公益教育培训范文
时间：2024-02-10 17:54:44
导语：如何才能写好一篇公益教育培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、活动背景：
各种教育培训机构密集重复宣传，让家长形成了免疫性和挑剔性，导致现在的家长对教育培训机构挑剔且警惕性太高而不好打交道。基于此，我们站在更高的角度，以独特的全新的角度进入到家长的视野，
让我们的活动和品牌效应更大化的被接受。
二、适用学校：
1、有市场潜力；
2、教学团队稳定，有充裕的教师；
3、有充裕的教室；
4、进一步提高学校知名度的学校；
5、进一步提高学校的在校生人数；
三、活动目的：
1、高举高打，站在公益的角度“绑架”学生和家长进行报名；
2、错开招生高峰季节、寻找新的视角进入家长眼帘；
2、让外部学员对同升课程有一个深度的体验；
3、在准学员深度体验的基础上进行学员的转化；
4、培养一部分家长的消费欲望；
5、全方位的构建学校口碑和美誉度；
6、刺激当地家长互联网思维，吸收粉丝；
7、引爆淡季招生，在家长群体中病毒式传播；
四、活动时间：
❑ 活动跨度：4 月 20 日-4 月 30 日
❑ 开课时间：招生结束一周内开课，上课时间一到一个半月
五. 活动主题：
中国儿童教育志愿者公益基金会联手同升美术教育
“百元公益梦想”活动正式启动
您的善举我来买单，4次精品课程大放送
六、活动内容：
1、为留守儿童捐献 100 元，同升美术教育将以您和您孩子的名义全部捐献给留守儿童
2、每一名参加公益活动的学生，即可获得同升美术教育4次课程
3、每成功传递一名新生报名，即可获得 40元助学奖励金返回账户
4、每一名参加公益活动的学生，由同升美术学校统一安排与捐赠对象面对面交流
5、每一名参加公益活动的学生，即可获赠“爱心”明信片一张
6、明信片由学生自己编写寄语，统一由同升美术教育发出
七、活动特点：
公益事业，高举高打、爆发性强、时效性强、招生数量大、口碑营造好
八、方案解析及执行流程
1、公益角度，“高举高打”
1）“百元公益梦想”：公益主题活动能以更高的角度将活动打入到家长群体中，一定要做公益！
2）“唤醒善举”：通过学校的铺垫宣传，唤醒家长和孩子心中的善良，对于留守儿童给予更高的关怀，响应国家政策，联合当地红十字会，志愿者协会，报纸，电视台等扩大影响力。打入到公立学校内部，将广告植入，一定要大力拓展渠道，大力宣传！
3）增强参与感：所有参与“善举”的学生和家庭，统一由同升美术学校安排走进孤儿院，养老院，希望小学，留守儿童集中学校，打工子弟校，残疾人学校等等，实地慰问，实地关怀。学校负责将活动现场拍摄的照片整理成电子档，发送给每一位参加善举的家长和孩子，为孩子留下美好的童年记忆。
4）巩固“活动成果”:在宣传中强调，这是在帮助家长对孩子进行教育，把世界的光明面展现给孩子，让孩子亲自参与其中，公益教育对于孩子未来成长是非常关键的一环。同升美术学校不仅给孩子提供了这次机会，还将赠送给孩子美术课程一个月。
2、将“深度体验课一个月’捆绑进公益活动中来，为公益买单。
招募学员阶段
开班阶段
续班、转化
第一阶段
第二阶段
第三阶段
--达到目的
利用活动争取到与客户见面的机会利用网络传播积累粉丝，吸引家长关注
关键点
1. 传单设计： 吸引眼球、简约、突出；
2. 主题：公益角度，高举高打
3. 宣传员：激情、热情/主动；
4. 话术： 体现全国统一，同升美术教育体验课，突出权威、实惠。
达到目的
培养感情，获得学员及家长对学校高度认
可，开发客户的隐形需求，并将其转变为刚性需求。赢取家长关注，取得家长信任
-关键点
1. 开班：根据学员年级分布合理分班；开好开班家长会，到场率。
2. 教学：出勤率，教学质量
3. 学员服务：增强与学员及家长沟通，赢得其对学校的高度认可；
4. 完全免费：上课期间绝不能收取任何费用（书费除外）。
达到目的
转化学生达到 40%-60%
关键点
转化核心环节：续班转化的促销教学过程中转化学生：课程为 1—1.5个月，进程一半时要推出报名优惠措施转化 30%左右，结课再转化 25%。重点是推 多学科连报或多期联报。
科或三期连报！一期、一科报名也接受。
第一阶段----招募学员阶段关键点：
1) 地点：人流量大的路口/儿童游乐场所/公园门口/大型商场门口和社区门口。
2) 时间：4 月 18 日-4 月 25 日
3) 捐献台：在目标客户公立学校门口设捐献台，每个捐献台至少保证 8 名以上工作人员为家长提供咨询
4) 堆头 ：KT 版，易拉宝，捐款箱，二维码展示台，明信片
5) 激励：每收到 100 元捐献，奖励 5 元。按定点招生单点排名，冠军有更高的激励：
6) 目标清晰：活动当天每人一定要达成 5 人的任务。
7) 动员会：活动前一天要开动员会，让员工有激情并获得经验。活动当天，每小时短信互相告
知战况进行相互激励。
8) 话术：话术统一，专业。线上传播，勾起家长注意，吸引家长报名并分享传播
第二阶段----开班阶段关键点：
1) 计划招生，提前排好课程表，让家长确定上课时间，这可以提高信用度。
2) 学员信息整理分类要清楚。
3) 打电话通知开班和家长会：话术要练熟。
4) 打电话要及时汇总经验和教训。
5) 开班一定要有正式隆重的形式----开班家长会。
6) 目标：有明确的开课到场率，家长会到场率，这是后期续班的基础！
7) 老师一定要注意在第一次课要快速抓住学生的心
第三阶段----续班转化阶段关键点
1）续班转化：优惠措施力度要大，要有足够的吸引力来吸引家长和学生。
2）奖品：一定要具有价值感和强烈的吸引力。
3）炫奖品：找最煽情的有经验的老师专门挨班按固定话术讲。
4）续班家长会：要有有经验的老师、员工开。
5）形式：见家长会附件，注意校区内布置。
6）学校骨干人员要专门到各个班开家长会。
7）续班转化参与员工要有激励措施。
备注：尽量推多期或多科连报，但是一定要注意实在不报多科或多期的学员推荐一期即可，以免学生流失。
3、活动准备
1、明信片、照片资料
提前印刷，要有机构字样。有资助对象生活照片，家庭照片，情感渲染要浓厚
2、宣传品设计、印刷、制作
传单样式，KT 板样式，易拉宝样式
3、线上信息
通过线上线下同时推广传播造势，突破家长信任防线，掀起报名浪潮
4、人员准备
人员储备的量一定要大，根据目标人数，确定除本校员工外，还需招聘的临时宣传员数量，招聘量一定要是需求量的 150%。提前进行招聘，保证宣传人员充足。
5、疑难解决方法：
省会、地级学校可以通过学生会和社团招募当地高校、中专技校的学生。
县级学校可以在路口、网吧前贴海报招待业人员或是招中年妇女。像县城招不到那么多的宣传员，这个时候需要做好调整，在人员不足的情况下，布点的时候调最有效能的宣传员，选好点后从远到近的做，通过远的学校锻炼筛选宣传员，接着做重点的学校。一个学校门口至少做两天，重点小学门口更要做透！
计算方式：人员准备=定点点数*2*150%
例如：某分校招生目标 100 人,准备做 1 天，定点数为：15 个点，
最少需要宣传人员数量为：10*2=20 人 150%=30 人（不含学校员工）
考虑到大的宣传点需要 4-5 个人，因此要储备 40 人以上。
4、员工培训
员工培训一定要严格，让员工熟悉工作流程，熟练掌握话术。达到员工攻单能力强、主动性强的效果！一定要一个一个过关！
1、活动 KPI 及激励
每收到 100 元捐赠，奖励 5 元。按定点招生单点排名，要舍得奖励员工，要设小组前三名奖，超额完成任务要有超级惊喜的奖励！做到激励最大化。
在效果不好的时候，不要忘了给宣传员，给老师信心，让他们明白，我们只是一时失利，我们一定能取得好成绩！当天都要有战前动员会。奖金也可以在黑板上列龙虎榜。
2、活动执行流程
让员工熟悉活动整个流程安排，使每个员工清晰自己在本次活动中每天所必须完成的工作任务。
3.活动执行细节——实操演练（打通关）
话术一定要结合当地的实际情况进行更新，更贴近家长学生的需求喜好。 组织所有参与活动主管及员工先背通用话术，再进行一个一个的“打通关”，每个人都要练。即内部员工采取角色扮演的方式，实
景演练活动宣传时，如何主动与家长搭话，如何吸引家长注意活动，家长会提出哪些问题，应该怎样应对，针对不同特点家长，如何进行攻单销售。
要求所有参与活动人员必须参加，现场“一对一”演练，校长现场监控评判，保证所有人员销售话述及现场应变销售过关。
4、活动人员着装：气候适宜时一定要求着正装，发型正常，天气寒冷时也要求服装干净、整洁，不准穿奇装异服，这样才能更好的取信于家长。
5、员工动员
本活动需要员工及宣传员在宣传过程中，保持高昂的情绪和积极地态度，直接决定了活动成败。因此，在活动开始前，一定要组织所有参与人员进行活动前动员，具体可参考下面流程及方式。
1. 誓师大会（宣传开始前一天早上）
时间
内容
备注
8：00-8：20
领导动员
8：20-8：40
各小组一分钟展示
1. 各个小组起队名、口号。
2. 各小组在团队面前展示队名、口号、组员气势。
8：40-9:10
拓展游戏
1. 队列练习
❑ 内容：左右对齐、报数、喊口号。
❑ 目的：在一致动作重复中不断凝聚团队力量。
2. 气势展示
主管喊： 我们的总目标人数是——
大家答： （喊三遍）200、200、200！（加手势）
主管喊： 大家有没有信心——
大家喊： 有！（拳头必胜手势）
9:30-11:00
小组一对一培训
解散后各个小组分散进行再次宣传话述等知识和技能培训，尤其是对于外招临时宣传员进行“一对一”的对练培训。
11:00-11:30
领取宣传物资
小组长带领队员领取宣传物资，包括：票据、传单、听课证等。
13:00-18:00
现场实战预热宣传
正式大规模宣传活动开始前一天下午，进行实战预热宣传，即提前进行宣传，使各组成员在实际宣传中感受和揣摩本活动宣传方式和经验，在第二天总结晨会上交流提升。保证正式大规模启动宣传效果。
总结会流程：（例）
当天 20：0 0 之前或当日宣传结束后
微信总结
组长上报当日报名数量
当天 8：00~8：30/宣传出发前——晨会
1
口号
当天出门一定要喊口号，一定要有士气，要有激情。
2
组长汇报
当日目标
各组组长汇报当天目标，宣传地点，，团队情况，鼓励自我团队。（激情、积极）
例如：“报告校长，我小组成员 5 人，保证所有组员认真完成任务，我们是最棒的！我们今天的目标是 50！请大家给我们更大的力量！”（大家鼓掌回应）
3
宣传分工
各小组确认当日宣传地点，确认当日宣传组员。
根据提前的地点调查，合理安排各小组当日宣传地点，调配小组成员，达到宣传配合最优化。
例如：将重点宣传点招生不好的小组调至次要宣传点，将优秀小组成员调整部分至较差小组等。
4
互相鼓励
各小组成员围成圆圈，将手掌叠放在一起，一起鼓励队友：“加油加油加油！我们是最棒的！偶耶！”
5
齐喊口号
主管喊：我们今天的目标人数是——
大家喊：**（喊三遍）50、50、50！（加手势）
主管喊：我们的总目标人数是——
大家回答：**（喊三遍）200、200、200！（加手势）
主管喊：大家有没有信心——
大家一定要喊：有！
6
装备出发
主管喊：出发！
各小组组长带领组员领取当日宣传物品，10：00 到达宣传岗位。
3、展台摆放
❑ 位置：咨询点位置无论是在儿童游乐场所门口或者社区门口，还是在路口，一定要摆放在最引人注目位置，并且方便人群上前咨询。例如，如果在学校门口对面路边摆放，由于来往车辆穿行影响，即有碍宣传点的视觉传播，也不利于有意向人群过街咨询。这种摆放即为错误摆放方式。如下图：
重点提醒：
1.要指导各小组将任务目标分解到每天、每个人。
2.要及时帮助员工减压，给他们完成目标的信心。定点招生时要反复鼓励，持续鼓励。通过巡察过程中传递各组招生最新战果信息，让大家振奋。
3.在小组中营造合作的氛围，如合理分工，有人发单有人讲解收费。
在小组间营造竞争的氛围，激发他们的竞争激情。
要不间断巡视监察。
现场攻单话术
1、直入主题
家长您好！这里是中国儿童基金会举办的全国性公益活动，“百元公益梦想”，我们收到的所有善款将以您和您孩子的名义全部用于捐赠山区贫困学生，于此同时，我们机构将赠送4次同升美术学校精品课程作为您的爱心补贴，让孩子献出一份爱心的同时收获知识，您和孩子过来了下吧！
2、分析利弊
家长，我们这里有同升美术、硬笔书法课程，只要参加本次活动，您可以任选一科让您孩子学习。我们同升美术教育课程可以帮助。。。（课程特点或优势）。孩子目前的年龄阶段是学生兴趣爱好养成的关键时期，很多艺术类课程比如画画等课程必须要在孩子这个年龄开始打下基础。孩子在现在的学习中更多的是要养成良好的学习习惯、掌握学习的方法。掌握一门艺术对于孩子的成长过程是非常重要的，俗话说的好“艺多不压身”同时也是孩子展现自己，沟通交友的很好的一种手段，科学证明孩子的身体协调能力、乐感等对于孩子左右脑开发和记忆力的提高有着明显的作用，可以让孩子变得更加聪明，同时也是增添孩子个人魅力，养成出众气质的好办法。您的孩子没有学习过，就更要用于尝试了，何况这次活动是为了公益事业，您捐献出来 100 元，可以得到的是心灵上的收获，孩子又能体验到艺术类课程带来开心和快乐，何乐而不为呢？同时这次机会给孩子带来的是爱的教育，每一个孩子的内心都是非常纯洁的，作为家长的我们必须向孩子传递正能量，这个世界是美好的。总而言之 100 元的捐献对您来讲，百利无一害呀。
3. 美好展望
您想啊、通过一场公益活动，让孩子亲身去参与到其中，孩子才能感觉到自己的幸福生活来之不易，才能感觉到妈妈对自己深深的爱。现在的孩子大多数是独生子女，与生俱来的不愿意与人分享，这对于孩
子的成长是非常不利的。一切从孩子出发，一场公益活动势在必行。同时，我们机构赠送的4次精品课程刚好是一个阶段，孩子适不适合学、喜不喜欢学，4次课程之后见分晓。我们做家长的一定不要武断的替孩子决定，孩子这个年龄阶段就是要给他去不断的尝试，才能真正发掘自身才能。画画锻炼了孩子的身心发展，手脑开发，多好，抓紧报名吧！
临门一脚
我们这个活动是由中国儿童教育志愿者公益基金会联合同升童画美术教育机构推出的全国性公益活动。旨在唤醒学生内心的善良，把爱心传递给贫困山区孩子。我们已经联系过红十字会（当地公益组织），届时我们会统一已孩子的名义捐出所有善款。全程公开、透明。我们给您孩子一张爱心明信片让您孩子留下寄语，我们会发给贫困山区的孩子。而且我们会组织家长和孩子实地慰问、实地关怀。让孩子从小内心多一些爱，多一份善良。您这边扫码支付就可以完成善举啦，我们替贫困山区的孩子（捐赠对象）感谢您的慷慨！同时同升美术 学校欢迎孩子的学习！爱心是需要传递的！这样社会才能有更多的爱！您只需分享转发这个活动页面，只要您的朋友通过这个转发分享参与这个活动了，我们同升美术教育机构会补贴 40 元助学奖励基金到您的账户。
招生现场注意事项
1. 现场关注度（与学生家长的互动）
市场人员要注意到，在我们的活动现场，学生与家长聚堆在我们的咨询台前，这时要注意做到将三分之一的关注给孩子，三分之二给家长。因为毕竟孩子的活动费用是需要家长来支付，在于家长的交流过程中注意发掘出家长的想法，即家长对于孩子的期盼在什么方向，只有当我们的市场人员在满足了家长的需求后，家长才会交钱给孩子参与。
2. 团队协作（学生三分之一，家长三分之二）
因为我们活动现场，我们必须做到有条不紊的将学生和家长分开，即一个市场人员带孩子讲解活动的好玩和有意义，还有我们课程的兴趣点。大致分为三部曲即 1、我们感不感兴趣？2、想不想来参与这个
活动和来我们这里学习？3、让爸爸妈妈给你报名参与好不好？另一名市场人员过去与学生家长交流我们的活动内容和意义，以及赠送学习课程的内容，详细参见攻单话术。
3. 要求传播
报名成功后，一定要求家长分享，传播，让更多的家长和孩子来参与奉献爱心！分享后每报名参与一个孩子，孩子即获得 30 元的爱心助学奖励。
4. 临门一脚
不要忘记我们此次活动的目的：即做公益又招生！市场人员很忌讳的一点就是张口不提钱的事，我们要大胆的向家长传达，我们现场报名参与费用是100元！这100元学校并没有得，全都以孩子和家长的
篇2
一、指导思想
以中国特色社会主义理论和党的十七大精神为指导，根据市工会十四大提出的目标任务，紧扣“推进科学发展、构建和谐社会”时代主题，以围绕推进工会干部素质能力建设为目标，以提高工会干部理论创新和实践创造的能力为重点，努力把工会干部培养成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的行家、关心服务职工的模范，为新时期的工会工作提供思想政治保证、人才保证和智力支持。
二、工作目标和主要任务
工会干部教育培训的总体目标是：全面提高工会干部的思想政治素质和业务素质，调整和改善工会干部的专业结构及知识结构，增强工会干部在新形势下的综合工作能力，努力建设一支忠诚党的工运事业、密切联系职工群众、业务精通、锐意进取、埋头苦干、甘于奉献的高素质干部队伍。至2012年全市工会专兼职干部普遍培训一遍。市总工会包括四个驻会产业重点做好党政群、社会团体、公有及500人以上非公有制企业工会干部培训工作；各县、区、产业工会重点500人以下非公有制企业工会干部培训工作。确保2012年完成培训任务的40％，2011年完成培训任务的75%，2012年100%完成培训任务。
工会干部教育培训工作主要任务是：
1、上岗资格培训。全市新上岗的专职工会主席，在到岗一年内（含到岗已一年以上还没有参加上岗培训的），必须接受为期1-2天的脱产学习。
2、适应性岗位培训。培训对象为全体工会干部。主要内容是结合不同时期工会的中心工作和本地区、本系统的工作实际，结合党和政府的重大决策，以及新时期新阶段工会重点工作的难点问题，开展各种短期适应性岗位培训，使工会干部及时了解和掌握做好本职工作所必需的新知识、新技能。
3、工会专业人才培训。加强对各级工会特别是工会机关中从事专业工作、具有一定专业知识和实践经验的中青年业务骨干的培训，尤其要培养一批劳动法律、劳动工资与社会保障、劳动保护、平等协商与集体谈判、财务、经审等方面的专业人才。
4、工会领导干部专题研讨（工会主席论坛）。每年与市委党校举办一期由市总工会委员、各县、区工会、产业工会、部分乡镇工会专职主席和大中型企业工会主席参加的工会领导干部专题研讨班，与市委组织部联合在市委党校每期主体班中安排工会工作专题讲座。研讨讲座主要是围绕党的中心工作和工会重点工作，针对工会工作中迫切需要研究解决的理论和实际问题进行深入研讨、学习。同时将组织县、区工会和市总机关工作人员到高等学校进行拓展性培训。
5、工会干部教育培训工作坚持分级、分类、自学、集中的培训原则，一是按照全总、省总、市总办班计划，选派相关工会干部参加培训。二是各级工会根据本地区、本产业工会实际，借助社会办学力量，举办相关工会干部培训班。三是鼓励工会干部尤其是年轻干部利用业余时间在职自学，或根据岗位工作需要参加工会急需专业学习教育。
三、加强工会干部教育培训基础建设
1、建设工会干部培训阵地。通过深化改革，优化资源配置，加强工会干部教育阵地的建设，在依托外力办学的同时，充分利用现有资源，发挥职工大学、工人文化宫等工会现有的教育培训基地，降低培训成本，改善办班条件。以形成布局合理、分工明确、优势互补的培训体系，努力提高办学质量和效果。
2、建设高素质的专、兼职师资队伍。加强与省总、市委组织部、市委党校等相关职能部门的联系。建设一支由全总（省总）资深教授、市委党校专业教授组成的专业师资队伍；打造一支由市相关职能部门的负责人及工会机关有一定专长的干部、具有理论与实践相结合、工会工作突出的基层工会主席的兼职师资队伍。
四、加强工会干部教育培训的组织领导
1、完善工会干部教育培训工作领导机构。市总已建立由分管领导任组长，组织部和其他相关部门负责人为成员的市工会干部教育培训工作领导小组。各县、区工会、产业工会要根据实际建立健全工会干部教育培训工作领导小组，明确领导小组成员工作职责，完善领导小组工作制度，定期研究工会培训工作。各级工会组织部门为工会干部教育主管部门，对工会干部培训工作实行归口管理制，负责研究制定干部培训的政策、规划、指导、检查，协调工会干部培训的工作关系。
篇3
电力企业一线职工教育培训的重要性
符合国家法律法规的要求
进入21世纪以来，各行各业越来越重视科学技术的发展，由于人力资源是科技发展的主要引导者，因此，企业发展建设过程中必须注重人力资源教育培训工作的开展。随着我国法律制度的发展和完善，国家出台了相关政策明文规定了各行业人力资源教育培训工作的发展方向，各用人单位必须结合实际发展状况建立相应的劳动用人制度，劳动用人制度中必须包含职工培训制度，根据国家的规定提取合适的培训经费，有计划、有目标地开展职工教育培训工作。电力企业开展一线职工教育培训工作是满足国家对企业职工教育培训要求的必然保障，也是促进企业人力资源开发、提高企业职工综合素质的重要手段，因此，电力企业为了提高整体竞争力，必须结合国家规定要求开展一线职工教育培训工作。
企业自身发展的需要
伴随着经济的发展，企业之间的竞争力由传统的技术竞争向人力资源竞争转型，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟就必须采取有效措施提高人力资源的综合素质。电力企业一线职工教育培训工作是在这种激烈的市场背景下发展起来的。拥有一批高素质、高技能和搞业务水平的管理人才是提高电力企业整体实力的重要手段，据相关企业发展经验表明，企业要想获得飞速发展，必须以企业内部的人才为依托，电力企业属于技术密集型产业，随着科技的发展，各种新技术、新设备以及新工艺在电力企业发展建设过程中取得各方反应用，这对企业职工提出了更高要求，因此，电力企业要想与国际市场接轨就必须采取有效措施不断强化一线职工的整体水平。
电力企业一线职工教育培训工作中存在的问题
培训计划不完善
电力企业虽然已经意识到了一线职工教育培训工作的重要性，但是在实际发展过程中，相关培训技术仍存在较多问题。部分企业对教育培训工作的重要性认识不足，职工教育培训实际效益明显偏低。
培训内容不健全
电力企业一线职工教育培训工作必须坚持与时俱进的原则，在实际发展建设过程中，企业一线职工教育培训工作内容仍比较单一，培训内容以传统的岗位知识培训为主。另外，电力企业一线职工教育培训工作仍以传统讲课模式为主，这种落后于的培训模式已经很难满足现代社会发展的实际需求。
培训定位不准确
电力企业一线职工教育培训工作不具有针对性。一线职工培训工作应该划分为组织和个人需求两个类别，在实际工作过程中，每个人的工作态度和工作方法与个人主观意志存在必然联系，在接受相同的教育培训内容后，职工的发展会受到严重制约。在实际培训过程中没有准确掌握整体性原则和个体性原则，导致培训效果偏低。
培训投入不足
伴随着经济的发展，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟就必须结合实际发展状况不断扩大投入经费，为企业的改革发展提供物质保障。电力企业一线职工教育培训工作问题重重主要原因之一是企业一线职工教育培训投入经费不足。由于投入经费匮乏，企业很难聘请具有高素质和高业务水平的专家从事培训工作，导致一线员工综合素质存在较大差异。另外，由于投入经费不足，教育培训奖励机制因此存在较大问题，职工积极性难以得到有效提升，培训效果因此难以提升。
有效开展电力企业一线职工教育培训的方法
伴随着经济的发展，电力企业之间的竞争力日渐激化，为了提高企业的整体竞争力，必须在企业内部有效开展一线职工教育培训工作，为提高企业整理实力打下坚实的基础。下文从强化教育培训部门深入生产一线的工作机制、坚持按需培训以及丰富培训手段等方面着手，对加强电力企业一线职工教育培训的方法做了简单介绍。
强化教育培训部门深入生产一线的工作机制
强化教育培训部门深入生产一线的工作机制首先要求电力企业强化一线职工教育培训工作的调查力度。教育培训工作者应该深入企业一线工作岗位，明确各岗位的实际需求，针对职工发展需求制动相关培训计划，并且具有针对性地开展一线职工交易培训工作。另外，电力企业还应该加强企业培训部门与生产部门之间的的交流，不断把强化各部门之间的联系，为电力企业一线职工教育培训工作提供动力保障。最后，电力企业还应该建立有效的培训激励、约束机制。通过加强一线员工组织培训体系建设、进一步提高一线职工在教育培训中的作用以及制定约束机制，规范岗位职责等手段不断强化电力企业一线职工教育培训工作。
坚持按需培训
坚持按需培训是提高企业一线职工教育培训工作针对性和有效性的重要手段。电力企业不同岗位职工自身能力存在较大差异，在实际培训工作中不仅要注重安全培训工作的重要性，同时还应该强化职工技能培训，另外，企业还应该主张企业文化对一线职工的影响，引导一线职工坚持职业操守，并且拥有健康的职工心理素质。最后，一线职工教育培训工作还应该坚持几种培训和分散培训相结合的方式，经过企业培训开合格后的职工才能安排上岗。
建立良好的一线员工组织文化
企业文化是提高企业整体竞争力的主要依据。电力企业不仅要注重一线职工脱产培训的重要性，还要针对企业一线职工的实际需要开展在岗培训。建立良好的企业培训文化要求电力企业引导职工的培训的过程中互相帮助和互相扶持，传统培训方式中“师傅带徒弟”的方式仍有比较明显的效果。另外，电力企业可以组织一线职工培训班印刷培训经验学习推广手册，相关负责人手机和整理相关培训信息并印刷成册，大力宣传推广手册，进一步提升一线职工培训在电力企业发展过程中的影响作用。
丰富培训手段
篇4
关键词：新生代农民工；移动教育；培训路径；知识管理
中图分类号：G725 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）09-029-04
如何提高产业大军——新生代农民工的职业技能水平是我国经济发展过程中亟须解决的社会问题。而农民工自身的文化素质和技术水平的提升则依赖于教育培训。所以探寻一种行之有效的教育培训方式以加强对新生代农民工的技能培养是摆在我们面前的一项重大任务。
在知识经济占主导地位的学习型社会里，终身学习是人们应对外部挑战、提高生存和竞争能力的重要战略。移动学习相较予传统的教育培训具有使有限资源效益最大化的优势，能够让更多的农民工接受良好的教育，是学习型社会实现终身学习的重要方式。知识管理则能够有效促进知识的转化、应用和创新，是提高移动学习效率重要的技术和方法。因此，本文基于移动学习和知识管理的共性和内在联系，将探究如何把移动学习和知识管理相结合，进而应用到新生代农民工的教育培训中，从知识管理视角对新生代农民工移动教育培训路径进行探析。
一、移动学习概述
移动学习可以理解为远程教育或数字化学习的一种扩展形式。移动学习是指依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术。学生和教师通过使用移动设备（如手机，PDA，pocket Pc等）来更为方便灵活地实现交互式的教学活动。移动学习的主要目标是满足学习者“随时、随地”个性化的学习需求，“短、平、快”地进行学习。关于移动学习的应用研究始于英国Ultrallah实验室的非正式学习移动项目。该项目是为了解决欧洲相当一部分处于城市社会边缘地位、文化素质较低的青年人再教育培训的问题。这一群体与中国的新生代农民工很相似，因此，该项目的教育培训模式和经验值得我们借鉴。王佑镁等人（2013）认为移动学习是一种很好的对某些特殊人群进行教育和关照的推进方式，他提出面对我国高发的制造业员工（主要指新生代农民工）轻生事件等社会问题，可以利用移动学习的方式进行教育疏导。
新生代农民工是我国的一个特殊群体，带有很强的境域性。国内关于农民工移动教育培训的研究，还停留在必要性、可行性、应用模式、策略等的研究上，关注技术实现方法和平台的开发，而从教学教法、学习活动等学习角度进行研究的屈指可数。因此，本文从知识管理的视角，从教学、学习的理论角度进行研究，具有一定的价值和现实意义。
二、移动教育应用于新生代农民工培训的适应性和存在的问题
（一）移动教育应用于新生代农民工培训的适应性
通过移动学习方式实施的、有助于学习者随时随地获取知识的教育方式都属于移动教育的范畴。相对于传统教育方式而言，移动教育具有移动性（使学习能够随时随地，满足农民工即学即用的学习需求，与农民工工作的高流动性相适应）、高效性、自主性与个性化（农民工可以根据自己的兴趣设定学习内容，并且可以结合自己的学习进度安排学习时间、学习地点、学习方式，有效缓解工学矛盾）、交互性、低成本性（与农民工的低收入水平相适应）等特性，有效弥补了传统教育方式集中授课、学习时间与地点固定等的不足，增强了教学灵活性，受到越来越多的农民工的欢迎。而且，随着农民工手机的全面普及和功能的完善、3G通信网络系统的逐步建成，移动教育在农民工群体中的应用日益广泛。
（二）移动教育应用于新生代农民工培训存在的问题
移动教育是新生代农民工接受再教育培训的一种行之有效的方式，但存在着一些问题，另外，农民工也存在一些移动学习障碍。
1.教学情境的缺失
移动教育时空分离的特点造成了学习者彼此之间信任感的缺乏和具体生动的教学情境的缺失。移动教育资源的建设常常。重技术、轻内容”。过分关注对学习资源的信息化表征、收集、整理和存储，轻视对农民工个人所拥有的隐性知识的挖掘和利用，而且对于这些资源究竟是否能够真正融入到移动学习情境、满足移动学习者的移动学习需求也少有关注。而且，“灌输式”的教学模式也忽视了师生、生生之间的交互。
2.教学资源库的建设
当前，移动教育教学资源库的建设还停留在以“物”为主的静态资源库上，没有提供入库（资源库）交互和人际交互的功能，忽视动态资源库的建设。涉及农民工技能培训的部门（如农业、科技、教育、劳动、财政、妇联、共青团等）众多，由于政出多门，移动教学资源缺乏有效的规划和整合，资源利用效率低下，重复建设严重，知识共享的程度处于较低水平。另外，课程教学内容和专业的设置无法满足农民工的多样性需求，也无法适应城市劳动力市场对农民工素质的要求。
3.农民工的移动学习障碍
由于新生代农民工的移动学习跨越时空，缺乏教师实时的、面对面的指导，而且网络资源庞杂，满足农民工需求的知识匮乏，所以会导致“信息迷航”现象。另外，农民工的网络信息素养普遍较低，没有认识到信息的价值，自控能力差，网上学习时经受不住聊天和玩游戏等的诱惑，网络自身的多向交互功能也没有得到充分发挥，上述这些因素都导致了农民工移动学习的低效率，因此，为了提高农民工的学习效率，使移动教育培训获得良好的效果，有必要加强对农民工个人知识管理能力的培养。
三、基于知识管理的新生代农民工移动教育培训路径探析
关于知识管理，研究者的视角存在差异，但基本都同意知识管理是由知识的获取、共享、加工、创新和应用及转化等环节构成的一个过程。知识管理的目标就是能够保证在正确的时间提供正确的知识给正确的人，以实现知识的充分流动、共享和创新。
鉴于知识管理与移动教育存在的共性、关联和对新生代农民工移动教育存在问题的分析，本文将知识管理理论引入农民工移动教育，从教学情境的构建、移动教育共享资源库的建设和农民工的个人知识管理等三个方面来探析农民工移动教育培训的创新路径。
（一）基于知识管理的新生代农民工移动学习教学情境的构建
SECI模型的创始人Nonaka与Takeuchi引用“场”/“情境”（BA）的概念来描述知识创造与构建所需要的共享域，并指出知识（尤其是隐性知识）在本质上是嵌入在“知识场”中的，具有情境依赖性，知识的四个转化过程（社会化、外化、组合化和内化）是在相应的“情境”（原生情境、互动情境、网络情境和“练习情境）中完成的。“情境”在知识的转化和创造过程中发挥着重要作用。因此，在农民工的移动教育培训中应特别重视教学情境的构建。
教学情境在本质上是指能够引起学生情感体验的师生互动关系的载体。移动教育具有开放性、交互性等特征，知识管理的个性化策略和编码化策略可以用于指导如何建构移动教育中良好的学习情境，以促进师生、生生的交互和知识的流动和共享。因此，在新生代农民工的移动教育培训中，应该以知识管理的理论和方法作为指导，充分利用以手机为主的移动通信设备的移动性和交互性，为农民工提供生动、具体、形象的学习情境以充分激发他们的求知欲，主要包括以下三种方式：
1.利用知识管理的个性化策略构建基于SMS与WAP相结合的移动学习交互平台
知识管理个性化策略的主要目的是增强互动性与知识的流动以营造良好的教学情境和氛围。隐性知识和显性知识并不是完全独立的，而是具有一定的互补性。实际上，移动教育中学习者之间借助于现代信息通信技术所实现的沟通互动，在某种程度上就是对自身所拥有的隐性知识的表达。虽然这种表达缺乏规范性和逻辑性，但它实现了学习者之间隐性知识交流的目的。在移动教育环境下，学习者的分布和知识的传输都具有时空分离的特点，特别需要通过同伴的协作和教师的指导来解决学习中遇到的问题。通过架构于移动通信终端基础之上的短消息、聊天工具（QQ、MSN、IChat、ICQ）、BBS、Blog、远程会议等交互手段，师生、生生之间可以进行实时通信、咨询、答疑和学习经验、方法的交流和讨论。利用短消息功能可以教学信息通知、提问和答疑，完成一定的教学活动，但短消息通信是间断的，不能适时地链接。
通过基于WAP的移动系统，学习者不仅可以随时访问丰富的网络教学资源，进行浏览、查询、上传和下载，还可以进行在线实时交互。比如，借助于QQ的视频通话功能，可轻松实现面对面的沟通互动，这样学习者就可以通过观察、模仿和实践他人的经验、诀窍，使他人所拥有的隐性知识转化为自己所拥有的隐性知识，这是一个社会化学习的过程。在通过BBS、Blog等现代交互方式进行经验和心得的交流和共享的过程中，学习者会不知不觉调动自己的语言文字能力，对自己所拥有的隐性知识进行加工创造，把彼此之间的交流和分享按时间先后用他人容易理解的规范化语言进行记录和表达，而且，学习者还可以通过阅读、借鉴和评论彼此发表在BRS、Blog上的心得、经验、问题及相应的解答和评论等来实现知识的碰撞、共享和自己能力的不断提高。BBS、B10g等交互平台就好比一个开放的沟通社区，任何一个学习者的经验、诀窍、心得等都可以在经过自我思考、加工和提炼的基础上外化为其他学习者可以分享的知识。学习者可以利用Blog对知识进行分类、组织、共享和储存，新构架产生新的、更加系统化的知识，进而逐步建立起自己的知识库以更方便地实现知识的共享交流。上述过程其实就是显、隐知识相互转化的过程，包含知识的社会化、外化、组合化和内化的过程。
在移动教育中，新生代农民工的培养不只是定位于造就少数能工巧匠，而是需要培养大批的适应城市劳动力市场需求的专业技术人才。这就需要以知识管理为指导、构建良好的移动学习情境以促进农民工显隐知识的相互转化，从而使得为少数人所掌握的专业技能、经验等能够转化为系统化和有序化的显性知识，为广大农民工学习和共享，并与个体农民工的具体知识背景和实践情况相结合，内化为其自身的隐性知识，而个体农民工的隐性知识再经过实践创新后又进一步转化为显性知识。
2.利用知识管理的编码化策略加速知识的获取、传播与共享
编码化策略是指知识与知识所有者剥离，以达到知识独立于特定个体或组织的目的，而后知识再经过挖掘，建立起科学的网状知识结构，进而存储于数据库中，以便于学习者随时查询和反复调用。编码化策略通过标准化和模块化的形式来表现某些专业化的技能和经验等隐性知识，这样经过外化后的技能和经验等以文件、手册、声音、视频等方式来描述，农民工就可以通过阅读、聆听等学习方式来反复调用这些知识，实现知识的传播、共享和自身技能的提高。在对隐性知识进行编码的过程中。应将文字、图片、视频等有机地结合起来以使农民工尽快融入情境学习中去。另外，可以运用知识分类的思想对资源进行模块化的设计，便于农民工随时进入课程；利用知识地图和学习资源导航，可以明晰知识资源的结构和关联，快速查询和定位隐性知识源（如有关专家或教师的知识特长、联系方式和地点等），有利于农民工快速获取所需要的知识，解决移动学习中“信息烟雾”的问题。
编码化策略只是为知识的共享提供了技术可能性，而不是现实的必要条件。有效的知识共享是建立在农民工间相互信任的基础上。在移动学习中，应用知识管理构建共享知识库和协作共同体可以促进农民工之间的相互理解和信任，为有效的知识共享提供保证。
3.构建学习型虚拟社区，形成不同群体间的合作学习
在城乡二元格局的制度性歧视背景下，城市居民与新生代农民工群体之间存在着非常严重的心理隔阂。因此，学习型虚拟社区建设的目标就是打破身份、收入、职业等限制，实现偏好和价值取向一致的人的交互和相互学习，提供与城市市民沟通交流的平台。在这个虚拟社区中，借助现代移动通信技术，每个人彼此之间都能够随时随地地交互。学习内容不再局限于教科书，学习方式也不再是单向的“教师教学生”的直线过程，而是虚拟学习社区的所有成员彼此相互学习、进行知识的分享和评论的互动过程。在学习型虚拟社区的构建过程中，创建开放、共享型的社区文化是一个非常重要的知识管理策略，因为在一个成员彼此间处于时空分离状态、信任关系脆弱的弱文化环境中，再加上隐性知识本身具有私人性、内隐性等特征，实现显、隐知识的转化会遇到很大的阻力。因此，社区文化（以包容、快乐、尊重、感恩、信任等为理念）的建设对于学习型虚拟社区的构建至关重要。社区文化的形成可使社区里每个成员都有一种归属感和认同感，从而实现农民工与城市居民的情感、经验的交流和分享。在这个虚拟社区里，农民工不但可以获取信息和知识，还可以排解自身的自卑、无归属感等负面情绪以消除其负面心理对移动学习产生的不良影响。因此，学习型虚拟社区的建立将有助于提升农民工的综合素质。
（二）基于知识管理的移动教育共享资源库的建设
移动教育共享资源库的建设问题是制约新生代农民工移动教育培训发展的瓶颈，农民工日益增长的个性化学习需要与能够满足其需求的教学资源匮乏的矛盾日益突出。从某种意义上来讲，教学资源库就是一个知识场/知识库，可以运用知识管理的理论和方法来指导资源库的建设。从知识管理的角度出发，农民工移动教育共享资源库的建设应该包括两个方面：一个是静态资源库的建设，另一个是动态资源库的建设。
1.静态资源库的建设
新生代农民工移动教育静态资源库建设的重点是设计和开发适应农民工个性化需求的教学资源素材，包括媒体素材库（分为文本、图形、音频、视频和动画类素材等五大类）、流媒体课件、电子教案、趣味性网络课程、电子图书、电子词典等。静态资源库建设的核心工作是根据农民工移动教育发展的实际需求，通过对知识资源的采集、加工和挖掘，按照知识体系、功能体系等不同的分类标准，创建以知识元为核心的完备的知识库，满足师生查询、上传和下载的需求。移动教育静态资源库的建设应该强调质量，其学习资源设计的重点在于以下三个方面。
（1）移动学习资源的“个性化”设计。移动学习资源的设计应充分考虑到处于“移动”状态的新生代农民工的个性化需求。学习资源的内容应与农民工的学习、生活、工作紧密相连，突出实用性，能够满足农民工即学即用的需求。考虑到移动学习“时空分离”的特点，人际交互不足，农民工难免会产生孤独感和厌烦，因此，应通过口述性语言、漫画、游戏动画和风趣的声音导航等形式来提高移动学习资源的趣味性，以持续激发和维持农民工参与移动教育培训的兴趣。
（2）移动学习资源的“微型化”设计。考虑到农民工学习时间的零散性和有限性，每个教学单元的设计应注重短小精悍，突出重点，封装性也要好，但应体现一定的逻辑关系，这样农民工在零碎的时间中经过持续的学习也能获得一个系统的知识结构。此外，每个教学单元也应该设定一个微型化、明确的教学目标，使学习者能够知晓自已在每个单元的学习所得。
（3）移动学习资源的“人性化”设计。由于农民工的文化素质和学习能力在社会人口结构中仍处于较低水平，因此，在设计移动学习资源时，应该提供导航信息和帮助信息，以使农民工通过简单的操作就可以获取和使用知识资源。资源交互界面应体现出用户友好性，支持农民工使用多种输入方式，资源呈现的速度也不宜过快，以声音、视频、动画等媒体形式呈现的资源，最好能够让农民工根据自己的实际情况来掌控播放的进度。
在静态资源库的管理过程中，应该侧重于对静态资源的重复利用，提高资源利用的效率。
2.动态资源库的建设
新生代农民工移动教育共享资源库的建设实际上是知识的不断积累、挖掘和更新的动态过程，不仅应该重视开发者（远程教育机构）自身对于静态资源库的建设，还应该重视农民工自身隐性知识的挖掘和共享，建设知识能够实现充分流动更新的动态资源库。建构主义学习理论认为，学习是在一定社会文化中的一个动态过程，通过参与社会互动和他人的讨论，建立个人的知识建构。因此，动态资源库的建设应特别注重人际交互。为移动学习资源添加社会性线索，比如，可以为学习资源添加资源的来源和使用记录，并提供资源拥有者（有关专家或教师）和使用者的联系方式及地点，以促进学习者与学习者/专家围绕该学习资源的社会互。农民工个体的隐性知识是动态资源库建设的基础。通过建立有效的知识共享机制，激发农民工把各自零散的、随机的隐性知识进行分享和组织，促进隐性知识的显性化，这样可以有效地提升资源库的创新能力。当然，农民工移动教育知识共享机制的形成不是一蹴而就的，而是一个长期的培育过程。以信任、合作、互惠等为特征的文化氛围的形成是建立知识共享机制的基础。
（三）移动教育中新生代农民工的个人知识管理
农民工个人知识管理能力的强弱决定了其移动学习效率的高低，进而影响其个人的技能水平。张豪锋等人认为，从远程教育的层面来讲，面对知识爆炸、知识生命周期越来越短的现实，应该加强对远程教育学习者自身的个人知识管理。因此，新生代农民工移动教育培训要想取得好的效果，就需要从以下五个方面提升农民工的个人知识管理能力：
1.知识获取能力
知识获取能力包括信息检索能力和信息鉴别能力。在当前信息泛滥的时代，新生代农民工在进行信息检索时，要明确学习目标和自己所需要的知识资源，了解各种知识资源获取的途径，要能够熟练使用一些简单易用的检索工具，掌握搜索引擎的高级检索技巧。同时还要能够运用自己已有的知识和经验，对信息的质量（如可信度、有用性、时效性、与问题的相关性等）进行评估和鉴别以快速获取自己真正所需的知识。
2.知识加工能力
新生代农民工要能够根据自己的学习需要，利用一定的方法和工具（如电子文档、数据库、网页、Blog等），将隐藏在自己头脑中的经验、诀窍和心得等隐性知识，在经过自己加工升华后，用通俗易懂的书面语言表达出来，然后按照知识的内容和形式特征的不同进行挖掘并归类，建立知识之间的联系并按照一定的格式和服序有效地存储，逐步建立自己的个人知识库，以便以后在实践中查询、使用和共享、交流。
3.知识共享意识
农民工应该充分利用移动教育信息共享的便利性，摒弃小农意识，相互信任，互惠合作，逐步提升自己的知识共享意识。
4.知识应用能力
知识只有得到有效的应用才能发挥其价值。知识的应用也是移动教育中应用知识管理的目标所在。然而，由于对知识的潜在价值认知不足以及不少知识应用较为复杂，影响了农民工应用知识的积极性。因此，引导农民工将理论与实践结合起来，激发其知识应用的动机也是农民工移动教育培训的重要内容。
5.知识创新能力
新生代农民工个人要想拥有其核心竞争力。适应竞争激烈、快速变化的职场。就必须努力推进其自身的知识创新，时刻关注新知识、新信息，并将其纳入自己的个人知识库，淘汰知识库中没有价值的信息，将新知识消化吸收、内化为自己的隐性知识，再通过共享交流得到修正和升华，实现自己知识的积累和创新。
篇5
1.标准化。加大培训学校基础设施建设投入，积极争取资金或引入社会投入，建设标准化大型训练场和各种电子考试系统，使考试、训练标准化。
2.现代化。利用多媒体电化、网络等现代化教学手段开展培训，在各个领域不断深入，极大地方便教学、丰富教学内容。但如何发挥其优势搞好培训工作，在有限的时间内达到传输更多的知识，针对不同的对象，不同的教学方法，达到教学目的，提高教学水平，在有限时间里学习到更多知识。以往的教学，老师手拿一本书靠板书，讲得口干舌燥，理论学习内容多，如机械工作原理、构造、工作过程、使用维护、安全操作、法律法规等没有一定时间，根本完成不了，学员难以理解。而现在用多媒体教学能在最短时间里，通过人的视觉感受器官而反映到人大脑，增加信息量输入，同时声画并茂形象生动，学员很容易理解，缩短学习时间。学员年龄差异较大，小到18周岁，大到60周岁，在学习精力、分析问题、解决问题的能力不一，况且学员长期从事生产劳动，文化水平参差不齐，有的自己名字勉强能写，其他字认识都很困难。而多媒体教学使不同年龄段的学员和不认识几个字的学员，都喜闻乐见，使一些抽象理论通过模拟动画形象生动地表现出来，印象较深，具有直观性、互动性、重复性。
二、培训为主，送教下乡
以培训为主继续开展送教下乡，虽然近几年培训办公、办学条件得到巨大改善，但我们仍坚持送教下乡，校乡联训的教学方法还在坚持;深入到各村屯，合作社、农机大户较为集中地办班，方便了农民，降低了农民学习费用。开展农机学时制短期班培训，学员可就近到所在乡镇学习。由农机局派往各乡镇教师负责理论授课和实践教学，极大地方便了驾驶员、农机修理人员学习，深受农民欢迎。
三、重点突出，方式灵活
在授课方式上我们采取集中与分散相结合，理论与实践相结合，课堂教学与自学相结合。采取灵活办学方式。原培训教材多以工作过程、工作原理为主，农民难以理解和运用。因此，组织专家和学校教师编写了通俗易懂并配有图片的《拖拉机常见故障诊断与排除》培训读本，学习时人手一本，并以其为重点，开展农机驾驶员、修理工等人员培训。
四、加强师资队伍建设，注重培训质量
由于农业机械的发展近几年日趋大型化，一些技术含量高的大型农业机械的使用，提高了农业生产效率。而由于拖拉机驾驶员技能不熟练，不能正确地使用、保养和维修，不仅影响了机械的寿命，也给农业生产带来了安全隐患。伴随着农机新技术的快速发展，农机从业人员的专业技能很难适应新形势，知识老化现象日益严重。这些变化客观上要求农机从业人员的技能培训逐年加强。另一方面，农机培训投入资金严重不足，教学培训设备陈旧老化落后，师资力量比较薄弱，已直接影响到现代农业机械的推广和使用。
篇6
【关键词】医院；财务；继续教育；培训
【中图分类号】F23【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851（2014）05-0318-02
医院财务部是医院经济运行管理的核心枢纽，工作复杂而琐碎，在医院以医疗工作为核心的大环境下，其内部人员继续教育培训工作常常被忽视。本文试探讨医院财务人员继续教育培训工作。
1合理人员配置
由于医院财务工作的特殊性，需要既懂医疗又懂财务管理的复合型人才。我国卫生管理尤其是医院财务管理专业人才的培养起步较晚，始于上世纪80年代，至本世纪初才在多数大学开设此专业研究方向。因此在全国范围内这方面人才较为缺乏，高级人才较为紧缺、多为初级人才，整个人才体系处于青黄不接的状态。基于此现状，人员配备要注重年龄结构、知识结构的合理搭配，做到能级互补，既要有财务管理专业技术人员，又要有医疗背景的人才，在工作中能够相互促进。
2建设学习型团队文化
文化建设是组织建设的灵魂。在日常工作繁杂的情况下，建立良好的组织学习氛围是组织发展至关重要的部分。一是表层文化建设。可以在财务办公室内规范摆放医院财务管理相关书刊，便于财务人员利用工作空闲时间学习。实行科务会制度，提供知识共享和相互交流平台。建立激励机制，对于业务能力提高较为突出的职工，要给予适当奖励，宜以精神奖励为主。同时要建立“传帮带”的学习氛围，促进团队成员共同进步。二是深层文化建设。要让财务人员树立与医院共同发展的职业生涯愿景，培养其主人翁精神，激发其学习主动性。
3建立医院财务管理人才评价标准
医院财务人员的能力评价目前仍是处于探索阶段，卫生职称系列中没有对立统一的医院财务管理人才评价标准，目前，此类人员的职称仍按照会计大类管理。目前，医疗系统继续教育工作主要面向卫生专业技术人员，财务人员的继续教育工作缺乏系统性和规范性。只有建立统一有效的人才评价体系，明确继续教育培训的方向，才能保证培训的有效性，避免走弯路。
4建立长效培训机制
当前，我国医药卫生体制改革正处于深水区，医疗环境较为复杂，医疗市场在引进社会资金方面的探索刚刚起步，可以肯定的是医院财务管理水平将会成为决定医院发展的重要要素，提高财务人员的管理水平成为保证医院快速高效运转的重要方法。因此，财务人员继续教育工作必定是医院人才培训体系的重要部分，建立长效机制有助于医院的健康发展。
5建立有效的绩效考核体系
继续教育培训必须与绩效考核挂钩。要建立适合财务部工作特色的考评体系，体现财务人员价值，充分将培训的价值与职工个人绩效和组织绩效相联系，增强职工参与继续教育培训的动力，保障其有序进行。
6培训项目开发
6.1自主学习
由于财务人职工作内容既复杂又琐碎，继续教育培训时间选择较为困难，自我学习恰好适应了其工作特点，学习形式灵活，内容丰富，能够激发主动性。作为财务部负责人应根据医院绩效目标，为职工制定自主培训的大方向，引导其有效学习，促进职工的个人成长与办公室的发展、医院发展相结合。
6.2轮岗制
轮岗制是对在职在岗职工进行培训的一种有效方法，目前普遍运用于医疗类初级职工培训。但对于财务类初级职工，大部分医院未实行轮岗培训。主要原因是初级财务人员目前仍被多数医院看成是生产成本，不认为其是能够创造财富的要素，对财务人员的培训目前还主要集中在中高层管理人员范围内，普通初级职工培训机会甚少。对初级财务人员实行全院范围内的轮岗培训，是培养其适合医院特殊要求的特殊技能的重要途径，能够促进其快速建立全局观，避免工作盲区。对于培训费用，医院可以与职工共同承担，通过在轮岗培训期间实行低于平均绩效的薪酬，培训完成后实行高于平均绩效的薪酬的方式，实现既培养人才，也留住人才。
6.3专项培训
财务人员继续教育要突出工作要求特点，做到缺什么补什么。可以采取参加专题培训会、短期离岗外院进修、外院参观交流等多种方式进行。
专题培训会既可以请医院内部资深财务管理人员讲授，也可以请外部专业医院财务管理咨询公司。前者的优点是能够根据医院自身经济运行特点提出有的放矢的意见和建议，缺点是会受到内部复杂人际关系影响，使授课人员不能完全根据自己的意愿开展培训工作。后者的优点是能够使医院了解财务管理前沿，带来先进的管理理念，但存在缺乏推行的基础，水土不服的现象。
短期离岗外院进修是在医疗类职工中广泛推行的培训方式，作为财务人员，因为财务工作的特殊性质，很少有医院愿意接收人员到财务部进修，目前采用最多的方式是正式组织借调和挂职。
外院参观交流能够使参加人员快速直观接收新的管理方式信息，培训人员能够与观摩医院职工现场交换意见，同时有利于建立长期、多样化继续教育培训合作关系，提高了培训成果与绩效之间的转换率。
7培训风险控制
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一、“十一五”职工教育培训主要目标
1、以打造品牌职工队伍为目标，充分挖掘职教资源，与高等院校联合，开展学历教育，实现专业人才培养与培训一体化。
2、坚持以继续教育为重点，培养一批会管理懂经营的复合型企业管理人才和高级人才。
（1）进一步加强干部学历教育。“十一五”期间，干部学历80％达到大专以上，为企业外出创业发展提供后备人才。在培训形式上采取内培与外培相结合。
（2）继续开展专业技术干部新理论、新知识以及新技术培训。组织多层次的培训讲座，到重点院校和知名企业请学者、教授、专家来矿传经送宝。
（3）开展管理干部的计算机等级培训，干部计算机达到中级以上水平。
3、坚持以岗位培训为重点，突出专业技术工人培训，培育一专多能的复合型人才，提高职工业务素质和工作技能，满足创业发展人才需求。
（1）加大教学基地“现代化”建设。在教学设备、实验设施和教学手段、教学管理、教学方法和教学信息管理等方面逐步实现“现代化”，以适应企业技术进步、设备更新对人才的需求。
（2）实行岗位技能“按需”培训。在培养目标上，其专业设置、教学内容要与所需人才挂钩，需要什么人才就培养什么人才，缺少什么技能就补什么技能，努力提高培训质量和办学效果。
（3）实现两个转化。一是从注重理论培训向注重实践培训转化，切实提高职工动手解决问题的能力。二是从注重短期培训向注重中长期培训转化，加大高级工和工人技师的培训力度。
二、下半年职工教育培训主要工作
1、发挥四级安全技术培训机构功能，强化职工的安全技能培训工作，继续搞好一般工种和四级安培中心培训的特殊工种的安全资格培训、复训工作，以满足企业安全生产的需要。
2、认真执行庞党发（2006）43号、44号文精神，做好职工日常安全宣传教育和创建节约型企业的相关工作。
3、继续执行庞矿党政办（2006）6号文和某某矿司教委办（2006）13号文精神，圆满完成全年品行习练计划。
4、继续执行庞矿发（2006）89号文精神，认真做好三违人员的教育培训工作。
5、做好省安全培训系统的资料输入工作及安全培训一人一档工作。做好办证、换证、发证存档工作。
6、在全矿范围内广泛发动，认真落实职工教育论文征集工作。
三、保障措施
1、加强领导：一是建立强有力的教育培训工作领导和协调管理机制，及时解决教育培训工作中出现的重要问题；二是建立健全教育培训责任制，明确各级责任人，把教育培训状况、培训任务完成情况与干部考核任用挂钩。三是制定教育培训计划，并严格按照计划组织实施；四是制定奖罚标准，加强督促检查，确保教育培训任务的完成。
篇8
一、现代企业加强职工教育培训的意义
（一）提升企业职工素质
企业通过加强职工教育培训，能够有效的提高职工的整体素质，增强职工对市场经济的适应能力，维护好职工的权益，为企业的健康、持续、健康发展奠定良好的基础。企业通过职工教育培训，还能够及时补充企业职工的知识，进一步拓宽企业职工的知识积累，使企业职工专业技能和创造力得以提升，有利于提高企业职工工作的积极性和主动性，增强企业的凝聚力和竞争力，更好的发挥企业职工主力军的重要作用，使其为企业的发展努力工作和不断贡献。在当前市场经济环境下，企业部分职工由于自身素质不高，使其越来越无法与日益严竣的竞争要求相适应，也使企业面临着较大的压力，因此需要加强职工的教育培训，特别是后续教育工作，有效的增强职工对知识的积累，努力提高自身的素质。同时广大职工也需要将教育培训作为自身发展和充实的重要机会，不断的去学习和更新自身的知识结构，提高综合素质，以便于能够更好的迎接当前全球化发展的挑战。
（二）促进企业文化的建设
在企业文化建设过程中，需要遵循“以人为本”的原则，重视对职工的尊重、理解和信任，以此来更好的开发职工的潜力，实现职工的重要价值，因此需要做好长期规划工作，而教育培训是员工生涯规划的重要手段。通过培训能够使员工更好的了解企业的价值观和使命，明晰企业的规章制度和经营理论，使其在工作过程能够自觉以企业经营理念为指标，遵守企业的各项规章制度，增强职工的责任感和使命感，有利于职工工作效率的提高。而且企业具备一套成熟的职工教育培训体制，也有利于企业树立良好的形象，使企业各项制度能够得到有效的落实，能够更好的提升企业的竞争力。
（三）有利于企业更深入的挖掘自身的资源
企业要想获得持续、稳定的发展，员工的教育培训是不可缺少的一个环节。企业通过培训，可以提高员工的整体素质。新员工在培训过程中迅速适应企业新环境，尽快掌握岗位所需的操作技能；老员工可以利用培训补充新知识、掌握新技能，以适应工作变化的需要。企业人力资本在培训后能够增值，这主要反映在员工整体素质的提高上面，而员工素质的提高最终将会带来企业经济效益的提高。因此，培训是人力资产增值的重要途径，是企业人力资源开发的核心内容，也是组织效益提高的重要过程。
二、现代企业加强职工教育培训的具体策略
（一）结合素质教育落实好“人才强企”战略
科学技术的迅猛发展，有力地推动了人类社会的进步，同时也使国际间以经济和科技为核心的综合国力的竟争更为激烈。这种竞争的实质，归根结底是人才和国民素质的竟争，因此企业要制定人力资源开发规划。我们知道，职工教育培训是开发智力、培养人才的重要途径，而检验职工教育培训对智力开发、人才培养的质量标准，不在于学员撑握了多少理论知识，而在于他们是否具备实际应用理论和分析问题、解决问题的能力，而这恰恰是素质教育所必须抓住的关键。过去，有的职工参加学习培训的目的仅是为了追求学历和文凭，职工教育培训在内容上也多是必须学习的一些基础知识，与职工自身所从事的工作结合的不紧密，甚至是学非所用。在当今竟争日趋激烈的时代，人才培训一定要从实施“科技兴企”、“人才强企”的战略高度，充分认识开展全面素质教育的深远意义，切实把它当作职工教育培训改革的目标方向来抓。
（二）加强对职工创新能力的开发
随着科学技术的快速发展，在当前职工教育培训工作中，需要努力提高职工的科技文化素质，加强对职工创新能力的开发。在职工教育培训工作中，在补充知识和理论的基础上，需要重视职工创新能力的开发，实现教育培训质的飞跃。开发职工的创新能力是当前职工教育的核心，因此在具体培训过程中，需要对过去传统的培训模式进行改革，并与当前高职教育模式有效的进行结合，由于高职教育是按职业岗位来设置专业，按职业的实际需要来培养一线专业人才，因此可以在职工教育培训工作中，可以充分的参照高职教育培训模式，培训内容要具有较强的针对性和实用性，并强调职工对所学知识的实际运用能力，努力提高职工处理问题和解决问题的能力，通过科学的借鉴高职教育模式来确保职工教育培训的实效性，提升职工的创新能力。
（三）职工教育培训要强化技能
在当前职工教育培训工作中，需要对传统的教学模式进行有效改革，需要以培养适应能力强、竞争意识强的复合型人才为主，以此来进行课程的设置，采取针对性的培训和训练方法。强调专业的复合性和交叉性，可以根据职工实际需求增设课程，使职工能够受到多专业和多工种的职业训练，这样才能在激烈的人才竞争中占据优势，与社会发展需求相适应。
篇9
[关键词]安全培训；效果；对策
中图分类号：X937 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）45-0045-01
一、 安全教育培训的意义和内容
安全教育培训是企业员工培训中的一项重要内容。安全教育之所以非常重要，首先，在于它能提高企业领导和广大员工搞好安全生产的责任感和自觉性；其次，安全技术知识的普及和提高，能使广大干部、员工了解安全生产的客观规律，提高安全技术水平，掌握检测技术和控制技术的科学知识，学会消除工伤事故和预防职业病的本领，搞好安全生产，保障自身的安全和健康，提高劳动生产率以及创造更好的劳动条件。 安全教育的内容可概括为安全法规教育、安全知识教育与安全技能教育。后两部分主要包括一般生产技术知识、一般安全技术知识和检测控制技术知识以及专业安全生产技术知识。
二、安全教育培训低效的原因分析
对基层员工进行安全教育培训是企业保证安全生产，提高员工安全防范意识和能力的重要措施，是企业安全管理的重要组成部分。目前虽然很多企业对安全教育培训工作都投入了相当大的力量，但实效并不理想，归其原因主要有三。 一是缺少长期、系统的工作规划。在企业中虽然管理者与员工都充分认识到安全生产的重要性和安全教育培训工作的必要性，但在具体实践中往往没有长期、系统的教育培训计划，培训工作呈阶段性、短期性的特点，使得安全培训工作实施处于零散状态。随着生产工作中具体情况的不断变化，经常出现在这方面的培训才刚起步而教育培训的侧重点又转移了的现象。如此蜻蜓点水，广种薄收，效果自然不明显。甚至不少企业试图通过几次培训就想从根本上增强员工的安全意识，大幅度提高员工的安全工作能力。而事实上，员工的思想观念是需要长期强化逐渐形成，不通过系统、长时期的教育是不可能改变的。 二是培训内容、形式与生产实践脱节。安全教育培训的理想效果应该是学以致用，用之有效。而目前多数培训的主要内容、形式仍然仅限于针对相关法规、文件通报和冶金知识技能的书面式培训。多年一贯制的形式内容早已变得苍白无力，而且在现场操作中难于生成有机的联系。员工对这样的教育培训感到不满意。 三是没有满足培训对象的需求。培训需求分为组织需求和个人需求。安全教育培训的最终目的是提高员工的安全意识和安全技能。在现实生活中，由于每个人的思想意识、业务素质不同，接受知识的能力也不相同。而企业在具体工作中总是由几人或十几人分组工作，少数员工的安全意识低下将对整体工作质量有较大的影响。因此，在日常的教育培训中，既要掌握集体培训的总原则，同时也要考虑因人施教的特点，采取灵活有针对性的教育培训策略。
三、 提高安全教育培训效果的对策
针对实际工作中安全教育培训低效的原因，结合企业特点提出以下几点措施。
一是制定长期系统的培训计划。随着冶金企业管理水平的不断提高，现已基本形成一套较为完善的教育培训体系。针对安全教育培训工作广泛性和长期性的特点，各基层单位应针对自身的不同情况制定出系统的培训计划。既要有总体目标又要有阶段性目标。在具体操作中，各阶段的培训工作要做到有机结合，有计划、有重点、易实施、能考核。评价与考核既要考虑安全教育的实际工作量，更要根据员工接受安全教育的实际效果，在具体实践中对教育计划不断进行完善补充，使教育培训工作科学有序地进行。
二是加大教育内容更新与传播手段更新。要保证安全教育工作顺利有效的进行，就必须调动广大员工参与安全教育培训的热情与兴趣。因此，简单、一成不变的教育形式难以起到理想的效果，在教育工作中要注意形式的多变与创新。例如，开展典型案例教育的形式既可以是对案例的讲解、分析、讨论，也可以集体观看录像资料，有条件的基层还可以请有关人员做现场报告或有组织地深入事故现场实地参观。充分利用现代科技手段，积极开发与使用各种计算机事故预想与处理仿真系统，开展事故演练培训与技术讲解，以逼真的形式增强安全教育效果。要与生产现场实践紧密结合，切实提高员工防范事故、处理事故的能力。在员工的安全意识、技术与生产实践之间架起一座理性的桥梁。
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关键词：发电企业 女职工 教育培训
女职工作为发电企业的一支生力军，在企业生产管理工作中充当着不可缺少的重要角色，在企业的发展和生存中，具有举足轻重的作用。但随着电力体制改革的不断深入，女职工也面临着越来越严峻的考验，如何做好发电企业女职工教育培训，有效提高女职工的整体素质，使女职工在日益激烈的竞争中立于不败之地，已成为我们必须重视和思考的课题。
一、发电企业女职工素质现状
以本人所在的发电公司为例，现有在职女职工56人，其中本科及以上学历占比4％；大专以上学历的占比46％；中专及以下学历的占比50％，总体来说，发电企业女职工总体文化水平还是偏低的。虽说近几年来，我们通过开展一系列女职工教育培训活动，增强了女职工爱岗敬业的精神，焕发了女职工的工作热情，激励了女职工勤钻苦学的兴趣，使她们综合素质有了一定的提高，但从深层次领域进一步研究女职工目前的整体素质来看，仍存在着以下问题：
(一)缺乏学习主动性和积极性。许多女职工认为，自己上班已经够累了，回到家还要干家务，照顾孩子，哪里还有精力去学’知识，去参加学习班，在学习上存在着惰性，学习不够主动积极。
(二)参与企业管理的人数较少。女职工走上各级领导岗位，与男同志一样参与企业管理，是时代进步的标志，但由于多种原因造成目前女同志从事管理工作的人数偏少。
(三)工作创新少。在过去旧的电力体制观念影响下，一些女职工认为只要进了电力企业就高枕无忧了，没有危机感，在工作上不思进取，业务上原地踏步，简单操作熟练而应变能力差，经验丰富但创新意识不强，难以跟上形势发展的需要。
(四)高素质人才少。当今的社会是一个知识急速更新的社会，特别是发电企业，随着设备制造水平和设计标准的不断提高，自动化及监控系统的广泛应用，运行操作与日常维护工作的技术含量日益提高，培养创新型人才、专家型人才以及生产一线的高技能、高级管理人才将是今后发电企业职工队伍的大势所趋，这无形也对发电企业女职工提出了更高更严的挑战。
二、加强女职工培训的重要性和迫切性
(一)首先加强发电企业的女职工的培训，把先进的管理方法和经验技术推广交流，有利于及时研究解决工作中出现的新情况新问题，改善基层工作质量，增强企业适应形势的能力，促进企业不断发展。
(二)在发电企业中，女职工占有较大的比例，因此，女职工素质的高低对职工队伍整体素质的提高有着直接的关系，提高女职工的素质，这是谋求企业发展的一个重要方面。
(三)发电企业女职工分布在企业的许多关键岗位，承担着相当重要的工作，女职工素质的高低，也反映着一个企业的管理水平和工作水平，因此做好发电企业女职工教育培训势在必行。
(四)满足女职工实现自我价值的需要。在现代企业中，女职工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给女职工新的知识与技能，使其能适应或能接受更具有挑战性的工作任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使女职工在物质上得到满足，而且使女职工得到精神上的成就感。
三、做好发电企业女职工教育培训的措施和对策
(一)丰富培训内容。出台相关政策，鼓励女职工利用业余时间参加成人继续教育进行深造，不断提高自己的学历水平；加强专业技术培训，使之多掌握一门或几门技术，做到一专多能，适应不同岗位的工作需要；加强女职工社会心理素质训练，通过训练，增强她们战胜多种困难的信心和勇气，适应企业发展和女职工自身多元化的需求。
(二)创新培训方法。应根据女工的生理、心理及成人的特点，对女职工的培训必须人性化、制度化和系统化相结合，针对女职工不同的工种、不同的工作岗位、不同的知识结构和知识水平，通过电教化教育、知识讲座、老师授课、采用能者为师，的学习帮扶方法，使女职工队伍的知识结构得到不断优化，整体素质不断得到提高。
(三)利用有效载体教育与强化岗位技能培训相结合。结合各部门的实际情况，有目的、有步骤的组织开展各类岗位练兵和技能竞赛活动，比赛应采取量化考核的方式，聘请专业人员作为评委或裁判，竞赛内容可包括专业理论知识、心理素质、业务技术、个人特长等等，对在活动中涌现出来的文化素质和技术水平较高的女职工给予一定的物质和精神奖励，增强活动的吸引力，激发女职工学技术、学业务、学文化的积极性。
(四)建立良好的工作机制，对于优秀的女职工设法给以更好机会、更大空间施展其自我价值，使她们能够自觉、愿意帮助他人，培训下属，在企业中养成带、追、超的竞争氛围，掀起学标兵、赶标兵的热潮。
