高校智慧教育解决方案范文
时间：2023-06-22 09:50:46
导语：如何才能写好一篇高校智慧教育解决方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
会议结束后，东南大学网络与信息中心主任金志军老师、华为企业BG中国区总裁马悦先生，华为企业BG中国区副总裁、Marketing与解决方案销售部部长胡忠华先生接受了记者专访。
差异化解决方案打造智慧校园
马悦先生首先介绍了华为公司为高校信息化建设提供的ICT基础设施解决方案，此解决方案基于四点目标：一是持续创新；二是确保技术领先；三是给用户提供差异化的解决方案；四是易于被集成。马悦先生说道：“华为公司面向教育行业，尤其是知识的创造和知识的传播，教育行业也非常重视对前沿技术的研究，所以华为会在教育行业持续的投入资源。”
华为针对云课堂推出了桌面云的解决方案，从解决方案的角度来说，包括以下几个方面：一是云操作系统，二是桌面的软件，三是终端。
胡忠华先生介绍说：“在终端这块，我们应用了大量的华为海思自己研发的芯片，这个芯片本身使得这个产品更加安全、高效、绿色、节能。从我们的应用案例来看，通过部署云课堂的解决方案能够带来以下几方面的价值，第一是实现资源共享，提高资源利用率，这也是云计算本身所带来的好处；第二个是通过部署云计算提升整体的IT的运用效率；第三是教学效率得到了提升。”
桌面云在教育云建设方面越来越普及，华为为西安交大、上海中学等提供了桌面云解决方案，帮助实现了教学资源的共享，为师生创建绿色教学环境，降低能耗和噪音；同时IT运维方面能力增加10倍。华为拥有全球桌面云最佳实践，桌面云服务华为全球超过13万用户。
利用智慧技术，建设智慧校园，是当今世界学校发展的趋势和特征。华为认为关键问题是资源的互联和管理。公共服务平台作为教育资源最重要的载体，直接影响教育资源的汇聚共享、建设与应用的衔接，可以利用云计算模式可以最大限度实现集约共享，推动资源建设与使用良性互动。华为提供云计算、数据中心、敏捷网络解决方案，可以帮助教育机构实现资源的互联与共享。
华为智慧教育解决方案继承了云数据中心弹性扩展、按需分配、资源服务独立硬件物理位置、网络自由开放、移动互联及安全可靠的特点，使学习不再被动，课堂不再固定，有效培养创新和独立自主的学习能力，让随时随地随需的教育与学成为了可能。
对学校来说，云计算实现了教育基础设施的资源整合、提高资源利用率，敏捷网络使得网络提供自由开放并易于运维管理的环境，降低了高校运营成本，提高业务和科研创新能力。对学生来说，移动课堂使学习不再被动，课堂不再固定，有效培养创新和独立自主的学习能力，让随时随地随需的教育与学成为了可能。
有记者问马悦先生，“您觉得智慧校园离我们还远吗？”马总顿了一下，说：“智慧校园就像智慧城市、智慧交通等等，其实比我们想象的来得要快。”
教育信息化是重要基石
现在网络技术发展非常快，而且学校的需求也是每年都有不同的变化。但华为却对自己很有信心，胡忠华先生说：“华为可以保证自己的技术在三五年内能够充分的满足这些学校的需求。”
从学校发展的角度来看，信息化的发展这几年在我国也是一个重要发展战略机遇期，我国在面向教育现代化的战略机遇期里面，教育信息化是教育现代化的一个基础性、全局性、先导性的战略。特别是从国家层面来讲，国家教育部也颁布了国家对于教育信息化的文件，2010―2020年专门就教育信息化进程这部分列为一章，从国家层面来说是非常重视的，把教育信息化的地位和作用提到了前所未有的高度。
而华为的信心来自于以下几方面：一是华为的技术创新始终是围绕着客户需求来的；二是除了具体产品线的研发人员以外，华为专门有一个面向未来的创新实验室；三是华为研发的战略很重要的一点，即平台化的战略，华为尽量做到产品的硬件平台和软件平台是一致的，这样也有利于平台产品的版本维护和平滑演进。
作为一家规模巨大，有着强烈社会责任感的企业，华为在教育信息化方面，对偏远地区有很多支持和帮助。对此，胡忠华先生说到：“教育信息化的目标就是要实现这种打破时间、打破地域的这样一种沟通和教学的目标和模式。就是我们不受时间和地域的限制。为了达到这个目标，我们通过云计算实现了资源共享。”
重点加强农村、偏远地区的教育信息化基础设施建设，可充分利用国有通信企业的现有网络，解决当地校园的网络接入问题，尽快实现“校校通”；加大教育系统各环节信息化的应用力度。对各类行业信息化来说，建设是基础，应用是关键；加强教育信息化产业链建设。教育信息化必须鼓励和带动多方参与和投入，形成全社会共建的良好氛围，才能持续健康发展。以“国家数字教育资源公共服务平台”等优质平台为依托，调动一批教育、科技相关企业参与教育信息化发展的积极性，推动他们积极参与到教学资源开发与推广、偏远地区教育信息化基础建设等项目工作中。华为在这方面做出的较多贡献，如Cernet重点高校IPv6系统案例，广州教育局科研网云计算平台以及清远职业技术学院桌面云应用等。
打破高校信息孤岛
高校实施信息化建设，不可避免地会产生信息孤岛、各自为政、应用不集成、界面不统一等问题，华为在帮助高校建设教育网络的同时，并没有忽视这些问题。对此，马悦先生做了解读：“信息化将帮助高等教育与基础教育打造一个高效、灵活、平等的教育平台。华为的教育解决方案可以很好地实现学生、老师，以及教育各界群体之间的自由交流，打破信息孤岛，这也是华为作为信息与通信公司对教育领域的独特价值。通过信息技术打破时间、地点的阻隔，开启教育信息化、教育现代化之路，共同实现中国教育梦，是华为对教育信息化的追求。”
之所以会形成信息孤岛，是因为很多行业以前建设的信息系统都是垂直的，信息系统缺乏一个共享机制。要实现这个信息共享，首先要把这种垂直的烟筒式的建设体系变成能够水平整合的建设体系。这就要求我们首先个信息共享的机制。其次要考虑如何把这些信息进行整合共享，这需要技术的支撑。这方面，云计算的技术能够很好的解决，因为云计算的出发点其中重要的一点就是实现信息的共享（资源共享）。通过以云计算为核心的数据中心的建设，是实现信息共享的最基础的一个设施。基于云计算平台构建各种业务，为客户提供各种服务应用和软件。
专访最后，马悦先生谈到了自己的中国梦和教育梦：“大家都在说中国梦，但是我认为教育梦是中国梦的先决条件和基础，信息化能够帮助高等教育与基础教育打造一个高效灵活平等的教育平台。”
篇2
关键词：互联网；智慧校园；新需求
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）02-0010-01
1引言
高校作为互联网新技术应用的前沿阵地，要解决传统的数字化校园信息数据动态性与基于智能移动端师生查阅信息的问题还是难以企及。只有开拓创新，积极建设先进的智慧校园才能真正提升校园数字信息化建设的水平。整合资源，面向服务，决策管理，提供统一的管理服务平台。因此，本文提出一个掌上智慧校园的解决方案，以提高数字化校园的服务质量解决用户难以实时信息的难题，实现有效资源的最大化利用。
2方案概述
2.1整体布局
本方案研究设计出一种基于移动终端的智慧校园解决方案。该方案明确采用平立性高及具有多用户且安全特点的J2EE开发技术。前端选用JAVA编程环境下的SpringMVC和MyBatis框架。后台采用MYSQL软件来存储并关联数据来实现用户的登陆等服务。为了加快系统的响应速度对数据库进行优化并添加内存数据库Redis。最终在服务器端搭建出一款高性能的体系架构，并用Android编写出师生所需求的手机客户端应用。如学术论坛、失物招领、书籍查阅、活动通知、课程查询、在线听课等。为了保证前端应用的正常进行，防止网页服务器过载等情况，准备采用LVS+Keepalived4的负载均衡技术。并通过Nagios4监控主机资源、网络服务状态的功能对负载均衡器、网页服务器、数据库等进行资源监控等。
2.2开发环境支持
本系统相关开发环境主要包括系统开发软件Android Stadio，系统集成开发工具eclipse和数据库管理软件MySql。eclipse需要安装JDK软件开发工具包以及部署apache-tomcat服务器；Android Stadio 时需要安装Android SDK软件开发工具包；系统的开发过程中需要一个外网IP和若个内网IP；在配置Mysql数据库时需要安装Mysql Datafiles环境和Navicat for MySQL开发工具。
2.3方案的难点解决
本方案的难点在于庞大的数据整合。解决方法是通过在数据库管理软件MySql中建立数据表数据库，用连接关联起来，实现大数据的整合。然后对庞大的数据进行解析并模拟出函数预测方案。通过模拟出的函数方案构建出数据逻辑模型以实现对新数据的趋势预测。与此同时，本方案还会综合校园各方面数据、通知、信息等，通过科学的预测方法做出快速的反应，从而体现智慧校园的智能性。
3方案的实现
本方案利用信息显示与推送智能化，通过PC端，实现跨平台、多途径，将有用的通知讯息快速推送到查询者手中，实现信息的最大价值。
APP通过Android开发平台设计实现，旨在打造出学校的便捷资源服务平台。系统主要实现服务功能，最大限度地为广大师生提供尽可能的便捷服务。。用户可以通过系统引导完成完善自己的信息注册。注册成功后可以实现自己所需要的一些服务，比如可以查看相关自身的通知信息，进行资源共享，查阅学校图书馆的图书资源等等。数据资源共享的基础是建立在同一格式的稻菘馍希以实现用户间数据交换。同时我们将采用SSH三大框架中的Spring框架，实现一个“轻量级”的软件架构，降低app使用时所消耗的内存资源。
搭建本文解决方案的app的应用框架时，将其分为四个层面。首先，是数据缓存层，这一部分主要对全校师生的资料信息进行数据存储，并且可以对数据进行智能分析和处理；第二层，是平台支持层，这个层面主要实现app后台服务所具有的功能，如身份验证、推送信息、数据缓存等；第三层，是网络接入层，这个层面主要是使app无论是在连接无线网还是使用数据流量的情况下均能正常使用；最后一层为移动终端访问层，即进入之后所能访问到的app所具有的一切功能。
4总结
掌上智慧校园搭建出集教学、科研、管理和校园服务为一体的智能化服务平台，便于提高校园工作、学习效率和生活的质量。相信随着人们对教育服务质量的需求提高和及时性的要求，会有越来越多的师生需要能够及时信息的平台，这对开发者来讲是一个契机。
参考文献：
[1] 朱宇华.高校智慧校园应用支撑平台建设讨论[J].电脑知识与技术.2016，10（12）：268-270.
篇3
关键词:云计算技术;私有云平台
中图分类号:TP393.02 文献标识码:A DOI编码:10．14016/j．cnki．1001－9227．2016．02．159
0引言
近几年随着物联网技术、云计算技术等新技术的出现，我国高校教育信息化在经历了网络化、数字化、集成化三个阶段后，正迎来以“智慧化”为典型特征的第四个阶段［1］。教育信息化的本质就是通过ICT(InformationandCommunicationTechnology)技术构建一个突破时间和空间的限制、可以高效管理、便捷安全的“智慧化”教育环境。近几年各高校不断推进教育信息化建设，投入较大的部分主要集中在校园OA软件，以及高性能的计算和存储设备等硬件设备方面，但资源未被充分整合利用，闲置率较高。为改善这种状况，可利用先进的云计算技术搭建校园私有云平台，并通过拓展云的应用，在云平台上将学校的闲置设备虚拟化并统一管理，灵活调度可用资源［2］。
1云计算与教育云
教育云是云计算技术在教育领域的应用拓展，它利用先进的云计算技术，通过对软硬件计算资源虚拟化，对多种信息资源重组与优化，通过在云平台上进行统一部署和实现，实现高效率、大范围的资源共享，通过网络为广大师生提供服务［3］。教育云可以降低教育成本，节约购买计算和存储等硬件资源所需要的资金，并减少硬件设施的管理维护和能源消耗费用;教育资源通过云平台实现共享，有助于改变传统的教学方式，可以更加自由灵活地实施教学;教学管理者也能更高效地了解学校的教学和管理工作状况。
2校园私有云平台的构建
校园私有云平台的搭建可采用虚拟化技术，实现服务器虚拟化和桌面虚拟化等要求。具体来说，其建设内容可包括模块化数据中心、桌面云和服务器虚拟化资源池，其中桌面云建设又可根据需要分为不同应用场景，服务器虚拟化则应支持目前学校现有的教务管理、学籍管理、精品课程等校园OA业务系统。
3校园私有云平台的建设内容
如上所述，校园私有云平台的建设可以采用当前云计算技术业界较为主流和成熟的虚拟化技术，通过实现服务器虚拟化、桌面虚拟化等要求，达到安全性高、可靠性高、性能优越、易维护、平滑扩容方便等目标。
3．1资源池设计
云计算的基础是虚拟化，在服务器上安装虚拟化软件，将服务器池化，池化后的服务器上运行虚拟机可便于管理和监控［4］。资源池则是将大量的PC计算能力基于云架构进行整合，将池化后的VDI桌面、虚拟化应用、虚拟化服务器分别组成集群，然后通过虚拟化的方式对外提供服务，供用户使用。
3．2桌面虚拟化
桌面虚拟化首先需要在服务器上创建多个虚拟主机，用户终端通过网络连接到虚拟主机，即可共享服务器上的操作系统以及各类应用软件，也能共享CPU、内存、网络连接和存储器等底层物理硬件资源，这样网络内用户终端相互独立，互不影响，但又比独立的PC主机更节能，提高了资源利用率，更便于管理，这就是实现桌面虚拟化的原因。用户终端利用虚拟桌面管理软件即能够获得高性能且可靠的桌面投送。
3．3统一软硬件管理
为了便于集中管理云中的硬件和虚拟资源，可以采用业界成熟的虚拟化管理软件统一管理资源池，虚拟化管理软件可采用B/S架构，不但可管理并监控硬件和虚拟资源，还可以支持虚拟机的快速部署、定制化策略调度等。
4云计算和云桌面的设计方案
4．1云计算方案设计
可采用虚拟化软件系统建设云平台及其管理系统，实现对计算、存储、网络、安全设备进行虚拟化、池化管理和使用。
4．2云桌面方案设计
可根据不同的应用场景，打造不同的设计方案，如老师办公桌面云解决方案、电教室桌面云解决方案、移动办公桌面云解决方案、Internet访问桌面云设计方案，以及现网办公部分PC利旧改造方案等。在教师办公场景中，用户的虚拟机可运行Windows系统和各类应用软件，桌面云可对接入的USB设备、打印设备、存储设备进行映射管理，也可安装监控软件，以保证办公环境的信息安全。另外桌面云还可与学校现有的OA系统对接，充分利用已有的IT应用。在教师上课时，则可使用电教室(网络机房)教师虚拟机的虚拟桌面为学生授课并演示操作，也可以对学生虚拟机的操作实施监控。对学生虚拟机来说，由于大型软件可放在云端运行，学生机硬件配置可降低，节约了学校对机房更新的投入成本。
5实现校园私有云平台的意义
5．1资源整合，提升资源利用率，降低能耗
通过数据中心的虚拟化，服务器的整合比极高，服务器利用率显著增加，还有效集中了其他软硬件资源，提高了资源利用率，控制和减少了各部门硬件设备的数量，同时也降低了电能、制冷、机架、信息点、UPS等方面的需求，从而节约了开支，降低了能耗。
5．2精简IT资源，降低运维成本
利用云平台统一的运维管理平台可对应用系统和办公桌面按需分配资源，实现对资源的动态调度;云平台具备一定的自维护能力，可同时具有自动发现故障并及时恢复故障的功能;另外，云平台还可以根据应用系统的负荷进行资源的弹性扩缩，有效地降低维护成本。
5．3数据与用户隔离提升安全性
云平台可将原本分散在各PC上的用户桌面数据集中到数据中心，实现统一的安全管控，从而提升数据安全性。
5．4通过网络接入提升办公灵活性
用户可通过任何支持云桌面客户端的设备(如智能手机、平板电脑、笔记本电脑、PC机等)在任何地点、任何时间借助互联网接入自己的虚拟桌面办公，提升了办公的灵活性和自由度。
6结语
总之，在当前云计算、物联网等技术的支撑下，以移动互联的办公及课堂、泛在的社区和资源、以个体为中心的个性化、智慧化办公与教学正在颠覆传统校园。以服务器、存储、网络、云操作系统、数据中心为基础，集成校园现有OA系统和业界领先的其他教育软件，为校园构建一个整体的、可部署的私有云平台，既实现了教育资源共享，又让更高效的教育管理服务成为可能。
参考文献
［1］新技术．为教育插上“智慧”翅膀－郑州教育博客月刊
［2］田红．云计算技术在高校动漫专业渲染阶段的应用［J］．自动化与仪器仪表，2014年12月．
［3］冯坚．基于云计算的现代远程教育展望［J］．中国电化教育，2009年10期．
篇4
关键词：高校；智慧校园；互联网+；技术；应用
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）02-0030-02
近年来，随着高等学校信息化建设的不断提速，在互联网发展的影响下、在建设智慧校园的过程中，很多高校会面临着信息孤岛、信息安全隐患、重复建设和高成本维护、系统后天不足等问题与挑战。如何科学有效利用好“互联网+”来打造智慧校园，促进高校搭建一个随时随地的学习交流平台和高效安全的智慧校园环境，逐渐成为信息时代、移动媒体环境下很多高校值得思考的课题。高校管理者、教育工作者、校园建设者，需要共同透视自身智慧校园建设的现状，深刻剖析智慧校园发展的不足与难点，认真探索“互联网+智慧校园”的未来趋势和发展方向。
1 “互联网+智慧校园”：技术发展瓶颈
当下，大学教育教学发生了三大变化，主要是：1）人类的知识建构走上了分布式知识网络体系，在这一体系中，知识的存储不再仅限于人脑，而在服务器，实现了人机交互的互联互通；2）人类的学习方式发生了变化，终身学习成为工作生活中的需要；3）高等教育教学迈入了混合教育阶段，也就是教育的线上线下结合。
新时期，在不断复杂、变化万千的互联网变革下，校园的各类信息、数据的产生、传播和分析的对象变得更加复杂与多元化，这些信息与数据之间，产生了更加剧烈的聚合效应，身处校园的人，希望通过互联网的工作作用，实现更加广泛的高效功能。最终实现教学、教务、生活、学习方面人与人、人与关系的连接，进而实现跨终端的数据采集、加工处理以及信息的挖掘、分析。具体开说，就是实现个性化的师生服务、高校的校园信息交互，这可以说是当前智慧校园建设的主要趋向。
当下，互联网+正推动着数字校园加速向智慧校园的升级，一些大学积极迎接信息机遇和挑战，全面利用移动互联网、数字媒体、大数据、云计算等技术，融合校园的各项活动，为学校、教师、学生提供更优、更多层次的智能化服务，这些正改变着我们的高校校园学习、生活、教育、教学、外联等活动。与此同时，智慧校园的目标还远未达成，很多高校也面临着实际的困难与挑战，遇到了技术发展与应用的客观瓶颈，譬如：第一，学校和学生之间的即时沟通能力不强。在不少大学的管理中，不难发现与学生之间的信息传播沟通、互动，仅处于“人治”环节，靠传统方式（即^布告栏或者老师、班长通知的方式）公布、、和共享信息，网络信息平台没有发挥实际的效能，可以说，没有实现移动互联网化，而通过移动互联网传递即时信息也面临信息数量有限制、无法对不同类型学生实现精准发送的问题，这容易造成沟通效率低下、信息传播范围窄的问题。第二，学校提供的管理服务尚且不够便捷。目前大学校园的在校生源、教职工以及其他辅助人员，都是比较多的，面对几万人这样的生态圈。设计和科学组织容易产生拥堵环节的流程和管理制度，是考验一个学校运作能力的直接体现。遇到招新季、毕业季等，各个缴费点，极易出现“长龙”现象。因而我们会看到，高峰期，自助交费的POS机数量有限、分布各处难找，各种缴费处大排长龙，学生、工作人员都叫苦连天；甚至有的办公处上下班时间没跟上课时间错开，加之校园面积大、道路分布多，学生办个手续还得请假甚至采取逃课应对。其他还如教务管理效能不高、校园内消费场景繁多、环保差、公共秩序管理成本高，导致安全隐患较大。高校为了解决这些难题，虽然花了巨大成本与投入，但是效果甚微，谈于此师生多会大吐苦水。第三，各个部门信息流通不畅。由于学校部门机构多、部门多、院系多，会出现学院、专业与不同行政部门各自建网站、开发和应用不同的信息平台会找不同的公司或者单位开发、使用完全不同的系统，导致难以统一管理。比如，有的高校，院系自己独立拥有网站和信息平台。这就导致了教务处、财务处、人事处、各个院系等系统及数据各自独立，部门数据不能有效及时交互；新生数据不能及时同步到各部门，导致各部门工作难以有效开展；学籍变动、人动，信息缺乏互通；学生处和后勤部门信息不统一，学生突发状况很难处理……学校内部信息流通亟待畅通。第四，校园开发投入不足。建设智慧校园的平台需要大额资金、人员和技术投入，可能导致智慧校园建设不到位、推进缓慢。以上的四大痛点，归根结底是没有建立统一的大数据平台，以及没有充分调动外部资源去建设这个平台。
2 “互联网+智慧校园”：突出应用潜力
2.1 校园移动终端APP
飞速发展的互联网时代，高校除了整合大数据，可搭建学工系统平台。在利用“互联网+”新媒体平台消息方面，一些大学也做了很多尝试。从前几年的“飞信”到现在的QQ群、微信群、钉钉办公通讯软件，都体现了突破运营商的限制、实时消息的特点。短信是纯文字，最多发发放假通知和天气，而且只能单向发送，群发效率低，根本无法实现家校间的互动。校讯通群发效率相对于短信高一点，与短信一样是纯文字，难以实现家校互通。
当前是大学生利用手机端APP的思潮，高校校园出现更多的“低头族”，他们抱着手机获得信息、甚至通过手机上的APP进行学习。在这样一个人人都关注手机APP的年代，让学生们利用手机得到更多的学习和生活的便利也是学校的心愿。高校可以开发建设适合本校信息的移动终端APP，应用功能可以涵盖教务、学工、后勤、人事等各个方面。学生时候在教室上课，没办法用电脑登录网页，有这样的手机APP十分方便，不管是查成绩、查课表、或者是借教室、查询一卡通的流水账都十分方便，省去了许多麻烦。可以说，通过手机将师生与学校整个信息化平台紧密联系在一起。
2.2 校园信息化平台
过去，不同处室，管设备的、管房间的、管课程的，相互间老师、教室、设备和学生管理，各种数据不衔接，造成学校大量空间、时间、老师甚至学生的浪费。而且，以前的高校校园信息门户的平台，只是简单的充当一个信息“告示板”的作用，教师想要查询学生的基本信息需要翻阅很多纸质的档案、非常不便。开发、建设、投入使用新的学工系统，许多功能逐步上线，系统不断更新，可以给学校的信息工作带来一次革命性的提升。比如，某高校的校园信息门户已经涵盖了迎新系统、学工系统、离校系统、就业系统四大版块。从新生确定录取的那一天，学生的信息就会导入系统，在迎新过程中，包括分配寝室、打印宿舍床头卡、关联银行卡、学生证信息等就可以一键导出。正式入学后，奖学金、助学金、贷款、补助、学业预警、寝室门禁信息也一直更新和记录。毕业离校系统，方便毕业生打印在校证明、档案输出，最大限度满足学生们的需要。就业系统记录每个学生的档案去处，在学生毕业2、3年内仍可回校查询，在很大程度上解放了辅导员的劳动力、提高了工作效率。
这其中更为值得一提的是：1）学业预警功能，一些大学取消了毕业大补考，这意味着同学们要在四年的学习中及时了解自己的学业情况。学业预警功能就是这样贴心的小助手，实时关注学生学业进度，分析学生成绩。在学生成绩有挂科的情况下给学生发送预警信息。很大程度上防止了一个辅导员关注几百个学生可能出现的疏漏。2）群视频的功能应用，即同时在线的几十位老师可以实现实时互动、视频交流。视频会议有两个好处，一是提高了老师们的工作效率，打破常规的例会形式，节省开会、散会的路程时间。二是视频可以生动地讲解一些操作流程，辅导员们在听着视频会议的同时，还可以同时打开其他页面与主讲人一起操作。方便了对辅导员的理论学习、业务培训。
2.3 校园创新教育新模式
信息时代，很多高校都曾描绘过这样的愿景：无处不在的网络学习、融和创新的网络科研，透明高效的校务管理，丰富多彩的校园文化。高校大学校园的建设者，应该在“互联网+”的背景下，站在学校发展层面实施布局，确保了统一的信息标准、统一的技术路线、统一的基础架构和组织管理；以应用为核心，力求覆盖师生需求，将用户体验视为最高标准。一些大学激活了庞大的校园信息移动平台，不断地开发新信息，整合有效信息，实现各个系统的数据共享和实施交换，避免“信息孤岛”的产生。高校正描绘着“互联网+”时代下一幅多层次、多维度的信息化蓝图。此外，智慧校园还可以连接打通不同学校、园区企业之间的资源设施，实现信息资源的共享与互动，让教育工作者、大学生、教师、企业等人员，实现跨越墙院空间，共享更多资源与信息。
3 总结与体会
为了进一步搞好“互联网+智慧校园”的建设与技术应用，在建立或开发统一的系统平台时，我们应该注意：1）智慧校园所依附的平台，必须与高校学生群体的习惯和偏好相符。校园服务的主要人群还是师生，尤其是众多的青年大学生，他们对系统平台的认可度、信任度、跟随情况，应用习惯等直接决定了信息技术在校园的实效好坏。有关数据表明，手机即时通讯的网民使用率高达95%以上，因此智慧校园平台必须注重搭建即时通讯系统的价值意义，充分考虑年轻人的行为习惯和思维方式，开发时尚多元、功能使用、内容丰富的信息平台。2）平台必须能够提供一个成熟的应用模块，以此实现智慧管理，体现网络技术强大的服务功能。智慧校园的系y平台需要提供便捷模板，让高校不需另外开发就能顺利接入，使学生在移动端快速、便捷地实现校内吃、住、行、教务信息一体化等功能。目前国内研究这类解决方案的技术团队，已经注重开始针对高校的数字化展开研究与开发，值得期待。3）这个平台的建设维护成本要可控，用有限的投入实现无限的可能。必要的话可以充分利用和应用一些成熟公共平台，使用现成服务作为入口来打造智慧校园。4）平台必须能支持信息（如文字和图片、甚至音频、视频多媒体）的精准传递，提高学校与学生、教师与学生、学生与学生间的信息传递效率。另外，平台也应该支持多层操作，为不同人群提供不同的管理权限、实现便捷管理。如：一个高校就是一个统一的认证账号，不论各个部门机构、各院系老师，都可通过该账号对不同领域学生发送相关消息，信息数量不受限，但是信息内容要与本部门工作相关。
综上所述，在互联网+智慧校园的环境下，要打造一个高效便捷、舒适智能的智慧校园，不仅是每个高校建设者、教育工作者必须思考的话题，也是网络技术开发者应该关注、破解智慧校园建设技术瓶颈及提出解决方案的重要课题。
总之，通过网络，一个学校的智慧是学生和老师、校园资源管理变得更加智慧。高等教育作为育人者，借势信息时展的东风，更要走在创新发展的前头。高校大学校园建设者利用科技，改变校园里的办公和学习方式，让全校师生享受信息化带来的成果，这是未来高校发展的一个缩影，也为“互联网+智慧校园”探索了新模式。
参考文献：
[1] 姜楠. 高校智慧校园的建设[J]. 信息与电脑（理论版）， 2014（5）.
篇5
关键词：Zigbee；web；校园无线网络；智慧校园
中图分类号：TP212.9；TN929.5
随着“数字化校园”建设进展的推进，各个高校都已经基本建设成了基于光纤为主干线路的校园有线网。基于物联网的无线智慧校园网的建设就是在校园已有的有线网络的基础框架上，进一步部署校园无线传感器网络和移动通信网，从而实现校园教学楼、办公楼、学生宿舍、教职工宿舍和其他公共场所的无线全覆盖。无线智慧校园=校园+物联网+云计算+智慧化设备，它通过物联网来实现更加合理和人性化的服务和管理。智慧校园通过物联网实现人与人之间、人与物之间、物与物之间、人与信息资源之间以及信息资源与信息资源之间的通信。它的最高阶段就是校园服务和管理各部分都是由物与物之间智慧化地完成，无需人工干预，从而达到“智慧”状态，向广大师生提供更加人性化的服务。
近几年来，互联网技术与移动通信技术的不断深入发展促使了新一代信息通信技术――物联网的形成与发展。随着物联网技术的研究与应用，利用物联网可以解决传统意义上互联网没有考虑的与物件互接的问题。就此，这将有力地推动校园信息化向下一个阶段――“无线智慧校园”的发展，为高校数字化资源与信息化系统的高效整合提供更有利的条件，更好地为广大师生的工作、学习和日常生活服务。Zigbee技术是其中很重要的一种。
Zigbee技术作为一种新兴的远距离、低复杂度、低功耗、低数据传输率、可愈的双向无线通信技术完全适用于无线校园系统，成为连接各个传感器单元的络技术，其层次化的结构和多样化的功能能够很好地解决物联网中无线传感器节点间网络连接的问题，因此，zigbee技术能够很好地应用于智慧校园网的建设当中，成为连接各个传感器节点的网络技术。
1 关键技术――Zigbee
1.1 概念及特点
Zigbee技术是由Zigbee联盟提出的一种基于IEEE802.15.4标准的短距离、低速率、低功耗的无线通信技术[1]。
由于其层次化的结构和多样化的功能能够很好地解决物联网中无线传感器节点间网络连接的问题，因此，Zigbee技术能够很好地应用于智慧校园网的建设当中，成为连接各个传感器节点的网络技术。其主要具有以下特点[2]：（1）低功耗，可用电池供电；（2）低但可靠的数据传输率；（3）可同时支持多节点的连接；（4）支持动态节点的网络；（5）支持自组织性网络；（6）网络覆盖范围大。
1.2 体系结构
Zigbee网络自上而下分为应用层、网络层、媒体访问控制层和物理层，其体系结构图如图1所示[3]。（1）应用层：该层由应用框架、Zigbee设备对象和应用支持子层组成，其主要负责各个应用对象的运行。（2）网络层：该层主要提供网络管理、路由管理、网络信息转发和网络安全管理等功能，从而形成自组网机制。（3）媒体访问控制层：该层主要为高层提供数据编址、CSMA/CA访问机制、信标等功能支持。（4）物理层：该层主要负责WPAN设备通讯频段的分配，从而避免干扰的产生。
图1 Zigbee网络体系结构图
1.3 网状Zigbee网络
该Zigbee网的组建方式与树型Zigbee网类似，不同的是其各层路由器之间也进行了连接[4]，其结构图如图2所示。
图2 网状Zigbee网拓扑结构图
该网状Zigbee网是基于树型Zigbee网改进的，其具有网络自组织功能，即源节点与终节点之间的通信路径并不唯一，当其中某台路由器发生故障时，该网状Zigbee网络能够启用网络自组织功能寻找另一条替代通信路径[5]。本文采用的技术就是网状Zigbee网。
2 具体设计
基于物联网的智慧校园网主要有以下三种网络组建而成：
（1）校园有线网。该网络是指目前各个高校已经建成的校园主干网，在整个智慧校园网内，该网络主要作为校园主干线路网络，承担校园主干线路的大数据量通信。目前主流的高速网络技术主要有ATM技术、光纤分布式接口（FDDI）、千兆以太网（Gigabit Ethernet）和快速以太网[6]。鉴于快速以太网技术能够有效地支持3、4、5类双绞线和光纤的连接，以及有效地利用各个高校现有的设备，本基于物联网的智慧校园设计方案网仍选用快速以太网作为校园主干网络技术。
（2）校园无线传感器网（WSN）。在整个智慧校园网内，该网络主要作为校园各个局部区域（例如：宿舍楼、办公楼、图书馆、教学楼、实验楼等）的网络，承担着该局部区域无线传感器之间的通信。鉴于zigbee技术是一种新兴的短距离、低复杂度、低功耗、低数据传输率、高可靠性、可愈的双向无线通信技术和其层次化的结构和多样化的功能能够很好地解决物联网中无线传感器节点间网络连接的问题，因此，本基于物联网的智慧校园网设计选用其作为校园无线传感器网络的核心支撑技术[7～9]。
（3）移动通信网。在整个智慧校园网内，该网络主要承担校园手机短信息的收发。该网络的建设工作主要由智慧校园合作方――移动通信服务提供商负责。
2.1 网络拓扑结构选择
（1）整个无线智慧校园网拓扑结构选择
由于各个校园的规模和建筑物地理分布的不同，其校园网具体搭建方式也各不相同，但其整个校园网的拓扑结构设计可大致相同。
本基于物联网的智慧校园网采用“物理上总线型，逻辑上星型”拓扑结构，如图3所示。
图3 基于物联网的智慧校园网拓扑结构图
（2）基于Zigbee的校园无线传感器网拓扑结构选择
由上一小节的论述可知，Zigbee支持星型、树型和网状三种拓扑结构。其中，星型Zigbee网可看作为简化版的树型Zigbee网，两者都具有逻辑层次鲜明的优点，但同时也存在“整个网络的性能受协调中心的制约、通信路径唯一、通信不可靠”的缺点；网状Zigbee网具有网络自组织能力，具有灵活、通信可靠的优点。
因此，我们在进行智慧校园无线传感器网建设时，可依据各局部区域的实际情况（所需布置传感器节点数、覆盖范围、数据通信量、数据传输速率等）部署不同拓扑结构的无线传感器网络。
下面举一个利用基于Zigbee校园无线传感器网实现学生上课考勤统计的应用事例。图4为该教室设备分布示意图。
图4 教室设备分布示意图
其中，Zigbee协调中心布置于教室中心，每一个携带配置RFID-SIM卡手机的学生作为Zigbee终端设备。考虑到教室组网这个特殊的环境，包括每一个课堂的学生和教师人数较多，使得Zigbee终端分布密集。因此，在此种情况如果部设树型Zigbee网的话，网络数据的传输性能会受到一定的影响，所以这里最好部设网状zigbee网。
通过上面的学生上课考勤统计应用例子，我们可以发现，在终端节点较多的情况下，网状Zigbee网不仅比树型Zigbee网和星型Zigbee网更为灵活和可靠，而且在网络传输更为高效。因此，基于校园终端设备数量较多这一实际情况出发，我们在进行校园无线传感器网组网时，如果不是网络结构较简单，或对终端的数据传输有严格的中继和管理要求时，我们应优先考虑网状拓扑。
2.2 三网融合设计
本智慧校园网采用如图5所示的方案进行校园有线网、基于Zigbee的校园无线传感器网和移动通信网的融合，即通过Zigbee网关设备的使用实现三者的融合。
图5 三网融合示意图
其中，通过Zigbee网关系统总线内置GSM模块来实现与移动通信网的连接；通过提供以太网接口以有线的方式或内置无线上网卡（支持IEEE802.11 a/b/g①）以建立WLAN②的方式来实现与校园有线网的连接。另外，校园有线网通过总的学校网络网关实现与Internet的连接。
3 结束语
本文在研究Zigbee技术和无线智慧校园国内外建设情况的基础上，结合我国无线智慧校园实际应用需求，提出了一套基于Zigbee的无线智慧校园解决方案，旨在解决目前数字校园所存在的校内信息资源整合与共享、自动身份识别、信息化保障机制和安全保障体系的搭建、信息资源及时采集与更新和校内各信息系统集成等难题，为即将实施或正在实施无线智慧校园建设的各大院校提供参考和借鉴。
参考文献：
[1]王素红.基于ZigBee的无线传感器网络设计与实现[J].电脑知识与技术，2008（33）.
[2]陈东云.为加快我省基础教育信息化标准建设提供优质服务[J].新教育，2011（02）.
[3]马荣飞.统一身份认证系统的研究与实现[J].计算机工程与科学，2009（02）.
[4]郭楚杰.数字化校园中统一身份认证平台的设计[J].湖南工业大学学报，2010（03）.
[5]赵战生.信息安全管理标准发展研究[J].信息网络安全，2011（01）.
[6]邵开丽，周小佳，闫斌.无线传感器网络数据融合技术研究[J].计算机与现代化，2011（02）.
[7]智慧的地球――IBM 动态基础架构白书.http：///cn/express/mig ratetoibm/dynamicinfrastructure/download/dynamicinfrastructure_whitepaper_0903.pdf.
[8]International Telecommunication Union.ITU Internet Report 2005：The Internet of Things.http：//itu.int/pub/S-POL-IR.IT-2005/e.Geneva：ITU，2005.
[9]European Research Projects on the Internet of Things （CERP-IoT） Strategic Research Agenda（SRA）. Internet of things strategic research roadmap[EB/OL][2010-05-12]http：//ec.europa.eu/information_society/policy/rfid/documents/ in_cerp. pdf.
注：
①802.11是IEEE最初制定的一个无线局域网标准，主要用于解决办公室局域网和校园网中，用户与用户终端的无线接入，业务主要限于数据存取，速率最高只能达到2Mbps。
②无线局域网络（Wireless Local Area Networks；WLAN）是一种便利的数据传输系统，它是利用射频（Radio Frequency；RF）的技术取代旧式碍手碍脚的双绞铜线（Coaxial）所构成的局域网络。
篇6
中国WLAN市场在2009年全面开放前后，经历了一段高速增长的时期，特别是“智慧城市”、“无线城市”的建设，让公共场所的WLAN从无到有，激起人们对未来城市“无线生活”的憧憬，将人们的认知带入一个全新的时代。不过，基于Wi-Fi构建的“无线城市”并不像人们想象中那样完美，在室外无法媲美3G、4G通信技术带来的体验，在室内无法与中小商户自行建设的商业Wi-Fi竞争，所以城市区域规模的Wi-Fi建设已经没有太大意义。
“无线城市”的建设之风吹过之后，传统产业的转型升级成为市场的中流砥柱。无线应用在各行各业喷涌而出，引发无线网络基础设施建设新一轮热潮，金融、教育、医疗、交通、旅游、电力能源等行业渐成企业级WLAN市场主流。由于企业级市场属于民用范畴，因此现实中的WLAN只能基于Wi-Fi来建设。
目前，整个亚太地区企业级WLAN（等同于Wi-Fi）市场增长相对温和，中国市场也从对“量”的追求向 “质”的追求转变，新技术的普及速度明显高于以往。IDC数据显示802.11ac在产品化5个季度之后已经占有26.5%的独立访问点出货量，39%的独立访问点收入，明显要比多年前向802.11n过渡的普及速度更快。究其原由，一方面是技术因素，802.11ac产品在高密度环境中比802.11n产品更具优势;另一方面是市场因素，新标准批准流程在加快，802.11ac的AP在价格上与802.11n非常接近甚至持平。
企业级无线应用的增长对市场的推动是直观地，但企业级Wi-Fi的部署并不像水和电那样简单。从无线应用的角度来看，企业级部署相比消费级面临更加复杂的环境和更高网络质量的要求。不同的行业应用对网络的安全性、稳定性、响应速度、带宽等需求不同，因而对Wi-Fi产品、解决方案的能力提出更高要求。
企业需求
信息化时代，企业应当保证不间断的连接，既包括员工与员工的连接，也包括员工和客户的连接，还要包括人与物、物与物的连接。举例来讲，公司需要保证可以员工之间的实时协作，学校需要保证分散在校园里的学生可以及时得到更好更准确的服务，医院需要能够随时访问患者的病例，港口需要对堆场的货物集装箱全程跟踪和保护。
BYOD让人们的工作方式已经发生了翻天覆地的变化，移动性成为企业网络的最新标准。企业要实现为员工、访客及客户提供方便灵活的服务，要满足人们随身携带的移动设备随时随地、安全地接入网络和访问数据。
对于企业来说，终端多样性（智能手机、平板、上网本和笔记本电脑）让IT人员不得不对无线局域网的安全性和可管理性等因素进行事前规划，并对无线服务的可扩展性、密度规划以及用户性能等方面的问题进行全盘考虑，在实施过程中还要对服务商所提供的产品和解决方案进行全面了解和测试。
对于企业级WLAN来说，类似家用那样简单的Wi-Fi部署模式无法奏效，不能拿仅有数台机器和少量人员的家庭环境来和拥有成百上千名使用者的企业环境等同对待。如何实现高密度覆盖，如何实现负载均衡，如何兼容老旧设备又不至于影响整个网络的体验，如何实现自动化管理和自愈合，如何保证安全性，甚至是如何保证节能环保，都是企业在部署Wi-Fi之前要考虑的因素。
榜单
2014中国企业级Wi-Fi解决方案服务商品牌榜Top50
《互联网周刊》在2014年末对中国企业级Wi-Fi市场进行了宏观的梳理，列出了排名前50的企业级Wi-Fi服务商品牌，以期为所有的关注者带来一定的参考价值。
众所周知，802.11协议簇是该领域的基础标准。在这个基础上，各个服务商拼产品/解决方案的覆盖范围、接入性能、安全性和可管理性。在这个榜单上我们看到了一流的产品提供商，既有华为、思科、H3C等ICT巨头，也有Aruba、傲天动联、摩托罗拉这样的专业厂商。同时，我们不要忘记中国市场的实际情况，即整体的企业IT发展水平较低，IT专业人员严重匮乏，因此在中国市场上提供从咨询到实施再到运维等一揽子服务的服务商更具竞争力。
我们知道，方案商的存在是完全符合中国国情的，但是随着越来越多的产品提供商向服务提供商演进，方案商必将淡出历史的舞台。所以，在我们的榜单中鲜有方案商的身影，只有那些具备创新能力（二次开发能力）的方案商才会进入我们的视野。
另外，企业的成功必然是生态链的成功，在提供创新产品的同时能否为合作伙伴提供更好的支持也很重要。可以看到，在榜单靠前的企业，不仅提供业界一流的产品，还为合作伙伴提供了免费的Wi-Fi规划工具，这种意识是非常重要的。
关注创新，让Wi-Fi“更高、更快、更强”。这里借奥林匹克精神来表达我们对Wi-Fi技术的期望。在实际发展过程中，这些企业确实在践行这样的使命。以榜首的华为为例，在持续不断地优化中，Wi-Fi覆盖的密度、速度和距离不断突破传统的认知：华为曾成功实施业界最高密度的8万人场馆Wi-Fi覆盖方案，在802.11ac AP配合高容量AC，结合软件方面的特殊优化，同时解决了人口密度大、接入速度要求高、并发数大的需求;突破移动速度极限，通过软切换技术，完成120KM/h高速状态下的地铁移动Wi-Fi覆盖，车载AP和轨旁AP的无线通讯切换时延小于30ms，传输速率超300Mbps;华为还推出10公里长距离Wi-Fi传输解决方案，达到超40Mbps的无线带宽覆盖。
其它亮点：在距离方面，英菲无线拥有300Mbps理论容量的点对点传输方案，最长距离可大于70Km;Strix利用Mesh技术带来了实用的透地传输解决方案;而更多的厂商，例如H3C、锐捷、Aruba等则带来应用层的创新，特别是最近比较火的商业Wi-Fi解决方案。
行业典型应用
首先大力发展Wi-Fi覆盖的是高校。由于学校具有服务的区域性特点，所以高校最先建设了具有实际意义的WLAN。Wi-Fi网络在高等院校中的应用已经非常普及，许多重点高校在大型教室、礼堂、会议室、图书馆、体育馆等区域均已实现了Wi-Fi网络覆盖。未来几年，Wi-Fi网络将由高等院校逐步拓展至职业教育、中小学教育等领域。
事实上，医疗行业对WLAN的需求更迫切。随着医院信息化系统建设的发展，目前很多医院都部署了病人监护、医疗诊断、检查化验设备及药品库存管理系统。基于Wi-Fi的WLAN已成为智慧医疗体系的重要网络支撑资源。医护人员可通过Wi-Fi网络接入医疗管理系统，大幅度提高工作效率。
金融行业具有自己独立的网络，因此在对WLAN的需求场景较其他行业更多，早期通过无线桥接实现分支机构相连，现今已经应用Wi-Fi进行覆盖和对银行、证券、期货交易业务等金融服务的支撑。目前工农中交四大国有银行及招商、民生、光大、浦发等商业银行均在营业网点部署了Wi-Fi网络，对内作为有线办公的补充，对外作为客户精准营销的工具。
国家智能电网通过WLAN网络对电力传输设备运行情况进行实时视频监控，在非接触状态下实时了解设备的工作状况。类似的应用场景还有油田、矿场等。
卖场、旅游景点、机场、车站以及交通工具（汽车、高铁、飞机）等公共场所也是WLAN的重要应用领域，特别是结合应用层创新的商用Wi-Fi解决方案出现之后，WLAN的价值得到实实在在的提升。
总结
从技术的角度出发，“更高、更快、更强”是企业级WLAN的核心需求，这也是用户选择Wi-Fi解决方案考虑的首先因素。不过，在大部分解决方案基于相同的协议和SOC的情况下，“软实力”也是非常关键的。另外，中国市场既紧随全球市场的大潮也有自身的发展特点，把握好这两个因素，才能真正理解并抓住客户的需求，才能让自己的品牌在客户心中扎根。
2014中国企业级Wi-Fi解决方案服务商品牌榜Top50
排序 厂商 综合评分 分项得分
创新能力 服务能力 产品 解决方案 品牌影响力
1 华为 9.5 9 10 9 9.5 10
2 思科 9.2 9 9 9 9.5 10
3 H3C 9.2 9 9 9 9.5 9.5
4 中兴 9.2 8.5 10 9 9 9.5
5 锐捷网络 8.6 8 9 8.5 8.5 9
6 Aruba 7.8 8 7.5 8 8 7
7 傲天动联 7.7 7.5 8 7 8 6
8 摩托罗拉 7.5 8 6 8 8 7
9 优科无线 7.4 7 8 8 7 6
10 阿尔卡特朗讯 7.3 8 6 7.5 8 6
11 奥维通 6.7 7.5 6 7.5 6.5 6
12 Proxim 6.7 8 5 7.5 7 5
13 瑞赢 6.7 7.5 6 7.5 6.5 5
14 惠普 6.6 7 7 6.5 6 7
15 网件 6.4 7 6 7 6 6
16 英菲无线 6.3 8 5 7 6 5
17 Strix 6.2 7 6 6.5 6 5
18 优倍快 6.0 6 5 7 6.5 5
19 神州数码 5.5 5 7 4 5 7
20 TP-Link 5.2 5.5 5 5 5 6
21 D-Link 5.1 5.5 5 4.5 5 6
22 信锐技术 4.9 5 5 4.5 5 5
23 飞鱼星 4.8 5 4.5 5 4.5 6.5
24 IP-COM 4.7 5 4.5 4.5 4.5 6
25 腾达 4.6 5 4.5 4.5 4.5 5
26 Avaya 4.6 6 4 5 4 5
27 TOTOLink 4.5 5 4 4.5 4.5 5
28 智邦科技 4.3 5.5 4 4 4 3.5
29 巴法络 4.2 5 4 5 3.5 5
30 汉柏 4.2 5 4 5 3.5 5
31 Redwave 4.2 4.5 4 4 4 5
32 艾泰 4.1 5 4 4 3.5 5
33 合勤科技 3.9 5 3.5 3 4 3
34 华信联创 3.8 4.5 3 3.5 4 4
35 艾克赛尔 3.7 5 3 4 3.5 3
36 斐讯 3.6 5 3 3.5 3 4.5
37 多倍通 3.5 5 3 3.5 3 3
38 Meru 3.4 5 3 3 3 3
39 神脑 3.4 5 3 3 3 3
40 网月 3.4 4.5 3 3 3 4
41 SIGLINK 3.4 4 3 4 3 3
42 万网博通 3.3 4 3.5 3 3 3
43 维盟 3.3 4.5 3 3 3 3.5
44 Ediwave 3.3 4 3 3 3 4
45 讯宝 3.2 4 3 3 3 3
46 Redlink 3.2 4 3 3 3 3
47 sparklan 3.2 4 3 3 3 3
48 B-Link 3.2 4 3 3 3 3
篇7
本届大会围绕“云趋势下的下一代CDN”的主题，针对“移动互联和云趋势下的下一代CDN”、“全球互联网发展趋势”、“传统互联网的创新与变革”等当前业内关心的多个互联网热点话题进行了解读与讨论。计算机网络和通信领域国际知名专家，美国电器电机学会院士李波，以“CDN的机遇与挑战”为题做精彩阐述。网络建设和网络安全领域的全球著名技术专家Alexei G.Tumarkin，和到场嘉宾分享了“移动互联网CDN解决方案”。Gartner数据中心部门首席分析师田宇，与大家分享了“影响未来ICT业的合力和扭力”。海尔集团电子商务有限公司CTO盛国军，以“打造品牌电商的王者之剑”为题，综合阐述了电商行业借助CDN感知用户并智慧决策的故事。来自甲骨文企业架构部的王宇德就如何发掘大数据的价值，推动业务创新相关的话题与嘉宾展开讨论，王宇德从自己多年经验出发，以海外的电信、银行等传统企业为例，深入探讨了如何拥抱大数据，实现业务创新，获取行业内的竞争优势，令与会者受益匪浅。Equinix 亚太地区中国企业发展及战略策划副总裁周江以“内容提供商网络的演进”为题，从单一运营商演进至内容提供商网络模式、网络多样性的优势、如何利用Equinix的生态系统等几个层面阐述了相关话题。
甲骨文加速在中国的产品创新
近日，甲骨文宣布最新研发机构在上海落成。由于本土软件工程师对中国特有文化、地域及商业需求的深入了解，它将帮助更多中国客户获益。新的研发机构也将延续甲骨文中国发展计划的强劲势头，助力产品创新及可持续增长，同时帮助更多中国企业成为行业领导者。
甲骨文公司于2007年在上海建立研发中心。最新的研发机构是该中心的拓展，所涉及的产品线将涵盖Oracle云、Oracle Endeca Information Discovery产品系列、Oracle商务智能产品系列、Oracle Data Integrator 和Oracle Enterprise Manager。中国本土的工程师们将确保产品满足中国客户的需求。
甲骨文公司在中国目前共拥有4个研发中心，分别位于上海、北京、深圳和苏州。它们与甲骨文的其他研发机构和解决方案中心紧密合作，为中国和全球的客户开发和分享创新技术。
新研发机构的落成，与去年甲骨文公司总裁马克·赫德所宣布的甲骨文中国发展计划一脉相承。该增长计划主要包括三个战略方向：加速信息技术的应用、通过创新技术支持企业转型和培养本地人才。
安永：实施信息安全管理转型刻不容缓
安永第十五次全球信息安全年度调查日前出炉。报告指出，尽管企业正在采取措施加强信息安全管理，但是绝大多数还跟不上日新月异的风险环境。仅靠短期的渐进式变革和修补式解决方案是不够的，企业缩小差距的唯一办法就是从根本上实现信息安全功能的转型。安永大中华区信息科技风险与审计咨询服务合伙人阮祺康表示，“实施信息安全转型旨在缩小脆弱性现状和安全性目标之间日趋扩大的差距，这不依靠复杂的技术解决方案，而是需要领导力、承诺、能力和行动的勇气，不是在一两年之后而是当下。”
调查报告显示，企业在信息安全所面临的挑战不可小觑，主要的挑战如下：外部威胁有增无减，令企业深感担忧： 77%受访者表示其所在企业面临的外部威胁正不断增加；安全防范措施未能同步追随云计算快速应用的步伐：从2010年至2012年，云计算的应用增长已翻倍，但仍有38%的受访者表示所在企业没有采取任何措施，缓解云计算所带来的安全风险；移动应用大幅增长，但安全防护技术部署明显滞后： 44%的受访企业允许员工在工作中使用企业或者个人的平板电脑，但其中只有40%的企业对移动设备采用了加密技术；社交媒介广泛普及，成为企业安全隐患：31%的受访者表示其企业并未采取相应的机制来处理社交媒介的安全风险；安全预算和能力匮乏，差距持续扩大：62%的受访问企业表示预算受限，是信息安全工作的主要障碍之一；此外，44%的企业表示，安全管理和执行人员的能力偏低，严重阻碍了安全目标的实现。
基于报告调研结果，阮祺康认为企业只有从根本上转变信息安全管理策略，才能有效应对现有安全威胁，以及由新兴技术带来的新的安全风险。
戴尔举办“激发无限—教育行业领导力圆桌论坛”
2013年高校毕业生再创新高达到699万，这个夏天被冠以“史上最难就业季”之名。面对严峻的就业形势，许多大学生遭遇“毕业即失业”的困境。但令人深思的是，企业招工难与学生就业难形成了当前人才市场的一个悖论。在此社会现状下，反思现行教育方式、探索行之有效的教育方法成为众所瞩目的热点话题。近日，IT解决方案及服务厂商戴尔在北京邮电大学联合举办了 “激发无限—2013教育行业领导力圆桌论坛”。本次论坛的主题为“探索教育创新之道”，旨在联合教育行业专家和工作者共同探讨当今教育面临的难题，以及如何通过科技辅助老师激发学生潜力，改善教学过程，实现传统教学的改变。
一直以来，戴尔在教育行业拥有深刻的洞察，为教育用户量身打造的解决方案旨在帮助用户提升教学水平。针对普教的戴尔互联课堂解决方案通过信息技术多层次地激发学习热情，并根据每个学生的学习方法，定制动态的数字化内容， 从而营造以学生为中心的高互动的教学环境。针对高教的戴尔高性能计算集群（HPCC）解决方案秉承开放、服务、创新的三个核心理念，最大限度地满足用户在高性能计算应用过程中的需求，为客户提供开放、性能出色和高性价比的解决方案。基于戴尔移动计算小推车、笔记本、平板在内的移动设备教学，老师、学生不受制于地理和时间的限制，随时随地的进行辅导和学习。值得一提的是，戴尔全新推出的Latitude 10商用平板电脑可以完美应用于教育行业。针对学校系统的戴尔Latitude 10平板电脑解决方案具有降低管理成本的优势：其管理时间少 52%；更新时间快 99%；IT 人员可支持的设备数量翻倍。
戴尔端到端企业级解决方案集合全球教育领域的最佳实践，为中国教育提供了21世纪学习环境：通过大数据分析提供教学战略决策支持；整合的学习平台、跟踪学生个人学习历史，提供个性化学习解决方案；教师专业学习帮助教师掌握与利用新技术，提升教学效率；以及更多的多样化及个性化技术，帮助学生提高学习兴趣，激发无限潜能。此外，戴尔在中国积极地开展高校创新合作，促进教学创新，增强大学生实践能力。
普元ESB6.3GA版 新增热点功能提高企业管控力
最近，国内最大的软件平台厂商普元了企业服务总线Primeton ESB 6.3正式版。该版本是在原有ESB产品基础上，融入了SOA服务治理以及文件传输等热点功能，在确保产品模块更加稳定、可靠的基础上，该版本的适用领域更加广泛，产品扩展性得到了质的提高。
在ESB 6.3正式版中，普元融合了大中型企业服务治理的经验，创建了一个SOA集成架构。这意味着普元在SOA服务化的方向上向前迈了一大步，改变了ESB产品在一些客户上的定位，从而提升了产品在客户端的价值，全面为客户提供了一整套服务集成与治理为一体的产品平台。
此次Primeton ESB 6.3主要包括了ESB Server（ESB运行环境）、ESB Studio（ESB开发环境）、ESB Console（服务治理环境）、ESB SSM（服务状态监控）、ESB SAM（软件资产管理）等五个部分。在主要的新特性中，新增的软件资产管理（SAM）功能，提供了在线的服务黄页，能管理企业服务的接口、关系等；其次，服务状态监控（SSM）的功能，为企业提供了服务的运行情况监控、分析、统计以及诊断，是高效服务的重要保障；此外，新加入的文件传输功能，能提供P2P能力，以及文件传输管理、监控的能力。
综合而言，普元的ESB产品是为客户提供服务集成、治理为一体的产品平台，是部署和实现SOA的理想工具，拥有协议转换、消息转换、消息路由、服务编排、服务注册、服务查找、服务监控等众多功能，适用于企业内及企业间的服务整合，通过总线形式有效改善现有系统之间调用的网状关系，使得系统之间的关系更加可视化，从而加大了对企业内部服务系统的综合管控能力。
花旗蓉城再添一子 深化西部业务
近日，成都-花旗银行（中国）有限公司正式揭幕了成都的第二家支行。新支行位于成都锦江区东大街，也是一家智能银行网点，为客户提供独特上乘的银行服务体验。花旗中国个人银行业务总裁周永赞先生和花旗中国零售银行业务总监连锦东先生出席了开业仪式。
与花旗银行在中国其他的零售网点一样，成都的新网点提供花旗睿智理财服务和花旗贵宾理财服务，其“智能银行”的主要特色如下：
“花旗服务浏览器”——行内配备多台触屏电脑，提供方便互动，让客户只需一“触”，就能轻轻松松浏览花旗银行最新产品和服务信息，相关花旗银行新闻，以及其他最新资讯。同时它还提供掌上服务，包括详细介绍花旗银行产品、服务、市场前景、新闻评论、音频和视频的电子手册。这些设备避免了使用纸质材料，有助于网点的环保。
花旗操作平台——方便客户上网浏览，了解花旗中国新一代网上银行服务，享受更安全、更便捷的在线支付和转帐功能。“花旗全球账户通”（“Global View of Accounts”）使客户能在多个国家和地区登录花旗账户，通过友好的用户界面，享受全套提醒、短信等银行服务，现代化外观的服务平台为客户提供优质的使用体验。
“花旗助手”——交互式视频会议服务使客户能通过视频电话，获得花旗银行专家远程提供的意见与咨询。
埃森哲协助上海国际港务集团推进全新技术战略
近日，埃森哲已正式成为上海国际港务（集团）股份有限公司全新信息技术战略的设计方，为其业务拓展提供全面支持。埃森哲将设计并搭建一个信息管理平台，并利用数据分析帮助客户改善运营分析能力、支撑决策流程。
上港集团是全球最繁忙的集装箱港口——上海港的所有公共码头的独家运营商。作为该企业五年战略规划的一部分，上港集团聘请埃森哲制定一项新的信息技术战略，以保持其作为领先码头运营商的市场地位。该项技术战略将为集团的地域扩张和服务扩展提供有力支持。
埃森哲将与上港集团合作，为其全面构建未来技术能力的清晰愿景和规划，以支持其业务稳健增长。新的信息管理平台将建立在一整套由埃森哲和上港集团共同确定的关键绩效指标基础上。这将有利于提高上港集团的分析能力，强化企业管理流程。该解决方案将对靠泊上海港船只的实时生产效率信息进行数据分析，从而获得客户服务层面的深入洞察能力。此外，该平台整合的视频技术还有助于上港集团的客户通过iPad上的应用程序直观查阅其船只的实时状态。
2013 PTC全国教育高峰论坛成功召开
近日2013 PTC 全国教育高峰论坛在青岛成功召开。会议中，PTC中国区副总裁张俊普及客户等与会者分享了PTC如何针对教育客户提供完整的产品创新过程和实训解决方案，如何帮助企业和高校搭建校企合作的桥梁，并携手校、企共同培养未来卓越工程师。
篇8
关键词：成人高校；咨询服务；供给
中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：1672－4038(2011)10－0036－04
成人高校是我国成人高等教育发展的中坚和骨干力量，但随着我国社会的转型和教育事业的不断发展，成人高校也日渐暴露出一系列自身无法解决的问题，面临着诸多自身无法摆脱的困境。当前，实现自身的成功转型已经成为成人高校生存和发展的必然选择，而要实现自身的成功转型，成人高校就必须借助有针对性的专业化的咨询服务，而要获得有针对性的专业化的咨询服务，成人高校就必须开展以院校研究为基础的内部咨询，同时还要积极寻求以院校研究为基础的外部咨询。
一、成人高校开展服务的必要性
(一)应对市场竞争的需要
在市场经济条件下，人们越来越把接受成人教育作为一项人力资本投资，越来越倾向于以“理性经济人”的角色、以成人教育消费者的身份参与成人教育活动，不管承认与否，成人教育服务在客观上已经被“商品化”了。各级各类成人高校面向社会自主办学，通过市场竞争获得生源和师资从而赢得生存和发展空间的机制已经形成，优胜劣汰的市场经济法则已经渗透于成人高等教育的办学实践。激烈的竞争将不仅发生在传统的成人高等教育办学机构之间，而且也将发生在传统成人高等教育办学机构与不以教育为主要职责的企事业单位之间，成人高校将不得不越来越频繁地与开始提供成人教育服务的工商业进行竞争。面对激烈的市场竞争，各成人高校都要根据对外部环境和内部条件等信息的准确把握，创造性地制定出符合本校实际的发展战略和发展规划并付诸实施，唯此才可能实现学校的跨越式发展。成人教育咨询服务以院校研究为基础，能够帮助办学者及时捕捉这些信息，为科学制定和评估学校决策提供参考和依据，因而是成人高校应对市场竞争、不断提高竞争力的得力助手。
(二)实现学校转型的需要
伴随我国经济的高速发展以及社会的快速变迁，员工胜任工作岗位所必需的素质结构正在悄然发生变化并且要求不断提高，这对以在职成人为主要对象的成人教育人才培养规格提出了新的更高要求，同时，以前只有通过参加成人高等教育才能获得高等教育学历文凭的状况发生了改变，成人高等学历教育的需求由刚性转变为弹性，用人单位越来越注重实际操作能力和创新能力，成人高等教育的学历补偿任务已经基本完成，其规模的萎缩也在情理之中。可以说，成人高等学历教育规模的萎缩以及人才培养质量的新变化对以此为主业的成人高校的生存和发展提出了严峻的挑战。对此，以院校研究为基础的成人教育咨询能够担当成人高校领导者的“参谋”，为成人高校的转型提供必要的理论指导和实践指引。
(三)实施科学管理的需要
从计划经济时代基于国家政策的机遇型竞争转向市场经济时代基于市场需求的实力型竞争，要求成人高校的发展模式由粗放规模型转向质量效益型，这就对学校管理提出了更高的要求。在粗放竞争时代，成人高校可以依赖“经验型”管理，即凭借领导者个人的知识、经验、阅历和智慧获得管理绩效。但随着学校内部学科结构和管理结构的日益复杂以及外部市场需求变化的日益迅速，仅凭办学者个人的经验和智慧已经很难应付，迫切需要转向“科学型”管理。这就要求成人高校的领导者对自身“有限理性”保持清醒的认识，摒弃单纯依赖自身知识、阅历的经验型管理决策方式，积极主动地寻求“外脑”的支持，善于利用成人教育咨询获取与学校决策相关的知识和信息。国外的发展实践也已经证明，当管理的复杂性超过了领导者的经验范畴时，通过学校内部的院校研究机构、社会成人教育研究机构或中介机构为领导者提供有针对性的管理咨询，是提高学校管理科学性的有效途径。
二、成人高校的咨询服务供给研究的基础
院校研究是指针对单个院校管理与运行中出现的实际问题所做的分析与研究，目的在于为学校的领导层提供大量有效的信息，为学校的科学决策提供参考和依据，为改进学校的运作实践提供有针对性的咨询服务。院校研究发源于美国，20世纪60年代以院校研究协会(AIR)的成立为标志开始在美国大规模、成建制的发展，目前已经成为一个独立的专业实践领域，拥有一套相对完整的理论体系和研究方法，主要职责包括：学校基础性数据信息的收集、整理和分析，如学生事务、教师事务、财政状况等；根据学校发展需要进行专题研究，如教师绩效考核和薪酬激励机制专题调研等：制定学校发展战略和发展规划，如学校整体发展规划、协助院系制定发展规划等：开展自我评估工作，如对学校办学效益的评估、对学生学业成就的评估、对教师的教学工作进行评估等。作为一个新兴的研究领域，院校研究近年来在我国也受到越来越多的重视，目前正在不断向专业化、学科化方向发展，对院校研究本身的研究和对院校研究人才的培养培训工作也已经开始。
作为一种以管理咨询为主体的综合性咨询，院校研究不仅是推动高等学校变革的“利器”，对于改革成人教育研究范式以及改进成人高校的运行管理同样具有很强的借鉴意义。整体来看，在我国当前的成人教育研究中，理论与实践严重脱节、成人教育理论缺乏对现实问题的解释力和解决力，无法真正服务于我国成人教育改革与发展的实践需要已经成为一个不争的事实。以单个成人高校的运作实践为对象的院校研究，克服了过度抽象的宏大叙事与狭隘具体的经验总结两个极端。为成人教育理论与成人教育实践的沟通架起了一座桥梁，是成人教育研究范式改变的一个重要方向，也是开展面向学校的成人教育咨询的基础。
三、成人高校的咨询服务供给方式
(一)开展内部咨询
内部咨询是指由成人高校内部的院校研究机构提供的咨询。当前，美国的几乎所有大学都设立了院校研究办公室或类似机构，主要负责查找本校教学、管理等方面存在的问题和不足，并提出相应的对策和建议，为全面增进学校的办学绩效提供依据和参考。我国成人高校要积极借鉴美国大学的成功做法，重视自身院校研究机构建设，开展卓有成效的内部咨询。
1.实现观念转变
一方面，成人高校的领导者必须要树立科学管理的理念，摒弃传统经验管理的既有模式，积极建立学校内部的院校研究机构，积极利用其专业化和针对性强的咨询服务为自己出谋划策。在意识到开展院校研究的紧迫性和必要性、重视和切实加强对院校研究支持力度的同时，成人高校的领导者也要以身作则，身体力行，亲身参与到院校研究中。另一方面，广大成人教育工作者尤其是专职理论工作者要摒弃过于专注宏大叙事的抽象理论建构而对本单位成人教育实践改进漠然置之的片面思想，要积极承担
起院校研究的职责，从本单位的具体实际出发，注重个案研究和专题研究，科学系统地研究本校的问题，推进本单位办学实践的改革和发展。
2.成立专门机构
学校变革是一个持续不断的过程，院校研究也应该是一项经常性工作，因而有必要在成人高校内部设置专门的院校研究机构，从组织架构上保障使其成为有组织、有计划、有系统的常规性、制度化活动。一般而言，要有机整合成人高校内部已经成立的成人教育研究所、发展战略与规划研究室等研究机构，建立统一、规范、高效的“院校研究中心”或类似机构，并明确其职责范围；要通过制度化的授权保障院校研究机构的独立性，采用什么方式方法去研究完全应该由院校研究机构自主决定，最终得出了什么结论完全由事实资料决定，而不应受领导者个人的偏好和意图所影响。
3.强化队伍建设
院校研究机构内部咨询职能的发挥要以高素质的院校研究队伍建设为依托。首先要选拔合格的专职人员。特伦兹尼认为合格的院校研究人员至少应该具备三种能力：一是专业能力和分析能力，尤其是对数据信息的分析能力：二是说服他人的能力，如对教师解释教学评价的结果并给出有针对性的教学改进建议等：三是背景能力，如了解和熟悉本校的发展历史、组织文化等。笔者认为，合格的院校研究人员至少应具备两个条件：一是受过良好的科研训练，掌握了基本的教育科研方法；二是必要的工作经验，如果从来没有实际参与过院校管理或者相关工作，那就很难深刻理解院校管理的难处，也就难以找到适切的问题解决方案。因此，要选择“那些在中层岗位上干得比较好但向上发展余地又不大的人来主持院校工作，因为他们对基层工作熟悉，又有与上层领导沟通的经验，同时与院系各个部门交往的范围又比较广，了解多方面的情况，并且对院校管理具有钻研的兴趣，知道如何为上级谏言献策。”其次要加强与实践工作者的合作。院校研究机构不仅要为学校的领导层提供咨询服务，也要为学校所有工作人员提高工作绩效服务。因而，院校研究机构的专职工作者应该主动寻求与实践工作者的合作，所有的学校员工都可以成为合作伙伴，因为他们熟悉院校研究的问题，有利于研究工作的开展，同时也能促使研究的成果更加贴近办学实际。专职研究人员在研究中应起到理论研究指导和规划的作用，保证研究工作正常进行，提升研究成果的水平和效益。
4.规范咨询程序
成人高校的转型是个整体性的系统工程，涉及到办学理念调整、职能转换、机构改革、教师事务、学生管理等多个层面，因而，面向成人高校的内部咨询首先必须实施项目化管理，咨询主题可以由校方管理层提出，以任务下达的方式要求院校研究机构就此开展调研和咨询，也可以由成人高校内部院校研究机构依据其对学校运行的了解自发提出，经学校管理层批准后予以实施。其次，院校研究人员应充分发挥自身的专业优势，采用科学合理的研究方法开展调查研究，获取与咨询主题相关的学校内外部的数据信息资料，对其进行定量和定性分析，在此基础上提出针对性强的建议对策，以报告的形式提交学校管理层。再次，院校研究人员要向学校管理层详细说明咨询报告中建议对策提出的依据、必要性和可行性，在统一思想、达成共识的基础上，促使相关改革方案的出台：同时，院校研究机构也要积极协助学校管理层做好院校变革的宣传动员工作，在方案实施过程中要密切关注各方动态，根据实施效果不断吸取合理建议，及时调整、充实和完善方案，力求更好更快地解决发展难题。
(二)寻求外部咨询
1.外部咨询的优势和价值
外部咨询是指由成人高校之外的专业成人教育研究机构或中介组织提供的咨询。相对于内部咨询，外部咨询具有自己独特的优势和价值。首先，外部咨询独立性与客观性更强。与内部咨询的自我研究方式相比，由于外部咨询的研究者来自研究对象的外部，不受研究对象内部各种利益因素的牵制和左右，这就保证了研究者立场的中立化，有利于他们着眼学校发展的整体去考虑学校未来的发展，并提出合理的策略与方案。其次，外部咨询专业性与综合性更强。专门的成人教育研究与咨询机构会接触到更加广泛的成人教育办学实体，因而也会接触到更加多样化的实践问题以及成败得失经验，这无疑为其提高咨询服务的专业水平创造了有利条件。
2.外部咨询的一般程序
第一，与供方建立恰当关系。成人高校与外部咨询提供方建立恰当的关系是咨询成功的基本保障。所谓“恰当”，是指成人高校和外部咨询提供方都能准确定位各自的职责和角色。外部咨询实质上是成人高校和外部咨询提供方共同解决成人高校所面临的问题，其中，成人高校是主，外部咨询提供方是客，明确这一主客关系，对于以后双方能否开展互信互动的积极合作有着根本性的影响。一方面，外部咨询提供方是要帮助成人高校解决问题，而不是代替成人高校解决问题，因而外部咨询提供方万不可喧宾夺主，越俎代庖；另一方面，成人高校必须树立明确的主体意识。因为只有自己才最了解组织需要解决的问题、可以调动的资源以及在自身特定的组织文化中问题解决方案的可行性，因而，成人高校把问题交给外部咨询提供方然后在一边消极等待结果的做法是极其错误的，成人高校必须自始至终积极主动地参与问题诊断、方案设计等环节，唯此才能真正解决自己的问题。
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关键词：智慧教育；智能教育；智慧校园；电子书包
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）01-0010-04
一、引言
物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的发展推动了教育由信息化向智能化的整体跃升，智慧教育形态已初现端倪。泛在化的学习时空、个性化的学习方式、智能化的教学管理、一体化的教育资源与技术服务等智慧教育特征日益凸显。智慧教育研究已成为当前教育信息化领域关注的热点，实施智慧教育战略已经成为破解我国当前教育信息化困境的必然选择。
二、智慧教育的概念与特征
1.什么是智慧
在中文语境中，智慧是“能迅速、灵活、正确地理解事物和解决问题的能力”。[1] 在大部分文献中，智慧作为哲学名词而存在。笔者认为哲学层面的智慧内涵有助于我们对智慧进行溯源式的追踪和探讨，但从教育视角来看，智慧与知识紧密相关，若能从知识与智慧的比较分析中明确二者的不同，将具有更为直接的教学指导价值。一般认为：知识表现在信息和信息之间的关系，通常是被公认并经实践检验的是正确的，能指导决策和行动的结构化信息，包括事实、经验、技巧。知识虽然是不断丰富和发展的，但其具有静态属性，可以通过识记和传授得以传承。而智慧是富有洞察力的知识，表现为对事物发展的预判并提前进行决策和行动。智慧是基于对知识的有效整合，其核心要件是思维。智慧无法通过识记习得，形成智慧的有效途径是经历和体验。
2.智能教育与智慧教育
从相关文献来看，“智能教育”与“智慧教育”均源自英文“Smart Education”。由于关注的重点不同，国内学者在翻译、引用时略微产生了差异，在大部分文献中二者意思相同或相近，但也有一些文献将“智能教育”译为“Intelligent Education”。对于智能教育，主流的观点主要有三类：一是认为智能教育主要是使用先进的信息技术实现教育手段的智能化，该类观点重点关注技术手段，如蒋家付（2011）认为智能教育，就是为了全面提高教育质量与效率，运用先进的信息技术，对教育过程的各种信息进行感知、识别、处理、分析，为教育参与者提供快速决策和反馈评价的教育方式。[2]二是认为SMART是由自主式（Self-directed）、兴趣（Motivated）、能力与水平（Adaptive）、丰富的资料（Resoure enriched），信息技术（Technology embedded）等词汇构成的合成词，认为智能教育是一种基于学习者自身的能力与水平，兼顾兴趣，通过娴熟的运用信息技术，获取丰富的学习资料，开展自助式学习的教育（李洲浩，2012）。[3]该类观点重点关注学习过程与方法。三是认为智能教育是指在传授知识的同时，着重培养人们智能的教育。该观点直指教育目的，与智慧教育异曲同工。关于智慧教育目前也尚无统一的认识，国际学界鲜有系统深入的研究。以祝智庭（2012）为代表的国内教育信息化权威学者提出了较为完整的智慧教育概念。认为从教育信息化角度来看，智慧教育是指运用物联网、云计算、移动网络等新一代信息技术，通过构建智慧学习环境（Smart Learning Environments），运用智慧教学法（Smart Pedagogy），促进学习者进行智慧学习（Smart Learning），从而提升成才期望，即培养具有高智能（High-Intelligence）和创造力（Productivity）的人。[4]综合以上观点，笔者认为：智慧教育的手段是新一代信息技术全面、深入、综合的应用，智慧教育的重点与前提在于智慧学习环境的构建、智能化系统及产品的研发与应用，智慧教育的直接目的在于大幅度提高教学、科研、管理的效率与水平，其本质目的在于培养学习者的创新能力、批判思维能力、问题解决能力等高阶思维能力，即发展学习者的智慧。从智能教育与智慧教育的比较来看，前者更为强调技术手段的智能化，后者更为关注技术手段的适宜性，也即智慧地使用技术从而促进学习者形成并发展智慧。
3.智慧教育的特征
（1）智慧教育的技术特征
智慧教育在技术层面是通过新一代信息技术如物联网、云计算、移动互联网等技术，对教育信息进行感知、识别、捕获、汇聚、分析，进而辅助智能化的教育管理与决策。智慧教育的技术特征在宏观层面主要表现为采用面向服务的SOA软件架构体系，实现了各类应用、数据及业务流程的有效整合，大大提高了系统的适应性、扩充性、可维护性和易用性。在微观层面主要表现为对学习环境进行感知和智能调节，对校园环境进行智能化管理，对教与学的过程进行跟踪与记录，对家校互通提供立体化的网络支持。智慧学习环境中部署了传感网，利用各类传感器能捕获并识别各类学习环境中当前的温度、湿度、照度等物理信息，并根据预设，将其调整为最适宜的状态，为师生提供最佳的学习环境；通过传感网技术还可实现对重要设备的位置信息、工作状态进行捕获与跟踪，实现智能安防和校园智能化管理；通过部署在教室和其他学习环境中的智能录播系统，可在不打断正常的教学秩序的情况下，将师生的教学实况自动录制，并实时存储于一体化的资源平台，学生可借此进行巩固复习，老师可借此进行教学反思和教学观摩；智慧环境实现了传感网、有线网、无线网的无缝融合，形成了一体化的网络环境和应用环境，为构建家校互通的绿色学习社区提供了有效的技术支持。
（2）智慧教育的资源特征
云计算的在教育领域的应用推动了教育资源建设、存储、共享与应用模式的变革。智慧教育视域下的资源建设体现出全新特征。从资源平台的建设理念与技术模式来看，首先，资源平台的建设理念正在从产品层次上升至服务层次，资源平台建设的中心任务正在从技术平台的搭建转向服务体系的构建；第二，平台功能正在从单纯的资源存储与管理转变为容知识获取、存储、共享、应用与创新于一体的知识管理平台；第三，在运作机制上，Web2.0时代的以用户为中心的理念正在逐步体现，各种有效的社会化驱动和信息聚合机制正在逐步引入，资源平台的建设和应用绩效逐步提升；第四，在技术模式上，正在从传统的数字化向智能化方向转变。从资源的表现形式来看，已从传统的静态、封闭的文本、图像等素材资源转向动态、开放、共享的移动学习资源、微课资源、幕课资源（MOOCS大规模开放在线课程）、基于社会化网站（SNN）学习资源建设及电子教材的设计与开发等。
（3）智慧教育的教学特征
新一代信息技术的应用为开展多种教与学的方式提供了可能，智慧教育视域下的教与学也体现出了崭新的特征。具体表现在：第一，实时、便利的教学资源获取及课堂生成性资源的捕获和存储。智慧的教学可根据实际需求，在不打断原有思路的情况下便捷地获取海量的优质教育资源，实时拓展教学内容，调整教学进度。实现动态、灵活、开放的课堂教学。此外，可将学生的笔记、课堂问答，老师对教学内容进行的标注、修改等生成性信息实时存入资源平台，为学生巩固复习、交流经验，教师专业成长提供资源支持； 第二、对课堂教学状态信息进行跟踪、分析，辅助教学决策。智慧的教学可对学生的学习状态信息进行及时的收集、统计与分析，辅助教师进行教学决策。同时，可基于教学反馈信息的分析，进行分层教学、个性化教学；第三，实现了自然、高效的课堂互动。新一代信息技术为课堂互动提供了有效的技术支持，实现了人与技术、设备、资源、环境的多维度互动，创设了高效、自然的体验环境；第四，自主学习真正成为主要学习方式。智慧环境下，学生的主体地位进一步凸显。技术的发展提供了高效便捷的互动交流，协作分享的工具，为学生开展自主学习提供了有效支持，研究性学习、协作学习、混合学习、竞争性学习将会易于开展；第五，教学将突破明显的时空界限。随着移动互联网技术的成熟、移动终端的普及、移动学习资源及工具的进一步丰富，学生可以通过无线网络，利用电子书包、智能手机等移动学习终端，随时随地进入资源系统点播教学视频，下载学习资源，开展自主学习。同时可随时随地和老师进行互动交流，获取帮助，学生的学习不再局限于教室空间和课堂时间。
三、智慧教育的研究与应用现状
从文献梳理来看，目前关于智慧教育的研究主要聚焦在智慧学习环境构建、智能化的教育装备与应用系统开发与应用、学习终端产品的研发与应用等方面，其中以智慧校园建设及其应用研究，电子书包的开发与应用研究尤为突出。
1.智慧校园的研究与应用现状
关于智慧校园（Smart Campus），在理论研究方面，不同学者从多个角度对智慧校园的内涵进行了解读。黄荣怀等（2012） 从环境构建的角度，认为智慧校园是指一种以面向师生个性化服务为理念，能全面感知物理环境，识别学习者个体特征和学习情景，提供无缝互通的网络通信，有效支持教学过程分析、评价和智能决策的开放教育教学环境和便利舒适的生活环境。因此智慧校园应具有以下特征：环境全面感知；网络无缝互通；海量数据支撑；开放学习环境；师生个。[5] 蒋家傅等（2011）经过长达两年的智慧校园项目实践，从智慧校园与传统校园环境相比较的角度，认为智慧校园应具备九大特征：融合的网络与技术环境；广泛感知的信息终端；智能的管理与决策支持；快速综合的业务处理服务；个性化的信息服务；泛在的自主学习环境；智慧的课堂；充分共享、灵活配置的教学资源平台；蕴含教育智慧的学习社区。[6]也有研究者强调物联网技术在智慧校园建设中的应用，如严大虎等（2011）认为，智慧校园是把感应器嵌入到教室、图书馆、食堂、供水系统、实验室等各种物体中，并且被普遍连接，形成物联网，然后将物联网与现有的互联网整合起来，实现教学、生活与校园资源和系统的整合。[7]周彤等（2011）认为，智慧校园是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，这个一体化环境以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。[8]可见，对智慧校园的解读，其内涵和特征各有不同又趋于一致。总体上认为智慧校园是信息技术高度融合、信息化应用深度整合、信息终端广泛感知的信息化校园。智慧校园系统兼有技术、教育和文化等多重属性。
在实施方面，南京邮电大学联合江苏金智科技于2010年实施了基于物联网的智慧校园建设方案。南邮智慧校园依托数据平台、身份平台、门户平台、GIS平台，建立公共的信息标准，进行数据融合、服务融合、网络融合，实现了分散、异构的应用和信息资源整合。目前南邮智慧校园已经上线运行（http：///ccs/main/loginIndex.do）。为师生提供管理、教学、科研、生活、感知等五大类服务；浙江大学与中国电信于2011年7月签署了“智慧校园”战略合作协议，计划在未来5年里协助浙大建设“智慧校园”项目。该项目将基于物联网及移动互联网新技术，建设浙江大学统一的移动办公平台、信息平台、校园一卡通平台等智慧校园应用，并凭借感知、智能、挖掘、控制等各种信息化技术，建成安全监控、平安校园网络管理系统建设、自助图书网络管理系统等。此外西南大学、成都大学、同济大学等几十所高校正在筹划、实施智慧校园建设。在基础教育领域，笔者所在的项目团队承担了佛山市禅城区“智慧校园”示范工程建设项目，在国内产生了一定影响。该项目是由佛山市政府于2010年启动的“四化融合，智慧佛山”重点示范项目。该项目面向基础教育，创新性地采用政、产、学、研合作模式，整合多方优势力量，历经两年多的研发、实施，开发了智慧校园教育云资源平台、智能管理系统、智能教学系统、数字化实验系统、移动学习系统、家校通系统、智慧文化系统等智慧校园应用系统；研制了电子书包、电子课桌、智慧讲台等多个教育产品；建立了智慧教室、数字化实验室等多个功能场室；取得了多项专利成果。该项目已于2012年通过政府验收并上线运行（http：//），是国内目前较为系统、完整，且已投入使用的智慧校园解决方案。
2.电子书包的研究与应用现状
台湾地区在2002年就有比较完整的电子书包计划；2003年，香港10 所小学正式推行“电子书包”试验计划，经过一年试验，“电子书包” 计划效果良好， 开始向全港1000 多所中小学推广。在内地，早在2001年，北京伯通科技公司生产的“绿色电子书包”已经通过了教育部的认证，并在北京、上海等4 个城市试推广；2003 年，上海金山区金棠小学已开始试用电子书包代替传统书本教材；2011年11月，作为国家中长期教育改革和发展规划在上海先行先试的部市合作项目之一，虹口区推广电子书包项目；南京从2012年试点电子书包进课堂，目前全市有21所中小学成为试点学校；2012年，广州四所学校的千余名学生开始试用电子书包；佛山南海南光中英文学校从2009年开始在一年级新生的英语课程中推行电子书包；佛山市禅城区“智慧校园“示范工程的四所示范学校也于2011年开始试用电子书包，目前已经取得较好成效。目前电子书包在全国的中小学校应用遍地开花，除上述城市外，重庆、青岛、宁波、山西、陕西等地都开展了电子书包试点项目。目前关于电子书包的研究和应用主要还是面向基础教育低年级阶段，定位于课堂教学。未来的发展趋势可能会与移动学习相结合，面向高等教育和社会教育。
电子书包虽然广受重视，但实际试用效果却差强人意。电子书包的推广和应用中还存在诸多问题亟待解决。首先是传统应试教育中“逐分”导向与电子书包的“育人”理念产生冲突，使得电子书包的大面积推广遇到障碍；其次，电子书包的安全、价格等现实问题也在一定程度上影响了其推广；第三，现有电子书包产品，基本上是由IT企业主导研发，一线学校被边缘化，导致现有产品很难满足实际需求；第四，与之配套的优质电子课本学习资源匮乏，使得基于电子的课内外学习难以全面开展；第五，电子书包涉及硬件终端、应用软件、服务平台、数字内容等诸多方面，使其处于多家政府部门的交叉管理范围，此外还需要政府、企业、学校通力配合，这也在一定程度上影响了电子书包的大面积使用。
四、智慧教育所面临的主要问题
我国教育信息化正由初步应用融合阶段向着全面融合创新阶段过渡。目前关于智慧教育的研究还处于起始阶段，所存在的问题也逐渐凸显。如缺乏专门的研究和管理机构，导致系统化的解决方案和应用研究较少，多停留在个别终端产品的开发和应用；缺乏统一的建设标准和技术规范，导致各系统、各产品间的兼容困难，难以真正发挥系统优势，阻碍了智慧教育的发展和应用；缺乏有效的政、产、学、研合作机制，难以整合优势资源，实现优势互补，不利于有关成果的大面积推广和应用；现有产品和技术多为企业在各自已有技术基础上进行的转型应用，缺乏创新和核心成果孵化平台与基地，新技术、新设计难以有效转化为教育服务；完整健康的产业链仍没有形成，难以实现智慧教育产业的可持续发展。？筅
参考文献：
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[2]蒋家傅，钟勇，王玉龙等.基于教育云的智慧校园系统构建[J].现代教育技术，2013，2（23）：109-24.
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[6]蒋家傅，钟勇，王玉龙等.基于教育云的智慧校园系统构建[J].现代教育技术，2013，23（2）：109-114.
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关键词：移动终端；学习平台；互动；高校
中图分类号：G434 文献标识码：B 论文编号：1674-2117（2017）06-0090-04
智慧学习支持平台的要素分析
1.学习者特征分析
在本研究中，大学生是智慧学习支持平台的主要使用者。他们已经成年，是具有独立性的人，相比儿童及青少年有着不同的心理特点和学习特点。他们经历了高考，积累了较多的理论与实践经验，并能依靠这些经验丰富他们的学习资源，升入大学后，他们渴望得到更多的知识。
然而，学生普遍反映进入大学后，教师的课堂教学会显得有一些枯燥，这是因为大学的课程教学任务较重，且在课堂教学中，学生上课的班级容量普遍偏大，因此教师经常采用单一的灌输式讲授方式。同时，教师普遍反映在教学过程中缺乏学生的配合，一直处于唱独角戏的状态，难以实现师生间的有效互动，教师在课堂上无法及时有效了解每位学生的学习情况，教学质量不能得到有效保证，更谈不上享受教学过程了，因此教学效果可能会不尽如人意。
笔者通过走访调查，根据调查结果设计开发了智慧学习支持平台并将其应用在教学中。同时，配合了相应方式方法的改革后，笔者发现，学生的学习兴趣得到了极大的提高，增强了学习积极性，课堂教学中师生互动、生生互动效果很好，课堂教学得到了学校、专家、学生的好评，教学效果突出。
2.智慧学习支持平台能够实现个性化教育
个性化教育是一个通过调查、分析、诊断，根据被教育对象的具体情况为其量身定制教育目标、教育计划、教育培训方法、学习管理和执行管理系统并提供有效的教育资源的教育和培训系统，实现量身定做的自我成长、自我实现和自我超越，旨在提升学生的（优良）个性的教育。个性化教育有两个基本前提条件：一是发现并尊重学生现有个性，二是提供有利于学生个性提升的物质条件。
个性化教育的终极目的就是培养个性化的人，而教育个性化是一个必经途径。教育个性化是实现个性化教育，进而培养个性化人的过程。个性化教育对我国来说尤其重要，主要体现在学生、教学资源和教学媒体等方面。
（1）学生方面
学生是未来社会的主体，应针对学生的个性特点有选择地开展教育教学活动，要确立学生主体地位，提高学生主体意识、主体能力和主体价值。目前，高等教育的班级编制都是几十人甚至上百人一个班，集中授课，教师教学只能根据教学经验，针对大多数学生情况写好一个教案，实行“一对多”“一刀切”的教学模式。在此种教学模式下，会出现一些学生“吃不饱”、一些学生又“吃不了”的现象，无法真正因材施教，学生如果不适应这种教学模式，就会跟不上教师的正常教学节奏。
（2）教学资源方面
个性化学习对教学资源提出了更高的要求。在各n程的教学中，计算机及其他多媒体视听设备早已被广泛使用，为配合这种教学方式，应把各类教学软件及配套的视听教学资源作为教材开发重点。
（3）教学媒体方面
个性化学习对教师也提出了更高的要求，教师在做到因材施教的同时，还要应用好各种教学媒体。在教学中，教师应能较好地应用计算机、平板电脑、移动终端和VR、ER等设备开展有效的教学活动，利用这些设备辅助学生学习，使每位学生都能在学习中有所体验、有所收获。
因此，怎样有效地开展个性化教育，为不同学生提供个性化的学习服务，使每位学生都能受到较好的教育，达到较好的教育效果，是我们面临的一个重大课题。
智慧学习支持平台分析
智慧学习支持平台是一个基于智能移动终端的课堂教学互动系统，由智能移动终端、反馈器、多媒体教学展台和教室公共计算机等教学设备组成，这些设备可按照无线短距离通信协议运行。教师和学生每人一部智能移动终端，智能移动终端设置至少包括蓝牙、WIFI或其他任意一种短距离无线通信芯片，师生的智能移动终端通过控制模块进行双向无线通信。
1.智慧学习支持平台的架构设计
智慧学习支持平台包括教师端、学生端和后台管理端，学生端APP和教师端APP是基于Android系统和IOS系统的。本平台是采用B/S与C/S的混合架构模式，结合PHP基本架构开发出运行稳定、可操作实施的智慧学习支持平台。
2.智慧学习支持平台的功能
（1）教师端的功能
教师端功能包括以下三个模块。
①登录模块：授课教师使用智能移动终端登录，经控制器确认后，向教师智能移动终端发出认证成功信息，并向多媒体教学设备中的计算机发出显示授课教师信息的指令，具体内容包括授课教师姓名、职工号、职称、手机号、办公地点等信息。授课教师点击“上课”按钮，便可使学生端与教师端建立连接。
②考勤模块：授课教师可以查看和管理学生的出勤情况。学生的出勤情况分为迟到、病假、事假和旷课四种情况。系统会将学生的考勤情况自动记录在学生课堂考勤表中，学生考勤表含有学生姓名、学号、课程代码等信息，并会保存到服务器数据库中，以作为期末对学生出勤考评的依据。
③出题模块：授课教师在课堂上讲完知识点后，若要了解学生的掌握情况，可以即时通过出题模块提出问题。问题类型主要包括选择题、判断对错题、简答题。学生通过学生端APP回答问题，学生的答题情况可以及时反馈到教师端，并同时显示在教室的大屏幕上，教师可以快速准确地了解学生的知识掌握情况，做到对每位学生了如指掌，大大方便了教师课上提问和学生课下学习。
（2）学生端的功能
学生端功能包括以下三个模块。
①登录模块：学生使用智能移动终端登录，经控制器确认后，向学生智能移动终端发出认证成功信息，具体内容包括学生姓名、所在学院、专业、班级、学号、手机号以及所修课程。
②签到模块：不能按时到课的学生可通过远程登录此平台进行请假，学生姓名、学号、课程代码和出勤情况都会被记录在后台数据库中。教师可以看到每位学生的签到、出勤、旷课、请假、迟到的具体数据，并可通过点击“详情”按钮，查看他们的详细考勤信息。
③答题模块：学生在授课教师通过出题模块提出问题后，使用学生端APP回答教师提的问题。如果是选择题，学生选择字母A、B、C、D即可；如果是判断对错题，学生直接选择正确或错误按钮即可；如果是简答题，学生则需要输入相应的文字答案。
（3）后台管理端的功能
后台管理端的功能主要包括授课教师和学生的信息、课程信息的管理模块，学生考勤分析模块和学生答题分析模块三部分。
后台管理要由管理员来负责。管理员按照权限可分为总管理员和一般管理员。总管理员一般是由教务部门负责课程的人员担任，主要工作是添加和删除用户。在智慧学习支持平台中，用户的用户名就是教师的职工号或学生的学号，在校内均是唯一的，且不可修改，但用户可以自行修改登录密码。总管理员的工作还包括管理用户数量、用户等级，维护用户资料；保护后台管理服务的安全性；对教师、学生和课程进行编辑、添加和删除；对学生的考勤和答题情况进行数据统计和分析，可以分别统计分析每个学院、每个专业和每个班级的学生出勤到课情况和课堂答题情况等，也可以分析每位学生在不同课程中的上课情况，这会帮助教学管理部门及时了解教师的教学情况和学生的学习情况，及时解决教师教学和学生学习中出现的各种问题。一般管理员由任课教师担当，主要是对学生考勤和答题情况进行数据统计和分析，可以分析每位学生的出勤到课情况和课堂答题情况等，也可以分析不同班级的学生上课情况，帮助教师及时调整教学进度，改进教学方法。
智慧学习支持平台的应用
在传统的课堂教学环境中，由于受班容量和上课时间等因素的限制，大量来自学生群体和个体的数据都被忽略了，教师很难及时了解和判断每位学生的学习情况，也很难对每位学生进行精确的、有针对性的个别化指导。在传统教学环境下，教师如果要对学生的学习效果进行检验，就要通过考试和作业的方式，但是教师无法当堂获得考试数据，获得及时反馈，因此无法及时调整课堂教学内容和方法。
智慧学习支持平台为师生沟通和交流建立了新的广阔的沟通空间和更多的交流途径，充分体现了交互性、动态性、开放性、个别化等特点。教师运用智慧学习支持平台可进行动态诊断、反馈，并以后台大数据为基础进行统计分析，在这个过程中实现对学生学习效果的动态评估和针对性跟进，在教学各环节的设计与实施上提高针对性。
关于智慧学习支持平台的具体应用，笔者将以为计算机科学与技术专业的大二学生开设的“PHP网站设计与开发”课程为例来说明。教师提前进入教室，打开所需的设备。在课前10分钟，教师登录智慧学习支持平台，点击“上课”按钮，进入上课状态；学生也陆续进入教室，登录并签到；有个别学生上课未能按时到达教室，在进入教室后，登并签到；有的学生因病不能上课，也远程登录并点击“病假”按钮，请了病假。教师查看了本节课的学生出勤情况后，开始讲课。学生的出勤情况会被保存在后台数据库中，为教师在期末评定学生成绩提供数据，具体的应用流程如下页图所示。
在课堂教学中，教师需要对学生学习的知识进行考核，以便进行后续知识的讲解，因此教师需提前设计好检测题（题型是选择题、判断对错题和简答题）并，然后要求学生答题。学生使用智能手机或平板电脑等智能移动终端进行答题，学生的答题情况很快就能反馈到教师端和教室的大屏幕上，教师和学生在课堂上就看到了全班学生的各项答题数据和数据统计分析图，也看到了每位学生的答题情况数据分析图。通过阅读学生答案和答题数据分析图，教师发现学生的字符串知识掌握得较好，于是就稍微加快了教学速度，增加了难度较深的知识，并适度扩充了知识面。这些数据也会保存在后台数据库中，为教师在期末评价学生提供参考。这样的课堂教学数据的反馈和分析有效地帮助了教师了解学生的学习情况，有利于教师及时调整教学进度，充分利用课堂教学时间，更好地开展课堂教学。
结论
经过教学实践，笔者认为智慧学习支持平台能切实提高学生的到课率，强化课堂教学互动，帮助教师了解每位学生的学习情况，客观、公正地记录和评定学生学业成绩，提高教师的课堂教学质量。智慧学习支持平台与高校课堂教学相结合，符合教育部教学改革的要求，使课堂教学实现了“三新三动”，即适应教学新形式、教学新技术，了解学生新动向；实现师生互动、生生互动、课堂教学与智慧学习支持平台互动。
智慧学习支持平台应用在高校课堂，从宏观上讲，体现了信息时代高校教育教学的特点和要求，体现了教育改革的趋势，有利于学生全面发展；从微观上讲，高校的信息化建设，特别是校园网的全覆盖和多媒体教室的配备已经为智慧学习支持平台应用于教学提供了一定的硬件和资源支持。在今后的很长一段时间内，高校的教学形式将会从面对面、多媒体集体教学方式，逐渐向线上线下相结合的教学方式转变，让学生的学习充满自由和个性，使学生得到全面健康的发展。
参考文献：
