价值链管理成本控制论文

企业尤其是中小企业成本管理水平不高，成本管理方法滞后已严重影响了其发展。价值链管理作为一种全新的成本管理理论，克服了传统成本管理的弊端，在西方社会逐渐广泛应用并取得了较好的效果，本文针对中小企业成本管理存在的问题进行分析，并运用价值链成本控制理论对成本控制进行分析。

一、价值链成本控制的概述

（一）价值链成本控制——价值链分析。价值链分析是基于价值链成本管理的主要方法。它主要指近些年来流行的价值链分析法降低成本的成本控制，通过价值链分析、优化企业价值链以达到控制企业成本，提高企业竞争优势的目的。价值链分析不仅要研究企业本身的价值链，还要分析研究竞争对手的价值链以及行业价值链。（二）价值链理论在成本控制中的优势。1、价值链理论将企业置于购销存整体的位置。价值链分析强调的是将企业作为创造价值的一个整体来看待的，它认为企业在购销存中的各项活动都会产生价值，各项活动对企业的成本的增加或者减少都可能会削减企业的盈利和亏损的能力。2、价值链理论以实现企业价值最大化为目标。企业的价值是由企业追求的目标决定的，企业的目标不仅包括经济价值目标，还包括社会价值目标。价值链理论就是实现中小企业价值最大化减低成本，提高成本管理，来增加利润。3、价值链理论以实现顾客价值最大化为原则。顾客的价值与企业的价值在实质上是相一致的,因此只有提高顾客的价值,才能得到顾客的信赖和认可,从而实现企业经济价值,价值链理论的目的就是控制企业内部的成本。

二、中小企业在成本控制方面存在的问题

（一）成本控制易忽视隐性成本。传统的成本控制观念认为成本项目是由直接人工、直接材料、制造费用以及其他直接费用构成，在计算成本时只将产量作为计算成本的唯一驱动因素。成本控制提供的信息主要是显性成本的信息，忽视了隐性成本的信息，如开拓市场、内部结构的调整、生产的弹性、企业的规模、内部控制、顾客的满意程度、供应商的质量等，对隐性成本的忽视阻碍了管理者的视野，影响了其战略决策的正确性。（二）成本控制管理范围过窄。传统的成本管理中，管理者的目标是降低成本，增加利润，并且把生产成本的缩减作为企业成本控制的最主要目标。忽视了对企业在供应和销售环节中发生的成本，对企业外部价值链活动产生的成本更是不够重视，这样就造成企业管理的范围不规范和发展目光比较短浅。（三）成本控制易受上下游企业的影响。中小企业在议价方面的能力是比较低的，在大企业降价销售的时候，为了能够有销售业绩，中小企业也只能被动接受供货企业和零售商的要价，而无力采取有效还价手段。同时，中小企业的规模普遍比较小，生产能力有限，所以中小企业只能将生产经营范围局限于行业中的少数环节。站在行业的角度进行价值链分析，一个行业也是一个生产价值链，企业是这条生产价值链上的一小部分，价值流动不仅仅发生在企业内部，还发生在整个行业价值链中。这对于生产能力、销售能力和购进能力都有限的中小企业来说，只能根据上游产业和下游产业的要求，在竞争激烈市场中存活。（四）人力资源管理缺乏激励约束机制。人力资源是企业创造价值的根本，中小企业在进行成本控制时，进行人力资源成本控制也是有必要的，然而这项成本的控制不是成本开支越小越好。一方面，有些中小企业为达到降低成本的目的，采取压低工作人员的工资的简单办法，使具有丰富管理经验或生产一线的技能高手离开企业，造成人力资源的流失。另一方面，还有些中小企业没有制定科学的绩效考评机制，或者有考评机制，但是公司不执行，或者执行的力度不够，致使企业员工缺乏工作的积极性和责任感，生产效率下降和废次品率上升,这最终后果就是造成企业的成本支出飙升。

三、价值链成本控制在中小企业应用的对策

（一）运用企业内部价值链分析中小企业的隐性成本。企业的价值链是由外部价值链和内部价值链构成的。从企业的内部的角度来说，价值链由许多的子价值链构成，既有企业内部各个工作部门（如各管理部门和生产车间）之间的价值链，也有各部门内部（如生产车间）的价值链。识别企业内部价值链之间的联系相当于知道了人的神经脉络之间的关系，也就认清了企业的每种活动都会影响或者被影响其他活动。这样，才能更好地利用这些联系，减少隐性成本，增加企业的利润。（二）运用价值链理论定位管理目标。有目标才有动力，对于中小企业而言也是一样的。企业要想实现自己的目标，首先根据企业生产经营的特点和优劣势，全面分析企业价值链，树立比较合理的目标。价值链管理的根本目标除了定位企业内部的目标外，还应定位企业外部的目标，不仅仅将企业内部价值链中的每一个环节都实现价值的增值，还要实现企业外部价值的增值，从而实现企业价值最大化的目标。（三）运用竞争对手价值链分析保持自身的竞争优势。竞争对手价值链分析是要求企业自身在现有的技术基础上计算出竞争对手的成本水平、成本构成以及成本支出等，然后和企业自身的产品成本水平、成本构成以及成本支出等进行分析比较，从而得出竞争对手在成本水平、成本构成以及成本支出等方面优势的差异是怎样构成的。分析这些领域，可以得出企业自身应该增强哪些环节的能力，可以直接提高企业的核心竞争力，降低企业的成本率。（四）运用上下游价值链降低成本。任何一个中小企业在行业价值链中都是一部分，如果企业只考虑企业本身的价值是远远不够的，行业价值链中的各种活动价值之间是有很大的联系的，也是决定企业在经济竞争中取得优势的重要枢纽。行业价值链是有很多方面的联系的，例如，采购过程中，采购者与供应者之间的关系；企业经营过程中，企业内部各部门和各单位之间的关系；产品销售过程中，企业与批发者、零购者、普通顾客之间的关系等等。该分析的目的就是将得出企业的上游企业、下游企业和同业竞争者，进而针对不同的链结采用不同的成本分析方法，实现降低企业成本的目的。（五）完善人力资源的激励约束机制。在价值链分析的角度下，人力资源是实现价值链总体目标的核心要素。中小企业不但要做好人力资源政策的建设和完善工作，而且还要在日常活动中注意对专业化的人才的引进，同时将绩效考核和晋升与奖惩同企业的利润进行挂钩，调动员工在企业经营活动中的积极性、主动性和创造性。

作者:田洁单位:唐山市燃气集团有限责任公司