运营季度总结范文
时间:2023-03-29 02:42:40
导语:如何才能写好一篇运营季度总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

篇1
7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。
二、编订完成iso9000部门管理手册。
《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。
三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。
按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署,结合实际,创新制定了“3检查+双督导”模式,督导员对照检查单逐项落实,在确保周而全的同时又兼顾针对性,做到流程规范化管理。该模式运作以来,已累计下发整改通知单30余份,候机楼卫生、服务质量进一步提升,机坪运行进一步规范。
四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。
为认真贯彻国务院办公厅文件精神,全面落实机场《XX年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求,针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况,根据机场安委会部署,运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。各单位在接到通知后,立即成立相关工作领导小组,重点梳理各项安全措施落实情况,认真排查事故隐患,此次活动各单位共检查出83处问题和隐患,其中64项已完成整改,其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施,力争尽快完成整改,确保活动取得实效。
五、积极做好安全大检查。
根据机场部署,运营管理部结合实际,开展了以“查思想认识、查资源配置、查规章制度、查安全链条、查设施设备、点科室和人员、查责任落实、查隐患整改落实”为内容的安全大检查活动。通过开展安全大检查,进一步落实了安全领导责任、监管责任以及员工的岗位安全责任;通过深入查找安全生产隐患和管理薄弱环节,制定了切实有效的整改措施,确保部门各项安全工作平稳过渡。
六、完成机坪现场监管整改工作。
根据浙江局发明电(XX)116号电报精神,对其中“机坪现场监管工作落实不到位,部门职责、人员配置及台帐记录需要改进,缺乏有效的绩效考核机制”的部分进行整改,经过前期的调研和摸排,在原安全服务督导室的基础上,制订了《运行督导室工作职责》、《安全督查工作职责》、《机坪巡视督查制度》等有关督导室日常工作的规范性文件,
并立即纳入机场iso9000管理体系,正式实施。之后在明确部门相关职责的基础上,考察了杭州萧山机场和温州机场机坪监管工作,督导室根据宁波机场机坪运行实际,制定了《机坪安全综合检查单》、《作业时限专项检查单》、《设备车辆专项检查单》、《人员着装佩证检查单》等四种日常督查所需的检查单,并于6月份正式开始试运行。在运行过程中,部门对实际操作情况进行了跟踪,实行动态管理。为便于操作,9月初对检查单进行了适度调整,最终形成《机坪综合检查单》、《航班抽检单》。目前来看,此项工作对完善台帐、弥补督查员业务缺陷、及时发现处理运行当中存在的问题起到了积极推动作用。
七、收集汇总板块各单位“创新提升年”工作情况,并督导下一步安排。
为贯彻落实x年机场工作会议精神,积极响应宁波市政府“创新提升”活动有关要求,运营管理部年初制定了“创新提升年”活动的整体方案,将活动的目的、内容及有关要求发至所属板块各单位。日前,我部对板块各单位活动开展情况进行检查,并将活动阶段小结通报各单位。
八、 部署开展支部创先争优活动,制定活动主题、载体及活动各阶段的部署安排。
九、积极开展“诚信与敬业”、“世博安保”、“安康杯”、“规范化服务达标竞赛”、“爱心捐款”等活动。
十、计量管理移交。
篇2
不管大小活动,感觉都有一定通用的流程可以走,这就来梳理一下活动运营的基本流程,及过程中随时随处可见的坑。运营工作中,我们会发现线上活动是带来大量流量非常好的一个手段。活动运营要怎么做?谁来做活动运营?如果你的职位是产品运营/运营/活动运营,都一定会策划相关的线上活动,笔者从事互联网工作2年多一点点,大小活动做了不少,还是觉得最好的活动是下一场!
不管大小活动,感觉都有一定通用的流程可以走,这就来梳理一下活动运营的基本流程,及过程中随时随处可见的坑。
第一个重点:
大型活动运营最重要的一点是抓住时间优先权,早规划,早策划,早准备运营人员要把每个活动当做一个项目,作为活动的项目经理去推动整个活动过程,包括活动后期数据分析、经验总结的工作。
活动运营基本流程大致是:年度活动规划季度活动计划细化活动落地启动准备上线事宜活动上线监控活动下线运营活动复盘归档。
下面会根据流程,从时间点、目的、活动运营to do几方面来分享
1、第一步是年度活动规划,为大体规划活动主题、流程及提前对接好所需的各方资源负责人,提案应该在前一年的年底给出。你的to do列表至少需要包括:明确年度活动预算、上一年活动数据,以及根据以上两点,按季度,重点节假日/重大赛事等,留出日常小活动的配额,出大致活动主题规划,预算,时间点等。
2、第二步是季度活动计划的细化,主要目的是细化未来一个季度的活动主题和方案,提前安排对接与准备,时间节点大约是活动上线的两个月之前,大致内容需包括:依据年度活动规划的细分时间、预算、主题、场次等,还需要进一步细化活动计划,包括本季度大型活动场次、时间、主题、活动形式、预算,小型日常热点活动的场次、预算等。
3、第三步是活动的落地启动,这里会根据活动量级有些微调整。一般来说,大型活动需要提前一个月落地启动,当然也要根据贵司具体人员和开发设计等资源配备情况决定。个人的建议是部门的排期大写加粗提前沟通。这是为了能够在活动落地执行上线之前确定所有工作安排包括人员确认等。你需要再次确认此次活动的KPI,拉活还是拉新,品推、活跃还是下载,抑或是多项KPI并行,这一点一定要确认好,最好能够根据历史数据和当前产品的数据,估算出大致的活动流量,方便后续进一步细化活动KPI;另外,你还需根据产品、年度规划、季度规划及KPI,提出1—2个简单等活动策划方案。这个方案应包括活动名称,活动规则玩法,活动奖品,及所有它部门支持配合等内容,包括但不限于开发、商务、设计、市场、产品、测试等在内的资源。
4、第四步部门的沟通协调你需要提前跟参与活动的各部门沟通,最好举行不超过2次的小型会议,确定具体的活动方案、人员配置、风险评估及解决方案、各项工作时间点等。最后,还需要提前制定适用于此次活动的项目管理工具,一般使用excel就好了,简单明了,用着顺手即可,这个不做硬性要求。项目管理表应该包括以下内容:活动整体进度把控及参与各方的进度把控、活动风险记录,包括了风险描述、可能发生风险的阶段、解决方案、负责人等;活动资源记录,活动涉及到奖品资源的来源、进度、数量及分配等;活动项目规划,你需要按照活动落地阶段规划比较简单等时间节点表,主要目的是为了监控各方的进度,比如:任务、人员分工(决策人、参与人、负责人)、工期、时间节点、delay日期、delay原因等。然后你就需要拿着小皮鞭去监(gui)工(tian)吧!千万别忘了自己负责的内容!
落地启动这块你可能会遇到一系列等问题。首先你会发现各方排期都难以协调,所以让你提前做年度规划、细化季度规划,提前预定好开发和设计的时间绝对不是闹你,留出机动时间,不然就要加班到天亮(别问我怎么知道的!)
5、第五步活动的主题和规则玩法一定要和产品本身结合
首先你需要把受众纳入考虑,深思熟虑后或者和产品部门确认后再拉各方沟通,毕竟大家都有自己的工作要做。一开始没确认好玩法或者不认可的话,这次活动整体沟通会很难。确认会议不宜过长,确认关键点比如人员、时间点、工期等就行了。
其次如果你中途提出修改玩法等开发需求,或者推翻之前再次从零开始,一定要提前和对接等产品一起密切跟进需求,请关爱开发和设计等同事。
再次一定要养成总结活动bug及经验等习惯,上一次活动出现等风险,下次活动时一定要规避,活动运营也是一个需要完善的过程,每一次活动的试错都是为了下一场更好的活动。你还需要完善活动的安全性能,简单点说就是防作弊机制的完善和服务器承受能力的预判准备,你要提前和相关负责同事沟通。
最后,做一场比较复杂的活动时,比如一个活动包括2种以上的活动形式,你一定要设置Plan B。比如,在移动端展示空间有限,有的主活动页面展示方式可能会影响活动效果,所以这部分尽量不要规定死,可以根据具体实际的数据情况去调整。
(图为兑吧往期节日主题活动)
第二个重点:
小型活动,日常活动模块化,快速上线热点活动量级没那么大的小活动,可以日常形成的固定栏目的活动,或这是根据实时热点上线的活动。你大概需要提前一周准备相关资源,包括确定活动落地执行上线之前的所有工作安排、人员安排。
如若是热点活动,最考验一个运营团队的反应速度及各方配合速度。所以,最好的做法是,把日常的活动模板化,这样可以在跟热点的时候方便替图快速上线活动。
首先你需在运营组内确认活动主题,交付活动主题,所需素材给UI、奖品需求给到商务。然后确认活动上线日期,各方交付时间点等具体内容。实时热点活动的特点就是要快,尽量使用已有的活动工具/模板,保证上线日期,如果不能保证不如不上线,一定不要为了跟热点去跟热点。
其次可能因为是临时加入设计排期,设计资源可能会非常紧张,所以你的需求要尽量清晰明确。
再次活动确认后,就可以准备上线事宜了,这里也需要根据活动的量级具体确定。
大活动实战案例分享
下面我给大家举个实例,看看活动搭建的具体流程。
年度计划及季度计划做好后,我会召集各方开个小会,确认好人员安排,活动主题等初步内容,接着就开始拿着小皮鞭监(gui)工(tian)了!一个活动一般是需求确认后,大概分为四条线四条线:
一是产品:活动页面、逻辑需求(不同公司情况有微调,有时候这块也是运营来负责);
二是设计:先出到整个活动页面,交付前端和服务端进行开发,其他推广物料开始设计制作,大型活动活动时间超过5天,建议设计出两套各种推广物料,给用户新鲜感;
三是开发:活动页面前端和活动逻辑的后端,这里活动管理后台需要在要在活动开始之前搭起来。开发完成后测试进入,这个节点运营需要配合填写测试数据;
四是推广:你需要找商务确认活动奖品资源,和市场部们确认活动前中后等推广方案,运营本身相当于活动等PM,除了做好自己活动中等具体工作,完成组内其他成员工作的配合之外,还需要做内容填充、推广排期、数据监控等。这些工作大概是在活动正式上线的1-2天前。
所以根据这四条线,上线前要交付的内容有:跟产品确认开发功能是否完成需求,上线确认信,跟设计师确认活动页面及各位置的推广物料,跟开发测试部门确认功能开发完成,测试确认线上环境活动运转正常,上线确认。当然,你还需要跟运营商务推广负责的同事确认奖品,活动合作方,市场推广预热及线上推广计划。运营本身要就奖品配置、活动规则、活动内部一切文案、活动宣传点等确认上线时间,推广入口物料等布置,内容填充、数据监控、产品内外部推广的排期。你需要关注以上一切人员进度,推动整个项目进程。
在这个大流程下,我有一些个人建议给大家:
1.对于新手来说,准备一个大型活动千头万绪,作为整体负责人一定要兼顾到活动的方方面面,启动时为自己完善项目管理表格是非常有必要的;
2.每个环节按照时间点去跟进,如果Delay记录原因和时间点,评估是否会影响整体活动,时间原因开发、UI都有可能删减需求,请根据你的KP,该坚守的坚守,该妥协的寻找最佳的妥协方式;
3.如果没有活动数据后台,请在开发时,和产品确认你所关注的数据,交由开发去做数据埋点,便于活动数据的观测;
4.运营需要挖掘可以用到的一切资源去布置活动入口或宣传活动;
5.活动选品非常重要,请把它当做和活动策划一样的重点去认真对待,可以依据的是产品定位、用户群体、流行等维度,和活动相关匹配最好,大奖小奖梯度设计,另外纯现金直充类活动不被刷的可能性和宋仲基是你老公的可能性一样;
小活动实战案例分享
活动上线前:小型活动正式上线前1天或几个小时,你需要做好活动入口布置、内容填充、奖品上线等的工作,还需根据活动形式大小,选择产品内推广或新媒体等方式进行市场推广的配合;活动上线时,运营关注的重点转变为活动的线上监控。
活动上线期间:每天都需监测活动是否正常运转,如有问题能够迅速记录并找相关人员解决;你可能需要关注到:活动UV/PV,各个入口的流量,其他和产品相关的核心KPI走向等数据,重点关注是否有异常数据,分析原因,如有问题迅速和相关人员沟通解决;还需要实时监控关注数量和中奖率,根据数据情况进行适当调整;这期间,还需保证产品内部和其他途径推广的效果和推广持续进行。
关于小型活动,笔者也有些亲测有效的内容献上:
1.建议超过5天的活动准备2套以上素材,以带给用户新鲜感;
2.人在网上漂,难免有bug,出现风险预估以外的问题,解决问题后再追责记录;
3.密切关注数据情况,出现异常如刷奖等情况立刻和开发商议解决。
第三个重点:活动下线的运营
活动下线的运营,即活动结束时运营需要做的工作。首先是和产品进行下线确认,关闭活动各个入口,接着根据活动规则整理中奖名单并准备奖品发放,你还可以电话访谈大 奖获得者以挖掘后续的宣传点。
最后要说的时活动复盘归档。每次活动完除了数据分析,建议做完整的活动复盘,形成文档,以后活动和产品运营可以借鉴。活动复盘可能应该有的几个部分如:活动概述,需简要说明活动主题、形式、时间、记录活动每个端口页面;活动数据分析,本次活动的效果,KPI达成情况评估等,与历史活动的同比,环比数据分析;各入口流量到转化率的数据评估;各渠道流量到转化率的数据评估;宣传效果评估以及反思与总结,比如活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高等。
案例:
(图为兑吧愚人节主题活动)
这里我再多嘴两句,几个小Tips:
1.可以从不同维度去对活动进行数据分析,但是一定要明确数据分析的目的
2.复盘归档请发送给活动相关参与的所有人员,大型活动需要举行会议同步各方,收集参与人员意见和建议,进一步完善活动流程;
活动运营,个人认为最重要是:勿忘初心、提早规划、切题有趣、项目管理、妥协坚守、活动复盘。具体的意思如下:
勿忘初心:活动策划等一切后续工作要围绕着活动KPI和定位;
提早规划:留出机动时间,一切都来得及。
切题有趣:选题选品一定要符合产品定位、产品用户群体,吸引用户。
项目管理:活动运营是项目负责人,有些事情可能不是你决策,但是一切事情都是要由你推进负责,请使用工具管理工作,把控时间点,整体和细节都要紧紧关注,缺一不可。
篇3
2018年第三季度,在领导和同事的支持及帮助下,通过自身不懈的努力,我在科技信息岗位的工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也存在不足。主要情况汇报如下:
一、2018年三季度工作取得的成绩:
(一)、完成我行日常网络维护、系统管理、机具设备维护和技术支持、机房管理等科技工作。积极实时和总行科技对接,完成中成村镇银行网银自建CA证书改造,上报给人行《大理古城中成村镇银行科技运维2018年3季度报告》、《大理古城中成村镇银行网络应急预案》、《2018年金融科技活动周材料和科技成果概况报告》,上报大理信息技术科《大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告》,积极配合完成好信息技术工作,保障我行日常工作稳定运营;
(二)、完成日常行政事务工作。认真贯彻银监和人行等监管部门的政策要求,积极完成广告和宣传活动。积极开展了:“2018年金融科技活动周”宣传活动,并积极上报活动汇报材料,接受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查,满足监管要求并扩大了我行的知名度;完成我行公务用车管理工作;
(三)、完成全行后勤保障工作。完成了2018-2020保安合同、2019年驾驶员合同、2019年植物租赁合同、2018年2代UK采购合同的签订,2019年大理村行所有质保金的报销工作,积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材采购发放、及时处理各种房屋和机具故障维修工作、积极进行草木修剪和绿化维护工作、及时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物管理等工作,保障我行正常运营;
(四)、完成日常财务部分工作。积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常采购和比价工作、及时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同管理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐管理工作、完成全行重要空白凭证管理工作。
(五)领导安排的其他工作任务。
二、2018年三季度工作存在的问题:
伴随着取得的成绩,我在工作中也存在一些不足,面临着一些问题和挑战。我目前工作中主要面临的问题具体情况如下:
(一)、绩效考核财务指标完成不理想,没有达到设定的目标责任。
三、工作改进措施及方法
对于上述存在的问题和挑战,我认为今后应该从以下方面进行改进和调整:
(一)、针对绩效考核财务指标完成情况,这是我面临的一个挑战。首先,目前大部分时间完全忙于信息工作和日常行政繁杂事务,客户资源有限。为解决该现状必须坚持走出去,在做好本职工作的前提下统筹安排、做好规划,从我身边的亲朋好友开始拓展业务,争取完成好财务指标。
(二)、在现有工作完成情况下更进一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法,加强与其他部门和同事的沟通交流。我自身平时也会加倍努力,有计划的把日常工作慢慢梳理,把今后工作按部就班地开展,使我们的工作达到良好有序的状态。
四、2018年四季度工作计划:
篇4
为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定201X年下半年工作计划。
一、工作措施:
1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;
2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;
3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;
4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;
5、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;
6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力 ;
7、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;
8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。
二、目标分解:
(一)六月份目标:
1、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;
2、跟踪新流程的实施进展;
3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;
(二)第三季度目标:
1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订;
2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版;
工作计划 工作计划格式 工作计划写作 周工作计划 月工作计划 季度工作计划
3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;
4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;
5、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;
6、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障ERP系统与未来OA系统的数据安全与资源共享。
(三)第四季度目标:
1、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点,包括对行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;
2、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;
3、完成集团公司201X年年度工作计划的制定;
4、组织制定集团公司201X年整体发展规划;
5、依据201X年各分公司绩效指标、财务成本核算,组织各分公司签订经营目标责任书;
6、依据投资担保公司已签订的201X年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标,做出公平、公正的考核、评价;
篇5
中国零售业的持续高速增长,也造就了商群体的整体经营水平的提升。近几年,“商公司化建设”、“商运营能力提升”等相关词汇频繁出现。
1、厂家推动商整体经营水平提升
厂家在发展的过程中,自发或者自觉地对商的发展起到了很大的推动作用。一方面,厂家的快速发展必然对商提出了很高的要求,商必须有针对性地快速调整,以适应厂家的要求,这样厂家就自发地推动了商的运营水平的提升。我们经常听到业务人员这样的一句话“你再不增加车辆和人员,不配电脑,就跟不上公司的发展,早晚一天就淘汰了”。也的确如此,很多商由于理念难以改变、无法配备资源而影响区域市场的发展,进而被厂家淘汰。同时,厂家为了充分调动渠道成员的积极性,也会通过相关政策和管理支持,自觉地对重点商进行改造和优化,给商输出管理工具和方法。如协助商分析自己的生意、制定年度的经营计划,协助商组建组织,制定薪酬考核政策等,这些都为商的发展提供了很大的帮助。特别是以终端门店经营为营销模式的行业,如服装、建材类企业,都大力推动商公司化运营水平建设,从而实现商对区域市场运作能力的提升,进而深度掌控市场。特别是有些厂家与商合作经营,成立合资公司,派驻高层管理人员,随之带来的是管理水平的提升。
2、商自身经营调整优化,逐步实现公司化运营
个别商随着生意规模的扩大、品牌的增多,都促使了商重视内部建设,在不同发展阶段制定不同的管理政策,在摸索中寻找方法,自身调整,以适应生意的发展。如建立了不同的部门,制定了相关的日常工作管理制度和流程等,都在一定程度了实现了公司化运营。最典型的是有些商家族化管理的现象明显减少,原来创业的家族化成员减少,随之而来的是引进职业经理人。
3、相关智业机构的理论研究促进了商对公司化运营能力提升的重视
这几年,中国大量从事专业营销咨询的机构对渠道的研究逐步深入,都从不同的角度分析了目前商的生存环境、面临的挑战,对未来商的发展方向提出了很多的建设性理论和思想,为广大厂商给出了很有价值的借鉴。商群体学习意愿和积极性都有显著提高,走出去参加各种培训和考察学习机会,学习借鉴其他厂商的先进经验。
二、商公司化建设的误区
尽管商公司化运营水平逐步得到重视,并积极地实践,但目前在执行过程中,还存在很多认识误区和实践误区,势必会影响商运营水平的有效提升。
典型误区一:撤档口进写字楼=公司化运营
很多商都是在早年通过夫妻或者兄弟二人等在批发市场设立档口起家的,随着生意的扩大,就从注册成立商贸公司、租借民房、进驻办公楼开始,逐步实现了工作条件的改善。有些商就认为自己实现了公司化,这只是一个单纯的办公环境的变化,也的确对商的发展起到很大的提升,但不是公司化运营的全部。
典型误区二:没有家族人员=公司化运营
从典型的“夫妻档”、“兄弟连”、“父子兵”等起家的商群体,近几年也逐步引进了职业队伍,如聘请了专业的会计人员替代老板娘,聘请专业的库管员替代了做义务工的父母亲等等。商已经意识到家族化人员对公司发展可能形成的障碍,开始逐步去家族化成员的运动,以为这样就可以实现公司化运营。但这只是从团队建设上实现了专业化,但不表明实现了专业化的管理。企业可怕的不是成员家族化,而是家族化管理。
典型误区三:部门和岗位完善=公司化运营
随着人员增多、工作细化,很多商开始实现部门划分,设计不同的不同和岗位。如按照品牌产品不同,设立不同的运营部门。同时,按照物流、配送、财务、销售、市场策划等工作,设计不同的部门,实现专业化分工,更有设立董事长、总经理等,而不是以前自己兼司机、业务、财务、策划等,制定每个人员的工作职责,从而实现了组织化运营。很多商认为授权明晰,自己就成立总经理,可以不管任何事情了。的确有点想当然,有了人员和部门,就可以实现公司化运营了吗?显然不是,工作的开展更需要一套管理制度和体系的保障。
典型误区四:制度上墙=公司化运营
见到很多商的办公室贴了很多管理制度,得意洋洋地表示自己进入了公司化运营阶段。但一看制度都过于简单、不实用,显然是乱竽充数。不根据自己的实际、没有策略导向性的制度很难执行,就是执行了也很难取得满意的结果,显然离公司化运营还差很大距离。
三、商公司化运营建设之3+1系统
种种误区不一一阐述,这样的商公司化运营提升策略将会影响其发展。那什么是公司化运营?如何实现?
我们首先要分析一下商的经营本质。所谓公司化,是按照一定组织形式形成的经济实体,势必要求商实现完善的组织架构和组织化的管理规则。所谓运营,是指公司发展过程中需要的计划、组织、实施和控制等各项管理工作的总称。通过多年的研究和实践总结表明,商要实现公司化运营,需要包含策略规划-系统执行-组织保障三位一体的全面提升,是一个系统化的工程。同时需要建立PDCA日常工作机制,强化过程管理。
系统之一:策略规划系统建设
建立起从信息分析、区域分析、竞争分析、消费者分析等为起点的年度策略规划体系,包含目标设定、产品组合、终端建设、费用投入预算、组织设计及团队建设等,最终形成商发展计划,指导商的市场运作。具体如下:
市场分析:协助商建立市场分析系统的工具和标准操作流程,主要对销售信息、区域终端信息、竞争情况、消费者等四个方面进行分析,给出具体分析的工具和方法。
策略规划:
a) 协助商建立目标设计的原则、目标分解体系设计(按产品系列、按门店、按渠道、按销售人员、按时间等);
b) 销量实现路径设计:这是整个策略规划的核心部分,主要从终端开发与建设、促销推广等方面进行设计,分解出每种路径的突破方式和策略,具体包含终端建设费用投入、促销推广方式、销售政策等。
系统之二:执行系统建设
根据商业务链的关键环节,主要包括客户开发管理、终端管理、采购管理、仓储管理、促销推广管理、费用管理、人员管理、配送管理、销售信息管理、客户信息管理等。需要对这些工作进行梳理,整理编写成操作手册,指导各岗位人员开展日常工作。具体如下:
终端开发管理:建立终端调研、进入策略设计、谈判进入、政策设计、销售策略设计等一体化的开发工作的工具包和方法,指导销售人员开展工作。
终端管理:建立起终端拜访的具体方法,具体包含“七定八步骤”工作法的系统导入,实现终端的精细化管理。
促销推广管理:建立起竞争分析、促销推广方式设计、组织设计、效果评估等一体化的促销推广管理制度,实现促销工作的科学性、精准性,提升效果,提高费用的使用效率。
市场费用管理:建立起费用申请、审批、核销等一体化的工作流程,实现费用使用科学决策,避免盲目性。
促销人员管理:建立起促销人员配置标准、人员招聘、培训、日常工作管理等具体的工作标准和流程,组建一支业务能力强、稳定的促销员队伍。
信息管理:指导商建立一套进货、销售、库存三方面的信息收集与分析系统,对信息进行精细化分析,以便于快速实现营销科学决策,适应市场的竞争。
系统之三:运营保障系统建设
营销组织及团队建设规划:根据新的策略,就必然涉及到商组织体系的优化调整,特别是销售和市场层面,必须调整以适应新的营销策略。主要包含人员招聘、薪酬及考核设计、培训计划等。
建立基于战略指导下的绩效考核体系,实现战略纠偏。包含每个部门和岗位的考核指标,包括指标定义、指标值、考核标准、考核人、考核周期、考核信息收集方式、绩效面谈、绩效结果应用等。
PDCA工作机制:计划系统建设
建立从目标分解到阶段性工作计划制定为一体的日常运营计划体系,真正将年度发展策略规划进行承接,贯彻落实。按照时间维度,包含周度、月度、季度,建立计划与总结机制,建立起PDCA循环工作机制,形成各个系统(市场/销售/后勤)格式化的工具模板,具体如下:
周度/月度/季度计划:分解总工作目标,形式阶段性的工作计划,并撰写每个工作计划具体的执行方法、策略、费用投入、预期效果等。
周度/月度/季度执行:按照制定计划组织执行,具体工具方法详见执行系统建设部分内容。
篇6
一、主要工作与作法:
1、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
3、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种
二、存在的不足:
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;
二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
篇7
【关键词】资产证券化;运作效果;财务绩效;因子分析
一、引言
我国资产证券化的试点工作始于2005年,共进行了两批试点,2008年金融危机席卷全球,试点工作也因此停滞下来。随着金融危机影响的逐步消退,今年五月底,中国人民银行、财政部和中国银行业监督管理委员会联合下发《关于进一步扩大信贷资产证券化试点有关事项的通知》,这一举措标志着停滞四年的资产证券化将再度重启。时隔四年后重启的资产证券化对于我国金融市场来说意义重大,而对前期试点经验的分析和总结显得尤为重要,它将为后面实施信贷资产证券化的银行起到借鉴作用。本文采用2005年至2008年两批试点的数据对我国上市银行信贷资产证券化的运作效果进行研究,通过选取试点银行发行前和发行后的财务数据进行分析,得出初步结论。
二、实证检验
(一)数据说明
(1)样本的选取
截止2011年年底,我国共有上市银行十六家,其中发行了资产支持证券产品的六家上市银行分别是:建设银行、工商银行、浦发银行、兴业银行、招商银行、中信银行,选取这六家银行为样本。
(2)指标选取
上市银行会计报表中能体现公司经营绩效的信息主要体现在盈利能力、成长能力和运营能力三方面。本文选取能够反应以上三方面能力的财务指标,综合评价样本银行的经营绩效。选取的财务指标分别是:净资产收益率、每股收益;总资产增长率、净资产增长率;总资产周转率、股东权益周转率;本章实证分析的数据均来自wind数据库。
(二)检验方法
首先,本文将选取多期相关的季度财务指标,比较、分析上市银行在发行资产支持证券前后,在盈利能力、成长能力、运营能力等各方面的短期变化趋势;然后,选取多期相关的年度财务指标,比较、分析上市银行在发行资产支持证券前后,在盈利能力、成长能力、运营能力等各方面的长期变化趋势。
为了考察样本发行资产支持证券前后的变化,研究过程中,通过对相关样本发行资产支持证券前后的财务指标进行因子分析(T=(0,1),T=0代表发行前,T=1代表发行后),构建上市银行信贷资产证券化的绩效模型。
(三)检验过程及结果
(1)样本银行发行前的季度财务指标因子分析结果
由SPSS 软件输出的因子方差分析表(前一季度)可知,前3个因子的累积方差贡献率达到98.796%,包含了6个财务指标的绝大部分信息,因此共提取3个主因子。
由旋转后的因子载荷矩阵可知:第一个主成分中净资产收益率、每股收益和股东权益周转率有绝对大的相关系数,因子1主要体现盈利能力和运营能力;同理,因子2体现成长能力和运营能力,因子3主要体现成长能力。
旋转后3个主成分因子的方差贡献率分别为50.407%、29.315%和19.074%,累积方差贡献率为98.796%,由此可得上市银行发行前资产支持证券前的季度财务绩效得分函数:
Y0=(0.50407 F1+0.29315 F2+0.19074 F3)/0.98796
(2)样本银行发行后的季度财务指标因子分析结果
由SPSS 软件输出的因子方差分析表(当季)可知,前3个因子的累积方差贡献率达到98.155%,因此共提取3个主因子。
由旋转后的因子载荷矩阵可知:因子1主要体现盈利能力和运营能力;因子2体现成长能力;因子3主要体现运营能力。
旋转后3个主成分因子的方差贡献率分别为45.050%、32.674%和20.432%,累积方差贡献率为98.155%,由此可得上市银行发行资产支持证券后的季度财务绩效得分函数:
Y1=(0.45050 F1+0.32674 F2+0.20432 F3)/0.98155
(3)样本银行发行前的年度财务指标因子分析结果
由SPSS 软件输出的因子方差分析表(前一年)可知,前3个因子的累积方差贡献率达到95.076%,因此共提取3个主因子。
由旋转后的因子载荷矩阵可知:因子1主要体现盈利能力;因子2主要体现运营能力;因子3主要体现成长能力。
旋转后3个主成分因子的方差贡献率分别为37.655%、30.480%、26.941%,累积贡献率为95.076%,由此可得上市银行发行资产支持证券前的年度财务绩效得分函数:
Y0=(0.37655*F1+0.30480*F2+0.26941*F3)/0.95076
(4)样本银行发行后的年度财务指标因子分析结果
由SPSS 软件输出的因子方差分析表(当年)可知,前3个因子的累积方差贡献率达到95.993%,因此共提取3个主因子。
由旋转后的因子载荷矩阵可知:因子1主要体现运营能力和盈利能力;因子2主要体现成长能力;因子3主要体现运营能力。
旋转后3个主成分因子的方差贡献率分别为42.799%、30.856%、22.388%,累积贡献率为95.993%,由此可得上市银行发行资产支持证券后的年度财务绩效得分函数:
Y1=(0.42799*F1+0.30856*F2+0.22388*F3)/0.95993
三、实证结果分析
(一)短期财务绩效得分比较分析
通过对样本银行发行前后的季度财务绩效分析,将相关财务指标带入得分函数,可以得到各上市银行在发行资产支持证券前后的季度财务绩效评分,见表1。
(1)总体样本
由表1得知,与上市银行发行资产支持证券前的财务绩效相比,6家上市银行在实施资产证券化后财务绩效均得到提升。其中浦发银行提升最多达到77.15%,排名第二的是兴业银行提升了64.41%,排名第三的是建设银行提升了55.24%,其次是招商银行、工商银行、中信银行。总的来看,发行资产支持证券产品能使上市银行的短期财务绩效得到提升。
(2)分类样本
由表1可知,建设银行和工商银行分列第三名和第五名,浦发银行、兴业银行、招商银行、中信银行分列第一名、第二名、第四名和第六名,综合来看:股份制上市银行的短期财务绩效综合得分好于国有上市银行。具体来说,国有上市银行的得分表现较均衡,其中建设银行的表现要好于工商银行;股份制上市银行的表现则良莠不齐,其中浦发银行为得分增加最多的,而中信银行为得分增加最少的上市银行。
(二)长期财务绩效得分比较分析
通过对样本银行发行前后的年度财务绩效分析,将相关财务指标带入得分函数,可以得到各上市银行在发行资产支持证券前后的年度财务绩效评分,见表2。
由表2得知,与上市银行发行资产支持证券前的财务绩效相比,6家上市银行在实施资产证券化后财务绩效除兴业银行、建设银行以外,均下降了。其中排名第一的兴业银行提升了20.19%,排名第二的是建设银行只提升了1.28%,而工商银行、浦发银行、招商银行、中信银行均出现了不同程度的下降。
总的来看,发行资产支持证券产品并没有使上市银行的长期财务绩效得到提升,相反6家上市银行中有4家上市银行的财务绩效出现了下降。本文认为导致这个结果的原因主要有以下两点:第一,由于我国资产证券化处于试点阶段,银行发行的资产证券化产品都属于尝试阶段并没有形成规模;第二,已经发行了资产支持证券产品的银行,大多数都只发行了一期产品,一期产品的影响力对于银行一年的财务状况来说,作用是非常有限的。
四、本文结论
本文通过对我国上市银行信贷资产证券化运作效果的研究发现:上市银行实施信贷资产证券化后,短期财务绩效得到了明显提升,而长期财务绩效并没有得到提升,甚至有的银行出现了下降。针对这一情况,本文认为这和我国资产证券化市场的特殊情况紧密相关,由于我国资产证券化没有形成规模,银行发行次数过少,因而影响有限。然而短期的财务绩效最终会影响上市银行长期的财务绩效。所以本文认为我国应该大力实施资产证券化,通过一期产品到多期产品的积累使上市银行通过改善短期的财务指标最终提升上市银行的长期财务绩效水平。
参考文献:
[1]李文泓.资产证券化的资本充足率框架及其对我国的启示[J].金融研究,2005(8):99-111.
[2]王志强.Hugh Thomas.银行资产证券化选择问题[J].世界经济文汇,2004(3):34-48.
篇8
近日,百度股份有限公司(下称“百度”,NASDAQ: BIDU)公布了二季度财务报表,这也是“魏则西事件”之后百度发出的首份财务报表。
财务报告数据显示,百度二季度的营业收入为182.64亿元(约合27.48亿美元),低于此前百度的预期值(28.1亿美元到28.2亿美元之间)。同时,二季度净利润同比下滑34%,创下自百度上市以来单季度最大跌幅纪录。
此外,百度还在二季度财报别提到,以爱奇艺成本为核心的百度内容成本也在进一步增加。更重要的是,爱奇艺一直都属于严重亏损状态,在今年2月份,百度曾宣布爱奇艺私有化,但7月又宣布撤回爱奇艺私有化要约。
如今仍处于“烧钱”模式的爱奇艺将何去何从?在搜索主业增长乏力的情况下,百度的下一个长期增长引擎是什么?《投资者报》记者就此问题联系百度相关人士,但最终未能得到回复。
净利润创单季最大跌幅
在百度2016财年第二季度未经审计财报当天,百度股价下跌3.64%。事实上,自“魏则西事件”以来,百度的股价便已开始下滑,据Wind统计数据显示,5月2日至8月3日期间,百度的开盘价是185.33美元,盘中最高价为185.51美元,最低价为155.28美元,收盘价为162.24美元,跌幅为16.5%。
财务报告显示,百度第二季度净利润为人民币24.14亿元(约合3.63亿美元),同比下滑34.1%,也成为百度上市以来单季度跌幅最大的一次。
百度的下滑似乎并未止步,百度在公布二季报之后,也对三季度业绩给出了预期,2016财年第三季度总营收为180.4亿元(约合27.14亿美元)到185.8亿元(约合27.96亿美元),同比下滑1.9%到增长1.1%。
拖了百度后腿的,首当其冲是其传统的搜索业务。根据百度二季度财务报告数据显示,二季度百度在线推广服务总营业收入为182.64亿元,同比增长10.2%;在线推广营业收入为169.39亿元,同比增长4.4%;在线推广活跃客户为59.4万户,同比增长0.7%。
回溯到2015年三季度,百度当时的财报数据显示,百度在线推广服务总营业收入为183.83亿元,同比增长36%;在线推广营业收入为176.8亿元,同比增长31.7%;在线推广活跃客户为62.3万户,同比增长20.07%。由此可见,百度的广告营业收入在近四个季度虽然保持增长,但增速呈现放缓迹象。相对于2015年三季度而言,今年二季度广告收入的增速却下降了27.3%,活跃的广告客户数量的增速也下滑了19.37%。
在百度二季度财报后,百度董事长兼CEO李彦宏称,预计搜索业务恢复增长大概还需要二到三个季度。
面对核心搜索业务增长乏力的现状,百度开始寻找新的利润增长点。其中,O2O曾经被李彦宏列为百度的“第二个增长引擎”。他在去年表示,将在三年内投入200亿元人民币在O2O市场,以此作为百度转型的方向。但在此次电话会议上,李彦宏并未强调O2O的战略意义,只是表示发展O2O旨在推动核心搜索业务增长,而是将百度的新增长方向总结为“人工智能相关”,涉及无人驾驶、互联网金融等。
爱奇艺成本增加拖累净利润
除了在线推广业务受“魏则西事件”影响以外,百度大量投入的新业务也在拖累净利润的增长。其中,2012年收购的爱奇艺就是典型案例。
投入新业务通常伴随着运营成本的增加。百度第二季度运营成本为9.93亿元人民币(约合1.49亿美元),在总营收中所占比例为5.4%,相比之下去年同期所占比例为5.1%。
在诸多新业务中,百度对内容产业投入重金。其第二季度内容成本为16.99亿元人民币(约合2.55亿美元),相比去年同期的8.4亿元人民币,同比增长102.21%。
其中,值得注意的是,爱奇艺成本为百度内容的核心成本,其成本费用增长也是最大的。爱奇艺一直处于严重亏损状态。数据显示,爱奇艺2013年~2015年的亏损额分别为7.43亿元、11.1亿元、23.8亿元。
今年2月12日,李彦宏与爱奇艺CEO龚宇向大股东百度提出以MBO(管理层收购)方式私有化爱奇艺,收购百度持有的爱奇艺80.5%股份,并对爱奇艺估值28亿美元。
上市公司“私有化”是资本市场一类特殊的并购操作,与其他并购操作的最大区别就是它的目标是令被收购上市公司除牌,由公众公司变为私人公司。通俗来说,就是控股股东把小股东手里的股份全部买回来,扩大已有份额,最终使这家公司退市。
上市公司私有化的一种重要方式就是杠杆收购,其中包括MBO(管理层收购)和ESOP(公司职工持股计划),杠杆收购带来利息支出的大幅增加,而负债利息可以扣减公司当期的应纳税额,从而为公司带来巨大的节税利益。此外,交易导致的资产账面价值(计税成本)增加,从而导致了计提折旧的资产原值提高,公司每期提取的折旧也相应地增加了,同样减少了纳税支出。
然而爱奇艺的私有化进程在7月25日戛然而止,李彦宏和龚宇宣布决定撤销这一计划。对于私有化终止的原因,李彦宏和龚宇代表买方财团给百度董事会的致信中是这样解释的:“买方财团在与三名独立董事组成的特别委员会进行了多轮沟通谈判后,由于在交易结构和购买价格等方面未能达成一致,买方财团决定撤回要约,终止收购百度所持有的全部80.5%爱奇艺股份的计划。”
篇9
通过2008年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划2009年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大******公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在2008年年末的时候,我报考了****大学的******专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2009年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2008年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
篇10
通过2008年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,现将2010年个人工作计划制订如下:
一、制定月工作计划,季度工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大******公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订个人学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在2009年年末的时候,我报考了****大学的******专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。