中国电信四川公司抗震救灾情况汇报

2008年5月12日14时28分04秒，四川省阿坝州汶川县发生7.8级地震，波及全川各市州及周边省份，其中绵阳、雅安、成都、广元等地震感相当强烈。

地震发生后，中国电信快速组织公司的员工疏散工作，并随即在省公司成立了应急临时指挥所。公司成立了由刘红建总经理任组长、各副总经理任副组长、各相关单位和部门为成员的应急领导小组，中国电信应急通信队伍在第一时间到位并立即开展应急通信指挥调度工作。

一、快速响应情况

（一）迅速组织抢险救灾队伍奔赴灾区。地震发生后一个小时，四川机动通信局应急通信保障队伍就按省公司应急指挥部命令，带3辆应急通信车、5台海事卫星电话奔赴震发现场。16时，四川省长途传输局又带应急通信车和海事卫星电话等赴灾区，成都、乐山等长途线路维护队伍出发至都江堰集结抢修线路。从阿坝州府马尔康出发的维护队伍一支在理县就地抢修，一支在理县至汶川的路上受阻。截至目前，全省长途传输局已经组织30支抢险队伍、机动通信组织了8支抢险队伍到灾区各地抢险，尽力恢复通信。

（二）由省公司领导带队组织多个工作组先后奔赴受灾一线指挥抢险。5月12日16时半，省公司席敦厚副总经理率省公司应急指导先遣队赶往地震源头汶川，因道路垮塌返回都江堰党委政府指挥调度中心。18时，省公司刘红建总经理赴设在都江堰的应急指挥中心，配合省委省政府指挥调度通信保障工作,并向工业与信息化部李毅中部长汇报情况和通信保障、抢通的措施，得到了李部长的肯定。13日凌晨2：00，省公司周清久副总经理率省公司应急指导小组赴绵阳北川指挥现场抢险。13日8：50，由省公司王崇光资深经理带队奔赴广元青川县指导救灾。刘红建总经理、杨国光副总经理、靳华勇副总经理坐镇省公司指挥部，协调指导全省通信保障和救灾工作。

（三）各市州分公司都成立了以一把手为组长的抗震应急指挥领导小组和抢险队伍。阿坝、绵阳、德阳、广元等受灾严重的分公司都组织抢险队伍，迅速赴灾区一线开展抢险救灾工作。

二、协调工作情况

省公司抗震救灾指挥部收集整理了全省受灾影响情况，并随时与受灾地保持热线沟通，协调当地电信公司开展信息报送和救灾工作，积极提供各种通信手段配合各级政府开展应急通信。

省公司在第一时间内向中国电信集团公司汇报了四川地震情况，与集团公司综合部、网络运行维护部等部门保持密切沟通，在集团公司的指导下有序开展应急调度工作。集团张继平副总经理、运维部董晓庄总监、综合部司芙蓉主任等领导多次致电四川了解灾情，指导救灾。中国电信集团公司紧急调度陕西机动通信局支援四川，12日深夜从西安出发至绵阳，带2台卫星车、1台电源车、1000线电话交换车、6部卫星电话从北线进行支援。集团运维部派专员于当日下午乘机携带6部卫星电话支持四川。云南等地积极汇集卫星电话调拨四川。

为保障灾区应急通信，省公司从各市州公司紧急调度海事卫星电话，非受灾市州的10余台卫星电话全部送达省公司统一调度，提供政府指挥通信。

成都市的固定电话和小灵通在本次地震中经受考验，在成都GSM完全不能接通和CDMA部分接通的情况下，固定电话和小灵通在应急通信中发挥了积极作用。公司还紧急调度了部分小灵通供政府主管领导应急指挥使用。

三、通信受灾情况初步统计

截至13日14:00，尚有阿坝州汶川县、黑水县、茂县、理县，绵阳市北川县、平武县，广元市青川县因光缆多处中断、损害严重，尚未恢复与外界的通信。雅安汉源县老局房和部分设备受损。从目前收集到的详细情况来看：

长途传输网络的影响情况如下：省网三期波分九环线在汶川、北川境内光缆中断，影响马尔康、康定部分电路中断，因道路不通，暂时无法抢修光缆。兰西拉光缆（骨干光缆）中断，导致到乌鲁木齐、广州、拉萨等部分长途电路中断，现在已经调通所有电路，业务恢复。

1.阿坝分公司

汶川县：通过海事卫星有短暂通信。汶川县城通信正常，乡镇无法联系。

理县：过海事卫星有短暂通信。县城通信正常，但乡镇无法联系，塌方严重，理县米亚罗方向的光缆断点很多，长线局同志正在全力抢修中。

茂县：通过海事卫星有短暂通信。

黑水：通过海事卫星有短暂通信。电信机房出现裂缝，县城通信正常，现已全城停电，通信大楼油机供电……

2.广元分公司

青川县：因道路不通，暂无消息，情况不明。截至7：30至绵阳电信人员目前已到达离青川县城30公里处地方，开始以每小时7公里速度步行前进。

3.德阳分公司：全市通信阻断12.5万户，机房倒塌、裂缝好几十处，经济损失严重。绵竹县：绵竹62局，汉旺2个大交换局房屋倒塌，业务全阻，3000门以下的接入网有九龙，武都等6个机房倒塌，主通信机房倒塌，全市传输阻断。目前临时开通一个村通基站，可联系。除此外，什邡莹华、红白、八角等4个大镇和近10处点有不同地方的损坏。

4.绵阳分公司

北川县：媒体报道伤亡严重。据称5层电信大楼倒塌。

平武县：市公司告知无重大灾情，只是通讯网络有中断，且暂无法抢修。

5.雅安分公司汉源县：老局房受损砸伤配线架，影响部分用户通信。

6.眉山分公司：5月12日18：16有203个停止工作，有27个基站倒塌。13日9：00，还有60个站未恢复。维护人员还在继续抢修恢复中。模块局全阻共有6个，现已有5个恢复。杆路倒伏1杆程公里（20要电杆）。

7.资阳分公司；个别网点因停电造成局部中断。截至5月13日8：30，全市村通基站只有乐至中和场还未恢复，固定电话只有简阳6个接入点未恢复，影响1430用户的通信。PHS基站全市仅有38个中断。

8.成都分公司：大邑办公楼开裂严重；都江堰因停电，小灵通办公大楼裂口；彭州主机房出现大量裂口，处于危房状态，全县停电，小录通基本瘫痪，村通70%瘫痪，支局墙体倒塌。双流部分房屋受损。郫县分公司有30多根杆倒杆。

9.凉山分公司：越西县公司机房出现多处裂痕，已采取加固措施保障通信设备政党运行。

10.广安分公司：个别机房房舍受损，杆路有倒杆，人员平安。

11.自贡分公司：部分机房出现裂缝。

12.泸州分公司：5月12日17：20地震引发高流量冲击造成IP网络阻塞，影响影响软交换AG用户11776门、数据DSLAM设备71个节点无法网管、中达动力监控系统108个局点无法网管，21：30已全部恢复。村通用户5月12日晚20点05分，村通告警台陆续出现至软交换的V5接口保护切换拒绝事件告警，受影响的V5接口有11个，其下挂用户86100户（无村通基站退服）。接口拥塞于10点左右恢复。受其影响，在20点至22点时间段，村通呼叫建立成功率分别只有55.24%和64.25%。5月13日早上仍有少数用户受影响。

13.宜宾分公司：兴文玉秀（配置容量固话64户，宽带32户）因光缆中断外，其余正常。

四、人员伤亡情况

截至5月13日14：00，共2人死亡，40人失踪，2人重伤。详细情况如下：

绵阳北川分公司：根据目击证人黎前荣，北川公司退休的会计介绍。地震时，黎去找他儿子与媳妇。见到当时北川县分公司正在7楼开会，并看到楼房垮塌。黎与他儿媳妇翻过山，第二天到了安县，见到了我公司抢险人员，称沿途光缆都已毁坏。根据绵阳目前了解情况，北川县分公司有在册员工28人，劳务工8人，除4人外出开会，当时在会场县公司人数应该为32人。当时32人中只有3-4人没有去开会。但同时市公司人力资源部去了3名同志也在会场。

绵阳北川分公司增加2个失踪长传人员，目前长传失踪6人，机动局失踪2人。

广元青川分公司：5月13日3：00广元分公司派严成荣、孙华山2名电信员工从青川竹元步行4小时到达青川县城，通过卫星电话向广元传达室回信息称：青川受灾惨重，电信员工朱芙蓉、张海燕因公殉职，电信员工林云失踪、王兴艳重伤。青川县城局房受损严重，无法使用。拟重新应急开局，现光缆正在紧张抢修之中。

阿坝分公司在职员工暂无人员死亡，但是有3位员工前往省公司培训途中失踪，另确认目前有1名员工居住在都江堰的亲属（母亲）失踪，此外1名分公司的退休员工（居住在都江堰）重伤在成都救治；汶川、理县、茂县、黑水四县分公司机房、员工住房大面积震裂，通信设备有不同程度损坏。

省公司已通知各地分公司详细统计本地受灾情况，并要求定时上报。