学校在线教学主要原则及实施

摘要：病毒肺炎疫情防控期间，教育部及各级教育行政部门、部分学校针对在线教学相继下发指导文件或制定应对方案。在线教学基本特征分为目的性、开放性、主体性、联通性、复杂性。在线教学应遵循的5个主要原则是组织管理化、互动及时化、过程完整化、读写可视化、资源系统化。疫情防控期间在线教学的主要类型有资源视频供给、文本资源供给两大类。在实施中应做到组织管理到位，加强集体备课、精细备课和精细管理。

关键词：疫情防控；在线教学；基本特征；主要原则

2020年1月，病毒肺炎疫情突发并蔓延，教育部及各级政府均明确要求春季开学延期。2月6日，教育部下发《关于疫情防控期间以信息化支持教育教学工作的通知（教技厅函（2020）7号）》（以下简称《通知》。《通知》要求全国中小学“扎实做好教育信息化工作，支持学校延期开学期间线上教学工作开展”“积极支持学校教育教学活动的开展，包括通知、组织网络教学、开展家校协同、辅导学生学习等”“通过网络平台、数字电视、移动终端等方式，自主选择在线直播课堂、网络点播教学、大规模在线开放课程（MOOC）、小规模视频公开课（SPOC）、学生自主学习、集中辅导答疑等形式，开展线上教学”。

1在线教学的基本特征

在线教学是以网络及其网络空间为基础的教师教、学生学的有目的有组织的教育活动，可分为全部在线教学和部分在线教学。部分在线教学是混合式教学的重要组成。在线教学不是简单的线下教学的线上化，不仅体现在空间、技术环境、教与学方式的极大不同，而且在理论上具有联通主义、新建构主义、多媒体理论、认知心理学以及脑科学、认知负荷理论等，伴随信息化发展而不断丰富的新的教育科学理论、学习科学理论的建设与应用。在线教学具有以下几个重要的特征。（1）目的性。学校是为学生提供正式学习的主要场所，学校教育是正式学习的重要渠道。正式学习是为学习者组织、决定、安排的自上而下的学习活动，具有典型的制度化和高度的结构化特征［1］。教学是正式学习的重要组成，在线教学同样是在网络环境下正式学习的重要组成部分。基于此，我们就不难理解为什么只讲“停课不停学”，过于强调学习的泛在性、自主性等，不符合正式学习的根本要求。在线教学的目的性，首先体现在立德树人的教育根本目标没有改变；其次体现在应有良好的在线课程标准、资源标准、教学标准、检测标准等作为依托。对于一线学校和教师来讲，最为重要的是，学习目标的设计（注意：此处强调的是学习目标，不是教学目标）一定要清晰简洁、可反馈、可检测。由此，在线教学的每一个环节、每一个步骤、每一个资源选择乃至每一个检测等，都需要精挑细选。在严谨细致的教学设计基础上，教师的每一句话、每一个动作都具有强烈的指向性，所做的一切努力都在于要提高学生的学习动机、兴趣和注意力。在线教学的目的性，远高于实体空间对教学的目的性要求，是以学习者为中心的高度体现，具有以学习过程取代教学过程的功能。基于此，必须彻底改变教师“自嗨”型、讲授型的教学方式。（2）开放性。在线教学使得空间、资源、教学过程、管理得以全面开放，学校教育打破了实体空间阻隔，真正成为社会教育的有机组成部分，并接受社会的全面检验与评判。在线教学彻底打破了传统教育模式下“课堂中心、教师中心、教材中心”的教学模式，课堂教学的黑匣子伴随网络空间的开放而被彻底打开，在为学习者提供广阔自由可交互学习空间的同时，教师的角色也在发生深刻改变，“教”的属性也在发生重要调整。教师的“教”将不再局限于传统教室（当然也不是我们所认为的“空中课堂”），不再基于传统的“课前课中课后”的以物理空间为中心的教学过程，而是以“学习前概念挖掘、学习中过程性认知挖掘、学习后效果检测挖掘”的学习全过程。教师的“教”还将更多体现在对资源的精细加工、教学过程的活化上。（3）主体性。在线教学使得学生主体性得以充分显现。首先，对于教学设计不严谨、资源提供不适切、教师讲授没水平的在线教学，学生将会选择用脚投票。其次，在线教学是以文字、图片、音频、视频、动画等多媒体方式作为重要载体，学习者对信息的选择、获取、评判等具有了更加丰富的选择性和主动性，教师提供的资源不是越多越好，少而精、不以增加学生认知负荷的资源供给，更能调动学生学习的主动性。第三，在线教学脱离了师生、生生的面对面沟通与情感交互，也使得学生脱离了教师的直接“管控”或提醒，学生个体的学习自觉性、对学习的主体性要求，将极大影响在线教学的质量。（4）联通性。联通主义学习理论是近十几年来伴随在线教育而生而实践发展且不断被完善的理论，形成了较为系统的哲学取向、知识观、学习观、学习环境观以及教学交互观［2］。教学交互式联通主义学习的核心与取得成功的关键，MOOC（大规模开放在线课程）课程的产生、发展与传播，就是联通主义理论在实践中的成功转化。在线教学过程中的教学交互，不仅体现在教师与学生的个体交互上，而且有着人与资源、人与技术、人与人（师生、生生）的广泛交互。在线教学的联通性，是学生个体学习向集体学习转化的重要媒介，是保证在线教学取得成功的关键要素。由此，网络虚拟与物理实体空间、人、技术、资源等在联通主义视角下构成了相互交互、相互作用的学生学习环境，完全以学生个体为核心要求的学习环境将迭代升级，正如联合国教科文组织在2016年的《反思教育：向“全球共同利益”的理念转变？》报告中所提出的那样，学习将是由环境决定的多方面现实存在［3］。在线教学对联通主义教学交互规律的研究是当前国际教育科学的前沿课题，也是当前教育改革的热点、难点。（5）复杂性。若干年后，在线教学对于学校教育，就像我们现在看到常态课堂教学一样，具有极大的普遍性，而对于当代的教师和学生，依然具有相当程度的复杂性。首先是网络与技术环境的复杂性，使得在线教学环境不稳定，导致教学以及信息传输的中断、延迟，极差的体验感迫使人们放弃这种教学方式；其次是教学实践过程的复杂性。在线教学要始终贯彻以学习者为中心的思想，但由于理论尚不完善、实践尚不系统，且教师要面对多样的技术、资源、工具的选择，往往顾此失彼，使得教学过程不完整、不系统。最后就是教师群体的复杂性，教师的学科专业化水平、信息素养与能力、教学能力等将成为制约在线教学质量保证的重要因素。

2在线教学的主要原则

怎样开展在线教学，才能最易于让学习者接受，同时又能确保教学质量呢？（1）组织管理化。在线教学的组织管理体现在课程内容、教学计划、教学过程、学习效果等多个方面。课程内容的选择，不仅指文字、图片、音视频等碎片化资源的选择，而且在此过程中，根据在线学习的特点给学生提供体系化的对内容再组织以及对活动再管理的课程化资源，帮助学生建立系统化的认知结构。在确定课程内容基础上，应制定较为严格的教学计划，将内容、进度与目标、要求等融为一体。没有课程内容和教学计划的在线教学，是难以保证质量的。由于疫情防控期间属于大规模在线教学实施期，需要政府各方力量的介入，也同时适当降低社会期待，针对网络拥堵、平台不稳定、资源不精准等事件，做好协调与处理。（2）互动及时化。与传统线下教学不同，在线教学时时发生交互，特别是作为在线教学的主体，将面临多方面的交互需求，教师也要对学生发生的交互给予反馈、评判，以保证在线教学的顺利实施。交互的及时化、有效性，是保证学生具有学习良好体验感的前提，是在线教学成功的保证。在学生与资源、技术的交互过程中，以简洁、高效为出发点，以数据反馈为基础，及时给予每一位学生以反馈，让学生虽不能跟教师进行面对面的情感互动，但时刻可以感受到教师对其的关注。在学生与教师、学生与学生的交互过程中，最重要的是教师要有教学临场感，即让学生感受到教师就在身旁。首先，教师要做到指令清晰。其次，要在教学交互过程中不断使用过渡性语言。第三，在在线教学交互过程中多用鼓励、表扬性语言，强化对学生以正向激励为主，激发学生的学习状态。在在线教学过程中，为保证组织管理化和交互••及时化，需要教师创设一个基本满足集体学习的教学环境。（3）过程完整化。在传统教学中，除了公开课、研究课之外，大部分课堂教学都不具有过程的完整性，但教师可以通过面对面的与学生沟通来弥补这一缺陷。在线学习的每一节课都具有极强的结构化、完整性，对教师的课程理解、教学设计、教学组织具有极强的挑战性。在线教学基本可以划分为：准备—导入—讲授—自学—练习—检测6个环节，其中中间4个环节会随着课程内容的不同而发生改变。在实施这6个环节的过程中，分别体现着吸引注意、告知目标、呈现资源、提供指导、集体演练、实时反馈、成果评价等具体的教学策略。在过程完整化原则下，应用多媒体技术的超文本结构作为一种弹性的、非线性的教学信息模块化结构形式，打破传统教学信息呈现的直线式和路径的单一性，这就需要根据教学的重点难点，将知识交融、课程复合，提高学习内容的整合度，使学习者按需选择知识模块进行学习，以建立适合自身特点的知识结构。（4）读写可视化。大多数教师认为，直播或学生观看视频是在线教学最主要的形式。客观地讲，作为短暂的、小区域、临时性的在线教学，这是一种便捷的方式。但作为一种大规模、密集性、常态化的在线教学，它既不是惟一选择，也不是最佳选择。在传统教学中，听说是教与学传递的最主要媒介，再辅以文本、音视频等媒体应用。在在线教学中，听说不再是最主要的手段，读写成为了不可或缺的要素。与此同时，根据学生年龄学段特征，减少甚至取消教师出境的次数，有利于降低学生的认知负荷。在在线教学过程中，首先，读写可视化体现在教师对文本、板书、图片等资源呈现方式上，简洁直观，重点标记包括使用不同色调。其次，学生分组讨论、学习，减少或取消语音模式，使用文本、图片方式，极大地提高了交流的效率。第三，学生反馈、作业、测验，要及时通过学情分析统计、拍照上传等多种方式及时交流。（5）资源系统化。在线教学不是一次性的专家讲座，也不是简单的线下教学的补充，需要对原有的离散化资源建设进行系统化调整。所谓离散化资源，就是教学课件、PPT、教学设计、学案、作业、测验等资源的离散建设，既没有在线的统一标准指导，更没有形成在线教学的课程化资源。面对纷繁多样的资源，教师不知从何找，学生不知从何查。另外，对资源的调取、使用，特别是在在线教学过程中的流通，没有统计分析，无法有效支撑在线教学实施。

3在线教学的主要类型及实施

在线教学按照发生空间环境的不同，分为全部在线教学、部分在线教学（混合式教学）两大类；按照教学资源提供方式的不同，分为资源供给式、生成创新式、供给+生成式3大类。疫情防控期间，全国各省市教育行政部门、各级各类学校、上千家的教育信息化企业提供了各种各样的解决方案，但普遍采用的在线教学方式为：全部在线教学+资源供给式。这种方式的在线教学有以下3种类型。（1）视频资源供给型。自2011年微视频教学创始人可汗提出“用视频改变教育”的观点之后，视频教学重又回到人们的视线中。但它与广播电视时代视频教学有一个最大的不同，那就是更加注重交互性、及时性、媒体的丰富性。中小学校受各方面条件的限制，普遍把在线教学简单认知为直播教学，把直播课堂理解为空中课堂或云课堂。视频资源供给主要有两种类型。一是直播。它是通过现场的信号采集设备（音频+视频）导入导播端（导播设备或平台），再通过网络上传至服务器，到网址供人观看的一种网络社交方式。①直播平台的类型：主要分为会议社交型、教学互动型、知识付费型、网校系统型、MOOC/SPOC课程平台型5大类。②直播的优势与劣势。优势：首先教师上手快，特别对于不熟悉网络教学的教师比较适用。其次就是直观可现，对课程难度不高的教学较为适合。劣势：交互性差，对学生的在线学习约束性不够，需要学生有很高的自觉性。另外，教学功能不够完善。重大问题：卡顿、宕机。直播要消耗大量的带宽、流量，大面积应用极易导致卡顿乃至宕机，轻者影响到教学与学习体验，严重者将不能保证正常的教学秩序。③几点建议。第一，要尽力给学生创造一个集体学习的氛围，课前提前准备、上课集体签到、课结束时同样需要签到。第二，做好教学设计，特别是教学结构化设计，导入—讲授—练习—讲授—练习等，交互进行，某一教学环节过程不宜持续过长。第三，加强课堂交互，特别是过渡语设计与使用，注意PPT、讲板、视频资源、文本资源的使用不宜过多。为加强交互有效性，教师可在直播过程中使用PC端，再使用移动端对学生进行及时跟踪和指导。二是点播。学习者在任何时间和地点都可以通过视频音频课程开始学习，但学多以个人形式进行，没有互动和交流。①点播的类型：一师一优课实录、直播课回放、知识点微课以及专门用作讲授的录播课。利用数字电视开展的在线教学，我们把它划在点播的范畴。点播资源目前主要依托近些年各地区、各学校的信息化资源建设。②点播的优势与劣势。优势：时间地点不受限制，可以对教学进行精研细磨，对网络环境要求不高。劣势：一是点播资源大多依托原面向教师的教学资源，不能体现以学习者为中心；二是没有交互性、缺乏管理，学生在线学习体验差。重大问题：难以满足地区间、校际间的差异及个性化需求。③几点建议。第一，要对资源进行进一步优化，提炼问题点、知识点、练习点，在学生学习前后有针对性地指导学生练习。第二，对点播资源进行切片，缩短每一单片资源的播放时间，适当插入任务点，注意对学生学习过程的反馈。第三，制订良好的教学计划与进度，指导学生有目的、有计划地进行学习，利用公共社交媒体等加强师生与生生互动。（2）文本资源供给型。文本资源供给以提供文本图片等静态资源为主，线上答疑为辅，开展在线教学。①文本资源类型：主要分为教师使用与学生使用两大类，其中学生使用的文本资源又分为碎片化的文本资源、系统化且具有一定智能分析功能的文本资源两类。②文本资源的优势与劣势。优势：使用比较简单，使用发放资源与公共社交媒体在线答疑的方式就可以展开。劣势：缺乏系统性交互性，学生在线学习体验感差。重大问题：对新授课及对初中以下的学生不是很适用。③几点建议。第一，这种类型的在线教学更加适合初三、高三学生，毕业年级以复习为主、讲练结合，大量的文本资源学习与练习，与其日常教学要求接近。第二，应尽量适用具有智能学习分析系统的文本资源，完善学生学习数据分析系统，有利于建立学校、班级及学生个体的学习分析档案，既有利于精准指导，又有利于面对面授课时精准教学。第三，通过微信、QQ群等方式，建立虚拟管理班级，加强师生、生生交互。（3）以课程平台为依托的复合性资源供给型。它是通过MOOC等课程平台，为学生提供视频、文本资源等体系化课程化复合性资源的在线教学方式。①主要类型：大规模开放在线课程资源、视频课程资源、MOOC（SPOC）课程资源+直播等其他方式。②优势与劣势。优势：对资源进行课程化建设，在线教学设计完整清晰，学习链条明确，学生交互渠道多，在线学习数据记录完整。劣势：对教师的信息化教学素养要求高，不易上手，且开展相应的在线教学不宜抓到重点。③几点建议。第一，在线教学设计应尽量保持完整，导学、视频应用、学生讨论、检测连贯、流畅，层层递进。第二，学生在线学习与教师答疑相结合，教师答疑既可以利用课程平台讨论区，又可以利用直播、社交媒体等进行辅助。第三，有明确的管理制度，对教师教学、学生学习数据进行完整跟踪，保证在线教学质量。

4在线教学的案例

笔者收集了几十个省市、学校、公司等在疫情防控期间在线教学的文件、方案，同时也亲历了部分区域、学校的工作部署。例如，山西阳泉市的市级应对方案及部分学校的在线教学策略，充分体现了在线教学的主要原则，值得借鉴。（1）组织管理到位。2020年1月27日（正月初三），阳泉市教育局下发《关于切实做好病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》明确指出：“在做好相关防控工作的前提下，通过市教育资源公共服务平台网络直播、网络课程以及微信群等线上方式，开展教学与辅导。”此后，又下发《关于延期开学期间中小学远程教学工作的指导意见》，成立了中小学生远程教学服务工作领导小组，具体指导全市高中学校及各学段学校开展相关工作。2020年2月7日，为应对即将开始的全市中小学生全面在线远程教学，阳泉市教育局《关于延期开学期间义务教育阶段学校在线远程教学公告》。它不仅对学习内容、学习要求、学习指导做出具体说明，还对可能出现的登录缓慢、平台卡顿、无法访问••等情况，提前做出说明，引导学生错峰访问平台，合理使用电子产品及浏览内容。（2）在线课程平台应用广泛稳定。阳泉市拥有市级在线课程平台，供全市学生开展在线学习，部分教师建设网络课程开展在线教学。两年前，阳泉市将初中学生在课程平台上自主学习获取学分情况，纳入学生综合素质评价。课程平台具有资源的复合性、教师教学与学生学习的连续性，且相对于直播在线教学，具有极强的稳定性、互动性、系统性，有力保障了全市在线教学的正常运行。（3）加强集体教研与精细备课、精细管理。例如，阳泉市新华小学2020年1月30日即成立了教师工作群、远程教育教学服务群，通过多种形式，组织骨干教师、优秀青年教师研读教材、制定授课计划。根据课程标准，依据学情，完成同年级不同学科不同科目的学习任务设定及准备工作，预设整学期的相关教学内容。与此同时，细化每天每一节的网络课程教学内容，重点难点设计。为保证学习效果，制定了详细的在线学习流程与要求。

5中小学校在线教学发展展望

此次疫情防控期间全国范围的实施在线教学，正值实施《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》的收官之年。在中国教育信息化发展迈入2.0时代开局之初，既让我们看到了中国教育信息化建设与发展的重要成果，又让我们对未来的教育信息化发展寄予更多期待。笔者认为，加强以下几个方面的建设，不仅将有力推动中小学校在线教学的发展，而且会更加有力地推进教育信息化发展以及教育现代化的进程。（1）标准化建设。教育信息化是系统化工程，需要标准先行。在教育信息化2.0系列文件中，虽有数字校园建设标准，但没有在线课程标准、资源标准、技术标准、教学标准等，导致各地各校对在线教学缺乏明晰的认识。（2）课程化资源建设。中小学校的教育信息化资源建设，其数量不可谓不多，但存在3个基本问题。第一，以供给教师应用的教学资源多。第二，以满足线下教学补充需要的资源多。第三，资源建设人员分散、体系分散、目标分散。这3个问题，导致资源建设没有实现以学习者为中心，不能支持在线教学系统、完整性的要求。（3）教师在线教学能力建设。教师在线教学能力，是教师信息化教学能力的重要组成部分。长期以来，我们更多地将信息化教学能力聚焦在线下教学上，线上平台、资源、工具主要作为一种辅助手段，针对网络空间全覆盖对教育的影响认知不够。（4）在线课程平台建设。2012年以来，基础教育广泛进行三通两平台建设，教育信息化2.0文件要求建设互联网+大平台，中小学校普遍缺乏对课程平台、课程教学系统以及教学管理系统的认识。（5）在线教学与混合式教学模式建设。近几年，智慧教育、智慧校园、未来教育等名词概念层出不穷。然而，任何一种教育形态，都需要基本的教学模式、学习模式的支撑。从国际范围看，在线课程标准、虚拟学校、混合式教学，已经得到了广泛而积极的探索和尝试，但在中国对在线教学及混合式教学模式有良好认知和实践的教育研究者、实践者少之又少。长此以往，将极大地制约教育信息化的长久可持续性发展。另外，以传统课堂教学交互、作业测试为基础的信息化教学模式需要考虑在线、混合式教学与学习的衔接。标准化建设不仅牵涉理念、思想、技术、模式等方面的改变，更有教育信息化投入方式、方向的思考，以及对传统建设的反思，诸如以促进教育均衡发展的“同步课堂”“专递课堂”等的建设方式，必将与投入小、效益高、模式新的在线教学方式共生。在线教学作为在线教育的重要组成部分，将会对中小学教育产生系统性的变革，认识到这一变革并把握其未来发展趋势，对于中国基础教育改革具有极其重要的现实意义［4］。这需要政府、教育研究机构、学校以及企业和社会的多方努力，需要资源开发与共享模式、市场机制、教师发展培训的内容、体系与制度变革。此次疫情防控期间在线教学的实施，给了我们思考和反思的机会，期待它成为我们未来发展的新起点。

参考文献

［1］杨晓平.正式学习与非正式学习之概念辨析［J］.贵州师范学院学报，2015（5）：80～83.

［2］王志军，陈丽.联通主义学习的教学交互理论模型建构研究［J］.开放教育研究，2015（10）：25～34.

［3］联合国教科文组织.反思教育：向“全球共同利益”的理念转变［M］.北京：教育科学出版社，2016.

［4］刘晓琳，胡永斌，黄荣怀，艾雷森•鲍威尔.全球视野下美国K-12混合与在线教育的现状与未来——与K-12在线教育国际联盟副主席艾雷森•鲍威尔博士的学术对话［J］.现代远程教育研究，2015（1）：3～11.

作者:丁书林 单位:超星未来学校