煤矿事故范文
时间:2023-04-10 04:04:24
导语:如何才能写好一篇煤矿事故,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。
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对煤矿事故我们要建设安全生产企业文化。建设安全文化,提高对安全生产的认识问题,从思想上真正地把安全工作放在其他一切工作的首位问题。一起和小编来看看2020年煤矿事故自我反思材料,希望能帮助到大家!
煤矿事故自我反思1
一年转瞬即过,某事故,仍让人难以忘怀,工作还要继续,生活还要继续,生命为代价换来的教训,我们不敢忘记,我们也不能忘记,煤矿安全工作要常抓不懈、要紧抓不松,现结合本岗位工作需要,谈下安全工作要紧抓的要求:
1、加强安全文化建设,由“安全型”向“本质安全型”转变。坚持安全理念引导人的原则,加强员工安全生产意识,由过去的“要我安全”向“我要安全”转变,很多事故的发生究其原因不是员工安全意识淡薄引起的吗?以“如何将安全文化理念深植职工心中”为主题,开展多种形式的活动,把安全贯穿于整个工作的过程中。
2、加强安全培训,提高职工安全技术素质,建设一支高素质的职工队伍,是煤矿实现安全生产的根本保证。企业的生产必须有高素质员工队伍为依托,企业应配备专门安全培训人员,对各类可能出现的“三违”要编撰专门的培训教材,教材要简单明了易懂,培训方式要定期不定期相结合,像我们厂内组织的洗煤系统生产与安全、设备检修标准与安全,即提高了员工的安全生产本事,也提高了员工的生产技术本事。
煤矿事故自我反思2
对煤矿事故我们要建设安全生产企业文化。建设安全文化,提高对安全生产的认识问题,从思想上真正地把安全工作放在其他一切工作的首位问题。及时纠正在生产过程中出现的或者是因为“见利忘命”,或是为了“省时省力”,不顾客观条件,不顾规章制度的约束,忘记了安全重要性的念头;结合企业实际,开展资料丰富的安全宣传教育活动,培育与时俱进的安全理念,强化各级人员的安全意识和素质,提高广大职工“我要安全”的自觉性、主动性,大力营造“以人为本,遵章守纪,关注安全,关爱生命”的氛围。在生产过程中,当安全与生产、安全与效益、安全与发展发生矛盾时,必须首先想到安全,在确保安全的前提下组织生产,服从“安全第一”的原则。煤炭企业建设安全文化,对增强企业凝聚力和核心竞争力具有重要意义。煤炭企业在并购重组中,最大的问题是文化的冲突和融合,不重视解决管理文化的融合问题,必然影响企业的完整性和运行的协调性,增加安全管理的难度。所以,煤炭企业必须要构建核心安全文化,用来引导并购单位干部职工的安全价值取向,为更好地实现统一管理筑牢基矗
另外还要加强现场管理力度,确保工程质量。通风设施在煤矿安全生产起着举足轻重的作用,一个装置的小小故障,一个人的不经意失职,很有可能造成几人甚至是几十人生命的瞬间消失。所以,狠抓现场安全管理,抓职责落实,规范班、组干部员工井下安全行为,狠抓精细化管理,确保工程规格、质量按标准化施工。坚持做到跟班到现场,现场及时解决和排查制约安全生产的不安全因素,对主要地区的安全工作蹲点死守严格把关,为安全生产铸就一道坚不可摧的防线。
煤矿事故自我反思3
(1)落实制度。好的企业就有一整套好的安全管理制度,建立建全企业的各项有关制度是当前式必可行的,好的制度有待于职工的认真落实,是从落实制度过程中的反馈意见中提取的,没有制度的企业只是一团乱麻,要用制度来约束工人,到达安全生产管理的目的。
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一.心得体会
2020年7月15日早班,煤矿综采队在右四片安装工作面上巷2600m处吊卸移动变电站时,移动变电站失衡侧转,挤伤移动变电站与巷帮之间作业的人员,后经组织施救、抢救无效死亡。
事故暴露出的主要问题:
1.现场措施落实不力、现场违章作业。吊装大型设备作业现场没有专人统一指挥,吊装现场旁站监护不到位。吊装现场要设立警戒人员和警戒线,禁止任何与作业无关人员靠近吊装物波及范围;起吊过程中,在起吊点不许有其他闲杂人员。现场吊装作业过程中没有按规定设立警戒人员和警戒线,没有对吊装危险区域进行封闭警戒。
2.职工安全意识淡薄、自保、互保、联保意识不强。职工在现场作业时,对周围环境、作业工序掌握不清,没有起到监督管理的作用。
3.现场管理人员风险辨识不到位。对吊装作业存在的安全风险辨识不到位,且没有落实相应管控措施,作业人员吊装作业前没有进行安全确认及风险辨识。
4.区队作业规程、安全技术措施培训不到位。区队对当班作业人员作业内容培训不到位,作业人员现场作业时管控措施含糊不清。
5.现场盲目蛮干、赶急图快现象没有杜绝。现场作业时,临近交接班期间,现场急着完成任务,没有采取相关措施,作业人员有赶急图快的现象。
二.下半年工作打算
今年以来,煤矿公司上半年安全生产、疫情防控等工作整体较为平稳,实现了“时间过半、任务过半”的奋斗目标,但根据目前公司实际生产情况,下半年面对采掘生产接续持续紧张、大型设备检修、零星工程施工等工作安全压力还是较大,作为公司一名中层管理人员,为确保公司下半年安全持续稳定,主要从以下几个方面做起:
1.坚守安全生产红线的思想不动摇,严格执行公司“1366”的工作思路。在自行岗位上,严格按照上级及公司的相关规定,坚决杜绝违章指挥、盲目指挥等不良恶习。
2.紧紧围绕“学法规、抓落实、强管理”活动,认真学习宣贯国家煤矿安全监察局7月1日颁布的煤矿安全生产标准化管理体系考核定级和评分方法,不断巩固提高本身专业知识,力争做到按标准要求开展工作。
3.加强雨季“三防”及应急管理,确保各项应急工作有序进行。
4.加大反“三违”力度,确保生产安全。在作业现场,严查“三违”行为及“三惯”作风,对一些习惯性违章、装置性违章,从严从重追责查处,确保作业现场无违章行为。
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一、深刻认识安全是最大的效益
什么是安全,对于我们职工来说,就是不出事故,就是人身不受到伤害。而一旦发生了工伤事故,即使是手上破个口子,也会让人承受一定的痛苦。出了重伤,有的失去了工作能力,有的长期卧床失去了生活自理能力,给自己和家庭增添无尽伤痛。特别是工亡事故,有的工亡职工,正是处在上有老、下有小的人生阶段,家庭的每个人都是他的至亲至爱,他的逝去,使子女失去了父爱,使年迈的父母失去依靠,使朝夕相处的妻子失去了伴侣。这种伤害是无法用语言来描述的,也是无法用金钱来衡量的。
二、算好安全是最大效益这笔账
煤炭生产是高危行业,煤矿企业的安全状况,关系到企业的社会形象,特别是在强调科学发展、安全发展、和谐发展的今天,煤矿的安全状况,更能体现出企业的管理水平和文明程度,实现安全生产现在已经成为煤矿企业发展的无形资源,会给企业带来意想不到的社会效益。而一旦安全上出了问题,特别是造成人员伤亡的重大事故,就会在社会上产生恶劣的影响,这种影响是很难在短期内能够消除的。分析集团公司11月份以来发生的工亡事故,有的发生在全集团公司开展的警示教育月活动中,有的发生在新年之初,有的发生在异地项目部,不仅使集团公司近一年来较好的安全态势大幅度下滑,既定的安全目标难以实现,也使企业在社会上产生一定的不良影响。
三、在实际工作中做好安全生产
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煤炭行业的特殊性,以及人为因素的影响,使得煤炭行业成为一种高危行业,大多数安全事故的产生不仅造成经济的损失,还对煤炭工作人员的身心健康造成了十分恶劣的影响,针对煤炭企业发展的现状,分析在煤炭行业中发生安全事故的主要原因,然后给出相应的解决措施,以供相关人员进行参考。
关键词:
煤炭安全事故;安全管理措施;预防措施
0引言
煤矿行业作为当前国家一项基础性能源产业,对国家经济的发展起到了一定的作用,对提高我国经济水平有一定的促进作用,近年来,煤矿企业安全事故的频繁发生,不仅对人民群众的生命财产造成一定的损失,还在一定程度上给社会的发展带来影响,因此,在煤矿的开采与生产过程中,需要采取相关的安全管理措施,防止更多安全事故的产生,同时,还应该加强对煤炭安全的认识,煤炭相关的安检部门要加强对整个行业的监督,促进煤矿事业的稳定发展。
1煤矿企业的发展现状
根据相关的研究报告表明,近年,煤炭价格出现逐年下降的趋势,大多数煤炭企业都处在亏损的状态,因此,通过采取哪些措施才能改变这种情况是所有煤炭企业应该要考虑的问题,多数企业采取了降低工资、停薪留职的措施,很显然,出现这种情况的主要原因是处理市场的需求和产能过剩。另外,政府部门的调控力度不够,企业自身的特殊性也在一定程度上影响着煤炭安全事故的发生。
2当前煤炭企业安全事故发生的主要原因
在当前煤矿的生产还算稳定,但安全形势确实非常严峻的,瓦斯泄露和违反纪律的事件常有发生,主要有以下几个方面。
2.1煤矿机电设备方面产生的问题
由于机电设备的问题而产生的安全事故大多数发生在发达国家,在发展中国家发生的机率较少,但也要引起相关的重视。在当前,煤矿机电设备的投入是非常不足的,相关设备也比较陈旧,有的设备根本达不到相关的标准,而这种情况不能在一定时间内得到解决,相关设备不能得到及时的更新,这是由于机电设备发生事故的主要原因。
2.2主要设备购置的问题
在对设备的购置上,随着煤炭市场各种设备不断的开发,大批的假冒伪劣设备也不断的涌入市场,再加上一些非煤矿许用的相关产品在煤矿市场中非法使用,给煤矿的安全生产带来了不必要的隐患[1]。
2.3煤矿人员的素质不高
大多数的煤矿开采人员都不具备自我保护意识,特别是一些特殊工种的操作人员,其文化程度的素养都不是很高,对特种作业相关技术了解的程度也不是很深,煤炭企业内部还会经常对这类岗位进行调整,这在一定程度上增加了安全事故的发生频率。
3煤炭安全事故中相关的安全管理措施
由于各类安全事故的频繁发生,对安全问题的有效控制是目前煤炭企业所面临的重要问题之一,针对于当前煤炭企业中发生的安全管理问题有以下几点措施和建议[2]。
3.1加强煤炭企业相关安全教育的培训工作
加强对煤炭企业相关员工的安全教育培训工作,是保障煤炭企业安全作业的基础工作。因此,煤炭企业的管理层要重视这方面的问题,树立相关人员安全意识,与此同时还要记录好培训档案的建立,以此来加强对安全管理正确的认识,对安全问题的认识不能只停留在表面,要将安全的培训运用到企业的发展中来,并保证足够的培训资金,制定符合自身企业发展的培训目标和计划,注重培训内容的同时还要注重实际的操作培训。
3.2完善煤炭企业的安全管理制度
煤炭企业的发展不仅在一定程度上影响了人们的生活水平,还对国家的经济发展起到一定的促进作用,而煤炭企业的安全管理是煤炭企业中非常重要的管理环节,因此,要充分地结合当前国家对煤炭企业管理的相关制度,完善自身企业的管理制度。与此同时,要结合企业自身的实际情况,制定与企业相符的制度,在企业的发展过程中,不断地创新完善制度,还可以去学习一些较为先进的管理理念,确保管理理念与时俱进发展。
3.3加强对煤炭企业管理制度监督的力度
国家相关部门需要在煤炭企业的发展中不断地完善相关的法律法规,从而保障相关人员自身的安全与利益,与此同时,还要加强对安全管理工作监督的力度,逐渐形成直接由政府部门对煤炭企业进行监管的新型管理体系。
4结语
综上所述,近些年来,各地的煤炭企业都认真地贯彻“安全第一”的煤矿安全管理方针,在煤炭的生产过程中,采取了许多有效的控制措施,在一定程度上降低了安全事故发生的频率。在我国,煤炭开采的工作一般都是井工进行开采的,开采的难度较大,安全事故的发生频率也显著增大,因此,安全管理工作的重要性自然就不言而喻了,在保证安全管理制度正常的运行时,运用一些先进的科学技术,在一定程度上能为煤炭企业的安全管理保驾护航,在保证煤炭企业利益的同时促进其可持续性发展。
作者:荣逢武 单位:山西华禧建筑安装有限公司
参考文献:
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关键词:煤矿采矿 安全 管理 事故 防范
中图分类号:TD79 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)03(b)-0180-01
煤矿采矿安全管理与事故防范必须采用科学合理有效地管理办法,及时找出问题源头,发现问题,解决问题,排除事故隐患,真正的保障煤矿施工安全生产。全文从安全事故发生原因,防范措施和重要意义三个方面论述,煤矿企业应切实落实好安全工作。
1 我国煤矿安全事故频频发生的原因
1.1 煤矿企业对事故安全措施投入少
现如今,煤矿企业越来越多,许多煤矿企业的老板只以盈利为主要经营目的。对于煤矿内部的安全措施以及安全方面的投入觉得没有必要,导致真正的安全防范设备比较落后,真正发生事故时往往遇难者不能得到及时施救,造成采矿人员生命危险。
1.2 少数领导对煤矿安全生产观念认识不强
很多煤矿企业的领导在真正的煤矿安全生产中没有意识到安全生产的重要性,没有把预防事故发生的工作方法摆在首要位置,安全措施方面的投入费用不多,使生产缺少有利的保障。部分煤矿企业瓦斯超限时间一般都超长或者通风缺口没有充足风量,导致安全事故的发生。当企业事故发生时,领导者往往放松生产过程,过分注重利益是否受到损失,使得企业安全生产只是口号而无实质作用。
1.3 采矿人员文化素质偏低,没有严格生产纪律
煤矿业每年都需求大量采矿人员,对人员招聘没有严格要求,尤其是农民工群体是煤矿业基础工作人员,它们自身文化素质不高,没有安全防范意识,由于在井下作业要求的是技术以及规范化的操作流程,而他们没有按照操作规程进行开采工作,自身对危险意识和防范意识不高,没有严格的生产纪律作为约束工作条例,也是导致煤矿安全事故发生的原因之一。
1.4 采矿工作现场管理松懈
部门煤矿企业管理者由于下井时间少,忽视煤矿开采的安全性,对井下工作环境没有实际情况的了解,存在忽视管理的态度,在采矿现场,现场管理工作的松懈,不严格导致违章违规现象的发生,导致煤矿安全问题屡见不鲜。
1.5 对煤矿事故预防工作不到位,培训流与形式
很多煤矿企业对施工现场预防不到位,甚至有的管理者明知存在安全隐患却还不加管理,最后形成矿上存在安全隐患,造成安全事故的发生概率增大。
2 做好煤矿采矿安全事故防范措施几个方面
随着我国人们生活物质水平的提高,经济生活条件的日益增长,“远离事故,关爱生命”,成为当今煤炭业发展的中心主旨,建设安全的煤矿开采环境是作为煤矿企业的重要责任。然而,煤矿行业是我国高危行业,产量占企业的主导地位,由于其生产的环境的特殊性,多变性和其不可预测性,使其在生产过程中事故频频发生。因此,有关煤矿采矿的安全防范措施应该“一切从实际出发的原则”,真正落实到安全生产的工作中,下面是促使防范的几个方面。
2.1 加强安全基础工作
作为煤矿企业的管理者,应该把安全防范工作做到基层工作上,基层工作者是企业的基础,安全事故一旦发生时基层工作者是直接受害人。因此,煤矿企业在开展安全工作时,应把基层工作作为主导工作任务,设置有效的安全管理机制,为基层工作者创造一个安全的工作环境。
2.2 对于煤矿安全找好经济和安全平衡点
煤矿生产必须坚持“安全生产”,为主要原则,安全生产是企业重要组成部分,企业的安全生产也决定了长远经济效益。企业管理者应该做好安全生产和经济效益两大点的平衡。企业在保持安全生产的同时才能得到经济利益收获。没有安全生产就没有长远的经济效益,两者平衡发展才能长治久安。假如企业生产安全出现问题,一定会造成经济损失,相反指抓安全生产不考虑经济效益,安全生产上去了,但是企业没了经济效益,安全生产也不会管理好。
2.3 对采矿人员进行安全知识培训
作为煤矿企业的执行者和管理者不是单纯的实施管理,需要所有人员一起支持。由于煤矿企业基层工作者大多数文化素质比较低,对自我安全防范没有意识,因此,煤矿企业应该定期对人员进行井下安全知识的培训,加强采矿人员安全素质教育以及生产安全意识,提高基础人员的技术素质,建设一支“安全,高效,技术”,团队,这是煤矿企业实现安全保障措施的主要手段。
2.4 加大采矿人员安全监管力度
人员在生产煤炭过程中安全管理工作起到关键的制约作用,安全监管制度的建立可以有效地防止施工作业人员不合理的操作规范,可以及时发现问题,解决问题,做好安全的防范工作。管理人员在监管的过程中应该坚持“人,物,环境”,三方面协调工作,实际监督时严格要求自我,以身作则,严格执行安全监管力度。
2.5 提高企业安全技术水平
面对我国目前采矿企业设备落后的情况,应采取科技化的手段来解决这一问题。科学技术是企业发展的第一生产力。因此,有关煤矿企业应该做好技术,安全相结合手段,使安全管理方式和防范措施做到同步水平的提高。
随着我国经济的快速发展,企业经济效益不断地提高,应加大对安全生产管理项目资金的投入,施工设备的完善化,这样既能保证企业经济效益也能保证施工人员人身安全。所以,在煤矿企业基层工作者日常工作中,应该采取先进的安全设备和防范事故发生的新技术,真正的做到从根本上防止事故的发生。
3 结语
煤矿企业安全管理工作和防范工作任重而道远,在煤矿开采过程中树立“预防为主”,思想,通过合理的安全管理工作,实现事故的有效防范。因此,我国煤矿企业开采应该与时俱进,积极发展具有现实的作用和意义,为我国社会主义现代化建设贡献力量。
参考文献
[1]张建平,王珍,路聚堂.精细化煤矿安全管理体系研究与应用[J].煤矿安全,2012(1).
篇6
关键词 煤矿采矿业;常见事故;原因;应对策略
中图分类号X928 文献标识码A 文章编号 1674—6708(2012)76—0043—01
煤矿采矿业的发展关系到正常的社会市场秩序,关系到社会的和谐与稳定。煤矿采矿业的安全问题是社会各界共同关注的话题,因为煤矿施工现场出现的事故比较多,所以直接给煤矿业的发展造成了影响,煤矿在采矿作业时常出现的安全事故的主要类型就是以下几个方面,然后根据事故找出事故发生的主要原因,并且针对事故发生的原因采取一定的防治对策以及应对措施。保障煤矿业的长久发展和可持续发展是非常必要的。
1煤矿采矿作业的常见事故以及事故发生原因
我煤矿采矿作业的最常见的事故就是冒顶片帮事故,下文主要讲述了冒顶片帮事故发生的原因。在煤矿采矿中,我们最常见的就是冒顶片帮事故,它引起的事故发生率在40以上。冒顶片帮事故发生的原因有:
1)采矿作业现场的检查不到位。冒顶片帮事故发生大都是因为浮石伤人以及局部的冒落伤人,而且一般都是煤矿在爆破的短时间内,也就是一两个小时以内,因此在爆破以后一定要对采场及时进行处理并且认真检查,如果停工的时间比较长或者是节假日的前后,再恢复采矿时,要加强对顶帮处理和检查;2)顶板的管理方法以及采矿方法不恰当。比如说在矿床的地质条件与采场的布置方式不适应,矿块太长或者是采场的阶段太高,顶帮暴露的时间过长或者是面积过大,放顶时间或者是顶板的支护选择上不恰当,就容易发生冒顶片帮事故。漏斗以及天井的布置在切割的巷道以及矿体的上盘过宽等等都会破坏围岩以及矿体的完整,造成冒顶片帮事故;3)浮石的操作方法处理不当。处理前对煤矿的顶板没有进行细致、全面地检查,也没有掌握浮石的情况,而且有些事故还违反了正常操作的过程和规则,冒险进行空顶作业,回收支柱时违章进行。
2煤矿采矿作业的常见事故的应对策略
对冒顶片帮的事故提前做好预防。要加强采场的顶板检查和观察,对于煤矿现场顶板的管理上一定要加强,还要对采场的矿岩进行高频率的检查,要及时采取预防冒顶片帮事故的措施。比如说当发现岩石比较松软时要及时地进行支护,还要尽量不要空顶作业。
1)加强煤矿采矿顶板的检查和观察。对于现场的顶板的管理上一定要加强,对采矿场的矿岩也要经常进行监督和检查,要根据煤矿采矿场的实际情况做好相应的防治措施,要根据不同的情况,及时做好预防。比如说:当我们在采场现场发现岩石出现松软现象时,应该及时做好支护措施,要尽量避免空顶下进行作业。煤矿采场以及附近的作业点在进行爆破以后,应该对采场顶帮支护以及岩石进行及时地观察和检查。观察人员和检查人员都要站在采场现场安全的地理位置,由外向里用带着矛头长竹竿或者尖头的长钎子撬比较松动的岩石。观察和检查以及处理完成以后,再通知相关施工人员进行采场进行施工作业;
2)在采场进行施工前一定要先对矿床的地质条件进行观察,要合理地选择采场的布置以及采矿的方法。漏斗、天井等应该布置在矿床下盘,要尽量避免给上盘造成破坏,以免造成片帮。在实地进行采矿时,一定要严格按照采掘的顺序进行采掘,由远及近、自上而下,有计划地进行开采,要尽量减少采矿场顶板的暴露时间,要加快采矿的速度,并且适当缩短回采的时间;
3)要尽量注意观察和预测顶板在冒落之前的预兆,要尽量防止在采矿现场发生大面积地冒顶事故。因为在大多数的情况下,采场的顶板在冒落之前都会有一丝征兆,比如说:支架会发生折断或者是发出爆裂的声音、顶板的岩石出现下沉、顶板的岩石有碎块脱落、淋水量增大、涌水等等现象。一经发现采矿场有大面积地冒顶征兆,就要立即停止煤矿采矿作业施工,对采矿区内的施工人员应该立即进行疏散或者是撤离。
3结论
煤矿业的发展影响人们的工作和生活,煤矿采矿作业时的安全问题严重影响社会的和谐与稳定,煤矿安全是每个人义不容辞的责任,因为煤矿业涉及到的行业比较多,范围比较广,安全问题也就成为全社会以及全人类的问题。在煤矿采矿时,要明确采矿作业的安全责任,要保障煤矿的整体经济效益水平和社会价值,煤矿事故每天都在发生,给人类造成很多无法弥补的灾难和损失,要想悲剧不再重演,就必须采取必要的措施防止事故发生,维护社会和谐与稳定,维护人们的生命财产安全。
参考文献
[1]王凯.河南煤业化工集团有限责任公司鹤煤十矿.河南鹤壁.浅谈煤矿采矿作业事故发生原因及防范[J].理论前沿,2010,9,9(23).
[2]徐辉.中煤集团公司大屯煤电分公司姚桥煤矿采煤二队.沛县.浅议煤矿采矿作业事故的原因及对策.价值工程,2010,10,12(21).
[3]崔四龙.神华新疆公司大洪沟煤矿综采队.浅谈煤矿采矿作业主要事故成因及预防措施,2010,12,26(21).
篇7
【关键词】机电事故;趋势;原因;预防措施;安全生产
引言
煤矿生产过程中,安全运行一直是世界各主要产煤国极为关注的问题。我国是以煤炭为主要能源的产煤与用煤大国,煤炭安全生产关乎国计民生,关乎国家能源安全问题,党和国家从未放松对煤矿安全生产的关注。近年来,国家提出“安全第一,预防为主,综合治理,总体推进”的生产思想,要求安全生产专业管理与业务保安相结合,走规范化、法制化的安全生产道路,并要求各生产单位大力提高安全技术装备水平,改善安全生产条件,坚持装备、管理和培训兵种的原则,保持安全生产的平稳局面。尽管如此,近年来,据有关统计数字显示,机电事故的发生率在煤矿事故中仅次于瓦斯事故、放炮事故、顶板事故和运输事故,排在第五位,并且瓦斯事故中,机电事故是重要的导火索,在煤矿事故中所占比率呈上升趋势,需要安全生产相关人员给予高度重视。
1、煤矿机电事故特点
据统计,目前所发生煤矿机电事故主要有以下特征:第一,多为单个事故,具有零散、多发的特点且涉及面广,较难管理,因而常被忽视,通常作不可避免事故处理,缺乏重视;第二,多为重复性事故,在煤矿生产中,事故多为重复事故,经有关数据统计,事故发生多有侧重点和规律,有迹可循,可以预防;第三煤矿机电事故多发自设备故障、维修和非正常工况下,缺乏对设备维修和故障处理时合理的安全技术措施;第四,煤矿机电事故近年来呈现逐年增加的趋势。
2、煤矿机电事故原因分析
2.1 管理制度不健全,管理组织不完善
各矿场制度规范不能得到统一,缺乏相应的安全生产考核制度以及科学的考核指标。煤矿机电管理制度简陋,奖惩制度不健全,缺乏专业人员指导安全生产。煤矿机电管理工作要求具有很强的专业素质,以及对相关行业知识有全面准确的掌握,这样就增加了监管的难度,加之监督人员工作责任心不强,检查深度与力度不够,面对存在的问题,疏忽大意,不能提出系统整改的指导意见及整改措施。
另外,矿场缺乏相应的人才培养机制,人才储备机制也十分匮乏,导致出现人才断层或者缺少专业人才,为安全运行埋下隐患。
2.2 设备使用不当,换代速度较慢
当前形势下,由于机械设备的更新换代越来越快,自动化程度日益提高,安全系数越来越高,但相应的对于操作人员的技能要求越来越高,要求的检修周期虽然加长,但是运行维护要求越来越高。这种情况下,缺少相应技术骨干的矿场、矿井就无法严格按照操作规程使用设备,并且缺乏对于设备专业的检修与护理,错误的运行使得设备使用寿命大大缩短,机器硬件故障频出,运行安全性愈发降低,事故发生概率大幅度增加。
目前运营的矿井、矿场还存在机电设备投入过少,在注重煤矿深处的同时,忽略了对于其配套设备的投入,设备更新换代速度较慢,设备陈旧老化,检修周期越来越短,检修投入增加,与之对应的运行安全系数却急剧下降,事故频发。
2.3 运行人员素质参差不齐
目前煤矿生产从业人员从资料统计来看,受教育程度普遍较低,相当一部分从业人员安全意识匮乏,安全生产技能不过关,特种作业人员流动性较大,专业性较差,安全意识淡薄,麻痹大意,存在违反安全规定,违章指挥、违章操作等现象。参差不齐的从业人员素质也是导致煤矿机电事故频发的原因。
煤矿生产是高危行业,工作环境恶劣、风险大,无法吸引高层次高学历人才投入本行业,进而导致煤矿行业整体从业人员素质较低,事故频出,形成恶性循环,对于高端人才更加缺乏择业吸引力,本行业优秀人才改行,导致人才流失。目前煤炭行业的高素质人才群体,比如采矿、安全、机电等高素质高学历人才紧缺,是导致煤矿机电事故的主要原因。
3、煤矿机电事故预防措施
3.1 健全规章制度,完善管理组织构成
预防煤矿机电事故的根本措施是在规章制度上下大力度进行整顿,首先应健全基本规章制度,建立安全生产责任制度并配以有效的奖惩制度,建立科学的安全生产考核指标,严格按照安全生产规程进行生产作业,确保安全生产长记心间。
建立安全生产大比武制度,采取奖励措施,提高生产人员安全意识。同时,也应建立竞争上岗机制,特种工作人员应持证上岗,定期进行职业技能考核,采用岗位技能工资等具有激励性的措施组织生产,确保特种工作人员工作的固定性,减少人员流动。
安全管理以及监督人员的上岗应配备相应技能考核标准,达到标准方能上岗进行工作,并定期进行技能培训,保持相应人员工作技能的熟练性,确保安全生产。
建立人才引进及储备制度,完善人才培养制度,确保安全生产中足够的人才供应。
3.2 更新机电设备,培训运行技能
各生产单位应当及时更新陈旧老化设备,采用新设备进行生产,确保生产安全进行。同时,应当对运行操作人员以及检修人员进行定期培训以及培训结业考核,确保运行人员能够正确使用机电设备,减少因缺乏相应操作知识导致的错误操作,防止对设备造成重大损伤。检修人员应当熟练掌握检修技能,并积极更新相关知识,生产单位应当向检修及运行人员提供学习培训机会。
3.3 加强安全教育工作,提高从业人员素质
加强煤矿职工安全技术培训,提高职工安全技术素质,加上安全生产意识。生产单位应定期组织员工学习安全知识,观看安全事故影像,分析事故原因,提高职工对于安全生产的认识,树立安全生产大于一切的观念。
4、结语
煤矿安全生产作为一个系统工程,既要从基本的规章制度做起,又要重视在这个过程中人的作用。用人单位应提高用工人员素质,加强安全管理,保证安全生产技能的熟练度,确保生产的安全进行,保护国家财产安全和煤矿职工生命安全,尽一切力量降低事故发生率,改善当前安全生产疲软的局面。
参考文献
[1]吕梁.浅析煤矿机电事故的原因分析与技术管理[J].科技创新与应用,2013(2).
[2]姜基波.浅析煤矿机电事故的原因及预防措施[J].中国科技博览,2012(27).
[3]姚书波.煤矿机电事故分析及预防措施[J].民营科技,2012(2).
[4]崔爱民.煤矿机电事故的成因分析及防治策略[J].理论研究,2011(12).
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关键词:煤矿机电 事故 原因 预防措施
据美国国家职业安全与健康研究院报道,电力事故虽在所有事故分类中排第14位,但在引起死亡的事故分类中排第四位,电力事故的危害是相当严重的。根据近年来全国煤矿事故分析的统计数字,煤矿机电事故在顶板事故、瓦斯事故、运输事故、放炮事故之后,居第5位,同时机电事故还是引起瓦斯爆炸等重大事故的一个重要因素。
一、煤矿机电事故的特征
(一)大多为单个事故。由于这类事故具有零散、多发的特点且涉及面广,管理难度较大,因此往往被忽视,认为是不可避免的,从而降低了对事故的重视程度。
(二)事故发生的重复性。在煤矿机电事故中,同类事故往往重复发生,这一方面说明机电事故虽然零散、面广,但也表明其有一定的侧重点和规律,因而是可预防的。
(三)煤矿机电事故中以工伤事故、设备故障事故、维修和设备非正常运转情况下事故较多。在对煤矿的安检中发现,煤矿机电工伤事故占总工伤事故的比例非常高,机电设备故障事故频发。这说明在对设备维修和处理故障时,没有一个合理的安全技术措施。
(四)煤矿机电事故在煤矿事故中占的比例呈逐年增加的趋势。
二、煤矿机电事故原因分析
(一)设备陈旧老化
由于机电设备较为复杂,品种繁多,因此事故发生的原因也各不相同。煤矿设备的投入必须成套,而且相互之间必须配套,所以一次性投入的资金数目相当大。目前,机电设备投入严重不足,致使煤矿机电设备更新速度较慢,设备相对老化,很多煤矿的生产设备自90年代初期至今已基本上无更新,设备陈旧,达不到《煤矿安全规程》标准要求的超服务年限设备仍然存在,并且在一定时间内难以解决。煤矿机电设备陈旧老化,不能保证设备的及时更新和必要的安全投入,是发生机电事故的重要原因。很多煤矿由于这个原因,很多设备超期服役,伤痕累累,只靠修修补补和加强运行状况的监督来维持,最终造成机电事故频频发生。
(二)设备检修不到位
现在正规煤矿大多采用了采煤机、运输机、掘进机、支架等一系列的先进设备,逐步由机械化向自动化迈进,但设备长时间运行会造成自然磨损,在设备运行当中职工操作的失误会引起设备损坏,这就要求对设备进行认真、细致、全面的检修。现在的维修人员整体业务素质较差,再加上设备陈旧,本身维修工作量很大,所以对设备的检查维修只能是坏哪儿修哪儿,年检月检工作很难按规定进行。 转贴于
(三)煤矿工人基本素质普遍偏低
在煤矿工人中,多数人不具备基本的安全保护技能,有章不循者比比皆是。尤其是特殊工种作业人员文化程度参差不齐,本来掌握的特种作业技术就不娴熟,再加上人员频繁更换,都给安全埋下隐患。据统计,我国煤矿80%的机电事故是因违章造成的。提高从业人员安全技能特别是自觉遵章守纪的意识是当务之急。
(四)电网触电事故原因来分析
低压电网触电事故的主要原因,一是违章带电安装、检修、检查;二是不严格执行停送电制度;三是用电安全技术管理不健全,如电网设备的检修或更换不及时。
高压电网触电事故的主要原因,一是带电清扫、检查、搬运、作业;二是没有安全措施、没有执行高压电网作业中停电、验电、放电等规定和要求;三是在作业时误操作,误停、送电,误认开关和电缆,没有执行作业监护制度,没有及时悬挂警示牌;四是没有高压漏电保护装置。
三、煤矿机电事故应采取的的预防措施
(一)建立稳定的安全投入机制,保证煤矿维护、维修机电设备所需资金足额、及时到位。对矿用安全设备、器材、安全防护用品及时检测检验。特别对机电设备及机电设备辅助产品要严把质量关,杜绝不合格的产品的使用。
(二)加强特殊工种的用工制度管理。煤矿特殊工种的技术性较强,要由思想端正、技术全面的工人来担任,尽量少用或不用临时工。除特殊情况外,特殊工种人员不能随意调换,定期对特殊工种人员进行培训,要严格考核发证,做到人人持证上岗。
(三)努力提高矿工技能和经验,加强思想教育工作。通过各种途径加强引导教育职工,明确事故发生后的危害性,消除安全侥幸心理,增强安全意识。
(四)企业领导要重视机电管理工作,加强安全工作力度,向管理要安全。坚持行之有效的安全管理制度,特别是要建立和完善各级领导和业务部门的安全生产责任制和工人的岗位责任制,明确每个人的岗位职责。并积极探索新的机电管理体制,使机电管理工作适应市场经济管理的发展。
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关键词:煤矿;掘进巷道;顶板事故;预防措施
中图分类号:X752文献标识码: A
一、概述
煤矿掘进巷道顶板事故是影响煤矿安全生产的主要因素之一,是指矿工在地下采煤的时候,顶板突然冒落,最终导致采煤人员伤亡、采煤设备损坏、采煤工程停止的事故。统计资料表明,我国煤矿顶板事故占总事故数量的 40%,而掘进工作面冒顶事故占顶板死亡事故的 20%左右,在煤矿事故中占很大比重。煤矿顶板事故主要受顶板岩性、巷道断面形状参数和支护形式等因素控制。通常情况下,根据煤体强度及煤体层理发育程度综合确定合理的煤巷断面形状及支护形式,但是在实际情况下,巷道可能出现断层、围岩破碎或顶板离层松动。因此,本文研究断面形状、支护形式对顶板事故的影响,提出优化巷道断面和改善巷道支护方式,从而有效的预防煤矿顶板事故。
二、煤矿掘进巷道顶板发生事故的原因
(1)、地质构造原因
中国地域辽阔,地质构造比较复杂,无疑增加了煤矿开采的难度,再者,煤矿的生产条件也决定了煤矿生产安全不能完全得到保障,危险系数比较高。调查数据显示,我国的主要煤矿中,38%的煤矿处于非常复杂的地质环境中,相对来说地质比较简单的只占据了21%。另外,在煤矿生产中,瓦斯在煤层中的含量较高,稍不注意,就容易引发火灾。管网式的煤矿开采巷道空间布置,由使许多容易引发灾害的因素聚集在一起,互相影响碰撞,更加容易造成重大煤矿灾害的发生。
(2)、采矿方的过失原因
重大煤矿事故不断发生,虽然和煤矿所处的地质条件关系较为密切,但是采矿方的过失也是一个非常重要的原因。通过对一些煤矿事故的分析发现采矿方在安全方面对于掘进巷道顶板预防没有做到位,没有严格遵守安全要求。在技术方面对于锚索支护技术在采矿过程中的应用还不是很规范,没有按照相关要求进行操作,存在着较大的技术漏洞。在管理方面比较松懈,矿方没有对矿工系统地进行岗前培训,并且没有科学地进行分工,下达的生产任务指标也不科学,矿方对矿工思想教育还不深入,从而导致矿工安全意识缺乏,开采作业没有按照要求进行,矿方生产、安全等部门没有认真做好监督工作,对于违章作业的行为也没有进行及时制止,从而导致事故的发生。
(3)、掘进巷道断面的影响因素
目前我国煤矿井下使用的巷道断面形状按构成的轮廓线分为折线形和曲线形两种。折线形主要有矩形、梯形和不规则形,而曲线形主要有直墙拱形(如三心拱形、半圆拱形、圆弧拱形)以及封闭拱形、椭圆形、圆形等。在煤矿巷道掘进中,巷道断面的形状主要由以下因素决定:
1、作用在巷道上的地压大小和方向在选择巷道断面形状时期主要作用。
2、巷道用途和服务年限也是选择巷道断面性状不可缺少的重要因素。
3、矿区的支架材料和习惯使用的支护方式,也直接影响巷道断面形状的选择。
4、掘进方法和掘进设备对于巷道断面形状的选择也有一定的影响。
5、需要风量大的矿井,选择通风阻力小的断面和支护方式,有利于安全和具有经济效益。
三、煤矿掘进巷道顶板事故的预防措施
(1)、加强巷道断面的优化设计
多数情况下,作用在巷道上的矿压大小和方向、生产成本,在煤矿选择巷道断面形状中起主要作用。顶板压力和侧向压力均不大时,可选用矩形和梯形断面;顶板压力较大、侧向压力较小时选用直墙拱形巷道断面;顶底板压力和侧向压力都较大时,应选用相对封闭的巷道断面,如圆形或椭圆形,可以有效地控制巷道围岩的变形。巷道支护所选用的支架材料和支护方式也在巷道断面选择中起到了不可或缺的作用。如果选用工字钢支护,一般巷道断面选用梯形断面;对于U型钢支护方式,则应选用拱形、圆形或者椭圆形巷道断面。而对于现在广泛采用的从澳大利亚引进的锚杆锚喷支护方式,一般适宜选用梯形巷道断面。另外,巷道的掘进方法以及采用的掘进设备对巷道断面也有一定影响。随着我国现代化的进程,煤矿巷道的掘进也越来越机械化。目前岩石平巷掘进仍是钻眼爆破法占主导地位适用于任何形式的巷道断面。这些年来,由于锚杆锚喷支护方式的广泛采用,以及简化巷道设计和施工的难度,现在巷道断面多采用半圆拱或圆弧拱形断面。同时,对于全断面掘进机组掘进岩石平巷时,选用圆形巷道断面则为合适和实用。
(2)、改善巷道支护方式
目前在我国有八成以上的煤矿开采需要在地下进行,此种类型的开采需要井工在井下作业,同时需要其在地表下开掘出大量的巷道,这样才能便于采煤和运输作业的高效运行。然而巷道所处地层条件复杂多样,围岩性质千差万别,且多数巷道在服务年限内还要经受采动的强烈影响。煤矿掘进中,在高应力作用下,围岩的原始平衡状态遭到破坏,顶板两端出现应力集中区,顶板各岩层将失去支撑面,如果不及时进行支护,顶板在自重和高应力的作用下,很容易弯曲变形的现象;巷道顶板也因挤压,容易发生弯曲变形的现象;当底板岩石较软时,底板受压后,巷道的下底部分将鼓起,即底鼓。综上,掘进巷道时就做好支护工作,防止发生顶板事故。因此,在掘进巷道过程中巷道支护占据重要地位。
(3)、做好安全防范工作
矿方领导要把安全工作放到首位,决不能只注重经济效益,在生产过程中要坚持安全第一的原则,采取稳扎稳打,决不能突击冒进。在重视矿井通风、防灭火、防治煤尘、防瓦斯的同时,要做好掘进巷道顶板事故的预防工作。在煤炭开采的过程中,要对顶板情况和顶板的质量进行实时监测,并且要有专门人员对监测数据进行分析,一旦发现问题要及时处理。要加强对矿工进行开采方面的技能培训和安全方面的思想教育,帮助矿工树立技术能力和安全意识。
(4)、矿方要认真做好人员的分工
矿方要科学地进行任务分配和人员组成,要根据实际情况,进行合理调整,使矿工按照规章进行作业,领导按照规章进行指挥。在作业过程中,要严防矿工不按照规章进行作业,领导不依靠规章制度进行指挥的现象发生,只有全体职工按照规章去工作才能确保煤矿安全地进行生产。
(5)、做好管理制度的贯彻和执行
矿方进行作业要求、管理制度制定时要认真遵守《煤矿设计规范》、《煤矿安全规程》等相关规定,决不能依据现有的经验和自己的想法去做,要根据具体情况依据相关规定去执行,务必使作业措施、作业规程等更科学,对煤矿的安全生产更有帮助。
四、结语
总而言之,煤矿掘进巷道顶板事故是关系到煤矿是否安全生产的重要因素,它不仅会影响煤矿的生产效率,并且还造成人员的伤亡。掘进巷道顶板事故的发生主要是采矿方不合理不科学的操作以及较复杂的地质环境原因,从而造成严重的物力和人力损失。因此,在煤矿掘进过程中,根据实际地质条件与岩层性质,选择合适的巷道断面形状以及巷道支护施工方式,优化断面设计、防止巷道冒顶,可以有效加固巷道围岩,保障巷道的质量,预防巷道顶板事故发生,减少煤矿工人在井下的操作危险,保障采煤和运输作业的高效运行。
参考文献
[1]王义成,胡加斌.煤矿掘进巷道顶板事故预防措施研究[J].山西煤炭管理干部学院学报,2014,01:50-53.
[2]潘玉民.煤矿掘进巷道顶板事故预防[J].黑龙江科技信息,2014,13:77.
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关键词:煤矿安全 事故 心理危机 干预
中图分类号:B841 文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2013)007-087-02
现代社会以前所未有的惊人速度在发展进步,无论是工业的不断革新还是农业现代化的飞速发展,都离不开能源的支撑。现代科技的进步促使新能源的不断被发现和利用,能够作为能源的材料有许多,然而,从总量上来看,煤炭依然是主要的能源之一。众所周知,煤炭的生产是一个高危行业,充满着风险和不确定性,这从各类煤矿事故的频繁发生就可以看出一二。煤矿开采的高风险威胁着煤矿企业的财产和煤炭行业从业人员的生命和健康。近年来,我国各级部门采取可一系列积极有效的措施,使得煤矿安全工作不断得到加强,与此同时,安全生产状况总体上得到改善。但是,即便如此,煤矿安全重大事故依然不断发生。在进行事故救援和调查的同时,积极关注和救助亲历事故的人员的心理创伤并及时治疗,对于迅速恢复正常的生产秩序,也是非常重要的。
在国内,当煤矿事故发生之后,人们所关注的重点往往放在生命的救援和财产的保护,在这些方面上投入了大量的人力物力。对于煤矿事故受害者及其家属的心理创伤抚慰和干预不够,往往会对他们造成二次伤害,也不利于煤矿事故受害者和其家属尽快从事故造成的阴影中走出来。基于此,本文认为,在煤矿事故发生后,对煤矿事故受害者及其家属进行及时的心理危机干预,对于煤矿事故的受害者及其家属的心理创伤的恢复和治疗,体现人性关怀,具有重要的意义。本文从心理危机干预的内涵和意义出发,进而按照一定的标准对煤矿事故心理创伤进行分类,并对其特点进行分析,在此基础上尝试性地提出煤矿事故后心理危机干预的可行性路径。
1 事故后心理危机及干预的内涵及意义
从本质上来看,心理危机是一种状态,主要指由于突然遭受意料不到的灾难、重大生活事件或其他能够带来巨大精神压力的事件,使当事人所处的环境和状况发生了较大的改变,尤其是出现了在当时所拥有的条件难以克服的困难和障碍,这种危机使当事人陷入不安的惊恐状态。
心理危机干预是一种心理的抚慰和帮助,是指针对遭受困难,心理受到创伤,处于危机状态的个人和群体,给予及时和适当的心理援助,他们心理创伤得以抚慰,尽快摆脱危机困难。矿难后心理干预是指对矿难发生后处于心理危机状态的矿工幸存者、矿工亲属、子女、矿山救护人员及时给予适当的心理疏导,使之尽快摆脱困扰。
在心理学领域中看来,危机干预是一种对危机的处理,是指对处在心理危机状态下的受害者及受其影响的相关者采取有效的策略,尽快走出危机的影响,重新融入并适应生活。危机干预的解决有三重意义,个体可从中得到对现状的把握,对经历的危机事件重新认识,以及学到对未来可能遇到的危机有更好的应付策略与手段。
2 煤矿事故心理创伤分级以及这些受害者的心理特点
煤矿事故发生后,受到直接伤害的人一般是可以确定的,然而除了直接受到伤害的人以外,还有其他因事故受到影响的人,不能仅仅关注因为煤矿事故而直接受到伤害的人。科学合理的做法是对因煤矿事故直接受到伤害和间接受到伤害的所有人,按照一定的标准进行分类,针对不同类别的人,采取不同的心理干预措施,使心理危机干预更具有有效性和针对性。
应受关注和干预的一级人群:该类别是指煤矿事故中的重伤、残疾人员。这部分人的最大特点是受到不可恢复性的伤害,伤害的产生对他们造成了极大的影响,他们很容易产生心理问题,从事故中的阴影中走出来的难度也较大。其心理创伤的最大特点是对未来生活失去信心,难以看到希望,脾气也变得暴躁,依靠酒精或药物来麻醉自己。
应受关注和干预的二级人群:指煤矿事故中受伤较轻的人员。在煤矿事故发生一段时间后,这类人群可能会经历事故过程的强迫性回忆,过度的警觉和对安全的过分关注以及产生心理上不安等问题。主要的特点表现在外在的、身体上受到的伤害可能已经恢复,但心理创伤能否恢复与其自身的心理承受能力有很大的关系。如不进行及时有限的心理干预,其中部分自身不能够有效调解的人员可能发生影响较为负面的心理障碍,从而造成新的心理伤害。
应受关注和干预的三级人群:指与前两级应受到关注和干预的人群有密切的生活和工作联系的同是和家属。由于煤矿事故中受伤害者的巨大痛苦具有一定的传染性,与受伤害者有密切联系的这些人心理上也会受到影响,也会对他们造成一定的心理创伤,其心理创伤的特点是可能会产生严重的悲哀和内疚反应,对于这类人群需要缓解继发的应激反应。
应受关注和干预的四级人群:指在临近煤矿事故灾难场景时心理失控的人、从事救援或搜寻的非现场工作人员,帮助进行生产恢复或康复的工作人员。这些人的心理创伤特点是在心理承受能力弱的情况下,某些人可能表现出强迫性回忆等心理病态的征象。如没有得到及时有效的心理干预,对于他们也可能会造成较大损害。
3 煤矿事故后心理危机干预路径选择
危机出现之后,就需要采取相应的方式进行处理,其干预的方法和路径就成为了关键,在这种情况之下,所采取的措施和方法妥当合适与否在很大程度上决定着对于事故中的人员而言在处理,进行有效的危机干预还是导致二次伤害。
在实际之中,经常会发现这样一些现象,事故出现之后,已经有一些热心的人在帮助处理,这些人也得到事故中受伤害的当事人及家属的接受,在此情况下,再有贸然介入的时候,当事人会很反感,甚至会产生抵触的情绪。
所以,在探讨煤矿事故后心理危机干预路径之前,必须强调的是,在接触每一个事故中的受害者和其家属之前,都要对他们的情况有一个详细的了解和把握,然后再有针对性的采取相应的措施,进行有效合理的心理干预,达到预期的目的,详而言之,煤矿事故后心理危机干预的路径有以下几端。
3.1 共情的产生
事故发生之后,对于当事人而言,是一个巨大的心理冲击,此时危机干预人员要学会共情,设身处地的为当事人着想。此时,与事故当事人是伙伴和盟友的关系,对于当事人的宣泄和非理性情绪给予理解,并进行适当的引导,进入当事人内心的精神世界,与他们一起共同渡过难关。(1)察颜观色,及时发现和准确把握当事人的心理感受,心理状态,并做出初步的判断;(2)对于当事人的这种情绪和心理感受给予充分的理解,在理解的基础上进行全面分析和把握,找出来龙去脉,分析其中的主要原因;(3)与当事人产生心理上的共鸣,把自己的理解和感受与当事人进行交流,建立双方基于信任的沟通渠道。
3.2 危机干预的正是开始――进行有效的心理教育
在前一阶段工作的基础上,开始向当事人阐明事故之后进行心理危机干预的积极作用,介绍当事人寻求帮助和倾诉的作用以及可以寻求哪些帮助。鼓励当事人在危机产生之后要有意识的积极寻求物质上和精神上的帮助。鼓励当事人将影响心理感受的因素进行并告知心理干预的工作人员,向他们进行倾诉,以便有效减轻自己的心理压力。
3.3 煤矿安全生产事故中心理危机干预的关键之点
信任至关重要,只有产生信任感,才会将自己的真实感受进行交流。在事故发生之后,接触到当事人时,应当先用日常生活的招呼语言与当事人进行沟通,建立初步的信任关系,以此建立双方沟通的可能性。所以,在这一过程中,信任是第一步的,也是关键之点。如果当事人对心理危机干预人员没有信任感,接下来的工作很难进行下去。
参考文献:
[1] 刘春华.灾害事故救援中的心理干预简析[J].湖南公安高等专科学校学报,2005(3).