课堂礼仪十篇

课堂礼仪篇1

关键词：礼仪 课堂教学 途径

一、礼仪课堂教学形式的灵活性和多样性

常言道“教学有法，教无定法，贵在得法”，讲授礼仪课程，也不能用同一种模式来教授不同的内容，教师要根据职校礼仪的内容和学生的特点不拘一格，采用灵活多样的方法和手段。图示法在训练学生养成良好的仪态教学过程中，可将坐、立、行、走等各种标准姿态的图片放大张贴在教室四周，供学生反复模仿、学习，这对校正学生的不良姿态能起到很大作用。讲授男性和女性的仪容、仪表等内容时，可向学生展示各种仪容、仪表图片；可利用多媒体等教学手段，观看“服饰着装礼仪”，如男士西服的穿法、领带的打法，女士套裙的穿法等。

案例分析法针对礼仪教学的特点，应增加案例教学的比例。选取的案例应贴近学生的专业，具有一定的典型性。案例来源非常广泛，可以是各种礼仪教学资料，也可以是生活实践，还可以从学生喜爱的明星或影视剧中选取。如现在很多学生喜欢“韩剧”，“韩剧”自始至终贯穿了人类的普遍情感和人性的温暖关怀，体现了儒家文化传统，教师可顺势顺时引入家庭和工作中人际协作意识的问题进行探讨分析，同时教育学生继承和吸收传统文明礼仪之精华，讲文明礼貌、懂尊老爱幼、谦虚热情、诚实守信。

模拟训练法礼仪课程的可操作性，使模拟实践教学大有作为。通过模拟训练，在课堂上搭建社会舞台，变静态为动态，变被动为主动，使学生身临其境，使理论知识活学活用，弥补学生生活阅历和实践经验的不足。如开展模拟接待、模拟宴请、模拟谈判、模拟各种庆典等活动。通过模拟训练，让每位学生均有登场机会，使得人人都行动，个个皆演员，从而有效地提高课堂教学效果。同时开阔学生视野，使之熟悉相关礼仪礼节，锻炼学生设计策划、组织协调和临场应变能力。

二、重视教师礼仪素养的示范作用教师对学生心灵及人格的塑造，是其他社会成员所无法比拟的。学生善于模仿，教师的音容笑貌、举手投足无形中都可能为他们所效仿。教师符合礼仪要求的行为举止，以潜移默化的方式影响、教育着每一个学生。长期在学校工作的人都有这样一个体会，教师的行为作风，对学生的才识品学、素质风格以及集体面貌影响极为深刻。教师进取心强，受其熏陶，学生也会充满积极进取的精神；教师对人诚恳，作风民主、和蔼可亲，能听取学生意见，学生中也会充满团结向上的气氛；教师兴趣广泛、多才多艺，学生也会重视自己兴趣、爱好的培养，特长的发展；教师的素质在某一方面不尽如人意，学生也会无法避免地出现某种相应的遗憾。前苏联教育家马卡连柯认为，教育者对被教育者的作用“首先是教师品格的熏陶，行为的教育，然后是专门知识和技能的训练”。礼仪恰恰是教师把这种“首先”和“然后”连接在一起的桥梁和纽带。任何时候教师都应按照礼仪的规范和标准行事，把礼仪美和心灵美的和谐统一作为教师塑造自我形象的目标，在一言一行中为学生树立良好的礼仪示范榜样。

三、加强规章制度建设，建立有效的评价和监督机制

礼仪对人们行为的规范作用，主要靠人们的自觉来维持，同时也靠社会舆论来监督。换句话说，礼仪是以“自律”为特征的。但“自律”不是自发产生的，而是通过“他律”逐步获得的，“没有规矩，不成方圆”就是这个道理。所以，我们在引导学生掌握礼仪规范的同时，应制定和完善必要的各种管理规章制度，将礼仪要求纳入其中，如制定包括礼仪内容在内的职校生日常行为规范，并加强监督和反馈，将礼仪表现作为学校各类评优的一个内容等。这对于规范职校生自身行为，形成良好行为习惯，逐步提高自我约束和自我克制的能力是十分必要的。例如，南开学校的创始人严修就非常重视礼仪教育，并使其制度化，他制定的《容止格言》要求学生“面必净、发必理、衣必整、纽必结、头必正、肩容平、胸容宽、背容直；气象：勿躁、勿暴、勿殆；颜色：宜和、宜静、宜庄”，有目的、有意识地引导学生从基本的仪表举止做起，加强礼仪修养。总理在南开中学上学时，便是以此镜铭为言谈举止的规范，养成了举世公认的非凡气质和令人折服的优雅风度。

四、营造充满礼仪气息的校园文化氛围

在培养礼仪修养的过程中，环境的影响作用非常显著，我们不难发现这样一个事实，在干净、整洁而优美的环境中，人们的不文明行为有很大转变。因此，形成良好的校园礼仪文化氛围，对于引导学生克服不良的行为习惯，逐步提高文明礼仪修养是十分必要的。在校园内，应大力提倡文明言行，如通过墙报、校园广播站、校园网络等传播礼仪知识，反对一切不文明礼貌现象。对学生关注的礼仪问题，对发生在他们身边的失礼言行，对社会上一些不文明现象，组织召开讨论会、演讲会、辩论会，举办专题讲座，或以文艺活动的形式，让学生多样化、多角度地接受教育，有意识地引导学生自觉加强礼仪修养，形成了良好的充满礼仪气息的校园文化氛围。五、注重学校、家庭、社会三方面教育力量的整合

课堂礼仪篇2

关键词：高效课堂；礼仪教育；引领；传授

高效课堂带给大家的不仅仅是课堂教学的变革，更是一场彻底的课堂教学的革命，它促进了教师的教学理念、教学模式的转变，使学生由原来的被动学习变为主动学习，成为课堂学习的主体，真正地成为了课堂的主人。与此同时，学生间的讨论、展示、质疑，使得学生在语言、行为举止方面也变得更加文明、礼貌。因此，在高效课堂模式下，如何趁热打铁、加强对学生进行文明礼仪教育，是我们应该思考解决的一个重要问题。

一、小组合作，培养听说礼仪习惯

小组合作是高效课堂的一项重要组成部分，它通过对学生听话、发言、讨论诸方面能力的培养，使学生养成良好的听说、与人合作、尊重他人的习惯，大方得体的发言展示仪态，对自己、他人公正的评价思想等。可以说，高效课堂使我们的学生变得彬彬有礼、大方优雅，使他们初步形成了良好的文明礼仪习惯。

二、言传身教，示范引领礼仪教育

高效课堂并不意味着教师在教室“学可为师，行可为范”，教师的一言一行，无不深刻地影响着每位学生，为人师表更是作为一位人民教师基本的行为准则。教师着肩负的是塑造人的伟大使命，只有用自己的言行举止，感染学生，才能做到身正为范。“亲其师，信其道”、“身教重于言教”。这两句话同样说明良好的文明素养在课堂教学中的深刻意义。教师的举止言行，仪表服饰，神态气质甚至习性，无不作为信息传达于学生的大脑，反馈于教学的过程。我们发现，在年轻教师的课堂上，学生展示时，教师往往举手发言，而一些老教师则缺乏这样的意识，随意插话，学生的礼仪习惯当然就可想而知了。在课堂教学过程中，教师亲切的微笑、生动流畅的教学语言、耐心倾听学生发言、不轻易否定学生观点等等，均是教师尊重学生的最基本礼仪。就教学方法来说，教师可以通过小组合作、探究学习，使学生明白这样一个道理：学生们一起学习，既要为别人的学习负责，又要为自己的学习负责，要意识到个人目标与小组目标之间是相互依赖关系，所以大家要文明合作、要互相尊重、互相配合。

三、结合教材，传授普及礼仪知识

中华文明源远流长，作为文明古国，我国古代就讲究“六艺”（仁、义、礼、智、信、勇）将礼仪作为修身的一项重要内容，《礼记》一书更是记述古人修身作人的准则。中国历来被称为“礼义之邦”，礼仪在古代社会的政治文化生活中有着极其重要的地位，闪耀着古代文明的灿烂光华。做好文明道德的传承，是教师应尽的责任和义务。

中华民族延续了几千年的传统礼仪，始终是语文教材的重要组成部分，在入选中小学教材的众多课文中，就有许多篇目涉及到礼仪知识。礼仪教育内涵十分丰富，几乎所有的叙事性的文言文都涉及到传统礼仪。涉及最多的是人的称谓，有谦称、敬称和蔑称等。其次还有迎客、待客和送客、送礼等。只要教师认真钻研教材，充分发掘教材中的礼仪素材，就可以在教学时，不失时机潜移默化地进行礼仪教育。通过学习《廉颇蔺相如列传》《鸿门宴》《林黛玉进贾府》、《范进中举》，了解古代官府的礼仪；学习《论语》，可以体验到“有朋至远方来，不也悦乎”的乐趣。而《陈太丘与友期》更是要人们既要讲诚信，又要以礼待人。至于品德课，则是专门将礼仪教育作为一项重要内容。在数学课上，根据“购物”教学内容，进行节约、艰苦奋斗教育；而在教学"租船"和"派车"等内容时，对学生渗透在公共场合要遵守公共秩序排队等候以及见到老、幼、孕、残要主动让位的教育。

四、评比激励，督促文明习惯养成

学生评价的目标是促进每个学生的发展，评价是促使学生良好行为习惯养成的重要手段。对学生的评价要将课堂评价和课外评价分开。课堂教学中及时对学生进行评价是对学生学习、合作、交流的激励，它能促进学生产生强烈的荣誉感，从而促进学生自我控制能力的增强，提高学生的自觉性和意志力，做到知行统一。课外评价则是对学生在校活动的激励和调节，通过评比“星级少年”，评选“优秀团（队）员”、“成功之星”等，树立典型；开展“争当升旗手”、“争当安全小卫士”、“争当绿色小卫士”等活动，目的在于培养学生养成良好的习惯。同时，在评价过程中，学生还应成为评价的主人，评价应该充分尊重学生的需求，让评价变成了孩子们主动参与、自我反思、自我教育、自我发展的过程。通过评比和开展活动，培养学生的文明礼仪习惯，培养学生学会学习、学会生活、学会做人。

五、利用活动，使礼仪教育深入

课堂礼仪篇3

在课堂教学中，向学生进行文明礼仪的渗透关键在于教师的言传身教。“育人者必先行为示范，教书者必先行为人师。”教师的每一个行动都是给学生无言的教育。因为在小学生的眼里，自己的老师是神圣的，教师的言行举止经常影响着孩子的言行。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的。当学生见到老师问好时，教师也应该点头或招手向学生问好；当老师错了，也敢于向学生道歉；教师也不随地吐痰，看到垃圾也主动捡起。这样的小节，慢慢地感染着学生，学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。“亲其师而信其道“”身教重于言传”。这两句话同样说明良好的文明素养在课堂教学中的深刻意义。教师的言行举止，仪表服饰，神态气质甚至习性，无不作为信息传达于学生的大脑，反馈于教学的过程。

二、巧设情境，营造教育氛围

新课程的教学提倡从学生熟悉的身边事物入手，让学生在一定的情境中去参与、体验和感悟。其核心价值是因为一定的情境能够引起学生积极的情感体验，对学生的认知活动起积极的发动和促进作用，也为在课堂教育中渗透文明素养带来了契机。如，在六（2）班思想品德课一节《熠熠生辉的中西文化》课上，我以古诗《游子吟》为引子，让学生有感情地朗诵，并说说自己的体会等方式调动学生对父母的感激之情，继而过渡到对老师和社会的感激，为学生热爱祖国、奉献社会打下了情感的铺垫。与此同时，也自然而然地衍生出对学生的“感恩”教育。在这里对学生进行“感恩”教育并非独立于课堂教学结构之外，而是完全融入情感铺垫环节中。同时，我还把文明礼仪的常规要求编成“三字经”发给每个学生去理解感悟，并落实到言行中。教育于无形，自然而顺畅，避免了空洞的说教。

三、丰富语言，促进文明礼仪

心理学家认为“赞美有如孩子的营养剂”。一句由衷的赞美，便可丧失信心，挫败的儿童悬崖勒马，表现不错的孩子更加积极上进。在课堂教学中，学生的行为表现是其思想活动和个性情感的真实写照。学生在活动中，各种行为、情感意志等都充分显露出来。为此，教师要善于观察学生在各项学习活动中的行为表现和心理状态，通过观察分析发现问题，及时教育疏导。同时，教师丰富的教学语言还有利于吸引学生的注意力，促进学生专心地进行探究活动，富有感染力的语言还容易引起学生情感的共鸣。因此，教师除了要有较高的知识素养外，还要注意提高自身的政治修养和文学修养以及文明素养，提高自己的口头表达能力，让学生在文明优美的语言环境中陶冶情操，能收到事半功倍的效果。

四、活动、评比激励，养成文明习惯

课堂礼仪篇4

关键词：管理；礼仪；教学；实践

孔子说过“不学礼，无以立”。孟子讲究“修身”和培养“浩然之气”。荀子主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重，并有“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”的礼仪名言。礼仪有着悠久的历史与传统，而如今礼仪课程是高校教学中一门重要的选修课程。苏霍姆林斯基说过，教育，这首先是关心备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。教无常规，学无定法，对于中外礼仪这一课程，教学方法可以说是灵活多变。在高校礼仪课程的教学中，应当充分地准备并重视实践教学法的采用，这是旅游学科最实用的一种教学方法。

一、礼仪课程实践教学的现实意义

教学是基于认识论的基本原理，人的学习发展是在实施某种行为的过程中逐步完善的。情景教学是教学过程中，符合教学规律的学生第一主体，教师第二主体，共同参与实施，按部就班完成某一具体任务的实践操作行为。这是现代教学在高等教育实践教学中的典型体现。

（一）礼仪实践教学在礼仪课堂中创设一种人为的虚拟环境。在这种优化环境中，教学单位及教师为学生的实践学习提供硬件设施和智力支援。在这种优化环境中，例如在星级酒店演练，可以为实践主体提供极为丰富的情境环境，可以培养学生主体能动性和学习潜能的挖掘。而如果是在课堂内则可以为学生提供茶艺表演的相关器具，图片展示，音乐背景，身着演出服装的学生进行模拟现场演示。这符合主体感知学习的一般规律，有利于学生在特定环境中对所学知识特点的理解吸收。

（二）礼仪实践教学强调学生的第一主体位置。学生在教学中充当第一主体，并不等于离开了教师的主体教学过程，而是在教学过程中，学生的学习过程基本由教师引导，这样作为第一主体的学生才能在有限的时间之内进行高效率地学习。任何一种教学活动，没有学生的主动学习与创新思考，没有教师的精心设计与正确引导，都不可能是成功的。

（三）实践教学构建了四个层面的逻辑结构：主体参与现场操作、模拟实践情境演练、知识概念现场感知、操作思维反馈总结四个层面的逻辑结构。

在礼仪课堂的实践教学中，学生作为第一主体直接参与课堂操作活动，通过感官直观地发现事物的特征并通过理性的分析获得事物内部与外部相互之间的内在联系。通过模拟情境强化演练并获得知识概念的深入理解，最后做出思维反馈总结，得到课堂实践教学的知识深化理解并掌握。

二、礼仪课堂实践教学过程

旅游学科的礼仪课堂可以是教室内的实践模拟教学，也可以是教室外的实践实训教学。课程实施教学地点可以选择在教室、学院实验室、实训的星级酒店等地方。礼仪课程强调以学生为第一主体，教师为第二主体，教学过程以师生的实践教学活动为载体，通过学生积极有效地参与其中，掌握礼仪基础知识，强化对实践技能的深入理解，提高自身的思想情操，提高自身的礼仪操作能力。即遵照体验感受、质询问疑、强化操作等方法开展礼仪实践教学。礼仪课程实践教学可以依照以下具体步骤逐步开展：

（一）制定课程教学计划。在礼仪课程教学进程中，按照教学大纲的具体制定和教材的纲目特点，把教学计划分为几个教学专题，并确定每个专题的教学目的，在每个专题下面安排实践操作的模拟情景。重在培养学生相应的各种操作技巧和实践能力。作为教学单位和学科老师要为实践教学模拟情景的进入准备好相应的软硬件条件，并做好对相关场景的解说，分小组进行模拟实践操作。

（二）导入课程。作为引导的教师，可以通过解释性情境描述，对所要进行的实践操作进行解说，可以用声情并茂的语言、合乎情境的音乐及视频展示，来增加课堂的渲染力，以此使学生融入特定的实践情境中。这可以通过课前师生精心准备，使得整个操作过程遵照预期的教学进程步入下一个环节。

（三）教学过程。在整个实践教学过程中，作为导演的教师，应当随时关注场景的变化及情境角色扮演中学生的行为，并在教学进程中，采取适当的体态与口头语言维持操作行为的稳步发展，适时适当又不过度地纠偏。未介入场景的学生则可以体验感受，操作结束后，可以总结归纳，及时反馈实践教学信息。

1、体验感受。体验到的东西使得我们感到真实，并在大脑记忆中留下深刻印象。体验是抓住情感在认知转化为行为过程中这一不可缺少的要素，通过创设情境，使学生在充分感知、体验的基础上，积极探索，主动应对。

舞会礼仪是实践教学中的一个重要内容，在舞会礼仪课程教学中要让学生关注t·p·o原则（时间、地点、场合），精心准备穿着，同时要重视教学的重点和难点，即邀请舞伴和共舞礼仪。在场地选择上，可以选择学院的咖啡厅，在咖啡厅里设计出舞会场合的庄重典雅气氛，在针这种情境之下，学生有着强烈的展示欲望，教师可以积极引导学生饰演不同的角色进行表演。

所以，在实践教学中，教学单位和教师可以根据教学的需求以及学生的特点，创设虚拟而又真实的情境，激发学生参与其中，调动学生的主观创造力，体验课程内容的重点和难点。

2、质询问疑。在实践教学中，同样可以选择饭店或者咖啡厅，引导学生分小组模拟角色，选择座次，通过不同座次的选择，提出问题，分析讨论，找出问题的症结所在，不断反思，不断总结，获得感性认识到理性认识的飞跃。例如对东西方传统文化的历史渊源的探究，可以明确在座次礼仪中，我国的政务礼仪与涉外礼仪对座次的讲究。在课堂演示中，给出鸿门宴的图片，对其位次进行分析，明确中国传统礼仪是“以左为尊”。

3、强化操作。寓知识于实际操作中，突出训练环节，在训练中求提高，在训练中求能力。礼仪课程的实践操作环节，强化训练十分重要的。训练是根据学生的不同的发展需要，设计不同梯度的训练内容与形式，让学生选择，从而激发学生以较强的主体意识投入行为技能的练习中。这正是“授之于鱼，不如授之于渔”。在这一阶段，要传授给学生相应的训练方法和技能，培养学生的习惯养成。

在站姿训练中，标准站姿所要求的头正、微笑、肩平、挺胸、收腹、立腰、提臀、夹腿，练习时间一般为一个课时。对于条件差的学生，一个课时往往只能解决一个问题，而对于条件好的学生，一个课时单项强化练习后就能进行综合练习和持久性练习。练习进程因人而易，使学生之间的竞争意识与协作意识都得到了增强，练习不再是一件被动、强迫的事，因为谁都希望在尽可能短的时间里训练合格，考核过关。同时，学生的练习可以设计多种有趣的形式：微笑练习有“咬着一根筷子找感觉”；挺胸练习有“双人背靠背”、“单人靠墙”；腿形训练“膝盖夹纸”等。学生回到宿舍后，可以自主训练，教师则可以督促其学习进程。

（四）教学情况反馈。教学情况反馈是整个实践教学中十分关键的一个环节，教学情况反馈最终对各种能力和行为加以考查，以利教学单位和教师经验的总结提高。教学反馈可以通过比较教学效果来进行总结。例如，可以由卸去角色的扮演者开始，要求他对这个角色的感受和下个扮演者将要获得的感受做出区别，并把他们的体验与这堂课的教学目的联系起来，同时要求其他未参与表演的学生阐述自身的感受并写出相应的课堂作业对此进行分析总结。

三、结语

最后在学院教学任务基本完成时，教学单位和教师可以召开师生实践教学研讨会，选择学生进行现场展示，总结实践教学的经验和教训，提出表扬和建议。学生群体还可以通过教学评估，给相关课程以相应的等级，以此对教学情况进行合理的评估总结。

参考文献：

[1]李兴国.社交礼仪[m].北京:高等教育出版社,2006.

[2]金正昆.商务礼仪教程[j].北京:中国人民大学出版社,2005.

[3]金正昆.涉外礼仪教程[m].北京:中国人民大学出版社,2005.

课堂礼仪篇5

关键词：高校教师；课堂礼仪；路径

一、高校教师课堂礼仪的重要性

教师课堂礼仪是教师在课堂这个特定的场所表现出来的融洽师生关系的所有行为、语言、形象的总和，它是内在涵养的释放形式，是外在美的阐释。一切在课堂上的表现都是礼仪的一部分。

（一）是教师自身修养的重要标志。教师的课堂礼仪是教师自我修养的一部分，是教师职业道德的重要组成部分。教师的课堂礼仪是”外化于行”的示范，教师修养的外化将传递给课堂上的学生，潜移默化的影响学生的礼仪行为。高校教师需要良好的自身修养和课堂礼仪，在言语、行为、衣着、目光以及表情等方面都要得体，从而拉近学生与老师之间的距离，密切师生间的感情。

（二）是学生素质的发展方向。教师之于学生而言，榜样性十分明显。教师在课堂上的所有表现都是学生模仿的标准。教师的课堂礼仪已经不单是个人自我修养的体现，而是作为一种模板而用来模仿与超越。优秀的教师是学生尊敬和崇拜的对象，教师的一言一行直接影响着学生的举止，良好的教师礼仪就能够在学生面前树立一面旗帜，引导着学生做正确的事和正确的做事。

（三）是高校形象的典型缩影。高校教师的在课堂上的一言一行都被学生看在眼里，记在心里。教师的自身修养和课堂表现直接影响到学生对本专业乃至该大学的直观印象和看法，教师的自我修养和课堂礼仪修养密切相关，教师的形象直接影响着学校的形象。因此，高校教师在课堂上必须用高标准要求自己，严于律己。在言语、衣着、行为举止等方面做学生的表率，让学生从爱课堂开始，进而爱专业，并进一步爱学校。

二、高校教师课堂礼仪存在的问题

（一）仪表不端庄。第一眼印象很重要。一个教师从他走入课室的瞬间，他的整体形象就已经印入学生们的脑海。今天老师的着装怎样，发型如何，给人的精神状态是完全不一样的。部分教师不注重仪表，把不修边幅误认为是个性张扬的标志，把着装随意当做简朴大方来理解，由此，在大学课堂可以见到穿凉鞋，露脚趾的教师，可以见到胡子拉渣的教师，可以见到浓妆艳抹的教师，不一而足。

（二）举止不优雅。前苏联教育家马卡连柯曾经说过：“一个高等学校，应从其他方面培养教师，如：怎样站，怎样坐，怎样从桌子旁边起来，这一切对教师来说都是很必要的。如果没有这些技巧，他就不能成为一名好教师。”[1]足以说明教师的举止仪态的重要性。可是现在的高校课堂上，部分教师并没有很好地做到站有站相，坐有坐相，甚至有些教师在课堂上随意拨打、接听手机。

（三）语言不科学。语言是课堂教学的主要载体，一个教师的语言修养是是影响教学效果的重要因素。如果语言不规范、不准确，那么教师传递出来的信息不精准，学生接收到的信息同样无法保证科学性，教学效果就会大打折扣。一些教师在教学过程中使用了过多的口头禅和语气词，使得表达不流畅，导致课堂缺乏吸引力。一些教师过多使用负面信息，在评价学生或事物时易用绝对化的语言，或者不尊重学生。

（四）表情不到位。现代心理学家艾帕尔・梅拉别恩把人的感情表达效果总结了一个公式：一个信息的传递（100%）=语言（7%）+ 声音（38%）+表情（55%）。[2]这个公式说明，一个人在表达感情、传达信息的时候，表情的影响最大。而在人的表情符号里，目光和微笑是最好的窗口。教师作为一种职业要求，教师的眼神，要给人一种深邃、敏锐、聪慧之感，使学生感到教师和蔼可亲、庄重诚恳，既严肃又亲切，微笑中见热情，严肃中显慈祥。笑是美好情感的体现，要始终以热情的目光微笑注视着自己授课的学生，因为老师的目光里不仅有感情、有启迪、有赞扬、有批评，更重要的是学生往往能从教师的目光中看到自己在老师心目中的地位，感受到关心、爱护、理解，从中受到鼓励。

三、高校教师课堂礼仪欠佳的原因

（一）思想认识不足。高校教师的授课对象是大学生，部分老师认为课堂是既然是知识传播的主阵地，那么自己的在课堂上的主要任务就是把自己所掌握的知识毫无保留地传授给学生，而其他则是次要的甚至不足挂齿的。显然这种想法和认识是片面的。

（二） 审美意识偏差。受外部环境的影响，片面追求时髦已经是现代人的通病。社会上的潮流也许在教师身上根本就是一个错误。比如体现在女教师的着装方面：露脐装就很不合规矩，波浪大卷“披头散发”更是有失教态。

（三） 校园文化的异化。校园文化既包括以校风、教风、学风为主的精神文化，又包括学校建筑设计、校园景观等物质文化，和谐的校园文化能对教师产生潜移默化的影响。然而现在的大学校园里到处充斥着商业气息，学生在对待学习的态度上已经和以往有很大的差别，浮躁的心理充斥着大学校园。高校教师也受到了异化校园文化的冲击，加之部分教师盲目学习他国文化的行为举止，错误的将课堂礼仪看成影响教师个性的羁绊，他们为了张扬个性而盲目丢掉了课堂礼仪的本分。

（四）规范守则失范。无规矩不成方圆。所谓失范，就是传统的规范已经失效，而新的规范还有形成或者尚未成熟，以至于人们无所适从。现在的大学课堂上，教师到底应该怎么做，或者如果不这样做会有什么样的惩罚机制都没有明确的规范。在这样的情况下，忽视课堂礼仪或者课堂礼仪欠佳的教师也没有损失什么，从而使得失范加剧，加剧的失范会导致课堂礼仪进一步弱化。

四、规范高校教师课堂礼仪的具体路径

（一）提高思想认识。思想有多远，我们就能走多远。因此，高校教师要从思想上高度重视课堂礼仪的重要性，把提高礼仪修养作为师德建设的一个重要组成部分，教师课堂礼仪的好坏直接影响到教师形象和教学效果。高校教师发展和培训中心也应为教师课堂礼仪提供培训资源，在制度上和行动上推动高校教师搞好课堂礼仪建设。把课堂礼仪纳入教师考核评价体系，设定适当的比例和权重。用考核促进高校教师重视课堂礼仪的修养。

（二）培育美学修养。就目前高校教师礼仪存在的各种问题，有些教师自身也认识到了严重性，只是不知道如何去“美化”自己，就是指美学美育修养还有所欠缺。应该说大多数的教师都想做到在课堂上穿着得体大方，端庄典雅。可是真正体现出来的却是对自己的修饰过度或者毫无修饰。

（三）构建和谐校园文化。注重校园文化建设，营造良好的文化氛围，尤其是让教师沐浴在高雅的文化氛围里，对提升教师的礼仪素养有巨大的作用。一方面，高校通过美化校容校貌，将专心育人的教风体现在物质文化建设中；另一方面，高校组织丰富多彩的校园文化活动，营造健康、积极的文化氛围，将正能量体现在精神文化建设中。力求在和谐校园文化的建设中，潜移默化地影响高校教师的价值评判和美学修养。

（四）建立规范守则。大学是倡导自由的，但从来就没有绝对自由，过度自由则是有危害的。在适度的规则范围内，保持适度的自由才会保持和谐的状态。避免规则真空，将个人的行为约束在有序范围内，是自我约束的必要补充。在规范守则同时，开通网上评师平台，鼓励学生监督老师的言行，规范教师的课堂礼仪，从而发挥激励导向功能，促使教师的言行更加符合现代大学精神。（作者单位：广东海洋大学中歌艺术学院）

基金项目：2015年广东海洋大学师德建设理论和实践研究立项课题（GH201405）研究成果

参考文献：

课堂礼仪篇6

一、教师要先从自身做起

一个人的生活环境对于其品格、素质的养成有着巨大的影响力。一个好的教师或者是一种好的教育方法对于学生来说非常重要。教师的言谈举止反映了自己的文化素养，时时刻刻影响着学生。由此，在课堂上，教师要严于律己，以身作则。具体说来，主要从以下四个方面进行。

1.仪表端庄

教师在课堂教学上是学生注意的中心点，教师衣着整洁、朴素、端庄，使学生产生可敬可亲和安宁的效应。

2.举止可亲

教师的笑容会拉近师生间的距离，使得课堂教学的气氛变得轻松活泼、生动有趣，从而提高课堂教学的效果。

3.语言幽默

幽默的语言，能驱除课堂疲劳，引发学习兴趣，强化知识记忆。

4.情感充沛

在教学过程中，教师不仅要热心教学，积极投入，还要将热情流露出来，用充沛的情感去感染、带动学生，让课堂充满乐趣，充满情趣，充满魅力。

教师这些看似不起眼的细节体现，对学生起着一种潜移默化的影响作用。作为服装专业教师的穿着，更应该做到合体、和谐、整洁而又彰显个性，即淡雅和谐体现教师的风范，又独特别致展现个人魅力，时刻引导学生的专业兴趣，把言教和身教充分结合起来。

二、如何在服装专业教学中提升中职学生的礼仪修养

1.注重培养学生的艺术修养

礼仪修养绝不仅仅只是外在行为的体现，更是与内心的道德、文化、艺术修养密切相关。服装设计作为一门综合性学科，更要求学生具备专业的艺术修养。在服装上，流畅自如的线条、富有韵味的块面、充满着节奏感的点缀、变化多端的搭配，把服装的艺术美展现得淋漓尽致。在专业课堂上，通过对影像作品的欣赏，组织参观一些美术绘画展览，让学生能够通过这些作品感受到美、欣赏到美，提升审美品位丰富情感底蕴，由内而外提升气质修养。

2.接轨企业，学习企业文化，加强社会实践能力

企业文化是企业员工共同的价值观念和行为规范。开展工学结合、校企合作、实习等多种形式的教学活动，让学生走出校园，融入企业。在专业课堂上引入和渗透企业文化，借鉴企业文化建设的模式、内涵和途径，能够使我们的课堂更加贴近企业，使我们的学生能够更早地接触社会，了解服装专业学生必备的社会礼仪，并且通过锻炼来提升自己的礼仪。同时，在企业实践学习过程中，学生得到了锻炼，提升了自信心。自信是礼仪必不可少的一部分。

3.教学形式多样化，用实际提升学生礼仪素质

在教学中，采用多样化的教学形式，例如合作小组。学生之间的互动合作，像一面镜子，能在双方的交流中，对方的反馈中，照出自己言行、礼节等各方面的优缺点。合作小组能培养学生参与意识、责任意识、协作意识和自信心，在与人交流中提升学生的礼仪素质。

课堂礼仪篇7

【案例】

地理课上，李爱红同学画了一幅图画，画的是一位美丽的俄罗斯姑娘。我发现后拿过来向全班同学展示，希望能唤起学生探究有关俄罗斯人文地理的兴趣。可是王涛同学却猛地站了起来。大声说：“哇！真漂亮，送给杜鹏飞做新娘吧！”杜鹏飞顿时怒火冲天，我连忙规劝，才使他平静下来。

当今青少年喜欢以自我为中心，很少考虑别人的感受，是无法回避的事实，也是每位教师倍感头疼的难题。于是我暗中将该班学生分成两类进行调查。结果发现，讲文明礼仪的学生大多家住交通便利、文明程度比较高的区域，父母多为教师、医生、干部或学历较高的人群。好说粗话、脏话、性格暴躁的学生，大多居住在信息闭塞、经济落后的高山地区，或是留守学生，或是父母离异，或家庭贫困等，很多学生几年甚至十几年都未见过父母面，内心缺少亲情和温暖，蛮横、粗暴、霸道也就成为他们心中的“礼仪”。

【评析】

孩子是家庭的希望，民族的未来，既要成才，又要成人是时代对青少年的基本要求。培养学生理解、宽容、谦让、礼貌待人的文明行为举止，也就成为当前基础教育的重要目标之一。近朱者赤，近墨者黑，学生良好品质、优秀性格的形成，离不开良好的班级文化环境，更离不开文明有礼貌的课堂熏陶。上述案例中，课堂火药味儿浓，病出有因，医要有方，培育团结友爱、文明有礼的班级文化环境就是良方。

【措施】

为了改善班级人文环境，我把文明礼仪渗透作为地理教学的重要目标。具体做法是：课前师生互问好，以礼相待讲平等；新课引入讲故事，渗透文明礼仪情；课堂提问要举手，差生有问必先“请”；课堂结束互鞠躬，说声再见再辞行。就这样坚持了近一年的时间，该班面貌焕然一新，说粗话、脏话的人少了，讲文明、懂礼貌的人多了，地理课堂充满和谐温馨气息。

课堂礼仪篇8

关键词：能力本位；秘书礼仪；课堂教学

中图分类号：G718 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2017）01-0382-01

1.必要性阐述

近年来，随着浙江省中等职业教育专业课程改革的深入，改变了原有的以学科为主线的课程模式，尝试构建以岗位能力为本位的专业课程新体系，促进职业教育的内涵发展。这一要求决定了中职学校的专业教学必须是以企业需求为基本依据，以就业为导向，以核心技能培养为主旨。因此，在教学活动中切实有效地贯彻"能力本位"越来越受到大家的重视。

秘书礼仪课是中职文秘专业的一门必修课，是文秘专业学生提升自身修养、塑造良好形象的一门重要课程。我校秘书礼仪课程的授课对象是文秘专业高一学生，是典型的女生班级，刚入学的他们对枯燥的专业理论知识接受能力相对较弱，但他们形象思维活跃，情感丰富，对情景模拟和实训有浓厚的兴趣。同时，秘书礼仪课程的自身特点决定了只有理论讲授与实践训练紧密结合才能更好地培养学生的学习兴趣，激励他们积极参与，主动学习。

2.概念厘定

能力本位教学立足于职业岗位要求，注重教学情景的设计，强调以学生动手、动脑，参与实践操作过程作为教学活动的主要内容，打破了传统的以教师理论讲授为主的授课方式。能力本位的教学过程中，多以"学习任务"为载体来引导学生自主学习和探索，带着任务学习使学生学习目的更明确，学习积极性更高。同时教学中常以小组合作的方式加以实施，培养学生的团队合作精神。在整个过程中让学生的学习变被动为主动，让学生在做中学，体现"以工作过程为基础"的教学新思路。

传统的秘书礼仪课程是以学科为主线的课程模式，讲求理论的系统性。而能力本位教学要求文秘教师要基于秘书实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位，重新组织和设计教学内容，将枯燥的理论知识精心设计成具体的工作项目，分解成一个个可操作的工作任务，强调学习的实践性和知识的应用性。

3.能力本位教学在中职秘书礼仪课堂中的有效尝试

电话礼仪的内容学生相对比较熟悉，学生在生活中也广泛使用电话，有切身的感受和体会。作为文秘班的学生，如何引导学生在已有生活经验的基础上，从文秘专业的角度进行提升和深化，掌握秘书工作中接打电话的基本流程和礼仪，并尝试处理工作殊情况的电话。这是本堂课在课堂中要突破的重难点。根据教学的内容，笔者在教学方法和学法上进行了深入思考和探索，将能力本位的理念深入到整个课堂，提高学生自主学习、探究学习和合作学习的能力。

第一步：创设情境、导入新课。在新课导入环节，可采用情境导入、新闻导入、图片导入、视频导入等。选择的内容要贴近学生生活实际或是学生关注的话题，好的导入是打开学生兴趣之门的钥匙。《电话礼仪》的创设情境示例：方正公司新来的总经理秘书李虹最近在接打办公室电话中遇到了问题，经常被总经理批评，这看似简单的接打电话，总经理却对她提出了要求，希望她认真学习一下电话礼仪，负责好办公室接打电话的工作。今天我们就从文秘专业的角度，来帮助李虹分析她接打电话中的问题，一起来学习电话礼仪。

通过办公室秘书工作情境的创设，激发学生学习新课的兴趣，并从秘书专业的角度引导学生关注电话礼仪，进入新课的学习。

第二步：师生互动、探究新知。在探究新知环节主要通过给学生设置工作情境，引导学生完成工作任务，通常采用小组合作的方式完成。让学生在实践中学习，在体验中成长。《电话礼仪》探究新知示例：本h节通过观看秘书李虹接打电话的一个视频，引导学生完成两个任务：任务（1）记录下你认为视频中接打电话双方正确和错误之处，并说明理由，错误之处给出改进的建议；任务（2）结合视频材料，小组讨论分析接打电话的基本流程。视频案例：2016年10月18日上午10点左右，方正公司（简称A公司）总经理秘书李虹正在办公室整理文件，此时电话铃响了起来，铃响四声后，李虹匆忙跑过去右手拿起电话接听，来电者是合作伙伴华联集团（简称B公司）负责人王磊。（双方通话过程和内容略）

通过引导学生观看秘书李虹接打电话的这个视频，完成两个任务的过程中使学生掌握接打电话的基本流程和基本礼仪要求。并且是以让学生分析、讨论为主得出结论，增强学生学习的自信心和积极性。

第三步：课堂拓展、情景模拟。在课堂拓展环节，通过情景模拟的实践演练方式，一方面让学生巩固上一个环节的学习内容，另一方面让学生以小组合作方式进一步探究学习，在做中学，将知识转化为能力。《电话礼仪》情景模拟示例：适当改编视频所给情景，结合所学知识，四人小组合作讨论，模拟处理以下情景：

情景1：如果当时A公司宋经理在办公室，模拟演示秘书处理过程。

情景2：如果B公司负责人王磊打错了电话，模拟演示秘书处理过程。

情景3：如果在通话过程中电话突然中断，模拟演示秘书处理过程。

情景4：如果当时A公司宋经理正在开董事会议，B公司负责人王磊来电，他坚持要宋经理亲自接电话，而此时宋经理不愿接电话，模拟演示秘书处理过程。

教师随机抽取学生进行情景模拟展示，展示后师生点评。情景模拟特殊情况下接打电话的处理，增强学生对知识的拓展运用。同时，实践中暴露的问题，通过点评的形式，让学生更深刻地发现不足，更主动地去思考寻求解决方式。

第四步：课后作业、巩固强化。课后作业环节是对课堂知识的巩固，在作业布置上不仅要有基础性的理论知识巩固，更要有强化能力的实践性作业。《电话礼仪》课后作业示例：作业1：结合所学知识，总结接打电话的基本流程和基本礼仪要求；作业2：根据所给情景，按电话礼仪的要求进行改写，改编后同桌两人进行情景模拟。

能力本位教学在中职秘书礼仪课堂中的有效尝试，能为中职文秘学生创设一个宽松的课堂学习氛围，提高学生对秘书礼仪学习的积极性，能使文秘专业教师转变教学观念，强化能力本位的教学观，最终在一定程度上增强中职秘书礼仪课堂教学的吸引力和实效性。

参考文献：

[1] 普诚雨.秘书礼仪基础[M].北京：高等教育出版社，2006.

课堂礼仪篇9

正在情意绵绵帮他褪去衣服，突然看到内衣上破了一个小洞

……

如此这般，很小的细节，让兴趣盎然的降到冰点；

礼仪，左右了你和他的欢愉！做个床上的绅士和淑女，让彬彬有礼热起来……

男女有别，对于的礼仪，亦有些许差别，倘若你能完全做到，你和老公（或老婆）的自是只羡鸳鸯不羡仙……

男人篇

1.不要叫老婆自动宽衣，这是老婆享受被宠爱和情爱交替出现在身上的最美时刻，你要深情款款为她宽衣；

2.一定要征询老婆意见，问她想不想要，这是一种礼貌，然后再去共赴云雨；

3.当你的内衣裤由白色变成灰色，甩橡筋或穿洞时，马上扔了它；

4.不要一边看A片，一边和老婆，这会让老婆觉得自己的技术不够好，身材不够棒；

5.不要一边看电视或打电话，一边，你不是表演杂技，更不是例行公事，全身心都投入地去。

6.激情过后，男人最喜欢倒头就睡，女人则对此深为痛恨，坚持一下，这时候老婆最希望她的老公搂着她多说两句情话，她会觉得幸福无比；

7.激情过后，不要立马抽烟，这让老婆觉得自己身份怪异，很不舒服；

8.激情过后，不要立即下床，没有老婆喜欢老公亲热过后立即消失；

9.激情过后腰酸背痛，也不该叫老婆替你捶骨按摩，这是很糟糕的做法，因为她也辛苦；

10.激情过后，不该叫老婆煮东西给你吃，她也要休息的。如果你愿意到厨房煮东西给她吃，那倒不错，老婆或许会感动得下次主动为你做吃的补身子。

女人篇

1.正在亲热，电话铃响起来，你就当作没有听到好了；

2.因为高潮而发出叫声，男人听了会很有成就感以及被刺激而更加努力。可为了取悦老公，在一开始就“啊……啊……”地发出声音，反而会使老公感到难堪；

3.激情难耐，不顾一切甚至抓伤老公的后背，是绝对要禁忌的。热情归热情，并不是一场格斗，女人千万不可太粗野，当时老公会觉得你有激情，事后他就开始琢磨你怎么这么粗鲁了；

4.感觉不到愉悦或者根本没感觉，干脆躺在床上一动不动，俗称“死鱼”，这种无动于衷不配合的姿态，是老公最难忍受的；

5. 激情过后，马上去淋浴冲洗，会令老公觉得你嫌他脏，所以别急着将自己冲洗干净，多在老公身边躺一会，说几句情意绵绵的话；

6.“小”、“快”、“差”，这三个字不论是中，还是结束后，永远不要拿来同老公开玩笑，那会让他马上无地自容；

7.当老公的唇在你的脸边温柔地亲吻时，却突然发现你的耳垢、脖子没有洗净……这类不起眼的小事，会使老公的大减；

8. 老公虽然不会注意你的内衣内裤是否干净，但也是忽略不得的基本礼貌；

课堂礼仪篇10

[关键词]商务礼仪；教学方法；翻转课堂

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614148

1《商务礼仪》课程教学方法改革及应用翻转课堂教学方法的必要性

《商务礼仪》作为一门实践性很强的素质教育类课程，其教学目的旨在通过向学生传授商务交往、日常工作中的礼仪规范和交往技巧，不断提升学生的职业素质和职业道德水平，从而塑造良好的职业形象。好的教学方法对于教学目的的达成起到良好的推动作用，能起到事半功倍的效果。选择合理适用的教学方法有利于调动学生的学习兴趣、增进对所学知识的理解和掌握，进而取得良好的教学效果。然而目前高职院校商务礼仪课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心、期末考试一锤定音”的教学模式。对于以就业为导向，培养实践型、应用型人才的高职院校来说，传统的教学方法的局限性越来越突出，难以适应时代的发展，改革传统的商务礼仪课程教学方法势在必行。

翻转课堂作为一种新型的授课方式和教学方法方兴未艾。翻转课堂这一教学方法自应用以来，其在国内外教育实践中已经被证明了是一种提高教学效果的有效手段。翻转课堂也叫颠倒课堂或反转课堂，是相对于传统的教学方式而言的，传统教学方式是老师在课堂上讲授新课，布置家庭作业让学生们课后去完成，考核方式则主要是以期末考试为主。与之相对应的翻转课堂则是教师把新知识搬到了学生家里，利用多媒体等手段布置教学内容，让学生们自己回家学习新知识，而传统课堂则是变成了师生之间或学生之间讨论、答疑解惑和应用知识的场所。这就突破了传统教育以教师为主体，学生被动接受导致的教学效果不佳的局限性，符合素质教育的教育理念，充分调动了学生学习的积极性和主动性，增强了学生自主学习的能力，因此翻转课堂教学方法在商务礼仪的教学实践中被广泛采用。

2翻转课堂教学方法在《商务礼仪》课程中的应用

21课前学习

课前学习是翻转课堂教学模式的一个重要环节，直接影响后续教学环节的开展和整个教学过程的效果。教师充分利用网络多媒体技术，课前布置教学任务给学生，由学生自己在家里完成新课的学习。教师应根据教学任务建立一个在线视频资源数据库，收集或创建的视频既要根据教学任务安排教学内容，也要符合学生的兴趣，具有吸引力，让学生在家中能够愉快的学习，并根据学生的反馈不断调整与完善，以适应不断变化的商务礼仪知识和不同学生的学习习惯和学习方式。为避免学生的不自觉，教师可以通过计算机技术来监控学生的网上学习情况，并通过设置一些作业来检测学生有没有在学习。

22课堂学习交流讨论

课堂学习交流是整个翻转课堂的核心，就像传统教学的课堂教学一样，都是整个教学过程的重中之重。在课堂上，教师应通过多种方式对学生课前在家中所学的知识进行讲解、答疑解惑，师生或学生之间进行交流。具体到商务礼仪课程中教师可通过讲授、答疑解惑、行为性引导教学、示范演示与行为训练、情景模拟与角色扮演、竞赛与社会实践等方式来实现翻转课堂教学模式的教学效果的最大化。

在翻转课堂教学的课堂环节，教师应该对学生所学知识点进行梳理，并以答疑解惑为主，形成师生和学生之间的坦诚交流讨论，通过对某一问题的讨论交流，学生们不仅能够对此内容掌握地更精、更深，而且还能举一反三、触类旁通。不但激发了学生的学习潜能，而且还培养了他们对学习方法的总结能力，真正地把所学知识消化吸收，并为学以致用打下坚实的基础。

在课堂上，教师可以通过行为性引导教学，通过规范自身形象和行为礼仪对学生形成潜移默化的影响，达到润物细无声的效果。因为在商务礼仪教学过程中，除了通过必要的讲授进行理念和观念上的引导之外，教师作为这门课程的形象代言人，教师的形象气质，一言一行都对学生产生直接的影响，因此显得尤为重要。一个职业道德素养较高、个人形象气质佳、谈吐文明、举止优雅、礼仪实践经验丰富的商务礼仪任课教师，将能通过自身的“言传身教”直观地实施礼仪教育，对学生产生积极的认知和引导作用，从而有力地促进了教学活动的开展。

在翻转课堂上进行另一个重要内容就是通过示范演示与行为训练来开展课堂教学活动。对于商务礼仪课程来说，由于知识的应用性、操作性比较强，例如仪态礼仪、着装礼仪、商务往来礼仪、商务宴请礼仪等教学内容如果仅仅依靠教师的讲解或者让学生自学的话，学生则很难真正领会。在教学过程中，任课教师要根据教学内容亲身进行正确的动作示范和演示，同时讲解相关的动作要领和礼仪规范，便于学生模仿领会。教师的示范演示之后，接下来要学生开展行为训练，即学生在观摩了教师对于基本礼仪规范的具体做法后进行实践训练。训练方式可以分组进行，然后轮流演示，每组演示后先由学生进行互评，指出操作不当或动作不规范的地方，教师做补充，最后再由教师集中点评。

在商务礼仪课程的翻转课堂上，进行的一个最重要的教学内容，那就是情景模拟和角色扮演。学习了基本的礼仪规范之后，为了让学生真正地把所学礼仪知识谙熟于心、融会贯通，提升学生的实践能力，教师可以将各模块的礼仪知识进行融合，设计不同的商务场景，让学生以小组为单位进行情景模拟训练。情景模拟训练贵在真实，让学生仿佛置身于真实的商务环境中，一言一行都代表着公司的形象。按照真实商务情景可以再在模拟商务接待和拜访、商务谈判、商务宴请等情景时，对其中的涉及电话礼仪、仪表仪态礼仪、见面礼仪、语言礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪等诸多礼仪内容进行模拟，安排学生分组进行角色扮演，看看哪些学生扮演的最出色，将综合表现作为课程考核的依据之一，以提升学生的重视度和教学效果。这种综合性实战模拟演练有助于加深学生对商务礼仪教学内容的理解和认识，提高解决实际问题的能力。

23课后活动

商务礼仪的教学不仅仅局限于课堂，而应该向课外延伸，因此开展课外相关竞赛和社会实践也是巩固课堂教学效果、提升学生运用商务礼仪知识实践能力的一种课外教学方法。例如开展各种形式礼仪知识竞赛，商务形象设计大赛等活动。教师可以利用校企合作平台，在相关企业举办大型会议、展销会、庆典、开幕式等活动时为学生提供实践机会，让学生参与场地布置、会议接待等礼仪工作，让学生亲身参与实践，感同身受，真正地把理论知识与社会实践相结合，真正达到培养实践性、应用型人才的目的。

3结论

随着时代的发展，市场对于综合性应用型人才的需求与日俱增，推动商务礼仪应用型人才的建设已是迫在眉睫。伴随着课程改革的进行，结合商务礼仪课程的特点，进行商务礼仪课程教学方法的改革也是时代的呼唤，适应时展的需要。翻转课堂作为一种新型的教学方式，契合了时代的发展和商务礼仪课程的特点和发展趋势，因此不失为商务礼仪课程教学方法改革的方向。但是作为一种新兴的教学模式，翻转课堂也存在着学生自觉性不够、对教师要求过高等问题，值得进一步的探讨与研究。

参考文献：

[1]王凤毛商务礼仪教学中翻转课堂式教学方法的应用[J].创新教育，2013（26）：111