外贸实训总结十篇

外贸实训总结篇1

在这四个星期中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如, 信用证 开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。这说明,经过这次实习,我们的专业基础知识得到了巩固,专业技能得到了提升。当然,我们还须要从实习中发现自己的不足之处,争取利用假期和日后的学习来弥补,真正地锻炼自己、提高自己。同时,我们也应该珍惜利用每一个机会,利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。

这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少 单证 的填写是相互联系、相互依靠的。例如，一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用，其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺利开展。当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。

这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如，通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现：在很多题目中,商业发票和 信用证 都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如，通过练习汇票的填制，我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习：“AT ____ SIGHT”处填写付款期限，“FOR”后跟支付金额的小写，“DRAW UNDER”为出票依据。“PAY TO”后面加收款人的名称，“TO”跟付款人名称地点。在实习中，我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固，得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。

我认为，实习并不同于 考试 。 考试 的考察对象重在对文字理论的记忆和理解，如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此，很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目，而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。

通过这四周的实习，我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。在前面已经提到了， 贸易实务 中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处，例如商业发票和装箱单、出口货物 报关单 和进口货物 报关单 、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此，我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。

关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：

1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/INSURED”就应填写出口方的名称;原产地证书中，“CONSIGNEE”即收件人，应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个实验过程更加具有效率和针对性。

2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。

3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。

4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。

这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有：

1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。

2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。

3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习，我对WORD方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。例如，在输入文字时，WORD设置了自动缩进，我就不知道该如何调整。再比如，在填写产地证的时候，由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的，所以普通键入变的异常麻烦，这使我浪费了不少时间。

4. 英语 单词 积累不够，尤其是经贸 英语 专用 词汇 的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的 英语 词汇 有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键 词汇 上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。

5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如，在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒，而遇到困难时，我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难，而只会让问题越来越糟。

根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：

1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。

2.积极补习计算机文化知识，做一些WORD和EXCEL的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具，熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。我们国际贸易专业日后的很多工作都将依靠计算机来完成，而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密，因此我们必须把计算机操作搞好，这样才能更好地利用这一强大工具。比如，在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题，如果我们不用普通键入，而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容，这样就可以轻而易举地解决问题。

3.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去，我们的阅读水平和 翻译 水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。

4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。

外贸实训总结篇2

论文关键词：高职；国际贸易实务；实训

我国从2001年加入WTO后，对外经贸活动更加活跃。近年来，随着我国外贸经营权的进一步开放，外贸规模不断扩大。2002—2008年，进出口总值以年均25．9的速度增长。2008年货物进出口总额179921．5亿人民币，出口总额100394．9亿，进口总额为79526．5亿，进出口总额占世界比重超过了8％。2009年我国进出口贸易由于受经济危机影响，全年进出口贸易负增长20％。据中国网报道，在”2010年《经济蓝皮书》暨中国经济形势分析与预测研讨会”中，专家预测2010年中国进出口总额有望恢复到08年水平。外贸业务的发展，导致对外贸人才需求大幅度增长。据重庆《时代信报))2008年报道，外贸专业人才缺口5年内将达到百万。而外贸人才主要的需求集中一线业务人员，尤其集中于外销，单证，报关三项岗位上。

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)指出；”人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，探索课堂与实习地点的一体化；积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。根据高职国际贸易专业人才培养目标的定位，主要是培养高素质职业应用型人才，实训教学在高职国际贸易人才培养中的地位越来越重要，对学生职业能力，职业素质的培养起着举足轻重的作用。

一、高职国际贸易专业实训教学现状及存在的问题

随着高职国际贸易人才培养模式的改革，实训教学越来越受到重视，目前在很多高职院校的国际贸易相关课程中已经占据了相当的课时比例，但在实训教学实施中仍然存在诸多问题：

(一)实训教学师资薄弱。从师资的来源上看，从事实训教学的师资大都来自应届毕业生，缺乏一线工作经历和过硬的专业技能。虽然部分院校也邀请了企业兼职教师，但缺乏对兼职教师作用的深入认识，聘任方法简单，其作用或流于形式，或仅仅是邀请讲座。从教师的职业能力上看，拥有职业资格证书的教师少。北京高职教育教学质量检查组曾对北京14所高职班学点进行调查统计，结果表明：教师中平均只有25．75％的人获得职业资格证书，而下厂实践过的仅占23．3％。所谓”管中窥豹，略见一斑”。

(二)缺乏综合性的实训。国际贸易业务是一项综合性业务，涉及到市场调研、产品推广、函电往来、商务谈判、合同订立以及单证制作、租船订舱、报关报检、结汇办理、#-1~15核销等诸多业务环节。实训课程的开展，必须依托于综合性的实训平台。目前大多数高职院校实训主要以单项业务训练为主，如通过建设商务谈判模拟室，主要用于模拟谈判，模拟协议签定，进行礼仪训练等；或者建设国际贸易模拟实训室，主要进行网上函电往来和外贸单证制作的训练。也有通过引进外贸软件，模拟整个业务操作过程，进行网上业务操作训练。但总的来看，学生综合业务能力的训练少，对综合业务完成中外贸人才必须具备的基本职业能力，即人际沟通能力和组织协调能力的训练更少。

(三)实训教学模式有待于创新。E1前的实训方式，主要有案例教学，邀请讲座，学生外出参观，实训室通过运用外贸软件分角色进行业务流程模拟操作的方式。前三种方式，实质学生听得多，看得多，操作少。后种方式，从注册自己的公司、开立独立的账户、查询各类贸易信息，并开展谈判、签约、履约、结算等活动，学生都通过国际互联网在虚拟环境中完成，虽然有利于学生熟练掌握整个业务流程，提高学生对外贸业务的流程的熟悉程度，方便训练业务操作职业技能，但整个实训方式过于简单而抽象，学生缺乏与人的交流，对物的感性认识，即缺乏真实性，情景性。

(四)实训教学缺乏评价机制。体现为：一方面，学校普遍缺乏对教师实训课程教学过程的督导与评价机制。许多高校对教师评教采取课堂教学听课法，但主要以听理论课为主，对教师的实践职业技能课，在教学组织，技能传授等方面缺乏现场观察与评价；另一方面从教学效果的评价来看，现有的国际贸易实务课程考核，主要还是以采取传统的”一份试卷论成绩”为主的方式，形式封闭，静态，缺乏真实性和情景性，缺乏对实训学习效果的评价和考核。究其原因，一是对实训教学重视还不够，二是与高职人才培养模式改革相适应的国际贸易课程的改革仍未得到深入系统的解决，课程评价的改革还没有配套进行。

二、高职国际贸易专业实训教学的探讨

(一)强化实训教学师资队伍。积极引进相关企、事业单位中有丰富实践经验和教学能力的工程技术人才、管理人才、高级操作技能型人才、高技能型服务人才来校做兼职教师，采取全日制或半脱产型灵活聘任制度，除了讲座、开展学术交流、介绍最新生产技术发展动态外，对实训课程担任一定课时量，对学生进行职业技能的全面指导。

(二)建设综合性实训平台。目前也有不少高职院校通过校企合作的形式，设有校外实训基地，利用实训基地通过顶岗实习，进行综合实训。但在实际操作中存在诸多困难，一是外贸专业特殊性，一家公司接受实习的人数有限，一般一家公司只能接受6名学生进行实习，而可供实习的外贸公司的数量本身也有限；二是出于保守商业机密的需要，外贸公司实习实质也是走马观花的多，看的多，做的也是简单业务。再加上外贸业务本身周期长，环节多，很少有学生跟完一笔完整的业务。因此，学校可考虑建设集外贸公司、银行、检验、海关、船务、保险等辅助机构为一体的综合性模拟实训基地，在学生通过软件模拟实训掌握了基本业务流程基础上，以真实的情景模拟方式进行综合实训。

(三)实训模式创新。本着既注重学生专业能力培养，又注重学生综合素质培养的目的，在实训教学中引入场景模拟实训教学模式，增强学生实训的情景性和对物的感性认识，并通过场景模拟，提高学生的应变能力。从实训室的建设和布置上，尽可能地体现出场景性，如在商务谈判实训室，可以以展厅的方式布局，分多个不同的商品展厅，以实物来呈现，如出口的手工艺品，各种中国丝绸服装。各小组以不同的商品为对象，在不同的展厅通过布置的谈判桌来实现磋商谈判。从教师的教学中来看，从业务知识学习环节开始，以实物来作道具进行教学。如介绍商品品质，规格章节，以本地区主要出口商品实物为原型进行展示和讲解；在介绍报关章节，安排参观海关。并在软件仿真模拟实训之后，通过综合性场景模拟实训平台，学生模拟具体的公司职位人员，以该职位人员的身份从事相关业务活动。在整个业务处理过程中，涉及的交易物品，单据，均以真实的情景呈现。最后再安排学生进行社会实习。

(四)将实训教学与职业资格证书的认证考试有机结合起来。职业资格证书是学生职业能力的体现，更是学生就业应聘的必备能力证书。目前的企业招聘，均要求应聘者持有职业资格证书。而据统计，上海持有全国通用的《报关员资格证书》的不到1万人，重庆拥有持证报关员仅3000多名，远远无法满足企业的用人需求。因此，在实训教学中传授的知识，技能点与职业资格证书中对职业素质能力要求点很好对接起来，如将外贸单证实务课程的实训教学与单证员考试结合，将商务英语课程的实训与剑桥商务英语等级考试相结合。实现学历教育与资格认证的完美结合。

外贸实训总结篇3

1国际贸易仿真实训的应用现状以及存在的问题

当前,高职国际贸易专业仿真实训主要经历了三种模式的演变:第一是以手工操作为主的实训模式,即根据国际贸易业务过程中涉及的各个业务环节完成国际贸易相关单据的手工制作训练。这一模式实现了学生对国际贸易单据的制作训练,但缺乏系统性。第二,是以计算机操作为主的实训模式,即根据国际贸易业务涉及的各个业务环节在计算机上进行国际贸易单据的制作训练,虽然手段比手工操作先进了很多,但仍然只能为学生提供制作单据的训练机会,缺乏全过程的业务训练。第三,是以网络演练为主的实训模式,即在以上模式的基础上引进相关的国贸业务模拟演练软件,由学生在实训室内部网络上按照模拟软件的各个环节进行国贸业务操作训练,这种教学模式可以说与真实的国际贸易环境更为相似,但这种仿真实训只是演示型的仿真实训,它仍然存在以下三个方面的不足:一是这种仿真实训仍然以演示为主,还不是真正的训练模式,学生无法进行真正的业务操作,体验不到业务操作的过程和结果;二是软件平台仍然停留在简单的人机对话上,仅通过网络演练相对固定的业务,无法仿真灵活多变的市场环境,不能实现贸易方之间业务的实时互动;三是缺乏有效的考核与评价模式,既无法考核实训过程,也无法考核实训结果。国际贸易专业仿真互动实训基地是一种采用灵活机动的“真实案例”,基于“业务实操”仿真互动平台的实训模式,能够为学生提供在校内进行真实业务实训的机会,有助于学生对所学知识的理解和掌握,培养学生的各种动手能力和实践能力,为今后走向社会寻求工作岗位打下良好的基础。

2国际贸易仿真互动实训基地的建设原则

(1)实训情境的仿真性。实训基地要设置出口公司、进口公司、工厂、银行、保险公司、货运公司、海关、商检局、贸促会、国税局、外汇管理局等实训室。各实训室从设计装修到实训室文化都完全仿照真实的职业情境和职业文化。(2)实训内容的真实性。实训基地要找一至两家外贸企业进行深度合作,将这些合作公司的业务纳入实训教学,以业务为项目,以项目导向法为教学法,实施基于外贸业务流程的实训,让学生仿佛置身真实的外贸公司,实现临岗实训,为学生日后走上工作岗位打下坚实基础。(3)实训角色的顶岗性。学生进入实训基地进行实训后,根据所进入的部门不同,学生将扮演不同的角色,比如,学生如果是进入出口公司,学生则是外贸业务员,在实训时要以外贸业务员标准来要求和规范自己。(4)实训过程的互动性。实训过程要将枯燥深奥的国际贸易商务行为与日常生活的生活习惯溶为一体,既可以训练学生的团队精神又可以训练学生的专业技能。要针对过程互动开发一个“国际贸易互动网络平台”互动软件,该软件包含国际贸易各个环节,同时也包括国际贸易所涉及的各个关联方。（5）实训管理的监控性。实训基地应用现代项目管理方法,把每一笔外贸业务订单看成是一个项目,在项目实施中进行目标和里程碑管理。通过项目管理,达到对项目过程的监控。采用的模式是项目启动——计划——执行——控制——收尾这五个过程。其中控制过程有输入和输出信息,对执行中的偏差进行纠偏,并对各种付款方式的选用都设置操作过程的预警信号。(6)实训评价的职业性。实训基地对于学生实训进行过程性评价与终结性评价相结合。实训评价以相关的职业为参照,对学生职业能力和职业道德等方面进行综合评价。比如,学生如果进入出口公司,学生在实训过程中就是扮演外贸业务员的角色,由于实训内容的真实性,那么,我们对该学生的考核主要是看学生在实训过程中是否熟悉工作内容和具备职业道德,以及实训完成后是否能给公司带来盈利。

3国际贸易仿真互动实验基地的功能定位

构建国际贸易仿真互动实训基地的基础就是功能定位,要准确地对仿真互动实验基地的功能进行定位,一方面必须充分研究本专业的培养方案与实验室硬件和软件的制约。也就是说首先要全面考虑学生将来从事对国际贸易工作应该具备的技能体系;另一方面要充分考虑如何通过软件平台实现基于真实案例的互动实操。“国际贸易互动网络平台”将国际贸易业务三个方面的作业活动与网络数据化手段结合起来,手段、内容、方法结为一体,实现了复杂业务的可操作化。在仿真情境下,学生自行设定交易信息、交易方式并进行相应的组合,进行无纸化网络操作。有许多计算机工作站在实训基地承担贸易流程中的单位职能,如,政府机构、国内外商务公司、海关、运输、银行、保险和商检等一些单位,标准业务过程将学生带入了仿真的无纸化电子商务场景中。该平台将包含FOB、CFR、CIF三种贸易术语及其相配套的L/C、D/P、D/A、T/T等多种结算方式,同时提供知识性与操作性的在线帮助,并向学生提供交易情境信息。具体平台功能如表1所示。

4国际贸易仿真互动实验基地的建设思路

国际贸易专业仿真互动实训基地应以培养学生的综合职业能力为建设目标,借助互动软件平台按国际贸易全真业务流程进行开发设计,基地规模可根据学校具体情况进行灵活设计,要实现对国际贸易业务流程中的11个业务部门及服务部门的模拟仿真,实现学生在主要业务部门进行角色扮演和仿真业务操作,所有业务实现实时互动,实训过程中所有案例要来自企业真实案例,来源于从业人员经常遇到的问题,实训基地环境及管理制度要仿真企业真实的工作场景及管理制度。软件平台要解决新增案例与平台的接口问题,在能实现对系统的扩展和升级,使之能满足财经大类其它部分专业的仿真实训要求。

5结语

外贸实训总结篇4

1 、签产地证**** 份，同比增长 **% ，签证额**亿美元;

2 、单据认证 *** 份，同比增长**% ;

3 、领事认证 **份，同比增长 0.77% ;

4 、商事证明 375 份，同比增长 19.81% ;

5 、自办商证 290 份，同比增长 57.61% ;

6 、新增注册企业 52 家，同比增长 1.96%, 累计 340 家;

XX 年上半年度**市贸促会主要工作如下：

一、法律服务

1 、 XX 年 1 月底召开了**市贸促会成员企业签证大户迎春座谈会 ，对 16 家签证大户的签证代表进行了适当的奖励。签证大户的代表们纷纷对贸促会的工作提出宝贵意见和建议。同时，贸促会重申了对重点大户继续提供星级服务的承诺，包括对原产地签证和国际商事证明书办理大户实行特别优惠政策。座谈会联络了会企感情，增强了彼此的吸引力。

2 、 实现 ATA 单证册代办零的突破 。 XX 年 2 月份为**一家台资企业常熟瑞特默焊接技术有限公司代办全自动对接焊机、电熔焊机、手动对接焊机到马来西亚的 ATA 单证册业务。

4 、 贸促会 江苏调解中心常熟市办事处 自成立以来，通过新闻媒体、经贸培训等各种渠道，向外经贸企业广泛宣传调解中心职能，热忱为企业提供涉外商事调解、商事仲裁等方面的咨询、联络和服务。同时，为增强服务职能，先后与 江苏苏州华元民信律师事务所等五家律师事务所签订的合作协议，任命华元律师等五位律师事务所法人代表 为中国贸促会江苏调解中心常熟市办事处副主任。

二、培训学习

1 、 06 年 4 月 8 日 -10 日组织贸促会成员企业在安徽黄山举办 **市贸促支会第六期原产地认证业务培训 ，培训内容包括于 XX 年 1 月 1 日 起实施的《中华人民共和国进出口货物原产地条例》和《关于非优惠原产地规则中实质性改变标准的规定》、网上签证、 ATA 单证册业务、领事认证业务和国际商事证明业务、 涉外商事调解、商事仲裁等 等。培训班特别邀请了广州尊网公司潘工程师讲解网上签证系统升级后的操作规程及注意事项。有 40 个单位的 48 名手签员和申领员参加了培训。

三、 展览展销

四、参加会议

1 、参加 1 月 9 日 在苏州召开的 XX 年度 省贸促会 出证认证 工作及法律工作会议，常熟市贸促会获 XX 年度 出证认证工作先进单位及出证认证工作先进个人荣誉。

2 、参加 2 月 16 日 在广西南宁召开的 XX 年法律工作会议， 常熟市贸促会获 XX 年度全国 出证认证工作先进个人荣誉。

3 、参加 2 月 21 日 在南京召开的 XX 年度省贸促会系统工作会议，常熟市贸促会获得 会展组织先进单位荣誉 。

中国贸促会主办的《中国贸易报》 XX 年 3 月 2 日 刊登的介绍常熟市贸促支会的文章，《 立足法律服务、出国展销、企业培训三大支柱，县级贸促奇葩再谱事业新篇章——记中国贸促会常熟支会 》。

五、 XX 年下半年计划

1 、 隆重举办常熟市贸促支会建会十周年庆典活动， 将诚邀贸促总会领导、省贸促分会领导、常熟市政府领导、省内兄弟贸促支会领导、常熟市职能部门及相关部门领导、常熟市贸促会成员企业大户代表以及新闻媒体参加庆典活动 。

2 、举办两个商务推介活动 。⑴ ATA 单证册 (货物暂准免税出入境通关证)推介，主讲人：中国贸促总会法律部 ATA 处处长范振国先生。⑵ 境外商标注册及品牌战略推介 ，主讲人：浙江省宁波市贸促分会法律部徐志伟先生。

3 、充分利用江苏、上海商事调解和商事仲裁资源，同时与常熟 6 家律师事务所共同合作， 全面启动和开展国际商事调解工作及国际商事仲裁工作。

4 、 召开常熟市外贸企业出国展销座谈会 ，特邀省贸促会邹会长以及出国展览部的高部长和王部长介绍江苏省贸促分会出国展览计划，详细讲解各个国际展销会、博览会、交易会的展品特色和展销特色，企业申请出国展销程序以及注意事项，并答疑解惑。

5 、 继续开展各种国际经贸培训活动，全年不少于 6 次。 包括涉外会计业务培训、贸促会业务培训、常熟市外贸业务培训、外贸函电英语培训、外贸英语口语培训等。

6 、 以主办方或协办方身份积极参加常熟市国际展览中心举办的国际性展览会。 通过几年努力，力争打造常熟本地区品牌展会。

外贸实训总结篇5

关键词:国际贸易;实践教学;外贸实训

国际贸易专业实践性很强,强调培养学生的实际操作能力、动手能力和处理问题的能力。外贸专业的学生在毕业前都学习了国际贸易的相关知识,但在面临就业时,不管是笔试还是面试,都表现得不尽如人意。如何保证学生毕业后能迅速上岗进而成为适应外贸工作的实用人才,向来是专业培养的难点。笔者认为,应对国际贸易专业学生开展校内实训。

一、国际贸易专业开展校内实训教学的必要性

1.校内实训能够培养学生的实际操作能力

国际贸易业务跨越国界开展,较国内贸易复杂,因而要求外贸工作者具备复合型知识和较强的操作水平。国际贸易业务本身具有操作性强、实践性强的特点,业务人员不仅要具备综合的理论知识,而且要具备处理复杂业务的操作能力。因此,需要通过模拟实训来提高学生的操作能力,为学生在国际贸易领域的发展打下良好的基础。

2.校内实训能够帮助毕业生实现学校与社会的对接

目前,绝大多数外贸企业在招聘业务人员时都要求有工作经验,而不愿录用应届毕业生。究其原因,主要是应届毕业生大多没有实践经验,走上工作岗位后需要很长一段时间来适应具体的国际贸易业务。企业大多都不愿在培养人才上花费太多的时间和人力,而是希望招来的人员一到岗就能创造经济效益。通过校内实训能够实现理论与实际工作的顺利对接,有效地解决这一矛盾。

3.校内实训能够解决外贸专业学生到企业实训的困难

学生毕业前能够到企业实习是最好的实践方式,但是目前却很难做到。首先,我国目前没有鼓励企业接收学生实训的政策;其次,大多数外贸企业规模不大,大规模接收学生实习不太现实;最后,即使能够到企业实习,由于可能会涉及商业秘密,学生也难以深度介入某一岗位。因此,有必要探索一种在校内即可开展实训的方案,对国际贸易专业学生开展实训教学。

二、目前国际贸易专业校内实训存在的问题

能力培养应该分步骤、分层次进行,遵循系统化、周期化的原则,这样才能达到实践教学的培养目标。但目前国际贸易专业实践教学却没有按照层次递进的原则展开,而是间断进行,这种教学方法不符合基本教育规律。

1.实践教学环节缺乏层次性

因为缺乏对专业能力的细化分析和对各专业技能关系的研究,所以对应该设置什么环节、各环节的先后顺序应该如何安排没有进行科学的论证。很多学校实际上并没有按照能力培养的原则和规律由初级到高级展开实践教学。

2.实践教学环节太少

由于师资、设施、场地和课时等因素的限制,国际贸易专业实践教学环节往往不成体系,只有诸如案例分析、填单、制单、函电写作等少数几个实践环节。

3.实践教学过于集中

对国际贸易专业学生进行实训能力的培养是一个长期的过程,但很多学校都只在大四才安排几个学时,这样就容易使实践教学流于形式,使学生的操作能力得不到有效提高。

三、国际贸易专业开展校内实训教学体系的设计

1.国际贸易专业开展实训教学的基本条件

建立以互联网为平台的实训实验室可以对国际贸易专业学生进行专项模拟实训和综合实训。实训实验室要具备基本的设备和实训软件,尤其是相关的国际贸易实训操作软件。实训室要有足够的场地,配备足够数量的计算机;服务器应组成局域网,并与外界互联网相连,以方便学生和教师查找国内外最新的国际贸易信息;应配有投影仪等设备,形成一个现代化电子教学环境。

2.国际贸易专业开展实训教学的流程

实训教学流程按照课堂实训、专项实训和综合实训的顺序环环相扣,最终使学生完成该专业的所有实践活动。

(1)课堂实训。即在不同课程中要求学生阅读国际贸易案例并随堂训练,这个环节着重提高学生的知识水平。课堂实训要有充足的案例,并要随着国际贸易方式的发展不断更新。

(2)专项训练。教学中,由学生在实验室按照业务流程的各个环节进行外贸业务的专项训练。

外贸企业建立训练。第一学期学生刚刚接触外贸知识,这时应使学生了解外贸企业是如何建立的。学生在这一过程中可以更好地了解出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行以及工商管理部门的职责。

国际市场营销训练。这一环节可以要求学生在网上交易中心进行注册,开设网店,产品和价格,从而使学生能够进行国际市场营销模拟演练,并在竞争中分析营销成败的原因。

商务函电和成交训练。这一环节可以使学生掌握发函的要点,学会用基本的术语进行交易磋商,最终签订合同。

外贸单证训练。这一环节要尽量与真实的外贸环境接近,要求学生根据各个部门的要求提交不同的、符合要求的单据,在不同的交单收汇方式下获得货款。

(3)国际贸易综合实训。最后一个学期,学生已经对国际贸易知识进行了系统的学习,因此就可以进行综合实训了。在这个过程中,教师要提供一个实训指导书,学生按照实训指导书的内容来进行整个流程的操作。

综合实训的时间不少于4周,学生每天要像正规上班一样,争取在1个月的时间内完成一笔外贸业务。综合实训总结整个外贸实务的流程和惯例,在互联网上建立接近真实的国际贸易环境,直接切入不同当事人所面对的工作。通过扮演出口商、进口商、供应商等不同的角色,学生可以掌握多种业务技巧,了解国际贸易物流、资金流和业务流的运作方式。

四、国际贸易专业校内实训教学中教师的角色定位

1.课堂实训中教师的角色定位

教师在课堂实训中处于主导地位。教师要能够结合知识点给学生提供切合实际的教学案例,对实训的每个环节加以引导,并进行随堂讲评,不断给学生以反馈和知识点的强化,增强学生的感性认识,提高学生对知识点的把握能力,以便于进行下一步的专项训练。

2.专项实训中教师的角色定位

(1)教师应根据实习任务的难易程度和实习阶段的内容,合理安排学生进行实习操作的时间。

(2)实习前,教师要以准备实习业务的形式提出要求,并适时地对学生进行指导。

(3)教师应要求学生每次操作后都要提交操作文件,以便充分了解学生在实际操作中存在的问题。

(4)教师要通过对现场实习的观察来加强与学生的交流,让学生了解自己在操作中存在的不足,学会对自己的实习工作及时进行总结。

3.综合实训中教师的角色定位

综合实训中,教师主要起着辅助、监督和评价的作用,每个教师指导的学生以不超过10人为宜。教师要指导学生学习实训指导书、了解实训流程,对学生的现场实训进行监督,解答学生在操作中提出的问题,每天检查学生的实习日志,及时向学生反馈发现的问题。实习完成后,学生应根据自己参与交易的体会、收获、难点、不足等撰写工作小结,教师要及时进行课程总结。

每个周期完成后,实训指导教师都应从实训设计、实习指导、实习效果以及对学生的组织和管理等方面全方位地进行总结,并与其他理论课教师沟通,以不断改善实训效果。

参考文献:

[1]曾臻.国际贸易实训实验室建设及教学探索――以佛山职业技术学院为例[J].产业与科技论坛,2005,(4).

[2]刘红燕.国际贸易专业“四级实践体系”的探索与实践[J].职教论坛,2008,(18).

[3]杨频.浅谈国际贸易综合实训中心的建设[J].黑龙江对外经贸,2009,(4).

外贸实训总结篇6

[摘 要] 目前，高职外贸专业如何开展校内生产性实训是一个普遍的难题，存在诸多不足。产品外销服务外包模式是以外贸专业学生为主体，利用外贸电子商务平台，帮助企业开拓海外市场，并借此开展实训的新模式。这种模式将外贸生产活动与实训完美结合起来，建立起互利共赢、可持续发展的校企合作关系，具有内容新、手段多、效果好等诸多优点。

[关键词] 外贸 服务外包 生产性实训

关于高职院校的校内生产性实训，是高等职业教育中非常重要的一个环节，也是各大高职院校培养高素质专门人才的重要手段之一。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高2006[16]号)明确提出，要“积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式”，建设“教育改革力度大、装备水平高、优质资源共享”的高水平校内生产性实训基地。作为人才培养模式改革的重要切入点，生产性实训基地是探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等教学形式的重要载体，同时也是增强学生职业适应能力的有效途径。然而，在高职外贸专业领域，校内生产性实训工作却进展缓慢。

一、现有高职外贸专业校内生产性实训模式与不足

1.高职院校生产性实训模式

目前，高职院校均大力开展生产性实训基地的建设，目的是通过实训基地开展生产性实训。这种实训基地大致上可以分为几种形式。

（1） 校办企业模式。即以院校专业师资为依托，由学校投资，设立校办企业。这种企业一般集产学研一体，由学校自主经营管理。各专业学生实习、实践均在校办企业进行。这在理工科专业中多以校办工厂的形式出现。

（2） 引企入校模式。即在校企合作的基础上，由学校提供土地或厂房，企业进行投资，开展自主经营、自主管理，自负盈亏，双方按比例分配利润或由企业缴纳租金，同时企业负责提供顶岗实习机会。

（3） 校企合资模式。校企双方在平等互利的基础上，由双方共同出资，设立有限责任公司，开展生产经营活动。同时，企业承担生产性实训基地的任务。投资主体是企业、学校，运作模式是公司化管理，责权利明晰，以经济效益最大化为目标。至于其生产性实训的功能则大大弱化，学生技能的培养难以保证。

（4） 外部资助型生产性实训基地模式。 主要由政府、行业协会、公益性捐资助学机构提供优惠政策、资金、技术或土地等，建设设计中心、检测中心、研发基地等生产性实训基地的一种模式。这种实训基地往往需要承担一定的社会服务功能，可以利用行业协会和政府部门的职能、信息、技术、资金等资源，通过开展技能培训、技术监测、检测、技术研发或产品生产等业务，开展生产服务经营活动，还可以提高学生对新技术、新工艺、新材料、新标准、新设计的掌握、使用和开发能力，实现较高的经济和社会效益。

（5） 学校自主建设生产性实训基地。学校自筹资金建设实训基地，以市场为导向开展生产经营活动，比如自主市场开发、寻求项目外包等，获得经济效益的同时兼顾生产性实训。这种模式下，学校自主性较强，可以根据实训需要，结合自身优势，生产和实训有机结合，利用生产活动开展实训，利用实训进行生产活动，两者相得益彰。但这种模式要求学校有较大投入，有熟悉生产活动的师资力量。一般而言，这种模式在理工类专业和艺术设计类专业比较多见。

2 .高职外贸专业生产性实训模式与不足

(1)通过建设校内生产性实训基地开展实训

上述高职院校生产性实训的五种模式中，多数都不太适合外贸专业的特点。有的院校通过设立校办企业来开展经营活动和生产性实训。这种模式往往通过注册外贸公司来开展业务，进行生产性实训。注册外贸公司往往需要资金、专业业务人员、一定的业务量，还有贸易和金融风险，关键是要自主经营、自负盈亏，将股东利益最大化作为目标。如果将学校作为出资方和经营主体，显然会面临一系列的难题。引企入校模式对外贸企业而言，除了可以提供利用院校的场所外，似乎也没有太多具有吸引力的条件，而且外贸企业也不是一个劳动力密集型企业，不可能大规模让学生开展实训。校企合资模式本质上还是合办外贸企业，双方均是出资人，一样会面临无法接纳学生大规模实训的情况。而且，作为外贸企业，首先强调满足生产需要，天然重生产服务功能，轻教学功能，不能从学生专业技能操练、职业岗位能力提升和高职教育教学规律的角度来合理安排实训内容，实训不仅缺乏针对性，而且内容单一，不利于职业能力的综合培养。由于市场变化多端，企业生产任务不稳定，必然导致实训内容具有较大随意性，实训教学计划的执行得不到保障。实训效果与人才培养目标相距甚远。此外，出于经济效益驱动和安全保密考虑，企业一般不会让学生接触核心业务，以最大限度地减少生产损失，学生在核心业务环节、核心作业流程、关键岗位得不到锻炼，无法确保实训的实效性，难以保证学校教学目标的实现。学校自主建设外贸生产性实训基地也许是比较合适的方式，但以何种方式建设，如何建设，是一个需要探索的问题。如果没有生产性，这种实训基地就失去了原有的意义。

(2)通过仿真模拟生产开展生产性实训。 当前，绝大多数高职外贸专业基本上都建立了仿真模拟实训室，通过模拟外贸场景、环节、利用一些外贸软件，如：南京世格的外贸综合实训平台、单证系统、SIMTRADE等，开展模拟生产实训。尽管这些软件设计比较合理，由教师设计外贸业务情境、任务或项目，学生模拟外贸业务工作过程，进行市场调查、贸易磋商、合同签订、开证、备货出运、单据制作、结算等虚拟生产操作，但这往往与实际情境存在较大差异，导致很多学生认为理论实际脱节。而且，这种仿真模拟终究只是模拟，完全没有生产性，不可能完成生产性实训的教学目标。比如实际的外贸生产活动复杂多变，要求外贸人员具有很强的专业能力和应变能力，仿真的外贸生产活动无法加以模拟，自然也就无法培养学生相关的技能和职业素养。

总的来讲，现有的外贸生产性实训各种模式效果都不理想。因此，外贸生产性实训必须走新的路子。通过工学结合的学校主导的外贸生产性实训基地，开展企业产品外销服务外包，是一条行之有效的新路子。

二、产品外销服务外包模式

1.产品外销服务外包的含义及特征

产品外销服务外包本质上属于一种服务外包业务。服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式（毕博管理咨询公司）。关于服务外包的分类，比较通行的方法是，服务外包分为信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。其中，业务流程外包既可以是将企业内部事务外包（如后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务），也可以将企业业务运作服务外包（如：为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务及其他业务流程环节的服务等）。产品的外销就是企业部分业务流程，完全可以根据需要纳入业务运作服务外包。一般而言，只要外销业务不属于企业的核心竞争力，是可以外包给专业服务商的，而企业只需要集中有限的核心资源，专注于自己核心竞争力的提高。所以，产品外销服务外包就是指企业为专注于自身的核心竞争力，将产品外销业务外包给专业服务商或团队，利用外部人力资源来完成全部或部分业务运作，以提高效率、降低成本、优化资源配置，并支付相应报酬的业务模式。如果按照WTO的《服务贸易总协定》对服务的分类法，外销服务外包应该纳入到分销服务外包中。高职外贸专业学生是高素质技能型外贸人才，是学习和掌握了一定专业外贸知识的群体，应该说具备产品外销专业服务提供者的能力，只要条件具备，完全可以承接产品外销服务。

通过承接外销服务外包业务，进行生产性实训，是校企合作、工学结合培养外贸人才的有效模式。这种模式具有如下特点：一是校企共赢。通过服务外包，企业可以专注核心业务领域，提高核心竞争力，扬长避短，节省成本，从而使资源得到优化配置；院校可以借此打造校企深度合作的外贸生产性实训基地，真正在实战中培养学生的专业技能和职业素质，达成人才培养目标。二是生产性。外销业务本来就是企业的业务流程，是企业生产经营活动的一部分，其业务开展的每一步都是代表企业在经营，外包业务的成败直接关系到企业的经济效益，生产性特征十分突出。三是教育性。尽管外销业务外包是地道的生产活动，然而却又是教育活动。工学结合、校企合作的产品外销服务外包可以通过真实的工作情境设立工作任务，开展项目教学，完成教学计划，达成教育目标。

2 产品外销服务外包模式的运作方法

(1) 确定实训目标。高职院校外贸专业承接产品外销服务，首先要明确目标。阶段性目标可能有很多，各个层次的目标也可能有多个，但最终目标只有一个，那就是开展生产性实训，为院校培养高素质技能性外贸人才服务。其他目标，比如盈利目标、生产目标等都服从于人才培养目标。因而，产品外销服务外包模式首先要做的就是确定实训目标，这将决定外包服务的深度和广度。外贸人才培养工作比较复杂，通过生产性实训基地能够开展全面综合性实训，也能够开展单项实训和分项组合实训。产品外销服务外包同样可以有全部外贸业务流程的外包，也可以有部分外贸业务流程的外包。产品外销服务外包业务范围的确定，取决于实训目标的确立。

(2) 建立产品外销服务外包实训基地。根据预定实训目标，建立产品外销服务外包实训基地，需要从场所、硬件设施、软件、师资力量配备、联系合作企业、组建核心团队、经费投入等方面着手。

首先，进行实训基地软硬件环境建设。开展产品外销服务外包业务，即是生产性实训，又是外贸业务，需要一定的软硬件环境才能实施。由于高职院校不可能像真正的外贸公司一样有充足的差旅费、参展费等经费支持，一般只能通过网络和外贸电子商务平台对外联系业务，因而外贸业务外包实训基地的软硬件主要是办公场所和电子商务平台。作为生产性实训，自然需要实训室、电脑网络、项目教学教具、软件等，作为外贸业务，又需要办公室、必要的办公设备、业务管理软件、公司化的规章制度和管理手段、方法、适当的办公经费等等。

其次，师资配备。服务外包实训基地兼具生产功能和实训教学功能，因而对师资力量的要求比较高。它要求教师既熟悉产品外销业务，具有成功的外贸业务经验，又要利用外销业务开展生产性实训教学，指导学生完成教学计划规定的项目内容。教师具有双重身份，他们是外贸业务人员和教师的统一体。所以，比较理想的师资队伍是校内校外相结合，采用“请进来”和“走出去”相结合的办法，建设一支既懂业务又懂教学的师资队伍。当然，也可以由来自企业的兼职教师和校内专职教师分工合作，各自负责一部分生产性实训教学内容。

再次，组建核心业务团队。产品外销服务外包实训基地虽然名义上是实训基地，但它的生产性特征非常明显，其日常经营管理均是公司化运作，具有连续性，不可能根据实训教学进度需要安排生产活动，也不能三天打鱼两天晒网。这就需要组建一个核心业务团队，来保证其日常运作，而且这个核心业务团队最好以学生为主体。开展实训教学时，学生班级或小组则成为生产主体，核心团队则成为生产辅助人员。实训教学项目结束后，核心团队继续生产，保证业务的持续开展。

最后，与合作企业签约。产品外销服务外包实训基地从事的是外贸生产活动，这就必须要有业务来源，有产品供应和后续服务，这些必须依靠企业。整个外包实训实际上也只是企业生产经营全部流程中的一部分。这需要在充分调研的基础上，结合院校自身的优势，选择合适的行业、企业和产品，并与企业签订产品外销服务外包合同，以此保证外包业务的合法性和可持续性。

(3) 开展外销业务，进行生产性实训

首先，进行市场调研。进行市场调研，就是要明确，国际宏观经济形势，相关行业和产品的特点，市场分布状况，国家或区域的消费习惯、信用状况、市场份额和潜力，了解跟踪行业发展动态、供求状况、价格走势、市场竞争格局、主要厂商等信息，采用SWOT分析法分析合作企业产品的优缺点，找准机会点，以便外贸业务的开展。

其次，熟悉外贸电子商务平台。高职学生开展产品外销，由于费用、时间等资源匮乏，只能依靠网络电子商务平台，通过在外贸平台上和维护产品信息，利用专业知识，与国外潜在客户进行外贸函电洽谈，最终达成协议。所以，学生和核心业务团队必须熟悉主要外贸平台的操作。只有熟练掌握阿里巴巴、敦煌网DHgate、TOXUE外贸网、ECVV、LinkChina、Needsee、Made in China，慧聪，龙之向导等外贸电子商务平台的操作，才有可能利用它们与国际市场客户建立业务联系。这些外贸平台是外销业务开展的基石，需要通过一定的专门训练才能掌握。

再次，开展外销业务，进行实训教学。外销业务的开展，主要由教师指导核心业务团队和实训学生，借助网络外贸平台，产品信息，进行网络营销，与国际市场客户通过外贸函电、邮件建立业务联系，并与客户最终签订贸易合同。对于合同的履行和后续服务，则根据校企双方签订的产品外销服务外包合同的规定进行。一般而言，对于合同的履行，如开证、备货、租船订舱、报关报检、货物出运、单据制作、结算等服务，既可以交由企业负责，也可以由院校提供“一条龙”式的服务，还可以分包给专业的货代公司。到贸易结算和出口退税工作完成，一笔贸易业务即算完成。实训教学就在外销业务开展过程中进行。这需要根据事先确定的实训教学计划和大纲，将外贸业务流程分拆为若干个项目，结合外包业务工作过程，进行分组分项生产训练。这里，最为关键的是要处理好履行合同，开展业务和实训教学的关系。外包业务的生产性实训则完全依赖真实的外贸环境，其教育环境、教学内容、环节、效果均难以控制，在规定的学时内要体现人才培养方案的统一要求，完成所有实训项目，需要对业务步骤进行合理分拆，然后加以训练，真实体现工作过程的各项内容，教学内容就是一个个真实的工作情境，做到在实训中工作，在工作中实训，工学结合，教、学、做真正一体化。

(4) 实训效果考核。对实训效果进行考核评估，是检验生产性实训基地功能能否达到预期目标的重要手段。以往的模拟仿真实训中，往往由教师按照外贸业务流程，设计合同磋商、签订、开证审证改证、备货、租船订舱、保险、报关报检、货物出运、制单、结汇、索赔与仲裁等一系列情境，给出相应的工作任务，根据标准答案和学生的完成情况评分。但在生产性实训中，这些虚拟的工作任务变成了现实的生产任务，并且没有标准答案，其评估方法和标准均发生了巨大变化。在产品外销服务外包业务中，由于其生产性特征，首先要以生产目标的达成情况为考核标准，即外贸订单的签订和履行数量、利润率、服务质量、工作差错率等，均构成考核指标体系，均占有一定的分值。其次，职业素养也是一个考核标准，包括外贸生产中体现出来的职业道德、职业技能、职业行为、职业习惯等，这也是职业院校培养高素质人才的一个重要指标。再次，由于产品外销服务外包业务的实训性质，考核的标准还应包括教学目标的达成情况，即实训教学计划和人才培养方案中所规定的知识、技能目标是否达到预期。

三、产品外销服务外包模式的优势

产品外销服务外包模式是一个真正双赢的校企合作生产性实训模式，跟现有的各种实训模式相比，它具有以下独特的优势。

（1）实训模式新。当前高职外贸专业实训多通过模拟仿真软件进行，生产性实训开展得少之又少。生产性实训大致有五种模式，但归根结底可以归纳为两大类，一类是工学交替型，主要通过学生到外贸企业专业实习来完成；第二类是引企入校型，校企双方签订协议，在校内设立外贸企业或外贸分部，学生协助企业开展外贸业务，企业进行适当的指导。其中，前者占绝大多数。这两类模式中，工学交替的实训比较直接，但专业实习的岗位有限、参与度低、效果差异大、难以控制，难以体现培养目标的要求；引企入校则由于业绩、效益、投入产出比低等原因，使得企业在合作中难有回报，合作意愿不大。产品外销服务外包模式在签订产品外销服务合同的基础上，利 用校内实训基地现有条件，借助有关外贸电子商务平台，工学结合，帮助企业产品走向国际市场，实现了真正意义上双赢的校企合作。这种生产性实训新模式解决了校企双方剃头挑子一头热的问题，使得校企合作具有了可持续性，也有助于外贸类专业实训由模拟走向生产。

（2）实训环境得到改善。以往的外贸实训几乎完全依赖模拟软件。电脑机房、软件加上教师设计的虚拟工作任务，就可以完成实训教学。工学结合的外贸生产性实训完全不同于以往的仿真模拟实训室实训，它是真正意义上的“生产”实战，要根据外贸业务需要设立办公室，配置相应的办公设备、业务管理软件，按公司运作标准构建组织架构，进行专业的公司化制度建设，以保证外包业务的顺利开展。这些按照外贸业务外包需要组建的实训环境，将跟接近于真实的外贸业务工作环境。

（3）实训内容即是外贸生产活动。以往的校内实训多采用仿真模拟方式进行，校外专业实习的生产性实训则完全依赖企业生产环境、教育环境，其教学内容、环节、效果均难以控制，差异较大，无法体现人才培养方案的统一要求。企业产品外销服务外包业务，则可以将两者结合，从根本上解决这些问题。其实训内容完全基于真实的外贸业务活动，从市场调研、贸易磋商、合同签订到合同履行，各个环节都可以作为实训内容。只要在专业人才培养方案和教学计划中结合业务工作过程做出合理有序的安排，其实训内容都可以在服务外包业务活动中得到体现。这样整个实训就能真实体现工作过程的各项内容。在教师指导下，工作情境就是教学情境，工作过程就是教学过程，真正做到了工学结合，教、学、做一体化。

（4）实训运作方式和手段更有效。尽管目前的高职外贸专业实训，在教学方法和手段上，进行了一些改革，普遍采用外贸仿真模拟教学软件、模拟工作情境、任务驱动、项目导向、顶岗实习等方法和手段，取得了一定的效果和成绩。但受制于环境和师资条件，这些方法手段要么与实际脱离，要么流于形式，效果大打折扣。比如：现有的校外兼职教师尽管来自一线，但普遍受制于时间、精力，往往在指导实习、实训上流于形式，没有真正发挥其应有的作用。立足于企业产品外销服务外包的生产性实训则能很好的解决上述问题。产品外销服务外包可以通过真实的工作情境设立工作任务，开展项目教学。面对复杂多变的业务环境，通过业务观摩、实际操作、轮岗学习、业务交流、咨询、会议沟通、业务总结、业务出差等培养学生的职业技能和职业素质。这往往比虚拟任务和环境的吸引力更大，更直观全面。

（5）实训效果更好。仿真模拟的实训效果评估，主要通过虚拟任务的完成情况、虚拟操作水平、实训报告等对学生实训效果作出评判。这实际反映的是学生虚拟能力和考试能力，而对于应变力、职业素养和实战技巧无法训练。产品外销服务外包的实战训练，既有明确的实训目标，又有真实的外贸业绩和效益要求。学生必须在教师的指导下，充分利用其语言能力、函电处理能力、谈判能力和技巧、熟练的业务技能、敏锐的观察力和判断力、应变力来达到业绩目标和实训目标。这对学生是一种全方位的锻炼，效果是仿真实训不可比拟的。

参考文献：

[1] 教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16 号）

外贸实训总结篇7

文章以扬州职业大学国际贸易专业课程设置情况为例，阐述该专业课程设置的基本情况，指出高职院校在课程设置方面存在的问题，并针对存在的问题提出改善的建议。

【关键词】

国际贸易；课程设置；个案研究

自20世纪末以来，我国国际贸易快速稳步发展，行业对高素质的外贸型人才的需求量也逐年增长。国际贸易专业成为近二三十年来最为热门本、专科专业之一，对于培养应用型人才为主要使命的高职院校来讲，如何抓住良机，培养出优秀的应用型的国际贸易人才，是摆在眼前亟需深刻思考的问题。问题是目前高职院校国际贸易专业如何形成区别于本科理论型培养目标的特色成了难题，高职院校缺乏自己的课程特色。针对此情况，本文以扬州市职业大学国际贸易专业为个案研究，探讨更为合理的高职院校国际贸易人才培养方向和课程设置。

1国际贸易专业课程设置状况

1.1国际贸易专业概况

国际贸易专业是扬州市职业大学经贸学院的传统专业之一，学制三年，修业年限6年。目前国际贸易专业教师共16人，其中50岁以上2人，40-49占6人，30-39岁占6人，30岁以下的占2人，教学团队年龄结构合理、梯次清晰。从职称上看，学院具有高级职称的教师共有有6人，其中正教授1人，副教授为5人；从学历结构上看，所有专任教师具备本科以上学历，其士1人，在读博士1人，硕士8人，学士6人，综合看师资队伍的专业实力还是比较强的。学院非常重视国贸专业的建设。目前成立了由院系领导、教师组成的专业建设组，通过与扬州外经委、扬州海关、三笑集团、金泉外贸等校外实训基地开展合作，制定了国贸专业课程方案，对教学内容、课程设置及教学手段进行了一些调整，强调“学做结合”的教学模式。

1.2课程设置概况

针对国际贸易专业培养德智体美全面发展，掌握国际贸易的基本理论与知识，具备较强的国际贸易实践能力，能在涉外经济贸易部门、外贸企业、货运企业从事进出口业务、外贸、货运等对外经济和贸易工作的高端技能型专门人才的培养目标，学院每两年都会对现行的教学标准进行修改，以最大化实现人才技能培养的要求。

1.2.1核心技术课程和核心职业技能课程设置

学院专业核心课程设置紧紧围绕着国贸专业人才技能培养设置。

1.2.2课程结构及课程模块比例

课程结构分为必修课和选修课。其中必修课包括公共基础课、职业基础课、职业技术课、集中实践课；选修课包括专业选修课和公共素质选修课。课程模块占总学分比例为，公共基础课24.4%；职业基础课、职业技术课22.7%；集中实践课26.1%；专业选修课（包括创新设计课程）24.7%；公共素质选修课2.1%。

2课程设置中的问题

2.1总课时量过大，课程缺乏弹性

扬州职大国贸专业学制为3年，总学时为2310学时（数据参见表1），从中可以看出总课时量过大，再加上目前高职各个专业由于顶岗实习、毕业作业及论文写作等原因，要求实际授课学期压缩，六学期的课程要求五学期内完成，以每学期实际上课16周为准，平均下来学生每天要上5.8节课（包括理论与实践实训课），占据了学生一天大半时间，造成学生课时压力大，减少了自主学习的时间，对于培养学生独立思考，自我提升的习惯是不利的。

2.2理论性课程总量不够

在国贸专业整个课程体系中，最能体现其专业性的课程要数国际贸易理论与实务。该课程是国际贸易核心课程之一，是一门理论与实践结合紧密的课程。它的内容涉及到国际商务洽谈、国际货运与保险、国际商法等学科的基本原理与知识的应用，总课时设定为64节，其中还含课内实验16节。其他专业核心理论课程有国际商务英语函电、外贸单证业务、国际贸易、经济学原理。综合这些课程理论课占总课程比重仅仅是10%。我们知道，理论是指导实践的依据，即便是对于强调培养实践型应用人才的高职院校来说，专业课程的理论知识也是要打牢的。如果一门学科理论基础知识学得不够扎实，在实践课程中要想做到准确无误，条理清晰，成功完成实践任务是十分困难的。另外，对于20岁左右成年大学生来说，对理论知识的灌输起到的效果远远比起中学阶段高的多，因此这个阶段对于理论知识的学习掌握能力的培养也是大学生综合能力培养的关键。

2.3一些专业课程授课时间安排不妥

笔者就课程安排问题对国贸13和14级100名学生进了行课程设置的问卷调查，问卷全部收回并且有效。其中有89名学生（占89%）认为国际贸易理论与实务、外贸单证实务课程的授课时间应该要对应考证（单证员）来安排，比如大二上半年学校会组织报考全国单证员证书就应该把“外贸单证实务”安排在第三学期，而不是目前的第四学期。目前的课程授课时间导致学生考证时单证知识还没有掌握，而考完证再也没有兴趣学习该课程。另外，该专业课程集中安排在第二学年，包括大量的选修课，很大程度上让学生无法适应，即便想选修有兴趣的或对专业有帮助的课程，但终因时间上的问题无法选择，影响了学习效率。

2.4大部分教师缺乏双语教学能力

英语是国际贸易中的重要交流语言。凡是涉外的专业都应该重视英语语言能力的培养，但这不仅仅局限于英语课上的英语能力的培养，更多的专业英语的能力培养还要体现在专业课程的双语教学上。尽管学院大多数授课教师的英语水平已达到了较高的标准，可是用英语教学的能力总体上还是欠缺的。比较普遍的问题在于一些教师专业知识扎实，可是英语口语的交流能力很有限，出现有货倒不出的情况；也有部分教师擅长英语，表达能力也很强，但专业知识缺乏，这两种现象都导致双语教学难以实施。另外，大部分老师们对双语教学的度把握不准确，不是很清楚教学中英语汉语各自应占的比例，容易把课程讲授成英语翻译课，达不到预计的效果，往往导致学生听课时思路不清晰，抓不住要点。

2.5教学手段单一

现代高校教学手段，过于依赖多媒体课件教学。当然借助多媒体可以在某种程度上丰富教学内容，提供大量的图文动画，能够有助于辅助教学，但是，它并不能适用于所有课程。一味的依赖，甚至要求没门课程都要设计多媒体课件，使得教师的教学过于单一，也不能完全达到预期的教学效果，存在许多弊端。在对国贸13级和14级100名在校生问卷调查中，有67名学生（占67%）反映教师授课课件陈旧，用不用都差不多。有些课件的文字量过大，学生无法看清楚，也难以全部把握知识点。此外，教师过于依赖课件进行教学，生硬无趣。高校课堂应该是充满头脑风暴的地方，不应该渐变成一个PPT的演播间。

2.6实验实训资源浪费

从学院本身的建设上看，学院还是比较重视实验资源的建设的。首先，学院目前拥有比较完备的商贸综合实训室、外贸谈判室、单证模拟实验室，教室基本实现多媒体化。这些设施完备、技术先进的综合演练型的国贸专业综合实训室能让学生在商务函电往来、制定核算报价、制作相关单据、办理货物保险、报检报关等各个环节切身体验，让学生身临其境，模拟仿真操作得到有关外贸工作方面更加丰富的感性认识。其次，国贸专业拥有“丰富”校外实习实训基地。学院同本地多家外贸工厂企业及相关部门订立校外实习协议，通过加强校企合作，让学生走向当地的外贸企业、相关政府职能部进行实地考察，初步建立职业感，有助于学生在课堂的理论学习上更具有目标感，增强自主学习的动力。但是目前这些实验室的利用效率并不是很高，尤其是校外实训基地的利用方面。其主要原因有二:一是，目前学校学生的实训时间安排较集中，教师带队外出实训的压力比较大，外出实训还涉及交通、安全等一系列问题，所以有些教师为了避免麻烦，在为期一周的校外实训期间仅仅只能安排一次校外参观的内容，其余基本以讲座为主，存在资源严重浪费的问题。二是，很多机关和外贸单位并不欢迎学生的短期实训。外贸行业本来涉及的内容都具有机密性，所以很多部门虽然与学校签订了校企合作协议，但在学生具体实训期间也不过是走走过场，很难深入实际参与到贸易实践中去，达不到理论与实践真正结合的目的。

3高职国际贸易课程设置及实施的建议

3.1恰当使用现代教学方法和手段

国际贸易学科是职业性很强学科，这就要求教师在授课的时候要采用灵活多元的教学方法和手段，抓住贸易流程中复杂多变，严谨精准的特征，理论联系实际，激发学生学习变被动为主动，鼓励学生以职业人的角色投入到学习中去。目前提倡的教学方法有：1）案例教学法。教师在上操作性强的课程如：信用证填写的课时，可以举实例，强调单证相符的重要性，如欧美国家在日期写法上的差异导致的误解或者由于单词拼写的错误而导致拒付引起的严重后果等，案例教学具备真实性，容易给学生留下深刻的印象。2）模拟教学法。模拟教学要求将课堂变成各种贸易场所，可以是谈判室、银行、海关，老师和学生们模拟国贸贸易交易中的各个角色进行推演。比如设定建立业务关系情景，让学生充当进出口企业的谈判人员等不同角色，把教室布置成谈判场所，用英文进行交易磋商，签订交易合同等进行模拟实际演练，使学生身临其境地体验该环节的核心，认识到重点难点的所在。3）任务驱动法。这种方法要求明确主线，教师引导，学生为主体展开。比如在贸易合同磋商和履行教学时，让学生在完成交易从“询盘———发盘———还盘———接受”的磋商开始逐渐进入到办理租船订舱、商检、报关通关、最终制单、签订合同和验收货物等单个任务模块。通过任务的完成来检验学习效果。

3.2建设“双师型”专业教师队伍

教师是教学改革的主体执行者，任课教师的执教理念与方式，决定了学生学习的高度和广度。因此，培养一流的应用型国贸人才，是离不开高素质高水平的师资队伍的。理想的国贸专业教师应该是“双师型”人才，即不但要有扎实的理论知识储备，更要有专业的实践经验。而当前该校国际贸易专任教师中刚从高等院校毕业的年轻教师占绝大多数。学院也从企事业单位聘请了专家或者相关从业人员来补充教学队伍，他们具备丰富的外贸实践经验，但长期工作在一线，欠缺理论系统性，他们也缺乏教学理论、教学能力不足。因此建议一方面学校要加强投入，重点内部培养，建设年轻教师队伍，出台政策鼓励专任教师到企业挂职锻炼，积累实践从业经验，提升其教学水平。另一方面专任教师自身要积极参加培训和进修，以获得相关业务技能证书，成为“双师型”教师人才。

3.3加快专业教材建设

当前国际贸易专业教材虽然改变了过去照搬照抄普通高校教材的模式，但最大的问题就是教材滞后。在对13、14级国贸专业100名在校生进行的调查结果统计显示，有85名学生反映教材内容知识点陈旧，一些术语的解释已经与现实存在一定程度上的脱节，一些阅读教材内容还停留在20年前的“时事”，不能够满足学生的现实需求。因此，从本校该专业课时安排和学生的现实接受能力来编写、补充教材很有必要。补充教材可以包括最新理论知识、经济常识、英语经贸报刊选读、贸易经典案例等。国际贸易的教材是必须两三年就要重新选择的更新的，因为经济贸易的发展时效性明显，只有关注最新变化才能给学生灌输最新的理论知识，坚决杜绝一本教材终身讲的现象。

3.4完善高职国贸专业的课程评价

对于现代教育而言，传统的单一的考试评价制度具有局限性，不能很好地考核学生的知识和能力的掌握程度。尽管许多老师对以往的考核方式进行了改革，但基本还是局限在改变分值的比例上。要切实转到以“综合能力考核”为中心的轨道上来，就必须:1）实施“知识+技能+素质”“三位一体”的综合评价标准，替代单一“理论知识”的评价标准。杜绝一考定级的做法，学生的学习能力的侧重点各不相同，课程评价要综合学生各个方面能力的水平。2）变教师单一评价主体为“以学生为主体、教师为主导、企业共同参与”的评价模式，以配合“产学研结合、校企合作”的办学理念。3）强调课堂评估。课堂评估主要是注重学习，教学和结果。他的作用是为更好学习、教学提供参考信息。教学过程中教师可以通过头脑风暴、一分钟小测试、课堂问卷调查、反馈分享等方式来进行。其全面、客观、公正的特点，强调教学过程，并对学生学习过程进行考核，能真实反映学生的学习状况和能力形成的过程。

3.5充分利用校外实训资源

进一步开拓校外实习实训基地。学院应该落实同外贸企业的合作，签订责任状，让学生真正能够走向外贸企业实地考察，学习交易的各种技巧，掌握一定理论和实践操作能力。学院还需要加强与政府相关部门、金融机构建立联系，如税务、海关、商检、银行、保险、港务等。让学生有机会实地了解这些部门的工作流程，如此有助于学生弄通抽象的理论知识，深入了解本专业必须具备的知识与技能，明确学习目标，增强学习动力，不仅对学生的学习有促进作用同时也有助于缩短学生毕业后与社会的衔接期，为学生将来顺利就业铺好道路。

4结语

高职院校国际贸易的人才培养和课程设置是一项细致复杂的工程，培养适应全球经济发展的，符合外贸单位需求的人才，是集知识技能素质三位一体的立体化职业人才，课程设置提供人才培养的方向设计，作者通过对课程设置的研究旨在更有效地实高职院校人应用型才培养目标。本文是以扬州市职业大学国际贸易专业为个案研究，通过分析了该校国贸专业课程设置的现状，发现存在一些问题，针对这些问题在课程实施上、课程评价上提出了完善的建议，从而探求高职国际贸易专业课程设置的思路和方法。旨在以综合职业能力来合理构建高职国际贸易专业的课程。

作者：杨琴 单位：扬州市职业大学

【参考文献】

[1]陈楠.高职国际贸易专业课程编制应遵循的职业能力取向[D].南昌：江西师范大学，2012.32,34-35.

[2]李莹莹.关于高职国际贸易实务课程实训教学的几点思考[J].辽宁高职学报，2010(10)：72.

[3]范明华.高职国际贸易专业课程群建设探讨[J].科技资讯，2010(3)：190.

外贸实训总结篇8

【关键词】国际贸易实务；工业沙盘；实训课程

国际贸易实务是一门研究国际货物买卖的有关理论和实际业务的课程，也是普通高等院校和成人高等院校国际经济与贸易专业的一门专业基础课程。我们把国际经济与贸易本科、专业的培养目标界定为：系统掌握国际经济与国际贸易的基础知识、基本理论和基本技能，熟悉国际贸易规则与惯例，了解当代国际经济与贸易的发展现状，理论基础扎实、知识面宽、视野开阔且受到较严格的对外交流能力的培养和训练，能运用外语从事外贸业务，并且有能力向经济学相关学科领域拓展的高级应用型人才。

我院国际贸易实务实训课程，主要在国际贸易计算机模拟平台和场景模拟平台两大平台的基础上，通过对国际贸易主要流程的场景模拟来对实习进行深化，即把虚拟的贸易环境转到现实中来，以进一步提高国际贸易专业学生的实践操作技能，和对贸易环境的适应能力。通过几年的实际教学活动对于国际贸易实务实训课程内容有以下体会：

1.明确国际贸易实务实训课程要求

通过本科课程实验实训后，除了达到的课本知识要求：掌握外贸业务知识；理解磋商的交易条款；理解商品价格的构成；掌握签订买卖合同的知识；理解开立信用证、审核信用证的要点和修改信用证的流程；掌握办理报检通关知识、货物托运预订舱知识、办理保险知识。之外能够熟练进行进出口的成本核算，完成询盘、发盘、还盘等操作；熟练掌握函电、合同及信用证操作、单据制作等技能；熟悉国际贸易中的物流、资金流和业务流程；体会国际贸易中当事人的不同地位、具体工作和互动关系；掌握利用网络资源寻找有利信息的基本技巧；应用国际贸易相关法律与惯例解决实际问题。

2.优化国际贸易实务实训课程内容

国际贸易实务专业以国际贸易合同内容为基础、以签订合同及履行合同的业务操作为轴心，以模拟实践教学为手段，以外贸出口具体业务的模拟操作为目标。使学生熟悉和了解外贸业务的具体操作程序，增强外贸业务的感性认识，了解、巩固和深化已学过的理论、实务与方法，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过利用外贸实习平台软件教学，使学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快地熟练运用进出口的成本核算、询盘、发盘、还盘等各种基本技巧，熟悉国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。让学生在实训中充分发挥主观能动性，真正掌握和吸收课堂中所学的知识，为将来步入工作岗位打下良好基础。

3.丰富国际贸易实务实训教学方法和教学手段

传统的国际贸易实务实训基本上是老师讲解——学生模拟练习——报告批阅这样一个教学模式，但是这种教学方法存在很大问题，比如说学生在没有接触实训之前很难理解透老师的讲解，学生不能理解老师的讲解就不能有保证教学效，还有在学生模拟练习过程中会出现很多细节问题，这时候是特别需要老师的指导的，但是一般上实验课程也就只有一个老师，即使有多个老师一起辅导的话，如果其他老师没有带相应的理论课程或是没有带这个班级的课程的话，一方面不了解理论知识点，一方面不了解学生学习情况，这就很难系统的辅导学生实验。所以哪怕有多个老师指导，最终能够很好辅导学生的也就是相应理论课程的那个教师，这就使得教学效果大大打了折扣。最后还有个问题就是老师往往在批阅完学生的报告后理论课程和实训课程都已经结束，学生是没有办法了解他们报告的问题和报告的正确答案，当然也里面很多报告在设计的时候也并没有标准答案的。这就使得学生实训模拟练习仅仅是走了过场，根本没有结果的反馈。当然这里面很多问题有很大一部分原因是老师的不够重视，老师的够重视势必引起学生的忽视，那么最终就不能达到我们实训的真正目的的。

所以传统的教学方法是不够完善的，我们在多次实训教学过程中总结出一种学生比较能够接受、教学效果比较好的教学方法，即学生预习——老师简单讲解——学生模拟练习——老师重点讲解学生练习中的问题——学生继续练习——老师总结——学生完成实验报告——老师批改后讲解。这个教学方法就避免了上述传统教学模式中的一些问题，而且学生学习兴趣高，学习态度端正，学习效果良好，在学生提前预习后老师稍加讲解，学生就有了一些印象，再通过自己动手练习就会更深刻的理解和发现一些问题，在学生没有了解之前老师讲再多再详细学生也没办法完成理解而且会觉得一头雾水，不知所云。学习在练习过程中肯定会有很大细节问题，这时候老师可以记下学生的问题，但先不做解答，等到老师总结的环节时再一次性把所有的问题连同理论知识和实训重点知识一起讲解，这样学生就比较感兴趣，也能很好的吸收知识点，真正做到学以致用。最后学生还要通过完成报告的方式对所上的实训课程做一个总结和回顾，老师必改报告后会给学生练习做一个反馈，这样学生就对知识理解更加深刻。

在这样一种教学方法过程中老师会使用很多的教学手段，比如说利用电子教案讲解，它能够让枯燥的文字生动有趣，便于提高学生学习兴趣，也有利于学生更好的理解知识。还有提前给学生发放实训指导书、实训大纲、实训教材，学生利用这些资料做好预习工作，不至于老师讲解时不知所云。

4.推进国际贸易实务实训课程教学资料建设

要使学生很好的掌握一门课程的知识，教学资料是必不可少的。这就要求我们要不断推进教学资料的建设。目前国际贸易实务课程的教学资料比较多也比较成熟，但是实训课程的教学资料就非常少。一般情况下老师都是就实训内容自己编写相应的实训指导书和大纲，这些指导书和大纲都是针对实训时所要用的软件或是模型所编写的操作流程和操作方法，只告诉了学生怎样去做，至于为什么可能根本没有提到，就更不用谈理论与实践相结合了，学生完成实训后只是知道一般的流程和操作方法，不会去思考理论课题学习的内容和实际的联系。这就使得我们必须推进教学资料的建设，把理论知识融会贯通到实训过程中，让学生学习后能够对以后工作有所帮助。

即使有少量实训教材也都是照搬照抄其它高校的实训教学模式，所以在一定程度上存在理论和实践的脱节或是与本校学生实际情况不符，达不到实训目的。那么根据我院课时安排和学生的接受能力来编写实训补充教材就显得十分必要。在补充教材中可以包括理论知识的补充、外贸常识、外贸英语等。我院学生可能在基础知识及英语等方面的能力比较薄弱，应根据学生特点结合实训教材，补充一些理论知识和教材中一般涉及不到的外贸常识和英语常见口语和术语，有利于学生知识的拓展，并且增强对国际贸易的专业性的认识。

参考文献：

[1]杜宇.应用型本科国际贸易实务实训课教学模型探讨[J].黑龙江教育学院学报，2010（9）.

外贸实训总结篇9

关键词：外向型人才；培养课程；实践

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）32-0027-03

一、了解外向型人才需求状况

1. 国家外经贸事业发展对外向型人才提出了需求。2010年，全国进出口贸易总额为29727.6亿美元；2011年，进出口总值36420.6亿美元，比2010年同期增长22.5%，外贸进出口总值刷新年度历史纪录。2011至2015年“十二五”时期，是我国全面建设小康社会的关键时期，也是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。继续扩大出口，积极发展外经贸事业将是我国坚持不懈的政策。这对外向型人才培养提出了需求。

2. 广西区域经济发展需要大量外向型专业人才。近年来，广西的经济和对外贸易都保持高速增长，特别是北部湾经济区的设立后，广西的经济和对外贸易的发展成为了中国经济和对外贸易发展的新亮点。2011年，广西GDP保持快速增长，首破万亿元大关，增幅连续7年保持12%以上增幅。同时，广西的对外贸易进、出口发展势头迅猛。2010年进出口总额177.4亿美元，增速24.5%；2011年进出口总额233.3亿美元，增速31.5%。因此，随着我国外贸发展质量的不断提升，竞争力不断加强，对高技能、高素质外向型专业人才的需求越来越旺。随着中国—东盟自由贸易区的建立和广西北部湾经济区的开发与建设，广西对外经外贸、会展、物流、涉外旅游等外向型人才产生了更大的需求。《广西北部湾经济区2008～2015年人才发展规划》指出，北部湾人才的需求方向主要有：国际贸易、国际法、外语等专业的外向型人才；港口规划建设与管理、仓储管理、货物运输与、物流配送等专业的技术人才；熟悉进出口加工贸易、报关通关的专业人才；展示、展览、交易，以及相关咨询、技术培训和物流服务等专业人才。《广西壮族自治区中长期人才发展规划纲要》中也提出，到2020年广西人才发展的总体目标是培养造就数量充足、素质优良、结构合理、富有创新活力的人才队伍，成为西部地区重要的人才聚集区和以面向东盟为重点的区域性国际人才高地。其中提出要充分发挥区位优势，大力培养国际贸易、边境贸易、交通物流、出口加工等发展需要的外向型人才。据预测，广西北部湾经济区，2010年人才需求总量将达到115万人左右，2015年人才总量将达到168万人左右，其中外向型人才需求占相当大一部分。

二、明确外向型人才培养目标

培养外向型人才首先要明确外向型人才的培养目标与培养规格。广西国际商务职业技术学院（以下简称“我院”）的外向型人才培养目标是：有社会主义觉悟的、体魄健全、具有必备职业知识和较强职业技能，适应外经贸行业、涉外部门及其他经济贸易部门生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质外向型高技能国际商务专门人才。“外向型”高技能人才必须具备以下技能：①国际开放意识：放眼世界的国际视野，开放改革的创新精神；②涉外专业知识：了解国际贸易法规，掌握涉外贸易理论；③涉外岗位技能：具备涉外工作核心技能，拥有涉外从业资格证；④涉外交流素质：较强的外语交际能力，良好的涉外礼仪素质。

三、构建凸显“外”字特色的课程体系

专业人才培养方案是人才培养工作的总体设计和实施蓝图。我院在实践中遵循教育教学规律，处理好社会需求与实际教学的关系，确保人才培养方案切合外向型人才培养的需要。

1. 加强校企共建，使人才培养方案更贴近市场需要。我院成立了专业指导委员会，委员会专家多来自外经贸或相关行业、部门，他们具有丰富的专业工作经验，熟悉行业发展形势，了解行业发展对外向型专业人才的要求，对各相关专业的人才培养、课程设置、实训基地建设等提出了建设性的建议，使专业的人才培养方案更贴近行业企业的需要，进一步优化了人才培养方案。

2. 把外向型企业的一线岗位职业能力要求作为课程结构设计的起点。根据外向型企业的需求采取倒推的方式，以外向型人才的能力和素质为本位开发专业课程，把外向型人才培养的能力和素质要求贯穿于整个课程体系，进一步明确专业的核心技能，强化商务交流技能和外语基本技能的培养，并把获得外向型专业技能证书作为课程考核的重要标准，全面提高学生能力和素质。

整体优化的人才培养方案取得了较好成效，体现了外向型人才的要求。如国际商务专业根据进出口贸易企业中从事货物进出口业务一线岗位工作的要求，将专业人才所需的知识、能力、素质分解确定为6种基本素质能力、3种专业基本能力、5种专业核心能力和3种专业拓展能力，在教学计划中，形成公共基础课、专业基础课、专业课及教育课四大类共32门课程，但在具体课程的设置上，将综合职业能力分解成商务谈判、进出口合同履行、业务单证制作、业务往来函电、货物运输、报关等若干专门能力，按一一对应的关系，根据国际商务单证员资格考试、国际商务从业资格考试（外销员）的科目要求，有针对性地设置相应的专业课程，加大专业实践性教学的比重，专业教学计划中整个课程体系中实践性教学达到51%。与一线岗位相适应的课程体系设置，使专业学生的技能更突出、适应能力更强。几年来，国际商务专业的毕业生倍受用人单位的欢迎，毕业生初次就业率达100%。

3. 将涉外职业资格证内容融入专业教学内容。为了培养学生涉外岗位技能，具有涉外从业资格证，将涉外职业资格证的考核内容列为专业课程的教学内容。例如，将报关员、报检员、货代员、单证员等考试内容或融入专业课程进行教学，或单独开设培训课进行强化训练，提高学生的获证率。

4. 根据“外向型”高技能人才培养目标进行课程的整合。按照学生知识、能力、素质与就业岗位相适应的原则，先组织对外经贸企业、涉外部门及其他商务经济行业的调查研究，还要根据知识发展和应用推广的客观事实，就课程相关领域的动态进行认真的分析和综合，在此基础上通过增减课程或内容、整合或分解课程等方式精心设计课程体系和安排教学内容。如报关与国际货运专业以“必须、够用、实用”为原则，将原有的“国际多式联运”、“国际航空运输”等理论性强的课程整合为“集装箱运输实务”；将原“国际货运实务”课程内容进行调整，由原先全面介绍海、陆、空货运实务改为主要介绍海上货物运输理论与操作实务，并将课程名称更名为“国际海上货运理论与实务”，使学习内容更符合职业岗位需要，与相关职业资格要求吻合。同时，国际贸易系在专业课程中加大技能型课程的开设，根据报关与国际货运一线岗位职业能力需求开设“报关原理与实务”、“出口单据业务”、“国际海上货运理论与实务”、“集装箱运输实务”等以技能培训教育为主的专业课程，以加强对学生专业操作技能的培养和训练。通过一系列改革，使该专业的职业能力培养更加具体化和专业化，专业更为紧密贴近了外经贸行业的发展，所培养的学生能更好地服务于外向型企业。

5. 增设培养涉外交流能力的外语类课程。为了培养提高学生的涉外交流能力，我院特别重视外语教学。除所有专业均开设公共英语外，各专业还开设了切合国际商务交往需要的相应的外语课程。如《外贸英语函电》、《外贸英语口语》、《商务英语口译》、《经贸资刋选读》、《秘书英语》、《英语外贸应用文》、《财会英语》、《货代英语》、《法律英语》。包括专业英语在内的英语课程的开出比例占总课时的20%以上。以突出交际能力为主线的公共英语听、说、读、写、译课程，着重培养学生外语交流的基本能力；以掌握专业知识和技能为目标的专业英语课程的开设，使学生的专业能力得到训练和巩固提高。外语类课程的大量开设成为培养外向型专业人才的有力支撑。因而我院学生的英语应用能力较强，英语应用能力B级考试近几年累计通过率在全区高职院校中一直居于前列。

6. 开设培养涉外素质的选修课程。为适应广西在中国—东盟自由贸易区中的区位优势，我院又开设了东盟国家小语种课程。如泰国语、泰汉翻译、商务泰国语会话、越南语基础、越南语翻译、商务越南语会话、东盟经济文化与习俗等，供学生选修。此外，还开设《东西方文化比较》、《涉外礼仪》、《东盟概况》等选修课，培养学生涉外综合素质与能力。

四、实施外向型人才培养课程教学的保障

1. 建设一批具备涉外工作环境的校内外实训基地。校内实训基地按照职业性与岗位性相结合、先进性与适用性相结合、共享性与开放性相结合的原则进行建设，在教学内容设计与实训设备配置方面，力求做到与用人单位要求零距离对接。如国际贸易系与清华IT、北京华普亿方软件技术有限责任公司合作，完成了国际贸易教学模拟平台、国际贸易单证教学模拟平台的软件开发，学生在实验室里就可以完成国际贸易的仿真模拟整个流程。酒店管理专业与瑞龙湾酒店建设的酒店管理实训基地，模拟了酒店经营管理的各个环节，为学生提供了良好的实训条件。为了满足实践教学的需要，我院与南宁梦之岛百货股份有限公司、南宁华邦制衣有限公司等130多家企业签订了共建实训基地协议。

2. 建设一支外向型师资队伍。一是大力引进外向型人才，注意吸纳海外留学人员；二是提高教师的外语水平，为双语教学提供保障；三是选派教师出国培训进修，学习国外先进技术；四是聘请外籍教师，优化教师队伍结构；五是建立外向型兼职教师队伍，聘请高校、外贸公司、海关、银行等有经验的专家教授担任专业课兼职教师；六是选派教师到外贸企业挂职锻炼，提高教师的涉外业务操作能力。

外贸实训总结篇10

目前，高职院校在校内生产性实训基地建设上取得了较大进展，但通过参观学习和实地调研，笔者发现商务英语专业校内生产性实训基地建设上还存在一些共同的问题。

1基地规模偏小且数量少商务英语专业就业岗位主要集中在涉外经贸部门及企事业单位的行政助理、商务翻译、外贸业务员、跟单员等。而一般外贸企业或进出口公司规模都较小，人力资源、设备资源及资金使用都比较有限，无法投入过多的精力参与基地建设；同时，尚不健全的校企合作机制导致企业热情不高。这些导致商务英语专业校内生产性实训基地规模都普遍较小，且数量偏少。

2实训周期长导致受益学生面偏窄除了基地规模小、数量少外，外贸企业的工作性质决定商务英语专业校内生产性实训基地也很难满足所有学生的实训要求。在一般外贸企业，进出口贸易的绝大部分甚至全部流程基本都是由同一个人完成的，而且通常需要1至2个月。如此计算，如果每批安排5位学生进入基地实训，即使寒暑假包括在内，每学年也只能满足30位学生的实训要求，而这显然是不够的。

3教学计划与生产计划矛盾校内生产性实训基地兼有教学实训功能和产品生产功能，然而学校的教学计划具有一定的稳定性，企业的生产计划是随着市场波动变化的，不同的属性导致两者之间经常出现矛盾。

4欠缺有效的实训组织模式导致管理松散“引企入校”是校内生产性实训基地建设的重要内容，然而有些基地将企业引入学校后，对实训项目开发、实训组织与管理等缺乏规划与创新；同时，企业实现利润最大化的目标使得企业重生产轻实训，忽视了对学生的指导与管理。这些都严重影响了学生的实训效果。

5缺乏师资保障良好的师资是生产性实训有效开展的重要保证。但部分基地的指导老师却达不到生产性实训的要求。高职院校商务英语专业教师虽应具备“双师”素质，但“重语言轻商务”的传统理念和工作经验的缺乏导致学校教师实践技能较弱，无法全面、系统地指导学生；企业师傅虽实践经验丰富，但缺乏对学生和教学规律、方法的了解，无法充分激发学生的学习热情和分析、解决问题的能力。

二、高职商务英语专业校内生产性实训基地建设途径

随着校内生产性实训基地在高职人才培养中的地位日益凸显，各高职院校都积极探索与实践并及时总结建设经验。目前，比较公认的校内生产性实训基地建设模式有三种：学校主导型、企业主导型和校企共建型。由于文科专业无法通过产品生产或加工等实训项目产生经济效益，我院商务英语专业创建了学校主导型的生产性实训基地———外贸翻译中心。外贸翻译中心包括外贸工作室与翻译工作室，其中翻译工作室主要为九江市及周边地区外资企业、进出口公司、旅游景点或有涉外业务的企业提供资料翻译及校审服务，并承接地方政府涉外部门有关外事接待翻译事宜。本专业师生已承接多笔翻译业务，例如庐山西海温泉资料翻译、首届中国(九江)鄱阳湖国际名湖友好交流大会资料翻译和外事接待翻译等。由于翻译业务市场较大，我院商务英语专业教师语言功底扎实，且翻译业务对设备要求低，翻译工作室主要依靠学校独立运行，操作相对简单易行。因此，笔者在此重点介绍外贸工作室的建设情况。

（1）“筑巢”。学校按照外贸公司环境进行场地装修、布局，并配备相应的办公设备与设施（如办公桌椅、打印机、阿里巴巴电子商务平台等），营造真实的企业工作环境。

（2）“引凤”。由于专业教师实践水平的限制，需遴选并引进典型企业。为缓解商务英语专业校内生产性实训基地规模偏小的问题，引进成长性良好的、产品具有地方特点的生产型企业。相对于进出口公司，一方面，产品生产型企业的业务量相对较大且稳定，能提供更多的岗位进行生产性实训；另一方面，由于企业处于成长期，不断拓展业务的现实需求将提高企业共同建设生产性实训基地的积极性。

（3）签订协议，明确职责。引进企业后，签订协议，确立双方主体地位，规范校企双方的行为，明确各自职责与义务，在保证实训效果的同时，保障企业合理的经济效益，实现技能训练与经济效益协调发展。协议中，对实训目标进行具体阐述，明确企业提供给学生进行实训的岗位数及时间总量，避免企业一味追求利润最大化。

（4）建章立制，统筹管理。在充分协商的基础上，校企双方共同制定具有企业文化特色的各项规章制度，对外贸工作室的工作制度、实训指导教师和学生的要求等做出规定，保证外贸工作室的各项工作有序进行。同时，根据规章制度，加强过程性监督与管理，避免将学生安排至工作室后而“不闻不问”的形式上生产性实训。

（5）创新实训组织形式，扩大实训主体。在生产性实训基地数量少和外贸实训周期长的背景下，创新实训组织形式，将“仿真实训”与生产性实训结合，以尽量安排更多学生进入外贸工作室进行真实工作体验和技能实践。在对外贸工作任务进行归纳分析的基础上，将其分为两个阶段：订单前期工作与后期工作。前期工作主要有市场调研、产品推广、业务谈判、函电往来、确认订单等；后期工作主要有合同订立、单证制作、租船订舱、外汇核销等环节。在与企业的合作中，工作室主要开展外贸业务的前期工作，后期的外贸业务可结合前期工作融入外贸业务综合实训课程，以保证实训环节的完整性，从而缩短生产性实训周期，使学生能在一个较短的时间内全面、系统、规范地掌握各个业务环节的主要操作技能，并进而让更多的学生能有机会进行生产性实训。

（6）适时调整教学计划，改革教学方法。基于生产性实训中“工作”的不确定性，商务英语专业的教学运行及管理要体现职业性和开放性的特点，实行柔性管理，从人才培养的实际需要出发，适时调整教学计划和教学内容，满足社会和企业需求，如根据企业生产周期、大型展会以及企业用人急需等，灵活安排进行实训，承担工作任务。同时，在教学上，以学生为中心、以行业兼职教师为主导进行实训指导，以真实工作任务为载体进行项目式教学，融“教、学、做”为一体；在考核方式上，将校内成绩考核与外贸工作室实践考核相结合。

（7）培养专业教师，储备实践人才。为了减少对企业实训指导教师的依赖，避免外贸工作室因企业流失而不能正常持续运行，本专业一方面选派优秀专业教师参与外贸工作室的实训指导和管理，让其指导学生的同时向企业实训指导教师“偷师学艺”；另一方面派遣专业教师到企业顶岗锻炼，不断提高专业教师的实践水平，为学校独立运行生产性实训基地或建设更多的基地储备良好的师资。

三、结语