高校教师兼职辅导员角色定位与调试

摘要：教师兼任辅导员，同时扮演教育者、研究者、辅导员三种角色。然而，多元角色规定的各种行为规范之间可能会发生冲突，导致教师难以扮演好自己的角色，从而影响教学、科研、教辅工作的效果。兼职辅导员要从提升个人综合素质与专业能力、营造良好师生关系、协调教学科研与辅导员工作的关系等方面做出努力，扮演好自己的多元角色。

关键词：兼职辅导员;角色定位;多元角色;角色冲突;角色调试

一、问题的提出

保证每个人在起点上获得公平的受教育机会，是实现教育公平乃至社会公平的重要基础。高考，作为一项教育和社会制度，在选拔社会精英、维护社会公平和促进社会阶层流动方面发挥着举足轻重的作用。自1999年教育部出台的《面向21世纪教育振兴行动计划》后，我国高考扩招政策在全国各地得到了贯彻落实。在2018年，我国各地区高等教育的入学机会总指数均呈现出稳定的逐年上升趋势，当年报考人数975万人，录取人数790.99万人，录取率为81.13%，与1999年录取人数159.68万，录取比例55.44%相比较，有巨大的进步。任何一个角色的扮演都是由特定的社会需求所决定，并随着社会发展而发生变化的。高校辅导员队伍建设是与人民政权建设及高等教育事业的发展同步发展的。然而，伴随着本科生人数和研究生人数的激增，专职辅导员越来越难以满足当前学生的需求，于是许多高校实行了兼职辅导员制度。兼职辅导员主要来源于专任教师、高校机关工作人员、在校学生三个群体，由此形成了兼职辅导员制度的三种模式。兼职辅导员在兼职岗位和本职岗位上面临着角色的冲突，要实现角色的合理定位需要兼职辅导员制度的健全和辅导员的自我调适。对于很多刚刚工作的青年教师来说，他们多数需要承担兼职辅导员的角色，那么，他们的角色定位、冲突、实践又有哪些具体的特点呢？

二、角色定位

生活在现代社会，每个社会成员都会在不同的社会活动中扮演不同的角色。角色是指处于特定社会地位的个体，根据社会的客观期望，借助自己的主观能力，适应社会环境所表现出来的行为模式。基于个人所处的社会地位，人们对其角色有相对确定的理解和期望，而个人则根据固有的权利、义务和行为规范来扮演好自己的角色。社会之所以要对特定社会地位的人做出行为模式的规定，就是希望他按照这一行为模式办事。这种希望，被称之为“角色期望”。随着高等教育的快速发展，高校辅导员这个角色逐渐进入大众视野，日益引起人们的关注。那么，对于兼职辅导员的高校教师来说，他们又扮演着那些角色呢？与专职辅导员不同，高校教师兼职辅导员，同时扮演教育者、研究者、辅导员等多元角色，需要同时做好教学、科研与教辅工作。1.教育者角色。“师者，传道、授业、解惑也。”韩愈在《师说》中关于教师的表述激励着一代又一代为师之人。教学，是为人师表的基础，也是高等教育最重要的职能。然而，伴随着社会的快速变迁，尤其是各式各样的大学排名均以科研水平为标准，而对大学教师的绩效考核、职称晋升等都是以科研项目、科研论文和科研著作为指标，越来越多的高校教师将自己的主要精力用于科研活动，“重科研、轻教学”成为当代中国大学教育的阵痛。教学活动的重要性逐渐让位于科研，教学活动逐渐失去了其在大学中的核心地位。人才培养维系着祖国的未来与民族的未来，高校教师应当始终坚持把教学工作作为第一学术责任，努力汲取经验，在三尺讲台上扮演好自己教书育人的角色。2.研究者角色。现代大学包括教学、科研和社会服务三项职能。技术发明和科学研究已经成为大学非常重要的功能。作为教师，我们不能满足于做一个教书匠，还应在完成正常的教学工作之外，进行科学的学术研究。以教学为基础，以科研促教学，成为一个专家型的教师。高校教师作为教学科研型的人才，需要从多个角度进行努力，并努力将自己所从事的学术研究活动与中国社会的发展相结合，积极为国家与社会做出自己的贡献。3.辅导员角色。社会经济的发展和高等教育改革的深入，对辅导员角色地位提出了新要求。辅导员从单一的政治引路人转变成为学生成长成才提供指导、咨询、服务的良师益友，集教育者、管理者、服务者、协调者、研究者等角色于一体。辅导员要立足岗位，做大学生政治思想的引领者，通过多种方式引领他们树立坚定正确的政治方向，坚定理想信念，努力成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，理所当然是辅导员的首责主业。

三、角色冲突

人们经常会用自己或他人在某些社群的成员资格来建构自己或他人的认同。有时，人们在多元角色的选择过程中不可避免地会产生冲突。在林崇德主编的《心理学大辞典》中，角色冲突被定义为“个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起角色内的矛盾冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象”。对于一个角色集中的几个角色，如果同时对其提出履行角色行为的要求时，就会发生角色间的冲突。辅导员是学生与学校之间的桥梁与纽带，扮演着双重的角色。一方面，作为高校管理结构中的一个要素，辅导员需要从学校立场出发，传达并执行学校的各项规章制度，使学生的行为规范与学校要求相一致；同时辅导员还是学生权益的维护者，必须考虑学生的现实需求，并获得学生的信任。但是，当学校的规章制度与学生的现实需求相矛盾时，辅导员往往会夹在学校与学生之间“不好做人”，双方都得罪，陷入一种两难境地。如何协调二者之间可能的冲突，并扮演好自己的角色成为一门艺术。相对一般任课教师而言，辅导员承担更多的管理职能，他们与学生的关系基本是管理与被管理的关系。但同时，辅导员扮演为学生服务的角色，需要帮助学生处理各种学习与生活中的各种事情。这就要求辅导员一方面树立权威，不能与学生成为兄弟姐妹关系，并盲目追求与学生的友谊，而放弃某些应有的原则和保持适当的距离。但有时，学生是鲜活的个体，辅导员又需要放弃自己的架子，与学生打成一片，成为他们的知心朋友，并提供尽可能的帮助。如果处理不好管理者与服务者的关系也容易导致辅导员诸多角色的失衡。辅导员工作是典型的助人行业。现实工作的特殊性和复杂性，决定了辅导员这一特殊教师队伍必将受到比普通专业教师更多的角色冲突的困扰。同时，由于辅导员角色责任的弥散性、社会对辅导员角色期望的多重性、辅导员角色行为的复杂性等因素，导致辅导员成为角色冲突的一种典型情境。角色的冲突可能导致辅导员力不从心，难以扮演好自己的角色，从而影响教学、科研、教辅工作的效果，并对个人的发展产生不良影响。

四、角色调试

对于兼职辅导员的高校教师而言，他们需要在日常的教学与科研工作之外，积极扮演好辅导员的角色，成为学生与学校的桥梁，既有效地完成学校的各项任务，又帮助学生解决各种现实问题。这对很多兼职辅导员的青年教师来说，都是一个不小的挑战。辅导员可以通过个人角色的学习与理解、职业技能的培养和训练，角色期望的理清与把控，努力掌握社会规范的精确要求，在思想水平提高、角色技能提升、冲突矛盾协调等方面积极改变。1.提升个人综合素质与专业能力。对于大多数兼职辅导员的青年教师而言，他们都是刚刚毕业走向新工作岗位的青年博士，自身面临从学生身份向教师身份转换的问题，也面临角色定位和调试的问题。他们需要通过积极的学习和专业的培训，在多个方面提升自己的专业技能，丰富自己的知识体系，在实践过程中不断充实自己，提高思想水平和认知能力，在活动策划、社会交往、冲突解决、组织协调等诸多方面综合提升自己能力，逐渐胜任辅导员工作给自己带来的挑战。在此期间，一定要保持谦虚的态度，多向有经验的辅导员“取经”，让自己少走弯路，避免一些突发性事件的发生。2.营造良好的师生关系。良好的师生关系是顺利开展工作的前提条件。对兼职辅导员的青年教师而言，他们具有自身独特的优势。他们都经历了完整的本科教育与研究生教育，对大学阶段可能面临的困难和突出的问题都有自己的理解和思考。因为他们刚刚结束求学生涯，可以更好地设身处地地理解大学生的学习与生活。同时，兼职研究生辅导员的高校教师与学生年龄相仿，成长经历相似，彼此之间没有代沟，可以更好地进行沟通和交流，也更容易在保持适度社会距离的情况下结成亦师亦友的关系，从而有助于更好地开展工作。此外，兼职辅导员同时也是科研工作者，他们可以结合实际情况，鼓励同学们阅读经典，热爱学术，提升自己的科研能力，并在文章发表和论文书写等方面提供切实可行的建议。3.有效协调教学、科研与辅导员工作的关系。对刚刚走向工作岗位的青年教师而言，他们面临着繁重的教学任务。这是因为，他们所教授的课程未必是自己熟悉的领域；即使是自己熟悉的领域，也需要花很长时间去备课，才可能很好地胜任代课教师的角色。在繁重的教学工作之外，他们还需要继续从事学术研究，阅读经典著作，了解研究前沿，申报研究课题，撰写学术文章……面对烦琐的辅导员工作，就有可能力不从心。此时，辅导员应该把工作当作乐事而不是负担，才可有效地应对各种角色冲突。在实际工作中，要时刻注意自己的辅导员身份，行为做事时，都要从学生的立场出发，从学生的角度看问题，积极努力地为学生解决学习和生活中可能遇见的各种问题。此外，辅导员还需要进行合理的职业规划，走专业化发展的道路，很好地应对教学、科研、辅导员三种角色之间的冲突，并形成有机的整体。

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作者:徐晓格 单位:山西财经大学华商学院