创建文明范文10篇

创建文明范文篇1

为深入贯彻《××*文明单位管理办法》，进一步加大基层单位细胞建设力度，落实精神文明“重在建设”和“以人为本”的方针，切实提高文明单位的创建质量的水平，根据自治区文明委的要求，我院现制定创建文明科室计划：

一、普遍要求，全面创建公务员之家版权所有

创建文明科室，要坚持以邓小平理论为指导，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕本所业务工作抓好精神文明建设，努力提高科室干部职工的思想道德素质、科学文化素质和业务水平，推动各项工作见效益，出成果。

创建文明科室，是优化单位内部细胞，把精神文明创建活动落到实处的基础性工作。创建文明科室的目的是用精神文明创建活动塑造每一个人，把提高全民素质的任务落实到每一个人。考核文明科室创建活动，要坚持考核我所每个成员的思想道德素质和科学文化素质，创建目标要细化量化到每一个人。

二、建立机制，纳入考核

创建文明科室，是单位、部门创建文明单位的基本要求。我所要把创建工作作为考核领导班子政绩，评议科室创建工作的一项重要内容。

三、结合实际，制定标准

创建文明科室，总的要求是：院领导班子对精神文明建设认识公务员之家版权所有深刻，创建意识强，创建目标明确，创建机制完善，创建措施得力，狠抓各项措施落实；全体干警创建热情高，学习风气浓，道德风尚好，干警团结，工作效率高，服务意识强，工作业绩突出，环境卫生整洁。

我单位精神文明建设领导小组，要结合我院实际情况，制定出符合本行业特点的文明科室创建标准、考核措施、实施办法、近期目标、长远规划。标准要细化量化，便于实施和操作，要对本院每一个科室，每一个人进行具体的考核，看是否解决了信仰、信念、信心、信任问题；是否牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观；是否实践了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范；是否有良好的进取精神和团队精神，是否有良好的工作表现和业绩，是否有良好的作风与纪律。要把创建目标、任务分解落实到每个干部职工，做到人人肩上有担子，人人身上有任务，人人都明确创建目标，人人都是创建主体，促进创建工作向规范化、制度化方向发展。

四、加强领导，注重落实

文明科室创建工作由本院精神文明建设领导小组负责，落实创建活动的组织、协调、监督、指导和检查、考核、评选、表彰及日常管理。

创建文明范文篇2

规划》。

一、指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜，用“三个代表”重要思想统领创建活动，深入贯彻党的十六届四中全会精神，以常州市文明单位的创建标准为依据，从服务于经济建设和全市工作大局出发，紧紧围绕本委中心工作，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把开展文明单位创建活动与委内思想建设、组织建设和作风建设结合起来，在拓宽领域、改进作风、开拓创新上狠下功夫，扎实推动机关精神文明创建工作向深度和广度拓展，促进全委干部职工热爱本职工作，恪尽职守，成为具有良好的思想政治素质和业务素质的优秀群体，努力开创我委工作的新局面。

二、创建目标

领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，管理制度科学规范，广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，达到市级文明单位标准。

三、创建措施

1、加强党组班子建设，努力提高领导水平

（1）加强党组中心组理论学习。坚持党组理论学习中心组学习制度和领导干部在职自学制度，紧密联系全面落实科学发展观的实际，联系加强党的执政能力建设的实际，联系弘扬求真务实思想作风的实际，深入开展保持共产党员先进性活动，把学习贯彻“三个代表”重要思想不断引向深入。

（2）深入开展“好班子”创建活动。委党组一班人坚持立党为公、勤政为民、廉洁自律；坚持民主集中制原则；班子团结，具有与时俱进、锐意改革、开拓创新、勇于争先的时代精神和深入实际、联系群众的工作作风。继续深入开展“好班子”创建活动。

（3）提高统揽全局、科学决策和组织协调能力。能站在全局的高度，规划全市发展改革工作，协调各方面的力量，带领全委人员圆满完成上级赋予的各项工作任务。

2、加强理论武装建设，提高思想道德水平

（1）深入开展党员先进性教育活动。通过在委机关广泛开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性的教育活动，教育广大党员干部自觉运用科学理论武装自己，自觉实践党的宗旨，加强与群众的密切联系。使广大党员干部站在改革开放和现代化建设的前列，努力争创一流业绩。

（2）干部、职工具有一定的思想、道德、理论修养；牢固树立正确的世界观、人生观、价值观；爱岗敬业、诚实守信、办事公道、按章办事、举止文明、爱护公物。

3、坚持“三走进三服务”，切实改进机关作风

以创建全国文明城市为契机，广泛深入地开展“三走进三服务”活动。

（1）落实“三个服务”。紧密联系机关工作实际和党员队伍现状，组织党员深入到企业、社区、农民中去，广泛听取意见和建议，把重点放在服务发展、服务基层、服务群众上，着力在促进率先发展、科学发展和构建和谐社会上下功夫。

（2）深化“三项活动”。一是继续深入开展机关党组织与社区党组织“结对共建”活动。二是进一步深化共产党员好事实事竞赛活动，继续开展好“结对帮扶”活动。三是深入开展机关党员志愿者行动。

（3）抓好“三项工作”。一是健全组织抓责任落实。委机关党委负责成立“三走进三服务”领导小组，明确工作职责，牵头组织开展各项活动。二是抓好党员宗旨教育，引导党员干部心往基层想、人往一线走，为基层和群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。三是抓好机关作风建设，转变工作方法，提高工作效率。针对全市经济社会发展中出现的热点、难点问题，要深入调查研究，制定整改方案，有效的加以解决。

4、认真做好本职工作，服务经济发展大局

（1）联系实际谋发展。在广泛调研的基础上，完成“十一五”规划纲要编制，为市委、市政府确定全市经济发展战略和年度预期目标当好参谋。及时把握好上级重要政策动态，结合市情有针对性地提出对策建议，积极参与政策研究，全方位行使发展改革职能。

（2）突出重点抓项目。围绕基础设施、资源开发、结构调整全方位参与项目工作，以重大项目推进工作为主，搞好重大项目服务。，认真开展重点项目调查研究，摸清、摸实全市项目投资工作的情况，发现问题，提出对策，做到情况明、措施实。

（3）围绕职能抓落实。围绕我委职能抓好信息化建设、产业发展、区域合作、社会事业管理、招投标管理、企业上市和改制等工作，确保全委各项工作全面发展、共同推进。

5、加强党风廉政建设，筑牢思想道德防线

（1）深入教育抓学习。按照国务院提出的廉政工作总要求，把反腐倡廉作为一项重要政治任务抓紧抓好。加强理想信念和廉洁从政教育，大力宣传廉政典型的先进事迹，利用重大典型案例进行警示教育，组织党员干部学习党纪政纪条规，不断增强廉洁自律意识、法纪观念和拒腐防变能力。

（2）预防为主抓监督。要严格执行各项党风廉政建设的规定，认真落实党风廉政建设责任制。充分发挥民主监督的作用，提高委机关行政行为透明度和行政管理的效率，坚持预防在先，治本为主，积极从源头上防止腐败，不断探索从源头治理腐败的新路子，坚决杜绝各种违法乱纪问题的出现，以优良的党风政风推动精神文明建设。

6、加强规章制度建设，实行科学规范管理

以制度建设为重点，以规范管理为手段，把创建工作纳入制度化、规范化轨道。按照市级文明单位的标准，认真修订完善本委“政治学习”、“干部考察任用”、“人事管理”、“考勤”、“物资管理”、“车辆管理”、“财务审批”等各项管理制度，组织编印和学习落实《管理手册》，使文明单位的创建工作更加制度化、科学化、规范化。

四、创建要求

1、加强领导，强化责任。要形成全委干部职工高度重视创建工作的良好氛围，切实把精神文明建设摆在重要位置，列入议事日程，纳入目标管理，与业务工作一起研究部署，一起贯彻落实。要围绕中心，突出特点，形成合力，保证创建工作落到实处。

创建文明范文篇3

亲爱的师生朋友们：

创建**省第二批文明县城是县委、县政府为落实科学发展观、建设和谐三台、推进"两个加快"作出的重大决策，是我县巩固和发展全国首批文明县城创建成果、提升城市品味、增强对外知名度和影响力的有效载体，也是提升居民文明素质、促进经济社会发展进步的重要途径。争胜师生是校园文明的建设者和受益者，有理由、有责任为文明校园创建工作作出新的更大的贡献。为此，发出如下倡议：

一、从我做起，积极参与。"创建我有责，创建我参与"。每一位师生都要做文明校园创建的主人，踊跃参加到创建活动中来。从我做起，从现在做起，从细节做起，争做文明师生。自觉形成人人参与创建，个个为创建出力的良好格局。

二、传播礼仪，践行文明。广大师生要认真学习传播文明礼仪知识，培养良好的习惯，弘扬中华传统美德。要自觉遵守《公民基本道德规范》和《校园守则》，说文明话、办文明事、做文明人、建文明城。要摒弃各种不文明行为，主动劝阻不文明的人和事，自觉抵制和纠正不文明言行。

三、立足本职，热心公益。广大师生要积极参加本单位组织的各种文明创建活动及社会公益活动，做爱岗敬业的标兵、干事创业的先锋、勇于奉献的模范。师生要充分发挥典型示范作用，争做文明创建领头人。

创建文明范文篇4

一、领导重视，周密布署，明确责任，抓好落实。我校在接到省教育厅的文件后，校领导马上召开专题会议，研究如何贯彻落实的具体方案，并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字(XX)1号文件(附件一)，文件要求由校学生工作领导小组统筹各项领导、组织、协调工作，由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议，研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动，在全校学生中广泛宣传，形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时，还做了一条特别规定，每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐，以便随时发现问题，及时给予指导，立即进行改进。

二、严把食品安全卫生关，确保无一例食物中毒。食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重，为确保无一例食物中毒的发生，我们主要采取了以下措施：

1.严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

2.严格把好食品进货关，为使这一措施落到期实处，我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购，并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三：《关于下发〈__中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的通知》[南中医大后总字(XX)9号])。

3.建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

4.建立群众监督机制，让大家共同把好食品安全卫生关，有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净，她马上打电话给后勤处，后勤处立即派人到现场进行了严肃处理，并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意，并表示：你们一时疏忽，改进后我还到这里用餐。

三、努力搞好伙食质量，确保学生利益不受损害。我们在保证学生伙食质量的工作中作重做了以下几点：

1.认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

2.按照学校领导的要求，后勤处起草并下发了《__中医药大学饮食服务管理考核办法》[南中医大后字(XX)2号]文件(附件二)，由后勤处定期不定期组织检查和考核，在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点，后勤处采取购买部分食品进行烹饪，制定出熟率标准，用单菜核算的办法严格控制利润率，确保学生利益不受损害。

3.由于食品价格的上涨，学校采取部分补贴的办法，以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

4.为搞好伙食，学校还组织了“厨艺”比赛，并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

四、开展师生共建“文明食堂”的活动。在这方面我们做了以下几点：

1.充分调动学生积极性，把与学生的联系形成一项制度，定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通，听取意见，并做到期有反馈，有措施，有改进。

2.组织节日联谊活动，加强与各食堂联系和感情的沟通。

3.尽最大可能帮助贫困的学生完成学业，我们要求每个食堂必须提供5个以上的勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生，以解决他们的实际困难安心学习。

五、我校食堂的自查情况汇报如下：

(一)、基础设施方面：

我校两个校区的餐厅环境优美，餐桌椅、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全，且整齐美观质量好，面积为21500平米(含约10500平米在XX年9月份启用)，新食堂启用后人均面积可达2平米，炊具设备不锈钢化达85%强，且标记明显，有防毒防盗措施，已实现微机售饭菜和微机的管理，窗口机与就餐人数比为1：120。

(二)、伙食质量方面：

食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求，食品高、中、低档的搭配合理，食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的要求，主食品能全部自制，做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

(三)、安全卫生方面：

各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》，有卫生许可证、动物防疫合格证，有各项卫生安全制度和措施，并做到了有检查、有记录，有突出事件的应急措施，工作人员能自觉按要求上岗和操作，其它各项卫生措施和规定能落实到位。公务员之家:

(四)、服务质量方面：

员工按要求持证上岗，热情服务，文明用语，服务制度承诺上墙，做到服务程序化、操作规范化，师生能文明就餐，就餐者的满意率达82%。

(五)、内部管理方面：

学校与各食堂的承包合同规范，任务明确。各项制度建全，采购统一规范，监督机制建全，监控有力，内部管理规范，有计划，有总结，进出货手续齐全，帐册相符，管理实现了微机化，各工作人员有一定思想素质和业务水平，等级厨师或高工人员达到占红、白案人员1/4之一以上标准。

(六)、文明共建方面：

创建文明范文篇5

*市地方税务局

近年来，我们*市地方税务局在"三个代表"重要思想的指引下，以"四个强化"为着力点，深入开展创建文明行业活动，形成了领导带群众、市局带县局、上下联动、整体推进的群众性文明创建新局面。2001年荣获"**省创建文明行业示范点"，2002年荣获"全国创建文明行业示范点"、"全国创建文明行业工作先进单位"和"**省模范公务员集体"。现将我们的主要做法汇报如下：

一、强化思想认识，为创建文明行业筑牢基础

地税部门作为与人民群众利益息息相关的"窗口行业"，开展创建文明行业活动不仅是做好地税工作的重要保证，而且是贯彻落实"三个代表"重要思想、树立党和政府在人民群众心目中威信的一个重要载体。正是基于这种认识，我们狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导税干深刻理解创建文明行业的重要意义，增强全系统创建文明行业的紧迫感、责任感，调动广大税干参与创建的积极性、主动性。

在此基础上，我们注重抓好三个环节：一是健全机构。系统上下都成立了"一把手"挂帅的精神文明建设领导组和办公室，明确市县两级纪检组长主抓精神文明建设，分工到人，职责明确；二是建章立制。我们制定了创建文明行业的整体规划、工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化；三是加强考核。我们出台了创建文明行业单项目标考核办法，层层签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。同时，将创建活动纳入县市局长末位淘汰制的考核内容，使创建活动与领导干部的政绩考评联系起来，增强了各级领导干部抓好创建文明行业的责任意识。

二、强化素质教育，为创建文明行业增强动力

建设一支政治强、业务精、作风正的地税队伍，是创建文明行业的动力源泉。为此，我们注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和"三个代表"重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高税干的政治素质。同时，全系统普遍设立了图书室、党员活动室、文体活动室，通过开展篮球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导税干树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高税干业务素质。我们通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高税干的业务素质。近年来，共组织业务培训260期，业务竞赛112期，培训人员达3900多人次，取得了良好的培训效果，全系统共有50人荣获省级征管能手，100人荣获市级征管能手。2002年在全省地税系统业务能手考试中，我局荣获了优异成绩，有4名税干名列全省前10名。同时，我们与山西财经大学、长春税务学院联合举办了成人教育专科、本科和研究生班，使400余名税干得到了在职深造学习的机会。三是创造良好环境，维护税干权益。全系统都建成了花园式办公生活小区，配置了安全保卫、环境保护、健身娱乐等服务设施，规划了绿化带、绿荫带，并实施规范化管理，使办公生活区呈现出"设备完善、环境优美、治安良好、秩序井然"的新景象。市局机关荣获全市"三优一创"先进单位，13个县市局生活区均荣获安全文明小区称号.同时，我们还充分发挥工会等组织的作用，积极为税干办实事、办好事，保障了干部职工的权益，使税干们工作生活安心、舒心、顺心。通过一系列行之有效的措施，使地税队伍的精神面貌焕然一新，整体素质明显提高。全系统先后涌现出了***、***等一大批省级杰出青年卫士、"五一"劳动奖章获得者。

三、强化征管改革，为创建文明行业注入活力

逐步建立科学、严密的税收征管运行机制是创建文明行业的有效途径。为此，我们狠抓三个环节：一是深化税收征管改革。我们按照"集中登记，属地管理，重点稽查"的要求，合理设置了征管机构，细化职责，分段管理，统一设置了征收分局和管理局，稽查局的职责也给予了明确，初步形成了征收、管理、稽查三权分离，职责划分明晰，信息传递快捷，相互监督制约的征管模式。二是加快计算机网络建设。截止目前，已在一半以上县市局建成了城域网。城域网的运行，使计算机控税面由过去的40%增长到目前的90%以上，极大地提高了征管效率和质量，城域网的运行也实现了管税与管人的有机结合，最大限度地杜绝了随意执法的现象。三是强化税务稽查。我们规范了稽查内部运行机制，实现了稽查业务的专业分工。同时，成立了税务公安联合办公室，对一些重大偷、抗税案件从严从快惩处，有效地震慑了违法犯罪分子的嚣张气焰，净化了经济税收秩序。截止2002年底，共查处举报案件117起，移送司法机关案件18起，追缴税款2232万元，罚款629.5万元。四是强化监督制约。我们制定了一系列有关"两权监督"的制度和办法，健全了以《税收执法过错责任追究制》为重点的执法岗责体系，对有法不依、执法不严、违法不究的税干实行经济、行政等方面的追究。近年来，先后对300余人次进行了责任追究，累计处罚13万多元，有效遏止了随意执法的现象。

四、强化形象建设，为创建文明行业营造氛围

我们注重从重点环节、重点部位和人民群众关注的热点问题入手，扎实推进形象建设。

一是文明办税抓规范。我们给各办税服务厅配备了先进的计算机设备，设立宣传栏、公告栏、电脑触摸屏，设置了纳税人休息室，方便纳税人休息、饮水、看报。同时，各办税服务厅普遍制定了工作规范、用语规范、服务规范，倡导微笑服务、限时服务和"一站式"服务。普遍开展了"最佳办税服务厅"优质服务竞赛活动，不断提高服务水平和质量。

二是争先创优求实效。我们广泛开展了创建"文明单位"、"五好家庭"和"优秀税务工作者"等活动，扩大了创建的层次性和覆盖面。2002年，我们对27个文明单位、38名优秀税务工作者、21名好税嫂和13个五好家庭进行了表彰奖励，树立了典型，弘扬了正气，起到了很好的辐射、带动效应。

三是拓展渠道抓服务。为了打造服务亮点，我们在系统成立了"地税110"服务中心，开通了服务热线、配置了服务专用车，及时为残疾人和行动不便的纳税户提供快捷、高效的税收服务，受到了人民群众的普遍欢迎。同时，系统上下发挥自身优势，积极为纳税人的生产经营出谋献策，搭桥引线。*县地税局**税务所为了解决果农卖果难问题，经过多方奔波联系，最终吸引陕西一果汁加工厂在**县投资建厂，解决了方圆数十里果农的卖果难问题，使广大果农每年增收60多万元。为了给农民群众调整产业结构作示范、引路子，我们在黄河滩涂建成了千亩农业科技示范园。示范园良好的效益，吸引了周围5个乡镇的村民自觉进行产业结构调整，使周边梨枣面积发展到5000多亩。我们还聘请技术专家深入农民的枣园现场指导、示范，使农民的收入比过去翻了一番多，他们发自内心地称科技示范园为"税务与农民的连心园"。此外，我们积极参与公益事业，多方筹集资金解决扶贫点农田水利灌溉、人畜吃水困难、学校危房改造等生产生活问题。在抗击"非典"期间，广大税干共向医务工作者捐款33.2万元。为防止"非典"疫情向农村蔓延，我们组织了"三夏"帮扶工作队，深入到**、**等帮扶点支援夏收，共收割小麦432.7亩，复播麦地209.7亩，受到了当地百姓的交口称赞。据不完全统计，近年来，我们用于扶贫帮困的钱物累计达60余万元。

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我们通过不断深化和推进创建文明行业活动，取得了物质文明与精神文明的"双丰收"：

一是促进了地税收入的持续稳步增长。9年来，共组织各类收入46.7亿元，年均增幅达15.42%，税收增幅始终位居全省前列，为增加地方财力、振兴地方经济做出了突出贡献。

二是推动了地税事业的长足进展。创建文明行业活动的深入推进，极大地激发了地税干部的工作热情，促使各项工作齐头并进，全省地税系统征管改革、基层建设、党建工作等现场会先后在我局召开。

创建文明范文篇6

为进一步提高文明单位创建工作水平，根据市文明单位的标准，结合本公司的实际，现对2009年创建文明单位工作安排如下：

一、指导思想：我公司创建文明单位工作的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大（提醒您：请根据实际修改）精神，切实加强思想道德和职业道德建设，扎实开展文明单位创建活动，加大创建文明单位的宣传力度，为当涂供电公司工作质量上新台阶，为更快更好地建设当涂做出新贡献。

二、创建目标：按照市创建文明单位规定的“组织领导好、工作业绩好、内部管理好、职工教育好、环境卫生好、综合治理好”工作标准，结合本公司实际，大力开展系列创建活动，巩固“县文明单位”的成果，争创市文明单位。

三、创建任务：（一）加强组织领导，扎实开展创建工作。1、加强领导班子自身思想、组织、作风建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力，提高领导班子对创建文明单位工作重要性、长期性、紧迫性的认识，把文明单位创建工作摆到企业三个文明建设的重要位置，切实加强对创建工作的领导。2、抓好廉政建设。要始终把领导干部队伍的廉政建设摆在一个重要位置来抓。首先，加强党风党纪教育。组织广大干部党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》。通过学习，使党员干部们在思想上拉起了一条拒腐防变的“高压线”。其次，领导班子成员要定期开展自查自纠工作。另外，切实加强党内监督，制止浪费行为，发扬艰苦创业精神，严格经费支出、招待费审批制度。3、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，建立健全文明单位创建工作领导和常态运行机制，分工负责，明确职责，各负其责，狠抓落实，把创建文明单位工作纳入党政工作的重要议事日程和党政领导班子的目标责任制，使“两手抓，两手都要硬”的方针落到实处。4、认真制订创建文明单位工作计划，加强文明单位创建工作检查，实行常态化管理，确保创建工作有计划、有制度、有总结，创建工作档案标准化、规范化。5、各基层单位和窗口部门，要紧密结合本单位的实际，把文明单位创建工作与文明行业创建、学习型企业创建活动有机结合起来，开展形式多样、内容丰富、效果良好的创建活动。（二）、坚持安全文明生产、经营为中心，确保安全供电和优质服务。1、坚持学习创新与管理创新，大力加强安全文明生产、经营、建设和管理，认真抓好管理目标的落实，努力完成市公司下达的各项经济技术指标和三项责任书目标。2、坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强对安全生产的检查、指导和监督，狠抓各项安全规程的落实，努力实现安全文明生产“六无”目标。3、严格贯彻执行党和国家各项方针政策、法律法令，重合同守信用，坚持依法经营。加强“诚信安徽电力”建设，发扬“超越自我、奋力争先”的企业精神，大力开展诚信规范服务和便民服务活动，努力提高服务水平，确保当涂县工农业生产和城乡居民生活用电。切实加强行风建设和文明行业创建工作，树立企业良好的社会形象。（三）加强科学规范管理，确保企业稳定发展。1、进一步巩固国家电网公司一流供电企业的成果，建立健全目标管理、项目管理和企业行政、财务、成本、质量等管理制度，加大目标管理的落实、检查和考核的力度，确保各项管理目标和三项责任书目标的落实。2、坚持文明生产、文明施工，切实加强现场工作管理，按照文明生产的管理标准，确保生产现场文明卫生，清洁整齐，安全有序。3、严格企业1内部管理，大力加强企业综合治理和职工思想政治工作，确保职工思想稳定和企业健康持续地发展。（四）加强职工思想教育，培育良好的道德风尚。1、认真抓好职工的政治理论、法律法规的学习和思想道德、科学文化教育，重视订阅并发挥党报党刊及现有宣传文化阵地的作用，提高职工的政策理论水平。2、在创建文明单位活动中，重视加强领导班子的自身建设。只有一个作风好、团结、清廉、高效的领导班子，才能带出一支文明、进取、拼搏的职工队伍。为此，我们要积极从班子建设入手，坚定政治立场，坚定政治方向，努力以坚强的党性、出色的工作、优良的作风，做出好的工作业绩。俗话说“喊破嗓子，不如干出样子”，“职工看干部，干部看党员”，党员领导干部们只有能够身先士卒，处处起表率作用，才能让职工们心服。2、有组织有计划的加强对职工的“三德”、“四有”教育，认真学习和贯彻执行《公民道德建设实施纲要》，抓好职工文明言行的养成和规范，逐步养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德。3、加强企业精神文明建设和企业文化建设，重视发挥现有的文体设施和阵地的作用，积极开展健康、文明、有益的群众文化体育活动。同时，还要注意利用“七一”、国庆节等重大节日开展丰富多彩的教育活动，让职工在革命先烈们的高尚品格和感人事迹中吸取力量，陶冶情操，增强职工们的民族自豪感和民族精神。（五）全面加强企业文化建设，创建整洁优美的环境。1、结合企业实际，全面推进企业文化建设，提高企业职工的素质和企业市场竞争的实力。教育职工崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。2、切实加强企业文明单位创建工作，加强企业环境绿化、美化、卫生的达标工作，为职工创造良好的工作生活环境。层层建立卫生责任制，实行卫生三包和垃圾袋装化。（六）强化管理，防患未然，落实综合治理各项措施1、公司为进一步做好治安防范工作，及时成立了综合治理领导小组、下属综合治理组、治保组、调解组、宣传组、后勤保障组等。公司总经理任组长，其他公司领导任副组长，相关部门人员担任成员统一负责组织指挥综合治理工作的协调工作。供电公司组织机关相关人员到兄弟单位学习，了解公司缺什么，需要完善什么，在此基础上深入细致的研究，制定完善的公司治安保卫工作的各项规章制度，使制度规范更符合公司企业的实际。如门卫安全保卫制度、巡检登记制度、治安管理制度等。做到治安保卫，措施防范到位，责任分明。2、严格执行国家计划生育政策，各项指标均达国家规定的要求；认真贯彻执行《环境保护法》和社会保障有关政策，努力做好职工的社会保障工作。3、公司积极参与和支持文明社区创建工作和军警民共建活动，抓好治安责任状落实情况。公司加强同县公安局治安科的沟通，主动接受他们的指导和帮助。供电公司从20**年起，机关和下属多经企业从县公安局保安公司聘请11名保安人员、门卫执行24小时值班。公司在公安局治安科的专业指导下，公司对要害部位和重要单位都建立了档案，明确保卫责任制，同时公司加大对财务、微机房、调度、档案等部门的防范措施。2009年公司未出现一例盗窃案件，治安情况大大好于往年。

创建文明范文篇7

“经济要发展，交通必先行”，作为代表着一个城市文明程度的“窗口”行业，交通工作的好坏直接影响着创建文明城市。近几年来，市委、市政府一直把道路建设作为重点工作，先后出台了一系列的优惠政策。我们交通系统的广大职工，也紧紧围绕“构筑大十字交通，优化完善道路交通网络”这个目标，全力以赴，道路建设出现了齐头并进、飞速发展的可喜局面。面对广大居民赞许的目光和灿烂的笑容，我真正体会到了收获时的那种喜悦与幸福。我为那些工作在修路护路一线工地，365天如一日，战高温、抗严寒、顶风冒雨、披星戴月，修建了一条条宽广、通畅大道的战友们而骄傲！

没有筑路人，哪有大道宽；没有栽花者，哪有花烂漫。这种“以我一人苦，换取万人甜”的无私奉献精神！也正是我在创建文明城市的过程中应该继承和学习的。

在我市上下全面学习贯彻十六届四中全会精神，为争创全国文明城市努力的时候，作为我，一名普通的交通人，同样感受到了全市人民对早日创建全国文明城市的期待和渴望。为了**经济的快速增长，为了交通事业的蓬勃发展，我将让奔腾的血液更炽热，让坚强的步伐更雄健，把自己的青春奉献在创建文明城市、奉献在筑路护路的工地的第一线。

我的工作很普通，每天，我们都要踏上公路，打扫路面垃圾，维修保养破损的路面。一条条公路就是我的战场，一处处靓丽就是我的心愿。虽然工作很累，但每当想到正是因为无数交通人平凡的工作，我们才实现了“村村通油路，客车进万家”，来来往往的车辆才能畅行无阻，广大的群众才能出行无忧，而我们城市也因此而更加美丽，我的心情就一下子舒畅了许多。

在平凡而繁琐的养路护路工作中，我和众多的同龄人一样，也曾有过许多困惑，许多尴尬。也曾因遭遇困难、委屈而彷徨，然而，我依然深爱着我的事业。在抢修被暴雨冲毁的路面时，过路的个别人因耽误时间，在旁边以公路质量差，抢修不及时为借口，在旁边冷言冷语，甚至恶语相向。还有的人恶意逃漏养路费，在我们查处时不服从管理，还纠缠打伤我们征费人员，制造不良事端。然而，当我想到我们交通工作者肩负的责任，想到自己的工作就是优化城市环境。如果每个人都愿意做一块铺路的小砖，未来的道路就会多添一些平坦。为了早日创建文明城市，还有什么苦不能吃，什么委屈不能忍受呢？

创建文明范文篇8

为更好推进我县创建文明城市工作，我乡积极贯彻县创建办各项文件精神，及时成立了以乡党务书记为组长的创建文明城市工作领导小组，建立了创建文明城市工作机构，并落实专人负责抓创建文明城市工作。

二、制定要点做出安排

按照县委办、县政府办印发的《县创建第四届省文明城市三年规划》、《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》和县创文指印发的《县2014年创建文明城市工作要点》的安排布置，结合我乡实际，制定了2014年度创建文明城市工作要点，并将对应文件材料书面和电子文档报送县创文办。

三、加强宣传营造氛围

认真落实县创文办创建文明城市宣传和氛围营造工作安排布置和要求，发挥职能作用，利用各种方式、形式和载体，扎实开展了创建文明城市市民培训、宣传和氛围营造工作，帮助联系小区、居民区点组织开展了市民培训、制作安装了创建文明城市、科普健康知识等宣传专栏，做到培训、宣传和氛围营造工作“进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进景区、进家庭”。

四、重视信息报送简报

及时上报县创建办我乡创建工作信息和简报。

五、扎实工作努力推进

（一）推进《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》中本乡镇工作目标任务。

（二）组织开展好、实施好《县2014年创建文明城市工作要点》安排布置的各项工作。

（三）组织开展好“学雷锋·树新风”主题志愿服务活动，组织开展好创建文明单位、文明（村）社区、文明小区、文明家庭、“五星文明户”等创建活动。

（四）组织开展好文明劝导监督工作。

创建文明范文篇9

一、领导班子建设好

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻部颁发的《公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果；为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税级企业”称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺；进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队

伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“”制度把学习落到实处；为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由部督促各部门组织实施。

(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记亲自做动员报告，多次邀请市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《案件警示录》、《原宁波市委书记案剖析》、《把握好人生之路》等录像片；请检察院检察长宣讲反腐案例；组织管理人员到省监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员人次，培训时间天。

(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在个营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

(三)开展了诚信等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法；认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍；教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。通过近几年的发展，逐渐形成具有特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予为“青年文明号”称号。

(四)公司的高度重视。把企业文化发

展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛；为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制；在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志；通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急；要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉；不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务

(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务；配置了营业员台席牌，便于用户监督；为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务；空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离；沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

(一)狠抓基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的网的工程建设，用户每年增长20%，达到万户。

(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻总部“”工作方针，实现三个“赶超”、实施“个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。

(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略，实现服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。公务员之家

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

创建文明范文篇10

一、领导重视，组织健全。二轻总公司党委非常重视文明机关创建工作，在去年全市创建省级文明城市的浓厚氛围中就一直想开展文明机关创建活动，由机构改革等原因，一直没能开展，但一些与创建有关的工作一直在准备中，如去年5月就成立了以党委书记应开荣同志为组长，其他班子成员为副组长，有关人员为成员的创建文明机关领导小组。今年市机关党工委下发了《关于创建第三批市级文明机关活动的通知》，这与总公司党委的想法不谋而合，立即把创建活动列入重要议事日程，并于4月份向市机关党工委作了申报，把此项工作作为二轻当前重要工作来抓紧抓好。

二、深入宣传，广泛发动。为在机关内营造良好的创建氛围，使机关干部能积极参与，我们把宣传发动作为一项最基本的工作，于3月9日召开了创建文明机关动员会，要求全员参与，人人上阵，积极开展文明机关创建活动。编印了《市二轻总公司文明用语指引》，做到每个干部人手一份，并把文明用语制作成牌挂在墙上。同时要发挥人人参与创建文明的积极性，公办室发出“创文明机关，树崭新形象”倡议书，从领导到职工人人写出“我为创建文明而努力”的决心书，通过广泛发动，深入宣传，使每个干部了解了本单位创建活动的规划、目标和要求，自觉地把创建文明机关职责纳入本职工作中去，在机关内形成了“人人想、人人干、人人创”的创建氛围。

三、学习先进，借鉴经验。为使创建活动达到更好的效果，创建领导小组有关人员先后走访市房管局、市经贸局，和有关人员交流创建经验，学习先进，取长补短，为文明机关创建活动了提供很好的借鉴。

四、精心部署，做好结合。一是与创建学习型机关活动结合起来。根据乐委办[**]9号《关于开展创建学习型机关活动的实施意见》的精神和乐学组[**]1号《**年度创建学习型机关工作计划》的要求，积极开展学习型机关创建活动。成立了创建学习型机关活动领导小组，于5月10日召开了创建学习型机关动员会，并于5月21日在**市委党校召开全系统创建学习型组织动员大会，邀请浙江省委党校张炳辉教授讲课，学习了中国共产党党史及中国共产党党内监督方面的知识。还制订了全年学习计划，建立了“学习夜”制度，确定每月的第一周、第三周星期一晚上为创建学习型机关“学习夜”。多次召开专题学习会，如两个《条例》学习会、《行政许可法》学习会、计算机学习会等。二是与解决实际问题结合起来。深入开展“化纠纷、解难题、办实事”专项活动，成立了该项活动领导小组。通过排查摸底，找出存在的问题，并采取措施加以解决，妥善解决了市无线电二厂职工多次上访厂领导侵吞集体资产，市玻璃钢总厂、一厂和毛巾厂与市房管局之间的土地、房产权纠纷，柳市布厂职工精减下放，市皮件厂企业借款，市制鞋总厂职工宿舍搬迁，市二轻发展公司退休职工养老保险等问题。

五、突出重点，改善环境。一是粉刷办公场所，购买办公桌椅等，对机关硬环境进行一次彻底的改善，使院容院貌焕然一新。二是为每个科室都配备了计算机，改善办公条件。三是租用花木，绿化环境，务必给大家创造一个优美、舒适的工作环境。四是制订了二轻总公司卫生工作制度，提高全体工作人员的卫生意识，并每周二次由专人负责打扫卫生。五是积极参与“优胜文明街（路）”创建活动，印制和分发《创文明街路，树时代新风》倡议书给总公司共建的长乐路各住户、个体工商户等。

六、转变作风，提高服务。一是制作“工作人员去向牌”，通过去向牌让基层职工明确工作人员去向，接受他们的监督。二是完善各项规章制度，进一步规范总公司工作程序，今年，我们在原有制度的基础上增加了《党委议事规则》、《党委民主生活会制度》、《党委中心组理论学习制度》、《财务管理制度》、《公文处理与督办制度》、《档案管理制度》、《值班制度》、《工作人员守则》等，并对部分原有制度进行修改完善。三是深化效能革命，成立了二轻总公司“效能革命”领导小组，切实转变机关工作作风，提高办事效率和服务水平。四是狠抓考勤制度落实，由专人负责考勤，并制定了《考勤员岗位责任制》。五是积极响应市委关于组织“千名干部下基层”的活动，指派两名干部下基层，协助农村搞好政策宣讲、实施旧村改建与环境整治、做好“平安千村”创建、计划生育等工作，真正发挥沟通上下信息，调解群众矛盾，服务基层的作用。

七、以人为本，提高素质。文明机关的创建关键在于人，我们坚持把加强思想道德建设、提高干部队伍整体素质作为文明创建工作的首要任务，带领全局人员自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习贯彻十六大、十六届四中全会、两个条例精神。按照党风廉政建设责任制的要求，成立了二轻总公司**年党风廉政建设责任制领导小组，多次召开党风廉政建设会议，狠抓二轻系统党风廉政建设工作。同时加强职业道德教育和业务知识学习，组织工作人员积极参加计算机应用能力培训，各类专业职称考前培训，各类晋升学历函授学习等，增强忧患意识，倡导爱岗敬业精神，不断增强干部的凝聚力和战斗力，有力地调动了干部职工创建积极性，促进了总公司文明机关创建活动的开展。

经过全体机关干部职工的积极努力，总公司文明机关创建活动取得了很大成效。主要表现在：

一、思想建设不断得到加强。通过创建，领导班子的凝聚力和战斗力进一步得到增强，党的路线方针政策得到认真贯彻，民主集中制得到有效坚持，班子团结协调，廉洁奉公，党的各项制度得到有效执行，党员的先锋模范作用进一步得到发挥，效果明显。

二、服务质量不断得到提高。认真贯彻落实市委、市府各项重大工作部署，为基层职工服务的意识进一步增强，基层职工要求办理的事项能得到认真及时办理，满意率得到提高，办事公正、高效，服务热情的局面已初步形成。

三、工作秩序得到有效整治。机关内部顾大局，讲团结的良好风气得以形成，各项制度得到进一步健全和完善，纪律严明，配合默契，政令畅通，办公文明，服务到位，举止文明，办事尽责的工作秩序初步形成。

四、环境卫生得到有效改善，环境卫生制度得到有效执行，卫生责任得到有效落实，整洁优美机关大楼卫生环境已经形成。

五、队伍素质得到全面提高。各项党风廉政建设责任制得到认真贯彻执行，社会公德、职业道德、家庭美德的风气得以提倡，干部队伍的整体素质得到长足提高。