药物营销论文十篇

药物营销论文篇1

护理（三年制高职）

一、业务培养目标：本专业培养掌握具备人文社会科学、医学、预防保健基本知识及现代护理学基本理论、基本知识和技能，具有中医特色，能在护理领域内从事临床护理、护理管理、预防保健和社区卫生服务等工作的高素质技能型专门人才。

二、主要课程： 解剖组胚学、生理学、病理学、药理学、中医护理学基础、护理学基础、内科护理学、外科护理学、妇科护理学、儿科护理学、急救护理学、护理管理学、社区护理学、康复护理学、护理心理学等。

三、修业年限：三年

四、就业方向：在各级各类医院、社区卫生服务中心、养老院从事临床护理、预防保健等工作。

五、职业资格：本专业毕业生可获取人力资源和社会保障部保健按摩师中级职业技术证书、养老护理员中级职业技术证书。

市场营销（药品营销）（三年制高职）

一、业务培养目标： 本专业培养掌握药学和市场营销的基本理论、基本知识和基本技能，具有较强药品营销业务与管理实践能力，能在各类医药工商企业、药品监督管理及相关机构从事有关药品、生物制品营销业务与管理工作的高素质技能型专门人才。

二、主要课程： 实用药物学基础、药剂学、药品市场营销学、中医药学概论、临床药物治疗学、药品经营企业管理学基础、市场调查与预测、医药营销技术、药事管理与法规、商务谈判与礼仪、物流管理学等。

三、修业年限：三年

四、就业方向：在医药生产经营企业、医药外贸企业、医院药房及社会零售连锁药店等部门从事医药行业市场营销业务，药品经营、保管、养护及管理工作。

五、职业资格：本专业毕业生可获取高级营销员、物流师、电子商务师、营销师、市场营销经理助理。

药物制剂技术（三年制高职）

一、业务培养目标： 本专业培养掌握药物制剂技术专业必需的基础理论知识和基本技能，能在医药行业从事药物制剂的生产、质量控制、生产工艺改进及其企业管理与药品营销等工作的高素质技能型专门人才。

二、主要课程：有机化学、生物化学、医学基础、中医药学概论、实用药物学基础、天然药物化学、药物制剂技术、药物检测技术、药物制剂设备、药品生产质量管理、药物制剂辅料与包装材料等。

三、修业年限：三年

药物营销论文篇2

关键词：医药；市场营销；医药市场营销；营销战略计划；营销渠道

1．营销战略计划与实施

随着我国经济由计划经济向市场经济的转型，市场营销观念的确立，医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而，大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段，或者仅仅局限于广告策划和促销策划，没有一套系统的市场营销战略。

首先，由于我们的新药创新能力弱，使大部分企业依靠仿制开发新产品，加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象，同一个产品最多有上百家企业生产销售，这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二，渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的买断经营，这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用，但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三，营销手段简单且不规范，靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的，其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度，给相关行业的发展带来负面影响。

总之，没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理，因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。

2．营销渠道狭窄

国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成，生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道，但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供，更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解，因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足，更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构，按理来讲，企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息，事实上并不完全如此，即使是销售部门，也只是从事销售业务，主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事，常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生，在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器，他们不仅委托市场调研公司负责调查，自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下，更应该重视和加强市场调研工作，这是打开国际市场的一把“金钥匙”。

3．物流服务和管理

物流服务和管理包括几方面：即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争，也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中，这需要企业在内部机制和网络等方面完善，以满足客户的需求。

售后服务的完善是稳固客户的法宝，这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作，提供充足的资料准备客户随时的需求，营销经理也要进行定期的拜访，进一步加强相互之间的业务联系。

营销制度必须适应市场发展规律，能更好地开发和操作市场；内部管理要完善、顺畅和严格，以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展，也是企业留住优秀营销人才的关键。

4．缓解策略

即通过调整市场营销组合来改善环境，以缓解环境威胁的严重性。市场营销组合是应付竞争的有力手段，也是现代市场营销理论中的个重要概念，出现于上个世纪60年代，其决策思想大量汲取了二战后新兴的系统论、管理科学的营养，同时也受益于发展的企业营销实践活动，经过不断完善和发展对市场营销学做出了巨大的理论贡献。“4Ps”是市场营销组合通俗经典的简称(Product产品，Pricef~格，Place渠道，Promotion促销)。如何使企业的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略及各基本策略所含内部可控变量协调一致、互相补充，已成为企业一种模式化的决策方法。市场营销组合的作用在于力图简化企业的决策程序，其过程实际上是一个边理顺、边筛选的过程。(1)产品决策。医药行业是高科技、高投入、高风险、知识密集型行业，研发一种新药需要花费大量的经费投入，而我们现在还不可能做到，

[1] [2] 

药物营销论文篇3

关键词：药品市场营销技术 项目教学法 实践教学

中图分类号：F713.50-4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（b）-0152-01

药品市场营销技术是我国高职药品管理类专业核心课程，是本院制药系药物制剂专业选修课程，该课程旨在传授药品市场营销的基础知识，并着重药品市场营销技术的培养。在实际教学过程中，笔者发现传统的理论加案例教学法不能很好地激发学生的学习兴趣、锻炼学生营销技术实践能力，因此，寻求基于实践教学方法的课程设计具有重要的意义。

1 药品市场营销技术课堂教学中存在的问题

1.1 学生专业基础薄弱

药品市场营销技术是一门经管类专业课程，面对本院药物制剂技术专业学生，学生经管类专业基础薄弱，思维偏理工科方式。采用传统讲授加案例法教学，学生学习兴趣低，学习主动性、积极性不强，教学效果不显著；采用实践教学法，参与度也与文科专业学生有差距。因此，设计合适的针对药物制剂专业学生实践教学方法势在必行。

1.2 传统教学方法效果不佳

本课程传统的教学方法为讲授加案例教学，学生被动地接受理论知识，并在具体的案例中理解，该教学方法无法充分调动学生的主动积极性，学生知识接受度低，缺乏解决实际问题的情境。因此，理论加案例教学的方法缺乏实践的机会，不利于本课程专业技能的提高。

1.3 授课教师实践经验欠缺

药物制剂专业授课教师基本来自药学本科院校的本科以上学历毕业生，本身缺乏药品市场营销一线的工作经验，在实际教学中易陷入重理论、轻实践的困境，导致实践教学方式无法开展。增加校企合作、加强教师与企业人士的交流等方式可以帮助教师提高医药营销的实践能力，因此，要鼓励教师去企业挂职锻炼。

基于以上几点，高职院校的药品市场营销技术课程要以学生为主体，培养学生职业能力为重点，从职业的需求出发选择实践教学内容。具体实施中以项目教学为大前提，在合适项目中采用实践教学法，并设计具体合适的实践方案。

2 药品市场营销技术的实践教学方法

2.1 以项目教学法为大前提

项目教学法以实践为导向、教师主导、学生为主体，从职业的需要出发选择项目，由教师和学生共同完成项目的实施。高职院校某些课程适合采用项目教学方法，本课程中的大部分内容也适合采用该方法。本课程借鉴了高职高专“十一五”规划教材《药品市场营销技术》第二版，将药品市场营销综述理论外的其它内容分为药品市场调研、药品市场开发、药品市场渠道设计和药品市场促销技术四个项目。

2.2 在合适项目中采用实践教学法

在实际教学过程中，因环境、条件限制，并非课程中每个项目任务都适合采用实践教学法，应以实际教学效果为前提选择合适的项目任务实施实践教学方法。

如药品市场开发项目中子任务企业SWOT分析，药品市场渠道设计技术项目中子任务制订渠道设计方案、渠道成员选择、渠道管理方案的设计，因缺少且难以建立具体的模型即企业和中间商，难以开展实践教学法。企业SWOT分析的项目化实施，还是适合在具体案例中企业的基础上进行分析，同样药品市场渠道设计项目化实施，也适合在具体案例中的企业合作中间商的基础上开展。

而药品市场调研、药品市场促销技术项目中任务则适合采用实践教学方法。如药品市场调研中任务药品市场调查前准备、实施调研、调查资料的整理分析、调查报告的撰写，药品市场促销技术项目中任务药品促销方案设计均适合采用具体的实践方法。

2.3 设计具体合适的实践方案

实际证明，实践方案越具体合适，学生参与度、积极性越高，教学效果越显著，笔者本课程中具体的实践方案设计如下。

2.3.1 药品市场调研实践方案

分组实践。将所有学生分成若干小组，每个小组负责某类药品的市场调研工作，如某小组负责感冒药的市场调研工作。

药品市场调查前准备。在学习市场调研方法的基础上，制订市场调研计划，精心设计针对某类药品的市场调查问卷。

实施调研。各小组深入市场实施调研，具体实施过程中针对特定人群开展问卷调查，指导调查问卷的填写并回收有效问卷。

调查资料的整理分析和市场调查报告的撰写。运用统计分析方法整理、统计调查资料，得出调查结论，并在此基础上撰写某类药品的市场调查报告。

2.3.2 药品市场促销技术实践方案

要求各小组根据目标市场的特点，将人员推销、广告、营业推广和公共关系等促销技术综合运用，制订适合本组的药品促销方案。

3 药品市场营销技术课程实践总结

经过两年实践教学方法初探，笔者对药物制剂专业学生开展了问卷调查，其中约95%的学生表示相对于讲授加案例法，更倾向于加入实践教学方法；约85%的学生认为自己的信息检索能力、自主学习能力有所提高；约46%的学生认为口头表达和交流能力有加强。

调查结果表明，一方面项目化前提下的实践教学法为学生提供了模拟的实践氛围，锻炼了学生的多方面能力，取得了显著的效果；另一方面，实践方案的设计需进一步完善，增加学生与社会接触面，加强学生口头表达和人际交流能力。

参考文献

[1] 吴海侠.药品市场营销技术项目课程开发的实践探索[J].现代医药卫生，2010，26（18）：2880.

[2] 刘刚.“药品营销技术”课程教学改革探析[J].岳阳职业技术学院学报，2012，27（3）：56-58.

[3] 刘晓兰.药品市场营销实践教学的设计[J].国医论坛，2007，1（22）：354.

药物营销论文篇4

近年来市场经济迅速发展，教育程度不断提升，复合型人才已成为企业在招聘时的首要选择，而医药营销作为医学与市场营销学的交叉学科，其特殊性使企业希望能够招聘到既有医药专业知识又有市场营销技能的复合型营销人才，以市场需求为导向来研究本科医药营销专业人才的培养模式，将行业背景和专业知识融入到人才的培养过程中，使学生在掌握市场营销理论的基础上，融合医药知识，更好的为企业服务，已成为诸多高校面临的迫切问题。

关键词：

医药营销;复合型人才;培养模式医药行业是具有高接触性和高技术性的关乎人类生命健康的特殊行业，也是世界各行业中发展最快速的行业之一，我国医药行业也呈阶梯式成长，有望在2020年成为全世界最大的医药市场之一，已引起了其他国家医药企业的广泛关注，越来越多的外资企业到我国进行投资，以期占取一定的市场份额，同时，快速发展也带来了医药产品和服务的大量趋同，这就造成了越来越激烈的市场竞争，医药产品的开发、制造和营销人员的销售技巧都是一家医药企业是否能够在竞争中脱颖而出的制胜关键，归根结底都是人才的竞争，尤其是既懂得医药知识，又懂得营销技巧的人才，为满足企业对医药营销复合型人才的需求，越来越多的高校设立了医药营销专业，在市场营销专业知识的基础上，融合医药知识，进行有针对性的学习，为企业输送专业的人才，促进医药行业快速健康的发展。

1医药营销专业面临的挑战及存在的问题

1．1医药营销人才培养现状及需求趋势

目前，在全国所有高等医学院校中，只有不到二分之一的院校设立了医药营销专业，起步较晚，规模较小，人才培养模式还不够成熟，教学质量有待提高。想培养出既懂医药知识又能熟练掌握营销技巧的人才，尚需进一步努力。这也是制约我国医药行业发展的关键因素之一。由近年来的招聘信息中可以得知，市场营销专业是其中最为热门的几个专业之一，而医药企业的市场营销岗位更是成为了一个行业缺口，因其不止需要专业背景，还需对行业本身的深刻了解。所以未来对于医药营销人才的需求将呈不断上扬趋势，对高校开设本专业提供了难得的机遇。

1．2课程结构不完善，理论与实践脱轨

因为医药营销专业是近年来才开始在我国部分高校开设，所以课程设置还处于一边建设，一边改进的阶段，设计不够完善，缺乏规范性，新设立的课程的教学效果还有待检验，教学大纲的制定不够成熟，存在学科交叉重复的现象，造成学生在学习过程中知识点混乱，影响了专业知识的掌握。而且，目前高校的教育手段还处于灌输理论知识的阶段，填鸭式的教学方法忽略了对实践技能的锻炼，但市场营销却是一个理论与实践并重的学科，熟练的掌握营销技能对一个营销管理人员来说尤为重要，若只掌握理论知识是无法满足市场需求的，违背了培养复合型人才的初衷，也必然在激烈的竞争中被淘汰。医药营销在市场营销的基础上，还要要求掌握医药知识，这种更高的要求也加大了在人才培养过程中投入的人力、财力和物力，在无形中增加了人才培养的难度，课程设置有待进一步完善。

1．3师资力量有限，教学梯队处于建设中

医药营销专业近几年来虽然发展迅速，也有诸多大学和学院设置了相关课程，但教学水平良莠不齐，专业特色不鲜明，研究生教育尚处于起步阶段，职业教育质量不高，较为权威的专家和学者仍是凤毛麟角，其中高学历，高职称教师在教学梯队中所占比例较小，梯队仍在建设当中，师资力量的匮乏影响了教学质量和教学水平。培养专业教师，提高其职业素养是当下待解决的问题之一。

2医药物流专业建设的策略

2．1明晰专业定位及就业前景

学习医药营销专业的学生不仅可利用其医药知识专长，在医药企业从事医药营销相关岗位，还可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作，就业前景十分可观，属于实用性专业。

2．2科学设置医药营销专业课程

首先要重视基本理论的传授，在扎实掌握了基础知识的前提下，培养学生的实践能力，将基础理论课和专业理论课进行系统整合，精炼精品课程，提高教学内容的实用性和针对性，时刻关注国外同类专业的课程设置变化，引进新的教学手段和教学内容，及时与国际接轨。设立实践课程，模拟医药营销过程的各个环节，加深学生对系统理论知识和业务模式的理解，完成以专业能力训练和综合素质训练相结合的实践教学过程，将医学专业知识与市场营销知识融会贯通，遵循理论与实践相结合的原则设置课程。

2．3以综合考核方式改革考试机制

考试分数作为衡量学生知识掌握情况最直接有效的方式，在针对复合型人才培养体系中不得不改变它的评分机制。大多数高校对成绩的设置基本上都是卷面成绩加平时成绩。但对于医药营销复合型人才的考核标准，应在此基础上，加上实践成绩，形成多元化动态化的评分机制，全面综合的给出学生应取得的最后成绩。

2．4大力培养专业教师，构建教学梯队

医药营销专业教师的综合素质和专业能力是教学质量高低的决定性因素，校方应大力鼓励教师继续深造，为教师提供和创造继续深造的条件，并制定相应的激励政策。如将医药营销专业设置为特色专业建设，保证本专业的科研项目立项和精品课程建设，保证研究经费，并给与最大限度的人力物力支援。邀请本专业著名专家学者或企业精英定期来校举办讲座或进行学术合作，共同研究医药营销人才培养模式存在的问题和改进的方法。外派骨干教师参加专业培训和相关学术会议，不断更新相关专业知识，以更好的状态投入到教学当中去。

2．5建立网络教学平台，加强师生互动要求

教师将医药营销课程相关课件和习题经网络平台展示给学生，便于学生进行课前预习和课后复习，并在网络平台上进行互动答疑，建立教学信息反馈系统，在不受时间和空间限制的情况下，给学生提供学习的平台，进一步深化对知识的理解。

3结语

随着医药行业的不断扩张和迅速发展，对专业的复合型人才的需求将越来越大，求贤若渴，高校应遵循医药营销行业发展规律，结合自身资源，注重实践教学，建立完善的人才培养模式，提高医药营销人才综合素质，使之成为知识复合，能力复合，思维复合的复合型人才，为工商企业、政府机关、咨询公司、科研机构等输送高质量的医药营销管理人才。

参考文献：

［1］季骅，高民．高等医药院校市场营销专业培养模式改善研究［J］．医学与社会，2011(01)．

［2］周先云．《医药市场营销技术》课程改革与评价研究实践［J］．中国药物经济学，2014(02)．

药物营销论文篇5

关键词：药剂专业 药品销售 培训

药剂专业培养的是与我国社会主义现代化建设相适应的药品生产、经营、使用和质量管理等岗位的复合型技能人才，根据就业市场需求有三个就业方向，分别是药学服务方向、药品经营方向、药品生产方向。我校一直主要培养的是药学服务方向的学生，为很多医院输送了大批优秀的药剂人才，由于最近几年医院、诊所及其他医疗机构对药剂人员的需求基本呈现饱和状态，学生就业率下降，国务院对十一五期间职业院校“坚持以就业为导向，深化职业教育教学改革”提出指导性意见后，我校从2006年开始转变人才培养方向，主要以培养药品经营方向复合人才为主要培养方向，与省内大型医药连锁企业健之佳、一心堂等开展“工学结合”，为这些企业输送药品营销人员。为了使学生能更快适应药品营销工作，找出他们在药品销售中存在的问题，改变传统的教学方式、方法，我们有针对性地对在医药企业实习的学生进行了调查。

1 对象与方法

对本校实习班药剂8班、9班在药店从事药品销售的学生共31名进行问卷调查；对有我校实习生的药店部分带教员工、店长进行个人深入访谈；对药店的部分员工进行小组访谈。

2 结果与分析

2.1一般情况

本次研究共收回有效问卷为31份。其中男生9名，女生22名；汉族14名，占45.2%，少数民族17名，占54.8%。

2.2实习过程中的基本情况

2.2.1能独立承担药品销售工作的时间

有17名同学，约占24.8%能在两周到一个月时间中能独立承担药品销售工作；有8名同学，约占25.8%能在一至三个月能独立承担药品销售工作；只有1名同学，约占3.2%能在零至两周内可以独立承担药品销售工作。从这个数据我们可以看出在学校教学与药店实际工作脱节，学生不能很快接手药店工作。学生进入实习药店之后理论知识中不含如何看卖场、如何摆放药品等操作技能。

2.2.2对药物推荐情况

据统计，学生在擅长推荐药物中排在前三位的药物分别是：感冒、清热解毒药、儿科和抗生素；最不擅长推荐的药物中排在前三位的药物分别是：心血管药物、肝胆消化系统药物、中药品种。这六类药物将是我们在教学过程中应该重点讲解和重点模拟推荐的药物。有38.7%的学生能把药物通用名和商品名很熟练的对应起来。当顾客咨询药物情况的时候，有90.3%的学生能说出药物用量，83.9%的学生能说出药物用法，87.1%的学生能说出药物的作用，但仅有54.8%的学生能说出药物的注意事项，51.6%的学生能说出药物的禁忌症，35.5%的学生能说出药物的不良反应。

2.2.3学生认为自己最欠缺的能力

据统计，有41.9%的学生认为自己欠缺表达能力，有32.3%的学生认为欠缺实际操作能力。有83.9%的学生认为要在实际工作中才能完善他们欠缺的能力。

2.2.4工作中药品丢失情况

据统计，有58.1%的学生在实习过程中都存在药品丢失的情况，这在学校具体的理论教学过程中，老师是从来没有强调过关于药品被盗的相关问题以及应该如何防止药品被盗。

3 讨论

3.1加强药品营销实训，使理论教学与药品销售技能有机结合

无论从学生能独立承担药品销售工作的时间，还是从学生认为欠缺的实际操作能力来看，我校的教学工作都存在理论和实践的相脱节，实训知识远远不能满足实际销售工作。2009年，为了使理论教学与药品销售技能有机结合，在我校经费紧张的情况下仍然花巨资新建了模拟药房。模拟药房的布局与我省知名医药连锁企业健之佳完全相同，而摆放的药品外包装则是动员全校师生从家里带来；到医院、诊所收集。在模拟药房中我们进行了药品的分类、摆放的操作，加强药品营销实训练习。

3.1.1药品与非药品的区分

我们充分利用模拟药房中的空药盒，让学生根据药盒上的批准文号正确区分药品和非药品。在药盒上，批准文号是“国药准字”的都是药品，国药准字后大写的字母H代表是化学药品，Z代表中药，S代表生物制品，J代表进口药品分包装；批准文号是“健”字的是保健食品；批准文号是“妆”字的是化妆品；批准文号是“消”字的是消毒产品。在“国药准字”药品中，按我国药品管理制度要注意区分处方药和非处方药。处方药是指必须凭执业医师或执业助理医师处方才能调配、购买和使用的药品，简称RX。品、、医疗用毒性药品、放射性药品均为处方药；抗生素、激素、心脑血管疾病药品、生物制剂绝大多数为处方药。非处方药是指不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用的药品，简写为OTC，在药品外包装上都有标注。非处方药中又有甲类和乙类之分，甲类药的外包装OTC为红底白字，乙类药的外包装OTC为绿底白字。一般来说，维生素、滋补保健药、解热镇痛药、感冒咳嗽药、止痛药、抗酸药、抗寄生虫药、避孕药等可作为非处方药。外用的皮肤科、五官科用药大多可作为非处方药使用。

3.1.2药品陈列

商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象，使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。商品陈列绝不是简单的商品堆放，而具有美化卖场、刺激消费的专业职能。同样，药品的陈列除了要符合食品药品监督管理部门的规定外，也要符合销售规则。相关资料显示，科学、专业、适应消费心理和消费需求的商品陈列能带动30%～40%的销售增长，远远大于促销活动所带来的销售提升。在药品陈列中要注意的三大原则就是处方药与非处方药要分开，非处方药一般采用开架陈列，顾客可自由挑选；但处方药一般用密封柜台陈列，需要时由药品导购员帮顾客取药。其次口服药与外用药要分开陈列；最后，药品与非药品要分开陈列。药品是特殊的商品，我们可以把相互关联的几种药物放在一起，便于顾客挑选。如妇科用药和儿科用药可陈列在一个货架上；感冒药、咳嗽药和清热解毒药可以陈列在一个货架上。药品陈列还要注意季节性，如春季容易过敏，我们把抗过敏药专柜放在显著的位置上，便于顾客挑选；流感季节把抗病毒药如板蓝根放在显眼的位置。黄金位置的陈列：要陈列重点推荐的药品，如高毛利率、需重点培养、重点推销的药品。商品陈列有原则，无规矩，各人可以根据自己不同的情况，进行改造、创新。不管是哪种方法，有利于提高商品销售与利润的就是好方法，这是一项根本原则。在模拟药房中学生可以进行药品的陈列，同时通过药品的陈列加深对药品的熟悉程度。

3.2加强药物系统培训

3.2.1熟悉各系统常用药物

感冒、清热解毒药、儿科用药、抗生素、消化系统药物是学生在实习过程中经常推荐顾客购买的药物，我们在理论教学上专门做了这几个系统的专题课件，在实践教学上加强了这几个系统药物的导购训练。首先把这几个系统药物常用的商品名整理后让学生到模拟药房中通过观看药品包装、说明书熟悉药物，掌握药物的用法、用量、不良反应、禁忌症等，然后模拟一些购药场景让学生多加练习。通过训练，让学生掌握100种常用的药品商品名，能向顾客合理推荐这些药物。

3.2.2分析复方制剂中的药物成分

理论知识中，我们讲解的药理知识主要是单独的药物，而在商品销售中的药品主要是由多种药物成分组成的复方制剂。因此，在教学过程中，我们强化了各个系统常用药物的成分分析。把每种药品的药物成分具体列出来，分析这些药物成分的作用、应用、不良反应，让学生更加清楚怎样合理使用这些药物。如感冒药中的主要成分盐酸金刚烷胺：抑制甲型感冒病毒；氢溴酸右美沙芬：中枢镇咳药，用于无痰、干咳，慢性支气管炎，刺激性干咳；盐酸伪麻黄碱：扩张血管，消除鼻粘膜充血水肿，解除鼻塞症状、高血压禁用；对乙酰氨基酚：解热镇痛，前列腺肥大或增生者禁用、因刺激肠胃，故含本成份的药应饭后服；扑尔敏、盐酸苯海拉明、氯雷他定：镇静、抗过敏；人工牛黄：清心解毒；咖啡因：大脑皮层兴奋作用，缓解嗜睡。知道了感冒药中各种成分的作用，学生就能根据顾客的病情给病人推荐合适的感冒药。

3.2.3关联导购培训

关联导购就是当顾客购买一种药品的时候，根据顾客的需求顺便向顾客推荐相关联的另一种或几种商品，从而可以提高药店的销售量。例如，一名顾客风热感冒，我们可以关联导购的是中药+西药+维生素C+板蓝根或金银花+口罩+消毒洗手液，等等。

3.3开展岗前培训

3.3.1语言沟通能力培训

营销工作离不开语言沟通，要当好一名好的药品导购员就必须与顾客交流，了解顾客的需求。客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。我们有58.4%的学生是少数民族，绝大部分来自农村，普通话相当不标准，甚至有些学生到了学校才开始学习普通话；据药店带教老师反馈我们学生去到药店胆子特别小，说活声音小到顾客都听不清。针对这一特殊情况，我们对他们进行了相应语言沟通训练。围绕沟通的3个基本步骤：微笑、倾听、回应，我们模拟了一些药店场景，让学生训练如何面对顾客准确表达自己的言语。

3.3.2责任、义务培训

学生在学校习惯了成群结队活动，去哪里都有三五个同学，但实习时学生经常被分得特别散，基本没有两个学生在一起的，都是一个药店一名学生。因此，有很多学生实习了一周后，打电话给老师，要求回到自己家乡实习。针对这一情况，我们专门给学生进行了责任、义务的培训，要他们明白，工作需要自己独立承担。对责任的理解通常可以分为两个意义，一是指分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务。首先，我们要求学生到药店实习必须遵守药店的各项规章制度，这是对责任的第一层含义的理解；其次，在药店实习当发生药品丢失时是要根据药店的规章制度进行赔偿，这是对责任的第二层含义的理解。另外，我们要求学生每人找一句关于责任的名人名言自勉。同时，我们还给学生讲一些关于责任、义务的小故事激励学生。

参考文献：

［1］左鲁红.浅谈药剂专业技能教学.教学研究，2009，（8）：94.

药物营销论文篇6

2012年3月，齐某和张某合伙开了一家网络商店，约定利润五五分成。一开始，网店只销售母婴用品和婴儿食品，这些物品都是张某从美国购物网站上购进的。

随着生意越来越红火，齐某和张某开始扩大自己的经营范围。有一次，齐某的孩子感冒咳嗽，用了亲戚从国外寄来的儿童止咳糖浆后效果很好。于是，从2012年6月开始，齐某和张某在网店销售从国外购进的儿童止咳糖浆以及儿童感冒流感滴剂。

让他们始料未及的是，由于未经药品监督管理局的批准，他们擅自进口国外药品在国内销售的行为触犯了法律。2013年12月3日，北京市丰台区人民检察院经审查认为齐某和张某构成销售假药罪，但因其犯。罪情节轻微，两人系初犯，未对两人批准逮捕。

法眼聚焦

售卖止咳糖浆居然触犯《刑法》，这件事听起来有些匪夷所思。然而，销售人命关天的药品，熟知相关法律规定是必须的。这样，才能避免自己触犯法律。

《中华人民共和国药品管理法》第14条明确规定：开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。无《药品经营许可证》的，不得经营药品。其中，第17条也规定药品经营企业购进药品，必须建立并执行进货检查验收制度，验明药品合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。

可见，开店卖药，无论是传统意义的药店经营者还是利用互联网平台进行销售的经营者，在销售药品的时候，需要具备相应的经营药品资质，并依法进货与发货。

或许还有人不明白，齐某和张某售卖的儿童止咳糖浆、感冒流感滴剂不是传统意义上的假药，他们经销的是国外的正规药品，为何构成销售假药罪了？

《刑法》第141条的规定，本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

《中华人民共和国药品管理法》第48条对于“假药”是这样界定的：禁止生产（包括配制）、销售假药。有下列情形之一的药品，按假药论处：（一）国务院药品监督管理部门规定禁止使用的；（二）依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的；（三）变质的；（四）被污染的；（五）使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的；（六）所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。

本案中，齐某和张某未经批准，只根据自己的使用经验，销售从国外购进的儿童止咳糖浆和儿童感冒流感滴剂，符合上述第（二）项“依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的，按假药论处”的规定。因而，二人触犯《刑法》。

药物营销论文篇7

1.1以不道德的方式获得竞争对手的知识产权、商业机密等

很多医药企业为了让自己的新药更好的上市，或在市场上更好的营销而在对手企业安插“侦查员”，使用“商业间谍”非法手段获得技术设计，甚至有的还采用商标的抢注等违法行为，这不仅使得他人的利益得不到合法的保障，更加混乱和阻碍了药品市场的经济发展。

1.2恶性竞争

企业都离不开同业竞争。如果站在整个市场的高度，这种同业竞争对企业的发展是大有裨益的，它能使不少企业在市场竞争的压力中迅速完善自己，提升竞争实力。但经过市场的大浪淘沙后幸存下来的毕竟是少数。因此很多企业在营销过程中，常常通过诋毁，攻击对手的产品来恶意贬低、损害竞争对手的形象，然而殊不知这样同时也在客户面前降低了自己的档次。甚至有的客户会因此而产生厌恶的心理，这是一种得不偿失的行为。

而有的企业经常采用低价竞争手段，以低于成本的价格销售。这样就会使得价值规律在市场机制中的作用被扭曲，甚至被扼杀。所以，低于成本价销售行为是被禁止的，更是药品营销过程中应注意的行为。恶性同业竞争俨然已经从无序的市场竞争跨过了道德底线而开始向法律挑战，使得同行者成为敌对冤家。这样竞争的必然结果是行业中综合实力强的企业大获全胜，而众多企业则在恶性拼杀中几败俱伤。

1.3其他不公平竞争行为

企业营销中经常采用请客、送礼、回扣、贿赂等不正当的竞争手法。这些也通常是营销人员也医生建立感情的惯用手段，这种甚至被认为是一种正常现象。为了促销厂家的“回扣药”，一些不负责任的医生开出的“大处方”还造成了更为严重的后果。据本市一位多年从事药品不良反应的专业人士透露，近年来本市出现的抗菌药物和中药制剂的不良反应居高不下。其中一些抗菌药物出现的频次比较集中，实际上就是一些不负责任的医生给病人开出了过量的药品，甚至没有综合患者病情、病原菌种类及抗菌药物特点制订出科学的治疗方案。以药养医的体制为药品行业不正当竞争提供了生存空间，结果使得患者看病贵。过去药品经常出现“一药多名”现象，就是一些企业规避国家政策性降价、抬高产品价格，为医院、医生留出处方“回扣”的空间。国家发改委多次降价，却没有阻止药价虚高，还陷入了“降价——部分药品消失——改头换面提价——招标进医院——再降价”的怪圈。“以药养医”的行为加重了消费者的经济负担，更抑制了医疗服务需求。

2、药品营销过程中应注意过度夸大及欺骗医生与患者的行为

2.1营销人员在营销过程中的欺骗行为

在药品营销过程中，医药代表是企业与医生的桥梁，企业的很多新药及学术问题都是通过医药代表介绍给医生而使用于患者身上的，很多时候，销售人员为了达到更大的利益的销售目的。过度夸大药品的疗效，甚至欺骗医生和患者，它所没有的治疗效果，及隐瞒药品的不良反应。这种行为使得医生开处方是的错误用药，严重的加剧了患者的经济和精神上的负担。更甚至可能危害到患者的生命安全。因此营销人员有责任也有义务将正确的信息传达与医生。

2.2虚假的定价

使用掠夺性的价格、欺骗性价格等是目前我国医药市场省较为严重的违背法律与道德的价格行为。

如成本在2-3元左右的环丙煞星注射液，定价却高达12元左右。

有的还以虚假的折扣价名义来诱骗消费者购买。

虽然国家一再下调零售药品价格，但老百姓感觉看病一直都没便宜。一位女医药代表自曝内幕：药品价格除了成本外，还包括了进入医院所谓的“咨询费”、“开发费”，以及医生的提成等等，因为这中间的层层加价，药品价格才一直居高不下药品销售人员因了解药品的特殊商品性，而在价格上大大作文章是不道德的。为此，现在推出了今年年底前，北京市所有的地方医疗机构药品将全部统一招标，届时患者用药实现“同城同价”(不含军队武警系统医院)。以此来预防虚假定价行为。

2.3虚假广告

本来药品通过广告可以使消费者更好的了解产品的信息，方便了患者的选择和比较，还可以扩大销售、促进生产、树立形象，有利于竞争等作用。

然而虚假的广告，如通过夸大产品的功效，诱使消费者购买，在广告中故意闪烁其词利用易引起歧义，误解的广告诱惑或者隐瞒某些不利的影响、副作用等。误导消费者，使其作出错误的购买决定，如美国曾出现一则关于一种减肥药的广告，承诺吃了这种减肥药可在任何时候，吃任何食物的同时还能减肥，事实上这种减肥药主要成分是涤虫，涤虫在肠子生长，因此吃药的人自然在一定时间里真的骨瘦如柴了。是的，药品确实有这种效果，但他却隐瞒它的杀伤性，这样不仅会使得消费者没有得到有效的治疗，甚至产生更大的不良后果。又如陕西东泰制药有限公司生产的药品“银屑胶囊”，产品功能主治为“祛风解毒。用于银屑病”。该药品为处方药，擅自在大众媒介广告。广告宣称“痊愈患者复发不足1.6%；3年以下患者，1个疗程即可康复；10年左右患者3～4个疗程达到痊愈；20年以上的特重患者在6个疗程治疗中，确保痊愈不复发”等。该广告含有不科学地表示功效的断言和保证，利用患者名义为产品功效作证明，严重欺骗和误导消费者这是一种对消费者及其不负责的行为。

3、药品营销过程中应注意强制的推销行为

医药人员在推销药品的过程中，推销人员由于都被训练得具有整套的销售谈话技巧，往往通过诱惑方式，促使消费者购买那些他们既不需要也不想要的产品。甚至是某些销售人员通过操纵或强制手段向顾客推销其伪劣产品，或滞销积压的产品，强买、强卖、欺负弱小，严重扰乱了市场的发展。

结果：以上的这些行为因素是不正当的，更是不合法的，我国已经不断完善很多相关的法律法规来规范药品营销过程的种种行为准则。然而医药人员自己也应该在药品销售过程中认真注意自己的行为因素，不断提高销售到的水准，认清自己的社会责任感，这要才能不断提高自身及产品的信誉，从而得到消费者的认可，在消费者心中树立品牌。

参考文献：

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【6】杨清荣企业伦理与现代企业制度武汉：湖北人民出版社2000

药物营销论文篇8

【关键词】楚椎 生物彝药 产业经济 对策研究

天然彝药是有高科技含量和巨大增长潜力的药业，再新一轮的科技创新中，生物学将扮演重要角色，而彝药产业也必将在生物科技创新中起主要作用，尤其在产业推进中更有举足轻重的地位，因而称之为“永远的朝阳产业”。据欧美国家统计有80%以上的购物时会考虑环境因素，因此，天然药物份额在不嗵岣摺！熬萦泄夭棵旁げ猓今后若干年内，天然生物药物产品都将以20%以上速度增长”。笔者认为，作为产业机遇还可分为两块来考虑，一块是制药业，另一块是原料药。前一块符合楚雄州委提出的“工业强州”，后一块符合“农业富民。”抓住这些机遇，制定适当的政策、措施，经过艰苦不懈的努力，笔者相信发展会更快。楚雄州是多民族聚居区，各族人民再长期与自然的抗争中，积累了大量丰富药物知识，总结出许多有效的验方。尽管还有不少未完全得到发掘，但可深入研究开发，发展成为大产业的空间极大，彝药灯盏花素针剂、片剂产业的开发就是一个例子。

一、楚雄天然彝药产业发展对策分析

2017年1月24日，中共中央政治局常委，国务院总理到达昆明考察云南白药。云南白药首席科学家向介绍，他们收集云南上千种天然药编撰图鉴，希望更好发展民族医药。说：“以制度创新激发技术创新企业才能永葆活力”――“你们研究的天然药是民族的也是世界的。要博采众长，结合现念技术，做大做强保健医药等大健康产业，扎根中国走向世界（来源2017年1月25日云南日报）。”

20世纪以来科技界提出了“人类要回归自然”的口号，人类在重新认识传统医药（彝族医药），人类需要传统医药，国内外医药界正在以“生态学”和“自然辩证法”的观点对我国的民族传统医药进行新的认识和评价，传统医药在全球日益受到了更多的关注和青睐。彝药产业应以发挥优势、扬长避短，继承创新，不断适应人类与社会发展的需求为目标，加快步伐，“充分发掘彝族传统医药的科学内核，合理内核，运用现代科研手段加以提高验证、发扬，为实现彝族医药现代化而努力”。

（一）楚雄州彝药产业理论探析

加强知识产权保护，努力发展高新技术产品。加强培养复合型人才。调整结构，走规模化集约化的发展道路。加快制药企业GMP改造步伐，确保彝药品质量达到国际标准，促进药品出口，提高中国药品在国内外市场的竞争力。有效实施非关税壁垒。引导建立一套完整的市场服务配套体系，促进医药成果转化。重视非专利药的生产，逐步开发具有自主知识产权的专利药。

（二）加快推进楚雄彝药产业的对策和建议

加快楚雄州天然彝药业资源整合，聚集力量打造“彝药”品牌，增强企业核心竞争力加强领导，要进一步营造宽松政策环境，合理配置和布局生产力，增强大龙头企业。制定扶持政策，扩大对外开放，加大招商引资，利用外来投资工作力度。建立以企业为主体的新药产、学、研究的技术创新体系。加强社会化服务，建立完善信息网络体系加快彝药中药材市场建设。

（三）建立“公司+基地+科技+农户”的产业种植

建立大型彝药中药材购销中介市场，促进内部资源转化，建立“公司+基地+科技+农户”的产业种植链规模化发展，下达种植计划（收购订单），确保种植农户的利益不受损害。建立大型彝药中药材购销中介市场及促进内部资源转化，完善宽带信息网和及时了解产业发展新信息，使信息流在生物彝药产业发展中的物流、商流、资金流、在时间、空间、地点“三维体”的抢新战略中提供准确高效的信息服务。

二、加强产业研究机构确保产业技术支撑加大和重视人才培养

加强带研究性质的新兴产业建设发展相关的“彝药研究所、” “组织快繁中心”、中草药种植技术研究课题。培训现有人员和高端人才引进工作，从生物彝药产业中调查、建立产业发展人才档案。针对楚雄彝药产业建设发展的历史，笔者认为关键是：一是地方政府要列入重点支柱产业来发展；二是无论是种植业或是制药业，要有树立名牌战略意识；三是就楚雄州无1家“大型彝药中药材市场”这一关键环节，建议政府领导牵头、安排，在深入调查、论证，协调有关部门，科学规划的基础上，通过多方筹集资金，在楚雄筹建一个药材交易中心，为产业发展铺好路，搭好桥，引进国内、外营销商，吸引滇中，滇西地区的客商在中心进行交易，这就可以极大地促进中药材基地建设。

三、集中（省、州、县）有限资金增强做大产业发展的龙头企业

作为供给侧结构性改革重点推进的产业之一，“十三五”期间云南省生物医药和大健康产业发展将重点推进优质原料产业、生物医药工业、医疗健康服务业、生物医药商贸业四个领域产业发展，实施“147”行动计划，打造服务全国、辐射南亚东南亚的生物医药和大健康产业中心。楚雄州政府对天然生物彝药产业建设发展十分重视，“十三五”期间，州委，州政府从州情出发，在准确把握国家和省、州宏观经济发展的新型趋势下，将天然生物彝药产业作为彝州重要骨干支柱产业加以发展。这是时代的潮流，也符合彝州经济发展的实际。笔者认为存在的一些问题要尽快加以解决。一是药材种植基地小、散、差，发展后劲不足；二是投融资金渠道不畅，扩大招商引资集中投入；积极为龙头企业项目提供贷款担保，使楚雄天然彝药产业的发展由更大的空间。2017年2月15日，科技部组织专家组到楚雄州（云南省彝族医药研究所）通过现场调研、观看宣传片、查阅台账资料，专家组对楚雄高新区创建国家高新区相关工作给予充分肯定，认为楚雄高新区战略定位准确，发展思路明晰，创建工作内涵丰富、卓有成效。楚雄州委书记侯新华代表州委、州政府就创建楚雄国家高新区工作作了发言：一是高度重视，认真整改提升；二是创优环境，夯实创业基础；三是搭建平台，集聚发展要素。四是立足优势，打造特色高新区；他表示，楚雄州创建国家高新区工作将坚持特色引领、创新驱动、开放协同、绿色和谐的发展原则，着力实施“六轮驱动”、着力推进产业转型升级、着力夯实园区发展基础、着力打造政府核心竞争力，营造公平竞争的市场环境、法治便利的营商环境、规范有序的金融环境，为创建国家高新区提供强有力的政治保障、组织保障和软硬件保障。（资料来源：南楚雄源网？2017-02-16 08：05）

四、加强产业研究机构确保产业的技术支撑加大人力资源的力度及重视人才培养

加强楚雄彝药产业研究机构确保产业发展的技术支撑加快发展楚雄彝药产业，是楚雄抓住西部大开发的历史机遇，调整产业结构，培育特色经济，全面建设小康社会的一项重大举措。笔者建议：一是利用国内科研机构大专院校改革及人才流动之机，引进高层次复合型专业人才充实；二是加强对地道的珍稀药种，组培技术研究和优质种苗基地的建设；三是对种植农户进行技术培训及规模化种植技术指导；四是收集国内外市场供求信息，为楚雄天然生物彝药产业发展中的物流、商流、资金流、流程的正常营运提供服务；五是为确保产业发展，“培育彝药重点骨干企业和名优品牌，实现楚雄彝药产业的跨越式发展”这一产业开发理念和战略思想。笔者认为重点建立楚雄彝药产业现代化体系应从几个方面进行：建立彝药产业体系；建立彝药中介服务体系；建立彝药现代销售体系。同时州委州政府应推行实施促进彝药发展的七个骨干工程：一是彝药知识创新工程；二是彝药人才培养工程；三是组建彝药科技股份有限公司；四是彝药地道药材种植示范工程；五是彝药企业重大技术升级工程；六是彝药品牌工程；七是彝药销售网络信息工程。彝医药工程起点应建立在现代化科学理论和工程技术的基础上，把宏观系统的认识和微观物质分析结合起来。使彝药的生产环节实现计量可定、疗效可靠、质量可控，从而使彝药得到更广泛的国内外医学界和市场经济认可。

五、实施品牌战略创新彝药市场营销

创新营销观念是彝药市场开拓的前提：拥有13亿人口的中国，每年1500多亿元的药品销售市场和500多亿元的保健市场，是一个巨大的蛋糕。彝药“创新产品”，必须首先要“正位”。“正位”就是要抬起头，挺起胸，将自己屁股坐在自己的位置上，是企业自身真正成为技术创新的主体。其次是“定位”。“定位”就是要两只眼睛看市场。其中一只眼睛看竞争品牌，另一只眼睛瞄准消费者，最终让消费者选择你能够创新，且能满足他们需求的产品或你能塑造的品牌。因此市鲇销创新，尤其是营销观念的创新，是楚雄天然生物彝药产品技术创新的重要前提。深入研究药品营销趋势探索彝药营销途径；要未雨绸缪，及早研究自己的营销策略，创新营销理念和营销方法，而不是等待药品生产出来后才考虑如何卖的问题。发挥彝药文化牵引力作用引领彝药营销创新；营销需要创新，没有妙招很难制胜。彝药要从深闺里走出来，并在利润较丰厚的医药市场上分一杯羹，就要在彝药文化营销上多下功夫，借助药品自身独有的文本化特色，配合现代医药科技概念，巧打“文化“牌，从产品包装到市场推广，给人匠心独具的深刻印象，方能塑造出一个深入民心的良药品牌。整合市场资源创新彝药市场营销；在市场竞争中，要始终把消费者的作为主角，因为消费者对企业有选择权，他们选择的方式是用脚投票，用货币当选票。产品好，他们就走进你，否则它就离你而去。楚雄天然生物彝药始终以顾客为中心，通过建设现代化营销体系和网络，以品牌战略带动产品经营，从体制到战略开辟出一条独具特色的营销之路。一是要整合市场资源，建设多维营销网络。二是要把握市场与政策动向，多种营销方式并举。三是要立足本土市场，融入海外发展。四是要实施品牌战略，培育无形资产。打造有价值的本土彝药品牌引领市场营销；笔者认为：楚雄天然生物彝药产业要塑造一个有价值的医药健康品牌必须具有以下四个特点：首先要诚信。医药健康产业是一个非常特殊的行业，之所以现在这个行业诚信问题显得特别突出，也是因为这个彝药产业的特殊性（并不是其他行业没有诚信问题）。俗话说：“人命关天”。在所有假货中，假药是最让人痛恨的。在所有消费中，最让消费者在意和是好不得马虎的商品就是治病救人的药品。第二要品牌至尊。第三要明确品牌定位。第四要让消费者参与品牌的塑造过程；以科技进步为动力引领彝药营销；市场联合重组引领彝药营销；要瞄准楚雄州情，努力做好将彝族天然药物资源优势转化为药品经济优势工作。选择那些从产品带理论在彝药保健品界尚处在一个空白的地方入手，打一个差别化竞争战略，为资源优势转化为经济优势铺就楚雄天然生物彝药业发展之路。做大手笔使楚雄天然生物彝药产业发展走向东南亚地区及国际市场；随着世界范围内通信工具和网络信息的迅速崛起，地球变得越来越小，市场变得越来越大，可以说商机无处不在，市场无处不有。楚雄彝州地处云南的滇中高原北部，往西320国道直达缅甸；南至思茅直通老挝、越南、柬埔寨；由东南方经红河、文山两州直达越南；昆明航空公司与、越南、柬埔寨、缅甸直接通航，水陆空交通十分方便。这邻国地处热带亚热带雨林地区，雨量充足，气候炎热，森林覆盖率高，野生彝药中药材资源贮藏量丰富，按“资源共享，优势互补”的原则。一方面要积极做好州内，省内、国内的市场开发和市场营销，比如，彝药中药种植积极拓展州外市场，目前，楚雄药材种植已同三九集团签订了长期的茯苓供货协议，并远销日本、南韩等国；苦良姜主要供给云南映华集团，湖南正清集团；重楼主要供给云南白药集团；灯盏花供给昆明生物制药厂、省植物药厂，玉溪万方公司；白术，白芥子等供给成都荷花池药市。全州许多乡镇还主动与河北安国药市和安徽毫药州市签订了供货协议，为今后大面积的引种、销售打下了坚实的基础。另一方面，要抓住中国加入WTO、“一带一路”的商机，积极走出国门，走向东南亚周边国家，充分发挥国内技术力量优势，利用东南亚国家的廉价劳动力，丰富的野生彝药中药材资源和缺医少药的特点，从时间、空间、地点三维抢先占领制高点（见图一）为日后楚雄州生物药业走向世界打好基础。

六、结论及建议

（一）结论

楚雄彝族医药在悠久的历史进程中，彝族创造了自已的语言、文字、哲学、文学、音乐、医药、舞蹈、天文、历法、农业、绘画艺术等人类文明。据《彝族医药史》记载：“曲焕章创制云南白药，时间是1902年，已走过了一百多年的历史②”。云南白药创造的辉煌历史，在中国近代医药史上，影响之大，信誉之高，没有一个少数民族的医药能够企及。抗日战争期间，在台儿庄战役中，云南白药大显神效，还挥毫写了“功效十全”的匾牌赠送给曲焕章。“云南白药（原称百宝丹）的名声与抗日热潮一起传遍国内外，产品远销到港、澳、新加坡、印尼、马来西亚、泰国、日本等地，产量因抗战达到了前所未有的高峰”。③

笔者在从理论到实践再到认识以后，在经过市场经济调研的基础上收集资料，用科学方法，对楚雄天然生物彝药产业的基本情况及成长现状进行了分析；对楚雄天然生物彝药产业的发展机遇和挑战、优势和劣势因素进行分析；对楚雄天然生物彝药产业发展目标进行了分析；对楚雄天然生物彝药产业存在问题及发展对策进行了系统研究，得出以下结论：

第一，发展楚雄天然生物彝药产业是事关楚雄州国民经济增长及彝州人民生活水平提高和发展潜力巨大的重要骨干支柱产业。

第二，已把涉及天然生物彝药产业建设发展相关的科学数据，理论依据、实践成果，经验总结。产业发展情况等从理论的高度首次进行了系统论述，为产业建设发展提供了重要理论依据和经验借鉴。

第三，产业研发符合中国西部大开发战略，符合云南省楚雄州产业结构调整政策，顺应了中国加入WTO和“国药”走出国门的时代潮流，符合楚雄州政府“十三五”规划中提出的“工业强州，农业富民”的经济发展战略，已具备产业研发的基础条件。

第四，楚雄州的区位优势、水利、土壤、海拔等具备独特的自然地理、气候条件，很适合彝药中药材的规模化种植、人工驯化栽培和浓度加工开发利用，具备产业发展独特的自然条件。

第五，楚雄州境内的野生彝药中药材资源品种齐全。贮量丰富，具备产业发展的资源优势和较好的发展潜力。

第六，产业建设中“种植业”，“制药业”、“研究机构”、“基础建设”、“新产品研制开发”，“彝药研究”，“原料药精提加工”等以成规模。38家中药企业全力以赴进行GMP技改，已具备产业的基本条件，研制开发的彝族新药数十种，彝州有关部门将更近一步全力扶持制药工业龙头企业发展。

第七，楚雄天然生物彝药产业经过几年的发展，产业已形成以市场经营为目标，多种经济成分共存，贸工农一体化，集科研攻关与彝药开发，中西药制剂与药用材料及医疗器械相结合，已形成多门类综合协调发展的生态型经济产业，

第八，产业发展中存在的主要问题：一是种植基地小、散、差，种植产业规模小，发展后劲不足，种植农户GAP种植意识淡薄；二是投融渠道不畅，技改资金严重匮乏，三是制药企业缺乏名牌产品和创新力不足，竞争能力脆弱，新产品研制开发滞后；四是产业发展人才数量严重不足，呈散在性分布，未形成技术合力，高层次复合型专门人才奇缺；五是市场开拓滞后，营销队伍力量薄弱，企业外部环境差，支撑体系尚未形成；六是种植、制加工、市场开拓。营销等尚未形成完整的产业发展了链，产业建设发展还处在相对各自为阵的格局。2016年楚雄州食品药品监督管理局根据《药品管理法》、《药品生产监督管理办法》以及国家总局、省局的相关要求，及时对未能通过《药品生产质量管理规范（2010年版）》的三家药品生产企业进行了停产核查，防止药品生产企业的违规生产。

一是加大《药品生产质量管理规范（2010年版）》的宣传力度。在对各家药品生产企业检查指导工作时，反复宣传国家总局关于GMP认证时限及不能通过认证的处理要求，让所有药品生产企业及时知晓相关规定，自行对本企业的认证工作作出评估和安排，有充足的时间进行相关的改造升级。

二是及时发出责令停产通知书。2016年1月4日，楚雄州食品药品监督管理局根据日常监管掌握的情况，经局领导同意，制作了《责令改正通知书》，及时送达未通过GMP认证的企业，要求自2016年1月1日一律停止未通过认证剂型药品的生产经营活动。由相关企业负责人进行签收。

三是及时进行现场检查。在送达《责令改正通知书》的同时，对相关企业进行了现场检查，保障完全停止药品生产行为，防止未通过药品GMP认证的剂型进行违法生产【来源：药品安全监管及药品注册科】。

第九，楚雄天然生物彝药业要实现未来高速发展走出国门打入国际市场的目标，笔者提出的主要对策是：一是建立“公司+基地+科技+农户”的产业种植链，使种植业首先形成规模，为州内38家制药业和省内外，国内外提供大量原料药（彝药中药材）；二是企业认证任务艰巨，形式十分严峻，尚未完成GMP改制的制药企业必须完成申报认证，才能与国际制药标准接轨，生产的产品才能在国内、外市场上销售：三是尽快加强产业发展研究机构，为产业发展研究市场，开拓市场，为建立“彝药名牌战略”提供技术上的支撑；四是建立大型彝药中药材交易批发市场，为产业的综合发展提供大的市场环境；五是建立信息化网络系统，提高产业发展中信息收集和运用；六是要规范人力资源管理，建章立制，充分发挥人力资源在产业发展中的主观能动性；七是地方政府，产业发展的主管部门，要树立“以企业理念创新，体制创新、成长方式创新、人力资源开发创新、民族文化创新、市场创新、营运创新、管理创新、品牌创新、彝药创新及整合创新，以新的经济增长点为目标，以创彝药精品名牌为核心，以产业持续发展和提高核心竞争力为战略，树立竞争必胜的信心，方能实现构建的发展目标、空间和打入国内外市场。

（二）研究获得几点启示

楚雄天然生物彝药产业是世界经济一体化，科学技术高速发展的网络信息时代――21世纪迎来的新兴产业。涉及到政治、经济、资源、技术、社会、民族、环保、生态、投资、环境、信息、市场等诸多因素，需要研究，深入探索，扬长避短，集中优势、突出核心和重点，要使产业取得长久的进步，关键要处理好以下几个环节。

第一，地方政府必须为产业发展提供良好的政策环境，加大监督执法力度，创造建立一个公开、公平、公正、竞争有序的市场环境，优惠的税收政策，行之有效的法律、法规及管理制度等。

第二，效益是企业的生命线，企业只有创新理念，创名牌产品，树名牌效应，才能在国内、外市场上获得竞争优势。创名牌、做精品、做特色、实现差异化营销是市场经济中做好做强做大企业的唯一选择。名牌是市场经济的通行证，是走向世界的金钥匙。楚雄经济实力不强，彝药产业开发才近17年，基础脆弱。因此，集中有限人、财、物资源，创造楚雄天然生物彝药名牌产品，显得尤为重要。

第三，企业的竞争归根到底是人才和技术力量的竞争，企业必须重视人力资源的储备和不间断的技术培训及引进高层人才。

第四，企业应集百家之长，以市场经济为轴心，供求信息为导向，加快全州医药信息网络建设，以信息化推进天然彝药产业化发展，不断进行市场创新。

第五，处理好改革与开发的问题。以改革为动力，“一带一路创新”发展现彝药产业经济的突破口，有利于促进彝药经济繁荣与区或经济合作，共同发展。到2016年，中药工业总产值达到了7866亿，占我国医药工业总产值将近1/3，中药大健康的产业突破1万亿，成为我国新的经济增长点。中投顾问产业研究中心预测，2020年中国医药工业总产值有望达到65800亿元，“十三五”期间行业复合增速在17%左右。以此产值规模预测，中药产业2020年中国中药产业年产值约为2万亿元，实现强力度对外开放。改革就是创新，创新就是发展，因此改革是中国西部地区经济发展的内部动力，开放是中国西部地区经济发展的外部动力。开放的实质是调动一切社会力量，吸纳一切人财物资源参与区域性的建设发展。在经济落后的西部地区发展经济首先要发展产业，这是一条宝贵的经验，是西部地区经济或产业发展的必由之路。

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[11]M（man）.《选集》第一卷.人民出版社1957年版.

[12]F（fei）[美]・菲利普・科特勒著.《市场营销管理》.1997年第二版中国人民出版社.

[13]W（wang）王福晋著.《人力资源管理》.2001年石油工业出版社.

[14]M（man）[美]・曼昆著.《经济学原理》下册.1999年，北京大学出版社.

[15]G（gao）[澳门]，高德敏著《投资项目策划与基本动作》.云南人民出版社.

药物营销论文篇9

一、圈子全套

药品营销人员在经历了十多年的“风光”之后，已经开始感到来自销售业绩增长疲软的巨大压力。于是，在最近几年，百万销售大军开始了救赎行动。如：大到战略性的驶向“蓝海”----开发第三终端，甚至又提出第四终端、第五终端的细分市场概念，各种形式商业联盟、商企联盟的利益共同体的缔造；小到战术性的药店终端拦截、短信沟通、家访夜访；以及兼而有之的各种方式的患者教育活动。不仅是营销人员的销售活动，这种救赎已经涉及到产业链的各个环节，从原料药的生产到制剂、到渠道、到终端、到患者教育，中药制药企业还涉及到上游的GAP标准的药材种植、甚至提取工艺的数字化控制。实际上，营销人员的压力反应的是整个制药工业所承受的市场压力。

在整个产业链中，药品生产厂家无疑是最重要的节点，是产业链驱动的动力源。它不仅承担着产品的生产、创新，还出于对自身利益的考虑而涉足渠道管理、价格维护，为了产品的生命周期、品牌、利润，他们还要负责终端促销，包括对医生、店员和患者。这是因为国内一万两千多家商业公司最基本功能还是“搬运工”，它们不可能对每种产品的生命周期、产品品牌担负更大的负责；同样的，医生和店员的产品知识更多的也只能来源于厂家。在美国，医生关于药品的知识有76%来自于医药代表的介绍。大中型的制药企业通常有自己的规模不等的促销队伍，而小企业通常只有以招商为主要功能的小队伍。无论如何，我们都应该将营销的重点聚焦于承担多重使命的生产企业，尽管在商业领域也出现了向上游、甚至是向下游拓展的迹象，但这毕竟还不是主流。而且，在更大意义上说，它属于基于资源优势的企业并购和重组范畴。还不属于本文要讨论的重点：从销售手段的竞争回归到更本质的药品功效的竞争。本文所言销售手段包括区域市场开发、销售队伍的管理手段、渠道管理手段、终端管理手段，而药品的竞争是指以学术推广为载体的药品功效的竞争。本文的视角也同样来自于药品生产企业，站在生产企业的立场看待销售的救赎，而那些拓展中的商业公司、居间人也会面临类似的问题。

从过去的药品营销史上看，哈药模式、杨森/中美史克模式对药品营销产生的影响面最大、影响时间最长，堪称经典。即使是现在，仍有很多国内企业在“东施效颦”。比较而言，后者在市场拓展战略、品牌打造、产品理念、公司文化等方面体显着先天的成熟，因此在团队管理、业务流程、内部资源协调都体现着细致、有效；而前者者更像一位北方男人，霸气、自信、粗犷。他们都长于OTC运作，他们从前的成功都基于对市场和本土文化的理解、把握。同样的，他们从前的示范使更多的业内外人士看到了巨大利润、以及竞争的有效手段，同时也把人们带进了一个圈子----销售手段的竞争。而且，由于一些保健品创造的神话，也使得人们更迷信与销售手段。大众广告、情感沟通、带金销售（医生、店员）成了数千家制药企业、无数居间人的三大销售法宝。同类药品、同种异名药品、仿制品等一系列化学非专利药/中药新药的上市继续着“效颦”运动。人们视乎了这种成功模式在空间上是否可以移动、在时间上是否可以持续。

在这个过程中，促销手段得到了充分的认识与发扬，而药品功效挖掘与强化却被充分忽视了，最终导致了竞争的同质化，并成为落伍者和后来者的圈套。在这里，我们撇开药物创新、同类同种品种生产过剩、政策面打压、司法介入、各种行业标准的强制实施等因素，也抛提升开产品质量、降低生产成本、提高产业工人劳动效率等生产问题，单就企业现有产品、现有市场环境来讨论销售的救赎。

中国药业到底忽略了什么？近些年各种通用的管理理论、市场营销理论被广泛引进到制药业，无论是竞争力、领导力、目标管理、项目管理、战略管理等等，也无论是战略的还是战术的，都被翻译成一个东西----销售额的提升，甚至忽略更重要的市场分额、忽略了利润，而更缺乏的则是对药品生命周期的管理，虽然它是专业的、困难的，但却是产品之本、企业之本、是难以复制的企业核心能力。另一方面，二十余年的药品营销历史也造就了从销售高管、到区域经理、到医药代表的销售导向理念的根深蒂固，这一理念也深深地影响着有着企业绝对决策权的企业家们。结果是，培养了百万通用型销售大军，他们可以在不同产品、不同企业之间任意穿梭。当竞争进行到今天--很多企业无计可施的时候，我们是多么希望有一支专门化的能销售企业特定产品的铁军，我们应该意识到专业学术型营销人才的匮乏，这是二十多年来中国医药营销界的最大欠账。我们在情感营销、带金销售发挥到了极致、远远超过了外企，我们还付出了巨大的利润代价，但是我们的销售能力超过外企了吗？看看人均投入产出比就知道了。即使与专门生产非专利药的外企相比，我们也还有很大差距。即使是那些完成了原始资本积累的企业，也引进了各种“先进”管理理念的企业，并把它们翻译成各式各样的“罚款”条例，但在人才培养上制订和落实了多少计划。毕竟靠“自学成才”的人是少数，民族制药业需要太多信仰“专业主义”的人才。而他们才是产品差异化信息的有效传递着，是有能力识别和跳出圈子全套。

二、法宝为什么失灵

三大法宝法力的丧失的根源有四。一是由于生产过剩引发的市场竞争加剧，必然导致行业自律，以提高准入门槛、清理门户，提高利润。二是由于医患关系紧张，导致医院经营要尽量规避药品使用带来的风险，因此，中小企业缺乏学术支持的仿制品、同类品、国内新上市的中药品种进入主流医院并形成良好销售的困难程度已经极大的提高了。三是主流城市的患者自我管理健康的意识有了很大的提高，参与药品选择权的意愿在明显增强。四是医药费逐年攀升、居高不下、药品质量危机等已演化为重大的敏感的社会问题，政府必然要加大行政、法律干预力度。

南方医药经济研究所预测：“2007年全国医药工业总产值（现价）突破6000亿元，同比增长15%～16%；药品销售收入达2700亿元左右，同比增长8%～9%。”“2007年医药市场将呈现以下特点：外资企业市场份额快速提升；医药商业重新洗牌，出现新的业态；第一终端增长放慢，第二、第三终端增长活跃；药价水平下降；口服中成药市场成为竞争热点。”这三条联起来看可以看出这样的图画：有强大学术支持的外资药品已经发出了全面胜利的信号，第一终端的增长应该主要来自于他们的贡献；仿制药等非专利药、缺乏学术支持的产品将主要向第三终端移动，利润空间继续受到打压；中成药学术营销潜力空间巨大。另外给出一个数据，全球制药业销售收入的90%来自于处方药。那么，以药店为主的第二终端有多大的增长空间呢？南方医药经济研究所2007年药品零售市场预测是：“ 2007年将达到1100亿元，比2006年增长22％。这个预测是比较乐观的估计，2003年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14％~15%之间”。第三终端的瓶颈仍然是网络建设的问题、药品价格的问题、利润的问题。不难看出，谁占领了第一终端，谁就占领了市场；谁占领了主流医院，谁就占尽了向二、三终端辐射的先机和优势。

因此，法宝为什么失灵就有了更深刻的原因：法宝全部是销售手段的竞争，而没有药品功效的竞争。最应该强调功效差异化的药品营销，在销售导向的领导者统帅下，经过通用性医药代表的推广而最终弱化了其本身的差异，市场竞争最大化的演变成手段的竞争，而药品市场的竞争归根到底还应该是药品功效的竞争。

三、新的救赎路标

近三年来，每年国家药品食品监督局受理的药品注册申请都超过1万件。大量的同类品种、同种异名品种的化学药，以及中成药新药不断涌向市场。同品类药、同种药增多及产能过剩，造就了药品的买方市场。而销售手段的同质化，使得具体生产厂家的销售面临前所未有的困境，已经危及到企业的生存。那些在药品销售市场上摸爬滚打十几年、二十几年的销售老总已经力不从心了。这里还有另外一层含义：谁创新，谁就要面临风险，这是企业的风险，也是职业经理人的风险。在他们潜移默化培养的销售导向的企业家面前，现在哪个职业经理人愿意冒这种险呢。而这种创新一旦成功，就会立刻在业内得到迅速的模仿，优势顷刻化作乌有。因此，销售手段的竞争必须回归到更本质的药品功效的竞争，回归到专业学术营销竞争，这是建立产品竞争壁垒的根本途径，更是产品救赎、企业救赎的路标。

一个企业可以暂时没有品牌、没有明确的战略、没有很好的渠道、没有可控终端，甚至没有资金，但是不能没有产品，产品是企业存在的理由。那么我们又是怎样呵护企业赖以生存的产品呢？

药品的生命来源于它的功效，药品的卖点是药品的药品，它能使药品避免夭折、健康长寿。那么企业给自己的药品提供了什么样的卖点？又是如何维护卖点的呢？已经有几年没有给它提供新卖点了？卖点足以建立起竞争壁垒吗？我们不禁要问卖点真的比销售手段更重要吗，尤其在现在的市场环境下。下面的例子发人深思：销售了一百多年的阿司匹林，没有带金销售、没有终端拦截、没有情感促销，却是今天心脑血管疾病领域中销售量最大的药品，不仅用于治疗、而且用于预防，不仅用于心脑血管、而且用于内分泌、泌尿系、肿瘤的诸多领域。它靠的是源源不断的学术支持，不断产生的新卖点是它长生不老的根本原因。直到今天，全世界每年还有数千篇关于阿司匹林的学术。辉瑞公司1985年开始研制的治疗冠心病心绞痛的一种5型磷酸二酯酶的抑制剂，在II其临床时却发现其目标疗效表现平平，但意外地发现了新卖点，于是改变了研究方向，并于1998年以商品名伟哥上市。它为辉瑞带来了数百亿美元的销售额，而药品本身也获得了新生。创造了胃动力概念的吗叮啉进入了一个无竞争者的蓝海。贺普定的上市颠覆了乙肝疗效的评价标准，将产品卖点打造成了疾病治疗的金标准，依靠卖点建立了竞争壁垒。这些例子都说明，药品的卖点、无论上市前还是上市后的，尤其是上市后的再研究，即四期临床研究及相关的基础研究所产生新卖点是产品的利润源泉，更是产品活下去的动力。对于仿制药可以搞拿来主义、尽早启动品牌建设之路；对于国内原创化学药、生物药、中成药就只能依靠企业自身了。至此，我们是否应该反思这样一种行为，我们为什么要二零扣、三零扣的出货，而不想五零扣、六零扣出货，将其中的部分拿出来做产品研究、给产品施肥，毕竟这样的权力掌握在生产企业的手中，而从长远看，这也绝对对商业公司有利，这是共嬴的做法。而以丧失未来为代价的抵扣率招商模式，是不能维持企业生存的，在目前的市场环境中，它已演变为企业自我毁灭的途径。

四、新的歧途

2006年是药品销售电闪雷鸣、风雨交加的一年，业内已有了学术推广、学术营销的呼声，重新崇尚外企的学术化营销模式，但也出现了东施效颦之态，可能导向歧途、引发新一轮的浮躁。不论在报刊杂志、还是营销论坛，我们看到对学术营销的理解更多的是开各种规模的学术会、组织学术征文、专业媒体广告、专家网络建设等等， 这实际上是讲如何推广的问题。而实际上，学术营销的正确之路和难点，不在于如何推广，而在于推广什么。而且，内容最终决定着手段。“推广什么”引发了更加重要的一个问题，即药品功效的独特主张（亦即卖点），这是药品生命周期管理中的最核心问题。它是药品营销中所有战略、战术制订的出发点，而不论是对于市场部、销售部、商务部、还是人力资源部、财务部，都是如此。如何确立产品的核心功效、提出独特主张是一个非常学术化、非常专业化、非常市场化的问题，这既是一个方法问题、也是一个理论问题，将另文讨论。这里我们仅给出一个歧途的警示。

五、胜利者的前行

药物营销论文篇10

1 药店营销的意义

在目前买方市场环境下，任何药店只有满足顾客需求才能够生存和发展。药店营销就是指药店向市场提供能够满足顾客需求和欲望的优质产品的社会活动过程，其核心在于满足消量者的需求，并在满足顾客需求的同时，实现药店的经营目标。

中国药品零售市场同样处于买方市场环境下，特别在经历了“圈地运动”和“价格战’’之后，药品零售市场的竞争越来越激烈，促使药店管理者必须运用市场营销的相关理论，研究药店顾客的需求，探索新的有效的竞争手段和营销策略。由于药品关系到人民健康乃至生命，对于药店的经营与管理行为，国家有着系统、严格的政策和法规。因此，和普通的百货商店相比，药店营销具有其与众不同的一面。

2 药店的营销方法

门店应根据自身的经营规模和实力，以及附近的商圈状况、消费者的消费习惯，在品种选择上做一些优化和尝试，确保顾客消费的便捷性，满足顾客的一站式消费需求。嘉万赢信中国药店营销企划中心主任万祥军明确：如果说服务是一种“软实力”的话，那么“环境”则是门店“硬实力”的象征。很多药店的产品大同小异，但环境却是迥异的，不同门店会有不同的“环境”氛围，这是企业文化的一部分。

如果碰到淡季怎么办？促销活动并不能解决所有的问题。在促销前应针对商圈情况进行宣传，有派发DM单、张贴社区海报，电话或短信通知顾客等方式。促销时，可用好顾客档案，就像医院里患者的病历一样。药店应根据平时对顾客情况的分类，如对于慢性病顾客、大单顾客、附近的特殊顾客等应做好详细的档案记录，这样不仅可以维系客情，还可以在促销时电话通知，这些VIP顾客可是促销活动的铁杆粉丝。

在促销活动中，要及时跟进各个时段营业额的完成情况。当完成较好时，可以给大家一些奖励，告诉大家再接再厉，向更高目标发起进攻；如果做得不是很好，可以与大家分析下原因，及时找到突破口来扭转局势。在会员日、节假日做一些买赠或换购等，要注意合理安排上班人员，以防顾客过多而来不及导购，可以安排主力员上通班，或高峰时段多安排一些人员应对。

那么，夏季促销该怎么做？嘉万赢信中国药店营销企划中心主任万祥军明确：对于夏季而言，虽然夏季并不是药店促销的旺季，但若能未雨绸缪，做一个科学合理的营销规划，那么，药店也能取得一个不错的销售成绩。在一些药店人看来，夏季是淡季，既然是淡季，无论怎么搞，也不会让药品销售有较大的增长。在这种思维观念的支配下，药店“清静无为”。另一种营销思维就是，强势出击，强调主观能动性，力争把淡季变旺季。

另外，要树立整体营销理念。夏季营销的意义，不能仅停留在提升业绩上，更重要的是通过夏季营销来培养市场和顾客群，以便到了销售旺季时，药店销售水平有一个质的提高。万祥军强调：虽然整体上看，夏季是药店的销售淡季，但对某些种类来说，则可能是销售的黄金季节。可以以个体销售促整体销售，从而带动整个药店的销售量。人的素质永远是决定性的因素。药店应重视促销活动中对员工的内容和技巧培训。其中，内容要有针对性，主要是夏季要促销的药品的知识。

3 讨论

药店营销模式何其多，从早期的连锁药店、店中店，到后来的平价药店、“门诊+药店”、药店超市，再到现在的药妆店、专业药店、大健康店等等，诸如此类药店营销模式犹如戏台上的“生旦净末丑”逐一上场，而且是“各领三五年”。按照一般事物的演变规律，照理说，后出现的营销模式该是“相对先进优秀”的了，实则不然，以上这些营销模式目前在药品流通市场上依然不同程度地共存着，在某种程度上还难分伯仲。