储蓄主任范文10篇

时间:2023-04-01 17:02:15

储蓄主任

储蓄主任范文篇1

大家上午好!我叫xxx,今年32岁,大专学历,此次应聘我行中心储蓄所主任一职。

1991年我毕业之后,便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会,也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会,同时我也郑重表示:无论此次应聘成功与否,我都会一如既往地干好我的本职工作,我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血,无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败,而是在于屡败屡战的勇气。时至今日,我们xx银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中,今后对xx银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求,我们xx银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们xx银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务,了解本所业务开展状况,需要具有一定的领导才能,富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述:

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识;个人技术上,我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时,多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会,使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人,思想政治素质应是优秀的,一定的管理水平也应是必备的,我相信我在这方面是能够过关的,如果给我一个机会,我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

二、一名储蓄所主任,业务水平更应该是一流的,不仅要以德服众,更应以技服人!

我从事储蓄工作已有13年,一直在一线工作,从事过储蓄各岗位的工作,从出纳、记帐、综合员、付所长、所长,我对各岗位工作流程都很熟悉,熟悉我行个人银行业务的各操作环节。

四、如能竞聘成功,我将在中心储蓄所以后的管理当中贯彻我行“以客户至上的服务理念,以产品品牌为服务动力,以信赖度满意度为服务宗旨,以提高质量和效率为最终服务目标”。在以往“微笑服务、站立服务”基础上更有所突(更多精彩文章来自“秘书不求人”)破,切实推行文明服务用语,中心储蓄所要做到员工语言得体、服装统一、整洁,业务办理快捷准确,各项业务水平都有明显进步,要把中心储蓄所建成沿兴隆大街一线,具有一定知名度及影响力的重要储蓄营业网点。

五、如能竞聘成功,我将认真带领全所员工积极投入到争创“青年文明号”等活动的创建当中。切实提高前台人员的服务意识,服务效率、服务质量和服务水平,为客户提供高技术、高质量、专业化的服务,特别是在服务重点客户方面,为重点客户设立专门的服务小组,提供专门化、个性化、差别化的服务。进一步巩固客户群体,挖掘、发展新客户。中心储蓄所将以“提高信誉、增加存款、扩大市场占有份额”,为指针,认真细致按照我行个人金融业务开办要求开展业务,争先进、上存款、创效益,为壮大我行资金实力,提高我行个人金融业务开展水平付出踏踏实实的努力!

五、商业银行任何时候专都要处理好业务发展和防范风险的关系,我懂得规范操作的重要性,对于各种特殊业务的权限处理以及各种规避案件发生的操作要求,我能够熟记于心。我深刻理解到:作为一名储蓄所主任,不仅需要带领好全所员工服务客户,服务社会,完成各项任务,更需要以严密的操作控制环节、严格的劳动纪律来切实保证本所资金安全,加强风险防范。

在座的各位领导、同志们,我即将结束此次竞聘演讲,我想说的话还有很多,但我最想说的是:太多失败的顾虑就要失去成功的机会,不要再抱怨我们没有机会,我们xx行人需要永远的信心与与时俱进的勇气!

春天已经到来,航向已经指明,目标已经明确!面对wto后日益激烈的金融竞争,面对各家银行愈演愈烈的个人金融业务竞争,我们xx银行每一名储蓄员工都应严阵以待。

储蓄主任范文篇2

大家上午好!我叫XXX,今年32岁,大专学历,此次应聘我行中心储蓄所主任一职。

1991年我毕业之后,便踏上了与在座各位并肩携手、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会,也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会,同时我也郑重表示:无论此次应聘成功与否,我都会一如既往地干好我的本职工作,我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血,无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败,而是在于屡败屡战的勇气。时至今日,我们XX银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中,今后对XX银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求,我们XX银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们XX银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务,了解本所业务开展状况,需要具有一定的领导才能,富有热心且又要具有相当的敬业精神。对此我作如下陈述:

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识;个人技术上,我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时,多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会,使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人,思想政治素质应是优秀的,一定的管理水平也应是必备的,我相信我在这方面是能够过关的,如果给我一个机会,我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

二、一名储蓄所主任,业务水平更应该是一流的,不仅要以德服众,更应以技服人!

我从事储蓄工作已有13年,一直在一线工作,从事过储蓄各岗位的工作,从出纳、记帐、综合员、付所长、所长,我对各岗位工作流程都很熟悉,熟悉我行个人银行业务的各操作环节。

四、如能竞聘成功,我将在中心储蓄所以后的管理当中贯彻我行“以客户至上的服务理念,以产品品牌为服务动力,以信赖度满意度为服务宗旨,以提高质量和效率为最终服务目标”。在以往“微笑服务、站立服务”基础上更有所突破,切实推行文明服务用语,中心储蓄所要做到员工语言得体、服装统一、整洁,业务办理快捷准确,各项业务水平都有明显进步,要把中心储蓄所建成沿兴隆大街一线,具有一定知名度及影响力的重要储蓄营业网点。

五、如能竞聘成功,我将认真带领全所员工积极投入到争创“青年文明号”等活动的创建当中。切实提高前台人员的服务意识,服务效率、服务质量和服务水平,为客户提供高技术、高质量、专业化的服务,特别是在服务重点客户方面,为重点客户设立专门的服务小组,提供专门化、个性化、差别化的服务。进一步巩固客户群体,挖掘、发展新客户。中心储蓄所将以“提高信誉、增加存款、扩大市场占有份额”,为指针,认真细致按照我行个人金融业务开办要求开展业务,争先进、上存款、创效益,为壮大我行资金实力,提高我行个人金融业务开展水平付出踏踏实实的努力!

五、商业银行任何时候专都要处理好业务发展和防范风险的关系,我懂得规范操作的重要性,对于各种特殊业务的权限处理以及各种规避案件发生的操作要求,我能够熟记于心。我深刻理解到:作为一名储蓄所主任,不仅需要带领好全所员工服务客户,服务社会,完成各项任务,更需要以严密的操作控制环节、严格的劳动纪律来切实保证本所资金安全,加强风险防范。

在座的各位领导、同志们,我即将结束此次竞聘演讲,我想说的话还有很多,但我最想说的是:太多失败的顾虑就要失去成功的机会,不要再抱怨我们没有机会,我们XX行人需要永远的信心与与时俱进的勇气!

春天已经到来,航向已经指明,目标已经明确!面对WTO后日益激烈的金融竞争,面对各家银行愈演愈烈的个人金融业务竞争,我们XX银行每一名储蓄员工都应严阵以待。

储蓄主任范文篇3

这些年我在领导与同事们的帮助下,虽然身兼多岗,但我一直坚持刻苦钻研业务,尽职尽责,做到储蓄营业各岗业务均能熟练掌握。在做好储蓄部工作的同时,我还做到了能及时排除系统及机器故障,保证了生产顺利的进行。并且通过努力独立开发了一套英语屏保培训软件,为支局小教员工作做出自己的贡献。

我现在担任储蓄部副主任一职,其中一项工作是负责大客户的工资事项,各个单位对日有着严格的要求,每月都有固定的发薪日期,常常赶上发薪日是节假日,此时为了保证能在规定时限内完成客户的要求,周末加班,连续工作一个多月不休息在我看来很正常。我总觉得:"现在银行那么多,业务都一样,只有在服务上下功夫,才能留住用户。要热诚主动地服务用户,为用户提供优质服务。才能取得客户的信任。从而实现客户的二次开发。

记得有一个工资单位有一部分职工的工资在我们局发放,但他们每个月提供给我的数据都很不规范,我常常加班帮助他们修改数据。及时的将工资发放。去年底,听说这个公司因为对另一部分工资发放的负责单位常常耽误发放时间而不太满意,我得知消息后,及时向部门主任反映了情况,同时,我找到该单位的财务负责人,和他详细说明了由我们一家来全面负责他们的工资,这样会更方便,也会更及时。由于平时的周到服务,客户早就非常信任我们,借这个机会,通过协商,该公司将下属所有部门的工资及奖金全部转到我局发放,使我局一举增加新开工资户近千人,额近百万元。

从我接手我局的工资事项三年来,每月上千万的金额,几万人的工资,多年来从未错过一笔。在20*年年初,我还协助储汇局开发了工资软件。并编写了邮政储蓄软件的教程。规范了工资流程,大大提高了支局工资的工作效率。

曾经我在参加一次培训时,老师说过一个人想要全面发展,那他不但要一专,还要多能。业务要全面。我一直把这句话记在心里。虽然平时我不常在前台直接办理业务,但我从没有放松对自己的要求。我的工作服里常装着一百张左右的一元钞票和一张记着各类计息题的纸条。没事儿的时候,练练点钞,算算利息。抓紧时间进行练习。在20*年举行的南区储蓄练功活动中,我带领两位营业员,取得了团体第六名的较好成绩。

在20*年营业统版上线前,我每天白天不仅要做好自己储蓄部的本职工作,到了晚上还要到营业部的现场做技术支撑和操作指导。新系统较之以前有了非常大的变化,营业员对此很不习惯,我发现后,通过总结重点,充分消化知识后以直白的语言,简洁明了深入浅出的讲解,使营业员认识到统版不是更加复杂了,而是更加规范了和简化了,使营业员适应了新程序的要求。在培训现场,每当发生技术故障,我总能及时的解决,通过大家的同志的努力,有力的保证了本局的统版顺利上线。

在工作中,我要求自己,不仅要发现问题,解决问题,还要不断的创新。在20*年初,管局做出了以“为奥运提供优质服务,展示北京邮政风采”为主题的奥运培训工作规划,区局也发出了“以服务奥运、争创文明单位为目标”的号召,我做为支局小教员,为了提高前台营业员的英语水平费尽了心思,通过反复设计修改,终于独立开发出了英语屏保教学软件,营业机器安装此软件后,只要前台办理业务稍有空闲,屏幕上就会自动出现常用邮政英语对话。大家可以不时的看上几眼。于是,潜移默化中,达到了让营业员熟悉句子的目的,极大的提高了时间利用率。充分的利用了每一分钟时间加强营业员的英语培训,取得非常好的教学效果。

储蓄主任范文篇4

首先,非常感谢各位领导和同志们给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。我叫××,今年29岁,中专毕业,参加工作11年多,在储蓄部门先后从事储蓄员、综合和所副主任工作,现任×××市××储蓄所副主任。

当我在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,我的内心十分激动,同时也多了几分不安。强烈的事业心和责任感又一次次告诉我:我热爱工行事业,身为工行人,就该为工行的发展和腾飞作贡献,我把工行事业当作实现自我人生价值的目标,使个人追求与集体利益一致起来。

总结11年多的储蓄所工作,在行领导和同事们的关心、指导和帮助下,在储蓄部门多岗位的锻炼,经过自身的努力工作,使我具有端正和认真负责的工作态度,熟练的业务技能,丰富的工作经验和较强的工作能力,具备了一名所副主管应有的素质和要求。

假如我竞聘成功,我的工作思路是:

第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的优点和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,并加强学历教育,力争在3年内取得福建电大的大专毕业文凭,使自己更加胜任本职工作。

第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好所主任的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助所主任做好人员思想、调配工作,认真落实储蓄所的各项规章制度,尤其是加强内控制度和安全防范制度执行及责任制落实情况的监督检查。

第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持存款的增长,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我将以协助所主任集全所之力完成支行下达的各项目标任务为已任,把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段,在巩固现有客户资源的前提下,充分调动员工的积极性,在创造良好的社会形象的同时,提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务,走上良性循环、健康稳步发展的行列。

假如我竞聘成功,我的处事原则和风格是:

要做好储蓄所的工作,离不开严格规范的治理,更离不开每位员工。因为,客户对工行的满足度是从员工的满足度开始的,并与员工的满足度成正比例发展的。为此,我会协助所主任努力提高每位员工的素质,尽力满足员工的合理要求,建立奖惩激励机制,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,多层面、多角度地善待员工。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我们成为一支布满活力和战斗力的集体。

假如我竞聘成功,当前的工作重点和具体措施是:

目前×××市储蓄网点平均余额为3300多万,就××储蓄所而言,目前余额为1900多万,虽然仅今年就增长了600多万,但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。因此,我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额,着力于求实创新,拓宽渠道,寻求新的利润增长点,在为客户提供优质、快捷、高效的金融服务的同时实现银行资金利润的最大化,达到“双赢”的局面。

举措一:扩大知名度和影响力,积极争取市场份额。×××储蓄所地处××商业闹市区,周边商家林立,同时也面临着其他多家银行储蓄网点的竞争。新址的搬迁及设施的更新和完善,使综合素质一流、功能完备的××所完全具备了成为××开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。我们将以此为契机,主动出击,组织员工到四周居民点及各商家,调查了解资金流向、客户分布等情况,从中获取大量的第一手客户资料。同时,积极上门宣传与柜面宣传相结合,为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息,树立工行技术领先、网络齐全、实力雄厚的形象,扩大知名度和影响力,建立××所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。

举措二:迅速扩大个人金融业务,提高服务含金量。把卡业务作为一项重要业务来抓,充分调动全体员工办卡的主观能动性,按照“谁办卡谁受益”的原则,想方设法扩大自身的卡业务量,以借记卡的发展来促进储蓄业务的发展,以储蓄业务的发展来带动卡业务量的提高。

举措三:拓展中间业务,举措四:要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机,进行周密布署,定点、定人开展切实可行的营销活动,以取得宣传和增储的双丰收。总之,在日常工作和生活中,要非凡注重信息的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的挖掘潜在客户,促使存款的快速增长。

储蓄主任范文篇5

几年来,我相继担任二所、专柜、三所所主任,每年都能够超额完成上级领导交给的工作任务,储蓄额累创新高,营销工作有声有色。用真诚的微笑和优质的服务赢得了客户的理解和信任,用无私的奉献和突出的业绩树立了良好的集体和个人形象,这也是我参加这次竞聘优势之所在。

当前,建设银行的改革与发展进入了关键时期,基层储蓄网点面临着优胜劣汰的生存压力。面对如此严峻的形势,如何加强管理、营销、服务,怎样提升档次、增加储额、加快发展,是每一名优秀所柜主任都无法回避而且必须解决的问题。对于储蓄工作,我是这样看的:

一、精心管理是储蓄业务健康发展的关键,是搞好营销和服务的根本保证

一名懂业务、善管理的所柜主任是基层储蓄所灵魂之所在。管理能力不是与生俱来的。我从一名储蓄员开始,一点一滴积累经验,用辛勤的汗水和加倍的努力,成长为称职的所柜主任。多年来,在领导的关心和帮助下,对所柜的管理得心应手,分析问题、解决问题的能力不断增强,工作思路和工作方法不断拓展,管理能力和管理水平不断提高,密切了和同事的关系,拉近了和储户的距离,促进了业务的发展。

二、所柜工作成绩的取得要靠具体的营销活动来实现

营销活动是基层储蓄营业网点生存发展的出发点和落脚点。随着营销产品和营销方式的推陈出新,墨守成规只能被淘汰。我不断更新营销手段,分析客户需求,跳出小圈子,扩大辐射面,柜面营销、联动营销和重点营销相结合,带动了全所营销能力和营销水平的提高,为业务的大发展和快发展奠定了坚实的基础。

三、服务,是一个永恒的主题

只有不到位的服务,没有请不来的客户。服务的目的是为了达到客户满意,建立起与客户荣辱与共的依存关系,占领更多的市场份额,从而实现银行价值的最大化。在日常的工作中,我在借鉴先进经验的基础上,提出了“三全服务”的要求,即“全员服务、全方位服务、全天候服务”。积极强化服务手段,提高服务质量,把优质服务贯穿于业务发展的全过程。我所在的所柜员工都能做到主动服务、热情服务、耐心服务,老客户留得住,新客户引得来。

成绩只属于过去。如果我这次竞聘成功,将再接再励,努力拓展更大的业务空间,打造储蓄工作新亮点。主要做好以下三个方面的工作:

第一、完善制度,强化管理,进一步提高管理水平。要加强员工管理,不断提高员工政治思想和业务技能水平;要抓政治理论学习,进行理想信念教育,提高政治觉悟;要开展职业道德教育,严格工作纪律,转变工作作风,提高办事效率;要狠抓业务培训,进行岗位练兵,强化业务技能,努力建设一流的高素质的员工队伍。带领全体员工,爱岗如家,以柜为家,全身心地投入到业务工作中,以一流的管理创一流的队伍,以一流的队伍创一流的服务,以一流的服务创一流的业绩。

储蓄主任范文篇6

好!

述职人。现任火车站储蓄所主任。受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力,37岁。火车站储蓄所取得了一定的成绩,被县行评为度先进单位,现总结如下,请给与批评指正:

一、多措并举、真抓实干。

春天行动”伊始。进行了认真细致的研究,就对县行制定的春天行动”考核办法。通过对各项业务指标的模拟测算,明确了工作重点,提出了小指标分值不小、大指标难度不大”工作理念,具体指导我春天行动”并贯彻始终。工作措施为:

对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成;而对于难度相对较大的存款等指标。不给自己,则采取三分其一、循序渐进的方法完成。也不给员工造成过大的心理压力,从而为此类指标的完成减轻了负担,轻装上阵,最后也超额完成,取得了不错的效果。春天行动”竞赛活动中,火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴,末,所的各项业务也得到较快发展。

二、主动出击、真诚热忱。

深知:金融业的竞争。更是服务的竞争。谁的信誉好,一种信誉的竞争。谁的服务好,谁就更能适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北,不但性格迥异、甚至素质也良莠不齐,如何对他进行筛选,为他提供针对性的农行产品,实行差异化服务,使自己有限的时间和精力发挥最大效率,则显得尤为重要。因此,对于低端客户,把他引导至柜台,通过柜台的服务来吸引客户、稳定客户群;对于高端客户我采取了走出去、敲开门的方式,利用自己多年来积累的计算机知识,向他营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账电话、电话银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦,更让他体会到足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报,因为我不但能准确、顺利地为他安装我行的多功能产品,而且在出现故障后能及时排除,为客户赢得了时间,免除了客户的后顾之忧,从而使他能放心地使用,得到客户的认同。正是因为这种“波纹式的扩散效应”来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加,所效益凸显,与客户“共赢、共享、共发展”良好局面已初步形成。

三、依规矩、成方圆。

千制度万制度。业务”与“管理”就如同一个人的两条腿,不抓落实没制度”金融业务高速发展的今天。必须协调合作,才能稳步前进。按照县行要求,带头学习了中国农业银行员工行为守则》世界500强企业高效能员工工作法则》河北省分行关于邯郸分行现金管理中心金库被盗案件情况的通报》等相关书目,时刻警醒自已,提醒他人,实现了内控管理与业务发展并重。上级行组织的学守则、讲合规”征文活动中,征文“从守则中来、守则中去”山东省农行经管网上发表,得到上级行的认可。

四、团结互助、精诚合作。

储蓄主任范文篇7

你们好!

首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞眩实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注重的是:南街储蓄所面临着四周各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了倦怠感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

针对这一系列的问题,我作如下工作设想:

一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全

力、下功夫把宣传工作做,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。

二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办,下班后再解决工资。

三、要显示出员工的专业素质和良的经营环境。在四周金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户心旷神怡,从而达到我们的目的。

四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,非凡是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......

假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组治理:

一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名

员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。

二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有

着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。

三、强化民主治理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道

理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组治理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与治理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组治理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。

四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,

严格执行《储蓄治理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注重资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注重以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作登记,以便备查。

储蓄主任范文篇8

你们好!

首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞选。

实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

针对这一系列的问题,我作如下工作设想:

一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全

力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为,并每年收取天年费,卡开户手续费元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。

二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。原创:要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决工资。

三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。

四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......

假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:

一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名

员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。

二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有

着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做好员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。

三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道

理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞好团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做好各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。

四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,

严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞好重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作好登记,以便备查。

储蓄主任范文篇9

你们好!

年,受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力,火车站储蓄所取得了一定的成绩,被县行评为年度先进单位,现总结如下,请给与批评指正:

一、多措并举、真抓实干,促进各项业务又好又快发展

年“春天行动”伊始,我们就对县行制定的“春天行动”考核办法,进行了认真细致的研究,通过对各项业务指标的模拟测算,明确了工作重点,提出了“小指标分值不小、大指标难度不大”的工作理念,具体指导我们的“春天行动”,并贯彻始终。工作措施为:

对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成;而对于难度相对较大的存款等指标,则采取三分其一、循序渐进的方法完成,不给自己,也不给员工造成过大的心理压力,从而为此类指标的完成减轻了负担,轻装上阵,最后也超额完成,取得了不错的效果。在年“春天行动”竞赛活动中,火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴,到年末,我所的各项业务也得到了较快发展。

二、主动出击、真诚热忱,全心全意为客户服务

我深知:金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就更能适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北,他们不但性格迥异、甚至素质也良莠不齐,如何对他们进行筛选,为他们提供针对性的农行产品,实行差异化服务,使自己有限的时间和精力发挥最大效率,则显得尤为重要。因此,对于低端客户,我把他们引导至柜台,通过柜台的服务来吸引客户、稳定客户群;对于高端客户我采取了走出去、敲开门的方式,利用自己多年来积累的计算机知识,向他们营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账电话、电话银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦,更让他们体会到了足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报,因为我不但能准确、顺利地为他们安装我行的多功能产品,而且在出现故障后能及时排除,为客户赢得了时间,免除了客户的后顾之忧,从而使他们能放心地使用,得到了客户的认同。正是因为这种“波纹式的扩散效应”,来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加,我所效益凸显,与客户“共赢、共享、共发展”的良好局面已初步形成。

三、依规矩、成方圆,让严格的内控管理为业务发展保驾护航

“千制度万制度,不抓落实没制度”。在金融业务高速发展的今天,“业务”与“管理”就如同一个人的两条腿,必须协调合作,才能稳步前进。年,按照县行要求,我带头学习了《中国农业银行员工行为守则》、《世界500强企业高效能员工工作法则》、《省分行关于邯郸分行现金管理中心金库被盗案件情况的通报》等相关书目,时刻警醒自已,提醒他人,实现了内控管理与业务发展并重。年,在上级行组织的“学守则、讲合规”征文活动中,我的征文“从守则中来、到守则中去”在山东省农行经管网上发表,得到了上级行的认可。

四、团结互助、精诚合作,努力打造“拳头文化”

储蓄主任范文篇10

**同志于1992年10月到建行工作,从1998年10月至今一直任**路储蓄所主任。在她任职以来的10年间,使该所业务量一直保持在同行首位,截止到目前,该所储蓄存款已达9481万元。并且,该所先后被县、市、省评为“巾帼文明岗”。**同志本人也因成绩突出,多次被支行评为先进个人、吸储明星等。

一、强化基础管理,促进业务管理规范化。随着建行业务范围的不断扩大,银行内部各类案件不断上升,究其原因多是内部管理混乱、有章不循,制度形同虚设所致。基于此,**从基础工作入手,狠抓制度的落实,严格执行各项规章制度。各项工作分工明确,将责任落实到人,并结合本所实际,补充制定了核算和管理细则,建立了奖罚机制,加强了会计核算,完善了岗位责任制,加大了柜员卡管理及授权管理。实现了管理有章程、操作有规范、考核有依据,保证了储蓄业务的安全运营。杜绝了各类案件的发生。并于2007年被市分行评为“平安网点”。

二、文明服务,树立建行崭新形象。为进一步树立建行人的良好形象,提高服务质量,她从一点一滴做起,将企业理念和行为规范落到实处,树立建行崭新形象。以理念教育为指导,规范文明用语,以满腔热忱接待每一位客户。服务中开展了“假如我是一位储户的”换位思考活动,将心比心,使员工身心受到了很大的振动,认识到“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的道理。