电影调查报告范文

时间:2023-03-26 18:58:52

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电影调查报告

篇1

样本分析

本次调查样本从《电子产品世界》杂志读者库中抽取,累计收回有效问卷1300余份。鉴于本刊读者大多数为电子研发工程师,根据抽取原则、我们尽可能覆盖研发工程师、企业高级管理人员、电子元器件采购经理以及电子技术开发者等多领域有采购建议权和决定权的不同读者。图l是本次调查的参与人员分布图,调查结果显示,受访者中半数左右为研发工程师,企业高管和采购主管比例也相当可观。图2为受访人员所在单位的规模,从图中可见,超过85%受访者所在企业规模在200人以上,其中大部分我们可以认定为电子产品生产制造企业。图3则列出了受访人员在采购中所享有的权利,其中89,03%受访者对电子采购有决定权或建议权,我们认为最终调查结果对元器件供应渠道信息搜集比较有代表性。

调查结果

在渠道调查中,半数左右读者曾经有过电子市场柜台采购的经验,超过1/3的读者体验过电话和网上订购方式或者享受过分销商供货的服务,能够享受到原厂直接供货的读者则不到20%。具体结果如图4所示。图s则显示的是受访者对获取电子元器件的供应渠道的了解情况,在这一问题方面,超过70%的受访者知道可以通过电子市场柜台采购与电话和网络采购获取自己需要的电子元器件,分销商供货渠道的认知程度也超过50%,而原厂直接供货则还不为大部分读者所接受。从这样一个数据对比分析,对于大部分受访者来说,电子市场采购是其最便利的采购渠道,网络和电话采购同样深受受访者欢迎,这也与本刊大部分读者为电子研发工程师的实际情况吻合。

服务是消费者在采购商品时越来越重视的一项内容,电子元器件供应链上,服务的比拼也变得越来越重要,关于分销商服务的调查相关结果如图7所示,在这部分调查过程中,半数的受访者从未体验过分销商的服务。送货上门这一最简单的服务成为受访者体验最多的一项,样片提供和技术支持的享受比例则只有15%左右。在最需要的分销商服务一项上,货品质量明显是消费者最关注的问题,技术支持和提供解决方案的需求比例也很高,还有许多读者很集中表达对“便捷支付手段”的渴求。

通过对比受访者对满足电子元器件采购需求的渠道选择倾向性(图8),电子市场的柜台采购是许多人目前能够获得电子元器件的最便捷手段,但在采购者的理想选择中则明显不受重视,这体现出大部分消费者的消费观念正在趋向于理性,更加倾向于能够提供质量可靠的产品和更多服务的授权分销商以及网络和电话订购业务为主的中小批量分销商。

结果分析

由于本次调查受访者采购电子元器件的具体用途差异较大,因此,我们对调查结果进行更为详细的分析。

在企业采购中享有决策权并且企业规模在500人以上的受访者中,其选择基本上都包括原厂直接供货和分销商供货两个选项,特别是原厂直接供货选择者全部集中在企业规模为s00人以上的群体,因此我们可以分析出,基本上原厂只会对有一定规模和实力的厂商进行产品集中供应。男一方面,分销商供货同样是以电子制造企业为主,并且基本集中在200人以上的电子生产企业。同样的情况出现在选择样片提供、解决方案和技术支持三种服务中,基本上大部分体验过以上三种服务的受访者来自于由原厂或分销商供货的企业中。

在受访者中、选择了采购自用的受访者都选择电子市场购买或者电话和网络订购,选择电子市场采购者多数是个人用途或者一些紧急电子元器件需求,而电话和网络订购者则更多地希望能够保证电子产品的质量。

综合本次调查的总体结果,参考本刊的读者结构组成,以及现有国内电子元器件供应渠道,我们可以得出如下结论。

1,伴随着网络的发展,电子元器件采购已经呈现多元化局面,传统的电子市场柜台已经不再是唯一的选择,对于大部分规模超过1000人的企业,各类型分销商与原厂已经基本实现供应覆盖。从一个侧面证明目前国内电子供应链发展水平已经达到较为完善的水平。

2,个人用户其采购需求目前无法得到相关供应链厂商的技术支持和样品提供,只能通过电子柜台或者小批量分销商进行产品订购,从另一个侧面也反映出目前国内电子爱好者的市场开发程度不够,缺少与相关半导体厂商的交流沟通,不能尽早地获得最新的电子元器件产品。

篇2

[关键词] 大学生 手机消费 运营商 调查

一、引言

随着科技的发展,社会的进步,经济的快速提高,人们的生活水平也在不断的改善,消费水平也随之日益提高。走进大学校园,随处可见拿着手机在煲电话粥或发短信的人。移动电话几乎成为了大学生手中的必需品,甚至有些大学生还不止一部手机。那么他们如何选择运营商呢?考虑什么因素呢?他们关注的重点又是什么呢?为了深入了解这些问题,作者组织了一个调查小组,对华中科技大学学生进行了问卷和访谈调查,并在此基础上进行了分析。

二、调查过程及结果

1.调查过程

本次调查采取问卷法收集资料,问卷由40个问题组成,其中有15道公共题,9道针对移动用户的,5道针对联通用户的,7道针对小灵通用户的,还有4道有关调查对象基本情况的问题,主要就大学生选择运营商的原因及对其的评价、对移动电话的消费支出以及大学生对运营商所提供的业务的期望与建议等问题构成问卷。

调查对象包括大学一至四年级的本科生,对学生公寓按楼栋和楼层分别抽取样本,并将调查人员按两人一组分配任务,每小组15份问卷。问卷采用当场发放、当场回收的形式,一共回收了852份问卷。

2.调查结果

问卷由调查小组成员检查核实后输入电脑用分析软件进行统计。在大学生对移动电话运营商的选择中,移动占大多数,所占比例多达72.3%;其次是联通,占17%;10.7%选择小灵通。选择移动的同学有46.7%选择了信号强,同时,有33.6%的同学选择了话费实惠,有37.8%的同学考虑选择了“普及程度高”这一项,宣传活动有影响占21.6%,有15.5%的同学考虑到了环保,低辐射的因素,还有对服务优质方面也只有13%的人关心等。

3.结果分析

(1)大学生是低端消费群体

从调查中看出,学生每月的话费支出基本集中在20~60元之间,而在20~40元之间的又占多数,消费100元以上的总共不足9%,由此我们能够知道大学生对于话费的承受能力还是很低的。

①学生对运营商中国移动的服务的评价

有41.6%的大学生认为移动收费合理,而另外的58.4%则认为移动话费的收取不合理,其不合理的原因中,有超过一半的同学认为存在乱收费现象。

②学生对运营商中国联通的服务的评价

有64.9%的大学生认为联通收费合理,而另外的35.1%则认为联通话费的收取不合理,其不满意的原因中,有关费用现象的问题仍然占有较大比例。原因多数是因为运营商用优惠项目吸引大学生,但同时又附带了许多附加条件。

③学生对运营商中国电信(小灵通)服务的评价

在关于购买小灵通的原因调查中,是单项收费占到了30.7%。同时我们也可以看到机卡分离和绿色环保这两个选项选的人也占有较大一部分比例,分别占25.0%和23.9%。

在想换号的28%大学生中,有20.8%的选择由移动转向联通,有6.3%的选择由移动转向小灵通。可见大学生对移动电话的消费仍然属于低端消费,经济实惠是大学生的最终选择目标。

④短信是大学生移动电话最主要的消费支出

关于手机消费,短信费用所占比例最高,达到57.2%。三大运营商均开设了短信包月的服务以满足大学生的需求。短信费大大降低的优惠业务造就了一个又一个“拇指派”,同时又免去了同学们手机费过高的困扰,“神侃一族”,每个月600条平均每天20条的信息包月还远远不够用。短信消费的逐步提高同时也能反映出大学生对手机的消费仍处于低端水平。

(2)小灵通需扩大网络覆盖,亟待升级

目前,我国小灵通网络的用户在9000万左右,随着通信市场的发展及激烈的市场竞争,联通在价格方面也已采取很多措施,原来小灵通在资费上的优势已经不明显了,而其在网络覆盖和网络性能等的问题已经为许多用户所不能接受。有65.5%对小灵通满意,34.5%不满意。其不满意主要集中在网络覆盖范围不够和信号较弱问题上。

(3)对短信、通话、移动梦网等业务的希望

面对三大运营商的激烈竞争,所推出业务的花样百出,大学生们也提出了自己的期许:

①关于如何加强短信业务的调查中,有38.6%的同学选择降低费用,33.6%选择增加套餐的灵活性,23.6%选择增加新的优惠业务。

②关于如何加强通话业务的调查中,有68.4%的同学选择降低通话费用,18.7%选择提高通话音质,8.6%选择防止通话被窃听。

③关于如何加强移动梦网业务的调查中,有46.4%的同学选择降低无限网络的使用费用,23.6%选择增加网络资源,21.5%选择提高网络传输速度。

对这三项业务的调查表明,大学生最希望的还是降低费用。大学生认为所选的运营商亟需改进的方面是使资费收取更透明合理化。在降低短信费用的方面,联通已经走在了前面并且取得了不错的结果,已经使它的市场占有率正逐步地提高;在降低通话费用方面,中国移动和联通在一些地方都推出了亲情号的业务:每个用户可设置五个亲情号,亲情号之间的通话费用比其他的要少很多,这种业务广受大学生的欢迎;在手机上网方面,中国移动相比之下是做的最好的,移动梦网的普及率与知名度还是联通和小灵通无法比的,但手机上网的价格据高不下也使其的广泛使用受到了影响。

三、结论及建议

1.大学生对手机的消费仍处于低端消费水平。

2.中国移动在大学生群体的选择中优势明显。

3.移动梦网的发展仍有较大潜力。

4.联通和小灵通还有很大的发展潜力。

5.小灵通应加强网络覆盖强度。

参考文献:

[1]风笑天:现代社会调查方法(第三版)[M].华中科技大学出版社,2005

[2]郝大海:社会调查研究方法[M].人民大学出版社,2005

篇3

研究影响消费者选择因素的理论相当多,考虑满意度、服务质量等变量探讨影响消费选择的模型是最常见的一种,但是有些研究需要对于尚未发生或消费者未必有使用经验的情况进行选择行为的探讨,此时以罗吉特模型(Logit modle)为基础的个体选择模式则是较常被使用的方法。罗吉特模型的问卷方式可以分为叙述性偏好与显示性偏好两种,前者用来处理研究对象未必有实际使用经验,后者则是分析消费者有实际的使用经验。罗吉特模型的基本概念是建构消费者选择方案的效用函数,并经由数据的收集校估效用函数的参数,基于消费者是理性的思考,选择的方案必然是对其自身最为有利,因此可以藉由效用函数来描述消费者的选择行为(或选择机率)。效用函数最基本的形式如同式(1)所示:

其中Uin 表示消费者n 选择方案i 之效用。Vin 表效用函数中可衡量(observed)的部分,代表消费者n选择方案i之可衡量效用;εin 为无法衡量(unobserved)的误差项(error term),也就是消费者n选择方案i之不可衡量效用。若U1n>U2n,则消费者n会选择方案1,即选择效用较大的方案。故选择方案i的机率可写为式(2):

根据上式可将罗吉特的机率模型表示如式(3)。

目前读者最常接触的阅读接口虽然以纸本为主,但是以PC(或笔记型计算机)为阅读接口的内容也相当普及,目前台湾主流的杂志1(如天下杂志、商业周刊等)都有提供电子版本的产品让读者选择,而网络书店2也开始提供以PC或笔记型计算机为阅读接口的数字阅读内容。至于在行动电子阅读器方面,台湾的发展多半停留在阅读器的推广3,主要的出版社仍没有针对行动阅读器推出相对应的商品,远流出版社原先预定于2010年上半年度推出俗称“金庸机”,但上市的时间似乎也延期。尽管行动阅读器在台湾的市场仍未普及,但随着美国体系的kindle、ipad、nook以及中国汉王等阅读器的市场占有率逐渐上升,未来的阅读市场势必形成纸本、PC与电子阅读器三种成熟的型态分占阅读产业。我们根据这次市场调研所得到的数据进行三种不同型态的阅读接口效用函数的参数校估,并以哈利波特这本小说为例,利用多项罗吉特模型推导出该本小说不同阅读型态的市场占有率,结果显示,如果该本小说在台湾图书市场同时提供纸本、PC阅读版本以及行动阅读器的版本时,纸本的市场占有率为52.22%,PC阅读版本有26.50%市占率,至于行动电子阅读器则约有21.28%市占率。而价格、编排的方式与购买通路等三个变量都会显著影响读者购买何种阅读形式的决策。