教育质量论文范文10篇

教育质量论文范文篇1

一、转变教育观念，推行素质教育

受“普高热”和就业市场不景气的，中职学校的招生受到很大冲击，生源素质相对降低。为在当前形势下，教育好学生，提高教育质量，使他们成为具有扎实的文化基础知识和综合职业能力的高素质劳动者和中初级专门人才，增强学校竞争和生存能力，我们进行了深刻思考，认真了教育部《关于全面推进素质教育，深化中等职业学校教学改革的意见》和《山东省中等职业学校教学规范》，学习了国务院和山东省大力推进职业教育改革与发展的决定，聘请教育专家举办教学法研讨讲座，研讨当前中职学校的教学和新的特点，我们认为：当前中职教育必须树立新的教育理念，面向社会需求，实施素质教育，注重因材施教，加强学生实践技能的培养，努力构建中职教育的“立交桥”，即可直接走向社会就业，又可参加对口高职、成人高考等，继续接受高等教育，使学生“升学有希望、就业有优势、创业有能力、做人有品德”。

二、加强师资队伍建设，培养“双师型”教师

教学质量的提高、学生技能的培养，必须有一支高素质的师资队伍。我们一贯重视师资队伍建设，创造条件让教师参加各种学术会议、省市级优质课评选等，鼓励教师、著书立说，不断提高教师的学术水平。近二年来，我校举办课件制作培训班，提高了教师的机和课件制作水平；多次组织了校内公开课，教师讲课全部采用自制课件或电视教学，采用先进的教法，如创新教学法、分层次教学法、案例教学法、讨论法等，进一步推动了我校现代教学手段和先进教法的应用，促进了教师教学水平的提高。

2000年我们实行了教师量化考核，把每学期教师的学习、进修、上课、论文、著作、活动、技能等纳入了考核，考核结果作为评优树先的主要依据，调动了广大教师工作的积极性。教师积极钻研业务、改进教法，运用现代先进的教学手段和教学，已蔚然成风，争创“双师型”教师成了教师的自觉行动。我们要求教师要具备相应的专业技能，技能水平要超过学生1～2个等级，支持教师参加社会技能培训和鉴定。我校“双师型”教师已占专业教师的72%，教师技能水平的提高极大地促进了学生的技能水平。

三、深化教学改革，优化课程结构

传统的教学模式、培养目标已不能适应当今社会的发展，我们必须进一步明确职业学校的培养目标和教学的基本要求，新的形势下我们要培养同“21世纪我国社会主义现代化建设相适应的具备综合职业能力和全面素质的，直接在生产、服务、技术和管理第一线工作的应用型人才”，教学改革要紧紧围绕这一目标进行。

为适应社会需求，跟上发展的步伐，我们及时修订各专业的教学计划、优化课程结构，注意吸收国内外生产中的新知识、新技术、新工艺和新方法，更新教学内容，拓宽专业适应面，增强职业的适应型，培养一专多能的复合型人才。

针对不同的专业，我们经常性进行专业社会调查，优化课程结构，如计算机应用与维修专业我们舍弃了BASIC语言程序设计、WPS、DBASE数据库等课程，以FOXBASE（或VFP、FOXPRO）数据库、INTERNET、网页设计、多媒体技术等新颖课程取代，使学生学习最前沿、实用的计算机技术；电算财务专业随国家财政制度的变革而及时更新补充教材内容，电算会计本着实用的原则除讲授电算外，还讲授两个财务软件的应用，一个是财政厅规定的培训软件，使学生毕业前通过省财政厅的电算化考试，另一个是社会使用率较高的商品化会计软件，如用友、国强、金蝶、AC990等软件，使学生触类旁通，工作后即能独立开展会计电算化工作；部分专业增设了INTERNET、商务、开设WTO讲座等，收到了良好的教育教学效果，学生毕业后也受到了用人单位的普遍好评。

四、实行“双证”毕业制度，强化学生的实践技能

在全实行学历证书和职业资格证书并重的制度是我国劳动力资源开发的重要举措，今后国家不是要削落职业，而是要大力加强，并逐步建立起完善的终身职业教育培训系统，以促进我国劳动准入制度和职业资格证书制度的实施。制度的实施，中职学校有着不可推卸的责任，去年5月我们制定了《关于实施国家职业资格证书制度的意见》，规定学生在毕业前针对所学专业至少考取一个工种的职业资格证书（中级），以适应社会、着眼未来，增强学生就业和创业的能力。

我校自实施“双证”毕业制度以来，逐步使学生明确取得技能证书、职业资格证书的意义，坚持以能力为本位的教学指导思想，探索分层次教学的，注重教学过程中的技能培养，特别对文化基础素质较低的同学，降低对知识的要求，强化其实践技能达标，调动了学生技能的积极性，取得了良好效果，从过去要求学生必须参加社会鉴定考核到现在的学生自愿参加。

教育质量论文范文篇2

[关键词]成人教育；教学环节；监控

近年来，我国成人教育质量遭受了众多的质疑。社会上往往把成人教育与普通学校教育相比较，产生成人教育质量不如普通学校教育质量的看法。但是，在成人教育工作者看来，成人教育具有特殊性。如何把成人教育工作者和社会大众的看法统一起来，关键在于认识成人教育的特殊性及其从成人教育特殊性中认识成人教育质量，并对成人教育教学“三环节”实施有效监督。

一、对成人教育质量的认识

成人教育不是全日制教育，而是以业余为主的教育。我国成人教育发展到今天，已经有高等职业教育、职工学校、网络教育(现代远程教育)、广播电视大学(开放教育)、管理干部学院、教育学院、独立设置的函授学院、普通高校举办的成人教育等多种多样的形式。在多种形式的成人教育中，绝大部分是在业余时间进行的教育。而在业余时间的教育中，成人教育普遍实行“自学为主，面授为辅”的教学模式。这种模式具有“函”与“授”的特征。“函”就是学生远距离的学习，培训机构和教师为学生提供自学指导书、复习资料等；“授”就是围绕学生自学，培训机构组织教师集中时间集体辅导课程。一旦面授结束，学生和教师便处于分离状态。

在分离状态下，学生较少感受普通学校中教师的言传身教、校园文化、学校传统、学风班风等教育氛围。这使得培训机构和教师对成人学生的教育，只是集中在“教学”层面上，并且是诉求于知识、技能或方法层面。这与普通学校教育所理解的教育内涵不同。普通学校教育是一个多面的综合体，知识和方法的教学只是普通学校教育综合内涵中的一个因素或基础方面。除对学生的知识和方法的教学外，教育还包括了教师的言传身教、校园文化、学校传统、学风班风等对学生身心发展产生影响的各方面的教育。

从这一点上说，成人教育有自己的特殊性，即成人教育主要是成人教学。从成人教育特殊性中认识成人教育质量，首先应指向成人教学及其质量。

二、成人教学三环节

在成人教学中，教学过程由三个环节构成，即学生自学或自主学习、教师导学和以班主任为主的教务管理人员的管理和教学、学习支持服务。

首先，整个成人教学过程，如面授、答疑、作业、考试等环节都是围绕“学生自主学习”而展开的。面授辅导自主学习，答疑深化自主学习，作业巩固自主学习，考试督促检查自主学习。可以说，没有学生的自主学习，便不能构成成人教育的教学。

其次，相对于学生自主学习这个学的环节，教师在整个成人教学过程中则自始至终对学生的自主学习起着引导、指导作用即导学作用。教师导学构成了成人教学“教”的环节。

最后，在成人教学过程中，没有成人教育教务管理人员的管理与教学支持服务也是不行的。成人教学的有效实施、学生自主学习和教师导学的互动等，都离不开教务管理人员尤其是以班主任为主的教务管理人员的管理与教学支持服务。因为在成人教学中，教师和学生的分离，如果没有教务管理人员的管理与教学、学习支持服务，成人教学就很可能变成“一盘散沙”无法进行。教务管理人员的管理与教学支持服务是联结学生自主学习和教师导学环节的纽带，是成人教育“教”和“学”沟通的桥梁。因此它也是成人教学的一个环节，它与学生自主学习和教师导学环节共同构成成人教学的一部分。

成人教学的这三个环节是成人教育质量的依据。在国际认证的ISO9000企业质量管理体系标准里，有一个基本的理念是：产品质量不是检验出来的，而是在生产过程中形成的。这一理念突出了过程和对过程的监督和管理的重要性。只有“控制过程”，也就是对过程实行监控管理，才能保障产品质量。质量管理是有共性的，可以借鉴的。我们研究成人教育质量，应该借鉴ISO9000企业质量管理体系标准的这种理念与思想，对成人教学过程也实行监控和管理，从而形成和提高成人教育质量。同时，任何一种质量管理又都是有个性的，展开成人教学过程监控须以成人教育的特殊性为逻辑起点。成人教育的特殊性告诉我们，学生自主学习和教师导学是构成成人教学过程的两个根本性环节或因素，因此对成人教学过程的监控必然要把这两个环节或因素作为主要监控面或监控点。那么，这两个环节或因素由谁来监控?这就涉及成人教育教务管理人员的管理与教学支持服务环节及监控的问题。

在成人教学中，学生自主学习、教师导学活动的开展和对这两个环节的监控，在很大程度上依赖于成人教育教务人员的管理与教学支持服务。对学生自主学习和教师导学规范、科学地进行常规的教学管理、教学检查；对学生自主学习和教师导学中存在的突出问题和薄弱方面着手整改，为学生自主学习和教师导学的教学与学习提供服务等等，这些具体监控、管理和服务职责都是以班主任为主的教务管理人员来完成的。毫无疑问，以班主任为主的成人教育教务管理人员是自主学习和导学这两个成人教学环节或因素监控的主体。

但同时他们又必须是被监控者。成人教育教务管理人员的管理和服务本身也要被监控，这种监控由成人教育职能部门实施。成人教育职能部门通过健全机制如“一站式”服务机制，完善规章制度等方式，落实和保障教务管理人员的管理和服务。通过对教务管理人员的管理和服务的监控，即对管理者的监督，成人教育职能部门就可以更有效地反馈信息，开展统计分析，进行评价纠偏与及时控制教学质量。

三、实施“三环节”监控，保障成人教育质量

目前我国成人教育存在质量问题，究其原因，就是对成人教学三个环节缺乏系统的认识和梳理以及对三环节缺乏监督。成人教育工作者有必要把这三环节进行系统梳理和实施质量监控，以切实保障成人教育质量。

(一)对学生自主学习环节的质量监控

对学生自主学习的监控由两部分组成，即学生自我监控和以班主任为主的成人教育教务管理人员的管理与服务。其中，学生自我监控指学生对自己的课程学习进行自我测评；以班主任为主的成人教育教务管理人员的管理与服务宏观上应该说涵盖了管理、监控、学习支持服务的很多方面。它涉及对学生监控方面的内容则是指对学生自我测评的跟踪、信息收集与统计分析和控制措施、对学生作业、参加面授辅导检查等等。

学生自我测评，可以采用计算机网络自动化测评平台进行。计算机自动化测评平台，不仅能够跟踪、获取开放教育和现代远程教育的学习情况，而且只要把传统函授与现代远程教育相结合，那么在函授学生中也能自动跟踪、获取学习信息。

同时，以班主任为主的教务管理人员也可以通过计算机网络自动测评平台，一方面为学生课程自学提供“一站式”服务；另一方面，通过服务而获取并综合信息，如追踪搜集每个学生的访问时间、点击次数等信息，在网络学习管理系统(LMS)的层次上，以课程为单位，对学生的学习过程和效果进行全程监控和综合评估等等，从而判断学习者个体以及群体的学习表现，并生成学生平时形成性成绩依据之一。这既是学习支持服务过程，同时又是对学生自学的监控过程。

此外，以班主任为主的教务管理人员的监控还有：针对作业提交情况及其成绩进行登记和分析；监督学生参加课程面授辅导过程等等。学生个体的作业情况主要包括学生个人在一门课程中的历次作业的布置时间、提交情况和得分登记。群体作业情况包括了上述基本信息和历次作业的群体平均提交率，以及各次作业成绩的区间统计分析。对作业漏交情况和成绩统计分析，运用短信、电话或网络系统联系等各种方式发出告知、催促信息。教务管理人员对作业的监控，不仅促进了学生课程学习，而且还能让学生认识到，学习成绩不只是取决于课程结束后的考试成绩，也取决于他们在整个教学过程中的参与和投入。

监督学生参加课程面授辅导过程包括：开学初学习技术培训检查，课程面授辅导、答疑时学生出勤率检查和学生课程自学进程表检查等。尤其对于刚开始参加成人教育学习的各类新生，成人教育职能部门要花一定时间进行始业教育，让学生尽可能很快地适应成人教育教学模式和学习方法，提高自学能力。为此，始业教育的一个很重要的内容就是专题培训学习技术。在这个过程中，教务管理人员的作用十分重要。因为每一个新生的出勤率和学习效果如何，要靠教务管理人员严格检查和准确的信息反馈。如教务管理人员中的班主任要求学生制定相应的学习计划，形成课程自学进程表并检查，对每一次面授辅导或答疑作出勤率记录，上交点名册等等。

教务管理人员的所有这些要求、检查方法，可以获得学生自学或自主学习的信息，从而为教务职能部门提供和了解各个年段各个专业群体和个体学习的大致情况。然后根据所设定的课程要求判断学生个体和群体表现的不足之处，提出相应的学习建议加以控制。当学生的表现不符合课程教学要求时，由职能部门召集班主任开会，研究相应措施，形成意见，提出建议。比如，如果参加面授时间不超过三分之一者，按规定就不能参加考试。班主任应在该课考试前及时通知给学生，并提醒学生及时补上或按时参加面授。对其他各学习环节的监控也都采用了类似的思路和方式。

(二)教师导学环节的质量监控

导学环节的质量监控也是由两部分组成的，即教师自我监控和教务管理人员对教师的管理和教学服务。教师的自我监控指教师对教学进行有效的计划和准备，对教学过程的组织和对内容难度的控制、对学生的进步保持敏感性，及时与学生进行沟通，对教学过程和效果进行反思等。教师的教学计划可以说是教师自我监控的一种具体表现。

以班主任为主的成人教育教务管理人员的管理与服务宏观上也是涵盖了管理、监控、教学支持服务的很多方面。它涉及对教师监控方面的内容则是指对教师自学指导的监控和对课程导学的监控。自学指导书是教师以教学大纲为依据，对一门课程平时的自学要求，包括对自学课时、自学进程、学习要点和方法等环节的学习要求和过程参与。教务管理人员在监控时，要求教师编制自学指导书，并且能够针对不同年级、不同专业，区别自学指导书的侧重点。一年级重点在于指导如何收集、获取课程及相关拓展性知识信息，辅导学生做一些卡片记录或做一些实验、实践活动记录，整理、积累材料；二年级重点在于在获得较多的材料与信息基础上。对一些问题能够进行进一步思考，整理成文。这就要求教师指导学生写一些小论文或实验方法、体会总结作业；毕业班重点在于通过近三年的课程基本概念、基本原理学习与相关材料信息积累，以论文历练和实践实验总结思考为基础，指导学生写好毕业论文或毕业设计。自学指导书可以使学生明确各个自学环节的方法和目标，同时也是评估学生学习的基本参照。教务管理人员在课程学习开始后的一段时期内定时采集教师自学指导书，并在该课程学习结束时，和学生的作业内容、成绩以及考核成绩统计进行比较，分析学生自学目标的达成情况，向有关教师提出相应的自学指导修改计划建议。

教务管理人员对教师课程导学的监控还在于，教务管理人员把课程章节导学——课程章节中重点、难点辅导、课程考核导学和毕业设计选题、写作、修改、答辩导学作为监控面或监控要素。对每一个监控要素通过一定的方法来进行检查与监控。例如，借助学校较为健全的督导、巡视员听课制度，课程章节的面授辅导实行院、系二级监控体制，在成人教育教务管理部门组织下，教务管理人员参加院系的教学督导小组，对学校成人教学状况进行定期或不定期的检查，及时掌握课堂教学情况。同时有些院系教务管理人员还发放学生测评表、教学信息反馈表和网上问卷，或在学生中确定一些信息员，让学生对教师的课程指导情况进行评价，包括教师资料组织、辅导答疑过程和互动交流等情况，定期提供一些信息数据。以班主任为主的教务管理人员也经常深入教室、班级直接了解面授辅导第一线动态。总之，通过多种渠道，教务管理人员就能掌握教师导学情况，及时把这些信息反馈给成人教育职能部门。职能部门针对掌握的教师在每个阶段上的导学信息进行评价并发现问题，以便向教师发出提示、纠偏与反馈控制。

(三)教务管理人员管理与支持服务的质量监控

这是指成人教育职能部门对教务管理人员实施师生教和学环节监控工作的监控，即有没有实施教师导学和学生自主学习这两个教和学环节的检查。大体上可分为三个方面：一是开学前对以班主任为主的教务管理人员的教学任务检查。包括任课教师聘用及试用教材到位、学期课程安排、教学计划执行、自学指导书编写等落实情况的监控；二是在每次面授辅导时班主任或教务管理人员对教师与学生出勤情况记录的监控；三是在专业课考试时，教务管理人员有没有及时进行监考巡视的监控。

关于第一种情况的监控主要通过技术监控完成。在技术上，要充分利用计算机网络“一站式”管理服务平台。在管理服务平台上，每个学生和每个教师都可以对培训提出要求和意见，反映在留言板上或电子信箱里或BBs讨论区上，随时了解教务管理人员有没有解决反馈或有没有反馈的信息。第二和第三种情况的监控通过职能部门的制度来实行。一方面了解教学状况，诊断教学问题；另一方面掌握教务管理人员的工作态度和工作过程，作为教务管理人员的年终工作考核的重要依据，起到纠偏作用。

教育质量论文范文篇3

论文摘要：学生的村长与教师素质密切相关，构建高职院教师教育质量保障体系，对提高高职院教师的教育、教学、科研能力，保障高职院人才培养质量起着至关重要的作用。

由于我国的高职院是由过去的中等职业学校或中专院校升格而来，教师队伍还存在结构不尽合理、素质有待提高等问题，在教学、科研等方面离国家所要求的高校教师素质还存在一定的差距。因此，提高高职院教师的质量，增强其教学、科研能力，对高职院教师进行继续教育(以下简称高职院教师教育)是一个十分迫切的问题。

一、教师教育质量保障体系的构建

我们知道，高职院教师教育是政府、教师培训机构、高职院校的共同责任，任何一方工作质量的缺失都必然会妨碍高职院教师教育的顺利推进。在此，我们将保障体系的组织构成确定为:高职院教师教育的法制建设系统、高职院教师教育经费保障系统、高职院教师教育质量评估系统、教师培训机构教育质量管理系统，以及高职院本体的教师教育质量保障系统。

我们进一步认为，上述五个子系统在整个质量保障体系中所处的层面是不同的。用发展的眼光看，“我国高职院教师教育也将与西方发达国家的继续教育一样走向‘校本化’。也就是说，要真正持续保障并提高高职院教师教育质量，就必须充分发挥高职院本体的力量，这是历史发展的必然趋势。”如此看来，高职院教师教育质量保障的立足点，应该在于高职院本体。健全的高职院教师教育外部质量保障体系，是整个保障体系的条件和支柱。在目前形势下，外部质量保障体系对高职院教师教育质量起着重要的作用。

1.法制保障系统

我们认为，高职院教师教育法制保障系统的构成，有如下四个相互联系的过程。

(1)加强教师教育的立法工作与制度建设。立法对于教师教育来说，是由国家立法机关按照立法权限和程序，制定有关教师教育的规范性文件的活动。“立法机关应尽快出台《教师教育法》，就教师教育的主体、权利和义务、学习类型以及设备、条件保障等措施，做出法律上的规定，并以国家的意志力强制实行。在《教师教育法》的指导下，有关教育行政部门在制定高职院教师教育的实施细则时，真正做到有法可依、有法必依。

(2)加强执法力度，努力提高各地政府、教育行政部门、培训机构、高职院校，尤其是高职教师的参与意识和法制意识。当今严峻的现实是，政府、教育行政部门对教师教育的政策法规贯彻不力，导致培训机构的培训质量不高，以及由此而引起高职院教师教育状况的不景气。加强执法力度，就是要求各级领导者、高职院校及培训机构，提高认识，规范其教师教育行为。

(3)尽快开展高职院教师教育的司法工作。即司法机关对教师教育执法中发生的争议进行审理和裁决。其主要作用是:保证国家、地方政府和教育行政部门、高职院校与教师的继续教育权益不受侵犯，并得到有效的保护。由于诸方面的原因，我国高职院教师教育司法工作尚未开展。随着我国高职院教师职位竞争的加剧和依法治教的深化，高职院教师教育中的司法问题必然出现。有关部门应该未雨绸缪，切实做好相关的准备工作。

(4)加强高职院教师教育的法制监督工作，形成高职院教师教育法制监督管理系统。高职院教师教育法制监督，是指政府、教育行政部门、社会团体和人民群众，依据有关法规，对教师教育活动是否合法有效而进行的检查督促和纠举行为。我们认为，应将高职院教师教育教育督导工作列入教育督导工作范畴，制定出督导制度，并设立高职院教师教育专职或兼职督导员。还应充分发挥社会团体监督和群众监督的作用，以形成完整严密的高职院教师教育工作监督体系。

2.经费保障系统

高职院教师教育经费保障，是指高职院教师教育质量保障体系运行的财力支持。它由各级相关主体提供必要的经费，以确保高职院教师教育质量的稳定提高。我们参考相关研究成果并结合调查情况，提出如下高职教师教育经费保障思路。首先，从世界范围来看，教师教育不断向一体化方向发展，“我国高职教师教育经费应实行政府、学校、教师本人教育经费共同分担的模式。”一般来说，在进行教育中，每位教师需要支出的经费项目有:学费、教材费(书籍/资料费)、伙食费、交通费、住宿费等。学费是教师培训机构维持教师教育教学活动的全部费用，是教师教育成本的主体。由于各个培训机构的师资和办学条件不同，所收取的学费也不一样，每次培训的费用一般在500——300。元之间，相对于其它的费用来说，这笔费用比较大，因此这笔数目较大的支出可以由政府斥资，并根据标准直接将经费拨给培训机构，以防教师教育经费的流失;教材费和伙食费具有个人消费的性质，可由教师本人分担一部分，学校补贴一部分;交通费与住宿费可由学校承担。这是因为在高职院校公用经费中，也有教师进修学习的费用。从现存经济发展水平看，一般的高职院校都有支付这些费用的能力。教师脱产进修学习有因公出差的性质，学校有承担其差旅费的义务。诚然，上述只是就有关高职院教师教育经费保障的主体及其具体操作，提出了些许的建议。我们认为，只要政府、学校和教师本人能够齐心协力，主动承担起相应的费用，高职院教师教育经费保障系统必将是严密的。

3.教育质量评估系统

高职院教师教育质量评估，是根据教师教育的目标和要求，运用科学的方法，通过系统的信息收集，对高职院教师教育质量进行价值判断的过程。由于评估具有鉴定、诊断、激励、调节等重要功能，所以在整个质量保障体系中具有举足轻重的作用。尤其重要的是，评估必然会引起主、客体双方有效的信息沟通。这些，对整个质量保障体系的正常运行，都会起到不可替代的作用。我们认为，一个科学合理的高职院教师教育质量评估系统，至少应该包括两个层面。一是政府(教育行政部门)对培训机构的办学质量评估与资格认定，以规范其教育活动。二是培训机构对每一次教育活动的质量评估。政府(教育行政部门)对培训机构的评估应有下列一些指标体系:教师教育行政管理的评估，包括培训学校领导班子、办学思想、组织机构以及制度建设等方面;教师教育教学管理的评估，包括教学管理的目标、教学管理的队伍、教学管理过程，以及课堂教学质量等方面;师资队伍建设情况，视其是否有一支思想过硬、教学过关、科研能力较强的专兼职结合的教师队伍。另外，还应对培训机构的教学设备是否齐全、教材建设是否科学、图书资料是否齐备，以及经费投人是否有一定保证等进行评估。对那些不能通过资格认定的培训机构，政府应及时提出批评、警告，屡次未能合格的，应删减其业务范围，甚至采取吊销其培训资格的处罚。在办学质量评估与资格认定的要求下，培训机构只有大力提高自己的教师教育质量，才能立于不败之地。

二、高职院教师教育培训机构的健全

1.健全教师教育培训机构

作为高职院教师教育具体实施者的教师培训机构，在整个高职院教师教育质量保障体系中处于十分重要的地位，培训机构培训质量的好坏直接影响到教师对继续教育的积极性及其综合素质的提高。一个完整的高职院教师教育质量保障体系，必然要求各级培训机构教育质量管理系统的健全。建立科学的培训机构和继续教育质量管理系统，首先在于各培训机构对高职院教师教育重要性要有正确认识。教师培训机构应该将教师教育工作摆在突出位置上加以考虑，狠抓质量，真正完成它们应该完成的各项培训任务。其次在于培训机构的各方面建设。国家应该在财政上保证培训机构的硬件建设，如校舍、教学设备、资料补充等方面的合理配置。在此基础上，教师培训机构应该大力加强教师教育师资队伍建设，这是保障高职院教师教育质量的重点所在。就教师培训机构来说，我们认为应重点做好两方面的工作。其一，调整人员。加强对教师队伍的绩效考评，引人竞争机制，“能者上，庸者下”。在通过多渠道、多形式提高教师素质的同时，对经过自学仍不能胜任教师教育工作的教师，要调离教学岗位。其二，充实队伍。一方面坚持高标准招揽人才，充实专职教师队伍;另一方面要根据实际需要，从高师院校、名牌大学、研修院所以及教育行政部门，聘请一批既有较高的专业理论水平和较强的教学科研能力，又乐于为高职院教师教育献力的人员，担任学校兼职教师。

2.树立正确的教师教育观念

思想是行动的先导，构建高职院教师教育内部质量保障体系的关键，就在于高职院教师和管理者对继续教育要有正确认识，并在行动上进行积极实践。高职院教师应该认识到，新世纪的教育对教师素质的要求不断提高，教师岗位竞争日趋激烈，欲在教育系统中有所作为、或者稳固自己的教坛地位，就必须不断地接受各种形式的继续教育。否则，他们必将落伍并为聘任制所淘汰。所以说，参加继续教育不仅是高职院教师教育的要求，也是教师提高自身竞争力的需要。他们不但要接受政府部门、教师培训机构和任职学校安排或者组织的专业培训活动，更要在日常工作中主动学习，认真反思，深人研究并大胆地实践。他们必须认识到，接受培训是义务，要求培训是权利，自觉参与是关键。当然，要切实有效地推进高职院教师教育，并确保教育的高质量，学校管理者的组织安排措施是前提条件。只有管理者将之作为一项经常性的、必需达标的工作去对待，教师教育工作才有可能见效。

在教师与院长对教师教育有了正确认识的基础上，“校本培训”是高职院教师教育内部质量保障的又一重要途径。同时又能为“培养学习型教师/创建学习型学校”做好坚实的奠基工作。“‘校本培训’是一种以从事教育教学工作的学校为基础，辅之以大学或师资培训机构提供必要课程和人员而开展的师资培训模式，是对已有的各种师资培训模式进行反思后提出的。”这种培训模式的最大特点是，培训需要产生于教育的实践，培训场地主要在任职学校。我们认为，要使校本培训成为高职院教师教育内部质量保障体系的有力因素，最为关键的问题是建立一个可实际操作、运行的校本培训方案框架。

3.构建合理的教师教育校本培训方案

首先，应当组建校本培训工作组，由院长牵头负责。在校本培训过程中，培训工作组具体负责校本培训开发、组织及其实施，以保证校本培训的有序性。其次，应当选定合适的培训形式和模式。可采用固定形式，或者以教研组、班级为单位的灵活机动形式。培训的固定形式，指的是学院规定每周工作日的某一时间(2节课为宜)为培训课时。培训模式有知识更新模式、能力提高模式、行为修正模式、实事求是模式、行动研究模式等等。“校本培训”是以提高教师教育教学能力、组织能力、学生全面发展，以及提高家长教育子女能力等方面为主要目标，通过教育教学、现场讨论等活动，来培训全校教师(含职工)、院长、学生及家长的一种全员性教育形式。运用得当，“校本培训”应该是高职院教师教育质量保障的最佳方式之一。

教育质量论文范文篇4

论文摘要：现代教育思想认为，大学教育不仅仅是专才教育，而且还是索质教育，要以提高思想道德素质为核心，全面提高学生的综合素质。在教学过程中不仅要使学生掌握必要的科学技术与人文科学方面的知识，及运用这些知识的能力。还要教会学生如何做人，如何思维。

一、素质教育的内容和方法

所谓素质是指人在各方面的能力。一个人的表现能大致反映出此人的基本素质的高低。基本素质分为自然素质和精神素质。自然素质包括记忆力、观察力、好奇心、兴趣，爱好等，虽然这些都是自然素质，但并非是后天不可弥补的。精神素质主要指毅力与动力。毅力指献身精神与责任感，动力指爱国主义与事业心。精神素质是创造型人才智能结构的核心，没有优良的精神素质，就不可能成为创造型人才。而精神素质可以说主要基于后天的培养，与一个人成长的条件和环境有着直接的联系，这就为人的素质教育提供了客观条件和可能。实践证明，教育是造就人的素质的一条根本途径。

人的索质要求是一个动态的而不是静态的概念，它有一定的社会性、阶级性和时代性。一个人的素质必须是全而的、综合的，必须适应他所处的社会时代的特定要求。在当今时代，社会所需要的人才，是德、智、体等方面全面发展的人才，是全心全意为人民服务的人才，是具有良好的综合素质的人才。我们所讲的“全面发展”与.“综合素质”主要是指人的思想道德索质、科学技术索质、文化素质、艺术审美素质、身体心那素质和社会行为米质等，其中思想道德索质是素质阶级性要求的体现，是素质教育的首要任务。

按照现代教育思想，大学教育不仅仅是专才教育，而几还是素质教育，要以提高思想道德素质为核心，全面提高学生的综合素质。我们的高等教育要在“教育必须为社会主义现代化建设服务”的前提下，把人的全面发展教育放在重要位置，不能只是一味地进行“知识灌输”。在教学中，一要教会学生如何做人，二要教会学生如何思维，三要教会学生掌握必要的科学技术与人文科学方面的知识及运用这些知识的能力。

二、实施未质教育应当处理好几个关系

1.知识、能力、素质的关系。知识、能力、素质三者相辅相成，紧密联系，构成人的发展整体。一般来说，知识是属于表层的东西.但它是荃础，是能力和素质的载体，没有丰富的知识，也就不可能有强的能大和高的素质;能力是在掌握了一定知识的基础上，经过培养和锻炼而形成的，属于里层，知识越丰富，越有利于能力的增强，强的能力可以促进知识的获取;素质是把从外在获取的知识、技能内化于人的身心，升华并形成稳定的品质，属于内核。高的素质一方面可以使知识和能力更好发挥作用.另一方面可以促进知识和能力的进一步扩展和增强。21世纪的人才应具备基础扎实、知识面宽、能力强、素质高四个特点。

2.素质教育与全面发展的关系。坚持知识、能力、素质的辩证统一，并强调素质教育，这与德、智、体全面发展的精神是一致的，只是强调的角度不同。素质教育是从时展的特点和趋势出发，在一个新的更广阔的事业下提出的。它不能脱离德、智、体全面发展的方针，在一定程度上说，是从更深的层面和更综合的角度来体现德，智、体全面发展的要求。加强全面素质教育，拓宽了德育的内涵和视野，同样也拓宽了智育和体育的视野。从时展的特征和我国的实际出发。特别要加强社会主义精神文明建设，加强文化素质教育，大力提高学生的思想道德索质和文化累质，这是培养德、智、体全面发展的社会主义建设者和接班人所必需的。更是造就杰出人才不可缺少的。

3.素质教育与专业教育的关系。以往高等教育作为培养高层次人才的一种专业化教育，适应了当时国家经济建设对专业人才的摇要。即使在今天，高等教育的重要特征仍是专业教育。强调素质教育，并不是不要专业.没有专业的索质教育是一种泛化教育，实施素质教育能促进专业教育，使培养的人才能更好地适应现代社会的需耍。不能简单地认为实施全面的素质教育，就可以降低专业要求。正确的认识应该是在坚持知识、能力、素质辩证统一的同时，更加注重素质教育，重视学生创新能力的培养，注重学生的个性发展。

科学技术素质教育是普遍受到重视的，教师与学生都把它当作一项重要任务，学校也把它作为衡摄教与学优劣的标准。但在当前教学实践中存在着“知”与“能”脱节的问题，出现了“高分低能”现象，直接影响着学生对社会的适应能力和创新能力。一是方法教育不够，专业教育往往是书本知识的大扭灌输，学生死背硬记，知其然不知其所以然。世界上每天出版约10万本书、10多万种报刊，新的知识大量涌现，旧的知识不断更新、淘汰，应当把专业教学的重点由知识教育向方法教育适当转移，加大教学实验环节。掌握了方法也就提高了能力，培养学生独立思考问题、分析问题和解决问题的能力，缩短学生走向社会后的适应期，使其尽快走向创新期。二是要进一步强化外语能力和计算机能力。当今杜会是信息杜会、开放社会，国际交流能力和运用计算机的能力显得尤为重要。这两个能力已成为当代知识分子的基本能力；成为衡量人才标准的一个要素，成为用人单位选择人才首先考虑的一个条件。所以大学教育要加大这两门学科的教学分量，高标准严要求，保证学习质量。

文化素质教育的主要内容应是我国优秀传统文化、自然科学和人文社会科学的基础与方法的拿握以及中外名著的阅读、文字写作及语言表达。针对我国高等教育的缺陷，不少专家呼吁高校要重视学生的人文素质教育，改变目前大学生中存在的历史虑无主义、民族虚无主义、拜金主义和一些学生不会写沦文、文章错宇连篇的现象，同时要求学自然科学的学一点人文科学知识，学社会科学的也要学一点自然科学知识，适应科学技术发展交汇融合的趋势。大学生文化素质的提高要从学校的课程安排上休现出来，以课堂教育为主渠道。学校要专门开设课程，开列阅读书目、并规定一定的学分给予保证。同时要组织学生开展丰富多彩的文娱活动，创造出浓厚的文化氛围。

艺术素质主要是指审美知识与艺术技能两方面的内容。审美知识非常重要，是工作和生活都离不开的。要通过对学生的审美知识教育，培养学生的审美观念，使之形成高雅情趣，奠定文明生活的基础。艺术技能也要通过课程教学的指导、专项培训、自我练习来掌握。特别是我国的一些优秀传统文化，如诗词、书法、绘画、民族音乐、民族舞蹈等。学校要创造条件多开设一些选修课，同时有计划地组织艺术讲座、艺术培训、艺术展览、艺术比赛、文艺演出等，为学生提供艺术审美买践机会。

身心素质主要是指健康的体魄、良好的个性心理品质和较强的心理调适能力。要使学生掌握身心健康知识，提高身心健康意识，培训一定的运动技能，增强体魄。学生有一个健康的心理特别重要，特别是在党风和社会风气尚未根本好转的情况下，能否正确地对待各种复杂的社会现象，适应社会，立足社会，处理好各种关系.对他们是一次重大考验。首先是立身，尔后才能立业。但目前有不少学生走上社会后意志消沉。甚至丧失信心，这是心理素质不弧造成的。所以，不论何种专业的学生，都要补上这一课。

社会行为素质包括社会责任感、遵纪守法、文明生活习惯、社交礼仪人际关系等方面的内容。这方面素质的培训，一方面靠课堂教育，另一方面靠学校管理，特别是校风校纪建设对学生的影响最为直接。学校要让学生积极参与学校管理，组织开展集体活动、社会实践活动，让学生在实践中增强能力，提高素质。

三、实施素质教育的途径

1.更新教育思想和观念。长期以来，我国高等教育是在计划经济体制下形成的人才培养体制和教育观念，很显然.这已不能适应经济和社会发展的需要。为此，教育部提出了“体制改革是关键，教育改革是核心，教育思想和教育观念的改革是先导”和“围绕提高教育质量意识和加强素质教育两个重点，深化教育思想和教育观念”的改革思路，以全面提高教育质量为中心，着眼于国际竟争和我国经济体制、经济增长方式两个根本性转变，摒弃那些与现代高等教育发展不相适应的教育思想和观念，大胆借鉴和积极吸收世界各国先进的教育思想和观念，解放思想，勇于创新。在人才培养与社会需求的关系上，树立人才培养要更加主动地适应社会发展需要，坚定不移地走“产学研”三结合的人才培养道路的思想;在基础教育与专业教育的关系上，树立加强基础教育，拓宽专业口径，增强人才适应性的思想;在知识传授与能力和素质培养的关系上，树立注重素质教育与传授知识，培养能力与提高素质为一体，相互协调发展，综合提高的思想;在理论与实践的关系上，树立理论联系实际，强化实践教学的思想:在教与学的关系上，树立学生是教学活动的主体，重视学生独立学习能力和创新精神培养的思想。

2.开展课程结构改革。第一，要始终坚持课程建设服务于总的培训目标的原则，培训什么样的人，开设什么样的课，这是课程改革最基本的要求。课程结构改革过程中，要认真分析现代社会对不同专业人才素质提出的新要求，并根据这些要求研究课程改革问题。

第二，要把课程结构改革作为一种利学的实践活动来对待。在实践过程中.不能把体现素质教育的课程改革简单地理解为在原有专业课程的基础上点缀若干门文化素质教育课，应把课程结构改革作为一种科学实践活动，即以科学的态度，运用科学的方法，通过科学的程序来完成课程结构的调整。

3.加强教师队伍建设。教师在学生素质教育方而的作用不可估量。教师不仅要“传道、授业、解惑”，更重要的是怎样教人做人。因此，提高大学生素质的关键在于加强教师队伍的建设。

第一，要在教师中进行素质教育思想的学习和讨论，统一认识，形成共识，把进行素质教育作为教师的自觉行为。

第二，要对教师尤其是中青年教师进行思想和业务教育，提高教师队伍的总体水平。

第三，要加强对教师队伍的管理工作，调动教师的积极性，增强其责任心，不断研究、探讨有效的素质教育形式，加强教学现代化建设。达到教学相长。

4.改革教学方法。教学方法是实现教学日标，落实人才培训模式，提高教育质量的主要因素。因此改革僵化的教学方法。是进行素质教育的主要环节。

第一，加强实践教育。在教学中重视学生实践能力的培养，使学生对课本上的知识不仅有理性的认识，更有感性的认识，从而提高学生的观察能力、分析能力和创造能力，培养科学态度和求实精神。为此，需要重视实习基地和实验。

第二，压缩必修课，增加选修课。通过这种方式拓宽学牛的知识面，让学生广泛参与，主动学习，激发学生多方面的兴趣，改变学生学习的重点只局限在某些专业知识上的局面.培养学生的灵活性和创造性，以适应社会发展和信息化社会技术综合的需要。

教育质量论文范文篇5

专业不同于学科。现实中，很多人把学科与专业混为一谈，或把二者划等号，把专业教育质量混同于学科教育质量，这是一种错误的认识。现代大学主要承担三大职能：人才培养、科学研究和社会服务。其中，人才培养是首要职能，也是最重要的职能。而学科就是大学有效完成三大职能的载体。美国学者伯顿•克拉克在《高等教育新论》一书中指出：学科包含两种涵义，一是作为知识的“学科”，二是围绕这些“学科”而建立起来的组织。专业是高等教育培养学生的专门领域，是大学为了满足社会分工的需要而进行的专门培养某领域人才的活动。它是以学科为依托，以社会分工的需要为导向，按照社会对不同领域和岗位的专门人才的需求而设置，具有明确的人才培养目标，并根据人才培养目标设置相应的课程结构，传授相关学科知识。专业虽以学科为依托，但它并不是学科或者学科的一个分支。一个较大的学科门类可能包含很多专业，一个专业也可以涉及一门学科或多门学科的知识，二者不能划等号。何谓教育质量，相关研究成果很多，莫衷一是。《教育大辞典》的解释是“教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价”，“最终体现在培养对象的质量上”。尽管关于教育质量的内涵与评价标准说法很多，但有一点是共同的，即教育质量的高低最终体现为人才培养质量。综上所述，专业教育质量指高校所培养的专业人才质量，即培养的专业人才是否符合并满足社会某一专门领域或岗位工作的需要。据此理解，如果一个专业培养的学生不能符合、满足某一或某些专业领域的人才需要，多数学生不能对口就业，不能被社会所认同、接受，与预设专业培养目标有较大差距，那么这个专业的教育质量就是很低的。至于一个学科的教育质量或一所大学的教育质量，由于其本身担负的职能较多，其内涵和外延也因此远多于专业，不是一个专业所能承载、代表的。因此，不能把专业教育质量等同于学科教育质量或学校教育质量。

二、专业教育质量评价指标体系的构建

根据前文分析，专业源于社会分工，是按照社会对不同领域和岗位的专门人才的需要设置的，以不同领域专门人才所从事的实际工作需要的知识结构为基础，组织相关的学科知识来满足人才培养的要求。那么，一个专业教育质量的高低，也应该围绕它所培养的人才是否满足社会分工———培养某一专门领域的人才的需要，来构建评价指标体系。目前，教育部与各省市教育厅对各高校专业教育质量的评估，以及品牌专业、特色专业或重点建设专业的申报评估，更多的是从专业设计与教育过程、教育管理的角度来进行，包括专业定位与人才培养方案、课程设置与课程教学大纲、师资队伍状况、课堂教学质量、实验与实践教学条件、教育教学管理水平、学生学业成绩与实践创新成绩、一次性就业率和年终就业率等指标。笔者认为这种评价体系有失偏颇，不够科学合理，不能准确地评价出不同学校相同专业之间教育质量的实质性差异，因为很多学校在申报、评估时可以按照这一评价体系进行“整体包装设计”、“整理材料”，且多数指标体系难以科学量化、准确评估，所以得到的结果往往与客观事实有很大的差距。专业人才，类似工厂生产的某一款产品，其质量特性如何，是否深受用户欢迎，是否具有竞争力，一定要拿到市场上去检验。这种有说服力的评价实际上重在结果评价，而不是过程评价，重在产品的效用价值评价，而不是对生产产品所用的“材料”、“设备”、“技术”等进行评价，虽然材料、设备、技术是影响产品质量高低的重要因素。因为产品效用价值的高低只有在使用过程中才能真正显现，真正的话语权应掌握在使用者手中，而不是产品的生产者及政府监管部门。当然，不可否认，没有高质量的生产全过程控制管理，也就不可能有高质量的产品。构建专业教育质量评价指标体系，不能追求“大而全”，要考虑科学性、准确性、可操作性。具体说，科学、准确地评价一个专业的教育质量，应主要考虑以下三个方面。

（一）专业对口就业率

专业教育，重在培养专业人才，而不是通才，当然也不可能是通才。这种专业性，是社会分工的需要，也是分类教育的需要，是专业产生和发展的动力所在。人才培养目标和课程体系在专业申报、设置之初就有明确的规定，专业建设过程中虽然会根据市场需求的变化对其做出相应调整，但无论如何调整，专业的差异性特点还是非常显著的。正因为如此，评价一个专业的教育质量，应首先看这个专业毕业生的对口就业率，即与专业培养目标相匹配的在某一或某两三个专业领域实际就业的数量比例（分子、分母都不包含考上研究生的学生，因为考研不能被视为就业，考研也不是专业人才的主要培养目标，很多专业学生因为就业压力太大才不得不考研），不能笼统地仅看这个专业的一次性或年终就业率高低。因为很多专业学生毕业后，不是在本专业领域就业，而是迫于就业压力或者个人专业素质不突出、专业竞争力不强等原因被迫转向一些非本专业领域就业。这样的就业比例越大，越是说明专业的教育质量相对低下，学生的专业能力素质缺乏市场竞争优势，或者说这个专业的毕业生供大于求，整体办学规模已超出市场需求。目前，从对外宣传或官方的统计数字来看，高校几乎所有专业毕业生的就业率都在80％以上，但实际上有接近40％的专业对口就业率不足60％，有一大批人文社科专业和理科专业甚至低于30％，专业结构性失业现象日趋严重。对那些专业对口就业率较低的专业可以考虑停办或整改，否则，不仅“误人子弟”，而且会造成教育资源的极大浪费。因此建议国家或地方教育主管部门将专业对口就业率作为专业增设、调整和教育质量评价的主要指标。

（二）就业岗位质量

同样是就业，由于不同学校、不同专业之间学生在专业素质和非专业素质上有着明显的差异，进而导致学生就业岗位质量的明显差异。这种差异性表现为工作薪酬、工作环境条件和工作稳定性三个方面的差异。一般来说，一个专业教育质量越高，那么该专业学生就业岗位就越好，就业岗位质量就越高，二者之间呈现一种显著的正相关。

1．工作薪酬。工作薪酬包括毕业生所有的工作收入（工资、奖金、津贴、补贴等）和社会福利与社会保障（各类社会保险、社会救济、社会福利和优抚安置等）。如同价格是调节市场供求关系的主要杠杆一样，工作薪酬也是调节和反映市场人才供求关系、各岗位差异（包括岗位分工、岗位职级／职务、贡献度和重要性大小等）的主要指标。尤其在当今市场经济社会，工作薪酬是反映一个人就业质量高低的主要指标。薪酬越高，说明这个人的就业质量相对越好。具体评价时，可选用的观测点包括就业后6－12个月的平均月薪，就业1年、3年、5年、10年后的年薪。

2．工作环境条件。工作环境条件包括工作所在地区、工作单位、工作岗位环境、工作时间等四个方面的情况。

（1）工作地区情况主要是指工作单位在哪一类城市或地区，该地区经济与文化发展水平如何，所提供的工作机会与发展空间大小等。总体来说，经济与文化相对发达地区的工作环境条件相对比较优越，我国一、二、三、四类地区所能提供的工作环境、工作待遇、工作机会是有明显差异的，不同地区对人才的吸引力及对人才的素质要求也有显著的不同。所以，一个专业的学生毕业后，如果能有很大一部分在经济发达的一线、二线城市找到一份薪酬待遇比较好的单位，说明这个专业的教育质量较高。

（2）工作单位情况主要是指毕业生所在工作单位的性质（国家机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、私营企业等）、发展水平与发展前景及其在同行业中所处的层级、地位等。一般来说，不同工作单位为学生就业所提供的工作环境、工作条件、工作薪酬、工作稳定性、个人发展空间等都有着明显的不同。通过比较相同专业毕业生就业工作单位情况的差异性，可以看出专业教育质量之间的差异。一般来说，如果一个专业的毕业生所在工作单位层级、档次或在同行业的地位相对较高，发展水平及发展前景较好，如在世界500强或中国500强企业，或者一些行业的领袖企业、知名品牌企业及高层次、高级别的机关事业单位等工作，就说明这个学生的专业能力和综合素质具有比较优势。如果一个专业在“好单位”就业的学生所占比例相对较高，那么就可以说明专业的教育质量相对较高。

（3）工作岗位环境主要指工作岗位所提供的工作硬环境与软环境及工作环境的安全性、健康性等。有一个相对较好的工作环境，对一个人的职业发展和身心健康是非常重要的。通常，每个优秀学生都会追求相对较好的工作环境。也就是说，如果一个专业毕业生的整体工作环境具有明显的比较优势，就说明这个专业的学生教育质量具有一定的优势。

（4）工作时间主要指每天、每月工作的时间长短，是否能正常休息，是否经常加班及加班时间长短等。一般来说，如果毕业生在一个能正常、按时上下班的单位工作，不需要经常加班加点，应该说就业质量相对较高。反之，就业质量相对较低。

3．工作稳定性。工作稳定性是反映就业质量高低的又一个参考性指标，指学生毕业后能否在一个工作单位稳定而长久地工作，会不会因为单位发展不好而被迫改换工作，或者说因为个人原因而被单位“炒鱿鱼”。一般来说，如果能在一个比较好的单位稳定地工作，就说明这个学生的整体素质比较高。当然，对于一些工作流动性较大或者比较容易流动的工作岗位，如销售岗位，工作稳定性的高低并不能准确地放映学生专业能力素质的高低。

（三）个人发展空间

教育质量论文范文篇6

论文摘要：本文就如何提高基层医院护理健康教育质量展开分析，提出提高护士的素质与能力，增强病人的接受能力，改善教育的环境，从而确保健康教育在基层医院有效的开展。

随着医学模式的改变，现代护理学的发展，健康教育已成为护理人员的根本任务。有利于提高疗效，缩短治疗周期，降低疾病复发率和减轻病人经济负担。但是，有效的健康教育必须贯穿于病人治疗与康复的始终，否则，不仅疾病不能康复，而且还有可能造成严重后果。然而，在实际工作中，这项内容往往不到位。即使进行，也只限于向病人介绍一些住院知识与一般疾病常识，或者照本宣读一些注意事项，根本不管病人能否掌握与满足。经过3年来的尝试，我们感受到有多种因素影响了护士健康教育效果。其中最重要的是护士的素质能力。其次，健康教育的对象是患病的人，即病人的接受能力。另外，健康教育的环境，即影响护患沟通的因素，试析如上:

1影响护理健康教育质量因素

1.1护理方面的因素:①观念陈旧，对护士角色认识偏差。相当多的人员只注重执行各项治疗与分级护理要求，观念仍未更新，接受新知识能力偏低，不能正确认识护士角色的多元化，教育角色认识偏差，给护理开教育活动带来了困难。②知识受限，缺乏教育能力。新知识接受差，缺乏教育知识的技能。不了解病人教育的基本程序，不知如何施教。

1.2患者方面的因素:①由于社会观念及传统思想，病人认为护士只能打针、输液、伺候人，没有知识性，所以对护士的信任度和依从性远远低于医生。②我国尚属于发展中国家，国民素质偏差较大，对知识的接受程度存在很大差别。③病人的健康状况、学习动机、学习方式等都是影响其效果的因素。

1.3环境因素:①健康教育的环境，直接影响护患沟通的因素。如:人员编制不足等。②缺乏发挥职能作用的支持系统。如:医护配合协调性差、各项考核制度配套性差，后勤缺乏保障等。

2对策

2.1护理方面的对策:①从长远利益出发，作为医院管理者有责任与使命投人一定的财力和精力，鼓励护理人员参加各种形式的在职教育，还应举办各种类型的学习班与学术会，使每个在职护士都能真正地了解健康教育的必要性，从思想上认识到这是护士的根本任务，真正适应新模式下角色的多元化。②护理人员必须掌握健康教育的程序，按程序有组织、有计划地开展健康教育，保证目标实现了掌握与疾病护理相关的知识，包括专科护理知识、心理护理、康复护理、疾病预防、卫生保健、药理学、营养学、行业科学、伦理学、医学新进展等知识，掌握护患交流技巧，适当的教育方式、方法，获得患者的信任。护理工作者要加强自修、自学，掌握丰富的知识，才能具备健康教育的能力。③医院要重视、支持护理工作者的进修学习。创造条件参加短期培训、学术讲座，开阔眼界，活跃思路，学习健康教育理论以指导实践。

2.2患者方面的对策:①护士要掌握礼仪知识，树立自己的职业形象。逐步消除偏见，提高患者对护理人员的信任度与依从性。②掌握护患沟通技巧，掌握病人的心理、社会、家庭状况。有的放矢，方式恰当、灵活、因人、因时、因地、因病情发展的不同阶段，采取不同的方法、途径保证有效的健教育。③根据病人的健康状况和对疾病各个阶段的反应，灵活机动，做好指导性工作，确实解决病人的需求，还要使其学会离开医院后的自我护理技巧，并教给家属必要的知识，做好配合工作以加强教育效果。

2.3环境方面的对策:①合理配备临床护理人员，在床边为病人讲解，一对一的指导，效果最好。②医院应做到护士的职称、学历和继续教育要求相吻合，提高各级人员的教育能力，避免人力资源的浪费。管理考核方案应明确质量目标及相床的奖惩措施，调动护理人员的积极性，确保工作到位，质量提高。③医院应消除分工差别，着眼角度不同造成的认识差异，加强医护工作的协调。并促进后勤服务的社会化，加大保障供给，配合临床工作，全方位服务患者。

3体会

3.1高质量的健康教育，具有提高病人依从性、减轻病人的心理负担，增强各种治疗效果的作用。随着疾病谱的变化，健康教育将成为一些疾病的主要治疗方法。

3.2做好健康教育，可以密切护患关系，提高护士在患者心目中的地位，取消偏见，有利于社会及患者进一步认识护理工作。

3.3在法制日益健全、新型护患关系的今天，不能保证质量的健康教育也容易引起纠纷，我们护理人员还应提高法律意识，做到自强、自尊、自爱、自护。

3.4健康教育需社会参与。全社会参与健康教育的含义一方面是全社会都要接受健康教育，另一方面是全社都是宣传健康知识的生力军，只有全社会参与健康教育，才能使健康知识真正普及到人，最终使非科学、伪科学失去群众基础，使群众真正得到健康教育所带来的实惠。

3.5健康教育作为一项新内容应用于临床，还需我们结合自己的实际情况，总结出自己的特色与经验。

教育质量论文范文篇7

论文摘要摘要：高职教育为满足我国经济快速发展的需要培养了大批高技能专业人才，其在整个教育体系中的功能越来越受到人们的重视。针对高职教育的特征，制定切合实际、科学可行的评价体系已成为高职院校面临的一个难题。因此，应从学校内部评价、社会评价和学生评价三个角度分析我国高职教育质量评价的目前状况，并在此基础上重新思索和建立我国高职教育的质量评价体系。

我国的高职教育在近几年异军突起，显现出了强大的生命力。作为高等教育的一个重要组成部分，高职教育在整个教育体系中的地位越来越重要，并为满足我国经济快速发展的需要培养了大批高技能专业人才。新时代信息技术的迅猛发展、不断更新和我国现代化建设步伐加快的新形势，不仅给高职教育的发展带来了大好机遇，同时也带来了一系列从未碰到的困难和挑战。建立一个针对高职教育的完整、科学、凸显高职特色的质量评价体系，已成为高职教育顺应时代潮流、保持健康持续发展的重要保障。虽然我国的高职院校正在积极探索各种评价模式，但是在实际运行过程中仍然存在许多需要进一步改进的地方。因此，分析我国高职教育质量评价体系的目前状况，对高职教育培养出更多的优秀人才，展现自身发展特色具有重要意义。

高职教育质量评价的非凡性

评价可以被简单地定义为决定某一事物的价值，是一种价值判定的活动，是对客体满足主体需要程度的判定。教育评价就是对教育活动满足社会和个体需要的程度作出判定的活动，是对教育活动现实的或潜在的价值作出判定，以期达到教育增值的过程。教育质量评价就是根据教育质量目标的要求，运用评价标准对教育过程进行评判，判定教育目标实现的程度，以期促进教育质量提高的活动。要进行教育评价，应首先了解教育的价值和教育质量的价值。一方面，评价有助于改进教育活动，能大大提高学校教育的质量；另一方面，不同的学者对高职教育质量的价值具有不同的理解，因此，高职教育的质量评价引起了教育工作者的广泛关注，并在实践中不断地进行了评价体系的探索和开发。

和普通高等教育相比，高职教育具有明显的非凡性，主要体现在培养目标（培养什么样的人才）和培养方式（怎样培养）两个方面。

首先，根据教育部《有关加强高等职业教育人才培养工作的意见》的精神，高职教育的人才培养目标是摘要：培养适应社会发展和市场需要，具备高级技能的应用型专门人才。它具有明确的职业性，和普通高等教育的人才培养目标有很大不同。高职教育的知识结构主要是根据职业岗位的要求确定的，要求学生不仅把握足够的理论基础知识，而且要把握和职业岗位相关的知识和技能，能在职业岗位上充分发挥个人潜能，为个人的终身职业发展奠定基础。其次，在培养方式方面，高职教育强调应用性和实践性，培养学生的技术应用和实践能力是教学的主要部分，要求学生能灵活地将所学知识应用到实践和具体职业岗位中，满足社会和用人单位的要求。因此，高职教育应该具有不同于普通高等教育的评价体系，其质量评价应关注高职院校培养人才的特色。满足社会发展对高级技能人才的需要，满足学生终身职业学习的需要，满足人的潜能发展的需要，是高职教育价值的主要体现。

因此，应当重新审阅我国高职教育质量评价体系的目前状况，考察其在体现高职教育人才培养的特色、满足社会发展需求、满足学生终身学习的需求、满足人的潜能发展需求等方面存在的不足和需要进一步改进的地方。

我国高职教育质量评价体系的目前状况

按照不同的评价分类标准，高职教育质量的评价也相应地具有不同的内容。按照评价目的的不同，可以分为形成性评价和总结性评价；按照评价对象的不同，可以分为教师教学评价、学生学业评价、专业和课程评价、教育教学管理评价、教育资源评价等。为了便于分析和归纳，笔者根据实施评价主体的不同，将高职教育的评价主要分成三类，即学校评价、学生评价和社会评价，并从这三个方面分别对我国高职教育的质量评价目前状况加以探索。

学校评价学校内部的评价包括专业和课程评价、教师教学评价、学生学业评价以及教育教学管理评价等各个方面。为了便于探索和突出其重要性，笔者将学生评价专门提出，而在学校评价中则着重阐述专业课程评价和教师评价两个方面。首先，高职院校要针对生产、建设、管理、服务第一线某职业岗位或岗位群培养应用型人才，因此，其专业设置和课程设置应以特定职业岗位的具体能力要求为依据，正确反映学校教学工作和职业岗位要求的匹配程度以及学生所具备的专业能力对职业岗位的胜任程度，保证高职教育所培养的人才满足职业岗位的需要。但是，许多高职院校的课程评价和高职教育培养一线高级应用型人才的培养目标不相吻合，只进行常规性的教学评价工作，缺乏系统的评价组织和科学地分析、处理信息的手段。对实践课程和学生动手能力、独立操作能力等方面的评价缺乏相应的考核办法，评价仍以传统笔试为主，较少采用口试、操作、演示等评价形式。这样的考核限制了学生主动性的发挥，也不能有效地、多角度地检测学生的学习收获。其次，对教师的评价往往忽视教师的主体地位，导致教师积极性不高，不能充分发挥监控和评价的激励和导向功能。学校对教师的教学工作质量的评价反映的多是教学常规的一般性新问题，缺乏针对专业职业岗位非凡要求的有针对性的质量评价指标体系，对实践性教学也缺乏严格的质量要求。在这种背景下，教师缺乏改进教学的热情，对许多应用性较强课程的教学往往只注重知识点的讲解、分析，而不重视知识应用和操作技能的教学。

社会评价即由相对于各个院校较为公平的第三方所进行的评价，目前高职教育的社会评价主要由用人单位、政府教育主管部门以及社会中介机构组成。引入社会评价不仅可以对高职院校的教育质量进行客观评定，而且所获得的评价反馈信息也是考察学校办学特色和存在的新问题、提出切实有效的教学改革方案的重要依据，使得高职院校之间的评价相对具有可比性。随着高职教育的进一步发展和和市场密切接轨，社会评价在高职教育质量评价中所占的比重将越来越大。虽然用人单位的反馈意见已受到越来越多的重视，但在对待用人单位的评价和反馈信息方面还存在不少新问题，或是重视不足，或是没有正确理解所获得的信息，或是不能制定出有针对性的解决方案。目前，高职院校办学多以就业为导向，但是，评价体系在这方面没有明确的量化指标，无法达到评价目的。对于政府教育主管部门而言，主要是缺乏必要的、多元的监督和评价机制，对高职院校的评价在许多方面滞后于现代科技、信息技术的发展水平。比如在对高职院校的评估中，往往将基础理论课统考和计算机、英语考试成绩排名作为评价学校教育质量的基本依据，而学生的职业技能水平、岗位适应能力等内容却不作为考核的重点。教育主管部门对教师的评价标准和程序大多照搬普通高校的模式，以学历作为教师准入、职称评定、晋升和评优评奖的硬指标，而忽视对教师职业技能的考察。

学生评价学生作为高职教育活动的主体，在整个教育教学过程中发挥着积极的功能。学生通过自我审阅、自我反思和自我评价，可以对自己学习的主动性、独立性、探索精神、学习喜好、学习特征和学习方法、学习效果等有一个深入的了解，有助于促使学生成为学习的主人。因此，学生的自我评价也应作为高职教育质量评价的一个重要组成部分。然而，忽视学生在评价中的主体地位，是许多高职院校都存在的一个新问题。不仅在校学生的自我评价没有得到很好的落实，而且毕业生作为学校和用人单位联系的桥梁，其为学校教育质量评价提供反馈的功能也没有得到很好的发挥，毕业生的就业满足率、可持续发展能力、职业发展自信度等指标都没有引起足够的重视。

对高职教育质量评价的思索

树立科学的、先进的高职教育质量评价理念有什么样的人才培养目标，就有什么样的质量评价理念，高职教育要为社会经济发展服务，为社会培养各类高技能专业人才，一个有特色的高职教育质量评价体系忽视了学生发展、社会发展和学校发展的任何一方面都是不完善的。高职教育质量评价应善于吸收现代教育理念中符合自身发展的、科学的内涵，在先进教育理念的指引下，不断优化和完善教育质量评价体系。

注重高职教育质量评价主体的多元性我国高职院校的质量评价主要是学校和政府主管部门的评价，学校的内部评价是核心，通过校内各职能部门进行，政府评价是指导，以调研和评价组的方式进行，只是在评价过程中都增加了就业率的相关指标。这表明，一方面企业的评价并没有真正纳入高职院校的评价体系中，另一方面应进一步提高学生自我评价在评价体系中的比重，应对学生、学校、政府部门、企业用人单位等各方面的评价信息进行综合汇总、分析。评价的主体不仅包括学校、学生、教师、上级主管部门的评估和用人单位的评价，还可以包括合作单位评价和相关高职院校的互评，甚至可以通过专门的社会中介机构进行评价。

实施以职业技能为基础的全面素质考核高职教育质量评价的特征在于其突出的职业性、实用性和技术性。评价的内容既包括基础理论知识的把握，也包括专业技能的把握；既要评价专业能力水平，又要评价关键能力水平，还要评价包括思想品德素质、身心素质、职业素质等在内的综合素质；既要对学生学习效果进行考核，也要对专业教育过程进行综合考核。这就要求高职院校应注重对学生综合能力的评价，要求所培养的学生具备相应职业岗位群的技术技能，能够在不同的工作环境中发挥潜能，满足工作要求，并且具备有效地解决不同新问题的能力和创新能力。

强调评价方法的多样化高职教育的特征是以就业为导向，其评价方法也应以有利于提高学生的综合职业能力为原则，打破单一的考试评价方式。不仅应采取笔试、口试和实际操作测试相结合的方法，突出技能考核，将学生和教师的目光集中到综合职业技能的形成上，促进学生认知能力、动手能力和创造能力的提高，全面考核教育目标实现的状况和效果，还应重视学生在学习过程中的体验，采用设计方案和分阶段考核等方式，遵循学习的累积性和过程性规律，使学生有体验成功和进步的机会，将重点放在促进学生全面发展和提高学生的学习积极性、增强自我发展能力上，并且应及时把握教育教学过程的质量反馈信息。

参考文献摘要：

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[2陈玉琨.教育评价学[M.北京摘要：人民教育出版社，1999.

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[4田永力，赵其真.对高等职业教育教学质量监控和评价体系的探究[J.河北青年管理干部学院学报，2005，（12）摘要：104-106.

[5刘晓敏.高等职业教育评价的目前状况、新问题及策略探究[J.职业技术教育（教科版），2005，（7）摘要：20-23.

教育质量论文范文篇8

1.1创业教育质量评价的原则

1.1.1科学性原则

在构建创业教育的质量评价体系时，应客观地遵循创业教育的发展规律，抓住主次因素及不同因素间的相互关系，从而保证评价体系结构的合理性。

1.1.2普遍性原则

创业教育质量评价体系必须是一套适用性较广的体系。由于高校间创业教育的实施时间、重视力度大相径庭，为了使评价体系适用于多层次，在评价体系构建时重点将差异降低至最小化。

1.1.3主体性原则

学生是高校创业教育的主要对象。因此，学生因素是构建创业教育质量评价体系不可或缺的因素。

1.1.4学科交叉研究原则

创业教育是融合教育学、管理学、心理学、经济学、法学等为一体的综合性学科。因此，在构建创业教育质量评价指标体系时，要进行多学科交叉研究，例如应用层次分析法、统计学分析方法等

1.2创业教育质量评价的方法

1.2.1直接评价法

它是目前最常用的评价方法，主要通过测验、问卷、访谈等形式广泛搜集社会各界对高校创业教育质量的评估。

1.2.2间接评价方法

主要通过受教育质量影响的因素和影响教育质量的因素，间接得出评价结果的方法。例如毕业生的创收、企业创办率等间接推断创业教育质量。

2评价指标体系和层次结构确定

本文在前期调研结果基础上，构建4个1级指标、10个2级指标、40个3级指标，见表1。

3体系权重的确定

3.1.1判断矩阵标度选择

本文采用Satty提出的1~9的离散尺度，其重要性等级及等级含义[4]见表2。

3.1.2构建两两比较矩阵

先请专家给评价指标的相对重要性打分统计，获初始平均分值。再根据打分结果的平均值准照表2所示的评分标准给判矩阵Bij赋值，构建成对比较矩阵

3.1.3判断矩阵的一致性检验

本文采用Satty给出的一致性比率CR作为判断矩阵是否具有一致性或不一致性可以接受。计算公式如下，其中一致性指标CI为矩阵最大特征根（λmax）以外的其余特征根负平均值。当CI=0时，矩阵具有完全一致性；当CI>0时，引入平均随机一致性指标RI，CR=CI/RI。Satty给出的RI值见表3，当CR<0.1时，矩阵不一致性可以接受。本文采用方根法计算，计算结果CR=0.0596，通过检验。

3.1.4指标权重计算

在AHP模型中，若A为AHP对应准则Bk的一致性判断矩阵时，其对应最大特征根=n的特征向量W=（W1，W2，.......,Wn）T即为所求的特征向量，即为该层元素的排序权重向量。结果见表4。

4讨论

教育质量论文范文篇9

一、高等教育质量保障不再仅仅是政府的职责和大学的内部事务，而成为全社会共同关心的问题

20世纪90年代以前，一些发达国家的政府认为自己是大学最主要的“雇客”，把建立高等教育质量保障体系当作管理大学的一种手段。同时，大学也以学术自治为借口，只在自己内部开展质量评估。从90年代开始，在发达国家，社会公众对公共开支的合理性和有效性更加关注，要求大学承担更多的责任。工商界作为大学毕业生的雇主和许多研究项目的资助者，想要了解大学的运作情况。学生负担的学费比以往有较大增加，加上要应对复杂多变的就业环境，他们有理由提出更多的要求。由于经济发展减缓，劳动力市场对大学毕业生的需求主要不在于数量，而是质量、结构等方面。各发达国家先后实现了高等教育大众化，本国居民接受高等教育的需求在很大程度上得到满足，大学必须想方设法吸引国外的生源。此外，经济全球化也要求高等教育国际化。在这样的大背景下，社会各界纷纷参与到高等教育质量评估当中。德国在1994～l995年，建立了3个地区性评估机构和一个由非营利公司管理的大学教育质量保障网络。日本工程界的学术团体1999年共同组建了日本工程教育鉴定委员会(JapanAccreditationBoardofEngineeringEducation)，对大学毕业生进行工程师职业资格认证。日本的一些商业性公司和杂志也开始发表各自的大学排行榜。在跨入新千年之际，澳大利亚政府宣布了新的高等教育质量保障政策，其突出特点是使质量保障体系从作为管理的手段变为争取市场的手段，从内部导向变为外部导向。澳大利亚政府和大学都认识到，质量保障对于澳大利亚高等教育的海外市场有着潜在影响。

二、政府一方面加强了对大学的控制，另一方面也尽可能给学校创造自由发展的空间

曾经有学者提出“保持一段距离的引导”(steer-ingatadistance)的概念，它的含义并不是要政府放弃对大学的控制，而是应当换一种更加隐蔽的方式。各发达国家在建立高等教育质量保障体系时都试图体现出这种思想。奥地利在1993年修改关于大学组织的立法，规定学校要对教学和研究工作进行评估，同时也允许学校有更多的自治权。澳大利亚政府要求加大对各类教育机构的控制，使之服务于国家的利益。但在其推行的教育质量保障体系中，又充分考虑了学校的自主性。

三、评价大学办学质量的标准趋于多元化，使每一所学校都能够发挥自身优势，在激烈的市场竞争中找到自己的位置

过去日本社会对大学评价的指标只有一个，即学生的选择性。一所大学可挑选的学生越多，或者说入学竞争越激烈，表明所录取的学生越优秀，学校的声望也就越高。但在近l0年内，这种状况发生了很大改变，这在一定程度上是受经济衰退的影响。一则学生选择大学不再只看其声望，还要考虑经济承受能力；再则企业对录用员工的态度也发生变化，名牌大学毕业不是唯一的标准，人才流动的机会也有增加。开展大学排名的各家公司和杂志都不是把多项指标综合为一个总分后排队，而是充分利用不同的指标，努力去发现在某一特定领域内具有优势的大学。

四、质量保障正在成为高等教育的一种制度

教育质量论文范文篇10

[关键词]德国；基础教育；质量

2007年10月，笔者同中国基础教育代表团就德国基础教育质量提高问题，访问了德国各州文教部长联席会议秘书处（KMK）、德国教育与研究部、部分州文教部，与德国教育专家举行了基础教育质量提高研讨会，并同社会各界进行了广泛接触和较深入的交流，实地考察了柏林、波兹坦、迈森、德累斯顿、莱比锡、慕尼黑、威姆丁、迪林根等地学校。通过考察，基本上了解到了德国基础教育质量提高的有关做法。

一、调整宏观教育结构，为大力提高基础教育质量创造环境

（一）充分发挥州教育自主权，同时加强部级层面的沟通协调

长期以来，德国的教育政策与教育规划是由其联邦体制所决定的。各州享有充分的教育主权，初等、中等和高等教育均由州管理。这样，各州可以发挥主动性和自觉性，因地制宜地开展教育工作。同时，由于各州教育自行其是，造成了州与州教育质量参差不齐。为了协调各州在教育方面的政策，推动各州既保留本州的教育特色又兼顾其他各州的利益，保证全国教育的基本水平，成立于1948年的各州文教部长联席会议(KMK)，近年来全面担负起协商各州在教育发展方面合作的职能。其中包括：处理跨地区的教育文化事务，协调相关的全国性政策，在与联邦政府和欧盟的合作及谈判中，代表各州的共同利益。特别是2004年提斯（ErichThies）博士出任秘书长以来，KMK强化了各州在教育体系、教育结构方面的协调工作，并积极推动各州高中学分、毕业成绩或文凭的互认。KMK定期召开会议，商讨重大教育事项，其通过的建议体现了各州的意志。2007年10月19日，KMK在波恩召开会议，原则上通过了将基础教育学制由目前12年和13年并存统一调整为12年制的决议。这次会议还做出决定，即从2008年起，小学二年级、三年级学生都应参加全国的德语、数学统一测试，将此作为改变教学组织偏于松散状况、促进各地努力提高教育质量的措施。

（二）积极研究教育体制改革，着手调整中等教育结构

德国基础教育体制比较复杂，学段划分不一，学校类型较多。除柏林州和勃兰登堡州的小学实行6年制外，德国其他各州的小学均为4年制。在小学结束时对全部学生进行分流。通常分为三轨：一是敞开入学的普通中学；二是开展职业训练的实科中学；三是开展升学预备教育的文理中学又叫文法学校。2007年巴伐利亚州36%的小学毕业生进入普通中学，45%进入实科中学，其余的19%升入文理中学。柏林州的中学类型更多，分为普通中学（学生占11%)，实科中学（22%），介于普通中学和实科中学之间的混合中学（8%），还有文理中学(33%)，以及介于文理中学和实科中学之间的文实学校（28%）。

各界呼吁，适应科技发展新形势以及未来社会对复合型人才的要求，按照综合化的需要，应将所有的上述学校进行整合。萨克森州的中学现已归并为两种类型，一类是文理中学，另一类是文实中学。如其他各州一样，该州的文理中学同样是开展学术性训练，提供升学预备教育。文实中学的学生毕业时可直接参加职业培训，也可在本校或转入文理中学再读一年文化课以参加高中会考，继而升入大学。

（三）开始重视幼儿教育，进行早期智力开发

长期以来，幼儿教育被视为家长自己的事，政府不加干预。随着这些年德国经济的复苏和发展，妇女就业比率上升，加之受早期智力开发理论的影响，人们的观念开始发生变化，对幼儿教育逐渐重视起来，政府部门也着手进行推动。2003年以来，德国的所有联邦州均通过了将儿童日托机构确认为教育体系的一个不可缺少的组成部分的教育与指导计划。如今，全国已有90%以上的幼儿接受教育，其中巴伐利亚州自1974年就把幼儿教育作为学制一部分，该州如今98%的儿童接受学前三年教育，在全德名列前茅。不过，德国的幼儿园近四分之三由教会、医院、红十字会设立，其余由乡镇设立，家长是需要交费的。

2007年10月17日，各州政府代表在慕尼黑市召开了早期教育工作会议。会议认为：在新时期新阶段，德国的资源不能出口，优势是外销知识产品。随着科技的发展，幼儿教育的重要性愈益显现，必须从小奠定儿童持续发展的基础，这样将有助于大幅度提高基础教育的质量。要舍得在早期教育上花些精力，投些资金。为进一步促进学前教育发展，就要改变德国高校未设幼教专业的状况，全面改革日托机构专业人才的进修制度，还要提高从事早期教育工作人员的职业地位。可以预见，德国各州将把早期教育摆到重要位置，通过多种适合幼儿身心发展规律的形式，开展早期智力开发。

（四）开展教育督导评估，指导学校提高质量

在这次考察中，汉堡州的哈泽（InkeHase）女士、石因州的索尔陶（BarbaraSoltau）女士和萨可森州教育评价研究所克拉格（AstridKruger）先生、巴伐利亚州威姆丁市教育局的海尔（PeterHell）分别向代表团介绍了本州举行学校督导评价的做法。德国的教育督导评估，是对学校的督导和评估，体现“督学”功能，并无“督政”一说。对学校的督导评估，包括内部评估、外部评估。其中内部评估由学校对自身情况进行调查反思，对学生考试成绩进行分析研究，听取家长意见，改善学校工作。而外部评估则由州教育评估机构组织实施，关注学校的办学思想、办学行为、整个面貌和教师队伍。

在督导评估准备阶段，校长要按要求提供大量背景材料，如教学、教师、管理、对外联系、正在运作的项目等情况。学校需回答多份问卷，学生、教师、家长代表也须填写。问卷有网上问卷，有纸质问卷，不要求署名。网上问卷的评定，是通过州属学校质量评估机构（ISB）负责评判。进驻学校的评估组由4-5人组成，成员包括1位领队（通常是外地校长）、2位专家、1位经济界代表，有时还包括1位家长代表。

评估组一般在受评学校工作3天。第一天，先查看学校大致情况，形成整体印象。接着，分成两组去听不同的课堂教学，尽量涉及多个年级。一天快结束时，一个小组与校长面谈，另一小组与副校长谈，开诚布公地进行意见交流。评估组注意了解校长及其在学校发挥的作用及所承担的工作任务。之后，一组与分管教育的市长谈话，另一组与管理学校房产的部门会谈，还要与家长代表谈。第二天，评估组深入进行听课，观察课堂上的学生反应、观察课间休息情况。还要与学校的教辅人员、秘书接触，了解情况，甚至与午餐管理协会见面，与教师团队见面。第三天，上午继续听课，下午与校长、副校长谈话，还要看图书馆的阅读书、教科书、计算机联网情况。

在巴伐利亚州，内部评估2年一轮，外部评估4年一轮。外部评估结果分为四等，1分为特差，2分为差，3分为良，4分为优。学校得1分的情况几乎是不会发生的。如果某校得的是2分，校长得向教育局、家委会述职，说明情况。学校与地方教育局，据此制定未来几年学校发展的目标和规划。借助督导评估的契机，教师们与校外专家一起在社会目标、方法、学习、面对错误等四方面制订未来4年的改进计划。学校督导评估注重双向互动，在评估组进驻学校期间，校长可就学校校舍建设等问题提出合理要求，如评估组认可，就进入申请程序了。对评估成绩前10%学校，由州教育评估机构向全社会公布。对其他等次的学校，则由州教育评估机构书面通知校长，并抄送给地方教育局，不在媒体上公布。反馈给学校的不只是等次，更重要的是具体的工作指导意见和学校发展建议。学校对这些意见和建议非常看重，组织全校教师认真研读，总结经验，汲取教训，制订和完善学校未来发展的具体方案。二、采取切实改革措施，努力提升基础教育整体质量

（一）成立国家教育质量研究所，制定学校质量评价标准

为了制订和实施全国性的基础教育质量标准，2004年6月，各州文教部长联席会组建了国家教育质量研究所（IQB）。办公地点设在洪堡大学内，配17名专职人员，同时成立了理事会，邀请数百名政治家、科学家、学科专家兼职。该所的主要任务是研究和制定适用于德国的教育质量指标体系，对各州的基础教育质量开展研究，推动各州学业考试程度逐步相当，以此提高各州教育的平衡性。

1.制定学科质量标准

从2005年开始，IQB组织优秀课程专家、学科专家、教育专家等设计问卷，积极尝试制订供各州参照的主要学科的基本标准。每科出1000个题，抽出18000名学生接受测试。2007年，各州根据IQB的标准，结合本州实际进行部分调整，制定出本州的标准。2008年，全部16个州，初步确定出数学、德语各600个题目，然后再经过逐年完善，到2011年建立正式的质量标准。外语、物理、化学、生物等学科参照这一进程予以开展。

2.制定合格学校标准

IQB组织大批专家制定出了全德合格学校标准，分为六项共49条。

第一项，教育过程方面。教学目标和内容以教学计划为导向；教学结构清晰；学习安排促进学生的主动性，指导学生为自己的学习过程负责；将新型媒体和互联网应用于教学中，以刺激并支持学习过程；向教师、学生、家长公开评判上课、考试的标准；了解学习能力较弱的学生，并予以特别关注；发现天资聪颖的学生，并予以特别促进；在教学计划中，考虑到性别差异；学校的参与者在互相的交流中，遵循既定的行为规范；学校采取相应的措施，防止吸毒现象的发生。

第二项，学校成绩和结果。学生离校时可以达到毕业水平；各年级学生达到相应年级教学目标要求的水平；学生毕业论文应达到州平均水平；德语至少达到州平均水平；数学至少达到州平均水平；第一外语至少达到州平均水平；学生能够自主解决问题并向全班展示结果；学生之间有建设性的相互合作；非暴力解决矛盾；学校生活丰富多彩；学生对学校感到满意；家长对学校感到满意；教师对学校感到满意；其他机构对学校感到满意。

第三项，学习和工作条件。教室、专业空间按照学习要求进行布置；教师办公室按照教学任务进行布置；学校有多媒体及电脑设备；校舍和设施应处于安全、良好状态；校园应能让学生得到积极的放松或休息。

第四项，学校领导。校领导的职责要清楚规定，透明公开；有效规划教学组织；校领导真正负起责任；校领导把已做出的决定付诸实施；校领导与同事及其教职工之间信息沟通流畅；校领导负责各种会议的领导工作，使会议目标得以达到；人事发展符合学校的发展目标。

第五项，质量管理。管理活动应按照已确定的学校规划来进行；要对学校规划进行系统地再发展；定期评估学校的工作并不断改进；学校要按照既定的培训计划对教师进行培训；学校要促进形成反馈文化。

第六项，合作情况。在做出重大决定之前学校要成立相应的工作组；教学人员深入合作；教学人员与家长深入合作；与其他类型的学校深入合作；学校与其他机构深入合作；人事代表与校长进行合作；教师与学生在设计学校生活中深入合作。

（二）学校设置体现差别，教学过程注重因材施教

1.从学校设置看

德国各州不断加大对基础教育的投入，要求所有学校均达到基本的设置标准，以保证适龄儿童、少年都能享受到合格的教育。在此前提下，允许学校体现不同的程度，提倡学校办出特色。

一是允许重点学校存在。萨可森州设立了面向全德国招生的英才文理中学，意欲为造就拔尖人才奠定基础。位于该州迈森市的阿菲尔特文理中学就是其中之一。这所学校师资一流、设施齐全、条件优越，每年通过考试招收50名有较好潜质的学生，进行精心培育，以升入重点大学为目标，并为其打下持续超常发展的基础。

二是设置特色学校。例如，勃兰登堡州波兹坦市在两德统一后建立了一所蒙特梭利学校，这所学校积极开展教学改革，实施复式教学，每三个年级为一个教学集体，学生之间相互引导，彻底打破了传统意义上教学班的概念。这所学校学生的学业成绩和多方面素质良好，在全州有一定名声。再如，萨可森州德里斯顿设立了专门招生体育特长生的特色学校。

三是评选实验学校。萨可森州决定，从2008年起，面向全州1050所中小学校，用3年时间，每年评出10%左右的实验学校，开展教育教学示范，州教育行政部门给予一定的政策和资金支持。

四是补贴私立学校。私立学校的教师工资和学校建设经费主要由所属宗教团体、基金会、私人企业或公民个人提供，但公用经费基本由政府给予财政保障。政府对私立学校的补贴，受益的是学生，体现了义务教育普惠性。私立学校的存在，为广大家长和学生提供了多样化的教育选择机会。

2.从招生和升级制度看

公立学校基本上实行就近入学。就近入学，并不是只有一种选择，常常有若干学校可供学生选择。由于学生总体人数的减少，即使学生跨区申请，学校一般也不会轻易拒绝。不过，跨区就学的学生家长需要交纳一定的转学费，一年500欧元左右。德国中学普遍实行弹性升级制，洪堡中学学制安排灵活，允许有天分的学生不上5年级及6年级，直接升入第7年级。如果仍然学有余力，可不参加第8年级学习，而跳入第9年级，进而提前准备升入大学。

3.从在校学习时间看

长期以来，德国的中小学采用半日制授课。学生上午8点进校，在校上6节课，到下午1点30分放学回家。如今，出于提高基础教育质量的考虑，有些州拿出一定数量的学校，进行全日上课的实验。联邦教育与研究部每年拿出40亿欧元，用于支持各州推行全日制教学。据该部2007年统计报告，现在25%的学校提供全日制的教育项目。其中，小学阶段的全日制，下午的活动带有托管班的性质，中学阶段则开设很多选修课，让学生自由选择。慕尼黑的圣安娜中学下午选修课17点才结束，成了实际上的全日上课。专家研究认为，全日制容易让学生尤其低年级的学生下午产生疲劳，但全日制普及后各地均可实现从13年学制转换为12年学制。另外，下午学生在校，可以解决父母不在家无人看管的问题，高年级的学生也可在校利用学校资源学习。

4.从教学方式看

教学环境比较宽松，注重启发学生思维。一般每个班的学生在25人左右，便于教师因材施教。课堂教学普遍采取启发式教学，采用对话式方法，教师十分注意启发学生的思维。教师提出问题后，师生共同讨论，也有学生引经据典，相互争辩，双边活动频繁，气氛十分活跃。学生回答问题，可以站起来，也可以坐着发言，师生关系融洽。教师注重培养学生学习科学文化知识的思路，教会学生如何搜集资料，引导学生自发研究问题、拓展思路。

（三）不断探索开发课程资源，充分体现出多样性和选择性

尽管各州之间的具体课程有所不同，但是核心课程还是大体一致的，这些核心课程包括德语、一至三门外语（取决于学校类型）、历史、地理、数学、自然科学（生物、化学、物理）、美术、音乐、体育、政治等。同时，作为选修课程的有宗教教育和哲学。这个原则在二战后从未受到严重挑战，仅有的变化发生在选修课程上，学生可以选择诸如健康教育、法律、外语、自我防卫、医疗等多种课程。尽管人们承认传统原则落后于时展，但是这种原则在学术界仍然享有难以动摇的权威。德语课程的大纲在未来不可能发生显著变化，因为它深深地根植于教育传统中。德国许多中小学根据学校的定位、特点和实际情况，依据统一的教学大纲标准开发、开设了一些适合学校基本情况的学科课程、综合性课程和综合实践活动课程供学生选修，以丰富课程的多样性、加强课程的开放性、增加课程的选择性，为学生创造了更多发展和选择的机会。这些课程大多反映了德国经济社会发展、历史文化传统和生态环境等方面的特点和需要。

洪堡中学通过多年探索，逐步形成了以语言和科技教学为主要特色的课程设置。学校非常重视作为第一外语英语的教学；第二外语是拉丁语，学生可以在9至10年级的必修科目中选择法语、汉语或汉语和“科学与自然”作为第三、第四外语及以英语为工具语言的理科选修课。从11年级起学校开设经济学和信息学课程，为学生提供更多的高考科目。初中选修课中的“科学与自然”是该校课程的独创，它基于专题教学，如测量气候变化、分析提取能量等将每一专题同时从数学、物理、化学、生物、地理课的角度进行综合、分析、研究和学习，更加注重了课程的综合性、实践性、活动性和探究性。学校每两年举办一次“世界中学生科技大会”，邀请十几个国家的“小科学家”共同研讨发明和创意，该校的科技小组在柏林市乃至全德的众多竞赛中成绩斐然。学生还有很多机会参加众多活动，如洪堡学校乐队、洪堡剧团、学生家长合唱团等，诸如此类的实践活动为学生提供了参与社会生活的机会，让学生在实践中感受、探究和体验，增强社会责任感，培养创新精神和实践能力。

德国各州教育行政部门赋予了地方和学校开发课程资源和开设课程科目的一定空间和自由度，同时也为研究机构和社会团体参与开发、编写学校使用的教材提供了可能与机会。如巴伐利亚州文教部在要求执行统一的教学大纲标准的前提下，为地方课程和学校课程的开发、设置和教材选用留有较大空间，让其根据实际情况和学生需求开设相应课程，为学生选取依据教学大纲标准编写并经州文教部审定的不同版本的教科书。以该州德语科目为例，可供学校选用的不同版本的教科书达10种之多。课程开设的多样性和教材使用的多样化呈现了课程教学资源的不同特色，满足了教学的不同需求，增强了教学的适应性，从而提高了教学的质量与效益。

（四）着力陶冶学生道德品质，提升学生国际意向

1.重视品德教育

德国教育界人士认为，基础教育的质量提高，不仅在于学生的知识和能力的提升，还取决于学生道德面貌的改善。面对工业化社会的享乐主义，以及两德统一后部分青少年对国家认同感的缺失，德国学校重视在教育教学的各个环节培养现代合格公民，引导学生参加各种社会活动和公益劳动，形成社会责任感和热爱德意志文化的思想情感。德国中小学德育旨在促进学生社会化的行为方式，使他们了解与他人共同生活的意义，唤醒和促进他们的宽容意识和民主意识，懂得尊重他人、重视生命、尊重人格、保障人权，具有责任心和评判是非的能力，遵守社会秩序和社会各种行为准则，具有团结友爱的精神，懂得以和平的方式解决冲突。

德国学校德育以宗教教育为主，辅之以伦理科和社会科中的课堂德育和各种课外活动及劳动教育中的各种道德教育。德育的内容主要分为三大方面：宗教内容、伦理道德内容和社会生活道德内容。除勃兰登堡州外，其余各州均开设宗教课，每周2节。小学生如不能自选，则先按父母的教派接受相应的宗教课，到10年级时学生可再次选择宗教。如果有学生不愿学习宗教课的话，则伦理课就成为其必修课。伦理道德内容主要根据社会情况和学生实际开设与现实生活有关的伦理道德规范，掌握政治学和社会学方面的基础知识，学会就一些政治和社会现象做出合理的判断和决定，最终有能力承担国家和社会的权利和义务。洪堡中学重视培养学生爱心和合作精神。该校学生自己成立了多个互帮小组，帮助和辅导学习较差或表现欠佳的同学。一些学生还成立了“赞比亚小组”，为遥远非洲国家的学生提供力所能及的帮助。此外，在德国，独生子女问题也逐渐显露。巴伐利亚州文教部已决定，虽然由于出生率低、学生人数减少了，但不减少教师数量，以进一步加强个别辅导，让学生学会相处，学会适应社会。

2.培养国际化生存的意识和本领

在经济全球化时代，德国中小学校普遍强化了外语和国际知识教学，培养学生具备国际化生存的意识和本领。一是加强了世界历史、世界地理及其他国际知识的教学。例如，历史课过去只讲德国史及欧洲史，现在有所扩展。二是加强了现代外国语的教学。中学生至少要学习三种语言，即除学好德语和英语外，还必须再学习1门外语，从法语、西班牙语、拉丁语、意大利语、俄语、汉语中任选。事实上，先后学习三至五种外语的学生大有人在。至2007年，德国16个州中已有15个州的部分学校开设了汉语。在柏林州，有20多所中学开设汉语，现有600多名学生选修了汉语。巴伐利亚州有45所中学开设汉语课。慕尼黑圣安娜文理中学从1998年起自第9年级开设汉语课，另外6所学校选修汉语的学生也来此上课。三是用英语讲授其他科目。洪堡中学的历史、技术与自然、物理等科目，每个学期拿3周左右时间，采取英语授课，目的是让学生摆脱说英语的恐惧心理，形成英语环境下对问题的理解。四是开展多种形式的出国学习体验。有的州设置中学生短期出国学习计划，利用暑假或秋假组织学生出国学习，感知异域文化，研究一些课题。对于家庭经济困难的学生，学校提供一定的旅费补助。五是与国外学校建立姊妹学校关系。例如，洪堡中学与北京的知春里中学开展学生定期交流；迈森的阿菲尔德文理中学与武汉外国语学校结成姊妹学校。

（五）努力提高教师水平，调动教师教育教学的积极性

德国没有专门的师范学校培养教师，但学生可以选择就读师范专业。师范专业的大学生多数时间与其他学生一起上课，只不过所学的课程范围有所不同，有些专业课必须到专门的教室。一般的大学生读完6至7年后，完成毕业论文，可获得硕士学位，而想做教师的人不必交毕业论文，但必须修习教育学、心理学和教材教法等课程；通过国家组织的考试后，取得教师资格，便可向教育局提出从教申请。教育局初选后推荐到学校担任实习教师，实习期为2年。

正式成为教师后，还必须不断进修提高。巴伐利亚州从2002起规定，教师每4年至少要完成12天进修。这个州设有迪林根教师进修学院，在七个大区均设立教师培训中心，各市镇又有教师培训的场所。2007年10月16日，迪林根教师进修学院副院长史密特（GerhardSchmidt）介绍道，面对本州5000所中等学校的10万教师，学院每年要在院部举办500个培训班，另与各地教师培训机构共同举办500个培训班。每个培训班一般进行3至5日的集中培训。平时，公立学校的教师免费参加。私立学校教师每人则须象征性地交39欧元。对跨州来学习的教师收费100欧元。培训学院中有教学人员35人，由州文教部全额发放工资。对于这个学院，州资助300万欧元作为维护资金，其他专项资金另拨。在教学的方式上，这个学院采取远程教育与面授相结合。假期班、周末班、远程教育，是常用的形式。学院每两年推出新的教学计划，也负责编写各种教学参考材料。2008年和2009年重点开展中学教师信息技术运用培训、教师课程研发能力培训、学校领导层的深入培训、儿童友好型学校创建的培训。

长期以来，德国中小学教师按公务员进行管理，校长没有解聘教师的权力。教师干好干坏，全凭自觉。为了改变这种情况，萨可森州教育厅决定，从2008年起，将教师工资总量的10%作为浮动工资，奖励做出优异成绩者，激励广大教师努力提高教学能力，不断提高教学质量。（六）改进高中毕业会考，完善大学入学制度

德国没有统一的高考，录取主要是看高中毕业会考成绩。中学毕业会考有四门必考，即数学，物理或化学，德语，两门外语。高中毕业会考成绩，以高中毕业时的集中考试成绩为主，同时将平时考试成绩折算进来。这样做，有利于拓宽学生视野，发展学生的综合素质。

对于非文理中学的学生，如欲参加高中会考，亦予准许。这部分学生的会考与文理中学学生参加的会考，试卷不尽相同，侧重动手能力考查，适当降低了学术要求。在各州，不同类型的中学都不再是死胡同，均有继续深造的机会。非文理中学的毕业生在经过会考或职业能力测试后也可以升入高等学校深造。

大学水平和质量存在客观差别，高校对通过高中会考的高中毕业生可以来者不拒。但一些研究型大学，不光要求申请者高中会考成绩优秀，而且还自行出题，对这些学生再进行测试，择优录取。对于具有创造潜能和特殊才艺的申请者，大学往往会踊跃接受的。

三、适应新的形势变化，德国大力提高基础教育质量并非偶然

德国教育素以注重理性、思想深邃著称，近代赫尔巴特、福禄培尔等一批教育家的学说在整个世界都产生过影响。德国教育的成功，曾带来德国历史上的辉煌，黑格尔、哥德、马赫、舒伯特等大批哲学家、文学家、音乐家辈出，更不用说出现了马克思、恩格斯这样的伟大思想巨匠。这种状况在二战后曾灰飞烟灭，这不能不让德国人反思。两德统一后，德国既需要保持经济腾飞势头，还要缩小东西德的社会差别，维护社会稳定和谐。许多德国人便把目光转向教育发展和人才培养。因此，大力提高基础教育的质量不是偶然的，有着深刻的社会背景和教育自身的原因。

首先，知识经济时代的到来呼唤提高基础教育质量。在知识经济时代，科学技术飞速发展，知识的生产、加工、传播和应用日益成为经济增长的主要驱动力。德国传统上偏重职业教育、不重视全体学生宽广文化知识传授的做法，虽然培养了大批熟练劳动力，同时也逐步暴露出一些弊端。全德16个州中有14个州对只接受了小学四年共同普通教育后的学生即进行分轨。在新的形势下，人们发现一些只接受过职业训练的人转换工作岗位的能力较差，一旦工种调整，常会束手无策，不能顺利适应新的变化。随着经济社会发展对教育的要求不断提高，单靠双元制职业训练一定优势，远不能解决教育上存在的种种问题，必须加大基础教育改革和发展力度，整体提高基础教育的质量。

其次，德国教育发展的新阶段要求提高基础教育质量。德国教育事业规模扩张的任务早已完成，接下来主要是内涵发展和质量提高。两德统一后，西部和东部之间的协调与配合需要加强，学校中的认同教育需要跟上，学生间的团结合作精神有待加强。来自土耳其或东欧国家有移民背景的中小学生越来越多，在一些地方占到20%左右，如何开展多元文化教育，并保证基本的教育水平，需要认真研究和应对。近年来，德国中小学生源下降十分明显，有的学校难以维系，学校间开展生源竞争，最终只能以质量或特色取胜。社会各界和家长对长期以来存在的过早分流、半日上课、学校自行其是的做法发生怀疑，甚至产生种种抱怨，强烈要求提高质量。教育界人士认识到，如今不仅要让学生们有学上，还要让学生上好学。