传统营销范文10篇

传统营销范文篇1

【关键词】新媒体；传统企业；品牌营销；策略研究

传统企业是相对于新兴的信息产业、新材料产业等企业而言的，有大型的企业，如：有生产工业与农业生产资料的；有生产民用日常用品、食品的；还有生产耐用消耗产品的工业企业；还有一些具有中国古老文化底蕴的手工式作坊企业，它们都是在以生产有形的产品为主的传统企业。如何利用新媒体找到适应市场发展变化的品牌营销策略，成为了传统企业发展中的一个重要内容。

一、保持原有的品牌效益，为利用新媒体营销打下物质基础

与新兴企业相比，传统企业生产能力弱，产能小，有些企业的生产无法复制，还有的企业无法进行机械化大规模生产，存在着产能不足的现象；在管理上，相对比较松散，还有的企业带有很强的民族性和地域性，形式上多为家庭作坊模式，根本谈不上管理，存在着管理混乱的现象；在经营方式上，生产活动单一，没有协调机制，更无法与新兴企业相比，存在着经营活动不灵活的现象。若想在当今的新媒体时代，去更大的市场参与竞争，去打响品牌，不改革是不行的。但应该强调说明的是传统企业也不是一无是处，它们大多数已成立多年，很多都带有明显的中国古老文化底蕴,已经拥有自己独特的品牌效益，只是大部分企业原有的生产方式不可复制，产能小,产品结构过于单一，还在运用传统的单一传播方式进行销售活动，这样无法适应新媒体时代，也严重地阻碍了企业的发展。所以，传统企业要想走出去，参与到媒体营销的行列，首先要根据本企业的特点，在保证原有品牌效益的基础上，保证原有品质，保证原有质量，原汁原味地扩大产品的生产能力。因为如果产品和品牌一旦创出去，市场的需求量会几何级数似地增长，这时若企业产品或品质跟不上，就会造成得不偿失的后果。所以传统企业要有一定的生产能力。加强企业内部管理，是任何要发展的企业必须拥有和不断强化的手段。在新媒体时代，更要如此。品牌营销工作，首先不是能由某个部门来单独执行，就能完成的，这是个复杂的过程，需要企业内部各个部门之间团结协作，甚至需要企业员工全员参加，共同努力才可能实现应有的效果。所以传统企业要走进新媒体时代，必须进行管理体制的改革，要打通企业原有各个部门在品牌营销上的工作节点，实现企业内部各个门部之间交流无障碍，工作流程科学高效，加强各个部门间通力的合作，为企业品牌的营销，做好能够全员参与的准备。

二、鉴于新媒体时代的开放性特征，传统企业的品牌营销策略

在新媒体时代，与以往的传播形式相比发生了很大的改变，信息的展示有着强大的开放性，信息传播完全公开。微博、微信等类似的新媒体平台将生产者、消费者的关系联系得更加紧密，传统企业要想在新媒体时代生存、发展，就必须要充分发挥自身品牌的优势，产品质量的优势，在新媒体上充分建立起传统的品牌优势，让自己的产品走出地域的局限性，在更大的舞台上得到展示。传统企业还需要重视专业营销人才的引进和培养，组织建立起一支强大的、有竞争力的营销队伍。这支队伍要适应新媒体时代的需要，拥有充分利用各种新媒体平台的理念，具备利用新媒体平台的能力，又是一支熟悉本企业特色的营销队伍，能够使企业在产品推广和品牌传播上更进一步。传统企业要利用原有的正面而又积极的品牌优势，加上在更开放的新媒体上展示，对产品和品牌的营销产生巨大的推动作用。这会让更多的人们对传统企业的产品和品牌有了更强的信任度，更加有助于促进传统企业的发展。所以，传统企业在新媒体时代，要充分利用其开放性特征，加强企业的品牌营销。

三、鉴于新媒体时代的便捷性特征，传统企业的品牌营销策略

在新媒体时代，优质平台层出不穷，给传统企业的营销带来了便捷性。通过新媒体的传播，把消费者的注意力转向了很普及的互联网移动端，尤其是互联网+的到来，极大地丰富了移动端场景，使消费者的注意力方向也发生了很大的改变。这既给传统企业的品牌营销带来了便捷，又给消费者们获取各种信息带来了便捷。如何利用好这种便捷特征，将企业的营销信息快速地传播出去，这是摆在传统企业面前的一个难题。企业必须适应外部环境的变化，调整自己的营销方式，借助新媒体平台，充分利用它技术层面的优势，有效地改变原有的单向传播的特征，将线性传播方式发展转变为几何级数式的传播。比如：信息传播者利用选定的新媒体渠道，专业的技术会将媒体用户的传播活动产生大众传播以及人际传播的两重功能，接收信息的消费者，不仅可以成为信息的关注者，同时也能够成为信息的二级传播者，并不断传播出去，使得信息的受众更加广泛。如果企业所做的营销信息的内容专业性强，对消费者有强大的吸引力，那么在这种新媒体环境下就会产生像裂变似的效应，使营销信息的传播的速度大幅提高，传播的面大大增加，实现企业品牌快速营销的目的。

四、鉴于新媒体时代的自由性特征，传统企业的品牌营销策略

新媒体时代使企业品牌推广的渠道多样化，有很大的自由性特征，所以，企业必须要合理定位自已的目标市场，在运行中不断地调整营销策略，迎合市场，迎合消费者的需求。在实际运作中，把握好市场走向，利用新媒体的作用，常用的营销策略有：“精准营销”、“互动营销”、“植入营销”、“移动营销”、“体验营销”等手段。各种营销方式的综合运用就是要在传播活动中不断渗透并强化相关的企业品牌信息，让消费者强化对企业品牌的认知度和认可度，同时达到不断提升和扩大企业品牌知名度、美誉度的目的。在新媒体的助力下，不但要让消费者能够看到产品的相关信息，还要让消费者全面了解，并且充分认同企业产品比竞争产品的优越性，品牌的独特之处，以提高消费者对于本品牌的关注度。换言之，就是要全面而又充分地利用新媒体平台，强化企业品牌的口碑，加强互动式营销模式的开展，灵活地开展营销传播，推动传统企业社会品牌的创立与继续塑造。

五、结束语

无论全球经济转型步伐如何加快，传统企业只要在加强自身生产能力，加强自身的管理，完善企业文化，充分灵活地利用好新媒体的优势，为企业品牌的营销多开渠道，积极有效地解决好企业品牌营销中的各种矛盾，实现把传统企业品牌做大做强的目标，是企业的最重要的工作。还应该注意的是新媒体环境下的企业品牌营销是需要一个过程的，不可能一蹴而就。传统企业只有因时制宜、因地制宜、有的放矢地制定品牌营销战略，才能使品牌营销取得突出成效，使得传统企业品牌能够获得更长远的发展。

参考文献：

[1]金文静.社交媒体时代传统企业的品牌营销策略探析[J].现代商业,2018.

[2]秦睿萱.新媒体时代下的品牌营销传播策略——以航空产业为例[J].传播力研究,2017.

[3]杨关道.基于新媒体时代下传统企业品牌营销传播策略分析[J].新闻传播,2018.

[4]尚妍.新媒体时代传统企业品牌营销传播策略探析[J].商场现代化,2017.

[5]李爱梅,陈春霞,孙海龙,熊冠星,肖晨洁.提升消费者体验的故事营销研究述评[J].外国经济与管理.2017.

[6]王斌,聂元昆,钟帅.社交媒体时代下虚拟品牌社群形成机制分析[J].商业经济研究.2015.

传统营销范文篇2

［关键词］传统文化；旅游营销；产业融合

传统文化是一个城市旅游的灵魂，旅游又是一个城市传播文化的载体，因此，在经济发展的今天，旅游已经成为文化实现产业化的重要途径，文化充实着旅游产品，二者相辅相成。文化产业与旅游产业作为第三产业已经成为国民经济发展中的黑马，通过山东省传统文化和旅游营销融合，从中能够找出产业融合的优势和存在的问题，进而提出相应的对策，从而让山东省走向辉煌。

1山东省传统文化与旅游营销融合发展的现状

从20世纪80年代开始，山东省开始大力发展旅游产业，经过近三十年的发展，山东省在发展旅游产业的同时，也开始与山东省的传统文化相结合，如今已经形成了一定规模的旅游文化融合产业。虽然发展态势良好，但是依然存在着以下几方面问题。第一，管理方面。山东省传统文化与旅游管理的营销融合中，从管理上缺少整体的宏观调控，管理机制也比较落后，同时山东省又缺少权威的旅游管理机构，在经营者无法做到统一规划和调控的情况下，无论是生产还是开发随意性太大，导致市场中信息无法对称、旅游产业的规模过小、产品的档次过低。第二，整个旅游产品的产业链出现问题。在传统文化的作用下，旅游被赋予了灵魂，但是山东省旅游产业链中各个环节呈现出严重的脱节现象，景区和酒店只顾自己发展，游客无论是住宿还是出游不方便，同时景区的景点没有专门的营销战略，导致游客需要排队购票，从而浪费了大量的时间。

2基于SWOT分析法对山东省传统文化与旅游营销融合发展进行分析

山东省传统文化和旅游营销融合的优势有以下几个方面。第一，资源优势。山东省地处东部沿海地区，属于温带季风气候，具有优越的地理优势和悠久的人文历史，再加上山东省是文化之乡，这为山东省传统文化和旅游营销融合奠定了良好的发展基础。众所周知，山东省是资源大省，关于山东省的旅游资源，可以大致分为8个大类，例如，泰山风景区和孔子故里风景区，还有“人间仙境”蓬莱以及潍坊等地都是每年游客争相前往的地方。第二，区位及交通优势。山东省位于东部发达地区的中心位置，在两大经济核心地区和长三角、环渤海之间，又是沿海地区，经过数年的发展与进步，山东省已经与国内、国际接轨，在悠久的传统文化作用下，山东省传统文化和旅游营销融合成为必然的趋势。第三，经济发展优势。一直以来，山东省都是中国经济发达的省份之一，为山东省传统文化和旅游营销融合战略奠定了经济基础，也为营造良好的文化旅游氛围提供了可能。山东省传统文化和旅游营销融合的劣势有以下几个方面。第一，所有的旅游设施来不及更新，旅游开发的水平参差不齐，山东省的社会参与度不高。虽然近些年山东省旅游产业出现了质的飞跃，但是整个城市从整体来看还是存在某些细节的不足，很多旅游地区依旧采用传统人工验票方式，导致游客参观的时间增加，工作人员与游客之间的矛盾加剧。第二，山东省旅游发展的淡季与旺季差距过大。山东省的地理位置导致旅游必然受到季节的影响，从11月份开始，一直到第二年的3月份，山东省的游客比较少，从而导致部分景区只能在旺季的时候才有经济收入，可是全年景区的维护与保养成本过高，即使处于山东省传统文化和旅游营销融合的背景下，这种问题依旧十分严峻。第三，山东省旅游的拉动性不足，产业链缺失。人们来到山东旅游，无论是前往蓬莱观看风景，还是祭拜孔子，都只是买了门票就开始观赏，很少进行购物，而旅游的收入绝大多数来自旅游产品和周边产品的销售收入，从而导致山东省传统文化和旅游营销即使融合在一起，但依旧存在不平衡的情况。

3山东省传统文化与旅游营销融合策略探索

3.1在山东省旅游资源的基础上开展整合营销。整合营销主要指的是将山东省的旅游资源、顾客的需求、旅游成本以及顾客的旅游便利性进行整合，形成相应的营销手段，利用这种营销手段达到促进山东省旅游行业发展的目的。这种营销手段主要包括以下几个方面的内容。第一，交通营销。交通对旅游行业的发展有着至关重要的作用，目前，山东省在开展旅游营销的过程中需要加强基础设施的建设力度，为消费者提供较为全面的交通服务。另外，为消费者提供较为便利的旅游产品，为消费者提供多种交通工具，使消费者在旅游的过程中能够体会到旅游的便利性。第二，风景区的营销手段。山东省的旅游资源丰富，在此基础上需要不断开拓新的旅游市场，同时推出相适应的旅游产品。这种方式能够不断提高山东风景区的优势，进而促进当地旅游行业的发展，将山东省的文化内涵与旅游资源相互结合，建立相应的主题旅游，推出对应的文化旅游产品。例如，山东省在2013年发现了一个春秋时期的古墓，也就是纪王崮春秋的古墓，建议政府和相关旅游部门、文化保护部门联手，在保护纪王崮和周边的文化遗产本体的同时，开展相应的主题旅游活动。这种方式能够吸引更多的游客，在传承山东传统文化的同时，还能提升旅游行业的发展质量。相关数据分析显示，2017年山东省各个景区的游客接待量同比增长100%~200%；泰安太阳部落接待游客量同比增长120%。全国旅游的热情持续高涨，旅游的需求日益旺盛，整个山东省的旅游市场呈现出一幅繁荣的态势，尤其是在节庆日期间，省内各个地区的旅游经济持续向好。对此，山东省旅游管理部门与景区相关管理部门进行联合，在过年期间，推出济南大明湖庙会、台儿庄古城庙会、泰山景区“平安吉祥新春游，国泰民安过大年”大型祈福活动、青岛西海岸新区举办第二届西海岸花灯节。这些民俗节庆的出现，正是当地旅游部门结合当地的旅游与文化资源采取的营销手段，以文化主题吸引游客前来消费。前来观看的游客会涉及住宿、餐饮等多方面消费，尤其是青岛西海岸新区举办的花灯节中，人们纷纷购买花灯在河边进行燃放。此外，很多餐饮公司也抓住了节日的商机，每个庙会中也会有小吃一条街和夜市，人们将其当作一处景点进行游览，无形中增加了消费，可见这种营销手段非常成功。3.2在山东省文化历史的基础上，实施营销组合战略。营销组合战略指的是将旅游产品、旅游价格以及旅游渠道等营销手段相互结合，能够提高山东旅游营销的综合性。例如，在实施旅游产品营销的过程中，将山东省旅游产品中的生产线作为主要营销产品，找出其中的核心产品，在此基础上开展山东省的旅游产品营销。在实施渠道营销的过程中，山东省应该在拓展国内旅游渠道的基础上，与旅行社开展合作，不断拓宽自身的发展路径，只有这样才能保证山东省旅游行业的长期稳定发展。另外，在推广营销的过程中，山东省应将眼光放长远，不能仅仅着眼于眼前的利益，要使用多重推广的营销方式，不断变换营销手段。除此之外，山东省还应将山东省的旅游营销和山东省的历史文化结合起来。例如，以天上王城景区作为案例，春秋纪国文化旅游产品是该景区传统文化和旅游营销融合的战略方向，建议考古学家深度挖掘春秋纪国文化。旅游管理部门要充分利用春秋纪国文化，将文化遗产作为山东省文化旅游营销发展的途径，让消费者在欣赏春秋文化历史的过程中，促进山东旅游行业的快速发展。3.3加强山东省景区旅游网络文化营销。经济全球化的今天，信息化时代已经到来，人们的生活已离不开智能手机和互联网技术，因此，笔者建议山东省传统文化和旅游营销融合的过程中，要充分利用信息化技术，提高山东省网络和文化的影响力，利用好“互联网+”时代的旅游品牌营销，建立山东省智慧景区；根据游客喜爱的景区，推出周围的酒店和美食，游客进行购买即可，如果不想排队取票，游客可以在家中等候。同时，山东省各大景区在节庆营销活动中，大力策划和培育活动品牌，以传统文化作为依托，例如天上王城景区，可以结合纪王崮古墓文化与春秋纪国文化的主题，举办具有品牌特色的节庆文化品牌，不断提高该景区的影响力，吸引更多的游客前来游玩，同时扩大宣传，让更多的人了解山东文化产业与旅游产业的发展情况。此外，山东省要整合自身的文化，制订积极的营销策略，积极学习市场营销方面的工作经验，对资源进行整合，努力推进山东省旅游营销再上新台阶。

4结语

改革开放以来，人们的生活水平不断提高，越来越多的人开始热爱旅游，在旅游的同时又喜欢寻找一个城市的文化源泉。因此，山东省有必要将传统文化和旅游营销融合进行到底，从多个角度入手，根据实际情况进行具体分析，利用互联网和信息化技术不断进行创新，从而推动景区实现可持续发展。

参考文献

［1］厉建梅.文旅融合下文化遗产与旅游品牌建设研究［D］.济南:山东大学,2016.

［2］吴敏.基于产业融合视角的山东省孙子文化旅游发展研究［D］.青岛:青岛大学,2015.

传统营销范文篇3

关键词：新经济背景；快递业；传统营销组合策略；遇阻原因

一、新经济背景下快递企业市场营销特征

“新经济”兴起于20世纪的美国，其是指在经济全球化的背景下，由信息技术革命及其带动的以高新技术产业为龙头的经济[1]。新经济的发展极大地推动了经济社会的发展。顺应时代的要求，总理于2016年在政府工作报告中提出了加快发展新经济，随后，新经济即开始得到快速发展，至目前为止，新经济已成为我国经济发展的一大亮点。经过笔者对大量快递企业的详细而深入的调查，可以发现，在新经济背景下，我国快递业市场营销具有如下特征：（一）新经济时代不断涌现了创新型产品与新技术。在新经济背景下，我国科学技术不断得以提升，我国的创新创业活动也正在蓬勃发展，创新创业活动的层出不穷，也使得我国快递业的创新型产品与新技术也不断得到了涌现。随着互联网的全面普及，我国出现了新零售的营销模式，这种新的营销模式将快递业纳入到了当前最火爆的新零售范畴，快递业因此而得到了极为快速的发展。在新经济背景下，企业的市场营销渠道正朝着网络化的方向发展，并使很大部分的产品均实现了新零售的营销模式：即“线下、线上+物流”的模式。简言之，即新零售是指：在线下看产品或体验产品，看好后就在线上下单购买产品，购买后就通过物流将产品送到消费者手中。新零售的营销模式，使消费者足不出户就可以在电脑上、手机上或踏足各地的体验店就可以了解产品的信息，并能实现网上下单，然后由物流将其配送到消费者指定的地点。这种模式，使快递成为人们生活必不可少的组成部分，从而极大地促进了快递业的发展。（二）传统门店受到了前所未有的挑战。随着新零售的发展，市场营销渠道已经在网络营销渠道方面有了巨大突破。由于很多人都只需要在体验店体验再购买，或者在网络上直接浏览后下单，人们很多情况下不需要去传统门店去货比三家、购买产品。从而使得传统门店经营业绩已经大不如前，甚至已经出现了有一批传统品牌零售门店已经处于倒闭的状态。这种情况的发生，进一步催发、促进了我国快递业的蓬勃发展。（三）消费者信息比以往更加透明化。目前，由于互联网的普及，网络营销使消费者的信息和产品的信息在网络上能够得到更多更好的体现，从而使快递业方面、消费者方面比以往任何时候都能更好地掌握消费者的信息。

二、新经济背景下我国快递业物流市场战术4Ps营销组合策略实施现状

著名的战术4Ps营销组合策略是美国麦卡锡教授于1960年提出来的，是指企业在营销过程中采用产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）这四大营销组合策略[2]。企业通过采用4Ps营销组合策略，可以达到很好的营销效果。自该营销组合策略提出以来，一直被奉为营销界的营销理论经典。目前，在新零售背景下，我国快递业也毫无例外地普遍采用了该营销组合策略。随着我国经济的快速发展，快递业也在迅猛发展。目前，我国已有20多家快递品牌，其旗下快递企业数量已达9000余家。除中国邮政EMS在我国负有盛名但尚未上市外，我国最著名的是7家已上市的快递企业，他们2017年的快递业营业收入排名分别是：顺丰速运、德邦快递、百世汇通、圆通、中通、申通和韵达，其同比2016年增速分别为14.12%、43.9%、32.5%、5.1%、54%、17.93%、35.01%[3]。以上数据充分说明：在新零售背景下，我国绝大多数快递企业都已认识到当前是快递业发展的重大契机，并都较好地运用了物流市场4Ps营销组合策略来促进企业的较快发展。然而，据笔者网上调查和实地调查，发现：尽管我国绝大多数快递企业发展迅速，但有些快递企业在运作过程中，出现了快递人员野蛮分货和装卸；货物到达时间得不到保证；运输过程中会出现货物破损，且破损后难以得到快递企业的赔偿等情况。

三、新经济背景下传统市场营销战略遇阻原因

以上情况的出现，归根到底在于我国快递企业在4Ps营销组合策略实施过程中存在着如下问题：（一）产品策略方面的问题。为了占领大部分可盈利的细分市场，各大快递企业产品的同质化程度很高。除顺丰速运以时效、价格和个性需求为标准[4]，将整个快递市场进行了市场细分、确定了明确的目标市场、并进行了鲜明的产品定位且实施到位外，其他快递企业在产品组合方面基本类似：绝大多数快递企业的产品为8小时同城区域当天件、12小时件、24小时件、48小时件、72小时件等。这些绝大多数快递企业都能提供的产品，看似抓住了大部分可盈利的细分市场、却无法进行特色鲜明的产品定位的做法，导致了各大快递企业的产品类型相似，从而使消费者在选择时因产品可替代性强而缺乏对某个快递企业的顾客忠诚度，这就为各大快递企业之间的价格战埋下了隐患，最终必然会使快递服务产品的质量无法得以保证。（二）价格策略。快递产品的同质化引发价格战。众所周知：企业的目标是以最低的成本获取最大的利润。由于快递产品的同质化程度很高，大多数快递企业只能实行低价竞争，于是引发了快递企业间的价格战。有一段时间，我国快递企业接单时采用数量折扣策略，接了大量低于5元的订单，有的甚至低至3元、4元。价格战使得大多数快递企业陷入了白热化的低价竞争，导致快递企业无法花更多的薪资去聘请素质更高的员工、从而因员工质量无法得以保证而出现了员工野蛮分拣和装卸、易出现货损现象；也使企业因财力无法保证而不能保障足够质量和数量的硬件设施，进而导致快递企业无法精确预估货物的到达时间；还使企业无法用足够的资金来保证货损的赔偿，最终扼制了大多数快递公司的进一步发展。（三）渠道策略。快递业的销售渠道存在弊端。我国快递企业的渠道策略有两种，一种是直接渠道，一种是间接渠道。直接渠道是指快递企业与消费者之间没有中间商的渠道。间接渠道是指快递企业与消费者之间有中间商的渠道。我国快递企业对本企业能直接运输到的目的地的服务采用的是直接渠道的模式，即没有中间商的模式。这种模式的采用企业一般是经济实力雄厚、不接受加盟而只采取直营的快递企业，如顺丰速运和中国邮政快递。其他快递企业则由于受自身资金的限制，一般采用的是间接渠道，即快递企业自己收货，但因为网点普及范围有限，因此有些业务只能委托中国邮政快递等其他快递企业（中间商）转运至目的地，同时给予这些中间商一定的差价。由于采用了中间商，快递企业对渠道的控制力不强，从而导致出现了货物到达时间得不到保证以及其他各种问题。另外，加盟模式一般是实力不够强大的快递企业采取的渠道的模式，快递企业对加盟企业一般也难以进行有力的控制，因此也同样不可避免地会出现各种快递业的不良问题。（四）促销策略。很少开展促销活动。我国快递企业的促销措施普遍很少。一般来说，其只针对企业用户进行数量折扣的价格策略，而忽视了广告、公共关系、营业推广、人员推销等促销策略。除顺丰快递外，我国快递企业依然沉浸在价格战中不可自拔，依然缺乏以品牌为缺口展开价值战[5]的战略眼光；同时，由于我国物流业发展起步较晚，物流市场营销在我国发展状况欠佳，很多快递企业不知道如何从促销策略着手来促进企业的发展。

参考文献：

[1]王诚庆，徐金海.推进我国新经济积极有序发展[J].中国发展观察，2016，(14).

[2]E.JeromeMcCarthy.EssentialsofMarketing:AGlobal-ManagerialApproach[M].BurrRidge:IrwinProfes‐sionalPublishing，1994.

[3蒋菲.2017年快递企业财报全部出炉，中通各项数据领跑通达系[EB/OL].天下网商，2018-04-27.

传统营销范文篇4

关键词：互联网；传统品牌；创意营销；新媒体

老字号背后承载的精神和文化是我国文化软实力的重要体现之一。从2006年开始，商务部就开始在全国实施“振兴老字号工程”，其目的是为了引导具有自主知识产权、优秀民族文化和独特技艺的老字号加快创新发展，发挥老字号在经济和社会发展中的重要作用。如今互联网与手机媒体被称为第四媒体和第五媒体，它们的出现彻底改变了传统的传播方式，使得信息去中心化，发出方和接收方变得不再固定，同时传播形式多样，传播速度也和过去有了天壤之别。

一、互联网营销

近年来新媒体发展迅速，互联网作为其最主要的组成部分已经成为学术界的热门研究对象。当今社会再谈销售，也离不开互联网。随着技术手段的成熟，新媒体也出现了多种多样的营销形态，如精准营销、社会化媒体营销、个性营销、话题营销、借势营销等。而作为新媒体的代表，互联网具有其独特的传播速度快、不受地域限制、去议程设置化、去中心化、交互性及传播内容新颖性等特征。[1]从营销理论的发展上说，从传统的营销理论4P，4C，到互联网时代对两者进行整合扩展的4D营销理论，再到网络整合营销理论，在理论不断发展过程中，企业的营销方式也必须有相应变化，必须加强新媒体、社交平台与消费者之间关系与情感的建立，否则不用说企业的品牌建设，连生存都变得困难。

二、案例分析

（一）M公司发展概述。M公司是一家创立于1582年有400多年历史的公司，从业绩上看，该品牌治痔类药物的市场占有率为48％，稳居全国第一。根据2018年9月的《中华老字号品牌发展指数》，该品牌位列第18位。该指数从市场、消费者、品牌主体三大视角出发，除了高美誉度外，在认知度和创新力上M公司也得到了相当高的分数。事实上该公司创业之初以做眼膏起家，有两百多年的历史几乎都是以眼膏销售为主。但随着时代变化，市场对产品的需求也有了变化，因一些特殊原因，企业对主推产品进行了调整，推出了新产品痔疮膏，也就是目前占国内市场占有率第一的产品。同时，同样由于市场原因，当时的人们的生活水平有限，对眼膏需求直线下降，该产品也逐渐淡出市场。（二）M公司的互联网营销。目前M公司的痔疮膏市场占有率第一，在非消费者的普通民众中也有了很高的认知度。在此背景下，2006年在某社交平台上一个网友发表文章，主题是意外使用M公司痔疮膏而得到消除黑眼圈效果，由于互联网的特性，迅速引发了很多网友的好奇与关注，随之引来更多意见领袖的转载，这一事件得到迅速扩散。互联网的出现使得消费者的口碑传播行为呈现出新的特点，同时为企业进行口碑营销活动提供了新的机会[2]。难以考证当时这个文章是否是M公司的网络营销手段，但是M公司在了解到这则消息以后，将错就错，结合当时市场上刚兴起对药妆的需求，重新推出了中药眼霜。推出不久，该产品就占据了一定市场份额。在官方公布的2010年销售数据显示，其销售额突破1000万，而2012年上半年则突破了8000万。M公司之后还相继推出了皮肤类、护眼类、婴儿用等系列产品。2011年，该眼霜制作方法被评为部级非物质文化遗产。

三、M公司互联网营销策略分析与总结

作为老字号传统品牌的M公司，在辗转的岁月里并未丢失最宝贵的传统技艺与文化，并结合互联网+的营销手段取得了一定成功。目前国内与M公司一样还保有传统技艺的老字号品牌还有很多，但生存情况不容乐观，绝大多数还在依靠政府的扶持，M公司的互联网营销的成功有可借鉴之处。（一）充分利用互联网传播的特性。鉴于互联网传播的交互性、去中心化等特征能够加强传播和认知度，与传统的传播方式不同，消费者不再是单方面接收信息，还在扩散信息且参与消费。由一个意见领袖发表的试用文章引起的全民参与，并继续向更广层面进行传播再引起更多人进入这个循环中，这个过程中消费者获得了情感满足、个性化需求、自我创造及自我价值实现等。M公司充分意识到互动和创新是当前时代的营销传播重点，积极与专业公司合作，推出系列创意视频，以提高品牌认知度和顾客满意度。之后该公司又与腾讯视频合作，共同制作健康类节目，平均每期播放量都在500万左右。（二）借助互联网整合营销做产业链延伸。整合营销传播将产品自身、消费者及竞争者、品牌甚至其之间的关系，都纳入整合营销传播体系，并且主张战术的连续性和战略的导向性，这就使得企业打造长久的品牌个性、建立和维护与消费者的稳定关系等成为可能。产业链的延伸需要与原产业有一定的相关性，其中理论支持不可或缺。在M公司痔疮膏可消除黑眼圈说法一出后也引起了很多消费者的怀疑，此时网上出现了文章，由中医解释该痔疮膏能作为眼霜用的原因是其药物的主要有效成分相同，而此功效正好可使造成黑眼圈形成气血循环障碍的问题得到解决，使有疑虑的顾客得到了科学的理论解答。此外是利用故事营销。除了理论的支持，能最大程度消除顾客负面联想的一个更重要方式即使客户对原品牌产生情感联系。通过微视频、各社交媒体的传播让客户重温M公司早已被现代人们遗忘的历史，突出品牌的悠久历史和传奇色彩，唤醒了深藏在人们心中的民族自豪感，增加顾客品牌认知度和忠诚度。（三）充分发挥传统品牌的优势，深度挖掘企业内涵。传统企业与一般企业相比是具备一定先天优势的，因为有历史和文化的沉淀，所以企业本身就有一定知名度和群众基础。如案例中通过互联网传播，顾客明确地知道M公司做眼霜并不是半路出家，有历史有口碑且现在该眼霜配方已收录进部级非物质文化遗产目录中。再结合一些“故事”让顾客与过去的M公司产生了情感联系，使顾客本来难以被接受同一品牌用药部位的心理定位差，也能在一定程度上被消除。这些情感因素是传统品牌的无形资产，于企业是传统品牌区别于新品牌最根本的标志，于国家是文化软实力的体现之一，但也是最常被忽略的、没有被重视的财产。（四）创意与互联网的结合。眼霜和痔疮膏“将错就错”的创意营销策略对M公司的产业链扩展功不可没。由眼膏延伸为痔疮膏时，目标客户群定位为久站久坐的人群，并且由于当时市场需求变化，眼膏仅存在于老一辈的印象里。而在网络信息传播爆炸化、碎片化的当今，当M品牌已被顾客的习惯心理定位为痔疮膏时，及时抓住舆论的风潮，大胆突破原品牌定位，与意见领袖相呼应，获得了前所未有的宣传效果。同时这个选择具有很大风险，因为从品牌定位上两个产品有偏差，如果后期营销推广不跟上，不仅无法成功推出眼霜，反而有更大可能性会使人们对原品牌定位产生迷惑或者产生负面的联想，继而损害M公司痔疮膏在市场上的信任度。市场上永远是风险与机会并存，遇到风险通过创意营销将其进行180°逆转，将风险变为机会，才能让企业在挫折中不断成长。（五）充分运用互联网的精准营销、社会化营销、口碑营销、话题营销等方式。现在的互联网营销也主要是大数据营销。推出的新产品是否有市场，在该细分市场中是否已有强势品牌，何时推出等都是重要影响因素。该公司推出眼霜之前国内兴起药妆潮，当时这个市场被国外的几个大品牌占据，随后“国货”这个概念又因这几大国外化妆品被爆出品质问题得到追捧，M公司此时并没有错过这个时机，以网友试用成功案例作为铺垫，及时推出药妆眼霜填补国内这一市场空缺。同时由于痔疮膏与眼霜的目标市场不同，宣传也渠道不同（痔疮膏主要着重于传统的电视或户外广告，而眼霜则利用社交网络论坛、微视频等制造话题）。眼霜着重吸引年轻爱美的女性，是相对于痔疮膏的高附加值产品，目前网上两者售价价格悬殊可达十几甚至二十倍，借此也可将两者的目标受众清晰区分。

四、结语

M公司在2010年以后，配合互联网做了一系列营销企划，除了常规地在受一些年轻人喜爱的娱乐节目上投放广告外，开始逐渐接触多种互联网营销方式，从社交媒体的意见领袖，到创意视频，从讲企业自身的“故事”到将被埋没多年的产品重新推向市场，从与平台合作推出健康视频到配合精准的市场定位。结果来看，短时间内数百万的视频点播量，线上线下渠道的销售情况等都表明，M公司的这次互联网眼霜营销是非常成功的。这次成功，让M公司的产业链得到了成功的扩展，不仅原痔疮膏品牌的定位没有受到影响，反而成功找到了新产品的定位，给企业带来了新的利润增长点，巩固了品牌地位，扩展了消费者群，同时也为其他传统品牌的互联网营销带来了新思路新方向，特别是在目前国内众多传统品牌陷入经营困境的当今。网络营销是时展的必然产物，如今是个信息爆发的网络时代，随着科学技术的发展，互联网营销方式也在随时更新。对于M公司这样的传统品牌来说利用好自身优势再配合以互联网营销，是建立品牌意识不可或缺的。在人们推崇“工匠精神”的今天，政府纷纷出台政策支持和保护传统品牌的今天，越来越多的传统品牌的崛起对我国文化软实力的巩固、民族自豪感的提升也起着非常重要的作用。

参考文献：

[1]颜聪.新媒体视域下文化创意产业创新发展研究[M].北京:中国纺织出版社,2018:4-5.

传统营销范文篇5

关键词：网络营销；传统营销；新经济环境；市场导向

世界著名的美籍华人企业家说：“对于一个企业来说，不上网，即失败。”对于传统营销与网络营销而言，两者的差异可以说是革命性的、翻天覆地的差异。只有深刻理解了这种差异，我们才能更好地认识网络营销，更好地开展网络营销。网易总裁丁磊说：在一个互联网业者看来，任何一个领域，都可以分为两个世界，一个是有互联网的世界，另一个是没有互联网的世界。两个世界的差异，充分地体现了差异的革命性。具体而言，网络营销与传统营销的革命性差异主要表现在如下方面：

一、传统营销以市场导向为主，网络营销以顾客导向为主

市场导向，强调的是以整体、宏观的角度来开展营销；而网络营销，强调以具体的、生动的每个个体的消费者为对象来开展网络营销。以市场为导向，对于把握顾客的需求，还存在一定的距离，对顾客的需求的满足度一般较低；而网络营销可以通过技术的手段，来尽量分析出每个具体的顾客的需求的特点并满足之。这在人类商品经济的发展历史上，具有革命性的意义。商业人士，在人类历史上，第一次，可以了解到芸芸众生中每个具体个体的需求的特点，并根据对每个具体的需求的把握，来组织生产，供应商品和服务。让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性地了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；在网络营销渠道中，企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映，而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度，同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。

二、传统营销具有同质化、大规模的特点，而网络营销具有个性化、一对一方式的特点

在传统营销的视角下，商业人士总是试图从大众市场中，细分出一部分目标市场，找到特定目标市场的同质化特点，然后来组织生产。而网络营销，就是要将个体的需求同机寻找出来，不是积极主动地去寻找目标市场，而是去关注是否有特定的个体具有特定的需求，如果发现了一种个体的一种需求，还未有满足的，就可以通过网络营销的方式，来组织生产或供应。满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下，企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟，而在网络营销下，在互动沟通过程中可以实现信息对称（不受任何外界因素干扰），从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。

网络营销的特点，使得具有相似需求特点的个体，会在网络营销者并不主动地背景下，会聚到提供个性化服务或产品的网络平台上来。

三、传统营销是异动单向的，而网络营销是同步互动的市场营销

营销，强调商品和服务的生产者、提供者与消费者之间的沟通，沟通的深度越深入，沟通的频次越高，则往往更使双方更容易解决需求与供给之间的差异。传统营销环境下，供给者显得更加主动，需求者是相对被动的；而在网络营销环境下，需求者取得了更大的主动的权利，需求者和供给者可以及时高效地互动沟通，这也是传统营销下不可能实现的。网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度。

网络营销的互动性，则利用互联网络互动性强的特点，将营销由营销者单方面的努力转变为营销者和消费者的互动。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等众多公司的商，该公司吸引了100万用户参加游戏和有奖竞赛，该公司只要玩游戏的人自愿提供一个电子邮件地址，在它提供的网址中随意访问什么网址或阅读什么广告，通过这种方式Yoyodyne公司帮助广告商同用户建立联系，以便掌握更多的消费需求信息。这种传播方式大大加快了传播的速度，同时也使得广大消费者在不知不觉中了解了该公司的产品，可以说这是一种非常有效的传播方式，它很好地利用了互联网的互动特性，使互联网成为传播概念的有力工具。另外，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境，缩短了企业与消费者之间的实际距离，同时也促使营销者和消费者的沟通方式进一步发生变化，消费者希望可以亲自参与到产品的设计、生产、评测环节中去，并且成为企业经营全过程中重要的、积极的参与者。在网络环境下，通过电子商务手段，企业将信息以多媒体方式在网上传播，并以智能搜索和查询的方式，方便消费者主动在网络上搜索信息，这样企业可以直接面对消费者，和消费者进行沟通、交流，从而共同创造新的市场需求。

网络营销的互动性，通过互联网的传播和互动，向消费者和目标顾客传递大量的信息，推动顾客主动购买并传播企业的产品概念，通过制造并传播，帮助企业实现快速扩展的目标。网络营销要应该很好地把握消费者的需求，提升消费者服务意识和水平。将消费者放在首位才是最重要也是最根本的。

四、网络营销可以更容易地将业务范围扩展到全国、全球，而传统营销则显得步履艰难

传统营销面对的工作环境是要将分布在全国、甚至全球的各种销售分支机构、销售商协调起来，组织资源来满足需求。网络营销通过利用一个统一的网络平台，可以以一个形象、一个准则来满足客户需求；并及时沟通，处理各种特殊情况。

企业扩张，最根本的是要实现市场的扩张，客户数量的增加。做好产品的功能和质量，然后将产品卖给尽可能多的顾客，卖到尽可能广阔的市场，这是很多商业人士的梦想。在传统营销下，因为成本的原因，因为时间、空间的原因，因为管理的难度，使得很多小的企业虽然有很好的产品，但市场却几十年内，都无法扩展到全国、全球。

而网络营销环境下，企业可以通过近似免费的信息的传递，将产品的信息拓展到全国、全球，可以节省大量的市场推广成本和客户管理、服务成本，并能节省商品生产、管理的成本。在网络营销时代，我们将会看到越来越多的小而精的强大的企业，它们在一个行业或产品领域内，同过去的产品上的竞争优势，而占据了该产品或行业的全国性、甚至全球性的市场的领导地位。

传统营销领域，虽然也提出了整合营销的学说，但实际上，能够真正做到整合营销的企业少之又少，根本原因，就是因为传统营销本身就是一个分散、独立的过程；网络营销在统一协调营销工作方面，具有天生的巨大优势。这解决了无数营销管理人员在营销管理、控制中感到困惑的一个突出难点。

五、网络营销实现零级渠道销售模式，传统渠道则必须依靠中间商发力

由于网络营销不受地域和时间的限制，从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售，只要网上的客户有需求，企业就可依其需求供货；不仅如此，对网络营销来说，还可以实现“少环节”销售，甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库，这样可以降低渠道运行费用和交易费用。

由于网络营销与传统营销存在巨大的差异，而网络营销又可以进一步满足客户的需求，因此，在很多方面，网络营销有取代传统营销的趋势。网络营销对传统营销提出了长远而深刻的革命性挑战。

参考文献

传统营销范文篇6

【论文摘要】本文围绕网络营销的竞争优势从十个方面重点阐述了网络营销怎样挑战传统营销。同时强调网络营销要想挑战传统营销成功所依赖支撑环境的建立、发展和完善。

网络营销是为适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的需要利用网络和先进的数字化传媒技术所进行的各项商业贸易活动。网络营销的产生是对传统营销的挑战是在流通领域内掀起的一场革命。随着企业网络化的不断发展和金融业实现全面、高速的数字化、网络化和电子化网络营销这一新生事物必将逐步取代传统营销方式成为世纪的主要商业模式。

一、网络营销的概念

网络营销就是借助因特网、计算机技术通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种促销方式。它具有利用因特网、计算机通信等技术手段跨越时空的局限使企业直接面对全球性、无间歇的市场和减少中间环节及交互式、个性化促销的特点。网络营销与传统营销方式在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有区别。

二、网络营销挑战传统营销

网络营销的产生和发展使营销本身及其环境发生了根本性的变革。随着因特网的发展网络营销以其强大的竞争优势挑战着传统营销前景十分广阔。网络营销的优势主要表现在以下十个方面

1．由于因特网打破了时空的樊篱在网络上的“商店”不仅可以实现全天候“营业”而且“商店”不必局限在一隅而是可以提供低成本的全球性的服务。这使得全球扩张不再是跨国公司和一些大公司的专利一些小公司也有机会进入全球市场。大量的中小企业在无需众多的行销人员的条件下就可以接触世界范围内的广大客户为企业打开了一个极为广阔的营销空间。

2.网络营销在减少营销成本上很具有优势。它是通过剔除原有的连接生产商与消费者的中间商这一环节而取得的。传统营销模式中中间商一直起着连接生产与消费间桥梁的作用。在有些营销渠道中甚至存在着多层中间商从而导致产品价格远远高于生产商预期的零售价并因此损害了消费者的利益也由此而有损于产品的竞争力。而在因特网上客户用本地区域通话的费用即可享受全球通讯的服务通讯成本非常低这就是网络营销的一大优势。与传统市场交易相比在网上交易中的产品是明码标价的而且产品可供选择范围广交易也基本上是透明的。网上营销实现了“无店面化”销售这在降低营销成本中起到很大的作用。

3.微库存生产

由于网络营销使生产商和顾客可以直接在网上交易这就使得生产商不仅是根据过去的经验和数据以及目前的消费动向等预测来决定生产量而且是根据实际的需求量进行生产。通过减少库存企业可以实现在材料处理、库房和一般性管理费用方面实质性的节省这对企业减少经营风险具有重要的经济意义。

4.个性化服务

在传统营销方式下若想获得那些分散的、陌生的广大消费者的信息是非常困难的因特网在处理这一问题时可谓信手拈来。网络运营商只是需要在自己的网站上提供“电子信箱”“、自由论坛区”等服务项目上网者在申请信箱或参加讨论时根据要求输入个人信息这些信息将会被网络公司存入数据库有的还要进一步处理。网络营销商可以充分利用这些注意力资源用以满足不同顾客的特殊需要。网络营销策略正是根据这些信息拟定的充分考虑每个潜在消费者的个性给予其足够的重视和尊重使每一个消费者都得到充分的满意。

5.服务的延伸

在实体产品外再提供更多的服务与利益便组成延伸产品它强调整体商品带给顾客的感受。在价格弹性空间逐渐缩小的形势下价格战将越来越失去效力。企业开始把竞争的重点转向提供延伸产品的服务上尽可能最大限度地满足消费者的要求。与传统营销方式相比网络营销由于因特网具有通信成本低、全天候服务等特点再加上关联性数据库的支持在提供延伸产品的服务上具有很强的优势。

6.从到的飞跃

在传统营销策略中以产品、价格、地点和宣传为内容的“组合是营销的基本策略。这种理论的出发点是企业的利润而没有将顾客的需求放到与企业利润同等重要的地位上来。而网络营销是以消费者对产品的满意程度来调整其营销策略的这就是以消费者、满足消费者需求的成本、方便消费者购买、便于与消费者沟通为核心内容的“”的营销策略。从产品策略到满足需求策略从按成本定价到满足需求定价从被动接受服务到实时沟通最终实现的是消费者消费需求的满足和企业利润的最大化这都体现了以顾客价值为核心的原则。

7.交互性沟通

因特网集传统媒体优势于一身还可实现双向交流并能将信息封装保存进行再处理这些无可比拟的优势在网络营销上的应用就是交互营销从而实现消费者由被动接受营销转为积极主动地参与其中。消费者可以把自己对商品的看法以及使用的感受通过发电子邮件的方式传递给生产商也可以在电子论坛上发表自己的评论。生产商可以充分利用这些信息来改进产品与服务让消费者更满意。网络交互式营销让顾客变被动为主动能够随时随地的对产品、服务提出自己独特的品位要求使企业从大规模无差异营销转向个性化营销。8.海量信息服务

没有海量信息的支持网络营销将失去方向信息优势是企业在未来市场竞争中生存和立足之本。在传统的市场交易中信息之所以价值较高是因为信息本身具有稀少性信息的获得成本很高。而网络营销中获得信息的成本就非常低这主要是因为因特网本身就是一个信息传输通道并具有无数的数据库信息的生成和复制都非常容易传递成本也低。网络营销就是从海量的信息中找出所需的部分为己所用。

9.促销手段丰富

在进行网络营销时促销手段的丰富是基于网络自身的诸多优势。这些优势使得网上促销既经济而又形式多样。如具有成本低、全球性和全天候特点的网络广告网上抽奖通过宣传企业文化和经营理念以增强消费者信心利用网上聊天室或开办话题论坛等方式召开情感交流会的网络公关活动网上虚拟社区等等。

10.广告影响广泛

网上广告的优越性体现在持续时间长、全球传播和形式多样等方面。它不仅可以通过惟妙惟肖的动画制作图文并茂地反映企业整体形象而且甚至可以根据消费者个人的喜好、品位、购买习惯等变量来选择适当的“一对一”的广告方式。

三、网络营销挑战传统营销的前提

网络营销发展速度虽然惊人但是在全球范围内的发展又极不平衡。在我国网络营销虽然潜力很大但是若想普及应用成功与国外同步发展还需要依赖以下支撑环境的发展

1.网络信息基础设施

网络营销要想得到应用和普及首先要解决的就是建设信息基础设施。要真正实现网上交易要有非常快速的网络速度和带宽就必须在硬件、软件上提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术管理等方面的原因网络的基础设施建设仍不够先进。另一方面由于上网用户少、利用率低等因素影响同时银行、税务等部门的联网还没有完全实现这都阻碍了网络营销的进一步发展所以还要加大信息基础设施的建设力度。因此在宏观上就整个社会来说要建设一个能够支撑网络营销的市场环境微观上具体到每个企业要实现自身的信息化这样才有能力接入网络营销的环境中去。

2.实施企业信息化

网络营销是商业领域里的一场变革要适应形势发展的需要企业就必须实施信息化这是网络营销得以发展的重要基础。企业信息化的建设主要包括计算机硬件和网络支持平台建设等的基础层面机构设置与职责和流程建设等的组织层面办公自动化与设计、生产过程自动化与信息化建设等的应用层面这三个方面的内容。

企业信息化要按照现代企业制度的要求适应市场竞争的外部环境用现代信息技术支撑运作实现企业信息流横向、纵向的顺利流动。

3.实现金融电子化

传统营销范文篇7

定位就是在要用户心智上建立第一印象，有什么样的定位，在目标用户心中有就什么样的形象。企业在不同发展阶段，定位有所不同。

1.1初创期定位为汽车维修工具提供商

传统企业业务多以创始人所从事的工作为起点，在他早先供职于某家企业时，积累了众多资源和经验，或供应商资源或市场资源等。当条件成熟他能整合并利用这些资源时，他可能会走上创业之路，通过上游工厂贴版代工，下游建立营销渠道。在企业内部，主要建立管理运营体系，成为联结市场与工厂的桥梁。因为在行业内的工作经历使得创始人具有敏锐的技术判断和应用能力，能根据市场需要第一时间迅速推出新产品，能保障产品质量与操作性能，在企业运营过程中不断完善的产品线，市场从零开始不断积累，利用用户口碑不断建立起客户关系，并完善售后保障。百思泰生产销售汽保工具起家，独立研发产品通过工厂代工，然后再销售，刚刚起步时主要定位在产品领域，是汽车维修工具提供商，以标准化产品主导，大量提供优质单品，向客户树立可持续供应有质量保障的产品的市场形象。经过7年的发展，公司目前已开发了一批高端产品，包括267件保时捷专用工具、355件宝马专用工具、301件奔驰专用工具、345件奥迪专用工具和355件大众专用工具等33种专业组套系列，产品虽然由原来的互联网思维下传统企业营销体系的重构研究——以深圳市百思泰科技有限公司为例文／汤俊中低端向中高端发展，但仍以产品为主导的市场定位策略。

1.2成长期定位为汽车维修工具集成商

市场拓展发展到一定阶段，在服务客户过程中发现客户在生产或生活中面临着一系列的问题，而这些问题有可能超越了现有产品的能力范围，这就需要企业对客户需求的理解能力，有较强的洞察能力，如有一家新开业的汽车维修店，资金紧张、客户较少，与其一个专注于营销（这样会引起对方的反感），到不如通过一些提供一些经营管理经验，降低成本，帮助企业走上自身的造血功能，为企业提供套装产品及一些个性化的服务。目前该公司正处于这一阶段，因此对企业的特殊方案设计能力、系统集成与增值服务能力、项目资金支持和新系统推广的资金投入、分模块的业务体系等提出了新的要求。主要定位为汽车维修工具集成商，以个性化产品为主导，用户认为该公司可以提供差别化产品和个性化服务。根据企业需求，公司已提供定制服务的产品包括网式工具车、高级七层工具车、三层零件车、可移动十字扳手等产品。该项服务可以作为独立的业务单元，建立独立的官网进行推广运营。

1.3未来定位为汽车维修综合服务商

当上升到品牌运营阶段时，在行业内发挥着引领作用，一方面可以对客户发挥业务指导作用，另一方面在产品创新、行业标准方面有引导作用，这时其产业价值链整合能力、项目资金资本化运作能力、套装集成和增值服务能力就显得非常重要。企业定位为综合服务商，用户认可企业的权威。习惯性的产品思维和管理思维，提高产品的铺货量和库存周转速度是公司运营的核心指标，而从产品供应商到工具集成商和综合服务商的转变都需要进行市场的研究、产品的研发、客服关系的维持、综合实力的提升及品牌资产的投入等，这对百思泰来讲是一项挑战。在更加开放的互联网时代，企业需要重新分析自己的盈利模式、核心竞争力、目标客户、核心产品、品牌差异化以及由此延伸出便于网络传统的关键词定位。

2、产品规划

产品规划是也叫产品组合的规划，产品结构的规划，是企业根据自身的情况和发展方向，制定出可以满足用户需求、把握发展机会的产品发展目标规划，规划的内容包括产品项目、产品系列化、产品长度和宽度，产品生命周期等。以下结合百思泰的产品实际，主要分析产品结构规划、产品系列化规划和线上产品规划。

2.1产品结构规划

产品结构主要是对于产品在企业内部便于管理而产品类别的一种分类方式，产品类别的标准包括性能、规格、价格、外观、材质等。可以同时以多项标准对产品进行分类规划，以何种标准划分取决于面向的用户群体。对于大多数消费品其首要标准都应该是价格，然后才是性能和外观等因素；而对于像百思泰这种生产工业级的产品，其划分标准首要应该是性能，然后才是价格。经过6年多的发展，产品结构门类相对较为齐全，包括综合组套、套筒、扳手、螺丝批、钳子、气动扳手、快速接头、表、枪类、吊瓶清洗及接头、定制产品、专用工具、汽保工具等。

2.2产品系列化规划

在普遍供大于求的市场上，如何让用户最快的找到适合自己的产品，除了要对产品进行定位外，还要根据用户需求的差异提供系列化的产品。同一系列产品在性能上具有满足用户需求的相同特点，而在材质、工艺以及非主要功能上有所区别，并形成几种不同档次的价格。同一系列产品也可以外观保持基本一致，而在具体功能配置上有所区分或局部外观有所差异。这样同系列产品的模具可以共用，节约开模成本，增加生产系统的柔性，在促进产品多样化的同时又不会增加生产成本。

2.3线上产品规划

线上产品规划必须符合互联网传播的特点。在网络营销的初期，推广主要依托搜索实现流量变现，线上产品需要有性价比极高的“爆款”。随着网购环境日渐成熟，越来越多的消费者（包括一些企业用户）在网上选购商品，从而促进了流量的繁荣，于是商家通过砸钱抢流量让利给购买者一部分，甚至亏本，让用户通过这个引流的产品进入网站，再购买其它价格相对较高的产品，达到盈利。当企业在线平台有了一些忠诚的购买者（粉丝）后，企业一方面要通过“引流款”带来流量，吸引更多的粉丝；另一方面需要通过“利润款”盈利，通过“活动款”回馈粉丝和卖货，还得需要一个“形象款”。当前网络营销开始进入品牌时代，品牌时代的灵魂是品质取胜和客户黏性，这时在线产品须同时拥有“引流款”、“利润款”、“活动款”和“形象款”，为了适应市场的变化，还必须得有第二手准备，可称之为“备用款”。万一其他产品线断货、被删除或者需要升级，就必须得由“备用款”顶上。

3、运营体系重构

传统营销运营系统是从发展目标、岗位细分、管理流程来构建的，而互联网时代的运营体系是基于数据来构建的。运营涉及到客户研究、产品设计、市场营销、顾客购买、信息反馈一个闭环，同时与渠道和推广相互关联。

3.1数据化运营

运营的每一个步骤都需要数据的支持，同时每一个步骤的执行又产生大量的数据，这些数据的叠加数据和系统原始数据的修正分为三个子系统：流量子系统。基于互联网的营销就是需要有企业的各种官方平台，如官网、商场或平台店铺引流，这是线下线下转化成交的前提，要通过各种推广手段，带来尽量多的潜在客户，如搜索引擎优化、活动推广等。转化子系统。流量被引入后，页面打开的速度、视觉效果、营销文案、流程的便捷性，甚至在线客户的专业技巧等被客户体验都发挥着重要作用。客户关系子系统。如果在线平台（网站或网店）能够坚持提供给用户价格合理且高质量的商品，或者有一些让访客不得不再次访问的理由，这些都是提升客户“黏度”的重要因素。

3.2渠道系统重构

百思泰作为一家传统企业，其渠道是在各区域市场建立分公司、办事处或经销商、商，企业不直接面向终端客户，而是定位于招商，做的是B2B业务。创业初期每天从仓库由业务员开着送货车在珠三角送货，这其中有五金店、小型修理厂，甚至是作坊。面向大的4S店的业务较为困难，要经过复杂的招标过程。而在互联网时代，企业的渠道重构的方面是线下与线上，要考虑的是自建营销型网站还是在平台中开展业务。如果是B2B业务，那么营销型网站主要用于展示和引流，留下客户线索，而基于阿里诚信通的平台也可以作为分销渠道。如果是B2C业务，那么营销型网站则是商城模式，可实现在线交易，基于搜索引擎的推广较为主流，而基于阿里天猫、京东等平台的渠道则是在各平台运营规则内提高展现数据，通过不断引流、提升转化达到企业的运营目标。随着智能手机的普及，微信用户的壮大，基于移动端的网店或网站可同步开始，可建立企业服务号，同时开通微店功能。

3.3推广系统重构

当前，百思泰主要以人员推广和会展推广为主，面临的直接问题是推广成本高、转化率低，互联网时代企业在重构分销系统的同时，也需要重构推广系统。首先公司需要对原来的网站重新改版，并配备专门工作人员进行管理完善，提高网站被收录的权重。基于公司的业务定位为招商的方式，可为商提供产品展示、沟通、企业资讯等，重点推广招商页面。对于定制业务进行重点打造，重点推广。如果页面考虑到用零售业务，可实现在线销售功能。另外也可开通淘宝或天猫，京东等。当网络平台搭建完成后，接下来的一项重要任务是引流，这就有太多太多的工作要做。基于不同的平台，引流的工具和方法不尽相同，但不外乎付费推广和免费推广两种。在开始做网络推广时，先要进行一段时间的免费推广，搜索引擎优化、社会化网络推广、病毒性营销、邮件营销。付费推广主要是有搜索引擎竞价广告、B2B网站广告、行业门户广告、招商网站广告、网站广告联盟广告、综合门户网站广告等。

4、结语

伴随着移动互联网的发展，去中心化早已是一个必须面对的事实，传统企业应该充分认识到发展线上营销渠道的重要意义，并遵从线上渠道的规律，重视数据在运营中的价值，发挥线下品牌在线上的影响力，重构企业的营销体系。

作者:汤俊 单位:东莞职业技术学院

参考文献：

[1]汤俊.企业营销体系发展研究评述[J].现代商业.2016(6)

传统营销范文篇8

关键词：营销;差异;整合

一、网络营销与传统营销的差异性分析

网络营销是利用互联网开展的一种营销形态，其区别于传统营销形式，具有低成本、跨区域、广覆盖等诸多优势。事实上，两种营销形态存在较大差异，具体表现为：

1.营销环境差异。相比之下，传统营销所处环境为实体环境，消费者可以通过个人真实体验（包括视觉、嗅觉、触觉等）对商品的材质、性能、外观等特性进行评判，并作出购买决定。这种营销形式可以赋予消费者更直观的购物体验和消费乐趣。而网络营销所处环境为虚拟网络环境，通过互联网平台实现跨时空、跨地域的信息传递，消费者可以利用网络搜索海量商品，并通过数字化描述让消费者评估产品的性能状况。

2.消费群体差异。在传统市场中，由于受生活方式、收入水平及家庭情况等诸多因素限制，消费群体分布具有广泛且不集中的特点。相对而言，网络营销虽然信息海量，但是通过信息化处理，可能方便消费者快速检索、查找并锁定目标消费品，而且网购主力军也多为具有一定经济能力且追求物美价廉的中青年群体。

3.媒介渠道差异。传统营销活动形式主要有两种，一种是利用广告推送让消费者快速认识产品，并引诱消费者购物；另一种是在实体商店、市场等场所依靠营销人员通过与顾客的面对面交流、沟通来实现产品推销。网络营销则利用诸如电脑、手机、平板、电视等网络终端为顾客提供服务，网络用户不仅可以通过购物平台（例如淘宝网、京东商城、拍拍网等）实现产品购买，也可以通过社交平台（例如微信、QQ、Facebook、微博等）进行互动交流，让用户真正成为了营销的参与者和互动者。而且，两者相比之下，网络营销的中间商个数较少，通过网络平台也可以实现在线营销、交易、支付以及售后等多个环节，使得交易过程便捷快速。

4.广告形式差异。传统营销的广告形式主要是报纸、路牌、杂志、电台等，并让消费者通过感官刺激接收信息。这种广告形式带有一种强迫性、轰炸性，让消费者能够通过反复的感官刺激勾起购买欲。而网络营销是通过虚拟平台进行信息传递的，网络广告往往可以集文字、图像、视频、音频等于一体，通过双向沟通、软性推广的形式为不同消费群体量身定做专属性的广告，从而更容易被消费者主动吸收。

二、整合网络营销与传统营销的必然性

1.企业战略营销的有机组成。随着市场经济的逐步完善，市场营销形式开始实现多元化，传统营销和网络营销并没有改变营销目的和营销本质，只是实现的手段、途径不同。尤其现在互联网已经成为一种新型沟通平台，企业可以通过互联网与用户实现零距离沟通。而传统营销更是网络营销的前提，不仅许多消费者更愿意选择传统方式进行沟通，而且像市场调研、广告促销、经销等形式都需要通过传统营销手段才能得以实现。如果将两种营销方式有机结合，可以帮助企业运用网上低成本营销资源来获取最大的市场份额。

2.网络营销与传统营销互相补充、互相促进。传统营销是整个市场营销体系的“引路石”，企业利用传统营销形式可以增加消费者对产品的深层次认识，提高体验感和使用满意度。而网络营销更加强调差异化，是一种全新的营销理念，丰富了消费者的消费观念和消费行为。两种营销形式各有优势各有缺陷，只有进行整合补充，才能满足日益发展的实现需求。例如，传统营销只能被动接收商家传递出来的购物信息，而网络营销则赋予了消费者更多样化、更丰富的商品选择机会，但却因无法看到实物而具有一定的购物风险性，如果两者互相整合则可以使消费者从消极被动地位向积极主动地位转变，从而提高消费者的消费体感。3.互联网信息化技术简化了传统营销的工作流程。企业在营销过程中需要收集众多营销信息，例如客户信息、销售信息等，在营销结束以后还要针对这些信息进行相应的汇总、统计。事实上，这些工作的内容较多，统计工作极为繁琐。但是在互联网信息化技术引入营销领域以后，可以极大的简化这些流程，尤其在网络营销过程中分析数据库、客户信息等更加多样化、便捷化，例如客户信息汇总、访问情况、浏览时间、消费行为等都可以进行统计，从而给企业营销管理提高了效率。

三、网络营销与传统营销的整合策略

企业想要进一步提高营销效力，就必须要实现网络营销与传统营销的有效整合。具体应从以下几个方面着手：

1.实现顾客整合。由于两种营销形式所覆盖的用户群不同，通过顾客整合可以有针对性的实现用户的全面覆盖和重点覆盖。一方面，企业应注重搜索引擎的应用，针对企业业务信息及产品信息等进行搜索引擎优化；另一方面，锁定顾客群，针对不同顾客群体有针对性的进行网络广告投放，并在传统营销中进行辅助性推广，从而提高广告投放的精准度。

2.实现产品整合。在传统营销中，产品的结构涵盖了核心产品、形式产品及附加产品等多个部分，产品种类较多。相比之下，在网络营销环节中，由于顾客的同类型产品可选择性更多，如果一味的求多、求广势必无法实现精准营销。对此，企业应整合两种营销形式，在传统营销渠道布局多样化产品类型的同时，更要注重网络营销的差异化，设置重点推广目标及详细的线上推广计划。

3.实现营销方式及营销内容的整合。为了充分发挥线上营销与线下营销的双向优势，笔者认为两者在营销方式及营销内容上就需要进行整合，以实现相互辅助、共同推广、同时爆发。例如，飞利浦电子（上海）有限公司在2016年上半年就开展了一次传统营销与网络营销的高并发。在本次营销活动中主要是推广一款榨汁机，其原售价为2900元，营销活动价为2499元（附赠1200元的空气炸锅）。在本次活动中，飞利浦公司抓住了用户的三个痛点：第一，榨汁机和空气炸锅是千家万户常备用具；第二，价格及优惠力度更有竞争力；第三，线上推广相比线下效果好。在推广形式上，线下通过桌面台卡、DM、易拉宝、店员宣传多种形式宣传预热活动。线上通过制作H5活动页面，吸引粉丝参与，并与上海移动合作，在上海移动微厅中以微刊形式呈现活动，引流导入飞利浦公众号参与活动。客户通过线上活动页参与活动，用户可得到优惠码，前往线下门店进行购买及兑换。诸如飞利浦这样的线上线下联动，可以将传统营销中的产品、渠道和促销三个环节通过网络信息技术完成，不仅简化了营销过程，更降低了营销成本。而且，这种网络营销形式下集中爆发的营销优势极为明显，不仅吊足了消费者的胃口，更提高了顾客精准度。对此，传统销售企业应注重线上线下营销方式及营销内容的整合，以整合营销提高推广效率。

四、结语

总而言之，信息技术正在不断的改变着人民的生活方式、消费形态，更带动了企业运作模式的变革。如何利用互联网实现线上与线下的交互式营销，已经成为企业变革的重要课题。企业应看到网络营销与传统营销的各自优势，并将两者有机的整合在一起，以充分发挥营销效力，提高企业的市场竞争力。

作者:毕雪 单位:辽宁建筑职业学院

参考文献：

[1]周婷.浅析网络营销与传统营销的整合[J].商,2015(12):58-59.

[2]李江敏,刘承良,王苑.网络营销与传统营销在旅行社业的整合——以中青旅为例[J].全国商情(经济理论研究),2014(03):53-54.

传统营销范文篇9

随着互联网的逐渐普及，上网人数的急剧增加，网上交易正在成为一个真正的全球的新兴市场。在经济全球化的今天，任何企业想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势都必须开拓网上交易市场。有市场，就有营销。与传统营销相比，网络营销有很多的优势，主要表现在信息、促销手段、销售渠道、成本价格、顾客服务、市场调研等方面。信息及传递的方便、快捷、详尽、完整、高效网络营销的信息以文字、声音、图片、影像等静态或动态的方式实现，能及时迅速地进行更新和重复浏览查找，以最新、最快、最详尽的方式为顾客提供信息。同时，信息传递过程中，信息接收者与发送者之间可以进行直接的交流，使信息更能锁定潜在客户，掌握客户需求，满足特定客户的需求。此外，网上的在线支付功能使交易快捷、迅速、方便，在信息的传递与销售之间搭起直通的桥梁，直接作用于产品销售，缩短了传统营销中信息传递与实现销售时间与空间上的距离，使得网络信息与传递的效率大大提高。促销手段的创新常用的促销手段包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页、网络广告、电子书、免费软件等。如免费电子邮箱服务商通常在电子邮件内容尾部附上免费邮箱的推广语言，又如利用电子书作为病毒性营销工具、利用FLASH、视频信息、贺卡、免费软件等多种形式的推广方法，这些方法的基本原理都是一样的，都是利用用户之间进行传播。与传统促销手段如电视广告、报纸广告、人员促销及其它各种促销活动相比，网络促销手段不仅费用低廉，方便快捷，而且通过用户与用户之间的传播，而将传播呈无限放大趋势，每一个信息接收者同时又可能成为信息的传播者，相比于传统的用户与用户之间口耳相传，网络促销的能量与速度是惊人的。

对传统营销渠道结构的颠覆

网络直通消费者，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客订单，将产品、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通，真正达到营销组合。这种营销组合是营销渠道上的革命，彻底颠覆了传统的一级一级的营销渠道结构，相当于创造了无数的经销商与业务代表，亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表，同时又不受地域、时间的限制，可以进行无时间限制的全天候经营，无国界、无区域界限的经营，轻而易举实现全球营销，蕴藏着极大的潜在的销售增长。

突出的成本优势

企业通过电子商务平台，大大缩短了从接受订单、原材料采购到发货的周期，供应商、分销商和企业库存实时共享，实现实时主动的生产计划。网上低廉的沟通工具如E—mail、网上电话、网上会议等方式大大降低了交通和通讯费用，不出家门就可以将业务在网上任意拓展。传统管理过程中许多由人处理的业务，通过计算机和互联网自动完成，大大降低了人工费用，如del公司的网上直销。通过互联网实现的无店铺经营、无厂房经营，大大节省了租金费用，如Ama—zon的网上书店、美国Compaq公司的电脑90％通过互联网发包给其它企业进行生产。网上低廉的促销费用又使企业节省了高额的广告费用。这些都决定了相比于传统营销，网络营销有着极为显著的价格成本优势。主动性与互动性模式与传统营销中的信息单向传递不同，网络营销中的信息传递是双向的，即具有交互性。网上的交互式广告、网络游戏、智能查询、在线实时服务、即时信息、电子邮件等等都有不同程度的交互性，这种交互性对于企业和用户双方都是有利的，企业将正确的信息传递给了用户，用户则得到了有助于购买决策的产品信息。网络的互动性还使得顾客能够真正参与整个营销过程，顾客可以根据自身需要对企业提出新的要求和服务需求，企业可以及时根据自身情况针对消费者需求开发新产品或提供新服务，顾客在无形中主动参与到企业的营销活动中来，形成了“一对一”的营销关系。在这种营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，是一种以顾客为主，强调个性化的营销方式，比起传统市场营销更能体现顾客的中心地位，真正体现顾客至上的宗旨，满足顾客特定需求，从而开发出新的产品市场。

有效的客户管理与客户服务

顾客是上帝，顾客服务对企业的经营成败至关重要。传统的顾客服务方式如电话咨询、上门服务、开设服务网点等，因受到服务时间和地理位置等因素的影响，顾客服务难以做到完美，并且要花很大代价。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，如电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点。同时，企业也往往有着比较完备的销售数据和交易数据，并可以很方便地采集各种客户信息，通过运用与分析这些信息，掌握更多的顾客特性，获得更能体现客户行为和价值的信息内容，从而进行有效的顾客管理，锁定潜在客户群，集中精力为潜在顾客提供更好的服务。有效的顾客管理也帮助企业更好地分析与满足顾客的不同需求，根据这些不同需求调整营销策略，实现一对一的个性化营销，为顾客提供个性化服务，从而形成别人复制不了的差异化竞争优势。

传统营销范文篇10

关键词：连锁药店；网络营销；转型

在信息化时代，传统连锁药店要想获得可持续发展，不仅需通过采取各种手段以创造出具有自身特色的药品连锁经营模式，更重要的是要建立起全国或区域的药品销售网络，并通过不断提高自身信息化的水平来获取更大的经济效益。本文对我国连锁药店转型网络营销过程中存在的制约因素进行分析，同时提出了相关的解决方案。

1连锁药店的发展现状及困境分析（以开心人大药房为例）

1.1传统营销在开心人大药房的应用概况

传统营销在开心人大药房集团中的应用具体可以概括为以下几种形式。

1.1.1商营销模式

开心人大药房集团重点依赖于商团队。通过这些在区域内的影响力，再向下发展升级和区域内的销售团队，开心人大药房收取商加盟的费用并且提供药品进货渠道与药房资格认证，开心人大药房不介入商的其他工作。该方式大多通过在地区内举行招商会、联系区域内已有的加盟店进行，从而最大限度地缩短企业发展壮大所需的时间，尽快抢占市场份额。

1.1.2直营模式

开心人大药房的这种营销模式主要通过从总部分派专人建立分店，以自己经营的形式取得业绩，而不是依赖发展的商、经销商等渠道的合作伙伴。开心人大药房现如今在南昌地区建立多家分店，开心人大药房在直营模式投入巨大，下属的分店对总部负责。

1.2开心人大药房应用传统营销时存在的问题

1.2.1传统营销模式由市场导向决定方向

在传统的营销模式下，开心人大药房首先是进行市场调查，依据得出的市场调查结果确定目标市场和营销策略，然后再整合企业的可利用资源，以最大限度地满足市场的需要，满足顾客期望。但是这种模式下，市场调查并不能完全反映市场需求。如果受到顾客不成熟性的影响，市场调查结果也会出现偏差，无法准确得出市场需求。

1.2.2传统营销模式满足市场个性化需求的成本过高

传统营销模式下非常重视目标市场的选择，但是随着药品需求不断呈现多样化的特征，顾客对药品的选择也有越来越多的考虑。并且药品行业线下竞争越来越激烈，导致传统营销花费成本巨大。

1.3网络营销在开心人大药房应用的需求

近两年，随着物联网、云计算、移动互联网等技术的变革与创新为网络营销智能化创新创造了基础条件，网络营销随之不断丰富和发展。开心人大药房集团希望通过打开互联网市场为企业在行业竞争中赢得宝贵的机会。开心人大药房在发展过程中受到传统营销模式的制约也不断地显露出来。为更好地满足市场需求，网络营销以其不可比拟的优势与药品行业结合是未来的必然趋势。

2开心人集团转型面临的阻力

一般来说，药品的主要消费群体是中老年人，其中大多数居民比较习惯传统的营销方式，对计算机也不是很熟悉，有的也不相信网上交易。有些消费者之所以不在网上购物，是因为他们认为网上支付会将其信用卡的密码盗取，正是因为这样，有些消费者即使在网上购物，最终也会在货到的时候再付款。不仅如此，网上销售目前已经成为了我国最为主要的假药流通渠道，虽然相关的部门也查过很多次，但是这种现象依然很常见。

3连锁药店采用网络营销的对策

3.1完善网络营销的配套设施

由于网络营销中的非处方药是治疗疾病的，这类药物的延迟送达将直接影响患者的健康，所以开心人连锁药店需要具备良好的仓储物流设施，从而让顾客在下订单的第一时间就可以发货并尽快送达。在这个过程中，采用普通的快递公司是很难做到的，由于普通的快递公司缺乏相应的硬件设施，再加上患者对快递公司药品质量可能会产生疑惑。鉴于此，开心人连锁药店就需要不断完善自身配套设施，同时加强对配送人员的培训、教育以及相应的管理。

3.2树立良好的品牌形象，提高网上药店的声誉

消费者认为拥有良好声誉的商家所提供的商品以及相应的服务更加有保障，所以比较容易建立信任关系。开心人网上药店应该树立良好的品牌形象，规范企业经营行为，将获取的“互联网药品交易服务机构资格证书”等其他证明资料放在网站相对比较显著的位置。其中，网页的内容应该有相关的法规政策、网上购物注意事项、网络购药安全警示以及药品质量保证承诺等相关信息，从而突出网站的正规性以及合法性。

4结语

传统连锁药店在互联网的推动作用下已经渐渐形成了一个全新的发展模式，从而推动了我国连锁药店行业的可持续发展。作为一种新型的发展模式，连锁药店商业企业、连锁药店管理机关、连锁药店研究所以及连锁药店生产企业都可以通过开展连锁药店电子商务模式实现利益最大化。本文以开心人大药房为例，对我国连锁药店转型网络营销进行研究，提出相应的经营对策，从而有助于我国药店实现可持续发展。

作者:孙姝 单位:湖南工业大学