图书采购范文10篇

图书采购范文篇1

[关键词]高校图书馆图书采购

图书采购工作，就是根据图书馆的性质、任务、读者的需求及经费状况，通过选择、采集建立馆藏，并且连续不断地补充新出版物的过程。随着数字技术和计算机网络技术的迅速发展和普及，图书馆馆藏资源的类型结构、空间结构及供货形式等都发生了很大变化，图书采访工作必然要根据环境的变化，更新理念，调整思路，采取新对策，提高采访质量，切实发挥图书馆文献资源保障作用。

一、采购方法需要采访员采访、学科馆员参考、读者荐购相结合

做好图书采购工作，采访员需要做好采访调研工作，包括馆藏情况、学校专业设置、读者文献需求、文献源信息等；搜集图书出版信息，收集最新图书目录，为读者提供书目查询平台；编写荐购指南，提供读者荐购图书网络平台，举办讲座等吸引读者参与图书采访工作；听取读者建议，改进采购方法，合理采购教学、科研所需图书，并对系统收藏图书进行连续采购，不断优化馆藏结构，及时做好新书推介工作。

高校图书馆读者成千上万,文献信息需求多样，采访人员不可能对每个学科发展都十分了解，仅靠采访人员选书必定不能完全满足读者需要，图书馆可就学校的专业设置，选择掌握某一学科专业知识、能够为此学科发展方向提出见解的馆员做学科馆员,学科馆员专业知识范围广,他们既熟悉图书馆资源,又了解专业人员的信息需求,可以为师生提供读书参考,为采访人员提供可靠的荐购意见。

采访员要加强与学科馆员、专业教师及学生之间的联系和交流，在图书馆与师生之间架起沟通的桥梁，使图书采购满足教师和学生读者的实际需求，保证图书采购合理性和利用率，体现人性化服务。

二、采购模式宜采取招标批购与自主零购相结合

招标批购是当前各高校图书馆图书采购的首选模式，采用招标采购，较好地体现了“公开、公平、公正”的原则，一方面可促进图书市场的有序化竞争，促进图书供应商在价格上给予更多的优惠，不断提高服务质量和提供增值服务，如免费图书加工、提供编目数据等；另一方面也使图书馆依法规范采购管理，增强透明度，防止贪污腐败行为的发生，有效使用购书经费。

招标批购有很多益处，但也有其弊端。由于图书馆采购并非是针对单一出版物，而是要符合图书馆馆藏知识体系保障需求，有着个性化要求的特点，而且图书出版发行的形式和渠道具有多样性，因而图书采购应根据文献类型，选择适当的采购模式，只招标批购独行的做法，不适合图书采购。比如一般的社科图书、学术性图书和古籍文献之类图书的价格就完全不一样，一般图书生产规模大，价格较低，折扣的弹性大，而专业的图书特别是一些高层次学术书籍由于发行量少，读者面窄，定价都比较高，折扣伸缩空间极小。书商为争取高利润，折扣高的书很少问津，当然就不能提供给图书馆，从而限制图书馆采访人员采购行为和影响图书馆的馆藏结构。

图书馆以招标批购为主的同时，要适当结合自主零购，图书馆应有一定的权限从出版社、书店等处零购专业性、学术性、特藏性、时效性强的图书，以满足馆藏需要。

三、采购途径选择预订、现采、直购相结合

预定采购是基础。预定是根据征订目录对图书的描述和介绍，认真鉴别图书的性质、内容、读者对象和学术水平，辨析图书出版情况，根据馆藏结构，进行，最后将选定图书编制预定清单，发送给供货商，由供货商配货到馆。通过书商预订图书，可以节省许多人力、资金。图书馆读者多，图书需求数量大、范围广，预定是图书采访的一条重要途径。但是预定存在着采购周期长、信息反馈慢、市场变化大的弊端，大多数图书都是三个月以上才到货，到货率在95%以下，有些图书如果用预订方式，图书到馆上架流通，早已时过境迁，失去其原有价值了，专业性、学术性强的图书以及重要工具书等，不适合预订采购。现场采购是重点。现场采购主要是从书商提供的图书批销中心、书店、书市、展销会、艺术节等现场样书选购，又称集中批量购书、突击性购书，对于一些选购热门、时效性强的图书，如计算机和各类考试图书，以及重点学科和新学科文献的采集，应采用现采方式。现场采购图书质量直观，采访人员不仅能直接翻阅文献，了解文献的主要内容，而且能及时了解市场形势，切身感受图书文化潮流，准确把握文献出版动态，大大减少文献选择中的盲目性，减少误定，从而提高文献采购的准确性，采购符合本馆入藏要求的精品图书。现采克服了预定目标模糊的弊端，但现采同样存在书源不足、到书慢的缺点。

直接采购是补充。直采是指向出版社直接采购。无论是预定，还是现采，采集文献主要局限于中标书商，书商提供给图书馆的文献资源是有限的，不能保证馆藏资源的全面性、系统性，而出版社可以提供给图书馆所需图书的最新、最全出版发行动态，因此图书馆有必要向一些专业对口的出版社直接购买所需图书。直采的优点是可全面、及时、有效采到所需图书，避免出现漏购，提高购书质量和有效采购率；缺点是需要图书馆与出版社的通力合作和密切配合，操作繁琐，联系、结算、运输、退货等事项的工作量增加。向出版社直接购买的图书一般限于专业类的、特藏类的图书，如标准、年鉴、手册等，需要保证图书的时效性、连续性、完整性。

总之，各种采购途径都是有利有弊，采访人员只有综合、灵活采用，各取所长，才能为图书馆配置高质、高效的馆藏资源。

参考文献:

[1]郭春花:对新时期高校图书馆采访工作的思考[J].内蒙古科技与经济，2007（6）

图书采购范文篇2

关键词：图书采购；采购模式；高校图书馆

近年来。由于信息技术的突飞猛进，尤其是数字技术和计算机网络技术的迅速发展和普及，使得高校图书馆馆藏资源的类型结构、空间结构及供货形式等都发生了很大变化，因此我校图书馆图书采购工作根据环境的变化，更新理念，调整思路，采取新对策。为师生提供优质的馆藏图书资源，充分发挥了高校图书馆文献资源的保障作用。

1采购模式采取招标批购与自主零购相结合

我校图书馆文献采购中，招标工作是由学校招标办公室组织实施的。图书馆派一个代表参加。招标委员会对投标人的资格、能力、信誉等进行审查，对招标书的承诺作出真伪判断，最后根据一些资质证明材料及图书馆提供的供货商在以往履行合同时的诚实信用程度，决定哪家供应商中标。图书馆与中标书商签订图书采购合同，在合同期内图书馆将直接从书商处采购图书。

招标批购有很多益处。但也有其弊端。由于图书馆采购并非是针对单一出版物，而是要求符合图书馆知识体系保障层面的要求，这就使得图书馆的采购具有着不同于其他政府采购、对馆藏性质类别有着个性化要求的特点。不同类别的图书，比如一般的社科图书、学术性图书和古籍文献之类图书的价格就完全不一样。一般图书生产规模大，价格较低，折扣的弹性大，而专业的图书特别是一些高层次学术书籍由于发行量少，读者面窄，定价都比较高。折扣伸缩空间极小。书商为争取高利润，折扣高的书很少问津。当然就不能提供给图书馆，从而限制图书馆采访人员采购行为和影响图书馆的馆藏结构。

图书出版发行的形式和渠道具有多样性。图书采购应根据文献类型，选择适当的采购模式，只招标批购独行的做法，不适合图书采购。我校是一所以林科为优势，办学特色决定着图书的需求以科技类为主。仅仅依靠书商供书，必然会出现高层次图书书源不足的问题。

2采购途径选择预订、现采、直购相结合

确定了采购模式，选择适当的采购途径能大大提高采访效率。缩短购书周期。保证藏书质量，采访人员要解放思想，把多种采购途径有效结合起来。

2.1预定采购

预定是根据征订目录对图书的描述和介绍，认真鉴别图书的性质、内容、读者对象和学术水平，辨析图书出版情况。根据馆藏结构。进行，避免重订、漏订，最后将选定图书编制预定清单，发送给供货商，由供货商配货到馆。

预定是图书采访的一条重要途径。但是预定存在着采购周期长、信息反馈慢、市场变化大的弊端，大多数图书都是三个月以上才到货，到货率在95％以下，有些图书如果用预订方式，图书到货上架流通。早已时过境迁，失去其原有价值了，专业性、学术性强的图书以及重要工具书等，不适合预订采购。

2.2现场采购

现场采购主要是从书商提供的图书批销中心、书店、书市、展销会、艺术节等现场样书选购。选购热门、时效性强的图书。如计算机和各类考试图书。以及重点学科和新学科文献的采集，应采用现采方式。现场采购图书质量直观。采访人员不仅能直接翻阅文献。了解文献的主要内容，而且能及时了解市场形势，切身感受图书文化潮流。准确把握文献出版动态。大大减少文献选择中的盲目性，从而提高文献采购的准确性，采购符合本馆要求的精品图书。现采克服了征订书目中图书覆盖面窄、预订新书与读者见面时间长等弊端，但现采同样存在书源不足的缺点。

2.3直接采购

直采是指向出版社直接采购，自主零购。无论是预定。还是现采，采集文献主要局限于中标书商，选定书商数量有限，每家书商的业务范围比较固定，书商提供给图书馆的文献资源也是有限的，不能保证馆藏资源的科学性、全面性、系统性，而出版社可以提供给图书馆所需图书的最新、最全出版发行动态，保证客户获取图书信息的准确性，因此图书馆有必要向一些专业对口的国家出版社、地方出版社和大学出版社直接购买所需图书。直采的优点是图书馆可全面了解出版社的出版情况，及时有效采到所需图书，避免出现漏购，提高购书质量和有效采购率：缺点是需要图书馆与出版社的通力合作和密切配合，操作繁琐，联系、结算、运输、退货等事项的工作量增加。向出版社直接购买的图书一般限于专业类的、特藏类的图书。如标准、年鉴、手册等。需要保证图书的时效性、连续性、完整性。

总之，各种采购途径都是有利有弊，采访人员只有综合、灵活采用，各取所长，才能为图书馆配置高质、高效的馆藏资源。

3采购方法需要采访员采访、学科馆员参考、院系联采、读者荐购相结合

采访员以各种方式和渠道广泛收集新书书目信息，定期将收集的最新书目数据以Excel格式提供给各资料室，同时将数据提交网上。就读者荐购图书事项做好宣传工作。包括在校园网、图书馆网页上宣传；制作宣传单，在图书馆入口及全校免费发放：举办宣传讲座等。

为读者提供多种荐购渠道。首先，读者可以通过图书馆提供的图书荐购平台选订图书。其次，读者可以通过其他途径获得所需图书信息。将图书题名、著者、出版社、ISBN等信息发送至图书馆采访员信箱，或者以MSN、QQ、电话等方式提供需购图书信息。再次，读者也可以将购书意见反映到各院资料室或图书馆的学科馆员处，采访员通过与资料员、学科馆员、专业教师沟通，了解读者图书需求。

图书采购范文篇3

关键词：大数据；互联网；图书采购；供应链管理

供应链管理兴起于20世纪90年代，是一项新型的管理观念以及策略，可以用来指导企业制定战略管理方面的规划以及管理。采购管理目的就是确保组织物资供应而进行的计划协调控制。从目前的采购管理的需求着眼，受时期的影响，一般是用适当的成本来采购所需物品。图书采购供应链是先进图书管理职责的重点，而且关乎着图书馆物流信息的功用。从总体上着眼，在供应链下，能够让学校的采购管理具备规划性以及质量。

1大数据互联网时代下的图书采购供应链规划原则

1.1选择多样，挑选困难。站在系统的位置着眼，供应链是一种完整的系统，参照重点方面，全方面创设供应链，通过改进方法提高供应链的核心角逐力[1]。它是一项优秀的管理技术，随着时代的快速发展，已经策划出了合适的解决方法。面对多种多样的供书商家，选择比较多，直接致使采购的难度升级，并且有些图书质量存在质量问题，采购环节比较麻烦，所以采购的效率也就比较低。通常，高校采购图书的宗旨是要求多样化以及采购方式的灵活性，在采购之后要保证售后服务，还有学生的需求、高校的需求、教师进行研究上的需求，还有一些高校图书馆是对外开放的形式，因此还要满足社会人士的需求。因此，在采购的时候不仅要保证图书的质量、各方面的需求，还要保证时间的效率。1.2组织结构优化。为了高效地开展组织经营目标战略的达成，就必须对组织结构的科学性进行探究，及时掌握不科学的地方并且进行组织结构再次设计[2]。图书采购工作理应将高校运作的组织结构作为重点，各个单位以及职位之间进行交流、互相配合，领导层也应采取各个部门的科学提议，进一步解决产生的各类矛盾。1.3解决系统效率问题。从以往的采购方式以及周期来看，高校中专业很多，并且不同的专业的图书内容也不相同，供应商的效率决定了高校采购图书的效率，因此采购的时效没有办法得到保证。采购图书的时间比较长，高校收到图书的时间受到了限制。针对学校，没有办法精准了解图书运输的状态，所以控制的难度相对来说还是比较大的。在之后的工作中，应当了解系统效率解决的作用，策划科学的图书采购供应链信息化方式，加速完成资源配置。1.4降低采购成本。在图书的供应链管理体系当中，采购途中的管理一直被精细化，作为不增值的一项环节，成本也就处于持续的减少过程当中。使用供应链管理能够直接实现采购的目标成本管理，可以计算出最大成本的限度额度，并且将成本合理的规划在图书采购的每个环节，创立起环环相扣的目标成本管理体系，将采购的成本价格把控在合适的范围之内，可以极大限度上保证经济效益，在采购图书的同时也节省了没有必要使用的资金。使用供应链管理，可以直接促进服务的升级。

2大数据环境下的图书采购供应链建立

2.1信息系统。图书馆采购的目的就是要想完成图书采购的要求。其中需要保证物流的及时性、资金的节约性以及数据的掌控。从高校进行采购图书的任务来着眼，信息系统的创建能够直接给图书供给高效的保证，及时掌握图书采购职责的整个范围。大数据环境下信息量明显增加，经过网络操作平台能够将信息整合完成管理优化，促使业务可以更加规范。2.2系统规划的可行性分析。经济方面系统需要优良的信息处理功能[3]。和系统投资做比较，新的系统在经济上有着较高的科学性，解决长时间来图书购买工作者面对的难处，全面提高购买的效力。技术角度方面，总体方案的技术角度是否可以达到供应链系统目标的需求，理应结合技术的难处和处理方式的科学性进行研究。重点涵盖组织结构以及业务流程的具体研究，方便制定新的系统规划需求。环境方面，在新的供应链成立以后，图书采购管理体制也就随之做出改变，在供应链成立后必须着重探究环境因素呈现的阻碍原因。例如，学校图书馆在采购的时候会结合学校的科目特征，一般是教师进行合理的计划而采购的。2.3功能性要求。系统需求考核研究的成果直接关乎着供应链系统具有的成效，着重从三个子系统来做出分析，其中包含采购信息管理和供应商子系统。计划系统的任务就是对高校图书的种类展开分析以及做出合理的采购计划等。供应商管理就是研究潜在的图书供应商，进行谈判之后展开合作。采购信息管理就是高校非供应商提供订单，供应商安排物品以及物流信息，实时掌控消息的查询。2.4数据流程分析。数据的采集可以有针对性地依照数据信息展开工作。在进行图书采购的过程中，应该将所有的数据进行分析、分类，并且归结起来，确立采购工作[4]。流程在不一样的工作阶段全具备规定界限内的科学任务期限，数据过程的研究成果剧本更深刻的意义，提升服务工作。例如，在进行订单确立的、订单生成以及订单关闭的时候，已经全面涉及订单的改正以及验收任务。除此之外，也是流程研究的其他呈现，为以后的物品采购计划做出后备工作。

3图书采购供应链信息系统设计

3.1系统总体编码设计。管理信息系统理应站在系统的概念上着手，在供应链管理方法下确立其层次机构、包含购买系统以及供应商系统。但是编码策划的关键就是在多个子系统当中的共享数据编码结构进行描绘。只有符合设计规则，才能够创设出高效的经济信息语言，将这个基础当作是标准，达成资源共享。例如，系列码的特征就是处理的时候难度不大，在策划以及管理的时候难度不高，如若要进行编码追加只需要在连续号的后边加入就可以了。但是这种编码的方法分类不够准确，一般情况下缺乏弹性，一般都会被当作是一项补充方法。3.2优化采购流程。以前的供应链模式较为麻烦，基本的采购流程如下：高校最先需要收集学生对图书馆图书需求的相关建议，并且将搜集的建议作出合理的分类以及整合，并且还要依照学校学生专业的状况以及现阶段图书馆的资源，计划出完备的采购任务，将其信息转交给专门采购图书的单位，采购人员采购相关的图书。在采购的时候，采购工作者需要对比各个出版社以及版本，并且依照学校已经有的图书，挑选出最适合学生进行阅读的图书，完成学生的需求，提升图书馆的质量，之后便与各个图书的供应商展开协商，确立采购方案，最后图书馆收入。可是，以往的图书采购方式比较麻烦，直接致使图书的采购周期变长，直接影响了采购的效率。综合以往采购图书的方式，高校可以完善采购的过程，将时间缩短，还可以节省图书经费。完善之后的图书采购过程为：（1）采购工作者可以从网络上搜索比较高质量的网上书店，找到合适的商家的时候，可以合作，长期提供图书。（2）采购工作者依照高校图书馆已经具有的图书还有学生的需求，针对性地进行购书。（3）网上支付资金方面，免去各方面的麻烦，节约时间。（4）确立订单，询问订购的图书是否已经配货完备。（5）订购图书入馆。3.3协同多层采购。在互联网时代下，高校图书馆的图书采购数量庞大，在进行采购的时候，如若使用供应链协同的方式进行采购，可以很大限度上优化工作效率。采购的过程中，每个高校之间可以进行合作，组建成为一个采购团体险供应商进行联合采购。使用此种方式，因为数量多，可以节约采购的资金，还可以节约采购的周期，使得供应商以及高校之间都达成了合作共赢的目的。3.4节约采购经费。目前，高校图书馆的采购经费也是需要考虑的一个重要的问题。图书馆假设要最大限度地使用有限的经费，而购买到高校所需要图书的数量，那么就需要尽可能达成目的。网上采购很大限度上节约了很多采购费用。重点呈现在这几个点：（1）采购工作者在网上浏览就可以详细地掌握图书的信息，不需要参加书展或者是各种活动来挑选图书。（2）采访数据全面，降低了验收工作者以及编目工作者的工作任务，提升了工作效率，节约了采购费用。（3）网上电子结算，简便快速，并且改变了以往图书阅读订单、人工计算账目等众多繁杂的工作任务，能够从各个方面节约很多人力、财力以及时间。

4结语

在大数据时代下，图书馆理应及时掌握数据信息，研究深挖大数据的优势，预测以后图书馆采购图书的新方向。图书馆在采购的时候使用供应链的优点，能够强化高校、学生以及供应商三者之间的关联，全面提升高校图书馆的采购周期以及图书质量。

参考文献

[1]黄绿汀.大数据与互联网时代高校图书馆图书采购的供应链管理研究[J].高教学刊，2019（7）：136-138.

[2]杨宁.大数据与互联网时代高校图书馆图书采购的供应链管理研究[J].兰台内外，2019（8）：59-60.

[3]王丽梅.大数据时代下的高校图书馆信息咨询服务的探讨[J].农业网络信息，2013（12）：87-89.

图书采购范文篇4

1.加强宣传教育，树立廉洁意识。

部门多次在部主任会议上和全体人员会议上强调反腐倡廉的重要性，要求有关人员加强自律意识，筑牢防腐拒变的防线。警钟长鸣，不断增强自觉性和警惕性。

2.严格执行制度，把住进出口关。

我校图书采购一直以来实现招标形式，由学校的纪检审、后勤中心、财务处等部门联合组成工作小组进行评审和把关。今年对纸质图书进行公开招标。图书馆采购的书架等设备，由后勤部门从政府采购中心中标购置。数字图书馆内电子图书软件系统中的的资源年度更新，经由学校的纪检审等相关部门联合谈判，结果经校领导审批后执行。图书按规定由两人经手。确保物资进口和经费出口的规范操作。

3.严格管理规范，确保档案数据的完整性。

一切大宗物资和大额度经费使用严格按照规定程序运作，所有设备和部门台账建立专人管理。每年与后勤中心和财务处进行审计核对，确保账目清晰。

图书资产管理还专门制定了图书馆《图书资料资产管理办法》，严格作业流程。图书采购后的账目经手程序规范，档案齐全，并对图书管理系统中的电子数据实行安全备份，确保大宗数据的安全性和真实性。

图书采购范文篇5

1.加强宣传教育，树立廉洁意识。部门多次在部主任会议上和全体人员会议上强调反腐倡廉的重要性，要求有关人员加强自律意识，筑牢防腐拒变的防线。警钟长鸣，不断增强自觉性和警惕性。

2.严格执行制度，把住进出口关。

我校图书采购一直以来实现招标形式，由学校的纪检审、后勤中心、财务处等部门联合组成工作小组进行评审和把关。今年对纸质图书进行公开招标。图书馆采购的书架等设备，由后勤部门从政府采购中心中标购置。数字图书馆内电子图书软件系统中的的资源年度更新，经由学校的纪检审等相关部门联合谈判，结果经校领导审批后执行。图书按规定由两人经手。确保物资进口和经费出口的规范操作。

3.严格管理规范，确保档案数据的完整性。

一切大宗物资和大额度经费使用严格按照规定程序运作，所有设备和部门台账建立专人管理。每年与后勤中心和财务处进行审计核对，确保账目清晰。

图书资产管理还专门制定了图书馆《图书资料资产管理办法》，严格作业流程。图书采购后的账目经手程序规范，档案齐全，并对图书管理系统中的电子数据实行安全备份，确保大宗数据的安全性和真实性。

图书采购范文篇6

自从学校印发了中纪委、教育部、监察部三部委《关于加强高等学校反腐倡廉建设的意见》后，图书馆认真学习，逐条对照检查，坚决执行有关规定，努力建设好部门的廉洁文化。

1.加强宣传教育，树立廉洁意识。部门多次在部主任会议上和全体人员会议上强调反腐倡廉的重要性，要求有关人员加强自律意识，筑牢防腐拒变的防线。警钟长鸣，不断增强自觉性和警惕性。

2.严格执行制度，把住进出口关。

我校图书采购一直以来实现招标形式，由学校的纪检审、后勤中心、财务处等部门联合组成工作小组进行评审和把关。今年对纸质图书进行公开招标。图书馆采购的书架等设备，由后勤部门从政府采购中心中标购置。数字图书馆内电子图书软件系统中的的资源年度更新，经由学校的纪检审等相关部门联合谈判，结果经校领导审批后执行。图书按规定由两人经手。确保物资进口和经费出口的规范操作。

3.严格管理规范，确保档案数据的完整性。

一切大宗物资和大额度经费使用严格按照规定程序运作，所有设备和部门台账建立专人管理。每年与后勤中心和财务处进行审计核对，确保账目清晰。

图书资产管理还专门制定了图书馆《图书资料资产管理办法》，严格作业流程。图书采购后的账目经手程序规范，档案齐全，并对图书管理系统中的电子数据实行安全备份，确保大宗数据的安全性和真实性。

图书采购范文篇7

1电子商务在高校中的应用及优势

随着电子商务的迅猛发展，考虑到校园网的安全环境和师生员工的消费行为，这就给校园电子商务带来机会，且具有较大的发展空间。

校园电子商务是基于校园这个特殊环境下，将电子商务应用到校园网络、计算机和通信系统进行商务、工作和学习的一种高可用性计算机系统。它不同于其他电子商务，校园电子商务具有较稳定的客户群即学生、教职工，并且是具有高素质，高学历的群体；校园电子商务以服务于广大师生为宗旨，不单纯以盈利为目的；安全的校园网络环境可以降低校外银行卡支付出现被盗的风险；校园电子商务的配送简单方便，减少了物流成本等。同时校园电子商务还有自己的优势。

①为学生、教职工的工作、学习、生活带来方便。师生员工只需动动鼠标就可以通过在校购物、网上订票等方式办理很多繁琐的手续。学校也只需在网上公布相应信息即可。减少了很多相应宣传。同时减少成本。②采用电子商务系统减少了交易中间环节，对学校、学生及校内企业都降低了交易成本，也给学校管理工作带来了方便。③学校教学资源丰富，即使不认识的师生间也可通过电子商务系统共享一些学习资料，有利于学习工作的顺利进行。④后勤可以借助电子商务将超市做大，使同学们能在宿舍就轻松购买到自己需要的东西，并且没有增加任何成本。⑤高校图书馆也可利用电子商务通过网络向出版商或发行机构订购所需图书资源、购买电子出版物、电子期刊，也可向其他数字信息的所有者进行数字信息交易。

2电子商务在物资采购中的应用及优势

传统的物质采购给企业和供应商的联络带来不便，采购效率和工作质量普遍不高。发展物资采购电子商务，可以提高企业效益，降低成本，提高采购效率；更重要的是采购信息准确、全面，方便领导人决策。类似物质采购，在图书采购中，电子商务也发挥着重要作用。传统的图书采购有直接书店现购、预定、邮购等方式。但这些采购方式都存在盲目被动的问题。而电子商务下的图书采购是以互联网为平台来展开的，它将全国乃至全世界所有图书信息汇集到采访人员面前，信息渠道广，内容丰富，种类齐全。具体优势有：减少中间环节，降低采购费用及物资采购成本；利用网络方便联系提高采购工作效率和工作质量；规范采购业务流程，减少随意性；改变传统物资采购理念，规范物质采购行为。

3电子商务在农业中的应用及优势

中国是一个农业大国，然而农产品的贸易流通已严重制约我国农业发展整体效益的提升。随着电子商务的迅速发展，农业已开始应用电子商务帮助农民适应市场的变化，为农业产业化服务。具体优势如下主要包括以下几个方面。①扩大交易范围，促使农民收入增加。传统的农产品销售存在着渠道窄、成本高等问题。通过农业电子商务网上销售系统，买卖双方可以不用谋面跨越地区性的进行交易，扩大交易范围，促进农民收入增加。②促进农民合理生产。农村地区由于交通不够发达，不能及时了解市场需求信息，只能靠长期积累经验来进行生产，可能会出现供大于求的现象，直接导致农产品过剩，给农民带来损失。而农业电子商务跨越了时间和地域性的界限，通过供需双方的需求沟通可以使农产品生产者及时了解市场需求，根据需求合理生产，减少不必要的损失。③减少交易成本。生产者消费者可以直接通过电子商务进行网上自主交流，减少不必要的中间环节带来的损失。

图书采购范文篇8

[论文摘要]首先介绍图书馆配市场的起源,提出馆配商的概念并构建其服务模型;其次分析国内主要馆配商的特点,着重就馆配商的管理水平和能力评价进行探讨;最后指出科学评价馆配商的各方面能力可以为图书招标工作提供统一科学的评分标准,同时提升馆配商的服务质量,促进馆配行业的健康发展。

[分类号]G253.1

1、图书馆配市场的起源

近年来,国家规定各级各类图书馆人均藏书量须达到一定标准,图书馆为完成达标任务,纷纷加大了采购量,图书馆配市场一下子热闹起来。目前全国各类图书馆大约有8万多家。据有关部门推测,现在每年的图书馆采购量有50亿人民币的市场需求,且图书馆的采购能力每年都逐步增长。许多图书馆、尤其是大型图书馆,图书采集的主动性逐步增强,对图书市场的专业性、规模性和服务的主动性等要求逐步提高。过去沿袭的被动的采集模式已经远远不能满足图书馆图书建设的需要,图书馆市场正逐步变为一块膨胀的大蛋糕。

另一方面,图书馆配市场与零售不同,零售是大众市场,只管卖,不管售前或售后的服务,而图书馆购书有自己的特点,售前需要有编制好的采访数据,售后需要编目数据等。针对这一市场特点,近几年来,一些为图书馆购书提供专业一条龙服务的民营企业已经发展壮大起来,成为新华书店强有力的竞争对手,图书馆专业化的供货市场也逐步成熟起来。这一切都传递给图书馆界一个信息:国营企业与民营企业都在努力打造图书馆专业化供货市场。

2、图书馆配商的定义及馆配服务模型的建立

在市场经济中,贯穿产业发展的一条规律是:市场机制和结构转换及现代信息技术的发展必然会促进企业间的自发竞争,实现市场结构由分散型向寡头垄断型结构模式的转变。这条产业发展的基本规律在中国图书分销产业和中国图书馆事业的发展历程中也得到了验证,即图书馆配商这一新型的市场竞争主体的出现和逐步壮大正是两者发展的结果。

“图书馆配商”一词源于台湾的中盘商,意为联结上游出版社和下游图书馆,分销图书并提供专业化服务的中间商,其服务模型如图1所示。

3、国内现有主要图书馆配商的分析和比较

国内图书馆配市场从2000年进入快速发展时期,2005年、2006年进入调整规范时期,经过大浪淘沙后,幸存下来的可分为三种:①“新华系”,比较有代表性的有北京新华书店总店、江苏省新华书店、浙江省新华书店等;②“出版社系”,比较有代表性的有机械工业出版社,清华大学出版社、化学工业出版社和人民邮电出版社等;③“民营系”,比较有代表性的有中国教育图书进出口公司、北京人天书店有限公司、湖北三新图书有限公司、安徽省儒林图书发行有限公司等。

就规模和实力而言,新华书店具备了同国内任何一家图书馆专业供应商相抗衡、竞争的实力。它具有雄厚的资金、分布密集的网点、大规模集团采购的优势、正版图书的保证、与全国众多出版社多年的合作背景等,但由于我国的各类图书馆目前高度信息化、集约化、网络化,采用计算机管理,不少新华书店并未跟上图书馆的快速发展。此外,新华书店往往局限于某一地区的经营。

相比较而言,民营商更活跃一些。它们的服务更专业化,效率也高,能向图书馆提供售前采访、编制书目、售后加工的服务,图书馆拿到书以后,甚至可以直接上架。而且,民营企业主动灵活,从上世纪90年代末就开始打破地域限制,开拓全国市场。

跟民营书店和新华书店相比,出版社在馆配市场中的竞争优势更多体现在专业明确上。如机械工业出版社的馆配品种定位于高校出版社、科技社以及中央级大社的产品,目前可供品种已达15万种。与这些品种相配,它们还开发了一系列服务措施。比如编日采访数据的网络一体化;全程跟踪征订、采购、分拣、编目、加工、运输的图书馆信息服务平台等。但出版社个体不具备品种规模,从专业分工上讲,服务也不是出版社这样的生产商的中心工作。因此,对于出版社是否适合做馆配商,业内也颇有争议。

4、馆配商的管理水平和能力评价的探讨

图书采访是图书馆文献资源建设的重要环节,对馆藏质量、馆藏结构起着关键性的作用。通过近几年与馆配商的合作,我们对馆配商管理水平和能力评价进行了一些实践探索,总结如下。

4.1馆配商所能接受的采购方式

不同的采购方式决定了图书的到书周期、数量和质量。图书馆采购方式中的纲目购书(主题购书)、期货购书(预订图书)和现购各有其优点和缺点。总的来说,期货购书能基本保证图书的数量,但到书周期长,文献质量难以控制;而纲目购书和现采能缩短到书周期,有效地控制图书质量,但因受时空等客观影响,文献的品种和数量将受到限制。因此,笔者认为采用三种互补的方式更符合实际需要。目前馆配商能提供的采购方式一般只有期货购书和现购两种方式,尽管有馆配商在实践纲目购书,但都不是严格意义上的,最多只能说是中国特色的。开展这项工作是有难度的,它需要馆配商具备以下两方面能力:①能编制以学科主题为主线,以文献特点为辅助的纲目表;②能界定较窄主题领域中的图书学科层次。随着藏书建设的不断发展,我们相信会有越来越多的馆配商接受这一先进的方法,与国际接轨。

4.2馆配商预防重复采购的能力

图书馆文献采购方式的多样性,必然带来重复采购的可能性。图书馆在订购图书时都会进行工作,但在现采和期货购书同时进行的时候,就会碰到这样的具体情况:有些书做了预订,但由于到书周期比较长,造成事实上没有书到馆,以后能否到馆也还是一个未知数。对于这类书的处理,通常的做法是引进现采的,取消原有的预订,以防重复;另外大型高校图书馆从事图书采访的人员比较多,有可能在同一时间、不同地点以不同的采购方式进行采购,也将导致图书的重复。面对诸如此类的情况,馆配商是否具有预防重复采购的能力将显得十分重要。

4.3馆配商采书所覆盖的出版社的数量及质量

这主要是指馆配商要与绝大多数出版社有供书合作关系,并且应是各家出版社的“黄金”客户。高校图书馆同公共图书馆在这方面的要求有所不同,高校图书馆对出版社质量上的要求远远高于数量上的要求,因为我们做过一个统计,我校图书馆采购的图书有70%以上来自于20%的出版社,所以我馆要求这20%出版社所出的书能在第一时间得到满足;但这并不是说其他的出版社就不重要。我们也做了不完全统计,馆配商无法采购到的图书中有70%以上来自地方出版社和大学出版社,说明馆配商在地方版图书的采购方面有待于提高。

4.4馆配商对图书馆调整要求的反应能力

图书馆采购图书是一个动态过程,在书没有到馆以前,随着采访人员掌握信息的增多、读者需求的变化,随时有可能进行增补和减少甚至取消某些品种。比如:①有些书因为信息的限制,采访人员在预订的时候可能会采用比较保守的方法少订复本,但在看了书评或者其他信息后,觉得书的质量比以前了解的要好,就会要求增加复本,相反就会减少或者取消复本;②随着学校学科建设的需要,对刚设立的学科往往需要补充一些文献;③读者推荐的、个别急需的专业性极强的图书等。针对上述情况图书馆可能调整配送要求,从而要求馆配商有比较快的反应能力。据我们所知,在具体工作中遇到此类情况,馆配商很容易忽视,因为这项工作比较繁琐,涉及到的订购数量有限,大多不乐意去做。

4.5馆配商提供查漏补缺的能力

采访人员除了正常的选购工作之外,还有一个重要环节就是收集图书的出版信息,并根据以往订购情况,进行有效的查漏补缺。但这些书往往比较难采,有些甚至是作者自办发行或印数特别少。要做好这方面的工作,馆配商需投入较大的人力和物力。

4.6馆配商拥有的学科优势和行业优势

馆配商的学科优势是指它在提供某些学科的图书时具有独特的优势。如北京有个规模不大的馆配商,从其网站上,我们发现它主要提供高层次的文哲史方面图书,并且非常齐全,十分符合高校图书馆的收藏需要。行业优势是指在图书发行市场、馆配市场中处于比较高的地位。要形成这两方面的优势须经过长期积累,它是图书馆界、出版界对馆配商以往工作的总体评价,一旦出版社认可这些优势,它就会在第一时间把自己的图书产品提供给这个馆配商,同时也会有越来越多的出版商同其合作,形成图书采购的良性循环。

4.7馆配商提供各类数据的能力

图书馆文献采访工作的计划和评估需要大量的统计数据,包括全年出版图书的总量、平均价格、各类图书的到货率等。平时采访人员也在收集这些数据,但为了保证数据的准确性,在具体的工作中要有核实的机制,这样可使馆配商和采访人员互促互进。如我馆有一段时间馆配商提供的农业类专业书明显少于采访人员收集的书源信息,马上核查,发现是因为利润的关系,馆配商们不愿采集,经过协调,终于把这些漏掉的书补充完整。

4.8馆配商的现代技术开发和应用能力

4.8.1馆配商应拥有自己的网站和高质量的检索系统网站上应有各类供采集者用的书目数据库,如:最新书目数据库、库存书目数据库、自编数据库、“三目”(社科新书目、科技新书目、上海新书目)数据库等。数据要准确全面且更新及时,否则会给图书馆采购带来很大麻烦。

4.8.2馆配商与出版社之间应实现出版物流通信息对接这是一个新的发展趋势,因为书的真正源头是出版社,如果馆配商与出版社能实现信息交换,那么书目的更新速度和准确程度都将大幅度提高。我国于2006年4月1日起实施的《图书流通信息交换规则》将加速我国图书发行行业信息流通,降低交易成本,减小经营风险,提升行业技术水平,更好地满足出版发行业市场化、产业化、网络化发展的需要,也将对图书馆这个终端市场产生巨大影响。

4.9馆配商对所供文献的编目加工能力

文献信息处理的标准化和自动化发展,使得文献编目数据的处理可以批量化、一次性完成,从而为图书馆所共享。图书馆普遍要求馆配商提供中文图书的CNMARC标准格式的编目数据,以便于图书馆编目人员套录后进行网络,生成馆藏书目数据库,降低图书馆编目人员的劳动强度,提高工作质量与效率;同时,也希望馆配商能够做好前期的图书加工服务,比如完成加盖馆藏章、加贴防盗磁条、书标和条形码等简单工序,大幅度地减轻验收人员的劳动,在数据和图书加工问题上形成有效的服务体系。

4.10馆配商的企业文化和员工的综合素质

一个馆配商的经营理念会直接影响图书馆的采购效果,图书馆都希望馆配商能正确处理利润和服务两者之间的关系。馆配商面对的是全国700多家出版社,这些出版社给予馆配商的利润不尽相同,如何处理那些利润较薄、采购成本较大的图书,将是一个馆配商的社会价值观与经济观的取向问题。另外,馆配商拥有的员工的综合素质也将体现一个企业的服务水平,如,2007年1月l号开始实行国际标准书号升位,由原来的10位升至13位,最前面加978,后面的校验码发生了变化,但有的馆配商在给我馆提供书目的时候,由于工作人员的水平有限,就简单地把书号前的978去掉,造成结果完全错误,所幸的是我们发现及时,没有造成大面积重复采购,否则后果不堪设想。

5、探讨评价图书馆配商能力的意义所在

目前图书采购采用招标方式已经得到各图书馆的认可。但国家还没有一部图书馆法或相应的文献资源采购条例来规范这样庞杂又极其特殊的商品,因此科学地评价馆配商的各方面能力具有现实意义。

5.1招标中对馆配商可形成统一科学的评分标准

正因为图书商品的特殊性和复杂性,所以需要对馆配商的各方面进行综合评价,在采购方法上做好制度性的安排,不能就其一点不及其余,要形式而不要内容,造成文献资源的制度性缺失。

5.2规范馆配市场价格秩序

不同类型的图书供货折扣率总体存在差异,不同类型的图书馆对图书类型的需求也存在较大差异,只有通过综合评价才能制定合适的图书折扣率,让真正有实力的馆配商进入市场。

5.3提升馆配商的服务质量

馆配市场是新生产物,许多服务准则要靠图书馆人自己制定,否则将会造成对图书馆的需求中标单位难以满足,而中标单位提供的服务图书馆又根本不需要的局面。

图书采购范文篇9

论文关键词：图书馆；信息传播；建设

高校图书馆是高校信息传播的主体，由于信息需求的特殊性和读者的特殊性，客观要求高校图书馆按照传播学原理提高文献信息的传播速度和质量，提高对读者信息服务水平。

1信息传播的形式与在图书馆中的应用

从传播的基本形态来看，主要分为自我传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播等几种形式，其在图书馆信息传播中有着广泛的应用。

1.1自我传播

在这些基本类型中，自我传播对个人具有重要的意义，通过感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等环节和要素，人能够认识自己，改造自己，不断实现自我的发展和完善。这一模式在图书馆的应用主要是指读者对文献信息的自我选择与阅读学习。

1.2人际传播

人际传播被人们作为进行传播研究的逻辑起点，自有其不可动摇的理论地位，主要指个人与个人之间面对面的信息交流。其特征有:①属于社会信息传播，是人类社会最普遍、最大量的传播行为;②是面对面的信息传播，传者与受者可以相互交替;③信息表达不规范;④信息反馈及时，传播效果当即产生。这一模式在图书馆的应用最首要的当属信息咨询工作，也可以说是图书馆核心业务之一。

1.3群体传播或组织传播

群体传播是指通过一定社会关系结合起来进行共同活动的团体内部和团体与团体之间的传播。组织传播作为公共关系的基本手段，也受到人们的足够重视，主要是指有组织、有领导、有一定规模的讯息交流活动。其特征是规模较大，对象特定，传者与受者角色有所规定，信息表达和传播周期较规范，信息反馈比较困难。此二者似乎在概念上有所交叉，但其在本质上仍有所区别。以上两种传播模式在图书馆亦比较显见，前者的应用如图书馆界的资源共享和馆际互借，后者如面向读者组织各类活动一报告会、讲座、展览等等。

1.4大众传播

大众传播由于规模巨大、影响深远，理所当然地成为最被重视的传播类型。大众传播就是职业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，通过现代化的传播媒介(报纸、广播、电视、网络等)对其广泛受众所进行的信息传播过程。对于当代图书馆来讲，注重通过各类大众传媒进行自我宣传，使更多的社会公众了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆，则是大众传播模式的最佳应用体现。

2高校图书馆信息传播的特点

对于高校的教学和科研工作来说，图书资料工作就是教学科研工作的起点和组成部分，因而高校图书馆的信息传播可归结为两点:一是直接配合教学进行专业教育;二是配合学校科研、提供参考咨询和情报服务，即教师和科研人员要通过查找资料将国内外先进的技术和知识吸收过来，图书管理人员还要通过资料把信息传递出去，这一来、一去，实际上体现的就是高校图书馆的传播特点:

(1)对信息资源加以采集、加工、存储并将其开发成有序的信息产品提供给用户以满足他们的信息需求。在这里，高校图书馆面对的信息资源主要是文献，其传播的方法主要有外借、馆内阅读、馆际互借、情报检索、咨询服务、定题服务、翻译、复印等，服务或信息传递方式取决于信息的存在形式和读者需求。

(2)网络化信息服务。高校图书馆通过现代信息技术和手段，依托高效、快速的通迅网络，对网上信息资源进行开发并提供用户。

(3)举办各种书评、书展、读者座谈会等，来建立图书馆与读者之间的沟通，达到信息交流的目的，从而优化和提高高校图书馆信息传播的效率与效果。

3黑龙江科技学院图书馆信息传播现状分析

3.1图书馆馆情概况

黑龙江科技学院图书馆于2003年10月正式投入使用，建筑面积3.77万耐，现有馆藏图书80万册，阅览座位4000个。管理职能设有八部:流通部四个，负责图书、期刊的借阅工作;信息部负责开展信息咨询服务以及用户教育工作;技术部负责全馆计算机及网络系统的运行和维护工作;采编部负责图书、期刊的收集、整理和加工工作;综合部负责自习区管理及安全保卫工作。图书借阅采用ILAS图书管理系统，实现流通、采访工作自动化。

购有CNKJ期刊全文数据库、万方数据资源系统、重庆维普中文期刊全文、书生之家、矿业工程数字图书馆、中国煤炭数字图书馆、美国EBSCO等中外文数据库。公务员之家

建馆以来，大力发展电子阅览和网上虚拟图书馆建设，积极开展网上图书需求调查及读者培训;推行“一站式”服务体系，初步形成了秩序、高效、和谐的图书管理和信息传播体制，为学校的教学和科研工作服务。

3.2影响图书馆信息传播效果的矛质和不足

根据图书馆信息传播理论，考察分析我院图书馆信息传播现状，认为存在以下不足:

(1)图书馆需求信息反馈不足。目前，已建立了网上图书需求调查反馈系统，但信息反馈量不足，影响了图书馆对图书采购的准确性和及时性;

(2)图书馆信息网络建设不全面，在用的机房微机数量相对读者来讲，数量不足;

(3)经典科技图书、外文期刊和外文原版教材采购数量和质量不足，对提高教学和科研的支撑力小;

(4)图书借阅流通过程中，图书破损和丢失现象时有发生，在一定程度上影响和妨碍了教学和科研工作。

4加强图书馆信息传播的建议和措施

结合我院图书馆信息传播的现状，对黑龙江科技学院图书馆信息传播建设提出如下建议和措施:

4.1加强图书馆信息反馈渠道建设，提高图书馆图书采购的数量与质量

在继续开展好现有的图书采购网上订购服务外，拓宽信息反馈渠道，设立专家或学术带头人咨询服务热线，聘请各专业专家、学者、学术带头人对本学科重点图书或信息进行评估和推荐，评估和推荐结果做为图书采购、特别是科技前沿图书或资料采购的依据。

4.2加强图书馆信息网络硬件建设，提高电子信息查询和传播能力

采用两条腿走路的方法，提高校园网的使用效率，一是适当增加电子阅览室微机数量和阅读座位，提高电子信息的查阅能力;二是在阅览室或馆内自习室设立独立网线端口，方便携带笔记本电脑用户上网查询，并降低电子阅览室压力。

4.3加强电子图书和数据库信息网络化建设，提高电子文献载体信息的比例

根据需求和经济运行情况，加快电子图书和数据库购置，增加电子文献数量，提高图书馆信息传播能力和信息质量，提高对教学和科研的服务效果，并努力做到国内、国际科技信息共享。

4.4加强读者培训

除了对读者进行信息查询技术培训外，还需要加强对读者道德修养教育和尊书爱书教育，延长图书、文献的使用寿命，保证信息传播不受中断的影响。

4.5建立专题数据库

利用图书馆所拥有的网络系统，对文献进行深层次开发和利用。目前，许多高校图书馆都在建立流通、编目、采访、期刊、查询等业务的计算机自动化系统的基础上，对本馆图书进行提练、摘要，建设成各种与学校教学、科研相关的各种专题数据库，并且数据库标准化、规范化，形成自己的信息产品，通过图书馆网络系统传送给用户。

图书采购范文篇10

[论文摘要]首先介绍图书馆配市场的起源,提出馆配商的概念并构建其服务模型;其次分析国内主要馆配商的特点,着重就馆配商的管理水平和能力评价进行探讨;最后指出科学评价馆配商的各方面能力可以为图书招标工作提供统一科学的评分标准,同时提升馆配商的服务质量,促进馆配行业的健康发展。

[分类号]G253.1

1、图书馆配市场的起源

近年来,国家规定各级各类图书馆人均藏书量须达到一定标准,图书馆为完成达标任务,纷纷加大了采购量,图书馆配市场一下子热闹起来。目前全国各类图书馆大约有8万多家。据有关部门推测,现在每年的图书馆采购量有50亿人民币的市场需求,且图书馆的采购能力每年都逐步增长。许多图书馆、尤其是大型图书馆,图书采集的主动性逐步增强,对图书市场的专业性、规模性和服务的主动性等要求逐步提高。过去沿袭的被动的采集模式已经远远不能满足图书馆图书建设的需要,图书馆市场正逐步变为一块膨胀的大蛋糕。

另一方面,图书馆配市场与零售不同,零售是大众市场,只管卖,不管售前或售后的服务,而图书馆购书有自己的特点,售前需要有编制好的采访数据,售后需要编目数据等。针对这一市场特点,近几年来,一些为图书馆购书提供专业一条龙服务的民营企业已经发展壮大起来,成为新华书店强有力的竞争对手,图书馆专业化的供货市场也逐步成熟起来。这一切都传递给图书馆界一个信息:国营企业与民营企业都在努力打造图书馆专业化供货市场。

2、图书馆配商的定义及馆配服务模型的建立

在市场经济中,贯穿产业发展的一条规律是:市场机制和结构转换及现代信息技术的发展必然会促进企业间的自发竞争,实现市场结构由分散型向寡头垄断型结构模式的转变。这条产业发展的基本规律在中国图书分销产业和中国图书馆事业的发展历程中也得到了验证,即图书馆配商这一新型的市场竞争主体的出现和逐步壮大正是两者发展的结果。

“图书馆配商”一词源于台湾的中盘商,意为联结上游出版社和下游图书馆,分销图书并提供专业化服务的中间商,其服务模型如图1所示。

3、国内现有主要图书馆配商的分析和比较

国内图书馆配市场从2000年进入快速发展时期,2005年、2006年进入调整规范时期,经过大浪淘沙后,幸存下来的可分为三种:①“新华系”,比较有代表性的有北京新华书店总店、江苏省新华书店、浙江省新华书店等;②“出版社系”,比较有代表性的有机械工业出版社,清华大学出版社、化学工业出版社和人民邮电出版社等;③“民营系”,比较有代表性的有中国教育图书进出口公司、北京人天书店有限公司、湖北三新图书有限公司、安徽省儒林图书发行有限公司等。

就规模和实力而言,新华书店具备了同国内任何一家图书馆专业供应商相抗衡、竞争的实力。它具有雄厚的资金、分布密集的网点、大规模集团采购的优势、正版图书的保证、与全国众多出版社多年的合作背景等,但由于我国的各类图书馆目前高度信息化、集约化、网络化,采用计算机管理,不少新华书店并未跟上图书馆的快速发展。此外,新华书店往往局限于某一地区的经营。

相比较而言,民营商更活跃一些。它们的服务更专业化,效率也高,能向图书馆提供售前采访、编制书目、售后加工的服务,图书馆拿到书以后,甚至可以直接上架。而且,民营企业主动灵活,从上世纪90年代末就开始打破地域限制,开拓全国市场。

跟民营书店和新华书店相比,出版社在馆配市场中的竞争优势更多体现在专业明确上。如机械工业出版社的馆配品种定位于高校出版社、科技社以及中央级大社的产品,目前可供品种已达15万种。与这些品种相配,它们还开发了一系列服务措施。比如编日采访数据的网络一体化;全程跟踪征订、采购、分拣、编目、加工、运输的图书馆信息服务平台等。但出版社个体不具备品种规模,从专业分工上讲,服务也不是出版社这样的生产商的中心工作。因此,对于出版社是否适合做馆配商,业内也颇有争议。

4、馆配商的管理水平和能力评价的探讨

图书采访是图书馆文献资源建设的重要环节,对馆藏质量、馆藏结构起着关键性的作用。通过近几年与馆配商的合作,我们对馆配商管理水平和能力评价进行了一些实践探索,总结如下。

4.1馆配商所能接受的采购方式

不同的采购方式决定了图书的到书周期、数量和质量。图书馆采购方式中的纲目购书(主题购书)、期货购书(预订图书)和现购各有其优点和缺点。总的来说,期货购书能基本保证图书的数量,但到书周期长,文献质量难以控制;而纲目购书和现采能缩短到书周期,有效地控制图书质量,但因受时空等客观影响,文献的品种和数量将受到限制。因此,笔者认为采用三种互补的方式更符合实际需要。目前馆配商能提供的采购方式一般只有期货购书和现购两种方式,尽管有馆配商在实践纲目购书,但都不是严格意义上的,最多只能说是中国特色的。开展这项工作是有难度的,它需要馆配商具备以下两方面能力:①能编制以学科主题为主线,以文献特点为辅助的纲目表;②能界定较窄主题领域中的图书学科层次。随着藏书建设的不断发展,我们相信会有越来越多的馆配商接受这一先进的方法,与国际接轨。

4.2馆配商预防重复采购的能力

图书馆文献采购方式的多样性,必然带来重复采购的可能性。图书馆在订购图书时都会进行工作,但在现采和期货购书同时进行的时候,就会碰到这样的具体情况:有些书做了预订,但由于到书周期比较长,造成事实上没有书到馆,以后能否到馆也还是一个未知数。对于这类书的处理,通常的做法是引进现采的,取消原有的预订,以防重复;另外大型高校图书馆从事图书采访的人员比较多,有可能在同一时间、不同地点以不同的采购方式进行采购,也将导致图书的重复。面对诸如此类的情况,馆配商是否具有预防重复采购的能力将显得十分重要。

4.3馆配商采书所覆盖的出版社的数量及质量

这主要是指馆配商要与绝大多数出版社有供书合作关系,并且应是各家出版社的“黄金”客户。高校图书馆同公共图书馆在这方面的要求有所不同,高校图书馆对出版社质量上的要求远远高于数量上的要求,因为我们做过一个统计,我校图书馆采购的图书有70%以上来自于20%的出版社,所以我馆要求这20%出版社所出的书能在第一时间得到满足;但这并不是说其他的出版社就不重要。我们也做了不完全统计,馆配商无法采购到的图书中有70%以上来自地方出版社和大学出版社,说明馆配商在地方版图书的采购方面有待于提高。

4.4馆配商对图书馆调整要求的反应能力

图书馆采购图书是一个动态过程,在书没有到馆以前,随着采访人员掌握信息的增多、读者需求的变化,随时有可能进行增补和减少甚至取消某些品种。比如:①有些书因为信息的限制,采访人员在预订的时候可能会采用比较保守的方法少订复本,但在看了书评或者其他信息后,觉得书的质量比以前了解的要好,就会要求增加复本,相反就会减少或者取消复本;②随着学校学科建设的需要,对刚设立的学科往往需要补充一些文献;③读者推荐的、个别急需的专业性极强的图书等。针对上述情况图书馆可能调整配送要求,从而要求馆配商有比较快的反应能力。据我们所知,在具体工作中遇到此类情况,馆配商很容易忽视,因为这项工作比较繁琐,涉及到的订购数量有限,大多不乐意去做。

4.5馆配商提供查漏补缺的能力

采访人员除了正常的选购工作之外,还有一个重要环节就是收集图书的出版信息,并根据以往订购情况,进行有效的查漏补缺。但这些书往往比较难采,有些甚至是作者自办发行或印数特别少。要做好这方面的工作,馆配商需投入较大的人力和物力。

4.6馆配商拥有的学科优势和行业优势

馆配商的学科优势是指它在提供某些学科的图书时具有独特的优势。如北京有个规模不大的馆配商,从其网站上,我们发现它主要提供高层次的文哲史方面图书,并且非常齐全,十分符合高校图书馆的收藏需要。行业优势是指在图书发行市场、馆配市场中处于比较高的地位。要形成这两方面的优势须经过长期积累,它是图书馆界、出版界对馆配商以往工作的总体评价,一旦出版社认可这些优势,它就会在第一时间把自己的图书产品提供给这个馆配商,同时也会有越来越多的出版商同其合作,形成图书采购的良性循环。

4.7馆配商提供各类数据的能力

图书馆文献采访工作的计划和评估需要大量的统计数据,包括全年出版图书的总量、平均价格、各类图书的到货率等。平时采访人员也在收集这些数据,但为了保证数据的准确性,在具体的工作中要有核实的机制,这样可使馆配商和采访人员互促互进。如我馆有一段时间馆配商提供的农业类专业书明显少于采访人员收集的书源信息,马上核查,发现是因为利润的关系,馆配商们不愿采集,经过协调,终于把这些漏掉的书补充完整。

4.8馆配商的现代技术开发和应用能力

4.8.1馆配商应拥有自己的网站和高质量的检索系统网站上应有各类供采集者用的书目数据库,如:最新书目数据库、库存书目数据库、自编数据库、“三目”(社科新书目、科技新书目、上海新书目)数据库等。数据要准确全面且更新及时,否则会给图书馆采购带来很大麻烦。

4.8.2馆配商与出版社之间应实现出版物流通信息对接这是一个新的发展趋势,因为书的真正源头是出版社,如果馆配商与出版社能实现信息交换,那么书目的更新速度和准确程度都将大幅度提高。我国于2006年4月1日起实施的《图书流通信息交换规则》将加速我国图书发行行业信息流通,降低交易成本,减小经营风险,提升行业技术水平,更好地满足出版发行业市场化、产业化、网络化发展的需要,也将对图书馆这个终端市场产生巨大影响。

4.9馆配商对所供文献的编目加工能力

文献信息处理的标准化和自动化发展,使得文献编目数据的处理可以批量化、一次性完成,从而为图书馆所共享。图书馆普遍要求馆配商提供中文图书的CNMARC标准格式的编目数据,以便于图书馆编目人员套录后进行网络,生成馆藏书目数据库,降低图书馆编目人员的劳动强度,提高工作质量与效率;同时,也希望馆配商能够做好前期的图书加工服务,比如完成加盖馆藏章、加贴防盗磁条、书标和条形码等简单工序,大幅度地减轻验收人员的劳动,在数据和图书加工问题上形成有效的服务体系。

4.10馆配商的企业文化和员工的综合素质

一个馆配商的经营理念会直接影响图书馆的采购效果,图书馆都希望馆配商能正确处理利润和服务两者之间的关系。馆配商面对的是全国700多家出版社,这些出版社给予馆配商的利润不尽相同,如何处理那些利润较薄、采购成本较大的图书,将是一个馆配商的社会价值观与经济观的取向问题。另外,馆配商拥有的员工的综合素质也将体现一个企业的服务水平,如,2007年1月l号开始实行国际标准书号升位,由原来的10位升至13位,最前面加978,后面的校验码发生了变化,但有的馆配商在给我馆提供书目的时候,由于工作人员的水平有限,就简单地把书号前的978去掉,造成结果完全错误,所幸的是我们发现及时,没有造成大面积重复采购,否则后果不堪设想。

5、探讨评价图书馆配商能力的意义所在

目前图书采购采用招标方式已经得到各图书馆的认可。但国家还没有一部图书馆法或相应的文献资源采购条例来规范这样庞杂又极其特殊的商品,因此科学地评价馆配商的各方面能力具有现实意义。

5.1招标中对馆配商可形成统一科学的评分标准

正因为图书商品的特殊性和复杂性,所以需要对馆配商的各方面进行综合评价,在采购方法上做好制度性的安排,不能就其一点不及其余,要形式而不要内容,造成文献资源的制度性缺失。

5.2规范馆配市场价格秩序

不同类型的图书供货折扣率总体存在差异,不同类型的图书馆对图书类型的需求也存在较大差异,只有通过综合评价才能制定合适的图书折扣率,让真正有实力的馆配商进入市场。

5.3提升馆配商的服务质量

馆配市场是新生产物,许多服务准则要靠图书馆人自己制定,否则将会造成对图书馆的需求中标单位难以满足,而中标单位提供的服务图书馆又根本不需要的局面。