服装营销论文十篇

时间:2023-04-12 09:25:49

服装营销论文

服装营销论文篇1

“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌是在服装市场竞争已非常激烈的2003年3月才引进国内的,因此,对该品牌营销传播体系的研究是非常有意义和价值的。

论文通过问卷调查法、量表法、归纳法、描述统计法及既有统计资料分析法等研究方法和工具对“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌旧有的营销传播体系进行剖析,重新设计了新的营销传播体系,接着对新的营销传播体系运行情况进行了全面的验证和评估,反映出营销传播体系研究的重要性。

论文先交代了研究营销传播体系的背景、问题及目的,从营销传播的基本理论出发,综述了中外著名学者关于营销传播研究的理论文献,然后对“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌实证进行分析,接着用详实的数据和实例说明了研究的结果:适用的营销传播手段能够实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响。还在研究结果的基础上推出了研究的结论:适用的营销传播手段,是实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响的重要前提、条件、手段和保证。最后根据研究结论提出了研究的建议:从研究的问题展开到一开始就涉及的消费者心理学学科领域作更深入的研究。

第一章绪论

1.1.问题的背景

现代市场营销的实践表明:一个企业开发出好的产品,并不能代表该企业在市场上的成功。如果企业不能和顾客进行有效沟通,把商品的有关信息传递给顾客,激起顾客的购买欲望,企业同样会面临失败的命运。中国服饰业服装品牌经历了从市场需求品牌到品牌寻找市场的成长过程;国际知名服饰业服装品牌营销传播理论也在中国大陆发展起来。服装商品的内涵日益丰富,所包含的服务不断增加,那么,与顾客进行深层次、全方位的沟通,自然就成为营销传播的根本手段;加之中国服饰业服装品牌的营销传播研究也更多地借鉴国际知名服饰业服装品牌先进的营销传播理论。在学习这些理论研究成果的基础上,结合从事的实际工作,在导师的指导下,选定该课题作为本人硕士(MBA)学位论文题目。

1.2.研究的问题

企业要想引导顾客选购自己的产品,只有借助营销传播策略来激发顾客的购买欲望,才能达到加强其销售力度,以此来扩大利润的目的,也就是说只有通过多种适用

的营销手段,才能实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响。

1.3.研究的目的和意义

希望通过对有效的营销传播的研究,更多地借鉴国际知名服饰业服装品牌先进的营销传播理论与推广经验,促使国内同行业营销传播理论研究水平的提高及加快服装品牌的推广;希望对我国同行业的企业特别是对本人目前所就职的企业有所作为;还希望对我国同行业的从业人员的营销传播工作能起指导及借鉴的作用。

第二章文献综述

2.1.研究的范围和理论范畴

本课题是研究怎样开发有效营销传播的问题,即研究“只有通过多种适用的营销手段,才能实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响”的问题。论文从四个方面进行研究:1.怎样确定好传播目标与传播目的。2.怎样设计好信息并选择好传播渠道。3.怎样做好促销预算与促销组合。4.怎样做好成果衡量及管理与协调。

本课题研究的理论范畴为传播目标与目的、设计信息并选择传播渠道、促销预算与促销组合、成果衡量和管理与协调等四个方面的理论。

2.2.文献综述

自1980年首先在美国西北大学梅蒂学院提出整合传播概念以来,经历了多年的发展,逐步形成了比较规范严谨的营销传播理论体系。

营销传播理论兴起于商品经济发达的美国,由D.E.舒尔兹教授于1993年提出。进入20世纪90年代中后期,整合营销传播进入“系统综效”阶段,其标志为1997年科罗拉多大学汤姆.邓肯教授的《品牌至尊---利用整合营销创造终极价值》一书的出版。托马斯·罗索、罗纳德·莱恩和厄兰·罗曼等著名营销专家也都对营销传播理论作了详细的阐述,虽然几种定义在确定整合的对象上有些差异,但它们都强调改变过去那种在营销策略的制定及营销传播方式的运用上所存在的相互分离而不配合甚至相互抵触的局面,强调将企业可资利用的各种营销传播工具统一管理,综合运用,加强协调,以便在消费者心目中树立鲜明的品牌形象,提高营销传播活动的效率。

现代营销之父菲利普.科特勒(美)(2001年)的营销传播理论最终形成了比较规范严谨的体系:营销信息的传播者必须一开始就要在心中有明确的目标受众并且必须把目标受众推向准备购买阶段;必须制定一个有效的信息并且必须选择有效的信息传播渠道来传递信息;必须决定总预算或分项预算并且必须选择及组合好促销工具;必须衡量对目标受众的影响并且必须管理和协调整合营销传播的过程。

第三章研究设计与研究方法

3.1.研究设计

先建立中心论点的假设树(见下图),接着围绕关键假设对营销传播体系四个方面的现状进行分析与评价,然后进行再设计与评估,最后是在研究的结果上推出结论并提出建议。

1.只有确定好传播目标与目的,(1)营销信息的传播者必须一开始

才能实现营销信息传播的有就要在心目中有明确的目标受众

性并产生巨大的销售影响(2)营销信息的传播者必须把目标

受众推向准备购买阶段

2.只有设计好信息并选择好传播(1)营销信息的传播者必须制定

(关键假设)渠道,才能实现营销信息传播的一个有效的信息

只有通过多种适用的营有效性并产生巨大的销售影响(2)营销信息的传播者必须选择有

销手段,才能实现营销效的信息传播渠道来传递信息

信息传播的有效性并产(1)营销信息的传播者必须决定

生巨大的销售影响3.只有做好促销预算与促销组总预售或分项预算

合,才能实现营销信息传播的(2)营销信息的传播者必须选择

有效性并产生巨大的销售影响并组合好促销工具

(1)营销信息的传播者必须衡量

4.只有做好成果衡量、管理与对目标受众的影响

协调,才能实现营销信息传播的(2)营销信息的传播者必须管理

有效性并产生巨大的销售影响和协调整合营销传播过程

3.2.研究方法

对关键假设中的第一个问题用问卷调查法和量表法,对第二个问题用归纳法,对第三个问题用归纳法及既有统计资料分析法,对第四个问题用问卷调查法、描述统计法及归纳法。

第四章“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌营销传播体系评价

4.1.“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌介绍:

“哈利·比蒂(hibitte)”是香港松庆实业有限公司其中的一个品牌。该品牌引进国内时,行业的恶性竞争已非常激烈。因此,在这种情况下引进的品牌,将面对着如何进行有效的营销传播,以引导顾客选购自己的产品,使企业在短时间内能在激烈的市场竞争中立足并迅速发展状大起来的问题。

4.2.营销传播目标与目的体系评价

确定目标受众方面:论文采取下列量表来测定目标受众对品牌的熟悉程度、对其产品的喜爱程度和对其印象的特定内涵(2003年6月1日)。

调查结果:品牌面临的任务将是建立知名度、解决否定印象问题和解决产品质量上、价格上和服务上的问题。

确定传播目的方面:品牌的知名度相当低;给大多数目标受众的印象不太好;产品在质量方面、价格方面和服务方面是要解决的主要问题。

4.3.设计信息与选择传播渠道方面评价

设计信息方面:信息内容很难定出主题;把结论阐述让受众自己寻求结论,并未提出任何问题;信息内容版面上下配色过重,抢了主题形象的颜色。提出的近应效应信息内容太长等。

选择传播渠道方面:

在提倡者渠道、专家渠道及社会渠道等方面均未做到位;只在媒体上只过二次广告信息,从内容可看出,在环境气氛上,未能有产生或增强购买者购买或消费产品的倾向,在事件上从未召开过新闻会或盛大开业庆典。在大众性信息传播方面也未抓好意见人的作用。

4.4.编制总促销预算与决定促销组合方面评价

编制总促销预算方面:2003年使用量入为出法。它导致年度促销预算的不确定性,给制定长期市场计划带来困难。

决定促销组合方面:目前主要使用销售促进和人员推销这2种促销工具。在销售促进中,也多使用折扣或赠送形式,这种形式对建立长期的品牌偏好不甚有效,并且品牌形象受损,负面影响极大。在人员推销中,短短的3个月,就在全国建立了7个办事处,40余家自营店,这种形式的花费代价太大,并且这种形式的预算规模要更改就会更加困难。2003年的推动战略导致品牌公司常把中间商利益放在首位,而忽略最终用户消费者即市场的需求;广告与宣传,在创声誉阶段根本未起到作用,而人员推销却花费太大。引入阶段,人员推销具有很高的成本效应,而此阶段应该是高成本效应的广告与宣传的成本效应却很低;成长阶段,广告的成本还有所降低;成熟阶段,广告的成本虽上升很快,但在各种成本中,还是很低;衰退阶段,广告的成本却最高,销售促进和人员推进的成本效应反而降低了。

4.5.衡量促销成果与管理和协调整合营销传播过程方面评价:

衡量促销成果方面:信息传播方案需要加强发挥对品牌满意程度。

管理和协调整合营销传播过程方面:只在媒体上只过二次广告信息,在决定促销组合方面目前也主要使用销售促进和人员推销这2种促销工具。

3.(对喜欢的218位受众)请问你喜欢“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌产品的理由是什么?

颜色好

款式好

质量好

价格合适

服务好

174(占80%)

174(占80%)

174(占80%)

174(占80%)

174(占80%

如近上表结果,说明品牌的知名度已相当高,给目标受众的印象已很好,产品也很有优势了。从分析中可知,品牌必须先填补不良印象缺口,提高其知名度,改进其友好印象,让其产品在市场上占有绝对的优势。

从对问题的回答中可以看出,品牌的知名度已有所提升,给目标受众的印象已有所改变,产品在质量上、价格上和服务上都有所改善。

确定传播目的方面再设计:品牌信息传播的任务就是促使人们知晓品牌的名称。还要它的目标受众了解,由国际设计总监主导整合设计的是一个充分展示其国际化、都市化、时尚化特色的童装品牌。要找出大多数目标受众不喜欢它的原因,就要改进工作,接着把它的价格、质量和服务传递出去,然后再开展一次信息传播的战役,以建立令人喜爱的感觉。最后,必须引导他山之石迈出最终一步。

评估:为提高知名度,品牌首先建立了名称认知和产品认知来作为当前的首要信息传播目标,这个传播目的的战略,使受众目标在办年时间里就由原来40%的知名度率提高到了50%。

为改变不良印象,品牌改进工作,接着把它的价格、质量和服务传递出去,然后开展了一次信息传播的战役;还设法建立消费者偏好,宣传产品的价值和其它特征。这样建立了令人喜爱的感觉和偏好,使受众目标在办年时间里就由原来25%的良好印象率提高到了35.33%。

为提高信任度及促成购买,设法帮助目标受众建立购买品牌是正确的信念。接着又引导目标受众迈出最终一步,即购买。这样,使受众目标对各项指标都有所提升。

5.2.设计信息与选择传播渠道方面再设计与评估:

设计信息方面再设计:在这里,对信息的设计需要解决4个问题:说什么(信息内容),如何合乎逻辑地叙述(信息结构),以什么符号进行叙述(信息格式)和谁来说(信息源)。

品牌在决策最佳信息内容时,要寻找到诉求、主题、构思或独特的推销主题。要把结论阐述让受众自己寻求结论,并要提出问题。这样,广告才显得有效果。品牌要建立知名度,在信息结构的设计上,应多采用双面论证的方法,不要怕把弱点告知受众目标,这样它才会获得更多的人的注意。在展示次序上,让品牌有机会提出其最有力的论点作终结。在信息形式方面,必须为信息设计具有吸引力的形式。

评估:品牌在设计信息时,从信息内容上寻找到诉求、主题、构思或独特的推销主题;所以,信息有说服力。从信息结构上把结论阐述让受众自己寻求结论,并提出问题,这样,广告显得有效果;在信息结构的设计上,多采用双面论证的方法,把弱点告知受众目标,这样获得了更多的人的注意。从信息形式上为信息设计具有吸引力的形式,注意标题、文稿、插图和颜色,还用新颖和对比,有吸引力的图片和大字标题,别具一格的版面,信息长短和位置,以及颜色、外形和流动性等。

选择传播渠道方面再设计:早期的销售努力应集中花在市场领先者上。以优惠条件将产品提供给某些人。通过社会团体中有影响的人来做工作。在广告中使用有影响的人物所写的见证广告。采用具有较高“谈论价值”的广告来创造轰动效应。发展口碑参考渠道来建立业务。建立电子论坛等等。注重意见带头人的影响;在媒体方面已从2003年8月起在《服饰商情》等报刊杂志上刊登广告,2003年年底已开始邮寄宣传,2004年上半年开始电子媒体,预计在2004年中开始在广播媒体上宣传,2004年年底开始在显示媒体上宣传。在气氛方面,强调了企业文化。在事件方面,已于2003年10月、2004年3月、4月在武汉、北京参加服饰博览会并召开新闻会,预计于2004年7月在深圳举办盛大服装订货会等。

评估:品牌已注意抓住市场领先者来进行早期的产品推销,并以优惠条件提供给VIP卡客户;通过社会团体中有影响的人来做工作;在广告中使用有影响的人物所写的见证广告;采用具有较高“谈论价值”的广告;经常鼓励他们的客户把他们的服务介绍给其它人;建立电子论坛等。这些传播渠道的建设,为品牌建立知名度、解决否定的印象问题和解决产品质量上、价格上和服务上的问题都起到了非常重要的作用。

5.3.编制总促销预算与决定促销组合方面再设计与评估:

编制总促销预算方面再设计:品牌2004年使用销售百分比法。

评估:首先,销售百分比法意味着促销费用可以因公司的承担能力差异而变动。其次,这种销售百分比法鼓励公司管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为先决条件进行思考。第三,这种销售百分比法鼓励竞争的稳定性。

决定促销组合方面再设计:首先把大部分资金用于广告,随之是销售促进、人员推销和公共关系。还要重视销售队伍的建设,培养一支有效率的、训练有素的销售队伍,在2004年的销售战略中,设计了拉引战略。在购买者准备阶段所使用的促销工具在不同的购买者阶段有着不同的成本效益。在产品生命周期的不同阶段所使用的促销工具在不同的阶段有着不同的成本效益。

评估:品牌新的设计方案已开始把大部分资金用于广告,这对提高品牌的知名度起到了重要的作用;新的设计方案已开始由“推”的策略转向“拉”的策略,在广告和消费者促销方面使用较多的费用,使公司销售由原来2003年6月1日的36.82万元上升到2003年12月1日的95.84万元。还注意促销工具在不同的购买者阶段有着不同的成本效益;也注意促销工具在不同的阶段有着不同的成本效益。

5.4.衡量促销成果与管理和协调整合营销传播过程方面再设计与评估:

衡量促销成果方面再设计:观察2004年6月1日的消费现状,表明品牌的信息传播方案在创造知名度方面是有效的。

评估:对比品牌的三次消费现状可看出:经过再设计过的衡量促销成果方面效果是显著的,这表明品牌的信息传播方案在创造知名度方面是有效的。

管理和协调整合营销传播过程方面再设计:在整个组织中审查与信息相关的支出,把预算和任务具体细分并使其合并成为一个整体预算过程,创立业绩评估衡量方法,开发数据库信息和问题管理来了解利益关系方,为公司和产品找出所有的联结点,分析影响本公司盈利的内部和外部趋附,为本地每个市场开发一个商业和信息传播计划,招聘一个督导,其职责是确保品牌传播令人信服,开发出适合不同信息媒体的主题、语气和质量,只雇用具有团队精神的员工,把整合营销传播同管理过程联系起来。

评估:有关品牌整合营销传播的效果,效果甚明显。

总之,在辨认目标受众时,营销者需要熟练地贯彻和有偏向地分析,然后寻找封闭当前公众理解力和理想追求的缺口。传播目标可以是认知、感情和行为反应---即营销人员要向消费者头脑里灌输某些东西来改变消费者的态度,或使消费者行动。在设计信息时,营销人员必须仔细地研讨信息内容(它可能包括理性、感情或道义诉求),信息结构(单面与双面,展示次序),信息行形式(印刷与口述),信息源(包括专长、可靠性和令人喜爱性)。传播渠道分为人员工的(提倡者、专家和社会渠道)或非人员的(媒体、气氛和事件)。编制促销预算有多种方法,目标和任务法要求营销者根据特定的目标制定预算,并有更详细的描述。在促销组合中,营销者必须检查每种促销工具的优势和成本;他们还必须研讨在销售中的产品市场类型;采用推动还是拉引战略,如何使准备阶段的顾客进行购买;产品的生命周期阶段和公司的市场排列。衡量促销组合的有效性包括询问目标受众,他们是否识别和记住这一信息。他们看它几次,他们记住哪几点,对信息的感觉如何,他们对产品和公司过去和现在的态度。管理和协调整个传播过程要求整合营销传播。[1]

第六章结论与建议

6.1.研究结果

确定传播目标与目的方面:通过大量的营销信息传播活动,使知名度提高了10%;还通过信息传播目的的战略,使知名度由原来的40%提高到了50%。通过对不良印象缺口的填补,使受众目标的良好印象率提高了10.33%;还建立了令人喜爱的感觉和偏好,使受众目标的良好印象率由原来的25%提高到了35.33%。通过对不好形象的扭转,使目标受众对产品在质量上、价格上和服务上都有所改善。还设法帮助目标受众建立购买是正确的信念,使受众目标各项指标都有所提升。

设计好信息并选择好传播渠道方面:在设计信息方面的再设计中,从信息内容上来说已较有说服力;信息结构上也显得有效果;在信息结构的设计上获得了更多的人的注意;信息形式上具有吸引力。在信息传播渠道的建设上,为建立知名度、解决否定的印象问题和解决产品质量上、价格上和服务上的问题都起到了非常重要的作用。

做好促销预算与促销组合方面:在促销组合方面的效果,新的设计方案已开始把大部分资金用于广告,新的设计方案已开始由“推”的策略转向“拉”的策略,在广告和消费者促销方面使用较多的费用,使公司销售由原来2003年6月1日的36.82万元上升到2003年12月1日的95.84万元,还注意促销工具在不同的购买者阶段有着不同的成本效益;也注意促销工具在不同的阶段有着不同的成本效益。

做好成果衡量、管理与协调方面:经过再设计过的衡量促销成果方面效果是显著的,各种指标均有所提升,这表明品牌的信息传播方案在创造知名度方面是有效的。有关品牌整合营销传播的效果,从销售对比表中可看处,销售由原来2003年6月的36.82万元上升到2003年12月的95.84万元,效果甚明显。

6.2.研究结论

适用的营销传播手段,是实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响的重要前提、条件、手段和保证。

服装营销论文篇2

(一)课程引进后水土不服引进之初,此课程表现出一定的“水土不服”的现象,存在以下问题:一是由于使用的是英文原版教材,对学生来说,阅读的难度较大,因此老师必须在上课时将教材内容翻译讲解给学生听,学生才能理解文章的意思。这样使得课程的较多时间花在教材内容的翻译和解释上,对课程设置的整体把握有了方向性的偏差。二是美国服装市场与中国服装市场存在着巨大的差距,品牌所面对的消费者不同,所运用的品牌战略也存在着一定差距,所以完全地“拿来”,生搬硬套,不能达到理想的授课效果。并且,从美国市场拿来的品牌案例对中国学生来说,品牌形象与认识比较模糊,没有亲眼所见总是没有明确的概念,因此不利于案例的研究与分析,未能达到预定的学习效果。由于有着上述问题存在,导致教学时照本宣科,强调理论知识,而忽略实际案例的分析与研究;即使有案例分析,也显得内容缺乏新意、资料缺乏时效性、和数据缺乏真实性,因此授课内容呈现空洞、实践性不强的缺点,在一定程度上影响了学生学习本课程的积极性,也使学生无法了解到最新的时装界案例,更无法教会学生分析案例,解决问题的方法。

(二)学生外语水平参差不齐一方面,服装专业的学生,有一部分学生从高中起主修艺术类课程,他们在文化课对英语的重视程度不够,学习的兴趣也不浓。有些在大学一二年级,未能通过大学英语四级。这群学生在用双语授课的专业课程中,学习难度较大,积极性不高。另一方面,近年来,有许多学生有意向要出国进修硕士,因此他们对英语的重视程度很高,不少学生还在校外的培训机构学习雅思、托福,也有些进行了专门的口语培训。这群学生在双语课程班里表现为程度较好。由于不存在语言的难度,因此对专业知识的需求更为旺盛,接收能力颇强。正是由于学生的英语水平层次不齐,对双语授课的要求也不一而同,教师很难在课堂上满足不同需求,从而也就影响了教学效果。

(三)教师针对双语教学的授课方法尚未走上正轨在双语课程开设初期,教师授课通常是用英语制作课件、书写板书,用中文进行授课,辅以介绍些专业词汇。这样的授课方法,就相当于把专业课程当作专业英语课来上,并非真正的双语授课。因此,如何提高双语课程的教学质量,激发受教者的学习兴趣,从而增加教与学的有效性,使学生真正从中获得有用的知识便成为课程建设的关键所在,要做到这些,必须建设完善的双语教学大纲、教材及有经验的师资队伍;建设实际有效的双语案例资料库;建设学生及教师的实践平台;建设与企业在本课程中的实际互动关系。

二、服装营销专业课程双语授课的思考——提出的对策

针对双语课程开设几年来存在的问题,笔者通过双语课程改革的课题,对课程内容设置与调整、教学材料的选取与编辑、教学方法与手段的更新等进行了研究,提出了相应的对策。

(一)采用合适的教材,编辑与市场接轨的教案根据双语课程内容的设置,选择合适的全英文教材作为参考书,同时编辑适合本土市场的教案,结合市场营销原理,案例分析方法,全球市场环境,融入本土市场特征,品牌案例和消费者特征等方面内容,采用双语编写教案,采用中英文新闻报道、寻找品牌案例和消费者分析资料等作为辅助教学材料,充实双语教学内容,丰富专业资料,从而提高教学的质量。

(二)采用多样化、分层级的教学方法采用多样化的教学形式,增加互动环节。基于双语教学的特性,增强教师与学生、学生与学生的互动。例如采用分层次、分小组、分专题讲述和讨论等方法进行市场案例分析。根据学生英语水平的不同级别,在讨论和分组进行教学的过程中,采取分阶段,由易而难,深入浅出,从定义、解释,到市场案例、营销分析,逐渐由浅及深的增加英语教学的应用,让学生对语言适应,并对专业知识有所掌握。在让学生进行分组讨论中,可以由一开始允许事先准备,过度到即兴的陈述和讨论,逐渐加大学生在课堂上的专业英语使用率,从而提高双语教学的质量和效果。

(三)运用新颖的教学手段创建多维立体的多样化教学平台,如结合课堂教学,构建多媒体教学、网络教学和社会实践等多种教学手段。建立双语或全英文课程网络学习的平台,采用课堂授课与课后网上自学及网络习题相结合的方法,提高学生对专业知识的理解和吸收。还可以选择播放优质的全英文影像资料。选取优质的全英文影像资料,例如最新流行资讯、品牌动向、案例故事、专家分析等,让学生了解国际服装市场动态,营造良好的双语学习氛围。

三、服装营销专业学生对双语授课的反馈

在经过多年双语教学的实践后,课题组对接受了双语授课的几个班学生进行了访谈调查。学生们反映在课程开设之初对语言有一定的缓慢适应阶段,大约在两三次授课之后就会适应语言关,从而进入了专业知识的双语学习期。而在这两三次的课程前后,必须对课程内容进行预习和复习,对教师所授内容进行巩固和强化。这样才能更快适应双语授课。同时,由于服装是人们常用产品,学生对服装的普通知识比较熟悉,对服装市场在一定程度上都有所了解,对服装品牌也都有一定程度的研究。因此,学生们认为服装营销专业课程比较适合使用双语授课。在运用英语对本土服装消费者和市场案例的分析时,学生们比较能理解专业用语和专业知识,在运用外文资料对国外案例进行分析时,能够加强语言的应用,同时也延展了对专业知识的理解。绝大多数学生在经过了双语课程的授课后,反映良好,认为双语授课有利于专业知识的学习,也有利于专业英语的进步,对双语授课持赞成态度。也有个别学生,由于语言基础薄弱,对专业性强的知识在英语语言环境中学习压力倍增,觉得跟不上学习进度。但是主观上,他们仍然支持双语授课,认为是有必要的。

四、总结

服装营销论文篇3

服装产品通过款式、颜色、材料等方面,体现特殊的文化风格。不同的地区和国家有不同的审美和物质价值取向。日本的消费者喜欢素雅的领带,颜色鲜艳的领带适合在东南亚销售。米色、褐色、大条格的西服适合白种人的肤色和气质,中国的消费者更喜欢稳重的深蓝、深灰色的西服。

在我们国家,不同地区也存在很大的文化差异,特别是南北方。一些品牌和一些款式,在一个地区成功,而另一个地区失败,其中就有文化的适应性的因素,很多品牌都面临着这方面的营销障碍。据慧聪网2005年春节的市场调查结果,在北京,中式儿童服饰受到消费者的青睐,销售势头良好。而在上海,中式童装市场就很平淡,那里的消费者更倾向于在节日把孩子打扮得“洋气”一些,从而会去选择时尚感强的款式。

服装企业在计划进行跨省或跨国经营的时候,在跨文化经营策略方面,应进行下列工作:

1.要对目的地的文化进行详尽的研究,选择适合自己产品路线、价格定位、拥有可观数量的适合品牌定位的顾客群的地区。

2.选定地区后,在选择产品的原则上,应不违背目的地的一般审美观和文化禁忌。

二、行政的文化经营策略

在进行跨文化经营的时候,选择外派人员、制定外派公司的经营策略、营销途径和公关原则等,同样要慎重考虑。

1.通过培训增强跨文化经营的能力,聘用适合的人到外地任职。通过书籍、研讨会、课程、网站、录像等形式对员工进行文化培训,使员工对外派地的文化有意识地了解、学习,并把这种意识带到外派地,可以减少跨文化失误的机会。

2.聘用熟悉当地的文化顾问辅助管理。外派公司的经营策略,特别是营销渠道、公关方法的确定,必须要有熟悉当地情况(包括风俗习惯、文化传统、办事方法等)的高素质人员或顾问团协助进行。在遇到文化差异问题时,更需要文化顾问进行翻译、解释。文化顾问还可以对外派人员进行进一步的培训。

3.建立多样化的、开放的企业文化。企业可以培养多样化的企业文化,增强自己的适应能力。这种多样化可以通过建立开放环境、学习多种文化获得,更可以通过聘用多样化的人才直接获得。公司应该鼓励跨文化了解和异文化学习的积极态度,这样不仅对跨文化经营,而且对公司自身的健康发展也大有好处。

三、采取适当的跨文化进入方式

进入异文化地区的方式可以归纳为三种,即渗入方式、侵入方式和迎入方式。采取适当的跨文化营销方式,能使当地的消费者更易接受。

1.渗入方式。渗入方式适用于进入民族文化或宗教文化占统治地位、消费者不习惯接受新事物的保守型国家或地区。企业对这种地区的文化应格外注意,产品设计、广告宣传、营销方式等都要完全按照当地的惯例进行,否则会引起反感。企业渗入当地社会中,积累了一定市场,有一些影响后,再张扬自己的个性文化。这种方式比较缓和。

2.侵入方式。侵入方式适用于进入经济快速发展、思想开放的学习型的国家或地区。如果企业确定自己的文化比外派地文化更先进、更现代,可以直接以个性文化冲入市场,迎合当地的心理需求。很多国际服装名牌就是以这样的方式直接冲击我国市场的。

3.迎入方式。迎入方式适用于进入经济发达、文化进步的国际型国家或地区。企业需要提升自己,和国际接轨,再选择民族的独特气质作为产品定位,吸引顾客。

具体操作时,不仅应根据目标市场的整体文化不同而进行选择,同时也应考虑产品自身和消费人群的特性。如我国市场,可以认为是思想开放的学习型市场,接受新鲜事物非常快;但如果进行一些传统形式根深蒂固的产品的营销,或对于目标人群是思想较保守的群体来说,又可认为属于保守型市场。

[摘要]本文提出了服装企业在进行跨地区营销时应注意的文化差异营销问题,并从服装产品的文化属性和行政管理经营方法两方面,分别对跨文化营销进行了阐述,归纳了进入异文化地区的三种方式:渗入方式、侵入方式和迎入方式。

[关键词]服装企业跨文化营销

服装营销论文篇4

随着时代的发展和人民生活水平的提高,服装已经成为展示自我、提升社会地位的载体,个性化定制服装将成为未来服装产业满足社会需求、提升企业竞争力的一种有效手段。伴随着互联网的发展,利用计算机技术和网络电子商务平台可以更好地促进个性化服装定制的发展,其更大意义在于提供了一个发掘、产生创新的平台。在该模式下企业直接了解了消费者的个性化需求,有了创新的依据、动力和明确目标,避免了以前技术改进和产品开发的盲目性,可以保证和提高创新的实用性和成功率。个性化服装网络定制营销模式作为一种建立于互联网上的新型营销模式,其优势主要体现在以下几方面。

(1)降低企业成本。一是降低管理成本。传统的服装销售模式需要租店面,购买展柜、模特,并进行服装的物流运输,因此在交通、通信、人工、财务、办公室租金等方面有较大的管理与成本费用。而个性化服装网络定制营销模式通过互联网进行服装网络营销活动,节省了以上各项费用,有效降低了管理成本。二是降低销售成本。服装产业的销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式,通过网上服装直销(网上订货)和网上服装促销等新的销售模式和管理方式,只需支付建设网站和网络维护的费用,大大降低了销售成本。三是降低生产成本。服装大规模定制营销模式是一种生产前销售模式,即消费者确定下单并付款后才进入服装生产,这样的营销模式有效减少了生产前的浪费,确保了生产出来的每一件服装都能够直接销售出去,使得企业的生产成本有效降低,不会出现压货现象。

(2)满足消费者个性化需求。个性化服装网络定制营销模式是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,具有极强的互动性,消费者可以通过网络设计自己的服装并参考专业设计师的意见,能够有效提高消费者的购物效率,并满足其个性化需要。

(3)提高服装企业的快速反应能力。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短、变化快等特点,加之消费者对于服装的个性化需求日益明显,服装企业如何能根据市场行情的变化做出迅速反应显得尤其重要。通过网络销售服装,企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析,还可通过留言等方式及时获得消费者的反馈信息,以此为依据快速调整产品分配,提高服装企业的生产效率。

2个性化服装网络配置系统建立的流程

个性化服装网络定制系统是在集成PDM系统、MRP系统、CRM系统和财务系统的基础上建立的为客户进行网络定制活动的信息交流系统[1]。用户可以通过该系统自己设计服装、下达订单并对尺寸参数、款式、面料和一些修饰性的服装元素进行选择。在线服装配置系统建立流程如图1所示。由图1可知,企业首先要建立在线服装配置系统,利用计算机技术和互联网技术建立个性化服装网络定制网站,通过建立经典款式库、面料库、辅料库、色彩库、修饰性配件库、三维人体参数库等模块,让客户通过登录企业网站来选择自己喜爱的服装。之后设计师通过整理客户配置记录了解客户需求并根据客户的需要优化服装产品结构[2]。在综合了各类用户的需求之后,企业将相同用户需求的服装进行分类整理并建立产品模型。由于服装定制模式下的有效产品种类非常庞大,如果不利用科学的方法对产品种类进行管理,就会出现产品信息组合爆炸,因此对服装产品的分类整理可以使企业和用户都能有效地节约成本。在建立了产品模型之后,企业可以把相同的模型归类转化为各类模块,例如标准模块包括男西装、男衬衫、女套装上衣、女衬衫、裙子、裤子等模块;变化模块包括对各种服装的加工过程,以部件的组合为顺序为依据进行逐层分解;部件模块包括领子、袖子、开口、衣身、口袋等加工生产流程,工艺样卡模块包括标准化设计的工艺方法、要求和缝型构成等。通过建立各类模块库,使得企业和客户可以通过网络建立一个互动的平台,并根据客户需求的偏好变化不断对整个系统进行维护并建立新的在线服装配置系统。这样的营销模式打破了传统的先生产再销售的格局,不但可以完成异地在线销售,扩大企业的顾客量,而且还能通过先销售再生产的方式极大地节约成本,提升企业竞争力。

3企业与客户协同配置运行模式的构建

由于个性化服装网络定制模式是在互联网上完成的,用户的需求往往不是很稳定,再加上用户看到的不是成品服装而是一张简单的设计图,用户很可能会根据自己的想象来定义未来买到的服装,所以在服装进入生产环节之前必须要建立与客户的有效沟通,以避免企业和用户的矛盾。基于上述分析,面向定制的用户协同配置包括以下几个方面:用户需求与产品设计参数、制造工艺参数相匹配;企业制造能力与用户需求相匹配;通过用户与企业集成以及协调用户需求与企业设计制造能力,实现企业效益与用户需求的综合最优[3]。服装定制模式下客户需求协同配置运行模式如图2所示。由图2可知,客户和企业设计人员要通过建立客户需求协同配置来进行沟通,客户通过Internet进入企业网站,按照网络的模块选择自己喜爱的服装,设计人员则不断总结客户需求更新企业的服装产品款式库和服装产品样板库并通过Internet上传到企业网站当中。在二者相互沟通并认可后提出带有设计方案的订单并对服装产品进行详细的设计。这一过程中企业都会通过客户需求协同配置系统来随时和客户交流,直至双方达成一致后进入服装的生产环节。这样的模式有效地避免了由于客户的期待过高或者企业没有完全理解客户的需求而产生的矛盾,能大大提高客户的满意度。

4个性化服装在线配置系统的应用

经过以上两套系统的应用,个性化服装在线配置系统基本齐备,客户在使用服装在线配置系统时可以按照如图3所示的流程进行在线服装的定制。客户登录企业网站后可以按照不同的模块点击输入自己需要的服装。客户关系管理过程即根据系统对客户定制本企业产品的记录将用户分为会员客户和一般客户,不同的客户具有不同的定制权限。会员客户可以根据相应的权限对服装结构中产品或部件的相关参数进行修改,包括增加、删除和更新等操作。在线客户刷新界面或重新登录,就会看见更新后的产品目录树,从而进行新的产品配置。一般客户只拥有对节点模块的选择权,然后组合定制出服装。客户关系管理可以把企业的客户群进行有效区分,企业根据不同的客户等级满足不同的需求。经过这一过程之后客户可以对定制服装进行产品检索,一般来讲,客户按照产品系列、产品功能、产品特征3种方法检索。产品检索是制造商引导客户表达需求和展示企业产品结构的途径,客户在检索产品的过程中了解了企业产品特征,也更了解自己的真实需求[4]。如果客户经过检索后能够找到标准化的产品即可进入订单提交、确认、报价、生产组织过程,客户可以通过网络随时查询服装定制的进度;如果没有检索到标准化的产品即进入模块选择过程,客户通过对企业提供的可配置选项,包括尺寸规格、面料、款式模块等进行选择,直至选到合适的服装。

5结语

服装营销论文篇5

关键词:“互联网+”;品牌服装;营销渠道

中图分类号:F713.3 文献标识码:A

收录日期:2018年5月4日

“互联网+”时代就是互联网信息技术与传统产业进行有机结合,为传统产业的发展注入新的生机和活力,为传统产业的发展提供有效的支撑。新时期在我国社会建设过程中,应该正确认识“互联网+”时代的重要性,并结合具体的情况对品牌服装的营销渠道进行适当的调整,争取可以循序渐进地改善基本工作情况,切实提高综合管理工作成效,为服装行业的发展和服装营销的现代化建设提供良好的支持和保障。

一、当前我国品牌服装营销渠道的“互联网+”盲区

虽然随着互联网信息技术的发展和“互联网+”时代的到来我国传统服装行业在发展过程中已经开始针对服装营销工作进行系统的分析,并且按照营销工作的具体优化需求提出了合理化建议,对营销渠道的改革创新进行了适当的调整。但是纵观当前我国传统服装行业的发展基本情况,在全面推进“互联网+”建设的过程中,仍然存在一定的问题,对综合管理工作的系统优化造成了严重的阻碍。系统研究,当前我国品牌服装营销渠道的“互联网+”建设盲区主要表现在以下四个方面:

(一)传统行业对“互联网+”时代的认识不够明确。部分传统服装行业在发展过程中积极响应国家的号召全面推进“互联网+”建设,但是在实际建设过程中却出现了传统行业对“互联网+”认识不够明确,产生建设误区的情况。部分传统服装行业中的企业错误地认为“互联网+”是实现企业创新发展的主要渠道,将企业建设的全部希望寄托到“互联网+”模式上,并积极推进“互联网+”模式的构建,甚至在建设过程中忽视了企业本身主体业务的建设和发展,导致传统行业所组织开展的“互联网+”工作缺乏系统性和明确性,对传统服装行业和“互联网+”模式所占比重处理不够合理,过多的进行互联网化,导致在企业的实际建设和发展过程中遇到了一定的问题,对企业的整体发展产生消极影响,对“互联网+”时代传统服装企业营销模式的重新构建造成极大的阻碍。

(二)过于重视“互联网+”转型升级。对我国传统服装业探索“互联网+”发展模式过程中的实际情况进行系统的分析,发现在实际组织开展“互联网+”建设的过程中部分企业盲目开展转型升级工作,甚至在转型升级的过程中没有确定营销目标、营销渠道等,导致出现了盲目营销的情况,营销针对性不足,对传统营销服务行业的系统优化发展产生着至关重要的影响。因此,必须正确认识传统服装行业营销工作的“互联网+”发展倾向,在从“互联网+”模式角度对营销渠道进行探索的过程中,应该对产品和服务进行正确的定位,在科学认识传统服装行业市场营销方向和目的的情况下对“互联网+”模式的构建进行科学处理,确保可以最大限度地发挥出“互联网+”竞争优势,切实提高整体建设和发展成果。

(三)错误模仿互联网企业的做法。在我国部分传统服装行业的发展过程中,为了追求竞争优势,获得全新的发展契机,在没有对自身发展情况进行正确定位的情况下错误地模仿互联网企业开展营销工作的做法,导致传统营销工作存在一定的问题,对企业的发展和现代化建设造成严重的阻碍。如某传统服装行业模仿互联网企业市场营销活动中关注企业参与感的情况,提出了消费者可以自己对球鞋进行在线设计的营销手段,但是实际上消费者的自主设计能力严重不足,该互联网营销手段在连续推出几年后仍然没有取得显著的成果,营销效果严重不足,对传统服装企业的持续稳定发展产生相应的不良影响。

(四)将“互联网+”作为互联网营销手段。在服装企业的建设和发展过程中,部分服装企业没有对“互联网+”模式形成正确认识,将其看作是对企业产品进行营销的手段,而忽视了“互联网+”模式的整体性,导致在构建“互联网+”模式的过程中存在片面性的问题,难以真正形成“互联网+”模式的整体工作优势,对服装企业营销渠道的构建也不够完善,会影响营销工作的系统发展成效。因此新时期背景下,需要重点针对“互联网+”模式进行系统的研究,并结合传统服装业的整体发展情况进行科学系统的分析,争取能够在服装企业发展过程中形成完整的“互联网+”发展模式,提高营销工作的整体质量,为我国传统服装业营销工作的现代化建设和发展奠定基础。

二、“互联网+”时代品牌服装业营销渠道的构建

在当前我国“互联网+”时代背景下,传统服装业发展过程中应该结合“互联网+”时代的影响积极探索营销渠道的构建,争取能够形成特色的营销服务模式,对综合服务工作进行适当的调整,争取可以形成相应的竞争优势,循序渐进的改善综合发展情况,为传统品牌服装业营销工作质量的提升创造条件。

(一)创新定制模式,促进互联网定制优势的发挥。传统品牌服装业发展过程中本身存在定制模式,但是随着时代的发展,定制模式在营销方面的作用逐渐被弱化,定制模式的作用也受到极大的限制,对品牌服装业发展产生的积极影响严重不足。而新时期随着信息技术的发展和“互联网+”时代的到来,品牌服装业发展过程中基于信息技术优势,开始重新加强对量身定制营销领域的探索,形成了全新的定制营销发展优势,对品牌服装业的现代化建设和发展产生着相应的积极影响。在品牌服装企业积极探索私人订制服务的过程中,可以探索实体店铺和网络店铺有机结合的模式,打造更加完善、服务便捷的营销工作体系,争取能够将服装定制转变为品牌服装企业的主流营销渠道之一,增强品牌服装企业的竞争优势。在实际工作中,品牌服装企业可以充分发挥出互联网渠道的优势,积极推出纯线上销售的品牌,并引入O2O网上销售服务模式,开展私人订制服务,消费者只需要输入身高、胸围、腰围等多组数据信息,就能够获得推荐型号,然后按照消费者的实际需求开展定制服务工作。在具体工作实践中,为了能够最大限度地发挥“互联网+”时代背景下品牌服装的竞争优势,还应该适当地提供线下服务,促进线上和线下的有机结合,为消费者提供相应的便利。如此,品牌服装企业的私人订制营销工作就能够取得理想的发展成效,促进企业形成明显的竞争优势,为企业的现代化建设和发展提供有效的支撑。例如,七匹狼就携手苏宁易购了狼图腾极致衬衫,实际上就是品牌服装在私人订制营销方面的深入探索,也是七匹狼品牌付账逐步向着个性化和市场化方向发展的重要手段。在七匹狼品牌服装品牌借助“互联网+”时代优势积极探索私人订制营销服务工作后,整体竞争力得到了明显的提升,经营效益出现了涨幅明显的情况。

(二)开发移动社交平台服务工作。在“互联网+”时代背景下,品牌服装企业在积极探索市场营销工作的过程中,也进一步加强对移动社交平台营销服务工作的探索,并且将营销工作与移动社交服务平台进行有机结合,取得了显著的发展成效。现阶段,一些类型相对固定或者高端的品牌服装企业,快时尚品牌服装企业已经在营销渠道转型升级方面做出了相应的实践探索,并且也取得了相对明显的发展成果,在市场营销方面取得的成就较为显著。如,优衣库的母公司迅销集团在通过开展移动社交平台营销,已经取得了相对明显的发展成效,并且开始从移动社交平台营销向实体店营销转移,积极探索了线上和线下一体化营销的服务模式。而对于我国品牌服装企业而言,面临的主要是线上竞争,要想取得理想化的竞争成果,就必须针对线上竞争做出适当的探索,如美邦服饰推出“有范”APP平台,主要从时尚搭配角度积极推进品牌服装企业的营销工作,在品牌服装内部形成了移动终端众筹发展模式,并且增加了互联网运营思维、线上线下同步体验模式,企业门店的客流量明显的提升,能够形成明显的营销服务工作优势,对品牌服装企业的优化发展产生着至关重要的影响。也有部分企业联合对相关移动端服务平台进行建设和开发,并针对品牌服务营销进行系统的探究,现阶段已经开始形成更加明显的竞争优势,企业整体发展服务模式也得到了显著的提升,对企业的现代化建设产生着相应的积极影响,能助力企业借助在线营销服务工作的开展占领市场,提高核心竞争力,逐步实现现代化建设和发展的基本目标。

(三)跨境电商营销服务模式。从“互联网+”时代的影响角度看,上市品牌服装公司在建设和发展过程中积极探索并购是转型升级的重要选择,也是创造更大经济社会效益的必然保障。因此在企业的建设和发展实践中,应该综合考察不同的因素,并加强对营销服务工作的探索,争取能够形成特色营销服务工作体系,加快企业的现代化建设和发展步伐,为企业营销优势的获取奠定基础。在大型品牌服装企业积极探索“互联网+”营销模式的过程中,可以尝试借助并购来实现跨境电商营销工作,在营销推广的基础上形成品牌竞争优势,增强销售竞争力。如某企业发展过程中使用一定的措施获取日本时尚品牌在国内线上营销平台和线上旗舰体验店的布局,并且开展线上和线下品牌推广工作,构筑了相应的供应链管理体系和仓储物流服务中心,对跨境电商服务模式进行了系统的优化,取得了明显的国际竞争力,对服装企业的稳定发展产生着相应的积极影响。也有部分企业在“互联网+”模式的支持下,探索品牌服装营销渠道的过程中力求摆脱主业务的束缚,积极探索了主业务的转型升级,并且在发展过程中取得了理想化的发展成果,对品牌营销工作的系统化建设起到一定的促进作用。如,环球易购是我国明显的跨境出口零售公司,其自建专营电子销售服务,并且在品牌跨境营销方面做出了一定的实践探索,营销领域涉及到美国、加拿大和欧洲等200多个国家和地区,将环球易购作为依托,品牌服装营销企业能够在跨境电商营销方面做出更加深入系统的探究,真正形成营销服务工作的竞争优势,为品牌服装企业在新时期社会背景下的持续稳定发展创造有利条件。

三、结语

综上,在“互联网+”时代背景下,在企业的建设和发展过程中,应该进一步加强对品牌社会化营销工作的重视,并积极探索对品牌社会化营销工作进行改革创新的措施,争取可以循序渐进地改善品牌社会化营销的基本策略,促进各项工作的贯彻落实,进而提高工作整体质量,为企业的现代化建设和发展提供有效的支撑,确保我国服装企业在新时期借助营销工作的优势,能够在综合管理活动中创造更大的经济社会效益,为我国和谐社会的建设和发展奠定建设的基础。

(作者单位:武汉东方神华贸易有限公司)

主要参考文献

[1]何静.互联网时代的服装品牌社会化营销策略研究[J].轻纺工业与技术,2015(4).

[2]许圆圆,孙超.移动互联网时代的服装品牌社会化营销策略研究[J].市场研究,2016(10).

[3]许安娇.“互联网+”时代绿色家具品牌形象构建策略[J].林产工业,2016.43(8).

[4]李婷婷.基于移动互联网的服装奢侈品牌营销策略研究[D].北京服装学院,2016.

[5]魏彬.面向“互联网+”时代的农产品品牌营销策略研究[J].农业经济,2016(4).

服装营销论文篇6

关键词:网络营销;服装业;市场环境;可行性

中图分类号:[F713.3] 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2013)-12-0173-01

一、相关理论研究

(一)企业网络营销的概念

企业网络营销(Enterprise Network Marketing),是企业以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念开展的营销活动,它是企业整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

(二)服装网络营销的概念

所谓服装网络营销,就是将网络营销的理论和实践引入服装领域,是服装产业借助现代信息技术搭建的技术平台,将网络技术应用到服装产品的设计、采购、生产直到销售的全部经营过程中,以实现服装企业整体营销战略目标的一种营销手段。

(三)服装企业网络营销方式研究分析

1.利用热门事件营销

利用热门事件进行营销的方法可以抓住用户的心理,但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间,地点和别人不同的事物观点,还有就是事件营销的时间不会达到很长。

2.利用社会化媒体营销

现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是:互动,交流,社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的,产品的营销就是需要个开放的平台,这样的平台要面对的范围广,成本低,商家才能有大的利用可以赚取。

3.利用资源合作营销

资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是:买家和卖家之间的一个合作关系,或是站长们之间的合作关键,或是和个大门户网站的合作关系。

二、服装网络营销优劣势及其现状分析

(一)服装网络营销相对传统营销的优势

1.更强的互动性

服装网络营销是一种比传统营销更强调个性化的营销方式,网络营销比起传统营销的任何一个阶段或方式,都更能体现以顾客为主导的经营理念。

2.更强的便利性

服装网络营销能使消费过程简便,提高顾客的购物效率。

3.更强的经济性

服装网络营销能满足重视价格型消费者的需求,能为企业节省巨额的广告促销费、流通费用、管理费用和人工费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。

(二)服装网络营销相对传统营销的劣势

1.支付手段落后及法律不健全

网络购物支付手段落后和相关法律不健全是服装网络营销发展的一大障碍。

2.售后服务没有跟上

3.感知效果不佳

人们在买衣服时,总喜欢摸一摸它的面料,感觉一下其舒适性;试穿一下,看看是否合身,是否美观。而网上只能通过屏幕来看服装的款式和颜色,通过描述来确定服装的大小尺寸,这给服装消费者带来了一定的不适性,会是消费者感到不确定、不真实,对服装的质量和品质产生不信任感,就会降低其购买率,阻碍服装网络营销的推广。

三、服装网络营销存在问题及发展策略

(一)网络营销存在问题

1.品牌营销能力薄弱

很多公司目前为止都仅仅是处于品牌营销初级阶段。各方面的配备不是还完善,缺乏运作的专业人才,品牌营销能力相对较弱。

2.创新能力薄弱

很多公司没有自己的设计部门,大多的情况下都是使用客户选择的设计方案,而且中国普遍设计手段多停留在纸面放样的落后阶段,设计周期长。

3.忽略人才培养的重要性

由于生产模式僵化,疏于对高端管理、营销以及设计人才的培养。

(二)针对问题的策略

1.强化品牌定位,建设品牌文化,加大品牌宣传

品牌的定位、也就是品牌的个性,它不是创意上的试验,也不是广告设计的元素,而是给品牌一个生命和灵魂,能让消费者轻易的与竞争的与竞争品牌区别开来,所以品牌的定位是品牌营销的第一步。

2.尊重顾客、坚持走自主创新的路线

企业的生命力源于创新,而企业创新的根本来自对顾客的尊重。

3.培养高素质人才,打造学习型团队

在世界经济全球化发展及中国经济高速发展的今天,一个成熟的企业只有充分运用创新的人才理念,营造和谐向上的创业环境,把注重人才结构的改善、积极开展教育培训活动等手段充分运用起来,才能大大提高企业劳动生产率,将人力资源真正转变为人力资本,为企业创造更多的财富,使企业在市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]帝许・N・谢斯.网络营销[M].中国人民大学出版社,2009,

服装营销论文篇7

服装设计与工程简称服装工程专业,是专业培养具备服装设计、服装结构工艺及服装经营管理理论知识和实践能力,能在服装生产和销售企业、服装研究单位、服装行业管理部门及新闻出版机构等从事服装产品开发、市场营销、经营管理、服装理论研究及宣传评论等方面工作的高级专门人才。

该专业的学生主要学习服装学科的基本理论和基本知识,受到服装设计方法、成衣结构与工艺、服装营销管理方面的基本训练,具有从事服装开发、设计、生产管理和营销等方面工作的基本能力。主要课程有时装画、服装设计、服装色彩、服装材料、服装结构、成衣纸样与工艺、服装CAD、服装专业英语、服装机械与设备、服装心理学、服装采购学、服装零售学、服装生产工艺与管理、服装工业制板、服装市场营销、服装史、服装工效学。主要实践性教学环节包括缝制工艺实习、成衣工艺实习、服装市场调研、创作实践、计算机上机实习、毕业设计及论文等。

(来源:文章屋网 )

服装营销论文篇8

[关键词] 品牌服装 选择 销售渠道 策略 研究

一、引言

19世纪初英国的一个叫沃斯的人从服装定做开始,由此揭开了服装品牌绚烂多姿的旅程。

随着经济的发展和社会的进步,我国城乡居民生活方式正在发生改变,品牌服装已是当今人们需要的最主流服饰,发展潜力很大。

目前,国内的一流服装企业基本都生产品牌服装。其实不仅是国内品牌准备在休闲装上大展拳脚,国外品牌更是瞄准了这块市场,竞争愈加激烈。因此,面对国内外休闲装品牌激烈的市场竞争,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,以最快的营销速度和广度,把产品和服务快速方便地传递给客户。营销渠道的竞争已成为决定市场竞争成败的重要因素。

从我国品牌服装市场目前的状态来看,产品趋于同质化,价格空间也基本压缩至最低限度,渠道已经成为品牌取胜的关键因素。

在这个饱和市场阶段,休闲装品牌必须在狭窄的品类中分享规模经济,渠道资源比以往各个时期有着更加重要的作用。而其实渠道的选择一直是令国内很多休闲装品牌头疼的问题。对于市场上众多的品牌服装而言,探索一个适合自身特点的营销渠道结构代价很高,不当的渠道选择使企业品牌不甚重负,甚至沦为品牌流星。曾经以“杉杉西服”在中国服装行业“一言九鼎”的杉杉集团深刻理解“渠道”的制胜之道。赛迪顾问副总裁刘军国日前在“2005年纺织服装企业营销渠道战略论坛”上表示,在“渠道为王”的时代,合理的营销渠道战略已成为纺织服装企业把握市场、竞争致胜的关键。 如何快速有效地选择一个适合自身品牌的营销渠道结构,成为业界迫切需要解决的问题。

因此,营销渠道的正确选择研究无论是在理论上,还是在实际应用中都具有十分重要的作用。

二、品牌服装销售渠道现状

目前,品牌服装各种经销模式已经不是单纯地单独发展了,各种模式的交叉融合现象值得关注。其许加盟和相融合现象尤为普遍。特许加盟和分别都有其自身明确的优势,但是这两种经销模式的缺点也是很明显。实践中逐渐成熟起来的品牌商和经销商们设法取两者之优点,弥补对方之缺点。例如,商的专卖店也借鉴特许加盟模式统一设计、统一管理。特许加盟中也借鉴的模式给予奖励或不再收取加盟费。另外,自营、、特许加盟等销售模式正互相渗透,相互转换。

实际销售中,为了适应具体的要求,或者双方在谈判中相互协调与妥协,各种模式不再是简单地一锤定音,而是相互借鉴和适时转化的。只要双方愿意,可能随时由转为特许经营,反之也可以;可以自营转为,反之也可以。

这些模式的相互借鉴与融合使得原来销售渠道明确的界限模糊起来,甚至有可能发展出新的经销模式。虽然现在还不能明确新模式的定义和特征,但是这种趋势值得思考和关注。

三、国内品牌服装销售渠道主要影响因素

经过对国内品牌服装的销售渠道信息和渠道选择相关文献资料进行研究发现,国内品牌服装销售渠道主要影响因素有市场定位、战略目标、企业实力等。将品牌按市场定位进行分类:

四、品牌商如何选择自己的销售渠道

根据自身品牌的市场定位、战略目标和其它实际情况,进行综合比较选择销售渠道,并进行适当的组合。销售渠道的选择没有固定或者单一模式的万全之策。这里我们可以提一些建议。

不论处于何种零售业态,都尽量保持品牌统一性,加强品牌印象,主动发展经销商,利用外界的资金和人力优势扩大市场份额,同时可以扩大品牌知名度,中高端产品发展百货公司专柜;低端产品发展超市、大卖场,可以较快占领部分市场。

五、国内女装品牌销售渠道发展趋势

未来品牌服装的销售渠道重要性正逐步突显。从零售业态来说,百货公司、专卖店是维护品牌、发展品牌强有力的方式,特别注重品牌的生产商、品牌商会偏向于选择这两种零售业态;超市、大卖场和多品牌店是扩大销量的强有力的方式,特别注重销量的生产商、品牌商(或者是在特别强调销量的时期)会偏向于选择这两种零售业态。

从经销模式来说,自营、特许加盟是维护品牌、发展品牌强有力的方式,特别注重品牌的生产商、品牌商会偏向于选择这两种经销模式;批发和是扩大销量的强有力的方式,特别注重销量的生产商、品牌商(或者是在特别强调销量的时期)会偏向于选择这两种经销模式。

参考文献:

服装营销论文篇9

关键词:服装行业;网络营销;营销渠道

中图分类号:F274;F724.6 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2015)08-0107-02

1 网络营销概念及相关理论概述

1.1 网络营销的概念

网络营销的概念有广义和狭义之分。在广义上,是指利用互联网开展营销活动的企业可以普遍被称为网络营销;从狭义上讲,一般以互联网为主要营销手段,进行以实现一系列营销活动企业的营销目标可以称为网络营销。这个定义的重点在于实现方法和网络营销传统营销手段有明显的差异,它是网络营销基本特征的阐述和理解,但未能从问题的本质把握网络营销。从网络营销的本质定义是个人或组织借助互联网创建相关,并提供交易的产品和其他的过程,这个过程体现了产品的本质特征。事实上,网络的营销是网络营销,其本质还是营销。在本文中,网络营销的定义为:基于互联网的营销活动是一个网络聚集;通过互联网形成,营销是以满足为目的的人的需要和愿望,一系列管理活动成为潜力转化为现实交换。

1.2 网络营销的选择原则

网络营销的企业必须满足一定的战略发展目标,确保企业开展网络营销计划。事实上,网络营销作为营销的一个重要组成部分,它必须遵循一定的原则,对企业。可以产生尽可能多的利润

1.2.1 成本最小化原则

成本与企业利润的多少直接相关,在类似的情况下,市场价格竞争,谁的成本低,其竞争优势更加明显。大家都知道网络营销的成本低,但不同方案的成本可能仍将有较大的差异。为了降低企业网络营销的成本,企业应根据不同产品的选择,不同的管理网站营销实施不同的促销方式,因此,把企业的营销成本降到最低,是大多数企业选择网络营销的重要原因。

1.2.2 竞争差异化的原则

在波特竞争理论的指导下,企业的五种力量模型,可以采取的竞争战略有成本领先、差异化竞争、创新、目标集中战略等。根据网络营销的理论,将网络营销与传统营销模式,网络营销是一种软营销,虽然影响的范围比较广,但影响并不一定比传统的营销方式好,如果只做适当的网络营销,机会稍纵即逝。网络营销的分化是一个更重要的原则,这里的差别可以是服务和价格的差异,差异的促销手段,在企业网络营销中必须遵循差异化竞争的原则。

1.3 网络营销的优势

相比传统营销方式,网络营销具有明显的优势,这是近年来网络营销迅速发展的原因。网络营销具有相互作用的显著特点,在营销中,顾客能够真正参与网络营销的全过程,进一步加强主动选择。在满足消费者个性化消费需求的驱动下,企业如果不能把消费者的需求作为营销的起点,顾客的选择及其相关产品的几率就会大大增加。因此,发展网络营销首先需要融合客户和整个营销过程中,充分发挥网络营销的优势,对产品的品牌扩张,促进网络营销的发展。从网络营销的发展实践,与传统营销方式相比,网络营销具有更多的优势。

1.3.1 公平的自由竞争环境

目前,几乎每个企业都有自己的营销网站,可以在任何时间相关的商品信息的商业网站,甚至双方之间建立相互信任的合作关系。这一切所需的成本较低,也不需要很长的时间。所以无论企业的规模大小,可以进行在线营销服务,以降低的成本优势。在这个意义上,网络营销为所有企业创造一个相对公平的市场竞争环境,在这里,无论是大型企业、小型企业或个人,所有的竞争者都站在同一起跑线上,进行公平竞争。

1.3.2 互动的信息交流沟通

在传统的营销模式上,营销基本上是单向的信息传播方式,也是网络营销中说的,“一对一”,代替了某人。双向互动的沟通方式。在网络营销中,消费者可以主动选择物品,他们需要的商品在互联网上的品牌,而企业也可以反馈信息,根据客户需求,主导方向及时把握市场需求变化,根据市场需求不断提高新产品的开发。这种通讯方式是以客户为主导非侵入性的,是不可能与传统的营销相同。

2 服装行业网络营销面临的问题

2.1 经营模式缺乏创新

类似国内的服装网络营销模式,已经有一些新的网站运营模式和商业模式。此外,由于网站的内容很容易被模仿,所以经常发现很多网站非常相似,不能提供差异化的产品和服务。

2.2 产品信息的描述不正确

只有通过图片和文字描述,但是一些服装商品特征描述语言,图片或非实物图片,容易对产品的认识产生歧义,造成消费者不满意。随着网络营销的日益流行和在线信息技术服装的快速发展,人们已经不仅仅满足于简单的文本描述和图形显示,对服装商品的互动性和真实性显示提出了更高的要求。

2.3 售后服务有待完善

目前国内服装网络销售的售后服务还不完善,使得消费者对许多服装销售网站客服服务不满。当然,也有许多网站在逐渐健全销售服务机制。

2.4 对互联网经济发展滞后

网络营销是建立在互联网技术的高速发展上,现在互联网的管理方法主要集中在技术研究和管理,法律等方面仍存在严重不足。这使得网络营销出现大量问题,也使社会承担了巨大的成本,这在中国这样的发展中国家尤为突出。

美国学者J pinelo指出,社会和道德方面通常与技术革命的快速发展保持同步非常困难。而像中国这样的发展中国家,在信息时代抓住机遇的同时,但并不总是知道并关注各种风险,在技术的快速进步的同时,付出较多社会成本。

3 加强服装行业网络营销的策略分析

3.1 网站建设及推广

除了使用传统的打广告的营销模式,加强网站在网民的印象,扩大网站的访问是网络营销工作的另一个焦点。扩大网站访问的主要目的是给用户方希望,只要他们正在寻找相关信息的需求,可以很容易检查,并可以连接到服装行业网站,与广告交换链接。可以设计图标小网站的识别,然后找一个合适的地点作为合作伙伴,双方互换广告,无形中增加了网站的访客人数。

购买网络广告。一些门户网站的访问量很多,购买网络旗帜广告这种营销方式如果设计的好,营销成本比传统媒体更便宜,但也需要注意的是,服装行业的广告内容的设计是很重要的。

3.2 产品策略

产品是企业生存和发展的基本要素,产品标准化是对服装网络营销成功的关键。虚拟服装的网站使产品的消费意识超过线下实体店,然而,企业通过图片和文字显示的服装不能夸大其词,描述太夸张了,画面显示不真实过于对美观度的追求,这些行为都会导致顾客对产品的满意度逐渐下降,而导致客户流失。丰富各类产品和服务,服装行业应继续设计解决方案以满足客户的需求。

3.3 定价策略

服装行业的销售通过互联网正在流行,与传统销售渠道的成本相比,网上销售的价格一般比市场价格低。由于Web上的信息是开放的,易于搜索和比较,所以网上的价格信息对消费者购买起着重要的作用。根据研究,消费者选择网上购物,一方面是因为网上购物更方便,另一方面是因为可以从网上了解更多的产品信息,从而以最优惠的价格购买商品。直接低定价策略主要是由于定价成本加利润,有的甚至是零利润,所以在公开的价格比同类产品要低定价。它通常是用于直接销售的服装企业上网定价,定价策略也是一种价格折扣策略,它是在原价的基础上打折。这种定价方式可以让客户了解产品的降价直接促进顾客购买。这种价格策略主要用在一些服装的网上商店,它一般是按照通俗的折扣定市场价格。

3.4 售后策略

企业建立自己的网站,为联网用户提供免费服务的一个非常方便的方法,为了吸引客户,增加产品销售,提供售后服务。根据网络营销的现状,在线客户服务策略主要包括:FAQ页面设计,FAQ(常见问题)网页是几乎所有的电子商务网站必须有一个网页,这个网页需要提供有关服装行业的客户和产品的常见问题回答。

参考文献:

[1] 冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2013.

[3] 曲云.论服装企业网络营销[J].网络营销,2012,(1).

服装营销论文篇10

1.企业网站营销

现在无论何行何业的企业都有自己的网站了,所以建立企业网站也是每个公司开展网络营销第一个想到的环节。良好的网站排名有利于让更多的潜在用户通过互联网找到企业网站,进而了解企业。但家装行业竞争非常激烈,如果建材家装企业的网站优化不理想,网站排名将很难有很好的搜索引擎排名!至于应该如何做好企业网站的seo,这个在这里就不多讲了。装修公司或建材企业可以在当地聘请seo专员或者请专业的seo公司来解决都可以。

2.博客营销

博客式营销也是比较常用的网络营销方式之一,相对比较费时和费力,但有效利用好了也能为企业带来潜在客户。由于装修公司和建材品牌太多,而且很多业主都是第一次接触装修,第一步势必会在网上了解一些装修行情、建材信息等。如果博客能提供足够丰富的资料和信息来吸引读者,就能提前给业主一个非常好的印象,大大增加最后成交的几率。但前提是必须认真去做这些工作,不能敷衍了事。这些工作需要专业的装修工程师进行指导销售人员来完成,而且必须持之以恒。

3.论坛营销

现在新浪、网易等大型门户网站都有自己的家居建材、房产论坛,人气也比较火爆。中小型装修公司可以聘请专员长期活跃在此类论坛,主办小型活动,小型赞助等,踊跃的为一些初入装修行业的业主解决问题。当您在业主选择装修服务商之前已经为他免费的解决了很多问题,试想业主有理由不优先考虑你或你的公司吗?对于有足够多人力的装修公司来说可以考虑论坛营销这种方式,因为论坛营销是一个长期投资的过程,效果体现的并不是那么立杆见影。

4.网络广告

这种营销模式是目前比较有实力的家装装修公司最常用和最为有效的网络营销手段。网络广告具有可见度高、宣传面广和时效性强等特点,有利于家装公司长期开展网络营销服务。如果装修公司开展限定时间内(比如国庆)的促销活动,我们就推荐采取网络广告的方式。但网络广告相对来说价格会比较高,所以装修公司在采取此类营销方式的时候还需要综合权衡。如果只针对某些区域市场的话,就可选择一些区域性的装修网站。这样广告的性价比会很高,针对性也很强,非常适合中小型区域装修公司。

5.软文

这是网络营销最实用的一种方式,目前在网络软文营销上做得有一定声势的家装公司只占少数,因为软文营销的前提就是必须要有好的软文。有条件的装修公司可以招聘几个编辑专门从事此类工作。所以采用此项营销策略的公司多是具备一定规模、实力和知名度的全国性企业,或者是正在全力建设全国性营销网点的家装、建材企业;对于大多数区域性的中小型家装公司,可以适当考虑。

6.本地装修门户网络平台营销

大多装修公司立足于当地,面向的客户基本以当地业主为主,本地的装修门户网站,为业主和装修公司搭建了良好的交流平台,其丰富的装修知识吸引着所有的业主群体,逐步发展,业主将会依赖于学习装修知识,找装修公司,找设计师,装修招标信息等等,在装修门户频道都能方便的实现,他们将是装修公司的潜在客户,不过通过本地装修门户平台达成的交易将会受到第三方的监督,无论是价格、施工、售后服务都必须做到尽善尽美。

7.口碑营销