绩效技术论文范文

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软件技术主要是通过提高企业流程的效率来提高企业流程的经济性。软件技术可以通过两条路径作用于企业流程：一方面直接作用于企业流程，这只是将流程简单地自动化，只能提高原有流程的效率，并不一定能提高效益；另外还可以通过企业流程再造作用于企业流程，这能够根本性的改变企业流程，既提高企业流程的效率，也提高企业流程的效益。具体来说，软件技术在企业业务流程再造中的主要应用有以下几个方面：企业利用自动化技术对企业业务进行自动化处理，这样可以显著减少人力劳动，并且提高工作效率，这是软件技术最为广泛的一种应用。IBM信用公司是全球100家大公司之一，该公司通过开发数据库软件将一张信用卡开户的工作时间从平均6天减少到平均1.5小时。软件技术的应用可以将企业的串行业务转变为并行业务，这样能够减少业务循环的周期。正是网络CAD/CAM软件的应用使得柯达公司能够在与富士通公司的竞争中获胜，柯达公司通过将原有的照相机设计并行化，使照相机设计的周期减少为原来的二分之一，借此成功地保住了市场份额。信息管理系统能够有效地从业务流程中提取、传递和存储可供分析的信息，从而提高企业的管理效率。目前常见的MIS软件、数据挖掘技术、财务软件和数据仓库等都属于此类软件技术的应用。电子商务是通过多媒体技术和全球互联网络让企业为客户提供更为及时便捷的服务。首先，客户可通过网络查阅企业的相关产品信息，并通过电子数据交换进行订货、索取发票等；同时，企业也可通过互联网与客户进行交互式的售后服务，提高服务的质量。专家系统和决策支持系统使企业员工能够根据人工智能知识库进行推理和判断，模拟人类专家的决策过程，来解决复杂问题，提高了决策的质量。专家系统和决策支持系统的应用使企业员工有能力参与组织业务的决策，进而使得企业组织能够顺利从层次结构向扁平结构、生产车间向团队工作组的方向转变。数据库技术的发展使得企业可以对组织信息随时随地获取，促使企业对组织形式的选择更加灵活，管理成本明显减少。福特汽车销售公司通过采用远程网络数据库系统进行销售信息处理，使销售部门的人员减少为原来的四分之一，从而降低了企业的管理成本。综上，软件技术在业务流程再造中的作用可以归纳为：通过综合数据库、多媒体等技术手段，企业可以将分散的部门、客户和市场信息汇集起来，实现信息的及时传递和共享，并提高决策能力；通过CAD、CAM等技术促使企业各部门业务自动化、并行化，同时及时修正业务活动，避免到最后阶段对业务进行修正的弊端，节省了时间和成本。

二、软件技术应用对组织学习的影响

当今，企业周围环境瞬息万变，面对不断变化的用户需求、竞争对手状况、科学技术、管理思想等，企业需要提高组织学习能力。组织学习的本质是组织对变化后的环境，进行学习，并适应新环境。从知识和信息获取的角度，组织学习可分为知识取得、知识扩散、知识解释和组织记忆四个步骤。下面就从组织学习的四个步骤入手，分析软件技术在企业的组织学习方面的应用。首先，从知识取得方面来看，软件技术可有效帮助企业快速获取知识，并以较低的成本获得更全面的信息。例如，依托ERP系统、HR系统、CRM系统等专业软件，可快速获取企业内部信息、客户信息、竞争对手信息、市场信息等，利用决策支持系统实时对市场中的竞争对手和客户进行分析，从而提高知识获取的速度，拓宽知识获取的渠道，提高知识获取的质量。其次，从知识扩散的角度来看，软件技术可打破地域、时间和结构差异引起的屏障，加快信息传播及共享的效率。例如，通过QQ、论坛、微信、微博等软件，可拉近了企业与客户的关系，缩短了企业与市场的距离。而且企业内部成员之间可实时与他人分享自身获取的数据、资料以及知识经验等，进一步促进企业内群体学习以及团队建设。再次，从知识解释的角度来看，随着软件技术的不断发展，软件产品的不断更新，信息解释逐步呈现手段多样化、结构扁平化、沟通开放性等特点。例如使用视频会议系统，使原本耗时耗力的面对面会议，逐步向远程实时交流发展，这种方式使企业突破空间及时间的限制，进行高效的知识解释。此外，对于一些敏感或者有争议的话题，可通过屏蔽与会者身份的方式，在虚拟网络中创建一个平等、开放、自由的讨论空间，有助于平等、客观、理性的解释并处理具体问题。最后，从组织记忆方面来看，软件技术为企业提供更有效的知识组织方式，更快捷的知识搜索途径。例如，利用全文检索技术、海量存储技术、云计算、大数据等技术，以及ERP、MIS等软件系统，构建具备存储容量大、搜索速度快、知识关联性高、内容完备性强的知识组织与记忆体系。综上，软件技术的发展和软件产品的进步不仅为企业提供多样化的交流平台，同时也成为企业员工快速学习的工具。软件技术的应用可以是企业通过多种方式跨组织进行交流，让企业和顾客、供应商以及竞争对手紧密结合在一起，使得新思想实现顺利沟通、扩散、解释和存储，从而达到提高企业绩效的目的。

三、结论

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一般来说，图书馆实施评价的目的有3个方面的考虑：一是考察和评价读者对图书馆服务的满意程度，旨在了解图书馆的服务效果；二是考察和评价图书馆内部运作的效率，以了解运作方式是否有利

于实现图书馆的发展目标；三是评估图书馆付出的人力、物力等代价是否带来了预期的服务效果，以了解图书馆的运作效益是否平衡。在激烈竞争的市场经济环境下，图书馆为争取足够的经费与支持，

一方面要提出绩效报告，一方面要研究改进服务质量，因此图书馆评价就显得格外重要。了解图书馆评价的发展将有助于对图书馆经营管理趋势的了解，对图书馆改进业务、提升效能更有直接的影响和

现实指导意义。

2早期的图书馆绩效评价

事实上，图书馆作为一种公共文化基础设施，只要它存在，就有对其效用进行评价的问题。早在1948年，美国文献学家布拉德福(S.C.Bradford)根据对科学期刊的调查研究，提出了著名的“布拉德

福定律”，用数学公式揭示了学术期刊论文引文的分布情况，显示出少数期刊论文得到大量引用这一事实。布氏定律实质上为图书馆有效组织馆藏提供了重要依据，同时也可用于对图书馆的馆藏质量做

出评价。

到了20世纪50年代末60年代初，麦克雷兰(AWMcClellan)提出应根据图书的利用情况对书架空间进行系统分配的观点。

1965年，克莱伯(V.W.Clapp)和乔丹(R.T.Jordan)建议，应利用定量方法评价图书馆馆藏。

1968年，摩斯(PhilipMorse)出版了专著《图书馆效用：一种系统方法》(LibraryEffectiveness:asystemapproach)，提出利用数学模型来评估图书馆的效用[1]。

1969年，赫古德(Hawgood)和莫利(Morley)主持了“评价大学图书馆利益项目”(ProjectforEvaluatingtheBenefitsfromUniversityLibraries,PEBUL)，旨在建立测度图书馆价值的方法。[2]

1973年，理查德奥尔(RichardOrr)指出，应明确“图书馆如何”(Howgoodisthislibrary?)和“图书馆做得如何”(Howmuchgooddoesthislibrarydo?)之间的区别，前者指的是图书馆的服

务质量，即反映的是图书馆满足读者需求的能力，而后者则涉及到图书馆的价值(Value)，是从图书馆投资者的角度对利用图书馆而产生的有益影响所做的评价。[3]

此外，在20世纪60～70年代还有巴克兰(Buckland)、弗斯勒(Fussler)、西蒙(Simon)、辛都(Hindle)等学者也都就图书馆绩效评估问题著书立说[4]。

3常用的图书馆绩效评价方法

(1)投入评估法。这是一种根据图书馆资源投入状况来衡量图书馆效用的评价方法。该方法通过把一个图书馆的资源现状与预先制定的标准进行对比，不但可以明确该图书馆的效用，而且可对同类图

书馆做出比较。著名的如：英格兰—威尔士公共图书馆服务标准(1962,StandardsforPublicLibraryServicesinEnglandandWales)，该标准规定了每年每1000人应增加的文献数量；巴利报告

(ParryReport,1967)，该报告明确指出对于一个中等规模的大学来说，其图书馆每年的财政拨款应达到学校总预算的6%，并且随着环境条件的变化，该标准也要有所变化；“联合拨款委员会图书馆评议

组”(JointFundingCouncilsLibrariesReviewsGroup)1993年提出的福莱特报告(FollettReport)，该报告指出图书馆资源投入应“因地制宜”，财政拨款的多少由各地根据实际情况自行决定，无

需制定一套关于服务、收藏及员工水平的通用指南[5]。

(2)作业流程评估法。这是工业界常用的一种效用评估方法。随着全面质量管理在图书馆的引进，这种评估方法也在图书馆得以应用。该方法强调对图书馆内部作业流程（包括采购、分类、编目、流

通等）的优化，认为只要做到这一点，图书馆就能取得良好绩效。有专家评论说，这种方法在使用中常常存在一个误区，即孤立地考虑作业流程的改进，而没有把读者需求和作业流程的改进有机结合起

来，从而混淆了效用和效率之间的关系，认为图书馆只要作业处于高效率状态，就会满足读者的需求，但实际上并非如此。

(3)任务评估法。这是随着目标管理在图书馆的应用而产生的一种新的绩效评估方法。该方法根据完成任务或履行合同的情况来评价图书馆绩效。因此，在使用该方法时，首先应明确目标和任务，然

后根据实际完成任务和达到目标的程度来评定图书馆绩效。它与“投入评估法”的不同之处在于：目标和任务由各个图书馆根据实际情况自行制定。

(4)职业标准评估法。在专业人员占主导地位的图书馆，传统上习惯于利用职业标准来评估图书馆绩效，当然职业标准评估法也存在不可避免的缺陷，如它确定的标准容易走向极端，要么过低，要么

过高，往往缺乏现实意义；另外，它制定标准时往往只从图书馆角度出发，常常忽略读者的意见和要求。这种不合理现象受到了图书馆界的重视，人们逐步摆脱纯粹从图书馆职业角度出发制定职业指导

标准的束缚，而开始更多地关注读者需求。

(5)历史评估法。即根据以往水平来评估图书馆当前绩效的方法。但许多学者认为，由于图书馆所处的环境及图书馆本身已发生的巨大变化，这种评估法缺乏客观现实性。

(6)系统评估法。这是目前图书馆绩效评估中使用得最广泛的评估法。它是把图书馆看作一个受外界环境影响的有机体，它需要资源（投人）、对投入的各种资源的利用（流程）、生产出读者需要的

信息产品和服务（产出），此外，还要考虑到信息产品和服务对读者产生的影响（结果）。系统评估法的基本要点是：首先划分出投入、流程、产出和结果四个阶段，并结合读者、上级主管部门的期望

以及所在地区状况确定各个阶段目标，然后根据实际达到目标的程度来进行评估。该方法的缺陷是：①仅对易于量化的方面，如馆藏量、借阅量等进行测度，而对需要做定性分析的方面，如服务态度等

缺乏评价，强调了服务结果而忽略了服务过程；②把图书馆当作一个封闭系统，无视外部环境和读者对图书馆的影响；③忽略了读者需求。

(7)有机评估法。与系统评估法一样，把图书馆看作是与环境相互作用的有机体。但它与系统评估法又有所不同：有机评估法不像系统评估法那样根据外部需求来确定评估目标，而是把追求自身的生

存和发展作为首要目标，认为有效的图书馆就是能生存的图书馆。

(8)CIPP评估法[6]。也与系统评估法相类似，在教育评估中已成功应用，20世纪90年代开始引人图书馆界。CIPP是背景评估(ContextEvaluation)、输入评估(InputEvaluation)、过程评估

(ProcessEvaluation)、成果评估(ProductEvaluation)四种方式的缩写。其中，背景评估主要评价图书馆制订的规划、目标的科学性、可行性以及具体实施情况；输入评估主要考评为达成图书馆的规

划和目标所投人的资源及其运用情况，它特别强调读者需求的满足、经费的合理使用和建立良好的工作组织几方面内容；过程评估主要考评定期反馈图书馆执行计划的有关情况，以调整和指导下一步工

作；成果评估主要考察图书馆目标的达成情况。

(9)综合评估法。它是在系统评估法的基础上发展起来的，认为图书馆绩效实质上就是图书馆对其环境中有关因素的影响程度。具体来说，综合评估法的步骤是：①明确构成图书馆环境的重要利益群体

(Stakeholders)；②明确不同利益群体对图书馆的期望以及他们的期望如何随时间不断变化；③根据图书馆使命和宗旨把上述期望转化为相应目标；④提出图书馆满足这些目标的评估方法。至于图书馆

的利益群体，美国学者查尔德斯(Childers)和豪斯(VanHouse)的观点是，图书馆利益群体应包括：图书馆管理者、图书馆员、图书馆信托人(Trustees)、读者、捐赠者、上级主管部门官员、社区领导者

等[7]。实施综合评估法的优点是：①设定的目标反映了图书馆所有重要利益群体的期望和要求；②促使图书馆与环境建立起密切联系，并能根据环境的变化不断调整目标；③由于图书馆随环境的变化而不断变化，因此得以与环境协调发展。

(10)标竿分析法[8]。标竿分析是以同行业内的优秀竞争者或知名领导者为标竿，针对自身产品、服务与作业流程予以评价的连续过程；是一种确认、建立与达成卓越标准的方法；是一种评价与改善作业流程的全面品质管理(TQM)工具。标竽分析最早于20世纪70年代末期为企业管理界所提出，之后为各领域不同组织加以应用。到20世纪90年代初期，标竿分析的概念被导入图书馆界，并开始有专门从事图书馆标竿分析的顾问公司成立，如国际图书馆标竿分析咨询公司(LibraryBenchmarkingInternational)。图书馆引进标竿分析的绩效评估方法的好处包括：评价图书馆的服务架构；增进图书馆的服务绩效；获取与增进管理高层对图书馆的支持；协助达成图书馆整体的策略目标；证明图书馆的价值；建立图书馆相互间的专业关系。

标竿分析一般可依选择的标竿（即对象）与欲评价的作业流程不同，分为三种类型：内部流程标竿分析(internalprocessbenchmarking)、外部／竞争性流程标竿benchmarking)。(external/competitive

processbenchmarking)和功能性／一般性流程标竿分析(functional/genericprocess(9)综合评估法。它是在系统评估法的基础上发展起来的，认为图书馆绩效实质上就是图书馆对其环境中有关因素的影响程度。具体来说，综合评估法的步骤是：①明确构成图书馆环境的重要利益群体(Stakeholders)；②明确不同利益群体对图书馆的期望以及他们的期望如何随时间不断变化；③根据图书馆使命和宗旨把上述期望转化为相应目标；④提出图书馆满足这些目标的评估方法。至于图书馆的利益群体，美国学者查尔德斯(Childers)和豪斯(VanHouse)的观点是，图书馆利益群体应包括：图书馆管理者、图书馆员、图书馆信托人(Trustees)、读者、捐赠者、上级主管部门官员、社区领导者等[7]。实施综合评估法的优点是：①设定的目标反映了图书馆所有重要利益群体的期望和要求；②促使图书馆与环境建立起密切联系，并能根据环境的变化不断调整目标；③由于图书馆随环境的变化而不断变化，因此得以与环境协调发展。

(10)标竿分析法[8]。标竿分析是以同行业内的优秀竞争者或知名领导者为标竿，针对自身产品、服务与作业流程予以评价的连续过程；是一种确认、建立与达成卓越标准的方法；是一种评价与改善作业流程的全面品质管理(TQM)工具。标竽分析最早于20世纪70年代末期为企业管理界所提出，之后为各领域不同组织加以应用。到20世纪90年代初期，标竿分析的概念被导入图书馆界，并开始有专门从事图书馆标竿分析的顾问公司成立，如国际图书馆标竿分析咨询公司(LibraryBenchmarkingInternational)。图书馆引进标竿分析的绩效评估方法的好处包括：评价图书馆的服务架构；增进图书馆的服务绩效；获取与增进管理高层对图书馆的支持；协助达成图书馆整体的策略目标；证明图书馆的价值；建立图书馆相互间的专业关系。

标竿分析一般可依选择的标竿（即对象）与欲评价的作业流程不同，分为三种类型：内部流程标竿分析(internalprocessbenchmarking)、外部／竞争性流程标竿分析(external/competitiveprocessbenchmarking)和功能性／一般性流程标竿分析(functional/genericprocessbenchmarking)。

4IS011620图书馆绩效评价指标标准[9]

国际标准化组织(ISO)针对图书馆质量评价于1998年公布了ISO11620信息与文献－图书馆绩效指标标准，供各类型图书馆进行绩效评估时参考使用。ISO11620目前已完成的图书馆绩效指标分3类，计29项，具体包括：

(1)读者感知类(userperception)指标：读者满意度(usersatisfaction)。

(2)读者服务类(publicservices)指标：图书馆使用率(percentageortargetpopulationreached)；服务每位读者的平均成本(costperuser)；每位读者每年进馆次数(libraryvisitspercapita)；服务每位到馆读者的平均成本(costperlibraryvisit)；图书资料可获得性(titlesavailability)；读者所需图书资料的可获得性(requiredtitlesavailability)；读者所需图书资料占馆藏的比例(percentageofrequiredtitlesinthecollection)；读者所需图书资料的延伸可获得性(requiredtitlesextendedavailability)；每人每年图书资料馆内使用量(in-libraryusepercapita)；馆藏利用率(documentuserate)；闭架式馆藏查寻所需平均时间(mediantimeofdocumentretrievalfromclosedstacks)；开架式馆藏查寻所需平均时间(mediantimeofdocumentretrievalfromopenaccessareas)；馆藏平均流通次数(collectionturnover)；每人每年图书资料借阅量(loanspercapita)；特定时间内每人平均图书资料借阅量(documentsonloanpercapita)；每次图书资料流通的平均成本(costperloan)；每位馆员年平均流通处理量(loansperemployee)；馆际互借处理速度(speedofinter-libraryloan)；参考问题回答正确率(correctanswerfillrate)；书刊名检索的成功率(titlecataloguesearchsuccessrate)；主题检索的成功率(subjectcataloguesearchsuccessrate)；设备的可使用性(facilitiesavailability)；设备利用率(facilitiesuserate)；阅览座位利用率(seatoccupancyrate)；自动化系统的可使用性(automatedsystemsavailability)。

(3)技术服务类(technicalservices)指标：图书资料采购进馆的平均时间(mediantimeofdocumentacquisition)；图书数据处理的平均时间(mediantimeofdocumentprocessing)；每一笔书目编目的平均成本(costpertitlecatalogued)。

在这个标准中，对每一项指标的名称、设置目的、应用范围、具体定义、计算方法、影响指标的解释和因素、该指标的出处、该指标的相关指标等都有详尽的描述。

这个国际标准的确立进一步推进了图书馆绩效指标的使用，在该标准“绩效指标的使用”一节中，有如下的阐释：“作为图书馆计划制定和评价的手段，该绩效指标有两个目的：一是使经营过程易于控制，提供了图书馆工作人员与出资方和用户间参照商议的基础；二是可比较分析具有同样使命或目的的图书馆的绩效。”

另外，该标准并不是将图书馆业务统计的数值直接作为评价指标，而是与其他数值进行组合，加以比率化而构成一个指标。与历来所谓的图书馆统计不同，它更强调用多种方法进行测度。它注重相对值的比较，而非绝对值的比较。

当然，该标准既然是一个国际标准，它更多地关注了基础的或公共的要素，因此在实际运用时应注意[10]：

(1)在图书馆经营中，必须灵活运用该标准，将自我评价及自我诊断放在明确的位置上，同时，必须确保与此相伴的各种资料的收集和加工，以及调查所需的预算。

(2)有必要结合各个图书馆的状况及问题，选择、取舍指标。ISO11620在“绩效指标的选择”一节中指出：“这个国际标准中的绩效指标一览是在各种环境下的图书馆都能使用的绩效指标一览。”因此，在特定图书馆使用时，最好根据各自的不同情况，选择使用国际标准中的指标。

(3)该标准并不完全都是数量的评价，有关质量、定性方面的评价，需要具有绩效评价和其他业务及服务知识和经验的图书馆管理人员和馆员的判断。

(4)在使用绩效指标时，还要求具有最起码的统计学知识。例如：在样本调查中，关键并不是收集几个样本为好，而是保证样本能代表适当的总（母）体。为此，必须清楚怎样抽取样本。

(5)第一版的IS011620没有包括情报服务、用户教育、电子媒体的提供等指标。至少没有对应最新的动向。这些还须不断补充修订。

【参考文献】

1PhilipM.Morse.Library.Effectiveness:ASystemApproachMass.:MITPress1969:93

2,5BrophyD,CoullingK.QualitymanagementforinformationandlibrarymanagersHampshire,England:AslibGower,1996:133

3OrrOHMeasuringthegoodnessoflibraryservices:ageneraframeworkforconsideringquantitativemeasuresJournalofDocumentation,1973(29):315-332

4罗曼.20世纪图书馆效用评估方法回顾.大学图书馆学报，2000(2):39-41,55

6吕春娇.从CIPP评鉴模式谈图书馆的评鉴.lib.ntu.edu.tw/pub/pub2.btm

7HouseN,Apubliclibraryeffectiveness:theory,measuresanddeterminants.LibraryandInformationScienceResearch,1986,8(3):261-283

8洪世昌.标竿分析与ISO11620于图书馆绩效评估之运用.国立台湾师范大学图书馆通讯（第48期）.lib.ntnu.edu.tw/jory/j48/j48cat.htm

9张怡婷.ISO11620信息与文献—图书馆绩效指针标准.research.dils.tku.edu.tw/epaper/13/1013data.htm

10缪园.国际图书馆绩效评价指标(IS011620)简介.159.226.100.3:90/yjstx/No-6/6-4-1.htm

4IS011620图书馆绩效评价指标标准[9]

国际标准化组织(ISO)针对图书馆质量评价于1998年公布了ISO11620信息与文献－图书馆绩效指标标准，供各类型图书馆进行绩效评估时参考使用。ISO11620目前已完成的图书馆绩效指标分3类，

计29项，具体包括：

(1)读者感知类(userperception)指标：读者满意度(usersatisfaction)。

(2)读者服务类(publicservices)指标：图书馆使用率(percentageortargetpopulationreached)；服务每位读者的平均成本(costperuser)；每位读者每年进馆次数(libraryvisitsper

capita)；服务每位到馆读者的平均成本(costperlibraryvisit)；图书资料可获得性(titlesavailability)；读者所需图书资料的可获得性(requiredtitlesavailability)；读者所需图书资料占馆

藏的比例(percentageofrequiredtitlesinthecollection)；读者所需图书资料的延伸可获得性(requiredtitlesextendedavailability)；每人每年图书资料馆内使用量(in-libraryuseper

capita)；馆藏利用率(documentuserate)；闭架式馆藏查寻所需平均时间(mediantimeofdocumentretrievalfromclosedstacks)；开架式馆藏查寻所需平均时间(mediantimeofdocument

retrievalfromopenaccessareas)；馆藏平均流通次数(collectionturnover)；每人每年图书资料借阅量(loanspercapita)；特定时间内每人平均图书资料借阅量(documentsonloanper

capita)；每次图书资料流通的平均成本(costperloan)；每位馆员年平均流通处理量(loansperemployee)；馆际互借处理速度(speedofinter-libraryloan)；参考问题回答正确率(correct

answerfillrate)；书刊名检索的成功率(titlecataloguesearchsuccessrate)；主题检索的成功率(subjectcataloguesearchsuccessrate)；设备的可使用性(facilitiesavailability)；设备

利用率(facilitiesuserate)；阅览座位利用率(seatoccupancyrate)；自动化系统的可使用性(automatedsystemsavailability)。

(3)技术服务类(technicalservices)指标：图书资料采购进馆的平均时间(mediantimeofdocumentacquisition)；图书数据处理的平均时间(mediantimeofdocumentprocessing)；每一笔书

目编目的平均成本(costpertitlecatalogued)。

在这个标准中，对每一项指标的名称、设置目的、应用范围、具体定义、计算方法、影响指标的解释和因素、该指标的出处、该指标的相关指标等都有详尽的描述。

这个国际标准的确立进一步推进了图书馆绩效指标的使用，在该标准“绩效指标的使用”一节中，有如下的阐释：“作为图书馆计划制定和评价的手段，该绩效指标有两个目的：一是使经营过程易

于控制，提供了图书馆工作人员与出资方和用户间参照商议的基础；二是可比较分析具有同样使命或目的的图书馆的绩效。”

另外，该标准并不是将图书馆业务统计的数值直接作为评价指标，而是与其他数值进行组合，加以比率化而构成一个指标。与历来所谓的图书馆统计不同，它更强调用多种方法进行测度。它注重相

对值的比较，而非绝对值的比较。

当然，该标准既然是一个国际标准，它更多地关注了基础的或公共的要素，因此在实际运用时应注意[10]：

(1)在图书馆经营中，必须灵活运用该标准，将自我评价及自我诊断放在明确的位置上，同时，必须确保与此相伴的各种资料的收集和加工，以及调查所需的预算。

(2)有必要结合各个图书馆的状况及问题，选择、取舍指标。ISO11620在“绩效指标的选择”一节中指出：“这个国际标准中的绩效指标一览是在各种环境下的图书馆都能使用的绩效指标一览。”因

此，在特定图书馆使用时，最好根据各自的不同情况，选择使用国际标准中的指标。

(3)该标准并不完全都是数量的评价，有关质量、定性方面的评价，需要具有绩效评价和其他业务及服务知识和经验的图书馆管理人员和馆员的判断。

(4)在使用绩效指标时，还要求具有最起码的统计学知识。例如：在样本调查中，关键并不是收集几个样本为好，而是保证样本能代表适当的总（母）体。为此，必须清楚怎样抽取样本。

(5)第一版的IS011620没有包括情报服务、用户教育、电子媒体的提供等指标。至少没有对应最新的动向。这些还须不断补充修订。

【参考文献】

1PhilipM.Morse.Library.Effectiveness:ASystemApproachMass.:MITPress1969:93

2,5BrophyD,CoullingK.QualitymanagementforinformationandlibrarymanagersHampshire,England:AslibGower,1996:133

3OrrOHMeasuringthegoodnessoflibraryservices:ageneraframeworkforconsideringquantitativemeasuresJournalofDocumentation,1973(29):315-332

4罗曼.20世纪图书馆效用评估方法回顾.大学图书馆学报，2000(2):39-41,55

6吕春娇.从CIPP评鉴模式谈图书馆的评鉴.lib.ntu.edu.tw/pub/pub2.btm

7HouseN,Apubliclibraryeffectiveness:theory,measuresanddeterminants.LibraryandInformationScienceResearch,1986,8(3):261-283

8洪世昌.标竿分析与ISO11620于图书馆绩效评估之运用.国立台湾师范大学图书馆通讯（第48期）.lib.ntnu.edu.tw/jory/j48/j48cat.htm

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（一）高校盲目扩招

当前，随着社会主义现代化建设的不断深入，高考扩招成了一大趋势。社会的发展需要高素质、高能力的人才，艺术设计人才也一样。通过对相关数据资料进行分析可知，近20年来，我国某美术高校的招生人数一直在不断扩大，已增加了将近30倍。高校扩招会促使艺术设计毕业生的数量大幅增长，为社会提供了更多艺术设计方面的人才。但倘若高校不结合社会供需的实际情况进行盲目扩招，就会导致大量问题的出现。比如，为了获得更多的经济利益，某高校进行了扩招，但由于缺乏专业的师资队伍、完善的教学设备，该高校的教学质量出现了严重下降，学生无法获得优质的教育。

（二）教学方式方法方面的问题

通过对我国高校艺术设计教育的现状进行分析可知，现代教育中存在着很多不足，是阻碍艺术设计教育工作取得进展的因素。现行教学大纲中的套话较多，学生在课堂上所学的知识缺乏现实实践性和可操作性，仅仅是烂熟于心的纸上谈兵。另外，学校提供给学生的思考空间以及实践机会也十分有限。究其原因，在于我国当前的高校美术及艺术设计教育体制存在着诸多问题，即教学内容空泛、教学目标模糊、教学手段落后以及课程安排不合理。另外，在许多高校，美术及艺术设计专业的教师大多只注重学生的技巧培训，而不重视对学生的实践指导。还有一部分教师不致力于做学问，不及时对自身的教学方法以及教学内容进行革新，过度追逐名利。在这样的情况下，我国高校艺术设计教育工作就会面临诸多问题，遇到教学瓶颈。

二、发展我国高校艺术设计教育的相关措施

（一）课程设置要连贯

在设置美术及艺术设计专业课程时，教师应将课程的连贯性放在突出位置，既注重培养学生的基础技能，又充分尊重学生的主体性，提高学生的自主学习能力，促进学生创新思维和创新能力的提升。而在培养学生的专业技能时，要加强其理论、专业、设计以及造型等基础知识的传授。学校还要及时把握市场最新动态，将教学与市场需求有机地结合起来，不断提升学生的综合素养；或者通过定期举办相关讲座，举行画展、设计制作展或摄影比赛等，来不断拓宽学生的知识面。在教学过程中，教师要不断创新教学思路和方法，注重培养学生的实际创作能力、想象力以及表现力等，同时还要坚持与时俱进，实现科技与艺术设计专业的协同发展，加强对网络技术的开发和研究，帮助学生掌握美术及艺术设计专业软件的相关应用原理，全方面地提升学生素质，使他们更好地适应社会需求。同时，学校要优化设置课程组合，保证课程的连贯性，节省教学成本，减轻学生的课业负担，激发学生的学习热情。此外，高校在开展美术及艺术设计专业课程时，要注意吸收传统文化的精髓，将中国的传统文化融入到世界流行时尚文化中，推进我国传统文化的不断发展和进步。

（二）转变教学观念

随着时代的进步以及经济的发展，具有良好的思想道德以及广阔知识面的综合型人才广受社会各界的欢迎。因此，高校艺术设计专业需转变教学观念，结合不同专业的基础教学和专业课程，对学生的艺术潜质以及审美能力进行培养，使学生的创新能力、艺术品位得到大力提升，并引导学生将所学知识和实践充分结合起来。另外，学校还需对当前社会的实际需求进行深入分析，及时调整教学目标及专业课程安排，针对学生的兴趣爱好及特长进行个性化的培养，并为他们制定科学合理的学习计划，真正做到因材施教。相信依靠这种方法，艺术设计专业学生的综合素质以及美术技能才能得到有效提升，高校才能为社会培养出更多优秀的美术人才。

（三）培养学生的创新思维

艺术要取得持久的进步和发展，就必须要创新，而创新需要我们有+扎实的美术基本功和创新能力。对于高校美术及艺术设计专业的学生而言，创新性就是指学生在学习过程中对不同的艺术元素进行想象和组合，通过再创造所呈现出来的新的、合理的、完整的形象。对此，在上专业写生等具体课程时，教师应允许学生在具备了一定的功底之后，适当地在作品中表达自己的观点，发挥想象，并将其作为考察的一部分。具体的创新内容既可以是空间上的创新，也可以是构图上的创新。此外，教师要合理把控学生的想象，避免他们走弯路或不切实际的创作，对他们的创造性思维及时予以肯定并指出其存在的问题，提高其创新的水平。

（四）完善教学内容

美术院校需结合实际对课程内容进行拓宽，即将学生文化素质的提升作为教学的重点，提供给学生更多与外界接触的机会。通过学习其他课程或办讲座，学生与社会之间的联系就会得到深化，他们的专业技能以及文化素养便会随之得到提升。另外，教学内容的设置需具有针对性，即要将学生创新能力的培养作为教学重点，引导学生对艺术设计的文化内涵进行深入探索，变之前的被动学习为主动学习。技巧、技法只是帮助学生完成绘画或设计的工具，艺术设计学习的真正核心应是提升学生的文化素养以及创新能力。只有不断完善教学内容，才能帮助学生获得全面发展，进而为社会培养出更优秀的综合型艺术人才。最后，高校艺术设计教育需结合自身实际以及社会发展的需要，引导学生树立正确科学的艺术观。

三、结语

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它对当前学习既有积极的作用，也有消极的影响。

在小学生学习数学的活动中经常碰到学生思维定势的消极影响，其产生的原因是什么，又该如何克服呢？

一、思维定势消极影响产生的原因

1．日常生活概念的干扰。

例如在几何初步知识教学中，学生往往易受词的生活意义的影响，如果词的生活意义与几何概念的科学意义一致，有利于概念的形成，反之则起负迁移作用。

如“垂直”在日常概念中总是下垂，是由上而下，所以当学生在接受“自线外一点向直线作垂线”时就由于日常生活经验的干扰，只能理解点在上方，线在下方这一种情况，以致产生认为点在其它方位时作垂线是不可能的错觉。

2．原有书写格式的干扰。

不同内容的知识，都有规范格式的书写要求。但对于小学生来说，由于其思维缺少批判、开拓的品质，往往容易产生书写格式的错误干扰，表现为短时间内的不适应。常见的错误有：①计算小数乘法时列竖式②求4的倒数是多少列式为4=1/4；?③将60分解质因数为2x2x3x5＝60；④解方程受递等式的影响：4X＝80=80/4=20等等。

3.已有知识经验的干扰。

小学生受年龄和认知心理的局限，对数学的本质属性理解不深，容易被非本质属性所述惑，由于已有知识经验的积累限制，对后面新知识容易产生思维障碍。

如低年级学生学习实际数（量）进行比较的方法，小明比小英高13厘米，则小英比小明矮13厘米，到高年级学习分率比较时受前面知识的干扰，看到甲数比乙数多25%，则错误地推导出乙数比甲数少25%。

4．已有认知策略的干扰。

学生利用迁移规律通过已有知识的推导学习新知识，由此及彼，触类旁通，不失为提高教学效率的一种捷径。思维过程中的正迁移固然对学习有启迪作用，但已形成的认知策略对后继学习的消极影响也不可忽视。如有学生这样计算，产生错误的原因在于受已学过的带分数加减法法则：“整数部分、分数部分分别相加减”的影响，结果误入歧途。

5．新知识对旧知识的后摄干扰。

如学生接连演算几道进位加法后，出现不进位的加法，有些学生仍然在前一位上进上1后再加，?即先前的演算经验形成一种动力状态，支配了眼前的演算思维而产生错误。再如学习了正方形的面积计算公式后对正方形的周长计算产生了负作用，部分学生分不清公式的适用范围。

6．教师教学习惯的干扰。

某些教师的教学习惯有时也会成为消极定势的根源。低年级教师往往因知识比较简单，教学中总是按照固定的思路（模式）讲课，学生被动地按照一定的程式机械重复地进行某种练习。心理学实验表明：某种单一的信息反复刺激大脑，就会产生思路上的惯性，势必造成知觉偏差，易导致定势的消极效应。如在二年级教学除法应用题时，某教师作这样的小结：列除法算式时总是较大数除以较小数，以致学生认为“3元钱买6支铅笔，平均每支铅笔多少钱？”列为“3÷6”是错误的。

二、克服思维定势消极影响的措施

1．建构促进调整。

消极心理因素的影响是随着认识结构的扩充和更新而产生，并又随着认知结构的更新与完善逐渐地部分地得到克服。只有建构才有利于“同化”、“顺应”，有利于消除思维定势的消极影响。如教学周长与面积时，可让学生比较左图中甲和乙谁的面积大？谁的周长长？以防学生受“面积大，周长也较长”这一不正确的经验的影响。因此教师应及时帮助学生扩充完善学生原有的认知结构。

2．变式防止泛化。

小学生对于相似刺激往往容易产生泛化，这就要求应用变式的规律组织学习。

如“顶”和“底”的教学，可以画出不同位置的等腰三角形，使底边在顶角的上方、右方和其它位置，学生通过这些变式图形，就会排除“底”一定在“顶”下边的定势干扰，防止了思维僵化，从而正确理解几何图形中“底边”、“顶角”这些概念的本质。

3．比较扫除障碍。

有比较才有鉴别，有鉴别才能避免定势的负效应，把干扰及时消灭于萌芽状态之中。教师要善于指导学生运用比较方法，通过比较分析、找出异同、发现问题，使学生对知识的可利用因素和易混的因素进行辨析分化，这是最有效的方法。

如“一根铁丝长5米，?①截下去1/2米，还剩多少米？②截下1/2还剩多少米？”

可启发引导学生主动参与比较，提高自觉克服负效应的积极性。

4．反馈利于强化。

一般地说，学生初步练习时产生的错误在教师的指导下比较容易纠正和克服。

因此教师应及时地纠正学生的不良思维习惯，强化正确的思维方法。

5.反思克服惰性。

教学中要帮助学生形成反思与评价的习惯，善于从策略上、方法上评价与反思，?可使学生不拘常规、不死套模式，加速思维的优化与畅通。（1）鼓励学生多思、多想、善思、会想，如教学4600÷1500时，可启发学生想：①怎样算简便？

②余数是100还是1？?为什么？?这样可以提高学生思维的深度，提高思维质量。

（2）?多角度多方向的解题。学生解题时常会按习惯了的单一思路去思考数学问题，教学中要鼓励学生多角度变换思维方向。比较2/17、3/19、5/23的大小，可另辟捷径用统一分子的方法去解决，以克服思维的依赖性、呆板性、懒惰性，提高思维的灵活性。

6．突破促进创造。

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把信息化教学模式引入聋人教学的课堂可以使的聋人更直观地接受知识和信息，为他们以后的工作和学习奠定了良好的基础，因此创设新的信息化教育模式是特殊教育的必由之路，使得聋人以后走上了工作岗位都可以游刃有余。因此在信息化教育的过程中，作为特殊教育的教育工作者更应该把握好机遇，在这场教育的变革中找准自己的定位，做好信息化教育理念的学习工作，切实提高自己的教育水平，在实践中提高自己的教育技能和水平，而且要在教育的过程中不断探索研究，不断开拓创新，为学生的未来负责，让学生可以通过一技之长谋生，做一个对社会有用的人，用自己的力量为特殊教育做出贡献。

2信息技术教育的发展现状和问题

目前我国聋校的教育教学模式已经形成体系，随着我国的网络信息技术和多媒体技术的不断普及和应用，学校的信息技术教育在聋校的探索实践工作也在逐步展开。伴随着我国教育信息化的不断开展，信息技术的教育已经成为聋校教学和教育的主要内容，从而也成为特殊教育的主流。其一，随着我国目前对特殊教育的资金和技术的投入不断加大，聋校也慢慢地建立了自己的多媒体教室和信息技术中心，但是由于目前对于特殊教育的投入相对于其他教育的投入较低，所以，这种对于特殊教育有限的投入依然很难满足特殊教育信息化发展的深度和广度，导致信息技术教育无法正常的开展，这都是由于资源投入不平衡的情况造成的。其二，由于目前的教育模式还相对落后，有些学校的教育理念和模式还相对落后，特殊教育依然以原有的教育内容为主体，没有结合实践情况进行更新，导致信息技术教育很难在聋校开展和实践，信息技术教育未能成为特殊学校教育的主流模式，一定程度上造成了它的发展相对缓慢，它覆盖教育的范围较窄，没有充分发挥出信息技术教育的优势所在。其三，就是政府部门和学校对特殊教育的信息化教育还不重视，没有充分认识到信息化教育的重要性以及对聋生未来发展的影响，只是单纯地认为聋生只要学好特殊教育规定的内容就好，信息技术教育对他们来说还相距甚远，因此国家和学校应该把做好聋生的信息化教育放到特殊教育的首位。其四，由于目前特殊学校的信息技术教育的师资力量不足，教师的水平和技能也是良莠不齐，导致聋校的信息技术教育的水平和质量参差不齐，导致聋生对于信息技术的了解不全面，阻碍了信息技术教育在聋校的开展和推广。

3加强信息化教育在聋校开展的对策和思路

3.1国家应该加强特殊教育财力支持只有国家进一步加大特殊教育资金和技术的投入，才能使聋校的信息技术教育更好的发展。聋校可以利用资金购置一些可利用、低投入、高产出的基础教学设备，为信息化技术教育配备高效的硬件设施；学校还可以利用资金对教师进行专业的指导和培训，让他们通过专业的信息技术培训，这样可以促进学校信息化技术教育的提高。

3.2提高教师和学校的信息技术教育水平教师应该通过网络和参加培训班等形式积极学习有关信息技术教育方面的理论，而且学校应该积极组织信息化技术教育的培训和研讨，建立网络信息化平台，让教师的教学课件和经验与资源都可以经过信息处理上传到网上进行互相交流学习，这样便于特殊教育学校教师信息化技术水平和教育水平的提升，而且学生也可以通过这一平台学到更多的信息技术方面的知识，从而为以后的发展奠定了良性的基础。学校应该把教师信息技术教育水平的高低作为评价和考核教师的标准，这样可以督促教师提高自己这方面的技能。

3.3学校促进信息技术教育发展学校应该充分意识到信息化教育的重要性，以及对聋生未来职业和人生的影响，因此，学校和教师应该转变以往的教学和教育理念，使得特殊学校的信息技术教育可以更加顺利地开展和推行。在教育中既要重视特殊教育的内容，也要加大信息技术教育的力度和比重，让学生通过信息技术课程的学习，充分掌握这门技术，可以为实现以后的人生目标奠定基础，教师应该通过各种渠道探索新的教学理念，将它运用到信息技术教育的过程中来充分提高自己的教学水平。

篇6

清华大学美术学院作为国内高校艺术设计教育顶尖水平的代表，其学科结构完整，教学、科研、实验条件完备，教学过程中，注重艺术与技术的结合，注重学术前沿研究，注重学生人文素养的培养，在国内外享有极高的声誉。对清华美院艺术设计教学现状进行分析有助于我们对国内高校相关专业教学现状有一个大体的认识。

1.注重艺术与技术的结合

以信息艺术设计专业为例，信息艺术设计是在信息产业飞速发展的背景下产生的，借助数字化的手段，以信息界面、产品或环境为媒介，为用户创造和谐的交互方式和体验的一门学科。信息艺术设计主要应用于交互设计、界面设计、虚拟现实设计、数字娱乐设计等领域，与信息技术、计算机技术、人工智能等新型技术联系紧密，具有开放性、交叉性、综合性等特色。为满足文化创意产业发展的需求，实现设计、艺术、文化等学科领域的交汇与融合，针对信息艺术设计的特色与应用领域，清华美院信息艺术设计专业为不同层次的学生设定了不同的研究方向。这些方向不仅反映了艺术设计学科发展的新动态，而且代表了文化艺术与信息科技结合的新方向。

2.注重学术前沿研究

以工业设计专业为例，该专业以加强学术交流的方式，时刻关注国内外相关专业发展的最新动态。以第六届清华大学艺术•设计学术月为例，活动期间举办了国际设计教育工作坊、国际艺术设计教育研讨会、国际可持续设计学术研讨会等一系列学术活动，邀请了芬兰、日本、美国、韩国、瑞典、英国等国家的20余位专家学者、设计师和艺术家，围绕“设计与创新”这一主题，共同探讨艺术设计教育和研究的新动向与新思维，开拓了师生学术视野，营造了良好的学术氛围，推动了教学科研与学科建设的国际化步伐，带来了对艺术设计教学改革及发展策略的启迪与思考，在中西方创新思维的激烈碰撞中确保该专业学术水平始终走在国际前列。

3.注重与市场及企业紧密联系

以服装设计专业为例，随着服装市场的进一步细化，要求服装设计专业培养的人才也必须越来越专业化。为此，清华美院服装设计专业根据市场需求的变化不断调整教学大纲，从刚开始的男装、女装、设计、制版等单一课程延伸到内衣、针织、裘皮、配饰等细节方面。在教学过程中，该专业还注重与知名企业保持紧密的联系。以毕业设计为例，每年毕业设计展都能得到众多商业机构的赞助，其中不乏哥本哈根皮草行、Gucci等享誉全球的跨国公司。通过与国际知名企业的良性互动，可以将世界一流企业的资源，包括信息、财力、项目等各类资源转化为教学资源，在开阔学生学术视野的同时，帮助学生站在一个更高的角度认识整个设计产业。通过对比，可以发现，两所高校在艺术设计教学过程中都注重培养学生的创新精神和创新能力，提高学生的综合素质；都强调与社会保持紧密的联系，为学生创意、科研、自我表达及学术交流提供宽松、自由的环境；都强调跨学科多领域教学，在学科的交叉融合中发现新的研究方向。所不同的是，伯明翰艺术设计学院更加注重学生理解能力、学习能力、表达能力等综合能力的培养，注重学生个人发展规划，并落实到整个教学过程中。而清华美院则更加注重学生人文素养的培养，教学过程中注重艺术与技术的结合，注重学术前沿研究，强调培养具有人文、艺术和科技观念的复合型人才。

二、结语

篇7

四年级数学的小论文一今天，妈妈在做家务而我在做家庭作业。

我发现有一道数学题不会做，于是，我就空在那儿。哈，试卷做完了，我便开始慢慢思考这道题。题目是：“一间教室长8米，宽6米，用边长是4平方分米的正方形地砖铺地，需要这样的地砖多少块?”我想了一会儿，便明白了，在卷子上刷刷地写了几笔，可妈妈摇了摇头，缓慢地说：“不对，再想。”我绞尽脑汁，还是想不出来，于是便说：“妈妈，你就饶了我吧!”妈妈便开始认真地教我：“你说1米与1平方米能互相比较吗?”“不能啊!”我说。“这和题目有什么关系呢?”“那你除出来的就不对了，你看，你没有求出这块地砖的面积呀!不是吗?”我点点头，仿佛是明白了。于是，我又刷刷地在试卷上写着。

原来做数学题目不是光看数字的，它跟我们写作文是一样的，先要审题，再核题，把整个题目彻底搞清楚了，才能下笔去做题，这就是我在做数学题中的一点小发现!

四年级数学的小论文二今天，我在一本书中看到一个数学小问题：“小明一共有10个气球，如果一分钟放一个气球，他放10个气球一共用了几分钟?”我故意考考妹妹，刚上四年级的妹妹不假思索地说：“这个简单，10分钟呗。”我大笑一声，喊到：“错!” “嗯?为什么呢?”我耐心地解释着：“答案是9分钟，因为先放第一个气球，一分钟后，放第二个气球，一直放到第9个气球，所以，第九分钟后放第10个气球。”妹妹听了恍然大悟，说到：“原来如此，我上当了!”

细心地妈妈在一旁听到了我们这番有趣的对话，笑着说：“其实，生活中还有好多像这样的问题，比如爬楼梯、排队、坐座位……，我来考你一个吧!妹妹从一楼到二楼用了9秒钟，那么她从1楼走到15楼要多少秒呢?”我拿出笔和约，认真地做了起来：妹妹从一楼到二楼用了9秒，妹妹走到十五楼，也就是走了十四层，14*9=126秒。

我把答案告诉了妈妈，她笑着说：“不错，思路很清晰，很会思考!”

是啊，生活中处处有数字，只要我们有一双善于观察的眼睛和一个善于思索的头脑，那么，许多问题就能迎刃而解。

四年级数学的小论文三暑假里，我到外公家玩，受到了外公的热情招待。外公家如今仍烧着大锅，他每次都用很多木材来烧。

一天，外公将一大堆木材抱出来，笑着对我说：“小亮，外公考你一个问题。”我信心十足的答应了。外公说：“我手里这根木材大约3米长，我想把它锯成20段，你看我要锯几次?”听完问题，我心里乐开了花，太简单了。我从外婆那要了一把皮尺，先算好每段的长度(3米=300厘米，300÷20=15厘米)于是我拿着皮尺一段段的量，忙活了很久才知道要锯19次。

站在一旁的表哥着急地说：“你这么算多费时间啊。如果我要把3米的木头锯3段，需锯几次?”我想了想回答两次。表哥问：“你如何算的?”我答道：“用段数3减去1就等于要锯的次数啊。”表哥笑了笑说：“对呀，要锯4段，5段，6段······依次类推啊。这么算不就节省了很长时间吗?爷爷给你出的这道题，有很多解决的方法，但你要善于找到最简便的方法。这就需要你开拓思维，从智解题啊。”我若有所悟的点了点头。

我从这件事中明白：生活处处有数学，只要我们勤思勤问就能收获更多的知识。

四年级数学的小论文四快要过年了，妈妈准备买一盒巧克力送给亲戚。我们来到了超市。可是，巧克力品种多价格又多，包装也十分精美，真是让人眼花缭乱。最后，我们决定在费列罗中挑一盒。有一盒巧克力是16颗装44.8元的，另外一盒巧克力是3颗装8.6元的，还有一盒巧克力是24颗装70元的。

妈妈问我：“ 买哪种更合算呢?”我想到了两种方法。

方法一：算出每颗多少元。44.8÷16=2.8(元) 8.6÷3≈2.86(元) 70÷24≈3(元)2.8元2.86元3元

16颗装比较合算。方法二：算出1元可以买多少颗。16÷44.8≈0.36颗) 3÷8.6≈0.35(颗) 24÷70≈0.34(颗) 0.36颗0.35颗0.34颗 还是16颗装合算。

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【关键词】教学体系;艺术设计;多维实践;立体教学

市场检验设计专业的学生是通过学生能不能够拿出解决问题的设计作品来评判教学体系的好与坏，合理与否。与其它专业相比，高校的艺术设计专业是一门实践性很强的学科，无疑应更加注重学生实践能力的培养。第二，当下社会的发展日新月异，对于实践型人才的需求是即刻加入岗位，从学校到社会无缝对接。因此要求高校在艺术设计专业的人才培养过程中，强化实践环节，构建完善的多维实践型教学体系，以保证学生具备开阔的设计思路，与社会接轨的实践能力，并将自己对设计问题的构想通过可行性极强的作品展现出来。要完成上述问题的改善，必须要强化高校艺术设计专业教学体系中的实践环节，从多维度、多层次打造实践型的教学体系。

一、实践型课程体系的完善与打造

进入21世纪后我们所面临的新问题在于信息化时代的到来，“大数据”、“人工智能”为代表的科学技术日新月异，时代的剧变要求我们要不断的学习新知识，不断的创新，才能保持设计学科的敏锐性。当下高校艺术设计的课程体系方面存在着诸多的问题，例如：与时代不符的老旧课程，与市场脱节的技法课程等。在实践型课程体系完善与打造中必须淘汰与时代不符的，与实际脱节的课程，更新使之成为新的具有生命力的课程。淘汰旧课程的同时要保留传统、更新具有深远价值的课程，国际化的目光可以让我们及时引进新课程。新课程体系的建立应围绕市场方向去挖掘，用多维的思维方式去设置课程，创设新的课程体系。同时，作为时代性与实践性极强的设计专业，课程体系的评判标准也需要不断推进，作品考核标准也应与时俱进。用新的评判标准去考察，考核过程里面应该引入一种对作品的创作过程中创新意识的强调，并非单方面去衡量它，应以多维度的形式去考核。

二、实践型教学意识的渗透以及过程的严格执行

要构建高校艺术设计专业的多维实践教学体系，首先要转变传统以理论式教学为主的观念。以社会实际对艺术设计人才的需求为导向，强化教学体系中的实践教学意识，改脱离市场实际的教学为实践型教学：案例教学、项目教学、市场分析教学等等。所有的结合在一起成为一种链条式的教学模式，各门课程，各个教学环节都有实践型教学意识的渗透。不同课程的每位教师在具体执行实践型教学过程中，通力协作严格按照多维度的方式去实施，摒弃现在高校教师的单打独斗的场面。为社会培养具有高素质实践能力的设计人才，必须在教学阶段就将艺术设计专业的实践教学与学生未来的工作状态紧密联系起来。高校艺术设计类教学要转变以往以理论式、技法类教学为主的思想，在每门课程的教学中，都要适当的融入一些实践环节。例如，在数字媒体艺术设计专业的界面设计课程教学中，就可与社会上的新媒体企业建立合作。借助企业开发新项目，让学生参与到其中的设计环节中，让学生能够将自己好的创意应用于项目中，同时也充分释放学生在其它课程中所学的设计知识与技能。在参与项目的过程中，学生了解了整个界面设计的流程，增强了学生的实践经验和能力。另一个方面还能让学生感受到设计团队的协作力量以及群智慧对于设计项目的影响，学习到相关的协作经验，反馈过来成为增强学生学好艺术设计专业的动力。

三、具有实践型素质教学队伍的建设

高校艺术设计专业教学中，教学队伍的整体素质以及梯队之间的协作至关重要，会直接影响到最终的教学质量。目前，我国高校艺术设计专业教学中实践课程效果的不理想，很大原因在于缺乏艺术设计教师与高素质的教工梯队的完美结合，导致其实践教学深入不足，无法完成最后的一个环节。由此，高校需要加强艺术设计专业教师以及教工队伍的建设，注重“双师型”教师的培养，注重实验室教工队伍的专业素质的培养，并协调好教师与教工的协作关系。艺术设计类的一线教师都应拥有实际的企业工作经验，并定期下企业进行培训，增强其实践教学水平。通过参与企业的实践项目，不仅能增加教师的实践经验，还能使教师了解企业的最新用人标准，从而能够在教学中选择更具有针对性的内容和方法开展教学活动。对于实验室中的教工，应重视其人员配置问题，实验室工作人员应具备专业的背景，能辅导学生进行专业性的操作，多维实践型教学中需要更多的专业知识人员具有实际的执行力。另外，邀请国外优秀的艺术设计师到校讲课，将行业最新动态和信息与教师、教工队伍有一个面对面的交流互动，制定一个项目合作以工作室的课程形式来打造实践型的多维教学。总之通过从不同的渠道对教师梯队进行培养，提高其综合素质，打造出一支优秀的艺术设计教学队伍，并通过具体的课程直接影响艺术专业学生的实践能力。

四、接轨市场的实验室和工作室

实践能力是对艺术设计专业学生最基本的要求，要培养出能够满足社会实际需要的艺术设计人才，应尽可能的让学生在校期间就接触到市场有关的项目。目前高校艺术设计专业的实验室和工作室，一般只具有实验的一些性质和功能，并不具备真正的接轨市场的运作能力。因此，需要在建设相应的艺术设计实验室和工作室的基础上，鼓励并支持教师带实际的项目介入实验室使其成为接轨市场的前沿阵地。教师可以在整个的实验室范围内建立自己独立的创意场地或者工作室，在开展项目的过程中完成艺术设计教学活动，带领学生在实践中体会理论、技法，脑手配合完成课程的推进。另一方面，在硬件方面学校要加大对艺术设计实验室的投入，配置最新的相关设备，不断更新实验器材。在管理层面的软件方面，应该不断提高实验室与工作室在艺术设计教学中的使用频率，鼓励创新探索的实验项目。

五、结论

艺术设计专业要求注重培养学生的实践能力，这一有别于其它专业的特性，要求我们高校艺术设计专业的教学体系必须以实践型为核心，打造一个多维度、多层次并举的切实可用的教学体系，以保障培养合格的艺术设计专业的毕业生，能够实时对接上当下社会的需求并体现设计教学的价值意义。在实际的艺术设计专业教学中，实践型的教学体系是需要各个方面协同运作才能起到最后的效果作用，任何的单一的、片面的做法都是没法完成多维实践教学体系的打造，也就没法提高学生的设计实践能力。因此打造一个多维实践型高校艺术设计教学体系势在必行，也是我们高校艺术设计类教学体系改革中的重中之重。

作者:林峰 姜钰莹 单位:东华大学

参考文献：

[1]周鑫,严斌,汤小胤等.多维实践平台下的艺术设计专业学生创新能力培养[J].美术界,2015,(12):67.

[2]吴薇.大学生职业生涯规划的现状调研及应对策略[J].教师教育研究,2009,(05).

篇9

四年级数学小论文1今天晚上，我瞅着桌上的20块糖，馋的直流口水，妈妈看出了我的心思，对我说：“想吃糖啦？”“嗯。”“那我们先来玩个游戏，你赢了你就吃吧。”我想都不想，直接答应了。

妈妈把糖放到我的面前，说：“这里有20块糖，每次最少拿一颗。最多拿三颗，看谁能拿到最后一颗谁就赢。”“好啊好啊！”我好不容易把目光从糖上移开，“一言为定，我先拿！”我们两人你拿一次，我拿一次，每次都是妈妈拿到最后一块糖。

“怎么每次都是你拿到最后一块？”我特不服气的说。

这时在旁边观战的爸爸忍不住发话了：“你妈妈每次都拿到第16块糖，所以肯定能拿到第20块糖啦！你没有注意到是有规律的吗？”

我仔细一想，还真是，每次我拿一颗，妈妈就拿3颗；我拿两颗，妈妈就拿两颗，我拿三颗妈妈反而拿一颗，我和他每次一共拿4颗，照这样算，妈妈稳稳地拿到了第四，第八，第十二，第十六，第二十！我不输才怪！

经过老爸的提醒，我终于想通了。“不公平！这样每次都是后拿的人赢！”

“这次你先拿！”我想吃糖的心依然不改。“愿赌服输，再说睡前不吃糖，时间不早了，明天还要上学，上床睡觉吧！”我恋恋不舍的看了糖最后一眼，睡觉了。

四年级数学小论文2数学来源于生活，也服务于生活。下面是我的一些亲身经历，它都证明了这是条真理。

有一次，我和妈妈一起去超市购物，妈妈说：要有计划地把这些购物券用完，所以每买一件东西都要算一算用了多少钱，当我们买完所需的东西之后，刚要离开，我看见货架上正好摆着火腿肠，于是我让妈妈买些火腿肠，妈妈同意了。可是刚走几步，我又看见货架上摆着一包一包的，同样品牌，同样重量，里面有10根，每包4。30元。到底买一包一包的呢，还是买一根一根的？我犹豫了。突然，我的脑子一转，有了，只要比较一下，哪一种合算就买哪一种。于是我开始算起来：零卖的如果买10根，每根4角，共是4元，而整包的要4。30元，多了3毛钱，所以我决定买散装的。我把我计算的过程说给妈妈听，妈妈听了直夸我爱动脑，因此我也就成为了妈妈的小会计。

在我们的生活中还有许多平面图形和立体图形。我家的桌子的面是正方形，钟的面是正方形，我家的床面是长方形，门的面也是长方形，我们用的三角板是三角形的…… 冰箱是长方体，牙膏盒是长方体，我家的电脑外包装箱是一个正方体……现在我已经学会了计算各种平面图形的面积，也学会了长方体、正方体的表面积的体积的有关计算，还能灵活地运用，解决我们生活中的实际问题。

比如：上星期，妈妈带我们去郑州的一个游泳馆，妈妈说：小语，你现在已经上五年级了，看我们面前的这个游泳池，你知道这个池内贴瓷片的面积和它能容纳多少水吗？我得意地说：这个当然没有问题，其实就是计算它的表面积和容积，需要知道它们的长、宽和高。首先，我来解决第一个问题，就是求它的表面积，我们要特别注意一个问题：这个游泳池没有上面，也就是要求5个面的总面积，就是用长×宽+（长×高+宽×高）×2，求出来的就是这个游泳池的表面积，最后要用面积单位;第二个问题是求它的容积，是用它的长×宽×高，但注意最后要用体积单位。我讲得津津有味，似乎有点我们老师的味道，想着想着我就更加得意了。站在一旁的爸爸和妈妈都夸我讲得好，这时别提我有多高兴了。

同学们，数学是很奥妙的，也是很灵活的，除了我刚才提到的以外，生活中的数学还有很多种呢！所以学数学就是为了能在实际生活中应用，数学是人们用来解决实际问题的，其实数学问题就产生在生活中。希望同学们到生活中学数学，在生活中用数学，数学与生活密不可分，学深了，学透了，自然会发现，其实数学很有用处。

怎么样，数学是不是很重要？ 所以，我要提醒你一定要学好数学哦！

四年级数学小论文3在生活中，我们可以发现有许许多多的数学知识。例如有三角形、植树问题、位置与方向只要我们细细观察，多多去想。现在就让我给大家详细讲一下三角形吧。

在这周的星期二，爸爸带我去了宿舍楼下打篮球。爸爸问我：你知道篮球板支架是什么形的吗？三角形是怎么来的呢？我说支架是三角形的。但不知道三角形是怎么来的？爸爸说：三角形是由三条线段首尾相连组成的封闭图形叫做三角形。三条直线所围成的图形叫平面三角形。我会意的点点头。

在周三，我要回广州了。在机场里，我看见有个卖小木制品的地方。我看见部分东西都带有三角形，如：小房子的房檐，自行车的的三脚架，古时侯的相机的三条支架围成了个三角形可是标价太贵，我没舍得买。可是看到这些小物品，我的心里又有了一个疑问，为什么它们都带有三角形呢？哦，是原来三角形具有稳定性。三角形可以使它们更坚固。出机场后，我又发现三角形了。是一个小女孩叠的小帽子我坐在爸爸派的车上，一遍遍想着那天学到的知识。就觉得很开心。

四年级数学小论文4一、对离散数学的理解

由于《离散数学》是一门数学课，且是由几个数学分支综合在一起的，内容繁多，非常抽象，因此即使是数学系的学生学起来都会倍感困难，对计算科学专业的学生来说就更是如此。大家普遍反映这是大学四年最难学的一门课之一。离散数学是计算机科学基础理论的核心课程之一，是计算机及应用、通信等专业的一门重要的基础课。它以研究量的结构和相互关系为主要目标，其研究对象一般是有限个或可数个元素，充分体现了计算机科学离散性的特点。学习离散数学的目的是为学习计算机、通信等专业各后续课程做好必要的知识准备，进一步提高抽象思维和逻辑推理的能力，为计算机的应用提供必要的描述工具和理论基础。 1。定义和定理多 离散数学是建立在大量定义、定理之上的逻辑推理学科，因此对概念的理解是学习这门课程的核心。在学习这些概念的基础上，要特别注意概念之间的联系，而描述这些联系的实体则是大量的定理和性质。在考试中有一部分内容是考查学生对定义和定理的识记、理解和运用，因此要真正理解离散数学中所给出的每个基本概念的真正的含义。比如，命题的定义、五个基本联结词、公式的主析取范式和主合取范式、三个推理规则以及反证法;集合的五种运算的定义;关系的定义和关系的四个性质;函数（映射）和几种特殊函数（映射）的定义;图、完全图、简单图、子图、补图的定义;图中简单路、基本路的定义以及两个图同构的定义;

树与最小生成树的定义。掌握和理解这些概念对于学好离散数学是至关重要的。 2。 方法性强 在离散数学的学习过程中，一定要注重和掌握离散数学处理问题的方法，在做题时，找到一个合适的解题思路和方法是极为重要的。如果知道了一道题用怎样的方法去做或证明，就能很容易地做或证出来。反之，则事倍功半。在离散数学中，虽然各种各样的题种类繁多，但每类题的解法均有规律可循。所以在听课和平时的复习中，要善于总结和归纳具有规律性的内容。在平时的讲课和复习中，老师会总结各类解题思路和方法。作为学生，首先应该熟悉并且会用这些方法，同时，还要勤于思考，对于一道题，进可能地多探讨几种解法。 3。 抽象性强 离散数学的特点是知识点集中，对抽象思维能力的要求较高。由于这些定义的抽象性，使初学者往往不能在脑海中直接建立起它们与现实世界中客观事物的联系。不管是哪本离散数学教材，都会在每一章中首先列出若干个定义和定理，接着就是这些定义和定理的直接应用，如果没有较好的抽象思维能力，学习离散数学确实具有一定的困难。因此，在离散数学的学习中，要注重抽象思维能力、逻辑推理能力的培养和训练，这种能力的培养对今后从事各种工作都是极其重要的。 在学习离散数学中所遇到的这些困难，可以通过多学、多看、认真分析讲课中所给出的典型例题的解题过程，再加上多练，从而逐步得到解决。在学习《离散数学》时，大家最应该注意学习过程是一个扎扎实实积累的过程，不能打马虎眼。离散数学是理论性较强的学科，学习离散数学的关键是对离散数学集合论、数理逻辑和图论有关基本概念的准确掌握，对基本原理及

基本运算的运用，并要多做练习。在此特别强调一点：深入地理解和掌握离散数学的基本概念、基本定理和结论，是学好离散数学的重要前提之一。所以，同学们要准确、全面、完整地记忆和理解所有这些基本定义和定理。 4。 内在联系性 离散数学的三大体系虽然来自于不同的学科，但是这三大体系前后贯通，形成一个有机的整体。通过认真的分析可寻找出三大部分之间知识的内在联系性和规律性。如：集合论、函数、关系和图论，其解题思路和证明方法均有相同或相似之处。5。知识点集中，概念和定理多：《离散数学》是建立在大量概念之上的逻辑推理学科，概念的理解是我们学习这门学科的核心。不管哪本离散数学教材，都会在每一章节列出若干定义和定理，接着就是这些定义定理的直接应用。掌握、理解和运用这些概念和定理是学好这门课的关键。要特别注意概念之间的联系，而描述这些联系的则是定理和性质。

二、对离散数学的建议

数理逻辑、集合论、代数系统、图论是《离散数学》在教学过程中，应穿插介绍一些知识点在计算机科学中的应用，将之与离散数学理论结合介绍给学生，使学生重视这一课程的学习，产生学习兴趣，主动地进行学习。这将有利于学生理解理论知识，又为后续课程的学习奠定基础。 在学习《离 散数学》的过程，对概念的理解是学习的重中之重。一般来说，由于这些概念（定义）非常抽象（学习《线性代数》时会有这样的经历），往往不能在脑海中建立起它们与现实世界中客观事物的联系。这是《离散数学》学习过程中要面临的第一个

困难，觉得不容易进入学习的状态。因此一开始必须准确、 全面、完整地记住并理解所有的定义和定理。具体做法是在进行完一章的学习后，用专门的时间对该章包括的定义与定理实施强记。只有这样才可能本课程的抽象能够适应，并为后续学习打下良好的基础。 离散数学中一些概念很容易混淆，个人比较喜欢总结一些东西的共同和不同，虽然有时是两个不相干的概念从而导致自己陷入牛角尖。但从中确实收获不少。在教学过程中，如能充分比较的方法，讲清它们的共同点和不同点，能让我们加深对概念的理解，从而避免判断的错误。

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校企深度合作，必然包括企业专家协助院校把握专业建设和发展的方向、搭建专业课程体系框架、参与专业和课程教学资源开发建设等深层次内容。企业专家的参与，可以使专业建设具备一定的先进性和前瞻性，来自企业一线的技术资源也可以尽可能地缩小院校课堂教学和企业岗位之间的距离。

2软件企业专家的特点和遴选依据

在与企业交流过程中，认真遴选合适的企业、合适的企业实践专家进行合作，是专业管理必不可少的工作。对于高职院校来说，企业专家没有好坏之说，只有是否合适的区别。合适的企业专家会带来事半功倍的效果，不适合的企业专家不仅会直接影响校企合作的效果，浪费宝贵的时间和精力，甚至可能带来副作用，特别是可能在学生中造成负面影响。对于软件这种智慧和知识密集型的行业来讲，相当比例的企业专家是热衷于技术钻研的高智商人才，且性格中的强势色彩相对较重，容易在一定程度上对人的社会性角色有所忽视。因此，如何遴选软件技术专业的企业专家尤其需要慎重。软件企业中的技术人员主要呈现两种职业发展轨迹。一种人始终在技术方向上发展，且颇有建树，从软件程序员、软件工程师、技术主管直到架构师都是这类人员可能涉足的岗位。这类人员代表了行业技术发展的最新方向和未来趋势，但是，并不适合承担全面参与院校合作的企业专家角色。原因是他们对于技术和技术人员的要求永远本着精益求精的态度，不自觉地偏离了在校学生的基础和水平。这类企业专家心目中的专业培养目标实际上是面向成熟技术人员，而不是面向在校学生的。因此，这类技术主线的专家对于我们高职院校的主要价值在于，引领教师学习行业的技术更新、结构升级，而不适合确定具体的人才定位和课程分工，更不适合直接参与学生的实践教学工作。另一类企业技术人员的发展轨迹中包含了相当比例的技术培训和员工招聘的工作内容，或者说他们不局限于技术领域的发展，还具有一定的管理职能，属于复合型人才。这类人员能够比较清晰地分辨应届毕业生和有经验的程序开发人员之间的区别，能够用宽容的态度看待软件专业毕业生的精确专业对口率不高这一现象，能够清醒地认识到这种现象的普遍存在并不意味着软件技术专业人才培养的失败，而是由软件技术这一高端行业特征决定的。特别是有过面向院校尤其是高职院校相关专业学生进行培训、实训经历的企业技术专家，他们对于院校特别是高职院校人才培养模式方案的定位、理解更加客观，更加切合实际。这一类复合型人员是校企合作的最佳人选，可以胜任方方面面工作的需求。他们一方面谙熟企业流行的成熟技术，一方面还要了解在校学生的现状，能够准确把握水准和方向，为院校提供有价值的建设性意见和建议。

3企业的遴选