订单班学生管理论文

一、招生阶段

订单班学生管理不是仅仅对学生的三年就读时间进行管理，而应该未雨绸缪，从学生来源就开始认真筹划，确保生源有针对性。宣传工作应让学生明确自己今后学习、就业的方向:大学生中的普遍现象是不知所学课程有何用途、也不清楚自己的兴趣在哪里、能够做什么，更没有考虑过就业方向。订单班的学生在入学前，应该充分了解所选专业的就业去向、就业前景，在确定符合自己的兴趣、爱好后，作出正确的选择。以软件专业为例:招生宣传时应向学生说明本专业的培养目标是互联网软件开发工程师、Android软件开发工程师、移动互联网产品设计师;其它岗位还有售前技术支持工程师、销售工程师等。只有学生真正感兴趣，入学后才能热情地投入学习当中，不至于迷失学习方向，产生厌学心理。此步工作是日后学生管理工作的基础，应由学校、企业应共同完成，只有招生宣传到位，招到真正对该专业感兴趣、有职业理想的学生，以后的管理工作才能得心应手。

二、在读阶段

学院订单班采用“校企合作、订单培养”的“2+1”培养模式。即前两年基础教学在学院完成，第三年安排学生去各实训基地学习并在相关企业带薪顶岗实习。

(一)基础教学阶段。此阶段的目标在于让同学们迅速完成从学生到职业人的过渡，形成“紧张、有序、高效、合作”的风气，提早进入公司工作状态。此阶段的管理有三个关键点:一是校方、企方的专业课教师应充分沟通，按照当下社会的需求制定新的教学大纲。以往学校教师讲课都是只是以课本为大纲，书上有什么就讲什么，书上说哪章是重点就重点讲哪章，导致学生所学知识与社会实际应用技术严重脱节，出现“高分低能”的现象。我们应该摒弃旧观念，充分与企业一线工程师沟通，了解当前流行的技术技能，制定出有针对性、实战性强的教学计划。除此之外，订单班的各科基础课、专业课是由学校教师及企业专家共同承担的，因此课程知识点之间的关联、衔接性要提前沟通好。二是除了必须的基础课、专业课，职业素养课程的加入必不可少。职业素养是对员工在从事某项职业时的规范和要求，是员工在从业过程中应表现出来的综合品质，包含很多方面，比如职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等。是否具备高职业素养已经成为当今企业衡量人才的新标准。因此，订单班中开展职业素养训练就是要按照各大企业对员工的各项具体要求，在做好学生职业技能教育的基础上，有针对性地通过科学、系统的载体和方法提高学生的职业素养，使订单班学生成为名副其实的“准员工”，使人才教育培养模式与行业内的企业的人才标准进一步接轨。按照这些目标，学院制定了订单班职业素养课计划及目标，帮助学生塑造职业化阳光心态、提升情绪管理能力、训练良好沟通能力、打造有效行动能力。三是要在班级内推行“企业化管理制度”。职业教育不同于其他高等教育，它的教育目标是培养出在第一线工作的高素质劳动者和专门人才;而高等职业院校中的订单班更要突出这一特色，摒弃传统普教思维、理念，勇于尝试新型的教育理念和管理手段，即“班级企业化管理”模式。所谓“班级企业化管理”模式是指由企业经验丰富的管理人员负责，在班级管理和对学生的教育中吸收企业内实用的、有特色的企业制度和企业文化，使学生在学校除了能够学好文化知识，提高专业技能之外，也能够感受企业氛围，感悟企业精神。简单来说，就是将实际应用于企业的管理制度适当地拿来管理学生，让学生以职业人的角色度过在校三年，以达到提前适应社会、适应工作的目标，真正实现校、企状态的无缝连接。实施“班级企业化管理”模式，就是要创造和模拟企业情境，培养学生竞争意识和团队合作精神，使学生能尽快适应社会发展的需求，适应企业的需要。让学生能尽早感受“能者上、弱者下”的社会现实，尽快跟社会接轨，跟市场接轨。这种模式下学生从一入学，就相当于进入一家公司，他们不单纯是学生，而是一个小公司的一员，这个公司所有的荣誉与失败都与每个人息息相关，从而增强他们的集体荣誉感，增强他们的使命感，让他们知道，我现在是在一家公司，需要去好好经营它，公司的成败直接与个人有很大的关系。几年的实践证明，这种管理模式有明显的优势。第一，在各种制度监督下学生的工作纪律性与普通班学生相比明显增强，迟到、不按时完成项目的情况大大减少;第二，普通班级中只有个别班委承担一定的管理、协调工作，而企业化管理模式为每一位同学定岗定责，人人都有明确的任务要完成，这样可以充分调动每个人的积极性，使每位同学都得到技能与责任心的锻炼;第三，对于院校教师而言，大多数时间都是在学校里教学、研究，很少有机会接触到企业一线真正的项目与工作环境，通过班级的企业化，教师可以在管理、教育学生的同时，也在不断汲取企业方面的内容，丰富学识，积累经验，增强能力，使自己在教育教学的各个方面有较大的提高，不至于与社会脱轨。总之，当班级有了企业的氛围，一切都会变得有活力、积极、真实。当然，实践也反映出了一些实际需要解决的问题，比如“虚拟工资”制度，由于报酬的虚拟性，并不能真正做到奖罚分明，长时间之后一部分同学会失去主动性等。

(二)实习阶段。订单班采用“2+1”模式，最后一年时间到有关的产学结合企业实习实训。正因为有了这一年的实习实训经历，使得订单班培养出的学生专业技术强、与企业一线技术接轨，职业素养高，企业也普遍表现出对订单式培养的学生非常感兴趣。但在实际操作中，仍有一些问题需要重点关注:第一，实习分配原则问题。一是要以学生感兴趣的就业方向优先。在校期间的职业素养课就应该让学生充分了解本行业内有哪些就业方向、并结合自己的爱好和优势明确选择今后努力的目标，以软件行业为例，毕业后可以从事的方向有编程、测试、前台美工、产品人员等，充分了解每一职位工作职责、当前行业职位需求量后，根据自己的情况选择其一，明确目标，这样就可以有的放矢地重点学习知识。二是要以学生在校期间的综合表现为依据按顺序推荐，不可让学生有吃“大锅饭”的想法。实践表明，有的学生认为进了订单班就有了就业保障，不用努力也有好前程，结果这种消极情绪会传染其他同学，从而产生恶劣影响。为杜绝此现象、打造出紧张有序的班风学风，应采取优胜劣汰的淘汰制，按照综合测评量化分数由高到低安排推荐。第二，加强思想工作，尽量减少频繁跳槽现象。学生初次步入真实工作环境，与相对轻松的校园环境相比，压力明显增大，困难增多，有一部分同学的心理、情绪上还没有完全准备好，因此出现了“不对脾气就辞职”的现象，这会大大影响企业对订单班学生培养质量的口碑。我们的解决方法是主管学生思想工作的校方、企方辅导员主动观察、了解学生的思想工作，定期以一定方式，如电话、微信等，跟踪学生的动态，对出现思想波动、情绪不稳定、不能正确排解心理压力的几类同学给予特殊关注，及时帮他们解决问题、排除疑惑、稳定情绪，使其踏踏实实在岗位上工作、锻炼。除此之外，学校还要与实习单位多沟通，了解学生的日常表现、思想动态等，及时发现问题，及时处理;并根据用人单位对学生的反馈及时修改教育教学之中的不足之处，这样才能确保订单班长久具有吸引力和活力。以上问题解决好之后，一年的实习期就可以平稳顺利地度过了。

三、离校就业阶段

学生顺利从学校毕业并不代表学校的任务已经结束，为了从以往的教育实战中提取宝贵经验、及时修改不足之处、求得更好的培养效果，学校以及合作企业应该重视毕业生这一群体。第一，形成毕业生跟踪调查反馈机制。高职院校办学效果如何，是否能满足社会的需要，学生能不能满意就业，这些问题都直接关系到学校的办学活力和长远发展。而收集这些信息最有效的渠道就是往届毕业生，他们的反馈最真实有效、最实事求是有针对性。通过深入分析和比较毕业生对教学过程中提出的问题、意见和建议，逐步完善培养目标、教学方法、优化课程体系、加强学生实践能力，培养出更多受企业欢迎的人才，同时这也逐步提高了学校的社会、行业声誉。建立反馈机制的方法有很多，如定期以电话、聊天群等形式主动联系毕业生，获取有效建议;或者是打造专门的信息工作平台，在学院网站上开辟“就业反馈”模块，设计发放调查问卷，使毕业生的反馈信息更加职业化、标准化和精细化。第二，请优秀毕业生定期返校作讲座。让学生去教育学生，比起老师、领导教育学生要更加真实、有说服力;让一个个鲜活的例子去感染别人，比平时的说教会有更大的影响力和模范作用。因此，学校应该定期请一些优秀毕业生返校给在校学生讲讲他的成长经历、鼓励大家努力实现职业目标。尤其在每年新生入学教育的时候，举办此类讲座非常有必要，让学生去解决学生的疑虑，会起到事半功倍的效果。

四、班级企业化管理方法概要

(一)依据企业运营模式，搭建班级组织框架，明确岗位职责。1．搭建组织框架。在实施“班级企业化管理”模式中，班级虚拟成了一个企业(××有限公司)。公司董事长由辅导员担任，技术总监为技术老师。公司下设总经理(相当于传统意义的班长)、部门经理和普通员工。2．明确岗位职责。在企业(班级)中，全班学生分成几个小组，形成各部门。总经理直接对董事长负责，部门经理对总经理负责。总经理带领部门经理开展企业(班级)日常活动，管理企业(班级)日常事务，有权通过加“薪”加奖来调动员工积极性。部门经理负责本部门员工的管理，本部门各项日常活动的开展，活动效果的评价，员工绩效的记录与考核等。普通员工除认真完成好本职工作外，还要行使对企业(班级)管理机构的监督权。

(二)确定企业(班级)的领导班子，通过双向竞聘形成部门。1．宣传发动阶段。通过虚拟员工大会、参观现实企业、与毕业生面对面交流等方式营造企业氛围，对学生进行思想动员。2．筛选报名阶段。对有意向竞聘总经理、部门经理的学生进行培训，指导其掌握基本的竞聘技巧。3．公开竞聘阶段。召开竞聘大会，有意向的经理候选人公开自己的“施政”态度或思路，由所有的员工投票选举，确定企业(班级)的领导班子。4．双向选择阶段。产生经理后，马上定编、定岗，发动员工和经理双向选择，然后公布各岗位名单并签订责任书。同时，对落聘员工做好善后工作。

(三)制定企业(班级)制度。制度的制定首先考虑的是它的可行性，然后是制度的实效性，再是功能性。“班级企业化管理”模式在班级管理制度和形式上有了较大的改变，我们可以借鉴企业制度，对比总结，制定适合班级管理、学生管理的制度。

(四)引入“虚拟工资”，明确奖惩机制。“虚拟工资”主要参照企业(班级)制度的内容，将其转化为员工的工资情况加以体现。每月，总经理的基本工资为1，200元，部门经理的基本工资为1，000元，普通员工的基本工资为800元。绩效工资根据员工完成工作的效果来发放，有“奖励部分”和“需扣除部分”。期末进行综合评比，综合收入排名靠前的优先安排成项目组长、优先安排企业参观机会，优先推荐实习就业。

五、结语

本课题对几年来订单班的学生管理与培养方法进行了总结，也提出了一些实操性强的建议，但仍有不足之处，并且随着时间的变化也会出现新问题，我们需要秉承实事求是精神继续研究、克服困难，力争培养出更多社会满意、企业认同的高素质人才。

作者:孙丽单位:河北政法职业学院