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精神科护士素质论文

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1对象与方法

1.1对象

以临沂市精神卫生中心从事精神科护理工作的全体护理人员共150人为研究对象。通过全方位的培训,使精神科护士全面掌握精神科、内科、外科、妇科疾病的护理常规,及时准确地判断并处理病情变化;掌握危重症病人抢救的相关知识、技能以及各种急救仪器设备的使用。

1.2方法

1.2.1院内培训

管理人员培训:自2011年起精神科及心理科护士长在ICU轮流进修一个月,掌握危重症病人的观察、护理及管理,掌握急、危、重症病人抢救技能。②护理技能规范化培训:对精神科护理人员进行“临床55项护理技术操作”的全面考核,教材人手一册,并不断丰富其内容。每月组织操作考核一次,95分为合格,全部培训结束后,平均97分以下者继续进行下一轮培训。③专科知识培训:每月组织一次多媒体形式的集中理论授课,精神科专业护士、重症护理专业护士、急诊科专业护士轮流讲座。④应急预案练习:采取情景模拟的方式培训和考核,每月组织一次。培养标准病人,让参训人员投入到真实的场景中,提高应急能力,掌握急救护理知识。⑤礼仪培训:每年一次全院的培训和礼仪比赛,让护理人员以美观、得体、整洁的仪容仪表为患者服务,给患者敬业爱岗、一丝不苟的美好印象,从而让患者对我们产生理解和信任。每季度一次的职业道德培训,培养了护理人员的职业情感,使她们既有外表美,更有内在美。精神病人长期以来一直受到社会的歧视,由于疾病原因,很多病人沟通障碍,护士必须具有爱心、耐心、责任心和良好的职业情感,掌握与精神病人的沟通技巧才能胜任精神科护理工作。⑥护士轮转:有计划地安排工作一年以上的精神科护理人员转科,内科、外科、急诊科、重症监护室各三个月,进一步巩固各学科专业知识。⑦新理论、新技术培训:各综合科新开展的项目、新进的仪器设备等培训全院护理人员均参加。

1.2.2院外进修

①专业知识培训:精神科护士长轮流到上级精神病专科医院进修,学习结束后转到新的科室开展工作,将所学知识应用于临床,以全新的管理理念和思路大胆改革;工作两年以上的护士轮流到上级精神病专科医院深造,巩固学习专业知识,加速成长。②综合业务培训:有计划的选送护士长到三级甲等综合性医院进修或短期参观学习,学习他们的工作方式和管理理念,学习各科相关疾病的护理常规、急救设备的使用与维护等。③专业护士培养:选拔工作能力强、业务技能棒、教学能力佳的优秀护士,参加精神科专业护士培训,使精神科护理更加专业化。

2结果

2.1护士综合业务能力明显提高

在全方位培训后,护士理论考试及操作考核成绩均明显提高,能熟练掌握各项急救技术,及时发现精神病人的躯体疾患,沉着面对、熟练处理精神病人的各种意外状况,充分证明了护士的业务水平和应急能力。

2.2学习积极性提高

先期培训的护士回到科室后即为带教人员,与大家交流学习心得,将好的经验、好的作风传授给大家,应用于临床;综合科经常有精神病人因躯体疾患住院治疗,亦需要精神科护理的专科知识,精神科护士学习综合业务的同时,也把精神科护理知识传授给他们。全方位培训达到科室之间的互相交流,互相学习,各取所需,共同提高的效果。

3讨论

近年来,精神病人的发病率越来越高,病情越来越复杂,孙仕友调查结果表明89.4%患者合并躯体疾病,常见的有心血管系统,内分泌系统,皮肤,消化系统,牙齿和呼吸系统疾患,且精神科住院病人猝死率非常高。全方位培养护理人员是现代护理管理的必然要求,也是提高护士整体素质的一个重要环节。护理人员的成长具有实践性和晚熟性的特点,要通过不断地实践才能掌握、积累、提高。我院作为精神病专科医院,在没开展综合业务的情况下,虽然也派出人员去综合医院进修,但人次少,且仪器设备不齐全,院内培训难度大,护士的精神科专业知识很棒,经验丰富,但是综合业务不太如人意。近几年,随着我院综合业务的发展,内、外、妇、儿、急诊、重症医学逐步成熟,各专业人才兼备,各种仪器设备齐全,采用全方位培训时机成熟,起到精神专科和综合业务齐头并进、互为补充、竞相发展的效果。通过这一计划的实施,护理人员的业务技能全面提高,同时还发现了每个人的工作特点和特长,发掘了一批护理骨干。根据他们的特点合理安排科室和专业,为人力资源调配提供了依据,使每个护理人员最大限度的发挥特长,确保人尽其才,人岗匹配。采取全方位培训,护理队伍整体素质提高了,能及时发现病人病情的细微变化,得到医生的认可。对病人及家属做健康教育时,知识丰富,满足他们的需求;培训过程中既保证了护士数量不影响工作,还为医院节省了培训经费,做到了病人满意、医生满意、医院满意、社会满意、护士满意,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

作者:苏颖 王春梅 单位:临沂市精神卫生中心

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