政风行风工作总结十篇

政风行风工作总结篇1

一年来在省食品药品监督管理局党组，州委、州政府的正确领导下，__食品药品监督管理局党组高度重视“政风行风”热线工作，将其纳入重要议事日程，领导小组及时传达学习有关会议精神，使全局干部职工人人关心支持政风行风热线工作，局党组书记、局长作为第一责任人，切实担负起政风行风热线工作主要领导责任，在安排布置业务工作时，也同时布置政风行风热线及廉政建设工作，做到了上线前工作准备充分，上线中领导带头，接听群众咨询投诉态度诚恳，对群众反映的问题尽快解决落实。

二、认识到位，措施得力

根据楚纪发〔20__〕2号文件精神，__食品药品监督管理局认真制定了20__年“政风行风热线”工作实施意见和实施方案，及时成立了领导小组，明确职能职责的分工，局长亲自挂帅，纪检组长具体负责，办公室设在局监察室，负责处理日常事务。为切实加强对此项工作的组织领导，在人员变动的情况下，及时调整充实“政风行风热线”工作领导小组，做到局监察室、局办公室、局机关党总支办及其它职能科室负责组织协调“政风行风热线”工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，层层有人抓、件件有落实的工作格局，为政风行风热线工作顺利开展奠定了坚实基础。

三、工作主动，方向明确

__食品药品监督管理局政风行风热线工作在州政府纠风办和州广播电台的统一领导和安排下，我局在直播前二周与州广播电台主动联系，局领导亲自带头与职能科室负责人认真准备，根据时间安排走进直播间，通过现场直播和热线电话交流的方式，就群众反映本行业政风行风热点话题，认真接听群众投诉、咨询和建议，直接与群众沟通，把我们的工作所需与人民群众所望直接相联，使“政风行风热线”工作成为联系群众的桥梁，了解民意的渠道，树立食品药品监管部门优质服务窗口的形象，力争取得良好的社会效果。

1、积极做好本部门工作职能职责、办事程序、社会服务承诺、相关法律法规、政策等专业知识方面的咨询和宣传工作。

2、自觉接受群众监督，听取群众反映。一是受理乱收费、乱罚款、乱摊派，“吃、拿、卡、要”等损害人民群众利益的不正之风及其他违规行为的投诉；二是对受理制售假劣药品、食品，坑害人民群众利益的举报和投诉案件认真查处。认真办理“政风行风”热线转我局的短信举报件1件，现已立案，正在查处中。

3、认真听取人民群众对食品药品监管理系统政风行风建设提出的合理化建议、意见及批评。

四、认真做好政风行风热线直播工作

根据州纠风办的安排，20__年4月27日中午，由食品药品监督管理局副局长李仕江同志率领安监科科长，食品协调科副科长一行三人到政风行风热线直播现场，与广大群众进行对话沟通，认真接听群众的投诉和咨询，做到了态度诚恳，虚心热情。在直播中李仕江副局长紧紧围绕深入开展食品药品放心工程，大力整顿和规范食品药品市场秩序，不断增强执法监督的能力和水平，提高人民群众消费安全感，促进人民群众健康素质的提高和经济社会的协调发展。向广大听众作了主要介绍。并向社会各界承诺__食药监系统干部职工一要加强学习，牢固树立和落实科学发展观，增强做好监管工作的责任感和使命感；二要加强党风廉政建设，为监管工作的开展打牢基础；三要创新机制，加强食品安全综合监督；四要不断完善工作机制，强化药械市场监管；五要加强沟通协调，加快基础建设步伐；六要加强自身能力建设，提高依法行政能力等六个方面。在直播过程中，对听众打进咨询零售药店 销售处方药必需凭执业医师处方购买和经营保健食品等问题热线电话，安监科科长作了认真细致的解答，使听众对我们的工作有了进一步的认识和了解，对答复的问题感到非常满意。

五、20__年工作要点

1、继续深入学习贯彻党的十六大及十六届六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实省局、州委、州政府有关党风廉政建设和政风行风热线工作的各项任务，继续抓好政风行风热线专项工作，并建立长效机制。认真贯彻落实中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和__《实施纲要》的《实施办法》，不断加强全州食药监系统党风廉政建设和反腐败工作，促进食药监管理工作的健康发展。

2、坚持依法行政，执政为民，继续抓好执法人员的工作作风教育，开展突出食药监执法人员以预防职务犯罪为主的警示教育，牢固树立以人民群众吃上放心食品和用药安全有效为已任的思想，坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。

政风行风工作总结篇2

一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供有力保证。

行风评议是今年财政工作的重中之重，为切实加强对行风评议的组织领导：

一是及时组建机构，配强工作班子。成立了由主要领导牵头、全体局领导参加的行风评议领导小组，下设行风评议办公室，具体负责行风的日常工作；

二是增强工作计划性，制定周密的实施意见。根据郑州市财政局和新密市纠风办精神，结合我局实际，制定下发了《新密市财政局民主评议政风行风整改工作实施方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。同时局行风办在每个阶段都下发具体的工作意见，排出工作日程表，逐项予以落实；

三是加强制度建设，强化行风评议责任制。先后建立和完善了岗位责任制、微笑服务制、挂牌上岗制、一次性告知制、限时办结制、回执报备制、岗位值班制、失职追究制、绩效考评制等十项制度，一方面将行风评议作为干部选拔任用和年度目标考核的重要依据，另一方面明确了行风评议领导小组成员和行风办成员的责任，局领导分别与二级机构、科室挂钩，承担检查督察责任，形成了一把手局长亲自抓、相关部门配合抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使干部职工牢记树立从我做起、从自身做起的责任意识；

四是健全行风监督网络，完善外部监督机制。我局以行风评议为契机，加强了原有行风监督网络的建设，首先对特邀行风监督员，并将监督网络延伸到了镇财政所。其次，把宣传发动行风评议的首要环节，从统一思想、提高认识入手，增强行风评议的针对性和有效性：

1、层层召开动员会议，引导干部职工增强责任感和自觉性。被列为今年行风评议范围后，我局高度重视，在年初的财政工作安排会议上，即进行了初步的动员，将全系统干部职工的思想统一到行风评议的总体要求和总体部署上来，形成“人人自觉参与行风评议，个个为财政形象争光”的良好氛围。

2、深入进行思想发动。注重从提高干部职工的思想认识入手，引导干部职工增强责任感和自觉性，以饱满的热情、积极的姿态投入到行风评议活动中来。为此我们联系思想实际，广泛开展专题讨论活动。为增强行风评议的针对性，我们开展了党风廉政法以及《会计法》、《预算法》等财政法规制度学习教育。

3、开展丰富多彩的学习教育活动。在干部职工中深入开展了宗旨教育和职业道德教育，结合实际开展了思想政治教育、爱国主义教育、廉洁自律和“三德”教育。四是营造浓厚的舆论氛围。我局行风评议工作的情况在新密电视台、新密广播电台等煤体相继作了报道，在《新密信息》、《政府工作快报》上作了大量的宣传，创造了一个有利的社会舆论环境；为了社会了解财政、理解财政、监督财政；扩大了社会影响和知晓度，也使干部职工增强了接受社会监督的自觉性。

二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准在行风建设上存在的突出问题。

我局始终坚持开门整风，把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督，深入查找在行风建设方面存在的突出问题上，为此我们采取请进来、走出去、发放社会问卷调查表、召开民主生活会等多种形式，广泛听取群众意见：

一是请进来，先后召开了由特邀行风监督员、财政服务对象及干部职工代表等参加一系列座谈会，征徇对财政管理、财政部门的行风建设等多方面的意见和建议，行风监督员以极大的热情参与工作，提出了许多中肯意见；

二是走出去，局领导分头带领各科室的同志，主动上门走访各自服务对象，一方面征求对我局行风评议的意见，加强相遇互间的了解和沟通，另一方面深入基层开展调查研究，帮助基层企事业单位解决实际问题；

三是召开民主生活会，我们把召开民主生活会作为立足自身查找问题的主要方式，要求所有科室和二级机构结合“转变行业作风，树立财政形象”大讨论活动，普遍召开一次民主生活会，并提出按照“严、深、细、实”的原则，广泛开展“四对照四检查”，使民主生活会真正达到了沟通思想、找出问题、增进团结的目的。对查找出来的问题，我们及时进行梳理归纳，挖掘思想根源，剖析问题实质，既排出了行风建设上存在的突出问题，又提出了初步的整改方案。

我们采取了以下措施：

一、统一思想，提高认识，迅速整改

行评反映的问题虽然涉及个别部门、个别人，但影响着全系统的形象。行评结果反馈到财政局后，我们高度重视，迅速召开局长办公会、中层领导会和全体干部职工会，并以此为契机，在全局组织开展了机关作风整顿活动，经过组织学习、查摆问题、整改提高三个阶段，自上而下，先领导后同志，采取自查、互评、领导点、群众提等方式，剖析在思想、工作、作风等方面存在的问题，建立完善了局机关和各科室的各项

规章制度。通过集中整顿，全局干部职工的思想作风、工作作风、服务意识和精神状态有了明显转变，行业作风明显好转，有力地促进了各项工作顺利开展。二、强化措施，切实加强队伍建

对社会各界反映的行政服务中心财政窗口服务差问题，我们采取组织措施，迅速调整了财政窗口负责人，对部分科室人员做了充实调整；针对大家反映的服务差、办事效率低问题，我们在全系统组织开展了岗位练兵活动，强化教育培训；为建立学习型机关，我们安装了多煤体教学会议系统，采取走出去，请进来等方式，坚持对全局职工进行系统地政治业务培训；为创建省级文明单位，局机关开展了创建文明科室、争当文明职工活动。通过整改，全局职工的业务素质明显提高，服务态度明显改善，办事效率有了显著的提高。

三、以增强服务意识为重点，努力改善财政部门形象

我们抓住这次行风的有利时机，引导干部职工牢固树立服务意识，切实转变服务态度，大力提高服务质量：一是积极倡导雷厉风行的工作作风，努力提高干部职工的办事效率，加大了“首问责任制”和“限时服务承诺制”的落实力度，加强监督检查，强化制约手段。局行风办通过组织人员不定期进作行明查暗访，促使大家始终绷紧服务这根弦；二是狠抓文明办公，努力改善部门形象，通过重申“文明用语”、“办公禁语”和实行亮证上岗，从点滴小事做起、从身边事抓起，使文明办公成为了每个干部职工的自觉行动，现在在财政局办事的同志，都能感受到文明办公带来的新气象；三是创新服务机制，不断提高服务能力，我们在强化服务过程中，不仅仅满足于热情服务、微笑服务的要求，而是在创新服务机制上下功夫，把服务体现在工作效率、工作质量、工作水平，以及体现对现代化办公工具和现代化信息系统的运用和操作上。为改进财政服务方式，我们加强了行政服务中心财政窗口的建设，逐步将财政服务性职能统一集中到行政服务中心实行“一个窗口”对外、规范化服务。

四、加快财政改革步伐，增加透明度

政风行风工作总结篇3

2011年，我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议，同时对2011年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月，历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对2011年被评的六个系统50个单位部门的整改情况进行回访复查，在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名，悬挂宣传横幅17条，发放简报5期，对2011年被评的六个系统50个单位的426条意见建议进行了认真的回访复查，经过回访复查表明，有405条意见已经整改，有5条意见目前因条件不成熟还未能整改，还有的意见建议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变、部门形象明显改观，社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次，参加座谈会人数47人次，民查暗访30人次，发放社会问卷调查表60份，收回60份，发放职工问卷调查表9份，回收9份，征求到意见建议13条，解决群众反映的问题3个。

二、主要措施

（一）以责任目标为基础，强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措，与经济社会工作同研究、同部署，成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责我县行评工作的组织实施，同时，采取层层审查推荐的办法，在全县范围内聘请了 19名行评代表，直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后，迅速召开了专门会议，学习文件精神，统一思想认识，成立工作机构，落实责任领导和政风行风评议专门工作人员，并结合工作实际制定方案、建立行评工作责任制，实行“一把手”负总责，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员各司其职，干部职工全员参与的工作格局。

（二）以宣传教育为先导，深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终，不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动，提高认识。全县行评动员大会召开后，**县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会，学习文件，领会精神，联系实际，开展讨论，使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导，寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动，形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育，强化廉洁勤政，为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段，都能结合单位实际，有的放矢的确定一个主题，围绕行评谈认识、谈体会、写心得，寓教于行评之中，做到行评工作每推进一步，思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传，营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围，公布举报电话，公开向社会承诺，表明本单位、本部门、本行业抓行风建设，纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围，提供了强大动力，从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。

（三）以创新思路为手段，完善评议方法。为了增强纠风工作实效，提高评议质量，使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”，我县行评工作始终坚持在巩固中深化，在创新中提高的原则，不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中，行评代表深入基层深入到群众当中，对所有被评单位的政风行风建设情况进行全面调查，回来后分单位汇总整理，这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性，又增强了行评代表的责任心。在调查问题的汇总中，采取分头汇总，分组汇报，分乡镇上报的方式，避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上，采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法，积极督办被评单位，限期整改问题。

（四）以解决突出问题为重点，务求评议实效。在整改过程中，各被评单位坚持把群众意见最大、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点，做到闻过即改，赢得了群众信任，得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎，一丝不苟，认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改，而且把整改作为优化全县经济社会发展环境，树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。

(五)以建立长效机制为目的，夯实创新基础。今年，我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终，把整改问题与建立健全制度结合起来，以制度规范政风，充分发挥制度在依法行政，勤政为民，作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求，努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制，对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订，增强了制度的实用性和约束力，为构建长效机制奠定了基础。

三、主要收获

今年的民主评议政风行风工作，坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨，立足实际，务求实效，不摆花架子，不搞形式主义，取得了看得见、摸得着的成效。

1、思想认识不断深化。通过广泛宣传，深入学习教育，提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识，深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为，开展民主评议政风行风活动，既是一个提高依法行政能力、改善服务质量的良好契机，也是对政风行风建设的一次考核和检验，是“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。通过真评实改，为民执政的意识明显增强，积极投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。

2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求，着力加强政风行风建设，为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想，舍弃部门利益，强化大局意识和发展意识，更新观念、转变作风，把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上，把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。

3办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度，将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开，方便群众办事，接受群众监督。全面施行“首问责任制、限时办结制、服务承诺制”，发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风，进一步简化办事程序，提高工作效率，更快更好地为群众服务。

4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题，采取全面整改、公开承诺、跟踪督促、定期督办的办法进行整改，整改措施到位，实现了今年的民主评议达到政风行风活动达到预期目标。扎实有效的整改，赢得了群众的信任，得到了社会各界的一致好评。

5回访复查工作收到了实效，针对2011年民主评议政风行风建设相关单位的整改情况，今年行评领导小组分别对劳动和社会保障系统、国土资源系统、教育系统、卫生系统、公安系统及城建系统进行了回访复查，

政风行风工作总结篇4

一、评议工作的基本情况

(一)周密安排，认真做好准备阶段各项工作的落实，加强对民主政风行风工作的领导，及时成立行风评议工作领导小组，从市县人大代表、政协委员和县级党政机关干部中聘请了6名评议代表，组成了评议组。各被评单位和行业相应建立了“一把手”负总责的行评工作领导小组，制定出本单位的实施方案，向社会公开服务承诺，明确了职责、工作任务、做到专人负责。结合我县实际，县政府将县政府纠风办、县监察局《关于2009开展民主评议政风行风工作实施意见的通知》以(景政办发[2009]92号文件)转发全县贯彻执行。为进一步抓好我县政风行风评议工作，县人民政府于6月召开政风行风评议动员大会，会上，政府领导，县政府纠风办、县监察局主要领导，作了行风评议工作全面动员，抓好行风评议工作的要求。通过以会代训的动员和培训，使评议代表进一步明确了行风评议的指导思想、评议内容、方法步骤及要求达到的目标，被评单位积极主动、认真安排部署本单位民主评议行风工作，为顺利开展好今年的政风行风评议工作奠定了基础。

(二)结合实际开展调查研究，全面了解掌握被评单位近几年来的政风行风建设情况。评议组到评议单位，听取了部门业务范围和主要工作职责的情况介绍，熟悉被评单位情况明确评议重点，查阅有关材料，采取听取汇报，个别走访询问发放问卷调查，先后到了乡镇、厂矿、村组社区召开座谈会9场次，分别走访了部分人大代表、政协委员、机关职工、群众代表200余人，全面了解掌握被评单位的行风建设情况，将调查获取的材料进行分析研究，形成了客观、公正、实事求是的评议报告。在走访、调查过程中，评议组向社会发放调查问卷200份，收回200份，收回率100%。

(三)对被评单位进行了客观公正的评议。评议组以召开被评单位班子成员座谈会形式反馈情况和召开大会的形式进行了面对面的评议。评议大会上，各被评单位就政风行风建设自查、自评情况作实事求是的汇报。评议组突出评议的重点内容，在肯定成绩的同时，明确地指出存在问题，并就如何解决存在问题提出来了针对性较强的建议。各被评单位主要领导在大会上慎重表态，诚恳接受评议的意见和建议，并将存在问题认真分析、查找原因，扎实整改。评议过程中，得到了政府、人大、政协、纪委的领导关心和支持，百忙中抽出时间亲自到会指导并对整改工作提出严格要求，通过开展面对面评议，做到内部评议和外部评议有机结合，努力做到评准、评深、评透，找准问题，认真剖析原因，制定有效的整改措施，限期整改。

(四)认真督促被评单位进行整改。评议组向被评单位提出问题意见建议14条。为确保这些问题进一步得到整改和落实，评议组督促被评单位按照各单位整改措施的要求，认真进行整改，逐项抓好落实，各被评单位针对评议组提出的问题和建议，组织本单位干部职工认真进行了分析研究，找准存在问题根源，制定切实可行的整改措施，积极主动抓好整改，通过一段时间整改，大部分问题已基本得到解决，对客观存在一时不能解决的特殊问题已作出承诺限期解决，真正做到了边评边改，评改结合，把落实整改解决问题贯穿于评议工作全过程，为今后不断加强行风建设打下坚实的基础。

二、主要做法和体会

我县2009年的民主评议政风行风工作，因县委、县人民政府高度重视，被评部门和单位积极配合，广大人民群众积极参与和支持，进展顺利，成就明显。主要做法和体会是：

(一)领导重视，机构健全，精心组织是搞好行风评议的前提

民主评议政风行风工作始终在县委、县人民政府的统一领导下进行，并成立了以副县长为组长，监察局长为副组长、县委宣传部、广电局和被评系统领导及相关人员为成员的县民主评议政风行风工作领导小组，切实加强对此项工作的领导和指导，被评单位都成立了由主要领导负责的行风评议工作领导小组，精心组织好本单位的行评工作。由于领导重视，机构健全，精心组织，确保了行评工作顺利进行。

(二)推行服务承诺和公开办事制度是搞好评议的载体。

被评单位县公安局、县供电有限公司在县评议领导组领导下，评议组的督促检查下，按照有关政策精神结合自身工作实际，在评议过程中，以贯彻落实科学发展观为契机，推行服务承诺和公开办事制度，为确保行评工作顺利开展提供了载体。

(三)转变职能为民办实事是搞好民主政风行风评议的关键。

被评部门和单位，强化政治理论学习注重提高干部职工自身素质，转变工作职能，以行风促服务，以为民办实事为目标，创建并举，确保各项群众需求的各项措施落实到实处，是开展好评议工作的关键。

(四)深化改革，强化监督是搞好评议工作的中心环节。

开展民主评议政风行风工作，被评部门和单位必须坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，广泛听取社会各界意见，认真开展自查自纠，查找自身服务工作每个环节存在的不足，主动发现问题，正视问题，深化改革，加强制度建设和体制机制创新，强化社会各界和人民群众对行业的监督机制，确保各部门和单位提高对社会和人民群众服务水平，服务质量是行评工作的中心环节。

(五)加强党风廉政建设是搞好民主评议政风行风的落脚点。

认真开展民主评议政风行风，是对政府部门和公共服务行业的工作作风进行公开评价，推动行业作风建设的一项民主监督活动，对于纠正部门和行业不正之风促进依法行政，规范管理，推进党风廉政建设，优化政务环境净化行业风气，构建和谐社会具有重要作用，被评议单位和部门，必须加强党风廉政建设，建立一支为民、务实、清廉的干部职工服务队伍是行评工作的落脚点。

(六)加强整改是搞好民主评议政风行风工作的重要保证。

开展民主评议政风行风工作，被评议部门和单位，要切实做到统一思想，认识到位，把评议工作为发现问题整改落实的过程来抓，坚持边评边改，评改结合，主动发现问题，正视问题，及时解决问题确实做到为民服务，得到社会和人民群众的认可和好评，所以加强整改落实是开展好评议工作的重要保证。

三、存在问题及下步打算

政风行风工作总结篇5

在部署发动阶段，我们成立了象山小学民主评议政风行风工作领导专班和工作专班，制定了行评工作实施方案，上报区教育局，下发到各科室各年级组。专门召开了动员大会，贯彻落实省市区行评工作会议精神，对我校行评工作进行动员和部署。通过学校网站、新闻媒体、墙报板报、宣传专栏等形式，大力宣传行评工作的意义、作用、内容和要求，以及学校职能、教育相关政策法规，营造良好的行评氛围。学校选聘了八位监督员，层层签订了行风建设承诺书，及时向局行评办报告我校行评工作进展情况。

在自查自纠阶段，学校邀请部分人大代表、政协委员、行评监督员视察我校工作，听取他们对我校工作的意见和建议，邀请教育局行评办领导对我校行评工作进行督查指导。学校还采取发放征求意见表、走访有关部门和各级各类人员、组织召开各类座谈会等方式，广泛听取社会各界和人民群众对我校工作的意见。同时，学校班子成员深入到各自蹲点的科室和年级组，指导他们就评议的六项内容开展自查自纠，认真查找问题并及时研究解决办法。各科室、年级组以及广大教职工，以规范教育教学行为及教师师德师风建设为重点开展自查自纠，写出了详实的自查报告。

在集中整改阶段，学校结合自查，对存在的问题逐条对照检查，分析原因，制定整改方案，制定了具体的整改措施。按照“谁主管谁负责”的原则，将整改工作中的具体任务、目标和要求分解到具体的科室和年级组，明确整改职责和期限，抓好整改的落实。并针对存在的问题，坚持从制度上找原因，进一步建立健全各项规章制度。学校行评工作领导工作小组成员进行跟踪督办，深入到各自联系的科室和年级组，督查指导整改，带着对有关问题、意见、建议的落实整改情况，及时回访相关部门和相关人员，进一步征求意见。整改工作结束后，各科室、各年级组和全体教职工都认真撰写了整改报告，及时报送学校行评办，学校行评办汇总后形成学校整改工作报告，上报了教育局行评办。对于在行评中发现的典型违纪事件，立即查处，并按照有关规定实施了责任追究。

在接受测评和考核总结阶段，学校针对前期的自查自纠和行评监督员提出的意见和建议，进一步地开展专项整改工作，确保问题得到尽快解决。并向教育局行评办汇报前一阶段行评整改工作的进展情况，积极配合教育局行评办做好问卷调查、专项测评和日常检查考核工作。行评工作完成后，各科室各年级组和广大教职工针对行评工作进行了认真的总结。学校针对行评反映出来的问题和整改情况，依照法律法规和有关政策，进一步完善了各项规章制度，形成长效机制，使各项工作更加制度化、规范化、法制化，并写出了书面总结。

下面是我校民主评议政风行风工作的几点特色做法：

一、 在校园网上开辟宣传专栏。

一是用浮动标语在学校网站上宣传政风行风评议工作，二是学校的民主评议政风行风工作绝大部分资料都上传到校园网上。

二、 全方位签订承诺书。

在学校民主评议政风行风工作动员大会上，校长与各年级组长签订承诺书，各年级组长与各组教职工签订承诺书。（包括生活老师也是这样）

三、 自查评议形式多样。

在自查自纠阶段，学校各科室和全体教职工都召开座谈会进行自查他查，撰写了自查报告。学校向全校家长发放征求意见表，回收了绝大部分意见表。学校召开行评监督员会议，听取他们的意见和建议，有的监督员还写有书面发言材料。另外，学校还向社会公布了举报电话，接受社会各界的意见建议。

政风行风工作总结篇6

一、高度重视、加强领导，明确工作责任

根据部署要求，我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动，召开了院长办公会议，成立了以院长为组长，其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在医院办公室，形成了医院党委统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，院办公室组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

机构成立之后，我院迅速开展了各项工作，认真研究制订和下发了《2012年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中，明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动，营造舆论氛围

三、围绕重点、自查自纠，狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容，深入开展对照检查，做到不留死角，不走过场。

三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面，每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面，主要查看行政服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面，主要调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面，主要掌握有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面，主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面，主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面，以真实了解科室行评工作情况。

四、整改落实、注重结合，促进工作进步

在开展民主评议政风行风工作中，我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径；以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本要求，不断强化政风行风建设的新举措；以民主评议为载体，不断构建平安和谐医院的新平台；以源头治腐为着眼点，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想，创造性地开展工作，我们针对自查自纠出来的问题，进行归类整理，分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题，实现五定（定问题、定措施、定责任、定领导、定时限），逐一抓整改落实，做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水，相反，行风好转更能促进医院各项工作的提高。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求，端正办院宗旨和办院方向，切实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实，努力创建平安医院；进一步改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医；努力提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，优化医疗执业环境；加强财务管理，规范收支活动，完善分配办法，控制医药费用；严格医药价格管理制度，杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来，收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中，我院切实为人民群众办了五件实事：在住院病区安装空调，改善候诊环境；每月至少安排一次义诊活动，到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊；强抓医疗质量，保障病人安全，制定医疗纠纷听证处理办法；在2009年7月31日成立了面向全市农村的专家巡回医疗队，现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗；团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。通过办实事，达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系，是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题，一方面，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质，切实维护人民群众的利益，努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务；加强职业道德建设，转变服务理念，提高服务质量，尊重患者的意愿，设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，在住院病区推广普通话服务，在外六科试行无陪护病房等。另一方面，加强医患之间的沟通与交流，落实病人知情同意制度，帮助患者了解医学规律和医疗特点，理解医务人员的难处，通过医患双方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助，努力构建和谐的医患关系。

五、强化认识、效果显著，构建长效机制

我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩，但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离，我们将采取得力措施，把征求到的群众意见，按照边评、边议、边整、边改的原则，认真研究，抓好整改落实。

一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作，全院广大员工深刻认识到，开展行评工作，是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求，是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径，是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证，也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时，政风行风评议工作的扎实深入开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到广大患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定，也关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入，全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深，自觉参与意识有了进一步加强，责任感和紧迫感有了进一步提高。

三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实，坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度，完善院科三级质量控制体系建设。为了加强质量管理，我们按照ISO9001质量体系的要求，修订了《医疗质量管理方案》，明确了每个工作岗位的内容和职责，建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系，加大了质量督察力度，实行院长周督察制和每月质量检查，将检查结果与个人的薪酬挂钩。以落实医疗核心制度为重点，不断提高医疗质量控制工作力度，落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。科室实行以老带新的模式成立医疗小组，对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法，实行带教管理。以8个单病种质量控制为重点，进一度加强单病种质量控制，以落实抗菌药物合理应用为重点，切实降低例均费用。以《湖北省护理示范医院创建管理办法》（试行）为标准，全面加强护理管理，开展无陪护科室试点。以加强无菌操作和院感控制为重点，有效控制医院感染发生。在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

政风行风工作总结篇7

一、成立机构，加强领导

我校高度重视行风建设工作，成立了行风工作领导小组和领导小组办公室，建立了由xxx校长任组长，其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组，具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室，负责学校行风工作计划，信息收集，宣传报道，情况上报，协调检查等日常工作。并制定了《2008年xx小学民主评议行风工作实施方案》。

二、广泛宣传，营造气氛

我校召开了行风评议动员会，并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案，让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在2008年6月16日召开行风评议动员大会，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。

三、认真排查，规范管理

在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真做好排查工作。

(1)规范收费

学校领导把治理乱收费工作作为工作要点，组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定，明确乱收费的危害性，能按文件精神和要求规范收费，坚持各项收费公开管理制度，开具正规票据，及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准，自觉接受群众监督，让学生明白，让家长放心。一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批拨支付，收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定，禁止教师推销及代办学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动，促进我校教育事业的健康发展。

(2)校务公开

学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师职称晋升、评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公示，增强透明度。

(3)师德建设

学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习“三个代表”重要思想和xx市教育局关于政风行风建设的有关文件，结合学习“八荣八耻”活动的文件精神，认真开展思想政治教育，进一步规范教育教学行为，学校利用政治、业务学习时间，组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范，学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《八荣八耻》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等，并写出心得体会和学习笔记，提高广大教职工的思想认识，使他们明白民主评议行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，弄清自己应做什么和怎么做的问题，并努力在教学中实践，通过自查互查，教职员工中没有违法乱纪现象，也没有体罚变相体罚学生的现象，做到了关爱学生、文明执教，展现了我校良好的师德师风。

四、强化措施，自查自纠

通过学习，全体教师提高了认识，认真开展自查自纠，写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等，开展自查互评，坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与八荣八耻相结合、与教师的师德师风相结合，结合先进性教育活动及八荣八耻查找问题，进一步找出了自己在工作中存在的问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强;学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象;还有，在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改善，效能有待进一步提高等等。通过自查等方式，查找存在的问题，改进工作作风，限期改正，提高教师素质和服务质量。通过开展创建行业新风和民主评议行风活动，我校教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：献身教育;热爱学生，依法治教;爱岗敬业，无私奉献;文明礼貌，为人师表。

政风行风工作总结篇8

全市现有省级重点老区乡镇9个、贫困镇3个、贫困村60个，市级重点贫困乡1个。，按照国家新的贫困标准（1196元）全市贫困人口有21.3万人。

十一五期间，在市委、市政府的统一领导和部署下，全市各级扶贫部门认真贯彻执行国家和上级扶贫开发的各项方针、政策，坚持以科学发展观为指导紧紧围绕整村推进、产业化扶贫、扶贫到户三大发展方向，强化措施，经过不懈努力，扶贫开发取得了显著成效。

1、扶贫投入不断加大。全市共投入老区建设和扶贫资金2.38亿元，其中省级投入1.193亿元，市、县部门捆绑扶持项目资金0.8亿元，市、县两级财政投入1182万元，镇、村筹资筹劳1706万元，市、县工作队（组）帮扶资金982万元。

2、贫困人口大幅减少。按国家原贫困标准和原统计口径，，全市赤贫人口有6.6万人，低收入以下贫困有15.9万人。按照国家再次调高贫困标准，我市绝对贫困人口还有21.3万人，五年实际减贫近10万人。

3、农民收入快速增长。，全市贫困村人均收入达到3402元。比996元增长2406元。

4、生存条件逐步改善。新建和改扩建农村公路3108公里，解决了89个村13.5万人的行路难问题；实施农田水利建设227处，使2.9万亩低洼田做到旱涝保收；新修、维修水渠389公里，使1.08万亩粮田得到灌溉；实施饮水安全工程121处，解决了67.5万人、1.1万头大牲畜的饮水难问题；兴建沼气池5800口，解决了5213户、15600人的烧柴难问题；实施搬迁扶贫工程，改善了1435户、5107人的生存条件。

5、社会事业全面进步。扶持革命老区和贫困地区新建、维修中小学43所，解决了2986名贫困学生的上学难问题；积极推进老区贫困地区农村合作医疗改革试点，新建和改造乡（镇）、村卫生院（所、室）68个，解决了20.5万人的就医难问题；维修乡（镇）福利院26个，新建、维修革命纪念建筑38处；贫困地区和革命老区基本实现了通邮、通电话、通广播、通电视。

，荆门市扶贫办被省委、省政府授予全省扶贫工作先进单位。荆门市扶贫开发工作经验在国务院扶贫网上转载刊登。20__年6月荆门市老促会被中国老促会评为先进单位。

根据《市纠正行业不正之风领导小组办公室关于20__年全市民主评议政风行风工作的实施意见》（荆办文[20__]33号）和省扶贫办《关于全省扶贫系统20__年度民主评议政风行风工作指导意见》（鄂政扶发[20__]61号）的要求，今年9-11月，市扶贫系统把开展民主评议政风行风活动作为一项重要工作来抓。通过宣传发动、自查自纠、集中评议、落实整改责任、集中整改等措施，行风建设取得了较大成效，工作作风、队伍形象明显提升，工作效率、服务质量明显提高，各项扶贫开发工作取得了新的进展，达到了“开展行风评议，促进工作发展”的目的。

一、领导重视，健全机构，突出“快”字。

我办党组高度重视政风行风评议工作，按照市纠风办和省扶贫办的的统一部署，扎实推进扶贫系统的评议活动。

一是认真学习，抓好培训。9月9日全省评议政风行风电视电话会议召开后，我办党组就及时组织机关干部学习副省长李宪生作动员部署的重要讲话和行评会议精神。根据9月3日市委办、市政府办转发的《市纠正行业不正之风领导小组办公室关于20__年全市民主评议政风行风工作的实施意见》和9月25日省扶贫办下发的《关于全省扶贫系统20__年度民主评议政风行风工作指导意见》，我办组织召开了荆门市扶贫系统政风行风评议主任会议。以会代训，组织全市扶贫系统干部学习领会市纠风办和省办有关精神，结合实际研究部署相关工作，并按市纠风办和省办要求及时上报了相关资料。

二是成立机构，制定方案。9月10日办党组会议专题研究部署全市扶贫系统评议政风行风工作，制定下发了《实施方案》。按照方案的要求，市办成立了以办党组书记、主任杨远保为组长的评议政风行风工作领导小组，负责对全市扶贫系统评议政风行风工作的统一组织和监督检查，领导小组下设办公室，抽调专门人员负责日常工作。方案还要求各县（市、区）扶贫办成立相应班子，具体负责本级的评议政风行风工作，加强对本级评议政风行风工作的组织与协调。

三是思想发动，广泛动员。开展行风评议，思想高度统一是关键。9月9日省里召开动员大

会之后，市办评议领导小组立即做好部署，并于9月16日召开了全市扶贫系统评议政风行风工作动员大会，市扶贫办党组书记、主任杨远保作了动员讲话。会议要求把行风建设纳入扶贫开发工作年度综合目标考核，与业务工作同部署、同落实、同检查，业务工作走到哪里，行风责任就落实到哪里。这次会议统一了思想，提高了认识，明确了工作目标、方法、步骤和具体要求。在宣传教育上，我们主要采取了“一保、二学、三比”的思想教育方法。“一保”即保证学习时间。我们始终保证和坚持年初的政治学习计划安排，要求所有工作人员安排好工作，保证学习时间，并建立了学习考勤；“二学”即学文件精神，学先进人物。组织学习了党的十七大报告、“三个代表”重要思想，学习了中央、省、市扶贫开发工作会议精神，行风评议工作、争先创优工作、加强党的基层组织建设工作等会议精神。与此同时，学习了人民的好公仆沈浩同志的先进事迹并组织了讨论，通过学习身边英雄模范人物事迹，提高干部职工工作积极性；“三比”即比依法办事，比工作作风，比廉洁从政。全体机关干部职工在工作中，把是否依照法律、法规和规章办事，是否深入群众，热情服务，注重方法，讲求实效，是否推萎扯皮，故意刁难，吃拿卡要放在首位。通过“一保、二学、三比”，涌现出了热心为群众服务的同志；有克服交通不便进行入户调查，了解贫困居民生活困难的同志；有不怕脏不怕累，为老干部排忧解难的同志，受到了贫困群众的好评。今年，国家老促会为表彰我们对革命老区工作的突出成就，授予我市全国先进老促会称号二、强化措施，推动工作，强化“细”字。

根据市纠风办评议工作领导小组的部署，市办先后4次召开评议办公室成员会议，3次召开县市区扶贫办主任会议，及时听取汇报总结评议工作的开展情况，针对每个阶段的工作要求，认真研究相应的对策。11月2日分别在《荆门日报》、市广播电台、《政风行风热线》登载和录播我办政风行风工作承诺，热忱欢迎全市广大人民群众参与监督，促进我办评议工作深入开展。

为进一步扩大征求意见面，按照办评议工作领导小组的安排，我们从六个层面上开展了工作：

一是由县（市、区）扶贫办组织赴各地召开基层干部群众征求意见会。充分听取乡镇干部、村干部、街道干部和居委会主任以及人大代表、政协委员的意见和建议。

二是上门征求市四大家领导意见。市办杨主任亲自上门汇报扶贫系统行评工作情况。

三是征求社会各阶层的意见。各县（市、区）分别召开了大代表、政协委员参加的征求意见会议，发放问卷调查1000多份，回收760份，认真听取了代表们的意见和建议。其中：对我办工作和行风建设以及队伍建设满意率占100%。提出建议12条。这些建议对扶贫办深入扎实地开展行风建设工作起到了积极作用。

四是市办领导带队到全市30个单位和部门征求意见。10月上旬，市办及各县市区领导带队，主动上门，征求我市扶贫开发领导小组成员单位、市直相关单位的意见，对他们的建议和意见一一记录，及时反馈。

五是聘请行风监督员并发放聘书，各县市区聘请人大代表、政协委员、服务对象等为扶贫系统政风行风督督员。

六是召开系统干部职工代表会议。通过广泛征求意见，共梳理了4个方面的意见和建议。全市扶贫系统在行评中都做到了“五个一”：即成立了一个领导小组；制定了一个方案；召开了一次动员会议，聘请了一批行风监督员；开展了一次现场评议。

为广泛开展对全市扶贫系统评议政风行风工作的宣传,11月2日，我办负责人还参加了由市广播电台新闻综合频率开播的政风行风热线广播直播节目，就扶贫系统评议政风行风工作现场接受群众咨询。现场热线电话不断，许多群众咨询扶贫开发工作政策及下个五年的扶贫新动向。该节目得到了市民的一致好评，为扶贫系统政风行风工作起到了很好的宣传和推动作用。

三是开门纳谏，梳理问题，表现“诚”字。

随着行风建设的深入和纠风工作的加强，全办干部更加努力地实践扶贫工作的宗旨：瞄准穷人、服务贫困户。

一是实行工作人员公开栏、挂牌上岗，加之内部制约，外部监督机制的完善，使每一位工作人员都感受到压力，对办理每一件公务或接待每一位办事的群众都不敢马虎应付，能严格按照《市扶贫办政务公开服务承诺手册》的内容，认真接待和办理，自觉地把自己对困难群众的服务质量同扶贫部门的荣誉联系起来。

二是工作效率，服务质量明显提高。扶贫工作政务公开，服务承诺实施后，特别是推行《首问负责制》之后，使办事群众知道了办什么事找什么部门，怎么办，需要什么手续，办理的政策和依据是什么，多长时内能办完等方面的情况，杜绝了随意办理，拖拉推诿的问题。

三是政务公开服务承诺制实施后，为方便群众，我办要求各县市区扶贫工作实行“一站式服务”，尽量降低工作成本，极大地方便了群众。

四是利用媒体公开四项承诺。对照承诺，群众来办事没有做到的，将直接追究当事人的责任。

10月中旬，按照上级的部署要求，我办对群众提了意见和建议归纳梳理为四个方面：

一是组织机关干部集中学习不够，学习氛围不够浓，对理论和业务知识掌握不够牢，运用不够好。

二是对扶贫工作者业务培训不够；有的同志对国家、省新的政策、新的工作要求理解不透彻、导致工作进展缓慢，有的同志业务不精，遇到困难，不能及时解决。

三是对扶贫开发工作的宣传力度不够。认为扶贫工作只要做了就是成绩，成绩不讲也跑不了，没有必要过多的宣传。对扶贫工作的宣传意义认识不足。使得扶贫工作陷入默默无闻中，社会了解不够。有的甚至将扶贫开发与民政救济混为一体。

四是交流沟通还不够。对新形势下扶贫工作的新思路、新途径探索不够多，对政策研究不够深。在探索扶贫开发与

农业、畜牧业发展结合、积极争取农业、畜牧业发展等方面的扶贫资金不够。针对这些问题，我们认真开展了自查自纠。行评期间正值我市扶贫项目资金到位时期，针对有的群众反映，项目资金不明确、公示通告不及时等现象，我们将行评“四不”政策印发到村到镇，直接发放到老百姓手中，欢迎他们监督举报。一是落实政策不走样。认真贯彻落实国家、省和市各项扶贫政策，将扶贫项目落实到村覆盖到户，使贫困户直接受益。二是公告公示不省略。扶贫项目审批后，及时对项目、资金、受益农户、实施地点和时间进行公告公示。三是项目资金不截留。对实施的扶贫项目进行监督检查，确保项目工程达标，对项目资金的使用进行监督检查，确保资金不挤占、不挪用。四是勤政廉政不敷衍。加强扶贫队伍自身建设，时刻警钟长鸣，不断提高党员干部的业务素质和工作效率。

四、建章立制，集中整改，做到“实”字。

第三阶段工作开始后，我办评议政风行风工作领导小组召开了专题会议，研究制定了整改方案，全面部署了整改任务，要求将整改内容落实到部门，细化到人；一把手要亲自抓，市办成立整改落实情况督导组，对各单位整改情况进行督促检查。各县市区也召开了整改工作会议，认真部署了本单位的整改工作。针对评议意见和自查自纠出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真进行了梳理，逐条进行了整改。比如针对群众提出的扶贫开发工作宣传力度不够，很多人对扶贫政策的理解停留在发点钱、送点粮等人为的想象中。为此，我办专门出台了《市扶贫系统政务宣传考评办法》，利用全市的资源，调动所有人的积极性，在各大媒体全面开展宣传攻势。让扶贫工作众人参与、人人皆知。

各县市区在走访中针对干部群众提出的意见，也做到了能及时整改的，立即整改，一时难以整改的作出了详细说明，制定了切实可行的整改计划，并初步建立了本单位政风行风建设的长效机制。全市扶贫系统作到了“四抓”：

1、抓学习，用先进的思想引导人。使中心学习组和党员干部学习制度化，在单位形成浓厚的学习氛围，把本单位建设成学习型机关。

2、抓培训，用专业的技能培养人。业务培训经常化，专业知识熟识化。使从事扶贫工作的同志对扶贫政策张口能讲，扶贫业务人人能干。

3、抓宣传，用正确的导向鼓舞人。内强素质、外树形象，树立扶贫部门扶贫扶弱、公正廉洁的良好形象。

政风行风工作总结篇9

一、领导重视、精心部署和安排党风廉政建设，从而促进行政效能建设工作的提高

局党组把党风廉政建设工作列为全年政治思想建设工作的重点任务，把如何提高行政效能建设作为最终行动目标相结合。

一是认真落实党风廉政建设责任制。局主要领导与县纪委签订了《党风廉政建设责任书》，各股室与局党组签订了相应的廉政责任书，明确了各自的目标任务及全年工作的重点。成立了以局党组书记为组长的“党风廉政和行政效能建设工作领导小组”，明确党组书记、局长在党风廉政及行政效能建设工作中负总责的领导责任。按照“一岗双责”的要求，做到了分工明确，责任到人，切实把党风廉政和行政效能建设工作落到实处。

二是加强领导班子成员间的沟通协调。在党风廉政建设中，坚持民主集中制，凡属重大事项，都经集体讨论决定，不搞“一言堂”。坚持经常召开领导碰头会议，随时通报工作情况，反映工作中存在的问题，安排部署下一步重点工作等。班子成员做到了相互通气，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了团结协作的和谐集体。

三是加强党风廉政建设工作措施的落实。制定了年度党员活动计划，进一步修正完善了行政效能建设各项制度、党风廉政建设制度、党员组织生活制度等。

二、抓学习培训工作，不断增强党员干部拒腐防变和工作能力

（一）精心组织，加强领导，将廉政建设与学习实践活动紧密结合起来。针对我局工作特点，为切实做到工作学习两不误，成立了学习实践活动领导小组，将学习纳入周五集中学习范畴，认真学习有关文件，精研细读规定书目，进行了20多次集中学习，党员干部认真做好学习笔记，撰写心得体会。为更好地理解和实践科学发展观，召开了解放思想大讨论和大交通形成后招商引资如何开展等座谈会，从而提升干部职工的思想政治素质和工作能力。

(二)联系实际，学以致用。结合岗位特点，扎实开展“百千万”活动，组织党员干部35人次深入部门、挂包村、企业，围绕重大发展战略开展“民情大调研”和“三进三问计”活动，撰写调研材料6篇，《四川经济日报》、《今日巴中》、《全国城市信息联播》刊用3篇。同时，广泛征求意见和建议，召开了领导班子专题民主生活会和党员组织民主生活会，对照干部队伍存在的一些现象，开展“五查五看”，在党员干部个人分析检查基础上，提出了整改落实方案和措施。

(三)开展了廉政文化进机关、进家庭活动。按照目标责任书的要求，在机关干部特别是局领导班子中，积极营造“以廉为荣，以贪为耻”的廉政氛围，使廉政文化深入机关、融入家庭，成为廉政建设的有效载体。

三、以加强党风廉政建设为契机、提高行政效能建设工作

以抓好机关党风廉政建设为契机，提高行政效能建设。一是引导党员干部严守政治纪律、崇尚实干、维护团结、推动发展。二是实行轨迹论，把工作落实和效能建设为党风廉政建设重要内容，每个干部职工所作的工作月底都应有据可查，对工作消极不负责的人纳入年终绩效工资进行考评。三是开展向王瑛同志学习活动。组织党员干部收听收看了王瑛同志先进事迹报告会，人人撰写了 心得体会。四是进行干部作风整顿。加强党员干部八小时以外管理，严格执行党员干部违规打牌参赌八项规定，建立廉政登记簿。按照上级文件要求管理好党员干部因公出（国）境工作。

四、牢记廉洁奉公宗旨、认真落实党风廉政建设各项规定

严格执行《廉政准则》、《实施纲要》及有关廉政建设制度和规定，努力实践“三个代表”重要思想，切实保证党风廉政建设与各项工作同步发展：一是抓好“领导干部党风廉政建设情况定期登记”和《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》自查自纠报告。坚持实行对领导班子测评，对领导干部评议的制度，进一步规范领导干部的从政行为，单位没有发生，或以工作职务之便谋取私利等违法乱纪现象，也没有一人参加非法组织或宗教迷信及集体上访闹事活动，更没有打架斗殴、贪污盗窃、行贿受贿等一切不良现象发生；二是切实履行党风廉政建设责任，管好自己，管好家属、子女；三是积极推行阳光财务。实行财务公开民主监督制度，成立了财务监督领导小组，加强民主管理，坚持了按季在职工会议上进行财务公布。

五、以廉政建设为根本、推人性化管理新机制

党风廉政建设在招商引资工作中起基础、引导、保障作用。一是建立党风廉政建设工作新机制。以抓廉政建设工作推动招商引资，注重廉政建设工作信息化、内容化、特色化、标准化，提高廉政建设和反腐败工作质量；二是创建产业导向的相关政策法规，系统把握县委、政府相关决策，创新招商引资工作新思路；三是建立党风廉政建设激励新机制。把党风廉政和行政效能建设纳入局机关工作一并考核，达到互促“知识型”新机关。按照建设“学习型、服务型、廉洁型”机关的要求，实行激励机制：优秀党员和优秀公务员表彰激励机制、干部职工亮点工作激励机制、党员互帮机制；四是注重党员人性化管理。党员的幸福指数来源于政治，注重关心党员学习教育、心理健康、成长进步，始终保持党员对党的忠诚和对事业的追求，增强政治上的坚定信心。

六、抓环境优化、推动招商引资工作跃上新台阶

一是通过行政效能建设，优化政务环境。认真落实了“三问责任制”，制订了具体的实施办法。做到了外来投资者在企业注册、证照办理、税务登记、土地审批等方面提供“一条龙服务”和上门服务。

政风行风工作总结篇10

为加强我局政风行风建设，提高城管执法行政效率和服务水平，我局制定2012年民主评议政风行风工作方案，具体分为宣传发动、查找问题、整改落实、总结提高四个阶段，有条不紊推进评议工作的扎实开展。

在宣传发动阶段中，主要任务为：一是制定工作方案。根据漳州市纠风办的总体要

求，结合我局的实际情况，制定具体的工作实施方案。二是完善领导机构。根据工作需要和人员变动情况，进一步调整充实局民主评议政风行风工作领导小组及其办公室。三是收集行评意见。采取召开座谈会、发放问卷调查等形式，收集我局聘请的9位行评代表有关意见、建议和信息。四是召开动员大会。全面部署我局民主评议政风行风工作，统一思想，提高认识，营造氛围，明确目标。五是加强社会监督。向服务对象宣传我局的主要职责、办事程序、收费标准、服务承诺，以及举报投诉渠道和方法；围绕服务态度、服务质量、办事时限、违诺追究等方面，向社会公开承诺，接受社会监督。

在查找问题阶段中，主要任务为：一是采取内查外调的组织形式，认真查摆单位内部政风行风方面的突出问题。重点做好“十不准”、“五公开”等工作纪律执行情况的监督检查，并与正常业务工作质量检查、执法督查结合起来，认真查找事关行业作风方面的业务工作质量问题。二是做好意见、建议征求与收集工作。按照评议内容，结合年度工作，通过召开专题座谈会、发放征求意见函、设立评议意见箱、热线电话和电子信箱等多种形式，直接与企业、群众对话，广泛征求意见和建议。局聘请的评议代表或其他组织、部门、单位，通过明查暗访，帮助查找收集企业和群众的意见建议。三是分类整理各种意见建议。局行评办将征求到的意见和建议认真梳理，逐一记入《政风行风查找问题登记表》，汇总整理后报送市纠风办。针对查找出的问题，逐一填入《民主评议政风行风整改落实情况表》，并向参评单位发出落实整改责任通知书。

在整改落实阶段中，主要任务为：一是认真落实整改。各单位根据局下发的落实整改责任通知书和《民主评议政风行风整改落实情况表》要求，逐一制定整改措施，明确整改责任单位或责任人，以及整改期限、整改内容、整改措施、整改时限、整改成效，及时造册登记并于11月15日前上报局行评办。局行评办于11月30日前以书面形式汇总上报市纠风办和局行评领导小组。二是加强督促检查。组织行评代表进行明查暗访，加强对参评单位的日常考核和整改情况进行跟踪检查)。

在总结提高阶段中，主要任务为：一是做好组织工作总结与资料整理。认真总结历年的工作经验，对政风行风建设工作中形成的制度与措施，查找问题、落实整改和反馈认可的资料，向市纠风办和行评代表报送的材料，本单位有关政风行风建设方面的媒体报道和内部管理方面的音像、文字资料，都要认真进行收集和整理，归集装订，使评议工作方案落实情况和政风行风改进情况有资证载体。二是加强与市纠风办的沟通，主动争取和配合评议代表对我局评议工作的检查指导。

(二)联系实际，明确目标，注重评议实效

为提高全体城管执法人员的素质和形象，促进2012年我局民主评议政风行风工作的顺利开展，制定了“157”民主评议工作思路，即明确一个指导思想、坚持五个基本原则、突出七项评议内容，具体情况如下：

一是明确一个指导思想。即坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入开展学习实践科学发展观，围绕“保增长、保民生、保稳定”和服务“海西建设，漳州先行”的工作大局，立足于社会各界和广大老百姓的广泛参与，提高民主评议工作成效。坚持以队伍素质教育为重点、以提高文明执法为目标、以增强服务意识为关键、以转变工作作风为保证、以群众是否满意为标准，通过教管并举、评改结合、标本兼治的评议措施，确保城管执法队伍逐步形成“务实、创新、高效、清正、亲民”的和谐局面。坚持群众的利益观，把群众的呼声作为一种信号来对待，把群众的需要作为一种任务来完成，把群众的满意作为一种标准来要求。通过开展民主评议政风行风，积极解决事关民生的热点、难点问题，努力构建一支能够“让政府满意、受社会尊敬，让政府放心、受百姓拥戴”的城管执法队伍。

二是坚持五个基本原则。即坚持谁主管、谁负责，管队伍必须管行风的原则；坚持标本兼治、综合治理、科学规范的原则；坚持依靠群众，自觉接受社会监督的原则；坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程的原则；坚持公平公正公开，创新思路，改进方法，与重点评议相结合，努力取得整体实效的原则。

三是突出七项评议内容。即在依法履职方面，是否存在不作为、乱作为等问题；在公正执法方面，是否存在公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题；在政务公开方面，是否存在不按规定向社会公开审批事项、办事程序及收费项目、收费标准、收费依据等问题；在办事效率方面，是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决损害群众利益等问题；在服务态度方面，是否存在作风粗暴、生冷硬顶、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；在廉洁自律方面，是否存在刁难群众，以职权之便吃拿卡要报等问题；在长效机制方面，是否建立并落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、

奖惩等制度，是否建立完善的内部管理机制。

(三)明确要求，突出主题，注重评议落实

开展民主评议政风行风，不但是社会发展的客观需要，也是城管执法部门的内在要求。要求机关各科室、各直属执法大队，都要以与时俱进的精神，创造性开展行评工作，遵循城管执法工作特点，探索民主评议工作规律，注意根据形势和任务的变化及时调整工作思路，确保2012年度的民主评议工作保持时代特色，贴近工作实际，符合群众意愿，体现行评成效。整个民主评议活动具体要求做到以下“三个落实”：

一是营造活动氛围，推动行评深入开展。充分发挥我局文化宣传阵地的优势，通过短信平台、投诉举报中心和城管执法网站、城管执法简报、城

管执法专题宣传板报，以及我局与《闽南日报》、漳州电视台《本地话新闻》栏目合作的专题板块，并通过发挥我局建立的23位宣传信息员队伍的作用，多渠道、多形式开展广泛的宣传活动，营造舆论氛围，推动活动开展。同时，通过城管执法指挥中心等四个服务窗口的“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建活动载体，加大与社会的交流，发动群众的广泛参与，从而把行评工作不断引向深入。