策略研究范文10篇

时间:2023-03-14 09:15:06

策略研究

策略研究范文篇1

一、当下我国小学德育中存在的问题

(一)教育方式单一。在当前小学德育中,普遍是通过开设品德课程的方式来进行,无法融入每一个教学环节当中,并且品德课的教学内容普遍是采用榜样的方式,或者理论引导、自我教育等方式。但对于小学生而言,更多的愿意通过校园文化建设或者是课外娱乐活动等形式来学习德育文化,但当前教师对于这样的教学方式认识不足,对于德育的方式比较单一、死板,使品德教育仅存在于理论层面,无法达到知行合一。(二)德育环境不理想。随着当前科学技术的不断发展,人们获取信息的途径多种多样。一些比较负面的或者是不健康的信息在网上大量传播,导致学生对于德育的认识产生了误解。并且当前的小学生大多为独生子女,在家庭生活环境中受到父母的溺爱,很容易形成自私的性格,不懂得礼貌待人,并且许多家长只注重学生的学习成绩,对于学生的德育品质培养往往忽略。另外,对于小学教育工作者而言,对于德育的重视度也不够,过多地重视教学任务的完成,对于学生德育的培养往往一带而过。(三)缺乏优秀的师资力量。当前小学教学工作者,普遍存在自身道德素质不高、工作热情缺失、道德教育能力水平较低的情况,这对于小学开展德育工作而言是一大阻碍,不能将教书与育人统一起来。在实际教学过程中,许多教师对于自身的责任义务认识度不够,只注重完成教学任务,并不重视对于学生品德的培养。

二、加强小学德育的策略

(一)学校要加强重视。在小学中开展德育对于我国构建和谐文明社会有着积极意义,也是当前我国素质教育的主要部分之一。加强对学生的思想教育工作,有助于促进我国教育改革深化发展。所以,小学学校领导应该加强对德育的重视度,不仅要重视学生的学习成绩,还要重视学生的德育培养,要针对小学生学习特点有针对性地开展德育,组织一些与德育相关的活动,鼓励学生积极参与,使学生的素质得到全面发展。(二)小学教师教学素质有待提升。对于当前的小学师资队伍而言,小学教师的自身素质仍有待提升,一些教师对于自身的责任义务不明确,认识不足。教学模式仍然是传统的理论概念知识死记硬背,过于关注学生的学习成绩,对于学生的心理需求和学习特点并不关注。并且许多教师仍然对学生采用诸如罚站、罚抄写、面壁思过等方式纠正学生犯的一些错误,这样的方式对于学生的身心发展百害而无一益。在德育教学过程中,教师应当做好言传身教,要切实提升自身的德育素质,所以,当前应当针对小学教师的个人素质进行培训,提升一个层次。(三)改变教育方式。德育应当融入小学教育的各门课程中,教师可以在课堂上设置一些情境教学方式来使学生感同身受地体会德育的重要性。学校应当有针对性的开展一些德育教育活动,比如:组织一些社团活动,德育方面的演讲比赛之类的实践活动,鼓励学生积极参与,利用黑板报和宣传栏进行德育宣传。(四)多与家长沟通。针对小学生开展德育不仅是局限于课堂或者是课余活动,对于学生家长而言也应该在家庭氛围中为学生创建一个良好的德育环境。教师要多与学生家长沟通联络,努力为学生构建一个学校、家庭相互融合的德育大环境,促进学生加深对德育的认识。

综上所述,在小学中开展德育是十分必要的,对于学生养成良好的人生观、价值观,以及养成优秀的个人品质都有积极意义。在我国当前素质教育的大环境下,小学德育的开展势在必行,需要引起教育者和学生家长的广泛重视。小学教育者要以学生的性格特点和真实需求为出发点,了解当前学校对德育教学的教学情况,制订一套行之有效的、适合学生发展的德育计划,努力提升教学者个人素质水平,为德育的顺利开展打基础。

作者:王燕芳 单位:广东省广州市花都区狮岭镇联合小学

参考文献:

策略研究范文篇2

[关键词]课程整合;矢量阅读;语文素养

一、课内阅读整合,冲破文本樊篱课内阅读整合

可以冲破以教材为中心、以课堂为中心、以教师为中心的樊篱,通过比较阅读,引导学生思维向纵深发展,实现情感的共鸣,避免教学的功利世俗。课内阅读整合主要包括两大类,一是横向整合,即同类文体、同类主题作品的整合。如在学习温庭筠的《望江南》、范仲淹的《渔家傲•秋思》、苏轼的《江城子•密州出猎》、李清照的《武陵春》、辛弃疾的《破阵子•为陈同甫赋壮词以寄之》几首诗歌时,为了让学生更深刻地了解作者的情感,以“愁”为主题来整合教学,让学生思考:(1)细读《望江南》和《武陵春》,两位女子各自在为何而愁?哪个更愁?(2)比较三位男诗人,为何而愁?谁的愁最重,谁的愁稍轻?(3)比较诗词中两位女子的愁和三位男儿的愁,表现手法有何不同?横向整合学习,打破了五首诗歌之间的隔阂,学生通过比较更深刻地理解了诗歌。二是纵向整合,以主题阅读为主,即以作者生平为线索进行整合。如对初中阶段入选的李清照的几首词(以南渡为分野)集中学习,知人论世,纵向整合,冲破每首词固有的樊篱,以作者生平贯之,使学生不但对词作本身,而且对作者也有透彻的了解。

二、课内外阅读整合,拓宽学生视野

语文水平三分靠课内,七分靠课外。进行课内外阅读整合,在课内搭建课外阅读的平台,在课外体现课内阅读目标的实现,可以使学生“得法于课内,得益于课外”。为此,我们根据部编教材,编辑与其同步的《拓展阅读读本》,以单元课文编排主题为核心,展开课内和课外的链接阅读;以教材中某一篇课文为基点,向同类文章扩展或向相关联的内容延伸;以节选课文为基点,向整个作品延伸;以某一作家的作品为基点,向这位作家的经典作品及传记性故事扩展;以各个单元的综合性训练活动为契机和阵地,引导和鼓励学生课外多翻资料,多查阅一些有用的书籍,多接触一些名人大家的经典著作,以扩大知识面,增长阅历,养成爱学习的良好习惯。如阅读孟子的《鱼我所欲也》后,拓展阅读他的《寡人之于国也》,加深理解孟子说理笔带锋芒、气势磅礴、论证严密的特点。值得提醒的是,进行课内外阅读整合时,在推荐课外读物的同时,更要加强阅读方法的指导。

三、阅读与写作整合,激活学生思维

策略研究范文篇3

关键词:基于;互联网+;中国联通;客户营销策略;研究

自2009年以来,我国电信行业实现了第三次重组,从而形成了中国移动、中国联通和中国电信“三巨头”并列的局面。而在互联网+的社会背景下,我们应当如何有效提升中国联通客户营销策略,以提升其竞争力?这是我们现阶段需要思考的一个重要课题。本文专门对于基于互联网+的中国联通客户营销策略进行研究,探索出一些具有可行性的方案以供参考。

一、互联网+时代概述

互联网+可以说是信息社会的产物,是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。简单来说就是不断实现互联网平台与传统行业的结合,从而产生了传统行业的“新常态”。互联网+的全面普及,可以说是极大地推动了我国信息时代的发展,有效地推动了我国经济结构的新一轮转型,给社会资源的优化配置提供了一种全新的途径。因而互联网+的重要性无需质疑,它的研究价值也是值得我们重视的。

二、中国联通客户营销策略现状分析

近年来,随着互联网+的全面普及,也在推动中国联通客户营销策略产生转变。从中国联通客户的营销策略现状来看,虽然已经有了一系列的改革,但距离互联网+的要求来说显然还是不足的。下面我们就对于中国联通客户营销策略现状进行展开分析。(一)终端消费向产业互联的转变存在欠缺之处。从2009年电信行业的再次重组,到现在已经走过了十个年头。在这十年里,我国的电信市场消费转型还存在着一些不理想的地方,其中体现得较为突出的就在于,其消费需求仍然大多局限于终端消费领域。从营销主体来看,无论个人还是集团,还是销售的产品,仍然长期徘徊在终端消费领域当中。这明显是不适合互联网+时代的需求的。结合互联网+时代的需求,我们更应该考虑的是如何才能够推动产业的转型,促使互联网产业尽快实现升级,促使更多的集团能够在互联网+平台上实现抱团,以资源整合的方式来实现对于传统产业的转型和升级。从目前的发展状况来看,我们在这方面仍然是研究和践行得较为不足的。具体体现为,联通公司在产品及服务方面。在互联网+时代的跨界抱团方面仍然是存在着一系列的“盲区”的。这个问题不得不值得我们重视。(二)低价格产品尚未实现向高价格产品的转化。现在,我国电信行业的竞争可以说走向白热化。因而许多运营商巨头都通过价格机制,来彰显自身的竞争优势,打击竞争对手,取得更多的顾客。因此“价格战”成为我国电信行业的一大奇观。然而,近年来,恶性竞价的状况愈演愈烈,给电信行业的健康发展带来了不利影响。在企业经营当中,价格成本是非常值得重视的一个方面。它同企业的净利润及收益来说都是息息相关的。可以说是公司管理层最为关注的方面,直接关系到公司的长远发展。而中国联通相对于中国移动而言,在很多方面缺乏主动出击的勇气,在移动业务的运营经验方面还有所欠缺,在新产品的研发方面还有所不足,在新服务项目的推出上也显得力度不足。这些状况都在很大程度上影响了它的手机业务品牌影响力。一些地区的联通营业厅往往采取降低资费,全员营销这些方式来提高竞争力。虽然也能够取得一定的效果,但毕竟没能实现由低价格产品向高价格产品的转化。因而这种竞争力是缺乏后劲的,只能造成恶性竞价的进一步加重,对于电信行业的长远发展来看是不利的。(三)没能充分地实现由理解对手向理解用户方面的转变。现阶段纵观中国联通的竞争模式,我们不难看出,它是紧盯与中国移动和中国电信所推出的产品,来不断地应对激烈的市场竞争的。俗话说“知己知彼,百战不殆”。如果我们不去充分地了解和熟悉竞争对手,那么自然在市场竞争当中也就难免会无的放矢。然而从长远发展的角度来看,“理解对手”应当向“理解用户”方面实现转变。因为,当我们懂得了在新的时代下用户的全新需求,就可以在打造产品方面。推出更加满足客户需求的东西,从而有效地推动中国联通的产业转型,在市场竞争方面更具优势。然而,从现阶段的状况来看,中国联通仍然没能充分地实现由“理解对手”向“理解用户”方面的转变,仍然执着地着眼于研究竞争对手,揣摩竞争对手,并没有去真正地对于用户的需求进行调研,并没有去真正地了解用户的最新需求。这又在另一个方面制约了中国联通的客户营销工作。(四)在市场细分方面存在片面性。所谓“市场细分”,主要在于营销人员基于不同顾客群体的具体需求,将市场划分为若干个不同的子市场。它是市场营销环节当中必不可少的一个组成部分。而同一个子市场的消费群体则被称为目标消费群。如何有效地细分市场,也在另一个角度直接决定着企业的市场竞争力。现阶段,中国联通在市场细分方面仍然存在着片面性,对于不同顾客群体的识别和定位还存在着一些片面的地方。

三、基于互联网+的中国联通客户营销策略改进

为了有效地实现基于互联网+的中国联通客户营销策略改进。我们可以从以下几个方面来入手:(一)实现终端消费向产业互联的转变。首先我们要在实现终端消费向产业互联的转变这个方面入手。要想能够推动产业的转型,促使互联网产业尽快实现升级,促使更多的集团能够在互联网+平台上实现抱团,以资源整合的方式来实现对于传统产业的转型和升级,那么我们就必须在双方体验、产品、运营这三大方面实现融合。所以我们一开始就要对于不同产业,不同企业进行充分调研,进一步促进不同的产业,不同的传统企业实现抱团,在此基础上与互联网进行结合,推动不同产业、不同企业能够尽快实现互联网+产业的高度融合,实现终端消费向产业互联的转变,创造全新的价值经济,从而促进互联网行业能够真正意义上走入产业互联网的时代,最终促进中国联通客户营销的“洗牌”。(二)实现低价格产品向高价格产品的转化。作为中国联通的运营商来说,我们需要积极转变自身的客户营销思路,走入过去那种片面通过价格竞争来彰显自身“优势”的怪圈。我们需要明白的是,光是一味地降价,只能让公司走出恶性竞价的泥潭而不能自拔。想要提升客户营销策略,提升公司的竞争力,关键还是在于要实现低价格产品向高价格产品的转化。可以说这是中国联通能否取得长久竞争力的前提。我们需要意识到的是,价格≠简单数字的堆砌。它的本质是产品的外在价值。所以想要实现低价格产品向高价格产品的转化,关键在于提升产品的外在价值。尤其是要在提升产品的高附加价值方面入手,具体来说要提升网络质量品质,丰富产品功能,提升售前,售中和售后的服务质量等。由此实现低价格产品向高价格产品的转化。(三)实现由理解对手向理解用户方面的转变。关于这一条,同样在于首先要做到客户营销策略的理念转变。也就是说,我们要更多地着眼于理解用户的最新需求,在此基础上来转变自己的营销策略。对此,要求我们不断地对于客户群体进行调研,针对不同的客户群体来专门制定营销策略。比如新开行的“复兴”号高铁都开通了移动网络,那么我们就可以针对于经常乘坐高铁的商务群体来制定专门的营销策略。(四)重新对市场进行细分。关于这一条,要求我们去调研和发现更多的客户群体。比如在大学校园内,我们不光要针对于那些刚入学的新生群体,还要意识到即将离校的毕业生同样是一个庞大而具有特殊消费需求的群体,从而针对于即将离校的毕业生,来专门推出相应的服务项目。

在互联网+的时代,对中国联通客户营销策略提出了全新的要求。对此,我们需要不断地转变自己的营销观念,在此基础上推陈出新,不断地对于客户营销策略进行改进。从而让中国联通客户营销策略适应互联网+的需求,满足大众的需要。

参考文献:

[1]盖明哲.基于互联网信息技术的新型营销理念构建[J].商业经济研究.2017(22)

[2]周健明,邓诗鉴,陈明.网络负面谣言与品牌权益:品牌认同与品牌承诺的中介作用[J].商业经济研究.2017(18)

[3]王方良,李立全.产品设计再创新:从传统到“互联网+”[J].艺术百家.2017(05)

[4]孙洁.互联网时代下市场营销策略创新思考[J].商业经济研究.2017(13)

[5]覃素香.从营销形态演变历程看互联网时代下的企业营销变革[J].商业经济研究.2017(12)

[6]韩花.“互联网+”创业公司的营销战略研究[J].经济研究导刊.2017(15)

策略研究范文篇4

关键词:博弈、纳什均衡、帕累托效应、垂直营销系统、“囚徒悖论”

最近几年,随着企业之间的竞争日益加剧,终端的竞争越演越烈,渠道的竞争逐渐从最初的诸侯纷争走向大型集团之间的直接对抗,企业在这种情况下的渠道战略必须在充分掌握竞争对手信息和策略的情况下进行,渠道成员在冲突与合作的反复演练中,纷纷结成一体化的营销系统。这类问题实质上都可归结为博弈问题。企业运用博弈论重塑渠道策略将使渠道决策过程更加合理化。

传统渠道策略与纳什均衡

传统渠道往往由一群独立的厂商、批发商与零售商所组成,每一成员都是一个分离的企业个体,各自追求自身利润的极大化,渠道中没有一个成员对其他的成员有绝对或足够的控制力,也没有一个正式的机构来指派角色和解决冲突。在传统的渠道中,正如美国的一位学者曾指出:“在支离破碎的网络中松散地排列着生产商、批发商和零售商,他们在保持距离的情况下相互讨价还价,谈判销售条件,并且在其它方面自主行事。”

从博弈论角度看,渠道成员机会主义行事,对个人收益最大化的追求导致了纳什均衡。所谓纳什均衡是指博弈论中当事人的一组策略,当其他参与人的策略既定时,没有任何一个参与人还能改善他或她的支付。也就是说,给定参与人A的策略,参与人B无法做得更好;而给定参与人B的策略,A也不能做得更好。纳什均衡有时也称为非合作均衡。

博弈论(gametheory),是研究决策主体的行为发生直接相互作用时候的决策以及这种决策的均衡问题。即当一个主体的选择受到其他主体选择的影响,而且反过来影响到其他主体选择时的决策问题和均衡问题。简言之,冲突中公共关系所表现的组织与公众之间行为的影响和作用,人们之间的利益冲突与一致,竞争与合作的平衡,恰恰是博弈论“在给定的约束条件下追求效用最大化”研究模式的充分表达。

1994年诺贝尔经济学奖授予普林斯顿大学数学家约翰,纳什(JohnNash),匈牙利裔美籍经济学家斯坦福大学的豪尔绍尼(Harsanyi,J.),德国经济学家泽尔滕(Selten,R.),他们三人对博弈论的发展作出了决定性的贡献。

博弈论最有名的“囚徒悖论”说的是两个囚犯的故事。两个囚徒一起做坏事,结果被警察抓获,分别关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯。在这种情形下,两个囚犯都可以做出自己的选择:或者坦白,或者抵赖。

无论A犯B犯都会马上意识到,他根本无法相信他的同伙不会向警方提供对他不利的证据,最终结果是两人都选择坦白,各判5年。其实。如果两个人都抵赖,各判2年,当然比都坦白各判5年要好,但这个帕累托改进办不到。在静态的博弈过程中,由于理性经济人的机会主义倾向,必然是一个“纳什均衡解”。

一个完整的博弈应当包括五个方面的内容:第一,博弈的参加者,即博弈过程中独立决策、独立承担后果的个人和组织;第二,博弈信息,即博弈者所掌握的对选择策略有帮助的情报资料;第三,博弈方可选择的全部行为或策略的集合;第四,博弈的次序,即博弈参加者做出策略选择的先后;第五,博弈方的收益,即各博弈方做出决策选择后的所得和所失。

在传统的渠道策略中,渠道成员为相互独立的追求个人利益最大化的个体,在这里每个渠道成员都是机会主义者。这种个人收益的最大化必然引起渠道成员的冲突,结果由于冲突反而导致交易费用增加,收益受损。

改善渠道价值链,创造市场的帕累托最优

分销渠道作为产品的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道,由所有参与使产品从生产领域向消费领域运动的组织和个人所组成,主要包括生产者、批发商、零售商、商和储运企业等,甚至还包括消费者,它们都是渠道成员。每个参与者就如同是搏弈论中的局中人,渠道成员的每一营销决策都会对其他参与者产生影响,参与者的反应反过来又会影响公司的下一步决策,如何决策才能使大家的利益达到最优均衡呢,这正是博弈论所研究的问题。要达到最优均衡,渠道成员间必须走向合作,渠道成员间的合作优于不合作的解。因为具有合作希望的博弈规则,允许商讨策略,带有或是不带有允诺转让的支付。通过局中人协商,所达成的合作优于不合作的解,一般不会出现最差的结果。协商有利于调整各局中人的利益,而不必将矛盾引发。

生产者、批发商和零售商为了相互的利益而进行合作,它们通过一系列的业务活动相互满足对方的需要。同单个企业的单独活动相比,渠道成员合作能为各方带来更大的经济效益。老于世故的公司努力与它们的分销商建立长久的关系,它们清楚地知道它们在市场份额、库存水平、市场开发、寻找客户、技术建议与支持、市场信息等诸多方面都需要分销商的合作。

过去,大多数厂商认为取得中间商的合作问题,要采用胡萝卜加大棒的政策,一方面,提供较高的折扣率、某些优惠条件,另一方面,采用制裁措施,威胁减少中间商的利润、推迟交货、中止关系等。这种政策的短处是厂商根本不关心中间商的需要、问题、长处和短处,仅仅依据单一的刺激一反应模式,将众多的激励因素拼凑在一起。现在,渠道成员间的合作开始向纵深发展。如联想为了避免渠道成员不稳固、松散型的联盟关系,提出了渠道的大联想计划,把厂商和经销商的关系提升为一体化的联盟关系。为了保证大联想机制的健全和这一计划的不断推进,联想还建立了一系列的监督、保障机制,成立了专门的大联想顾问委员会,大联想渠道中的一些重大问题、前瞻性问题和亟待解决的问题都会在顾问委员会中讨论,厂家和商一起来商量和决定。

一体化的垂直营销系统:利益关系重新洗牌

从中国最近几年渠道的发展趋势看,垂直营销系统是渠道博弈演化的一个必然方向。垂直营销系统(简称VMS)的厂商、批发商和零售商结为一体,渠道的成员有的同属一个公司,有的具有特许权关系,有的有足够的力量使其他的成负与之合作。垂直营销系统的支配者可以是厂商,也可以是批发商或零售商。垂直营销系统可以有效地控制成员的行动,管理渠道成员各自追求其目标所发生的冲突。它可以实现规模经济,增加谈判力量,避免提供重复的服务。

以温州的企业为例,最近几年,无论是低压电器、服装还是皮鞋,基本上都采用了厂商主导型的垂直营销系统。如皮鞋业“奥康”,从1997年开始,就在全国各省设立自己的分公司,由总部直接下派人员进行供货与管理,从而建立起强有力的由厂家控制的垂直营销系统。此举虽然在刚开始时加大营销成本,但能更有效地控制渠道与控制资源,使得奥康几年来平稳发展。1998年,奥康在温州开了第一家连锁专卖店,尔后在短短的三年中,连锁专卖店达1800多家。这一有效的博弈演化,对于奥康的获利与发展起到了至关重要的作用。

在药品行业,这一演化趋势同样明显,最新的入世谈判资料显示,截止2003年1月1日开始,中国将开放药品分销服务体系,允许国外商业参与中国的医药商业经营,从事采购、批发、仓贮、派送、售后服务等一系列经营活动,中国医药零售商与外资合作来发展自己的方向已成定局。在东阿阿胶品牌发展中,商业企业以“东阿阿胶顾问团”的形式和企业组成战略联盟,共同促进品牌的大发展;这也是垂直营销系统的一种方式,商业与企业之间结成战略联盟的关系,互相促进,互相维护对方的经济利益。

目前,垂直营销系统分为厂商主导型与中间商主导型二种,厂商主导型以汽车、软饮料、专利药品、牙膏、电视机与照相机居多。对这类产品来说,厂商因财力上优势从而在渠道路线中具有支配力量。为了推销这些产品,单是全国性的广告,就花费数百万元。极少有中间商能作如此大的投资。中间商主导型多为家庭用品与时尚物品,这些产品面对当地市场上迅速转变的需求,厂商无法轻易地预测了解当地的需求情势,结果领导权就落在中间商手中。大的零售商在近年来也逐渐开始使用这一积极进取的营销系统。

参考资料:

《博弈论与信息经济学》作者:张维迎上海三联书店《营销管理》作者:菲利普.科特勒上海人民出版社

《营销学原理》作者:科特勒、阿姆斯特朗

《博弈竞争与营销决策》作者:严浩、吕晶《销售与市场》1997年第十二期

策略研究范文篇5

【关键词】油品运输;智能管控;营销

在对成品油进行销售时,为了降低成本,应从物流成本入手,这有利于降低企业的经营风险,还可以提高中石油企业的获利能力。成品油运输是从炼油厂到油库,再到加油站的流通过程,成品油自身性质比较特殊,在运输的过程容易出现损耗,还容易引起危险事故,泄漏后会污染周围环境。据调查油品运输中出现损耗大多数情况都是人为非法因素引起的,智能管控系统应用在油品运输企业可以加强对运输过程的监控,所以应该积极推广该系统。

一、油品运输智能管控系统简介

油品运输智能管控系统在应用的过程中,需要应用GPS技术、GIS技术、3G技术、远程终端数据采集技术、车辆调度等多项功能,其是一个综合管理体系,实现了一软件系统为基础,多项监督手段为辅的车辆监控体系,有效提高了运输车辆的运行效率,杜绝了油品运输车辆偷盗油的现象。油品运输智能管控系统如图1所示。图1油品运输智能管控系统示意图该系统订单管理的功能可以实时掌握订单数据,掌握油品配送信息,生成客户订单,录入客户数据,还具有多重审核功能,保证了录入数据的准确性。管控中心能将配送信息传到配送车辆的终端系统上,这改变了以往手动传输的方式,减轻了工作量,也减少了油品损耗,提高了车辆运行效率。该系统还能对运输车辆进行全程监控,在遇到紧急情况时,能发出熄火、断电等指令,还杜绝了偷盗油品的现象,保证了油品运输的安全性。利用GPS技术,还能管控车辆运输轨迹,有效减少了油品损耗。利用视频监控技术,能对油品装卸过程进行可视化监控。管控中心还可以利用车载终端向司机发送文本信息,比如告知其天气状况、路况信息等,利用油品运输智能管控系统有效提高了企业的服务管理水平。

二、油品运输智能管控系统营销策略

(一)营销组合策略

油品运输智能管控系统的营销组合理论是4P组合,即产品、定价、渠道、促销几个变量,这四个要素对营销效果有着较大影响,需要做到有效的整合,发挥协同效应。企业面临的市场环境比较复杂,只有不断的调整营销组合,才能保证企业顺应市场发展。产品营销最主要是提高产品的性能,智能管控系统在运行的过程中,会受到一定因素的影响,为了更好的为客户服务,应提高产品质量,从而获得客户的认可。定价策略对交易成败有着直接影响,在定价时既要保证利益,也要考虑客户的承受能力,还要根据市场信息的变化调整价格。渠道策略主要是开拓产品渠道,了解客户需求,做好市场定位,挖掘潜在客户,从而增加供货范围。油品运输智能管控系统的核心业务为开发中石油销售公司这一客户群体,销售的渠道包括直接销售、特约经销商以及战略合作伙伴等。为了迅速打开市场,应降低成本,建立合作共赢的营销模式,实现渠道组合的整合。促销销售是利用各种促销方法增加销售量,比如广告、人员推销等方式,向客户介绍产品信息,刺激购买欲,从而扩大销售。制定促销策略,可以增加产品的市场份额,还可以提高企业的竞争力,树立良好的企业形象,从而增加市场份额。

(二)客户关系管理

油品运输智能管控系统营销需要重视客户关系的管理,一般企业与客户之间需要进行较长时间的交流才能相互合作,而且还需要维护好这一关系,以往长期的业务往来,也为了避免竞争对手介入。客户关系管理还有利于挖掘出更多的客户,在平时的营销工作中,应建立客户档案,提供多项服务以提高客户的满意度,还要定期对客户进行回访,了解智能管控系统的应用情况。为了建立长期合作的关系,应对资源进行整合优化,从而创造出更多的合作机会。企业还应树立良好的品牌形象,提高产品质量以获得客户的认可,还可以根据合同履行义务,从而提高市场竞争力。在营销中,有的订单数额较大,参与决策的人也比较多,针对这类大客户,应了解客户需求,还要衡量企业的实力,对获得订单的概率进行评估,包括风险评估、信誉评估等。识别大客户有利于增加产品销量,在制定营销策略时,应做到一下几点:首先,提高企业品牌美誉度。在当前繁荣的市场中,客户可选择的智能管控系统很多,除了价格因素,还应提高品牌美誉度,提高企业在该行业内的信誉,可以借助媒体,赞助活动或者多做公益活动,积极宣传,树立良好的企业形象。其次,建立良好的沟通体系。为了获得有效的信息,应增加信息来源。建立立体的沟通渠道,也可以更好的衡量营销利益,在交流与沟通的过程中,得到客户的认可,还能处理公司内突发的状况,避免不良信息的扩散。最后,满足大客户的利益。为了赢得客户的信任,应最大限度的满足大客户的要求,保证其利益。这项营销决策需要区别大客户的组织利益与个人利益,这里面有时会存在利益冲突,需要对各方的利益进行衡量,保证大客户关键成员的利益,这样才能留住客户。

(三)服务策略

为了增加销量,应为客户提供良好的服务,营销策略应重视企业文化的建设,提高服务意识。营销策略中还应包括绩效考核与激励制度,提高销售人员的工作效率。加强企业文化建设,不但对员工有一定约束作用,还能激发出员工的潜能,使其在工作中更加努力。企业文化建设能解放生产力,增加营销额。另外,还应建立售后服务部门,在对客户进行回访时,记录智能管控系统应用中存在的问题,积极向客户解答,解决客户问题,从而提高客户的满意度。良好的售后服务可以激起客户的购买欲,还能使客户对产品更加认可。(四)树立“以客户为中心”的营销理念客户是企业发展的重要资源,为了争取到更多的客户,需要改变以往的营销理念,以客户为中心,以客户需求为导向,提高客户的满意度,从而获得更加忠实的客户群体。以客户为中心,需要了解客户的需求,还要满足客户的要求,提高服务质量。传统的营销理念是以产品为中心,而当前市场环境下,应以客户为中心,尤其是在产品研发过程中,一定多考虑客户提的意见。(五)培养优秀的营销队伍营销人员的素质对产品销量有着直接影响,只有培养出优秀的营销人员,调整营销组织,安排不同的营销任务,做好分工,才能保证工作有序进行。在招聘营销人员时,应严格把关,必须掌握一定专业知识,而且熟练掌握推销的技巧,还要具有吃苦耐劳的精神。

三、结语

油品运输智能管控系统具有较多的优点,其在油品运输行业的应用中收到了良好的效果,油品运输容易出现成品油损耗与偷盗问题,只有应用智能管控系统,对运输车辆进行全程监控,才能保证油品运输的安全性。为了促进该智能系统产品的销售与推广,相关人员需要制定科学、合理的营销策略,维护好客户关系,还要为客户提供良好的售前、售后服务。营销人员应具有专业的知识,还要掌握销售技巧,这样才能挖掘出更多的客户。

作者:李楠 单位:中石油运输公司北京华北分公司

参考文献

[1]田树源.成品油销售企业营销策略研究[J].边疆经济与文化.2013(09).

策略研究范文篇6

[关键词]SWOT模型;酒店营销策略;服务产品

随着我国现代社会的不断发展,经济形势稳中向好,现代服务业与第三产业的发展逐渐成为了现代经济发展的排头兵,在一定程度上,酒店行业的繁荣带动了服务业的发展与繁荣,同时促进了第三产业经济的发展。随着酒店企业的现代化发展进程不断推进,其传统的发展策略面临着重大的革新,在营销策略的制定和市场实践中都面临着较大的挑战,因而利用SWOT模型分析其经营过程中的问题,提出良好的营销策略对于酒店的未来发展具有较大的意义。

1酒店企业SWOT分析

为了制定良好的酒店营销策略必须首先利用SWOT模型对我国酒店目前的整体市场环境和经济效益形势进行针对性的分析,以达到营销策略可以具有针对性的目的。1.1优势。针对酒店企业的市场优势分析主要在于其管理水平、营销能力、作业能力、研发能力、财务规模、服务水准等方面。由于酒店企业的市场运营时间长,深谙中国国内特色酒店市场的发展规律,在近年来的发展过程中逐步积累了市场优势和相应的经营理念,在管理水平上,越来越多的酒店实行股份制企业的管理模式,摆脱了传统的统一管理模式,借助资深经理人和战略规划人员的战略分析,酒店企业逐渐实现了其内部培训和外部营销相协调的局面,促进管理水平不断提升,同时杜绝了相应的管理漏洞。在营销能力方面,酒店企业的营销水平不断上升,针对客户关系进行了重点运营与开发。在研发能力方面,大多数酒店企业目前形成了一定的定型产品,经验丰富的技术人员和产品研发人员在企业内占有一定份额,对于酒店企业品牌的不断发展和产品的特色化扩充具有一定的优势。同时,酒店企业由于其服务行业的特性,在服务水平和服务理念方面都较为超前,这对于酒店企业而言是其独特的经营优势。1.2劣势。酒店企业的相关劣势也体现在以上相关方面,虽然酒店企业在管理层面积极创新求变,但存在人才观念淡薄,缺少高水平的战略管理骨干。同时在营销方面不够灵活,没有将传统特色与新式潮流充分结合,完成对酒店服务产品的创新营销或者差异化营销。在企业的实际经营环节中,存在着自动化水平和标准化水平尚未达到创新战略要求的劣势,这将影响企业的综合发展水平和未来的发展方向。相应地,企业在全新服务规程和产品的研发和制作方面市场定位和相应的区分度不足,同质化不断加重。同时,在如今互联网信息时代的影响下,酒店企业依靠传统的线下营销和品牌推广的市场营销策略已经显示出了明显的缺憾,在其他品牌纷纷积极地推出网上营销渠道的时候,这对于酒店行业的综合市场发展形成了全新的冲击,互联网销售渠道的贯通使得酒店服务的模式和发展方向有了不一样的变化,它要求销售逻辑变得更加清晰、销售路径变得更加简短,能够最大限度地满足消费者的一切需求,在这之中,传统销售模式中不便利和冗余的方面得到了很大的改善。对于酒店行业这个讲求质量与效益的行业中,对营销服务的质量负责就是对效益和企业的生命负责。而酒店企业在目前的发展之中缺乏对业内发展状况的准确关注,在面对互联网营销的时候表现出了一定的局限性与劣势。在未来的发展过程中,酒店企业的经营优势逐渐变成了行业均势,这越发说明酒店企业公司应该大胆地求新和求变,不能被长久地困在企业劣势中。1.3机遇。酒店企业的机遇主要体现在当今时代的快速变化之中,任何行业处于如今的时代背景和互联网时代这个发展浪潮之下都会变得异常活跃,随着中国“一带一路”战略的建设推进,中国式服务在“一带一路”沿线国家中的发展正面临前所未有的机遇,对于酒店企业而言,目前中国的知名酒店行业整体数量和发展情况还无法与西方国家相提并论,因而酒店企业的现实发展具有较大的潜力,其市场空间较为广阔,同时,酒店行业目前的竞争愈加体现为规范化竞争和系统化竞争,酒店也不例外。除了顺应顾客的要求而增设的酒店快餐业务外,其还针对别的竞争对手的实际运作改善自己的经营和发展理念,经营和市场确定了之后,酒店企业在政策的大力扶持和帮助下,走向了技术发展进步的全新经营发展时代。1.4威胁。酒店企业公司的威胁来源于其同类型的外国竞争对手———丽思卡尔顿、希尔顿等知名酒店在中国深耕数年,深谙中国消费者日常生活的现实需求,在实际服务的设计和价位方面都表现出了极大的灵活性,这对于酒店这个以传统经营模式为主的行业是巨大的威胁,同时,国内酒店业作为老牌行业,在自身不断发展进步的过程中,对手也越来越多,来自同行的威胁越来越大。另外,随着互联网时代的到来和人们生活习惯的改观,顾客的要求更为个人化和私密化,而酒店企业一般较为习惯传统经营方式,一时间还无法全面完成对顾客特殊需求的全面照顾,因而具有被市场大潮所淘汰的危险。

2基于SWOT的酒店营销策略分析

2.1服务产品开发策略。酒店的服务产品开发策略遵循市场主导的原则,通过不断地研究和分析传统市场、新兴服务业市场以及其相关关系,以便实现针对性的产品开发,在实际开发制作过程中,酒店应将传统的服务与现代数字智能化服务相结合,不断发展新兴市场,研究开发特色十足并具有地域特色的高端精品服务,以实现特色化需求的实现。推行双路径并行的服务产品开发和经营策略,充分利用不同级别的市场进行需求和资源的配置,完成其既有资源的合理化分配。2.2服务与品牌策略。21世纪以来,酒店企业的服务战略逐渐升级转型,从传统的门店服务到如今的结合门店与互联网营销服务的多级服务模式,顾客可以通过门店或者网站进行预约入住,免去了过往的线下经营模式在服务方面的不周到,同时酒店还开发了特色的定制化服务理念,通过官方网站,顾客可以任意搭配自己喜欢的服务类型,做到个性化服务和品牌服务为一体的综合性服务模式。同时,酒店企业也注意构建自己的品牌影响力,利用公共媒体和社交平台宣传自身品牌并结合古今对照来完成消费者的情感认同,使得公众深化对于品牌的认知。2.3连锁经营策略。酒店企业的连锁经营最早可以体现在1988年,受到麦当劳、肯德基等经营理念的影响,许多酒店在20世纪90年代初率先展开连锁经营的实验,近年来,随着连锁经营的国际化路途不断延伸,酒店企业在中国乃至海外开始了全方位的连锁经营模式,该战略旨在实现酒店企业的跨越式发展,并突出其品牌影响力,将酒店企业品牌发展到全世界范围内。

3结论

随着近年来对于酒店业的持续关注与不断发展,酒店业发展的整体水平已经上升到了一个新的层面,在整体服务能力方面有了显著的提升,文章通过对酒店进行SWOT分析,明确酒店的市场优势、劣势、机遇和面临的威胁,并通过针对性的策略对酒店业的未来发展提供了良好的规划,这对于我国酒店的整体建设和服务质量的提高具有积极作用,对于我国酒店的地位提升也具有良好的带动作用。

作者:傅昶源 单位:西安石油大学

参考文献:

[1]朱海燕.基于SWOT模型的酒店营销策略研究[J].湖北经济学院学报:人文社会科学版,2014,11(9):43-44.

策略研究范文篇7

关键词:大梁山啤酒;文化;文化营销;文化引导

一、文化营销的内涵

文化营销,即利用文化力进行营销,简单地说,就是通过对某种商品或服务附加某种特定的文化内涵,再通过宣传与这种文化内涵相一致的诸如时尚、流行、现代、品味的概念来达到营销商品的目的。文化营销要求顺应外部文化环境,把商品作为文化的载体,在特定的刺激下指导消费者在脑海中构成特殊意义。文化营销策略,是企业在文化营销理念的引导下,通过对文化进行挖掘、整合、转换,实现文化的持续增值,最终实现盈利。

二、大梁山啤酒文化分析

宁波大梁山有限公司位于浙江宁海科技园区,成立于2002年5月。“精益求精,酿造美酒,面向世界,争创一流”,这是公司一贯的经营理念,公司以严谨的品质控制体系、科学的生产工艺、先进的生产设备,酿出了优质的大梁山啤酒,获得了各项殊荣。公司主导产品大梁山啤酒畅销国内,远销澳大利亚、意大利、罗马尼亚、香港等地,为宁波市唯一的啤酒出口企业。

(一)质量文化。大梁山啤酒成立至今,对于产品品质有着超乎想象的追求。大梁山啤酒实行中德技术合作,采用国际先进工艺和德国菌种、优质大麦和世界优良酒花品种———美国亚基玛啤酒花以及经国家鉴定的含有20多种微量元素的优质矿泉水精酿而成,赋予了啤酒清雅的香气、愉快的淡苦味以及那细腻而洁白的泡沫。而且对于同类产品,采用严格标准保证产品浓度统一、商标统一、包装设计及瓶型统一等多个举措,全力打造核心产品线。大梁山啤酒曾四届蝉联省优产品,二届蝉联部优,1995年又获中国名牌,并选为北京人民大会堂国宴用酒。1996年起大梁山啤酒经严格检测,连续7年被人民大会堂指定为国宴用酒。

(二)包装文化。大梁山啤酒产品的包装上独具大气,以绿色为底色,点缀着红色,传达着环保之意,且在瓶上印着醒目的标志着大梁山啤酒文化的商标,夺人眼球。大梁山啤酒这一包装特色既赋予产品环保绿色的核心价值理念,又向消费者传播产品或服务所包含的历史渊源、功能取向、价值理念、时尚观念、科技知识等,体现产品的与众不同。

(三)主副品牌文化。品牌具有标志性,消费者根据他们所认同产品的品牌传达的不同属性来区分不同的产品。由于市场具有极为复杂而细分的特征。大梁山啤酒整合旗下的产品,形成主副品牌共同发展,实现主品牌文化带动副品牌文化,副品牌文化促进主品牌文化的品牌策略。

(四)活动文化。大梁山啤酒节始建于2009年,活动放在每年的8月中旬,至今已举办八届。从举办第一届活动开始,大梁山啤酒企业就在为把这样一个活动节日打造成一个全民狂欢的城市盛宴而努力。可以说是有了大梁山啤酒,才有了大梁山啤酒节,正是有了大梁山啤酒节,大梁山啤酒才发展得越来越好,大梁山啤酒与大梁山啤酒节两者品牌文化相互促进,共同发展。

(五)公关文化。大梁山啤酒在很早之前就开始赞助各种音乐、文化、体育赛事,将自身文化与这些活动文化间接的串联了起来。从而使大梁山啤酒不仅仅是一种饮料,而是具有承接作用的文化载品。通过一些公关活动,来引导消费者对品牌文化产生共鸣,加强消费者对大梁山啤酒品牌文化的认可度,使消费者在活动中感受大梁山啤酒的“精益求精,酿造美酒,面向世界,争创一流”的底蕴,树立良好的品牌形象。

(六)自身特色企业文化。大梁山啤酒以“做一流职工,出一流产品,创一流企业”为经营宗旨,坚持在制度层对所有企业行为和员工行为实行系统化的统一管理,形成统一的企业形象,便于统一的经营管理,并传递给员工企业特有的企业文化,在文化中起约束作用和识别作用。

(七)城市特色标志文化。大梁山啤酒百年品牌传承,已经积淀了厚重的文化符号,而这个符号也已经深深地嵌入宁波这座城市风貌之中,成为宁波文化中特有的对外宣传元素。大梁山啤酒作为宁波本地啤酒,承载着宁波一代人的记忆,镌刻着一座城市的历史。可以说,啤酒文化已经深深融入到宁波这座城市的发展中,融入每个宁波人的血液里。由此可见,宁波和大梁山啤酒是一脉相承的。

三、大梁山啤酒文化营销策略

(一)以创造为核心的产品文化营销策略

1、基于质量文化的转化策略。质量文化作为一种与现代工业文明密切相关的文化现象,其自身独特的文化优势,已经成为产品文化不可或缺的一部分。质量既是产品效用功能的基础,也是产品整体形象的构成要素,质量的优劣实际上是特定产品文化的反映。对顾客来说,质量价值观是消费者对质量价值的认识,它决定着消费者的思维与行为,影响着消费者的购买决策。同时,质量文化作为产品文化的核心部分,在产品定位上有着明确的作用,消费者通过对产品质量的认识,来判断企业的产品文化。

2、基于包装文化的全面提升策略。产品的包装主要在保证产品核心利益的基础上,巧妙组合颜色、线条、材料、形状等设计要素,传递某种人文、历史、价值、理念等信息体现产品独特的文化象征。成功的产品包装应集实用功能、审美功能和文化功能为一体,具体反映人们在购买产品时的精神诉求。产品包装一是要以消费者为中心,贴近生活,把握生活的真谛,使产品充满人文关怀:二是对传统文化的传承和对新文化的创造,基于文化思考设计包装,把文化的精神内核融入到产品之中。

(二)基于创新为核心的品牌文化营销策略

1、基于主副品牌文化的多品牌营销策略。消费者需求存在着广泛而深刻的差异性,这就决定着企业要综合考虑不同消费者的购买力因素与文化因素,进行科学的市场细分,选择目标市场,制定合适的品牌文化营销策略。随着消费者需求的多样化,大梁山啤酒也对旗下的品牌,进行了整合,形成了除啤酒主品牌“大梁山啤酒”外,又一批包括大梁山7°淡爽、7°精品本生啤酒、10°超爽大梁山、5°低醇啤酒、生啤、熟啤、扎啤等在内的高附加值副品牌啤酒。(图1、图2)2011~2015年即使在国内经济萎靡,给啤酒行业带来了巨大冲击。由于啤酒行业不景气,大梁山啤酒主品牌产品甚至在2014年和2015年销量出现了零增长和负增长情况,但是这个并没有绝对影响到一些创新的高附加值副品牌啤酒销量,它们仍保持增长趋势,抵减了一部分因主品牌产品销量下降而引起的营业收入锐减。现在的消费已经晋升成为文化消费。品牌啤酒百年的文化底蕴,经过市场的长期洗礼,已经在消费者心目中形成了特定的定位和相对稳定的核心内涵,甚至形成了一种特定的品牌文化,具有不可代替性。但是主品牌包含的文化并不适合所有产品,由于目标市场的不同,所针对的文化营销方式不同,衍生出多个副品牌,各自拥有各自的品牌文化,满足不同的文化消费需求。主副品牌产品市场明确,相互关联,做到市场占有密而不乱。在主副多品牌发展过程中,做到主品牌文化带动副品牌文化发展,副品牌文化促进主品牌文化发展,主副品牌共同提高。

2、基于活动文化的传播策略。2014大梁山啤酒狂欢节以“释放激情,绿色先行”为主题,吸引众多游客举杯相聚。音乐节期间人流量达到3万多人次,现场销售啤酒2,000桶(每桶10升),相当于40,000瓶啤酒,而24家参展的餐饮企业在啤酒节期间也赚足了人气、财气。本届音乐节引入环保概念,现场设立“五水共治”宣传展位,针对音乐节部分收益设立公益基金,号召市民共同维护活动现场的清洁卫生,全力打造一个清凉、清洁、清爽的啤酒音乐节。大梁山啤酒节作为一个与消费者互动的平台,可以更好地与消费者进行价值沟通,对消费者消费观念、消费行为进行引导,激活消费者心理和精神需要,以唤起对大梁山啤酒文化的感觉和体悟。利用文化的传播性,可以说,大梁山啤酒狂欢节是宁波向世界发出邀请的桥梁,更是大梁山啤酒走向世界的桥梁。作为节日盛典,大梁山啤酒狂欢节以特有的文化向来宾展示着宁波以及大梁山啤酒独特的魅力,在庆典中无形传播了大梁山啤酒优质佳酿的形象。

3、基于公关文化的差异化策略。今天,人们的消费发生了本质性的变化,原先的以物质消费为主导的开始转化为以文化消费为主导,开始注重物质产品在使用功能以外所体现出来的精神文化。文化消费实际上是个性化消费,追求的是性情的充分展开,个性的经典,这是一个由共性转为个性的,由个性达到极至,成为“酷”的时代。因为需要精神的体验与领悟,同时消费的也是充满个性化的内容,无个性化的东西总是容易被忽视。大梁山啤酒的公关策略较多,包括广告投入、赛事赞助、文化开发等。通过这些方式,大梁山啤酒就不单单是一种饮料,而是与有形的、有意义的事件联系起来的符号,这些符号赋予品牌深刻而丰富的文化内涵。以2008年大梁山啤酒与奥运结缘,正式成为“国家奥体中心”特供酒为例,大梁山啤酒在尊重体育市场文化差异的同时,努力寻找体育市场文化与企业文化的契合点,即激情文化。深入整合媒体资源,通过有效的公关宣传,并以激情文化个性来塑造品牌的深度差异化。同时,大梁山借助奥运向世人传递大梁山与奥运共同的精神:绿色与美丽,文化与传统。当有了文化消费主观认同性后,消费者购买大梁山啤酒,消费的并不是啤酒本身,而是为了获得大梁山啤酒代表的文化。

(三)以创建为核心的企业文化营销策略

1、基于自身特色企业文化的传递策略。企业文化是企业在特定的历史背景下,在特定的人文环境、社会环境、文化价值观、社会关系中形成的该企业在社会群体中的一种现象。它代表了企业中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。大梁山啤酒有着优秀企业文化,通过有效的传递,将企业的理念价值观真正融入企业的生产和经营管理中去。企业自身优秀文化的建设,不仅为企业的发展创造了良好的环境,还可以增强消费者对企业的忠诚度和依赖感,更可以以文化的感召力影响社会。

2、基于城市特色标志文化的交融策略。作为一个以初创企业所在地大梁山为背景绘制并取名的企业,酒以山名,山以酒名,经过多年的发展,大梁山啤酒文化已经与宁波这座城市文化深深的融在一起。很多宁波80后、90后的一代年轻人对于大梁山啤酒都还保存着一个个美好的记忆:在儿时,父辈们喝的就是大梁山啤酒!每天傍晚,到小店为辛苦一天的父亲抱回一块五一瓶的大梁山就是一种快乐,而且那时候最喜欢看父亲抿着醇香的啤酒泡沫的嘴角,这些记忆将伴随着这座城市一起成长。在这座承接历史兼具开放的城市,民风纯朴的宁波人酿造出的饱含激情的啤酒,与宁波人特有的性格和城市的风格相映成辉。大梁山啤酒企业的成长和宁波城市的成长如影随形,相互吻合,很多消费者是通过大梁山啤酒知道了宁波,也有很多消费者通过宁波更好地了解了大梁山啤酒。宁波市民一直因为大梁山啤酒而感到骄傲,啤酒也为诞生在宁波而感到自豪。如今,大梁山啤酒形成了带有浓郁地方特色的啤酒文化,并以其独特的文化魅力,将啤酒文化深深地印在宁波这座城市中。与城市文化相融的大梁山啤酒文化,富含责任与大气,这种沉淀的文化将伴随企业走得越来越远。

作者:柯阳阳 单位:宁波大红鹰学院

参考文献:

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策略研究范文篇8

[关键词]新媒体;营销;乡村旅游;推广

随着经济社会的不断发展,我国旅游事业已经取得了高速的发展,且乡村旅游成为未来发展的重要趋势之一。[1]然而我国乡村旅游在发展建设中,虽然规模和受众在不断扩大,但是在推广模式方面依然存在明显的不足,尤其是在新媒体营销视角下,乡村旅游的推广模式仍然略显单薄。[2]因此,在新媒体营销视角下,探究乡村旅游推广策略的创新具有重要的价值。

1乡村旅游营销推广现状

随着我国旅游产业的不断发展,中国乡村旅游的人数已经突破3亿人次,且创造的收入达到400亿元人民币[3],可见,乡村旅游已经成为旅游产业发展的新常态。近年来,我国乡村旅游在政府的引导下,构建了多样化的旅游产业,并且在推广方面构建了多样化的方式,如人员推销以及媒体推销等。但是在新媒体营销视角下,我国乡村旅游依然采用传统的推广模式[4],采用人力资源推广、电视推广以及报纸推广等模式,缺乏对新媒体的有效应用,在一定程度上限制了乡村旅游营销产业的发展。

2新媒体营销视角下乡村旅游推广问题

乡村旅游营销推广模式在新媒体的发展下,需要充分地利用新媒体资源来创新推广模式,然而现阶段乡村旅游的营销推广创新力度存在明显的不足,主要表现在缺乏定位、受众群体划分不准确、缺乏对新媒体的应用以及新媒体下的互动交流匮乏等方面,具体问题表现如下。2.1缺乏品牌精确定位。新媒体视角下,乡村旅游的发展缺乏明确的品牌定位,导致其对旅游产业的发展产生了明显的阻碍作用。[5]首先,对旅游品牌缺乏定位。乡村旅游目前主要包括农家乐、景区欣赏以及野外探险等几个旅游品牌。然而乡村旅游发展中,景区通常缺乏明确的定位,均按照市场流行的趋势来建造,未能打造出属于自身的品牌特色。其次,对旅游产品缺乏定位。乡村旅游景区在产品打造中,均按照常规的土特产来进行推广,缺乏品牌定位,难以将品牌深入人心。最后,对旅游区域缺乏定位。乡村旅游通常建立在多个村镇联合方面,但是并未构建完整的区域联合,在各自为政的前提下,影响整体旅游的推广。如杭州某镇的乡村旅游推广模式中,未能结合饮茶特色,而是采用常规的农产品推广,导致其无法打造产品品牌,影响整体的推广创新。2.2缺乏对营销群体的划分。乡村旅游营销推广的发展,需要对客户进行精确的划分。然而对于现阶段的乡村旅游发展而言,其对受众群体的划分存在明显的不足。受众群体包括所有人群,未能结合自身的旅游特色而进行精确的划分,不仅影响推广质量,而且造成推广成本的提升,限制了乡村旅游产业的发展。如在湖南张家界某村庄的乡村旅游中,其主要旅游品牌为野外探险旅游,但是在对受众群体的划分并不明确,采用老少皆宜的推广策略,但是大部分受众群体对野外探险的兴趣较低,造成景区的运营困难,对整体的持续发展产生了明显的阻碍作用,因此,需要结合景区发展的实际问题,科学地划分营销群体。2.3缺乏对新媒体推广方式的运用。在新媒体营销推广模式下,乡村旅游需要强化对新媒体的应用,通过现代化的手段来提升推广价值,然而在乡村旅游景区的发展中,其对新媒体的应用力度存在明显的不足,依然采用传统的营销推广模式,包括电视推广、报纸推广以及人员推广等。[6]部分景区虽然建立了新媒体营销推广模式,但是对于新媒体的开发力度依然存在明显的不足。如吉林某农家乐景区在推广乡村旅游过程中,依然采用传统的营销推广模式,包括电视推广以及旅游杂志推广。在受到激烈市场竞争的影响下,管理人员聘请专业网络人员,构建了计算机网站,在网站上进行推广宣传,但是在新媒体的影响下,其推广创新模式略显单薄,无法顺应市场的发展需求,依然限制了景区的发展步伐。2.4基于新媒体下缺乏互动交流。乡村旅游推广模式中,其对于新媒体的应用存在明显的不足,大部分景区仅仅将新媒体作为有效的宣传方式,并未有效地建立针对性的交流措施,导致客户的相继流失,影响景区的长远发展。以哈尔滨某冬季旅游景点为例,其在推广模式中,在常规营销推广模式的基础上,引进了微博营销和微信营销方式,但是其仅仅通过媒介来宣传自身的产品,部分游客在关注平台后,渴望与工作人员沟通,了解具体活动以及相关景点,但是景区对于新媒体的开发存在明显的不足,导致其游客大量的流失,并且景区运营不善,亟须整改。由此可见,在新媒体下,无法运用新媒体的互动交流技术,会对景区的长远发展产生明显的阻碍作用。

3新媒体视角下乡村旅游创新推广策略

新媒体视角下,乡村旅游创新推广模式依然存在明显的不足,因此,需要结合新媒体,充分发挥资源优势来不断地创新推广策略,其具体策略如下。3.1精确的品牌定位。乡村旅游在推广模式的构建中,存在品牌定位不明确的现象,对整体产业的发展产生了明显的阻碍作用。因此,在乡村旅游的推广策略构建中,需要建立精确的品牌定位,结合自身旅游特色以及市场定位,优化推广策略。首先,要构建明确的旅游品牌,乡村旅游根据自身的产品差异,可以定位成为不同的类型,如对于农家旅游以及乡村景色,可以构建农家乐品牌。对于乡村冒险,可以打造探险品牌,结合优势资源,发挥主题优势,可以进一步推动产业的发展。其次,需要对旅游产品进行精确的定位,根据自身的产品类型,打造地区优势产品,如对于湖南苗族乡村旅游的发展而言,可以将苗族聚会以及服饰等作为产品进行开发。最后,要建立区域旅游联合,在乡村旅游的发展中,政府通常是以地域为基准进行建设,而村镇之间在构建乡村旅游时,并未将诸多区域结合起来,造成资源的分散,因此,需要打造区域联合,将各地区的产品以及品牌结合起来,共同打造旅游精品区,以此来全面推动乡村旅游事业的发展。3.2精确的市场划分。乡村旅游的发展离不开精确的市场划分,而乡村旅游景区在以往的资源划分中,由于缺乏专业的人才,导致其对市场的划分存在不准确的现象,因而需要对受众群体进行精确的划分。对于老年人而言,其多为55岁以上人群,其对于乡村旅游的需求,多为景点体验或者农家乐旅游,而对于探险等活动缺乏兴趣。对于中年人群和少年人群而言,其多为家庭成员,在节假日以家庭的形式来旅游,因而其更为关注风景游玩或者农家乐游玩。而对于20岁左右的青年人群而言,其多富有探险精神,喜欢追求刺激,是探险乡村旅游的主要受众。针对该精确的市场划分,乡村旅游景区需要根据自身的产品,制定明确的推广策略。如对于探险游玩而言,其可以将受众群体对准青年人群,并且依托新媒体打造优势口号,吸引游客的兴趣。3.3加强对新媒体推广方式的运用。乡村旅游发展中,其对于新媒体的应用存在明显的不足,由于缺乏专业人才和推广策略,导致其依然采用电视、报纸和杂志等传统的推广模式,而未能结合新媒体来进行推广。针对该问题,乡村旅游景区需要结合科技发展形势,建立新媒体下的推广策略,在引进相应人才的基础上,需要完成如下内容:首先,景区要加强对新媒体类型的应用。在常规媒介宣传的基础上,引入微博、微信以及QQ等宣传模式,将自身的旅游景区以及产品融入新媒体中,通过构建平台的方式来不断地扩大影响力。其次,景区需要加强对软件的深度应用。扩大对新媒体软件的使用力度,以微博推广为例,景区在宣传过程中,在旅游高峰季节,要定期地推出更新内容,为游客的阅览提供条件。总之,只有加强对新媒体的应用,才更加符合乡村旅游的发展新形式。3.4深入强化新媒体的互动交流。随着新媒体的不断发展,其已经逐渐更新了产品功能,如点赞、讨论以及转发等功能。景区在通过新媒体宣传时,需要积极借鉴产品功能,对自身的产品进行深入推广。如对于微信平台的互动交流而言,景区需要加强互动交流,通过交流来吸引游客。在微信平台上,景区需要建立意见箱和沟通交流区,并且定期地举办平台活动,打造属于自身的品牌形象。通过构建意见箱,可以在网络上了解游客的心理需求和动态,便于根据实际情况进行改进。而建立交流区,定期构建活动,便于提升游客的信任度,从而为景区的发展奠定基础。

4结论

乡村旅游是我国旅游产业发展的重要组成部分。本文主要探究新媒体营销视角下的乡村旅游创新推广策略,通过研究发现,乡村旅游需要构建明确的品牌定位,并且进行精确的市场划分,在此基础上,加强对新媒体宽度和深度的应用。希望通过本文的分析,可以为乡村旅游产业的推广提供借鉴。

参考文献:

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[6]底丽萍,邵战林,宋建华,等.新疆昌吉市乡村旅游意愿及其影响因素分析[J].辽宁农业科学,2016(1):19-23.

策略研究范文篇9

【关键词】主题酒店;DIY(自己动手做)体验;营销策略

随着我国经济的快速增长,人们的消费需求从单一满足温饱逐步发展升级为追求高质量和精神满足的多样化多层次需求。随之而来的旅游酒店行业竞争日趋激烈,酒店业的发展也呈现多元化、多类型发展趋势。在这种情况下,一种由市场主动细分为特定消费者提供个性化服务的“主题酒店”便出现了。对于当今我国新出现的酒店形式:“主题酒店”,很多的酒店管理者和一些研究学者盲目跟风求快,不结合我国国情,生搬硬套,追求快速发展,使大大小小的主题酒店发展良莠不齐,存在诸多问题,如主题定位不准、价格混乱、文化环境氛围设计不合理,营销策略单一和过时等。因此,探讨主题酒店的营销策略十分必要。

一、主题酒店与DIY概述

1、主题酒店的定义

魏小安教授认为,在目前的经济背景下,主题酒店多半用文化作为主题内容,在环境之中融入了文化的要素,用酒店来作为主题,用客户的体验作为精华内容。同时也满足了客户的需求,以此构成主题酒店的基本定义。酒店的主题是体现在各个方面和功能上的,文化内涵和主题的精神实质是包含在一个特定的文化氛围中。主题酒店,以让客户得到不同的体验为目的,以本地最有影响力的自然特色、历史和文化等,融合设计、建造、旅馆装饰、生产和供应的产品、服务和活动,向客户销售体验。主题在酒店之内的最大特征是给酒店赋予主体性的内容,环绕主题深化了酒店的文化和精神实质,开展全方位的差异性建设,从细节文化魅力来吸引客户,从而创造出独特的魅力和个性特征。我们认为,主题酒店不仅是一个住的地方,它还是一个具有自己鲜明的主题文化和内涵的酒店,它应该是为消费者提供一个情感诉求和寄托或者说能满足消费者心理感情的场所。主题酒店的一切行为应该以某个对象(故事、人物、历史、神话等)为主旨而进行建筑和经营,主题酒店的主题、文化、建筑物、内外部环境氛围、服务和人员等都是它的产品。

2、DIY的特点和功用

DIY(一种新潮设计理念)的设计理念给人们更多的个性上的需求满足,也是因为来自于设计师从内心感受进行的产品设计和创造。在创作的过程之内,还要充分的使用自身的想象力与智慧,来生产自己所需要的内容。情感因素在这些产品中充分体现和表达了设计者自己的需要。在DIY所包含的系列之内,从观察一直到思考,再到认识和创作,一直到实际的创造过程中,提升了自我的发展能力和作用。DIY活动,让人们感受到了社会中个人的重要性,体现了“自我价值”,让人们的活动可以成为更有内涵的活动,也包含了更为实际的作用,还被赋予了人们的感情、发展、创新和自主见解性思维,并能增强工作能力。精湛的创意并不是每个人都具备的,而专业化的技能也是一个普通人可以掌握的,但是每个人都可以追求更个性和更有创造力。在如今的社会,人们体验到了动手操作的快乐,而这类的活动也可以让人们忘记烦恼,倡导更慢的生活,体验到生活的乐趣,也能恢复心理的创伤。

二、武汉堂舍主题酒店现状介绍

1、武汉堂舍主题酒店的基本情况

武汉堂舍旅馆位于武昌区解放路338号(麦当劳司门口餐厅旁),位于繁华的商业圈,到著名的风景名胜区黄鹤楼、户部巷,步行即可到达。酒店的客房和咖啡厅使用的是三十年以上的古董,包括地板,都是老板花心思到全国各地去收集的。即使是一个相框一个花瓶感觉就像一个故事。这是一个让你怀念过去,有一种时光错觉的地方,复古的美感动你受到生活压力的心灵。慢下来,慢下来,慢下来,慢下来,让所有的一切都慢下来。钱钟书说:城外人想进来,城里人想出来。然而在堂舍里,他们不走,就留在这里,在这里感受生活。旅馆重新开业时间是2013年7月,全部装修,主楼高7层,客房总数53间(套)。

2、堂舍酒店的营销现状

入住主题酒店的主要人群,是重要企业人士与商务人士。还给学生与自驾人士提供了热情的服务。而对于这类的消费者而言,酒店的档次不是十分的重要。并且,通过对房屋的纵向分割,使这部分人在进行选择的时候,主要考虑到的是环境的舒适程度,以及健康与安全,在价格上要尽可能便宜,在交通上还要便利,在办理入住与退房的手续上更加快速和简单。更关注消费者的权益,提升客户的满意程度,也给客户提供了更多的附加品和服务,在产品的质量与服务上进行改进,使客户能够觉得超出了价值,更愿意入住和消费。在这方面,堂舍主题酒店始终以“客户至上”的理念,锁定核心消费者,并提供了最好的服务。堂舍主题酒店在关注营销上下功夫,实现了客户和酒店的双赢。他们紧抓客户的核心需要,提升产品的质量和水准,也要让客户获取到实际的收益,使得双方之间的关系可以得到更为协调的发展。

(1)以消费者需求为核心。第一,免押金免查房和下午两点退房。堂舍主题酒店为金卡以上会员提供免押金、免查房和下午两点退房这三项服务。允许中午十二点以后退房,是目前酒店业的经典改革,随着竞争的逐步升级,越来越多的酒店都将下午一点作为最晚退房时限,而堂舍将退房时限又拖后了一个小时,设为下午两点,这给了住客更充裕的休息、用餐和打包行李的时间。同时又可以将入住高峰和退房高峰错开,增加了前台与客房部的工作效率。在退房时间延长的基础上,堂舍还额外增加了两项其他酒店不具备的服务项目,免押金和免查房,免押金服务再次降低了住客的入住成本。这三大“特别服务”不仅使堂舍具备超高的工作效率,还大大的增加了会员的粘性。虽然操作起来难度大,但却实实在在的体现了堂舍的高度人性化。第二,注入环保理念。酒店提供洁净毛巾的包装服务,给洁净毛巾穿上了认证环保材料的外衣,而这一包装不仅仅解决了在运输的过程之中可能会出现的第二次污染,也打消了客户的顾虑,同时也解决了未使用的毛巾反复冲洗,减少洗涤厂每天使用的化学品。这一举措充分体现出堂舍主题酒店长期高度关注顾客感受,在提供“更经济、更高品质”产品的同时,全方位倡导环保理念。第三,创建一个快乐的气氛。堂舍酒店服务人员数量并不多,但年龄是20岁左右的年轻人,充满活力,能进行良好的沟通,无论是接待处,或电话咨询给人以热情大方的感觉,有效降低了客户的陌生感觉,也能帮助客户更好的放松心情,营造出更为轻松的气氛。

(2)有效控制客户成本。非核心的需求有效减弱,而一次性酒店用品从酒店彻底的分开,在2010年底,彻底的取消了六小件的一次性用品,而房价下调了十块钱。节约了成本,更吻合当今时代的环保需要。也让旅客得到了更大的利润空间,使得房间之内的家具得到了进一步的简化。桌板替代了抽屉,而衣柜则由墙壁进行替代,减少没有必要的装饰品,比如小的浴室等等,而吹风机则摆放在了走廊,这样可以减少没有必要的费用和支出。以经济为中心,控制好客户的成本。为了满足客户更加实惠的要求,也为了可以控制好预算,在硬件的配置时就要好好考虑,在传统酒店所使用的衣柜和较大的书桌等物品,占据的空间较大,但是使用的频率较低,不便于清洗,而改成使用桌板,或者弧形的衣架,更加方便和简单,能够让家具与房间融为一体。增强房间的实用感和温馨感。采取低价策略,以比其他的主题酒店更低的价格来进行控制,而控制成本是核心的竞争力,然而压缩成本是十分严格的,用低廉的价格使成本得到节约,可以返回给客户和会员。

(3)给顾客提供便利。选择更为便利的交通,来满足客户的出行需要。成功的打造电子商务平台,建立互联网和短信预约、微信道预约、WAP、移动应用,并提供存储管理集成系统,客户可以在家里通过互联网、呼叫中心和手机客户端等资源,来进行实时的查询,也可以进行预约确认和查询。节约了时间与精力,也符合现代消费者的“网络”生活特点。提供信息共享。堂舍在其主页上提供了详细信息,包括总体情况,电子地图,设施,客房价格,会员评价,预订,旅游线路,餐饮娱乐,让客户能够做出有效的选择,在做出决定之前,提前熟悉周围的环境。

(4)现代化的沟通方式。堂舍主题酒店更加强调双向的沟通,以坦诚相待为宗旨,可以实现沟通方式的多样化,提供更为丰富实用的网络消息。堂舍主题酒店成立了“会员共享”板块,提供了一个免费平台,与非会员客户分享经验。同时,二十四小时的维修秘书也及时解答了最新的活动和积分管理,入住的宝典等等业务问题,运用网络与宿舍零距离接触。良性互动的信息反馈。对在线预定而且本人入住的客户,酒店也设计了问卷,还制定了积分政策。在用户亲身体验之后,再进行积极的鼓励和填写反馈信息,除此之外,还通过定期举办的会员主题论坛,旅馆赛季杂志,采取这样的方式来倾听客户的声音,这也成为了堂舍可以不断的改进和更新的主要参照。堂舍也通过推陈出新来完成更为精彩的活动,使得客户可以更热情的参与。全员销售也是另外一个特色,除了销售员之外,销售也作为前台接待,客房服务员的事,所以堂舍主题酒店的每个员工,都对自己店的房价和优惠的信息更加了如指掌,来增进员工之间的凝聚能力,也可以为了分店的业绩出力。

(5)DIY消费。在酒店的餐饮服务方面,也可以使得客户能够体验到当地美食的独特魅力,加强了与当地风情的接近程度。通过不同类型的DIY活动,轻松获得了客户的利益,摆脱了客户餐厅的中低品位传统晚餐,提升了客户满意度。这是一种根据自我、创造和发现的三大体系发展的餐饮服务。其中,该系统可以让客户亲身参与食品生产的创新,可以使游客在创造的各个环节学到知识,培养感情,发现自我。主题酒店最大的特点是给予酒店某种主体的体现,从而可以经营出没有办法进行模仿和复制的魅力和特点,也可以提升酒店的质量和品位。除了精致、个性、舒适的服务外,适当增加符合酒店主题的DIY饮食服务产品或活动,满足消费者对时尚流行的体验,不失为新的市场策略。

三、智慧旅游下的主题酒店营销策略

1、产品策略

在智慧旅游的酒店产品上需要考虑的是市场范围、服务的质量和水准。同时还要注意到酒店的品牌保障等。(1)品牌营销,主题经营。品牌是一种无形的资产,它具有一定的个性,也是酒店进行竞争的主要工具。而如今管理学界的通俗观点则认为,第一流的企业注重品牌,次流的企业则注重营销,而末流的则注重产品。其实,这种认识片面强调了科学化的管理,有失公平。比如酒店的主体不是加盟品牌酒店,也无意树立起自己的品牌,只需要这个概念的主题可以用来赚钱,这显然是错误的。在激烈的市场竞争中,急躁冒进,只对酒店的主题进行了简单的复制是不会获得长久发展的。(2)注重产品质量,简约而不简单。在质量上没有终点,把质量作为企业的旅程。作为酒店的品牌成功也不是一时的,而是依赖于长期的战略计划与优良的品质体系和保障实施。在质量的管理上要更加个性化。在产品和服务的设计上应尽可能考虑客户的需求。一是与功能的完美结合。“智慧旅游”是对整个旅游行业提出的智能旅游信息服务系统。该系统由旅客、企业和管理服务构成。从用户的角度来看,基于数据中心“服务器”,担任提供各种类型的信息服务的角色,如:旅游资源信息,旅游住宿信息,旅游餐饮信息等。主题酒店通常是一种体验产品消费的最前沿,它主要是为年轻人,高学历人才,企业和专业技术人员提供服务。二是形象的识别。目前,部分省市开展了“智慧旅游”建设工作,“智能旅游”的定义主要集中在云端数据,物联网和终端等。酒店需要选择和提炼形象。酒店通常设置了文化的识别系统,还包括了主体的标志、文字等等。在其中,符号所代表的内容还应该贯穿在酒店的各个功能区域,特别是要充分反映在大厅里。三是表现戏剧化和商业化。除了识别功能和图像,国外大酒店的设计通常也有舞台剧的特点,企业的表现主题也应该成为酒店设计的重要特征之一。设计不是一时能够解决所有需求,产品的开发应逐步演变。既要满足那些参与产品变化的基本框架的需要,也要满足用户的改善需求。

2、定价策略

(1)主动竞争,占领市场。主题酒店的目标是为了加大市场的份额,价格则作为客人入住酒店最为主要和敏感的因素。在价格有所上涨的情况下,大部分的客人会选择投诉,或者换一个地方。这其中的一个主要原因是因为客人的紧张预算。比如,某个企业的销售人员出差费用具有较为严格的标准,在超额的时候要进行自我填补,因此,在主题酒店的设置方面,要让不同的客户有所区分。在酒店的整体产品标准化前提之下,通过楼层的设置,使得不同的客户可以区分开,来进行适当的差异性配置。比如在商务放假的时候,提供互联网的接入和传真等等的办公条件,来满足客户的不一致需求。在价格上还可以有所区分,可以满足不同客人的消费需要。(2)控制成本,物超所值。在现实的条件之下,酒店的竞争也更加激烈,而主题酒店主要在市场上占据了一定的地位,必须要有价格上的优势,特别是产品的价格,而确定价格的关键要素是成本的控制,只有对运营成本进行控制,在产品的价格上更低,才能让客户感受到价值,酒店才可以持续发展。

3、拓宽营销渠道策略

在智慧旅游背景下,主题酒店拓宽营销渠道应注重以下几点:(1)充分利用互联网。网络上的营销,不同于传统的营销方法。一方面,客户可以通过丰富的信息,在线预览之后,确定自己的活动方式。另一方面,通过互联网可以扩大酒店的信息处理和传输能力,可以减少销售与推广的费用。因此,主题酒店要通过建设自己的网站,并且和国内的知名网站进行合作,在多个环节进行创新,以降低销售和推广费用,并更有效地开展营销活动。此外,营销的战略实施也可以利用微博通道直接产品信息,或者进行广告推广,这也是营销的新境界。主题酒店的营销活动必须是持续性的,因此决定了微博营销不是一时兴起,而应遵循科学,合理规划,根据旅游企业发展的需要制定一个长期的微博营销策略。(2)完善信息系统及预订网络。主题酒店的变化发展,在本质上所反映的是客流、物流等等在分店之间的动态运行,以及建立起长期的合作关系,从而取得在交易效率上的优势。因此,在电子商务时代,无论是品牌延伸还是获得了特许营业的酒店,在设计上,先要是一个信息化平台的发展,充分的使用好系统的网络特色,而且形成了一个主题酒店的中心,在企业的系统内部形成了信息资源,比如客户资料和信息的交流等。实现了客源上的物流和资金上的最佳配置,与此同时,还要建立起更为现代化的客源和预定的服务网络,实现资源上的共享。(3)合理利用专业化组织。部分特殊的营销组织,比如国际上的青年旅社组织,拥有大量的客源,而这部分年轻的背包旅客,对于卫生和住宿要求更加简单,而且主题酒店可以满足他们的需求,只要价格合适,部分游客可以成为主题酒店的主要消费者。所以,要利用更专业化的组织,给更多的客户提供信息,拓宽渠道,增加客源。(4)开发DIY饮食服务项目。体验经济的到来,使人们的思想和行为方式都发生了较为深刻的变化。目前,人们还需要更加个性化和人性化的消费来完成自我的转变,而消费的方式也要从大众化向着简单的标准来转变,这样,人们就能获得更为全面的个性化的消费。

4、促销策略

(1)人员推销策略。拥有了充足的人才,主题酒店就要进行有效的整合、配置,发挥他们最大的作用。对此,主题酒店就应在规模得到扩张之后,实现营销化的分工。(2)公共关系策略。善意的对待酒店所在地区的政府与居民,和大众媒体保持更加友善亲密的关系,通过更多的公益性活动和突发的事件,来传播酒店的正面形象。一方面可以树立良好的公众形象,提高社会地位;另一方面,在酒店一旦发生危机事件时,良好的公共关系可将负面影响降至最低。

四、结语

体验经济时代将成为未来的主题。但目前国内外对主题酒店营销策略方面的研究较少,而且研究的大都是单个营销策略,研究方向具有很大的局限性,没能对主题酒店营销策略进行系统全面的研究和阐述。因此,本文以武汉堂舍酒店为主要研究对象,通过对其营销策略和主题设计的调查和研究,整合相关理论资源和实践资源形成一个较为完善的营销策略体系,希望能为国内的主题酒店设计和营销策略的运用提供经验借鉴。

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策略研究范文篇10

关键词:SJ红枣公司;营销问题;STP战略;SWOT分析;营销策略

一、柳林县SJ红枣公司概况

柳林县SJ红枣公司创建于1997年,是以经销柳林优质红枣以及红枣加工产品为主的销售公司,主要经销产品有醇香鲜枣、木枣、梨枣、骏枣、赞皇大枣、脆枣系列等产品。红枣源均来自于被中国农业部命名为中国红枣第一镇的山西省柳林县三交镇[1]。公司遵从“一流质量、一流服务”的一贯准则。以市场为导向,以质量为依托,以信誉为根本,并以工作求精,管理求严,质量求优,服务求实的管理模式,竭诚为广大国内外客户提供长期、真诚、优质的服务。多年来,以优质周到的服务赢得了广大客户的好评,深受国内外红枣内行人士的青睐,初步树立了良好的企业形象。

二、柳林县SJ红枣公司营销现状及问题分析

(一)柳林县SJ红枣公司营销现状分析。1.产品类型。据调研及了解显示,柳林县SJ红枣公司营销的主要枣产品有原枣产品及枣加工产品。2.产品营销市场。柳林县SJ红枣公司目前的产品销售市场主要是柳林本县、吕梁市、忻州市、大同市、太原市以及北京、西安、上海等市。2015~2017年间,SJ红枣公司产品各销售区域销售额最大的是北京市,销售额为116万元;其次为上海市,销售额为112.7万元;第三为太原市,销售额为94.7万元;第四为柳林县SJ红枣公司所在的吕梁市,销售额为87万元。总体而言,柳林县SJ红枣公司主要有四大销售区域,省外省内各占两个。3.产品营销渠道。据调研,柳林县SJ红枣公司目前产品的主要的销售方式是在各营销区或者办事处的指导下通过各大型超市、专卖店、网店等。4.产品消费群体及特征。柳林县SJ红枣公司产品销售的主要目标群体为企事业及政府部门年龄处于30~50岁之间的职业女性。她们处于中等或偏上收入水平,是各行业的中坚力量。5.产品销售业绩。2015~2017年间,柳林县SJ红枣公司原枣、加工品及总合计收入都呈现出逐年上升的趋势,且相比较而言,原枣收入比加工品较多。(二)柳林县SJ红枣公司营销方式存在的问题分析。1.产品问题。①产品单一;②红枣产品包装缺乏新颖;③红枣产品的附加值不高;④原枣分级方法陈旧等。2.价格问题。①定价模式呆板;②定价欠合理;③对产品需求的弹性度研究不足等。3.渠道问题。①分销渠道类型单一;②缺乏对分销渠道的高效管理;③忽视了分销渠道的选择;④营销时机观念淡薄等。4.促销问题。①产品陈列缺乏管理;②忽视了免费品尝或者赠送等。5.品牌营销问题。①品牌认知角度有差距,缺乏深入经营品牌的理念;②品牌文化不立足本土,企业品牌定位失策;③“短视营销”使企业品牌无法做大、变强;④依靠“名人效应”来做肤浅的形象推广等。

三、柳林县SJ红枣公司营销策略优化建议

(一)打造高端化的健康枣产品。在产品方面,柳林县SJ红枣公司应以打造高端化的健康枣产品为主旨。具体建议如下:1.强化高端养生原枣的销售。要锁定市场目标群体,进行养生原枣尤其是高端养生原枣的包装、宣传、推广与销售。2.制定有效的产品组合并加大产品研发力度,打造两大枣产品系列。3.健康枣零食。健康零食主要面向儿童和青年人群,针对这部分消费者要改进产品的功能、口味、花色和包装,还要增强产品的口感和消化性,并注意产品的趣味性等。4.健康红枣饮。红枣饮针对中青年上班族以及各大餐饮酒店与超市,枣饮料产品要突出健康、养生的特点,同时要注重口感以及便于携带和外观时尚。(二)制定灵活的定价策略。公司应该充分研究产品需求的弹性度,并根据环境变化,对不同市场制定灵活的差异化定价策略。具体措施如下:1.差异化定价。即对红枣原枣产品进行分拣,进行高品质较高的定价,一般质量的普通定价,再次的进行普通偏下的定价方式。2.折扣定价。如,季节折扣,即在夏季淡季公司要打折促销;数量折扣,即多买多优惠,加大实惠力度等。3.心理定价。如,尾数定价,即红枣及其产品定价有零有整,使消费者产生价格低廉和卖主认真核算成本的感觉;招徕定价,即每天每时都随机推出降价商品,以吸引消费者的眼球。4.捆绑定价。为了更加吸引消费者目光,根据消费者心理需求,制定一个合理的价格,将两种以上的相关产品捆绑打包出售。(三)扩展符合自身特点的销售渠道。柳林县SJ红枣公司必须进行符合自身特点的销售渠道建设。具体措施如下:1.渠道的选择。在渠道中间商的选择上,SJ红枣公司需要对企业声誉及信用水平,区域覆盖网规模和顾客数目及质量,合作态度、销售信心和经营能力等进行认真考量。2.渠道的建设。在渠道建设中,公司要结合自身情况选择营销渠道,在满足不同市场要求的同时,还要考虑经济性,以及是否适宜公司发展。如可以在销售渠道方面采取多渠道建设并行策略,即采用以“实体渠道+网络营销+特许经营店及直营店”相结合的策略。(四)创新可以拉动市场的促销模式。柳林县SJ红枣公司需创新可以拉动市场的促销模式,在传播企业的发展战略规划,引导消费者追求营养、健康、时尚的同时,逐渐培养固定的消费群,实现提升市场占有额的最终目标。如,可以通过以关注健康的品牌形象进行市场导入,以广泛的渠道进行市场占有,以产品的特点进行市场挤压,以销售执行进行市场沟通,以现代营销理念完成公司销售目标等方式,不断的优化自身的促销策略,进而促进公司销售目标的实现。

四、结论

综上所述,柳林县SJ红枣公司销售策略虽然存在缺陷,但仍面临全球经济一体化为我国红枣产销带来商机的机遇,相信在面对越来越激烈的同质化市场,只要充分挖掘有利因素,不断改进营销理念,创新营销方式,SJ红枣公司必然能走出一条适应竞争市场、独具风格的营销之路,成为吕梁地区乃至山西省红枣公司的“领跑者”。

参考文献: