精神科护士素质论文

1对象与方法

1．1对象

以临沂市精神卫生中心从事精神科护理工作的全体护理人员共150人为研究对象。通过全方位的培训，使精神科护士全面掌握精神科、内科、外科、妇科疾病的护理常规，及时准确地判断并处理病情变化；掌握危重症病人抢救的相关知识、技能以及各种急救仪器设备的使用。

1．2方法

1．2．1院内培训

①管理人员培训：自2011年起精神科及心理科护士长在ICU轮流进修一个月，掌握危重症病人的观察、护理及管理，掌握急、危、重症病人抢救技能。②护理技能规范化培训：对精神科护理人员进行“临床55项护理技术操作”的全面考核，教材人手一册，并不断丰富其内容。每月组织操作考核一次，95分为合格，全部培训结束后，平均97分以下者继续进行下一轮培训。③专科知识培训：每月组织一次多媒体形式的集中理论授课，精神科专业护士、重症护理专业护士、急诊科专业护士轮流讲座。④应急预案练习：采取情景模拟的方式培训和考核，每月组织一次。培养标准病人，让参训人员投入到真实的场景中，提高应急能力，掌握急救护理知识。⑤礼仪培训：每年一次全院的培训和礼仪比赛，让护理人员以美观、得体、整洁的仪容仪表为患者服务，给患者敬业爱岗、一丝不苟的美好印象，从而让患者对我们产生理解和信任。每季度一次的职业道德培训，培养了护理人员的职业情感，使她们既有外表美，更有内在美。精神病人长期以来一直受到社会的歧视，由于疾病原因，很多病人沟通障碍，护士必须具有爱心、耐心、责任心和良好的职业情感，掌握与精神病人的沟通技巧才能胜任精神科护理工作。⑥护士轮转：有计划地安排工作一年以上的精神科护理人员转科，内科、外科、急诊科、重症监护室各三个月，进一步巩固各学科专业知识。⑦新理论、新技术培训：各综合科新开展的项目、新进的仪器设备等培训全院护理人员均参加。

1．2．2院外进修

①专业知识培训：精神科护士长轮流到上级精神病专科医院进修，学习结束后转到新的科室开展工作，将所学知识应用于临床，以全新的管理理念和思路大胆改革；工作两年以上的护士轮流到上级精神病专科医院深造，巩固学习专业知识，加速成长。②综合业务培训：有计划的选送护士长到三级甲等综合性医院进修或短期参观学习，学习他们的工作方式和管理理念，学习各科相关疾病的护理常规、急救设备的使用与维护等。③专业护士培养：选拔工作能力强、业务技能棒、教学能力佳的优秀护士，参加精神科专业护士培训，使精神科护理更加专业化。

2结果

2．1护士综合业务能力明显提高

在全方位培训后，护士理论考试及操作考核成绩均明显提高，能熟练掌握各项急救技术，及时发现精神病人的躯体疾患，沉着面对、熟练处理精神病人的各种意外状况，充分证明了护士的业务水平和应急能力。

2.2学习积极性提高

先期培训的护士回到科室后即为带教人员，与大家交流学习心得，将好的经验、好的作风传授给大家，应用于临床；综合科经常有精神病人因躯体疾患住院治疗，亦需要精神科护理的专科知识，精神科护士学习综合业务的同时，也把精神科护理知识传授给他们。全方位培训达到科室之间的互相交流，互相学习，各取所需，共同提高的效果。

3讨论

近年来，精神病人的发病率越来越高，病情越来越复杂，孙仕友调查结果表明89．4％患者合并躯体疾病，常见的有心血管系统，内分泌系统，皮肤，消化系统，牙齿和呼吸系统疾患，且精神科住院病人猝死率非常高。全方位培养护理人员是现代护理管理的必然要求，也是提高护士整体素质的一个重要环节。护理人员的成长具有实践性和晚熟性的特点，要通过不断地实践才能掌握、积累、提高。我院作为精神病专科医院，在没开展综合业务的情况下，虽然也派出人员去综合医院进修，但人次少，且仪器设备不齐全，院内培训难度大，护士的精神科专业知识很棒，经验丰富，但是综合业务不太如人意。近几年，随着我院综合业务的发展，内、外、妇、儿、急诊、重症医学逐步成熟，各专业人才兼备，各种仪器设备齐全，采用全方位培训时机成熟，起到精神专科和综合业务齐头并进、互为补充、竞相发展的效果。通过这一计划的实施，护理人员的业务技能全面提高，同时还发现了每个人的工作特点和特长，发掘了一批护理骨干。根据他们的特点合理安排科室和专业，为人力资源调配提供了依据，使每个护理人员最大限度的发挥特长，确保人尽其才，人岗匹配。采取全方位培训，护理队伍整体素质提高了，能及时发现病人病情的细微变化，得到医生的认可。对病人及家属做健康教育时，知识丰富，满足他们的需求；培训过程中既保证了护士数量不影响工作，还为医院节省了培训经费，做到了病人满意、医生满意、医院满意、社会满意、护士满意，为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

作者：苏颖王春梅单位：临沂市精神卫生中心