社会管理思想范文

导语：如何才能写好一篇社会管理思想，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：老子；管理思想；当代社会管理；契合

一、引言

老子的管理思想对于当代社会管理有着重要的现实意义，"道法自然"是对当代社会管理按规律办事原则的本质性诠释；"无为而治"是对当代社会管理境界的高度性概括；"以柔克刚"、"天合一"是对当代社会人本管理及和谐管理思想的精髓性表述。以道为核心、道法自然、无为而治、以人为本、矛盾转化等观点体现了老子认识世界、改造世界的独特思维方式和管理模式.

二、"无为而治"是对当代社会管理境界的一种高度性概括

老子主张的"无为而治"，并不是消极无为，而是无为而无不为，透过无为，通过不干扰、不强制、不苛求、不勉强他人的方式，通过顺应自然，因势利导，遵循客观规律，从而达到无不为。"无为而治"的思想是整个老子管理体系的精髓和核心，它体现在老子管理思想的方方面面，闪烁着老子智慧的光芒。

在政府管理上，"无为而治"与国家管理的"有限政府"理念是相通的。老子认为治理国家应让人民感觉不到政府的压力，通过"无为"达到"有为"、通过"不治"达到"治"。现代社会经济衰落的真正根源往往在于政府的过多保护、过多干预。因此有必要限制其发生作用的范围和领域。政府在市场运作良好时充当无为之手，在市场运行出现问题时充当扶持之手。"无为而治"与"有限政府"的共同之处就在于限制政府的职能和作用、范围、程度，限制其轻易对社会生活施加干预。政府作为在于其"无事"、"善为"、"为常"、"不得已"，因势利导。有限政府是有效政府的前提，只有"有限"才会"有效"。在社会主义市场经济条件下，政府的职能和作用不是直接拥有财产，而是保护公民的财产权； 不是直接拥有利益，而是保障公民的利益； 不是直接拥有企业、管理企业，而是为企业创造良好的市场环境。当然自然清静无为是辩证的，它的真实含义是遵循事物的自然规律，科学治理国家。

在现代管理方法上，"无为而治"与现代企业管理的模糊管理理念一脉相承。老子的"无为"本质体现了现代企业的管理追求，"无为"是一个普遍适用于政治管理、经济管理和社会文化管理过程的原则。"无为"管理必然意味着对私人活动束缚、干预的减少或放松，有利于激发个体活力和积极性，有利于社会经济与文化的活跃发展，这对现代企业管理有重要的启示意义。模糊管理是在有限的规范、不十分清晰的界限以及复杂的人际关系情况下的一种管理方法。它与科学管理的基本区别在于，科学管理是建立在一种不断发展的规范化、确定性的基础上；而模糊管理则要求有限的规范、不十分清晰的界限以及人文和人伦（人际关系） 的方法。模糊最本质的特征是不能用数量单位精确地刻划。"模糊管理"从理论到实践，其实是一个控制概率的绩效管理策略。现代企业模糊管理就是管理者对员工提出不具体、不稳定、不精确、不分明、不清晰的模糊要求，使得员工有充分的空间施展自己的能力和思想，促进全体员工的全面发展。人人都是管理者，都是决策的参与者，也是决策的执行者，才能使管理者摆脱日常事务，审时度势，筹谋大计，提高管理效率，使企业员工理解和感受宽松的企业文化氛围，更好地张扬其个性，全面发展，积极为企业创造出更大的利益，从而进入到"无为而治"的模糊管理新境界，最终使无为达到了无不为。

三、"以柔克刚"、"天人合一"是对现代人本管理和谐管理思想的精髓表述

一方面，"以柔克刚"相融于现代管理柔性管理理念。在老子看来，"上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道"（《老子》第八章） 。水是万物生长和人类生存、社会生产所必需，它滋养利济万物，不与万物相争，总是处在人所不愿处的地方，所以水接近于"道"。因此，作为领导者和管理者应当学习水的智慧： 利他、不争、处下。"老子是主张以柔克刚的，这正符合激荡社会中弹性软化管理的需要。老子崇尚'柔'，认为'柔弱胜刚强'，崇尚'静'，说'清静为人正'。这些'柔'、'静'等的概念，从人力资源管理角度看，都是属于软性管理的思想。"在知识经济时代，人们的消费观念、消费习惯等不断变化，满足"个性消费者"的需要，是当代生产经营的必然趋势。知识型企业生产组织上的这种巨大变化必然要反映到管理模式上来，导致管理模式的转化对员工进行人格化管理。依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发员工的内在潜力、主动性和创造精神，使之成为企业在市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。

另一方面，"天人合一"相合于现代管理和谐管理理念。道家管理强调社会与自然、国家与经济主体以及企业与个人整体共生"人为为人"的管理价值观。老子认为人要效法天地，天地要效法道，道终究还要以"自然"为法，这样人与天就在"自然"的层面上达到了合一。人类的"有为"、"妄为"破坏了大自然，扭曲了人的自然本性，这就造成了人与天的矛盾与对立，因此，只有"无为"，才能在更高层次上恢复人的自然本性，从而最终实现天与人的和谐统一。道家天人合一管理思想代表了国家经济发展模式，适应世界万物规律化发展的一种客观趋势性的管理，也标志着企业管理人性化的持续化的发展方向。现代和谐管理强调提高管理效率应该从人的方面入手，提高人与人、人与自然的和谐程度，这样才会达到提高效率，发挥人的积极性和创造性的目的。这是提高管理效率的一切手段的基础。当前现代社会管理强调社会与企业注重生态管理、可持续发展管理等主题，是道家管理文化中"天人合一"的具体写照。老子"道法自然"、"无为而无不为"的管理哲学思想，是管理的最高境界，是人类生存和社会发展大成智慧的集中表现，有较强的借鉴价值和实践意义。

"老子'无为而治'的管理思想对我国现代管理理论的发展有着深远而巨大的影响，'无为而治'思想与现代管理理论在某种程度上的契合，体现了老子'无为而治'管理思想在今日仍旧闪烁着智慧的光辉。"将老子的管理思想与现代管理思想结合起来，完成中国传统管理思想的现代转化，将会有效地促进企业的发展和管理效能的提升，更好地为经济社会发展服务。

四、结语

老子管理理论内容丰富，包含着丰富的管理思想和管理方式，对今天中国的社会主义现代化建设具有巨大的借鉴价值和现实意义，它可以提高我们的管理水平，为建设有中国特色的社会主义现代化管理科学服务。老子"无为而无不为"的管理哲学思想，是管理的最高境界，是人类生存和社会发展大成智慧的集中表现，有较强的借鉴价值和实践意义。老子无为而治的管理思想对我国现代管理理论的发展有着深远而巨大的影响，无为而治思想与现代管理理论在某种程度上的契合，体现了老子无为而治管理思想在今日仍旧闪烁着智慧的光辉。将老子的管理思想与现代管理思想结合起来，完成中国传统管理思想的现代转化，将会有效地促进企业的发展和管理效能的提升，更好地为经济社会发展服务。

参考文献：

[1]老子.《道德经》[M].内蒙古：远方出版社，2008

[2]李思霖.老子的管理思想与现代管理的契合[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2006（2）

[3]刘冬梅.管窥老子管理思想对当代社会管理的契合[J].哈尔滨学院学报，2001（3）

篇2

【关键词】社会保险，基金管理

一、规范财务行为

社保经办机构经办的基金包括基本养老保险、失业保险、职工基本医疗保险、工伤保险、生育保险等等，包涵广泛。财务管理人员要依法筹集和使用，健全财务制度，搞好基金的计划、控制、核算、分析和考核，如实反映收支状况，加强监督检查，确保安全。为保证按时、足额收缴和支付，有权规定缴费单位如实提供用工情况、工资表、财务报表等与社会保险有关的原始资料。社保基金设单独的基金专户，实行收支两条线管理，专款专用。按险种分别建账、核算。经办机构要做好基金的预算工作，按批准的预算执行，分析收支情况，定期报告预算执行情况，及时纠正问题，对基金实时监控，合理使用社保基金。

基金的筹集，按规定按时、足额地筹集，杜绝擅自截留和减免应缴的保险缴费。细化各险种收入，对产生的利息、财政补贴、转移、其他等收入按项目规定进入各险种专户。缴存时，经办机构按凭证记账。对所管辖单位和个人所提供的资料要存档，定期对参保单位进行缴费稽查。

基金的支付根据社保统筹范围，按规定的项目、标准支出，不得借口增加支出项目和提高标准。社保基金支出包括养老支出、失业支出、基本医疗支出、工伤支出、生育支出等。设保险基金支出专户，明确用途。基金节余就是基金收支相抵后的期末余额，不得擅自动用。

严格管理社保各险种的基金收入、支出帐户。根据原始凭证入帐收款和付款。做好的基金决算，编制基金报表。

二、财务监督管理

保证社保基金的安全稳定与监督管理工作分不开。加强基金管理的监督工作，执行社保基金管理的政策法规。国家相关部门依据法律、法规制定了基金财务制度、会计制度、行政监督办法、审计规定、保险稽核办法等一系列规章和制度。加强经办机构学习各法律法规的力度和学习范围。改变管理理念，提高创新意识。加大宣传力度，做好社会保险基金方面的管理监督工作。

加强社会保险经办人员的队伍建设，调整充实专职和专业人员，提供必要的工作条件，提高政治业务素质，认真履行职责，敢于坚持原则。

三、非现场管理及监督

社保基金非现场管理监督是劳动保障行政部门社会保险基金监督机构对手工报送或网络传输的数据资料进行检查分析，掌握被监督单位社保基金管理和制度运行状况，及时发现问题，采取防范措施的一种远程监督。开展非现场管理监督，有利于提高社保基金的监督管理工作质量和水平，促进事后监督向事前、事中监督转变，对完善社保基金管理监管体系具有重要意义。

社会保险管理部门组织实施非现场监督工作。确定出了社会保险基金监管指标体系和数据库结构，制定数据标准和工作流程，开发了社会保险管理软件。基金监管应用系统，要从数据采集起步，实现对财政、税务、银行等有关部门基金管理数据信息的收集整理、监控分析。

进一步完善规范数据指标、业务管理和宏观决策等工作，实现对社保基金管理运行情况的网络监督，确保基金的安全完整。积极探索，逐步完善。在实施非现场监督过程中，要结合实际，本着实施范围由点到面，数据信息由简到繁的原则，及时总结经验，不断补充完善。

篇3

一、“仁”与和谐社会

儒家管理思想的核心即是“仁”。“仁”，是五常“仁义礼智信”之一。有“孔子贵仁”（《吕氏春秋・不二》）的说法。《孟子》对“仁”也作了淋漓尽致的阐述，“行仁政而王，莫之能御也”，“仁则荣，不仁则辱”(《孟子・公孙丑上》)。“仁”是儒学的精粹所在，所以我们有必要把“仁”的思想贯穿于和谐社会的构建之中。

“仁者，爱人”(《论语・颜渊》)，“仁”就是爱人，爱护他人，对别人有同情心，有关心他人的真情实感。如何实现“仁”――即“爱人”呢？孔子认为“忠恕”之道是实现仁的方法。“忠”即积极而真心地为他人效劳；“恕”就是自己不愿意接受的，也不要施加于别人，也即“己所不欲，勿施于人”。总书记指出，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐相处的社会。而我们要实现“民主公平友爱”就必须要先学会“仁”，只有学会“仁”，学会“仁爱”，我们才能“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”(《孟子・梁惠王上》)，我们才能做到朋友之间“朋友信之”(《公治长》)。在这样的社会环境中，我们才能做到全社会互帮互助诚实守信，全体人民平等友爱，融洽相处。在追求共同富裕的过程中既讲利益又讲互助，对稳定无疑是十分有益的。稳定是前提，只有在此前提下我们才能达到安定，才能去追求公平与民主。由此可见，“仁”不仅是儒家学说的精粹，也应成为和谐社会的重要内涵。

二、“和”与和谐社会

在古代儒家哲学中，“和”的思想占据十分突出的位置。“和”是儒家所特别倡导的伦理、政治和社会原则。孔子既强调“礼”的运用以“和为贵”，又指出了不能为“和”而“和”，要以礼节制之。《论语》中的“君子和而不同，小人同而不合”，也表达了孔子提倡的“和”并不是无原则的调和与苟同，不是盲目附和、不分是非，而是“和而不同”――不同事物之间的协调统一或者承认事物有差别的前提下的统一与和谐。

党的十六届四中全会《决定》明确提出构建和谐社会，这既是党的执政能力建设的一项重大任务，也是我国社会主义社会发展的目标之一。在此，我们可以借鉴儒家“和”的处世哲学、人生理念和社会交往原则来构建我国的和谐社会。

“和”，我们既可以理解为人与人之间的和谐相处，也可以解释为人与自然的“和”，即人类应尊重自然，与天地万物和睦相处，而不是崇尚对自然的征服和驾驭。

儒家文化向来把家庭看成是社会的细胞，因此，家庭关系又是社会关系国家关系的一个缩影。只有自身心态的“和”才能“修身”，然后做到“齐家治国平天下”。在社会主义建设的新时期，“和”也是我们应该发扬和倡导的精神。因此，我们应该建立“和以处众”的人际关系，以和为目标来正确处理人民内部矛盾，践行“和气生财”的经济发展观念，倡导“和衷共济”的社会公德，力推“和平共处”的对外交往政策。

孔子提出的“和为贵”如果可以看作是讲统一性，那么“和而不同”则是强调差异性。孔子“君子和而不同，小人同而不和”，意思是说，君子和谐相处却不盲目苟同，小人盲目苟同却不和谐相处。所以这里的“和”并不是盲目追求一致同一没有自我，而是要通过各种因素的差异互补来寻求整体的最佳结合。在现今的社会里，我们更要强调“和而不同”，我们必须尊重个性差异，尊重各种社会文化的差异，我们要在差异性多样性的基础上寻求和谐统一的共生之道。另外，也只有允许和尊重鼓励个性发展，才能创造出充满活力的和谐社会。我们所要创建的和谐社会也正要求使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重、创造活力得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定，而这些能够得以实现的前提则必然是尊重个性差异，鼓励个性发展。

人与自然间的相处，我们也要讲求“和为贵”。近代西方文化中，强调主体作用和自主能力，战胜自然，发展科技，确实取得了重大的成就。但是，与此同时，我们也看到我们在征服自然的同时，自然界生态环境也遭到了极大地破坏。当我们正要开始享受现代化高科技所带来的惊喜舒适和便捷时，却又要开始去研制更高的技术去解决高科技所带来的痛苦和灾难。我们一味地追求人类自身的发展和进步，却忽视了与我们息息相关的大自然，最终我们得到了大自然对我们的惩罚。所以，和谐社会不仅仅是人类的和谐社会，更应该是人与自然的和谐社会。因此，我们在追求人类进步时，切不可忽视人与自然的和谐进步。

三、总结

篇4

一、在社会管理中发挥思想政治工作优势的必要性

同志在社会管理及其创新的省部级专题研讨班上明确指出：加强和创新社会管理，要“进一步加强和完善思想道德建设，持之以恒加强社会主义精神文明建设，加强社会主义核心价值体系建设，增强全社会的法制意识，深入开展精神文明创建活动，增强社会诚信”。同志的这些讲话不仅指出了思想政治工作与加强和创新社会管理的内在联系，强调了思想政治工作在创新社会管理中的地位和作用，而且为我们在社会管理中发挥思想政治工作的优势提出了明确的要求。

1、人类社会的健康运行离不开思想政治工作

任何一个社会的生存和发展都必须建立和维护一定的社会秩序，遵循一定的社会规则。从古到今，人类维护秩序、执行社会规则的方式概括起来有三种形式：人治、法治和德治。在古代社会中，对社会秩序的维护和管理格局总体上是人治基础之上的德治为主、法治为辅。进入现代社会以后，由于生产力的巨大发展，社会各个方面都发生了翻天覆地的变化，现代社会管理格局基本上都是法治为主、德治为辅，传统意义的那种单纯依靠个人人治的方式几乎都消失了。但是，人是世间唯一的主体，无论是法治还是德治，归根到底它们都离不开人，都要靠现实中的个人去理解它、执行它，因此对社会管理归根到底还是人去管理，是离不开人、需要依靠人、取决于人的，甚至可以说社会管理本质就是某种特殊的“人治”。由此可见，不管是管理的人还是被管理的人，他们自身内在的思想意识、外在的言行举止对于社会秩序、社会规则的维护和遵循才是真正起决定性作用的。对于一个社会，无论其法律多么完备，如果人们缺乏法制知识，对于维护秩序、遵循社会规则、实行法治没有发自内心的自觉意识、自觉认同，失序肯定也是社会的常态。思想政治工作作为一种针对人的世界观、人生观、价值观培育塑造的教育活动，植根于人的思想灵魂深处，在人类各项管理方式中理应是不可或缺的。

2、思想政治工作能够弥补“刚性”社会管理的缺陷

社会管理可以分为刚性管理和柔性管理。刚性管理是一种依靠组织权威、依靠权力、依靠制度的管理，是一种“外在”管理，不关心管理客体的心理感受，更多强调管理客体的服从。柔性管理是一种以人为本的管理，依赖领导力等软因素进行管理，是管理者的情感感召，是一种“内在”管理，即通过建设良好的团队人际关系，使管理客体获得归属感，提升凝聚力和战斗力。思想政治教育集中反映了社会政治要求，能够更准确把握人民群众的思想状况及发展趋势，是柔性管理方式最重要的组成部分，这也是由思想政治教育本身的管理属性所决定的。思想政治工作作为我国社会工作的传统方式，能够通过细致有效的说服教育，增强社会成员的整体意识和道德责任感，使其积极参与社会管理，并加强自我调控；能够破解管理对象的心理难题和观念障碍，使其以积极乐观的态度投身于社会主义建设之中；能够将符合社会目标的思想强化，形成正确的理想信念，从而使其行为与社会发展方向保持一致并持续互动，从而实现社会管理的目标。

二、在社会管理中发挥思想政治工作优势的可行性

社会管理工作与思想政治工作有许多共同之处，源自于思想政治教育与现代社会管理两门学科的特点。尽管这两门学科在研究领域、研究内容、实际运用等方面存在着诸多差异，各有特征，但它们在现代社会中是互为关联的，共同之处主要体现在以下三个方面。

1、学科基础的同源性

一方面，社会管理学与思想政治教育学作为两门科学，从总体上看都属于软科学。社会管理最终是对人的管理，现代管理强调以人为中心，这就要求我们深入地研究管理过程中人的心理活动规律和行为模式。思想政治教育重在改变人们的思想、引导人们的行为。对人的思想的研究、行为的把握离不开对人的心理规律的探求，掌握诸多心理现象的成因及规律是思想政治教育科学化、规范化的前提。另一方面，社会管理和思想政治教育二者都致力于改变人们的行为。

2、工作对象的一致性

社会管理作为管理的特殊形态，其客体最终集中到“人”上。现代社会管理是强调以人为中心的管理，物的开发与利用、社会问题的预测与解决、社会政策的制订与执行等都离不开人，人本管理是现代社会管理的发展趋势。对人管理得当，就能充分调动其积极性、主动性和创造性，实现各要素功能1+1>2的效果。思想政治教育的工作对象也就是思想政治教育的客体，是思想政治教育的受动者和接受者，是分布在各行各业的活生生的人。我国思想政治教育的最直接目标是培养人，造就面向现代化、面向世界、面向未来，有理想、有道德、有文化、有纪律的全面发展的社会主义新人。因此，思想政治教育既以人为出发点，又以人为归宿。可见，社会管理与思想政治教育的工作对象本质上完全一致。

3、最终目标的相容性

社会管理作为宏观管理范畴，其直接目标在于实现社会系统协调、有序、良性运行。社会管理体制的改革与创新能更好地解决社会问题、化解社会矛盾、营造良好社会环境，从而达到社会和谐，促进人的全面发展。而思想政治教育的目标就在于转变人的观念，在价值多元化的环境中使社会成员达到思想统一、行动一致，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会、实现科学发展贡献自己的力量。综上可以看出，社会管理与思想政治教育的最终目标具有相容性，都服务于人的全面发展和人的价值的实现这一目标。

篇5

内容摘要：利益相关者理论为我们理解企业与社会之间的关系结构提供了依据。组织的利益相关者管理日益受到各国学术界及企业界的重视。本文首先对利益相关者的定义和分类做了回顾，然后对目前有关利益相关者理论的研究模式进行了考察，最后对组织的利益相关者战略及其决定因素进行了总结。

关键词：利益相关者战略决定因素

1组织利益相关者：定义与分类

（一）利益相关者的定义

对利益相关者的定义并没有一致公认的概念和定义。而Freeman（1984）和Clarkson（1994）的定义应该是目前公认的最具代表性的定义。Freeman（1984）认为，利益相关者是“那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业所影响的任何个人和群体”。这一定义突破了早期从“是否影响企业生存”的角度来界定“谁是利益相关者”这一问题的局限性，同时也突破了股东利益至上的传统观点。Clarkson（1994）认为“利益相关者在企业中投入了一些物质资本、人力资本、金融资本或一些有价值的东西，并由此而承担了某些形式的风险，或者说，他们因企业活动而承受风险”。在某种程度上，这一定义与企业是“一种治理和管理专业化投资的制度安排”(Blair，1995)的观点是有相通之处的。

（二）利益相关者的分类

Freeman（1984）把利益相关者定义为“那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业所影响的任何个人和群体”。但是单纯的定义和概念对利益相关者的界定是较宽泛的。众多学者从不同的维度来对企业的利益相关者进行分类和界定。学者们之所以要对利益相关者进行分类，其意图在于：企业的利益相关者是多种多样的，不同的利益相关者对企业的影响程度和影响方式存在差异，谁是重要的利益相关者？对利益相关者进行清晰的界定，是企业开展利益相关者管理的基本前提。有研究表明，管理者会用不同的战略来应对不同的利益相关者，并随时间的变化而变化（Sharma，2000）。

Freeman（1984）在对利益相关者进行分类时，考虑了三个不同的维度：所有权（ownership）、经济依赖性（economicdependence）和社会利益（socialinterest）。Frederick（1988）以是否与企业直接发生市场交易关系为标准，将利益相关者分为直接和间接利益相关者，其中直接利益相关者是与企业直接发生市场交易关系的利益相关者，包括股东、企业员工、债权人、供应商等；间接利益相关者则是与企业发生非市场关系的利益相关者，包括各级政府、社会活动团体、媒体、公众等。与此类似，Charkham（1992）以与企业是否存在交易性的合同关系为基础，将利益相关者分为契约型利益相关者和公众型利益相关者。

Clarkson（1994；1995）提出了两种有代表性的分类方法：根据相关群体在企业经营活动中承担的风险种类，将利益相关者分为自愿的利益相关者（VoluntaryStakeholders）和非自愿的利益相关者（InvoluntaryStakeholders）；另根据相关群体与企业联系的紧密性，可以将利益相关者分为首要的利益相关者（PrimaryStakeholders）和次要的利益相关者（SecondaryStakeholders）。

Mitchell（1997）从权力性、合法性、紧急性三个维度对利益相关者进行评分来划分利益相关者。管理者所感知的利益相关者的重要程度，取决于这三个属性上的累积效应。通过感知到的重要程度对上述三个特性作出评分后，企业的利益相关者可以被细分为以下三类：确定型利益相关者（definitivestakeholders），他们同时拥有对企业问题的合法性、权力性和紧急性。预期型利益相关者（expectantstakeholders），他们与企业保持较密切的联系，拥有上述三项属性中的两项。潜在型利益相关者（latentstakeholders），是指只拥有合法性、权力性、紧急性三项特性中一项的群体。

Wheeler（1998）将社会性维度引入到利益相关者的界定中。他认为，有些利益相关者是有社会性的，即他们与企业的关系直接通过人的参与而形成；有些利益相关者却不具有社会性，即他们并不是通过“实际存在的具体人”和企业发生联系的，比如自然环境、人类后代、非人物种等。结合Clarkson提出的紧密性维度，Wheeler将所有的利益相关者分为以下四种：首要的社会性利益相关者，他们与企业有直接的关系，并且有人的参加；次要的社会性利益相关者，他们通过社会性活动与企业形成间接联系；首要的非社会利益相关者，他们对企业有直接的影响，但不与具体的人发生联系；次要的非社会性利益相关者，他们对企业有间接的影响，也不包括与人的联系。

从上述对利益相关者的分类方法来看，有的是建立在一些客观指标之上的，如Freeman（1984）；Frederick（1988）；Clarkson（1994；1995）；Wheeler（1998）等人的分类。而Mitchell（1997）的分类是建立在主观指标之上的，由于这些指标的主观性，所以Buysse和Verbeke（2003）认为，在Mitchell的框架中，管理者的感知至关重要，因为管理者最终决定了利益相关者的重要程度，而这种感知又受管理者价值观的影响。

2组织利益相关者战略

（一）组织利益相关者战略分类

对组织的利益相关者进行识别和分类是有效的利益相关者管理的前提。一些学者强调组织与主要利益相关者群体的高度相互依赖性（如，Donaldson和Preston，1995；Freeman，1984）。例如，Clarkson认为，没有主要利益相关者的持续性参与，组织很难持久生存。因此，组织会采用一定的利益相关者战略来应对不同的利益相关者群体，这些方式包括前摄性战略、顺从战略、防御战略及反抗战略（Caroll，1979；Clarkson，1988，1991，1995；Wartick和Cochran，1985）。例如，Carroll（1979）提出，组织会运用前述方式来应对他们的经济、法律、伦理及自由裁量的责任。Wartick和Cochran（1985）用反抗、防御、顺从及前摄等术语来描述组织面对社会责任的企业战略。Clarkson（1991，1995）提出了RDAP等级来度量反抗战略、防御战略、顺从战略以及前摄性战略，并成功运用该等级来描述组织在应对利益相关者时所采用的战略。

具体来说，一方面，可以从组织在处理利益相关者问题时的行为特点来了解组织的利益相关者战略。根据一些学者的研究（Caroll，1979；Clarkson，1991；Wartick和Cochran，1985），前摄性战略包括对利益相关者问题的诸多关注，如预测并主动关注特定利益，或者在行业中发挥领导作用。相对于前摄性战略，顺从战略在处理利益相关者问题时缺少主动性。防御战略则在处理利益相关者问题时，仅仅满足法律最低限度的要求。反抗战略包括，在面对利益相关者问题时，消极对抗或完全忽视利益相关者。另一方面，可以从组织在面对社会责任（如环境责任）时所持的态度和立场，来考察组织的利益相关者战略。Clarkson（1995）作出了具体分析，对于前摄性战略，其对责任所持的立场或策略就是主动预测责任，对于顺从战略，其所持的立场或策略就是接受责任，对于防御战略，其采取的立场态度或策略就是承认责任却抵制它，对于反抗战略，其采取的立场态度或策略就是否定责任。例如，DigitalEquipmentCorporation在处理与供应商的关系时所运用的战略就是一个对利益相关者采用前摄性战略的典型。DG公司把供应商纳入到他们的产品开发团队（Bleakley，1995）。HP公司也运用类似的方法处理与供应商的关系（Burt，1989）。Xerox与供应商分享计划并把他们纳入自己的设计部门（Burt，1989）。前摄性战略包含着强化与特定利益相关者的利益。顺从战略虽然接受责任，但是与此同时，为了争取他人的让步而讨价还价。防御战略包括反对做超出法律最低限度要求的事情。

（二）组织利益相关者战略的决定因素

虽然防御战略及反抗战略与前两种战略（前摄性战略、顺从战略）相比，利益相关者的满意度要小，但不论组织采用何种利益相关者战略，组织似乎都是出于某种合理的理由。许多学者对组织的利益相关者战略的影响因素进行了研究。其中，最为典型的是从资源依赖理论的角度来解释组织的利益相关者战略。

资源依赖理论指出，组织必须关注那些为组织提供其持久生存所需的重要资源的环境中的需求，组织应该更多地关注其环境中控制着关键资源的其他组织和群体的需求，并做出响应。把这个理论扩展到利益相关者中来，意味着组织必须更多地审视并关注控制着组织持续生存所需的关键资源的那些利益相关者群体的利益和要求（Agle，Mitchell，1999）。企业对利益相关者在资源上的依赖，就转化为利益相关者（群体）的权利性（Power）（Mitchell，1997），并赋予了利益相关者相对于企业的一种地位优势（Frooman，1999）。权利常常表现为组织对利益相关者依赖程度的函数，一般而言，组织依赖程度越高，利益相关者就越强势，其权利也就越大（Frooman，1999）。Agle（1999）通过运用美国80家大公司的CEO提供的数据的分析，发现高层管理者给予利益相关者的优先权，在很大程度上受到那些利益相关者所表现出来的权利性大小的影响。

很明显，以时间和金钱来衡量，组织的资源是有限的，组织不可能在所有的时间对所有的利益相关者给予前摄性的关注。有关资源依赖的理论研究表明，组织会对那些控制着组织所需的关键资源的利益相关者会给予更多的重视。而组织对不同的利益相关者重视程度上的不同，会通过其在应对利益相关者所采行的不同战略（即反抗、防御、顺从、前摄）表现出来。当单独考虑前摄性战略、顺从战略、防御战略及反抗战略时，前摄性战略所需的资源是最多的（管理重心与财务支持），而反抗战略所需甚少。例如，关乎雇员报酬的前摄，如支付奖励工资或提供股票期权或利润分成，与防御战略（仅按法律的最低要求行事）相比，如仅仅保障薪酬的支付与提供必需的福利，有可能需要更多的资源支持。同样，投资于员工培训与职业发展的前摄性行动，与反抗战略相比（推卸职业培训与职业发展的责任），需运用更多的资源。

3结论

篇6

摘要：文章肯定了社会力量在公共图书馆建设过程中所发挥的重要作用，

>> 社会力量参与公共图书馆建设探讨 社会力量参助图书馆建设的基本模式 促进社会力量参助图书馆事业的途径与措施 公共图书馆管理思考 争取社会力量推动公共图书馆读者活动品牌化发展 浅谈地区公共图书馆如何引进社会力量推广全民阅读 公共图书馆 对公共图书馆逾期图书处理政策的分析及思考 基于公共图书馆与学习型社会建设的思考 公共图书馆发挥社会教育职能的理性思考 浅谈公共图书馆与社会包容 公共图书馆社会责任研究 公共图书馆馆员社会形象刍议 谈公共图书馆社会化服务 试论公共图书馆的社会角色 公共图书馆如何服务全社会 公共图书馆发展现状及社会作用 论新媒体环境下公共图书馆的社会属性及实践 公共图书馆延伸服务的思考 对公共图书馆团队建设的思考 常见问题解答 当前所在位置：，2016-8-12/.

[5][6]王子舟.伟大的社会力量来自于哪里：解读社会力量助馆办馆[J].中国图书馆学报，2010（3）：27，32-33.

[7]马祥涛，王威.关于“社会力量参与公共图书馆建设”的思考[J].新世纪图书馆，2016（3）：74.

[8]陕西农民陈武艺投资60万元建农民图书馆＼[EB/OL].＼[2007-08-22].http：///newtsgj/yjdt/2007n/9y/200709/t20070 914_32698.htm.

[9]重庆市政府网.重庆图书馆2015年度报告书＼[EB/OL].＼[2016-08-14].http：///subject/sydwnb/2016/4/12/1428260.shtml.

篇7

一、社会责任与企业绩效

企业承担社会责任往往会有社会责任成本，从而影响企业绩效，企业履行社会责任与企业绩效关系是一种积极的关系。企业社会责任（Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。企业绩效是在一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益水平主要表现在企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。

首先从高成本损害概率论方面分析，企业完全自由的经济社会是不存在的，企业是社会的一员，是受到社会制约的，是需要履行对社会的基本义务。由于企业的趋利性，追求自身利益的同时也对企业外部产生了一些不利于社会稳定发展、相反也不利于企业自身发展的不良因素。此状态之下，企业对于自身利益的最大化追求并不等同于社会所取得的利益最大化，其实企业对私利的追求达到社会利益的最大化只是一种理想境界， 相当于几乎没有企业会为自己追求利益的同时也追求公众利益， 相反只会无意间伤害社会利益。但就企业的社会责任而言，并不一定有高成本的付出，在股东追求董事会的利润最大化的同时若不顾及其他情况， 必然会损害利益相关者――员工和顾客的利益。就责任成本而言，并非没有成本收益或者成本一定大于收益的情况，还应当考虑成本与收益的延续时间问题。如若收益大于成本，那么高成本也就不是问题。企业的社会责任并不是反对企业盈利，也不是意味着要企业放弃经济利益由一个盈利组织演变成一个社会公益组织。某些时候企业社会责任和企业经济责任并非不可调节，企业社会责任的履行恰恰能更好地为促进企业经济利益的获取，所以从某种角度而言，企业服务于的社会责任也是一种关系营销。

其次是企业在履行社会责任付出义务的同时也获得了建立良好社会形象的广告效应，有利于企业产品的销售和品牌知名度的提高，既服务了社会又塑造了企业在大众心目中的形象。大部分企业都在过多地强调经济利益从而忽视了社会利益和社会伦理的存在，导致该企业在社会上的信誉度和美誉度跌落，经济的发展和竞争的加剧令我国的企业理念成为了竞争的关键。落实企业社会责任，建立企业的社会信用和信誉，培养雇员和顾客及社会各方的忠诚度，将是企业竞争发展的有力手段。

最后在对于企业社会责任和企业的绩效关系上，国外大部分研究表明，企业的社会参与和经济效益之间存在的一种正相关的关系，只有极为少数的负相关关系。即使是在这样的情况之下，承担社会责任的公司股票价格也不低于全国指数。

二、利益相关者理论分析

利益相关者是指与客户有一定利益关系的个人或组织群体，可能是客户内部的（如职员）， 也可能是客户外部的（如供应商或压力群体）。 上市公司的利益相关者是企业的所有者和股东，利益相关者相关问题已成为上市公司治理框架中不可或缺的一个部分。

（1）利益相关者的角色。利益相关者能够影响组织，其意见要作为决策时需要考虑的因素。但是，所有利益相关者不可能对所有问题保持一致意见，其中一些群体要比另一些群体的影响力更大，这是如何平衡各方利益成为战略制定考虑的关键问题。除了对战略制定产生影响以外，利益相关者分析也是评价战略的有力工具。战略评价可以通过确定持反对意见的股东和他们对一些有争议的问题的影响力来完成。

（2）利益相关者分析。最难应付的团体是处在位高权重但容易动摇的位置上的，因为他们可以很好地支持或阻碍新战略，但是其观点却很难预测。其隐含的意思非常明显：即在已建立一个不可改变的地位前一定要找到一种方法，来测试这些利益相关者对新战略的态度。相反，在细分市场位高权重而又立场坚定的利益相关者，可能会通过管理人员的参与过程来影响战略，这些管理人员同意其观点并建立那些代表其期望的战略。虽然细分市场地位较低的利益相关者权力很小，但是这并不意味着其不重要。事实上，这些利益相关者的积极支持会对权力更大的利益相关者的态度产生影响。

权力或利益矩阵的一个有价值的发展，它根据利益相关者与其持有的权力大小的关系，以及从何种程度上表现出对组织战略的兴趣，对其分类。这个矩阵指明了组织与利益相关者之间的不同类型。显然，在战略制定和实施过程中，应重点考虑主要参与者是否接受该战略。因为他们既有权力又有兴趣。关系最难处理的一类利益相关者是位高权重、立场稳定的利益相关者，虽然总的说来他们是相对被动的，但却可能因某些特定事件而对战略产生兴趣，并施加有力的影响。因此，全面考虑利益相关者对未来战略的可能反应非常重要。如果低估了他们的利益而迫使其突然重新定位于主要参与者区域内，并且阻止战略变革，那么情况就会很糟。类似地，需要正确地对待较低地位却左右摇摆的人中利益相关者的需要，因为企业的经营业绩和战略与其利益密切相关，而这些利益相关者并没有太大的权力，所以可以通过保持信息交流来满足其对利益关注的心理要求。

（3）通过权力/利益矩阵可以明确：第一，组织的政治和文化状况是否可能会阻止采纳特定的战略，如处在一个成熟行业里具有惰性文化的企业，可能不愿采用创新战略。换言之，确定利益相关者位置是一种分析文化适应性的方法。第二，确定哪些个人或团体是战略变革的支持者或反对派。为了重新确定某些特殊利益相关者的地位，要明确是坚持战略，还是改变战略，以满足其期望和要求。第三，一旦制定了明确的战略和确定了利益相关者的地位，就应该采取一定的维持行动，以阻止其对自己重新定位，因为重新定位会阻止战略的实施。这意味着应努力保持一些较低地位却左右摇摆的利益相关者的满意程度，并保持与这些内利益相关者的信息沟通。

三、利益相关者案例分析

杭氧作为空分行业的领导企业，是传统制造业的典型代表，对于新兴的高科技行业而言，企业技术创新及其利益相关者管理一定会有所不同。杭州新中大软件股份有限公司创立于1993年，是大型的先进管理软件开发商、供应商及电子商务时代解决方案供应商。

新中大的创办人石仲韶总裁是最大股东，同时也是公司最高管理者，负责经营管理决策。其双重身份以及技术出身背景，使得其对企业技术创新发挥了非常重要的作用，无论在创新战略的决策、思想理念的指导，还是在创新氛围的营造等各方面都具有至关重要的意义。而他所渴望回报的不仅是经济收益，更多的还有成功、社会威望和地位还有责任。其他的股东包括日本最大的管理软件公司日本OBC、深圳创新科技发展有限公司，它们注重投资回报，对公司的技术创新关注度有限。然而能有资本雄厚的公司入股提供资金支持，尤其是能提供技术指导的同行领导者，对于一家民营企业并且动辄投资几百几千万的软件企业来说起着不可或缺的作用。总的来说，新中大的股东对企业技术创新的影响作用是非常强的。将石仲韶总裁归为股东这一利益相关者进行讨论。

高层管理人员对技术创新的决策作用始终是第一位的，他们不仅主要负责技术创新之前的设想和论证工作，并且介入到产品研发的整个过程中。新产品的构思需要从用户需求、技术发展、新概念的市场成熟度等各方面进行论证，因此将由总裁、研发、营销等高层人员联合做出决策并确定立项报告。在新产品研发过程中，每月至少召开一次由总裁、研发、市场等高层管理人员参加的联席会议，促进有效的信息沟通。例如为确保达到CMM3所要求的软件管理水平，与总裁办地位平齐的SQA质管部门召集石仲韶总裁等高层，定期抽查关于需求、研发、测试等软件本身的问题。高层在项目决策时非常注重新产品的投资回报，也注重企业的长期发展，一直不断寻找市场机会，建立企业的竞争优势，A3、16等产品的超前上马都证明了高层具有前瞻性和长远性的眼光。

综上所述，重视社会责任的企业必然有显而易见的良好的企业绩效，社会责任带给企业的并不仅是成本的亏损缺失，更多的是一些正面影响和效益的获得，关键在于企业基于利于相关者的角度来如何定位和思量上市公司的责任和绩效。

参考文献：

［1］马璐：《企业战略性绩效评价系统研究》，经济管理出版社2004 年版。

［2］苏武康：《中国上市公司股权结构与公司绩效》，经济科学出版社2003年版。

［3］郝云宏、曲亮、吴波：《企业经营绩效评价》，经济管理出版社2009年版。

［4］周丽丽：《基于利益相关者理论的企业价值最大化绩效评价》，《科技管理研究》2008年第3期。

篇8

1.推进思想解放,要着力在理清发展思路上下工夫。解放思想,就要不断创新发展理念、发展思路、发展举措和领导方法。我们抓住这次学习实践科学发展观的有利契机,进一步理清了开发“三个产业”,突出“四个重点”,实现“两个增收”的工作思路,明确了生产总值实现18.4亿元,增长12%;全口径财政收入实现8 500万元,力争超亿,增长15%;城镇居民人均可支配收入实现4 760元,增长10%;农民人均增收500元,增长16.4%的目标。

2.推进思想解放,要着力在项目开发建设上下工夫。解放思想,就要找准加快发展的动力之源,以项目开发建设增实力、扩总量,推进经济社会持续健康发展。活动中,我们立足兰西实际,把推进项目开发建设作为解放思想的着力点,在全县上下树立了大上项目、上大项目的观念,推进思想解放的效益化。今年我们要上马超亿元大项目1~2个,超千万元项目20个以上,完成固定资产投资9亿元。

3.推进思想解放,要着力在改善民生条件上下工夫。解放思想,就要把保障和改善民生作为发展的出发点和落脚点,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。活动中,我们要把以人为本的要求具体为缓解“五难”问题,即缓解吃水难、行路难、上学难、就医难和吃饭难,让老百姓喝放心水,走平坦路,住有所居,病有所医,老有所养,困有所帮。

4.推进思想解放,要着力在优势产业开发上下工夫。解放思想,就要看清自身发展潜力,致力将资源优势转化为优势产业。我们要通过抓好种植、加工、编织和培训“四个基地”,完善信息服务、检验检测、产品研发、市场交易“四个中心”,建成亚麻工业园、亚麻展览馆,办好亚麻节和展销会,推进亚麻产业开发,实现增加值4亿元;开发“三线五区”,绿化美化拉哈山,改造开发呼兰河,包装宣传民俗村,建设“哈尔滨后花园”,推进旅游产业开发,实现创收1亿元;以建设全国大县为目标,强加工,壮基地,活营销,推进畜牧产业开发,实现产值2.9亿元。

篇9

初中思想品德学科是为初中生思想品德健康发展奠定基础的一门综合性的必修课程，它有很强的时代性、思想性、人文性和实践性。我国是社会主义国家，思想品德课程的开设是学校教育社会主义性质的标志，表达了国家和民族核心的价值观，贯彻这种价值观，是课程时代性、思想性的重要体现。同时，在时代进步与教育教学改革背景下，初中思想品德课的基本理念是以学生逐步扩展的生活为课程建构基础，整合了心理健康、道德、法律和国情等学习内容，坚持正确的价值引导启发学生独立思考，帮助学生做负责任的公民，过积极健康的生活。这些又突出了思想品德课程人文性和实践性的统一。

因此，当我们认识了为什么要转变教学理念以及该学科的性质时，我们才会有目的地去想办法解决教育教学与学生生活实际相结合相吸引的问题。那么，如何才能提高思想品德学科的吸引力呢？如何才能最大化地发挥出思想品德课的学科特点呢？将学科教学与社会心理学相关知识联系起来，主要可以从以下几个方面入手：

一、通过让学生自己体验所扮演的各种角色，用他人及社会对自己行为的期待来要求自己

教育是培养社会人的活动，运用罗森塔尔效应，在课堂中用社会期待的目光暗示学生的心理，以此来健全学生的人格，培养合格的人才。在家庭中，父母对孩子的思想教育；在学校里，老师对学生的思想培养；在社会的需求下，对每一个个体的价值观塑造，这些来自家庭、学校和社会的教育需求都为青少年养成良好的行为习惯和高尚的思想素质打下坚实的基础，对青少年的未来发展有着非常大的帮助。虽然在家庭、学校、社会中，青少年扮演的角色不同，但都需要正确的思想指导行为。否则，即使拥有娴熟的技术和丰富的知识，而没有优良的道德素质，那么只会给国家、社会以及家庭埋下危害。人教版思想品德八年级上册第一单元第二课《严也是一种爱》的课堂任务是通过学校的教学课堂来讲家庭关系。用一贯的教法，我们可以通过备教材、备学生来讲授，但如果这里加入心理学的知识，让学生通过课堂看到生活中真实的自己，使课堂内与学生的生活产生共鸣。当青春期到来，自我意识增强，叛逆的心理也会随之产生，这个时候，如果心理的“我”和现实的“我”行为不一致，就会造成角色不清，往往产生应激反应，出现焦虑和不满足。“我已经不再是个孩子了”和“我真的长大了吗”的矛盾思想，使青少年往往偏离角色期待，招致他人的反对和不满。

如何解决这一问题呢，这就要让青少年明确自己在不同环境里扮演的角色，从对角色的期待、角色的领悟、角色的实践三个过程中体会自己与所处地位的行为方式和相应的心理状态。比如，在家庭里，青少年是父母的孩子，是晚辈，从出生到长大，一直都是处在父母长辈的监护下，父母多希望孩子是听话的、好管理的而非任性的，而孩子自己会这样认为吗？这个时候，我们可以通过课堂问问学生：父母希望自己是一个什么样的孩子？（角色期待）你觉得孩子会是什么样的？（角色领悟）你如何让自己成为你认为的那个孩子？（角色实践）即个体承担某一角色，首先遇到的是他人与社会对这一角色的期待，接着，个体根据他人的期待，认识和理解角色，不断地调节自己的行为，并在此基础上，在生活中表现自身的角色。如果用这种思维告诉学生懂得体谅、理解父母，并正确认识自己，可能比单纯的用道德规范对学生提出要求的效果更深刻。

二、由态度出发，通过说服沟通形成正确的人生观

要想矫正学生的价值观、人生观，并不是关注表面行为的变化，而是要关注学生观念和态度的转变。认知正确，其行为才不会偏离需要，行为正是个体认知内化的结果，知行合一，个体才会内外协调一致，否则，知行不一致，就会产生认知失调，继而产生一些不良心理。

这里用受教育既是公民的权利又是公民的义务知识点来举例说明。如果学生只是到了入学年龄就进校，然后顺应学校的内容按部就班上课，完成作业，参加考试等等，而没有完全正确认识到学习、受教育对自己的重要性，很大一部分学生就会觉得学习是一件非常痛苦无趣的事，很难体会到学习的乐趣。如何让学生用积极乐观的态度对待学习，发现自身的潜能呢？

认知成分是态度的基础，学生积极的学习态度首先来源于对学习的正确认知。而学生的种种不良学习态度，往往是对学习的某些错误认识而造成的。因此，转变学生的不良学习态度，首先要转变学生对学习的种种错误认识。

目前社会快速发展，追名逐利的现象对部分学生产生了不利的影响，致使他们错误地认为：“学习好与坏基本一个样”“在校读书不如早早去挣钱”“没有文化知识照样也能挣大钱”等等。这些错误认识，导致他们学习态度消极，个别学生甚至发展到“厌学”“弃学”。要转变这些学生的消极学习态度，教师就要通过说服的方法，改变他们对学习的这些错误认识。在说服过程中，教师要教育学生自觉抵制社会上只图眼前实惠等不良风气的影响，教育学生放眼未来，引导他们纠正目光短浅的低水平动机。另一方面，教师要采取行之有效的方式，向学生提供有说服力的信息或实证材料来改变学生的错误认识，以转变其消极的学习态度。

由此可见，思想品德课的课堂不光是学知识的课堂，还可以让学生形成正确的社会认知，进而培养学生的好习惯、好行为，可见，该门课程对学生的影响可谓深远。

三、用良性的人际吸引技巧辅助教学

在社会心理学上，人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。在教学过程中，可以运用该理论提高学生对思想品德学科的喜欢程度。

人际吸引理论里影响喜欢的因素有：

1.熟悉与邻近

熟悉能增加吸引的程度，此外如果其他条件大体相当，人们会喜欢与自己邻近的人。但交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线，过低或过高的交往频率都不会使彼此喜欢的程度提高，中等的频率交往，人们彼此喜欢程度较高。所以，教师在课堂上可以找出与所学内容有关的同时又是同学们了解的人物及相应行为，但不宜过多使用同一个人的例子。

2.相似与互补

相似性主要包括：信念、价值观及人格特征的相似；兴趣、爱好等方面的相似；社会背景、地位的相似；年龄、经验的相似。实际的相似性很重要，但更重要的是双方都能感知到的相似性。

互补也会增加喜欢程度，比如，需要的互补；社会角色和职业的互补；人格某些特征的互补，如内向与外向。当双方的需要、角色及人格特征都呈互补关系时，所产生的吸引力是非常强大的。

实际在课堂上用案例进行教学时，往往课本中有些案例是比较过时的，陈旧的案例不仅会降低课堂的灵活感和时代性，还会让师生产生倦怠心理。如果教师能将课本知识与现阶段出现的人物及相关事例联系起来，就会拉近课堂与生活的距离。比如，在讲七年级下册有关个人的道德品质学习时，我们可以用学生喜欢的一些偶像人物的个人历程来举例分析，让学生体会到即使是偶像明星也是在付出努力后得到自己想要的生活，通过学生喜欢的人物来学习有关自立自强、战胜挫折、磨炼意志等等道德品质。

3.人格品质

人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一。美国学者安德森（N.Anderson，1968）研究了影响人际关系的人格品质。影响喜爱程度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。这一点就要求老师起到模范作用，作为知识的传授者和心灵的塑造者，我们要用自己的人格魅力建立民主平等、和谐融洽的师生关系。同言而信，信其所亲；同令而行，行其所服。亚里士多德说过，人格的魅力胜过任何介绍信。教师扮演着学生校园生活中不可替代的角色，师生交往更是校园生活的主要内容之一，经常会听到学生议论喜欢某位老师，喜欢该老师的课堂，而有些老师则表现出应付、散漫的状态。

事实上，能否赢得学生尊重和爱戴，不是单方面因素决定的，老师的学识、能力、性情、品德修养等综合素质融铸成其人格，这是一名老师吸引学生力量的主要源泉。而这些也与社会心理学有关人际吸引的理论相一致，因此，要丰富自身的知识面和教书育人的能力，拥有一颗慈爱宽容的心，保持对学生的信任和理解，具有对美好生活的热情追求，用人格去影响人格，用心灵去感染

篇10

关键词：新经济背景； 财会管理； 创新

当前宏微观经济条件变化迅猛，落实到直接影响企业发展的因素：新的会计准则的实施，公司发展法案的颁布，政府审计的进一步落实，企业要想在市场环境中有所成就，必须对自身进行变革，从本质上讲需要改变当前的管理理念，在先进管理理念的基础上，对企业管理模式进行改良和优化。企业的财会管理作为重要的管理工具，也需要适应市场的变化，不断做出变革和创新。

一、新经济背景下对企业财会管理的要求

（一）先进的企业财会管理理念

长期以来，我国的企业财会管理理念都来源于计划经济时代，目的是为了规范市场经济主体的行为。但是随着市场化程度的不断发展，企业所面临的风险也越来越大，所以需要企业不断对财会管理理念进行优化。另外一方面，当前时代，是数据的时代，是信息的时代，所以我们也需要将信息技术和财务技术进行结合，企业需要对财会管理从业者树立在保证会计核算原则的基础上，尽最大可能采用信息技术，同时能将过去的数据做好信息化处理以及备份，做好数据沉淀，以及定期对沉淀数据进行处理处理，为企业经营决策做好依据作用。

（二）突破企业财会管理对象的局限性

长期以来，受限于企业财会管理思想的局限性，企业财务管理人员将管理对象局限在企业财会管理部门内部，这对于当前的市场环境，市场变化是完全无法适应的。企业财会管理从业人员需要拓宽自己的视野，将管理对象拓宽到整个产业链条中，从财会管理的角度，为企业经营决策提供依据。同时作为风险防控的部门，财会管理部门需要时刻保持敏锐的触感，第一时间发现风险。

二、当前企业财会管理问题研究

（一）管理落后

虽然当前市场经济环境不断发生变化，但是众多企业内部的财会管理水平依然非常落后，同时变革缓慢，长期以来，会给企业带来非常严重的后果。信息社会的今天，信息爆炸，企业财会管理面临的压力会越来越大，如何不加快当前变革的速度，未来企业财务管理将成为企业经营发展的桎梏。

（二）制度不健全

我国企业财会管理根植于计划经济时代，在制度上市不太适应市场经济发展的今天，如何才能在最短的时间之内，对企业财会管理制度上的缺失，风险防控的缺失进行完善是一项较为紧迫的任务。

（三）体系不完善

企业的财会管理作为管理手段的一个部分，需要与其他的管理手段进行联动，共同构成企业决策的管理支撑，在构建财会管理体系的过程中，一定要明确企业经营发展的目标，在这个目标的支撑下，构建完善的管理体系。

（四）财会管理人员观念落后

财会管理是一个系统性的工程，变化所带来的也必然是系统性的改变，这就要求企业财会管理人员本身具有不断适应变化的能力，以及应对变快快速响应的能力，但是当前我国众多的财会管理人员不具备这个从业素质以及要求。

三、新经济背景带给企业财会管理的变化

（一）需要企业财会管理人员快速实现信息化

当前我国的企业财会管理水平较低的一个重要特征是还在大量采用传统手工记账的办法，这样既存在巨大的风险，同时也无法做好数据沉淀，无法为将来的经营决策提供财会管理依据，当前企业财会管理需要迫切运用新技术，同时转变财会管理从业人员的思想，将信息化的路程进行缩短。

（二）经济全球化对企业财会管理人员提出了更高的要求

经济全球化带给企业的变化是方方面面的，其中对于企业财会管理人员而言，最重要的转变思路，将成本核算、风险防控的范围扩大，将财会管理思想和企业主体经济活动进行关联，时刻关注上次行动态，在财会管理上进行体现。

（三）市场经济条件让财会管理人员面临更大的风险

计划经济时代，企业经营活动的相对闭环，使企业所面临的风险是相对可控的。但是当前，市场经济的深入，使得企业所面临的不确定不断增强，不可控因素增多，这就要求企业管理人员将视野放大，对于财会管理而言，其所需要监控的风险因素也需要不断增强。

四、新经济条件下企业财会管理策略研究

（一）不断更新理念

企业管理人员、企业财会管理人员，只有从根本上意识到我们需要不断变革，不断适应市场带来的变化才能真正将市场经济变成企业发展的一次机遇，如果一直沉浸在过去之中，将导致管理思想，管理工具与市场需求越来越远。

（二）明确财会管理的目标

在适应市场经济的同时，需要明确企业财会管理的目标，对利润以及风险进行双向的监测，将更有利于财会管理为企业经营决策提供意见。

（三）不断加强财会管理技术变革

信息技术，大数据的今天，谁能从大量的数据之中找到利润的关键因素，就能够在市场中抢先一步，同时财会管理技术还能避免人为风险的存在，能够真正实现会计审计的分开，历史数据的保存，这对于企业财会管理而言，是非常重要的一点。

（四）建立完善的企业财会管理体系

财会管理体系是一个从管理思想到具体落实的完整体系，需要从管理者到具体从业人员的共同努力，在建立体系的过程中，要特别注重责任落实到人。能够相互监督，形成制衡，能够有提高办事人员的效率，最终尽快形成较为完善的财会管理体系。

参考文献：

[1]黄丽萍.新经济背景下企业财会管理创新[J].财经界，2013，12.

[2]张佳.科技创新视角下的企业财会管理创新[J].科技致富向导，2014，06.