

关键词:

小产权房;传播;渠道

一、房地产营销传播渠道特点

渠道一词,原意是指航道、水道、途径、通路、门径、渠道等。在传播学中,它是指传播过程中传受双方沟通和交流信息的各种通道,如人际传播渠道、组织传播渠道、大众传播渠道。在信息传播中,信息传播者必须选择有效的信息传播渠道来传递信息。传统信息传播理论中,信息传播渠道有两大类:非人员的信息传播渠道,人员的信息传播渠道。非人员的信息传播渠道主要指日常生活中常见的媒体,如印刷品、广播电视、电子网络等。人员的信息传播渠道是两个或更多人相互之间直接进行信息传播。包括销售人员在产品市场中与消费者的接触;具有专门知识的个人为消费者提品的评价和咨询;以及亲友和特定群体与消费者之间的交流。传统营销传播组合,包括广告、公共关系、销售促进和人员推销等,各种组合下包含着多种传播媒介或传播方式。广告是在传媒中穿插的付费信息。公共关系为在公司与公众之间建立和保持友好关系和相互理解而进行的有计划有长期努力活动。销售推广寻求在短期内扩大销量的活动。人员推销是买者与卖者之间面对面传播,以期在一对一的基础上探查并满足消费者的需求。而在房地产营销传播中,传播渠道是物业持有者接触目标客户群体的路径。开发商、业主等物业持有者通过特定的房地产营销传播渠道完成房地产相关消息向消费者传移过程。借助于自有或的营销传播机构,房地产信息以广告、展示展览、人员推销等促销手段,刺激消费者需求,引起购买欲望并促进最终成交。此外,房地产的营销传播通过收集、传递消费者需求,反向促进物业持有者改善物业开发建设以及择优传播渠道。

二、小产权房背景

小产权房是指在农村集体土地上建设的房屋,未缴纳土地出让金等费用,其产权证不是由国家房管部门颁发。该类房没有国家发放的土地使用证和预售许可证,购房合同在国土房管局不会给予备案。所谓“产权证”亦不是真正合法有效的产权证。按照国家的相关要求,“小产权房”不得确权发证,不受法律保护。小产权房的出现与城市房价快速上升密不可分,其成为社会关注的热点亦是从房价上涨迈入快速之年的2007年开始的。自2008年,国家多次发文叫停各类小产权房。如2013年11月22日,国土资源部、住房城乡建设部下发紧急通知,要求全面、正确地领会十八届三中全会关于建立城乡统一的建设用地市场等措施,严格执行土地利用总体规划和城乡建设规划,严格实行土地用途管制制度,严守耕地红线,坚决遏制在建、在售“小产权房”行为。尽管国家三令五声,小产权房依然在屡禁不止,主要有以下三个原因。

1.区域房价过高:中国经济社会发展不平衡,若干大城市的房价长期快速上涨,远远超出了当时当地一般就业人员的收入水平。与此同时,政府经济适用房、廉租房的建设无法满足这些住房需求。小产权房存在着大量现实的购买群。

2.二元制土地所有权结构不合理:小产权房是农民集体自发在其集体所有的集体建设用地和宅基地上建设的房产,不需要土地使用权出让金、基础设施配套费等市政建设费用及成本费。在这一开发过程中,农民集体通过出售小产权房获得的收益高于政府征收土地的补偿金额。

3.法律制度未健全:根据法律规定,在农村集体所有的宅基地和集体建设用地上,农民可以自行经营,而且农民自建的住房也是可以进行内部交易的。正是因为政策法律规定中存在很多模糊不清的地方,才导致了各地小产权房建设的泛滥,在合法与非法之间给小产权房留下了一个球的空间。

三、广州市番禺区小产权房发展背景

广州市番禺区,地处广东省中南部,北与广州市海珠区相接,东临狮子洋,与东莞市相望,西与佛山市南海区和顺德区、中山市相邻,全区总面积529.94平方公里,辖6个镇。2000年番禺撤市为区,加之紧临广州海珠区及天河区承接产业需求、以地铁为代表的公共交能体系的完善等原因,导致番禺区人口直线上升。据广州市统计局信息,截止2014年年底,番禺区83.57万,常住人口146.75万,相当于国内中型城市水平。大量的人口涌入,带动番禺区居住需求的井喷。承接海珠区及天河区的高速发展,产业配套及居住需求承接,番禺城镇化速度明显加快,房地产业高速发展。经济及建设的快速发展,带动全区土地价格攀升,北临海珠区侧更是寸土寸金。但二元制的土地所有权结构,使区域大量农村集体用地却不能有较转为国有土地,结构性矛盾严重扭曲了区域市场房地产供求。在巨大的价差利益下,村集体或个人违规建设小产权房出售给价格敏感客户及投资类客户,通过游走制度的灰色边缘,双方各取所需。一方面,村集体或个人通过自持或合资形式将大量宅基地和集体用地建设为居住用房推向市场,廉价的土地及规避各类税款使其售价能低于区域正常市场价1/3甚至1/4,获得巨大的价格优势。另外一方面,番禺经济建设中存在大量支付能力较低的群体,在满足自身居住需求前提更情愿选择租赁房屋或购买低价产品。租赁市场的火爆,带动投资需求跟进。值得注意是,据笔者不完全统计,2013至2015年番禺典型小产权房购买房客户75%以上都是投资需求客户。可以说,番禺小产权房蓬勃发展,基本符合全国小产权房发展规律。

四、小产权房营销传播渠道浅析

由于小产权房处于灰色边缘特性,故采用实证研究加定性分析展开。在2015年9月至12月笔者通过踩盘、走访形式调查番禺区典型小产权房营销渠道,访谈15个行业人士,涉及18个典型楼盘,项目建筑面积均在1万m2以上。在整体营销组合层面,小产权房与常规住宅地产无异。在笔者调研的18个典型项目中,其营销操盘模式整体与常规住宅项目基本一致,项目现场营销中心、示范区、样板房一应俱全,线上线下营销推广兼备,仅在销售说辞、合同签署、证件办理有所区别。但与传统房地产营销普遍采用的线上高举高打、线下精准拓展不同,由于小产权房游走法律边缘的特点,线上大规模宣传推广基本不可行,营销传播更多以线下为主,重视人员的信息传播渠道,以亲友推介为中介推介为代表。具体而言,主要有以下几类传播渠道。

1.亲友推介:归属人员的信息传播渠道。根据18个典型楼盘销售数据的不完全统计,亲友推介客户虽然仅占整体来访客户约32%,但成交却占整体成交约65%,来访成交率居各传播渠道之首。究其原因,主要在于通过熟人、亲友等传播渠道能有效减少新客户对于小产权产品的疑虑。故各项目均积极采用推介奖励(单次约为房款0.5%-1%),鼓励现有业主、客户、员工等相关人员向周边推介项目,传播渠道费用。

2.中介推介:归属人员的信息传播渠道,包括中介公司推介、公司或机构向客户或员工推介、商会或协会向会员推介。因该传播渠道来访客户约占整体来访客户15%,个案相差较大,与项目是否大规模启用中介渠道资源相关。由于广州的中介公司资源已充分挖掘,部分尤其是远郊的楼盘对中介传播渠道依赖严重,渠道费用居高不下,单次推介费用约占房款的3%-7%,个案甚至高达10%以上。

3.广告宣传:非人员的信息传播渠道,包括户外广告、广播、DM、路旗、围档、网络等,因该传播渠道来访客户约占整体来访客户20%,个案差异较大。由于小产权房无预售证,在线上广告宣传中受到多重限制。如无法电视广告、报纸均投放,户外广告、电台广告均通过非常规途径投放。项目周边的围档广告、路旗广告等依然发挥较大宣传效果。

4.人员拓展:归属人员的信息传播渠道,包括派单、定点拓展、展点等。因该传播渠道来访客户约占整体来访客户15%,个案相差较大,与项目是否大规模启用中介渠道资源相关。五、结论番禺小产权房蓬勃发展,基本符合全国小产权房发展规律。基于广州市番禺区典型项目的定性分析,得出小产权房与常规房地产营销普遍采用的线上高举高打、线下精准拓展有所不同。由于小产权房游走法律边缘的特点,线上大规模宣传推广难度较高,小产权房营销传播渠道更偏重人员的信息传播渠道,其中更以亲友推介、中介推介以及人员拓展为主导。

参考文献:

[1]唐颖.房地产营销传播渠道的类型研究[J].经营管理,2010,5.

[2]谭术魁,江奇.“小产权房”购买信息搜寻研究——以武汉市“小产权房”为例[J].房地产市场,2011,10.

房地产渠道营销方案篇2

1、房地产营销渠道的选择要以顾客的需求为核心

在买方市场条件下,房地产企业的一切营销活动必须以消费者需求为核心,以消费者为核心,并非单指在营销活动前期进行消费者研究和目标市场选择,更重要的是在产品设计、价格确定、渠道选择和促销策划活动中满足消费者的需求。为此房地产企业应做到以下几方面:

1.1分析顾客的服务需求

房地产企业应为客户提供更多的物业信息。物业的设计和开发应符合客户使用的要求。重视物业的可靠性和完善性,并为购房者提供各种附加服务,包括向客户提供贷款、质量担保等服务。

1.2顾客渠道偏好调查

最好的顾客渠道偏好调查应涵盖不同细分市场的客户,分析现在已经存在的客户购买方式。加强对企业现有的客户的考察和对竞争对手的客户的考察。客户渠道偏好对渠道选择以及运营结果都能产生本质性的影响

1.3考虑顾客购买准则

在评估新的渠道机会的时候,重要的是用创新的方法接触到顾客,分析顾客真的需要什么,即顾客的购买准则。通常没有一种渠道能满足顾客所有的需求,所以需要几种渠道进行搭配。

1.4监控顾客购买行为的变化

企业需要随时监控顾客购买行为和准则的变化,随着消费者对产品的认知和了解的提高,客户的购买行为也会慢慢发生改变。错误地估计客户行为和渠道偏好,没有及时调整以降低渠道成本的公司是危险的。

1.5提供灵活的渠道选择

不同的用户,他们的购买准则也不同,所以需要给客户提供相应的选择机会,如果客户觉得自己没有别的方式可以选择,他会觉得自己受到限制,客户满意度也就大打折扣。

2、房地产渠道选择与房地产企业定位

当市场被细分为不同的用户群体后,每一个群体都有一系列的服务产出要求,渠道管理者要为每一个细分市场确定最优的渠道形式,即渠道定位。优化渠道设计被视为由必要渠道流所定义的第一步和最重要的一项工作,因此必须要执行这一步骤来满足细分市场对服务产出的特殊需求。渠道流就是渠道为终端用户增加价值的所有活动,即,产品的促销、谈判、财务、订购和支付等等。渠道结构的设计包括两个重要的方面。首先,渠道设计者必须决定渠道成员的组成。渠道管理者还必须决定渠道的每一个层面上渠道伙伴的角色定位。一个公司在不同的情况下为其产品进入的市场选择渠道时,关键的决策是选择怎样的分销商将产品销售至市场。这个分销商必须与渠道伙伴在目标市场中有非常好的关系,能够对产品成功进入市场有非常明显的影响。

设计渠道结构的另一个重要的方面是决定在渠道中同一形式的渠道成员应有多少,也就是渠道密度的决策。在一个给定的市场中,消费品的销售是应该利用密集分销,或是利用选择性分销,还是独家分销?对这一问题的回答取决于效率和执行等多种因素。大量的密集性分销可以使产品很容易地接近目标市场的终端消费者。设计渠道结构时对渠道成员的形式、地位和密度等的决策都要以渠道流成本最低化为基础。即每一个渠道成员都被分配一定的渠道任务,理想的任务分配应使得在总成本最小化的前提下,所有渠道流得以可靠运行。因此,渠道管理者需要决定以哪些细分市场为目标市场。因为这样可以将渠道重点放在那些可以通过销售取得利润的细分市场上。

当某一特殊细分市场的服务产出要求并没有更具竞争力的提供物来满足时,渠道管理者就应意识到存在着一个尚未被开发的市场机会,并建立新的渠道服务于这些细分市场。在市场上,抢先满足那些未被满足的服务产出需求,是建立一个忠诚的、可带来利益的顾客群的一种强有力的竞争战略。因此,企业必须了解消费者对渠道流的性能和渠道结构的反应。

3、房地产渠道与顾客购买行为

顺利实现房地产销售是渠道管理的终极目的。因此房地产企业有必要研究顾客购买行为及其对渠道选择的影响。

3.1房地产销售点的选择原理

房地产销售点是房地产企业实现自己经营目的的前沿阵地,房地产企业的产品能否最终销售出去以及能否最终实现理想的经济效益,都直接与销售点的选择和经营有关。因此,作为分销管理的第一步就是选择最符合企业产品或服务特色的销售点,然后通过有效的销售渠道管理来实现销售目标。

房地产企业销售点的选择要考虑消费者的购买心理和购买行为的变化及其规律性,对销售点的选择主要取决于:①商品最充分展现,让更多人认知的地点要求。②树立商品形象的地点要求等。房地产企业应根据目标市场的特征及竞争状况、自身的经济实力、产品特点、公关环境、市场基础等特点,以及企业所处的外部环境、竞争对手状况、市场购买力水平等因素,经过综合权衡选择出直接面向顾客的分销点。

3.2消费者对房地产销售现场的认知

销售现场上销售人员的衣着、谈吐、工作态度及各种硬件设施的先进程度,开发商所采用的促销手段,以及其他配套设施的完善程度等都会作用于每一位前来光顾的消费者,当一个消费者对自己的心理活动进行整合之后,就形成了自身对开发商的看法和态度,这一看法和态度又将决定或在很大程度上影响着消费者的购买行为。

4、房地产渠道与产品

在现实生活中,识别产品本身的复杂性以及与渠道的良好适应性,对于企业选择渠道至关重要。

因此,房地产分销渠道的选择必须考虑产品的特性。

4.1产品识别

房地产属于低识别度产品。这类产品没有解释是很难了解的,通常需要专业化的服务,特别是要有经过训练的专业人士参与销售过程。这类产品需要直销,或者有附加值的商业伙伴,它们很少通过大规模市场分销渠道销售。

4.2服务要求

产品服务性越强,渠道越短,而服务性差的产品则需要长的渠道。房地产属于服务性强的产品,需要提供专业性的服务,因此适合采用短渠道结构。

4.3客户购买风险

房地产属于高风险产品,需要直接销售队伍、有附加值的伙伴或是小规模的分销商群体,需要一个有知识的经过培训的人介入销售过程解释这种风险,帮助客户明白如何克服风险事件。

4.4产品的生命周期

产品处于生命周期的不同阶段对房地产渠道选择有本质的影响:在导入期,房地产销售量较小,增长缓慢。产品在引进期需要很高的客户教育,一个直接销售队伍或有附加值的商业伙伴是必需的。在成长阶段,随着市场增长迅速,开发商需要扩大规模,渠道结构也会随之调整,这时分销商进入,并且数量可能会逐渐增加,从独家转为多家制,竞争开始变得激烈,渠道呈网状结构,各种渠道开始相互冲击。在成熟期,利润开始下降,在高成本渠道中的产品支持能力受到了影响。市场竞争很激烈,只有最有效率的、最有规模的分销商才能生存下来,分销商的数量也不会很多。在此阶段的关键措施是精简渠道成员和集中精力支持有能力的伙伴。另一个措施是继续在多样化的渠道中销售产品。在衰退期,利润和销售量都在下降,产品对渠道成员的吸引力日益下降。如果没有得到持续地渠道支持,产品很容易退出市场。

5、渠道与沟通

来自销售渠道的信息,是房地产开发企业的指南。没有了这些信息,开发商就无法制定正确的渠道战略。开发商应注意收集信息,加强与经销商、消费者及其他相关主体的信息沟通。

5.1收集与销售有关的一切信息

(1)宏观信息。政府的经济管制、优惠政策、法律措施、经济周期性变化、消费特点及趋势、科学技术、行业现状、发展趋势和市场结构。

(2)竞争对手信息。渠道战略、市场开发能力、市场份额、资金、人员、优势、劣势及目标市场定位。

(3)客户信息。销售能力、忠诚度、信用度、渠道贡献、合作诚意和需求等。

(4)公司信息。渠道现状、营销政策、产品知名度、营销资源、市场份额、市场机会和市场威胁等。

5.2房地产企业应掌握信息沟通的方式或途径

(1)内部报告制度。公司产品开发部门、人事管理部门、销售部门和财务管理部门等都有责任提供本部门运作信息,形成内部报告制度。

(2)客户数据库。客户数据库是近几年在国外大型企业中刚刚出现的客户资料保存形式。运用现代计算机技术发展成果建立客户数据库,具有在客户信息存储内容、规模和查询使用等方面的强大功能。

(3)销售代表的例行巡视和拜访。很多开发商都设有销售代表职位,承担区域市场经销商管理、市场助销等项职责。销售代表是公司在区域市场的代言人,负责向客户传达公司营销政策;同时,定期将市场开况、竞争情况报告给公司。

(4)渠道成员会议。会议是房地产公司与客户正式会晤的方式,通过定期或不定期会议,公司与客户应进行有效的沟通。

(5)互联网络。房地产企业内部网络的建立可以促进渠道成员之间的快捷沟通,使企业的渠道政策有效地传输给渠道成员,提高渠道整体运作的效率。经销商、商、各网点的销售情报、竞争情报、需求和建议等也可上溯到企业,便于企业做出正确的决策。

(6)公司简报。房地产公司简报作为渠道信息管理的得力工具,房地产公司应及时将简报送给公司的经销商及重要客户,并将他们的意见反馈给决策层。

6、利润:渠道选择的经济标准

营销渠道的选择要与渠道的赢利能力相适应。因为房地产企业是追求利润而不是仅仅追求对企业销售渠道的控制性。经济分析可以用许多企业经常遇到的一个决策问题来说明,即企业应使用自己的推销力量还是应使用销售商。判别一个方案好坏的标准,应是该方案能否使企业取得最大利润。

渠道赢利能力通常可以通过费用收益比率(c/R)来考察。在任何一个单个市场中,一个渠道的费用收益比率等于它的平均交易成本除以平均定单金额。较低的费用收益比率支付的销售成本较低,从而每笔交易获得的利润也就较高。

渠道赢利能力分析的三个主要组成部分包括:

(1)渠道的每笔交易成本。渠道的每笔交易成本等于全部销售成本除以交易数量。

(2)将每笔交易的成本作为比较渠道赢利能力的基础。一旦得出每种渠道的每笔交易成本后,就可以计算市场上每种渠道的费用收益比率。在选择分销渠道时,不一定是费用收益比率最低的,但必须是企业能够接受的。

(3)营销渠道选择的收益能力。在评估销售渠道时不仅要考虑渠道成本,而且要考虑渠道获取期望收益的能力。看新的渠道是否能够在市场上实现预定的销售目标。忽视渠道达到收益目标的能力会在渠道选择中产生严重的后果。

总之,每一个单个渠道都有自己的成本和投资收益。在可行的渠道范围中,可选择的渠道的经济效果是渠道选择决策的最后裁决者。

参考文献:

[1]贾士军。房地产项目全程策划[M].广州:广东经济出版社,2002.

[2]纪宝成。市场营销学教程(3版)[M].北京:中国人民大学出版社,2002.

房地产渠道营销方案篇3

2012年第1季度中国新房网络广告市场同比增长10.4%,增速放缓,主要影响在于房地产市场持续调控,导致1季度新房市场成交量继续出现下滑,房地产开发商在营销态度上也更加的谨慎。

2012Q1中国房地产行业新房网络广告投放媒介分布

从广告主数量情况来看,2012年第1季度广告主数量达3812个,环比下降8.3%,与去年同期相比下降4.4%。受到政策抑制影响,部分开发商在房地产销售形势尚不明朗的情况下,减少了1季度的广告投放,且1季度也一直不是广告主投放广告的主要时机,尤其是1、2月份,季节性影响明显。

2012年第1季度房地产网络广告主平均ARPU值增长至18.2万元,环比下降36.2%,与去年同期相比增长15.5%,主要原因在于开发商对网络营销更加重视,网络营销的投放效果也在逐渐显现,从而带动广告主广告投放ARPU值逐年增长。

EnfoDesk易观智库研究显示,2012年第1季度新房广告主在各个网络媒体的投放情况如下:

2012年第1季度中国新房网络广告市场中,新浪乐居、搜房网和搜狐焦点保持前三位置不变。在受到长期市场调控的影响下,房地产市场也在逐渐洗牌,导致房地产开发商加大广告投放效果的关注。

房地产渠道营销方案篇4

关键词:房地产项目;整合营销传播;应用

一、前言

在房地产营销过程中,部分项目虽然投入了大量的资金,但是却收效甚微,而另一些项目营销投入很少,却取得了良好的效果。从传播学角度进行分析,主要是由于传播者在信息传播过程中,选择的传播中介不畅,导致信息受阻或者损耗,从而无法实现营销传播的目的。因此,在房地产行业中,要合理应用整合营销传播,实现营销传播的最优效果。

二、整合营销传播概述

整合营销传播(Integrated Marketing Communication),简称IMC,是指与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。从广义方面来讲,整合营销传播是指企业或者品牌,通过发展与协调战略传播活动,使自身借助各种媒介或者其他接触方式,与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众之间,建立起建设性的关系,并建立和加强与他们之间互利关系的过程。而从狭义方面看,整合营销传播是指确认和评估各种传播方法战略作用的一个增加价值的综合计划,通过对传播方法的组合,提供明确的、连续一致的、最大化的传播影响力。整合营销传播主张将一切企业的营销和传播活动进行整合和重组,使得消费者可以通过不同的信息渠道,如广告、公关、新闻、CI、包装等,获得对某种产品或者品牌的一致信息,强化品牌诉求的一致性和完整性,对信息资源进行统一配置和使用,提升资源的利用率。

三、房地产项目内整合营销传播的应用

(一)作用

在房地产项目中,整合营销传播的作用是十分巨大的,主要表现在以下几个方面:

(1)具有良好的整合感。利用整合营销传播可以使得广告、促销、等传播程序具有良好的整合感,可以结合统一的传播目标,对各种不同的传播渠道进行应用和协调,从而使得不同的传播工具可以在相应的阶段,发挥出最佳的作用,促使整个传播过程完整、紧密和协调一致。

(2)提升营销效果。通过对各种营销传播手段的合理运用,可以使得不同的传播形式更加协调,更好地发挥出传播渠道的效率,从而利用有限的费用取得最大的经济效益。通过对不同传播渠道的对比分析,合理筛选和组合,达到取长补短、以优补拙,全面提高营销传播的效果。

(二)应用

在对整合营销传播进行实际应用的过程中,需要做到以下几点,确保应用的合理性和有效性。

(1)充分了解消费者需求。在传统的房地产项目开发的过程中,通常都是先进行土地的竞拍,然后进行房地产的设计规划,按照设计方案进行施工建设,之后将其上市销售。而整合营销传播理论则认为,在进行房地产项目开发时,首先需要做好市场调查和研究工作,充分了解消费者的实际需求,然后对房地产项目的可行性进行验证,确定相应的房地产建设方案,之后才对土地进行购买和规划设计,可以有效保证项目的可靠性。因此,房地产开发商需要及时转变观念,树立全新的营销理念,对消费者的购房动机、购买能力等进行分析和研究,了解消费者的需求层次等,打造消费者需求的房地产项目,确保开发项目的有效完成。

(2)加强与消费者的沟通。整合营销传播认为,必须抛弃传统的促销方式,注重与消费者的沟通。面对数量众多的大众媒体宣传,消费者很难深入信息的本质,对其准确性进行判断。在这种情况下,传统的大众媒体由盛转衰,而分众传媒则发挥着日益重要的作用。房地产开发商要实现与消费者的双向沟通,运用各种各样的营销手段,促进传播目标的实现,才能激发消费者的兴趣,打动消费者,实现房地产营销的成功。

(3)协调各种传播渠道。部分房地产开发商在营销传播的过程中,往往过于偏重路牌广告和报纸,而忽略了其他传播媒体,这种情况不但会由于边际效益的递减而影响营销传播的经济性,而且会受到媒体的内在局限性,无法对消费者的购买行为产生有效的影响。因此,开发商必须充分了解各种传播渠道优势和不足,结合房地产项目的主题定位,制定合理的整合营销传播计划,协调各种传播渠道,做到扬长避短,实现传播效果的最大化。例如,除报纸和路牌广告外,房地产项目还可以使用电视、广播、杂志、网络等,并对其进行有效整合,使之能够发挥出最大的效益。

(4)控制营销传播的节奏。一般情况下,房地产项目的周期在两年左右,而其中八成以上的销售会在开盘前后的八个月内完成。因此,在房地产营销中,并不是对各种营销手段进行结合,而是根据消费者在购买过程中各阶段的特性,对资源进行科学配置,把握营销的节奏,有计划有节奏地开展营销传播活动。

(5)提供消费者的购买方便。作为一种特殊的产品,房地产的投资金额大,涉及面广,消费者需要经过精心挑选和对比,才能够确定是否购买产品。针对这种情况,整合影响传播理论认为,应该思考如何为消费者提供方便,促使消费者购买商品。因此,开发商应该考虑人们的情感需求,加强对于咨询人员和销售人员的培训,提升营销服务水平、知识素养等,帮助消费者及时了解产品情况,从而提升消费者购买决策的准确度。

四、结语

在房地产项目的营销过程中,整合营销传播的作用是十分巨大的,可以有效促进房地产营销的顺利进行。因此,开发商应该及时转变观念,积极应用整合营销理念,开发出消费者满意的房地产产品,实现房地产项目的成功。

参考文献:

[1] 刘丽娜.房地产项目整合营销传播理论与应用研究[D].广西大学,2007.

[2] 贺晓航.营销传播在房地产项目中的应用研究[D].四川省社会科学院,

2008.

房地产渠道营销方案篇5

关键词:房地产;网络营销;问题;营销策略

中图分类号:F293.3 文献标识码:A

近几年来,互联网技术和信息化技术发展迅速,使得各个行业的生产经营模式发生了很大变化,已经渗透到了人们生活的方方面面,越来越多的人更加依赖于网络,互联网俨然成为人们获取外界信息、与外界进行交流的一种重要渠道。因为网络平台传播信息速度更快、更广,并且不受时间和空间的限制,能够实现双向沟通,将其应用于产品营销中去,能够实现更加理想的营销效果,改善了传统营销模式中的很多不足之处,可以降低企业的营销成本,为实现企业的可持续健康发展提供有力保障,对加快经济建设具有重要意义。

一、房地产网络营销的特征

房地产网络营销方式与传统营销方式有很大的不同,对其进行详细分析,可以总结出几个明显特征:一是房地产网络营销是以网络为主要营销渠道,不受时间和空间的限制,交易过程更加方便,可以进行远程营销;二是房地产在进行网络营销过程中需要建立数据库,对顾客或者潜在顾客以及市场信息进行分析,进而制定出更加科学、可行的营销方案,满足顾客的实际需求以及市场发展形势;三是房地产企业和消费者可以借助于网络平台进行互动,有关房地产企业的各种信息可以在网上进行,同时顾客的自身需求信息也可以通过网络显示出来,实现了市场信息的双向化透明;四是房地产网络营销的网上支付方式存在一定的风险,顾客对其安全性以及信誉度存在疑虑,没有真正实现网上交易,O2O交易模式还需不断完善;五是顾客仅仅通过网上公布的各种信息,很难对房子质量做出准确判断,容易出现真实商品与网上信息不符现象,侵害消费者合法权益;六是房地产网络营销模式是在传统营销模式的基础上发展而来的,其本质离不开传统营销理念,只不过是营销过程所借助的载体发生了变化,可以说是信息化时代的产物。

二、房地产网络营销的优势

(一)提高营销效率。房地产传统营销大多是通过粘贴广告、发传单、媒体广告等方式来进行宣传,使更多的人了解到房地产商品信息,但是宣传效果并不理想,究其根本原因是营销效率较低,很难做到使顾客全面了解房地产信息,广告宣传很难吸引人们的眼球,影响力度不足。通过网络营销方式可以依托网络平台更加全面、详细的将相关信息展示出来,可以结合多媒体技术增强信息宣传的趣味性,引起人们的注意,利用人们的好奇心来提高潜在客户数量,同时在宣传过程中还不会受到时间、空间、天气等各种因素的影响,宣传范围更大,宣传效果更好。

(二)降低营销成本。原有的房地产营销方式成本较高,大多数宣传工作都是由宣传人员或者是通过媒体宣传完成的,需要耗费大量的人力和财力,并且很难实现理想的宣传效果。通过网络营销方式,借助网络平台便可以完成所有宣传活动,节约了大量的人工费和广告费,降低了营销成本;同时网络传播信息的速率更快,范围更广,能够实现更加理想的宣传效果。

(三)扩大消费者的选择空间。房地产商品价格较贵,消费者在购买之前都会进行慎重考虑,结合自己的实际情况选择最为合适的商品,但是传统营销模式中房地产产品信息透明度不高,消费者无法对其进行全面、详细的了解,存在很多疑虑,自由选择的空间较小。通过网络营销方式可以将房地产商品信息更加全面、详细的呈现在消费者面前,打消消费者心中的疑虑,使其能够了解到楼盘各个方面的信息,根据自身实际情况和需求选择更加合适的商品。

(四)确立消费者的核心地位。消费者是房地产销售过程中的主体,但是在传统销售模式中往往会将其放在被动地位,仅仅通过广告形式进行宣传很容易引起消费者的抵触心理,房地产企业与消费者的互动力度有待提高,对其真实需求不够了解。在网络销售模式中确立了消费者的核心地位,房地产企业加强了与消费者的互动,实现了双向沟通和双向交流,为消费者提供了更多的业务模式,为其提供针对性的服务,给予其更多的自由选择权和参与权。

(五)营销对象更加明确。房地产传统营销理念是广泛宣传,没有按照消费者的特征、实际需求以及支付能力等各方面信息对其进行分类,营销对象不够明确,虽然基数比较大,但是真正有购房想法的人却很少,潜在顾客数量较少,营销的实际命中率较低。在网络营销模式中,宣传对象主要集中在30岁左右的上网人群,营销对象更加明确,这些人的工作相对稳定,具有一定的支付能力,并且很多人都存在购房的想法,这类人更加乐于了解房地产商品信息,营销的命中率比较高,提高了房地产营销的精准度。

三、房地产营销过程中存在的问题

(一)营销理念和营销方式落后。很多房地产企业仍停留在传统的营销理念中,片面强调房产消费的刚性需求,存在垄断经营思想,没有对自身在市场中的竞争力进行准确定位,没有意识到品牌营销的重要性,危机感和忧患意识不强,在市场中缺乏竞争力度,营销效果并不理想。缺乏创新意识,营销方式比较单一,无法吸引消费者的注意力;广告宣传内容大多是集中在商品方面,没有树立品牌营销意识,对企业自身的宣传力度不足;营销对象不够明确,缺乏针对性,命中效率比较低。

(二)营销成本较高。目前,我国房地产行业传统营销大多是采用企业直接销售和委托销售两种方式:采用房地产企业直接销售的模式,企业本身要筹备销售部门,聘用专门的销售人员和管理人员,租用场地,设立营销展示厅,同时还要做各种广告宣传和促销活动,这种销售活动,成本必然少不了。如果要采用委托的销售模式,就要和房地产商达成协议委托销售,房地产商势必要从中获得利润。所以,不管采用哪种传统的营销方式,对于房地产企业来说销售成本高,对于消费者来说房价高,二者皆不利。

(三)广告宣传具有盲目性。传统房地产营销中,主要是通过传统媒体和销售人员向消费者传播楼盘信息和促销信息,传递的是房地产企业的主观意愿。至于消费者是否能看到广告、有多少人看到了,看到的人又有多少能领会广告中想表达的内容,房产商一般很难预计,都是依靠所谓的经验来判断,具有很大的盲目性。并且,每次的广告信息,消费者一般都是被动接受,房产商很难及时得到消费者的反馈意见,更谈不上根据反馈及时做出广告或是销售上的调整了。

(四)缺乏高素质的营销人才。房地产营销是一项综合性的复杂营销活动,在营销过程中除了考虑消费者的实际需求之外,还需要对市场波动情况以及宏观政策调控进行综合考虑,同时还需要工作人员具备较强的交际能力和营销能力;除此之外,还对其职业道德素质有着较高要求,所以这就需要综合素质较高的专业人才来完成营销活动。但是,当前很多房地产企业的营销工作人员专业化程度不高,对房产知识了解较少;没有接受过正规的培训,营销经验不足,交际能力和营销能力不强;职业道德素质较低,无法对自己的行为进行严格约束,影响了营销质量。

四、房地产网络营销策略

(一)创新营销理念和营销方式。房地产在开展营销活动时,要想充分发挥出网络销售模式的优势,就需要创新营销理念和营销方式,制定更加科学、可行的营销方案。首先,房地产企业应该树立品牌营销理念,在宣传房地产商品的时候,加大对企业形象的宣传,获取消费者的信任,提高市场竞争力。其次,将消费者放在首要地位,利用网络平台加强与消费者的沟通和交流,了解消费者实际购房需求以及想法,不做侵犯消费者合法权益的违法行为,建立平等互惠的交易关系。最后,建立房产消费者数据库,按照一定的分类标准对消费者人群进行划分,对其详细信息进行分析,找出更多的潜在客户,做到营销对象的精确化。

(二)充分利用网络营销渠道。网络营销渠道多种多样,常见的有购买搜索流量、自媒体营销、专业网站营销等,房地产企业在进行网络营销的时候,要充分利用各种网络营销渠道,加强营销宣传力度,借助于多元化的网络营销方式实现营销宣传的全面覆盖,扩大宣传影响力。首先,房地产企业应该与媒体网络公司建立良好的合作管理,在其帮助下构建完善、可行的网络营销模式;其次,充分利用各种网络媒介,通过建立微信公众号以及微博账号等方式房产信息,起到营销宣传效果,为消费者提供更多的获取房产信息的途径。

(三)构建完善的网络营销体系。房地产网络营销所涉及到的工作内容较多,需要构建完善的网络营销体系对其进行规范和管理,才能保证网络营销活动更加高效、有序地进行。房地产企业应该设立专门的网络营销管理机构,采集顾客信息并按照一定的分类标准对顾客进行分类,结合顾客的实际需求制定针对性的营销方案。按照地区对营销区域进行划分,设置分区部门经理,负责整个地区的营销业务,并定期将分区的网络营销情况上报至总部机构,方便总部对顾客信息进行整理,对网络营销策略进行调整,提高营销水平和营销质量。

(四)提高营销人员综合素质。营销人员是开展营销活动的基础,在房地产网络营销过程中,可以通过提高营销人员的综合素质来提高营销质量,实现更加理想的营销效果。首先,在招聘营销人员的时候,需要对应聘人员的综合素质和能力进行评定,包括专业能力、交际能力、计算机能力、道德素质等多个方面,为打造高素质营销队伍奠定基础;其次,加强对营销人员的培养,使员工能够尽快熟悉各项业务,更快融入到工作中去,同时提高其计算机能力,能够熟练运用各种计算机网络技术和软件;再次,加强对营销人员的管理,规范其行为举止,帮助员工树立正确的价值观,端正其工作态度,提高员工的责任心,做好与顾客的交流和沟通工作。

五、结语

网络计算机技术的快速发展和广泛应用,使得房地产销售模式发生了很大变化,网络销售已经成为房地产销售的必然发展趋势。通过创新营销理念和营销方式、充分利用网络营销渠道、构建完善的网络营销体系、提高营销人员的综合素质等方法,能够充分发挥出网络营销的优势,改善传统营销模式中的不足,对加快房地产行业发展具有重要意义。

主要参考文献:

[1]史林烽.房地产网络营销模式探讨[J].科技创新与生产力,2016.4.

[2]陈春阳.房地产营销中网络营销应用研究[J].时代报告(学术版),2014.12.

[3]顾秀君.房地产网络营销的现状和发展方向研究[J].区域经济评论,2012.9.

[4]张晓梅.房地产网络营销策略研究[J].商品与质量(消费研究),2014.4.

[5]刘晓宁.房地产企业网络营销整合策略研究[J].现代企业教育,2014.20.

[6]温晓娟.房地产企业的网络营销策略研究[J].当代青年月刊,2015.1.

[7]凌红.房地产网络营销策略研究[J].经营管理者,2008.11X.

房地产渠道营销方案篇6

关键词:房地产营销,产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略

 

房地产市场营销组合策略指企业根据目标市场需要,综合运用各种可控的营销因素,将市场营销的4P策略——产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略与房地产市场的特点和需求相结合,从而很好地实现企业的营销目标。

四大策略的组合关系到营销活动的成败:(1)四大策略的优良组合所发挥的整体效果大于各个策略单独发挥的效果之和。(2)任何一个策略的使用不当将会导致营销活动的失败。

为此,需对4P策略进行科学的认识和分析。

1.房地产营销产品策略(Product)

产品策略是根据消费者需求为市场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措施。包括产品差异化策略、品牌策略和产品组合策略等。

1.1产品差异化策略

房地产企业通过市场需求调查,结合自身特点,最大限度地挖掘产品的特色,加以创新,进行产品定位,通过产品的位置、产品的设计、产品质量的确定、价格和服务等方面来塑造产品的差异化,使自己的产品与竞争者的产品相区别,并且比竞争者更能吸引顾客,更具优势。差异化是企业立足行业,展现独特和自身优势,并在营销上取得成功的首要因素。例如,在房价高涨、新政策调控的形式下,婚房、保障性住房、改善性普通住房等的需求加大;相较于商业中心、城市中心的高价房,一般居民更偏向于服务设施齐全、环境安静、交通便利的住宅区。房地产商应在客户的消费行为和需求方面认真分析其差异和特性,着重研究目标客户的年龄、职业、收入、文化背景等因素,进行产品方案研究、策划以及选择,打造客户认为“综合性价比高”的产品,满足客户需求。

1.2产品品牌策略

品牌是房地产产品的形象代言,其总是依附于某种特定的房地产产品。品牌的直接作用是,当人们看到某一品牌时,会联想到它所代表的产品品质和服务,如谈到现代城,就会想到SOHO,想到时尚的家居办公。又如看到万科,就会想起各地的“四季花城”,会产生高品质的概念,尽管万科的产品价格高,但各地的销售业绩不菲。

想要取得良好的经济和社会效应,建立一个好的品牌是必须的。房地产商想要在竞争激烈的产业中生存,就必须不断加强品牌的宣传,提升企业整体水平和形象,密切关注对手的品牌战略。

1.3产品组合策略

产品组合一般由若干产品线组成。市场的需求,企业对风险的分散处理,销售量的大小等决定了现代企业多类型、多规模的产品经营。房地产企业也必须开发不同的房地产产品,以满足不同目标客户的需求,丰富的产品线可以增大企业生存的几率。然而,不同的产品给企业带来的收益和风险差别很大,最优产品组合的采用需根据市场的类型和各类产品的价格、成本、优势、适应市场程度来确定。

2.房地产营销价格策略(Price)

无论哪种经营活动,价格永远是至关重要的环节。一般情况下,房价过高,房地产需求越低,房价过低,则会影响企业的利益。因而价格策略是营销组合的敏感因素。难怪房地产行业中的一句“名言”:“只有卖不出的价格,没有卖不出去的房子”[1](p.206)。从营销的角度出发,房地产应该选择合适的定价方法,合理地制定房地产价格,并且随环境的变化及时调整和修改价格,尤其是近几年,在国内外各种因素、客户日益变化的消费心理等的影响下,价格的调整更是不可避免。

决定价格的因素除了市场营销中产品成本、市场需求等因素,还包括房地产产品的竞争情况、产品特点、宏观环境及消费者购房过程中的心理因素等。

价格策略有两种:一是成本+竞争定价策略,简便易行,能“最清楚地知道自己能赚多少利润”,却具有定价过高产品滞销和定价过低难赢取高额利润的风险。另一种是消费者+竞争定价策略,以消费者的潜在心理接受价格为出发点,参照竞争对手,尽量满足消费者的需求,从而实现高额利润和使开发效率达到最高。

3.房地产营销渠道策略(Place)

随着房地产市场的进一步发展,房地产面临的销售压力增大。如何将产品迅速、有效地传送到消费者手中成为房地产商急需解决的问题。因此,房地产营销渠道策略成为了房地产开发企业面临的重要决策之一。

在当今经济条件下,自产自销的开发模式已经难以适应市场的发展。房地产营销渠道日趋多样性是必然的结果,房地产专业的出现使得房地产市场更加成熟。

自产自销的优势在于容易控制和销售利润归于自己,更方便和直接地提供服务;弊端为销售速度缓慢缺乏,不利于扩大房地产的销售;而间接销售渠道能够扩大产品销售,降低了企业的风险,提高了企业效率,但是流通的环节多,容易引起消费者不满。免费论文参考网。房地产开发企业在选择营销渠道时,应对市场、产品以及企业本身等各种综合因素进行研究分析和判断,以客户为根本出发点,选择打破地域限制的销售渠道,全方位地展示房地产产品的外形和内部结构。没有一种渠道绝对优于另外一种渠道,销售渠道一旦建立,并不是一成不变,要使渠道良好运行,必须应对环境的变化及时调整,取得最佳经营效果。

4.房地产营销促销策略(Promotion)

房地产企业开发出好的项目,制定有吸引力的价格,选择合适的销售渠道,不一定就等于产品会有好的销路。消费者的态度决定了最终是否会接受开发出来的产品。因此,首先要让消费者接受产品的观念,这就需要企业与中间商、消费者进行沟通,引发他们对产品的兴趣和购买欲望,促成买卖成交,并且通过各种媒介将产品信息有效地传递出去,扩大销售范围,树立企业形象,从而达到促销的策略。促销,实质上就是一种沟通活动。

房地产促销策略主要分为广告促销、人员促销、营业推广和公共关系这几种实现方式。

4.1广告促销

房地产广告传播房地产信息,具有周期短、费用高的特点,诉求重点一般有地段优势、交通便捷优势、社区生活优势、价格优势、开发公司社会信誉等。通常能够作为广告的媒介有广播、电视、杂志和报纸等。目前最能吸引消费者眼球的广告传媒方式一种是户外广告,设立突出的霓虹灯、公路上大型的广告牌,或者是在施工场地周围围墙上的宣传广告,都可以吸引来往的行人,给人留下一定印象;另一种是在销售中心设置精致的样板房,详细的说明书,突出自身产品的特色。

极具创意的品牌广告可以让人耳目一新,并让人对此有个好的印象。当消费者面临选择时就会第一时间想起这个品牌。广告的费用是非常高,房地产企业在进行广告促销时必须根据自身特点、营销目标和战略,作出对企业最有利的广告策略。

4.2人员促销

人员促销是促销人员直接与可能的消费者接触,宣传、推销产品。房地产推销人员在巩固老顾客的基础上,积极寻找潜在消费者,运用推销策略和技巧,可以通过样板房、效果图、照片、宣传册子等形式加以说明,随时准备应付和巧妙化解各种质疑和否定。良好的人员促销策略还应该显示出促销员的诚意和关心,建立稳定的客户关系,对促销进行事后跟踪,及时获取反馈信息。

4.3营业推广

营业推广时短时间、正面地强刺激消费者需求的促销手段。目前常见而有效的方式如赠送礼品、参加展销会、采用分期付款、价格优惠和设置奖品等;有的房地产企业会利用名人明星效应开展营销活动或者通过研讨会介绍楼盘特点;有的则举办业主联谊或是开展住房知识普及活动等。推广不同于广告之处在于其不具备广告传递信息的功能,房地产企业用形式多样的推广活动互相竞争,在短期内积极吸引各种客户,达到促进销售的目的。

4.4公共关系

任何一个企业都不能脱离社会而生存。房地产以人为主的特点决定了房地产企业必须加强与公众之间的联系,着眼于长远发展,维持企业在经济盈利与社会地位之间的平衡。公共关系的直接目的虽然是推销企业,但其潜在和根本目的仍是产品促销。免费论文参考网。自然随和的公共关系能够为企业树立良好的形象和社会信誉,赢得消费者对企业的信任与支持。

企业应积极利用公共关系这一工具,如与新闻界保持良好关系,制造正面而有利于企业的新闻;与所在地政府、社区、金融机构、群众等社会各界建立和睦、友好稳定的社会关系;参加公益活动,显示企业雄厚的实力,赢得各界的支持。企业还可以自办刊物宣传企业的文化和社会营销理念,开展咨询服务,及时处理各种举办和投诉等。

目前,房地产市场的发展使得房地产市场营销组合日益受到理论界和实际工作部门的重视。免费论文参考网。把握房地产市场营销组合的特点和方法,有利于更好地运用营销组合策略,满足目标市场的需要,这不仅对房地产开发经营起着重要的作用,对整个房地产行业来说也具有极大的现实意义。

参考文献

[1] 吴翔华主编.房地产市场营销.南京:东南大学出版社,2005.

[2] 中国房地产经营管理研究中心编.中国房地产经营管理全书.北京:中国言实出版社,2005.

[3] 姚玲珍编.房地产市场营销.上海:上海财经大学出版社,2004.

房地产渠道营销方案篇7

【关键词】房地产;营运资金;管理

房地产营运资金管理,其实质是围绕房地产项目开发流程中发生的资金流入及流出的管理。房地产作为具有金融投资属性的特殊产品,具有资金需求大、市场流动性差、投资周期长的特点。作为开发企业,资金管理是企业运营发展过程中的重中之重。因此,加强房地产企业营运资金管理水平,提高企业现金流运营效率,是房地产企业管理者共同面临的课题。

1998年我国全面推行住房分配货币化改革,为房地产正式走向市场化拉开序幕。为了在激烈的竞争中获得优势,维持可持续发展空间,避免出现资金周转困难,甚至资金链断裂危险,提高营运资金的管理效率已成为众多房地产企业的必然选择。

一、房地产行业特征分析

房地产企业是指进行城市土地及房屋综合开发和经营,具有独立法人资格,实行自主经营、独立核算、自负盈亏的经济组织,具有开发、经营、管理和服务等多种性质,属于第三产业,有以下三个特点:

1投资成本高。房地产行业所需资金投入高:由于土地资源稀缺且不可替代,供给有限,与人们与日俱增的土地需求之间的矛盾使土地价格不断上升;房屋的建筑、安装要耗费大量材料和资金,需投入大批工作人员和大型设备,投资成本大大高于其它一般产品。

2投资回收期长。房地产开发项目从开始选择地块到最后达到可出售或可出租状态需要3至5年的时间,最终收回全部开发投资需要相当长的时间,而靠出租获营运资金则需要更长的时间来收回投资。另外由于投资周期长,占用资金量大,需要支付大量的贷款利息,在一定程度上增加了房屋建设成本。

3投资风险大。房地产企业开发投资占用资金多,大部分企业都要通过银行借贷、债券等各种融资方式筹措资金,相应的投资风险因素必然增多,且投资易受政治、经济、国家法规政策等因素影响。一旦投资失败,资金不能按期收回,房地产企业往往会出现资金流枯竭,严重的将直接影响企业的生存和发展。

上述三个特点,是房地产行业客观存在的固有属性和劣势所在,将影响到项目产品质量和品质。

二、房地产企业营运资金管理分析

在房地产市场,通常将营运资金分为采购渠道营运资金、生产渠道营运资金、营销渠道营运资金三种。其周转的特点分析如下:

(一)采购渠道营运资金周转。房地产行业的采购主要是对建筑用设备和原材料进行采购,应注重与供应商建立战略合作伙伴关系,进行渠道关系管理,在考虑自身成本的情况下,使供应商的生产成本、运输时间与成本,以及库存时间与成本均降到最低水平,实现“双赢”;在“公平竞争”的原则上,采取招标的方法增加对采购成本的控制力度,获得商业折扣,既保证采购物资的质量,又能有力地控制采购支出;实行信息化的采购管理,对于采购计划和订单同步管理,缩短采购周期,利用网上价格信息平台和ERP支付平台,实现企业间采购价格信息的共享,有效降低供应链的管理成本;合理利用商业信用,提高资金使用效率,建立一套完善的信用“预警”功能系统,合理利用信用条件,选择最优支付时机和方式。树立企业的良好信用形象,提高未来融资能力。

(二)生产渠道营运资金周转。生产渠道营运资金的周转期在整个经营活动营运资金周转期乃至整个企业的营运资金周转期中数值最高,影响最大,应从以下几个方面改善营运资金管理绩效:

1.在保证质量的前提下,加快施工进度,缩短生产周期,并确保每个环节都不出现差错。

2.在工程建设期,对建筑企业的款项支付尽可能采取按进度支付,并经双方协议,合理安排施工进度。与建筑商建立良好的合作关系,有效降低生产渠道的资金占用量,并实现双方资源信息共享,达到总体优化。

3.根据市场需求合理做好项目策划,优化项目投资管理。房地产项目开发要按一定的操作流程,从各个角度对房地产市场与拟开发项目进行调研和分析,根据房地产行业发展的最新政策、宏观环境、城市规划、消费群体的定位等,做出相应的规划设计,使开发产品适应市场需求,实现预期利润。

4.采用成本管理控制的方法,降低在建开发产品的成本:制定成本预算目标,对项目建设中发生的前期可行性研究费用、规划设计费用、项目开发成本、经营收入等进行整体预算;加强成本核算,使产品成本正确反映企业产品的实际价值,以确定销售价格,完成目标利润,为企业回收资金打好基础;加强工程预算管理,对工程结算严格把关,按工程预算支出,控制材料消耗,减少浪费;加强成本监督,定期、不定期地对资金使用情况进行检查,既通过日常的财务报表了解全面情况,又通过专项检查发现资金预算执行过程中的深层次问题;积极开展内部审计,对财务会计信息和经营业绩的真实性与合法性进行审计与监督,前移监督关口,强化事前预防和事中控制,确保资金的完整和安全。

(三)营销渠道营运资金周转。在房地产经营活动的营运资金周转期中,营销渠道是唯一一个周转期平均值为负值的渠道,原因是房地产在销售时一般采取预售的方式:房地产企业将正在建设中的房屋预先出售给购买方,由购买方支付定金或房款,预售使房地产企业可以在完成房屋销售工作的同时,用客户已支付的资金建房,既售房又筹资,行业资金来源既无息又安全。房地产企业的赊销情况几乎没有,反而预收款项较多,所以营销渠道营运资金的周转较快,绩效良好。

为提高营销渠道营运资金周转率,需要在进行市场分析的基础上,选择适当的营销策略,做好宣传、促销等公关工作,提高客户的感知度和满意度,扩大销售量。另外,客户关系管理作为一种经营理念和业务发展战略,指导企业在营销、销售、客户服务甚至生产等方面“以客户为中心”展开相关的业务活动,深层次挖掘客户的需求,不断满足客户的个性化需求,扩大销售量。

三、房地产企业融资渠道分析

房地产行业是资金密集型行业,资金融通问题尤其重要。目前,房地产企业的开发资金主要包括自有资金、银行贷款、建筑企业垫资和预售款四个部分,而预售款中的大部分来自于银行对个人的住房贷款,由于政府对于住房贷款的限制较多,使得房地产开发企业的资金来源除了自筹资金之外,主要是来自商业银行的贷款,对银行的依赖程度较高。

在银行贷款政策出现变化及股市波动的情况下,融资渠道单一成为制约其发展的瓶颈。因此,房地产企业必须拓宽融资渠道,寻找新的融资方法,以支持企业的持续发展。

房地产行业中多通过以下渠道进行融资:债券、股票融资;外资银行贷款;利用外资直接投资;组建专项基金;信贷融资;与信托机构合作发行房地产信托产品等。随着金融体系的健全、法律法规的完善,房地产企业可选择的融资方式还有很多。通过不断探索,将各种渠道与方式有机组合起来,加大融资数量,并提高资金使用效率,将有助于房地产业的健康稳定、可持续发展。

四、提升房地产企业营运资金管理绩效的策略和方法

(一)积极拓宽融资渠道。大力发展多元化的房地产金融市场,促进直接融资。符合要求的房地产企业可以通过上市打造持续的融资平台,通过债券、信托、房地产基金等多种方式,降低融资渠道单一的风险,并进行金融产品创新组合。大型房地产企业可以通过上市、买壳、发行债券、房地产基金、RE-ITS等多种组合方式,中小型房地产公司可以选择信托、夹层融资、联合开发等融资方式,还可以利用自身条件积极争取外单位的投资,加强与外界的经济合作,实现新融资渠道的开发。

(二)“零负营运资金”。该管理思想认为,企业的营运资金可以为负,也可以为零,强调的是资金的使用效益,即在满足企业对流动资产基本需要的前提下,尽可能降低企业在流动资产上的投资额,并大量地利用短期负债进行流动资金的融资。要求房地产企业优化供应链,整合在房地产项目开发过程中的投资决策、规划设计、材料采购、建筑施工、营销等流程,集中利用有限的资源专注核心或关键性的流程,将一些无法完成的业务或非核心业务外包给供应链中的其他专业企业,加强营运资金的风险管理。同时,房地产企业应采用科学的发放预测营运资金的需要数量,合理安排流动资产和流动负债的比例,加速营运资金周转,提高企业抵抗风险的能力。

(三)加强对流动资金的管理。房地产上市公司营运资金结构与企业绩效的统计关系表明:流动资产比(流动资产/长期资产)越高的企业绩效越高。房地产企业流动资产金额较大,主要由货存和应收账款构成,对房地产企业的营运资金管理绩效影响较大。

1.加强对存货的管理。房地产企业的盈利能力主要来自存货,即开发项目。如果在存货资产中,未完工开发产品所占比重较大,则不能及时偿还“预收账款”。如果逾期不交房,会产生违约成本,降低企业的盈利能力。因此,保持存货中完工产品的比例,并加速完工产品的销售,有利于企业回笼流动资金,解决流动负债比率过高的问题,保证资金链的顺畅运转,提升房地产企业营运资金管理绩效。

2.加强对应收账款的管理。房地产企业的应收账款主要是指赊销房地产开发产品形成的款项。如果房地产企业逾期应收账款甚至呆账过大,会造成房地产企业营运资金周转期加长,降低营运资金的管理绩效。所以,应当采取相应优惠政策,缩短应收账款周期,加强对销售对象和合作者的资信审查,降低坏账率,维护流动资金的安全。

(四)构建新型营运资金绩效管理体系。房地产企业应构建新型的营运资金管理绩效评价体系,从供应链管理、渠道管理、客户关系管理的角度,采用营运资金周转期指标进行评价,并不断改进和完善营运资金的管理体制,以提高房地产企业的营运资金管理水平,提升盈利能力。

1.采购渠道的营运资金管理。选择好供应商并实现良好的管理,降低存货,减少预付账款,同时延长应付账款的期限;采用科学的采购方法额采购流程,降低存货购置成本,缩短存货的购置时间。

2.生产渠道的营运资金管理。通过对供应商和分销商的整合,将企业的业务流程整合纳入一个整体中,从销售需求预测到采购寻源、从生产建造到交付使用,形成一个完成的供应链,使企业可以对生产成本、销量和订单进行可视化管理,通过信息和技术共享,使资源得到优化,降低生产渠道资金的占用;投资策划机构和设计机构的设计方案直接决定销售情况的好坏,从而决定存货水平和资产运作效率,影响生产渠道资金的使用;选择施工企业,其技术水平决定产品的质量和生产效率,施工企业是否采用了新的生产技术、是否对资源进行合理配置等因素决定了流动资金在生产过程中的使用。

3.营销渠道的营运资金管理。主要是从客户关系管理出发,制定营销策略,利用预售手段,缩短销售周期,加快资金回收,使商品流转与资金供需相对应,加速资金周转,减少营运资金需求量。

综上所述,在项目开发建设过程中,必须加强筹资、投资、用资等各个经营环节的管理工作,采取灵活的融资方式,对各渠道的营运资金进行有效管理,实现营运资金的良好运作,才能使房地产企业利于不败之地,并保持企业健康稳定、可持续发展。

房地产渠道营销方案篇8

[关键词] 定义 起源 市场认可

一、联合的定义与起源

所谓“联合”,通俗地说是一个项目选择两家或更多家商同时,为开发商卖楼。开发商之所以选择联合,其理由是:“一家公司的时间长了,容易产生惰性,卖楼不积极,而且市场占有率偏低,客户群相对狭窄。若想放大成交量快速回笼资金,必须改变为“大兵团”作战方式,聘用两家或多家公司联合,拓宽客源市场,形成“全民售楼”局面。而多家公司,又可以形成竞争局势,促进销售进度。”

“联合”最早流行于香港。几十年前的香港房地产市场上,“联合”就大行其道。――所有楼盘开始发售前,开发商即整合多家公司资源,为楼盘即将发售制造人气。楼盘开始发售时,随处可见黑压压的人群,他们全是各大公司的售楼人员。售楼人员一般集结在商场、停车场、工交车站等要地,为所的楼盘截客。客户被哪个公司的售楼人员截住,就属于哪个公司,成交了就给该公司提成。这种类似武侠小说里“广发英雄帖”的模式就是香港的“联合”。

二、房地产行业对联合模式的市场认可表现

全国发达区域,在房地产销售淡季的时候,有部分楼盘纷纷采用“联合”的模式,对销售渠道进行更宽更深的拓展,在武汉也曾有部分开发商进行过“联合”的尝试,但最终都是无功而终,通过本部门与相关品牌机构武汉公司的接触,了解到武汉本土接受“联合”销售模式是有自身的局限性的:

1.商品房供应量方面

武汉商品房供应量十分大,消化周期局全国榜首,且大部分楼盘均为郊区大盘,开发商需要为后期的楼盘进行品牌塑造和统一形象,如果采用联合销售的方式,难免在对外宣传的调性上达不到协调一致,造成开发商品牌认知不清,不利于后盘的销售。

深圳地区总体供应量不大,消化周期短,大部分楼盘的体量不大,实现“快销”是销售工作部署的主要任务,在引入“联合销售”的前期开发商已经树立了品牌形象,并且采用大多“联合销售”的项目多处在尾期开发的楼盘,对滞销楼盘进行销售。

2.开发商和公司职业素质方面

武汉大多数开发商企业内部管理并不规范,交织着各种千丝万缕的关系,开发商对自建的营销部重视不够,观念还是停留在营销部即偏重卖楼不偏重策划,所以在项目开盘前期才筹建相关的营销部构架,营销部对开发商拿地策略和规划认识并不清晰,无法控制在“联合”下策划定位,和统一宣传口径,这也导致武汉地区职业策划人才有限。武汉公司有部分从原来离职的知名中介公司骨干人员组建而成,也有根本不懂行的相关公司入行,内部管理模式不一,有的中介侧重策划包装,有的中介侧重案场销售,有的中介侧重走渠道。不同专长的公司一旦“联合销售”,可以想象管理难度颇大,比如走渠道的中介不认同走包装的中介,走渠道的中介和走案场销售的中介对产品销售节奏的控制和价格的把握也有不同的认识。

深圳地区有成熟的开发企业,开发企业有完善的公司架构和人员配置,在策划人员培养上也聚集了不少经验人士能够很好的控制项目的形象和基调,并由开发商作为策划的主体,由开发部门营销部负责提案,公司只是按照提案去销售,再加上公司操作正规,在充分自由竞争的大环境下,各大行操作均按照程序办事,各种主观矛盾能够按照流程处理。保证各商之间竞争环境能够保持公平。

3.营销公司思考方式不一

武汉地区由于开发量大,楼盘体量大,知名品牌的营销机构有限,使得主要的营销机构之间竞争并不充分,大的市场供应体量,有限的知名大品牌营销公司,使得营销公司并不缺少手头的项目,这种供应局面造成,武汉知名机构均不愿接受将销售拆分的模式,行认为根据目前武汉房地产销售市场与其接拆分的项目,不如将全部精力投入到全盘。

深圳地区开发量不大,市场成熟,开发商拥有成熟的开发经验和策划把控力度,各企业均较正规,遵守职业操守,在运作“联合”上面能够自动进行“术业有专攻”的分类操守,公司之间的关系单纯。再加上最近深圳采用联合销售的项目主要的销售任务是实现“快销”,在已经建立品牌形象的项目中引入“联合销售”模式对尾期开发楼盘进行销售,对整个楼盘的品质影响不大。

4.总 结

房地产渠道营销方案篇9

关键词 房地产中介服务 全案

一、房地产中介服务行业概述

房地产中介服务行业伴随房地产的发展而发展。根据亚当・斯密经济增长模型理论,专业化分工是促进劳动生产效率,提高专业化,增加附加值,促进经济发展的有效手段。房地产行业也正朝向分工细致化和专业化的方向持续发展。早在150年前,英国就出现了房地产中介服务行业。如今房地产中介服务行业已经成为整个房地产产业链中不可或缺的一环。由于房地产中介机构的介入,房地产销售相比由房地产商自行销售,销量及销售速度均明显得到提高。对于资金周转速度要求很高的房地产开发商而言,房地产中介机构是其最重要、最紧密的合作伙伴。

二、传统房地产中介服务模式

房地产中介服务行业虽然发展了100余年,但是其模式一直未发生重大变化,一直以简单销售获取居间佣金为主要模式。相对其他环节的技术进步,房地产中介服务行业的技术发展是缓慢的。在近阶段竞争环境相对激烈的市场环境下,单纯的居间服务,对于产品的前端掌控和后端服务没有主动权,因此客户流失情况较为严重。一方面,因为居间服务的服务费用相对固定且低水平运行,也缺乏深度挖掘客户渠道,进一步提升销售业绩的内在激励;另一方面,在合同取得上来看,因为中介服务进入门槛低,因此对于整个市场而言,存在“僧多粥少”的局面。激烈的市场竞争导致费率持续降低,也在一定程度上更加降低了服务标准和利润空间。此外,由于缺乏利润的支持,使得整体行业变化和创新不足。

三、全案模式概述

全案模式是一种集合式的模式,将单一的居间中介服务扩展、延伸到房地产营销服务的其他专业分工上去。房地产营销服务根据其附加值和联系的紧密程度可分为三个层次(如图1表示)。

最核心的为直接关联层,是开发环节中最为关键的三个领域,分别为融资服务、建筑设计服务和销售服务,主要解决开发现金流的问题和提品设计服务。位于第二层的为直接关联层,他们为实现开发、融资和销售提供支持。位于最外层的为衍生服务层:建材供应服务、物业管理服务、媒体广告服务、三维片及模型服务、装修服务(精装修楼盘特有)、人力资源输送服务。它们共同组成整个房地产开发服务的产业链。

从服务的前后顺序和紧密程度来看,前期研究、营销策划(广告和公关)、招商和运营是相对而言可以连贯一体的服务流程,在过程中,每个环节都能够单独创造价值。而将其串联起来,由单独一家公司提供全程服务,该模式就是所谓“全案”模式。全案模式相对传统的模式有以下几大优势:

第一,能够把握前期产品设计和策略。

第二,能够将广告、营销和销售渠道建设更好的结合。

第三,能够进一步服务后端市场,取得更为长期的服务费用。

因此,全案因为结合了以上优势,能够创造出“1+1>2”的效果。使得原先并不流通和连贯的服务流程,能够在一家公司内部平滑开展,降低了中间成本。此外全案需要公司更全面的服务技能作为技术支撑,推高了进入门槛,也使得收费模式和综合收费额度要高于传统模式。

而在竞争日益激励,市场趋于饱和的今天,房地产中介服务的全案模式也越来越体现出其服务的价值所在,被众多开发商接受和选择。

四、全案模式市场前景展望

根据国家统计局数据,2011年以来全国房地产销售额稳中有升。全国销售额一直稳定在6万亿以上。进入“新常态”后,房地产在经济发展中的支柱地位得到进一步确认和巩固。据测算,房地产营销服务费用占到销售额的10%以上,其中一半以上目前需要通过全案服务来实现,也就是说每年全国有一个3千亿以上的房地产全案的服务空间。

房地产渠道营销方案篇10

关键词:营销;参与营销;消费者心理;个性化设计

中图分类号:F014.5文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)16-0124-02

1 案例分析

俗话说,百货迎百客,而北京王府井大楼则亮出新招,把南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场,果然,飞行羽绒被的日销售额由3000元上升到万元以上。

这个现场充绒“车间”有15m,透过全封闭铝合金玻璃墙,3位工人称绒、充绒、缝纫的一举一动,顾客一目了然。含绒量有50%、70%、90%3种,重量可多可少,高密度防绒布袋有7种颜色和图案可供选择。“车间”外,围满了驻足的顾客。

相对于其他家纺产品而言,羽绒被是近年来才开始在市场上露面的一种新产品,很多消费者之前并没有体验过,因此在购买行为中存在着很大的不确定性,这种不确定性就是消费者购买行为中产生的感知风险。案例中王府井百货大楼将南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场,使消费者参与到产品的个性化设计和销售中来,一方面,使消费者能够亲眼目睹羽绒被的制造过程,增加了消费者对该产品质量的信任,降低了消费者在够买过程中产生的感知风险。另一方面,消费者由于生活阅历、文化水平、性格特点、审美追求的不同而有着迥异的个性追求,对个性化的追求往往通过居室环境以及当代家用纺织品的审美表现出来。商场提供了7种颜色和图案的高密度防绒布袋供消费者选择,而且羽绒被的重量根据消费者的需求可多可少,价位有高有低,充分满足了消费者的个性化需求。

2 参与营销的概述

2.1 人性化

参与营销正是充分考虑到消费者的人性要求,通过参与的方式满足人们的尊严、价值、个性、身份、地位、审美、情感、时尚、习俗、传统等人性层面上的心理需要,具有鲜明的人性化特征。

2.2 合作化

参与营销突出“参与”。消费者参与到产品的设计、制造、销售、服务的全过程之中,通过参与合作,不但取得心理上的满足和对产品的认同,而且不断把产品的优缺点反馈给企业使企业及时得到生产营销的信息,进一步调整自己的产品和营销组合,达到顾客企业双方的满意。

2.3 整合性

企业采用参与营销方式时,为顾客提供的不是一件产品或一种服务,而是由有形产品和无形服务所整合的“产品束”,在这个产品束中,既有企业提供的物质产品和售前、售中、售后服务,又有顾客主动参与对产品的创新和自我服务。

2.4 创新性

参与营销为企业创新和顾客创新提出了要求,留下了余地,因而独具魅力。它要求企业在产品设计、制造、销售和服务中药巧妙地为消费者留下空缺、余地,把一部分创造和活动留给消费者,这就要求企业在产品和服务的全过程中应有创新的理念和创新的构思。

3 参与营销的应用

参与营销大大提高了营销活动的针对性,调动了消费者的积极性,进而换来他们真正的满意感和忠诚度,则必然会促进企业与顾客的双赢。

3.1 产品策略的参与

(1)参与产品设计。产品在开发阶段,顾客即参与到新产品的研究设计中来,使顾客的创造需求一开始就贯彻到产品中最大限度地创造顾客满意产品。消费者也许不懂具体的设计,但要记住是他们在使用产品,他们对现有产品或样品的赞赏或不满要比设计人员敏锐得多、实用得多。

(2)个性化设计。在信息时代,大规模生产和批量经营正受到强烈的冲击。为了赢得市场,企业必须看到消费者需求的差异性,为之量体裁衣,满足其个性化需求。如戴尔精心构造的网站允许顾客自行选择产品配置,这使得每一位顾客都能获得满足自己独特需要的产品和服务。又如案例中南京羽绒厂的充绒“车间”消费者可以根据自己的个性特征自主选择和自由搭配,企业将消费者纳入产品的的个性化设计参与中来,生产出令消费者满意的产品。

(3)参与品牌建设。品牌是生产经营者给自己的产品规定的商业名称,具有强大价值的品牌,应当不仅有较高的知名度,而且更重要的是与消费者建立了关系,形成品牌忠诚。而做到这一点的一个好办法就是让消费者参与品牌建设。

3.2 价格策略的参与

企业也应该让消费者参与到产品价格的制定中来,使他们由价格的被动接受者转变为价格的影响者甚至决定者。例如,2005 年上半年,在房地产行业一片大好、涨声阵阵的时刻,国美置业却推出“房屋价格由你定”的活动,无疑是一颗重磅炸弹落在了房地产市场,不仅使得国美置业的楼盘畅销,而且国美置业的品牌得以“一鸣惊人”,为其后续市场扩张铺平了道路。同时,消费者也从中获得了实惠。

3.3 促销策略的参与

(1)体验营销。让消费者参与到产品试用的过程中,强调通过消费者的体验,增强公司、产品、消费者三者之间的沟通,使消费者加深对产品的理解、认同,从而建立起品牌知名度、美誉度、忠诚度。例如,宝洁公司在开拓印度农村市场时,在大庭广众之下搭建了一个企业与消费者互动的舞台,主持者让围观的农民走上台试用宝洁的化妆品。不仅试用者体验到产品的魅力,而且眼见为实,围观者也能见证化妆品的效果,经过几场活动以及媒体的传播,宝洁在农村市场有了一席之地。

(2)人员影响。消费者使用过产品后,往往会将自己的感受向其他人传播,这时候他们就参与到企业的促销活动中来了。例如,在案例中许多消费者都是通过“熟人”介绍过来购买的。利用消费者的影响进行促销,关键在于精心选择“参与者”,可以用优惠条件将产品提供给某些人以产生意见带头人。

(3)参与广告设计。就如同参与产品设计一样,消费者可以提供广告创意和对设计好的广告做出评价,当然这也需要企业提供适当的奖励吸引消费者参与。

3.4 渠道策略的参与

消费者可以为企业选择渠道提供建议。例如,某企业新产品上市,为了选择效率高的渠道模式,企业与新浪网合作展开网上调查,分列出网上购买、网下购买,而网下购买又分为直营店、百货店专柜、超市等几种渠道,最终网民投票显示,选择百货店专柜的占了将近80%。企业经过分析,决定服从民意,选择了百货店作为主渠道,结果大获成功。从此例可以看出,消费者参与渠道策略的决策,提高了决策的针对性,保证了企业获利,消费者便利。参与营销是对传统营销方式的突破和创新,它在单向营销的基础上加入了顾客驱动,力求实现企业和消费者的双赢。在网络时代中,我们的企业管理人员应该探索更多的消费者参与模式,使企业提高营销效率,顾客获得实惠。

参考文献

[1]顾天辉,李绍伟.参与营销[J].企业管理,2006,(6).

[2]闾志俊.基于消费者行为分析的家纺产品营销策略[J].河北纺织,2007.