外贸培训总结十篇

外贸培训总结篇1

1 、签产地证**** 份，同比增长 **% ，签证额**亿美元;

2 、单据认证 *** 份，同比增长**% ;

3 、领事认证 **份，同比增长 0.77% ;

4 、商事证明 375 份，同比增长 19.81% ;

5 、自办商证 290 份，同比增长 57.61% ;

6 、新增注册企业 52 家，同比增长 1.96%, 累计 340 家;

XX 年上半年度**市贸促会主要工作如下：

一、法律服务

1 、 XX 年 1 月底召开了**市贸促会成员企业签证大户迎春座谈会 ，对 16 家签证大户的签证代表进行了适当的奖励。签证大户的代表们纷纷对贸促会的工作提出宝贵意见和建议。同时，贸促会重申了对重点大户继续提供星级服务的承诺，包括对原产地签证和国际商事证明书办理大户实行特别优惠政策。座谈会联络了会企感情，增强了彼此的吸引力。

2 、 实现 ATA 单证册代办零的突破 。 XX 年 2 月份为**一家台资企业常熟瑞特默焊接技术有限公司代办全自动对接焊机、电熔焊机、手动对接焊机到马来西亚的 ATA 单证册业务。

4 、 贸促会 江苏调解中心常熟市办事处 自成立以来，通过新闻媒体、经贸培训等各种渠道，向外经贸企业广泛宣传调解中心职能，热忱为企业提供涉外商事调解、商事仲裁等方面的咨询、联络和服务。同时，为增强服务职能，先后与 江苏苏州华元民信律师事务所等五家律师事务所签订的合作协议，任命华元律师等五位律师事务所法人代表 为中国贸促会江苏调解中心常熟市办事处副主任。

二、培训学习

1 、 06 年 4 月 8 日 -10 日组织贸促会成员企业在安徽黄山举办 **市贸促支会第六期原产地认证业务培训 ，培训内容包括于 XX 年 1 月 1 日 起实施的《中华人民共和国进出口货物原产地条例》和《关于非优惠原产地规则中实质性改变标准的规定》、网上签证、 ATA 单证册业务、领事认证业务和国际商事证明业务、 涉外商事调解、商事仲裁等 等。培训班特别邀请了广州尊网公司潘工程师讲解网上签证系统升级后的操作规程及注意事项。有 40 个单位的 48 名手签员和申领员参加了培训。

三、 展览展销

四、参加会议

1 、参加 1 月 9 日 在苏州召开的 XX 年度 省贸促会 出证认证 工作及法律工作会议，常熟市贸促会获 XX 年度 出证认证工作先进单位及出证认证工作先进个人荣誉。

2 、参加 2 月 16 日 在广西南宁召开的 XX 年法律工作会议， 常熟市贸促会获 XX 年度全国 出证认证工作先进个人荣誉。

3 、参加 2 月 21 日 在南京召开的 XX 年度省贸促会系统工作会议，常熟市贸促会获得 会展组织先进单位荣誉 。

中国贸促会主办的《中国贸易报》 XX 年 3 月 2 日 刊登的介绍常熟市贸促支会的文章，《 立足法律服务、出国展销、企业培训三大支柱，县级贸促奇葩再谱事业新篇章——记中国贸促会常熟支会 》。

五、 XX 年下半年计划

1 、 隆重举办常熟市贸促支会建会十周年庆典活动， 将诚邀贸促总会领导、省贸促分会领导、常熟市政府领导、省内兄弟贸促支会领导、常熟市职能部门及相关部门领导、常熟市贸促会成员企业大户代表以及新闻媒体参加庆典活动 。

2 、举办两个商务推介活动 。⑴ ATA 单证册 (货物暂准免税出入境通关证)推介，主讲人：中国贸促总会法律部 ATA 处处长范振国先生。⑵ 境外商标注册及品牌战略推介 ，主讲人：浙江省宁波市贸促分会法律部徐志伟先生。

3 、充分利用江苏、上海商事调解和商事仲裁资源，同时与常熟 6 家律师事务所共同合作， 全面启动和开展国际商事调解工作及国际商事仲裁工作。

4 、 召开常熟市外贸企业出国展销座谈会 ，特邀省贸促会邹会长以及出国展览部的高部长和王部长介绍江苏省贸促分会出国展览计划，详细讲解各个国际展销会、博览会、交易会的展品特色和展销特色，企业申请出国展销程序以及注意事项，并答疑解惑。

5 、 继续开展各种国际经贸培训活动，全年不少于 6 次。 包括涉外会计业务培训、贸促会业务培训、常熟市外贸业务培训、外贸函电英语培训、外贸英语口语培训等。

6 、 以主办方或协办方身份积极参加常熟市国际展览中心举办的国际性展览会。 通过几年努力，力争打造常熟本地区品牌展会。

外贸培训总结篇2

论文关键词：高职；国际贸易实务；实训

我国从2001年加入WTO后，对外经贸活动更加活跃。近年来，随着我国外贸经营权的进一步开放，外贸规模不断扩大。2002—2008年，进出口总值以年均25．9的速度增长。2008年货物进出口总额179921．5亿人民币，出口总额100394．9亿，进口总额为79526．5亿，进出口总额占世界比重超过了8％。2009年我国进出口贸易由于受经济危机影响，全年进出口贸易负增长20％。据中国网报道，在”2010年《经济蓝皮书》暨中国经济形势分析与预测研讨会”中，专家预测2010年中国进出口总额有望恢复到08年水平。外贸业务的发展，导致对外贸人才需求大幅度增长。据重庆《时代信报))2008年报道，外贸专业人才缺口5年内将达到百万。而外贸人才主要的需求集中一线业务人员，尤其集中于外销，单证，报关三项岗位上。

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)指出；”人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，探索课堂与实习地点的一体化；积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。根据高职国际贸易专业人才培养目标的定位，主要是培养高素质职业应用型人才，实训教学在高职国际贸易人才培养中的地位越来越重要，对学生职业能力，职业素质的培养起着举足轻重的作用。

一、高职国际贸易专业实训教学现状及存在的问题

随着高职国际贸易人才培养模式的改革，实训教学越来越受到重视，目前在很多高职院校的国际贸易相关课程中已经占据了相当的课时比例，但在实训教学实施中仍然存在诸多问题：

(一)实训教学师资薄弱。从师资的来源上看，从事实训教学的师资大都来自应届毕业生，缺乏一线工作经历和过硬的专业技能。虽然部分院校也邀请了企业兼职教师，但缺乏对兼职教师作用的深入认识，聘任方法简单，其作用或流于形式，或仅仅是邀请讲座。从教师的职业能力上看，拥有职业资格证书的教师少。北京高职教育教学质量检查组曾对北京14所高职班学点进行调查统计，结果表明：教师中平均只有25．75％的人获得职业资格证书，而下厂实践过的仅占23．3％。所谓”管中窥豹，略见一斑”。

(二)缺乏综合性的实训。国际贸易业务是一项综合性业务，涉及到市场调研、产品推广、函电往来、商务谈判、合同订立以及单证制作、租船订舱、报关报检、结汇办理、#-1~15核销等诸多业务环节。实训课程的开展，必须依托于综合性的实训平台。目前大多数高职院校实训主要以单项业务训练为主，如通过建设商务谈判模拟室，主要用于模拟谈判，模拟协议签定，进行礼仪训练等；或者建设国际贸易模拟实训室，主要进行网上函电往来和外贸单证制作的训练。也有通过引进外贸软件，模拟整个业务操作过程，进行网上业务操作训练。但总的来看，学生综合业务能力的训练少，对综合业务完成中外贸人才必须具备的基本职业能力，即人际沟通能力和组织协调能力的训练更少。

(三)实训教学模式有待于创新。E1前的实训方式，主要有案例教学，邀请讲座，学生外出参观，实训室通过运用外贸软件分角色进行业务流程模拟操作的方式。前三种方式，实质学生听得多，看得多，操作少。后种方式，从注册自己的公司、开立独立的账户、查询各类贸易信息，并开展谈判、签约、履约、结算等活动，学生都通过国际互联网在虚拟环境中完成，虽然有利于学生熟练掌握整个业务流程，提高学生对外贸业务的流程的熟悉程度，方便训练业务操作职业技能，但整个实训方式过于简单而抽象，学生缺乏与人的交流，对物的感性认识，即缺乏真实性，情景性。

(四)实训教学缺乏评价机制。体现为：一方面，学校普遍缺乏对教师实训课程教学过程的督导与评价机制。许多高校对教师评教采取课堂教学听课法，但主要以听理论课为主，对教师的实践职业技能课，在教学组织，技能传授等方面缺乏现场观察与评价；另一方面从教学效果的评价来看，现有的国际贸易实务课程考核，主要还是以采取传统的”一份试卷论成绩”为主的方式，形式封闭，静态，缺乏真实性和情景性，缺乏对实训学习效果的评价和考核。究其原因，一是对实训教学重视还不够，二是与高职人才培养模式改革相适应的国际贸易课程的改革仍未得到深入系统的解决，课程评价的改革还没有配套进行。

二、高职国际贸易专业实训教学的探讨

(一)强化实训教学师资队伍。积极引进相关企、事业单位中有丰富实践经验和教学能力的工程技术人才、管理人才、高级操作技能型人才、高技能型服务人才来校做兼职教师，采取全日制或半脱产型灵活聘任制度，除了讲座、开展学术交流、介绍最新生产技术发展动态外，对实训课程担任一定课时量，对学生进行职业技能的全面指导。

(二)建设综合性实训平台。目前也有不少高职院校通过校企合作的形式，设有校外实训基地，利用实训基地通过顶岗实习，进行综合实训。但在实际操作中存在诸多困难，一是外贸专业特殊性，一家公司接受实习的人数有限，一般一家公司只能接受6名学生进行实习，而可供实习的外贸公司的数量本身也有限；二是出于保守商业机密的需要，外贸公司实习实质也是走马观花的多，看的多，做的也是简单业务。再加上外贸业务本身周期长，环节多，很少有学生跟完一笔完整的业务。因此，学校可考虑建设集外贸公司、银行、检验、海关、船务、保险等辅助机构为一体的综合性模拟实训基地，在学生通过软件模拟实训掌握了基本业务流程基础上，以真实的情景模拟方式进行综合实训。

(三)实训模式创新。本着既注重学生专业能力培养，又注重学生综合素质培养的目的，在实训教学中引入场景模拟实训教学模式，增强学生实训的情景性和对物的感性认识，并通过场景模拟，提高学生的应变能力。从实训室的建设和布置上，尽可能地体现出场景性，如在商务谈判实训室，可以以展厅的方式布局，分多个不同的商品展厅，以实物来呈现，如出口的手工艺品，各种中国丝绸服装。各小组以不同的商品为对象，在不同的展厅通过布置的谈判桌来实现磋商谈判。从教师的教学中来看，从业务知识学习环节开始，以实物来作道具进行教学。如介绍商品品质，规格章节，以本地区主要出口商品实物为原型进行展示和讲解；在介绍报关章节，安排参观海关。并在软件仿真模拟实训之后，通过综合性场景模拟实训平台，学生模拟具体的公司职位人员，以该职位人员的身份从事相关业务活动。在整个业务处理过程中，涉及的交易物品，单据，均以真实的情景呈现。最后再安排学生进行社会实习。

(四)将实训教学与职业资格证书的认证考试有机结合起来。职业资格证书是学生职业能力的体现，更是学生就业应聘的必备能力证书。目前的企业招聘，均要求应聘者持有职业资格证书。而据统计，上海持有全国通用的《报关员资格证书》的不到1万人，重庆拥有持证报关员仅3000多名，远远无法满足企业的用人需求。因此，在实训教学中传授的知识，技能点与职业资格证书中对职业素质能力要求点很好对接起来，如将外贸单证实务课程的实训教学与单证员考试结合，将商务英语课程的实训与剑桥商务英语等级考试相结合。实现学历教育与资格认证的完美结合。

外贸培训总结篇3

这次培训班有三大特点：一是授课听课层次比较高。既有省厅的一些处长和专家为我们授课，又有县市区政府的分管领导、园区的分管副主任和市开放型经济领导小组成员单位的负责人参加培训，以及基层一线的同志约320人参训。二是授课内容比较扎实。既有宏观的外贸形势分析和政策宣讲，也有微观操作层面上的具体业务知识辅导。三是资源整合比较到位。这次培训班既有商务、口岸部门的同志，也有海关、商检部门的同志，是一次全市大开放口政策业务培训的资源大整合，更重要的是这次培训班得到了省商务厅等有关涉外部门的大力支持。在此，我谨代表市政府向来自一线的参训的同志们表示热烈的欢迎和亲切的问候，向对本次培训班给予大力支持和帮助的省直有关部门和同志表示衷心的感谢。等下，外经贸领域的专家们将给大家授课，在这里我先讲三点意见：

一、洗脑换脑，不断强化三种思维

学习本身就是洗脑换脑、不断调整思维的过程，有什么样的思维就有什么样的思路，就决定有什么样的出路。

一要不断强化战略思维。何为战略思维？战略思维是指对关系事物全局的、长远的、根本性的重大问题的谋划的思维过程。这要求我们善于把握大势，抢抓机遇，顺势而为。纵观国际经济大势，世界经济持续复苏，全球贸易增长有所回升，跨国投资缓慢回稳。国际货币基金组织预计，**年世界经济将增长3.6%，增速比**年提高0.7个百分点。横看国内经济大势，当前我国经济形势正处在经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期三期叠加的重要战略机遇期。再看湖南新的战略定位，讲话为参与21世纪海上丝绸之路和中国—东盟自贸区升级版建设，提出了“一带一部”（东部沿海地区和中西部地区过渡带、长江开放经济带和沿海开放经济带结合部”）新的战略定位，既大大提升了湖南在全国发展格局中的地位，也相应提升了郴州在全省、全国发展和开放格局中的地位。回顾我市的发展历程，历来得改革开放风气之先，从1988年被国务院确定为改革开放过渡实验区，到湖南“放开南北两口”、实行“一点一线”优先发展战略，再到推进湘南开放开发、赋予郴州承接产业转移先行先试34条特殊政策，再到获批部级承接产业转移示范区，郴州始终走在开放的最前沿。因此，我们要顺应国际国内经济大势，把握机遇，乘势而上，顺势而为。

二要不断强化底线思维。凡是要从最坏的可能性着想，做最充分的准备，争取最好的结果。就我市外贸发展困局而言，一是外贸企业数量不多，规模不大，抗风险能力弱。有色金属产业虽已形成较大规模比重达73%，但对上下游的带动作用不明显，出口产品仍以资源产品为主，精深加工产品少；二是对外贸易、加工贸易过于依赖技术含量偏低、加工程序简单、辐射带动不强、税收贡献小的黄金加工贸易。黄金加工贸易比较敏感，长期开展存在风险，财政补贴压力也大，一旦停止该业务，我市的外贸、加贸出口总量将大幅减少。三是外贸产品结构不优，缺乏大型的电子信息和机械制造企业。去年电子信息产业、机械装备制造的外贸总量虽有所提升，但是总体规模偏小，比重偏小（分别为7.3%、3.53%），且机电产品出口和高新技术产品出口均呈下降趋势。所以说，只有守住底线。一旦黄金加工贸易政策受阻，我们将从何处挖掘外贸新增长点。各外贸企业也要坚持底线，今年保底要完成多少订单，心中要有数，要想方设法去争取完成任务，上不封顶，下要保底。商务、海关、商检等部门要未雨绸缪，积极出主意当参谋，协调争取海关总署对郴州更大的政策支持。

三要不断强化合作思维。当今世界是一个大合作的时代。近年来，正因为全市涉外部门精诚合作、全市上下齐心协力、全市外经贸企业共同努力，我市外经贸工作才取得了重大成绩，外贸、加贸总量成倍增长，对外经济合作稳步提升，成为全市乃至全省开放型经济的最大亮点。**年，全市完成外贸进出口总量38.04亿美元，同比增长36.75％，总量和增幅均居全省第二位，其中完成加工贸易总额29亿美元，同比增长51.85%，总量居全省第一位，外贸进出口总额占全市GDP的比重达15%，较上年上升5.8个百分点。这些骄人成绩的取得，得力于全市外贸企业积极开拓，热情参与；得力于各涉外部门、县市区和市直园区的通力协作，主动工作；得力于全市商务系统的同志奋力而为，拼搏努力。在此，我代表市政府对在座的各位，并通过你们向全市商务系统的同志表示衷心的感谢！希望在今后的工作中，全市上下，各上下游企业继续团结合作，相互搭台，相互支持，相互理解，共同推动外经贸工作上台阶，促进全市开放型经济上水平。

二、学活学透，不断提高三种能力

学习的精髓就是学活学透，学以致用，不断提高驾驭市场经济、运用政策和服务企业的各种本领和能力。

一要提高驾驭市场经济和应对国际市场变化的能力。市场经济是丰富多彩、纷繁复杂、瞬息万变的，这就要求各级领导干部对复杂多变的经济形势有准确的科学判断能力。必须以宏观战略思维为指导，认清世界经济、政治和科技发展的大趋势，因势利导、内外兼顾、趋利避害；善于从经济发展变化中把握方向，抓好机遇，创造发展条件，掌握发展全局；善于全方位、多视角地洞察经济发展的来龙去脉，研究经济形势的发展规律，在把握经济形势发展规律的基础上见微知著，准确地预见未来经济发展趋势。这次培训班安排了省厅领导讲述外贸形势分析，希望大家好好听讲，学以致用。

二要提高运用政策的能力。近年来，中省市出台一系列促进发展外贸发展的鼓励政策措施，外贸政策的调整将对出口产品价格以及出口成本产生很大的影响。这就需要企业在一个时期内，将中省市政策的变化糅合到自己的生产决策中。各企业要根据中省市促进外经贸发展政策，积极调整产业结构，求新求变。要通过产品升级换代，延伸下游产品等措施，在新一轮洗牌中占得先机，依法依规、用活用足政策。原来政府承诺解决的问题，不管现在有什么新的困难，坚决按原来的承诺办，凡是对企业有利的政策，有关部门都要提供咨询。当前我们要认真落实中省市已出台的促进进出口稳增长、调结构的政策措施，多措并举稳定外贸增长，加快推动外贸转型升级。

三要提高服务企业的能力。服务是政府部门指导企业的有效手段。党的十八届三中全会决定和国务院关于转变政府职能、推进政府管理改革的要求，必须加强法治、服务型政府建设。服务型政府它强调政府的服务功能，尊重企业的意愿，以企业的客观需求为政府行政的导向，努力为企业提供高质量的、满足需求的公共产品和公共服务。这次我们举办培训班，就是回应和满足企业的需求，是一种服务企业的有效手段和方法。这次培训班的课程内容设置都是经过充分考虑而精心安排的，针对性很强。今后，我们还要继续开展这样的服务企业活动，主动上门服务，大胆探索服务企业模式和方式，大兴调查研究之风，有针对性地帮助企业解决生产、销售过程中遇到的困难和问题，推动外经贸企业又好又快发展。

同时，我也希望授课专家深入浅出地讲深讲透相关政策和业务知识，加强教学互动，活跃课堂氛围，提高培训效果。

三、善做善成，努力超额完成三大目标

学习的目的是为推动工作。今年外经、外贸、加贸任务重压力大，目标任务均在**年的基础上同比增长20%以上。我们必须善做善成工作，力争全面超额完成。

一要大力培育外经贸发展新优势。要大力培育我市外贸综合服务体，为中小外贸企业提供全程外贸供应链服务，进一步提高外贸效率，降低企业成本。要引进和培育一批专业外贸公司，解决“郴州产、外省出”和“郴州用、外省进”的问题。要培育一批优势增长点。加大对重点外贸企业业务的跟踪和支持，培育我市外贸出口新增长点；鼓励企业在海外设立研发中心和营销网络体系。扩大进口，促进我市产业提升和经济结构调整。要推动跨境贸易电子商务开拓国际市场，拓展外销渠道；推动郴州电子商务平台建设，引导企业利用网上贸易和电子商务等现代贸易方式开拓国际市场，加快发展服务贸易和服务外包。

二要积极加力承接沿海产业转移。要大力引进战略新兴产业，力求在引进战略性的大项目、大企业、产业链上取得突破，要把电子信息、机械制造、LED产业、服务外包等现代服务业作为主攻方向，引进一批附加值高的项目、产业升级项目和龙头带动型项目，加速主导产业集聚，大力发展现代服务业。要大力引进和发展精深加工，围绕郴州资源优势，在精深加工环节上做文章，把上游的、中游的、下游的国内外知名企业、龙头企业招引进来；要围绕世界500强企业、跨国公司、知名财团、知名企业和战略投资者，着力引进引领型、补链型、核心型的产业提升项目，切实将资源优势转化为经济优势。要加快湘南承接产业转移示范区建设，加大重大项目启动申报和建设，及时有效解决项目建设中存在的困难和问题。要开展有色金属上下游产业链、电子信息和机械制造产业、LED产业、服务外包产业等专题招商活动，力求招商引资取得实实在在效果。

三要努力推进投资贸易便利化。要认真研究自贸区政策，推进投资贸易便利化。党十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》强调，要把中国（上海）自由贸易试验区建设好、管理好，同时“在推进现有试点基础上，选择若干具备条件地方发展自由贸易园（港）区”，还提出“以周边为基础加快实施自由贸易区战略”的大思路。要借助广东申报设立粤港澳自由贸易园区、探索对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单管理模式、开展人民币离岸业务在岸结算试点的机遇，加快建设郴粤港合作的协作区。要出台支持外贸企业、中小微型企业发展的改革措施，切实打破弹簧门、玻璃门，真正在投资贸易便利化上打造郴州的竞争优势。

外贸培训总结篇4

【关键词】就业导向；国际经济与贸易；人才培养模式

在全球经济快速发展、世界贸易市场起伏不定和贸易理论空前繁荣的大背景下，原有的国际经济与贸易专业人才培养方案已不能适应时展的要求。如何改革国贸专业人才培养模式，适应全球贸易经济发展，不仅关系到国贸专业毕业生就业的实际问题，也是学科可持续发展过程中需要解决的首要问题。

一、以就业为导向的国际经济与贸易人才培养的原则

根据我院多年来对国贸人才培养的经验探索，结合就业为导向的人才培养目标，国贸人才培养模式应坚持以下几个原则：

1.必须结合学生就业实际及个人未来发展需要

国贸专业学生与其他专业学生一样，他们进入大学学习的首要目标是学习知识，提高能力，毕业了能有一份好工作。基于此，国贸专业人才培养目标定位首先必须充分考虑到学生的就业需求，让学生在学习过程中积累就业所需要的知识和技能，从而提高学生就业竞争力。与此同时，在当今社会中，大学毕业生由于受到自身利益和价值观念驱动，“跳槽”现象相当普遍，从而使就业者职业岗位体系变成一个持续发展的动态系统。因此，国贸专业人才培养目标定位不仅要考虑到学生毕业后对就业知识技能的需求，使学生在接受大学教育后获得胜任工作岗位的能力素质，而且要关注将来就业创业所需要的能力素质，让学生具备工作能力、学习能力、创业能力及向更高层次学历发展所要求的基础知识。以便将学生培养成为不但具有就业能力，而且具有持续发展能力的国贸专业人才。

浙江树人大学现代服务业学院十分注重学生的理论学习和实践操作，目标定位为培养外贸类高级应用型人才，所以在教学设置上进行了教学机制的改革：（1）教学组织柔性化：每学期固定教学课时为16周，另外2周的教学时间与教学内容柔性设置。根据培养目标的能力要求、企业与社会实践的需要等，在学期的任意时间安排学生进行企业/社会实践，或在校内综合实验平台学习，或进行模拟职业训练、举行读书报告会等。（2）教学过程企业化：专业与浙江传化物流有限公司、展览集团等多家企业建立校企合作关系，企业在人才培养方案制定、课程设置、课程教学、实习实践等方面全面参与，真正实现企业是课堂的延伸。同时针对企业的特殊要求开设“企业订单课程”，进行人才定制化培养。同时，教师的人才队伍的培养也要紧跟现行形势，只有好的师资队伍才能完成培养高素质人才的重任。

2.必须结合岗位特点和用人单位需求

国际经济与贸易行业和用人单位的需求，在一定程度上就是国贸人才市场的需要。经过对浙江省内多家企业的外贸岗位对国际经贸专业人才的实际需求考察发现，大部分的外贸类企业都希望学校能在进行国贸人才培养时能够与企业岗位的实际应用对接，为企业培养出不但外语水平高、了解国贸行业的法规和政策，而且实际操作能力较强的高级复合应用型人才。因此，国际经济与贸易人才培养模式的改革，不仅应该与外贸岗位群特点相结合，从岗位特点来制定相关知识能力培养方案，而且要加强与岗位相关的复合知识、实际操作、职业道德教育，真正培养出适应外贸岗位和用人需求的高级应用型人才。因此，现代服务业学院的师资组成也极具特色：师资由三部分构成，根据人才培养目标所确定的不同知识结构、能力结构要求，对学生进行多方位知识与能力的培养。校企共同组成的教师团队可以给学生理论上和实践上的授课和指导，学生可以直接从企业教师那里得到企业和行业最新的资料和体验。

3.必须结合社会经济发展的需要

目前，中国正处于工业社会迅速发展、并逐步向后工业社会过渡的时期，第三产业持续稳步上升。随着中国加入WTO，对外贸易获得迅速发展，2007年中国进出口总额已达21738亿美元（超过了日本和韩国的总和），居全球第三位。同时，世界上发达国家已经跨入后工业社会，商业、贸易、金融、证券、保险、旅游、房地产和咨询等成为促进经济增长的主要动力。因此，培养目标定位必须强调基础理论、复合知识与实践能力并重。其中出口总额为12180亿美元，首次超过美国，仅次于德国，上升为世界第二位。中国第三产业的迅速发展不仅带来了外贸行业结构的变化，而且使得跨国人才需求大幅增加，这些变革一定程度上导致了国贸专业人才培养目标中的外语运用能力成为重要组成部分。与此同时，我国国贸行业规模在迅速扩大的同时，外贸岗位结构也出现了既综合又细分的趋势。体现在国贸专业人才培养上就要求培养目标体现出专业化和综合化的的特点。

二、以就业为导向优化国贸学科人才培养体系

人才培养的关键是课程体系的设计，可以说课程体系的设计在很大程度上决定了人才培养的模式和规格。作为一所地方院校，以就业为导向的国贸专业课程设计应体现出多课堂并举、多学科交叉、多样化和个性化协同发展，着重实践能力培养的体系。这样的体系应与实际岗位要求的知识能力为目标，科学制定和安排课程。浙江树人大学现代服务业学院采取的是教学课堂多样化的方式：通过三类课堂的联动，将专业人才培养目标真正落实到每一类课堂的每一门课程或每一项活动中，达到现代服务业高级应用型人才培养的目标（见图1-1）。

图1-1 现代服务业学院人才培养模式图

三、理论与实际相结合创新教学模式

大部分高等院校教学模式都是以理论教学为主体，忽视了理论与实践教学之间的联系。在以就业为导向的国贸专业人才培养模式中，这种教学模式已经无法适应人才培养的要求。学科要发展，必须创新教学模式，一些新的教学模式和方法应该被主动引入课堂中。如小组教学法，这种方法让学生学会分工合作，并亲自扮演外贸岗位中的不同角色，模拟实际的外贸业务，体验实际工作中的各个环节，从而提高学生的协作能力和实际操作能力，完善就业技巧。此外还可采取诸如案例教学法、市场调研法、实践教学法等充分发挥学生学习的互动性、创造性，取得较好的教学效果。

外贸培训总结篇5

论文摘要：在国际贸易实训测评方法的改革过程中，我们分模块对专业能力和素质展开逐项的测评。建立了国际贸易实训测评方法模式，构建了比较完整的实训测评方法体系，为提升学生的综合实践能力做出了积极的贡献。

为有效地推进国际贸易实践教学的改革，提升学生国际经济贸易方面的实践能力，保障国际经济贸易人才的培养质量，我校国际经济贸易专业开设了国际贸易场景模拟实训课程。为保障实训效果，实训课程教师致力于实训教学测评体系的改革与创新，增强测评体系的实效性、科学性和准确性，培养具有较高综合实践能力的国际经济贸易人才。

一、确立国际贸易场景模拟实训测评方法改革的基本要求

根据国际经济与贸易专业实践教学的特点和国际经贸人才的培养目标，我们逐步确立了国际贸易场景模拟实训测评方法体系改革的基本要求。

(一)测评模式及方法应能全面有效地检测学生的专业能力和素质

国际贸易场景模拟实训教学的测评是对学生专业实践技能水平和专业综合素质的评价，测评成绩的高低应能准确地反映学生实践技能水平和专业素质的状况。成绩评定要起到引导、督促学生积极有效地开展技能训练，达到专业培养目标的作用。实训考核应既能检测基础技能也能对诸如市场分析、决策能力、风险防范能力、贸易纠纷等综合性高级能力进行检测。实训测评以对国际贸易基本践行能力的评价为主，注重对国际贸易全方位能力的检测。实训测评的内容应主要包括：(1)国际贸易思维能力、行为能力和决策能力的测评；(2)进出口贸易业务流程操作的测评；(3)独立解决实际贸易问题的测评；(4)综合实践能力和综合专业素质的测评。

(二)采用按能力层次推进的测评方法

专业能力分为基础能力和综合能力两个大层次。在基础能力和综合能力内部又分为许多小层次。技能测评应按照这些层次逐步进行。在考核思路的设计上，我们先进行单项技能训练的考核，再进行综合技能训练的考核。我们认为由浅人深，由易到难，按层次考核，可推动技能实训循序渐进地展开。我们须根据国际经济贸易专业能力细化项目开展专项能力评测。通过边测边练，当学生掌握初级技能后，再进行较高层次的考核如商务谈判、市场决策、风险防范等方面的考核。

(三)贯彻考练结合、以考促训的考评原则

我们认为只有将技能实训与技能考评紧密地结合起来，学生的实训内容才有针对性和指向性；只有将技能实训与技能考评紧密结合起来，我们才能使测评既能准确地反映实习实训的效果，又能达到以考促训的目的技能实训与技能考评紧密结合是实训的一种好方法，也是专业能力考评的一种好途径。在国际贸易实训教学测评中，我们围绕能力培养之核心，始终注重将能力训练与能力考核有机地融合起来，做到练中有考，考中有练，考练不脱节。考服务于练，练服务于能力的培养。我们认为技能训练的要求与考核的要求本身就是统一的，不能人为地将之割裂开来。将技能训练的要求与考核的要求统一起来，可以使训练更有针对性，使考核更有依据，更有利于达到以考促训的目的。根据实训的要求来确定技能考核的要求，使考核的要求与训练的要求保持一致，使实训与考核形成良好的互动机制。

(四)技能考核与技能实训同步进行，技能考核穿插在技能训练的全过程

开展一个环节的训练，就应同时对该训练环节的教学效果进行考核。有多少项技能模块实训，我们就应就进行多少项考核。专项技能训练完毕后，就要进行全流程的综合演练和综合测试。我们设计了国际贸易实训的十关，即国际市场调研、国际贸易磋商(用英文进行)、国际货运、国际货运保险、进出口商品检验、进出口报关、银行结算、外汇管理、涉外税务、国际贸易风险防范等。与此相对应的是，对国际贸易专业技能的测评也设有十关在单项技能训练考核完之后，还要对国际商务综合运作能力进行考核。

(五)以技能实训的效果作为考核的依据

在实训教学中，我们以技能实训的效果作为考核的依据。实训的效果好、质量高，说明学生对专业能力掌握得好，运用得好，实训考核成绩就应该高；反之，实训考核成绩就应该低。所谓实训效果好，就是指训练操作准确、规范、熟练，效率高，实用性强，符合现代国际商务运作的要求。之所以以技能实训的效果作为考核的依据，是因为我们重视实训教学的过程控制，以每个环节的高质量实训来保证整个国际贸易实训教学的质量。我们将实训环节与考核环节融为一体，以技能实训的效果作为考核的依据，促进考核和实训的良性互动机制的发展，促进实训质量的稳步提高。

二、建立“一二三四五”、“过关斩将”式的实训测评方法模式

由于实践教学考评体系的复杂性，实训的考评往往是实践教学的薄弱环节。传统的国际贸易实践教学测评往往采用实习报告、实训报告或其他单一的考核办法一次性地完成实训测评。整个考核的时间短，方法简单，手段单一，考核的内容不够科学，对专业能力素质的测评不到位这样的考评方法当然不能达到优化能力结构，促进学生能力增长的目的。

为了弥补原有实践教学测评方法的不足，我们通过教学改革研究与实践，在国际贸易实训过程中，逐步探索和设计出了“一二三四五‘过关斩将”式的实训测评模式。我们从学生和教师两个方面为国际贸易、国际市场营销、国际电子商务类专业的实践能力检测提供了全新的测评方式与评价标准，改革和创新了该类专业实践教学的测评方法。

“一”即“一条龙”考核法，又称全流程考核法。在实践教学的前期，我们重点对学生的专项基础技能进行训练和单项测评。在实践教学的后期，当学生对基础技能有了较好的掌握、能较熟练地进行单项业务操作后，我们再对受训学员进行“一条龙”式的综合演练。在接近实战的场景中，要求学员将一单业务从头至尾做到底。这样可使学生实践能力的培养切实符合现代国际贸易发展的需要，确保学生的综合能力和素质的提高。

“二”即“二次模拟”考核法。在我们的实践教学中，我们既设立了全景仿真模拟考核，也设立了全程实战模拟考核。仿真模拟重点考查学员对国际贸易规则、惯例和业务流程等国际商务基础技能的掌握情况。由于仿真模拟是在虚拟的计算机环境下进行的，它离国际贸易实际业务还有较大的距离。因此，我们还将在全程实战模拟环境下对学生的专业能力进行更符合国际贸易实战要求的考核。

“三”即“三分实践考核法”。既有模拟实验考核、场景实训考核，又有毕业实习考核。在实习考核中侧重考查学生职业品质、合作精神、国际沟通能力、心理素质、上岗就业能力等在模拟实验考核、场景实训考核中较少涉及的能力素质内容。

“四”即坚持“四个结合考核法”。在开展实习实训测评时，我们注重将专项技能考核与综合技能考核相结合，单个环节考核与全流程考核相结合，单兵作战考核与团队攻关考核相结合，模块分割考核与模块整合考核相结合，从而全面、系统地检测学生的专业能力和素质。

“五”即“五级叠加考核法”。根据国际贸易专业培养目标要求，我们把学生所需要的专业技能细分为五级能力指标，这样就建立了详尽的专业能力指标体系，进而针对每级能力指标的训练寻找适宜的考核方法和考核途径。

为保证实训质量，我们采用“过关斩将”式的测评方法。所谓“过关斩将”式的测评方法就是指，对于前后关联性强的实习实训环节，我们设立了诸多“关卡”，要求学生“过关斩将”，通过各个训练关卡。例如，我们在国际商务实训中心采用的实战训练“1o步”法，同时也是检测学生专业实践能力的“10关”，他只有在规定时间内顺利通过第一关(即全面按时完成通过抽签获得的贸易实训项目的作业)，才有机会进入第二关；只有全部过关后，他才能取得国际商务实训实习的合格成绩。

三、构建以专业技能考评为核心的测评方法体系

传统的国际贸易实践教学缺乏对国际贸易人才专业能力的分层次分等级的细化分解，缺乏对专业能力素质考核的深入分析，未掌握每项考核的能力要求，不知道应对哪些专业能力进行考评。因而，考核成绩就不能准确反映学生技能、素质掌握情况。考核与能力培养基本脱钩，考核起不到实践教学的风向标的作用，不利于专业能力的培养。

有鉴于此，在国际贸易场景模拟实训教学中，我们致力于改革传统的项目式考评方法，确定以能力培养为导向、以能力构造体系为依据的实训教学考核体系。我们认为实践教学测评的基本前提是必须构造科学的能力测评体系，设计相应的能力测试方法。我们按国际经贸专业的培养目标要求，对“高级应用型”外经贸人才的能力指标进行了多级分解，对各项能力进行了详尽描述并形成多级能力指标体系。我们把该专业必需的实践能力分解为国际市场分析与决策、进出口贸易业务、国际贸易风险防范与管理、综合实践能力和综合专业素质等四大模块、81项五级指标体系。我们改革了传统的不按能力分解模块进行实践教学测评的模式，制定出了科学可行的能力型实训测评方法体系。我们按照专业能力模块体系设置考核项目，首先进行单项技能考核，然后再进行综合能力素质的考核。我们将国际贸易专业技能细分为许多项目模块，按细化的技能模块进行训练。实训以技能模块为单位展开，实训测评也按对应的模块进行。由于各项技能训练方式有较大的差异性，考核的方式也相应地有较大的差异。比如，若技能属于思维分析类，我们就采取案例分析、答辩、小组讨论等方式进行测评；若属于业务操作类，我们就采用场景实训、实验室模拟等方法进行考核；若属于贸易项目策划类，我们就利用设计报告、预案等方式进行测试。

在实训测评中，我们按照专业技能的分解项目逐一进行详尽的实训和测试。在预定的分值范围内，给出各项技能水平的分值，以0．5分为一计分单位，统计出各部分的百分值，再按权重比例计人总成绩。国际贸易实训总成绩的计算公式为：

实训总成绩一市场分析与决策技能测评成绩x20+进出口业务践行技能测评成绩×40%+风险防范与管理技能测评成绩×20%+综合业务能力和素质测评成绩×20%。

我们精心设计和实施了国际贸易实务实训测评的“多环节、大周期”的过程模式。按照由简单到复杂、由单项到综合、由模拟练习到实际操作的能力培养规律，我们积极实践，不断探索，逐渐形成了国际商务实训考核的环节体系：(1)教师在课堂对学生进行技能基础知识考评。(2)国际商务专家培训后的培训考核。(3)学生就有关国际商务问题进行小组研讨考评。(4)学生就易引起分歧的商务问题进行一对一的辩论考评。(5)实验室模拟操作考评。利用全仿真软件，在计算机系统上进行国际贸易各流程的模仿操作考核。(6)流程考核。利用我校的国际商务实训中心的实训场地，按照国际贸易的实际流程，在接近实战的状态下进行商务运作考核。(7)国际商务的方案设计。针对某些国际商务问题，要求学生制定具体的方案，如谈判方案、风险防范方案等，以此检测学生国际商务运作的策划设计能力。(8)实训体会交流，发表对技能训练的体会和认识，每个学生都发言，学生互相评分。通过经验交流，大家共同受益，共同提高商务运作能力。

四、分模块对专业能力和素质展开逐项的测评

在对国际贸易专业能力素质进行分解研究的基础上，我们按照市场分析与决策能力、进出口业务践行能力、风险防范与管理能力、综合业务能力和素质等四种能力模块循序渐进地分别展开专业技能实训测评。先按能力模块分别考核记分，最后统计出国际贸易实训的总分值。

(一)国际市场分析与决策能力实训测评的方法

该模块的测评内容分为国际市场分析技能与国际市场决策技能两个方面。其中国际市场分析技能包括：国际市场分析能力、市场环境分析能力、竞争对手分析能力、目标市场分析能力、盈利分析能力等。国际市场决策技能包括：市场预测能力、市场进人策略选择能力、贸易伙伴选择能力、价格决策能力、市场应变能力等。按照国际市场分析与决策技能分项训练模式，我们制定了国际市场分析与决策技能实训的分项测评体系。对国际市场分析与决策技能的测评方法主要有：网络信息收集，案例分析，小组讨论，答辩，分组辩论，实验室模拟实验，流程实训等。该部分成绩占实训总成绩的20%。

(二)进出口业务践行能力实训测评的方法

国际贸易业务践行能力由进出口业务两方面的技能组成。对进出口业务践行技能的测评也须从这两方面展开。出口方面需要测评的技能项目包括：商务洽谈能力、银行业务能力、备货出运能力、出口报检能力、出口报关能力、办理保险能力、外汇管理能力、办理税务事宜能力等。进口方面需要测评的技能项目包括：商务洽谈能力、银行业务能力、提货分销能力、进口报检能力、进口报关能力、办理保险能力、外汇管理能力、办理税务事宜能力等。我们按照上述国际贸易进出口业务践行技能的训练测试项目，制定了详尽的国际贸易业务践行技能实训测评体系。在国际贸易实训教学中，我们运用的国际贸易业务践行技能测评方法主要有：外贸函电撰写，缮制单证，单据审核，案例分析与错误查核，场景角色模拟等。该部分成绩占实训总成绩的40%。

(三)国际贸易风险防范与管理能力实训测评的方法

国际贸易风险防范与管理技能实训测评包含两大部分内容：一是对国际贸易风险防范技能的测评，二是对国际贸易风险管理技能的测评。风险防范的技能有包括风险识别能力、风险估测能力、风险评价能力等。风险管理的技能包括风险预警能力、风险控制能力和对无法控制的国际贸易风险作出财务安排的能力等。以上述分解的能力项目为基础，我们开展了国际贸易风险防范与管理技能分项训练和分项测评，制定了国际贸易风险防范与管理技能测评体系。在国际贸易风险防范与管理技能的实训过程中，我们采用的测评方法主要有：案例分析，小组讨论，答辩，估测报告，决策分析报告，观测报告，预警报告，预案设计等。该部分成绩占实训总成绩的20%。

(四)综合实践能力和专业素质实训测评的方法

完成专项能力训练考核后，要进行全流程业务综合演练，同时要对学生的综合实践能力和综合专业素质进行总体评价，其中综合实践能力主要指学生国际沟通能力、国际贸易全流程操作能力、国际贸易决策规划能力、组织管理能力、综合协调能力、仲裁诉讼能力等。综合专业素质的考核主要包括实训出勤、人格品质、工作态度、责任感、诚信度、交往合作、业务能力、对复杂国际贸易问题的推理判断能力等方面的内容。综合实践能力和综合专业素质表现各占50分。由任课教师和特聘的外贸专家共同评分。该部分成绩占实训总成绩的10%。采用的测评方法主要有：综合演练、问题研讨、实训考勤。

五、国际贸易场景模拟实训测评方法改革有待于进一步探索的问题

国际贸易实训测评方法体系的改革是项长期、复杂、艰巨的工程。在建立科学、高效的国际贸易实训测评方法体系的过程中，尚有许多问题值得我们进一步商榷、探讨，有许多困难需要我们去克服。

(一)关于学校总体协调的问题

实践教学测评体系改革较之课堂教学测评体系改革具有更大系统性和复杂性，仅仅依靠任课教师是完成不了此项任务的。国际贸易实践教学测评体系改革应在学校教学主管部门和系部的统筹协调下展开。教务部门应制定详细的国家贸易实践教学测评考务大纲和考核计划，作为重要的组成部分纳入学校的教学计划和人才培养计划中。国际贸易实践教学测评工程复杂，涉及较多的人力物力和场地，学校应在此方面进行统筹安排。

(二)关于专业教师全员参与的问题

国际贸易实训测评有些环节的工作可由单个指导教师独自承担，但有许多环节的工作只能以教师团队合作的．方式进行。因此，实训测评应采取教师全员参与的方式进行，参与实训测评的教师要有较好团队意识和合作精神，在实训指导小组的统一指挥下，按照各自的分工，紧密合作，协同作战，圆满地完成实训测评任务。

(三)关于聘请外贸专家参与实训测评的问题

国际贸易实训应与当前我国对外贸易实际工作紧密地结合起来，以能否胜任外贸实践工作作为检验国际贸易实践教学和学生实践技能水平的最终标准。由于外贸专家精通、擅长外贸业务，他们对国际贸易实践教学和学生实践技能水平有最高的发言权。因此，在进行实训测评时应尽可能聘请外贸专家参与实训测评工作，这可保障国际贸易实训测评结果的科学性、准确性和权威性。

(四)关于对技能测评方法进行整合的问题

按照分解后专业技能项目进行实训检测，可定量地检验学生对实际技能的掌握情况。但由于分解细化后的专业技能检测项目众多，若采取逐一检测的方法对每项技能进行测评，则工作量非常浩大，这将花费大量的时间，动用大量的人力、物力。因此，我们应该考虑对技能测评方法进行整合，某种方法的某次测评应能同时对多项技能指标进行测试，这样才有利于提高实训测评的效率，使实训测评具有更高的可操作性。

外贸培训总结篇6

摘 要 国际贸易实务课程是一门实践性很强的应用性课程，要求教师们在教学过程中必须明确教学的目标，不能一味地采用纯理论讲解，而必须重视实训的方法，以提高学生的动手实践能力和应用能力。本文在介绍了国际贸易实务课程特点的基础上总结了国贸实训的意义，探讨了实训方法的设计，最后提出了提高实训有效性的措施。

关键词 国际贸易实务课程 实训方法 研究

国际贸易实务课程作为高等院校一门实践性和综合性很强的涉外经济课程，需要学生们在学习完本课程后能掌握国际贸易实务的基本流程和操作技能，这就要求教师们在教学过程中必须突出实训教学，提高实训教学的基础设施水平，掌握有效的实训方法，让学生在实训实验室中借助模拟实训来提高操作能力，为他们将来的就业和发展打下坚实的基础。

一、国际贸易实务课程实训的意义

（一）国际贸易实务课程的特点

国际贸易实务课程具有知识面广、关联性强、知识更新速度快的特点：第一，内容丰富，国际贸易实务课程包括了贸易术语、国际货物运输与保险等贸易理论知识，这些知识涉及到大量的英语与其它复杂的国际贸易流程，并不易掌握，给教学和学习增添了困难；第二，与其它学科联系紧密，国际贸易实务课程是多种知识和学科交织的综合性课程，需要经济学原理、国际贸易概论、报关报检实务等学科或课程知识的支撑；第三，与时展联系紧密，国际贸易实务课程随着时代的发展而发展，随着经济全球化的快速发展而需要不断更新其课程内容，例如不断变化的中美关系给中美贸易带来的影响等热点问题。

（二）国际贸易实务课程实训的意义

国际贸易实务课程实训通常以进出易为主线，结合了交易磋商、外贸函电往来、价格核算、信用证审核、货物订舱、通关、贸易单据审核等业务板块的实例，让学生在操作练习中了解进出易的程序和技能。通过Sim Trade等外贸模拟操作系统帮助学生进一步掌握理论知识，切身体验进出易的实际过程，力求在较短的时间内能掌握各种操作技能，在谈判、履约等过程中培养国际商务环境下的业务分析、管理等能力，使学生学会实际地应用国际贸易实务相关的理论知识和操作技能。

总结起来，国际贸易实务课程实训能够促使学生实践能力的不断提高，教师可以在实训中及时发现学生在学习本课程中存在的问题，有针对性的指导学生的后续学习；能够促进学生综合能力的不断提高。教师可以在实训中综合各学科知识，让学生系统理解各个业务环节和各种理论知识、操作技能；能够促进学生就业竞争力的不断提高，教师还可以在实训中结合世界经济的不同变化来调整实训教学，使学生具备良好的职业素养和能力，以满足未来工作岗位的要求。

二、实训方法的设计

（一）实训流程的设计

国际贸易实务课程实训离不开有相关配套的实训实验室，要求实训室必须建有互联网平台，具备实训相关的设备和软件，有足够的座位和计算机、服务器、投影仪等，为实训教学提供电子教学环境的支持。

实训流程包括课堂实训、专项实训和综合实训三个环节：课堂实训要求学生在课堂教学中进行随堂训练，此环节要求实训案例必须充足，并尽量贴近国际贸易实务的发展现状，主要强调提升学生的理论知识水平；专项实训要求学生在实训实验室中根据业务流程进行专项训练，主要有企业建立、市场营销、外贸函电等专项训练，让学生进一步了解外贸企业的建立、网上交易中心的操作、交易磋商等知识，此环节要求实训尽量与真实环境接近，学生能够根据不同要求提交合格的单据，以不同的方式得到贷款；综合实训开始于学生已系统地学习完国际贸易实务知识后，通常在课程教学的中后期，由学校提供实训指导书，指导学生进行实训操作，实训时间一般在1至2周左右，学生需要模拟正规的在外贸企业上班，争取在规定的时限内完成外贸业务，通过扮演供应商、出口商，银行等角色系统的学习业务技巧，掌握物流、业务流以及资金流的运行方式。

（二）实训内容的设计

以综合实训为例，在综合实训，为达到实现仿真模拟的目的，需要将学生分为不同的小组，在教师指导下完成一整套任务。通常由6个学生为一组，有两人扮演出口方，还有两人扮演进口方，剩余的两人扮演银行职员、保险业务员等辅助角色。

综合实训的内容有：第一，开拓国际市场，此任务要求进出口双方利用实训资料进行市场调研，通过网络交易信息，其中出口商布置展会，在洽谈区模拟交易会，然后出口商接待客户并利用产品实物等推销产品，此环节主要培养学生的语言能力和谈判能力；第二，签订合同，此任务要求双方通过邮件建立业务关系并经过发盘等环节达成合作意向，最终签订合同，此环节由于涉及价格核算的内容，主要培养学生的外贸函电写作能力并进一步巩固缮制合同、价格表达等知识；第三，信用证业务，此任务要求进口商开立信用证，银行开立信用证并向出口地银行发出通知，由出口地银行通知出口商，然后出口商根据销售合同等审核信用证，发现不符之处则要求进口商修改信用证，此环节主要培养学生审证、改证等方面的能力；第四，国际运输，双方根据合同明确运输责任，比如CIF条件下出口商负责货物运输，此环节主要培养学生计算运输费用和缮制单证的能力；第五，商品检验，由出口商缮制商品检验单证，在检验检疫局申请出口报检，此环节主要培养学生缮制相关单证的能力；第六，货物保险，双方根据合同划分保险义务，比如FOB条件下进口商办理货物保险，此环节主要培养学生缮制保险单的能力；第七，核销备案，由出口商在外汇管理局办理核销备案；第八，出口报关，出口商备好相关单证向海关报关，由海关部门审核、查验并签发核销单等，此环节主要培养学生缮制报关单的能力；第九，制单结汇，出口商备好商业发票、海运提单等文件，签发汇票，由出口地银行验审后通知出口商，进口商再办理付汇赎单，此环节主要培养学生缮制单证的能力；第十，收汇核销，出口商填制登记表后备好文件在外汇管理局办理收汇核销，然后到国税局办理出口退税；第十一，纠纷解决，在交易过程中经常出现与合同不符的情况，双方需要根据合同、法律法规等明晰责任，解决纠纷，此环节主要培养学生语言能力和谈判能力。

三、提高实训有效性的措施

（一）明确教师的定位

在课堂实训环节，教师处于主导地位，需要结合知识点准备一定数量的切合实际的案例，在各个环节对学生加以引导，通过随堂讲评等向学生反馈信息帮助他们强化知识点的掌握；在专项实训环节，教师需要根据实训内容的难易、重要程度合理安排实训时间，在实训前向学生提出要求，通过学生提交的实训文件充分了解学生存在的不足，并在现场加强师生间交流，指导学生及时改正不足、不断总结实训经验；在综合实训环节，教师需要发挥辅助作用，监督学生的实训情况并给予相应的评价，并及时总结课程，与其他教师加强沟通，以提高实训效果。

（二）有效利用实训资源

实训方法应以尽量贴近实现工作环境为原则，注重实训的完整性，紧跟不断变化发展的外贸市场步伐，通过模拟实训、情景教学等锻炼学生的实践能力。实训教学一方面需要充分发挥网络和实训室的作用，另一方面需要加强与企业的联合，不断扩充实训展台，倡导学生向具有丰富实践经验的业务员学习，以切实提高学生的实践能力。

总结：实训是国际贸易实务课程重要的实践教学环节，掌握有效的实训方法有助于提高学生独立观察问题、分析问题和解决问题的能力，从而达到提高学生综合业务素质的目的。教师应认真对待在国贸实训过程中发现的各种问题，不断地改进教学内容、模式及课程设置，提高实训方法的有效性。

参考文献：

[1]徐振宇.论改进国际贸易实务课教学方法.当代经济.2010(19).

[2]王炳焕.国际贸易实务专业开展校内实训探索.河南教育(中旬).2010(08).

[3]杨宏恩.高等院校国际贸易实务人才培养模式改革研究.佳木斯教育学院学报.2010(05).

外贸培训总结篇7

xxxx年是我区企业管理培训工作加大力度，提高深化的一年，也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。

一、加强组织领导，政策措施得力

按照国家经贸委xxxx年培训工作要点的精神，我委对培训工作高度重视，年初召开全区培训工作会议，制定了《xxxx年全区企业管理人员培训工作要点》，对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导，在国家经贸委和自治区党委、政府的领导下，在全区培训工作者的共同努力下，全面完成了xxxx年的培训任务，从而使企业管理培训工作上了新的台阶，为“十五”期间的培训工作奠定了基础。

二、“双基”培训积极有序的开展

“双基”培训是列为我区xxxx年全区企业管理培训的重点，要求各盟市、企业切实加强领导，认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训，如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训，学习先进，加强交流，促进合作，提高了培训效果，办出了特色。xxxx年全区“双基”培训人数达15003人次，其中大中型企业管理人员980l人次；中小型企业管理人员3594人次；经贸委系统公务员和师资培训928人。

三、工商管理培训进一步提升

在“九五”工商管理培训的基础上，xxxx年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际，把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来，调整教学内容和培训方式，加大更新知识结构，改变能力指向，全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱，办好41户重点企业领导人员工商管理培训，是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量，精心组织，邀请区内外知名专家学者授课，并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际，形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例，由中国管理科学研究院出版，引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头，全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人，起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低，组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则，充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用，采取了灵活有效的培训方式，积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训，全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式，采取扩大培训领域，增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段，制定了工商管埋培训统考制度，使更多的参训者从中受益。

四、大力推进企业自主培训，促进了企业培训创新

企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制，逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子，不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验，积极推进isol0015国际标准，不断建立自主培训的新机制，充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性，大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训，涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。xxxx年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人，其中参加工商管理培训的有1650人，参加“双基”培训的有8008人，参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查，结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇，为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。

五、经贸委系统公务员培训不断加强

xxxx年进一步加大了经贸委系统公务员培训的力度。年初举办了“经贸委公务员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作，在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班，参加培训人数共199人。

11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识 ，开阔了视野，更新了观念，提高了素质，取得了很大成效。

六、加强与区内外高等院校的协作，不断扩大mba和二学位教育

xxxx年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作，不断拓展了合作领域，一是完成了xxxx年南开大学mba硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学mba硕士学位点资格，并经国家务院学位委员会专家组评估，获得了批准。三是组织了xxxx年内蒙古大学mba硕士学位报考工作，报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。

七、加强培训质量监管、提高培训效果

外贸培训总结篇8

【关键词】 国际贸易 实践能力 培养方法

如何提高学生的实践动手能力，是作者在教学工作中一直思考的问题。在《国际贸易专业学生实践动手能力培养研究――在上机模拟实务课程中的探索》这个课题中，作者认为，实践动手能力的提高是一个长期的培养目标，实现这一培养目标，固然有很多具体的形式。但是，对于学习国际贸易的学生来说，应该把着眼点放在培养学生的实际动手操作能力上，良好的实际业务能力是提高这些专业学生实践动手能力的核心。

一、国际贸易专业实践能力培养模式

1、构建产学研紧密结合的人才培养模式

首先，围绕岗位（群）核心能力，构建以技术应用能力培养为主体、职业素质训导和职业资格证书获取为目标的课程体系；以基本技能、专业技能、技术应用或综合能力训练、职业素质训导为核心的教学内容体系。遵循基本能力、核心能力、拓展能力之间的联系规律，形成岗位能力模块化课程体系。

其次，加强实践教学，做到单元技能反复演练，综合技能集中强化。集中实践教学分为两个阶段，第一阶段在校内实训基地进行模拟实习；第二阶段在校外实训基地相关岗位进行生产实习。

再次，实施引导式教学，形成“以学生为主体、以教师为主导、以项目为载体”的教学模式。一是采用“请进来”、“走出去”、“课程指导书”等“学习推动教学法”，让学生了解行业的现状和就业前景，明确为什么学、学什么、怎样学，从而激发学生的学习欲望，增强学习的积极性和主动性。二是采用“渐进式实训教学法”，对单元操作技术反复训练，使之达到娴熟水平。三是采用“模拟企业活动、项目主题教学法”，有效培养学生的创新能力和综合技术应用能力。四是深入开展与校外实习基地的合作，建立校企合作“情感-双赢”机制。与企业联合组建专业教学指导委员会，共同研制本专业培养目标、教学计划、教学内容和培养方式，共同建设实训室和共享资源库，联合申报科研课题、联合开发新产品，共同指导毕业生就业。五是聘请多名外贸行业的技术骨干作为兼职教师，参与专业标准制定、专业教学、课程建设、实训室建设、教材编写、指导毕业生就业等工作。

2、开发模块化课程体系

根据对应工作岗位开发模块化课程体系（如图1所示），包括外贸业务员岗位方向、外销员岗位方向、货代员岗位方向和单证员岗位方向。其中外贸业务员岗位模块课程包括国际市场营销、电子商务安全技术、电子交易；外销员岗位模块课程包括外贸实务、外贸信息系统应用、外贸英语口语和国际贸易地理；货代员岗位模块课程包括外贸信息系统应用、国际贸易地理、货运基础知识和货运实务；单证员岗位模块课程包括外贸实务、外贸信息系统应用、国际贸易地理和单证实务操作。通过模块设定学生对应岗位学习更具有针对性，提高学习效率。

3、创建外贸实训基地

建成再现外贸流程的实训基地，与企业共建实验室，充分满足校内实习的要求。同时，完善校外参观实训点、顶岗实训点，建立多层面的校外实训基地。

首先，在学院有关部门支持和配合下，整合现有院内有关国贸专业的教学软件资源，搭建除国贸专业外，涵盖商务英语、涉外文秘、物流管理等相关专业归口本专业课程的实践性教学环节的资源共享平台，实现本专业实训室的规模化经营运作，提高本实训室的综合利用效率。

其次，在教学中不断加强实验室的建设，建立有利于培养技术应用能力和综合应用所学理论知识解决实际问题能力的新模式（如图2所示）。实验室、实训基地尽可能与生产、建设、管理和服务第一线相一致，形成全真或仿真的职业环境。进一步规划现有实训室的建设和管理，完善实验实纲，增加综合性、设计性成分，并不断更新实训设备和软件，以保障专业校内实训正常进行。

再次，大力开拓校外实习实训基地。争取与外贸公司、外贸生产型企业、报关行、货运公司等分别签订校外合作协议，以此保证我们的教学始终以实践为依据，同时满足学生的实习要求。

最后，成立由校内外专家组成的“实训实习基地建设指导委员会”，确保本专业实践性教学环节得到有效落实，保障基地的正常和高效运作。

二、国际贸易专业实践动手能力培养具体措施

按照“就业导向、能力本位、工学结合”的办学模式要求逐步推进，从沿海地区对外经济贸易发展的现实需求出发，在专业课程体系和内容设计方面，通过岗位、知识与能力的分解，构建适合职业岗位人才要求的教学体系。

1、确定专业主修能力，因材施教

根据国际贸易专业特点确定专业主修能力，具体包括外贸业务能力、外贸单证处理能力、国际货运业务能力和外贸综合业务处理能力等。针对主修能力确定培养方案，分阶段重点训练。大一开展国际贸易专业英语翻译训练；大二上学期进行外贸书信训练和外贸合同拟定训练；大三进行报关、报检和国际结算模拟实训；大四开展国际贸易实务软件模拟操作。学生分组扮演国际贸易活动中的各个主体，综合运用之前所学知识和技能进行综合实训。

2、改革课程内容

首先，采取“教师、企业专家、学生三方结合”的方式，紧跟国内外贸行业的发展，组织专业教师和企业专家编写或修订专业教材、实训教材、多媒体教材，同时注意收集分析学生和企业的反馈意见，对教材进行及时修改。

重点抓好《国际贸易实务》、《国际商务单证实务》、《报关实务》、《国际贸易综合模拟实操》等核心课程的教材建设。优化教材结构的总体设计，突出重点和难点，突出实训环节，以适应高职教育需要。

其次，按照核心课程和平台课程优先的原则，制定专业精品课程建设规划。任命有行业、企业工作经验及丰富职教经验的专业骨干教师为精品课程负责人，成立精品课程建设团队，与校外基地共建精品课程。

再次，通过企业参与、学校教学信息化部门支持，从辅助教师教学、提供学生学习资源、进行教学互动等几个层面进行研究，开发建设专业教学资源库，建立自主学习型网络课程。

3、以就业为导向，实行“双证书”制度

坚持应用型职业岗位所需要的理论与技能为本位，培养符合高职教育素质要求的应用型人才。将学历教育、职业技能培养与职业认证三者有机结合起来，专业教学中的课程模块设置以及教学内容改革都直接与相关职业岗位资格证书和技能证书的考核内容相对接，不仅可以有效提高本专业在校生参加相关职业资格证书和技能证书考试的通过率，而且基本能够满足学生就业所要从事的工作岗位的具体技能要求，从而有效提高本专业学生的就业率。

4、工学结合

积极与企业合作，同企业生产一线专业人士共同研究制订专业人才培养方案。建立专业教学指导委员会，广泛吸收企业的相关专业人员参与，以此扩大工学合作、产学合作的渠道。通过密切结合就业市场需求，强化专业技能的培养，不断提高专业素养和实践操作能力，以此提升本专业毕业生就业竞争力，拓宽就业渠道。

国际贸易实务专业应立足于社会和人才市场需求，总结国内外同类及相关专业的办学经验，提高本专业办学质量和突出本办学特色，加大改革力度，进一步深化专业特色的研究、探索和建设，以示范性专业的各项指标要求为纲，科学定位，及时调整人才培养规格，优化人才培养方案，完善人才培养模式，强化专业培养特色，争取把本专业办成本市一流并具有鲜明特色的品牌专业。

【参考文献】

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[2] 陈云：“后危机时代”国际贸易教学改革探讨[J].金融教学与研究，2011（2）.

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[4] 徐辉、李长华：国际贸易专业技能竞赛对国际贸易教学的影响探析[J].对外经贸，2013（5）.

[5] 杨奇、王媚莎、李庭华：职业技能竞赛对优化会计专业教学改革的影响及作用研究[J].经济研究导刊，2012（13）.

[6] 王亚新：国际经济与贸易专业实践教学改革综述[J].管理学刊，2010（3）.

外贸培训总结篇9

关键词：就业导向；国际贸易；人才培养

中图分类号：F74文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.020

1当前外贸形势及企业对国际贸易人才需求

1.1外贸形势变化

近几年来世界经济发生重大变化，根据海关统计，2015年我国货物贸易进出口总值24.59万亿元人民币，比2014年下降7%。在复杂的国际环境中，我国经济受到世界经济复苏乏力影响，外贸增长动力仍然将会有所削弱。另一方面，伴随“一带一路”带来的新的商机，越来越多的企业将直接走向国际市场，也给国际贸易人才带来了新的需求。

1.2企业对外贸人才需求变化

传统外贸中，企业对外贸人才岗位需求主要集中于外贸业务员、跟单员、单证员、报关报检员几个岗位。外贸业务员主要负责市场开发、合同的磋商于签订；跟单员主要从事订单签订后的跟进工作，负责生产的跟单，跟踪产品，直到合同的顺利履行；单证员的主要工作有审核信用证证、制单、审单、交单与归档等―系列业务活动；报关报检员主要负责进出口货物的报关报检相关事宜。

传统外贸从业人员只需会英语，懂外贸流程就够了，但是随着跨境电商的兴起，这已经不能满足企业需求。首先外贸从业人员需掌握计算机技术，通过搜索引擎和B2B电子商务平台来寻找客户。再次还需过硬的专业基础知识。对国际贸易相关法律法规、对外贸易政策等有比较熟悉的理解。另外还必须具备实际操作能力。来自上海著名的求职网站上海招聘网的统计数据显示，外贸公司对外贸人才的需求，包括从单证操作人员到管理层的等各种职位。现在对于外贸人才的要求不仅体现在量上，更多的是体现在对人才各方面综合素质的要求上。

2就业为导向人才培养模式的积极意义

2.1高职国际贸易人才不适应现代企业的要求

在国家“互联网+”、“一路一带”战略时代背景下，中国的外贸产业面临着巨大挑战和机遇。从现在外贸企业的招聘情况来看，传统的外贸操作岗位、商务岗位，还有外贸企业的生产线员工，招聘都存在一定难度。刚毕业的大学生很多不能胜任这些岗位的工作，而我国外贸企业很大一部分都为中小型企业，能力较强的大学生又不愿意到小型企业工作。外贸企业生产线员工流动性较高，人才缺口更大。

另一方面，新经济形势下的企业海外业务越来越多，对各种综合性人才，特别是有外语能力和平台知识的综合性人才的需求强烈。根据企业调查显示，海外业务比重在10%时，看重外语能力的企业占比364%，看重平台知识的企业占比25.5%；海外业务比重增加时，对于外语能力、国际贸易流程知识及平台操作能力都会相应增加。企业不缺少纯技术性的人才，企业也不缺高级的管理人才，大量的缺少的是真正能够具备综合能力从事外贸业务的人才。现在高职院校的电子商务或者国际贸易单一的专业，一定程度上不能满足企业对人才的需求，企业难以招到合适的人员，外贸岗位的空缺和毕业生就业难一定程度形成了供求之间的结构性矛盾。

2.2以就业为导向的国际贸易企业人才培养模式研究的必要性

外贸企业的岗位设置中，对从业人员能力要求主要集中在综合素质、专业素质以及实际操作能力三个方面。需要学生掌握一定专业基础知识的基础上，更注重学生的职业道德、创新意识与团队精神，对于具备一定应变能力、协调能力、口头表达能力、交际能力和服务意识的人才更为青睐，需要的员工是有较强的专业知识和业务能力的“多面手”。

总之，当前形势下，用人单位越来越注重学生的实际业务能力，重视学生综合素质的要求。培养目标应以市场为导向，体现企业对人才高素质、能力强、业务水平高的要求。培养目标的确定，课程体系及课程内容的完善等都要以就业为导向，与相关企业合作来开展教学。让学生所学知识与上岗就业所需技能接轨，加强学生道德教育与职业素质训练，使学生养成良好的品格，成为守法、诚信、有团队精神、不断创新的专业人才。这样才能使培养出来的外贸人才适应企业要求，解决外贸企业人才需求和高职学院毕业生就业难的结构性矛盾。

3改革措施

3.1以就业为导向，构建专业课程体系

以就业为导向来构建国际贸易专业课程体系，主要是按照实际工作任务和工作情境组织课程，构建培养学生职业综合能力、专业核心能力的课程体系。首先通过实地的企业调研，明确企业对外贸人才的岗位有哪些，岗位职责是什么，有哪些任职要求。其次，在这个基础上再通过实践专家研讨会，对外贸业务员的工作任务及胜任能力进行分析，归纳出典型的工作任务，并根据知识能力的层次要求和职业成长规律，对典型工作任务进行排序，最后讨论制定专业人才培养方案、教学计划和专业课程体系。接下来，组织企业的实践专家、学院老师及本校教务处相关工作人员开展评审会。对所开课程的系统性、科学性进行审核，同时审核选修课程与必修课程的互补性，提出在实际教学过程中可能出现的问题，广泛听取企业专家的意见和建议，最终形成以就业为导向的专业课程体系。

在专业课程体系改革中，不仅要结合学院的办学条件，更要结合社会需求，避免人才培养和社会需求的脱节。建议课程设置中适当增加人人文方面的课程，比如管理学、经济学、人际关系学以及心理学等课程，有意识地培养学生认识社会、人际关系方面的能力，积极鼓励学生参加各种校内外的社团活动，通过实践提高认识、培养人际交往能力。使人才培养模式真正遵循以就业为导向的原则，做到“两头在外”，使培养出来的毕业生接受用人单位的检测，改变传统封闭人才培养模式的不足。

3.2以岗位要求为依据，培养职业综合素质

根据企业外贸岗位对人才的要求，需要具备专业素质和综合素质多方面的能力要求。结合相关岗位对这两方面，特别是学生的综合素质进行重点培养。

第一，专业素质方面。外贸业务中函电的处理、单证的制作、与客户的交流都离不开英语的应用，要增加英语听力、口语的课时，也可在专业课授课过程中进行双语教学，提高学生的实际应用能力。其次，外贸单证员、报关报检员、外贸跟单员都需要对整个外贸流程有所了解，能理解并制作进出口过程中的所有单据，需要加强单据的制作的训练。另外，结合跨境电商的岗位，要增加跨境电商方面的课程，对于图片处理的技巧、搜索引擎工具的运用，国际物流知识及其小语种外语的运用，加强相关知识的学习。

第二，综合素质方面。高等职业技术教育培养的人才，不能仅仅局限于培养一、二门具体的“手艺”，而是具有创新能力的高等专业技术人才，需要注意加强学生自主学习能力和创新能力的培养，这样才能满足不断进步的社会发展要求和学生自身后续发展的需要。其次，对外贸易工作流程性强，强调团队合作，工作中需要与企业内部同事的沟通，与客户沟通，与商检海关等机构沟通等。这就要求高职院校在培养国际贸易人才时必须注重沟通能力的培养，在开设商务谈判课程时可以邀请外贸业务员参与授课，传授贸易实务中的实用沟通技巧。另外，企业反映有些高职毕业生眼高手低，频频跳槽，建议在学校的教学与管理中，应强化学生的职业道德教育。培养学生树立正确的就业观念，良好的爱岗敬业精神和吃苦耐劳的工作作风。

3.3加强实践教学，完善对学生的考核评估体系

外贸岗位是实践性很强的工作，需要通过实践教学不断提高学生的操作能力。一是校内实训，通过国际贸易实训软和实训室，将单证、国际贸易流程、报关报检等内容整合起来，通过实训使学生全面掌握外贸工作的核心技能。但由于实训软件的仿真性有限，更新不够，而现在外贸的形势变化速度又很快，校内实训软件的训练方式存在一定和企业具体工作脱节的现象。二是通过企业实习，产学研相结合的模式来增加学生实践能力的培养。需要高职院校加强与外贸企业的合作，为在校学生提供更多的实习岗位，通过在实际工作岗位的操作，将理论知识转化为实践操作能力，提高大学生就业的几率和岗位适应能力。

另外，高职学院应改革以往的单一理论考试，建立有利于提升学生实践技能和综合素质的考核评价体系。对于学生所取得职业资格证书，或者参与职业技能竞赛获得名次的，采取相关科目抵算学分，以此激励学生对实践和可持续发展能力的重视。学生进入企业实训，实训期间由企业指导老师对其成绩进行考核，考核的结果作为学院评定学分的依据。比如有些学生最后一年的前三个月由外贸企业进行企业业务知识集中培训，后几个月就进入跨境电商一线开展实际工作。这些学生均由所在的企业进行考核，学校给予相关成绩考核合格。

总之，高职学院国际贸易专业人才培养目标的制定，人才培养方案的优化另外，都需要加强与外贸企业的合作，聘请企业专家参与到国际贸易人才培养方案设计中来，听取企业的意见，使高校的人才培养方案更加实际，通过就业导向教育模式，为现代外贸企业培养更多更好的外贸人才。参考文献

[1]马向阳.从企业需求看高职外贸人才培养[J].合作经济与科技，2012，（5）.

外贸培训总结篇10

一、外经外贸科的主要职能和服务承诺

外经外贸科的主要职能有：

1、指导、协调全市的对外经贸工作，研究对外经贸发展战略，制定外贸出口目标责任制的考核办法和考核。

2、负责加工贸易业务的审批和管理工作；

3、负责做好外贸进出口统计工作；

4、指导外贸企业办理对外贸易经营者的备案登记；

5、组织参加对外贸易洽谈会、展销会、交易会等；

6、开展各类外贸进出口的政策咨询、各项外贸扶持政策的落实与兑现。

7、负责外经贸行业有关业务培训、考核、和咨询。研究推广各种国际贸易方式、电子商务等工作；

8、管理全市对外经济技术合作工作，负责申报、管理对外承包工程和境外企业（办事处）等对外经济合作工作。

9、指导和开展贸促会的各项工作。

外贸科的服务承诺：

立足本职，为我市外贸出口发展做好服务。

二、工作特点与亮点

1、强化领导，落实责任

首先是建立领导小组。根据市委是政府相关文件要求，我局成立了创建“人民满意科室”活动领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，相关科室科长任成员，全面指导创建活动的开展。其次是制定了详细的活动实施方案。为确保创建获得有序开展，专门制定了创建活动实施方案，确定了活动指导思想、工作目标、工作任务和工作步骤，使创建活动有序可循。

2、强化服务意识，优化服务环境

首先是创造良好的环境，推动我市外贸发展。一是积极宣贯我市2010年出台的《关于促进我市外向型经济发展的若干意见》，尽可能使所有外贸企业都了解该项政策，最大程度的发挥政策效益，并及时组织全市200多家外贸企业，联合财政部门进行了逐一审核，审定扶持资金1226万余元。二是对商务部、省、市的各项政策进行逐条梳理，并组织企业进行培训，通知符合条件的企业积极申报，努力做到只要符合条件的企业都不漏报。到目前为止，共争取到位省、市级各类外贸扶持资金700余万元，涉及企业和项目256个。为帮助企业及时正确申报各项资金和政策，经常牺牲休息时间加班加点，仔细核对企业的申报材料，发现企业符合申报条件却未申报或申报不正确时，马上联系企业补充和修改材料。对有些需要在网上系统申报的项目，企业由于人员更换频繁而不了解操作程序，我们就手把手地教。由于优良的服务意识和认真负责的服务态度，我们被外贸企业亲切的称为他们的“外贸政策管家”。

2、提高服务水平，拓宽服务内容

一是积极学习，提高服务水平，努力为企业提供更好的服务。一方面积极组织单位科室人员进行学习和参加相关的培训，包括：参加浙江省“走出去”政策业务培训会、预警工作培训会议、外贸业务培训会议、加工贸易审批培训等等，努力学习掌握相关的政策，提高工作业务水平。二是对企业提供代办服务。针对很多外贸企业不知道如何办理进出口经营权，我们专门指派人员帮助新企业代办进出口经营权的一整套手续，包括从进出口经营的备案登记手续、到海关的备案、到电子口岸IC卡的办理以及出入境检验检疫局的商检备案办理等一系列繁琐的手续，大大便利了新办企业，提高了企业的办事速度和效率，受到外贸企业的欢迎。三是加强产地证出证认证代办点服务。除专人以外，要求科室每人都掌握出证、认证的相关知识，以便随时为企业提供服务。出证认证服务大大降低了企业原来需赶往办证的时间成本和费用成本。针对有的新企业不了解单证办理程序和申请办法的，手把手的现场教现场办。对有的企业提出要急事急办的，我们延迟下班时间或牺牲休息时间帮助企业办理。

3、创新服务手段，提高服务效率

要提高对外贸企业的服务质量，必须做到上情下达，及时反馈信息，因此，畅通信息沟通渠道非常重要。首先，我们利用外贸企业QQ群、短信群发平台和刊发《通讯》专刊等多种沟通渠道和平台加强与企业的沟通。目前加入外贸QQ平台的外贸企业达到500人以上，《通讯》专刊的刊发至今也已4年共37期，成为外贸企业必读的刊物之一。通过QQ群和短信群发平台及时各类政策、展会、预警等信息，在线及时答复企业的提问，信息传达和反馈更畅通、迅捷，取得了良好效果，受到了企业的欢迎和称赞，同时也为部门与企业之间，企业相互之间提供了一个很好的交流平台。其次，做好企业的调查监测和分析。我们利用省商务厅的重点企业运行调查监测系统，选取10家各行业有代表性的企业，每月进行各项数据监测填报，及时掌握企业的出口动态信息，为各项分析提供有效数据。

4、加强企业培训，提高企业素质

我们通过建立政企沟通的平台，帮助企业加强与相关部门的联络与沟通。一是今年上半年我们联合各部门，共举办了各类业务培训6次，包括：联合外管等部门召开人民币结算业务和人民币汇率风险防范培训会，推进人民币出口结算业务；邀请海关召开海关政策与业务咨询座谈会，现场解答企业出口难题；与市外经贸局及进出口银行等共同举办市第一期出口银行融资业务培训会，帮助企业走出去投融资创造条件和规避风险；与中国出口信保浙江分公司营业部共同召开全市出口风险信息会及出口联保续约签约大会；与国税、外管等部门联合召开“走出去”企业服务座谈会，加大对企业“走出去”进行跨国投资和国际化经营的政策引导、支持和服务力度；召开我市精细化工出口基地网站建设培训会，为化工基地企业提供免费的精细化工出口基地网站平台。二是还组织企业参加省、市举办的各类培训8次，包括：组织企业参加浙江省对外贸易预警示范点总结交流会、参加“外贸法与国际贸易保护应对”的专题服务活动、参加低碳时代研讨会、参加中国浙江商务服务洽谈会、美国家具用装饰布特保预警工作会议、参加市知识产权转变经济发展方式培训会、参加和宁波海关通关业务培训座谈会等各类培训。

三、主要工作成效

1、推进化工出口基地建设，加强公共服务平台建设。一是建立化工出口基地，成立基地领导小组。2010年12月，我市化工出口基地被授予浙江省首批科技兴贸创新出口基地。我们及时成立了由分管市长牵头、各有关部门组成的出口基地工作领导小组，有序推进出口基地的建设。二是加强公共服务平台建设。根据上级有关政策，积极组织基地内企业申报公共服务平台项目资金，共申报了3家企业的5个公共服务平台项目，最终批复3个项目批复扶持资金共222万元，包括新安化工的研发平台、物流平台和新化化工的研发平台。公共服务平台项目的批复扶持与建设，将有利于我市化工的技术研发、检测及物流等公共服务平台的建设与发展。三是制作出口基地宣传手册，加大出口基地宣传力度，提高我市精细化工出口基地和企业的知名度，进一步推进我市化工产业转型升级。

2、积极拓展国际市场，促进订单成交。一是做好广交会、华交会等国内重大展会组展和服务工作。虽然交易团今年的总展位数有所减少，但我们今年通过努力，增加了部分临时展位，同时对参展企业进行了5%的末位淘汰和调整，使更多好企业好产品能参展。二是加强境外展会的组展工作，加强与上级及各大专业展览公司配合与沟通联系，开展业务合作，推动企业积极到境外参展开拓国际市场，今年共组织境外参展70余家次。在组织企业参加传统国际知名专业展的同时，尤其是推动企业拓展俄罗斯等新兴市场，包括推进华交会海外展、俄罗斯家纺展等省市重点展会。

3、继续推进出口信保工作，发挥出口信保保驾护航作用。去年我市推进出口信保联保工作并取得了良好效果，共有116家企业投保出口信用保险，投保总额达到3.75亿美元，并且我单位被评为市出口信保工作优秀单位。今年，我们在及时兑现去年联保企业的保费扶持资金的基础上，我们继续推进联保工作，加强对出口信保的宣传工作，延续对联保企业的全额补助政策，积极鼓励外贸企业续保，并鼓励投保企业利用出口信保进行融资。目前我市企业利用出口信保开拓国际市场已取得良好成果。除新安化工利用出口信保成功开拓了马来西亚市场外，雅鼎利用中信保也成功开拓了美国市场大客户。今年我市外贸企业发生的3起索赔案件已基本获得良好处置。通过信保进行融资的企业也达到了10家，在一定程度上帮助企业解决了融资难题。

4、加强外贸预警工作，提高企业风险防范能力。一是帮助企业应对人民币升值带来的结汇风险。一方面我们联合外管和有关商业银行，组织我市36家企业取得人民币出口结算资质的企业及其他重点出口企业进行有关人民币避险的培训，积极鼓励企业采取各种金融手段规避汇率风险，并及时申报了第二批人民币出口结算单位160余家。二是继续加强精细化工产品出口预警示范点建设。我预警点在去年再次获评为省级优秀对外贸易预警点的基础上，继续做好信息收集、和分析工作，做好网站建设的同时，推出了电子期刊，并组织企业参加省、市组织的各类预警培训，包括组织参加律师团走进预警点的对接座谈会等，企业的预警意识和应对能力有所提高。

四、明年工作思路

继续围绕“服务经济建设”，提高服务意识，提高服务水平，为我市外经贸的发展做好服务工作，重点抓好六项工作：

一是加强发动与宣贯，保持出口政策的基本稳定，贯彻落实好各级外经贸扶持政策，营造发展外经贸发展的良好环境。

二是大力开拓市场，采取各种行之有效的促销手段，千方百计破解外需不足难题，加快推动贸易方式多样化，力促对外贸易企稳向好。

三是加强品牌建设，以现有出口基地建设为契机，重视出口产品结构调整，不断提高我市出口产品档次、附加值和竞争力，促进外贸出口转型升级进程加速。

四是加大外贸出口队伍建设，利用对外贸易经营者备案登记权限马上下放的机会，主动靠前服务，并积极招商引贸，壮大我市优质出口企业队伍。