开拓市场范文10篇

时间:2023-03-21 13:22:43

开拓市场

开拓市场范文篇1

1文化营销的兴起

任何一种理论的兴起,都有着深刻的时代背景,文化营销理论的产生也是如此。

1.1企业文化建设蓬勃发展

50年代以来,当代科学技术和信息产业突飞猛进,知识型、技术型工人和企业管理人员日益增加,企业管理组织结构逐步扁平化。为了适应新形势的需要,诞生了企业文化。企业文化作为价值观念,行为准则、员工素质以及与之相适应的制度载体,使企业经营理念发生了飞跃性的变化。市场营销是企业实现其商业活动的必要手段,它必然要体现本企业文化的特色。文化营销是企业文化建设的主体内容之一,已经成为塑造完美的企业形象,赢得人们的信赖和认同,以达到促销和完善企业文化必不可少的方法。

1.2产品的均质化

现代化的技术力量和激烈的市场竞争,使得同类产品的性能十分接近,消费者对它们进行性能上的区分意义越来越小。虽然某些产品可能因为拥有先进的使用性能而风靡一时,但这种优势往往是十分短暂的。在超额利润的驱动下,竞争者将纷纷加人竞争行列,同类产品的物质性差异将愈来愈小。而产品竞争的一个重要前提则是产品之间存在着消费者可识别的差异性。厂家为了竞争,在技术、成本、质量、服务等物质因素上费尽心机,却难有大的突破时,文化作为一种非物质的因素就引入了市场竞争。

1.3消费者消费观念的变化

营销是为了满足人们的需求,由低到高可将需求分为三个层次,即生存需求、享乐需求和发展需求。随着经济的发展,人们的生存需求得到大致满足后,享乐需求和发展需求所占比重便会大大增加,而高层次的需求又都折射出某种文化的成份,消费者的消费行为也越来越具有“文化性”。他们看重的不再仅仅是商品的使用价值,而是文化价值。选购商品时特别重视商品的造型、包装、色彩等外观美,注重商品式样是否流行、是否有个性、有品味等文化内涵。营销观就是通过把握人们的消费心理、消费行为而得以确立和确认的。“智者之为,相对而动”。文化营销既迎合了“上帝”心理的变化,又解决了产品均质化的矛盾,是对传统营销理论的一次突破,必将成为新时代企业开拓市场的锐器。

2文化营销的涵义及其特征

所谓文化营销,是指企业经营活动中,针对企业面临的目标市场文化环境采取一系列的文化适应策略,以减少或防止营销与文化的冲突,进而使营销活动适应目标消费者群,并融合于当地文化的一种营销方式。可见,相比较于物化营销观念,文化营销也是以满足消费者需要为中心的,但强调在物质需要背后的文化内涵,文化营销把文化观念融汇到营销活动的全过程中,而不仅仅停留在广告、销售等个别环节上。因此,从具体形式看,文化营销包含了与现实营销活动有关的一切非物质特征形式:产品文化营销、促销文化营销、制度文化营销和理念文化营销。如果从纵向和横向两个方面来考察,文化营销呈现出发展的地域性和阶段性两个主要特征。

首先,文化营销的地域性表现为在不同的国度、地区差别性,它与民族、宗教、习俗、语言文字等因素有着深刻的联系。如一位来自美国的营销经理因已经同沙特阿拉伯客户谈妥了一宗大买卖,为其提供价值一亿美元的医院室内设施而得意非凡。金秋十月,他飞抵沙特,向客户提出在二、三天内签署合同,而他的客户却回答说:“如果真主愿意的话。”这个美国人感到非常茫然,失望地返回美国。这笔生意告吹的原因在于,这个月是伊斯兰教的斋月,斋月是不适合做生意的。可见,不同区域、不同国度、其民族、宗教、习俗、语言文字有着明显的差异,它构成了营销活动的一大障碍。一个社会的核心文化具有高度的持续性和制约性,它是历史长期沿袭的结果,一代又一代地不断得到充实与发展,并规范着一切消费者的消费行为。营销者只有充分地考虑当地的文化,并了解与尊重这些文化,其营销实践才能获得成功。

其次,文化营销的阶段性是与市场经济发展的阶段性紧密相联的。国外发达国家文化营销的发展可以概括为两个阶段:早期文化营销和后期文化营销。早期文化营销发展阶段是以市场经济发展程度不高,市场竞争有限为背景,文化营销的内容形式还比较简单;后期文化营销阶段,其发展是以市场经济的高度发展,以及市场竞争加剧为背景,文化营销无论在内容还是在形式上都发生了巨大的变化。呈现出更为深刻丰富的特征。然而就我国的现实情况看,文化营销不仅与市场经济的发展程度有关,而且更与经济体制的建全紧密相联。从这点来看,我国目前尚处于早期与后期文化营销的过渡阶段。这一阶段文化营销的主要特征是双重性的。一方面企业已经卷人市场经济的潮流,必须面对市场,创造和发展适应市场营销的文化。同时,文化营销的形式也逐步丰富,造型文化、商标文化、包装文化、广告文化、公关文化以及推广文化都有长足发展。另一方面,由于企业尚未形成彻底面向市场的机制,文化营销的创造和发展又都受到了一定的限制。

3我国企业文化营销中存在的问题

文化营销已成为一种必要,代表了一种发展趋势,是不以人的意志为转移的。但是,对于日渐成时尚的文化营销,我国许多企业仍缺乏思想准备,有时表现得事与愿违。一是把文化营销的文化看成是俗文化,迎合少数大众的低级趣味的文化。如有家生产食品的企业为促销其产品,在广告中构思了这样一个场面:武大郎在途中遇阿庆嫂,武大郎提出将其食品厂与阿庆嫂合资,阿庆嫂欣然同意。武大郎趁机说,不如咱们把家也合到一块儿吧,阿庆嫂看了看武大郎的身材,面露难色。武大郎毫不犹豫拿起该厂食品说:“吃了xx食品,我就长高了。”如此违背传统文化、良芬不辨,将文化垃圾引入商界的促销方式,结果只能适得其反,倒了消费者的味口。这一现象也充分暴露企业经营者文化修养的浅薄和情趣不良,因而只会引起消费者的反感。二是文化营销中缺乏文化分析,采用“自我参照准则”,即以自己的文化标准去评判和衡量别人的文化和生活方式。例如,我国一家烟草公司去美国参加一大型展销会,带去大量香烟准备做招待用和促销性免费散发,结果遭到抵制,再加上香烟不适合美国人的口味,结果一笔生意未成。这种使用“自我参照准则”的做法,对处于东方文化背景的我国商人,是一个深刻的教训。

4企业开展文化营销的对策

4.1注重研究社会文化对营销活动的影响

首先,社会文化决定了企业对目标市场的选择。这可以从各国的对外贸易地区分布上看出,如美国最大的贸易伙伴是加拿大,加拿大最大的贸易伙伴则是美国;而中国最大的贸易伙伴是香港地区,依次是日本、美国等。这说明在文化背景相同的国家或地区,文化心理相接近,民族性格、生活习惯有较多的类似之处,文化差异产生的较少,也节省了交易成本。所以,营销者在选择目标市场时,要对目标市场的社会文化背景进行分析,以消除文化差异所造成的误解和隔阂。其次,社会文化是影响企业营销策略制订与实施的重要因素。如在法国,批发商对产品促销漠不关心,他们只询问零售商要订什么货,要送什么货品。倘若营销者围绕着法国的批发商能提供促销合作为制订自己的营销战略和策略的话,十有八九会遭到失败。最后,社会文化因素虽然使企业的营销管理变得日益复杂,但同时也因它的变化给经营者带来了新的机遇。西方人从高脂肪、高蛋白食品到现在的低脂肪、低盐、低胆固醇和天然食品的“营养革命”和日本人推出“豆乳糕”、“豆乳酸奶”等食品的成功,正说明了这一点。经济的发展,生活水平的提高,不断冲击着人们的传统消费观念,改变着人们的生活方式。研究社会文化因素,就是寻找商业良机,把握成功的机会。

4.2提高文化营销者的文化素养

企业家和企业的营销人员是文化营销的主体。企业家在很大程度上决定了文化营销的基本形式,而营销人员则是文化营销的具体实践者,但无论是谁都应具备两方面的文化素养:一是要有正确的文化观念,在认识体验文化差异的基础上,尊重个性,即入乡随俗,不能参照自己的文化价值观去从事商务活动。二是要有丰富的文化知识。报载,中国最著名的私营企业之一南德公司总裁牟其中,so年代初刚下海,就注意研究马克思的《资本论》和一些西方的经济学经典著作,还迷上了中国古典文化和外国文学,这些看起来与经商无关紧要的闲书,却奇迹般地赋予他学者的风度和气质,使他把做生意当作一门学问和艺术追求,因而表现出一种超乎常人的风采和创意,在激烈的市场竞争中创造出了独具特色的“南德企业文化”。由此可见,文化知识在无形中影响着人们行为方式的同时,也极大地开阔了人们的眼界,减少了经营活动的盲目性。对于企业的营销人员,则要加强对他们的培训,鼓励其终身学习,培养出具有较高文化修养的业务骨干队伍。

4.3实施具有时代性的文化营销新策略

根据文化营销不同的环境要求,文化营销可采取三种策略。

(1)文化促销策略文化促销策略就是针对企业的商品(服务)和顾客的消费心理,去利用一种传统的文化或一种现代文化,使之形成一种社会文化气氛,有效地影响顾客的消费观念,进而导致顾客自觉接近与文化相关的商品服务,并促进消费行为的发生,甚至形成一种消费习惯,一种消费传统。文化促销策略又可分为三种形式:传统文化促销、现代流行文化促销、传统文化的移情与现代文化创意结合。传统文化促销是利用中国优秀文化传统来影响顾客,一促进顾客的购买行为;现代流行文化促销,其主要表现为娱乐文化、电视电子文化、体育文化、旅游文化、生态文化促销等;传统文化的移情与现代文化的创意相结合,则是将传统文化与现代文化相融合,既切中中国优秀的传统文化史观的一面,又能展现出现代文化的潮流。

开拓市场范文篇2

为积极应对世界经济增长减缓和贸易保护制约加剧的双重压力,适应当前工业经济形势新变化,促进全市工业经济平稳较快发展,现就鼓励我市企业拓展市场提出如下意见:

一、指导思想和基本原则

1.指导思想:坚持“政府引导、企业主体、市场运作、协调联动”方针,鼓励企业稳定发展外需市场,大力拓展内需市场,积极利用本地市场,努力提高我市工业产品国内外市场占有率,加快转变工业经济发展方式,促进全市工业经济平稳较快发展。

2.基本原则:坚持政府引导和企业主体相结合,充分发挥政府引导作用和企业主体积极性;坚持扩大内需和稳定发展外需相结合,在巩固扩大外需市场的同时,适应国家扩大内需的总体部署,大力拓展内需市场,积极利用本地市场;坚持发展无形市场和做强做优有形市场相结合,大力支持企业发展虚拟经营和电子商务,引导企业充分发挥义乌中国小商品城和永康中国科技五金城的平台作用拓展国内外市场;坚持市场导向和工贸联动相结合,遵循市场规律,充分发挥市场机制在资源配置中的基础性作用,引导企业把握市场需求变化,大力实施品牌战略,开发适销对路产品,提高产品科技含量、附加值和市场竞争能力,进一步完善营销策略和营销网络,以贸促工,推进工贸联动发展。

二、具体工作措施

3.稳定发展外需市场。深入实施以质取胜和市场多元化战略,抓住当前外需市场结构性调整机遇,加大对我市部分重点出口工业品扶持力度,鼓励和引导出口企业调整出口产品结构和市场结构,推动优势出口企业多形式健全国际营销网络,在巩固发展原有外需市场的同时,积极开辟新的外需市场。支持和鼓励有条件的企业积极“走出去”,到国外直接设厂、办企业,提高产品国际市场占有率。

4.鼓励企业借助各类专业展会活动进一步拓展市场。积极组织企业参加国家工信部、省经贸委统一组织的拓展市场活动,国内按标准摊位费的30%予以补助,国(境)外按标准摊位费的70%予以补助。单个企业年度摊位费补助总额不超过5万元。

5.加大区域品牌宣传和推广力度。进一步发挥我市部级产业基地的区域品牌效应,支持鼓励相关行业协会或行业龙头企业牵头组织在部级媒体推广宣传区域品牌,带动相关产品扩大市场影响力。支持鼓励相关行业协会、商会发挥积极作用,拓宽工业产品市外销售渠道。充分发挥现有中国名牌产品、驰(著)名商标等品牌龙头作用,支持企业加大品牌宣传和推广力度,鼓励企业之间实行品牌联合,引入加盟连锁等现代经营方式,开设品牌超市,发挥联合优势,壮大品牌经济。

6.支持企业发展虚拟经营和规范发展电子商务。鼓励汽摩配、服装纺织、五金工量具、医药化工、水泥建材、食品等传统优势行业积极发展虚拟经营,加快经营模式转变,提高市场竞争力和抗风险能力。鼓励现有虚拟经营企业实施订单本土化。鼓励企业大力发展电子商务,推广网上采购、网上交易、网上结算和网上服务,降低交易成本,促进产品销售,促进有形市场和无形市场的融合。鼓励相关行业协会建设一批行业网上商城,作为行业的产品信息中心和推广展示中心,宣传推介行业骨干企业和产品。

7.发挥行业龙头企业、总部企业的带动作用。鼓励行业龙头企业、总部企业在巩固提高已有营销网络的基础上,加大销售网络的拓展,从中心城市进一步向乡镇、农村延伸,扩大市场覆盖面。鼓励行业龙头企业、总部企业实行营销信息共享、营销网络共用,积极吸纳中小企业、关联企业进入其营销链,结成销售联盟,抱团开拓市场。对销售额超2亿元的总部企业销售市区外关联企业产品实现的地方财政贡献额,三年内按其50%奖励给企业。

8.在有条件的企业设立买方信贷制度。对于主要面向大客户、大公司提供工业品的市区重点企业设立买方信贷制度,由企业和银行共同挑选客户和产品,用于对大客户、大公司购买工业品的信贷支持。

9.鼓励企业积极投保国内贸易信用保险。为扩大产品销售,提高资金回笼的安全性,鼓励企业在积极投保出口信用保险的同时,扩大投保国内贸易信用保险。

10.鼓励企业大力开拓重点项目建设市场。充分利用国家增加投入、扩大内需的有利时机,发挥我市汽车、建材、医药、电力等行业优势,推动企业与国家和省重大项目主动对接,积极参加改善民生、加强基础设施建设、推进新农村建设等重大项目所需物资的招投标,抢占重点项目建设市场。市发改委、经委、交通、建设、水利、卫生和铁路等部门(单位)要抓紧列出今明两年即将开工建设的重点项目,组织市内相关企业和项目建设单位进行对接,鼓励建设单位在同等条件下优先采购市内产品,提高重点工程市内产品配套率。

11.扶持本市产汽车扩大销售。将本市产汽车纳入政府采购范围,同等条件下优先采购本市产汽车,各级党政机关、行政事业单位购买本市产汽车,在办理各类审批手续时可适当放宽相关限制。

12.大力开拓农村市场。着力抓好工业品下乡特别是家电下乡(含摩托车)、农机下乡,以产品下乡促进销售和服务网络下乡,加快完善农村流通网络,使现有的一乡一店向一乡多店发展、向较大行政村延伸。对新建和改造的农家店,经贸、财政、工商、税务、卫生、安全监管等部门,要简化证照审批、变更手续,执行最低收费标准,给予积极支持。

13.鼓励品牌企业充分利用好本市市场优势。鼓励我市品牌企业充分利用好义乌中国小商品城和永康中国五金城等专业市场的平台作用拓展国内外销售渠道。义乌市、永康市政府对我市品牌企业进驻义乌市场和永康市场要给予积极支持配合,划出一定数量的市场摊位,优惠提供给进驻市场的我市品牌企业。

14.支持企业大力发展生产性服务业。把发展生产性服务业作为拓展市场的一个重要着力点来抓。鼓励企业的研究开发、市场营销、仓储物流等非制造环节,除为本企业服务外,积极为其他企业服务,鼓励单独组建独立性法人企业。支持发展科技咨询、商务服务、会展、品牌策划等生产性服务企业。鼓励企业引进高层次营销人才,努力加入国内外大企业、大集团营销网络,进一步拓展国内外市场。

三、加强组织引导,增强企业拓展市场能力

开拓市场范文篇3

我市召开全市拓市场促调整保增长工作会议。市委副书记、市长在会上强调,认清形势,突出重点,狠抓落实,打好拓展市场保稳促调攻坚战。

说,要认清形势,切实增强拓市场促调整保增长的责任感和紧迫感。今年以来,面对国际经济形势的急剧变化,全市各地各部门认真贯彻落实上级党委政府保增长扩内需调结构的系列决策部署,坚定信心,科学应对,努力推动经济平稳较快发展。全市经济社会发展基本平稳,政策效应初步显现,广大企业勇渡难关的信心进一步增强,转型进程未因危机影响而中断,发展基础依然稳固,社会事业和民生保障继续改善。但我市经济发展面对的外部环境依然十分严峻,保稳促调的任务依然十分艰巨,特别是外部市场需求萎缩已经成为发展中面临的最大困难和制约。因此,做好拓市场调结构保增长工作尤显迫切和重要。

指出,要突出重点,打好拓市场促调整保增长的攻坚战。拓市场是促调整、保增长的关键所在,我们要在当前和今后一个时期,集中力量抓主要矛盾,鼓励和帮助广大企业开拓国内外市场,全力推进“保增促调”,努力构筑发展新优势。重点要做好四方面工作:一是以优化外贸结构为着力点,稳定和扩大国际市场,要推动出口市场多元化,优化出口产品结构,创新外贸交易方式,规避出口贸易风险;二是以完善营销网络为突破点,巩固和拓展国内市场,要研究市场理论和市场营销策略,完善市场营销网络,提高品牌营销水平,引导和刺激本地市场;三是以扩大开放合作为切入点,抢抓和创造市场商机,要以城市推介引商机,依托展会抢商机,深化合作抓商机;四是以推动产业提升为落脚点,把握和适应市场需求,要加快编制完善规划,加强自主创新,引导做优做强,发展服务外包。

强调,要狠抓落实,形成拓市场促调整保增长的强大合力。拓市场促调整保增长是今年经济工作的首要任务,各地各部门必须充分发挥积极性和主动性,加强领导、落实职责,凝聚合力、强化推进,真正把这项工作抓紧抓好。一要加强组织领导,牵头单位和各相关部门要按照职责任务,加强领导,抓好研究、部署和推进,全力把拓市场工作组织好、发动好、落实好。各镇、街道也要按照市里的安排部署,建立健全工作机制,集中精力抓好拓市场促调整保增长的各项工作。二要加强政策支持,对于已出台的政策,各地各部门要深入做好宣传、解读和兑现落实等工作,引导企业加大产品创新、营销创新、技术创新和管理创新,推动企业抢拿市场份额、加快转型提升。同时,要进一步加强政策研究和完善,增强政策的针对性和实效性,为企业发展提供有力支撑。三要加强企业服务,各地各部门要结合“服务品质提升年”和干部服务企业专项活动,把拓市场促提升作为服务重点,结合实际对症服务,帮助企业解决现实问题,寻找发展机遇。

开拓市场范文篇4

关键词:企业生存;目标市场;关联市场;品牌战略;人才战略

引言

本人现在所在的公司是监理公司,是一个服务型企业,马克思曾指出:“服务这个名词,一般地说,不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值,就象其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样;但是,这种劳动的特殊使用价值在这里取得了服务这个特殊名称,是因为劳动不是作为物,而是作为活动提供服务的,可是,这一点并不使它例如同某种机器(如钟表)有什么区别。”(《马克思恩格斯全集》第26卷,第1册,第435页),所以我们的产品就是我们公司技术人员的服务,而我们的顾客就是建设单位,他们需要利用我们的知识经验为他们建设工程的整个过程进行监督,管理。对成本、进度、质量、安全进行全面控制。

但从现在监理市场来看,自从国家对建设工程必须强制进行监理以后,近几年来成立了太多的监理公司,虽说建设市场份额不算小,但这么多监理公司分下来,还是不够的,同时由于去年国家对土地进行宏观调控以来,建设市场逐步形成萎缩的趋势,这样一些实力不强,专业人才不突出的小公司就必然会被市场所淘汰。所以企业要生存发展,还是要想办法开拓市场,扩大销售。

1、确定主要目标市场,以此为核心,向外发展

本公司是监理企业,所以理当将监理放在第一位,以监理业务为主。同时公司所有人员都是长年在进行监理工作,操作起来轻车熟路,但监理业务的市场有很多种,包括:房屋建筑、装饰装璜、市政、桥梁、绿化等。

1.1把握现有市场,开拓边缘市场

首先,我们公司的现在企业的资质范围是房屋建筑乙级,所以我们要以房屋建筑市场为主要目标市场进行开拓,把主要精力放在房屋建筑监理市场上,我们公司现在的业务85%以上都是房屋建筑工程监理,公司从成立至今,一直在做房屋建筑市场的监理,所以对这个市场,公司所有的人员都是比较熟悉的,操作起来比较方便。同时这几年下来,公司也有了一定的客户群,有些客户要继续造工程,通常首先会想到我们公司,也有一些客户,虽然自己不再造工程,但是朋友要造工程了,也会想到我们公司,把我们推荐给朋友,当然这是建立在我们在对他的工程监理中发挥了重要的作用,帮他严格把关的前提下。其次,可以顺便开拓一下边缘市场,包括绿化装饰装璜的监理市场,这部分市场的资质准入还不是很严,房屋建筑资质也可以进行监理,所以不存在市场准入的问题。而且这部份市场参与竞争的对手相对于房屋建筑来说要小一些,并且风险要小一些,而利润却要相对高一些。我们公司去年绿化、装饰装璜监理工程的业务也占了一定的比例,包括环太湖景观工程、苏州市吴中区行政服务中心、苏州建行吴中支行、苏州吴中人民医院等的绿化装饰工程,并且装饰装璜及绿化的造价相当高,同样的比例收费就高,所以从产出率来算比房屋建筑工程的监理产出率高很多,所以这个市场也是一个非常有发展前途的市场。同时,现在不管政府,还是企业,都相当重视生态环境,所以绿化工程相当多,也就是我们对绿化的监理业务也相应增加;另外,许多政府机关的办公场所的装饰使用年限已差不多了,都需进行重新装修了,对我们装饰装璜监理市场而言又增加了市场,例如我公司这次承监的吴中区财政局、检察院、行政中心的装饰改建工程监理,就属于此性质。

1.2与国际接轨,进入设备监理市场

随着国家和地方基建、技改工程建设规模不断扩大,投资项目越来越多,设备投资在总投资中所占比重也逐年攀升。仅上海市2004年完成工程项目的总投资1404亿元中,设备投资额就达到500亿元,占总投资额的35%.因此,巨大的社会需求决定了设备监理有市场,并且市场潜力巨大。

1.3提升企业资质,开拓新市场

引进人才,内部挖潜,把公司的企业资质范围扩大、提高,现在具有市政工程资质的监理企业还不是很多,假如我们企业把建筑升到甲级,并有市政乙级的话,那我们的监理范围就宽广很多了,涉及的面也广了;资质升上后,选择的机会就多了,同时投标时你的得分就高,中标的机会就高。同时,市政工程项目是监理行业中产出率最高的工程,由于它的工程造价高,工期短,同样的人才、物力,产出就会比房屋建筑许多。现在道路的造价相当高,几公里的道路,往往要几千万的造价,而且现在道路施工都是机械化施工,工期相当短,所以监理的成本也就相对来说要低一些。同时,由于现在国家正处在大发展的阶段,所有发展市政先行,每年政府在市政上的投入,数以亿计。所以市场份额还是比较大的,而且并不是所有监理公司都有市政资质的,市场竞争总的来说比房屋建筑小一点。我们只要稍微分一杯羹,就是不小的业务量了。

设备工程建设的投资额度大,技术复杂,质量要求高,工程进度强度高,工程协调与控制管理极为复杂,绝大多数项目的投资者或业主往往不具备适应上述情形的管理控制能力,需要通过市场采购技术、管理控制等咨询服务。因此,国家以及其他投资方迫切需要一支对工程建设进行全面管理的社会化、专业化单位,建设单位也需要专业化的技术服务单位对其工程建设进行全面管理,以避免盲目建设和组织管理不当造成建设资金的浪费,减少工程质量隐患。

在发达国家,设备工程监理市场的主体往往由设备监理单位与业主、承包商共同组成。与此同时,设备工程监理市场体系还包括其它中介组织,如行业协会、专业会计师事务所、审计师事务所、仲裁机构、招投标公司等。

在建立和推行设备监理制度的进程中,除了需要在政府相关管理部门的指导和监督管理下精心培育设备工程市场,确立设备监理单位在该市场中的主体地位以外,还必须完善监理中介服务机构,使之能具备匹配主体的水平,为设备监理提供优质服务,由此共同培育设备工程监理这一新兴、前景美好的市场。设备工程监理事业在我国处于起步阶段,培育设备工程监理市场是建立和推行设备工程监理制度的核心基础与关键环节,这也是市场经济的客观要求。可以说,如果培育不起市场,市场秩序不规范,就无从谈起设备工程监理制度的建立与推行。

2001年,上海设备监理招标投标中心试运行,设备监理市场特别是项目业主的行为得以规范,设备监理机构的服务得到了各方肯定。同时,上海市质量技术监督局发挥技术管理优势,建立了全市首家设备监理招标投标评标专家库。2002年上海工程设备监理招标投标(中心)有限公司正式成立,经过几年的发展,设备监理招标中心业务量比最初成立时翻了几番,承接的项目业务量超过80亿元,招标的范围也由最初的轨道交通领域扩展到现在的轨道交通、电力、水务、冶金、化工等众多领域,前景非常广泛。截止2004年12月底,上海市共批准工程设备监理机构68家,从事工程设备监理工作的人员总数已经达到7000多人;批准工程设备监理招标投标机构26家,从业人员500多名。

所以从上海设备工程监理市场的形势就可以看出,设备工程监理有着广阔的市场。

西方国家的监理市场比较规范,大型项目中银行也往往都在贷款条件中明确要求业主采用监理、保险等手段防范风险,以使工程保质保量按期完成。尤其像世界银行等开发性金融机构的项目贷款,一般聘请国际知名的监理公司,参与项目建设。由于监理要求严格,在确保工程质量的同时,也确保了信贷资产的安全。随着我国加入WTO,以及国外银行业的进入,国内设备工程市场也必将监理作为一个贷款附带条件。

当然,工程设备监理发展归根到底还是要取得项目业主的认可和共识。只有项目业主认识到了工程设备监理给企业带来的效益,才能积极开展工程设备监理。

从目前实际建筑工程及设备工程的投建运作情况看,业主的一般作法是将建设前期投资决策咨询工作交由行业设计院来完成,且投资咨询着重于工程经济,主要是看投资周期的回报率。接下来的设计阶段也就自然顺理成章地由行业设计院承担,业主认为,如果再请监理单位进行设计监理意义不大,理由为额外增加费用,信任度不够,对监理企业业务素质和能力是否比设计院强也持有疑虑。设备监理的内容包括对重要设备的设计、制造、检验、储运、安装、调试等过程的质量、进度和投资等实施监督。不同的项目,不同的业主,其要求不一样。对于标准通用设备、长线设备,业主不一定要求监造;有些企业的仓储管理能力较强,他们不要求储运监理。因此,市场的需求可能是委托全过程设备监理,也可能是某一个阶段或某几个阶段设备监理。结合市场和目前设备工程监理单位的整体现状,在目前一定阶段,可将设备工程监理范围定位在设备采购阶段开始到安装调试阶段比较恰当,有计划、有节奏地在这些范围内精心培育设备工程监理市场,待时机成熟时,有条件的设备工程监理单位联合设计单位组建项目管理公司,为实现设备工程监理行业的可持续发展留下足够的空间。

“现在不仅国有企业意识到要在投资项目中开展设备监理,通过地方监理部门的努力,越来越多的外资乃至民营企业在了解其重要性后,也纷纷主动要求监理中介机构向其提供服务。”设备监理协会理事长于献忠说。

规范设备工程监理市场的准入与控制市场供需平衡,是确保设备工程监理行业可持续发展的重要因素。随着设备工程监理市场的不断培育与成效的显现,设备工程监理市场会在几年内迅速发展,会有越来越多的企业和人希望加入这一新兴行业。所以,我们要抢先进入设备工程监理市场,才能走在其它企业前列。

2、瞄准关联市场,多角化经营

在建筑市场中,招标,造价咨询设计,勘探企业与监理企业一样,同样也是属于服务性行业,而招标,造价咨询的工作与监理工作的很多内容也是相同的,监理企业的很多人员都具有全国注册造价师与预决算证书,所以要充分利用这些人力资源,开拓招标,造价咨询的市场,同时,这些业务的开展,不仅可以扩大本企业的市场,同时可以降低企业成本,从最简单的一点来说,原来我请客户吃一次饭,只可以谈监理一个业务,而现在可以谈招标,造价咨询,监理三项业务,成功的机会也增大了,同时,公司技术人员可以身兼几职,像招标部门除了负责招标事项外,还包括负责监理工程的投标工作;一些双注册的高级人才,监理业务忙时可以担任总监,空的时候可以到公司负责造价咨询,这样多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安厦监理公司,它已率先发展了这种模式,从安厦公司一年的营业收入来看,它现在已是三分天下了,但是从利润率来计算,它的招标部、造价咨询部的利润率要比监理部的利润率高得多,所以他们老总说,他都觉得监理变成第三产业了。

3、与国际接轨,发展成为顾问公司模式

监理,从国际通行叫法就是management,也就是管理的意思,所以国外大多采用项目管理公司,也就是顾问公司的模式,自从中国改期开放以来,也涌入了很多,国外的、港台的顾问公司,他们的业务范围,包括前期项目策划、设计、报建、招标、施工阶段管理,直至工程全部完工交至业主使用为主。我国推行工程监理制其本意就是推行工程项目管理,也就是对业主委托的项目进行全过程、全方位的策划、管理、监督工作。由于种种原因,虽然监理事业规模越来越大,制度越来越完善,作用越来越明显,也涌现了一批有一定影响力的监理企业,但与真正意义上的工程项目管理企业尚有较大差距。

我们国内的监理公司要发展,也就必须与国际接轨,特别是加入WTO后,随着大量国外顾问公司的涌入,竞争必将空前激烈,只有不断发展,才能有我们的一席之地。在国内,前几年监理工作刚起步的时候,由于专业监理人员缺乏,所以还不可能考虑顾问公司的模式,随着监理事业的不断发展,以及专业技术人员的不断培养及涌现,发展顾问公司模式已成为大势所趋,而且,随着大量外资、台资企业的进入,由于他们对国内建筑市场不熟悉,而且厂房建造又是一个相当繁琐的过程,所以他们更愿意由顾问公司来帮他们规划、设计、建造厂房。

建设监理公司必须努力提高自身水平才能发展成为项目管理公司:虽然目前我国的建筑市场上业主方将工程项目的全部或大部分管理交由项目管理公司的可能性不大,但是由上述对项目管理公司的业务范围的讨论可以看出,项目管理公司是我国比较有实力的建设监理公司的发展方向,各公司应该从以下的几个方面人手。

3.1人才建设:作为一个项目管理公司,其业务范围远比目前的建设监理公司宽广,这就要求公司在人才建设上下大功夫,公司应制定中长期的人力资源计划:一方面下决心培育本公司人才,按照对人才复合型、外向型和开拓型的要求,着重在人才的项目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引进人才,为了迎接设计/建造及EPC交钥匙这一类大型项目的管理,首先要引进一些既有设计能力又懂管理的人才,同时要引进一些有国际工程项目管理或国际工程承包经验的人才。外语水平的提高也十分重要。

开拓市场范文篇5

实际上,我们的工作好坏,有四个地方就可得出答案来,相当于人的四面镜子。一是我自己内心满意不满意,自己最清楚,工作可以骗任何人,但永远不能骗过自己。自己是否尽了心,出了力,达没达到效果,谁的心中也是有数的。二是我的直接上司,上司对你的工作感到满意不满意,从对你的信任和安排工作就可以看出,工作默契,配合得当,心领神会,独当一面是考核一个副职的基本要求。我与经理和拴全主任配合很畅快、很默契,很发挥。三是从身边的同志的言行的反馈就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作,满怀激情地投入,我们的工作即使不是那么尽善尽美,我们也是满意的。我与区的同志们结下了深厚的友谊,各项工作通过协调都能迎刃而解,为了片区的大局,都在努力把工作作好。这一点在我身边的同事大都如此,这除了主要归功于片区班长把握,副职身体力行,同志们全身心投入。四就是直接看工作效果。一切工作的落脚点都是看效果的,没有效果说得再好也不好。效果好的工作都是尽了心,有了投入、检点到位的工作。今年,区人员不多,但各项工作都走在了前列,关键在小班子指挥得当,大家群策群力,努力把各项工作都作好,才有了这样的效果。所以工作的四面镜子都是衡量我们工作的最重要标杆。下面就我的一些主要工作作汇报。

一、认真履职

我们的定位决定了工作指导方针和工作策略,作为片区委派会计就是能不能够有效服务片区,能不能与市公司有效勾通。我的主要指导思想是服务服从与片区大局,千方百计把片区的事作好。积极与市公司财务部门联系,把片区的费用,数据、资金关把好。

今年取消了小站核算后,费用成了今年的大问题,经理在管理上大刀阔斧地改革管理制度,紧缩开支。我的任务是认真把关,不能使不合理费用进入审批程序,说实话,为加油站办实事,并不是卡住不报就是好同志,实际加油站的困难是我们不能体会,所以我在下站时,时常留意他们的维修项目,生活设施,及时指导进入维修审批程序,该花的钱是一定要花的。

同时,我努力把好数据上报关,常敲警钟,常开小会,常吆喝,这项工作我是满意的。太谷在数据上报和单据粘贴很有水平。

在资金上,我们不允许有一分钱的赊欠。工作都作到了位。

二、密切配合

经理是一个思维很清晰的人,工作中心突出,目标明确,激励有力,要求到位。我十分欣赏他的风格。县片区工作,压力大,任务重,要求多,各级公司检查多,上级牵线的部门也多,要应付这些工作当然得有几把刷子。所以,经理十分注意调动我们、综合办、站长们的积极性。大家出注意想办法,出力流汗,都不想给片区丢脸。这一点大谷片区最为明显,尽管人少事多事杂,但大家都为荣誉而努力。努力把工作托起。从费用、资金管理,到综合办管理,再到非油经营,我与经理密切配合,工作得到了有效延伸。

三、勇于担当

敢干担当是一名副职和环节干部最要紧的品质。得罪人的事当然应当由我们来办,对于影响大局的事,我们当然要尽最大的努力摆平。分管的工作自已要先拿出主意来。不把困难上交,独立承担工作,及时与一把手通气。这些都是我多年来结累的经验。

管理的事,就是调整人们行为和利益的事,但只要是对大局有利的,我会义无反顾的去承担。太谷一年的工作告诉,这样作是对的,长远来说也是能得到理解的。

同时,我们一定要有政治敏锐性,看看我们的工作,我们的想法,我们的一言一行是否影响到片区及市公司的大局。这一点特别在非常时期,十分重要。

四、独当一面

区是小会计集中办公,一人管三到四个站,同时有手续传递和数据上载的要求。这是我分管的一个工作。

非油经营如何起步,如何赚钱,如何上报,如何发挥两个积极性,我与经理的观点十发相近。那就是先发展,后规范,先支摊子,培养意识,后积极引导,使站里,员工,和非油业务攒足后足,厚积薄发。这也是我管非油的重要心得。

与社会各部门沟通,与站长员工交流,与市公司各部门密切配合,把问题解决掉,把工作理解透,把任务落到实底,这些都是我重要的工作。有些工作不需要领导敲打提醒,应当主动去努力完成。努力营造好的工作环境和氛围。

在太谷,一些部门的工作通过一年的磨合已经很有味道和门道,也交了不少有益的朋友。工作的推进,这些都可能是必不可少的重要因素。

五、学习到老

《在为你自己而工作》的讲座里讲到,我最好的大学就在企业。这真是一个至理名言。我们的一切想法,行为,行动,行事作风,能否行得通,有效果,在工作中就会得到最好的检验。有的人比较含蓄,不肯讲出他对于你的看法和观点,有的人直率会把对你和你的工作,为人会告诉你。但不管怎样,我们心中都是有数的。

人的进步就是在不断总结经验教训中前进,不以成败论英雄,就是给人以希望和成长的信心。时代在变化中推进,我们只有不断学习,才有可能与这个时代,这些人,以及我们不甘落后的内心合上拍。活着就要学习,学习别人的思想,为人,为事的方法,行为举止,处事风格,作人风度,学习是常学常新,虚怀若谷地学,虔诚地学习,刻苦地学习,心领神会地学习。

开拓市场范文篇6

摘要:市场经济的典型特征是竞争,每个国家、每个企业、每个人都能强烈地感受到竞争气息,通过竞争来获得自己的生存发展空间。因此,大家都把目光放在竞争层面上,把核心竞争力作为企业持续发展的基础。现代社会是充满竞争的社会,任何一个行业,都不是封闭的,都会有很多竞争对手的存在。所以说,企业如何开拓市场,扩大销售是一个企业今后生存与发展的前提,通过对监理企业这一服务性企业的调查研究,列出了服务性监理企业开拓市场的几点思路。

关键词:目标市场关联市场品牌战略人才战略

引言

本人现在所在的公司是监理公司,是一个服务型企业,马克思曾指出:“服务这个名词,一般地说,不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值,就象其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样;但是,这种劳动的特殊使用价值在这里取得了服务这个特殊名称,是因为劳动不是作为物,而是作为活动提供服务的,可是,这一点并不使它例如同某种机器(如钟表)有什么区别。”(《马克思恩格斯全集》第26卷,第1册,第435页),所以我们的产品就是我们公司技术人员的服务,而我们的顾客就是建设单位,他们需要利用我们的知识经验为他们建设工程的整个过程进行监督,管理。对成本、进度、质量、安全进行全面控制。

但从现在监理市场来看,自从国家对建设工程必须强制进行监理以后,近几年来成立了太多的监理公司,虽说建设市场份额不算小,但这么多监理公司分下来,还是不够的,同时由于去年国家对土地进行宏观调控以来,建设市场逐步形成萎缩的趋势,这样一些实力不强,专业人才不突出的小公司就必然会被市场所淘汰。所以企业要生存发展,还是要想办法开拓市场,扩大销售。

1、确定主要目标市场,以此为核心,向外发展

本公司是监理企业,所以理当将监理放在第一位,以监理业务为主。同时公司所有人员都是长年在进行监理工作,操作起来轻车熟路,但监理业务的市场有很多种,包括:房屋建筑、装饰装璜、市政、桥梁、绿化等。

1.1把握现有市场,开拓边缘市场

首先,我们公司的现在企业的资质范围是房屋建筑乙级,所以我们要以房屋建筑市场为主要目标市场进行开拓,把主要精力放在房屋建筑监理市场上,我们公司现在的业务85%以上都是房屋建筑工程监理,公司从成立至今,一直在做房屋建筑市场的监理,所以对这个市场,公司所有的人员都是比较熟悉的,操作起来比较方便。同时这几年下来,公司也有了一定的客户群,有些客户要继续造工程,通常首先会想到我们公司,也有一些客户,虽然自己不再造工程,但是朋友要造工程了,也会想到我们公司,把我们推荐给朋友,当然这是建立在我们在对他的工程监理中发挥了重要的作用,帮他严格把关的前提下。其次,可以顺便开拓一下边缘市场,包括绿化装饰装璜的监理市场,这部分市场的资质准入还不是很严,房屋建筑资质也可以进行监理,所以不存在市场准入的问题。而且这部份市场参与竞争的对手相对于房屋建筑来说要小一些,并且风险要小一些,而利润却要相对高一些。我们公司去年绿化、装饰装璜监理工程的业务也占了一定的比例,包括环太湖景观工程、苏州市吴中区行政服务中心、苏州建行吴中支行、苏州吴中人民医院等的绿化装饰工程,并且装饰装璜及绿化的造价相当高,同样的比例收费就高,所以从产出率来算比房屋建筑工程的监理产出率高很多,所以这个市场也是一个非常有发展前途的市场。同时,现在不管政府,还是企业,都相当重视生态环境,所以绿化工程相当多,也就是我们对绿化的监理业务也相应增加;另外,许多政府机关的办公场所的装饰使用年限已差不多了,都需进行重新装修了,对我们装饰装璜监理市场而言又增加了市场,例如我公司这次承监的吴中区财政局、检察院、行政中心的装饰改建工程监理,就属于此性质。

1.2提升企业资质,开拓新市场

引进人才,内部挖潜,把公司的企业资质范围扩大、提高,现在具有市政工程资质的监理企业还不是很多,假如我们企业把建筑升到甲级,并有市政乙级的话,那我们的监理范围就宽广很多了,涉及的面也广了;资质升上后,选择的机会就多了,同时投标时你的得分就高,中标的机会就高。同时,市政工程项目是监理行业中产出率最高的工程,由于它的工程造价高,工期短,同样的人才、物力,产出就会比房屋建筑许多。现在道路的造价相当高,几公里的道路,往往要几千万的造价,而且现在道路施工都是机械化施工,工期相当短,所以监理的成本也就相对来说要低一些。同时,由于现在国家正处在大发展的阶段,所有发展市政先行,每年政府在市政上的投入,数以亿计。所以市场份额还是比较大的,而且并不是所有监理公司都有市政资质的,市场竞争总的来说比房屋建筑小一点。我们只要稍微分一杯羹,就是不小的业务量了。

1.3与国际接轨,进入设备监理市场

随着国家和地方基建、技改工程建设规模不断扩大,投资项目越来越多,设备投资在总投资中所占比重也逐年攀升。仅上海市2004年完成工程项目的总投资1404亿元中,设备投资额就达到500亿元,占总投资额的35%.因此,巨大的社会需求决定了设备监理有市场,并且市场潜力巨大。

设备工程建设的投资额度大,技术复杂,质量要求高,工程进度强度高,工程协调与控制管理极为复杂,绝大多数项目的投资者或业主往往不具备适应上述情形的管理控制能力,需要通过市场采购技术、管理控制等咨询服务。因此,国家以及其他投资方迫切需要一支对工程建设进行全面管理的社会化、专业化单位,建设单位也需要专业化的技术服务单位对其工程建设进行全面管理,以避免盲目建设和组织管理不当造成建设资金的浪费,减少工程质量隐患。

在发达国家,设备工程监理市场的主体往往由设备监理单位与业主、承包商共同组成。与此同时,设备工程监理市场体系还包括其它中介组织,如行业协会、专业会计师事务所、审计师事务所、仲裁机构、招投标公司等。

在建立和推行设备监理制度的进程中,除了需要在政府相关管理部门的指导和监督管理

下精心培育设备工程市场,确立设备监理单位在该市场中的主体地位以外,还必须完善监理中介服务机构,使之能具备匹配主体的水平,为设备监理提供优质服务,由此共同培育设备工程监理这一新兴、前景美好的市场。设备工程监理事业在我国处于起步阶段,培育设备工程监理市场是建立和推行设备工程监理制度的核心基础与关键环节,这也是市场经济的客观要求。可以说,如果培育不起市场,市场秩序不规范,就无从谈起设备工程监理制度的建立与推行。

2001年,上海设备监理招标投标中心试运行,设备监理市场特别是项目业主的行为得以规范,设备监理机构的服务得到了各方肯定。同时,上海市质量技术监督局发挥技术管理优势,建立了全市首家设备监理招标投标评标专家库。2002年上海工程设备监理招标投标(中心)有限公司正式成立,经过几年的发展,设备监理招标中心业务量比最初成立时翻了几番,承接的项目业务量超过80亿元,招标的范围也由最初的轨道交通领域扩展到现在的轨道交通、电力、水务、冶金、化工等众多领域,前景非常广泛。截止2004年12月底,上海市共批准工程设备监理机构68家,从事工程设备监理工作的人员总数已经达到7000多人;批准工程设备监理招标投标机构26家,从业人员500多名。

所以从上海设备工程监理市场的形势就可以看出,设备工程监理有着广阔的市场。

西方国家的监理市场比较规范,大型项目中银行也往往都在贷款条件中明确要求业主采用监理、保险等手段防范风险,以使工程保质保量按期完成。尤其像世界银行等开发性金融机构的项目贷款,一般聘请国际知名的监理公司,参与项目建设。由于监理要求严格,在确保工程质量的同时,也确保了信贷资产的安全。随着我国加入WTO,以及国外银行业的进入,国内设备工程市场也必将监理作为一个贷款附带条件。

当然,工程设备监理发展归根到底还是要取得项目业主的认可和共识。只有项目业主认识到了工程设备监理给企业带来的效益,才能积极开展工程设备监理。

从目前实际建筑工程及设备工程的投建运作情况看,业主的一般作法是将建设前期投资决策咨询工作交由行业设计院来完成,且投资咨询着重于工程经济,主要是看投资周期的回报率。接下来的设计阶段也就自然顺理成章地由行业设计院承担,业主认为,如果再请监理单位进行设计监理意义不大,理由为额外增加费用,信任度不够,对监理企业业务素质和能力是否比设计院强也持有疑虑。设备监理的内容包括对重要设备的设计、制造、检验、储运、安装、调试等过程的质量、进度和投资等实施监督。不同的项目,不同的业主,其要求不一样。对于标准通用设备、长线设备,业主不一定要求监造;有些企业的仓储管理能力较强,他们不要求储运监理。因此,市场的需求可能是委托全过程设备监理,也可能是某一个阶段或某几个阶段设备监理。结合市场和目前设备工程监理单位的整体现状,在目前一定阶段,可将设备工程监理范围定位在设备采购阶段开始到安装调试阶段比较恰当,有计划、有节奏地在这些范围内精心培育设备工程监理市场,待时机成熟时,有条件的设备工程监理单位联合设计单位组建项目管理公司,为实现设备工程监理行业的可持续发展留下足够的空间。

“现在不仅国有企业意识到要在投资项目中开展设备监理,通过地方监理部门的努力,越来越多的外资乃至民营企业在了解其重要性后,也纷纷主动要求监理中介机构向其提供服务。”设备监理协会理事长于献忠说。

规范设备工程监理市场的准入与控制市场供需平衡,是确保设备工程监理行业可持续发展的重要因素。随着设备工程监理市场的不断培育与成效的显现,设备工程监理市场会在几年内迅速发展,会有越来越多的企业和人希望加入这一新兴行业。所以,我们要抢先进入设备工程监理市场,才能走在其它企业前列。

2、瞄准关联市场,多角化经营

在建筑市场中,招标,造价咨询设计,勘探企业与监理企业一样,同样也是属于服务性行业,而招标,造价咨询的工作与监理工作的很多内容也是相同的,监理企业的很多人员都具有全国注册造价师与预决算证书,所以要充分利用这些人力资源,开拓招标,造价咨询的市场,同时,这些业务的开展,不仅可以扩大本企业的市场,同时可以降低企业成本,从最简单的一点来说,原来我请客户吃一次饭,只可以谈监理一个业务,而现在可以谈招标,造价咨询,监理三项业务,成功的机会也增大了,同时,公司技术人员可以身兼几职,像招标部门除了负责招标事项外,还包括负责监理工程的投标工作;一些双注册的高级人才,监理业务忙时可以担任总监,空的时候可以到公司负责造价咨询,这样多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安厦监理公司,它已率先发展了这种模式,从安厦公司一年的营业收入来看,它现在已是三分天下了,但是从利润率来计算,它的招标部、造价咨询部的利润率要比监理部的利润率高得多,所以他们老总说,他都觉得监理变成第三产业了。

3、与国际接轨,发展成为顾问公司模式

监理,从国际通行叫法就是management,也就是管理的意思,所以国外大多采用项目管理公司,也就是顾问公司的模式,自从中国改期开放以来,也涌入了很多,国外的、港台的顾问公司,他们的业务范围,包括前期项目策划、设计、报建、招标、施工阶段管理,直至工程全部完工交至业主使用为主。我国推行工程监理制其本意就是推行工程项目管理,也就是对业主委托的项目进行全过程、全方位的策划、管理、监督工作。由于种种原因,虽然监理事业规模越来越大,制度越来越完善,作用越来越明显,也涌现了一批有一定影响力的监理企业,但与真正意义上的工程项目管理企业尚有较大差距

我们国内的监理公司要发展,也就必须与国际接轨,特别是加入WTO后,随着大量国外顾问公司的涌入,竞争必将空前激烈,只有不断发展,才能有我们的一席之地。在国内,前几年监理工作刚起步的时候,由于专业监理人员缺乏,所以还不可能考虑顾问公司的模式,随着监理事业的不断发展,以及专业技术人员的不断培养及涌现,发展顾问公司模式已成为大势所趋,而且,随着大量外资、台资企业的进入,由于他们对国内建筑市场不熟悉,而且厂房建造又是一个相当繁琐的过程,所以他们更愿意由顾问公司来帮他们规划、设计、建造厂房。

建设监理公司必须努力提高自身水平才能发展成为项目管理公司:虽

然目前我国的建筑市场上业主方将工程项目的全部或大部分管理交由项目管理公司的可能性不大,但是由上述对项目管理公司的业务范围的讨论可以看出,项目管理公司是我国比较有实力的建设监理公司的发展方向,各公司应该从以下的几个方面人手。

3.1人才建设:作为一个项目管理公司,其业务范围远比目前的建设监理公司宽广,这就要求公司在人才建设上下大功夫,公司应制定中长期的人力资源计划:一方面下决心培育本公司人才,按照对人才复合型、外向型和开拓型的要求,着重在人才的项目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引进人才,为了迎接设计/建造及EPC交钥匙这一类大型项目的管理,首先要引进一些既有设计能力又懂管理的人才,同时要引进一些有国际工程项目管理或国际工程承包经验的人才。外语水平的提高也十分重要。

3.2利用人世的机遇,主动寻找外国公司作为合作伙伴。争取在国内的外资项目上与外国项目管理公司或咨询公司合作进行项目管理。合作的目的是按照比较严格的项目管理要求,学习外国公司的长处,在实践中积累经验。要特别注意的是,应力争以平等的伙伴关系组建联营体,而且在每个部门中都要安排我方外文好的业务骨干,这样才能真正学到外方的经验,尽量不要只分包一部分工作去"独立作战".

3.3要重视主动开拓市场,加大对业主方的宣传力度。我国的业主方,不论是政府投资方还是一些私营业主方大都不懂工程项目管理,因而公司的一项重要任务就是加大宣传力度。向业主方介绍项目管理的内容、过程,委托项目管理公司进行专业化管理的必要性以及本公司的实力。要主动开拓市场而不能坐等招标,因为业主方可能常常提不出项目管理招标的内容。

3.4主动建立资料信息库。做好项目全过程的管理对一个公司的要求是很高的,应落实专人收集研究以下各个方面的资料并建立一个信息库……国际上各类工程项目管理的模式及其管理的内容;。国际上各类工程项目管理模式的有关合同范本;。国际上各类工程项目管理模式的有关项目:管理软件资料;。其他公司有关项目管理的文件、资料、经验总结;。有关项目管理的各种专著和论文。

有了本公司的资料信息库,才能在接收不同类型的工作时立于主动。

4、注重品牌效应,创建名牌企业

现在的社会,是注重品牌效应的社会,企业要创品牌,创名牌,才能立于不败之地,现在监理市场中,鱼目混珠,混水摸鱼的很多,有挂靠的,有承包的,还有些小公司,这些企业人员短缺,实力不足,却把整个市场搞得一团糟,造成了负面影响,很多业主都对监理企业不信任,而我们必须对所承监的每个项目都严格监理热情服务,要做一个项目就给业主留下一个美好的印象,这样,他也会向其他要建造工程的朋友推荐,我们很多项目都是这样承接的,而且这种推荐方式签约的机会比较大,因为推荐的人一般都是比较要好的朋友,相互之间比较信任。

而且,一个企业创出品牌以后,很多大的项目的业主都会把品牌公司作为道选目标,在同等条件下,你中标的机会就会比其他公司大。所以要求以工程形象为标志,以科技进步为依托,以经营开拓为延伸,以企业发展战略为蓝图,努力打造企业品牌。

4.1树立强烈的品牌意识在公司建立初始,就有意识地开展了树企业品牌的工作,包括企业品牌标识工作,工程形象工作、产品标志工作,不仅仅是具体工作,企业还站在树战略的“大品牌”高度,提出要树立监理产业的品牌,树建筑工程品牌,并通过宣传、教育、管理,深化和强化员工品牌意识。

我们认为品牌是企业生产经营符合市场需求的综合标志,是企业管理水平、营销水平、科技水平的全面体现,品牌是企业通过服务给予消费者或客户的一项重要承诺,作为联系企业与消费者的无形纽带,知名品牌在一定程度上代表着市场的权力和商业利润,它被公认为是企业生存和成功的关键因素。

我们已意识到,对建筑监理行业来讲,随着市场经济的发展,随着中国加入世贸,随着全国资质就位工作深入,中国建筑监理企业品牌化发展已提上了重要议程。品牌已成为建筑业重要的资产,对我们公司来讲,更具有重要意义。

我们感到随着社会主义市场经济体制逐步建立和完善,改革开放的不断深入和发展,我国建筑企业经营环境已发生了深刻变化,表现在市场竞争激烈,市场快速变化。公司不仅仅是搞监理,还要积极涉足其他领域,必须扩大影响,提高知名度。因此重视企业品牌,积极塑造企业品牌,研究制订企业品牌形象战略对企业的发展具有非常重要的现实意义,这不仅是市场经济对现代建筑企业提出的必然要求,也是迎接国际化挑战,加快企业自身发展的需要。

4.2打造“双高”品牌工程监理企业的产品就是服务及工程,精品的工程是企业品牌的最重要的基础,质量的高低决定品牌的价值。高质量、铸精品、出名品已成为建设监理、施工企业市场取胜共同追求的目标。同时现在的市场,时间就是金钱,业主不仅要质量达优,而且十分注重工期。对监理单位来讲,今天的服务,就是明天的市场。质量和进度一旦出现问题,就会使企业“一抹黑”,信誉扫地,效益受损。更重要的是会使企业在承揽任务和其他工作上陷入非常被动的困境,使拓展市场的百般努力前功尽弃。监理企业要树品牌,就要和建筑企业共同打造“双高”(高速度,高质量)品牌工程。只有“双高”,业主才能满意,只有“双高”,业主和施工单位才能都出效益,达到双赢。

我们公司承监的项目获得了一个扬子杯及五个姑苏杯优质工程奖。

4.3形成创品牌的科技实力企业的品牌是以企业的实力作为支撑的,而这个实力最根本是科技实力。目前建筑市场,特别是规模大的项目,主要是科技实力的竞争。企业掌握的先进技术越多,企业在市场竞争中就越主动,竞争力就越强,取胜的机率就越高。现代建筑结构不断变化,要求不断提高,技术含量不断增加,科技领先竞争就有了资本,有良好品牌的建筑企业,在技术上都有自己的强项。

宏观讲公司品牌的科技支撑是个稳定的“三角形”。主要有三个优势支撑。

一是技术优势支撑。

二是装备优势支撑。

三是人才优势支撑。

4.4深化品牌内涵和开拓外延市场目前,动态的市场合作,各行各业的业主根本无法对企业进行更为详细的了解。同时,建筑工程也不是社会大众消费的固定产品,建筑工程每一个都不一样。另外,工程项目投入大、工期长、风险高。产品可以用一个试试,工程不能先干一个看看。这样一来,要市场迅速认同,企业就要有相应业绩,相应资质。为此必须开拓新的经营领域业务,拓展品牌新的内涵和外延。牌子如何,这就成了建筑市场合作伙伴进行判断和确定是否合作以及如何合作的重要因素。

5、加快引进人才步伐,注重员工素质培训

《天下无贼》中葛优讲了一句话,21世纪最贵的是什么?是人才!提升核心竞争力的最主要方向是人才培养,特别是专家级的管理团队的培养。

企业核心领导层以及企业各部门领导者组合生产要素的能力、整合能力、应变能力、抗风险能力、创新能力的培养,是提高企业核心竞争力的重要资源。

人才是企业竞争的主要力量,服务性行业尤其如此,像监理公司主要利用人力资源创造效益,有好的人才大家都要抢,没有能耐的人是谁也不要的。监理公司专家级的人才就是全国注册的监理工程师、造价师、咨询师等。我们需要专家级的人才,也需要能在工程上老老实实做资料的人,所以,各种人才要兼顾。同时在公司内部也要实行优胜劣汰,好的人才要重点培养,予以嘉奖,而那些没有才能,有时又自以为是的,要坚决清除,不能留有害群之马,因为监理这个行业有可能做坏一个工程变失去一大片市场,公司以前也曾碰到过这些情况,而失去以后要打进去是相当困难的。

在引进人才的时候,也不曾忘了公司内部人的挖潜,有些公司职员,既有监理工程师上岗证,又有造价工程师及预决算员上岗证,这也是一种资源,要充分利用,为企业创造效益。

同时,我们要考虑的是员工素质的培训内容。一个好的企业犹如一艘在波浪中前行的轮船,决策者就是船长,而员工则是各岗位的船员,只有训练有素、经验丰富、知识全面的船员,才能在船长的带领下抗争汹涌澎湃的海浪,到达胜利的彼岸。所以我们要重视起对员工的素质培训,它包含着:对员工技术知识的培训、思想道德的培训、职业交往的培训、综合素质的培训等实质性的内容。

5.1技术知识是一个员工最基本的职业技能,在科技水平不断发展的今天,对于从事监理工作的技术人员,也应该适应时展的新要求。对新工艺、新设备、新材料和楼宇智能化施工等新兴的技术发展,要有充足的学习准备和扎实的监理经验,这样才能对施工中出现的新情况,做到监理到位把好质量关。所以一个企业应该积极的搜寻在建筑市场上的新兴的设备、工艺、材料和建设方案,对工程监理人员定期进行业务培训,制定相关的考核制度,把这种考核的成绩和个人的工作岗位、收入进行密切的挂钩,以保证技术知识培训的有效性。

5.2思想道德培训对员工也是为督促员工有着良好的思想境界和法律意识,而设立的培训内容,它包括建筑法规、法律法规和职业道德几个方面。通过对这些内容的培训,使员工在市场竞争中合理的使用竞争手段,避免做出违背法律法规的行为;技术人员在驻地项目监理上,要时刻以工程项目的安全和建设单位的利益为第一,在施工监理中以廉洁奉公、严格行使监理权为使命,不能因小失大损害了建设单位和监理单位的荣誉和利益。员工还要有良好的职业道德,这关系到监理企业在驻地项目上的企业形象。在工地巡视和监理工作上,要处处尊重建设单位和施工单位人员,在工作上要以谦让虚心,积极的为建设单位和施工单位服务好。不能消极怠工、耍派头、监理松懈、设卡刁难、吃喝索要财物等不良的职业行为,都要时刻以一个高素质监理企业员工的职业道德来要求自己,这不仅是对员工自身一个必要的修养,也关系到企业文化中员工的敬业精神面貌。

5.3综合素质培训,它是根据员工的阅历、爱好、性格而有针对性的培训,包含的内容较多。如社会礼仪、时事政治、企业发展文化、市场分析、文化修养等内容,目的是对员工整体素质水平有一个多方面健康的发展,可适时开展对员工的艺术技能培训和比赛、请专家对时事政治的讲座、社会礼仪的培训和户外体育的竞赛。对有条件的企业还可以对员工进行较为新兴的职业心理素质培训和员工拓展素质培训等计划,这些新兴的员工素质培训计划,目的是有专业人员为员工提供心理咨询和心理调整,以达到一个良好的工作心态。员工拓展素质培训是有专门的机构根据企业特点来设计和进行培训,目的是让员工具有挑战精神、相互间的信任和协调能力。无论是那种素质培训都要真抓实干、不能走过场,对员工素质培训的到位,可以使企业的整体水平有着很大的提高,对企业的外部形象和内在的素质水平都是一个良好的保证。

6、利用各种有效手段,进行广告宣传

监理公司虽不像一些零售企业,需要做大量广告进行宣传,但适当的广告还是必须的,主要是广告的方式要恰当,能达到事半功倍的效果。

开拓市场范文篇7

图11991年与2000年我国出口市场格局变化(%)

附图

对有发展潜力的市场和重点开拓市场的出口增长迅速,市场份额有所提高。10年间,我国与有发展潜力的市场和重点开拓市场国家和地区的贸易有了长足进展。其中我国对东盟、韩国、台湾等出口额增长近4倍,占比上升3.5个百分点。我国对原苏东、中东、拉美、非洲和大洋洲出口分别提高186%、397%、810%、404%和501%,其发展速度远远超出同期我国外贸出口总体发展速度。市场占比分别提高-0.5%、0.9%、1.8%、0.6%和0.7%,合计提高4个百分点。但这些市场占我国出口份额仍然较小,至2000年仅为11.9%,对原苏东地区出口份额还有所下降。我国还没有成为这些地区的主要贸易伙伴。

与世界主要贸易国家和地区出口市场格局比较,我国出口市场集中度适当。

对我国出口市场格局与国际进口市场格局进行比较可以发现,我国对日本市场依赖度较高。虽然对香港市场依赖度也很高,但由于对香港的出口中相当部分是转口贸易,香港实际担当了内地出口商的角色,对内地出口是有促进作用的。从日本在国际进口市场所占份额和我国对日出口占我国总出口份额和日本总进口份额来看,我国对日本的出口市场依赖度较高,这也是1998年亚洲金融危机后我国出口大幅下降,以及近年与日本贸易纠纷不断,以至影响总体出口增长的原因之一。另外,我国显然对欧盟和拉美市场开拓不足。欧盟占世界进口市场的18%,但如果包括内部贸易,其占世界进口市场份额应为39%,而我国对欧盟出口仅占我国总出口的15.3%,占欧盟进口的3.6%。由此可见,贸易区域化趋势对我国开拓市场构成了较大障碍。我国对美国市场和其他市场的分布格局基本是合理的。对拉美市场出口份额不足,存在较大开拓空间(见表1)。

资料来源:*《WTOAnnualReport2000》1999年数字**外经贸部统计2000年数字;***据外经贸部1999年数字与WTO1999年数字计算。

注:欧盟不包括欧盟内部贸易;拉美、中东和非洲为WTO一统计口径,其中包括转口贸易;其他为WTO另一统计口径,不包括所有转口贸易;中东数字在WTO统计中为中东;在外经贸部统计中为西亚(13国)。

对出口市场份额与出口贸易增长进行比较可以发现,由于最初形成的市场份额基数不同,在保持原有主要市场份额不变的条件下,有发展潜力的市场和重点开拓市场在我国出口市场份额中每提高一个百分点,都要使贸易有几倍的增长(见表2)。10年来,我国对拉美出口增长了8倍,但是占我国出口市场的比例仅提高1.8个百分点,同样,对中东的贸易额增长近4倍,但是市场份额增加还不到一个百分点。这种情况一方面说明这些市场具有开拓潜力,另一方面说明开拓这些市场具有相当难度。单纯以市场份额来说明市场开拓程度是不合理和不全面的。

表2我国出口市场份额增长与出口贸易增长(%)

主要政策措施

1.制定和落实实施市场多元化战略政策措施,为企业开拓市场提供政府政策支持和引导。政府政策支持和引导主要体现在建立开拓市场、减少风险的政策性金融服务体系。我国已陆续设立了中小企业开拓国际市场基金、进口国别政策补贴、援外合资合作基金、援外优惠贷款、对外承包工程保函风险专项资金、境外加工贸易项目的中长期人民币贷款贴息,建立出口风险保险制度,为支持各类企业开拓市场提供金融扶持和资金保障。除此之外,各地方政府为推动市场多元化战略也分别制定了一些鼓励性措施。

2.建立外经贸公共信息服务体系,为企业开拓市场无偿提供国内外信息。外经贸部建立了中国贸易指南网站,免费介绍出口企业及其出口产品的情况,并向各类企业免费提供各种政策信息、商务信息、展览信息、世界进口商名录等;利用外经贸部政府网站,加大对外宣传力度,充分发挥政府网站对扩大出口的促进作用。

3.在有条件的地区组建中国贸易中心和商品分拨中心,扩大我国商品出口。外经贸部先后在巴塞罗那、布达佩斯、南非和莫斯科等地全资建立了6个贸易中心,其主要功能为向企业提供开拓当地和周边市场的服务,这些贸易中心较好的发挥了辐射作用。为满足一些发展中国家对商品多品种、小批量的需要,国家从外贸发展基金中出资,有选择地在一些国家和地区推动组建了中国商品分拨中心。

4.积极组办国际展览扩大我国商品影响,推动开拓新市场。外经贸部积极鼓励有能力的企业到海外举办商品展览会、展销会,特别是推动企业参加国际知名的专业博览会,开拓重点市场。据不完全统计,2000年,我国企业共赴44个国家和地区参办展242个。其中赴亚非拉及我国周边市场开拓重点国家和地区参办展73个,约占我国企业出国参办展总数的30%。为了扩大中国商品的影响,带动企业实地考察市场,了解消费者的需求,外经贸部还陆续在俄罗斯、南非、瑞典、科威特、阿

根廷、肯尼亚和科特迪瓦主办了7个中国出口商品展览(销)会。

5.推动和支持各类企业“走出去”到需要重点开拓的国家和地区设点,以投资带动贸易,促进出口贸易发展。自1999年我国提出“走出去”战略以来,为鼓励企业向非洲等地开展境外加工贸易,带动出口,允许企业可有偿使用中央外贸发展基金,计划资金规模20亿元。“九五”期间,我国境外投资的年均增长率在50%以上,签订的境外中方协议投资总额达15.2亿美元。截至2000年底,我国设立海外企业共1458家,中方投资额达21.5亿美元。

6.积极发展各种形式的贸易和经济技术合作,充分利用各种对外经济手段开拓市场。为进一步扩大对外承包工程规模,解决对外经济合作企业承揽对外承包工程项目出现的开立保函资金困难问题,由中央财政出资设立了对外承包工程保函风险专项资金,为符合条件的项目开具的投标保函和履约保函提供担保、垫支对外赔付资金和垫支赔付资金的核销。目前,此项资金的规模为4500万美元。“九五”期间,我国累计签订对外承包工程和劳务合作合同额613.5亿美元,完成营业额487.7亿美元,分别比“八五”时期增长77%和116.6%;累计外派劳务人员115万人次,比“八五”时期增长63%。截至2000年底,我国先后向非洲国家和拉美国家提供了各类援助分别为151.8亿元人民币和41.2亿元人民币。

7.处理好同一些发展中国家双边贸易不平衡问题,减少开拓市场的阻力。从1995年起,为解决与部分国家双边贸易中方大量顺差问题,减少双边贸易磨擦,国家以财政补贴形式,每年安排一定的进口国别政策补贴预算,以弥补企业从发展中国家进口商品发生的亏损,鼓励中方企业扩大进口,减少开拓市场的阻力。2001年此项预算达到6亿元。

问题和障碍因素

(一)政策因素

主要问题是我国出口支持体系不够完善,政策模式单一,对企业支持力度不够,尤其缺乏对中小企业开拓海外市场的支持。

我国尚未建立符合WTO多边贸易体制规范和我国国情的新的出口支持体系,政府对开拓国际市场支持力度不够。加入WTO后,原有支持出口的政策许多已不能再用,但替代政策体系尚未建立,影响了政府支持开拓市场的力度。例如:官方出口信用体系不完善。我国政策性金融业务开展历史很短,目前由于该政策的决策管理机制、外部监管评估机制、预算机制、风险资本金补充机制的不尽完善,使用方法不尽合理,其政策效应远未发挥出来,资金和风险保障问题始终是企业开拓国际市场的主要顾虑之一。

政策引导不及时,已出台政策不落实。我国在实施市场多元化的过程中,由于认识上的不到位,在对该战略进行宣传和组织实施上缺乏应有的力度,导致鼓励市场开拓的政策措施出台不及时或出台后很长时间内难以落实。企业不能用足政策。例如“中小企业开拓国际市场基金”和“对外承包工程保函风险专项资金,至2001年才刚刚得以启动,其中“中小企业开拓国际市场基金”用于支持开拓发展中国家市场的资金仅占当年已使用资金的46.85%;1999年启动的扶持企业开展境外加工贸易项目的资金也由于审批手续十分繁琐,企业难以享受到此项优惠政策。另外,诸如开设至非洲、拉丁美洲等重点开拓市场国家的定期班轮,改善运输条件的问题,长期未能得到落实和解决,使得市场多元化战略长期以来号召多于行动,成效不显著。

政策模式单一。目前扶持出口还集中在以政策性金融支持为主的单一模式上,与国际惯例还有很大差距。

政策覆盖面窄,缺乏对中小企业开拓海外市场的支持,影响公平竞争。广大中小企业正在成为开拓发展中国家市场的重要力量,但是却很难得到政府财政支持。在开拓市场中面临着资金信贷、收汇安全、客户资信调查等方面的困难。由于政策执行偏向于有实力的大企业,致使中小企业开拓市场受到限制。政策造成的不公平竞争局面,使得一些能够拿到政府政策的大企业在新开发市场进行“圈地”,一方面把有关地区市场纳入自己的开发范围,阻碍其他国内企业的进入,另一方面在实际操作中获得政府相应的信贷支持。例如,对非洲一些小国,我国有关部门一般情况下只批准一家同类企业投资设厂,一旦被一家企业“圈地”后,这家企业又不积极实施,则其他企业也无法进入,严重贻误商机。

(二)市场因素

导致我国对重点开拓市场国家贸易比重不能明显提高的主要障碍是,这些市场虽然具有潜力,但目前有效需求有限;竞争激烈,我国面临外贸出口结构相对弱势与发达国家相对强势之间的竞争矛盾;市场不规范,风险大,存在许多不确定因素;我国对这些市场认识尚不充分。

发展中国家和地区市场竞争对手强大。许多亚非拉发展中国家过去曾经分别是英国、法国、荷兰、比利时、西班牙等国的殖民地,这些西方发达国家在那里的市场经营了几十年,已经把原殖民地国家的主要产业控制在自己手里,以后美国、日本、加拿大等发达国家企业的不断进入,加之近年韩国等新兴工业化国家和地区有实力大企业的强力开拓,致使这些国家的大部分市场被划分和占领,我国能够挤进的市场空间很小,这无疑又给我国企业的市场开拓增加了难度。

重点开拓的发展中国家市场确实存在不规范、开拓难度大、风险大,有许多未知和可变因素和不稳定因素困扰企业的问题。例如:非洲、中东、拉美、原苏东等国家政治不稳定、法律法规不健全、商业信用较差、贸易和投资环境不好,在银行、信贷、交通运输、保险、贸易结算、外汇等方面服务水平较低,增加交易成本,致使经营效益不佳。因此,企业往往愿意去欧美等发达国家进行贸易和投资活动,而对去市场容量小,有效需求不高的发展中国家有畏难情绪。例如:在非洲的我国外贸企业不敢赊帐销售,只要赊帐,买方即不付货款,追讨数年无果。如要付现金,非洲许多国家外汇管制很严,我国企业收到的当地货币不能兑成外汇,无法汇回国内,成为开拓市场的一大障碍。

从政府到企业对双边经贸的互补性认识不足,对重点开拓市场的重要性和市场潜力认识不足,缺乏长远战略眼光。以俄罗斯市场为例,自俄经济复苏以来,日本、韩国和西方跨国公司纷纷抢滩俄市场,它们不仅利用其全球生产和销售网络,将产品打入俄罗斯,而且广泛投资到俄生产领域,能源、原材料工业、轻纺、食品、家电、IT产业等。这些大型跨国公司具有雄厚的投资实力和高瞻远瞩的战略眼光,即使是在俄经济滑坡,甚至发生金融危机时,也一直没有停止对俄市场的开拓。瑞典宜家在莫斯科建立了大型连琐店,宣布其盈利从开业7年后开始,土耳其公司在连续亏损中仍坚持在莫斯科等大城市增开多家连锁超市,2000年终于开始盈利。这与前几年我国许多大中型国有企业纷纷退出俄罗斯市场形成鲜明的对比,这种短视行为使我国产品在进入俄市场的竞争中痛失一段大好时机。

(三)企业因素

主要问题是我国企业由于体制、机制、规模等原因,国际竞争力较弱,缺乏国际经营人才和经验,在经营行为上追求短期效益。

国有企业改革相对滞后,体制僵化,大中型生产企业缺乏开拓国际市场的紧迫感,国际化程度低,造成市场开拓“正规军”缺位。一直以来作为开拓国际市场主力的国有外贸企业,由于改革滞后,普遍存在负债率高,效益不佳、机制不活、人才流失等状况,致使竞争力下降,市场占有率下滑到不足一半的境地。在海外经营的国有外贸企业大多规模小,账面亏损多。在开拓国际市场方面,主要以价格竞争和与国外的中间商交易为主,销售渠道单一,不能提供售后服务,在一些风险大,不太规范的市场,缺乏抗风险的能力和长远开拓国际市场的意识。

大中型生产企业,特别是外向型的高技术企业,近年发展较快,成为我国经济和对外贸易新的增长点。但是,其中的国有企业也仍然存在体制制约因素,影响对外竞争能力。还有一些本应成为开拓国际市场主角的大中型生产企业,包括一些具有国内一流实力的大企业,至今仍主要依赖国内市场,对国际市场既缺乏了解,又没有开拓国际市场的紧迫感,没有走上国际竞争第一线,造成开拓市场“正规军”缺位,减弱了我国整体国际竞争力。

而国有中小企业竞争实力较弱,缺乏开拓市场的长远打算。广大中小企业(包括个体企业)虽然有开拓新兴市场的积极性,对市场反应迅速,但由于缺乏经营能力及对国际市场的了解,盲目行为、短期行为严重。各省市同行企业蜂拥而上,低价竞销,无序竞争,恶性竞争问题突出。

(四)商品因素

我国对发展中国家市场的出口商品结构定位低,质量和附加值不高,科技含量低,缺少品牌商品,不仅严重影响竞争力,而且严重影响我国在发展中国家市场的产品形象和长远利益。

国内企业对开拓发展中国家市场存在认识误区,将其作为推销廉价低质过剩产品的场所,因而缺乏长远打算,采取以量取胜,以价取胜的做法。即使一些已在国外市场上销售多年并受到消费者欢迎的产品也由于反倾销、质量不稳定、价格混乱、竞争激烈等原因而每况愈下。

(五)服务因素

主要问题是国家贸易促进机构效率低,缺乏大量高效的贸易中介组织,信息渠道不畅,手段有限,不能很好为企业提供高质有效服务。

国家贸易促进机构定位不准,效率低,服务不到位,缺乏大量高效的民间贸易中介组织。我国国家贸易促进机构与外国同类机构相比差距较大,其经费保障、职责范围都缺乏法律规范,致使职能错位,服务缺位,导致国家扶持政策投入大,效益低,对此企业意见很大。与其他国家和地区依靠大量民间贸易中介机构促进贸易的做法相比,我国民间贸易中介机构不仅数量少,而且质量低,难以起到应有的作用。

信息渠道不畅,手段有限,尚未建立统一有效的信息收集、处理、传输系统。信息沉积、浪费现象严重。我国甚至没有编制完整的企业名录,现有的有限名录上除传真外,也没有更现代化更快捷的通讯方式(如网址、电子邮件)。造成这一问题的原因有:一是政府对信息的垄断和工作效率低下。在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个领域中,列在首位的是“电子政府”。而我国对如何做“电子政府”还没有很好的规划。二是缺乏大量的有活力的中介服务机构,因而没有能力提供有针对性的专门信息。以地方政府或政府有关部门带队组织的地方经贸代表团效果差。此类代表团目的性、针对性不明确,走马观花,来去匆匆,对贸易和投资两方面的工作都不能深入开展,或者有头无尾,形式上轰轰烈烈,实际上作用有限。

国家投巨资在海外建立的贸易中心、商品分拨中心定位不清,体制有问题。贸易中心责权利关系不顺,运作与管理模式不能适应现实生存和发展要求,难以实现设计目标。分拨中心也因体制问题不能发挥其应有的服务功能,国家委派官员缺乏开拓市场积极性,公司代表只为本公司服务,难以代表多数企业利益。

战略调整

(一)总体目标调整:建立合理的全球市场格局

新的市场多元化战略目标的调整主要是从90年代初单纯地降低市场过于集中的风险,转变为在扩大总体出口市场中改善市场结构,降低市场集中的风险。它包括三个层次的内容:

第一,发达国家和地区市场是我国的主要出口市场,应受到首先关注和重视,但对这一市场的开拓也要注意均衡。国际进口市场主要集中在发达国家和地区。发达国家和地区市场与我国有较强的互补性,尽管竞争激烈,仍然有较大发展空间,与发展中国家和新兴工业化国家和地区的贸易对手相比,我国具有相对竞争优势。深层次开拓发达国家市场不仅能够得到较多贸易利益,而且有利于我国产业结构调整和技术升级。虽然目前我国出口货物的70%以上是输往这一市场的,但是与这一市场在国际进口市场所占比例相比,我国在某些市场(例如美欧市场)所占进口比例并不高。对发达国家市场的开拓也存在均衡的问题,例如我国对日本市场的过于依赖和对欧洲市场的开发不足。由于对这些市场出口占我国总出口比例较大,因而其不均衡发展表现出更大的风险性,而且也是开发发展中市场所不能替代的(亚洲金融危机时,替代大幅下降的日本、香港、东南亚市场的是美欧市场,而不是非洲、拉美或其他市场)。

第二,发展中国家中那些经济发展较快,贸易环境相对稳定,市场潜力巨大或具有战略前景的市场是今后应特别关注和加大开拓力度的市场,也是国家政策应重点支持的市场。虽然发展中国家市场相对容量小,不成熟,但其中一些有发展潜力的市场所表现出的发展潜力和前景,特别是在世界经济动荡中所表现出的良好经济增长,应该引起高度重视。发达国家和新兴工业化国家和地区对这些市场已展开强大攻势(如韩国对拉美),甚至结成区域经济集团(墨西哥加入北美自由贸易区、东欧加入欧盟、韩日自由贸易区探讨),国际分割有发展潜力的市场的举动应引起高度重视,如果我国不积极参与其中,将可能失去重大市场机会。但是对这些市场的开发应是有选择的,循序渐进的,要注意市场细分。例如,美国商务部将世界上增长最快,市场潜力最大的10个国家和地区评为“新兴大市场”。我国对有发展潜力市场的判断应根据我国实际情况做到具体化。

第三,一些暂时尚不成熟的市场也存在诸多贸易机会。我国是一个生产门类齐全、产品结构复杂的庞大经济体,部分产业生产能力过剩和劳动力资源丰富,需要不断开发新市场。只要放开政策,鼓励企业走出去,并给予适当帮助,在尚不成熟的市场也能发现机会。重要的是要遵循市场规律和采取真正的企业行为。

经济全球化造成市场一体化,对一个市场的开发可能会带来对其他市场的机会。应在上述三个层次上构建我国全球市场格局,市场范围越大,个别市场的影响就越小。

(二)实施途径调整:提高企业和产品国际竞争力

最初的市场多元化战略没有注重在开拓市场中的外贸竞争力问题。外贸竞争力主要表现为企业和产品的国际竞争力。

第一,调整后的市场多元化战略途径首先应明确实现战略的核心是鼓励企业积极参与国际竞争。企业是实施市场多元化战略的主体,没有一大批具有国际竞争能力的企业,不要说开拓新市场,现有市场也会丧失,市场多元化只能是空谈,这将成为改变以往政策重心的依据。以往政策支持主要依据对市场的判断,而忽略对企业的判断,因而出现事倍功半的情况(例如地区贸易中心)。今后政策应重点倾向于对企业的支持和服务,至于市场的选择和开拓则更多的应依靠企业的判断,政府的作用是有限的。企业对市场有天然感觉,他们对市场的选择首先出于利润(无论是近期的还是远期的)。指导企业转变观念,开阔视野,认识有发展潜力的市场只是问题的一个方面,更重要的是提高企业的国际竞争力和开拓市场的能力。要使企业的投入能够得到丰厚的回报,企业才会有兴趣有信心开拓国际市场。应充分认识到我国企业的复杂性。国有企业改革任重道远,民营企业正处在发展中;多数国内企业不具有外贸权,或获得外贸权时间较短;人才匮乏,经验不足。开拓国际市场的障碍更多地来自自身,而不是当地市场。另外,还必须充分意识到一个更加深刻的问题,那就是国际贸易虽然可以给一个国家带来整体利益,但却不是平均分配在国家内部每一个团体身上的。相对充裕资源所有者可能受益,相对稀缺资源所有者可能受损。对国内国际市场的选择是企业对自身通盘利益权衡的结果,国家贸易政策的影响是有限的。当指责企业国际市场意识不强时,应更多考虑企业为什么对国际市场不感兴趣。

第二,产品是开拓市场能力的另一重要方面。虽然经过多年发展,我国出口产品结构已有很大改善,但受产业水平限制,我国出口比较优势产品仍然集中在劳动密集型产品上,这种状况的根本改变还需要有较长的过程,这也就限制了我国外贸竞争力和市场开拓能力不能很快提高,成本和价格优势还会在较长时间内作为我国出口竞争的重要手段。出口产品结构还取决于国内生产力布局和国内市场需求。生产力过剩,国内市场饱和的产品对国际市场需求迫切,这些产品也主要集中在劳动密集型轻纺工业。出口产品结构决定了我国出口市场结构,成为市场多元化战略定位的重要依据之一。企业和产品竞争力是开拓国际市场能力的主要因素,它的提高涉及一国经济发展的深层次问题,市场多元化外贸政策虽然不能根本解决这个问题,但其实施却有助于促进企业提高国际化程度,提高产品质量和品质,进而促进出口扩张。

第三,贸易方式多元化是开拓国际市场及实现市场多元化战略的重要手段。贸易方式对贸易的扩展、收益的提升和避免外部市场的不确定性有着更重要的作用。国际投资、国际服务贸易的发展对一般货物贸易的影响越来越大,也成为各国和地区占领市场的重要手段。受产业水平和产业结构的限制,我国目前贸易方式还比较单一和落后,成为制约我国开拓国际市场的重要因素。实施市场多元化战略要重视解决这方面的问题,要在我国实际生产力水平基础上,鼓励企业采取多种手段开拓国际市场,例如对外投资、对外承包工程、输出劳务以及各类贸易方式。

思路与措施

(一)工作思路

1.建立符合国际惯例的政府支持体系,明确政府在国际市场开拓中的作用。政府支持体系指政府为引导和支持市场多元化战略的实施而制定的有关政策和采取的有效措施。制定政府支持体系首先要转变观念,明确政府与企业的关系。企业是开拓国际市场的主体,政府是引导者和支持者。政府不能直接参与企业开拓市场的行为。政府支持体系的合理和有效性主要表现在这一体系是面对所有国内企业的,其所有政策和措施都应该以维护市场的公平竞争为前提。否则政府的支持措施就有可能造成企业的扭曲行为,并破坏市场的长远发展。其次,要充分认识到政府对市场开拓的支持是极其重要的,但作用亦是有限的,而且政府组织的成本相当巨大。政府在开拓国际市场中的重要作用或首要职责应该是维护本国企业的利益,消除市场准入障碍。企业在开拓国际市场中所遇到的许多障碍,例如,贸易歧视、违法乱纪、侵害业主利益等,是企业本身所难以解决的,需要政府出面。

2.明确企业是开拓国际市场的主体及市场多元化战略成功与否的关键。开拓国际市场归根结底靠的是企业的竞争力。鼓励各级各类企业积极参与国际竞争,在竞争中不断提高企业实力,是市场多元化战略能否成功的关键。因此,无论是政策的制定还是政策的实施都应围绕是否能够调动企业开拓国际市场的积极性,是否能够帮助企业提高国际竞争力。长期以来受体制的约束,我国大部分企业没有参与国际竞争的机会,或者参与国际竞争时间短,范围窄,有限的企业实力极大地限制了我国开拓国际市场的能力。在未来的几年时间里,市场多元化战略要把侧重点从主要依靠政府财政支持和政策优惠,转向大力提高企业国际竞争力,从根本上解决开拓国际市场能力的问题。企业要充分认识到,国内有限的资源和市场会制约企业的长远发展,企业应利用一切机会,勇于参与国际竞争,利用国内外两种资源,两个市场,寻求最佳效益。政府支持开拓国际市场的政策要扩大覆盖面,对不同所有制企业要一视同仁,对支持企业的选择标准要一致,在规模和效益面前,坚持效益第一。

3.建立企业帮助机制。

开拓市场不仅要关注销售领域的问题,而且要更多地关注生产领域的问题,帮助企业制造适销对路产品,提高产品质量,改善产品结构。加入WTO后外贸经营权的逐渐放开,使我国有更多的企业获得直接进入国际市场的机会,但由于长期与国际市场脱节,许多企业(特别是中小企业)对国际市场生疏,缺乏人才,竞争力弱,市场开拓能力较差。我国亟需建立针对企业的帮助机制。这个机制不是简单的由国家拿出一笔钱用于企业进入国际市场,以往的经验证明这种做法效果甚微,甚至造成不公平竞争,无益于提高企业竞争力。

4.建立政府法律援助机制。

开拓国际市场首先遇到的是大量市场进入的法律问题。对国际贸易规则的不甚熟悉,对市场开拓对象法律的不甚熟悉,往往使企业付出相当大的成本和代价,延缓市场进入的进程。加入WTO后大量新贸易规则的实行,也使相当多的企业感到不适应。随着贸易的不断扩大,贸易纠纷也会越来越多。在国际市场开拓中,许多企业受能力和实力限制,无法独立解决诸多法律问题,亟需政府法律援助。

5.大力发展贸易中介机构以建立多种形式、多种手段并存的市场开拓服务体系。开拓市场最需要的服务是及时畅通的商业信息和有效的市场促销帮助。目前我国的信息服务主要集中在政府,信息流通不畅,信息量不足,反映慢,缺乏针对性。特别是信息处理、使用机制不到位,信息沉积和浪费严重。在市场促销帮助方面存在同样的问题,政府机构服务不到位,效率欠佳。在我国财政还不能拿出更多的钱来支持企业开拓市场的情况下,政府服务功能和效率就显得尤为重要。但是,政府管理部门的服务功能是有限的,而且由于体制的深层原因,国家贸易促进资源还缺乏整合,难以发挥应有的效力。我国缺乏独立于部门利益之外的,能够充分体现国家贸易扶持政策的,以服务为主要职能的贸易促进机构和大量高效率的贸易中介服务组织。

6.市场多元化战略应与国家其他对外贸易战略相互配合实施。市场多元化战略是我国总体外贸战略的一个有机组成部分,它所涵盖的内容是广泛的,但又是有限的。要达到有效开拓国际市场的目的,重要的不在于是否有一个国家市场战略,而在于一个国家是否具有国际竞争力。国际竞争力所包含的内容相当广泛,市场多元化战略无法全部解释,但市场多元化战略的实施又不能脱离构成外贸竞争力的各个方面,因此,它必须与国家发展贸易的其他战略配合实施。

(二)实施措施

充分认识到市场多元化战略是指导我国外贸发展的长期国家贸易促进战略而并非是权宜之计。对深度开发和巩固发达国家及地区市场,开拓发展中国家及地区市场要有长远战略打算,要花大力气长期经营。对国际市场要深入研究,尤其是对发展中国家和地区市场的研究不能停留在一般分析上,要对市场细分。发展中国家及地区市场千差万别,贫富差距、需求差异很大,以廉价商品占领市场的观念是对开发发展中国家及地区市场的最大认识误区之一,其带来的短期行为是对市场的破坏。

将市场多元化战略从政府政策上升为国家法律。市场多元化战略实施10年来,始停留在政府主管部门的政策层面,因而缺乏实施力度和有效手段。应依据《对外贸易法》,制定《对外贸易促进条例》,由国家对外贸易主管部门牵头,列入国务院立法计划。该法将规定国家贸易促进方针、手段,规定贸易促进机构的性质、职责、组成和经费来源。该法还将规定国家促进贸易的财政来源,例如,征收“贸易税”或“贸促费”等。

整合贸易促进资源。目前国家贸易促进资源的分散,贸易促进部门的职责缺位、错位,以及民间贸易中介机构的能力不足,严重影响了市场多元化战略的实施。今后几年,应在国家法律规定下,整合国家贸易促进资源,改革国家贸易促进机构,大力发展民间贸易中介组织。主要发达国家的经验表明,一个国家的贸易促进体系,应由国家贸易政策制定部门和管理部门、政府贸易促进机构、民间贸易促进机构共同构成。这三部分系统的贸易促进目标是一致的,但在组织体制和运作机制上有较大不同。政府部门的组成依据法律,贯彻执行国家政策,民间机构的组成依据市场,贯彻执行利益原则。改革后的国家贸易促进机构应能承担企业培训、企业咨询等任务。

将研究建立自由贸易区和双边自由贸易协定问题提上国家重要议程。经济全球化和区域一体化是当今国际经济发展的两大趋势。区域内贸易量的不断扩大,成为国际贸易的重要组成部分。区域成员贸易投资条件的优惠,成为其重要竞争手段,从而增加区域外成员的市场进入障碍。我国在国际市场开拓中也遇到区域集团成员的强大竞争,严重影响了我国市场开拓能力。近年来亚洲一些国家和地区积极寻求建立双边和多边紧密经贸关系的行动,对我国在这些国家和地区拓展市场造成压力。我国应采取更加积极和主动的对策,应对区域经济一体化趋势,并使其成为我国实施市场多元化战略,开拓国际市场的重要措施之一。研究和行动重点首先是亚太、欧盟、港澳台、俄罗斯。

开拓市场范文篇8

从当前国际国内经济形势和发展趋势看,虽然中央宏观调控政策及“十二五”规划各项政策的出台,将有利于保持工业经济的平稳健康发展,但2011年我区工业经济仍将面临诸多不确定因素。受世界经济复苏放缓,人民币汇改对出口的制约,工业增长的结构性矛盾没有根本解决,能源资源环境约束加大等因素的影响,完成工业经济发展各项指标的压力将会增大。大力开拓市场、提高工业品产销率、市场占有率,是实现全区工业经济较快增长的首要任务。面对新形势、新任务、新要求,我们必须切实增强创新市场开拓的紧迫感和责任感,积极探索新思路、新机制、新举措,努力实现市场开拓的新突破。

指导思想:以科学发展观和“十二五”规划为统领,以开拓市场为中心,以转方式、调结构、保增长为主线,统筹利用“两个市场、两种资源”,创新工作思路和方法,大力调整我区工业品市场结构,扩大市场份额,推动工业经济发展方式的转变,促进全区经济平稳较快发展。

目标任务:坚持以市场为导向,大力加强工业品市场开拓工作和销售体系建设,创新市场营销方式、方法和手段,提高我区工业产品的市场竞争力,确保我区工业产成品和应收帐款两项资金占用增幅低于主营业务收入增幅,力争全区工业品产销率达到98%以上,为保持全区经济平稳较快发展提供强力支撑。

二、开展“市场开拓创新年”活动的主要内容和措施

1、创新市场开拓策略,扩大国内外市场领域。一是在拓展国内市场方面。不断健全和完善市场体系,加大对国内市场的调研、分析,找准消费热点,持续扩大华东、华北、东北市场,拓展西北、西南市场。组织企业参加市举办的“葡萄酒节、中日韩食品博览会、装备制造业博览会”和省内外15个大型展会及经贸合作活动。组织部分企业“北上”,参加东北、华北等地区重大展会,推动化工、农机、轻工、工程机械等产品在北方市场的销售;组织有关企业“南下”,重点参加等中心城市的经贸活动,推动服装、轻工、食品等名优新特产品在周边和南方市场销售;重点组织建材、机械、轻工等行业“西进”,扩大在西部市场中的份额;鼓励和引导企业调整产业结构和产品结构,树立市场意识和名牌意识,采取积极的营销策略开拓农村市场,提高产品在国内市场的竞争力和占有率。二是在开拓国外市场方面。积极开展“引进来”和“走出去”相结合的各项经贸活动,推动国际经贸合作与交流。组织有实力的企业挤占广交会,争取签订更多的产品出口订单;鼓励企业建立驻外商务机构,调整出口产品结构,开发生产适销对路的出口产品,提高出口产品的科技含量、质量和附加值。

2、创新营销模式,推进电子商务发展。引导企业深化对电子商务及其重要性的认识,鼓励企业加强虚拟终端市场建设,推动企业开展电子商务,通过网络营销拓宽销售渠道、深化顾客关系管理、扩展和延伸品牌价值,提高工业品产销率,扩大市场辐射范围。重点推进“市网上工业展览馆”我区展馆建设,为全区工业企业搭建一个覆盖国内外市场的电子展示、交易商务平台,进一步提高工业企业和工业产品的知名度、美誉度。鼓励全区工业企业利用展览馆的功能进行企业和产品链接,提升我区工业产品的影响力、竞争力和推广宣传的集中度。配合省“阿里巴巴站”的建设,借用网络优势和阿里巴巴集团与跨国零售集团的合作关系,推进我区产品的网络销售。

3、创新营销管理,开展营销诊断咨询活动。聘请具有市场营销管理实践以及行业经验的咨询团队为部份企业把脉,帮助企业改善和创新市场营销活动,引导企业树立客户关系管理“一对一”的服务理念,找出企业在市场营销管理、流程、架构和信息化等方面存在的问题,研究制定适合企业开拓市场的现代营销方略,使企业抓住并创造市场机会,推动企业营销机制创新,增强企业的市场竞争力,促进企业持续、快速发展。

4、创新市场宣传,发挥典型示范引领作用。加大对我区工业品的宣传力度,鼓励企业创新产品宣传的途径,运用技术性传播、媒体专业性传播、形象性传播等方式,提高工业品在国内外市场上的认知度和美誉度。抓好典型培育工作,鼓励和支持企业创新营销模式,运用现代营销方式发展和培育市场,围绕市场调整产品结构,建立具有自身特色、符合企业实际的销售模式。抓好开拓市场创新典型企业的带动和示范引导工作,通过新闻宣传、通报表彰、经典案例汇编等形式,引导企业树立以创新开拓市场为导向的经营理念,营造重市场、重营销的良好氛围,实现从资源型增长向价值型增长的转变。

三、开展“市场开拓创新年”活动的工作要求

市场开拓创新是一项战略性的任务,必须调动各方面的力量,发挥各方面优势,增强合力,创造条件,积极推进,务求取得成效。

1、加强领导,全力推进。区成立全区工业“市场开拓创新年”活动领导小组,由经信局局长任组长、分管局长为副组长,推进各项工作的开展。各办事处、园区也要成立相应的组织领导机构,研究制定市场开拓创新规划和方案,协调解决企业在市场开拓创新工作中遇到的困难和问题,切实做好组织、发动和服务工作。

开拓市场范文篇9

关键词:移动通信;市场竞争;双寡头;博弈

1中国移动通信市场竞争格局分析

1994年中国联通公司的成立标志着由邮电部独家垄断中国电信市场的局面开始改变。之后,随着中国移动通信从中国电信中分离并在香港成功上市,经历了改革与重组、拆分与合并的国内移动通信市场目前已经形成了中国移动与中国联通双寡头垄断的市场格局。中国移动和中国联通分别提供差异化、个性化的语音和数据业务,在市场中通过价格、业务、品牌、技术、广告展开全面竞争。由此可见,中国移动和中国联通是有差别和独立行动的双寡头垄断市场。从市场格局来看,根据两家公司的会计报表业绩显示:

中国移动和中国联通占有全部移动市场份额,其中中国移动处于优势地位。

2中国移动和中国联通的价格竞争的博弈分析

寡头市场中企业行为的本质特性在于其行为的相互依存性。由于市场中企业的数目有限,每个企业在决定自身产量和价格的同时必须考虑自己的行为对竞争对手有何影响以及如何对竞争对手的反映采取行动。企业的利润不仅取决于自己的决策,也取决于对手的决策。

2.1进入阶段的市场博弈

从中国电信分离出来的中国移动通信集团有限公司作为中国移动通信市场的现行进入者,无论在网络覆盖和通话质量上都有明显优势,并能借此获得垄断利润。在利益的驱动下,原有的垄断企业对潜在的进入者都有进行威胁和制造障碍。

假设原有企业的垄断利润为10,潜在进入者成本为4,那么当潜在进入者进入市场时,若原有企业采取容忍的策略,则利润将为5,进入者的利润减去成本得到净利润1;若原有企业为维护其垄断地位采取抵抗策略,则利润将为2,进入者的利润减去成本得到净利润-2。当潜在进入者不进入市场但进行降价威胁时,若原有企业采取容忍的策略认为降价是不可置信的,则仍能取得垄断利润10;若原有企业相信这一威胁采取抵抗的策略,则只能取得利润4。可见无论潜在进入者是否进入,对于原有企业而言,容忍都是其占优决策。用划线法可以得出,唯一的纳什均衡出现在矩阵的左上角,即潜在企业进入,原有企业容忍。

政府允许联通以低于移动10%的价格进入市场的优惠政策以及市场博弈选择的结果,使得中国移动通信市场出现了双寡头垄断的局面。

2.2成熟阶段的市场博弈

对于中国联通这样一个后进入者而言,首要的任务就是争夺市场份额。没有市场就没有利润,更谈不到品牌。一般而言,在进入一个行业的初期,争夺市场最有效的途径之一就是以低廉的价格赢得消费者。由于技术的进步,使得运营成本大大降低,移动通信业具备了巨大的利润空间,这也使得资费有了大幅度下调的空间。从最初的低价入网,免费入网,话费打折,到2003年的免月租,送市话,直到现在的网内通话一毛钱,以此启动潜在市场,争夺客户份额。从用户市场占有率来看,通过价格战,中国联通的份额在迅速扩大,联通用户占有率从1999年的15%增加到2005年的35%。同时中国移动为保住自己的市场份额积极应对,价格也紧跟跳水。

“囚徒困境”是博弈论的经典案例,反映了个体理性与集体理性的矛盾。下面以“囚徒困境”模型分析我国移动通信业的价格竞争。

矩阵中的数据是根据两公司的市场占有比例虚拟形成的。用划线法可以得到,矩阵右下角的(降价,降价)是此博弈的纳什均衡,即对于中国移动和中国联通来说,无论对方采用什么策略,降价都是其最优选择。但是不难看出,无论是对两个企业总体还是对任一单个企业而言,双方合作不降价(8,4)要比双方竞争降价(6,3)好的多。由于本博弈是一个非合作博弈问题,两博弈方会按照个体行为理性原则决策,因此虽然双方采用降价策略的均衡对两个博弈方来说都不是理想的结果,但是因为两博弈方都无法信任对方,都必须防备对方利用自己的信任谋取利益,所以(不降价,不降价)策略是无法实现的。即使两寡头都完全清楚上述厉害关系,也无法改变这种结局。中国移动和中国联通正如两个没有条件串供的囚徒一样,双方都清楚的明白,如果达成协议定价,共同瓜分市场,在目前双寡头的市场形势下,必将获得最大的经济利益。但是,这种协议注定是脆弱的,即使能够达成,一旦有一家或几家分公司在做决策时出于自身的利益最大化的考虑而破坏协议,就会形成连锁反应,君子协议必将荡然无存。

从该表中不难看出,由于愈演愈烈的价格战使得运营商的APRU值下降速度较快。虽然每年新增用户成增长趋势,但由于APRU的降低,使得EBITDA成下降趋势。当移动和联通都不断降价时,行业的利润不断下降,这样博弈双方恶性竞争的结果会弱化整个行业的竞争力。如果价格大战进一步热化,企业的利润又被过分摊薄趋势,以价格为标志的无序竞争对中国电信业的发展十分不利。

2.3价格战的进一步分析

中国移动通信市场结构是典型的双寡头的垄断。伯特兰模型对双寡头之间的价格博弈做了很好的描述。在伯特兰模型的分析中,假定两寡头之间不存在产品差异,产品之间可以完全替代,并且两个厂商的成本函数相同,最终两个厂商都会将价格定在边际成本的水平上,结束博弈。结果两个厂商的经济利润都为零,平分市场。这就是所谓的“伯特兰悖论”,即寡头垄断的价格博弈最终导致了完全竞争市场的结果。

现实中移动通信市场上的相互竞争并没有出现伯特兰悖论的结果,而是仍然保持相对较高的垄断价格,仍然赚取着高额的垄断利润。原因在于现实中由于存在产品差异,信息不对称,消费者以固定的偏好和搜寻价格的成本,使得伯特兰模型的假设条件并没能够得到满足。但是伯特兰悖论的意义并不在于说明现实与理论之间的差距。虽然伯特兰均衡的结果在现实中并不会出现,它揭示的含义却是十分明显的。对于中国目前的移动通信业来说,运营商之间虽然存在着产品差异,但这种产品和服务上的差异不是很大,它们之间仍然存在很大的替代性。

3中国移动和中国联通开发新产品的博弈分析

中国移动在经过市场的淘汰和选择后,形成了成熟、合理,具有竞争力的企业品牌,为消费者提供质量上乘、优良的产品,并根据消费者不同的消费特点、惯定制品牌产品,因此具有强大的竞争力,可以满足各阶层消费群体的要求与需要。而且,中国移动在进行市场细分时,依托其品牌特点对市场划分,根据手机用户的特点,结合中国移动的企业特色,以及不同人群所需功能不同划分,并考虑消费人群的年龄、文化背景、收入、兴趣爱好、地位和所处行业等因素,为之提供相对应的产品(服务)。由于中国移动做了较好的规划,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户。

中国联通则将品牌划分过细,形成了7大品牌,分别冠名为“世界风”、“如意通”、“UP新势力”、“新时空”、“联通商务”等等。显得有些臃肿繁多,没有形成极具竞争的品牌。品牌定位不准确,使用户不能找到为自己定做的产品,致使中国联通的品牌知名度还远远不能达到中国移动的程度。通过分析发现,在品牌竞争中,某些运营商的某些品牌总是滞后,比如,动感地带和UP新势力、校园卡、创业卡等,下面运用“智猪”博弈模型来分析其中的奥秘。

3.1智猪博弈模型

在智猪博弈中,猪圈里有两只智猪,都能思考,很聪明,不过一头是大猪,一头是小猪。在这个大大的猪圈里的一边有一个食槽,而在另一边有一个按钮,控制着猪食的供应。按一下这个按钮,会有10个单位的猪食进入食槽内,但谁按按钮谁自己就需要消耗2个单位的猪食能量。如果大猪先到食槽,大猪一下子就可以吃掉9个单位的猪食,而后到的可怜小猪只能吃到1个单位的猪食;如果两只猪同时到食槽,大猪会采用霸权主义的手法抢占了7个单位,小猪只能吃到3个单位;如果小猪先到食槽,小猪就可以吃掉6个单位的猪食,大猪可以吃到4个单位。这两只智猪都想消耗最少的能量,而又吃到更多的猪食。

根据划线法可以得出,此博弈的均衡是大猪按钮,小猪等待。这是一种小猪搭便车的现象。在移动通信市场上,中国移动资金雄厚,抗风险能力强,还积聚了大量的人才,具有较强的市场开拓能力,可以看作大猪。中国联通是相对弱小的新型运营商可以看作是小猪。

3.2智猪模型的应用

在电信市场上,开拓市场、推出新的客户品牌,是要付出成本的,且有风险,因为推出品牌未必能够被用户接受。假定开拓市场需要4单位的成本,模仿需要付出2单位的成本。主导运营商A首先开拓市场,可获得11单位的收益,中小运营商B模仿,可获得5单位的收益;如果中小运营商B首先开拓市场,可得10单位的收益,主导运营商A模仿,仍可得到6单位的收益;如果双方都同时开拓市场,则大小运营商分别可获得10、6单位的收益;如果双方都不首先开拓市场,则分别可获得6、4单位的市场收益。

此博弈的均衡是运营商A开拓市场,运营商B选择模仿。即是在博弈双方力量不均衡的情况下,力量强的一方的正确策略是主动出击,力量弱的一方的正确策略是等待。在电信市场上,要根据用户的需要来细分市场,锁定目标用户,不仅要求有很强的市场开拓能力、雄厚的资金作保证,而且开拓市场存在一定的风险。比如,与动感地带同时推出的还有其他几个品牌,但真正让用户信赖的只有动感地带这一品牌。对中小运营商来说,与其与主导运营商在开拓市场方面火拼,还不如先观看主导运营商的行动,跟随主导运营商采取行动,或者等到主导运营商培育市场后,模仿主导运营商的竞争策略,推出类似的品牌,以政府允许的低价抢占和争取用户。对主导运营商来讲,他的占优战略是努力开拓市场,如果让中小运营商成功开拓市场,那么中小运营商结合其低价策略,可能就会抢占更多的市场份额。

3.3智猪博弈的实证分析

“动感地带”是移动针对青少年市场制定的品牌,从2003年推出到今天,已经在青少年市场形成了坚实的基础,其品牌文化的影响及其深远。联通选择踩着“动感地带”的脚步前行,模仿移动推出了自己的品牌“UP新势力”,与移动争夺青少年群体的市场。

4结论

(1)中国移动和中国联通之间的强劲较量和施展竞争策略给我国移动通信市场撒了一把催化剂,使得这个市场的价格竞争已到了白热化的程度。价格战没有赢家,其最终结果往往是两败俱伤甚至伤害到整个行业。无序的价格战除了会使运营商的利润下降和发展缓慢外,还带来了畸形的市场发展和扭曲的竞争心态。

(2)对我国移动通信运营商来说,构造差异化经营方式,注重品牌向导,进行品牌竞争,在品牌竞争中取得先机,更为上策。

(3)对待价格问题,既有实现合作的必要性,也有实现合作的可能性,从理性方面来说,合作应该是双方的最优决策。

参考文献

[1]张维迎.博弈论与信息经济学[M].上海:上海人民出版社,1996.

开拓市场范文篇10

一、认清形势,进一步提高加快发展的紧迫感和责任感,及早安排部署好一季度经济运行工作。

刚刚过去的一年,在市委、市政府的正确领导下,经过全市工业系统广大干部职工的共同努力,全市工业经济保持了良好的发展势头,发展速度、运行质量和综合效益达到近几年来最好水平,年初确定的工业发展目标超额完成,实现销售收入1223.13亿元,增长33.28%;利润54.87亿元,增长67.02%;利税133.5亿元,增长42.36%。今年国内外经济形势和各方面条件对经济发展十分有利,初步确定全年工业发展的目标是:限额以上工业增加值增长20%,实现销售收入、利税分别增长24%;同时根据一季度工业增加值绝对额不低于全年的23%、主要经济效益指标同步增长的要求,安排落实今年一季度发展目标。各级各部门和企业要高度重视一季度工业经济运行工作,强化措施,趋利弊害,切实把各项工作措施落到实处,按照“抓早、抓准、抓紧、抓好、抓实”的要求,对各项工作早安排早部署,确保工业经济平稳运行。重点抓好以下几项工作:一是各级各部门和企业要认真学习**和十六届十三中全会精神,要认清形势,抢抓机遇,尽快制定和落实各项工作措施,努力实现一季度工业经济发展的“开门红”,为全年工作打下一个坚实基础。二是认真分析支撑工业发展的各方面物质条件,切实落实好加快工业发展的保证措施。对企业生产中能源、资金、运输和重要原材料等方面的准备情况进行分析摸底,对存在的突出问题要积极督促和帮助企业解决,促进有市场有定单有效益的企业要开足马力生产。三是认真总结分析去年以来的经济运行情况,深入分析企业在市场营销、两项资金占用以及企业亏损等方面的问题,并及早提出工作要求和改进措施,确保工业经济和效益的协调增长。

二、大力开拓市场,努力提高产品销售率和市场占有率

开拓市场是组织经济运行的关键。各级各部门和企业要把开拓市场作为组织一季度经济运行工作的首要任务,紧密结合企业当前的生产和营销状况,深入调研分析面临的国内外市场形势,加快产品结构调整,大力开拓市场,尤其是要加大对省外、国外市场的开拓力度,努力提高产品销售率和市场占有率。一是要认真研究和分析市场形势,要根据汽车、建材、机电、纺织、轻工、化医等重点行业和企业的供求情况,对重点市场及早进行研究和分析,搞好前瞻性预测,指导企业安排好全年产销计划,促进产销衔接,提高经济效益。二是积极抓好节日市场促销力度,努力提高产品销售率和市场占有率。一季度适逢元旦、春节、元宵节等我国传统节日,是市场营销的黄金时节,掀起开拓市场的热潮。要组织和动员纺织服装、食品、饮料、烟草、家电等企业,针对当前节日特点,搞好市场供应和促销,满足人们的节日需求。三是要抓住农民增收的有利时机,努力开拓农村市场。要积极开发适合农民收入水平和农村消费特点的工业消费品,使更多的耐用品进入农村家庭,丰富和活跃农村市场,进一步提高企业、产品知名度。四是积极抓好重点建设项目订货。西部地区基础设施投资仍是今年国家投资的重点,我省南水北调、引黄调水等一批重点建设项目也相继开工,东北老工业基地的技术改造投资项目增加,机械、冶金、建材行业和有关企业要继续深入项目建设单位,加强沟通和联系,早争订单,多争订单,扩大销售,带动工业产品的生产。五是大力抓好工业产品出口,积极发挥我市在机电产品、纺织服装产品的出口优势,努力提高产品订货量,推进市场多元化战略,开拓国际市场。特别是在放假期间,相关企业更要抓住时机,进一步加大营销工作力度,促进企业生产和效益的同步提高。

三、认真抓好重点技改项目的投产达产,尽快发挥投资效益

重点技改项目投产达产将是明年工业增长的重要拉动因素。各县(市)区、各行办及企业集团要把技改项目的达产达效作为一季度的一项重点工作,要积极与有关方面配合,采取有利措施,确保重点技改项目尽快达产达效。一是对重点技改项目搞好摸底排队,加强对项目施工进度的调度,督促重点项目按期竣工投产。对项目进度慢的要认真分析原因,积极采取应对措施,加快项目建设进度。二是积极帮助已竣工项目落实各种生产要素与生产条件,有什么问题协调解决什么问题,尽快启动生产,发挥生产能力,形成新的经济增长点。三是进一步搞好重点技改项目的筛选论证。围绕市场需求,选择对全局有带动作用的好项目、大项目要抓紧抓好,努力实现项目实施一批、储备一批、论证一批,为明年的技术改造特别是争取国债技改项目、双高一优项目等做好充分准备,确保明年全市企业技术改造投资的快速增长势头。

四、搞好生产要素的供求衔接,切实加强对经济运行的组织领导和综合协调

各县(市)区、各行办和有关企业要进一步集中精力,加强领导,落实措施,努力抓好当前工业经济运行工作。一是针对冬季和节日生产特点,加强对煤炭、电力、交通运输生产的综合协调,确保经济平稳运行。煤炭企业要组织好节日生产供应,保证用煤大户生产和生活用煤需求。电力企业要搞好电力生产,抓好稳发多供,保证电网安全运行。二是抓好节日期间生产安排和组织,对连续性生产企业,产品有市场、有效益、有订单的企业,特别是有出口订单的企业,要坚持节日正常生产。三是节日过后,要尽快组织企业迅速恢复生产,及时把生产经营纳入正常轨道。四是进一步加强一季度经济运行态势的调度监测,深入行业和企业,加强调查研究,及时解决存在的矛盾问题,保证一季度工业经济的平稳健康运行。