高职市场营销人才培养探讨

摘要:近年来，电子商务行业的发展较为迅速，且电子商务凭借自身的诸多优势，对各个企业传统营销模式造成了直接的冲击。为顺应时展的趋势，国内企业逐渐加大了对于电子商务的重视程度，甚至个别企业将电子商务渠道视为产品营销的主要渠道。在这种形势之下，高职院校市场营销专业传统的人才培养策略及方案显然与企业的用人需求产生了偏差，为解决这一问题，就必须对市场营销专业在电子商务背景下的人才培养现状进行探究，并结合企业的用人需求，从多个角度探究全新的市场营销人才培养模式。

关键词:电子商务；高职院校；市场营销；人才培养

1引言

随着互联网技术及移动通信技术的不断发展，我国网民的总数量已经占据总人口的半壁江山，且这一规模还处在不断增长的趋势之下。庞大的网民规模为电子商务行业的快速发展提供了良好的契机，国内以电子商务为主的购物平台也不断趋向于完善化和规模化的角度发展，且厂家与消费者直接进行交易的电子商务更受消费者的青睐。在这种趋势之下，我国的几大电子商务平台发展迅速，且纷纷加强了境外的电子商务管理，如阿里巴巴、京东、网易考拉、苏宁易购等平台企业也逐步优化了对网络交易平台的管理，电子商务环境也趋向于健康化的角度发展。在这种大环境之下，若企业依然坚持传统的线下产品营销则无异于违背市场规律，而线上营销对于营销人员的专业水平及综合素养又提出了全新的要求，这也是导致高水平的电子商务营销人才供不应求的主要原因[1]。由此可见，在电子商务背景下摸索全新的市场营销人才培养模式，不仅是高职院校提高自身教学水平的有效途径，也对实现教育改革的发展目标有着一定的推动作用。

2人才培养现状分析

2.1人才供给与市场需求关系失衡。在我国产业结构转型的关键时期，国家发展经济的方针以调整第一、第二产业为主的产业结构，推动第三产业和高新产业发展为主。在这一背景之下，全国范围内的各大企业积极寻求改革和突破，并高度重视人才的引入。需要注意的是，人才市场中所需求的人才不再是低素质、低学历的一般劳动力，而是具有丰富专业知识和综合水平的创新型人才。作为创新型人才的一种，营销人才一直是各个领域、各个企业所青睐的对象，为达到吸引人才的目的，各大企业不惜花费重金为营销人才量身打造全新的管理体系，且营销人才所能够享受到的福利待遇、薪资待遇等也要高于一般的人才。尽管如此，我国人才市场中依然存在大面积的营销人才缺口，且这一问题长达数十年并未得到本质上的改观。而从高等教育的角度来看，市场营销专业凭借自身高度的普适性得到了我国高等教育的普遍认可，无论是一般高校还是高职院校均会设置市场营销专业或开设与市场营销相关的课程，且每年培育的市场营销人才达到数十万之多。即便是在教育资源向着市场营销专业方向倾斜的情况下，人才市场中依然存在较大的需求缺口，而这一问题的存在也引发了教育者的深思。从根本上看，人才市场需求的不仅仅是人才的数量，而是高水平和高质量的营销人才，而现有教育体系所培养出的结果显然不符合市场的实际需求[2]。2.2高职院校的培养现状。在高职院校的教育理念中，营销人才的培养方向不够明确。从高职院校市场营销专业的教育目标可以看出，其教育活动的最终目的为培养能够掌握市场经济知识、了解相关法律条例、具有相关从业资格证及基本技能的营销人才为主。这一培养目标设定较大，且存在缺乏专业性和针对性的问题，没有将人才培养与行业、产品相结合，从而导致所培养出的人才无法在市场中获得较高的竞争力，企业对于此类人才的渴望程度较低，需求量不大。针对这种情况，多数高职院校市场营销专业调整了自己的教育目标，对市场营销专业进行了教育细分，依据市场对于人才的需求，则制定了不同的人才培养方向。以电子商务方向的营销人才教育为例，我校在调整培养方向的初期阶段，由于电子商务行业属于一种新型行业，我校缺乏相关的专业教师与教学素材，故在教学内容的选择方面添加了网店设计课程与网页制作课程，从而导致最终的人才培养方向较为模糊，学生反馈所学习到的专业知识并不能够与实际的需求相吻合。基于此，我校及时调整了培养策略，与当地的电子商务企业建立了校企合作关系，了解企业的用人需求以及电子商务领域对于人才发展的要求和方向，并通过对课程内容的调整及实训模式的调整来迎合企业需求。这种教育模式具有明确的培养方向和目标，所培养出的人才更加适合应用于电子商务领域[3]。

3电子商务背景下市场营销人才的培养策略

3.1课程体系的调整。首先，在电子商务背景下，传统的课程体系并非毫无教育作用，但部分课程需要进行适当地删减和调整，并增设网络运营管理、网络贸易平台应用、网络营销等几门全新的课程。其次，在课程体系的安排上，不能片面注重线上营销能力的培育和教育，而是要采取线下营销与线上营销相结合的模式，且两种教育方向必须各自具有一定的独立性，但又不能完全脱节。从原有教育模式的实践效果来看，采取一视同仁的教育模式并不适用于全部的学生，且不同的学生会拥有不同的职业规划及人生规划。因此，课程体系的设置需要坚持个性化的原则，并为学生提供多个学习方向供学生自由进行选择。以我校为例，我校市场营销专业的学生在大学一年级时所接受的教育内容基本相同，其主要以基础的专业知识学习和提升学生职业素养为主，教学模式全部为线下教学。大二学期开始，课程设置中添加了部分线上教学内容，且线上教学内容的种类较为丰富，不同的课程对于学生成长的作用也存在一定的差异，学生可以自由进行课程选择。大三学期开始，学生可以根据自己的需求在两条教育培养方向中自由选择，其分别为创业类方向和就业类方向，两条教育方向分别以培养专业型人才和创业型人才为主[4]。3.2加强实践教学。实践教学是高职院校实现自身教育目标的有效措施，甚至个别专业的实践教学在教学总量中的占比超过了50%。与其他专业不同，市场营销专业的实践教学无法通过虚拟的课程软件开展，且只有将学生推入到工作岗位中，才能够真正帮助学生积累实践经验。从教学效果来看，当学生进入实践岗位后往往会出现无法适应的现象，其在课堂上学习到的专业知识与工作需求之间的结合依然存在一定的障碍。因此，高职院校需要充分认识到市场营销专业在实践教学方面的难处，并积极寻求与校外企业的合作，建立校外实训基地，为学生提供真正的实践机会。3.3加强教师队伍建设。在国家教育部门的要求之下，各大高职院校纷纷重视对于“双师型”教师的培养和引入，并已经初步取得了一定的成效，“双师型”教师的数量不断增加。而在衡量一名教师是否属于“双师型”教师这一范围时，评价的标准往往以教师所取得的教师资格证书和职业资格证书为准。但在实际当中，“双师型”教师未必能够发挥自身应有的作用，尤其是在将理论知识与实践能力相结合的效果方面，远远要低于校方对于“双师型”教师的预估标准，从而导致市场营销专业的师资力量长期处于不足的状态。为解决这种问题，高职院校方面需要重视对于兼职教师的引进。兼职教师一般要选择在企业一线工作的从业人员，且要具有一定的管理能力、组织能力及培训能力[5]。若在条件允许的情况下，高职院校方面应当有效考虑从合作企业中选择兼职教师，从而保证实践教学的无缝衔接。3.4摸索校园联盟教育模式。区域校园联盟教育模式在我国已经提出了多年，但具体的落实和发展进度相对较为缓慢。实践证明，当多个高等院校联合在一起进行教育资源共享时，其所取得的教育效果会超过现有的教育效果。因此，高职院校的市场营销专业可以考虑与周边院校的同专业或相关专业建立共同的合作模式，共享教育资源，充分发挥各个院校的长处，实现共同进步、共同发展。

4结语

综合来看，在电子商务已经成为大势所趋的背景下，高职院校的市场营销教育势必要紧跟时代潮流进行改革和调整，加快培养电子商务营销人才的速度，满足市场对于人才的需求，从而达到发挥高职院校社会职能的效果，间接推动我国经济的发展与进步。

参考文献

[1]胡旭东.电子商务背景下高职院校市场营销人才培养模式探析[J].价值工程,2017,36(33):182-183.

[2]郭飞军.“互联网+”背景下高职院校跨境电子商务人才培养模式探讨[J].商业经济研究,2017(14):83-85.

[3]许静.“互联网+”背景下高职院校跨境电商人才培养模式研究[J].电子商务,2018(2):62-63.

[4]贾丽飞.高职电子商务专业校企合作人才培养模式新探索[J].中国高新技术企业,2014(36):144-145.

[5]景卓.跨境电商背景下高职国贸专业人才培养模式创新探究[J].电子商务,2018,222(6):72-73.

作者:姜庆 单位:雅安职业技术学院经济与管理学院