礼仪实训总结范文10篇

礼仪实训总结范文篇1

1实训前准备

1．1教师的护理礼仪榜样教师的榜样是十分重要的，在进行实训课的过程中教师必须自己首先掌握《护理学基础》上的护士的基本仪容的要求，以高标准、严要求约束自己。把护士最美好的一面展现给学生看，让学生在心中形成一个端庄、可亲、仁爱的临床护士形象。这是需要下功夫做得一件事情。同时，在护理技能课程的相关教学过程中，指导来时要认真地做好备课的工作，尽量详细的制定培训方案，将实际护理中可能和患者交流的情况都纳入教学的体系中去。促使学生能够自己有目的的和患者进行交流。

1．2帮助学生树立护理礼仪的理念在进行每一次的实训教学前教师都要依据教学的目标制定好相关的礼仪规定，按照制定好的规定去严格的要求学生，帮助学生明白树立护理礼仪理念的重要性，让他们逐渐形成护理礼仪的理念。还要结合目前临床操作过程中的实践经验，增强学生自主和患者进行沟通的能力，培养学生的交流和沟通能力，从而帮助学生能够在临床中获得患者的满意，减少医疗纠纷的产生，树立良好的护士形象。

2实训教学实施

根据事先制定好的有关培养方案以及指导老师个人的拟定的授课安排，例如在《护理学基础》讲授肌内注射前两周，在《护理礼仪与形体训练》课上给学生布置与肌内注射有关的礼仪作业。但是学生毕竟才刚刚接触这方面的知识，对有关的概念和经验还不是很明白，如果单独让学生自己去完成任务有一点强人所难，所以教师应提供肌内注射的视频录像，为学生完成任务提供一个参考依据。在实训教学中①统一实训操作程序。②分析各个步骤的礼仪要求。③情景模拟。依据实现制定好的一系列护理礼仪的规范，挑选出一组的学生根据上次的病例教学课程进行案例模拟活动。在这一组同学进行案例演示的过程中，教师要指导其他学生认真观察演示这一小组在护理礼仪方面表现出的可取点和缺点。④总结的任务也十分重要，针对学生记录的各种情况，在老师的指导下进行交流，逐步改善存在的缺点。

3体会

礼仪实训总结范文篇2

关键词：服务礼仪职业活动导向

职业导向在西方国家的教学活动中，尤其是在职业院校中经常使用的一种教学方法，这种教学活动对学生的学习成绩的提高、经验的丰富和技能的增强起到非常明显的效果。而在我国的职业院校中多数学校并不重视这种教学活动，把认知教育放在首位，而没有把知识和技能有机地结合在一起。

一、什么是“职业导向式”教学模式

职业导向教学模式是以就业为导向，以能力为本位，以国家职业技能鉴定标准为依据，以职业活动的学习领域为内容，运用行为引导的教学方法组织教学，培养具有综合职业素质的技能型人才的教学形式。

职业导向教学模式建构的核心，实质上是对以教师的“教”为中心的传统职业教育教学模式的彻底改革，建立起以学生的“学”为中心的新型的职业教育教学模式的过程。在能力培养上建构以学生的“学”为中心的教学模式，以尊重学生的个性发展为前提，实施以人为本、因材施教的教学。坚持以学为本、因学施教和行为引导；促进学生学习兴趣的培养和自主学习能力的养成。采用动态生成的理念，重新全面地认识课堂教学，构建学生主体学习的课堂教学观。它所期望的实践效应就是“让课堂焕发出生命的活力”，真正为学生创设一个轻松愉快、自主和谐的学习环境。

二、职业导向式教学模式在服务礼仪教学中的探索与实施

职业导向式教学就是组织学生真实地参加职业项目设计、履行和管理的全过程，在职业活动实施过程中完成教学任务。在服务礼仪教学过程中。如果单独的去讲解，学生不能把相关的服务技能融会贯通，对服务的工作流程也很难有个清晰的认知。因此将学习过程与行业工作过程统一，将教学以教师为主的“讲”向以学生为中心的“导”转变，通过教师设置的“职业活动导向”指导学生的“学”，即学生参照《职业项目设计任务书》在教师设置的教学情境中完成学习过程，使其在实践中提高职业技能，在问题的发现探索中提高解决问题的能力；充分体现“做中学，学中做，边做边学”教学理念。

在这个过程中，教师与学生潜心研读项目，用心去感受、理解职业活动的价值意义，体悟职业岗位的工作规范，感受职业岗位的工作要求，并且产生情感的共鸣。通过项目任务和展示来挖掘服务礼仪学习价值，通过工作任务和展示来训练学生对礼仪行为的感受能力和表达能力，重点完成服务礼仪课应该完成的教学目标，具体实践如下：

1.确立课程教学基本过程。充分听取旅游企业单位对课程的要求和建议。适时地调整实践教学的侧重点。在实践教学中根据各职业岗位的工作流程设计职业任务，按照“职业考察一职业策划一素材准备—项目制作与策划一职业项目核查一职业评估与应用”展开工作，通过工作任务的实践，学生形成一定的礼仪素养和能力，这种结果可以应用到社会实践中。例如作为活动项目的人力资源可以应用到旅游企业、学校或社会中。我们的学生承担政府主办的大型体育赛事的颁奖礼仪。社会各类会议的服务礼仪、旅游企业的接待礼仪等。

2.选择具有代表性的岗位教学项目。职业岗位的选取一定要具有典型性。根据旅游业“对客服务”的职业特性和特定的学习情境，项目的选取既需注重理论知识与岗位“典型性”的有机结合，还需关照学生学习兴趣与行为“掌握度”的有效衔接。首先，岗位活动要包含全部教学内容并尽可能自然、有机地结合多项知识点；其次，职业项目的难易度要针对学生的实际水平来确定；且要让大多数学生感兴趣，并可以用某一标准(如民航乘务员国家职业标准等)公平准确地给予评价，此评价中应包含企业的评价。对学生来说会更有意义。当然。不是每个职业岗位都能面面俱到。教师可以根据具体的培养方向来确立最佳职业项目。

本课程与旅行社、民航、酒店、餐饮企业一线管理人员、兼职教师多次访谈、研讨，分析旅游行业典型岗位实际工作任务所需礼仪知识、处理问题能力和职业素质要求，有针对性地选取教学内容。将一般社交礼仪及商务活动要求和不同旅游企业典型性服务规范设计构建成八大学习情境。即礼仪意识引导、职业形象塑造、待人接物处理、服务语言沟通应对技巧、酒店前厅／客房服务礼仪，餐饮接待服务礼仪，旅行社导游服务礼仪，民航客舱，值机服务礼仪等基本覆盖了专业相关技术领域职业岗位(群)的任职要求，并注意兼顾学生可持续发展需要。

3.课程教学实施过程完整有序。在学生独立完成项目前，教师需要进行适当的引导。引导主要包括对新知识的讲解和对职业岗位具体任务的分析：新知识讲解时要抓重点，若能用案例或任务的实际操作演示方法进行，会更利于学生接受；整个项目按照职业岗位工作过程来进行，对项目小组和小组成员的任务目标作明确要求，以实践培养学生的个性优化与创新能力。师生对岗位活动项目进行分析后，学生按照职业设计任务书进行实施，任务书要明确指出要完成的工作内容，工作过程的先后，且对重难点以及学生易发生问题之处作强调说明。整个过程是按照真实的工作情景来进行的，教师要作好组织和启发式的引导，注重培养学生的创新能力，并保证同学们在探究过程中完成任务并达到职业的要求。而大量的实训项目分别穿插在酒店前厅实训室、客房实训室、中餐厅实训室、酒吧实训室、模拟客舱等校内实训基地，以及高星级酒店、民航企业、旅游景区等校外基地进行，将课堂与实训点一体化，重在职业能力培养和旅游行业典型岗位接待礼仪规范的掌握和运用，培养学生良好的对客服务意识和行为习惯。

4.灵活分配职业岗位的活动团体。单纯针对某一新知识的职业项目，以学生独立完成较合适；而对于涉及知识面较广、难度较大的综合职业活动，则要分组合作完成，通过教师的引导示范，学生根据自己的特长和爱好，可扮演职业中的不同角色，完成不同的任务。为了保证学生获取的知识、技能更全面，在实践时强调密切合作、角色互换，这样知识的互补性可以帮助他们解决更多的问题。

5.职业活动完成后的总结和评价不容忽视。总结和评价是为了提高。学会总结，是完成项目的过程中必须要培养学生的一个职业习惯。本课程在教学中首先是让学生个体检查，在项目实施过程中要求学生边实践、边总结，自行解剖，寻找差距；其次是项目小组形成一个集体总结报告和项目完成的自我评价，各小组作交流成绩与经验，失误与教训，自行解剖、激励；第三是教师从整个活动项目每一个环节上全面总结整个教学过程，充分肯定每一个学生的努力，指出存在的不足和需要努力的方向，强化学生对新知识、新技能的记忆。除此以外。还有实习企业评价。在由企业提供的真实项目时，请企业专家对学生的表现给予评估，此点对学生意义非常重大，能帮助学生顺利实现就业。

通过工作过程的职业导向教学，服务礼仪课程使学生掌握人际交往和服务工作的基本礼仪规范。学生成为合格的“产品”后，需要接受社会的认可，以检验我们的教学。本课程专门成立由主讲教师组成的礼仪项目活动指导小组，组织选拔学生为政府、企业、学校提供各种礼仪服务，如学校重要接待活动中的餐饮服务、大型全国性会议中的礼宾服务、大型全国(国际性)体育赛事中的颁奖服务、大型国际性旅游节的接待服务、社会公益活动中的礼仪服务等等。学生通过在“第六届全国城市运动会”的颁奖礼仪、“2007女足世界杯”的接待礼仪、“第八届中国艺术节”的接待礼仪、“2008年北京奥运会”服务礼仪、“第十三届世界湖泊大会”接待礼仪、“第六、七届中国武汉国际赛马节”接待、颁奖礼仪、“：2008、2009武汉国际旅游节”的接待礼仪等实际工作中运用、巩固所学知识，增强实践能力，并将职业活动作为课程成果展示和产品检验的重要环节之一。在实践活动中不断发现问题，完善与改进教学模式，进一步提升教学质量。

礼仪实训总结范文篇3

1.考核方式改革的背景

1.1社会状况。当今的社会需要的人才是实践能力和动手能力强，具有创新思维的高素质的综合人才。这就要求我们在教育教学的过程中，要注重对学生实践能力和创新思维的培养。那么作为课堂教学的重要环节和重要的教育教学手段的考试，也必须符合培养现代社会人才的要求。传统的考试方式和内容过于死板，只注重知识概念的死记硬背，缺乏对学生在实践中应用知识能力的培养，这样就使学生走出社会才开始学习如何运知识，如何将知识转化为能力，在激烈竞争的就业大环境下，我们的学生就会处于劣势。1.2学院的现实状况。我院在几年前就提出了应用性教学改革的思路，在经过这么长时间的探索，应用型教学改革思路已深入到每个教师的心中。教师们不但在授课过程中贯穿应用性教学改革思路，那么，作为重要教学化解和手段的考试，老师们也进行了探索改革。在我院进行的考试改革中，教师们对课程的考试进行了改革，并撰写了改革方案，考试改革初见成效。

2.考核方式改革的具体内容

礼仪实训总结范文篇4

1.教学内容

本门课是一门专业课，按照该专业的教学计划安排，在毕业之前的最后一个学期开设。通过阅读大量的相关书籍和相关院校对该专业课程的介绍，了解到大部分学校的在课程设置里只突出汽车市场营销的基础理论。而销售实务所占的比重很少，很显然这与职业教育培养学生的目标是相背离的。对此作了大量的市场调研，更加明确了本门课程的教学目的，其一，掌握一定的市场营销学的基本理论；其二，学会一定的汽车销售的技巧。市场营销理论共分为四大部分，分别是产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。讲授过程中使用任务驱动法。汽车销售技巧中有许多汽车专业知识的应用，这对于学生来讲不陌生，因为已经有了一定的汽车专业知识的积累，对理论知识以够用为度，所以讲授中要在突出结合实际岗位能力训练的同时讲解实际销售技巧方面的知识讲解。

2.教学方法

2.1任务驱动法

所谓“任务驱动”就是在学习过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务开展教学活动，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源积极主动的应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。本课程理论教学部分主要采用任务驱动法进行教学。在每一个市场营销理论知识讲授之后，都安排一个训练任务。任务驱动法的运用需要进行精心备课，教师是任务驱动法教学的引导者，学生是学习活动的主体，如何让学生全体参与、全程参与，要对课程任务进行精心设计。比如在讲授市场营销的环境分析时，主要讲解宏观环境和微观环境两方面。宏观环境主要包括人口环境、自然环境、经济环境、科技环境、政策法律环境以及社会文化环境。企业微观环境包括企业自身、供应商、营销中介机构、消费者、竞争者以及公众。而这些因素对企业经营到底有哪些影响呢？学生往往因为理论的枯燥性而产生学习的反感。如果采用“任务驱动法”，组织学生分组讨论学习任务“假如你拥有80万元资金，正准备开设一间网吧，请分析一下即将开业的网吧的经营环境。”由小组成员分组讨论，结合真情实景，最后由组长上台发言展示本小组的学习成果，并且教师给每个小组记一个成绩。通过讨论分析，使学生真正理解什么是企业的营销环境。这样，既激发了学生的学习积极性，又培养了团队合作精神。学生全体参与、全过程参与。同时增加了师生间的沟通，形成有效的教学互动，收到良好的教学效果。

2.2教学练

本课程在讲授汽车销售技巧过程中，主要是采用讲授、学习、实训结合的教学方法。

2.2.1角色扮演促进学生积极主动学习在汽车销售业务中，讲授重点为车辆介绍中的六方位车辆介绍法和FABE法。在实训教学过程中，两名学生为一组，分别扮演销售顾问、顾客的不同身份并进行练习。扮演销售顾问身份的学生就要按照职业规范的要求来进行练习，扮演顾客的学生则是促进的因素，配合销售顾问的扮演者更加努力的训练。采用这种方法，促使学生提高了对学习的重视程度。许多课上积极性不高的学生，在实训中表现得兴趣高涨，认真练习，学习主动性大增。尤其是在六方位车辆介绍法和FABE法的实训考核时，更是表现出完全融入工作情景，全身心投入良好的学习状况。又例如在介绍讲解服务礼仪时，安排学生分别扮演面试考官和应试人员的不同身份进行练习。由于学生们正处于就业状态，对这方面的知识很感兴趣。通过整个训练，展现出学生在表达、逻辑思维能力等方面的资质，收到了良好的教学效果。

2.2.2职业素养培养融入课程教学当中现代职业教育培养的目标是培养“职业人”，培养学生自身具备一定的专业知识、技能和素质。在讲授汽车销售技巧过程中，服务礼仪的相关知识显的尤为重要。据笔者了解，学生接触到的礼仪知识仅仅是书本上的理论知识，根本就谈不上应用，更谈不上正确的应用礼仪规范。教师在教学过程中应重视将职业素养融入课程教学当中，例如在汽车销售技巧的礼仪实训教学时，把职业岗位的要求作为培养职业素养的重要内容。课堂上严格按照汽车销售4S店接待大厅的礼仪规范进行教学，强调重要性。在这样的环境下，学生对学习礼仪相关知识也一丝不苟，同时做礼仪动作严格按照标准规范执行，培养了学生的职业素养。

3.考核成绩

由于本课程采用任务驱动法教学，根据教学进度由不同的任务组成。每完成一个学习任务学生获得一个成绩，这样一个学期下来把任务汇总共占总评成绩的60%，期末考试占总评成绩的40%。这样做的目的是更大的激发学生学习积极性，营造学生全体参与、全程参与学习的氛围。我们称此方式为过程管理，一个人行为习惯的养成是与它所受的教育成正比的，考核时为加大过程管理的力度。严格过程管理的效果是在学生就业后由用人单位来检验的。

4.对教师的要求

礼仪实训总结范文篇5

一、新媒体对大学生礼仪教育的影响

1.社会层面的影响

在市场经济条件下，有相当一部分人在追求经济效益的同时，背弃了中华民族几千年来尊崇的“诚信”和“礼仪”，诸如公交车上年轻人不给老弱病残让座，一些中老年人在遇到交通事故和意外自伤时对伸岀援手的好心人进行讹诈等等，这对整个社会道德体系建设的形成造成很大的负面影响。虚拟社会也像现实社会一样，存在着正义与邪恶、善良与丑陋，除了号召人们重新捡回丢失的讲道德、讲礼仪的优良传统外，还要依靠加强法治来规范新媒体的运用。

2．学校层面的影响

大部分学校不设礼仪教育课程，甚至把礼仪教育作为选修课来设置。新媒体对于学校礼仪教学来说，能以鲜明的画面、直观生动的影像和灵活多样的表现方式，有效激发学生的学习兴趣，很大程度上改变了传统的教师填鸭满堂灌的模式，既减轻了教师的工作强度，又丰富了授课方式和内容，提高了教学效率。教师所教授的礼仪教学内容可储存在学校网络平台的“云空间”里，课后学生可用电脑或手机利用学号登录，可随时再学习和温习自己感兴趣的礼仪教育相关内容。目前，大部分大学建设了多媒体教室，但数量偏少、功能上还很不完备，在教学平台中虽然使用率极高，但涉及到礼仪教育的内容极少，不能满足实际的需要。

3.对大学生道德礼仪素质的影响

在虚拟社会中，看似开放的纷杂信息良莠不齐，冲击着当代学子们的大脑，也容易影响他们的日常礼仪行为，进而影响他们的是非观念和价值观取向，使他们迷恋虚幻的网络世界，把游戏中的打打杀杀当作是生活，把当红明星的丑闻当成学习的榜样，丧失了道德和礼仪规范的判定标准，这些都需要礼仪教育来引导、纠正。

二、新媒体下礼仪教育现状的分析

1．办学精神模糊

国内各个大学培养大学生如同企业推销产品一样，市场上什么紧俏，大家一哄而上，工、文、理等界限越来越模糊，根本原因是办学精神空泛和缺乏远见，大部分高校校风声称“求实、创新”等，其实如同口号。再加上扩招，学生众多，从应试教育中脱颖而出的大学生们很多也只是“肩不能挑、手不能提”的考试机器人。“十年树木，百年树人”，急功近利怎能培养出言行得体、作风务实的应用型人才？两千多年前，我国伟大的教育家孔子就提出“仁”“礼”“有教无类”等教育思想，“仁”几乎包括了所有的道德品质，“礼”是要求符合时代的规范，先做好人再谈做事。

2．媒体个性化未得到充分展现

新媒体进一步分化了受众群体，如今新媒介技术的发展更是一日千里，它们制造了更加个人化的消费模式。但是网络媒体“点对点”“一对一”的传播还远远无法实现，一方面是学校对于大学礼仪教育重要性认识不足，没有从内外兼修上对大学生的道德礼仪素养给予足够的重视；另一方面，由于教学经费紧张，不可能对大学生礼仪教育的这门选修课投入过多资金。

3．缺乏利用新媒体研究礼仪教育的人才

由于各类大学要么沿袭一贯的传统说教，要么都注重“借用”别人的现成成果，缺乏如同钱钟书、屠呦呦等多年如一日的甘于寂寞的研究型人才。工业产品出厂后出现的质量问题，可以通过“召回”的方式来纠正，但大学里“生产”的大学生“产品”能“召回”吗？对于大学生出现的道德礼仪问题（诸如与他人无法沟通、自私、不注意个人道德修养等等），就算“召回”能解决吗？对于利用新媒体进行礼仪教育研究不亚于大学的专业课程研究，这是培养“人”的最基础的工程。

三、新媒体时代礼仪教育面临的挑战

1．礼仪教育的新思路

礼仪的精髓是尊重他人和自重的有机统一。借助新媒体引导礼仪教育向规范实用迈进，要充分利用大学生勇于探索的心理，既考虑大部分学生的普遍需求，又考虑个性化的需求。每所大学应当结合本校的专业特点，确立各自独特的办学理念，坚持把每一个大学生培养成有良好道德修养、懂礼仪行为的人，与专业课的设置一样，重视设置符合当代大学生需求的礼仪课程，并以大学生喜闻乐见的形式加强正面引导和宣传，设置专门道德礼仪教育的机构，积极响应国家净化网络等媒体的空间，纠正大学生的不良日常行为，营造校园新闻和媒体传播的一方净土，形成大学就是名副其实的高素质人才的培养场。

2．礼仪教育的新方法

积极构建校园礼仪教育的系统工程，充分跟传统礼仪教育方式相结合，完善构建以新媒体为基础的校园文化网络新平台及礼仪教学系统；各院校应当把礼仪教育课程作为各专业的必修课程来开设，而不再是当作点缀门面的选修课；利用新媒体不断探索与国际接轨的礼仪知识和行为规范，做到中西结合，无论是教师还是学生，都从规范自己的行为举止开始，修炼谦谦君子的儒雅风度；适时开展礼仪讲座、礼仪竞赛、礼仪交流等活动，与企业、社会、教育主管部门等共同创设适合大学生融入社会的礼仪训练基地，增强教育的实用性。

四、新媒体时代礼仪教育解决的途径

1．加强礼仪教育的针对性

通过运用好新媒体平台，针对大学生的特点，选择他们愿意接受的方式来教授礼仪知识，并将日常发现的大学生不当的礼仪行为和做法，做成Powerpoint课件或小视频，以正确的方式演示出来，便于帮助大学生直观认识讲究礼仪的重要性，让大学生深入了解、掌握日常各类场合的礼仪规范，并在课后的生活场景应用中自我感受、体验，以培养他们养成良好的礼仪行为习惯。

2．加强礼仪教育的时效性

在日常教学中，将礼仪教育课程的要求转化为实训项目，有的在课堂上做，有的在社会、企业中去实践。对于讲授和实训的礼仪课程可同期录制影像资料，按系列上传到学校的网络教学资料库，方便学生利用业余时间在网络浏览自己喜欢的内容，以帮助其掌握课程内容，保证学习效果。通过理论课程和实训实践，使每个学生都从“理论—实践—反思总结”过程中，真正掌握各类礼仪的要点和技巧，为今后实际应用打下基础。

3．加强礼仪教育的实用性

学习礼仪重要的是在应用，因此，各大学需要结合不同专业今后的就业方向，在普及社交礼仪、餐饮礼仪、会议礼仪等基础礼仪的基础上，侧重职场礼仪的培训。如组织学生观看相关礼仪大赛实况等，让学生感受得体礼仪所展示的风采；也可以通过设置模拟真实场景的礼仪实训，让学生边学边练，通过发现礼仪问题提出正确的做法；可以运用QQ群、微信、微博等通过图、文、声、像等手段，增加学生的感性认识，增强他们学习礼仪知识的兴趣，丰富课堂教学。

五、结语

礼仪实训总结范文篇6

[关键词]礼仪教育；大学生；就业竞争力；关系

在当下就业形势日益严峻的今天，高校毕业生就业难已经成为社会和家庭棘手的热点问题。高校毕业生就业难的原因有多方面，如经验不足、能力不足及自身的专业素质不足等问题。尽管高校在调整人才培养模式、提高教育教学质量、加强就业指导等方面做了大量深入的工作，但“大学生就业难”仍然是当今社会和家庭最棘手的问题之一。如何有效提升大学生就业竞争力成为摆在高校和大学生面前的一项待解决的重要任务。多年的礼仪指导实践以及教学经验证明，礼仪教育在提升大学生就业竞争力中发挥着重要的作用。笔者认为，提高高校大学生的礼仪素质有利于提升就业竞争力。

一、丽江市企事业单位的相关调研

对丽江文化旅游学院八个二级学院学生、辅导员和老师进行抽样调查和访谈，通过访谈来了解礼仪在大学生就业中的重要性，并希望老师们提出可行性意见。同阶段对丽江市30家企业进行问卷调查以及访谈。到企业了解“大学生的礼仪印象”“大学生的礼仪素质”“大学生缺失的礼仪教育”等内容，也希望企业给出高校应该开设的礼仪课程，通过理论结合实践了解市场的具体需要。

（一）调研范围

在丽江文化旅游学院的文学院、外语学院、艺术与设计学院、医学院、经济管理学院、财会学院、旅游管理学院、信息学院共8个院系当中各随机挑选出5名辅导员、10名大学生，之后，又在学生工作办公室、就业办公室各挑选5位老师进行采访和访谈，由上述人员共同组成一个130人的校内师生调研团队。为了了解市场和企业的第一需求，选择丽江市内的仟和溢品、小南国、众鑫聚汇、阿妈意、物与岚、金茂酒店、一滴水、先锋蛋糕店、铂尔曼酒店、丽朗酒店、金生丽水、丰瑞酒店、多弗酒店、艺顶装饰、青普行馆、墅家度假酒店、中合长城金联国际饭店、荣玺庄园、高球之家、侨鑫酒店、陆雨酒店、金太阳酒店、心宿迟留和玉岳客栈等25家不同行业的企业进行了调研。所涉及到的调研岗位包括总经理、大堂经理、售楼部负责人、客房部、秘书助理、企业顾问、前台、营业员、厨师、会计等。

（二）课程设置

有关礼仪课程设置，对丽江文化旅游学院进行详细调查。学校分别在文学院开设了“现代礼仪”“秘书礼仪”“中外礼仪”三门课程；旅游管理学院开设了“国际礼仪”和“酒店服务礼仪”两门课程；经济管理学院开设了“国际商务礼仪”、“商务礼仪”两门课程；医学院开设了“护理礼仪”一门课程，其他学院暂未开设与礼仪教育相关的课程。在开展调查工作的过程中，绝大多数同学都希望本学院能够开设“现代社交礼仪”“职场礼仪”“商务礼仪”“中国古代礼仪”“涉外礼仪”等课程，并且希望在大学四年当中除了接受相关理论知识教学以外，还能够参与礼仪实训项目，让自己在步入社会之前能够掌握相对完善的礼仪知识。接受访谈的老师们也普遍认为应当在大学四年当中，面向学生开展礼仪教育课程，并且有计划性和针对性的开设礼仪课程。比如在大一期间开设“社交礼仪”“沟通礼仪”“服务礼仪”等课程，并且将相关实训教学活动一直延续到大三，再利用大四期间开设“职场礼仪”“政务礼仪”“公关礼仪”“口才艺术与社交礼仪”等科目。通过以上课程安排，让礼仪教育贯穿于大学四年全部过程当中，使大学生在学习高等知识的同时，具备专业的礼仪素养，学会与人沟通，懂得做人做事的准则、具备基础的求职技能等。

二、本校大学生礼仪素养的基本现状

根据问卷调查和深度访谈，大学生在礼仪方面，主要存在以下缺失现象。首先，家庭礼仪的缺失。在我们进行“五伦观”调查时，90%的同学表示没有学习过“父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信”中华传统文化家庭核心观念。有30%的同学已经很多年没有和亲戚来往。生活中亲戚淡泊关系冷漠。其次，生活礼仪的缺失。部分学生有莽撞、冷漠、自私、没礼貌、以自我为中心、不懂得谦让他人、不尊重理解他人、脏话连篇、语言粗俗、不包容别人、随意插队、浪费水电等行为现象存在，有些大学生甚至还存在打架、酗酒、随地扔烟头等不良行为，而这些行为必然会对学生的外在形象造成负面影响。再次，求职就业礼仪的缺失。通过面向80名大学生开展问卷调查，发现很多大学生并不了解求职面试时的礼仪规范。为了进一步了解大学生在面试求职环节存在的缺失现象，特意组织了一次模拟面试。在此环节当中，严重暴露出以下问题，如没有敲门便直接推门而入，使用单手递交个人简历，不懂得自我介绍法则，没有掌握面试中肢体语言的用法技巧，不了解男士和女士的握手方法上的区别，直接提出年薪的要求，部分学生随意打断对方说话等行为。从次，仪容仪态仪表礼仪的缺失。在标准礼仪当中，女士的标准站姿“丁字步”、男士的标准站姿“交叉式”、女士标准蹲姿“高低式”、男士标准坐姿“握拳式”；男性的基本发型要求“前不覆额、侧不遮耳、后不及领”；女性的“肉色丝袜要求”、男性的“衬衣领口要求”、男士“西装纽扣要求”、男士“领带要求”、女士“短裙长度要求”，这些看似属于细节上的问题，却直接关系到一个人的内在素养和外在形象。而很多接受调查的大学生显然并不了解这些礼仪的标准。最后，办公室礼仪和商务礼仪的缺失。在商务拜访中，必然会涉及到商务接待礼仪，例如握手时先后顺序、介绍客人时的先后顺序、主席台座次安排、双边会议横桌座次安排、双边会议竖桌座次安排、圆桌会议座次安排、会议期间的茶水服务礼仪，五座、七座的乘车礼仪、国旗的设置和摆放方法、办公室环境的要求、接听电话的礼仪、中餐座次安排、西餐座次安排、中餐敬酒顺序、西餐敬酒要求。上述礼仪的缺失，必然会降低大学生整体的求职印象，甚至对其职业生涯发展造成严重的阻碍。

三、礼仪教育与大学生就业竞争力的重要关系

只有理清礼仪教育与大学生就业竞争力之间的相互作用关系，才能有针对性地探索大学生礼仪教学有效途径，使大学生的就业竞争力获得显著提升。对于大学生而言，掌握丰富的专业理论知识、具有崇高的思想境界是其个人优势所在，与其同样重要的是拥有很好的礼仪修养和内在素质[1]。只有做到内外兼修，才能真正体现出一个人的综合素养，在与人交往时扫清各种沟通障碍。礼仪是我们日常生活中交际交往习惯、思维定势和行为定势的具体体现，求职礼仪则是个人在求职过程中的具体礼仪体现，是求职者在与招聘单位接触时应该具备的礼貌行为和仪表仪态规范，是求职应聘时必须掌握的交际规则。现在企业用人特别注意礼仪规范，很多企业已经将礼仪考核作为录取新员工的重要条件，用人单位通过仪容仪表仪态礼仪、言语礼仪、介绍礼仪、简历制作、面试问题等形式来考查求职者的综合能力，这些面试的环节就是个人礼仪的最直观体现[2]。礼仪能规范我们的举止，防止因小节而误事情；借助礼仪可以推销自己的文化素质，体现自己的道德水平，反映自己的个性，顺利完成面试的全部过程。礼仪能够给人美的享受，使用人单位愿意与我们交谈，有兴趣和耐心进一步了解应聘者，让用人单位喜欢求职者，甚至当发现你与其他应聘者相比有欠缺的地方时，也能给予理解、关怀和鼓励，从而使你的求职事半功倍，脱颖而出[3]。心理学相关理论研究表明，人们在与陌生人打交道时，无须开口说话，只需要透过一些动作举止，便可以让对方在短短的几秒钟内对其人品、学识、性格等方面作出一个大体判断，也就是所说的“第一印象”[4]。而这种第一印象一旦形成，必然会对今后的沟通交流构成一定的影响。因此，对于即将步入社会和职场的大学生而言，有必要面向其开展专门的礼仪教育，使其能够在面试求职时，合理运用职场礼仪，将自己的专业优势、个人涵养和性格特点从容自信的展示在众人面前，最后在激烈的人才竞争当中拥有绝对竞争优势[5]。礼仪教育在提升大学生就业竞争力中发挥着提高思想道德素质、完善个人形象、改善人际关系、增进心理健康等重要作用。学校应通过加强礼仪师资培训、发挥礼仪课堂教学的主渠道作用，培育校园礼仪文化、开展礼仪实践活动，培养大学生的礼仪意识，提高大学生的礼仪素质进而提升大学生就业竞争力。

四、提升大学生就业竞争力的有效途径

要想通过礼仪教育使大学生就业竞争力获得有效提升，不仅需要大学生真正掌握标准礼仪，还要在思想层面上，深度理解和高度认同礼仪在个人前途发展中的重要价值。同时大学生就业竞争力还可以从师资培养、思政力量、比赛促学等方面进行有效提高[6]。

（一）师资培训，提升能力

学校务必严格考核礼仪教师的个人素养，并且定期面向礼仪教师开展业务培训，确保教师不仅能够通过言传身教将规范化礼仪传授给学生，还能够激发出大学生的学习热情，培养其自信心，使其树立起远大的职业梦想，使大学生毕业之后，依然能够运用较高的礼仪标准来要求自己，时刻展现出当代大学生应有的精神风貌。学校还应该要求老师报名礼仪专业课程相关考试，并要求必须取得人社部认证的“礼仪培训师”“高级礼仪培训师考评员”“形体礼仪培训师”“服务礼仪培训师”“国际礼仪培训师”等相关资格证。严格要求教师，并保证教师队伍水平，学生才会学习到最有用的礼仪知识。

（二）校外实训，提高技能

学校要多为大学生创造一些校外实践的机会，帮助学生尽快完成从礼仪知识到实践能力的转化。同时，让大学生在一次次实践体验中感知礼仪的重要性，从而主动提升自我要求。对此，建议高校与各行各业当中的优秀企业建立起战略伙伴关系，结合礼仪教学需求，派学生到外企酒店、旅游服务公司、商务企业、空乘人员实训基地等场所落实礼仪实训，切实提高大学生礼仪水平，促进其就业竞争力的有效提升。实训课程可以安排“政务礼仪”“秘书实训”“会议座次安排”“中餐礼仪”“西餐礼仪”“礼宾引导礼仪”“外企面试礼仪”“银行窗口服务礼仪”“税务服务礼仪”“机场服务礼仪”“餐饮服务礼仪”“外事服务礼仪”等内容，到具体的单位去可以学到最实用的知识。

（三）以赛促学，以赛促教

以赛促学，调动学生的主观能动性，提高学生的学习积极性，促进综合能力的提升。一至二年级为同学们设置礼仪相关的比赛，如服务礼仪风采大赛、礼仪形象展示大赛、文明礼仪风采大赛和商务礼仪大赛等比赛，通过比赛让同学总结已学理论和技能知识。三至四年级为同学们举办求职礼仪风采大赛，让同学们通过竞赛掌握求职面试技巧。如设置企业招聘组、师范招聘组、公务员招聘组，比赛主要内容有简历、求职信、个人面试说课和职业规划书展示等内容。面试的形式上设置个人面试、压力性面试、结构化面试和非结构化面试，让同学们在学校就体验社会即将给他们带来的面试现实。同学们进行精心准备，有利于提高现实中的就业竞争力。通过比赛有效提升学生专业知识学习的质量。教师可以通过指导学生参赛来弥补知识结构的短板，不断提高学习业务水平。

（四）规划职业，完善观念

在大学中开设礼仪课程，并非让学生为了应对面试求职而短时间的掌握各种规范化礼仪，而是希望各项礼仪能够贯穿于学生整个职业生涯，使学生成为一个拥有较强人格魅力的人[7]。对此，礼仪教师有必要帮助学生建立正确的职业发展观。让大学生能够结合自身实际情况制订一份职业生涯规划，明确职业发展目标。通过这一途径，使大学生获得自我提升、自我完善的不竭动力。不论在日常生活当中、职场上还是在自主创业当中，都能够用较高的礼仪准则要求自己，展现出超越他人的个人修养。有效的职业生涯规划，有利于明确人生未来的奋斗目标[8]。一个人的事业究竟应该向哪个方向发展，可以通过制定职业生涯规划来进行明确。明确了目标，就能激励我们去奋斗，并积极创造条件去实现自己的目标。在前进的路上先给自己定下一个合适的高度，然后一步一步努力实现。如汉语言文学专业的同学给自己设定小学教师一职的目标，大一先取得普通话资格证和礼仪资格证，二年级取得书法资格证和计算机资格证，三年级取得小学教师资格证。在三年中试着参加“文学院教师教学模拟大赛”，通过大赛锻炼自己的基本功。最后在毕业找工作时，面试、技能都会有自己的优势。

（五）礼仪思政、协同育人

礼仪思政要关注学生的道德素质培养，要关注个人形象的塑造，要关注学生的为人处事的修养。深度分析和挖掘礼仪文化的内涵、价值，实现礼仪文化对大学生价值的道德内化，为社会培养讲礼仪、有道德的优秀人才是礼仪课程与思政课程有机结合的契合点和最终目的。因此在礼仪课堂教学中，有必要大量增加传统文化的知识内容[9]。中国传统文化注重礼仪与道德教育，可以将思政教育的理念植入到具体的礼仪文化、道德文化、节庆民俗之中，以实践课的方式让学生学习并会进行自我价值判断。要让礼仪课程与专业课程相结合，根据不同专业设置相对应的内容。例如在秘书专业开设礼仪文化与政务实训课程，在外语学院开设中外礼仪比较课程，在艺术与设计学院开设礼仪美学课程，在经济管理学院和财会学院开设职业道德礼仪课程，在医学院开设礼仪与医患关系课程等，以上课程改革形式对礼仪文化的创新和传承以及普及有着很好的导向作用，同时可以让大学生立足本专业同时弘扬传统文化[10]。当代大学生要想具备较强的就业竞争力，不仅要拥有丰富的专业知识，还要掌握各种场合下的标准化礼仪。只有这样，才能赢得人才竞争，在职业生涯发展中站稳脚跟。对此，需要学校从提高人才培养质量的角度出发，切实有效地做好礼仪教育，促进大学生综合素养的整体提升。

参考文献：

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[6]裴延丽,曾荔枝,杨晨.礼仪教育与大学生就业竞争力的探索与研究[J].科教导刊(中旬刊)，2017(20):169-170.

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[9]黄月圆.礼仪教育在提升大学生就业竞争力中的作用研究[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版)，2014，27（3）:88-90.

礼仪实训总结范文篇7

1“3级养成”递进式的职业习惯养成

根据礼仪养成教育长期性的特点，将教学内容实行分层递进的设计，难度从低到高，从个人礼仪到岗位礼仪直至形成良好综合职业素养。首先是学习个人礼仪方面内容，通过对礼仪规范的理论知识讲解，使学生掌握基本的礼仪知识，借助外界环境的约束、制度的要求，以及学生个人的有意识的训练，约束自己个人行为，到养成人际交往的良好习惯。在个人基本礼仪已经养成的基础上，进行相关服务岗位的礼仪知识点讲解，将单独的礼仪知识与行业的岗位要求、职业标准进行融合，进行实践实训，将后天教育的礼仪知识、规范，通过有意识的理论学习、实践的反复训练，养成无意识的个人习惯，进而达到提高职业综合素养的目的。

2“4个融合”的全员、全面内容设计

2．1军训。军训是从学生进校时起，经过教官严格训练，短时间内掌握站、坐、蹲、转身、问候等简单的礼仪要领，并且借助军事化的集体生活方式和统一严格管理，可以培养学生的组织纪律观念，在又苦又累的军事训练中，锻炼出遵守纪律和规范、集体合作等习惯，培养组织纪律性和协调一致的动作，提高身体控制能力和身体素质，为接下来的酒店服务礼仪教学打下基础。2．2课堂教学。酒店服务礼仪课程的安排是在第一学期，即军训结束之后，开始系统的向学生介绍礼仪的理论知识和实践训练。课堂的教学则是以引导和礼仪规范重难点为主要内容，目的是加深对礼仪的理解，例如习以为常的规范形成背后的深层次原因，多种礼仪惯例可遵循时有目的的取舍等，通过各种案例的剖析，让学生具备运用礼仪知识应对复杂的社交情况的能力。另外鼓励学生课堂上分享生活中的美好，包括日常交往中接触、感受到的温暖片段，触动同学追求真善美的心灵，也告诉学生，礼仪不是只是表面的微笑、礼仪动作、姿态，更多的是内在的，温暖的人性的力量，塑造正确的价值观。2．3日常行为。礼仪的特点决定，掌握了某一个礼仪知识点或者学会了某一个礼仪动作不等于有了礼仪，礼仪在人际交往中以下意识的自然反应为主，不会有很多的时间给人反应，因此要想提升整体礼仪素养，只有养成礼仪习惯，让得体的礼仪行为成为自然反应。具体做法有：一是学生会纪律部早操出勤检查时兼顾仪容仪表的检查，夏天不能穿拖鞋、背心上课，头发整齐是否等；二是诚礼社社团举办“绅士淑女大赛”、礼仪知识竞赛等，在全院内营造注重自身言行举止，讲究礼貌礼节的氛围；三是设置日常行为的考核项目，由社团学姐学长担任考核小组成员吗，设置递送物品、人际沟通、接打电话等多种日常生活中的情景，在不事先通知的情况下，对学生日常行为礼仪礼节进行突击考核，了解学生礼仪知识内化状态。2．4实习实践。校内实践则是让学生参与到学院校内实训基地的会议接待工作中，在实际的情景、场合中去体验、感受，训练。这种真实的实践活动，大多会是学生的第一次参与，接待之前的详细、周全的准备工作可以全面的整合所学的礼仪知识，接待过程之中的成功与失误，往往会给学生带来较大的心理冲击，所以会在接待过程在发现自身的不足和欠缺，找到充实的方向和目标。学生在学校完成初步的理论学习之后进入企业进行课程实习，所以学生可以将服务礼仪课程中的礼仪知识学习，尤其是缺乏实战的经验的岗位服务礼仪部分，在企业真实情景下进行实践。

3“4位一体”的多角度教学评价

为更完整的考核学生所学的礼仪知识运用情况，告诉学生礼仪学习并非只是在课堂上，也并非只是一学期，而是遍布在生活的各个角落，贯穿于整个学习期间的，所以礼仪课程的评价考虑了学生之间的交往、课堂的表现以及在企业实践的表现各个环节和阶段，设置了包括学生自评、学生互评、教师评价、行业评价的“4位一体”的教学评价体系，全方位的立体评价体系。3．1学生自评本。课程设计了实训指导书，根据指导书中的标准，学生依据所学理论知识，对自己的日常行为的礼仪表现进行自我评价，促使学生在自我评价中对自己的行为动作对照标准进行反思，找到自身存在的弱项，并明确努力方向和目标，促进学生课堂外的自我提升。3．2学生互评。（1）学生之间互相评价。实训课中的礼仪规范模拟、情景再现等场景设计，由学生进行点评打分，每一位同学即使参与者，也是评价者，在评价他人的同时对自己的言行进行对照，比较，学习他人的成功经验，间接学习。（2）学生与老师之间互相评价。学生的评价对象不仅是同学之间，包括对老师的评价，教师在课堂的一举一动皆是学生的学习榜样，设置此评价环节，激励老师在课堂上、课堂外，自身注意举止言行，真正做到言传身教。（3）教师评价。教师根据学生的课堂表现，情景模拟，案例分析等进行过程性考核评价，同时对学生课堂之外的表现行为也要进行记录评价，不仅仅是授课老师，还包括辅导员、其他授课老师，针对学生的不文明行为采用扣分制，发现一次例如乱扔垃圾、公共场合抽烟、穿短裤拖鞋上课等不文明行为一次扣2分。（4）行业反馈。课程实习结束后，收集企业的老员工、领班、主管等人员对实习同学关于礼仪、素养方面的评价。收集到的行业信息反馈既可帮助学生本人发现自我提升、完善的方向，也可作为服务礼仪课程的完善的重要依据。通过对信息进行统计、分析，明确所培养学生的整体特点以及优、劣势，明确课程的改革方向、重点。

4总结

礼仪实训总结范文篇8

随着社会的发展，培养高素质的应用型人才已成为高职高专教育的核心与重点。根据教育部发表的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出：“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，探索课堂与实习地点的一体化；”我院自2013年开始尝试由从事理论教学的教师承担汽车营销实训课程的教学工作，2014年对该课程进行课改尝试，参与此项目的专业为12级汽车检测与维修、汽车运用技术和汽车技术服务与营销三个专业共6个班级165人。本文针对如何把汽车营销工作环节纳入汽车营销实训课程进行一些探讨，将已开始实施的教学环节总结出来，以期为促进汽车营销实训课程的提升提供借鉴。

2社会需要新型的汽车营销专业人才

汽车营销专业是一个集工、商为一体的新型交叉性专业，对人才的培养不仅需要有专业的汽车制造、汽车结构、汽车维修等方面的专业知识，还需要具备商务人才所特有的发散性思维能力和应变能力。由于我系汽车技术服务与营销专业的建立时间较短，实训教材和实训内容处在摸索阶段，如何更加切合社会的需求，实训课程的内容和时间设置仍需进一步调整。

3现有汽车营销综合实训课程标的利弊

根据高等职业教育大纲的要求，汽车营销实训的内容主要涉及到商务礼仪、车辆展示、异议处理、信贷保险这几个主要内容，以引导学生如何开展车辆介绍为主要手段，以参加汽车营销师考证并取得证书为最终目的。根据课程标准，“商务礼仪，4S店工作流程”为期一周，“六方位绕车及操作”为期一周，“整车销售流程、维修保养流程、库存管理”为期一周。目前，这种以考证为教学目的和考核标准的课程标准并不是完全无效的。在高职高专的教学过程中，设置一定的考试指标能激发学生的学习热情和给以学生明确的学习目的。但是把这种考证作为唯一的教学目的对帮助学生更充分的了解行业要求和行业现状就有较大的限制。

4汽车营销实训课程改革尝试

随着汽车销售市场的不断扩张，汽车销售的竞争已经到了白热化的程度。在这样的竞争氛围下，完成教学大纲并帮助学生能更加贴近市场需求是我们授课的主要目的。因此实施课程改革势在必行。

4.1改革切入点

这次课程改革的切入点是如何设置课程内容，促使学生在三周的实训中更多的自主学习。营销实训教学改革首先将学生进行分组学习，打破以往的以单个学生学习为主的教学模式，每个小组的最佳人数为六人。第一阶段的教学，首先开展的是商务礼仪理论教学，通过教师的示范讲解和学生的实践体验，将礼仪渗透到学生的日常行为习惯中。其次是对市场调查的学习，市场调查贯穿至营销实训的全过程。分配此任务前，教师首先让学生了解什么是市场调查，市场调查的目的是什么，如何开展市场调查。学生刚接到这个任务会感到压力越来越大，但随着调查问卷的设计完成，每一个小组开始有了明确的工作方向。第二阶段的教学以学生自主活动为主要教学手段。在该过程中要求每位学生完成一定量的市场调查问卷的填写工作，访问的人群为本校各系学生及学校周边的人群。这个阶段的教学目的是要求学生掌握市场调查的方法，提高学生的沟通能力。通过市场调查，学生可以获得的信息为：潜在消费人群对车辆的价格倾向、汽车机动性能倾向、汽车排量倾向以及车型喜好等与汽车展销有关的参数。为后期确定参展车型打下基础。第二阶段的教学目的是指导学生完成一份市场调查报告。首先指导学生学习如何撰写市场调查报告。其次对调查报告的内容提出明确的要求，要求所形成的调查报告中，不仅要对调查结论进行论述分析，还要明确提出车展活动中的参展车型。这一阶段主要是训练学生利用网络搜集资料、整理资料，以达到自主学习的目的。通过第二阶段的实训，学生对即将开展的车展已有了基本的思路。第三阶段的教学任务是掌握车展技巧，通过教学使学生掌握什么是汽车外展或叫小区外展；开展汽车外展要求具备什么条件。掌握汽车外展中如何准备汽车展示的资料。在汽车外展活动中，作为车商不仅要向潜在客户和受众提供他们感兴趣的车型，而且要完成相关的销售任务。要完成该任务的核心工作就是要准备一个精彩的能吸引受众的产品介绍。在准备产品介绍时，学生将要运用“六方位绕车”这一车辆介绍技巧，通过小组分工来完成资料的搜集和整理工作。产品介绍以PPT的形式完成书面工作，每一个小组通过六方位绕车将车辆的特性进行推销性解说。第三阶段的学习任务是使学生了解4S店。通过模拟车展了解开展汽车外展活动的流程，从活动计划、场地策划和选择、活动组织等，虽然是一个模拟车展，但除了没有实地展示外，所有外展活动要经历的过程都将在实训中完成。尤其是在完成产品介绍的过程中，要灵活运用到六方位绕车的技巧，这对于没有经历汽车销售实践磨练的学生来说是一个非常有效的促进。汽车营销实训课程的改革实际上就是通过主题设计，突破了过去仅仅以条框式的教学过程，促使学生在学习过程中更有明确的目的，以达到从本质上训练学生熟练运用所学车辆知识，通过六方位绕车这一销售技巧将车辆的卖点传达给客户。

4.2课程改革后的教学效果

通过三个阶段的实训教学，学生将在三个不同阶段的学习中完成相关的实训任务，其中包括第一阶段的商务礼仪和市场调查问卷设计；第二阶段的市场调查实践和市场调查报告；第三阶段车辆资料搜集、产品介绍文档、产品宣传视频、产品推销。

4.2.1理论联系实际，切身体会、感悟营销

从学生的角度来看，课改带给学生的感觉是充实而有压力的。实训初期通过任务下达时学生的反映是茫然而焦虑的，但随着实训课程的一步步落实，学生开始建立起信心。三个阶段的教学过程，将汽车营销学、企业管理以及汽车专业课程的内容融合进来，使学生在实训实践的工作过程中将理论知识转化为工作能力，将过去仅为考证而训练的六方位绕车体现在产品介绍和产品推荐的实践中。尤其是进行车辆推销时，学生们在互动过程中不断发掘所编写的产品介绍中的不足，通过不断的纠偏最终能组织出一篇能够充分表达车辆的特性和最能打动客户的卖点。这样的学习方式充分锻炼了学生的自我学习能力，更加贴近了市场需求，也让学生感受到了工作的压力和任务完成后的成就感。小组式的学习模式培养了学生的团队合作精神，减少了滥竽充数的现象发生。

4.2.2联系实际、引导教学

从教师的角度来看，课改的内容使教学过程更为充实，每一个教学环节所涉及的内容不再是相互独立的，例如商务礼仪的教学一改过去仅仅在实训开始有短时间的训练，而是贯穿在整个实训全过程。由于该实训课程是在大三实施，这时候所有的汽车专业课程的学习完成，因此在实训的过程中教师会通过六方位绕车引导学生综合运用前课所学内容。通过工作任务，每一阶段的实训目的明确，教师通过有限的授课和任务分配达到了学生学什么的。在教学实训过程中，教师能与学生充分交流，及时掌握学生的动态，解决实训过程中的难点问题。

4.3教改中存在的问题及解决方案

在实施汽车营销实训课程教改过程，由于仍以考证为最终目的，因此三周的实训围绕考证还需要占用部分时间进行考前课程的学习，这样一来三周的实训时间较为紧迫，课程内容无法从容展开。那么如何解决这一问题呢？要想将汽车营销实训课程真正体现出汽车营销这一概念，营销师考证辅导与这一课程的区分是关键。汽车营销实训课程的主题应围绕汽车营销来开展，而不仅仅是获取一个汽车营销师证书。至于汽车营销师的考证，从目前汽车技术与营销专业的发展来分析，考证辅导应开设专门的辅导时间。作为汽车技术服务与营销专业的主证，从组织参考开始要有所改变，以年级和班级参考已不能适应教学的发展，而应已知识积累过程为依据大二年级和大三年级的学生可以在不同的时段同时报名参考。以上课改对专业教学教师是一个考验，对学生的知识积累也是一个考验。这种模式的实训更加促进了教学过程中学生为主导，教师为引导的翻转课堂式教学模式。

5结束语

礼仪实训总结范文篇9

校园文化建设是学校各项建设的重要内容之一。校园文化可以潜移默化的引导、激励、约束学生，对学生心智、性情、综合素质的培养具有重要作用。大力推进校园文化建设是推动学校创新、发展的现实需要。学生语文素养的提升过程即语文知识教与学的过程、文化精神挖掘与沉淀的过程。

一、中职校园文化的内涵

校园文化建设以学生为主体，以育人为导向，是一种以校园精神文明为主要特征的群体文化。校园文化主要包括三个方面，分别为物质文化、精神文化、制度文化、行为文化。物质文化包括校园内各种客观实体的存在的总和。班级小环境的布置到校园大环境的规划，从校园花草树木的剪接到教学楼建筑风格的设计，从校徽、校标到校牌、班标，都包含在物质文化之内；制度文化则主要指师生在相互交往过程中缔结的社会关系，以及用于调控这些关系的规范体系。简单来说，就是学校的各种规章制度、行为规定、道德规范等等；精神文化主要指的是被师生共同认同和遵守的，由学校多年积累沉淀所形成的，相对稳定的，具有学校特色的价值观念、理想道德追求、办学理念、历史传统等等，大部分学校都有校训，这些校训就是精神文化的一部分，比如清华大学的校训“天行健君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物”，告诫学生，君子要懂得顺应天道，懂得承载包容；行为文化则是学校师生在日常生活、学习中所表现出来的文化品位、精神状态，是学校的价值取向、办学理念、学校精神的动态反映。中职学校的校园文化建设应该以中职学校的人才培养目标相符合，凸显中职学校的办学特色、教学宗旨，在一般的校园文化的基础上必须表现出职业性、融合企业性，利用良好的校园文化提升学生的科学文化水平和思想道德素质，使学生在积极的校园文化的熏陶下成长为一个有文化、有素养的积极向上的综合型人才。

二、中职校园文化建设与学生语文素养之间的关系

语文是一门实用性很强的学科，语文素养的培养不仅仅是在课堂学习中，还渗透在学生生活、学习的方方面面，尤其可见，外界环境对学生语文素养的培养十分重要。中职学生主要的生活环境就是学校，良好的校园文化拓宽了学生学习语文的渠道，增加了学生语文实践的机会，对学生语文素养的提升有很大的帮助。因此，中职学校校园文化建设必不可少。语文教学对于校园文化具有主导作用，是校园文化的基础，渗透在校园文化的方方面面，学校的校训、办学理念、各种规章制度、行为规范、标语的制定等都离不开语文知识。可以说，语文知识推动了校园文化建设，校园文化又反过来熏陶着师生的语文素养。

三、挖掘校园文化提升中职学生的语文素养的有效途径

校园文化对于学生有着潜移默化的导向作用，因此挖掘校园文化是提升学生语文素养的重要途径之一。

（一）挖掘物质文化

校园的物质文化主要指校园中的建筑物、景色等等各种客观实体。近年来，各学校对于校园中建筑物的改建、校园环境的绿化等工作越来越重视，学校的景点越来越多，文化气息更胜以往。学校在对这些“景点”进行布局、命名的时候，应该更注重学校校园文化的表达，使学生欣赏校园美景的同时感受到校园建设的意义，比如，许多学校会在校园草地中置放山石，山石上常常镌刻着一些名言警句或校训等，用以提醒学生。学校也可以发动学生为校园中的景点命名，激发学生的观察能力和形象力，提升学生的审美水平。另外，学校还可以在餐厅、宿舍楼、图书馆、教学楼走廊上张贴一些名人语录、轶事趣事等，学生在这种氛围的长期熏陶下，后语文素养自然会有所提升。

（二）挖掘制度文化

学生在提起学校的规章制度往往是有抵触心理的，主要是因为这些制度大多是由学校制定，且用来约束学生，尤其是在中职院校，学生大多是未成年的孩子，正处于容易冲动的年级，规章制度过于严苛反而不利于管理。因此，中职学校在制定校园的规章制度时应多考虑学生的想法，对现行的一些不够合理的制度进行修改，修改时可发动学生，让学生以学校的名义、结合校园情况重新拟定这些制度，在一定程度上激发了学生的热情，锻炼学生遣词造句的能力，语文课堂上，教师还可以将这些行为规范改编成为朗朗上口的“打油诗”或歌词，加深了学生对校纪校规的记忆的同时，锻炼学生的语文能力。

（三）挖掘精神文化

一个学校的精神风貌主要体现在校园的精神文化中。因此，挖掘精神文化十分重要。校训、校风、学风、教风是一个学校的灵魂，对于学校师生有着重要的影响。因此，学校对于“一训三风”的制定一定要结合学校学生的实际情况，体现出学校的办学宗旨、校园特色。学校应充分利用校园广播站和校报，经常播放刊登一些有感情、有内涵的经典文章，陶冶学生的情操，学校还应鼓励学生积极在广播站、校报投稿，挑选文采出众、寓意深刻的文章进行播出，为学生提供一个良好的平台，激发学生的创作热情，提升学生的语文写作水平。学校的图书馆内拥有大量的藏书，但在实际的学习生活中，经常去图书馆借阅图书的学生占据少数，因此，学校可以不定期开展征文比赛、读书心得展评等语文教学活动，演讲征文活动应结合中职院校的校园特色，主体鲜明，充分发挥校园图书馆的作用，让学生养成爱读书的好习惯，全面提升学生的语文素养。

作者:邱瑾 单位:宁县职业中等专业学校

参考文献:

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第二篇： 校园文化视角下中职学生礼仪养成研究

摘要：在中职院校建设具有职业礼仪特色的校园文化，对中职学生实施礼仪素质教育，让中职学生在正式任职前就掌握其行业所需要的职业素养，熟悉企业的文化和管理制度，使他们进入社会能够顺利就业和拥有更加完美的人生。

关键词：礼仪教育;校园文化;中职学生

中职院校要确立适合自身发展的特色校园文化，突出职业教育的特色，让中职生从学习期间对企业文化有一定程度的了解和认同，熟悉企业的管理，具备应有的职业素质，形成良好的校园文化教育品牌。

1中职学生校园文化教育现状分析

礼仪教育在现代社会越来越受到重视。中职应该设置礼仪教育的相关课程，充实中职学生的礼仪知识，提高个人礼仪素养，增强就业职业能力和影响力，使中职学生快速职业化成长。现在中职教育中学生对礼仪知识的掌握程度普遍却较低，长此下去，不仅会影响中职学生的人文礼仪素质教育，而且会影响中职学生未来的就业状态，最终削弱中职育人的终极功能。

1.1礼仪培养在中职院校的重要性分析

中国享有“礼仪之邦”的雅称，在几千年的文明进程中，礼仪文化代代相传，或借鉴、或沿用至今，形成了具有东方特色的礼仪文化，对我国社会主义礼仪文化建设和精神文明建设有着积极的不可替代的重要作用。礼仪教育是实施教书育人的重要途径，是德育、美育的重要内容，不但有助于中职生继承我国优秀传统文化，传承民族精神，彰显人格魅力，满足自我发展的需要，而且有助于中职生建立良好的人际关系，提升社会竞争力。[1]礼仪是生活中不可缺少的部分，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的交往艺术技巧。一般来说，礼仪可大致分为商务、政务、社交、涉外、外交、服务等六大礼仪方面。对中职生进行礼仪教育，不仅是学习生素质教育的必需，也是现代社会文明和谐的必然。

1.2中职学生急需社交礼仪教育

中职学生是社会的一部分，也是社会发展的重要支柱力量，中职教育应该把创新职业特色的校园文化建设与学生职业素质养成教育联系起来。但部分中职生在社交礼仪方面却知之甚少，缺乏应有的基本礼仪规范。目前我国中职礼仪教育的知识体系还不成熟，开设职业礼仪教育相关课程的中职院校还比较少，大部分中职生对基本礼仪知识知之不多，缺乏基本的规范礼仪知识，在实施礼仪教育过程中自行降低了礼仪的标准，使其践行礼仪的效果大打折扣。中职不仅要通过课堂教学和教师的行为示范，还要通过校园文化熏陶和礼仪实践等多元化的教育方式和途径，构建中职学生的校园文化知识素养和礼仪教育体系。

2发挥中职校园文化的教育主导作用

2.1中职校园文化的人才培养功能

中职院校是人的社会化和文化传承的重要场所，作为现代中等教育的组成部分，中职院校同样需要探索改革职业教育的新模式，不仅要培养学生的专业技能，更要注重学生的综合素质的提升，礼仪素养是现代社会个人综合素质的重要表现形式。对中职生实施礼仪教育，对于青年学生继承我国优秀传统文化、提高思想道德修养以及社会和谐风气的形成、建立良好的人际关系、增进社会化进程等都具有积极的现实意义。[2]注重中职院校校园文化的建设，开展中职生礼仪知识的各种活动，引导中职生开展积极乐观、高雅健康的职业礼仪、社会实践等人文活动，有利于中职生身心健康发展，扩大和提升职业教育社会实践性。

2.2中职校园文化是礼仪规范教育实践基础

中职校园文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分，是人才的发源地之一。中职院校要大力倡导学风建设，加强校园文化建设，培养中职学生的文明礼仪行为，把礼仪教育和实践提升到教学管理的重要层面来加强教育。在全球化、网络化的背景下，社会竞争日渐激烈，产品的竞争、技术的竞争，归根结底是人才的竞争。通过校园文化，主要以学生为主体，以培养高素质人才为目的，培养既有专业技能又有职业素养的复合型、实用型专门人才。

3中职学生职业礼仪养成策略

礼仪基本规范教育是中职教育的一个重要组成部分。礼仪在家庭、学校和社会公共场合等地的表现形式无处不在，主要表现在人们的言谈、举止、动作、表情、外观等。礼仪的价值主要在于它能够通过标准，规范、调整使用者的各种社会人际关系。对中职生进行礼仪教育，目的也是为了提高中职生礼仪思想觉悟意识，掌握礼仪的操作规范，提升职业适应性。

3.1礼仪的养成路径

加强中职生礼仪教育，是为提高中职生的礼仪素质，寻找中职教育中存在的问题，为学生的成长成才提供服务。礼仪的养成教育是中职生礼仪教育的重要环节，可从以下几方面进行探索：一要培养中职学生的礼仪意识，提升中职生对礼仪重要性的认识；二要注重实践，加大对传统文化教育的传承和应用；三要是加强引导，大力引导中职生对礼仪的热爱和应用；四是理论联系实践，搭建中职生礼仪教育平台；五是校企合作，形成合力，努力营造礼仪育人实训。[3]

3.2营造良好的校园礼仪教育氛围

人可以改变环境，环境也能对人产生一定影响。在中职学生日常课堂和实训活动中，除了对学生进行礼仪说教与规范的要求之外，更重要的是营造一个健康、和谐的礼仪氛围，教学教师要有一定礼仪知识，通过动作、语言、服饰、仪表等，成为学生的表率。同时，要注重校园教育环境的构建氛围和优美的环境育人效果，良好的校园环境有利于感染和熏陶学生礼仪的养成，能够起到潜移默化的礼仪教育的目的。

4结语

中职院校的教育管理理念既不能类同于综合性学习，也和中职教育有一定的差别，要定位于适合中职教育自身发展的校园文化氛围，突出职业特色的校园文化特色和人才教育体系，帮助中职学生提升职业素质和职业能力，构建社会需要的应用型人才的培养模式。

作者:杨坤 单位:河南省新闻出版学校

参考文献：

[1]夏和先,许玲.构建职业特色校园文化,培养中职学生职业精神[J].卫生职业教育,2011,(8):18-20．

[2]王莹.浅谈高校校园文化的基本功能[J].陕西师范学习学报:哲社版,2006,(s2):235-237.

[3]马莹,黄菊良.中职生礼仪教育初探[J].航海教育研究,2007,(1):99.

第三篇：中职院校和谐校园文化构建与课程改革

中职院校的和谐校园文化的构建，是作为院校在办学教育特色方面的重要组成部分，并影响中职教育教学工作的有力展开。尤其是随着近年来教育改革的不断发展，社会对人才需求的要求逐渐有了更高的标准，为此中职院校要不断适应当前社会发展的需求进行教育改革，并将校园的文化建设与课程改革密切联系，加强构建温馨和谐、民主高雅的校园文化，促进中职教育在教育教学的发展中有更大的空间与潜力。

1.如何构建中职院校和谐校园文化

1.1明确中职和谐校园文化建设的思想目标。在中职教育的发展过程中，近年来进行了更加深入的改革发展，其文化理念凸显更加与社会对人才需求相适应的文化职业性与时效性，并呈现出校园文化与校园课程教学之间的融合性，通过校园文化承载和影响更多学生综合素质能力的提高，并在中职院校的长期发展中，开始重点将构建和谐校园文化作为一个目标在发展。中职院校要认真贯彻落实国家在教育方面的科学有效政策，尤其是德育教育目标，并围绕科学发展观，以人为本的思路重视学生在中职教育教学工作中的重要性，结合当前的课程教学工作的改革发展，针对学生学习专业的情况促进科学性的文化建设与教育教学工作的共同协调发展，结合社会发展对人才的需求，进行职教特色的发展，凸显与时俱进的教育特色，而且中职院校的校训要与中职特色有机融为一体，充分展现中职教育的特征。

1.2构建有具体内容及承载体并表现出丰富性与创新性的和谐校园文化。校园文化活动包括课堂上的具体教学活动、各种宣传活动和实践活动等多种社会服务活动的开展。这种创新校园文化活动的建设与实践充分体现了科学发展观“以人为本”的思路，通过组织各种新颖有创意的校园文化活动提高学生的综合素养，并不断将校园文化活动的发展深入到学生课程教学改革中，让活动形式逐渐结合娱乐、文化和实践的多样化形式，结合中职学生在心理发展方面的不同需求、兴趣爱好和职业教育发展的方向，对校园文化活动进行综合定位，并确立科学合理的活动实践内容，吸引更多的学生参与校园文化活动，进而推动中职校园文化活动的可持续发展。

1.3进一步优化开展校园文化活动的硬件设施。中职院校文化活动的开展，可通过一定的硬件设施进行辅助性的有效实践。当前不断构建和谐校园文化的过程中，院校要对有效开展校园和谐文化的各种硬件设施进行不断的更新与完善，并重点增加对这些活动设备器材的资金投入。争取从数量与质量上完善校园文化活动所需要的硬件设施不断丰富中职和谐文化校园的建设。例如，通过强化中职院校中的校园语言广播系统、校园文化宣传橱窗、校园图书馆、多媒体投影等硬件设施作为和谐校园文化的载体，发挥其优势，创造性地推动校园文化建设。

2.中职院校课程改革的有效策略

2.1与时俱进，不断推进中职教材的改革。随着时代的变迁与社会的发展，社会对人才的需求从要求和质量上都发生了改变，因此在中职教育教学中，要加强教材改革，通过校企双方的共同协作对教材进行选择与开发，对能够提高学生基本素质和专业能力的教材内容予以保留，同时增加具有专业特色的课程。教材的开发要以学生的就业为核心，以培养学生的技术能力为指导，并在教学中注重发挥学生的主体作用，使教材符合各行业企业一线的岗位要求与职业标准，能对当下最新的技术、工艺和理论知识都有针对性和实践性的学习，考虑不同学生的学习能力对教材中知识难度进行分配，促进学生的能力、职业素养和职业生涯的统一发展。

2.2对教学模式和教学方式进行创新改革。中职院校要在教学改革的发展道路上，尽量突破各种我国传统教学因素的影响和制约，并着重对适合中职学生认知规律的教学法进行全面的探究，让教学、学习和实践能力之间达到高度的统一，并注重行动导向能力的实践教学方法，让学生的理论与实践能发挥相互统一和相互影响的作用，并积极开展项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学、实习实训教学，积极探索信息化环境下的课程教学新模式。

2.3加大实验实训设备投入。为了有效提高学生在学习中的技能实践能力，要对实验实训设备进行积极的资金投入，并通过发挥政府相关部门的作用，加大对特色专业的一次性资金或跟进配套资金的投入；对中职类院校相关专业的学校资源进行资源共享与整合，从而实现集中优势的教学力量，并制定有利于企业的优惠政策，让企业能对学校的实验实训设备的资金支持。中职校园的文化建设与课程改革是一个长期探索和发展的过程，需要在进程中不断进行积累和探索，并随着时代的发展，不断进行与时俱进、开拓进取的创新改革，不断提高广大中职学生的综合能力和素养，构建文明理念；提高中职文化教师与专业教师的教育教学水平，为中职文化的构建创造环境，并突出中职院校的课程改革发展的突出特色，才能构建真正的中职院校的和谐校园文化，为我国社会主义现代化建设输出更多综合型创新型人才。

作者:林莉 单位:宁德技师学院 

参考文献：

［1］李娟.浅谈中职学校校园文化建设工作思路［J］.读写算：教育教学研究，2015（48）.

［2］吴雪峰.浅谈中职学校的校园文化建设［J］.职业，2014（29）.

第四篇：中职学校校园文化建设路径探讨

中职院校是学生提高自我素质，增强自我能力的平台，中职院校应该给学生提供自我探索、自我成长、自我丰富的机会。为此中职校园的文化建设对于学生的身心发展都发挥着举足轻重的作用，校园通过树立正确的价值观，从美德教育入手，开设各种社团活动，从而形成中职校园文化。本文通过分析中职院校文化的现状，从学校、教师和学生三个方面来构建中职校园文化。

一、中职校园文化的现状

（一）中职院校的生源差，来职业学院的学生都是成绩较差的学生。这些学生分为两类，一类是自身自信心较差，自卑感较强，一类学生是太难管教。这两类学生在开展活动、进行教学时参与较少，这便要求我们教师通过其它途径的文化建设来帮助学生提高自信心，找到适合自己的发展方向。

（二）中职院校自身的教育系统结构不健全，教育内容不完善。在中职院校的教育中，部分教师没有认清中职学生自身的特点，在对学生进行教育时没有做到以人为本。校园文化的建设是一个长期的过程，学校要从各个方面去增加文化建设。但是在校园文化的建设中，教师也肩负着不可推卸的责任。目前中职院校对教师的校园文化的意识培训不够，教师在教学中植入的文化观念太少。

（三）中职院校较重视职业技能的培训，忽略对学生思想上的培养，漠视中职校园文化的建设。虽然中职院校长久以来在人心中的地位较低，但是中职院校可以通过文化建设，积极培养学生的综合能力与素质，让学生在职业上有更好的发展。

二、中职校园文化建设的路劲探讨

通过对中职校园文化的分析，从学校、教师和学生的文化观念入手，建议通过以下几点来增强中职校园文化的建设。

（一）增强学校、教师校园文化建设观念

校园文化的发展既不是从上而下的改革，也不是从下而上的革命，建设良好的校园文化是学校管理层与我们教师都应该为之努力的目标。校园文化的和谐建设需要全校师生的共同努力。学校应该建设良好的校园文化制度，明确学校自己的文化建设目标。学校的管理层应该是校园文化的总舵，掌握中职院校文化发展的方向。中职教师就要根据学校的文化制度，实施相应的文化活动。很多时候，中职教师没有文化建设的观念是因为学校不重视校园文化建设。因此，首先，学校增强校园文化建设的观念，认识到校园文化建设对学校综合素质发展的作用；其次，建设校园文化建设机构。机构里面组建专门的校园文化研究队伍，校园文化建设队伍，校园文化考察队伍。校园文化研究队伍专门负责研究校园文化的发展，研究其他院校校园文化的建设，从而根据学校的自身情况而制定校园文化实施的专门方案。校园文化建设队伍则是根据研究队伍制定的实施方案进行校园文化建设，校园文化考察队伍则是对建设队伍开展文化后进行结果调查。但是如何建设校园文化机构？这就要求中职教师积极主动参与学校的文化建设。学校可以召集对校园文化感兴趣的教师，由教师自觉建设文化建设机构，构建德育、美育的文化，促进学生自身素养的提高和身心的和谐发展。

（二）以德、美育人，构建学生自我价值观

校园文化的建设最终的落脚点还是学生，良好的校园文化最终的目的是为了让学生更好的发展。在我国，校园文化的建设都依附于国家文化，紧靠我国的社会主义核心价值观的建设。为此，作为一名中职教师，我们有责任对学生进行道德教育，提高学生的自我修养，让他们接触更多的的高雅文化，帮助他们树立良好的世界观、人生观、价值观。校园文化是构建核心价值观的重要阵地，构建核心价值观是建设校园文化的主要内容，将校园文化与专业特点、专业需求和专业发展结合起来，拓展校园文化的形式和内容，增进校园文化的认同力、传播力和感染力。根据目前职业院校的学生的综合状况，中职生还没有形成统一的自我概念，只是初步形成了自我认识，但是没有形成正确的价值观。因此教师在教学时，一是不能只对学生传授专业知识，更是要从思想上改变他们的想法，让他们形成自己的自我概念，增强自己的文化知识，给学校营造一个文化氛围，促进校园文化的发展；二是重视专业教学中穿插德育教学，对学生思想产生潜移默化的影响；三是教师开展思想政治教育，重视校园文化思想的教育，给学校营造好的思想文化氛围；四是教师在日常生活中，应该更重视学生的心理发展，促进校园文化的开展。

（三）以美育人，提高学生审美能力

中职校园文化薄弱与学生日常生活的习惯有很大的关系，如果中职院校的学生在生活中没有一双发现美的眼睛，在很多事情上就不能有较深的思考，从而也不能健全自己的审美能力。校园文化一定要有其文化精神，而美育在丰富文化精神上有举足轻重的作用。美育作为一种审美的能力，在培养学生行为美、心灵美中有重要的作用。对中职生进行美育教学可以从学生的思想、情感、意志等方面对学生的心理进行帮助，培养学生更大的自信心。作为中职的教师，首先要有较高的陶冶情操，丰富自己美学的知识。教师在进行上课之余，可以通过播放视频、阅读书籍的形式，培养中职生对美鉴赏的能力，知道真善美与假恶丑如何区分，鼓励学生用美的眼光去看待世界，帮助学生形成乐观积极的态度。其次，在教学中，教师要多鼓励学生发表自己对事物的情绪体验，这样不仅能培养学生的洞察能力，通过不断地追问自己，还可以提高学生的逻辑思维能力。最后，在美育的教学中，整洁规划，环境美化也是重要的教学内容之一，校园环境美化对于校园文化建设而言，是更有特色的校园文化建设之一。例如教师可以通过美育的作用，促进美术专业的学生对美的认识，鼓励他们根据自己的想法作画在墙上，已经有很多的院校有自己的文化墙，通过绘画的形式体现自己的校园文化。

（四）开展丰富多彩的校园社团活动

校园社团活动也是校园文化的重要载体及构成形式之一。现如今，多数教师只关注学生的成绩而忽视了成绩之外的校园文化构建。看重成绩本是无可厚非的，然而校园文化之于校园建设也是不可或缺的一部分。作为载体，校园社团活动合理利用是建设校园文化的关键。其一，学校应当重视校园社团活动，摒弃“社团活动”无用论。在校内建立一些文体社团，并在课余期间举办一些诸如校园篮球赛足球赛之类的活动，通过比赛学生既能放松身心，又能提高班级凝聚力；或是建立公益社团，由老师带领学生去参加一些社会公益活动，去敬老院帮助孤寡老人，作为志愿者参加一些活动。学生在社团中能够学会互相协作，提高了责任心，校园文化也在这些社团活动中生根发芽。其二，除了组织校内活动，学校也应该定期组织学生去参观一些博物馆，科技馆之类的场馆。文化氛围非一日可以形成，而这些有文化底蕴的场馆便是很好的丰富学生文化和内涵的地方。学生通过场馆的参观以及讲解，能或多或少吸收到一些知识。这些活动的开展潜移默化地丰富了学生的文化知识，而个人的文化知识正是构成校园文化氛围的关键。

（五）加强企业合作，凸显职业文化

中职院校作为职业学校，它必定有与其他院校不同之处。中职院校本身就是培养学生职业化的一个场所，校园文化除了从它的思想上、精神上增强建设之外，还应该更加突出校园本身的特色——职业特色。校园文化本身就是一种软实力，在软实力的竞争中，学生最终的职业发展才是社会衡量中职院校的好坏的标准。教师的教学仅仅是教死知识，理论知识如果不应用在实践中，知识的存在是没有意义的。

（六）校园文化与职业文化交融

职业教学是中职院校教育的最大的特色。在对中职院校进行校园文化建设时，教师应该将职业文化融入到中职院校的校园文化中，培养学生的职业观念，使校园文化更加丰富多彩。首先，中职教师在课堂中对学生进行德育、美育的教学时，可以将中华传统的文化与其职业相结合。人们常说无商不奸、无奸不商，这样错误的思想教师在教学时便可以通过渗透我国的优良文化，帮助中职生形成良好的文化观念，树立做人的原则，这也是一种职业道德。其次，中职院校是往社会输送人才的院校，社团活动是建设校园文化的一种方式，如果在社团活动中将校园文化与职业文化融合，对学校和学生都有较大的帮助。例如中职教师可以组织营销学的学生举办类似“BossICan”的营销大赛，通过实践活动营造校园文化氛围，在活动中学生会提前学习到在做营销时应该有的职业能力、职业道德，从而在校园文化中塑造学生的职业文化。综上所述，在软实力竞争激烈的社会，文化已经成为每个领域都不可忽视的部分。中职院校的校园文化的建设要扎扎实实从基础开始，通过树立正确的价值观，从美德教育入手，开设各种社团活动，从而形成中职校园文化，为学生构建提高自我素质、增强自我能力的平台，给学生提供自我探索、自我成长、自我丰富的机会，同时促进学校健康发展，为社会输送高质量人才。

作者:王艳妮 单位:广西右江民族商业学校

参考文献:

［1］缪红娟.试论校园文化建设在中职学校产生的德育教育功能［J］.宿州教育学院学报，2015（18）

［2］王艳红.中职学校“以人为本”的特色校园德育建设［J］.职业，2015（24）

［3］邓任涛.德美并举，学技兼具，创建有中职教育特色的校园文化［J］.中等职业教育，2010（4）

［4］徐祥云.中职学校如何发挥学生社团在校园文化建设中的作用［J］.新校园:学习，2012（6）

［5］谢志平.中职学校校园文化建设问题及策略［J］.职业教育研究，2013（10）

第五篇：中职校校园文化建设路径探析

校园文化是学校精神、学校秩序、学校环境和学校形象的集中体现，具有重要的育人功能。加强中等职业学校校园文化建设，对于全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本、德育为先，实施素质教育，加强和改进学校德育工作，拓宽德育工作渠道，促进学生全面发展，具有十分重要的意义。中职校园文化建设，应遵循“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针，坚持育人为本，以教师和学生为主体，以学校精神文化建设为核心，以环境文化建设为重点，以校园文化活动为平台，以制度文化建设为抓手，以特色文化建设为载体，建设具有时代特征和职业学校特色的校园文化。

一、以精神文化建设为核心，构建积极向上的育人理念

学校精神文化是学校文化的核心和灵魂，主要包括学校办学思想、办学宗旨、办学目标和“三风”建设，要凸显办学理念和办学思想，传承学校优秀传统，彰显学校个性发展特色。多年来，我校以提升学生综合素质为目标，以多元化的校园文化建设为基本途径，遵循“以人为本、以就业为导向、以服务为宗旨、以能力为本位、以创新为动力”的办学理念，深入细致地挖掘学校的发展历史和蕴涵的文化底蕴，结合现代办学理念，形成和凝练出“德能兼备，知行合一”的校训，“修身崇礼，利世和谐”的校风，“敬业、勤业、乐业”的教风，“明志、笃学、尚行”的学风，使其成为学校独具特色的标识和精神支柱，充分调动师生的积极性和创造性，结合不同专业特点，开展“一系一品，一班一特色”的系、班文化建设活动，重点围绕师德师风建设、学风建设，学生职业道德养成教育等，形成系、班的品牌和特色，并通过研讨、演讲、征文等多种形式使之为全校师生所认同、接受，让师生受到学校特色文化的激励和熏染，使其成为学校精神文化的主旋律。

二、以校园文化活动为平台，打造健康高雅的校园文化品牌

1．以丰富多采的校园文化活动提升学生综合素质。精心设计的校园文化活动，内涵丰富，不仅能起到思想教育作用，而且对形成良好的行为文化起到其他方法难以替代的作用。经过多年的探索和总结，我校形成了以文艺活动为主的“文化艺术节”、以体育竞技活动为主的“体育节”、以学术活动为主的“技能节”三大活动体系，为学生搭建展现自我的平台，既丰富了课余生活，也陶冶了情操。

2．以形式多样的学生社团活动强化学生个性发展。学生社团在满足学生身心全面发展、提高学生综合素质、引导学生适应社会、促进成才就业方面发挥着重要的作用。我校先后成立了艺术团、篮球社、足球社、文学社、音乐协会等近20个学生社团，让学生充分展示特长，尽情演绎才华，在丰富多彩的校园文化活动中收获感悟、体验成功，提高文化素养和艺术品位，为培养学生个性和专长提供展示的机会和舞台，在加强校园文化建设、提高学生综合素质等方面发挥了重要作用，涌现出一批精品社团。如：校艺术团在市、区级各类文艺汇演中屡获佳绩；健美操社团连续三年在全省职校健美操大赛中荣获二等奖；校篮球社团连续三年蝉联市赛冠军，荣获省赛“两联冠”。

3．以彰显特色的主题教育活动培养学生的意志品质。广泛开展有特定主题的校园活动，对学生进行思想品德教育，丰富和充实学生的精神生活。多年来，我校积极开展“文明礼仪月”、“法制宣传周”、“一日三省”等活动，通过报告会、参观考察、主题班会、心理健康讲座等形式，对学生进行民族精神教育、革命传统教育、爱国主义教育、传统美德教育、心理健康教育，培养学生法纪意识、劳动意识和诚信敬业精神，培养学生明礼诚信、团结友爱、笃实宽厚、自强不息的优秀品德，培养学生调控自我、承受挫折、适应环境的个性心理品质。

4．以庄严神圣的仪式与典礼活动提高学生的精神境界。仪式教育是学校教育的重要组成部分，具有很强的导向性、感染性、教育性。庄严而神圣的仪式，规范、激励和塑造着学生的道德品质和道德行为，有助于潜移默化地提升学生的精神境界。学校仪式与典礼包括升（降）国旗仪式、总结表彰仪式、入学（党、团）仪式、成人仪式、开学典礼、散学典礼、毕业典礼等，精心设计学校仪式与典礼议程，建立管理制度，定期举行，长期坚持，形成传统。

三、以物质文化建设为基础，创设和谐优美的育人环境

1．凝练形象标志，传承校园文化精神。校徽、校旗、校歌、校训、校服等体现学校办学思想、育人目标和整体风貌，成为凝聚学校精神的标志，要广泛发动广大师生，发挥其主体作用，使其参与设计和评选过程，培养广大师生集体意识和团结精神，引导学生在牢记校训、咏唱校歌、佩戴校徽中传承学校精神。

2．注重景观建设，构筑人文景观特色。校园建设要合理规划，应做到建筑景观错落有致、布局合理、色彩协调、环境优雅，为学生的学习生活营造了良好的校园环境。学校人文景观位置恰当合理，内容寓意深远，设计新颖独特。要充分调动广大师生的积极性和主动性，群策群力，精心编写和摘选有关内容；精心设计展示形式，分清层次，体现和谐美和整体美；精心设置展示位置，在学生不同活动场所（教室、实训室、阅览室、走廊、宿舍、食堂、厕所等）设置不同教育内容的格言，突出教育目标和效果。以我校为例，新校区于2012年投入使用后，我们依据学校的办学特色和治校理念，着手对各类建筑和相关区域进行富有文化和特色的命名，如三座景观桥分别命名为“立德桥”、“立志桥”、“立信桥”，四栋教学楼分别命名为“乐知楼”、“知止楼”、“行健楼”、“厚德楼”，学生宿舍命名为“德邻公寓”，学生生活区命名为“德馨园”等等，均体现出“德育为先”的育人理念。此外，我们在校园内的景观石上镌刻校训、校风及励志名言等，通过物化的理念使校园成为朝气蓬勃、奋发图强，充满生机活力和希望的文化新校园。

3．构建传媒环境，形成校园传媒特色。校园媒体是校园内部学校与社会之间进行信息传播和交流的工具，是学校进行学生德育工作的重要载体。因此充分利用校园传媒的传播功能在校园文化建设和宣传具有不可替代的作用和重要意义。以我校为例，校报和校园网作为比较正式的对内对外主要宣传媒介，这两种的受众是社会大众和广大师生员工，与校园广播和校园论坛比较，学生的关注率主要集中在各种通知上，在其运作上主要以宣传学院的各种新闻事件、校园活动为主。学生对于学报的关注率较高，四个版面中两版是“校园动态”，以刊载校园重要活动为主，一版刊载学校的教科研成果，第四版专门刊发师生文学作品，以学生作品为主，包括小说、散文、诗歌各种文体，较受学生喜爱。另外，学校的图书馆、阅览室、电子阅览室全天候向学生开放，使其发挥伴随学生身心健康成长的最大功效。

四、以特色文化建设为载体，创新人才培养新模式

1．着力加强校企合作，引进企业文化。一个好的职业学校校园文化建设，它所有的墙壁、过道、橱窗都应当是处处散发着以专业文化、技术文化、企业文化为核心的校园文化气息。这样的学习氛围会对学生培养专业意识，端正以后的专业学习态度都起到很好的作用。我校的具体做法是：一是安排专业教师到企业进行生产实践锻炼，让教师与企业实现“零距离”接触，要求他们回校后在教学过程中将企业管理和企业文化引入课堂，使学生在学校课堂中就受到企业文化的熏陶。二是组织学生到企业参观见习，让学生感受到企业的氛围，熟悉企业的环境，了解企业对员工、对岗位的要求，寻求自己与企业员工的差距。三是定期邀请企业管理层人员来校对学生进行企业文化和规章制度的教育，让学生多了解企业的情况和要求；聘请企业高技能人才来校指导学生实习训练，提高学生的职业素养、操作技能，实现校园文化与企业文化的有效融合。

2．积极打造创业平台，培育创业文化。加强校园创业文化建设是时展的需要，是实现应用型创业人才培养战略目标的重要保障，培养学生的创业意识、创新思维、创业技术与创业能力对校园创业文化显得尤为重要。多年来，我校坚持依托专业办产业，为学生在校内提供企业真实场景实习，实现就业型人才和创业型人才同步培养。目前，我校依托汽修专业创办了驾校和汽修厂，依托烹饪和旅游管理专业创办了宾馆和茶社。建设学生的创业基地，搭建校内创业平台，建成独具特色的“学生创业一条街”。现正在规划实施的有烹饪专业的糕点制作，计算机专业的打印复印，财会专业的记账公司，机械专业的机械加工，电子专业的家电维修等9个创业项目，为有思想、有能力的学生提供创业机会。

作者:张建 单位:宿豫中等专业学校

参考文献:

［1］许丽艳．传统文化与学校文化建设．中小学管理，2008（03）．

［2］谢家鑫．构建和谐校园，丰富校园文化．科技信息，2009（14X）．

［3］张正茂．简福爱．新媒体形势下的校园文化建设．教育：中旬，2009（08）

第六篇：中职学校校园文化建设探究

中职教育也就是通俗说的职业教育，就是为了就业的教育，中职学校主要培养学生的方向是企业需要的技术型人才，如何才能更好地培养这方面的人才，中职学校经过多年的教育教学总结，摸索出了一条新的教学途径，那就是校企合作教学模式。

一、中职校企合作的建设意义

中职校企合作是最能实现实习实训的有效方式，是中职学校从多年的教育教学工作中总结经验，得出的一条有利于中职学校生存发展的路子；同时，任何能作为合作的事物，都具备合作双方都需要的地方，校企合作不单是中职学校的一条新出路，也是企业不断创新发展的后续力量来源，对于中职学校、中职生和企业来说都是极具意义的。建立实训基地，培养学生动手实践能力。通过校企合作，学校在企业的帮助下建立与企业接轨的实训基地，设备与人力都可以资源共享。学生在模拟企业结构的实训基地学习，能够更好更快地进入角色，学到更多的知识，动手实践能力更强。了解企业需求，及时调整人才培养方向。通过校企合作，学校能更好更快地掌握企业对人才的需求，根据企业的需求进行人才培养，避免培养出与企业需求脱节，造成人才浪费的现象发生。有益于减轻职业学校学生的家庭经济负担，又可提前培养学生的职业素养。学校地处边远大石山区，由于地少石多的地理环境，很难种植经济效益高的农作物，农民经济收入很低。家庭经济条件好一点的学生基本都去读高中了，学校大部分学生的家庭经济都比较困难。虽然国家政策减免了学费，但是生活费对于他们的家庭来说，还是一笔很大的开支。校企合作的出现，解决了学生生活费这个根本问题。除此之外，学生在校企合作工厂上班学习等一切活动都按企业对员工的要求严格进行，从思想和行为方面规范我们学生的职业素养。能够更好地为学校招生工作带来便利。认真读书，学好技术，将来找一份好工作，这是很多学生和学生家长的目的。中职学校通过和企业合作开办校企合作工厂这个媒介，不仅能培养学生实践动手操作能力和帮助贫困学生解决生活经济困难等问题，最重要的还能解决毕业生的就业问题。校企双方合作愉快，学校的毕业生一毕业就可以直接前往企业就业，摆脱一毕业就等于失业的难堪现象发生。学生就业不存在问题，学校的招生工作自然也迎刃而解。提高教师教学质量。通过校企合作这个平台，学校可以经常安排专业教师到企业进行观摩学习。职业学校的教育重在培养学生的实践动手操作能力，因而教师本人的专业技术能力非常重要。专业教师到企业一线能够学到更多更实用的知识，教师从企业回到学校才能更好地进行教育教学工作。储备人才。企业通过校企合作，保证企业有充足的员工，而且是可以直接上岗的员工。这些员工在输送到企业之前已经在学校完成了岗前培训，节省了企业培训成本和时间。为企业节省空间。企业建造厂房需要大量的土地，土地征用和厂房构建是一笔非常巨大的开支，特别是在珠三角地区，企业通过学校合办校企工厂，从很大方面节省了建造厂房需要的费用，学校能提供建造厂房需要的土地，甚至能提供现有的厂房，企业只需简单装修及安装设备就可以使用。

二、校园文化建设

培养目标。培养中职生是以就业为主，学校要与企业的需求为目标对学生进行培养，所以培养的目标以就业为导向，按照企业的需求去培养中职生，使我们培养出来的学生都能适应企业发展的需要，并且为毕业生一毕业就能走上工作岗位，提前做好准备。课程体系。学校的每个专业在开设课程之前要先做好调查，开设的课程要合理，教材要与时俱进，专业课的课时安排要以实训课为主，理论为辅。另外，除国家教育规定的公共课及专业课外，利用课余或者晚自修时间开设有关职业道德方面的课程，在学生毕业前，给他们灌输一定的职业理念，特别是企业精神、企业先进文化理念，帮助他们树立正确的职业观、世界观和人生观。专业素质。学生的专业素质要过硬才能具备社会竞争力，有些专业性比较强或者工种比较特别的工作，上岗时都要求要有上岗证，比如，会计从业资格证、电工证、幼师证等，这些工作岗位在上岗之前都要求有这些相关的证书，此外，还有些专业，比如计算机、市场营销、客户信息服务、汽修等专业，国家对这些专业都有相关职业考核，这就要求学生在校学习期间，针对这些专业的特殊性，进行重点培养，力争让学生在毕业前都能拿到跟本专业有关的职业证书。毕业生的专业素质过硬，才能在人才济济的社会就业竞争中脱颖而出。行为规范。严格规范中职生的行为规范，中职生大部分是初中毕业生，知识文化水平相对比较低，年龄也相对比较小，缺乏社会实践经验，在行为规范方面还需要学校加大教育力度。除了教育学生遵守国家法律法规、校纪校规，爱国爱校爱家，做一个社会主义好公民，还要把学生的日常行为规范往企业对员工的行为规范方面培养，爱岗敬业，遵守职业道德，能吃苦耐劳，兢兢业业的职业精神，争取成为一名优秀的员工。

三、学校现有的校企合作成效

近几年学校校企合作发展得比较顺利，已经取得一定成效，学校从中探索出了符合学校发展的教育教学模式。目前学校的校企合作企业有中德合作的中德诺浩汽修班，富士康企业的富桂班，广东鸿联九五信息产业有限公司联合办学的客服信息服务班。富桂班和客户信息服务班实行订单办学，企业提供一定的设备和技术人员，不定期到学校对学生进行专业培训，学生毕业后，专业技术和面试合格的学生可以直接前往企业进行就业。中德诺浩汽修班，2013年学校校企合作，招收到校参加学习的学生有85名同学，除了开设国家教育部门规定的课程外，专业课基本使用企业指定的教材，寒暑假学校派出汽修专业教师到企业总部（北京）基地进行培训学习，企业也经常派专业人士到学校进行教学指导工作，传授企业文化精神激励学生。期末考试采用企业提供的试卷，进行实践操作考试，实行一对一考试，检验每个学生的实际操作能力。中德诺浩班的学生，经过三年的严格训练，比普通汽修班的学生学到更多知识，实践动手操作能力也比普通汽修班的学生强很多，很好地实现了学生到中职学校学习一门技能的目标。中德诺浩班学生毕业之前，学校还联合企业在学校举办岗前就业培训和面试培训工作，有79名同学通过严格考试并获得中德诺浩职业资格证书，这79名专业技术和面试合格的学生全部安排进入企业下属的各个公司就业，意味着这个班毕业就业率很好，高达93%，这个合作项目在社会、学校、学生及学生家长中反应极好。校企合作，取得双赢，企业通过校企合作办学，解决了企业用工难，招聘到具有一定专业技术的员工，企业通过在学校合作的校企实训基地，培养本企业需要的员工。学校为企业提供了培养基地、培训人员，节省了企业大量的人力物力和降低成本。学生在校期间就已经培训好了，不管是技术方面还是纪律要求方面，一毕业到企业就可以直接上岗。而学校通过企业提供的设备建立了实训基地，在企业专业技术人员的指导下，教师学到了更多的知识和本领，校企合作班的学生学到更多更实用的知识和技能。校企合作班要求比较严格，基本按企业的要求对学生进行培养，对学生的行为规范、职业道德等都得到强化，校企合作班的学生不论是知识技能还是纪律方面都比普通班的学生强。总之，在实践教学中校企合作有着不可替代的作用。学校和企业双方都能通过这种合作关系达到目的。校企合作的教学模式经过实践检验是可行的，成效是显著的，应该值得大力推广。但是在合作的过程中还有这样那样的问题出现，还需要学校和企业从多方面共同探讨，寻找一条更好更长远的校企合作发展模式，让中职教学走出一条具有生机活力的好路子，形成长效机制。

作者:梁凤梅 单位:广西右江民族商业学校

参考文献:

［1］孔祥光.我国职业教育校企合作人才培养研究综述［J］.厦门城市职业学院院报，2012（3）

第七篇：中职校园文化创意建设研究

摘要：中等职业学校的校园文化建设要突显“职业”特点，引入企业文化参与校园文化建设，充分发挥企业在创新、创意优势，推进校园文化创意的建设，结合所在学校的校园文化建设的现状，着重对在校园文化中环境文化、活动文化建设两大方面的不足，寻找相应的解决对策及实施的可行性进行分析。校园文化建设是中等职业学校工作的重要组成部分，创建独特校园文化建设是特色校的重要途径之一。福建理工学校办学历史悠久、形成一定的专业特色、有着一定的文化根基。目前，学校的校园文化创意建设已初具规模，形成了一些自己的特色，得到了社会的初步认可。但是要把该校建成为“人无我有，人有我优，人优我先”的特色学校，最终建设成一定文化品味的品牌校的目标，任重而道远。该校的校园文化建设的创意、创新，对优化育人环境，对促进学生的全面发展具和推动专业建设、课程改革、专业队伍建设、校企合作、学生的就业和创业方面存在的不足，同时校园文化设计缺乏整体规划性与前瞻性，本人谈谈一些粗浅的看法。

1引入企业文化，推进中职学校校园文化的创意的必要性

1.1创建学校品牌特色的需要无特色的学校上没有生命力的学校，中职学校自从各行业办学中脱钩以来，从原本的行业学校变成同质，同类学校，虽然福建理工学校是首批国家改革发展示范校，但仅福建省这种示范校也有几十所，要从众多学校中脱颖而出，成为“人无我有，人有我优，人优我先”的特色学校，特色校园文化建设是主要抓手之一。职业教育是定向教育，专业特色鲜明，校园文化建设必须与专业特色相结合，加强专业文化建设。中职学校只有突出“职业”特点，形成“职业”优势，体现“职业”精神，彰显“职业”特色，才能成为真正的特色职业学校。引入企业创意文化，学习企业对品牌创新设计，学校形象的塑造，凸现学校特色形象，福建理工学校在专业品牌标准化、规范化、个性化的视觉综合设计（校名的字体、颜色、标识）有成效，但是走进校园，既缺乏职业特色，又缺乏个性化特点，教室班容、部分实训室的布置色调单一。职业学校要改善职业氛围不够浓郁，通过引入企业文化，树立良好形象，有助于家长对学校产生信赖感，也有助于企业对学校的认同，有利于学生顺利就业。而高质量就业，又如同无声的广告，对社会上产生积极的影响，产生连锁效应。

1.2实现校园文化创意对接企业（公司）文化创意零距离对接的需要福建理工学校的校园文化氛围和企业（公司）文化氛围、职业氛围有较大的差距，学校，除了“奔驰”班等少数班级毕业生能实现零距离对接，很大部分毕业很难实现零距离就业。据了解，毕业生能迅速适应企业的职业环境，是用人单位的普遍要求。许多毕业生是因不适应企业管理和职业环境而被企业淘汰，并不一定没有胜任职业岗位的知识和能力，而是由于缺乏适应企业管理和人际关系的能力素质，无法在企业的环境里找准自己的定位，很好地发挥自己的专业技能。校园文化氛围和企业文化氛围有较大的差异，学生如果不能通过校园文化感受到企业文化，比如企业的工作纪律和工作态度，工作责任等都是十分严苛的，对于刚毕业的学生，要是没有长期的养成教育，就很难适应企业的这种文化。这些差异与限制往往导致毕业生不能顺利地从学生转变为职业人，从而无法达到“零距离就业”的需要。这就要求我们在校园文化建设中吸收相关企业文化的有机成分，使之成为新型校园文化的重要组成部分，逐渐缩小校园文化与企业文化的距离，使的学生从入学起就在一定程度上了解、熟悉并认同企业文化。

1.3培养学生创新、创业的意识和能力的需要学校里的社团活动、技能竞赛、实践项目教学、校园文化活动中引入企业合作，同时也为学生提供能够充分创新的空间，引导学生自由地发挥自己的想象力创造力，自主地设计、制作、生产产品（作品，创意的成果），通过移动“校园商城”和“微商”甚至通过淘宝网等平台推向全校师生仍至社区和市场；为培养学生创新、创业的意识和能力的需要提供空间和平台。

2引入企业文化，推进中职学校校园文化创意建设的不足与对策

学校必须要从学校的实际出发，结合学校办学理念，研究学校发展的资源、条件和能力，发现校园文化创意建设的存在的欠缺与不足，挖掘学校已有的校园文化积淀，找准突破口，合理确定学校的校园文化创意建设的对策。

2.1在校园文化创意建设长期规划和有效的组织保障方面不足：福建理工学校有各种各样的规划和临时组织机构，但笔者发现没有有关“福建理工学校校园文化规划方案和领导机构”，该校校园文化建设存在着碎片化，零散化。对策：应集思广益尽快制定校园文化创意建设长期规划，成立相关组织机构，制定相关制度，明确各部门责任制度及考核、奖励办法，加强内部管理，规范实施程序，提高工作效率，与之同时，学校应在政策、经费上确保各建设项目的顺利进行。

2.2在企业文化创意与校园文化创意的融合度方面不足：福建理工学校在制造类专业把企业文化的元素引进校园，从而丰富校园文化的内涵，相关班级文化与企业文化对接方面取得一定的水平。但服务类专业校企合作在校园文化创意建设上存在严重不足，引企入校和师生走出举步维艰，主要有：首先，专业教师到企业进行生产实践锻炼，学技能多，操作水平大大提高，但时间短，对企业文化体验肤浅，他们回校后则要求在教学过程中将企业管理和企业文化引入课堂有一定困难，成效差，使学生在学校课堂中就受到企业文化的熏陶少；其次，是一些专业（如会计、工美）对口企业一般是小微企业，组织学生到企业参观见习十分困难。对策：如何让学生感受到企业的氛围，熟悉企业的环境，了解企业对员工、对岗位的要求，寻求自己与企业员工的差距？只能请进来，措施之一：在新生入学教育时邀请企业人士、行业人员和学校优秀毕业生到学校介绍专业或行业情况、行业发展趋势，岗位技能要求，能力要求，企业精神和行为规范、道德准则等。措施之二：定期邀请企业管理层人员来校对学生进行企业文化和规章制度的教育，让学生多了解企业的情况和要求；聘请企业一线人员来校指导学生实习训练，让学生在技能等方面掌握企业对员工基本素质、职业素养、操作技能等方面的要求，使他们在平时的学习之中就能按企业的要求来规范自己的言行，就业后就能尽快适应企业环境。措施之三：在建立企业冠名班同时，也可以探索企业冠名实训室来共建实训室。学校技能竞赛，由专业企业冠名“企业杯”并由企业委派技术人员担任指导老师和评委，有意识把企业文化的内涵有效融入。

2.3在校园环境文化建设方面不足：福建理工学校校园环境文化现有的形式大都比较单一、既缺少企业化、职业化因子，同时也缺乏创新、创意因子。因为现有的校道两侧、小花园、教学楼、宿舍实训基地的走廊，宣传栏大都是有关部门发放的挂图，只有少部分是学生创作的作品，但色彩单调、形式单一。学校文化墙（又称涂鸦墙）虽有创意，但又缺企业化和文化品味。对策：全方位打造特有的“企业化”校园环境。①实施“校园、宿舍、实训基地”企业文化创意建设：在校园道路两侧、小花园、教学楼、宿舍的走廊展现关于优秀企业的历史、大事记、企业理念、员工行为规范的宣传标语、挂画、雕塑或文化石等，进行图文并茂地、艺术化“企业包装”，营造出仿真的职业氛围和环境，用知名企业的企业精神如美国IBM的价值观是：集体尊重个人、个人爱护集体、向顾客提供最好的服务、追求杰出的成绩。“海尔———文化是企业发展之魂”；“平安———竞争力源于文化力”；“联想———文化的内核是责任”；“长虹———于制度管理中见精神”；“华为———比物质资源更重要的是文化”；“万科———寻找人文主义的光亮”……等代替原来名人名言。②在实训室、教室，着重加强专业环境氛围的营造：a教室的布置要突出专业特色，一进入教室，就让人知道这是什么专业的班级，在教室里原来张贴一些能体现专业特色的标语以我们财经商贸类专业为例（表1）这样既体现专业特色又显示有点文化。b在实训室里面不能只有“语录式”、“口号式”条幅的现象，结合实训室操作流程或注意事项等由学生自主设计的卡通或漫画来体现，不仅能图文并茂地、艺术地展现出来；要比那些白纸黑字贴在墙壁上好操作流程或注意事项肯定好不少，让这些的摆满机器、电脑的实训（室）车间变得生动和亲和起来，既培养学生创意水平又能改变学生学习心情，让学生对专业、技术和劳动的产生好感。2.4在校园活动文化方面不足：福建理工学校大的校园活动文化有年度社团活动成果展示、校园吉尼斯大赛、学校文体艺术节、校技能节等和小的有“特色班级”建设、宿舍布置比赛、工艺美术专业毕业设计展示等，除了宿舍布置比赛、工艺美术专业毕业设计展示等创意比较好，部分学生作品当场被师生买走，还有预订产品的，但其他活动几年下来，相互克隆复制，缺乏新意，有些换汤不换药的感觉。对策：在其他校园活动文化立足当地传统文化、特色文化，邀请企业合作共同参与，或引入文化创意公司参与策划、方案设计，或每次活动前向全校师生征集项目（节目）、设计方案，征文，充分发挥师生的创造性和参与积极性。展现校园活动文化建设的个性化、特色化。

3引入企业文化，推进学校校园文化创意建设在：福建理工学校实施的可行性

以福建理工学校商贸教学部为例，2015-2016学年度，创建福建省示范性现代学徒职业院校和学校“十三五规划”中商贸教学部子项目建设（不包括划转出去工艺美术专业），在未来五年预计将获185万项目资金的支持，今年下半年将55万元，其中电商专业25万元，会计电算化20万，其他专业10万元，学校在资源上有足够的保障。2016-2017学年电子商务专业与葫芦弟弟合办的“葫芦弟弟订单班”，按2个班进行招生，将企业派员进行面试组班，入学教育有2天时间由企业全程负责，第一天介绍企业和行业发展趋势，岗位技能要求，能力要求，企业精神和行为规范、道德准则等，第二天带学生去企业参观和体验，在商贸实训基础将划110平方米的面积用房且共建“校园网上商城”和“020体验馆”，由葫芦弟弟负责总体方案，以葫芦弟弟公司为模板对走廊重新布置改造和室内建设，发动目前在校电商学生进行征集图板设计方案。目前处于建设招标阶段，建成后，让学生体验真实的电商业务和电商企业文化。会计电算化专业与税友集团福建分公司合作“税友实验班”，暂定1个班，（笔者为校方具体负责人）。在原有收银实训室（与大连爱宝公司合作）、企业模拟沙盘实训室（与用友公司合作）基础上，与税友集团福建分公司合作参照记账公司模式“校园记账部”，20万元资金中的2万元将用于校园文化建设。“税友实验班”的班徽的设计，班训结合税友集团企业文化，征集校园记账部室内外的布置的设计方案。旅游与酒店专业与福州香格里拉大酒店合作办“香格里拉班”基础上，2016年9月学校的“香格里拉礼义队”。今后全面负责学校礼义活动也可以社区活动，旅游与酒店专业学生去年参加在福州举办“青运会”礼义接待活动，受各方面的赞许。以上这些足以说明校企业文化与校园文化、企业创意与校园创意的融合发展在中职学校实施可行的，是可以促进可持续发展的目标。

4结语

从校园环境文化和校园活动入，引入企业文化来在推进校园文化创意建设，树立具有“职业化”特色校园文化、创意文化品牌同时，也推动专业建设、课程改革、专业队伍建设、校企合作等深度发展，创建省一流的特色校，名牌中职校。

作者:郑国熙 单位:福建理工学校

参考文献：

[1]《略论职业学校校园文化建设》-互联网数据.[2]樊向前.高职校园文化建设浅析[J].教育界：高等教育研究，2012.

[3]史志洪，张映盛.融入企业文化的高职校园文化建设[J].江苏广播电视大学学报，2011（03）.

[4]大海.努力把企业文化融入校园文化建设[J].中广西教育，2012（19）.

[5]左其琨.中等职业学校校园文化建设初探.摘自道客巴巴（上传2013年3月）.

礼仪实训总结范文篇10

关键词：管理；礼仪；教学；实践

孔子说过“不学礼，无以立”。孟子讲究“修身”和培养“浩然之气”。荀子主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重，并有“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”的礼仪名言。礼仪有着悠久的历史与传统，而如今礼仪课程是高校教学中一门重要的选修课程。苏霍姆林斯基说过，教育，这首先是关心备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。教无常规，学无定法，对于中外礼仪这一课程，教学方法可以说是灵活多变。在高校礼仪课程的教学中，应当充分地准备并重视实践教学法的采用，这是旅游学科最实用的一种教学方法。

一、礼仪课程实践教学的现实意义

教学是基于认识论的基本原理，人的学习发展是在实施某种行为的过程中逐步完善的。情景教学是教学过程中，符合教学规律的学生第一主体，教师第二主体，共同参与实施，按部就班完成某一具体任务的实践操作行为。这是现代教学在高等教育实践教学中的典型体现。

（一）礼仪实践教学在礼仪课堂中创设一种人为的虚拟环境。在这种优化环境中，教学单位及教师为学生的实践学习提供硬件设施和智力支援。在这种优化环境中，例如在星级酒店演练，可以为实践主体提供极为丰富的情境环境，可以培养学生主体能动性和学习潜能的挖掘。而如果是在课堂内则可以为学生提供茶艺表演的相关器具，图片展示，音乐背景，身着演出服装的学生进行模拟现场演示。这符合主体感知学习的一般规律，有利于学生在特定环境中对所学知识特点的理解吸收。

（二）礼仪实践教学强调学生的第一主体位置。学生在教学中充当第一主体，并不等于离开了教师的主体教学过程，而是在教学过程中，学生的学习过程基本由教师引导，这样作为第一主体的学生才能在有限的时间之内进行高效率地学习。任何一种教学活动，没有学生的主动学习与创新思考，没有教师的精心设计与正确引导，都不可能是成功的。

（三）实践教学构建了四个层面的逻辑结构：主体参与现场操作、模拟实践情境演练、知识概念现场感知、操作思维反馈总结四个层面的逻辑结构。

在礼仪课堂的实践教学中，学生作为第一主体直接参与课堂操作活动，通过感官直观地发现事物的特征并通过理性的分析获得事物内部与外部相互之间的内在联系。通过模拟情境强化演练并获得知识概念的深入理解，最后做出思维反馈总结，得到课堂实践教学的知识深化理解并掌握。

二、礼仪课堂实践教学过程

旅游学科的礼仪课堂可以是教室内的实践模拟教学，也可以是教室外的实践实训教学。课程实施教学地点可以选择在教室、学院实验室、实训的星级酒店等地方。礼仪课程强调以学生为第一主体，教师为第二主体，教学过程以师生的实践教学活动为载体，通过学生积极有效地参与其中，掌握礼仪基础知识，强化对实践技能的深入理解，提高自身的思想情操，提高自身的礼仪操作能力。即遵照体验感受、质询问疑、强化操作等方法开展礼仪实践教学。礼仪课程实践教学可以依照以下具体步骤逐步开展：

（一）制定课程教学计划。在礼仪课程教学进程中，按照教学大纲的具体制定和教材的纲目特点，把教学计划分为几个教学专题，并确定每个专题的教学目的，在每个专题下面安排实践操作的模拟情景。重在培养学生相应的各种操作技巧和实践能力。作为教学单位和学科老师要为实践教学模拟情景的进入准备好相应的软硬件条件，并做好对相关场景的解说，分小组进行模拟实践操作。

（二）导入课程。作为引导的教师，可以通过解释性情境描述，对所要进行的实践操作进行解说，可以用声情并茂的语言、合乎情境的音乐及视频展示，来增加课堂的渲染力，以此使学生融入特定的实践情境中。这可以通过课前师生精心准备，使得整个操作过程遵照预期的教学进程步入下一个环节。

（三）教学过程。在整个实践教学过程中，作为导演的教师，应当随时关注场景的变化及情境角色扮演中学生的行为，并在教学进程中，采取适当的体态与口头语言维持操作行为的稳步发展，适时适当又不过度地纠偏。未介入场景的学生则可以体验感受，操作结束后，可以总结归纳，及时反馈实践教学信息。

1、体验感受。体验到的东西使得我们感到真实，并在大脑记忆中留下深刻印象。体验是抓住情感在认知转化为行为过程中这一不可缺少的要素，通过创设情境，使学生在充分感知、体验的基础上，积极探索，主动应对。

舞会礼仪是实践教学中的一个重要内容，在舞会礼仪课程教学中要让学生关注T·P·O原则（时间、地点、场合），精心准备穿着，同时要重视教学的重点和难点，即邀请舞伴和共舞礼仪。在场地选择上，可以选择学院的咖啡厅，在咖啡厅里设计出舞会场合的庄重典雅气氛，在针这种情境之下，学生有着强烈的展示欲望，教师可以积极引导学生饰演不同的角色进行表演。

所以，在实践教学中，教学单位和教师可以根据教学的需求以及学生的特点，创设虚拟而又真实的情境，激发学生参与其中，调动学生的主观创造力，体验课程内容的重点和难点。

2、质询问疑。在实践教学中，同样可以选择饭店或者咖啡厅，引导学生分小组模拟角色，选择座次，通过不同座次的选择，提出问题，分析讨论，找出问题的症结所在，不断反思，不断总结，获得感性认识到理性认识的飞跃。例如对东西方传统文化的历史渊源的探究，可以明确在座次礼仪中，我国的政务礼仪与涉外礼仪对座次的讲究。在课堂演示中，给出鸿门宴的图片，对其位次进行分析，明确中国传统礼仪是“以左为尊”。

3、强化操作。寓知识于实际操作中，突出训练环节，在训练中求提高，在训练中求能力。礼仪课程的实践操作环节，强化训练十分重要的。训练是根据学生的不同的发展需要，设计不同梯度的训练内容与形式，让学生选择，从而激发学生以较强的主体意识投入行为技能的练习中。这正是“授之于鱼，不如授之于渔”。在这一阶段，要传授给学生相应的训练方法和技能，培养学生的习惯养成。

在站姿训练中，标准站姿所要求的头正、微笑、肩平、挺胸、收腹、立腰、提臀、夹腿，练习时间一般为一个课时。对于条件差的学生，一个课时往往只能解决一个问题，而对于条件好的学生，一个课时单项强化练习后就能进行综合练习和持久性练习。练习进程因人而易，使学生之间的竞争意识与协作意识都得到了增强，练习不再是一件被动、强迫的事，因为谁都希望在尽可能短的时间里训练合格，考核过关。同时，学生的练习可以设计多种有趣的形式：微笑练习有“咬着一根筷子找感觉”；挺胸练习有“双人背靠背”、“单人靠墙”；腿形训练“膝盖夹纸”等。学生回到宿舍后，可以自主训练，教师则可以督促其学习进程。

（四）教学情况反馈。教学情况反馈是整个实践教学中十分关键的一个环节，教学情况反馈最终对各种能力和行为加以考查，以利教学单位和教师经验的总结提高。教学反馈可以通过比较教学效果来进行总结。例如，可以由卸去角色的扮演者开始，要求他对这个角色的感受和下个扮演者将要获得的感受做出区别，并把他们的体验与这堂课的教学目的联系起来，同时要求其他未参与表演的学生阐述自身的感受并写出相应的课堂作业对此进行分析总结。