工会活动管理办法范文

时间:2024-03-28 11:43:48

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工会活动管理办法

篇1

新《预算法》从2015 年开始实施,对工会预算管理具有指导作用。本文对此浅探。

完善工会预算体系

全口径预算管理。《工会预算管理办法》《基层工会经费收支管理办法》明确要求工会应把工会经费收支全部纳入预算管理。工会预算管理必须强调全口径预算管理,工会所有的收入和支出都是预算管理的范围,只有这样才能真实、完整地反映各级工会的实际情况,从源头上真正杜绝利用往来账、小金库或账外账等形式隐匿工会经费的情况。

健全预算标准体系。工会预算管理目前还没有建立严格的支出定额标准体系,更多的是按照经验编制预算,存在一定的人为性。所以,工会编制预算时在严格机关运行经费管理同时,应加快制定工会基本支出定额标准体系,只有这样才能从根本上保证工会预算编制的科学性和合理性。

改进预算编制办法。《工会预算管理办法》中对工会预算编制办法没有作具体规定,多年来一般使用零基预算编制办法,存在工作量大、具有一定的主观性、容易引起部门间不平衡等缺陷。现在预算编制办法多样,包括KPI 即关键业绩指标、BSC 即平衡计分卡、EVA 即经济附加价值和BBRT 即超越预算圆桌会议等,工会也应该做到与时俱进,结合实际情况,不断尝试和创新预算编制办法。

优化经费支出结构。中央“八项规定”、《厉行节约,反对浪费条例》等相关制度陆续出台,各级工会都应严格执行。经费支出结构中,在强调加大职工活动支出和维权支出比例的同时,要强调控制、调减行政支出、业务支出和资本性支出比例,只有这样才能做到优化经费支出结构。

加强预算执行力度

严肃预算执行力。《工会预算管理办法》规定,工会执行预算时,不得办理超预算的拨款, 应根据年度支出预算和用款计划拨款。对改变或追加的项目,必须经有关部门审核后,在取得工会委员会(常委会)或主席办公会议同意后,才能动用预算预备费或者采取预算内调整办法。工会预算不同于其他部门预算编制办法,各级工会可以根据本单位预算执行情况,每年有一次机会调整预算方案,现在规定一般是每年十月底。这些规定都严肃了预算的执行力、强化预算的约束力。必须严格执行。

建立跨年度预算平衡机制。工会预算管理中,跨年度预算管理用得最多的是基建项目。《工会预算管理办法》规定,基本建设工程项目跨年度的,决算前应按年度拨出数编报,在工程竣工最后年度,必须聘请具有相关资质的社会中介机构审核确认,出具相关报告书,计算审核确认数扣除以前年度决算数后的余额,以此作为基数编制当年度决算。

健全预算绩效管理机制。工会预算管理应强调全面预算管理,而通过推进预算绩效管理工作来强化全面预算管理是很好的方式。通过预算绩效管理,强化支出责任和效率意识,逐步将将绩效评价重点由原来的单个项目支出拓展到工会整体支出和政策、制度、管理等方面。同时,重视绩效评价结果应用,切实作用于完善工会政策、调整支出结构和预算的科学安排。

加强预算监督

加强预算监督。预算管理包括预算编制事前、预算执行事中和预算执行事后管理。事后管理是预算管理的重要环节。各级工会在接受同级工会经费审查委员会审计监督的同时,也应该认真接受上一级工会经费审查委员会审计监督,国家相关部门的审计监督,以确保工会预算的严肃性。

篇2

夯实基础 服务大局 开拓创新 扎扎实实做好工会财务工作

    ***电业工会下设16个基层工会和一个经济实体,有会员2774人。为了充分发挥工会组织的各项职能,推进企业两个文明建设。多年来,***电业工会紧紧围绕工会的整体工作,按照“三个代表”重要思想的要求,把工会财务工作当作强化工会物质基础的一项重点工程,把发挥和调动职工的积极性和创造性,促进企业改革、发展和稳定,作为工会财务工作的着眼点,坚持工会财务工作为工会重点工作服务、为基层工会组织服务、为职工群众服务的方针,在收好、管好、用好工会经费中严格执行工会财务制度,不断提高工会财务工作的质量和管理水平,在强化工会经费收缴、深化财务改革、加强财务管理等方面作了卓有成效的工作,为***电业工运事业的蓬勃发展提供了强有力的财力支持和物质保证。

一、统一认识,严格考核,抓住电力行业快速发展和职工收入水平提高的良好机遇,实现工会经费收入的稳步增长

    领导重视是加强财务管理,管好工会经费的关键。电业工会自成立以来,局领导班子对工会经费的收缴工作一直非常重视和支持,为工会经费收缴工作提供了有力的后盾。电业工会也在建立激励机制和约束机制上下功夫,一是每年都将工会经费收缴工作纳入年度方针目标考核之中,对不能按时上解经费的单位,在年终评先中实行一票否决,对基层的促动很大,收到了满意的效果。二是主动与局人事和财务部门加强工作联系,按照每月劳资和财务报表中的工资总额对工会经费进行核定,并以此为依据对基层单位进行核收,提高了经费收缴的准确性。三是利用签订集体合同的机会,通过平等协商,把拨交工会经费写入合同条款。通过上述措施,几年来我们对基层工会经费的收缴率达到了100%,每年都能按照内蒙古电力工会和盟工会下达的经费指标,及时足额完成工会经费的收缴和上解任务。特别是近两年来,我们还抓住电力行业快速发展和职工收入水平提高的良好机遇,积极主动的争取局行政的理解与支持,努力壮大工会的物质基础,实现了工会经费与全局职工工资总额的同步增长。

    在工会财务工作强有力的支持下,电业工会连年被内电工会评为基层工会主席责任状一等奖,被盟工会评为方针目标考核先进单位。2003年在保持“全国模范职工之家”的基础上,我们又被华北电力工委授予“华北电力系统先进工会”称号。

二、完善制度,健全机制,严格工会财经纪律,进一步加强工会财务管理工作

工会经费是工会组织生存和发展的基础,是工会履行各项职能的物质保证,所以财务管理到不到位将会直接影响到工会整体工作的正常运转。近些年来,电业工会的财务管理已经基本上步入了制度化轨道,但是随着工会工作的不断拓展和工作思路的调整,特别是随着“送温暖”和对劳模先进职工疗养力度的逐年加大,使我们的经费支出结构发生了一些变化。根据这种情况,为了使工会经费在使用上作到不违规、不滥用,防止随意性,把有限的资金用在刀刃上。我们在工会经费的使用、管理的过程中始终坚持“三项制度”和“四项原则”。“三项制度”即坚持工会经费预算管理制度,坚持一枝笔审批制度,坚持经费审查委员会审查制度;“四项原则”即有利于加强维护职能的原则,有利于提高工会工作整体水平的原则,有利于保证重点工作的原则。“三项制度”和“四项原则”的坚持,使工会经费使用做到了局党政放心,职工群众满意,也为电业工会各项工作的开展打下了坚实的经济基础。

同时,我们还从强化管理入手,先后制定(修订)了《巴彦淖尔电业工会财务管理办法》、《巴彦淖尔电业局职工劳动保险医药费管理办法》、《巴彦淖尔电业局特困职工基金管理办法》、《巴彦淖尔电业局职工福利基金使用和管理办法》、《巴彦淖尔电业局职工生活困难补助办法》、《巴彦淖尔电业局各类奖金发放和管理办法》、《巴彦淖尔电业局社会主义劳动竞赛评比表彰办法》等规章制度。各基层工会也都按要求建立了相应的“工会财务管理帐簿”和“工会财产、物品登记帐簿”,形成了上下统一的财务监管机制。此外,我们还定期和不定期的对基层单位工会经费收缴、上解和使用情况进行重点检查,加强了全局工会经费的审计和资产的管理,保证了工会工作的健康发展。

三、把握重点,围绕中心,将为职工排忧解难、增强工会组织凝聚力作为工会财务工作的落脚点

篇3

关键词:财务管理 工会经费 工会资产 规范

《工会法》规定了我国工会组织的各项主要任务。工会做为职工群众自愿结合的群众组织,是联系党和职工群众的纽带和桥梁,正因为如此,党和国家重视、支持工会独立自主地开展工作,并从法律上确定了工会由行政拨缴工会经费这一固定的经济来源,为工会组织开展好工作,完成历史重任给予经费上的保障。

1 工会财务工作的意义和重要性

工会与单位行政方面的财务工作性质不同,经费的拨解办法不同,财务管理体制、会计制度,开支范围,都不尽相同,只有独立开户、建账,才能避免和减少单位行政方面对工会财务工作的干预制约,甚至占用工会经费。

工会财务工作是工会开展各项工作,履行各项社会职能的物质基础,是工会贯彻落实总体思路,突出维护职能的物质保障,是工会联系职工群众的纽带,是提高工会凝聚力、向心力、战斗力的一个重要因素,也是工会组织发挥作用的基础环节。在工会全局工作中起着支撑和保障作用。工会领导和财务干部,都应通过学习政策法规,把握政策,提高认识,转变观念,充分认识财务工作在工会工作中的重要性,为财务干部创造良好的工作环境,使工会财务工作进一步落到实处。

2 基层工会财务管理中的现状

2.1 工会会计基础工作的不规范现象。基层工会会计基础工作薄弱,会计核算、会计监督的作用没有得到充分发挥。有些基层工会虽然有独立账户,但无专职基层工会财务人员,少数会计人员业务素质不高,导致账户核算不清。有些基层工会用于职工福利较多,成了单位不合理开支的“避风港”账务处理不严谨,严重违反基层工会财务会计制度。工会经费提取随意性较大,会计人员工作变动不按规定办理交接手续,导致会计资料不完整,失去了工会会计工作的规范性和严肃性,出了问题责任不清。固定资产管理混乱,没有建立固定资产明细账,固定资产保管责任人不明确。

2.2 基层工会管理体制不顺,财务政策难以落实,在一定程度上造成了基层工会财务管理混乱。主要表现在:有的不按规定计提工会经费,或者提了工会经费却不拨交,用以冲抵成本。工会票据与单位财务使用票据混淆。基层工会主席没有财务管理权只有办事权,工会的费用开支都要经单位领导审批才能报支,工会活动经费较难争取。影响了工会活动的正常开展。

2.3 工会经费的使用范围不当。多年以来,广大教职工的老观念是把工会经费当作“福利经费”。工会经费就是工会给职工发钱、发物搞福利的。把工会经费当作“活动经费”。工会每个学期开展各种文体、娱乐活动由来已久。每年只要搞几个大的活动就算是开展工作了,于是这些活动经费由工会经费列支是顺理成章之事。把工会经费当作“慰问经费”。用工会的经费看望病号或孕产妇是相当普遍的,学院每年都有教职工因生病休假在家的,工会代表学院去看望这些的教师。这就偏离了工会维护社会的职能。殊不知,工会开展这类活动,仅仅只是工会工作的一小部分,它并不能代表工会工作的大局。维权、参与、建设都是工会工作的社会职能。

2.4 工会财产管理制度尚不规范。工会财产包括实物资产、货币形式资产与无形资产等,可分价值管理和实物管理两方面。其工会资产一是由工会经费形成的资产。二是由学院代管资产形成的资产。如有些文体设备均是由学院办公经费购置的,委托工会代为管理的实物资产,并非由工会经费所形成的资产。从严格意义上说,这些工会代管的特定资产均不是工会资产,而是工会代管资产。

由于学院资产管理制度不够健全。工会资产管理者思想观念相对滞后,有的领导对工会财产管理漠不关心,责任意识淡漠,出现管理松散和无人管的“真空区”。 还有“重购轻管”,“重用轻修”,“重钱轻物”现象。保养修缮等问题无法解决,致使资产老化或破损,造成资产的“隐性流失”。

3 加强基层工会财务管理的措施和建议

3.1 尽快建立健全基层工会财务管理制度。工会要根据国家有关工会财务制度,结合工会实际情况,每年实行基层工会财务大检查,通过检查,督促基层工会财务核算规范,工会经费提取、足额上交及时,工会经费及个人会费收取标准符合规定,工会经费使用得当。真正使基层工会财务活动有法可依,有章可循。

3.2 制定有关基层工会收款收据使用及管理办法,规范基层工会票据的使用。工会应定期对统一收款收据的使用情况进行监督检查,加强对收款票据统一管理。

3.3 严格工会经费的使用范围。根据全国总工会《基层工会经费使用管理办法》中指出的有关规定,基层工会经费的使用范围包括:组织会员开展集体活动及会员特殊困难补助;开展职工教育、文体、宣传活动以及其他活动;为职工举办政治、科技、业务、再就业等各种知识培训;职工集体福利事业补助;工会自身建设;培训工会干部和工会积极分子;召开工会会员(代表)大会;工会建家活动;工会为维护职工合法权益开展的法律服务和劳动争议调解工作;慰问困难职工;基层工会办公费和差旅费;工会设备、设施的维修;确保设备、设施的保值增值。严格预算管理,做到统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡。建立工会经费审查和监督管理制度。

3.4 构建工会经费规范管理机制。把单位内部会计控制制度,涵盖到单位工会会计工作的各项经济业务。保证单位内部涉及工会会计工作的机构、岗位的合理设置及其职责权限的合理划分。坚持不相容职务相互分离,确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。杜绝经济违法乱纪现象的存在。

4 强化学院工会代管财产管理的应对策略

完善工会财产管理制度。学院要求工会资产管理者要不断提高修养、树立岗位责任意识。严格执行学院国有资产管理办法,并制定工会相应的实施细则。健全工会财产的采购、调拨、报废处置等审批制度。推行工会财产的“阳光管理”,实行校务公开制度。

工会实行资产管理岗位责任制,分工明确、各司其职。要求资产管理者严格履行岗位职责,并加强工会代管财产的日常规范化管理。不断完善工会代管财产管理体系。为防止国有资产的流失,由财务、纪检部门参与监督工会的财产管理,所有资产实行统一编号,并粘贴条形码标签。使工会资产管理工作更加规范。

工会文娱活动场所有服务教职工的功能,可挖掘其文体设备、设施的潜力,把有偿使用和优质服务有机结合起来。盘活工会资产,充分发挥工会资产的效能。

5 加强工会财务人员学习教育

定期对基层工会的财务人员进行培训。通过多种渠道进行学习,提高政策观念。结合基层工会实际情况,为工会财务人员创造良好的学习氛围。鼓励会计人员坚持原则,不畏权势,抵制各种违反财务纪律的行为。强调法律赋予会计工作的权利和义务,增强工会会计工作的光荣感和责任感,使基层工会财务管理工作在源头上、制度上更上一层楼。

参考文献:

篇4

[关键词]交通;行政事业;资金管理;对策

引言

根据《国务院关于实施成品油价格和税费改革的通知》精神,自2009年1月1日起,取消公路养路费、航运养护费、公路运输管理、公路客货运附加费、水路运输管理费、水运客货运附加费等六项收费,并逐步有序取消政府还贷二级公路收费。原通过上述收费收入安排的人员支出、公用支出及普通公路养护和建设、公路运输和场站建设与养护、航运养护和水路管理等方面支出纳入地方一般预算管理,由财政部门通过部门预算或经财政部门批准的列支渠道予以保障。因此,交通运输行政单位在交通行业管理、普通公路建设养护管理等方面的资金来源为成品油税费改革中央转移支付资金。成品油税费改革至今已有9年了,各地交通、财政部门按照国务院统一部署,认真落实成品油税费改革重大决策和收入返还基数转移支付管理办法,明确交通管理责任,落实资金预算管理,推动交通发展取得一定成效。但随着新《预算法》颁发和公共财政制度建立,现行交通资金管理已明显不符合交通发展需要和财政预算管理要求,笔者从近几年在开展交通内部审计和党风廉政建设责任制考评检查中发现交通资金管理仍存在不符合财经纪律和公共财政建设等方面的问题,同时也暴露出成品油税费改革后相关配套改革政策措施出台滞后,影响交通资金使用效益,因此,交通运输行政单位资金管理有待加强。

一、资金管理存在的主要问题

交通行政事业单位资金分类主要有两类,一类是财政通过部门预算安排的行政经费,另一类是财政从中央财政成品油税费改革转移支付资金安排交通建设、养护等交通专项资金。从近几年工作实践发现交通资金管理存在问题主要表现在以下几方面:

(一)行政经费管理存在问题

1.公务接待费不规范。一是发票附件不完整。公务接待活动存在无审批单、无预算单、无消费清单、无公函,仅凭一张或几张发票报销,无任何相关附件和说明。二是公务接待费超支。接待陪同人员和餐费超过规定标准。三是接待事项不明确。公务接待对象没填列,发票来源渠道多样,发票无抬头无时间不规范。四是账务处理不合规。转移接待费实际开支数额,以宣传费、会议费、办公费、其他费用等科目列支接待费。

2.差旅费报销不严格。一是审核审批制度不健全。公务人员出差未合理控制,出差随意性较大,导致差旅费年年持续增长。二是审核报销把关不严。超标准列支出差费用,存在重复报销差旅费问题,如出差领取伙食补贴还报销途中就餐费用,领取包干交通费补贴还报销出租车费用。三是出差审批时间倒挂。工作人员出差前未办理审批手续,待出差完回来再补办审批手续,存在事后补办审批问题。

3.公务经费随意出借。部分单位领导和财务人员存在“老好人”思想,对工作人员私事借款随意出借,有些单位对个人借款长期不清理,个人借款期限超过3个月以上仍未进行催收入账,不符合财务规定,存在挪用公款现象。

4.行政经费列支工会费用。行政经费与工会经费未实行独立核算,工会活动经费与单位基本账户捆绑核算,用行政经费列支工会活动费用,或用工会经费支付与工会业务活动无关行政支出,违反财务制度和财经纪律。

5.资产采购环节不够规范。大宗物品采购未执行政府采购有关规定,没有进行市场询价,直接指定第三方作为采购方,造成资产采购成本升高。

6.其他收入没有纳入预算管理。部分单位房租收入、罚没收入等其他收入长期挂账核算,没及时上缴地方财政专户,未落实收支两条线,直接将其他收入用于预算未安排其他费用支出,比如支付干部职工宿舍楼零星修缮费用和门卫工资,支付退休人员文体活动费用和节日慰问费用,支付聘用临时人员工资和福利费用等部门预算没有安排的费用支出,影响部门预算执行效果。

(二)专项资金存在问题

1.专项经费没有单独核算。部分单位没有开设专户单独核算交通专项资金,专项资金列入基本户核算,与基本支出相互挤占,不能全面反映专项资金动态结余结存情况,将专项资金弥补公用经费不足,专项资金支出不符合财务规定。

2.专项资金没有纳入预算。大部分交通建设项目没有按照要求纳入部门预决算管理,没有通过地方公共财政预算予以保障支持,普通公路建设养护资金基本上是从成品油税费改革中央转移支付资金交通大盘子专项支出安排,由于山区地方财力有限,较难从一般预算安排交通建设养护项目支出,交通发展资金仅靠中央转移支付资金安排是远远不够的,也是目前交通建设资金缺口较大的主要原因。

3.专项资金拨付不够及时。专项资金拨付普遍比较滞后,部分单位交通专项资金到账不能在10日内办理拨付,有些单位专项资金滞留时间较长,甚至超过3个月以上仍未安排下拨,影响下级交通专项资金使用。

4.专项资金使用不够规范。部分单位对农村公路专项资金使用比较随意,农村公路专项资金分配存在“人情关”,分配不够均衡、不够科学合理,农村公路点多面广,资金量又小,由于内部审计力量不足,要开展农村公路审计全覆盖有一定难度,因此,农村公路资金使用是否安全有效也是个问题。

5.专项资金核算不够准确。交通专项资金项目多,种类比较杂,部分单位对交通专项资金核算未执行《行政单位会计制度》规定会计科目,仍沿用《事业单位会计制度》会计科目。当年度交通专项资金未及时拨付形成结余结转资金,年底将结余结转资金一笔转到其他应付款挂账,次年下拨上年项目结余结转资金直接冲减其他应付款,造成结余结转资金项目之间互相挤占使用,不符合行政单位会计核算要求。

6.专项资金结余结转沉淀。财务和业务部门对交通专项结余结转资金项目没有及时对账清理,超过两年以上结余结转资金量仍较大,项目资金长期沉淀财务账上,影响交通资金使用效益。分析原因,一是有些项目要按工程进度支付形成账上暂时结余结转资金;二是项目计划和资金管理相互脱节,专项资金已到财务账上,业务部门未开单通知拨付形成暂时结余结转资金;三是有些项目未开工或前期工作进展滞后不能下拨,形成实际结余结转资金。

二、加强资金管理的对策

针对以上问题,对如何加强交通运输资金管理、结合交通工作实际,提出以下对策。

(一)加强财务规章制度建设

宣传和执行《预算法》、《会计法》、《党政机关历行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《违规发放津贴补贴行为处分规定》等一系列文件精神。单位主要领导、分管领导、财务审计人员要自觉提高财经纪律意识,认真学习掌握财经法律法规政策,做到知行合一,将财经法律法规政策融入到具体业务工作中,建立健全交通行政经费财务报销审批手续和经费支出管理制度、交通运输专项资金分配拨付使用管理制度、单位内部会计控制制度和资产采购使用保管管理制度等,通过以上一系列内部制度建设和完善,为单位依法行政依规理财提供制度保障。

(二)完善交通资金配套政策

一是加强交通资金预算管理。成品油价格和税费改革后,交通专项资金通过中央财政转移支付方式分配给地方,纳入地方政府一般预算,按照政府一般预算的有关规定进行预算的编制和执行,确保普通公路建设养护、公路水路行业管理人员正常经费需要。目前,基层交通部门尤其是县级交通部门,这项替代六费支出很难做到专款专用,一定程度上影响交通资金需求。因此,对替代原交通六费资金管理,省、市交通运输和财政部门应联合出台和细化与交通运输部和财政部相配套的成品油价格和税费改革资金预算管理办法,按照“资金属性不变、资金用途不变、地方预算程序不变、地方事权不变”的原则,明确交通资金纳入地方财政预算管理办法,将普通公路建设养护、行业管理人员经费编入部门预算管理,杜绝普通公路资金分配“人情关”,助推交通党风廉政建设,促进地方交通事业持续发展。二是加强交通资金使用管理。规范交通资金使用管理,制定交通专项资金账户管理、支出范围、拨付方式和监督管理办法。市、县财政和交通部门要严格执行国库集中支付制度,及时拨付交通资金到项目业主单位,从源头上防止资金沉淀在市、县两级交通部门上。成品油价格和税费改革形成的交通资金实行专户管理,明确交通项目支出范围,专款专用,不得将交通专项资金挤占、挪用到行政事业经费。要加强对交通资金使用情况的审计监督,确保交通资金使用安全。三是加强结余结存资金管理。建立结余结存资金定期清理制度,财务部门与业务部门要加强沟通协调对接,及时对交通运输建设、养护项目结余结转资金进行分类清理、核对,对上一年预算的结余结转资金要在下一年安排用于结转项目的支出,连续两年未用完的结余结转资金,应当作为结余资金管理。对不需要按原用途使用的资金,经财政同意统筹用于交通项目使用,要盘活交通存量资金,用好增量资金。同时,要建立部门预算编制与结余结转资金管理相结合的制度,细化部门预算编制,提高部门预算执行到位率,有效控制结余结转资金沉淀,进一步提高资金使用效率。

(三)加强规范公务接待管理

贯彻执行《中央八项规定精神》和《党政机关国内公务接待管理规定》,公务接待实行“三单一票一函”制度。一是建立公务接待审批制度。公务接待必须凭公函接待,无公函不得接待。公务接待前,经办人员先填列《公务接待事前审批单》,明确接待事项、人员和陪餐人员,附上被接待单位或人员来电来函证明,经审核审批后交由办公室统一安排接待。二是建立公务接待预算制度。由办公室指定专人填列《公务接待财务预算单》,如实反映接待对象的单位、人数、姓名、职务和公务活动的项目、时间、场所、预算费用等内容。三是建立公务接待报销制度。财务部门根据《公务接待事前审批单》、《公务接待财务预算单》、《公务接待消费清单》、公函证明和税务发票,经主要领导、部门负责人等相关人员签审后,通过国库集中支付公务接待费,不得以现金方式支付公务接待费。加强公务接待管理,规范公务接待行为,推动中央八项规定有效落实。

(四)加强规范公务出差管理。

一是建立公务出差审批制度。干部职工出差前要执行出差审批制度,填列《公务出差审批单》,从严控制出差人员和天数,防止虚报多报差旅费现象。二是建立差旅费报销制度。出差人员报销差旅费应附上《出差审批单》和相关原始票据(住宿费发票、交通费发票车票),填列《差旅费报销单》经相关审批审核人员签审后,财务部门办理支付,其中公务卡消费通过国库集中支付办理,严禁重复报销伙食补贴和交通费补贴。

(五)严肃认真执行财经纪律

要建立健全财务内审制约制度,规范财务审核报销程序,加强对行政经费支出的全过程的监督,杜绝重要支出由个别领导审批代替领导集体研究决定,及时清理单位往来债务,制定债务清收计划,完善债权债务管理。严格履行公款借用手续,严禁将公款随意借给干部职工用于私事,严格执行罚缴和收支两条线制度,应上缴财政资金要及时上缴国库,严禁坐支收入,加强部门预算管理,严肃财经法规纪律,推动交通党风廉政建设。

(六)加强工会经费收支管理

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关键词:新常态;劳动竞赛;企业转型

中图分类号:U9 文献标识码:A 文章编号:1006―7973(2017)04-0062-02

马鞍山港口集团(以下简称马港集团)作为马鞍山市和皖东地区发展临江、临港经济的重要依托和对外贸易的重要口岸,正逐渐发展成为具备装卸存储、中转换装、运输组织、临港开发等功能,能提供现代物流、商贸服务等功能的区域性现代港口物流企业。近年来,马港集团工会积极适应新常态,带领职工扎实开展群众性劳动竞赛和经济技术创新活动,为职工搭建提高技能、展示风采的大舞台,有力地推动了企业转型升级、科学发展。集团公司荣获安徽省“劳动竞赛先进集体”称号。

1 激发内生动力,汇聚深化改革发展的共识,适应“新常态”

当前,我国经济社会进入了新常态,增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期”叠加,各种矛盾和问题相互交织,宏观经济形势增速减缓,腹地经济不景气。面对经济新常态,如何适应、融入把握、服务新常态,如何围绕中心工作,体现作为。近年来,我们开展“我与企业共命运”主题教育活动,加强港口形势任务的宣传,唱响主旋律,教育引导职工正确看待当前企业面临的挑战和机遇,进一步坚定对集团公司改革发展前景的信心,自觉把个人理想与港口转型发展结合起来,团结广大职工在推进企业发展方式转变、推进企业社会价值提升的新征程中发挥主力军作用。

我们在开展劳动竞赛方面进行了深入的探讨,实现了“四个转变”:一是劳动竞赛必须适应企业新的生产工作环境,在思想认识上实现了转变;二是劳动竞赛必须在竞赛内容方面进行扩展,在竞赛内容上实现了转变;三是劳动竞赛必须从“一阵风”向建立“长效机制”方向发展,在运作机制上实现了转变;四是劳动竞赛必须从单一的竞赛活动向提升全员综合素质和经济效益转变,在形式方法上实现了转变。

2 把握第一要务,汇聚推动发展的力量,创造新突破

(1)围绕当期生产开展竞赛。马港集团从研究解决生产经营与建设的重点、难点和关键环节的难题出发,广泛开展形式多样的职工劳动竞赛活动。每项活动均明确了时间进度、竞赛质量等有关要求,凝聚全体职工的智慧和力量为马港发展添砖加瓦。港务一公司通过散货生产劳动竞赛,不断改进水渣装船质量,提高职工服务意识,满足了客户需求。港务三公司针对件杂货种特点,每季度开展“优胜班组”竞赛评比活动,确保了钢材进出口顺畅。

(2)围绕班组建设开展竞赛。班组升级达标竞赛是提升班组工作水平的一项有效措施。自2009年以来,工会就对班组升级达标工作进行了科学规划,制定了《班组管理办法》及实施细则,明确了合格班组、优秀班组、模范班组、工人先锋号等四档班组升级条件和标准,实行了一整套的检查、考核、验收的程序和办法,积极引导班组创先争优。据统计,我港参加升级达标竞赛的班组100%,做到了全覆盖。2015年,通过了23个工人先锋号、模范班组、优秀班组升级达标考核验收,同时在众多的优秀班组当中,评选出5个班组建设优胜班组,进一步放大先进班组群体的示范引领作用。

(3)围绕安全生产开展竞赛。安全生产是企业永恒的主题。工会紧密配合行政充分利用《马港集团报》、企业网站、办公OA系统以及横幅、宣传画、宣传栏、黑板报等形式,宣传安全生产方针、政策,以及安全生产、环保、消防等方面的知识,组织开展了“安康杯”竞赛、“清剿火患”、“反三违、三检查、三清除”、“反习惯性违章”等系列活动。我们在活动中注重引导和保障,由集团公司分管领导与各基层单位主要领导每年签订《安全生产目标管理责任书》,认真落实安全生产责任制;制定实施了各种应急救援预案及二级响应预案,并不定期的进行演练;常年邀请长航派出所消防干警来港进行消防知识培训讲座,指导开展消防演习。工会重点开展了“安康杯”竞赛活动,并以点带面,普遍铺开。近年来,马港集团先后荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位、马鞍山市“平安港口”、长航系统AAAA级消防安全单位等称号。通过了质量、环境、职业健康安全管理体系认证,实现了“三标一体化”。

(4)围绕质量目标开展竞赛。为积极引导全员全过程全方位参与质量管理,共同担负起“质量兴港”责任,工会联合职能部门开展了QC小组竞赛活动。

各基层单位从实际出发,以活动方便、易出成果为原则,成立QC小组,重点围绕企业的质量方针目标和现场生产中存在的难题及困难,按照PDCA循环的工作程序开展活动。通过全员质量管理活动的开展,马港集团近年来共获得国家实用新型专利32个、计算机软件著作权12个;评出56个“设备技术创新奖”、26个QC成果奖,相继获得安徽省“质量奖”、安徽省“高新技术企业”和马鞍山“市长质量奖”。

3 突出以人为本,培植企业转型发展的根基,彰显新成果

集团工会按照集团“总量控制,提升素质,优化结构,满足需求”的方针,以提升岗位操作能力为重点,突出宣传推广一线工人先进操作法,加人才队伍建设,为推进职工素质工程落地发挥了工会大学校作用。

(1)举办职工职业技能大赛。2008年,工会根据 “名师高徒”活动总体部署,率先在门机、桥吊等电动机械岗位举办职工职业技能大赛,通过理论和实践环节的严格考核,评选产生“十佳岗位能手”。根据多年经验的积累,目前职工职业技能大赛由单一走向多样,参赛的岗位工种包括电动机械、内燃机械、电工维修及船舶轮机,逐步涵盖了港口主要生产工种,实现了一年一个轮次,一年一个促进。职工职业技能大赛活动搭建了集团公司、二级单位、基层班组三级竞赛平台,形成了统一部署,舆论引导,过程控制,逐级表彰的大赛格局,构成了主办与承办相结合,专业指导与职能部门对接的赛务方式,为职工提供了一个技能展示有平台、技能提升有机会、技能拔尖有实惠的活动氛围,涌现出了一大批理论知识过硬、实际操作技术拔尖的人才。近年来,通过职工职业技能大赛活动,集团公司共有1人被评为马鞍山市首席技师、4人晋升为高级技师,45人晋升为技师,100余人取得高级工任职资格。职工高技能人才梯队逐步形成。

(2)开展职代会提案及建议征集活动。职代会提案和职工合理化建议活动作为一项群众性经济创新工程,在企业的生产和管理中发挥着积极作用。工会每年实施职工代表提案及职工合理化建议征集活动,加强针对性和实效性,通过不断地总结和分析,使提案建议征集活动逐渐成为工会工作的有力抓手。各基层单位紧紧围绕重点生产任务,将合理化建议活动的工作重心下移,以班组为切入点,积极调动职工的工作积极性和创造性,为企业持续发展献计献策。港务三公司杜绍刚提出的“对叉车变速箱冷却油管的连接方式和材质进行改革”的建议得到采纳后,大大提高了设备的完好率和利用率,保证了集装箱拆装箱需要。其本人被授予安徽省“五一劳动奖章”。

(3)开展班组长管理技能培训。马港集团将班组创新建设作为重点,以提高班组长综合素质为目标,遵循“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,常年开展班组长岗位技能培训工作。自2009年以来,每年开办一期为期一个月班组长培训班,至今共开办了六期班组长培训班,参训班组长培训参与率100%,共计4500余人次。在培训的基础上,工会还通过征集学习心得、举办班组建设经验交流、参观考察等活动,进一步促进培训学习成果的转化,充分发挥班组长在劳动竞赛和技术创新工作中的“兵头将尾”作用。

4 建立创新机制,激发职工热情,展示新风采

马港集团积极做好引智工作,与安徽工业大学签订产学研合作协议,成立产学研合作基地和港口物流联合中心;以现场为中心,加强设备的管理工作,实施设备三级保障及监督管理办法;结合集团公司车组管理需要,推出了设备创新奖励政策,每年评选“设备管理创新奖”,并给予重奖。今年,出台了《科技创新激励制度》、《知识产权管理办法》、《科研经费管理办法》,形成创新管理常态化管理。

马港集团组织开展劳动竞赛和经济技术创新活动,均采取自下而上、逐级评审的措施,既注重精神鼓励,也注重物质奖励;既注重阶段性表彰,也注重同评模选先相融合,体现了对职工创造性劳动成果的尊重。先进集体和个人不但获得表彰奖励,还将其成绩纳入人力资源管理的个人发展通道和绩效考核中,获得晋级晋升资格,起到了鼓舞个人影响周边的效果,并营造宣传先进典型,营造服务转型发展氛围。近年来,集团公司在各类创先争优和“工人先锋号”创建活动中涌现出一批先进典型,引领和示范效应得到进一步放大。仅2015年,2人被授予马鞍山市“五一劳动奖章”,6人被授予全国“交通技术能手”,8人被授予马鞍山市“技术能手”等称号,16人获得晋升技师职业资格,营造了职工比技能、比服务、创一流的浓厚氛围。他们的先进事迹在报纸、电台等媒体先后进行报道,激发了职工爱岗敬I,学先进、赶先进的热情。

参考文献:

[1],系列重要讲话读本,学习出版社、人民日报出版社,2016

[2]本书编写组,中国工会十六大重要文件资料汇编,人民日报出版社,2013

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一、加强学习,不断提高工会财务管理水平

我作为一个工会财务干部,不但需要有一定的财务管理基础知识,更需要结合工会实际,掌握好工会财务管理的基本知识。兼职担任工会财务会计以来,我能始终坚持认真学习《工会法》、《会计法》、《工会预算管理办法》、《工会会计制度》和《基层工会经费使用管理办法》等有关法律法规及文件,以工会财务管理的有关法律法规指导自己的工作。通过多年来的工作实践,自己对加强工会财务管理工作的认识不断增强,业务素质不断提高。街道工会财务科目设置合理,经费使用管理符合政策法律规定,在市、区总工会组织的多次财务经审检查中,对我街道工会财务管理工作都给予了充分肯定。在注重自身学习的同时,我能把自己学习掌握的工会财务管理知识和经验,指导街道下属工会财务管理人员,促进下属单位工会的财务管理工作。近10年来,街道及下属工会财务管理工作从未发生违纪违规行为,基本做到“三满意”:即工会组织满意、领导满意、会员满意。

二、专兼并重,认真做好工会经费拨付核对工作

财务工作不同于其他工作,来不得半点马虎。在工作中我总是仔细、细致、严格按照工会财务管理要求,力争做得更好。在日常收支活动、往来款项中,及时准确地向领导汇报收支情况和往来情况,并督促每一笔款项是否按实际准确运用,保证资金使用符合法律规定,做到专款专用。街道财政所工作十分繁重,兼任的街道工会财务工作还要面对下属近千家单位工会经费往来和财务管理,工作量大,来不得半点差错。在两块工作都比较繁重的情况下,我能正确处理好专职与兼职的关系,做到专职不耽误,兼职更细致。对市总汇入街道工会的经费,我能及时做好与银行的对帐工作,并认真细致地与直属工会及基层8个村所属近千家企事业单位工会进行核对。在核对无误的基础上,再按市总规定进行工会经费回拨。多年来,街道上百万工会经费回拨工作从未发生过差错,得到工会领导和基层工会的一致好评。

三、坚持原则,以管理制度和创新手段管好用好工会经费

在工作中,我做到管好、用好工会经费,做到“用得合理,群众满意”,更好地为职工群众服务,为工会事业发展服务,是基层工会财务管理工作的基本要求。兼职担任街道工会财务管理人员以来,我能主动与街道工会领导沟通,提出自己对加强工会财务管理工作的意见和建议。例如:对年度工会经费预算、工会开展活动的经费安排等,提出自己的想法;对工会经费使用管理的原则、开支范围提出自己的意见;对加强基层工会财务管理工作提出自己的建议等,为领导提供参考。在我的努力下,近几年来,街道工会先后制定出台了工会财务管理的有关文件,建立健全了以街道为核心的工会经费和资产审查监督机制,为基层工会经费合理使用和有效管理提供了依据。与此同时,我还主动与街道工会主席一起,深入基层单位工会进行定期、不定期的工会财务工作监督检查,对不符合规定的,严格按规定帮助其整改,直到规范为止。由于制度健全,措施落实,既维护了国家财经法纪,又规范了工会经费使用管理,真正发挥了工会财务的监督服务作用,为基层工会有效开展工作充分发挥了积极地作用。

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2011年,我们将以科学发展观为统领,以解放思想为先导,以发展和谐劳动关系为主线,继续推进工会组建,全力维护职工合法权益,着力构建和谐劳动关系,努力为建设和谐有序、公平正义的社会作出贡献。

(二)机制创新,强化职工维权工作成效。一是在完善维权机制上下功夫。不断完善劳动关系预警疏导机制,;建立不稳定因素排查、调处台帐;完善协调机制,发挥工会组织员作用,建立工会维权服务站,及时掌握、调查、分析劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制,实现维权和维稳“双促进”。一是把维权“关口”前移,联合劳动部门抓好劳动合同的签订工作;二是联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制,促进提高签订率和履约率;三是积极与司法部门合作开展无偿法律援助模式。三是推动民主管理和企务公开的规范化建设。认真抓好非公企业企务公开民主管理的试点工作;广泛开展“月约谈”活动和员工与企业主“月对话”活动,研究制定“月约谈”制度和“月对话”制度。

(三)围绕中心,强化工会在经济社会发展作为。一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新,积极引导企业工会开展岗位技能比武;继续争取奖励资金,举办全街道的劳动技能大赛,鼓励企业职工积极开展技术革新。二是继续开展“劳务工大讲堂”活动,提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训,做到有计划、有记录、有成效。

(四)关爱职工,强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。一是建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶资金使用管理办法;推广职工互助保障计划,努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌。二是拓宽救助渠道,扩大帮扶网络。加强与市、区慈善会和劳务工关爱基金等组织的联系;争取社会其他力量的支持,共同做好困难群体和弱势群体的扶贫济困工作。

(五)深入宣传,强化企业文化。一是通过节日庆祝活动,抓好工会文化阵地建设。开展“十个五”活动,充分发挥重大节日活动的工会文化品牌效应。(“十个五”活动的具体内容是:五场球赛、五场演出、五场技能比武、五场电影、五次集体舞会、五场讲座、五次慰问帮扶、五次卡拉ok大赛、五次生日晚会、五次演讲比赛。)二是进一步完善“葵涌工会”博客。通过网络开辟工会与职工群众互动平台,落实网络维权,方便基层工会组织和职工群众办事,切实加强宣传教育的信息化建设。

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2011年度服务工作总结

2011年4月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《**分行文明优质服务工作管理办法》,《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准,加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过9个月的严格监督、检查和考核,全行窗口服务的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、齐全,基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后,分行工会首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,分行也进行了认真的汇总和分类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总省行的服务标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,全行的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强,服务礼仪执行得中规中矩,上级行制定的服务规范和标准,正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过9个月的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是省、市行2011年服务检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻,“为客户负责到底”,正在成为大多数员工基本的服务素养。

首问负责制,是省行党委在2011年重点推出的一项新的服务工作制度,也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度,分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行,对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训,之后,将培训情况制作成录像光碟,发送全行,供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况,分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处罚。截至目前,该项制度在我行基本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。

四、临柜员工业务素质有所提高,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。

2011年,我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件,表扬信件10件,业务建议3件,投诉26件,总计135件。在26件投诉信件中,有24件为客户责任,只有2件为有效投诉.这项指标与2011年相比,可谓大幅减少,不成比例。需要说明的是,在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间,经过全员上下的齐心努力,我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛,各单位的服务质量和水平,均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构,作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位,都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈**,还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行2011年4月至12月的服务量化考核表汇总显示,海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异,位列汇总表前三名。按照重新修订的《**分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定,分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰,具体表彰办法另行通知。

纵观我行2011年全年的服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

首先,在硬件服务设施配置方面,总行服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

其次,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬,带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三,首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐,对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询,一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询客户满意。

第四,一线员工应对客户的临柜经验尚需积累和丰富,抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然2011年我行的有效客户投诉数量得到了较好的控制,但,细究全年的客服中心转来的客户反馈意见,在96件协查信件中,其实还隐含着客户投诉的因素和可能,在受理答复环节稍有不慎,一部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。

可以说,上述服务环节还存在不尽如人意之处,落实在服务人员上,就是服务违规员工还大有人在。经统计,全年,我行共查出违规服务员工82人,受到直接经济处罚人员近20人,其中,处罚机构服务工作主管领导9人,处罚多次违规员工10人。对于服务违规人员,分行除给予相应的经济处罚外,还依据《服务工作管理办法》的有关规定,对相关员工给予了取消星级柜员评定和服务标兵评选资格的处罚。

2011年服务工作安排

针对上年度我行服务工作中存在的问题,结合总、省行及分行党委对今年服务工作提出的新要求,现将2011年度分行的服务管理工作安排如下。

一、重新修订《分行服务工作管理办法》,细化监督检查标准,加大违规处罚力度,继续在辖内各营业机构间开展文明优质服务竞赛活动。

目前,总行最新修订的《**银行网点服务规范》(2011年版)已引发全辖执行。省行和市行党委也对新年度的服务管理工作提出了更高的要求。为巩固我行的服务基础,打造中行的服务品牌,以优质、高效的服务促进分行业务的健康持续发展,近日,分行将对2011年制定的《服务工作管理办法》进行重新修订,并据此继续在辖内开展服务竞赛活动。按照分行党委的要求,新办法将适当调整竞赛项目,进一步细化服务检查标准,加大对违规服务人员的处罚力度,使服务监管规则更加贴近我行的实际。新办法近期将修订完毕,并在3月份的全行服务工作会议上颁布实施。

二、增加网点服务检查密度,变换检查方式,扩大检查覆盖面,加大服务违规整改力度,增强检查结果公平性和客观性。

2011年的服务检查工作,在原有的服务督导组和暗访机构定期检查的基础上,每月,分行工会还将针对当期服务工作的热点项目安排专项检查,并将检查结果并入竞赛成绩之中,以使服务检查结果更趋真实、合理和公平。此外,自2011年起,对于每期检查出来的问题,分行将责令有关单位整改,压缩整改时间,并已书面形式向分行反馈整改情况。

三、结合分行合规文化的培训工作,做好对一线员工服务规范的培训。

今年,省行党委将合规文化列为对员工培训的一项主要内容。分行有关部门年内将组织员工集中培训。分行工会也将把总行最新的服务规范作为一项培训内容,参与其中,以期不断提升一线员工服务工作的理论素养。

四、继续贯彻落实首问负责制,提升我行客户的满意度。

2011年,我行始终将贯彻落实首问负责制,作为全行服务工作的一个重点和中心,并通过集中培训和明查暗访等方式,按月监督,按月考核,逐步将该项制度在辖内所有机构中推行和实施。经过一年的努力,首问负责制的各项工作要求,已经逐步变成了全行员工的自觉行动。在日常考核中发现,尽管绝大多数窗口员工对能够当即解答的客户提问都能给出一个满意的答复,但是,个别员工在处理需要“转办”和“承诺办”的业务时还不够规范,没有严格执行首问负责制的流程要求。为此,今年,我行窗口服务管理工作,仍将把贯彻落实首问负责制作为一项重点工作来抓,首问负责制的暗访检查工作,也将把“转办”和“承诺办”业务作为一个重点。通过不断提升临柜员工的服务水平,让每一位来到我行的客户,都能切实地感受到为其真正负责的中行态度。

五、规范网点服务软硬件标准,统一对外服务形象。

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**今年三十二岁,党员,大专,工龄十四年,现任**市邮政局工会干事。在工会工作中,她凭着对工会工作的执着和热爱,在上级领导的领导下,心系企业发展,紧紧围绕企业的中心工作,认真开展工会工作及女工工作,并不断完善工会基础建设,取得了显著的成效。几年来,先后荣获:全省邮政系统演讲“第一名”、全省邮政工会系统“优秀信息员”、**省女职工工作理论征文“优秀奖”、全区先进工作者“标兵”、**市“四五普法”标兵、**市共青团“优秀团干部”、**市“优秀妇女干部”、**市“优秀女工工作者”、全市邮政系统“优秀宣讲员”、省邮政系统“素质工程先进个人”、**省广播主持人大赛**赛区三等奖,多年荣获先进工作者、优秀工会干部等荣誉。并于XX年、XX年,分别考取了全国经济师初级、中级资格证。

一、加强自身建设,为适应时代步伐而更好的开展工会工作。

在工作中她认识到,社会的不断进步和邮政企业的改革与发展,对职工的素质要求也越来越高,只有不断学习、不断充电,才能为企业发展做出应有的贡献。在工作中她坚持每天学习一小时,每年研读一本,为了提高自身建设,她参加了电大金融班的学习,并考取了大专毕业证,通过努力她又考取了全国职称经济类初级、中级经济师资格。在思想建设中,她积极学习党的方针、路线,在学习实践科学发展观期间,她经过细致研究编写了与企业发展相结合的演讲稿,并作为一名宣讲员在全区范围内进行讲解,受到一致好评。在党的十七届四中全会大胜利召开时,她认真学习了相关材料,并认真的做了笔记。 事迹材料网

二、扎实工会日常基础管理工作,使工会工作向规范化、标准化迈进

**市邮政局是一个大型企业,职工壹千余人,自**调入工会部门后,首先把工会会员、困难职工全部纳入微机管理,并把相关的工会基础材料全部装订成册,整理装档,使工会的基础管理工作达到规范化、材料管理档案化、日常工作标准化。在XX年,全省女职工素质工程经验交流会中,**市邮政局工会的基础资料管理及档案规范化管理被省邮政工会领导及十三个地市的相关领导及市总工会领导给予了高度平价,并以此作为“典型”在全省十三个地市中广泛推广学习。

三、全面开展“素质提升工程”,确保各项活动有序开展。

作为女工委员,在女职工素质工程启动之时,经过细致分析**地区女职工情况,编制下发了《女职工行为规范》、《女职工素质工程三年、五年规划》等多项文件,并在全区各车间工会全部推行了“女职工三册一卡”,及“女职工干部管理档案”,从而确保了**地区“女职工素质工程”的实施与开展。在全省刚推行女职工营销服务沙龙时,一切都处于朦胧状态,**经过精心调查,编制起草的《**市邮政女职工营销服务沙龙章程》及《管理办法》被省局工会公布在**省邮政工会网页上在全省进行推广。XX年**市邮政局被国家总工会评为“素质工程优秀组织单位”,**同志也在这几年素质工程活动中分别荣获全市、全省邮政系统“素质工程”先进个人、“素质工程”标兵称号事迹材料。 sjclw.net 事迹材料网

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一、工会组织建设

第一,积极贯彻学校工会的工作精神,开展“二级分工会建家”的工作。继续加强教工之家建设,分会工作走群众路线,依靠群众,关心群众,使工会真正成为教职工自已的家,并积极开展"送温暖"活动,慰问因工受伤的赵建强同志,慰问家中出现其它事情的朱桂华、冯丁武、陈敏琳等同志,将学院对教职工的关心通过工会及时传达到每一位教职工,从而激发广大教职工的工作热情;尤其是总结通过工会如何促进教学,增强凝聚力方面的经验,确保了今年的本科评估“良好”目标的实现。

第二, 进一步完善制度建设。在本学期内建立本部工会会员参加集体活动管理办法,将这项制度列入到教师考勤管理制度中。确立工会委员和工会小组长例会制度,制定并完善本分工会以及工会委员职责,完善部教代会组织制度,通过二级教代会完善本部的各项管理制度。

二、发挥工会职能,维护教职工权益

第一,充分发挥工会的参政,议政职能,工会计划结合本部自身特点,对教职工关心的集体以及个人问题进行调研,并把实验室人员普遍关心的实验室人员津贴等问题向上级主管部门汇报,争取解决。

第二,工会还将积极发挥监督职能,按照学院的“院务公开”制度,切实监督本部的部务公开制度的实施情况,并对本部的所用重大经济、人事问题拥有监督权。

三、配合教学改革,促进全体教师教学质量的提高

第一、为了教师之间交流教学经验,组织有经验的教师传授教学心得,同时鼓励教师之间相互听课。请获得多媒体教学竞赛二等奖的宋武老师进行示范教学。

第二、为提高教师的教学技巧,增进教师和学生之间的理解,请有关系部学生代表进行座谈,收集他们对教师教学的意见。

第三, 针对青年教师教学、科研能力较弱的局面,请有经验的教师进行传帮带,让青年教师过好教学关,已经签订了“一帮一”的协议。

四、关心教职工的生活,为教职工服务

工会帮助教师解决工作和生活中的实际困难,保持以往工会的优良传统,如照顾患病以及退休教师。对遭受天灾人祸的教职工及时进行慰问,“红”、“白”喜事,分工会都负责组织,工会会员都将积极前往祝贺和慰问,并安相关的标准慰问,做到更加规范化和合理化。

以下内容与本文计算机基础教学部分工会2012年度工作总结相关,可查阅参考:工会工作委员会半年度工作总结2012年工会职工之家建设工作总结