储蓄所范文10篇

时间:2023-03-30 00:58:25

储蓄所

储蓄所范文篇1

你们好!

年,受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力,火车站储蓄所取得了一定的成绩,被县行评为年度先进单位,现总结如下,请给与批评指正:

一、多措并举、真抓实干,促进各项业务又好又快发展

年“春天行动”伊始,我们就对县行制定的“春天行动”考核办法,进行了认真细致的研究,通过对各项业务指标的模拟测算,明确了工作重点,提出了“小指标分值不小、大指标难度不大”的工作理念,具体指导我们的“春天行动”,并贯彻始终。工作措施为:

对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成;而对于难度相对较大的存款等指标,则采取三分其一、循序渐进的方法完成,不给自己,也不给员工造成过大的心理压力,从而为此类指标的完成减轻了负担,轻装上阵,最后也超额完成,取得了不错的效果。在年“春天行动”竞赛活动中,火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴,到年末,我所的各项业务也得到了较快发展。

二、主动出击、真诚热忱,全心全意为客户服务

我深知:金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就更能适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北,他们不但性格迥异、甚至素质也良莠不齐,如何对他们进行筛选,为他们提供针对性的农行产品,实行差异化服务,使自己有限的时间和精力发挥最大效率,则显得尤为重要。因此,对于低端客户,我把他们引导至柜台,通过柜台的服务来吸引客户、稳定客户群;对于高端客户我采取了走出去、敲开门的方式,利用自己多年来积累的计算机知识,向他们营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账电话、电话银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦,更让他们体会到了足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报,因为我不但能准确、顺利地为他们安装我行的多功能产品,而且在出现故障后能及时排除,为客户赢得了时间,免除了客户的后顾之忧,从而使他们能放心地使用,得到了客户的认同。正是因为这种“波纹式的扩散效应”,来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加,我所效益凸显,与客户“共赢、共享、共发展”的良好局面已初步形成。

三、依规矩、成方圆,让严格的内控管理为业务发展保驾护航

“千制度万制度,不抓落实没制度”。在金融业务高速发展的今天,“业务”与“管理”就如同一个人的两条腿,必须协调合作,才能稳步前进。年,按照县行要求,我带头学习了《中国农业银行员工行为守则》、《世界500强企业高效能员工工作法则》、《省分行关于邯郸分行现金管理中心金库被盗案件情况的通报》等相关书目,时刻警醒自已,提醒他人,实现了内控管理与业务发展并重。年,在上级行组织的“学守则、讲合规”征文活动中,我的征文“从守则中来、到守则中去”在山东省农行经管网上发表,得到了上级行的认可。

四、团结互助、精诚合作,努力打造“拳头文化”

储蓄所范文篇2

我是储蓄所储蓄员王浩天,大专学历,1986年月参加工作,年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。

年全年工作已经圆满结束,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。截止年末,发展袋记卡客户名,第三方托管名,开借记卡1张,网上银行客户名,经销保险3万.吸储500万

我个人的工作成绩是与我们储蓄所的发展分不开的。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。积极开展“文明优质服务工作”,树立良好的金融企业形象。

储蓄所范文篇3

大家上午好!我叫XXX,今年32岁,大专学历,此次应聘我行中心储蓄所主任一职。

1991年我毕业之后,便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会,也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会,同时我也郑重表示:无论此次应聘成功与否,我都会一如既往地干好我的本职工作,我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血,无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败,而是在于屡败屡战的勇气。时至今日,我们XX银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中,今后对XX银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求,我们XX银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们XX银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务,了解本所业务开展状况,需要具有一定的领导才能,富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述:

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识;个人技术上,我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时,多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会,使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人,思想政治素质应是优秀的,一定的管理水平也应是必备的,我相信我在这方面是能够过关的,如果给我一个机会,我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

二、一名储蓄所主任,业务水平更应该是一流的,不仅要以德服众,更应以技服人!

我从事储蓄工作已有13年,一直在一线工作,从事过储蓄各岗位的工作,从出纳、记帐、综合员、付所长、所长,我对各岗位工作流程都很熟悉,熟悉我行个人银行业务的各操作环节。

四、如能竞聘成功,我将在中心储蓄所以后的管理当中贯彻我行“以客户至上的服务理念,以产品品牌为服务动力,以信赖度满意度为服务宗旨,以提高质量和效率为最终服务目标”。在以往“微笑服务、站立服务”基础上更有所突破,切实推行文明服务用语,中心储蓄所要做到员工语言得体、服装统一、整洁,业务办理快捷准确,各项业务水平都有明显进步,要把中心储蓄所建成沿兴隆大街一线,具有一定知名度及影响力的重要储蓄营业网点。

五、如能竞聘成功,我将认真带领全所员工积极投入到争创“青年文明号”等活动的创建当中。切实提高前台人员的服务意识,服务效率、服务质量和服务水平,为客户提供高技术、高质量、专业化的服务,特别是在服务重点客户方面,为重点客户设立专门的服务小组,提供专门化、个性化、差别化的服务。进一步巩固客户群体,挖掘、发展新客户。中心储蓄所将以“提高信誉、增加存款、扩大市场占有份额”,为指针,认真细致按照我行个人金融业务开办要求开展业务,争先进、上存款、创效益,为壮大我行资金实力,提高我行个人金融业务开展水平付出踏踏实实的努力!

五、商业银行任何时候专都要处理好业务发展和防范风险的关系,我懂得规范操作的重要性,对于各种特殊业务的权限处理以及各种规避案件发生的操作要求,我能够熟记于心。我深刻理解到:作为一名储蓄所主任,不仅需要带领好全所员工服务客户,服务社会,完成各项任务,更需要以严密的操作控制环节、严格的劳动纪律来切实保证本所资金安全,加强风险防范。

在座的各位领导、同志们,我即将结束此次竞聘演讲,我想说的话还有很多,但我最想说的是:太多失败的顾虑就要失去成功的机会,不要再抱怨我们没有机会,我们XX行人需要永远的信心与与时俱进的勇气!

春天已经到来,航向已经指明,目标已经明确!面对WTO后日益激烈的金融竞争,面对各家银行愈演愈烈的个人金融业务竞争,我们XX银行每一名储蓄员工都应严阵以待。

储蓄所范文篇4

金融服务是银行的一项重要职能,也是银行的生存之本,更是银行效益的源泉。银行临柜人员由于担负着直接面对客户的重责,因此,如何最大限度地不断改进临柜服务工作,提高服务质量,扩大服务范围,已成为树立银行良好形象、增加储蓄来源的重要因素。那么,临柜服务应如何做到客户满意最大化呢?20****年l月某城市一名大学生用了3个星期对临近的3家储蓄所进行了临柜服务状况的市场调研,给我们提供了许多值得深思的问题。

一、背景资料

被调研的这三家储蓄所就其地理位置而言,形成了“三足鼎立”之势。基本概况如下表所示:

二、案情

(一)业务种类调研

调查者分别在(20****年l月13日至15日)上午10点至11点,

对各所进行了业务种类方面的调研。

1.A行某储蓄所坐落在楼群之中,营业面积较小,主营业务较少,但其地理位置给广大的居民带来了方便。在调研过程中发现由于其主要是储蓄业务,在上述时段中仅发生3笔存款业务和2笔取款业务。

2.B行某储蓄所坐落在大学区,附近有一所中医学院、一所综合大学和一所师范大学,该所处于学生宿舍楼之间,且与交通主干道临近,因此客流大、业务种类繁多。在上述时段中累计发生存款业务3笔、取款业务9笔、代收话费业务16笔、咨询业务1笔。调查结束时仍有10人继续等候。

3,C行某储蓄所坐落在二级支道的丁字路口处,道路客流量较大,主营业务除储蓄外还有部分中间业务,在上述时段中发生n笔存款业务、12笔取款业务及3笔咨询业务。调查结束时还有3人继续等候。

(二)服务效率调研

调查者分别在(20****年1月20日至22日)下午3点至4点,对各储蓄所进行了服务效率方面的调研。为了解各储蓄所对具体业务的处理情况,笔者请某同学协助,在3家储蓄所分别存人10元,对各所的存款业务做进一步比较。

1.A行某储蓄所:存取款可免填单,在整个存款工作过程中营业人员漫不经心,一边谈笑风生,一边办理业务,由于微机字库中没有储户的名字中的劫字,故以(吉力)代替,整个过程耗时6分钟。

2.B行某储蓄所:存取款可免填单,工作程序简洁,由于微机字库中没有储户名字中的劫字,故以(吉力)代替,整个过程耗时3分钟。

3.C行某储蓄所:存取款须填单,工作程序简洁,字库较为完整,整个过程耗时3.5分钟。

(三)服务态度调研

调查者分别在1月10日、2月16日、3月17日对各行的服务态度进行了调研,调查者以储户身份出现,以密码忘记为由,要求营业人员为其服务。

1.A行某储蓄所:营业人员告知必须挂失10天后才能取款。态度平和。

2.B行某储蓄所:营业人员首先为储户重试密码帮助记忆,在六次重试仍然无效后劝其待回忆起后再取款,实在无效再挂失,并详尽地解释了挂失的程序。服务态度极佳。

3.C行某储蓄所:营业人员告知不能取款,在笔者询问其他方式时,营业员开始厌烦并要求储户挂失,在笔者决定暂不挂失后,营业员将存折抛出柜台,态度极其生硬。

(四)业务熟练程度调研

笔者在1月23日对各行的服务人员的业务熟练程度进行了调研。

调查者将面值为100元的人民币兑换成100张面值为1元的人民币,以了解各所营业员的点钞速度。

1.A行某储蓄所:营业人员手工清点100张1元纸币耗时26.45秒。

2.B行某储蓄所:营业人员手工清点100张1元纸币耗时18.%秒。

3.C行某储蓄所:营业人员手工清点100张1元纸币耗时22.11秒。

(五)银行服务满意程度调研

调查者在1月24日就储户对银行服务的满意程度进行了调研。为此在各所分别采访了15位客户,以了解客户对各所服务态度的满意程度。

1.A行某储蓄所:被访客户中3人表示满意,9人表示一般,3人表示不满,其中满意度20%,不满意度20%。

2.B行某储蓄所:被访客户中9人表示满意,6人表示一般,0人表示不满,其中满意度60%,不满意度0。

3.C行某储蓄所:被访客户中2人表示满意,8人表示一般,5人表示不满,其中满意度13.33%,不满意度5%。

(六)客户选择储蓄所的原因调研

1.A行某储蓄所:其中90%的客户认为主要是离家近,10%的客户认为这里出售国债,并可在出售国债期间将存款转购国债。

2.B行某储蓄所:其中40%的客户认为主要是离家近,30%的客户认为这里办理代收话费,10%的客户认为这里出售国债,并可在出售国债期间将存款转购国债,10%的客户认为银行卡使用范围广且全国通用方便消费,5%认为服务态度好工作效率高,5%为其他原因。

3.C行某储蓄所:其中40%的客户认为主要是离家近,20%的客户认为这里办理工资,20%的客户认为这里出售国债,并可在出售国债期间将存款转购国债,15%的客户认为银行卡使用范围广且全国通用方便消费,5%为其他原因。

三、思考题

1.从我国商业银行基层储蓄所临柜调查中可以得出什么结论?

2.我国商业银行基层储蓄所的临柜调查对银行经营管理有哪些启示?

四、结论与评价

(一)结论

通过对以上3家储蓄所的调查情况,可以看出:B行某储蓄所的中间业务最多,客户流量最大,服务态度最好,业务操作程序最简便,最准确,工作效率较高。C行某储蓄所的中间业务较少,客户流量很大,服务态度很差,业务操作程序较简便。A行某储蓄所地理位置较偏僻,无中间业务,客流量有限,业务量较小,工作效率较低。

(二)评价

1.银行所在的地理位置、多样化的中间业务、简便的业务程序,尤其是令客户满意的临柜服务,都会直接关系到增加储蓄来源。

2.储蓄所作为银行的基层工作机构,展现的是窗口服务,最终实现的是经济效益。因此,注重“三心二意”是尤为重要的。

“三心”是指:(1)接待顾客要热心。客户来到银行,不论是办理业务,还是业务咨询,临柜人员都要表现出最大的热情,切不可对客户表现出任何的不耐烦。否则,一旦“凉”了客户的心或让客户产生了怨意,都将会使客户对银行的第一印象大打折扣,并使客户难成“回头客”,同时必将对整个银行形象造成不应有的影响和损失。(2)办理业务要细心。不论客户是取款还是存款,在收付时,临柜人员都应细心再细心,以最大限度地减少因粗心大意而造成的“手下误”。即使是由于客户的责任而造成错款,临柜人员也应当时就盘点出来,并向客户提出。从一定意义上讲,事后退还储户账款,虽然也体现了对客户的负责,但它多少反映出临柜工作还存在细心不够的隐患。换言之,与其费心打听,查找客户的住址,辛劳前往,倒不如让细心在前,从源头上规避这种“团团转”的现象。(3)创建服务要贴心。目前,随着银行新业务种类的不断推出,使得服务工作的层次也要实现同步提高,与时俱进,并不断开拓创新。在积极扩大群众受知面的前提下,让服务工作更贴心,即最大限度地为客户提供最满意、最快捷、最周到的服务。

“二意”是指:(1)解释疑惑有诚意。银行有自己的经营种类和范围,办理业务要严格按照上级银行的规定去做,所以从某种情况下,就难以对客户的所有需求都做到一一满足。因此,当客户想办理某种业务而临柜又不能为之办理时,就需要临柜人员耐心做好深人细致的解释工作,并报之以充分的诚意,只要诚信在先诚心诚意,即便事情办不了客户也会心生感激。反之,不做认真的解释,冷冰冰的一句“不办”或“办不了”,话虽简单,失去客户却也容易。(2)细微之处充满爱意。如对腿脚不便的老年客户,进出时派专人搀扶,叮嘱其保管好钱物;对年龄小的学生客户,多提醒他们节约用钱;对前来兑换钱币的客户,找零换整不厌烦;对急需用钱而又手续不全的客户,主动帮助他们解决临时急需。凡此种种,只要临柜人员把客户真正装在心中,把爱意洒向客户,客户一定会给予银行最好的支持。在同样的系统设备、同样的市场环境、同样的竞争手段条件下,谁的服务好、谁的诚信高,客户定会投桃报李钟情于谁。

储蓄所范文篇5

他们的主要做法是着重抓了“四个转变”。

一、由所主任一人承包转变为全员承包

前几年,这个行在实行储蓄所承包过程中,曾一度片面强调和夸大所主任个人的作用,忽视了群众的智慧和力量,使储蓄所的承包实质上成了所主任一人的承包,出现了“千斤担子一人挑”的现象,影响了广大职工的积极性,该行在实践中认识到,要增强承包活力,关键在于调动全体储蓄人员的积极性和创造性。为此.该行从××××年起,首先实行了储蓄所集体承包,由过去所主任一人承包转变为全员承包,人人签字、人人有责,做到“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”。

二、由利益共享承包样变为利益风险共担承包

前几年,由于该行在制定承包方案时,只注重储蓄承包利益.缺乏必要的风险竞争机制,影响了储蓄人员的积极性。有的储蓄人员说:“这种承包躺着工资照发,奖金照拿,鼓励金照领。”针对这种情况,该行及时调整、补充和完善了承包方案,由利益共享承包转变为利益风险共担承包,按照“不努力达不到,加把劲可以超”的原则,合理核定各个所的承包任务,奖惩兑现,把储蓄的增长额、业务量及发案率与鼓励金挂钩,把工作量蚤与综合奖挂钩,并以合同书的形式进行签约,缴纳一定额度的风险金,从而打破了“干多干少、干好干坏一个样”的弊端,增强了储蓄人员的风险意识。月湖办事处林荫东路储蓄所地处小商品市场,且前后l()0米分别有两三个储蓄所,面对激烈的同行竞争,该所四名年轻的储蓄员没有气馁,没有退缩,而是在开展宣传、提高服务质量上下功夫,找绝招,印创了4000余份与个体户“交个朋友”的宣传材料,散发到各阶层储蓄户手中,以真诚朴实的语言宣传储蓄存款的意义,受到储户的欢迎。一个体户看了他们的宣传材料后,马上背了一袋硬币到该所存储,4位储蓄员整整花了一个半小时才清点完457.23元硬币。这位储户深受感动地说:”我跑了几家银行都不愿收零钱,我看到你们的宣传材料,开始我还以为是“唱唱高调”而已,想不到你们说到做到,值得信赖。”第二天,他又在该所存了1000元定期存款,还动员其他个体户来该所存款23万元

三、由单项承包转变为任务、管理双承包

过去,由于该行强调储蓄所承包任务比较多,使有的储蓄所出现重任务,轻管理;重存款,轻取款;重揽储,轻服务的现象。不仅储蓄任务上不去,而且因忽视管理,造成违章违纪,差错事故时有发生,服务质量也有所下降。为此,该行把由单项任务承包转变为任务、管理双项承包。从××××年起,在全行各储蓄所还实行储蓄事后监督,减少了差错事故的发生。去年,该行事后监督核出要素不全的仅占储蓄业务总笔数的0.45%,核出利息和账务差错的仅占储蓄总量的0.06%。此外,该行还在全行开展以“创双佳”为形式的优质服务活动。据统计,去年,全行共退回储户多交现款966笔,金额37318.75元,堵住冒领36起,金额27960元。

储蓄所范文篇6

大家上午好!我叫xxx,今年32岁,大专学历,此次应聘我行中心储蓄所主任一职。

1991年我毕业之后,便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会,也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会,同时我也郑重表示:无论此次应聘成功与否,我都会一如既往地干好我的本职工作,我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血,无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败,而是在于屡败屡战的勇气。时至今日,我们xx银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中,今后对xx银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求,我们xx银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们xx银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务,了解本所业务开展状况,需要具有一定的领导才能,富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述:

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识;个人技术上,我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时,多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会,使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人,思想政治素质应是优秀的,一定的管理水平也应是必备的,我相信我在这方面是能够过关的,如果给我一个机会,我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

二、一名储蓄所主任,业务水平更应该是一流的,不仅要以德服众,更应以技服人!

我从事储蓄工作已有13年,一直在一线工作,从事过储蓄各岗位的工作,从出纳、记帐、综合员、付所长、所长,我对各岗位工作流程都很熟悉,熟悉我行个人银行业务的各操作环节。

四、如能竞聘成功,我将在中心储蓄所以后的管理当中贯彻我行“以客户至上的服务理念,以产品品牌为服务动力,以信赖度满意度为服务宗旨,以提高质量和效率为最终服务目标”。在以往“微笑服务、站立服务”基础上更有所突(更多精彩文章来自“秘书不求人”)破,切实推行文明服务用语,中心储蓄所要做到员工语言得体、服装统一、整洁,业务办理快捷准确,各项业务水平都有明显进步,要把中心储蓄所建成沿兴隆大街一线,具有一定知名度及影响力的重要储蓄营业网点。

五、如能竞聘成功,我将认真带领全所员工积极投入到争创“青年文明号”等活动的创建当中。切实提高前台人员的服务意识,服务效率、服务质量和服务水平,为客户提供高技术、高质量、专业化的服务,特别是在服务重点客户方面,为重点客户设立专门的服务小组,提供专门化、个性化、差别化的服务。进一步巩固客户群体,挖掘、发展新客户。中心储蓄所将以“提高信誉、增加存款、扩大市场占有份额”,为指针,认真细致按照我行个人金融业务开办要求开展业务,争先进、上存款、创效益,为壮大我行资金实力,提高我行个人金融业务开展水平付出踏踏实实的努力!

五、商业银行任何时候专都要处理好业务发展和防范风险的关系,我懂得规范操作的重要性,对于各种特殊业务的权限处理以及各种规避案件发生的操作要求,我能够熟记于心。我深刻理解到:作为一名储蓄所主任,不仅需要带领好全所员工服务客户,服务社会,完成各项任务,更需要以严密的操作控制环节、严格的劳动纪律来切实保证本所资金安全,加强风险防范。

在座的各位领导、同志们,我即将结束此次竞聘演讲,我想说的话还有很多,但我最想说的是:太多失败的顾虑就要失去成功的机会,不要再抱怨我们没有机会,我们xx行人需要永远的信心与与时俱进的勇气!

春天已经到来,航向已经指明,目标已经明确!面对wto后日益激烈的金融竞争,面对各家银行愈演愈烈的个人金融业务竞争,我们xx银行每一名储蓄员工都应严阵以待。

储蓄所范文篇7

尊敬的来宾、朋友们早上好

今天,我们在这里隆重举行“中国8银行丰泽支行分理处”升格揭牌仪式。首先,请允许我代表中国银行丰泽支行领导班子和全体员工向参加今天庆典仪式的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!中国银行丰泽支行分理处的前身宝洲储蓄所,创建于1994年5月18日。地处宝洲路中段,周边企事业单位林立,商铺云集,居民住宅小区集中,特别是宝洲小商品批发市场繁荣,地理位置优越,储蓄所业务发展迅速。截至年9月20日,宝洲储蓄所本外币存款万元,比年初增加万元。升格为分理处后,业务范围将不断扩大,服务功能也将日趋完善,办成一个本外币一体化经营、多功能的金融机构。继续坚持“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,积极开展金融业务创新,为顾客提供方便、快捷、优质的金融产品和服务。

储蓄所,有着年轻的团队,年轻的员工,多年来受到了区党政部门、人民银行、银监局以及市分行各级领导的关注和支持,为我行的各项业务发展提供了强有力的帮助。今天又喜逢我行储蓄所升格的大好日子。升格只是发展的新起点,今后我行将在各级领导的关心和支持下,紧扣经济发展脉搏,强抓机遇,谋求更深层次的发展。密切与党政部门的关系,加强客户之间的合作,实现各方多赢局面。继续保持存款的快速增长,信贷的有效投放,市场份额的稳步提升。

强化内部管理,推进机制改革,提升经营层次,发挥竞争优势,扩大行的社会影响力。改革大潮中的丰泽农行,未来发展道路还很漫长,面对着机遇和挑战,我行党委一班人将带领全体员工,秉承“以诚信为本,唯一流是争”的经营宗旨,以“和谐、廉明、创新、高效”为行训,深化改革,开拓创新,积极谋划未来发展的蓝图,实现丰泽行的跨越式大发展。

储蓄所范文篇8

近年来由于国家对银行利率政策的调整,储户进行资产投资的增多,储蓄市场竞争日益激烈。为了扩展储源,带领职工积极进行业务宣传,走到哪里就把邮政业务宣传到哪里,一听到谁家办事情,马上就去宣传业务,动员他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的所有亲戚和朋友都是进行业务的宣传对象,有1千存1千,有1万存1万。一次到水库鱼场玩,她又把储蓄业务宣传到了饭桌上,经过一番努力,当时就有一位叫的女士表示以后存款到邮政储蓄所,果然不几天就将40多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说:“你得职业病了,而且病的不轻呀,你得赶紧上医院!”功夫不负有心人,在全所职工的共同努力下,邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了1,731万元,超额完成了市县局下达的储蓄任务。

邮政储蓄所地处县中心地段,周围有好几家储蓄所。深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得发展,就得改善服务质量,提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念,大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,每天6:30分到所,做好上班前准备工作,迎接储户的到来,比其他储蓄所提前了1个小时。并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动,采取“结对子”、“一帮一”等办法,使所里的职工学有榜样、赶有目标,进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性,职工的精神面貌焕然一新,工作秩序井然,服务质量和服务水平不断提高,深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵比赛活动中,邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩,所里储蓄员在今年的邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中取得了两个第一名。

2.拿爱心对待职工

群雁高飞头雁领,工作中专挑难点业务、重头业务,而将好发展、易完成的任务让给职工,以自己的实际行动凝聚职工的思想,激发职工的活力。为了让职工爱上储蓄所这个家,把全部爱心倾注给了职工,职工发展业务受到委屈,她会耐心安慰鼓励;职工发展业务有困难,她就主动帮忙;职工家里有大事小事,她都亲自上门问候,她以纯朴的爱心为职工营造了宽松的工作环境。今年所里有两名女职工临产,还有一名职工腿部骨折,局里又抽调不出人员来。只好动员所有职工放弃一切休息时间,中午不休息,直接在储蓄所门口买盒饭吃。她本人更是克服困难,各项工作走在职工的前面,时时处处起带头作用。的丈夫在离家百里的镇政府工作,每周只能回来一次,夫妻俩聚少离多。有时丈夫就对说:“女儿在外地,家里只有咱俩个人,你换个工作吧,在家好好陪陪我吧!”每当这个时候,总是说:“谁不想和家人好好的在一起?但是既然做了这储蓄所的所长,干一天就要干出个样子,就要对得起这一天的工资!”

3.把热心献给用户

几年里,不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人,因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次老人来储蓄所存取款时,都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是小袁姑娘。

储蓄所范文篇9

尊敬的来宾、朋友们早上好

今天,我们在这里隆重举行“中国*8银行泉州丰泽支行**分理处”升格揭牌仪式。首先,请允许我代表中国**银行泉州丰泽支行领导班子和全体员工向参加今天庆典仪式的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

中国**银行泉州丰泽支行**分理处的前身宝洲储蓄所,创建于1994年5月18日。地处宝洲路中段,周边企事业单位林立,商铺云集,居民住宅小区集中,特别是宝洲小商品批发市场繁荣,地理位置优越,**储蓄所业务发展迅速。截至2005年9月20日,宝洲储蓄所本外币存款**万元,比年初增加**万元。升格为分理处后,业务范围将不断扩大,服务功能也将日趋完善,办成一个本外币一体化经营、多功能的金融机构。继续坚持“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,积极开展金融业务创新,为顾客提供方便、快捷、优质的金融产品和服务。

××储蓄所,有着年轻的团队,年轻的员工,多年来受到了区党政部门、人民银行、银监局以及市分行各级领导的关注和支持,为我行的各项业务发展提供了强有力的帮助。今天又喜逢我行××储蓄所升格的大好日子。升格只是发展的新起点,今后我行将在各级领导的关心和支持下,紧扣经济发展脉搏,强抓机遇,谋求更深层次的发展。密切与党政部门的关系,加强客户之间的合作,实现各方多赢局面。继续保持存款的快速增长,信贷的有效投放,市场份额的稳步提升。强化内部管理,推进机制改革,提升经营层次,发挥竞争优势,扩大×行的社会影响力。改革大潮中的丰泽农行,未来发展道路还很漫长,面对着机遇和挑战,我行党委一班人将带领全体员工,秉承“以诚信为本,唯一流是争”的经营宗旨,以“和谐、廉明、创新、高效”为行训,深化改革,开拓创新,积极谋划未来发展的蓝图,实现丰泽×行的跨越式大发展。

储蓄所范文篇10

好!

述职人。现任火车站储蓄所主任。受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力,37岁。火车站储蓄所取得了一定的成绩,被县行评为度先进单位,现总结如下,请给与批评指正:

一、多措并举、真抓实干。

春天行动”伊始。进行了认真细致的研究,就对县行制定的春天行动”考核办法。通过对各项业务指标的模拟测算,明确了工作重点,提出了小指标分值不小、大指标难度不大”工作理念,具体指导我春天行动”并贯彻始终。工作措施为:

对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成;而对于难度相对较大的存款等指标。不给自己,则采取三分其一、循序渐进的方法完成。也不给员工造成过大的心理压力,从而为此类指标的完成减轻了负担,轻装上阵,最后也超额完成,取得了不错的效果。春天行动”竞赛活动中,火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴,末,所的各项业务也得到较快发展。

二、主动出击、真诚热忱。

深知:金融业的竞争。更是服务的竞争。谁的信誉好,一种信誉的竞争。谁的服务好,谁就更能适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北,不但性格迥异、甚至素质也良莠不齐,如何对他进行筛选,为他提供针对性的农行产品,实行差异化服务,使自己有限的时间和精力发挥最大效率,则显得尤为重要。因此,对于低端客户,把他引导至柜台,通过柜台的服务来吸引客户、稳定客户群;对于高端客户我采取了走出去、敲开门的方式,利用自己多年来积累的计算机知识,向他营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账电话、电话银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦,更让他体会到足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报,因为我不但能准确、顺利地为他安装我行的多功能产品,而且在出现故障后能及时排除,为客户赢得了时间,免除了客户的后顾之忧,从而使他能放心地使用,得到客户的认同。正是因为这种“波纹式的扩散效应”来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加,所效益凸显,与客户“共赢、共享、共发展”良好局面已初步形成。

三、依规矩、成方圆。

千制度万制度。业务”与“管理”就如同一个人的两条腿,不抓落实没制度”金融业务高速发展的今天。必须协调合作,才能稳步前进。按照县行要求,带头学习了中国农业银行员工行为守则》世界500强企业高效能员工工作法则》河北省分行关于邯郸分行现金管理中心金库被盗案件情况的通报》等相关书目,时刻警醒自已,提醒他人,实现了内控管理与业务发展并重。上级行组织的学守则、讲合规”征文活动中,征文“从守则中来、守则中去”山东省农行经管网上发表,得到上级行的认可。

四、团结互助、精诚合作。