农产品网络营销方案十篇

时间:2023-04-04 18:11:25

农产品网络营销方案

农产品网络营销方案篇1

关键词:电子商务;农产品;网络集群营销;团购

中图分类号:F327 文献标识码:C 文章编号:0439-8114(2014)02-0463-03

Modes and Strategies of Online Cluster Marketing of Agricultural Products

TANG Guang-hai

(School of Economics and Management Sciences, Weinan Normal University,Weinan 714000,Shaanxi,China)

Abstract: Based on the situation of disperse agricultural planting, setting up agricultural cluster marketing network platform was advised to encourage farmers,cooperatives and agricutural companies actively participate in market supply through cluster marketing of agricultural products. Group purchase market and cluster marketing based on the standardization were used to put the whole strength of supply and sell into full play. The measures and advices including developing agricultural products,planning online cluster marketing, guiding funds, constructing virtual organization and training skills were put forward.

Key words: E-Commerce; agricultural products; cluster marketing; group purchase

“三农”问题是我国较长时期内要解决的重点问题,其中农产品贸易又是“三农”问题的主线。自2004年首次出现农产品国际贸易逆差以来,中国农产品贸易的形势越来越严峻[1]。如何改变农产品贸易格局,增加农民收益,进而增强农民、农村的农产品种植积极性,已经成为亟待研究和解决的首要问题之一。2004年以来,国内外学者对农产品贸易做了大量的研究,通过比较优势理论、在绿色产品标准等方面提出了相应的对策,促进了我国农产品贸易的发展;但标准贯彻力度、农产品质量跟踪、农村人力资源整合及农民种植积极性等方面都还存在问题。因此,农产品贸易研究不能仅仅停留在国际贸易趋势上,还需要解决农产品进入市场的问题。由于地方政府、企业和农民的意识、技能限制等方面的原因,大量的农产品都只停留在地方贸易市场,其产品价值,尤其是跨区域、国际间贸易的比较优势没有体现出来。而电子商务是农产品进入国内、国际贸易市场的低成本、高效率工具,各地有特色、有比较优势的农产品如何利用电子商务这一通道进入市场将是农产品贸易的关键[2]。

2007年中央将“农村商务信息服务”工程列入一号文件以来,农产品电子商务的理论研究和实践探索快速发展,尤其是阿里巴巴、环球资源网、一号店、京东商城等销售平台发挥了重要作用。农产品电子商务相对于工业品存在标准化难度大、物流运输障碍多、消费者信任度不高的问题[3-5],这些问题都是农产品电子商务的营销和流通过程中的问题,关键是要解决农产品市场对接,这应该是农产品电子商务过程中的整体营销和一揽子解决方案综合作用的结果[6]。农产品电子商务过程应对消费者的电子商务体验更加重视,尤其是通过网络进行宣传和传递解决消费者对农产品食品安全信任度的问题,这将决定农产品电子商务发展的高度和深度。

单个农户很难开展农产品电子商务活动,也不符合产业分工与专业化理论,因此,如何在政府、企业、农户之间形成利益协调,组建有效率、适应市场且方便应用的电子商务工具的组织已成为农产品电子商务研究的重点问题之一,农业合作化、组织虚拟化、产品集群网络化、市场电子化等是可利用的理论和工具,即农产品电子商务更需要利用集群营销工具和虚拟集群组织服务。

1 农产品网络集群营销发展的趋势

产业集群是指特定产业的、相互关联的企业和机构,通过纵横交错的网络关系紧密联系在一起的空间聚集体,是介于市场和层级制之间的一种新的空间经济组织形式,比市场更稳定,比层级组织更灵活。产业集群的发展离不开营销网络的支持,只有充分发挥整体营销的威力,才能达到“以小结群、以群博大”的市场效果。农产品集群主要是农业技术或销售能人牵头的农业合作组织、涉农中小企业为主、在一定区域内形成特色的产业集群,具有典型的比较优势。但通过农业合作组织或中小企业形成产业集群对传统农产品种植、营销的控制力较弱,尤其是整体营销策略的执行力极差[7],导致农产品销售渠道不畅,也无法应对大批量、远距离订单需求。因此,农产品电子商务不仅仅是需要提供营销工具的解决方案,更重要的是需要基于农产品电子商务供应链的整体解决方案。首先需要以农产品为线索组建农产品产业集群种植和货源集中的机构,这可以在原有农业合作组织的基础上联合相应的科技人员或企业,形成农产品电子商务的基础;其次,需要在更大范围内联合具有互补效应的农产品集群,一起采用相适应的电子商务平台和网络营销工具,以形成更好的规模效应和连带销售效果;第三,农产品生产具有较强的季节性,但电子商务或网络营销的全年不间断优势需要通过中介凭证来转化季节性产品网络销售的问题[8],而网络团购也是集群购买的电子卡介质,是可以采用的工具。因此,农产品电子商务对于网络集群营销既有现实需求,也有实践的可行性。

2 农产品网络集群营销模式研究

农产品网络集群的方式有很多种,总体上可以按照网络集群过程中供需信息体现的主导性分为农产品供给主导的网络集群营销模式和农产品需求主导的网络集群营销模式两种。

2.1 农产品供给主导的网络集群营销模式

传统电子商务平台如阿里巴巴、京东商城、百度营销等都是以产品供应信息为主导的网络集群营销,供给主导型的网络集群营销模式如图1所示,是大量产品供应信息按照行业来分类集群,并按照一定的规则进行排序和索引。在这些电子商务平台中,农产品占据的比重正逐步提升。在该模式下,由于产品市场的自然集聚作用,网络集群规模将越来越大,淘宝网上农产品种类和数量已经不是传统线下市场可以比拟的了,进入淘宝网搜索“红枣”,可以找到58 425件以上产品,“核桃”达到85 000件以上。但由于农产品种植户在网络和电子商务技能方面的欠缺,大量农产品还无法进入电子商务的流通领域,其快速发展的空间和潜力巨大[9],同时中西部农产品尤其是具有地理标识的农产品电子商务将会得到暴发式发展。

供给主导型的网络集群营销快速发展还有赖于其电子商务交易功能以外的营销服务和物流解决方案。电子商务交易以平台担保信用机制来确保交易的顺利完成,这在一定程度上对缺乏电子商务技能的农产品相关主体进行农产品电子商务提供了支持,并通过整体的外包服务解决方案来为农产品电子商务提供服务,如农产品电子商务的包装设计、物流运输方案等。但能直接了解并使用电子商务的种植户还是过于稀缺,因此在进行电子商务平台开展农产品网络集群营销活动时,应考虑利用农产品电子商务合作社和涉农企业积极开展农产品电子商务示范应用,同时也要通过各级政府组织积极规划和开展农产品电子商务培训,至少应该让种植户理解并支持农产品电子商务,愿意将他们的农产品通过参与合作社的电子商务平台进入农产品网络集群营销渠道。

2.2 农产品需求主导的网络集群营销模式

农产品需求主导的网络集群营销主要是指集体采购模式,包括集群招标和团购两种模式,如图2所示。集群营销平台提供需求集群所需的整体营销方案,同时整合相关营销、物流服务解决方案商提供完善的团购需求服务,从而为农产品行业降低技术门槛和交易成本。

在该模式下,需求集聚与规模化生产模式相匹配,更容易得到产品供应商的拥护和积极参与,同时也能让小批量消费者因为参与团购而享受大批量购买的优惠和服务。需求集聚将中小需求订单整合形成规模化订单,从而形成规模效应。中西部分散种植的农产品可以在了解需求的情况下,通过合作社和涉农企业的组织,积极参与集群投标,从而形成规模化供应,将分散的农副产品整体销售出去。

团购模式要求农产品的供应需求进行供需双方能充分理解的标准化设计,甚至这种标准化还可以虚拟为电子凭证,如阳澄湖大闸蟹的电子提货卡[10]。标准化的电子提货卡可以将季节性农产品提前进行团购营销。从而确保及时满足需求,提高农产品价格的稳定性。

3 农产品网络集群营销发展对策与建议

网络集群营销平台属于典型的双边市场,一边可以集聚大量的农产品供应商,形成多产品市场;另一边可以集聚大量的消费者,形成团体购买和集体招标,降低购买单价,并享受批量购买的优惠和服务。但形成网络集群营销平台还需要相关部门从规划、引导资金、组织等方面进行支持。

1)各地政府应针对当地具有地理标志和优势的农产品开展网络集群营销,进行有序规划,形成地方农产品从种植到销售的中长期发展思路,避免地方农副产业随市场价格波动而不断进行品种更新,损失农产品的市场优势。

2)对发展电子商务的农户、合作社和企业进行网络集群营销资金支持,树立农产品网络集群营销典型,带动当地产业发展。

3)由政府主导,农户、合作社和涉农企业参与,形成地方农副产品网络集群的虚拟组织架构,在组织内部集中进行农产品的标准化处理,以满足农产品集群采购或团购需要。积极与农产品电子商务发展所需的品牌发展、物流服务、网络营销等方面的第三方企业合作,更好地为农产品网络集群营销服务。

4)由政府组织,对农户、合作社和涉农企业开展电子商务培训,加强涉及农产品电子商务的各方主体的实践技能,为农产品网络集群营销提供技术保障。

参考文献:

[1] 钟卫稼.我国农产品贸易的现状分析与对策[J].价格月刊,2007(5):56-58.

[2] 尹 洁.我国农产品电子商务的发展战略分析[J].农村经济,2009(12):93-94.

[3] 唐光海,李 琪.网络消费经济学:对物流服务与顾客忠诚实证考察[J].求索,2009(3):8-10.

[4] 彭会萍.农产品电子商务的交易成本研究[J].长江大学学报(自然科学版),2008,5(4):115-117.

[5] 储新民,李 琪.我国农业合作化与市场化联动机制分析[J].财经问题研究,2009(9):124-128.

[6] 储新民,李 琪.发展我国农业电子商务:制度重于技术――基于国内研究文献的述评与思考[J].情报杂志,2009,28(8):6-9,5.

[7] 王小宁,李 琪.农产品终端市场供求信息对接机制探讨[J].经济纵横,2009(5):70-72.

[8] 张冬青,张冬梅.农产品电子商务应用模式及技术实现研究[J].学术交流,2009(5):94-96.

农产品网络营销方案篇2

关键词:互联网;地方特产;网络营销;食品流通许可;质量效益

近年来,伴随网络经济的高速发展,具有特色的地方性产品特别是土特产成为网络热销商品。我国现有近7亿网民,伴随人们网络消费习惯的养成和网络信息经济在农村的渗透,个体农户或中小企业合作社开店销售特产的比重日益提升。特产因商品自身的特殊属性在跨地域需求旺盛、农业电子商务迅速发展的大环境下呈现良好态势。

山东烟台位于东经119°34′~121°57′,北纬36°16′~38°23′,素有“北方水果之乡”的称号,春秋季节果瓜飘香、蟹肥酒美。经过多年的整合已形成以栖霞、牟平、招远、蓬莱、龙口、福山、海阳等为主的苹果、葡萄、樱桃、梨产业带。此外烟台海岸线长909千米,水产品种类繁多,以新海为代表的零售企业和以京鲁为代表的出口企业所售海参、贝丁、海米蟹、鱿鱼、爬虾等干货和鲜货受到国内外消费者喜爱。阿里研究中心2014年的《农产品电子商务白皮书》中称,农产品电子商务正呈现加速发展的态势,网络卖家达76万余个。自2014微商元年开始,2015年地方特产得到微商高度青睐,通过小众看行业,地方特产的网络经济大时代已经来临。

在外部机遇优良的情况下,目前我国土特产行业的发展现状还存在相当多的问题,平台食品运营管制、地方品牌宣传意识不够、产品质量良莠不齐、网络运营手法匮乏、农(水)产品保鲜运输保障不足都是地方特产网络经济所需面临的困境。因此解决以上问题是拉动地方特产网络经济快速发展的首要任务,综上将从以下几个方面提出建议:

1 配套便民窗口,解决网络平台入口瓶颈

2015年新修订的《中华人民共和国食品安全法》提案通过同期网络食品交易第三方平台要求卖家须上传“食品流通许可证”,10月1日前完成准入登记,对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任。按规定上传证件的,将被禁止新商品,对于已上架商品,进行下架处理或管控。建议地方工商部门在便民大厅设立网商专门窗口并公告个体工商户营业执照及食品流通许可证办理流程,方便网络卖家实现开店资质审核,开设个人店铺或者企业店铺。

2 加大地方特产宣传力度,扩大受众范围

落实中央政策,树立福山张格庄、栖霞蛇窝泊、开发区八角等10个电子商务进农村综合示范村,并拿出专项资金,帮助这些村庄农户或者合作社建立电商孵化基地、完善物流基础设施、培训农村电商从业人员电子商务基本操作和网络营销技巧,宣传成功网络创业典型事迹,推动水果、水产生产加工户从思想上融网,技术上触网,效益上靠网。利用电视、广播、基础公共设施、大型户外平面媒体、高速公路广告、城市代言、旅游宣传等多种渠道进行城市特产宣传,吸引农(渔)生产加工户参与旅游采摘、旅游季节免费品尝等活动,加大城市形象地方特产比重。

3 强调市场经济质量效益

互联网上买卖双方不见面,交易建立在卖家对买家信任的基础上,而且当前网络平台售后评价公开透明,第三方监督与惩罚体系健全。商品实物与描述不符,性价比低的商品在竞争中势必被清扫出局,要保证各网络平台销售地方特产的质量,这就需要农业局等有关部门,结合当地生态特色,引导农民进行科学的种植(养殖)和加工产生。加强自然灾害防御机制,减少损失。减少农残(抗生素)投放,加工环节要加强监督和质量检查,确保产品质量合格。此外,还应加强创新,随着各种因素的变化,进行技术革新,包装升级,更加凸显特产的特色,使其在市场竞争中保持优势。

4 多种营销方式结合

网络营销与传统营销模式不同在于它更注重于消费者的互动,传统营销手法相对单一,网络营销则可以根据特产的独特属性,吸引目标客户群,通过人文风俗、创业故事、企业文化来加强渲染,塑造品牌魅力,形式新颖多样,达到网络营销效果。

4.1 发挥文案营销魅力

文案营销是通过行文的方式让消费者对商品进行了解,进而达到激发购买欲望、实现销售的目的。文案编辑应秉承“实、新、美、简、情”五字法则。

文案的写作第一要走心,走心其实是要代入,代入你的消费者,换位成消费者,体味消费者所想、所感;

第二要引入,文案是最需要按部就班来引入的,文案的切入是得搞懂产品。明确产品有哪些优势,有哪些好处;

第三要体现差异化,差异化的实质就是给顾客一个购买理由,即为什么买你的而不买别人的。差异化主要体现在品种方面差异化、养料方面差异化、加工工艺方面差异化、渠道方面差异化、功能方面差异化、服务方面差异化、形象方面差异化。文案写好后的推广也是关键,在具有一定影响力的行业网站或者阿里巴巴论坛发表是不错的选择。

4.2 适当的价格策略

竞争中如何引导消费者作出购买决策是关键,网络开放性特点加之消费者搜索能力的提升使得消费者对网络市场中的价格掌握力度大幅提升,消费者通过对比很容易找到最低价格,在这样的情况下卖家通过价格策略获得营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,市场风云变化无端,网络营销的价格策略应该适时调整,可根据竞争情况制定不同价格策略。例如,在前期推广阶段可以用低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润进而占有用户。市场占有率达到一定阶段后,对价格进行调整,通过规模化生产降低成本或者提升产品附加价值来适时调整价格策略。

4.3 生动的网络促销手段

网上促销不可能实现人员面对面推荐产品或者现场体验的传统促销效果,取而代之的使用多种形式的网络广告来达到促销效果。这种做法对于特产卖家来说可以节省大量人力、财力支出。通过网络视频、文字链接等形式实现全网营销,挖掘潜在消费者,也可以利用网络的丰富资源与特产相关供应方达成合作联盟,及时促销活动信息、新产品信息、经营动态以此促进销售。

4.4 便捷开放的渠道策略

网络营销渠道是本着方便消费者方便为原则构建的,为了满足顾客享受外地正宗地方特产的购物需求,可以采取在网络中吸引消费者关注自家(本公司)的产品,可以根据自家(本公司)的产品联合其他土特产农户(企业)的相关产品为自己的产品外延,吸引消费者的关注,为了方便购买还要提供多种支付方式,让消费者有更加多种地选择,同时利用网站、个人社交平台、购物分享App等多种渠道商品,加大销售的可能。

5 冷链物流保鲜技术

根据笔者四年网售水果所面临的问题来,冷库保鲜、快递宅配费用较高,一般占总成本40%以上,如果冷链质量不高,可能会全部货损前功尽弃。冷链的投入不是一般的农产品电商个人或中小企业能够投得起的,连续的资产投入,加之投资回报周期长,这都是一般的生鲜电商个人或者中小企业无法企及的,由此目前我国大部分生鲜物流呈现碎片化、价格居高不下态势。为此,农(渔)村专业化冷库投入、高时效宅配服务、地方性宅配费用优惠是解决目前问题关键所在。

“互联网+地方特产”可以形成集地区美食、人文遗产、生态发展、农业经济为一体的生产模式,有效解决我国地方特产长远健康发展的痛点。搭乘互联网经济潮流,系统改造传统农业(手工)生产,实现资源合理化配置、投入产出精准管理、生产绿色健康、高性价比产品(服务)。借助互联网,还可以建立全程可追溯、互联共享的产品质量和食品安全信息平台,健全从北方到南方、从南方到北方的产品质量安全过程监管体系,保障人民群众“舌尖上的绿色与安全”“视觉上的品味与艺术”。

农产品网络营销方案篇3

1.制约农副产品网络营销效能的网络营销理念问题

1.1农副产品企业缺乏个性化营销理念。

农副产品通常被视为大宗农业产品,这使得农副产品企业通常采取销售大路货的一般化策略来定位其网络营销理念。随着我国国民收入水平的持续提升,普通消费者对于农产品及相关产品的消费品味日益提升,并且在其作出选择何厂家及何种农副产品决策的具体消费行为中注入更多的个人化情感的因素。农副产品销售市场的个性化需求特征日益明显将使得坚守传统无差异化营销理念的农副产品企业的销售渠道趋于不畅通状态。坚持无差异化营销理念的农副产品企业不愿意为满足个性化产品需求而投入必要营销成本的运营思路将使得该类企业的市场份额日益被压缩,从而陷入个性化农副产品供给能力不足和市场份额萎缩的恶性循环之中。

1.2实施传统营销模式的农副产品企业缺乏精确营销理念。

农副产品企业的传统营销策略的制定主要基于对其目标客户群的销售预调研和销售完成后的回访等方式来实现。这种消费者消费信息的调查获取方式对消费者的配合度有着较高的要求,且对农副产品企业提出了大幅投入调研资金的较高要求。这使得农副产品企业为有效落实其非精确营销模式而需支付高企的营销成本和大量的调研人员的经历投入,从而大幅抬升了企业营销系统的运作成本且降低其运作效能。再者,农副产品企业需要依赖于消费者的历史消费信息来估算出消费者的未来消费行为。但由于农副产品市场的影响因素众多,在营销预测技术上的投入并不能保障企业必然获得相应报酬,从而导致其营销策略具有较高风险性。

2.制约农副产品网络营销效能的运营资源整合问题

2.1农副产品企业的营销资源整合力度不足将诱发水平结构性冲突。

农副产品市场内的竞争存在着农副产品企业的同质化竞争问题。由于农副产品企业的网络化营销策略的有效实施目标要求其供应链系统各环节企业之间展开密切配合可实现。但农副产品企业的营销渠道系统各成员企业之间以实现本企业利益最大化为目标而采取诸如窜货和代销竞争对手产品等损害渠道整体利益的行动,从而导致农副产品企业陷入渠道系统内部纷争的困境。

2.2农副产品企业的营销资源整合力度不足将导致渠道系统暴露出复杂结构性冲突。

为促进产品销售,多数农副产品企业并不排斥使用较为复杂的营销渠道结构设计方案。但复杂营销渠道将诱发渠道内部各成员间的信息沟通交流不便的问题。这使得农副产品渠道系统成员企业间的信息交互活动存在不透明性问题,由此产生的渠道成员企业之间围绕争夺有限客户资源而产生交叉利益冲突及围绕渠道定价权问题产生定价主导权的利益冲突。

3.制约农副产品网络营销效能的信息平台问题

3.1农副产品企业的信息化建设水平相对低下。

我国农副产品企业多来自于偏远农村地区,农村地区信息基础设施相对不完善成为制约农副产品企业开展产品网络营销业务的关键。许多农户对网络市场不熟悉,缺乏相关技术和能力,不会使用网络推广这种成本低和速度快的手段,从而失去互联网市场。信息化建设水平相对低下的现状使得农副产品企业缺乏准确把握外部农副产品需求市场信息的能力。这使得企业在面临着布局其产品结构设计和作出安排农副产品产量投入规模等方面的决策时缺乏可信的市场需求依据,最终导致农副产品企业陷入供销失衡的市场困境中。

3.2农副产品企业缺乏与外部企业联袂建立信息共享机制。

多数农副产品企业的运营规模相对有限,企业单纯依靠自身力量难以实现对客户信息的精准把握,亦不能以较低的成本将其市场营销活动延展到较远的都市地区。这严重制约了农副产品企业依据农副产品市场规律来拓展其营销业务规模的能力。

二、微时代农副产品网络营销优化策略

1.支持微时代网络营销的农副产品网络营销理念重构

1.1农副产品企业可展开针对目标客户群的情感营销理念。

社会化媒体的兴起使得农副产品企业客户群的信息获取呈现碎片化特征,农副产品客户群的消费行为具有更强的自由度。农副产品企业可以充分借助微博及微信等社会化媒介工具来掌控面向终端市场的营销话语权,主动引导消费者关注本企业产品。农副产品企业可以借助微时代提供的微平台来实施以本企业农副产品为主题的网络营销事件策划。通过粉丝推介和大V微博所带来的名人效应等渠道来将本企业的农副产品网络营销方案推演到网络世界的各个层面。由于微时代环境下的网络参与者对于特定的网络营销事件的关注度呈现指数级别的下降态势,农副产品企业需要设置专门的微博和微信推介岗位,以准确把握企业的目标客户群的兴趣变动趋势,持续设计和推广本企业精心设计的微博营销事件。

1.2农副产品企业可以实施针对目标客户群的精确营销理念。

农副产品企业可通过分析微博和微信等社交媒体所提供的客户大数据信息,从中找寻出企业潜在客户群体的真实消费行为特征,并据此来确认企业的目标客户群体。在完成企业目标客户群体定位后,农副产品企业可以根据目标客户群体的消费行为特征来制定其社交媒体营销战略,通过品牌推介和产品营销等具体策略来将企业的潜在客户群转化为现实的消费者群体。

2.支持微时代网络营销的农副产品营销资源重构策略

2.1农副产品企业应当事先线上与线下营销资源的整合。

农副产品企业应当挑出传统营销模式对线下营销资源的过度重视的局限性,转而建立其线上营销资源和线下营销资源的整合一体化营销策略。农副产品的线上到线下(OnlineToOffline)营销模式是指农副产品企业将线下的生产与营销等实物资源与线上的虚拟营销资源相结合,使得互联网络成为企业线下营销系统的交易前台,从而达到在企业营销机构组织机能与网络营销业务之间实现二者的无缝链接目标。与传统营销机构的运营资源组织模式相比较,农副产品企业的线上与线下营销资源的整合有助于增进消费者发现本企业产品竞争优势的机会,使得消费者可以用较为低廉的价格来获取性价比更高的农副产品,进而提升农副产品营销系统的运营资源配置效率。

2.2农副产品企业可实施整合营销策略,以将其各在线营销平台资源整合为一体。

农副产品企业的网络营销要点在于以提升企业品牌价值为核心,打通包括微博和微信信息系统在内的各营销平台资源的流通瓶颈,实现企业内网络营销相关资源的共享和共有。农副产品企业的在线营销资源整合行动不应当局限于企业内部,而应当面向全网同行企业及其上下游企业来实施其网络营销资源整合。农副产品企业可以依托业务较为成熟的第三方电子商务平台来开展本企业的网络营销业务,并借助其较为丰富的客户资源来为本企业的网络营销系统引入可观的客流量。

3.支持微时代网络营销的农副产品信息平台建设

3.1农副产品企业应加强基于个性化交际工具的信息服务平台的建设力度。

农副产品信息服务平台可以为农副产品企业提供网络化的产品推介服务。农副产品的网络化运营可以突破传统农副产品销售活动所面临的地域限制,有效化解农副产品购销活动中所面临的供销双方信息不对称性问题。由于农副产品的消费活动与消费者的个性化需求特征相匹配,农副产品企业可以借助诸如微博和微信等新型互动式交际工具来增强其产品的个性化营销色彩,以新颖的营销形式和互动的营销服务来吸引微博和微信客户群。微博和微信所提供的互动式营销平台不仅能激起消费者的消费欲望,且可在客户群中重构农副产品企业亲近消费者的企业形象。

3.2农副产品企业需加强跨平台信息的整合力度。

农产品网络营销方案篇4

一、指导思想

以党的十七届五中全会精神和科学发展观为指导,以服务“三农”、保护农民合法权益、严厉打击制售假劣农资坑农害农的违法行为为宗旨,以提升各类农资经营主体诚信理念、营造农资市场诚信经营环境为目标,通过实现农资监管与服务“信息数据化、购售实名化、监管实时化、服务网络化”,确保农业生产安全和农产品质量安全。

二、主要目标和任务

1、创建农资实名销售和农资实时监管平台。利用省厅统一平台,采用电脑购销管理模式,利用计算机和网络技术,建立县级平台和信息库,对农资购销信息进行管理,提高农资监管效率,提升农资监管水平。

2、实行农资商品市场准入备案制度。由农资批发公司将其经营的商品信息(包括商品名称、规格、有效成份、批准(许可)证号、生产企业、供应商以及产品实物照片)在农资监管信息平台进行登记,农资监管部门对登记信息进行核对审查,发现不符合规定产品,告知农资批发公司不得销售,并及时进行处理,把好农资市场准入关,建立健全农资产品市场准入备案制度。

3、实行农资商店POS机管理。农资进货、销售和商品库存管理都使用POS机作为管理工具,农资商品进货时进行入库登记,登记内容为备案登记的信息和该批商品的生产批号,销售时进行出库登记,登记信息内容为商品信息和农资用户(种养户)信息,农资商店的进销信息通过网络自动上传到农资监管信息平台。

4、实行农资用户实名制管理。对购买农资的农户,由农资商店进行实名制登记,将农户的姓名、住址、身份证号、主要种养类别、种养面积进行登记,并发放农资会员卡,实行实名会员制管理。

三、实施步骤

1、2011年上半年,拟制方案,开展农业投入品生产经营单位调查摸底,建立农资生产经营企业信息库和产品信息库,确定试点网点。

2、2011年下半年~2012年,在省厅平台建设和软件开发实施后,组织相关实施网点经营者进行培训,购置配备必要的硬件设备,建立相应的网络平台,确保运行畅通。

3、验收总结,通过对试点建设和运行情况的考核,分析存在问题,为完善系统和全面推进信息化建设结累经验。

四、工作要求

农产品网络营销方案篇5

1乡村旅游、旅游网络营销概念内涵

1.1乡村旅游的概念

国内对于乡村旅游的研究起始于1999年,近20年来,在乡村旅游的研究也取得了显著成果,但是目前对于乡村旅游的概念学术界并没形成统一的意见。吴必虎(2001)认为:“所谓乡村旅游就是发生在乡村和自然环境中的旅游活动的总和”[1]。也有学者通过比较国内外学者对乡村旅游概念研究,认为界定乡村旅游最重要的标志应该是“乡村性(rurality)”,通过对乡村旅游、农业旅游与民俗旅游的概念进行辨析,界定了乡村旅游的概念。不同学者从不同的视角进行研究,对乡村旅游概念的界定在不同时期也有所区别。

1.2旅游网络营销概念内涵

旅游网络营销是学者研究的热点,学者从多媒体、市场、互联网等角度对其概念进行了论述。赵西萍(2002)认为是通过多媒体与游客建立起联系,为游客提品和服务的营销活动[2]。网络营销是以互联网技术为基础,通过营销手段,实现发展旅游的一种营销方式。旅游网络营销主要基于旅游需求,通过网络向游客传递旅游需求信息并根据游客反馈的信息不断改进,从而通过一种方式提供给更符合游客需求信息以不断促进旅游业的发展。乡村旅游网络营销是以乡村为旅游目的地,根据乡村旅游的特点,借助互联网实现向乡村旅游者传播旅游资讯的一种促进乡村旅游发展的营销活动。

2乡村网络营销研究进展

与国外研究相比,我国对乡村旅游营销体系的研究还处于初级阶段。我国在乡村旅游网络营销的研究起步较晚,但是研究也在不断地进步、深入、发展,近年来对乡村旅游网络营销的研究主要是从网络营销理论、网络营销手段、网络营销主体这三个角度展开的,其中网络营销主体的研究分为旅游农产品、乡村旅游目的地两个方面。

2.1网络营销理论

宏观的理论研究是学术界研究的基本,是研究进展的成果展现,深入的理论研究推动着行业的发展。刘旭,骆高远(2008)认为乡村旅游存在着投资与经营规模小、地区分布与组织形式分散、市场竞争秩序混乱、营销观念落后、促销手段单一等问题[3]。但是对乡村旅游网络营销现阶段研究涉及很少,还没有形成系统的理论。学者的研究主要是通过对现状分析从而找出问题,进而提出相关策略。在开展网络营销过程中,乡村体验游应深度开发,充分利用信息化网络,增加游客之间、游客与乡村的沟通联系,农业协会、当地政府牵头,创建网站对乡村体验游进行宣传,变被动等待游客自发在网上宣传为主动宣传。苏燕萍(2016)认为乡村旅游关注的要点有三农为基础、融入公益旅游元素、重视用户生成内容、保障网络安全[4]。有学者也根据现状和问题分析,提出新的概念,比如“网络营销策划”的引入,指出了网络营销策划的重要作用。学者研究指出乡村旅游网络营销现阶段还存在着一定的问题,加强运用互联网的应用,保障网络安全,重视网络营销策划,对于乡村旅游网络营销的发展发挥着重要的作用。

2.2网络营销手段

网络营销手段包括搜索引擎、电子邮件、论坛、微博、微信等。有的学者从整个网络营销手段剖析,有的对单个营销手段进行研究。刘换菊(2015)认为乡村旅游新媒体营销有着营销速度更快、营销成本更低、营销范围更广、营销过程更灵活的特点,提出可通过BBS社区论坛营销、QQ营销、微信营销、微电影营销、网络游戏植入营销、无线营销、搜索引擎营销等进行营销[5]。微信营销手段是当下人们获取信息的重要渠道,在利用微信营销时要注意解决好旅游企业公众账号能被游客所关注、找到乡村旅游营销信息传播的意见领袖、引导意见领袖传递乡村旅游企业所希望的营销信息、编制有效的面向公众传播营销信息等问题,乡村旅游线下积极配合,同网络用户深度沟通。微信、微博等新媒体的快速发展对于受到限制的乡村旅游目的地来说既是一个契机,也是一个挑战,学者对于乡村旅游网络营销手段的研究有助于乡村旅游网络营销的发展。有的学者则从网络营销设计角度进行研究。具体分析乡村旅游营销主体、对象及手段,并提出适合的设计路径。杨建成,李丹(2015)基于工具网站建设方面进行了实证研究,学者提出网络营销对基于文化体验的乡村旅游推广有重要的价值意义[6]。学者们研究区域的具体现状,提出针对性的策略,对乡村旅游的发展具有指导性的意义。

2.3网络营销主体

2.3.1旅游农产品营销

(1)农产品营销。农产品是乡村旅游原生态的特色产品,学者多是通过选取乡村旅游目的地的旅游产品为案例进行分析现状、问题,进而提出相关对策。目前,大部分的农产品除了地理区域的自然生产特色外,还应结合当地居民的风土人情特色,生产别具一格的农产品。徐颖(2015)分析了五丰蜂产品网络营销方式,认为通过这个新生的电子商务销售渠道,提高产品曝光率,提高产品的市场占有率,提出从B2C为主体、微博广告、团购网站进行网络推广[7]。农产品的营销方式应根据产品特点提出不同的营销手段,中国农产品网络营销系统环境构架、商务模式以及物流配送模式等的开发刻不容缓。(2)农家乐营销。农家乐作为乡村旅游的一种活动,是乡村旅游产品重要组成部分,学者的研究集中在农家乐网络营销中网站的建设等方面。米文丽,彭仁杰(2016)从政治环境、经济人口环境、社会文化环境、技术自然环境等外部环境和产品对象以及相关业务的发展特征、农家乐、农家乐网站、物流公司、农家乐网站的信誉度建设内部性支持环境进行了可行性分析[8]。何军(2011)成都、北京、上海、合肥市农家乐发展和网络营销应用现状对比分析,提出应加快合肥农家乐综合信息网、经营企业网站建设,加大对论坛、博客推广和多媒体、网络热点等网络营销的推广。农家乐的网络营销具有政府组织、行业协会以及民间网络服务平台集成、专业、低成本的特点,也是促进绿色休闲农家乐规范、健康发展的重要推手。其健康发展离不开旅游网站的建设、旅游网站的监管以及网络支付的安全,同时需要加大基础设施投入和网络营销人才的培养与吸纳、构建权威规范高效的标准数据库系统和网络营销系统。

2.3.2乡村旅游目的地营销

乡村旅游目的地是进行乡村旅游活动的主要场景,代表整个地区的旅游环境以及游客承载量,结合旅游目的地的特征进行研究,指导旅游目的地的发展,具有现实的意义。学者指出从整个旅游目的地进行研究,分析乡村旅游网络营销发展中存在的问题,进而提出适合旅游目的地发展的网络营销的策略。李丹(2015)以福建省长泰县山重村为研究对象,运用工具,指出网站咨询指标和客户服务指标进行重新构建,提出网络传播分享主题应紧扣文化,结合图、文、视频等多媒体资料,给游客形成立体的文化体验认知[10]。通过对乡村旅游目的地的具体性的分析,相对来说研究也可以更深入,对于乡村旅游目的地的发展更加具有实践指导意义。

3研究评述及展望

3.1评述

现阶段,乡村旅游网络营销主要关注的是网络营销理论、网络营销手段、网络营销主体这三个层面:从经验、体验营销等角度对营销理论进行了初探;充分利用新媒体营销手段推动乡村旅游网络营销的发展;针对旅游农产品、乡村旅游目的地等营销主体制定具体针对性的营销策略。这些研究推动了乡村旅游网络营销研究的发展,也对乡村旅游目的地网络营销的政策制定提供了参考价值,无论是对于理论的发展,还是乡村旅游网络营销的实践应用都具有重大的意义。缺乏理论及理论模型的研究,文献较少且研究相对比较浅显,仅仅是对理论进行了初探,相比之下,应用研究、案例研究的角度相对较多;研究方法较为单一,主要是描述性统计分析,通过计量方法进行的实证研究相当匮乏;研究视角较为浅显,主要是对乡村旅游网络营销的现状进行梳理进而提出相关营销策略。

3.2展望

乡村旅游网络营销对乡村旅游的整体发展起到了重要的作用,针对研究现况,今后的研究需要围绕以下三个方面进行:(1)理论研究方面。今后可对乡村旅游网络营销进行更深入的理论研究,建立系统的理论体系,理论的研究与实践的应用共同推动乡村旅游的发展;(2)研究方法方面。借鉴管理学、经济学、心理学等其他学科的研究方法或与其他学科融合研究,同时,加强实证的研究,使得研究更具有科学性和指导性;(3)研究视角方面。创新研究视角,从不同的角度深入研究乡村旅游网络营销,如乡村旅游网络营销的评价体系、绩效评估、顾客忠诚度等。

作者:林轶 田茂露 段艳 单位:广西大学商学院

参考文献

[1]吴必虎.区域旅游规划原理[M].北京:中国旅游出版社,2001.

[2]赵西萍.旅游市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2002.

[3]刘旭,骆高远.浅谈乡村旅游的网络营销[J].科学与管理,2008(01).

[4]苏燕萍.乡村旅游网络营销应关注的要点[N].中国旅游报,2016-02-03.

[5]刘换菊.乡村旅游的新媒体营销模式探究[J].中国商论,2015(34).

[6]杨建成,李丹.基于的乡村旅游网站建设与网络营销实证研究[J].海峡科学,2015(09).

农产品网络营销方案篇6

一、工作目标

进一步加强区镇村三级电商服务体系配套功能,发展一批本土电商扶贫企业,培育2个电商示范村;开展电子商务培训500人次,培养一批懂理论业务、会经营网店、能带头致富的农村电商带头人和实用型人才;推进电商扶贫与贫困镇产业融合发展,积极引导贫困户融入电商产业链条,逐步建立贫困户利益联结机制,大力推进农产品上行力度,2020年全区贫困村电商交易额力争达800万元以上,增速20%以上。

二、重点工作

(一)持续抓好区镇村三级电子商务服务体系建设。深入推进省级电子商务示范区建设,按照区有电商服务中心、镇有服务站、村有服务点的要求,进一步加强区镇村三级电商服务体系配套功能。强化区电子商务运营中心服务功能,发挥镇村电子商务服务站点示范引领带动作用,不断健全上下游服务链,扩大服务范围,叠加手机充值、票务代购、养老保险代缴、供求信息等功能,逐步实现一网多用,培养村民网上购物习惯,提高农村生产生活服务水平。2020年,村级电子商务服务点实现功能全覆盖。

责任单位:区商务局

配合单位:区农业农村局、区工信局、区供销社,各相关镇人民政府

完成时限:2020年12月底

(二)推动农产品电子商务应用。扩大电子商务在工业品下乡和农产品进城双向流通网络中的应用,实现线上与线下交易的融合。全面推动农村商务信息服务工作,推进农产品网上购销常态化对接。鼓励贫困户结合自身在特色农产品种植或销售上的优势,发展电子商务。推进特色农产品的标准化、品牌化。引导农民专业合作社、生产基地、农业龙头企业开展农业组织化、基地化生产,加强产品种植、加工、包装等环节的标准化质量管控,提高产品辨识度和品牌附加值,认证一批网货定点供应企业或农民专业合作社。鼓励企业根据网络市场需求进行产品研发改良,加工适宜网络销售的优质产品,加强鲜活产品冷链包装,2020年培育壮大牛羊肉、红提葡萄、薄皮核桃、枸杞、人参果、皇冠梨等网货产品。

责任单位:区商务局

配合单位:区农业农村局、区市场监督管理局、区供销社,各相关镇人民政府

完成时限:2020年12月底

(三)提高网店运营效益。一是学习陇南等地网店运营管理先进经验,采取教育培训、市场对接、政策支持、提供服务等方式方法,强化对已开设网店“常态化”运营管理和服务,“一对一”帮助指导贫困户开办网店,提高运营效益。二是对运营差的网店,鼓励当地电商龙头企业、网络经纪人、能人大户托管经营,着力提高网店运营效益。对暂不具备开办网店条件的贫困村,鼓励镇村干部、大学生村官、未就业大学生等在镇电商服务站、区级电商服务中心开设扶贫网店,代销产品。三是加强“直播、短视频”等新媒体在电商扶贫中的应用,扩大贫困地区农产品网销规模。

责任单位:区商务局

配合单位:区人社局、区扶贫办、区供销社,各相关镇人民政府

完成时限:2020年12月底

(四)健全网络物流配送体系。健全区、镇、村三级物流配送体系,完善区域物流配送网络,推动邮政、供销、电商、快递等物流服务网点的整合,鼓励多站合一、资源共享、市场化合作。鼓励和扶持物流快递企业在贫困镇村建立物流配送门店或快递服务点,拓展“上门代收”服务,提高网货配送效率。重点发挥邮政快递在农村快递物流中布点广、覆盖率高的优势,完善末端服务网络,积极发展适合农产品运销的农村物流配送、供应链配送和冷链物流体系,着力解决由镇到村“最后一公里”快递配送瓶颈问题。2020年,基本实现“镇镇有网点、村村通快递”。

责任单位:区商务局

配合单位:区工信局、区交通局、区供销社,各相关镇人民政府

完成时限:2020年12月底

(五)推进电商扶贫示范建设。选取效益较高、影响力广的电商企业和产业基础较好、带动能力强的电商扶贫村作为示范性试点,重点扶持培育2个电商示范村。引导电商企业与贫困村开展产业对接合作,依托电商服务站点、电商协会、专业合作社、电商扶贫示范店,开展网货开发指导、信息服务、技术支撑、营销服务,为贫困户提供销售农产品、代购生产生活资料、代办缴费购票等业务,逐步实现“一企带一村”、“一店带多户”的扶贫模式,带动贫困户增收。

责任单位:区商务局

配合单位:区扶贫办、区农业农村局、区供销社,各相关镇人民政府

完成时限:2020年12月底

(六)加大电商人才培训。认真落实《区精准扶贫青年电商人才培养计划实施方案》,采取“走出去”与“请进来”、课堂教学与现场观摩、专家理论讲解与实操相结合等多种形式,有针对性地开展电商业务技能培训,提高电商从业人员的网络运营技能。加强对网店经营者的专业培训,重点对网上开店、网店装修、客服、运营推广、产品拍照美化和店铺管理维护工具等操作技能进行培训,帮助掌握利用电子商务销售产品的一般流程,能够独立运用电商平台开展业务,确保贫困村至少培训2名电商应用人才或信息员,为电商扶贫提供人才支撑。2020年以建档立卡贫困户为主,计划培训电商人才500人。

责任单位:区商务局

配合单位:区人社局、区农业农村局、团区委,各相关镇人民政府

完成时限:2020年12月底

三、保障措施

(一)强化组织领导。充分发挥区电商精准扶贫工作领导小组领导协调作用,由区商务局、区扶贫办、区农业农村局具体负责指导和推进。各贫困镇要认真抓好电商脱贫攻坚中各项工作的落实,安排专人加强网店管理,理清管理职责,改善网点经营状态,提高网点活力,确保店铺正常运营,大力推进农产品上行力度。

(二)加强政策支持。整合各项扶贫政策资源,从免费培训、扶贫贴息、小额信贷、信息服务等各个方面,全方位、多角度帮助贫困群体、残疾人从事电子商务,优先安置贫困户到电子商务孵化园落户创业,为他们创造便利的创业条件。建立和完善电商人才培养、引进和奖励机制,吸引更多的电商管理人才、运营人才到农村创业就业。

农产品网络营销方案篇7

在食品质量安全领域,要建设区域化的质量安全体系,应充分利用电子商务技术,创建农药、兽药销售、跟踪和监管系统,建立功能完善的网上电子交易市场,确保所有关于农药兽药的流通、销售等活动都在电子交易市场中进行,所有的活动都在计算机上有记录,这是农药兽药销售、监管和追踪的基础。网上电子交易市场既是区域内农药、兽药销售、跟踪和监管的平台,也是农药兽药安全使用常识的宣传平台。区域内所有的农药兽药交易必须在电子交易市场内进行,农药兽药的交易主要在农药兽药生产企业、农药兽药批发商、直销专营店和农药兽药使用者之间进行。各参与方在使用电子交易市场进行交易之前,必须先通过电子交易市场的审核,获得各自的网上资格或资质证明,即数字证书,只有具有了有效的网上身份数字证书,才被允许登录到网上交易系统中进行交易。网上电子交易市场还可充分利用计算机技术、网络技术及通讯技术对信息快速处理、传播的优势,在电子市场内广泛宣传、普及农药兽药安全使用常识、安全用药的法律法规以及农药兽药市场国内外最新动态等信息,提高农民的科技素质和农产品安全意识。网上电子交易市场可由区域化农药兽药流通管理机构自行组织技术人员规划、设计、创建、运营和维护;也可以技术外包的形式,由指定的计算机公司或电子商务公司负责电子交易市场的建设,并保证其正常、安全、可靠的运行。

二、严格的市场准入制度

在网上电子交易市场,农药兽药的供应方主要是农药兽药生产企业和批发商。为规范农药兽药源头供应,必须由相关部门根据有关规定对农药兽药生产企业和批发商进行严格的资格和资质审查,即农药兽药生产企业和批发商必须先由网上电子交易市场的主管部门审核,只有通过审查,获得数字证书,才允许其进入电子交易市场,将供求信息在网上,在本区域内从事农药兽药的营销活动。网上电子交易市场的主管部门对农药兽药生产企业和农药兽药批发商采用不同的方式审核,发放不同的数字证书。网上电子交易市场对农药兽药生产企业实行规范的备案准入制度。根据《中华人民共和国农产品质量法》、《农药管理条例》、《兽药管理条例》、《中华人民共和国食品卫生法》、《区域内准入农业投入品生产企业登记备案市场准入资格证》等相关规定,先由生产企业提出申请,再由专门的区域化农药兽药流通管理机构配合检验检疫部门组成专家评审组,审核其营业执照、生产许可证、产品检验报告等相关资质和材料,并对其产品进行检测、评审,通过者给予登记备案,并发放允许进入电子交易市场的数字证书———农药兽药生产企业的电子资格证书。数字证书可以由生产企业下载到自己的计算机上,也可以移动数字证书的形式由生产企业保存使用。获得数字证书的农药兽药生产企业可在电子市场信息,对其生产的农药及兽药进行销售。网上电子交易市场对农药兽药批发商也要进行严格的筛选,合格者发放经销商数字证书。主管部门按照相关标准,选取多家信誉好、规模大、有能力建立连锁专营店的农药兽药批发商,进驻到农药兽药电子交易市场集中交易,实行统一监管、规范运作。批发商在区域内设立多级连锁专营店,为农药兽药使用者提供农药兽药经销服务。批发商可根据连锁专营店反馈的农药兽药需求信息向生产企业定制药品,也可直接在电子交易市场购买经审核通过的药品。批发商将经网上电子交易市场审核通过的农药兽药,加贴统一的标识和防伪标签之后,分发配送到各级连锁专营店,并尽快传递到本区域内的使用者手中。通过这样严格的筛选、审核程序确保区域内销售的农药兽药来源的真实、可靠性和药品的质量安全。即使出现药品质量安全问题,也可迅速追踪到源头。

三、封闭式专营配送

农产品网络营销方案篇8

关键词:京郊鲜果;农产品;网络营销模式;策略

近年来,我国互联网技术的发展,为社会主义市场经济带来了一种新型发展模式,网络营销已经成为当前我国企业经营的一个不可阻挡的潮流趋势。在网络营销模式下,人们可以足不出户,仅通过互联网便能够享受到多样化的服务,为人们的生活提供了便利。然而在网络营销的发展过程中,也存在着各种各样的问题,阻碍了互联网优越性的发挥,尤其是在农产品的网络营销方面更是面临着许多难题,本文将以京郊鲜果类农产品为例,探究网络营销模式的运行策略。

一、网络营销模式的优越性

所谓网络营销,就是利用当前先进的计算机互联网技术以及数字交互媒体达到营销目的的一种有效策略,它主要涉及到物流、仓储、运输等多个不同的领域,在实现自身发展的同时,也带动了相关产业的发展,逐步成为我国国民经济的一个新的增长点。互联网具有开放性、共享性、快捷性等特点,再加上近年来的不断发展进步,已逐步实现了多样化与信息化,渗透于人们生产与生活的各个方面,受到了广大用户的一致肯定。当前,许多企业开始转向网络营销的模式,并取得了一定的发展成果,体现了网络营销模式的优越性。一方面网络营销所面向的是世界各个国家,打破了时间与空间的界限,市场更为广阔;另一方面这种营销模式具有互动性特征,能够实现客户与商家的有效交流,促进营销活动的顺利实施。除此之外,网络营销模式下,生产成本及维护费用将会得到大幅度地降低,增加企业利润,是当前私营企业尤其是农产品类销售企业的最佳选择。

二、京郊鲜果类农产品在网络营销中存在的问题

(一)郊区网络基础建设不完善

虽然当前我国的计算机网络技术不断发展,网络通信服务水平也在不断提升,但是郊区与城市的网络基础还是有着不小的差距。由于市郊的农产品的生产地都需要宽广的面积,而且周围物也比稀少,这在一定程度上为网络的架设制造了不小的困难,郊区的农民很难有效且快速的传输信息,影响农产品网络营销的效果。

(二)农民自身网络素质水平不高

当前郊区的农民对于计算机网络的应用能力还比较欠缺,很多农民对于网络还比较陌生,他们长期的生产和生活习惯与信息化社会相对脱节。即使是一些能够正常使用网络的农民,也难以真正利用网络来进行农产品的销售。而且农民缺乏专业的网络营销知识,对于电子商务营销模式难以深入了解,农民的自身素质如果不能得到提升,必定制约农产品网络营销的进一步发展。

(三)网络环境不安全

当前的网络上存在着很多不安全的因素,尤其是一些初次接触网络的农民,对于网络缺乏防范意识,很容易出现,上当受骗的情况。比如一些计算机被病毒攻击导致密码流失,使辛苦经营获得的资金被骗,再加上频频发生的假冒客户、个人信息泄露等问题,使农民对网络产生畏惧和抵触心理,打击农民网络营销的积极性。而且与农产品营销相关的法律法规不够健全,在虚拟的易平台之中所以双方很容易产生误会和纠纷,这时还没有一个特别完善的标准来判别,极大地困扰了农民和消费者之间的正常交易。

(四)农产品标准化程度低

利用网络对农产品的交易需要农产品符合一定的标准化,利用统一的标准在网络上对于农产品进行交易会方便很多。而当前我国的农产品的标准制定还不够,一般农产品还是以小户小规模生产,没有形成真正的规模产出,并且农产品分类不明确,为农产品的标准化发展制造了许多障碍,使农产品的网络营销难以健康快速发展。

三、京郊鲜果类农产品的网络营销策略

(一)完善郊区网络基础建设

想要使京郊地区更好地进行互联网农产品营销,必须要完善郊区地区的网络基础设施建设,努力打通郊区地区的信息通道,使郊区农民能够获得与城市之中同样的网络体验,以便能够更快的获取市场信息,以此来开展网络农产品营销。对于网络基础建设的完善不能仅停留在硬件阶段,同时还应该对农民进行一些网络营销的技术指导,并开发一些易于农民使用的网络营销软件,建立农业信息的相关网站,加强资源的共享,使农民能够更好地对网络资源进行利用,尽快地根据市场变化进行农产品营销的调整,以便达到更好的网络营销效果。

(二)建立农产品物联网

因为鲜果类农产品的保鲜时间和季节因素,所以供应链对农产品来说非常重要,通过对于物联网的建立能够很大程度上缩短鲜活类农产品所需的流通链,提高农产品的流通品质。想要建立农产品的互联网,必须收集和分析农产品的供应链各个阶段的特征,并且利用互联网的技术将各个阶段完成相互整合,使郊区的农产品能够更好地流通到大城市之中,缩短物流时间,更方便的对于农产品进行监督和管理,也使农产品的网络营销更容易开展。

(三)净化网络环境

农产品的网络营销离不开良好的网络环境,只有建立安全的网络营销环境才能使农民更放心的在网上进行农产品的交易,同时也是消费者对于网络农产品的营销更信赖,如此才能不断的提高销量,达到网络营销的效果。因此政府部门需要制定一些关于净化网络的方案,并借助公安部门的帮助,对于制造和要不病毒、虚假广告的行为予以严厉打击,切实保护农民的合法权益,建立一个让农民信赖的交易平台,为农产品的网络营销提供安全健康的网络保障。

(四)提高农产品标准化

当前我国的农产品网络营销还处于起步阶段,想要是农产品网络营销真正得以发展还需要进一步的提高农产品的标准化。对于京郊的农产品来说,可以利用自身的市场优势形成规模化的生产,并加强包装、加工等方面的标准化管理,借鉴先进的标准化网络营销手段,努力提高农产品网络营销的水平,以此来满足市场需求。并且在提高标准化的同时还需要建立品牌优势,努力进行品牌营销,使消费者了解自身品牌的特点和相关信息,提高消费者对于网络农产品营销的信任度。

四、结束语

近年来不断地出现农产品的供不应求和滞销现象,造成这种情况的主要原因就是农民对于市场把握不准,以及没有良好的销售平台和营销策略。网络的不断普及和电子商务的迅速发展为农产品的营销提供了新的途径,为了能够使农民更好地利用网络进行农产品营销,需要进一步完善郊区网络基础建设、建立农产品物联网、净化网络环境、提高农产品标准化,建立一个能够被农民所接受,被消费者所信赖的网络平台。网络营销这一农产品销售的全新形式将是对京郊农产品销售的重大改革,京郊地区的农民需要努力对这一变化进行适应和理解,并尽快加以应用,以此来提升自身农产品竞争力。

参考文献:

[1]盛凡.电商背景下的农产品网络营销的创新策略研究[J].电子商务,2015,07:27-28.

[2]高启助,程德通,李军龙.农产品网络营销研究[J].中国商界(下半月),2010,04:148-149.

[3]胡计虎.农产品网络营销策略浅议——以坚果网上热卖现象为例[J].安徽商贸职业技术学院学报(社会科学版),2013,02:32-36.

农产品网络营销方案篇9

一、指导思想

以党的十七大和十七届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针,发挥财政政策对扩大农村消费的职能作用,完善农村商品流通体系,调动农民购买家电积极性,改善农民生活条件,促进社会主义新农村建设。

二、家电下乡政策规定

(一)补贴对象及标准。在科区境内具有农业和牧业户籍的农牧民在家电下乡推广时间内,购买规定的家电产品,给予销售价格13%的资金补贴。每户限购补贴范围内的彩电、冰箱(冰柜)、手机和洗衣机4类产品各1台(件)。

(二)家电下乡产品及价格。纳入补贴范围的产品包括:彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机4类,最高限价分别为彩电2000元、冰箱(冰柜)2500元、手机1000元、洗衣机2000元。具体品牌、规格以商务部、财政部招标公告为准。

(三)有效时间。从*年12月1日开始到2012年11月底止。购买人在承担家电下乡销售业务的销售网点购买规定数量的补贴类产品(以申报补贴时提供的销售发票载明的时间为准),均可享受补贴。

三、销售企业、销售网点确定和要求

(一)销售网点的确定

由区商务局根据本方案规定的销售网点备案条件,结合中标销售企业的销售网络(含直营、加盟或授权的网点),确定辖区内家电下乡销售网点。

(二)对销售企业要求

1、建立机构制定方案。各有关销售企业要建立由主要负责人挂帅的家电下乡工作领导班子,确定工作机构和人员,落实工作责任,制定市场测算、宣传、农村网络建设、保障和应急措施等具体操作方案,统筹协调内部各环节工作,做到运转高效,反应快速,确保家电下乡工作顺利进行。

2、加快家电销售服务网络建设。力争在每个乡镇(街道办事处)至少要设立1个家电下乡销售网点。

3、规范促销行为。促销活动要认真执行商务部《零售商促销行为管理办法》,尊重社会公德,遵守商业职业道德,诚信兴商,不得开展低级庸俗的促销活动,不得扰乱市场正常的竞争秩序,不得侵害国家、消费者和其他零售商的合法权益;严禁市场垄断、相互压价等不正当竞争,不得借用家电下乡的名义,进行与家电下乡无关的商业促销活动;开展家电下乡促销宣传活动,其宣传内容应当真实、合法、清晰、明白,不得使用含糊的、易引起误解的语言或文字;要充分利用家电下乡的相关政策,以丰富多样的形式,做好旺季促销活动。

4、保证中标产品货源充足。要做好货源组织工作,确保及时将家电下乡的中标产品配送到各销售网点;要严把产品准入关,杜绝假冒伪劣、以次充好和不在中标范围的产品进入家电下乡流通网络。

5、严格执行中标产品限价规定。要采取有效措施确保所属各网点认真执行中标产品限价规定,产品的市场价格不得高于中标价格,不得以任何形式提价或变相提价销售。

6、做好售后服务。一是要为农民提供安装调试、使用辅导、维修服务、详细讲解安全使用常识等,坚持按规定送货上门,确保农民买得方便、用得放心。二是要督促销售网点认真履行服务承诺,按规定做好退换货。三是要妥善处理投诉。各有关企业都要建立24小时服务热线,从企业总部到销售网点,都要公布投诉电话,落实专门机构和人员,负责受理和限时妥善处理消费者的诉求。

7、加强制度建设与培训工作。要从购、销、存到配送、维修、服务和信息工作等方面,建立健全家电下乡工作管理制度。要以落实政策、执行制度为重点内容,对企业及各网点相关的业务、技术和管理人员进行培训,确保各项工作顺利推进。

(三)对销售网点要求

1、销售网点备案条件:(1)必须是中标销售企业的直营、加盟或授权网点;(2)城区营业面积不少于150平方米,乡镇门店营业面积不少于50平方米,并具备送货、安装、调试等服务能力;(3)必须设立家电下乡销售专区(柜),并固定专人进行讲解、咨询、演示,严禁不带标识卡的产品进入专销区(柜)范围;(4)各销售网点经区商务局审核备案之后,要在明显位置悬挂由区商务局统一制作的(按商务部、财政部专门规定统一标准)家电下乡指定店标识牌,并张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知。同时,张贴企业签订的《家电下乡销售服务承诺书》、家电下乡宣传告示(向农村居民告知本企业或本网点销售的补贴类家电品种、型号、价格和每户限购数量等);(5)必须配备计算机及联网设备和相关操作人员。(6)必须具备开具税务发票的条件;(7)必须符合消防安全要求,不得有安全隐患。

2、网点备案程序。中标销售企业携带中标销售企业营业执照、备案网点营业执照、税务登记证、中标销售企业与备案网点签订的加盟协议或授权书等相关证件及复印件到区商务局登记备案,并填写《*自治区家电下乡销售网点备案登记表》和《*自治区家电下乡推广工作销售网点备案申请书》。凡未经备案确认的销售网点,其售出的补贴类产品不享受补贴。

3、做好销售服务。要对补贴类产品购买人准确开填税务发票并提交随机标识卡。开填发票可以一人(一户)一票多品,但不得多人(多户)共用一张发票。发票除完整清晰填写品名、规格型号、价格、购买日期等外,还须在右上角清晰工整注明购买人姓名、身份证号码、产品标识卡号码(一票多品均须填写)。

4、做好销售信息的登记工作。销售网点在产品销售的同时必须按照要求,将销售信息录入家电下乡信息管理系统。

四、购买和申领补贴程序

(一)购买程序。农村居民持个人“居民身份证”(或者公安部门出具的户籍证明)和“居民户口本”到自治区内任何一家经过备案的家电下乡销售网点,均可购买规定范围内的补贴类家电产品。购买时要注意索要“税务发票”和家电下乡“产品专用标识卡”,并核对所填内容与本人情况是否一致。

(二)申报补贴资金程序。购买人持有关票据和证件到户籍所在地乡镇财政所申报补贴。申报补贴时应提供的资料:(1)补贴类家电产品专用标识卡。(2)购货发票原件及复印件。(3)居民身份证(或者公安部门出具的户籍证明)原件及复印件。(4)户口本。(5)惠农“一卡通”储蓄卡。

(三)补贴资金的审核和兑付程序。乡镇财政所根据购买人提供的相关资料对补贴资金进行审核后上报财政局。财政局确认无误后,通过中央专项资金特设专户在30个工作日内,将补贴资金直接支付到购买人的惠农“一卡通”账户。

(四)退货审核。按照先退补贴后退货的原则,购买人因质量问题需要退货的,在销售网点同意并在原销售发票上注明“同意退货”后到乡镇财政所审核。补贴资金尚未发放的,乡镇财政所在原销售发票上签署“补贴未发,可退货”意见,并加盖公章;补贴已发的,购买人退回补贴金额,财政所在原销售发票上签署“补贴已退,可退货”意见,并加盖公章。购买人凭乡镇(街道办事处)财政所签署意见的销售发票到原购买网点办理退货手续。

五、具体要求

1、区商务局依据国家和自治区财政厅、商务厅的公告,受理中标企业的销售网点备案,并登陆家电下乡信息系统将符合条件和标准的网点予以确认;对不符合条件和标准的,要向企业说明情况,并要求企业在2日内进入家电下乡信息系统予以删除。

2、加强政策宣传。区商务局将采取印发公告、宣传单、广播、报刊、电视、网络等多种形式,通过镇村政府机构、“万村千乡市场工程”农家店网络、农村集贸市场等渠道对家电下乡政策进行广泛宣传。届时,区商务局官方网站(*商务网)将开设家电下乡专栏,对外公布全区家电下乡有关政策、动态、销售网点备案,通报相关企业的活动开展情况。同时,各有关销售企业要积极主动地配合区商务局搞好惠民政策的宣传,认真制定本企业的宣传方案,统一宣传内容和形式,严禁搞虚假宣传,误导农民,严防杜绝坑害农民情况发生。

3、加强对促销活动的协调服务工作。对备案销售网点举办的大型促销活动进行现场指导,一旦发生突发事件要及时报告区政府和*市商务局;协调中标企业及其销售服务网点妥善处理与农民消费者的纠纷。

4、认真履行监管职能。一是要联合财政、工商、质检、公安等部门,加强对销售企业产品质量、价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度。发现有不能保持网点建设标准、存在重大安全隐患、坑农害农、骗取补贴资金等重大问题的,要立即报告区政府和上级商务部门,并采取相应整治措施;二是要对决定进行整改或取消资格的销售网点,于做出决定之日,在家电下乡信息系统进行取消(或恢复)的确认;三是对凡未备案的家电销售网点假冒家电下乡名义开展销售活动,欺骗农民的,要及时会同工商部门予以查处,并上报处理情况。

六、应急预案

1、网点商品供应不及时的处理。在选定乡镇销售网点时,要拟定1个备用网点,在原选定的销售网点出现供应不及和其他紧急情况时,可立即启动备用网点,然后报请上级商务主管部门核准备案。

2、网点销售管理。为了防止家电下乡推广工作期间集中购买所引发的供货间断、排队争购等情况,缓解供需矛盾,方便农民购买,可采取预约登记、组织团购、送货上门等切实可行的得力措施,确保市场秩序稳定和安全。

3、防止商场出现混乱。强化安全管理,对出现抢购、挤购、踩踏、火灾等市场秩序混乱的地方,要立即停止销售活动,确保销售场所人身、财产安全,情况严重的,报请公安部门要出面维持秩序,并采取措施进行整顿,秩序稳定后再开始销售。对群众举报经营设施不足、服务态度差、经营秩序混乱的网点,区商务局一经查实立即停止其销售,并取消其家电下乡销售网点资格。

农产品网络营销方案篇10

关键词:农产品 团购 网络营销 策略

中图分类号:F76 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)04(b)-0115-01

随着电子商务的快速发展,如何改进传统落后的销售方式,引入现代市场营销思路和技术,推进农业的市场化进程,是急需探讨的问题。人们生活习惯的改变以及购物类互联网平台的成熟,利用网络购物的群体会越来越多。在电子商务背景下,推行农产品网络营销是一种大势所趋。近年来,团购这一新兴的网络购物方式应运而生。

1 网络团购的含义及优势

网络团购是由买家、卖家或中介组织发起,通过BBS或中介网站等募集对目标产品或服务有需求的其他买家,以加强买方的议价能力和增加卖方的降价空间,实现交易成功的一种新兴电子商务模式。传统市场上,由于商家对商品信息拥有较强的垄断优势,以及消费者分散消费价值较低等原因最终导致消费者无法以最优价格购买到目标商品。团购的出现,不仅增强了消费者与商家的议价能力,使消费者在消费市场中占据了有利地位,而且商家也会因交易量的提高而加快资金的周转速度,因此,团购实现了买卖双方的利益共赢。

2 发展农产品网络团购营销的策略建议

2.1 甄选可信和具有发展前景的农产品团购网站

团购网站经过市场惨烈竞争目前剩下的不到100家,且知名的团购网站又占据了将近80%的市场份额,如糯米、美团、拉手网等。但这些网站并非专业的农产品交易网站,聚集的大量客户也非农产品消费者。因此可以从以下两方面进行甄选:(1)甄别可信度。团购网站竞争十分激烈,不免有很多团购网站本身不仅仅是一个交易平台,它可能通过改名换姓成为一个经销商,这样方便其在网站招商,将其网站销量刷高。为了节省成本,团购网站可能会让生产商先发货、后付款,一旦网站出现经营问题,农产品生产商将成为受害者。因此需要审查这些网站的合规性、有无工商备案,导航或网页搜索时有无其广告或正面信息等。(2)选择专业于农产品细分市场的网站。如中国惠农网、农产品团购网及有名气团购网站下的农产品交易细分网站。对于农产品生产商而言,如果其销售策略注重批发和走量,专业的农产品交易网站应该是最好的选择,相反如果销售策略注重零售与散卖,那么有名气的网站下的农产品频道则是比较重要的渠道,因为大量散客是以这些较有名气的网站作为入口的。

2.2 关注产品的售后服务质量

售后服务是产品体验的延伸。农产品具有较强的季节性,部分农产品对运输时限、包装方式、运输过程中的保管都有较高要求。因此农产品销售上进入到团购网站之后,必须和团购网站就售后服务的责任划分有明确的规定。团购网站是一个营销平台,具体的成交方式由买卖双方决定,但这个平台的好坏又直接关系到农产品的后续销售。因此农产品生产商必须有较高的售后服务意识,如拉手网就提出 “七天未消费退款”、“消费者不满意先行赔付”、“过期视为使用自动退款”等服务承诺。但在实际售后中仍然存在处理速度慢,程序繁琐,过程复杂等情况,这种情况将直接影响消费者对网站和销售商的信誉。产品销售商应严格遵守与团购网站就售后达成的协议,降低买家投诉成本,提高买家的购买体验。

2.3 注重农产品的组合销售

专注于农产品销售的买家理论上是任何农产品的潜在买家,从购买体验的角度看,没有什么比“一站式”购物更好的服务。因此有效的农产品组合是提高团购销量的有力法宝。关键是解决农产品生产商产品的单一性,可采用专业分工、销售合作的模式。当前全国知名的淘宝村就是采用了这种模式,即通过专业大批量生产的模式降低生产成本,又通过组合营销的方式实现共同盈利。农产品同样可以采用这种模式,专业的农村合作社、行业协会、甚至村组织都可以履行该职责。为提高产品的可信度,这种方式应该让众多买家所知晓,提高产品透明度。一般而言,农产品购买者更愿意直接从生产者手中购买,一旦通过联合的合作社进行销售之后,就会让买家产生一定的顾虑。对此应关注团购网站的创新模式,将这种临时、松散的农户组织模拟成一个大超市,农户需提前做好产品的组合策略,买家只对应一个商家。

2.4 制定严格的团购标准,提高产品质量和知名度

农产品等级多,通过团购在短期内能带来大量的消费者,但也存在一定的风险,即如果这些客户对产品不满意也就意味着所有的团购客户可能会流失。要留住这些客户最好的方式就是提高产品本身的质量,不同质量制定不同的价格,真正提高客户体验度。以遂昌市网店协会联合进行的红提网购为例,由于影响红提质量的因素较多,如重量、颗粒大小、着色、甜度、农药检测等,如果单个网店质量把关不严,会导致遂昌红提的名气大打折扣,并影响到整个地区的红提销售。对此当地网店协会自制了红提标准,如在最影响消费者感受的甜度方面,团购活动规定“红提的甜度必须达到14度,需用甜度计测试”,还要求“果横径大于23 mm,竖径大于等于26mm,占果穗的95%”,如果商家都自律,那么这一严格的团购标准必然有利于留住潜在顾客。

2.5 充分发挥团购网站的营销能力

好的团购网站的流量特别大,而且分站也很多,上线的产品也非常多,因此必须充分利用团购网站,充分发挥其推广能力。如多上线城市分站,上线时间不确定、位置定期更换等,都可以避免审美疲劳,提高曝光率,挖掘潜在消费者。团购网站上展现农产品的生产过程、包装过程,让客户身临其境,这在当前追求农产品生态质量的市场环境里比较有效。

3 结语

农产品的网络团购营销能够提升农产品的品牌形象、改进顾客与企业主交易时的融洽关系、提高企业“以顾客为第一”的服务质量、增加企业主与农民在生产经营环节中的收入。农产品网络团购营销的发展将对农产品生产与销售起重要的推动作用。

参考文献

[1] 王凤旭,贾保先.电子商务环境下农产品网络营销策略研究[J].安徽农业科学,2012(4).

[2] 胡伟.安徽省农产品网络营销发展因素分析及对策[J].山东农业工程学院学报,2014(3).